一．實習目的

近年來，隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞。在汽車產業發展的同時，汽車配件在汽車企業中的作用也越來越重要。倉庫管理對汽車配件的質量有著舉足輕重的地位。

作為物流管理專業的學生，除了學會專業的理論知識外，我們應該把理論與實踐結合起來。通過汽配店的倉庫管理實習，我把學到的物流管理知識通過實踐來得到鞏固。通過這次實習，我學會將理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。通過這次實習，和企業員工交流，理論聯系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，為以后的工作打下堅實的基礎。而且倉管員的實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練，在整個實習過程中充分調動了我的主觀能動性，深入細致地觀察、實踐，我的自主學習能力得到了提高。

二、實習公司簡介

煙臺海嘉進口汽車修配有限公司始建于1985年，1992年與香港嘉和公司做了進一步的合資經營，并附設了中國一汽轎車服務站，哈飛特約技術服務站及柳州五菱汽車維修服務站。目前公司占地面積15000平方米，建筑面積7000平方米，其中跨度20米的機修車間1500平方米，扳金車間1000平方米，噴漆及養護車間600平方米，庫房500平方米。公司目前年修車能力3萬多車次，營業額達到900多萬元，各種高、中、低檔車輛能維修，并同時擁有人保、太保、平安幾家保險公司定點維修代理權。

三、實習內容

1、汽車配件倉庫管理的作用

倉庫管理是保證汽車配件使用價值的重要手段。汽車配件是為本企業創造效益的物資基礎。倉庫管理的好與壞，是汽車配件能否保持使用價值的關鍵之一。如果嚴格的按照規定對配件進行管理，就能保持其原有的使用價值，否則，就會造成配件的銹蝕霉化或殘損，使其部件或是全部失去使用價值。所以加強庫房的管理，提高保管質量，是保證所儲存的汽車配件價值的重要手段。倉庫管理是汽車配件經營企業為用戶提供優質服務的一個重要內容。

用戶需要各種類型的汽車配件，汽車配件經營企業在為用戶服務的過程中，要做大量的工作，最后一道工序就是要通過倉庫管理員，將用戶所需的配件交給用戶，滿足用戶的需求，以實現企業服務用戶的宗旨。

2、汽車配件倉庫管理的任務及注意事項

倉庫管理的基本任務就是我們要搞好汽車配件的進庫、保管和出庫，做好“保質、保量、及時、低耗、安全”的任務，并節省保管費用。

（1）保持倉庫配件原有的價值，加強倉庫的管理。在配件入庫和出庫的過程中要嚴格把關，凡是有質量問題或是質量不合規定的，一律不準入庫和出庫；對庫存配件要定期檢查和抽查，以保證庫存配件的質量隨時都處于良好狀態。在保證工作質量的前提下，日常的工作當中，我們也要在入庫和出庫的各個環節中，都要體現一個“快”字。入庫驗收過程中要加快接貨、驗收、入庫的速度，以節省運輸單位的時間和我們自己的時間，更快地理好貨，投入到正常的工作程序當中來。保管的過程中，要安排好便于配件的場地和空間，規劃好貨位和垛型，為快進快出提供便利的條件。

（2）做好防火、防盜、防毒、變殘損以及防工傷事故，防自然災害等工作，確保配件設備和人身安全。禁止吸煙，倉庫內必須防止滅火器。

（3）汽車配件品種繁多，由于使用的材料和制造方法的不同而各具特點，有的怕潮、有的怕熱、有的怕陽光照射、有的怕壓等等，在儲存中受自然因素影響會發生變化，因此需要采取防塵、防潮、防高溫、防照射等措施，以免影響到這些配件的質量。

（4）搞好庫內外清潔衛生，要保持庫房內外無垃圾，無雜草雜物，經常檢查庫房內的孔洞縫隙、配件包裝建筑的木質結構等，發現蟲害及時采取措施捕滅。

3、汽車配件倉庫的擺放

汽車配件的擺放是分區分類的，一般有兩種情況：按品種系列分類，集中存放；按車型系列分庫存放。

在配件的分類擺放上，首先是分大件區和整合區，在各自的區域又分發動機配件區、傳動系配件區、制動系配件區、行駛系配件區、轉向系配件區、電器儀表配件區、燈具配件區、汽車改裝配件區、安全防盜配件區、汽車內飾配件區、汽車外飾配件區、車身及附件、使用工具配件區、特殊配件存放區、易損件配件區。對于所有貨架上的配件都要整齊有序地擺放。一些堆垛（倉庫配件的堆存，沒有擺放到貨架上的配件）也要穩固、整齊的堆放在指定的位置。

庫房配件的擺放也有講究的，例如

a、堆垛與墻、柱、和固定設備之間，以及貨垛與貨垛之間都應有一定的間隔距離，以適應檢查、操作和消防安全的需要。b、消防滅火不同的汽車配件不得一起存儲。

c、將不常用的配件或是配件號完全相同的配件放在一起保管。

d、無用的配件要及時報廢。

e、互相影響，外觀接近，不易混存的汽車配件，一定要隔離存放。

f、性質相近和有消費連帶關系的汽車配件，要盡量安排在一起存儲。

g、出入庫頻繁的汽車配件（像機油、三濾、齒輪油等），要放在靠近庫門處。

h、粗、重、長、大的汽車配件，不宜放在庫房的深處。

i、易碎配件按要注意存放處的安全。

j、不要將配件放在過道上或是貨架的頂上等等。

4、配件的工作流程

（1）接貨

一般接收的多數是從廠家發來的零配件，貨物驗收是一件很重要的程序，要相當仔細。配件一經驗收入庫，倉庫保管工作就正式開始，同時也就劃清了入庫和未入庫之間的責任界限。

a、點收大件。首先看一下運輸公司的承運單子，在上面寫著本次來貨的件數。然后核對收到的件數是否屬實，如果不符，就要向運輸人員問清楚，他們不清楚的情況下，就要立刻與廠家聯系，問明原因。如果屬實就要開始驗貨了。

b、開箱點驗。按照入庫單所列內容進行核對，重點檢查入庫單上所列的內容與實物是否相符，確認數目與實物一一對應。防止以少報多或是張冠李戴的配件冒充。在開箱的同時要注意箱子是否破損，如果箱子有破損，在沒開箱之前用相機把它照下來，為后來的工作做準備。之后重點檢查箱內的配件，看看是否有破損的。經檢查無誤后，在送貨單上簽上驗貨人的名字并蓋上公司的公章。

（2）理貨

用最短的時間，將所有配件整齊有序的擺放到指定的貨架上，擺不了的也要整齊的垛好。之后在公司的系統上進行入庫。

（3）入庫

登陸電腦，在配件入庫記錄表中，按要求填寫準備錄入的時間、供貨商及供貨單號、配件名稱等。

（4）出庫

每天這一項是必不可少的，司機將將單子給我，我按照單子上的內容，把配件分類擺放好。在配件出庫時要看仔細，有些相近的配件別拿錯了，確認無誤后再給司機。然后登陸電腦，做出庫記錄。

（5）盤存

汽車配件的盤存，即盤點，就是倉庫定期對汽車配件的數量進行核對，清點實存數，查對賬目數。其目的就是及時地反映庫存配件的變化情況，避免配件的短缺丟失或超儲積壓，保證配件庫存存貨的位置和數量的正確性；及時地了解庫存的數量、品質，為采購計劃的制定提供充分的依據。我們店一般分日常盤存和定期盤存。定期保存一般是在月末、季末、年末進行。我們每周三訂一次貨，所以每天對出庫的配件都要看一下，根據日常的積累看看剩余的是否需要在這個星期的訂購計劃中訂購。這樣到訂貨的前一天再詳細地統計一次就完成了。

四、實習總結或體會

經過實習，對于公司的倉庫管理，我有了以下的體會：

1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤出庫的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

2、要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時向上級匯報，并得到應允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。

通過這一個多月的實習，我覺得我對汽車配件倉管員的這個崗位有了更深的認識。原本看似輕松的一份工作，經過一段時間的學習和了解才認識到這份工作的重要性，這個崗位的責任之重大。對于售后服務來說，庫房管理的好與壞直接影響到售后的利潤。所以不能小看了每一份工作，每一個崗位都有它自己存在的價值。經過這段時間的實習，我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在大家的幫助下，我很快地適應并掌握了這里的工作環境和工作流程。這一個多月的實習時間雖然很短暫，但我的收獲很多，為我今后的工作打下了堅實的基礎。

實習總結

轉眼間，來到深圳全程物流服務有限公司近兩個月的實習時間即將結束了，通過這一段時間的倉管實習，讓我更深刻的認識到了倉管員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業的工作態度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高

以下是我個人在這一段時間工作中得到的一些體會。

在此之前，我首先談一下自己對這次實習的認識與意義：實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

作為一名學生，我想學習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。接下來，我想談談在此次實習過程中我對實習工作的體會，在此次實習過程中，我的主要工作是有關貨物的收取發放和入庫存放。在來到倉庫工作的第一天，首先對倉庫中倉管工作中各項運作流程的熟悉，對倉庫結構的了解，對倉庫產品的認識是開展倉庫工作最首要也是最基本的工作任務和要求，是為了使自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。

其次接下來就是對倉庫貨物的收取，發送、揀貨、及庫存入庫、盤倉清點等。這些都是倉管工作的重中之重，收錯貨，發錯貨、揀錯貨，歸錯貨，盤錯倉都會導致整個倉庫管理工作的錯亂，會給后續工作帶來很大壓力，嚴重的還會使公司利益與形象受損。因此在貨物的收取，發放，揀取，存放，盤倉清點等都要看好實物、對準確編碼批號，數準數量，提高注意力，確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤。雖然單純的收貨，發貨，揀貨，歸位好像沒有什么技術含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位，那就是公司對

我們的信任，給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率，要用為公司服務的理念去工作，把公司當做是自己的家，融入到這個大家庭，齊心合力經營好這個場所。另外作為一個合格的倉管員還需要了解、多關注倉庫的各種信息，如當日的貨物整體存放情況以確保倉庫是否有足夠的庫存。當然也得認真的聽取上級領導的正確安排與教導。要知道倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

當然在實習中，一開始我也碰到了不少的困難，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個累積的過程，也就成了我實訓期間寶貴的經驗與財富，相信對我以后的工作也會有很大的幫助。總之經過這次實習，我相信，在以后的工作中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態與斗志，積極向上，我在今后的工作上一定會有更大的收獲。

總結人：曾維2012年5月4日