關(guān)于態(tài)度不好的檢討書
關(guān)于態(tài)度不好的檢討書1
尊敬的xx:
您好!
我是xxx餐館的一名員工,我叫xxx,我來(lái)到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說(shuō)句實(shí)在話,其實(shí)在這半年多的時(shí)間我每天都工作得很開(kāi)心,不僅僅是因?yàn)橥聜兌己芎孟嗵?,還因?yàn)槔习迥鷮?duì)我們都很好,您每次從外面出差回來(lái)都會(huì)給我們帶小禮物,偶爾還會(huì)請(qǐng)我們吃飯。在我心目中,您真的是一個(gè)對(duì)員工十足好的好老板。
不過(guò)昨天中午在我們餐館發(fā)生了一件事,害我們餐館給人落下了話柄,在此,我想跟您說(shuō)聲:“對(duì)不起”,如果不是因?yàn)槲业谋┢馕蚁胛乙膊粫?huì)給您添了個(gè)這么大的麻煩。
昨天中午我們餐館一如既往的來(lái)了許多客人吃飯,其中有一位客人他在收銀臺(tái)點(diǎn)了餐,但是沒(méi)有拿號(hào)碼牌,于是他就直接選了個(gè)位置坐了下來(lái)。大概過(guò)了二十多分鐘的樣子,正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開(kāi)交的時(shí)候,只聽(tīng)見(jiàn)那位客人突然重重地拍了下桌子,對(duì)著我們店里的工作人員大聲的吼道:“你們餐館是怎么回事啊,都過(guò)去怎么久了還沒(méi)跟我上菜,這辦事效率能不能快點(diǎn)!”聽(tīng)他這么說(shuō),我頓時(shí)心里就來(lái)火了:“這位先生,麻煩你講點(diǎn)理行嗎?你買單了沒(méi)啊,連個(gè)號(hào)碼牌都沒(méi)有”。聽(tīng)我怎么說(shuō),那位客人更生氣了:“我怎么沒(méi)買單,你們自己沒(méi)給我牌,你們這些人是不是都健忘啊”,此時(shí)此刻我心里更加火大了:“這位先生你也太搞笑了吧,我們這里一般買了單都會(huì)有號(hào)碼牌,你沒(méi)有號(hào)碼牌憑什么說(shuō)你買了單?!本瓦@樣你一句我一句,眼看事情就要到不可收拾的地步,突然收銀員xx走了過(guò)來(lái),她告訴我說(shuō)她剛剛看了下監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)這位客人確實(shí)是買了單,由于當(dāng)時(shí)太忙了是她一時(shí)忘記叫這位客人領(lǐng)號(hào)碼牌了,所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……
正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時(shí),只見(jiàn)他突然說(shuō):“我呸!什么服務(wù)態(tài)度嘛,以后再也不來(lái)這鬼地方吃飯了”,說(shuō)完他便氣沖沖地走了。
老板,真的很抱歉,是我沒(méi)有弄清楚事情的來(lái)龍去脈就隨意指責(zé)這位客人,我給我們餐館蒙羞了,真的很對(duì)不起。過(guò)后我會(huì)親自找到這位客人然后跟他道個(gè)歉,我也會(huì)一定會(huì)改正這個(gè)脾氣大的.壞毛病,謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨,希望老板看我這么誠(chéng)心誠(chéng)意的份上給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
關(guān)于態(tài)度不好的檢討書2
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!我知道自己的工作需要有好的服務(wù)態(tài)度,但是我卻沒(méi)有很好的履行這一義務(wù),還和顧客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書,來(lái)表示我對(duì)于自己錯(cuò)誤的深刻反省。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的.本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為單位服務(wù),爭(zhēng)取能給顧客心中樹(shù)立一個(gè)好的單位形象。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年X月XX日
關(guān)于態(tài)度不好的檢討書3
親愛(ài)的少麗:
我真的錯(cuò),我惹你生氣,惹你不開(kāi)心,我不應(yīng)該用這種態(tài)度對(duì)你的,我很后悔,其實(shí)你不開(kāi)心才是最大的不開(kāi)心,每次你不理我的時(shí)候我很傷心,難過(guò),因?yàn)槲也簧朴谌フf(shuō)甜言蜜語(yǔ),不知道怎么去哄女孩子開(kāi)心,我所能做的就只是著急。同樣其實(shí)我生氣用不好的態(tài)度對(duì)待你的時(shí)候。
我的心同樣的痛和難過(guò),傷著你的同時(shí)也在傷害著自己。其實(shí)誰(shuí)愿意生氣,可能是我太在意你,有時(shí)候你不經(jīng)意的話或者一個(gè)玩笑都會(huì)讓我壓抑萬(wàn)分,讓我不知所措。我很害怕,害怕你離開(kāi)我,因?yàn)槲也恢牢业氖澜缟倌銜?huì)變成什么樣。
記得,你還是我妹妹的時(shí)候,你的天真,你的可愛(ài),你調(diào)皮的樣子,已經(jīng)吸引我,前幾天你和我說(shuō),我是第一個(gè)抱你的人,當(dāng)時(shí)我很開(kāi)心,感覺(jué)很幸福,真的也許我做的不好。
我做的真不好我承認(rèn),但是我不會(huì)犯第二次錯(cuò)誤。我不知道現(xiàn)在我所做的能彌補(bǔ)什么,我只是想表達(dá)我有多愛(ài)你,但天生愚笨的我依然不知道如何表達(dá),我喜歡看你狡黠的笑,喜歡你消遣我,喜歡你撒嬌的樣子,其實(shí)你也很好哄的。不過(guò)你傷心的時(shí)候我會(huì)體會(huì)心如刀割的滋味,和你在一起,我才解到心痛的感覺(jué)。
我估計(jì)這輩子我說(shuō)最多對(duì)不起的人就是你,每一次你生氣,不開(kāi)心,我就得說(shuō)無(wú)數(shù)次的對(duì)不起,你說(shuō)我就會(huì)說(shuō)這幾句話,很煩,但請(qǐng)你體諒我,我會(huì)試著多學(xué)點(diǎn)美麗的謊言,逗你開(kāi)心的。但你又說(shuō)你討厭騙你的人,我又開(kāi)始為難。
我說(shuō)你身材不好,又不漂亮,其實(shí)我在騙你的,然而你每次都問(wèn)我,哥,我頭發(fā)長(zhǎng)的時(shí)候好看還是短的時(shí)候好看?哪里身材不好還有屁股大,我都會(huì)偷偷的笑,我真是對(duì)你的佩服有如滔滔江水,黃河泛濫,一發(fā)不可收拾。說(shuō)真的,你很漂亮,你的眼睛會(huì)說(shuō)話的,我相信很多人從你的.眼睛就會(huì)愛(ài)上你,當(dāng)然我不是,我是看到你的余光就已經(jīng)神魂顛倒。
相信你看到這的時(shí)候已經(jīng)不生氣吧,你現(xiàn)在一定再想這樣就讓我消氣啊,我還得氣氣他。請(qǐng)不要這么做,因?yàn)槲乙呀?jīng)承受不住,你的生氣是不是會(huì)引發(fā)地球引力,不然為什么我的心就一下子被吸過(guò)去?不過(guò)我明白一點(diǎn),異性相吸這個(gè)理論是對(duì)的。
親愛(ài)的甜心,請(qǐng)一定要明白我的心,明白我是多么的愛(ài)你,我不知道我能愛(ài)多久,但絕對(duì)超過(guò)一輩子,從現(xiàn)在起,我會(huì)盡力不去讓你生氣,有什么不開(kāi)心的我一個(gè)人來(lái)承擔(dān)就夠。我把我內(nèi)心的想法說(shuō)出來(lái)。希望你能原諒我。
親愛(ài)的,我又開(kāi)始想你。
在此
敬禮!
姓名:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
關(guān)于態(tài)度不好的檢討書4
同事們:
對(duì)不起,由于我最近態(tài)度不好,給各位帶來(lái)了困擾,真是抱歉,我知道自己錯(cuò)了。希望大家能夠原諒我。
首先對(duì)不起國(guó)家,國(guó)家這么好的教育制度培養(yǎng)我,我卻找不到對(duì)口工作,都是我的錯(cuò),辜負(fù)祖國(guó)設(shè)置了生態(tài)學(xué)這么有前途的專業(yè)。
然后對(duì)不起家人,我總是沉默不語(yǔ),讓你們無(wú)法了解我的'想法,我也總是不能讓你們滿意,我不知道怎么在籠子外面的天空飛翔,這都是我的不對(duì)。
我對(duì)不起同事,我什么都不懂什么都不會(huì),目前掙的都是你們的勞苦錢,我真的愧疚,我爭(zhēng)取快點(diǎn)學(xué)東西。成為一個(gè)好員工。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
關(guān)于態(tài)度不好的檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
看來(lái)我還是讓您失望了,如今我在工作當(dāng)中出現(xiàn)如此大的失職,您沒(méi)有開(kāi)除我已經(jīng)是萬(wàn)幸,我非常感謝您愿意再給我一次機(jī)會(huì),我一定好好的珍惜,這次您要怎么處罰我,我都認(rèn)了。畢竟這還是我自己一時(shí)沖動(dòng)犯下的錯(cuò)誤,我理應(yīng)自己獨(dú)自去承擔(dān)后果,這次的事情對(duì)我來(lái)說(shuō)也許不是壞事,至少我知道了自己的在脾氣管理方面的能力很差,我以后就會(huì)多注意的,堅(jiān)決不會(huì)再發(fā)生今日這種事情,我向您保證。
我承認(rèn)我在自己專業(yè)方面的能力很差,所以遲遲找不到工作,我才來(lái)選擇來(lái)接觸客服這個(gè)行業(yè),當(dāng)然我也是經(jīng)人介紹才找到您這里來(lái)的,說(shuō)到這里我還得感謝您當(dāng)初愿意留下我這個(gè)實(shí)習(xí)生,否則我現(xiàn)在還是一個(gè)無(wú)業(yè)游民,并且客服招收男性的情況本來(lái)就少,您愿意給我這份工作已經(jīng)是非常大的.恩賜了,而我卻沒(méi)有好好的珍惜這份工作,反而還任由自己的性子,犯下這么大的一個(gè)錯(cuò)誤,這件事現(xiàn)在基本上公司的客服人員都知道了,背后也是對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)的,但是我都不在意,我只想知道您是否對(duì)我也是十分的失望,畢竟作為一個(gè)客服,良好的服務(wù)態(tài)度是最基本的要求,是我沒(méi)有做到,我無(wú)話可說(shuō)。
今天我接到了一個(gè)大約20歲男性的電話,主要詢問(wèn)的是關(guān)于我們公司新開(kāi)發(fā)的一款游戲,他說(shuō)他充值沒(méi)到賬,但是我這邊根據(jù)他提供的賬號(hào)信息,是完全看不到他的充值記錄的,所以我就知道這個(gè)人是故意來(lái)找事的,我之前真的就是耐著性子,好好的在跟他聊,但是后面他說(shuō)話越來(lái)越過(guò)分,都開(kāi)始罵我了,我就徹底忍不住了,我也回罵了他,然后我就把電話掛了,但是要知道我們公司為了服務(wù)的質(zhì)量,客服跟用戶之間的通話是會(huì)被錄音的,我的這段不堪回首的工作情況自然就是被領(lǐng)導(dǎo)您知道了,并且那位用戶也是像公司投訴了我,現(xiàn)在他在游戲內(nèi)到處宣揚(yáng)我們公司的客服服務(wù)態(tài)度極其惡劣,這件事對(duì)公司的影響很大,我都不知道怎么去處理這件事,領(lǐng)導(dǎo)您放心,我不會(huì)坐以待斃,公司怎么處理這件事,我都積極配合,并且我還可以跟您保證,以后我都會(huì)本分的去完成自己的工作,絕對(duì)不會(huì)再這么任由自己的脾氣了。
我會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,做到一個(gè)理念,我就是一名客戶,工作時(shí)間我不再是我,不能被任何私人情緒影響到工作,就算我再不適合客服的這份工作,我也得老老實(shí)實(shí)的度過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期,您放心,我要是再犯錯(cuò),我自己離職。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
關(guān)于態(tài)度不好的檢討書6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事:
大家好!
本人20xx年2月16日擔(dān)任xx省xx有限公司總經(jīng)理一職。幾月來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做出深刻檢討,并將我?guī)自乱詠?lái)的思想反思結(jié)果向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下:
自工作以來(lái)一向?qū)ψ约悍潘梢?,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)最近的反思,我對(duì)自己這些月的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近幾月來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,尤其是各位同事對(duì)我的關(guān)懷和幫忙在使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。但公司總體業(yè)績(jī)不斷下滑!同事之間感情不斷在分支;在我本公司發(fā)生這些事;使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起巨龍對(duì)我的信任,愧對(duì)巨龍的關(guān)心。
同時(shí),在這段時(shí)間里自己在工作職責(zé)心上仍就十分欠缺。眾所周知,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把自己的工作重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的職責(zé)心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想。此刻,我深深感到,這是一個(gè)十分危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,在此應(yīng)當(dāng)深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。所以,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向各位同事做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感激。
此外,公司發(fā)生這種狀況;我想大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)團(tuán)體中構(gòu)成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。所以;后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過(guò)近期總結(jié);彌補(bǔ)自己的'過(guò)錯(cuò)還為時(shí)不晚。所以,我相信巨龍給我一次機(jī)會(huì),使我能夠經(jīng)過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我們公司的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)各位同事相信我??傊?,我的行為給公司帶來(lái)了不好的影響,我的心境十分沉重和羞愧?!叭朔鞘ベt,孰能無(wú)過(guò)”,我也會(huì)努力成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人,一個(gè)理得心安的人,從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔。“經(jīng)師易得,人師難求”,我會(huì)在今后的成長(zhǎng)過(guò)程中,與你們一齊學(xué)得到更多的“智慧”,我們一齊共同得到教誨和幫忙,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!為巨龍創(chuàng)造更輝煌的明天!多謝!!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
關(guān)于態(tài)度不好的檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
今日在工作時(shí)我沒(méi)有做好自己的工作!在線路板上寫字,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),我認(rèn)真反思,為我自己的行為感到了深深的內(nèi)疚和不安,在此,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)做出了深刻的檢討。
經(jīng)過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事,但同時(shí),也是我對(duì)自己工作的放松,帶來(lái)的結(jié)果,經(jīng)反思我覺(jué)得自己在工作職責(zé)心上仍舊十分欠缺,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,這次的事使我不僅僅感到是自己恥辱。
我深深的感到這種行為是一個(gè)十分不好的傾向,也是一個(gè)極為重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反醒,而我還這樣下去,那么后果極為嚴(yán)重,甚至無(wú)法想像會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,在此我在像領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感激!總之我的.行為給公司帶來(lái)了不好的影響,做出了這樣的行為,我的心境十分沉重和羞愧。
發(fā)生這件事,我明白無(wú)論怎樣都不足以擬補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò),所以我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的寬恕,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重的處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn),同時(shí)!我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)在給我一次機(jī)會(huì),讓我能夠經(jīng)過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情景發(fā)生,我真誠(chéng)地理解批評(píng),并愿意理解處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
關(guān)于態(tài)度不好的檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先向您道歉,沒(méi)能將工作做好,沒(méi)有讓顧客滿意而歸,實(shí)在是非常的抱歉!作為公司的一員,我深深的對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤感到自責(zé)。雖然我自認(rèn)在平時(shí)的工作中也算是勤勤懇懇,但是卻沒(méi)有好好的領(lǐng)會(huì)到,作為服務(wù)類工作,我們并不只是將工作完成就叫好,我們更多的,時(shí)要面對(duì)顧客,讓顧客覺(jué)得好,那才叫好!
可是在這段時(shí)間的工作中,我卻因?yàn)樽约旱囊恍┬∈拢瑢⒆约簩?duì)生活中的一些情緒帶進(jìn)了工作當(dāng)中,雖然沒(méi)有做出什么錯(cuò)事,但是在顧客眼里,我的服務(wù)態(tài)度確實(shí)不算得好,這樣讓顧客很是不滿。是啊,誰(shuí)愿意花這錢看到辦事的人還是一副面無(wú)表情,甚至有點(diǎn)不耐煩的樣子呢?這真的是我的失誤!
對(duì)自己這次的失誤,我深深的感到自責(zé),也好好的反省過(guò)自己的問(wèn)題。越是反省,越是對(duì)自己的所做所為感到愧疚。對(duì)此,我將自己的錯(cuò)誤總結(jié)為了一下幾點(diǎn):
首先,是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)上。作為一名服務(wù)類的員工,我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來(lái)。我們要時(shí)刻為顧客帶來(lái)最好的服務(wù),這就要求我學(xué)會(huì)分開(kāi)生活和工作的情緒。而這次我顯然沒(méi)有做好,也沒(méi)有意識(shí)到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作。實(shí)在是非常的抱歉。
其次,在這次的工作中,我也在之后收到了同事們的提醒,可是我卻因?yàn)榍榫w的問(wèn)題,沒(méi)有好好的聽(tīng)取同事的建議,實(shí)在是非常的抱歉。要是我能多去聽(tīng)聽(tīng)同事的意見(jiàn),多用其他的同事作為鏡子對(duì)比一下自己,也許我就能及時(shí)地將這個(gè)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái),減少顧客不滿的情況。
最后,說(shuō)道底還是我在情緒上的事情,作為服務(wù)者,我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的`情緒。但是在最近也確實(shí)有些懈怠,這才讓這次的錯(cuò)誤乘虛而入。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的反省自己,要好好的檢查自己是否在工作中麻木,是不是遺漏了哪些基本的工作!
這次犯下這樣的錯(cuò)誤真的非常的抱歉,同樣我對(duì)這些顧客也感到非常的抱歉,是我沒(méi)能做好自己的工作,給大家?guī)?lái)了不便,對(duì)不起!但是我保證,我會(huì)好好的反省自己,調(diào)整好自己,今后再不會(huì)在我的身上出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,我會(huì)積極的向著優(yōu)秀的同事們看齊!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
關(guān)于態(tài)度不好的檢討書9
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心境向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我此刻真的明白自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的`態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了理解批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我必須端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
最終,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我必須改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書
態(tài)度不好檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天是我來(lái)到書店的XX天,雖說(shuō)日子不算很長(zhǎng),但是對(duì)于書店的工作也很容易上手,所以現(xiàn)在我也已經(jīng)完成可以獨(dú)立的完成自己的工作,盡管在自己的工作過(guò)程當(dāng)中,自己也會(huì)遇到一些難題,也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但是自己對(duì)于自己的工作態(tài)度還是非常的好的,但是這一次,自己卻沒(méi)有很好的完成自己的工作,在工作當(dāng)中的態(tài)度也不是很好,所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,我也感到非常的愧疚,所以在這里,我也想要向書店做出一個(gè)檢討。
其實(shí)這次的錯(cuò)誤,要不是因?yàn)轭櫩偷呐e報(bào),我恐怕很難意識(shí)到自己的做法是錯(cuò)誤的,因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯臅r(shí)候,顧客問(wèn)我那個(gè)類別的書在哪里,我當(dāng)初也沒(méi)有那么注意到自己的服務(wù)態(tài)度,就用手隨意給他指了一個(gè)方向,但是當(dāng)時(shí)那個(gè)顧客好像并沒(méi)有在那邊找到他想要的書,所以又回來(lái)問(wèn)我,那時(shí)候的我也不知道怎么回事,自己好像是心里堵著一口氣似得,就跑到那個(gè)區(qū)域?qū)⒛潜緯媒o了顧客,然后我真的只是隨口的無(wú)意的就說(shuō)了一句:“不是在這里嗎”?我是真的沒(méi)有注意到自己的問(wèn)題,所以如果不是今天這位顧客,我可能還會(huì)將這個(gè)錯(cuò)誤發(fā)展的更加的嚴(yán)重,所以我也應(yīng)該感到慶幸,沒(méi)有因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤,因?yàn)樽约旱膫€(gè)人原因而導(dǎo)致到書店遭受更加嚴(yán)重深刻的影響。
在這件事情發(fā)生之后,我也認(rèn)真的思考了自己的錯(cuò)誤,也對(duì)自己進(jìn)行了自我反省和檢討,我也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,意識(shí)到了自己的做法的不妥當(dāng),我知道身為書店的一名員工,幫助顧客找到他們想要的書,是我的職責(zé)所在,在自己的工作的過(guò)程當(dāng)中,將自己的工作完成好,將自己的服務(wù)態(tài)度保持到最佳,這些都是我所應(yīng)該要去做的,所以很多的時(shí)候,我也應(yīng)該經(jīng)常的審視自己在工作的過(guò)程當(dāng)中的態(tài)度,作為一個(gè)門店的員工,自己所需要注意的最多的就是自己的服務(wù)態(tài)度,所以這次的錯(cuò)誤也算是給我提了個(gè)醒。
在這次的錯(cuò)誤結(jié)束之后,我也會(huì)認(rèn)真的改變自己的態(tài)度,在工作的時(shí)候認(rèn)真的完成自己的工作,將顧客服務(wù)好,保持對(duì)工作的熱情和積極,在服務(wù)態(tài)度上面也保持一直以來(lái)的友好,隨著自己的工作一天一天的結(jié)束,自己也會(huì)慢慢的成長(zhǎng),保證自己的工作可以順利、出色的完成。對(duì)于自己這次的錯(cuò)誤,我深感抱歉。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
態(tài)度不好檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
服務(wù)態(tài)度的好壞對(duì)于銀行的整體形象而言無(wú)疑是十分重要的,若是在窗口辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題自然是需要進(jìn)行批評(píng)的,然而前段時(shí)間由于沒(méi)能調(diào)整好自身的心態(tài)以至于在服務(wù)態(tài)度方面讓客戶比較反感,雖然我已經(jīng)承認(rèn)這方面的錯(cuò)誤卻無(wú)法否認(rèn)這種做法的確讓客戶的服務(wù)體驗(yàn)感到很不好,所以我對(duì)自己在銀行窗口服務(wù)態(tài)度不好的情況進(jìn)行了深刻的檢討。
在開(kāi)展銀行工作之前應(yīng)該要照顧到客戶的感受才不會(huì)因此遭受損失,作為銀行員工也應(yīng)當(dāng)在做好服務(wù)工作的同事為了銀行的發(fā)展著想,若每次服務(wù)工作都無(wú)法控制住自身的情緒以至于出現(xiàn)態(tài)度不好的狀況無(wú)疑是難以被原諒的,雖然領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)過(guò)后并沒(méi)有深究這件事卻并不代表自己可以輕易遺忘,須知銀行工作中即便是些許的錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的損失又怎能不將其銘記在心,即便對(duì)自己服務(wù)態(tài)度感到不滿的只有一名客戶卻不能成為工作中墮落的開(kāi)端,畢竟不良風(fēng)氣一旦形成再想將其消除的話可是十分困難的事情。
客戶至上本就屬于大多數(shù)單位或者企業(yè)的重要理念自然要將其貫徹才行,若是僅僅將領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)記在心中而不去實(shí)施的話則很難洗刷自身的恥辱,畢竟因?yàn)樽约悍?wù)態(tài)度不好導(dǎo)致客戶感到不滿是真實(shí)發(fā)生的事情自然不能夠不管不顧,無(wú)動(dòng)于衷甚至逃避責(zé)任的做法對(duì)于自己在銀行工作中的發(fā)展而言是有害無(wú)益的,我應(yīng)當(dāng)明白這類基礎(chǔ)性的道理并通過(guò)工作的努力彌補(bǔ)服務(wù)態(tài)度不好造成的損失。
每個(gè)銀行窗口的工作都很重要自然要在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身良好的服務(wù)素質(zhì),若是每個(gè)員工都如同自己這般不尊重客戶則會(huì)造成難以估量的損失,想要讓銀行在今后擁有良好的發(fā)展則需要加強(qiáng)員工自身的素質(zhì),至少像服務(wù)態(tài)度不好這類問(wèn)題不應(yīng)該再次出現(xiàn)在以后的銀行工作中去,畢竟銀行領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)榉?wù)態(tài)度不好的問(wèn)題批評(píng)過(guò)自己又怎能不吸取教訓(xùn),所以我會(huì)加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)并通過(guò)以后在銀行工作中的努力彌補(bǔ)服務(wù)態(tài)度不好造成的過(guò)失。
銀行窗口工作中需要自己學(xué)習(xí)的地方還有很多自然不能夠再次出現(xiàn)這類基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤,我會(huì)認(rèn)真檢討自己在服務(wù)態(tài)度方面做得不好的地方并加強(qiáng)對(duì)自身的要求,無(wú)論是心態(tài)的調(diào)整還是情緒的控制都要做好才不會(huì)輕易出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題,我在牢記教訓(xùn)的同時(shí)也要提升自身工作能力從而為銀行發(fā)展創(chuàng)造更多效益。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是您下屬xx部門的xx,今天我懷著悔恨的心情來(lái)向您遞交我的檢討書,對(duì)于我在前段時(shí)間工作態(tài)度不對(duì)的行為表示道歉,并且希望能夠得到積極改正的許可,讓我能夠有機(jī)會(huì)將我的錯(cuò)誤態(tài)度糾正過(guò)來(lái),繼續(xù)為公司業(yè)務(wù)作出貢獻(xiàn)。
這次我工作上連續(xù)出現(xiàn)失誤,帶來(lái)了很不好的影響,也給我身邊的同事們辛苦的工作帶來(lái)了困擾。畢竟我們公司是一個(gè)整體,我們每一個(gè)人都是一個(gè)不可缺少的齒輪。然而我這顆小齒輪卻在前端時(shí)間出了問(wèn)題,導(dǎo)致周邊的齒輪工作也受到了影響,險(xiǎn)些對(duì)公司機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)造成了麻煩。
對(duì)此,我深深地感到對(duì)抱歉,我對(duì)不起公司的信任以及同事的關(guān)心,僅僅因?yàn)榧抑幸恍┈嵤戮蛯?duì)我造成了困擾,不但讓家中瑣事引起的茅盾越來(lái)越大,也讓我將家中的負(fù)面情緒帶到了公司,影響了工作。隨后又將公司上工作不順的壓力帶回家里,讓家中的氣氛和環(huán)境愈加惡劣,形成一個(gè)惡性的循環(huán)。在當(dāng)時(shí)的我心里只有各種抱怨,從未想過(guò)問(wèn)題的根源其實(shí)就在我自己身上。如果我能夠多一些耐心,多一點(diǎn)責(zé)任心,將家庭跟工作分開(kāi),同時(shí)盡到責(zé)任的話就不會(huì)發(fā)生這種情況。而不是將兩方受到的壓力都丟到另一方,導(dǎo)致兩邊都沒(méi)做好,兩邊都出現(xiàn)了問(wèn)題。
因此在受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)之后我進(jìn)行了深刻的反思,對(duì)我之前的行為和想法感到了深深的不可理喻。明明已經(jīng)是一個(gè)有著足夠社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的成年人了,卻還是會(huì)犯下這種低級(jí)錯(cuò)誤,不管從哪個(gè)方面來(lái)看我都是失敗的。因此我痛改前非,在這段時(shí)間認(rèn)真工作,以此來(lái)彌補(bǔ)前段時(shí)間的不作為。我知道我現(xiàn)在的努力是不能夠掩蓋我過(guò)去的失誤,公司雇傭我們給我們薪水,我們就當(dāng)用我們的能力為公司創(chuàng)造價(jià)值。這是公平的契約精神,我不能因?yàn)槲宜饺说氖虑橛绊懙焦竟ぷ鞯倪M(jìn)度,而讓公司為自己的錯(cuò)誤來(lái)買單。
但是,我畢竟算是在公司有過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)的員工了,一直以來(lái)我的表現(xiàn)也稱得上是兢兢業(yè)業(yè),為公司創(chuàng)造了不少的價(jià)值。所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次寶貴機(jī)會(huì),對(duì)我在進(jìn)行觀察一段時(shí)間,我保證我能夠在接下來(lái)的日子里恢復(fù)到往日甚至更好的工作態(tài)度,努力在工作中證明我自身的價(jià)值!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為酒店服務(wù)員卻存在著服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題無(wú)疑會(huì)帶來(lái)聲譽(yù)方面的損失,無(wú)論是客戶的不滿還是自身不好的態(tài)度都容易導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生,關(guān)鍵是我沒(méi)能履行好作為酒店服務(wù)員的職責(zé)以至于在這類問(wèn)題中與客戶發(fā)生了沖突,但凡能夠理智些都應(yīng)該能夠加強(qiáng)自控力并在酒店領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)中認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在,因此我在檢討自己服務(wù)態(tài)度不好的過(guò)失以外也希望能夠獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的原諒。
其實(shí)早在進(jìn)入酒店進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候就讓我意識(shí)到做好服務(wù)工作的重要性,盡管這需要漫長(zhǎng)時(shí)間的積累卻依舊不應(yīng)該出現(xiàn)這類基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤,更何況不稱職的工作狀態(tài)很容易導(dǎo)致在犯錯(cuò)過(guò)后因?yàn)樾┰S的偏見(jiàn)導(dǎo)致更大的錯(cuò)誤產(chǎn)生,若是坐視這樣的結(jié)果產(chǎn)生又如何對(duì)得起以往服務(wù)員生涯中酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培。道理淺顯卻也要在實(shí)際的服務(wù)員工作得以運(yùn)用詞能夠成為被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的服務(wù)員,否則的話總是將領(lǐng)導(dǎo)指派的事情辦砸以至于表現(xiàn)出服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題無(wú)疑是不值當(dāng)?shù)摹?/p>
另外一點(diǎn)則是這次服務(wù)態(tài)度不好的事情無(wú)疑給同事們?cè)斐闪藰O壞的影響,本應(yīng)鄭重對(duì)待卻未能合理控制自身情緒以至于令客戶產(chǎn)生不好的印象,盡管自己的出發(fā)點(diǎn)是好的卻也不應(yīng)采取這樣的方式從而在服務(wù)員中樹(shù)立了這么壞的典型,無(wú)論是引起他人的效仿還是酒店聲譽(yù)受損都是自己不樂(lè)于見(jiàn)到的事情,更何況自己的內(nèi)心本就感到十分懺悔又怎能在這這樣的心情繼續(xù)糾結(jié)下去,所以當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)該清醒過(guò)來(lái)并意識(shí)到服務(wù)態(tài)度不好的錯(cuò)誤之處以便于想辦法改正。
也許未能享受到合理服務(wù)的客戶不會(huì)在這件事情中輕易原諒自己卻也要做出改變才行,無(wú)論是收斂這種較差的工作態(tài)度還是致力于維護(hù)酒店的形象都意味著自己的進(jìn)步,畢竟當(dāng)自己處理服務(wù)工作時(shí)能夠估算到相應(yīng)的后果自然就會(huì)保持小心謹(jǐn)慎的作風(fēng),畢竟服務(wù)態(tài)度不好的狀況再次出現(xiàn)在自己身上無(wú)疑是難以挽回的損失,而且經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌再來(lái)細(xì)心對(duì)待服務(wù)工作無(wú)疑會(huì)令自己的效率獲得提升,關(guān)鍵是工作的質(zhì)量要得到客戶的認(rèn)同才能夠令酒店的利益不會(huì)受到損失。
這份教訓(xùn)對(duì)于身為酒店服務(wù)員的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是有些難以承受的,正因?yàn)槿绱瞬乓皶r(shí)吸取教訓(xùn)以免服務(wù)態(tài)度不好的狀況再次發(fā)生在自己的身上,既然因此而吃過(guò)虧就應(yīng)該在平時(shí)的服務(wù)工作中認(rèn)真對(duì)待并克服自身的不足。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
實(shí)在是非常的抱歉,我在工作中居然犯下了這次的錯(cuò)誤!在之后,自己已經(jīng)向顧客道歉,并做了深刻的反省!在冷靜下來(lái)后,我真的很慚愧。自己作為一名工作者,作為一名服務(wù)人員,怎么能將生活中的脾氣發(fā)泄到工作中!?我怎么能不顧及酒店,不顧及我的職業(yè),就隨便做出這樣的事情!
后來(lái),我認(rèn)識(shí)到這是自己在個(gè)人管理和對(duì)職業(yè)以及酒店的責(zé)任感不足。導(dǎo)致自己在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤!反思自己的問(wèn)題,自己在最近的時(shí)候,在生活中意外的出現(xiàn)了一些事情,導(dǎo)致自己的心情非常的糟糕。但是,我卻在工作中沒(méi)有收斂起自己的脾氣,甚至在和顧客交流的時(shí)候還沒(méi)能改變過(guò)來(lái)。最后導(dǎo)致顧客的不滿,甚至對(duì)酒店的服務(wù)提出了質(zhì)疑!這實(shí)在是讓我萬(wàn)分的愧疚。
算算時(shí)間,自己來(lái)到酒店也已經(jīng)有x年了,在這些年來(lái),自己一直都恪盡職守,認(rèn)真的完成自己的工作任務(wù),并沒(méi)有出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。盡管這些年來(lái)工作順利,但是這也造成了自己面對(duì)這樣的情況時(shí),沒(méi)有做好準(zhǔn)備,甚至沒(méi)有應(yīng)對(duì)的措施,這真的很糟糕。
當(dāng)然,在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)下,我也深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤!自己這次的行為,不僅僅是對(duì)自己工作的錯(cuò)誤,更是對(duì)酒店整體形象的影響。還記得領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)顧客背后就是整個(gè)市場(chǎng)!”我在工作中做出這樣的行為,不僅僅導(dǎo)致了一個(gè)顧客的不滿意!現(xiàn)在信息如此寬廣發(fā)達(dá),一簇韓式十傳百,我們酒店又會(huì)蒙受多少的損失!!我真的很慚愧,我作為服務(wù)人員,卻沒(méi)能意識(shí)到,自己代表的,是我們?nèi)w精心努力創(chuàng)造的酒店,使我們xxx酒店整體的服務(wù)啊!我的行為顯然是對(duì)工作的不負(fù)責(zé),對(duì)酒店的不負(fù)責(zé),對(duì)大家努力的不負(fù)責(zé)!我的集體榮譽(yù)感,我的職業(yè)感,實(shí)在是沒(méi)能做好!
經(jīng)歷了這次的事情,對(duì)我的沖擊很大。我認(rèn)識(shí)到自己必須要改變,必須要認(rèn)識(shí)自己應(yīng)該怎么做,必須要將自己的思想融入團(tuán)隊(duì),必須以團(tuán)隊(duì)的利益為重!我們是服務(wù)者,那就該在工作中時(shí)刻做出最好的服務(wù)態(tài)度!給顧客最滿意的服務(wù)!今后,我會(huì)努力的改變自己,希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次的失誤!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書6
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。如今,我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過(guò)程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對(duì)待工作的不夠重視,說(shuō)明我沒(méi)有做到以公司為家、以工作為重,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問(wèn)題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒(méi)有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過(guò),以最大程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。在此,對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺(jué)得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
態(tài)度不好檢討書7
尊敬的***:
您好!
通過(guò)這次季度的績(jī)效考核,我深感愧疚。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件尋常的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。如果不是領(lǐng)導(dǎo)的重視,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作欠缺。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的不良影響,可能我有些自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
態(tài)度不好檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近幾個(gè)月以來(lái),售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、責(zé)任心不夠:對(duì)待客戶提出的問(wèn)題重視不夠,上報(bào)的問(wèn)題跟蹤時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)上報(bào)問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待,對(duì)待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問(wèn)了我才會(huì)告訴他們問(wèn)題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會(huì),哪里應(yīng)該怎么做。
學(xué)會(huì)包庇員工這點(diǎn)不對(duì),不應(yīng)該總說(shuō)員工的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該及時(shí)批評(píng)員工的缺點(diǎn)。
二、部門管理不規(guī)范:首先是自己沒(méi)有以身作則,沒(méi)有起到表率的作用,對(duì)部門人員沒(méi)有嚴(yán)格要求,往往總是看到部門員工的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),只是提了一下,沒(méi)能讓他們及時(shí)認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒(méi)有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。
其次是部門工作開(kāi)展的也不好,有時(shí)過(guò)于放松,有時(shí)不能認(rèn)真對(duì)待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
三、人才培養(yǎng):對(duì)部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長(zhǎng)較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動(dòng)較大讓我覺(jué)得心灰意冷覺(jué)得培養(yǎng)出來(lái)就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長(zhǎng),在這方面是我思想認(rèn)識(shí)不夠,x總說(shuō)的對(duì),應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
四、自身能力問(wèn)題:本人自身成長(zhǎng)較慢,缺乏市場(chǎng)意識(shí)和客戶溝通經(jīng)驗(yàn),雖然在公司5年,但是沒(méi)有正式去實(shí)施過(guò)一個(gè)市縣的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會(huì)。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場(chǎng)意識(shí)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個(gè)全面復(fù)合型人才。
通過(guò)會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯(cuò)誤,讓我深刻認(rèn)識(shí)到我的不足,我錯(cuò)在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯(cuò)誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長(zhǎng)起來(lái)。
我會(huì)已行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。
我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
檢討人:xx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書9
尊敬的宋助理:
15日應(yīng)該服從公司命令去明水工作,可就在公司用人之際我卻向公司提出無(wú)理要求,并拒絕去明水的任務(wù),還對(duì)宋助理態(tài)度十分不好。并且以自己的想法為中心,嚴(yán)重違反公司規(guī)定和制度而不自知,影響極其惡劣。并使得王經(jīng)理左右為難,經(jīng)過(guò)和王經(jīng)理的談話,我深深后悔我當(dāng)初的做法和想法。
16日下午的會(huì)議是王經(jīng)理和各位主管給我了一次機(jī)會(huì),我一定改正我工作態(tài)度和個(gè)人想法。
此致:
非常抱歉!
檢討人:
xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
我懷著愧疚寫下這份檢討書,以向大家表示深刻認(rèn)識(shí)改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!我于20xx年x月x日下午x時(shí)左右與病人發(fā)生了口角,作為醫(yī)務(wù)人員,我沒(méi)有履行好自己的職責(zé),違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。
我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。
經(jīng)過(guò)一番的深刻思考,我認(rèn)識(shí)到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯(cuò)誤會(huì)給院里帶來(lái)較大的聲譽(yù)損失。在平常的工作中,我總是安份守紀(jì)完成自己的工作,堅(jiān)守好自己的崗位,可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。
經(jīng)過(guò)思考糾其原因,我認(rèn)識(shí)到自己有時(shí)對(duì)病的服務(wù)態(tài)度較差,尤其是心中有事,心情不好的時(shí)候,對(duì)病人的態(tài)度比較生硬,這是我的不對(duì)。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病,履行好自己的崗位職責(zé)。同時(shí)也希望院里能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
在寫這份檢討書的同時(shí),我真正覺(jué)悟到自己的錯(cuò)誤,我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討,使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯(cuò)誤。
與此同時(shí)我從今往后一定更努力要求自己,積極做好醫(yī)院一切工作,理解體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排!這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任!
通過(guò)這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞院風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會(huì)做人,尊重病人就是尊重自己,愛(ài)護(hù)病人就是愛(ài)護(hù)醫(yī)院,今后我將用真誠(chéng)的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留給自己,將樂(lè)、安、康送給病人。
將心比心,用我的愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心,換回病人的舒心。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書11
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé),這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而
我因?yàn)榻裉煨那榈统?,加上日常脾氣就很暴躁,一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞,還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名收費(fèi)員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn),可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對(duì)今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
此致:
非常抱歉!
態(tài)度不好檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對(duì)此次事件,表示抱歉,因?yàn)槲覍?duì)顧客失禮,給超市造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害超市的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚,事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無(wú)補(bǔ),但在此,我還是要真誠(chéng)的對(duì)超市,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不仔細(xì)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本超市在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭?。這次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正(www.lizhibaba.com)錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
只要我們都有很好的約束能力、自主學(xué)習(xí)能力,在沒(méi)有任何借口,任何理由可以為講話開(kāi)脫!我們只有認(rèn)認(rèn)真真思考人生有那么多事要做,那么多的擔(dān)子要挑,就沒(méi)有理由考試不考好了.
我的錯(cuò)誤來(lái)源于意識(shí)上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說(shuō)還是自己不夠認(rèn)真,才會(huì)導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來(lái)了損失我深表歉意,通過(guò)這件事情我真正領(lǐng)悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改進(jìn),因?yàn)樽鍪虏徽J(rèn)真,自己嘗到了自己種下的苦果還連累到公司,使公司在經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上受到嚴(yán)重的損壞,這是用金錢賠償不來(lái)的,但是事因我起,我愿承擔(dān)責(zé)任,憑我一人的力量不能給公司帶來(lái)明顯的受益,但是在這個(gè)集體中每個(gè)人都起到重要的作用,我現(xiàn)在明白了,一個(gè)人的力量的渺小的,但是一個(gè)人因?yàn)椴徽J(rèn)真導(dǎo)致的事故,是重大的,因?yàn)橐郧耙庾R(shí)不夠,做事馬虎,今后我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好工作上的每一件事,盡到我自己應(yīng)有的責(zé)任,為公司貢獻(xiàn)我的力量。
這一次我數(shù)學(xué)考試沒(méi)考好是嚴(yán)重地拖累了全班的分?jǐn)?shù),我真的有愧于大家經(jīng)過(guò)一番思考與分析,我思考了為什么我分?jǐn)?shù)這么低的原因。一來(lái)是我平時(shí)不太注意給數(shù)學(xué)安排足夠的時(shí)間,這是時(shí)間資源上的分配不足,二來(lái),我對(duì)于基礎(chǔ)題目的訓(xùn)練不夠重視,片面地強(qiáng)調(diào)了攻難攻堅(jiān),自身對(duì)于數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)存在戰(zhàn)略上的誤判。三來(lái),我數(shù)學(xué)基礎(chǔ)薄弱,一定程度上也有點(diǎn)跟不上數(shù)學(xué)老師的講課速度,這是一點(diǎn)客觀原因。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的`錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
通過(guò)這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為超市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
態(tài)度不好檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這幾天我在上班時(shí)的狀態(tài)是有些不好,我自己也是明確這一點(diǎn)的,在受到領(lǐng)導(dǎo)的警告之后,我才開(kāi)始對(duì)自己近期的工作進(jìn)行檢討,我在工作上的不好態(tài)度,已經(jīng)是影響到了公司的工作氛圍,更是影響了公司在別人眼中的形象。我為此感到深深的歉意,這都是我造成的,我會(huì)就這些損失對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償,讓公司能夠盡量減少損失。
這幾天我在工作上的情緒也是相當(dāng)不穩(wěn)定的,總是會(huì)有些許的問(wèn)題存在,我也是希望自己在工作上有更多、更好的進(jìn)步,但是我就是沒(méi)有辦法克制住自己的情緒。最近似乎腦子中總是有各種的想法,有很多的煩惱,并且總是會(huì)在工作的時(shí)候被牽連出來(lái),我已經(jīng)是盡力地將心思都放在工作上了,但是還是沒(méi)有在工作上有一個(gè)較好的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)也是在我每天的任務(wù)上看出來(lái)我最近不太對(duì)的吧,可以看出來(lái)我每天的工作完成度都是不高的,并且沒(méi)有什么效率了,和之前的我比起來(lái)簡(jiǎn)直是相差一大截,所以這就更加的明確了最近我在工作的態(tài)度上存在很大的問(wèn)題。
本來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)我時(shí)我就應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行反思,但當(dāng)時(shí)的我竟然不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出的問(wèn)題,我還略有反駁。我這樣的行為已經(jīng)是嚴(yán)重的影響到了工作,本來(lái)這樣的事情領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該開(kāi)除我的,但領(lǐng)導(dǎo)竟然僅僅是讓我自己檢討一下。由此可看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我還是很器重的,并且愿意給我改正的機(jī)會(huì),這讓我越發(fā)的覺(jué)得自己要趕緊振作起來(lái),不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。本來(lái)最近的事情也都是我自己的原因才會(huì)發(fā)生,是我沒(méi)有控制好自己的情緒,更是對(duì)于自己的行為沒(méi)有在意,明明工作的時(shí)候就應(yīng)該心存工作,但是我還在工作的時(shí)候想其他的事情,搞得工作沒(méi)有完成,而自己的問(wèn)題也沒(méi)有解決,這讓我內(nèi)心很是難受。
由于我自己導(dǎo)致的工作上出現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)盡量在這幾天就重新整理好,沒(méi)有處理到位的工作我都會(huì)抓緊時(shí)間完成好。由于自己的狀態(tài)事情影響到的公司的氛圍,或是由于我的態(tài)度原因造成的不好情況,我都會(huì)想大家道歉,希望得到大家的諒解。我會(huì)立即將自己內(nèi)心中的小癥結(jié)解決好,讓自己可以在工作上全心全意,不會(huì)再有任何的問(wèn)題。鑒于這一次的情況,我會(huì)隨時(shí)注意將自己的生活事與工作事分開(kāi)處理,不要產(chǎn)生相互的影響,這樣不管是對(duì)自己還是工作都是有很大的還影響的。之后的工作我都會(huì)嚴(yán)格的保質(zhì)并按時(shí)完成,并合理處理自己的態(tài)度,做到很好做人,認(rèn)真做事。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書14
尊敬的老師:
您好!今天,我做了一件十分錯(cuò)誤的事情,與其說(shuō)是錯(cuò)誤,不如說(shuō)是我人生的大罪,我竟然因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情罵了老師,老師那么辛苦教我,我不但沒(méi)對(duì)老師好,還對(duì)老師說(shuō)話態(tài)度不好,造成了很壞的影響,我竟然會(huì)犯這種錯(cuò)誤,似乎是不可思儀,但又是的確發(fā)生了。
我只能對(duì)老師說(shuō)聲,對(duì)不起,是我錯(cuò)了。
是思想上的錯(cuò)誤導(dǎo)致了行為的錯(cuò)誤,我一定深刻反省,從思想上解決問(wèn)題,我保證決對(duì)不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤,只希望老師給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì),我一定會(huì)抓住時(shí)機(jī),改正錯(cuò)誤,一定在以后的學(xué)習(xí)生活中積極進(jìn)步,不辜負(fù)老師家長(zhǎng)的期望,一定會(huì)努力做個(gè)好學(xué)生。
下午老師對(duì)我做出了批評(píng),我要感謝老師的教誨,老師關(guān)心我所以批評(píng)我,使我對(duì)我的錯(cuò)誤有了更深刻的認(rèn)識(shí),是我沒(méi)有考慮學(xué)校老師家長(zhǎng)就盲目的做事情,因此犯了大錯(cuò),老師的話讓我受益匪淺,我的錯(cuò)誤也確實(shí)造成了很多不良影響,犯了這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我只能深刻反省,悔過(guò)自新,我的思想受到一次洗禮,我要吸取教訓(xùn),我保證絕對(duì)不會(huì)有類似事件發(fā)生。
這次事件,讓我深刻認(rèn)識(shí)到思想的不足,讓我體會(huì)到悔不當(dāng)初的滋味,讓我對(duì)事情有了很深入的認(rèn)識(shí),最后還是要對(duì)老師說(shuō)聲:給老師添麻煩了,對(duì)不起,老師是我錯(cuò)了。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書15
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我清楚的知道作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的員工,最主要的就是服務(wù)態(tài)度,從我加入餐廳的第一時(shí)間,您就每天都強(qiáng)調(diào)我們,要我們保持良好的服務(wù)態(tài)度,可是今天我卻被客人說(shuō)我服務(wù)態(tài)度不好。對(duì)此我想說(shuō)的是,其實(shí)這中間是另有隱情的,但也有我的錯(cuò)誤。
事情的緣由,我覺(jué)得您不能只聽(tīng)客戶的片面之詞,我也相信在我給您說(shuō)完這件事情的前言后果之后,您會(huì)為我深明大義的,今天XX包廂的客人,來(lái)我們餐廳吃飯的時(shí)候,喝了很多酒,因?yàn)槲沂沁@個(gè)包廂的服務(wù)員,所以這些我都看在眼里,他們應(yīng)該是來(lái)談事情的,但是因?yàn)槭虑榈恼劤桑跃坪鹊煤鼙M興,所以在喝多之后,其中一個(gè)人把我叫到里面,說(shuō)我們菜里面有問(wèn)題,當(dāng)時(shí)我就向他們證明了我們的菜沒(méi)有任何問(wèn)題,如果他覺(jué)得有任何問(wèn)題我們可以馬上給他再換一份,隨后我就打算把這個(gè)菜端走要廚房給他們換一份,但是因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在酒精上頭,所以他直接就說(shuō)我服務(wù)態(tài)度不好,其實(shí)我并沒(méi)有,我承認(rèn)我在和客人的交流中,是有一絲的不耐煩,隨后他就要我把您叫過(guò)來(lái),之后的事情您也就知道了,他就是一口咬定我的服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題,對(duì)菜品有問(wèn)題也不管不顧,可是事實(shí)并不是這樣的啊,之后,我便覺(jué)得非常的委屈,所以一氣之下沖出了包廂。
等我徹底冷靜下來(lái),我仔細(xì)的想了一下,雖說(shuō)這件事造成的主要原因不在我,主要是客人喝了酒的緣由,但是我還是存在一定的問(wèn)題,我不應(yīng)該私自就做主幫客人換菜,讓他們以為我是在處理證據(jù),加上我對(duì)這種無(wú)理取鬧的客人,我不應(yīng)該不耐煩,畢竟我要知道,伸手不打笑臉人這個(gè)永恒的道理,而且在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,我們都應(yīng)該及時(shí)找經(jīng)理來(lái)處理,我只是個(gè)小小的服務(wù)員,說(shuō)話也是無(wú)足輕重的,所以等我清醒冷靜下來(lái),我才意識(shí)到自己的不妥。
經(jīng)過(guò)這件事情,我也得到了一定的教訓(xùn),以后的日子里,我一定保持良好的心態(tài),不管發(fā)生任何事,都維持自己的最佳的服務(wù)態(tài)度,如果遇到什么事解決不了的,也不會(huì)逞能,讓自己將事情越弄越糟,我也會(huì)及時(shí)尋求別人的幫助。除了這些,我也會(huì)為今天的事情負(fù)責(zé),我會(huì)承擔(dān)起客人所消費(fèi)的給餐廳所造成的經(jīng)濟(jì)損失,希望經(jīng)理您能原諒我。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年X月X日