寒假社會實踐調查報告

寒假社會實踐調查報告 篇1

調查顯示：

假日時間更難以確認他們的學生，這項調查是30％的情勢發送問卷，而其他70％是通過問題和答案的情勢獲得的調查對象，通過或MSN的這項調查的對象：街頭大一：30，初中學校的學生：40歲，高中學生：30。

調查的內容：

在這個春節時間，收費是否合理安排積累課外大一的調查;遵守的新生和越來越多的大學生參與的健康成長;大1是能夠適當的消費和正確消費，逐漸認識到，社會緊張局面。

調查方法：

共30份，有效問卷30份，以及通過互聯網分發問卷調查，問卷調查，問卷調查問卷的70名一年級學生的統計數據，并最終作出的圖表，以及受訪者顯示的成果調查。

成果：

在大一的第八天，在問卷的第一種模式，以及通過互聯網，50％，問親戚之間的學生參觀，30％的大一學生追隨父母去旅行，其余20％只是停留再從元旦;的第八日至元宵節期間，70％的像前初中和高中學校的學生，一年級的30％團聚大一一年的學生，學生愛好到家里讀書留或網上聊天，玩游戲。

在新年的額外耗費大一期間，學生或多或少都收到大批的利潤，是對成年人的錢，利潤是錢的主人，然后在消費者方面，約20％的學生方面吃，喝，黨學生大部分都是奠定在KTV唱沿著k，和一些在肯德基或自助餐，吃飯，聊天時，20％的大一學生愛好扎堆去購物40％的大一學生選擇去花卉市場攤位春節期間與他們的利益的錢保存到第一桶金，其余20％的大一學生，用于購置書籍，用來玩游戲或購置他們所需要的物品...... 。

此外，不只是選擇的消費至上的原則，也許或多或少的金錢利益，是從原打算的偏差，因為大多數一年級，學生可以先用錢，所以大部分學生為自己的利益在金錢的應用和不程序的束縛，有錢花的大一一年的學生都像到像，所以在飲食和購物買衣服，已投入更多新的年份是因為的很多商品在打折，大一學生可以購置更多的商品，在新年期間，打扮得更加俏麗。在消費的選擇，能夠滿足各種的第一年，在大學生的心理需求和相應的消費能力，過一個快活的新年。然而，在第一時間，以斷定如何信任自己的錢，消費，部分大一學生的利益是沒有足夠的錢，家長來接，雖然不理想，但情有可原，因此能夠更好地應用資金應用和發展開支打算是非常重要的！

結論和建議：

在這次調查中，我也逐漸大一學生有一個更宏觀的熟悉，剛剛成為一名大學生，也融入社會，作為一個成年人開端開端承擔自己的責任，所以合理分配時間安排，消費者只是一個原型，而不是自己的習慣根深蒂固的行動，所以不必為安排時間和消費者清楚的概念，因此有過剩的消費，而是說，大多數學生仍然能夠合理地應用他們的假期和合理應用耗費自身利益的錢，很難出來工作，是值得借鑒的。對于家族中的一小部分學生是不是很富饒的家庭，他們更容易，更實現錢很難得的，因此，上述的不必要的耗費，他們總是非常節儉，也養成良好的消費習慣和理想的免費資源在上述安排，春節期間，很多人愛好在家中兼職或做家務的一部分，以減少在家里的累贅，可以體現在大學的第一年學生開端有一個家庭的情緒，去一個更好的家庭幸福。對于富饒的家庭，他們的消費，或在一個豪華的方法，學生感到像一個勇敢的`方法，以一種夸耀，恰恰是因為他們還沒有充分認識，以換取社會的競爭壓力和辛苦工作的成果沒有人器重視圖，從而增長了他們的錢的重要性，是一個必要的行動。對于今天的大學生第一年，要采用一個了不起的成績，不僅為他們的學業是1個大學生的措施對社會，將取得成功的平衡板，但也是他與別人和時間交易的把握對于今天的書院學生，大學的時間是非常豐富的緊張壓力的第三年，大學生的生活一般都是由自己分配，所以除了上課時間，寒暑假是一個特別重要的時間，除了課本知識，一個在當今社會發展的全領域將越來越趨向在寒假期間可自行找到更多有用的事情要做。

（1）可能會適當增長在今天的熱門專業瀏覽書的數量，但你出來社會后3年的事情，所以除了書籍，應當更多地參與不同行業的知識。

（2）在適當的空余時間參加兼職或參與學生活動的攤位，雖然一天的收入，但可以讓你更好地與社會接觸。

寒假社會實踐調查報告 篇2

系部：工商管理系

專業： 電子商務

姓名： 學號：

實踐單位:手機城

實踐實踐：

引言：

社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式，其作為學生參與社會生活的一個主要途徑，對社會的發展和學生的成長起到一定的積極作用。社會實踐可以促進青年學生的健康成長，促進學生思想政治素質的提高，通過社會實踐使學生了解社會對知識和人才的需求、增強勤奮學習、奮發成才的責任感；促進學生業務素質的提高，通過社會實踐檢驗了解課堂教學和自身知識能力結構的缺陷，主動調整知識和能力結構，培養不斷追求新知識的科學精神，激發學生的學習積極性和主動性；促進學生的社會化進程，社會實踐有利于大學生社會角色的轉變，強化其角色分辨能力、角色扮演心態的扮演能力，提高大學生的實際工作能力，如心理承受能力、社會適應能力、人際交往能力、組織管理能力和應變創新能力等；還有利于大學生樹立正確的擇業觀，消除心理誤區，尋找社會與自身發展的最佳結合點。大學生在社會實踐中一方面接受教育鍛煉才干；另一方面運用所掌握的科學文化知識做貢獻。大學生可以通過社會實踐深入了解社會，積累對社會的閱歷和增進對社會工作的理解，在社會實踐中增長才干、鍛煉能力、開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎，明確未來發展的方向和目標。

豐縣王溝王軍手機城是一家主要從事手機銷售、手機維修的專營店，成立于20xx年，先已有一家分店。其產品主要面向農村市場，經營的手機品牌主要有諾基亞（智能款、老年款）、CCPO、聆韻、渴望、沃達??手機維修方面主要有手機電池的配置、手機耳機、充電線的配置及其它方面的維修、手機話費的充值及業務的受理、手機卡的銷售??公司的經營理念是顧客至上，信譽第一。正因為本著誠信經營、信譽第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都沖著本店的服務質量而來。我在該店主要從事話費的充值、手機卡的銷售、手機的銷售，也會有手機貼膜美容和數據線的配置。

通過這次社會實踐我體會到了很多東西，知識與實踐結合的.重要性，把知識理論應用于實踐不是一件容易的事，要在鍛煉的基礎上找到巧妙的結合點慢慢的把理論應用到實踐中。在銷售的過程中要學會推測揣度顧客的心理，在恰當的時候促成交易。在實踐的過程中要注意：組織的形象寫在個人臉上，走出校園自己代表的不僅是學校的形象更是組織的形象；在實踐過程中要有很強的組織紀律性，服從團隊集體領導，你不可擅自行動；認真參與實踐積極工作，爭取在實踐中有所收獲有所提高。

實踐工作安排

準備工作：俗話說：“人靠衣裝，馬靠鞍。”一個人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象，店鋪也一樣干凈清新的衛生，可以讓顧客

感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內衛生，摖柜臺擺手機、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機，要負責給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買需要將手機放回原處并擺放整齊。下午離開的時候也要檢查核對商品銷售情況，早上有多少部手機，白天賣出多少部，下午臨走時要一一核對，以防出現錯誤。良好的工作態度是銷售成功的前提。作為銷售行業就是要把自己的商品賣出去，從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤，要么提高商品價格，要么提高商品銷售量，這都與我們的工作態度，服務質量息息相關。這就要求我們想顧客之所想，提高服務質量。在銷售的過程中要文明禮貌，待客熱情、服務周到，盡可能的滿足顧客需求。

顧客進店首先要面帶微笑主動向他們問好并了解其需求，再根據不同的需求提供服務。尤其在處理顧客異議的時候，微笑甚為重要，無論顧客發多大的怒火，都要認真傾聽并給以解決，盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機號時得知有彩鈴和農信通業務大發怒火，強烈要求關閉業務說：“我在外的使用的手機號怎沒有這樣的要求，并且打電話的費用也比這便宜的多。”我微笑著說：“這是因為各個地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區資源、顧客消費不同而存在差異。甚至在移動手機卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢！您說是嗎？”經過一番解釋，顧客還是堅持自己的觀點聲音變大起來說：“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀??”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農信通業務，就得交10元卡費。何況彩鈴是自己消費，而10元卡費是不在消費之內的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個規章制度辦理的沒有誰能例外，只是工作人員有沒有給您說罷了。”顧客想了想點點頭，“我們也是本著對您負責的態度，告訴您手機卡開通的業務，好讓您明明白白消費。您放心如果實在不想定制在個月可以關閉。”過客說，“下個月確定能關閉嗎？下個月一定要給我關了，”“好的，一定給您關閉。”經過自己的一番解釋，終于排除異議促成了這筆交易，感覺小有成就。

正確的銷售技巧

高超的銷售技巧是促成銷售成功的關鍵。如果不掌握一定的銷售技巧，僅靠良好的服務態度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機運用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。

溝通技巧的應用：需求是顧客對問題的解決要求，很多問題需要營業員通過顧客需求調查發覺出來，觸及顧客的購買欲望。了解顧客購買心理，通過對顧客問題專業化的表達，使顧客信任，繼而進一步表胡杰顧客問題所引發的不良后果。

掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說出顧客要說的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷售朝對賣方有利的方向發展。例如一位顧客來咨詢手機卡的消費情況及業務的辦理，通過了解他確實有購買手機卡的打算，但是又猶豫不決，他現有一張手機卡是外地號，就要像他推薦介紹使用本地號碼。“外地手機卡在本地使用接聽撥打電話都扣費，特別是您的手機號在本地使用屬于跨省的業務了，一般 的打電話要6角/分，接聽電話還需要4角/分，太不劃算了。而我們的本地手機卡接聽所有電話免費，不論是長途還是短途。”又了解到他平時長途電話比較多切居住在三省交界處，進一步推銷到“我們的手機卡—神州行家園卡3，也就是俗稱的一毛卡，市話只需1角/分，長途也只需2角/分，免費接聽全國電話，邊界地區無漫游費用，非常適合你用，您覺得呢？”最后用反問的語氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購買手機號碼。

當顧客來到柜臺前要面帶微笑主動問候，詢問起需要什么服務，還要學會觀察消費者的行為舉止與言談方式，以盡快找到合適的方法對其進行服務。例如一些中年人來購買手機，首先要問清楚其需要什么樣的手機，如款式、功能及可接受的價位。有些人使為父母買手機，兒女在外打工為了方便與老人聯系，對手機的功能要求比較低，只要能接打電話手機待機時間較長就可以了，他們不需要手機上網、手機音樂、手機視頻等功能，給他們他推薦質量相對可靠價格相對低的老年人專用手機。老年人專用手機針對老年人的眼花、耳鳴等問題，設置音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農村很多老年人沒有上過學不識字，在銷售演示的過程中要耐心仔細的教他們手機的使用方法，如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機充電、手機時間鈴聲的設置等問題。年輕人買手機比較注重是否是名牌，手機款式是否時尚，手機功能手否多樣—手機QQ、飛信瀏覽網頁，音樂視頻、像素等問題，要給他們介紹推薦功能較多價格較高的新款手機，以滿足年輕人對手機的需求，最后還要叮囑他們手機卡上網要包流量。

寒假社會實踐調查報告 篇3

一、青木關基本情況

（一）地理位置：

青木關位于106°17′35′106°19′45′e和2°47′29°49′49′n之間，在地理單元上包括縉云山中段、川東平行嶺谷區；在行政單元上包括重慶沙坪壩區青木關鎮、鳳凰鎮，北碚區歇馬鎮。

（二）自然地理狀況

青木關地區處于縉云山背斜地帶，背斜成山，向斜成谷，多淺丘平壩，平均海拔225米，地勢北高南低，山峰與谷底的相對高差在200米300米之間，地勢起伏和緩。屬于西南巖溶區，巖溶地質環境特殊。

青木關地區屬于亞熱帶季風氣候，全年以溫暖濕潤的氣候為主，多云多霧。冬暖夏熱，氣溫年較差大，多年平均氣溫為16。5℃，無霜期達360天，降水豐富，多年平均降水量為1250mm，降水主要集中在夏季。流域面積達13。4平方千米。

青木關地區多發育地帶性土壤黃壤和非地帶性土壤石灰土，植被主要為亞熱帶常綠闊葉林，植被覆蓋率較高。自然資源豐富。

（三）人類活動狀況

青木關是重慶市小城鎮建設試點鎮，總人口3。5萬人，下轄兩個社區和五個村。農業主要有林業、水稻種植、以及蔬菜種植，實習過程中我們還看到了漁業。青木關鎮工業基礎雄厚，以摩托車、汽車配件為主導產業，有建筑、建材、有色金屬鑄造、表面出理、紡織業等企業128家，各類技術型從業人員18932人，其中在鄉鎮企業的有6000人。鎮內文化、教育、醫療、通訊、交通、供水、電力、天然氣等基礎設施齊備，功能完善，交通便捷。319國道橫貫全鎮，湘渝線回龍壩火車站、國家渝懷鐵路西南編組站距該鎮僅10余公里，渝隧高速公路、重慶外環高速公路在青木關鎮交匯。

二、青木關地下水形成條件

青木關地區位于縉云山背斜軸部，其中發育有斷距不大的橫斷層，在須家河組砂頁巖地區的單斜山地貌，發育了一系列次成谷和匯水洼地。地區內斷層區構造裂隙多，長期受溶蝕作用，形成了良好的下河管道系統。因此地下水多沿斷層分布。該地區碳酸鹽巖分布，水熱條件利于巖溶作用的發生，巖溶地貌大量分布，易于地下水的賦存。須家河組砂頁巖一般呈中粒至細粒結構，質地疏松，裂隙多，利于蓄水。青木關地區全年降水豐富，利于地下水的.蓄積。青木關地下水多以上升泉的方式出露，實習過程中，我們看到的地下水出露有風化裂隙水水井、遛公橋溫泉水、青木關溫泉游泳池、馬家灣溶洞、姜家龍洞等地。（見附頁調查區簡要地質地形圖）

三、青木關地下水類型

（一）裂隙水

實習中，我們首先看到的，是一口風化裂隙水井，該裂隙水發源于縉云山背斜一翼上，存在于三疊須家河組砂巖中。該地下水賦存于巖體的風化帶中，水量較為穩定，但也隨降雨的變化而變化，有季節變化，夏季水量較大，冬季較小，且隨著壓力的抬升，滲透出地表。水呈酸性，離子含量較多，水質較好，當地居民有直接取水作飲用和生活用水。

（二）承壓水

青木關地區承壓水多有出露，溫泉水資源非常豐富，實習中主要考察遛公橋、青木關溫泉游泳池、田坎間等處出露的承壓水。該地處于破碎斷裂帶上。由于構造運動的發生，存在于巖層空隙中的泉水隨著地殼的下沉而隨之下降，越下地溫越高，泉水溫度也隨之增高，在承壓作用下，便以上升泉的形式出露，形成溫泉。溫泉溫度多在30℃左右，并不算高，水量較大，水中含硫較多，離子豐富。

（三）巖溶地下水

青木關處于西南巖溶地區，考察地區又石灰巖分布。實習過程中，主要考察了馬家灣溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞，無卵石，可判斷地下河是從縫隙中流入溶洞。洞內多石鐘乳、石筍，有部分巖層可看出背斜構造。由于實習是在冬季，水量較小；據觀察，地下河曾淹沒溶洞內的河漫灘，因此判斷夏季水量較大，受大氣降水補給，水量年變化大。地下河循環較快，水質較好。

四、青木關地下水開發利用現狀

（一）利用現狀

青木關地下水資源非常豐富，風化裂隙水水井由于水質好，附近居民有部分取用，溫泉水利用也較廣泛，如遛公橋處，居民用溫泉水進行洗衣服等日常生活，另一處是將溫泉水引出，修建游泳池。劉家灣地下溶洞也有人出入的痕跡，判斷附近居民也有取用地下河的水。

青木關地下水雖有利用，但利用得并不是很到位。比如風化裂隙水水井，曾經有人利用水質酸性的特點做豆花，現在已經沒有了，并且由于自來水的普及，除去少部分農民引水灌溉之外，風化裂隙水、地下河等已經少有人取用。溫泉水開發利用也不到位，如溫泉游泳池由于水溫不高，修建環境不好等原因，客人并不多，盈利也比較微薄。還有許多地方的溫泉水流入骯臟的小河溝，被污染了。

（二）建議

1、充分利用地下水資源，尤其是青木關豐富地溫泉水資源。但要注意利用的適度。

2、積極治理水污染，保證地下水的水質。

3、植樹造林，恢復植被，涵養水源。

4、有關部門加強對地下水開發利用形式的探索，加強對地下水利用的監測。

寒假社會實踐調查報告 篇4

身為一名大三的學生，我們是該為自己今后的人生道路作一個系統的規劃了。為此，今年寒假期間，我對一家世界500強企業的上層管理者作了一次訪問，也對目前大學生的就業狀況進行了考察和研究，并對自己畢業后的方向更加明確。

對于非名校的本科生來說，本科的文憑并沒有優勢，出于一個高不曾低不就的尷尬地帶，因此很多成績良好又肯吃苦的學生們選擇了考研，還有一部分家庭條件好的，但又怕吃苦的學生選擇了出國讀研，而我的選擇是就業。

我對企業的高層作了一次訪問，雖然沒有那么正式，也不可能很細致，但至少有了一些大致的了解。我的第一個問題就是現在的企業需要什么樣的人才？得到的回答很簡單，就是通用人才。我說是否就是可塑性強的，得到的回答很明確，就是這類人才。通俗一點說就是聽話的。受訪的高層繼續說了，企業需要一些基礎好的，一個月可以上手的，并且擅于與人合作的人才。接著我又問了一些關于門檻和本科生，研究生和海龜之間優先權的問題，得到的答案讓我很是驚訝。門檻不是問題，僅僅是本科生就可以，只是需要相對合適的專業而已。關于優先權的問題，這位leader很明確地說是本科生。對于國外讀研的海龜，企業的回答是除非有特長否則不要。這些也只是待遇問題，因為企業也要考慮培養成本。而企業對于研究生，包括海龜認為的他們可以起點比別人高一些和薪水高一些的想法是過于理想化的。現在的海龜回到中國工資并不高，通常他們根本不了解國內的'行情，而且眼高手低，企業并不喜歡這樣的人才。企業需要動手能力強肯干又聽話的人才，因此我更加明確了目標，先有飯碗再求發展。

作了這次訪問之后，我又通過網絡，找到了作文網上關于XX年大學生就業狀況和XX年就業前景的分析。近兩年，受到金融危機的影響，經濟形勢很不好，加上畢業生人數的持續增長，就業情況不是很好。但是我認為這些分析和調查對我們學生來說只能作為參考。要針對我們自己的專業來看，就業率高了不代表我們畢業了就能百分百找到好工作，就業率低了也不代表我們畢業就失業。通過這些刺眼的數據，我們只能感嘆就業形勢不容樂觀，同時也只能咬緊牙關繼續努力。20xx寒假社會實踐調查報告：大學生就業狀況調查20xx寒假社會實踐調查報告：大學生就業狀況調查。

寫的再全面的職業規劃不如腳踏實地地刻苦奮斗來不斷完善自己，爭取找到適合自己并且自己也適合對方的職業。

近年來，我國高等教育不斷進行改革，高等教育加快了從 精英化 向 大眾化 轉變的步伐，高校大學生數量迅速增加，大學生就業問題日益凸現。全球金融危機，對世界各國經濟造成重大影響，我國經濟也遭受其影響，就業市場更是雪上加霜，給09屆畢業生就業帶來巨大壓力，大學生就業形勢更加不容樂觀。通過本次實踐調查，我們進一步了解分析了金融危機下大學生就業狀況以及大學生為就業所需要提高的素質能力和就業工作指導，尋求緩解大學生就業壓力的途徑。

受國際金融危機影響，加上國內本身的結構性問題，中國的就業形勢將異常嚴峻。09年企業用人需求下降的趨勢難有根本性轉變;回流的農民工以及新增的需要轉移的農村勞動力，將面臨難以轉移就業的問題，導致農村失業問題加重;城鎮低學歷青年以及規模不斷增大的大學畢業生就業將更加困難。隨著我國現階段畢業生數量急劇增長，社會可提供的就業崗位增長緩慢，因而造成就業矛盾十分嚴峻。同時，畢業生就業市場化與畢業生滯后的就業觀之間的沖突顯得十分突出，畢業生到經濟欠發達地區和基層就業的態勢尚未形成，人才供需結構性矛盾仍然存在，這些都影響著高校畢業生的就業。

時下又將是畢業生就業的高峰期，為了更好的了解大學生的就業心態和對目前就業形勢的認識，我們組織了此項調查，由此進一步分析大學生的就業前景，以便為學校提供未來就業指導工作的資料與對策依據，也使在校大學生在整個大學學習期間進行以提高就業競爭力為目標的就業準備，培養大學生追求最優選擇和最佳就業的精神與品質。

本次調查采用問卷調查的方法，進行抽樣調查，預計完成500份問卷，回收了488份，其中合格482份，合格率為96.4%。樣本中男、女分別占38%和62%。文科生123人，理科生183人，工科生116人，其他音、體、美學生60人。對此次調查收集的數據，運用SPSS軟件對數據進行分析。

一、就業形勢分析

1.金融危機下大學生認為就業形勢更加嚴峻，但半數以上認為就業前景較為樂觀

對于當前的就業形勢，82.37%的大學生認為形勢嚴峻;而大學生在對自己發展前途的態度上，一半以上選擇很樂觀或比較樂觀，占57.47%;在問及求職中最困擾的因素時，7.93%認為學校就業指導不夠;16.76%認為信息量少;21.91%認為對企業崗位專業知識缺乏了解;10.30%認為能力不足;8.99%認為優勢難以發揮;16.52%認為求職方法技巧欠缺;16.27%認為對社會缺乏了解。

2.大學生在提升自身素質上已從傳統的專業知識和技能轉向相關工作經驗或實習

大學生對于自身所欠缺的素質，9.75%選擇基本解決問題的能力;13.07%選擇溝通協調能力;13.28%選擇承受壓力、克服困難的能力;30.08%選擇相關工作經驗或實習經驗;22.2%選擇專業知識和技能。面對名牌高校的畢業生，很多普通院校的畢業生都會有些自卑心理，那么當大家同臺競技爭奪工作崗位時又會如何?大多數大學生認為有壓力，占72.2%。

3.被調查的大學生認為自身周圍的畢業生就業率普遍低于70%，大薪酬的期望也普遍降低

在被調查者周圍畢業的與即將畢業的大學生平均就業率上，46.47%認為就業率在50%以下;24.9%認為就業率在50%-70%;6.22%認為就業率在70%-90%。大學生認為目前畢業生的平均就業率偏低，形勢不是很樂觀，大部分人認為就業率在70%以下，而事實上據調查來看09年全國高校應屆畢業生就業率為68%，與去年同比基本持平。對于大學生畢業參加工作的初期月薪，67.43%選擇800-1500元;23.03%選擇1501-元;選擇2000元

以上的占9.13%。對求職薪酬(試用期后的工資)主要集中在1001-2500之間，5.39%認為求職薪酬在1001-1500之間;23.65%認為在1501-20xx之間;24.90%認為在20xx-2500之間;28.42%認為在2501-4000之間;認為求在4001以上的，占17.64%。

二、就業傾向分析

1.大學生今后就業的崗位大多集中在國企及政府部門，就業地區主要集中在經濟較發達的城市或東南沿海城市，總體趨向穩定

大學生畢業后的行業類型主要集中在國有企業和政府部門，占51.74%，民營企業和外資企業分別占7.39%、14.35%;6.96%的會自主創業。20xx寒假社會實踐調查報告：大學生就業狀況調查

1、20xx年中學生消費調查報告（兩篇）

2、關于大學生誠信狀況的調查報告

3、20xx最新交通事故調查報告

4、20xx年空氣污染調查報告2篇

5、農村計劃生育工作調查報告

6、關于高中生消費狀況的調查報告

7、20xx年大學生兼職調查報告

8、關于環保現狀的調查報告

昨天（25日），北京大學公共政策研究所發布了XX年年大學生求職與就業狀況的調查報告。對全國11所普通大學進行的問卷調查顯示，截至7月底，畢業生就業率（“已簽約”和“已有意向但沒有簽約”）達62.07%；普通大學的研究生就業時和本科生相比優勢并不明顯。

據介紹，該所已連續兩年對大學生就業情況進行了調查。和去年不同，今年將畢業的研究生和大專生也列入調查對象。20xx關于大學生就業的社會調查報告

男女生就業差距在縮小

【調查】男性畢業生的“已簽約”和“已有意向但沒有簽約”的比例為52.14%，女性畢業生的比例為46.62%，兩者相差不到6個百分點，相比去年14個百分點的差距有所縮小。此外，兩者對于可接受的工資起點也很一致，都主要集中在1000元—3000元。

【解讀】北大公共政策研究所分析認為，隨著政府在消除就業歧視和實現平等就業方面政策導向性的增強，性別差異在大學生求職過程中的影響盡管依舊存在，但程度已大為減輕。此外，造成這種現象的原因還和女大學生比例增加有關。

研究生就業優勢不突出

【調查】大專畢業生“已簽約”和“已有意向但沒有簽約”的比例為49.16%，本科畢業生為65.52%，碩士研究生為66.66%。大專畢業生和本科生中分別有61.93%和60.14%的受訪者將預期薪酬定位在1000元—XX元，僅有19.77%和25.31%的調查對象將XX元—3000元作為自己的薪酬預期；而碩士研究生中的大多數將可接受工資起點定位于XX元—3000元，為54.12%。

【解讀】北大公共政策研究所發現，普通大學的研究生就業時和本科生相比優勢并不突出。造成這種現象的原因雖然有來自人才市場的壓力以及用人單位對人才的不恰當使用，但更多的是與當前研究生、本科生和專科生之間培養特色不明顯、可替代性較強有著緊密的聯系。這種高學歷人才搶占低學歷人才就業崗位的現象，實質上凸現的是大學生就業質量的問題。20xx寒假社會實踐調查報告：大學生就業狀況調查各類報告。

大學生對政策知曉率低

【調查】在涉及如何解決大學生就業難題時，有21.62％的學生將政府的相關政策支持視為“解決就業問題的有效方法”。但是大學生卻往往對政策的知曉率非常低，例如，在被問及學生對國家和各級地方政府部門出臺的各項就業政策與鼓勵措施的了解程度時，分別有11.18%和51.62%的學生表示“不了解”和“不太了解”。

【解讀】北大公共政策研究所認為，政策的宣傳力度有待提高。

表達能力欠缺成求職難題

【調查】有24.93%的學生表示個人能力不足而成為制約成功擇業的首要問題，另有17.26%的學生認為求職技巧的缺失是求職過程中最為頭痛的問題。對這些能力進行分解發現，求職過程中最大的難題是自我表達能力欠缺，比例高達40.23%，比去年的調查數據高出近5個百分點，其次分別是外語能力、專業能力和人際交往能力。

【解讀】北大公共政策研究所認為，雖然大學生已開始重視自身能力的全面培養，但個人能力與市場需求之間的差距依然存在。建議大學生從基本做起，累積實力，在不斷開拓創新中增長才干。

大學盲目求全無助就業

【調查】在學校的分類考察中，專業性較強的學校整體就業狀況要普遍強于綜合性院校，如中國計量學院的就業率達到了85.89%，高出一般性綜合院校20%左右。

【解讀】北大公共政策研究所發現，單個的高校經常陷入類型定位混亂和層次定位混亂的雙重困境。類型定位混亂，主要表現為綜合性院校與專業性院校之間相比，分別不明顯，特色不鮮明。從所調查的11所高校來看，盡管其學校名稱有很顯著的學科特色，但在專業設置方面卻嚴重趨同，基本上都設置了經濟學、文學、法學和管理學專業。層次定位的混亂，主要表現為綜合性大學、本專科院校、高等職業技術學院之間的分工不清，互相串崗。在學校總體資源有限的情況下，如果大學盲目求全必然會影響和分散優質的教育資源，也不利于學生就業。

寒假社會實踐調查報告 篇5

調查時間；XX年1月23日下午3時

調查地點：溫溪菜場和周邊商店，街道

調查內容：部分食品價格

調查方式：詢問，采訪，親身體驗。

前言：當前，正是春節前期間，各部門也在歡渡春節。有人說：“這一年的辛勞賺來的錢，正是為了歡渡春節。”所以也就是說這是一年中花錢最多的一次節慶。于是趁勢我也走訪了溫溪菜場和周邊商店，當了回顧客，去親身體驗春節消費的感受。進距離體驗下午，我隨著人流進入了喧鬧的溫溪菜場，發現各種商品市場價格多少都有增加……于是，我向攤主詢問了小白菜的價格，發現原來的小白菜是1。5元，現在漲到2。5元，比原來增張百分之六十六點七。豬肉攤上掛出8。5元/斤的牌子，原來豬肉只要5。5元一斤，漲幅達55%，原來可以買1。5斤的錢現在只能買一斤。不僅肉和蔬菜有漲，糧油也油漲。比如色拉油從原來每斤3元漲到4元，漲了33%。粉干每斤也漲了5角錢，消費者表示還可以接受。詳細列表如下：（單位：元）小白菜雞毛菜花菜豬肉色拉油餛飩粉干原價1．5225．532．51現價2．532．58．5441．5漲幅66．7%50%25%54．5%33．3%60%50%關于快餐店的調查報告高一2班陳莉我發現，現在的快餐店不僅僅是小朋友喜歡光顧，連大人也喜歡光顧。但快餐店又很多，到底哪家快餐店最好呢？這可是小朋友最關心的'問題了。于是，我對三家比較有名的快餐店進行一次調查。調查對象：瑪利瑯快餐店肯德基人民店麥當勞快餐店調查時間：XX年1月16日

調查結果：第1站：瑪利瑯快餐店時間：中午店里情況：比較清閑調查桌數：五桌衛生環境服務態度食物味道點餐速度五桌滿意四桌滿意一桌一般一桌滿意三桌不滿意一桌一般一桌滿意二桌不滿意二桌一般一分鐘不到買到快餐第2站：肯德基人民店時間：中午店里情況：非常忙調查桌數：五桌衛生環境服務態度食物味道點餐速度五桌滿意二桌滿意二桌太差一桌一般一桌滿意四桌不滿意四桌滿意一桌一般二分鐘不到買到快餐第3站：麥當勞快餐店時間：中午店里情況：生意一般

查桌數：五桌衛生環境服務態度食物味道點餐速度五桌滿意三桌滿意一桌一般二桌滿意二桌一般一桌太差三桌滿意二桌一般一分鐘買到快餐從以上的統計表上，不難看出三家快餐店的衛生情況令人十分滿意，點餐速度也比較快。肯德基生意比較好，原因是味道比較符合口味，但態度由于太忙的原因不十分理想，二環境也由于人多太吵不理想。瑪利瑯由于生意不好，所以很情景，環境就覺的好了，但態度和味道都不能讓人接受。麥當勞的生意一般，味道不錯，環境也還可以。建議：通過這次調查我給大家提幾點建議：

1，選擇環境好就去瑪利瑯。

2，選擇口味好就去肯德基。

3，選擇防方面面都不錯就去麥當勞。

寒假社會實踐調查報告 篇6

實踐目的：本次實踐的目的在于更加深入的了解社會，了解酒店的服務行業，另外也可以賺一些零花錢，為父母減輕一些負擔。

實踐內容：本次實踐我主要是到酒店做服務員，白班時間是早九到晚九，夜班工作時間是早上的十點半到晚上的十一點，下午休息一個小時。主要負責點菜.上菜.整理臺面等一些服務工作。

實踐結果：經過將近40天的實踐，我對酒店的前臺服務工作有了更深的了解，并且懂得了一些在社會上待人接物的道理，這些都是終身受益的，還有交到了一些朋友，他們對不佳生活的樂觀是值得我學習的!

實踐體會：這次為期37天的實踐雖然很累但卻很充實快樂，我明白了人應該學會堅強，如何在堅持不住時給自己找到一個堅持下來的理由，給自己勇氣。通過自己賺錢我也更加體會到了父母將我撫養長大的那份艱辛，所以我要加倍努力學習，將來報答他們。

期盼中為其四十多天的假期開始了，一一的和室友同學們告別后，我乘上了通往家鄉的火車，車很慢，兩個多小時我才到那令我魂牽夢繞很久的家鄉鞍山。到家的那種心情簡

直很難讓我用語言表達，溫暖，激動，欣慰，感動，興奮。多種感情交融在一起，讓我難以名狀。吃完了媽媽準備的那桌晚飯，我就開始設想起了這個假期的生活。頭腦里多是這個假期該怎么去過，畢竟期盼了那么久，如今突然來到面前卻有點激動。想想上學時有點累，所以在家好好休息一個假期的想法在我心中萌生，于是接下來的幾天我整天呆在家里，但是幾天過后去發現這樣過其實很無聊，因為每天都睡得很晚起的也晚，身體感覺很吃不消，所以我做了一個決定，到酒店打工，讓生活從事起來，另外賺點零花錢。

其實我剛開始并不是十分想去酒店打工，因為上個假期我曾經去過，到酒店里做傳菜員，但感覺很累，所以先找一些比較輕松的工作做。

可是來到街上的我卻發現，想找一個相對輕松的工作在我們城市并不是那么容易，我想做促銷員，可是問了好幾家都被告知人數已滿，還有幾家干脆直接就告訴我不要男孩。基金失望的我再一次叩開了一家品牌專賣店的大門，或許這就是給我最大希望的一家了吧，經理說這家店暫時不缺人，但他家的一個分店好像缺人，所以叫我留下了電話，說回家去等通知吧，我興奮的離開了，到家后成天握著手機等著電話，等待著那唯一給我希望的'一家的訊息，可是，時間就這樣一天天的過去了，什么也沒有等來，終于我等不及了，覺得不能就這樣將整個假期荒廢在等待上，我承認去年在飯店做傳菜員的工作很累，但是那個工作確實我現在唯一的選擇了，這時我想到了當時高中老師的一句話，說的是做人不能眼高手低，無論是學習還是找工作都是如此，我現在是什么工作都找不到，因為我干不長，只干一個假期，人家說還不夠培訓的呢，況且假期短暫，不可能讓我去等，所以當時決定還是先去那家酒店干吧，有當時老板的那句隨時到隨時歡迎，我的心里充滿了自信，于是我再一次踏上了酒店打工之路。

找到老板娘后說出了這個假期我還要回來工作的想法后，老板娘很高興，我說我不想做傳菜員了，想做服務員，老板娘同意了還要為我漲工資，上個假期一天三十而這個假期一天四十，這讓我感到很意外，或許這是在我多天求職失敗后能給我唯一寬慰的一件事了吧!

第二天，我起了個大早，換上工作制服，上班啦!我原以為在酒店的服務員的工作都是一樣的，但其實不是的，前臺人員分為服務員和傳菜員，我上個假期干的就是傳菜員，主要是負責上菜，后出做好的菜上面都會有一個臺號單，傳菜員就是根據這個單把菜品送到對應的臺上面的，所以上個假期我干的工作雖然有點累，但是相對來說不需要太多的思考。可這個假期我做的是服務員，主要負責點菜.上菜.整理臺面等一些服務工作，當客人到來后，先要接一壺茶水，因為我們酒店是一家韓式燒烤店，所以茶水就是大麥茶，接過茶水后還要說一聲：你好，歡迎光臨!客人開始點菜，傳統的點菜服務員要下手寫單，用紙和筆記下客人所點的菜品，再將單送至后廚，但是現在不用那么麻煩啦，像我們這樣的大酒店都用點菜寶，就是一個大本，每一頁上都有幾十種菜品和所對應的條形碼，還有一只能識別條形碼的光筆，當客人點菜時.劃好臺號，客人所點菜品，還有胸卡，按發射，后廚和吧臺就會收到菜單，后廚按單做菜，點菜工作就算完成了。客人左后把桌子清理出來就可以了。

聽起來好像很輕松，但做起來根本就不是那么回事，去年師傅教過我怎么去用那只光筆，所以用起來還行，可是那個大本卻難住了我，條碼實在是太多了，不算酒水碼，光是菜品嗎就好幾百種，客人點第一頁的燒烤類還好說，可要是點起了后面的炒菜我就懵了，好比大海撈針一樣難，有時一道菜就會使我滿頭大汗。

還記得有一次客人點菜是要兩個羊腰子，我卻給劃成了兩盤，等到客人買單看菜單時就問我.幸好后廚看出是我劃錯了，如果真上來那個盤的話，我將花六十多去買單。

這件事過后主管建議我不要用點菜寶了，先下手寫單，再用點菜寶，接下來我都是這樣做的，所以幾乎很少犯錯。

幾天過后，我去經理那里要胸卡，但是卻沒發給我，這使我有點失望，因為酒店每天都有幾道推菜，服務員會有提成，但必須要胸卡，沒有胸卡就得不到，但是我還是接受了，因為我是假期工，更因為這是社會，社會永遠不會去適應你，反而你要去加倍的努力去適應它，即使有些時候你會覺得那是不公平的，但你別無選擇，只有默默承受。

沒得到胸卡絲毫沒有影響我的服務熱情，我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客，我的服務有了回報。一次，我點錯了一盤菜，已經做好，客人不要，我只好準備買單，但我決定到別的桌那里試試，看能不能賣出去，說明來意后，一位阿姨當時就答應了，她說不為別的，就為你剛才的服務態度。我感動至極。

這事過后我明白了一個道理，作為一個服務員，之前的付出一定會有回報的，就像是鋪墊一樣，以免后來犯錯無法挽回，從此我更加努力工作了，將剛來時的不適應所帶來的想回家的想法一掃而光。客人所交代的事從不敢怠慢，生怕忘記，同時我發現人類最致命的武器不是別的，正是微笑!我試著用微笑將每一位客人征服，雖然有的客人比較苛刻，但微笑使他們不再為難我，我在其中找到了快樂。

在其中我還學到了一些禮儀小常識，一次我給客人倒茶過后就隨便將茶壺放到了桌子上，可是其中的一位客人看后笑著對我說：下回放茶壺時壺嘴可不要對人哦，不禮貌啊。從此我每一次都注意這個小小的細節，無論多忙，我都不忘。現在想起來真要感謝當時的那位客人教會我這個，因為這在平時的生活中都會用得到。

最難忘的要數過年的那幾天了，大年初一不太忙，因為中國人還是比較傳統吧，可是初二到初五這幾天就不那么輕松了，天天客人爆滿，加上有的服務員在家過年沒回來，使得我們感覺異常忙碌，那幾天只能用一個累字來形容了。

終于到最后發工資了，老板因為我干的還不錯就給我多開了一點，這讓我很高興，接到錢的一瞬間一絲辛酸涌上心頭，想到了這些天來手上的傷口，當然不只是這些，更多的是充實和快樂。而且還知道了賺錢的不易，同時也更加的理解了父母，真的希望自己將來能報答他們!

這個暑期的實踐雖然結束了，但對于我來說，卻是一個收獲非常的一個假期，感到充實極了，如果說要我選擇，我會說，下個假期我還會去這里!

寒假社會實踐調查報告 篇7

在嚴寒中迎來了作為大學生的第二個寒假，當然也是第二次體驗社會實踐。大學生不同于中學生，他更注重培養學生的實踐能力。特別是在當今素質教育中，社會實踐已被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是課外學校教育的延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。有助于當代大學生接觸和了解社會。同時，實踐也是我們大學生學習知識、鍛煉才能的有效途徑，也是大學生服務社會、回報社會的良好形式。

對于一個大學生來說，敢于接受挑戰是一種基本素質。所以為了同樣的目標和信念，我們在寒假參加了社會實踐活動。體驗社會實踐，讓你更好地了解社會，在實踐中增長知識，鍛煉才能，培養韌性，通過社會實踐發現自己的不足和差距。

進入大學以來，就業問題似乎一直圍繞著我們，成為一個沒完沒了的話題。在當今社會，招聘會上的海報總是寫著有經驗者優先。，但仍然在校園里，我們的學生會有多少社會經驗？

為了擴大知識面，擴大與社會的接觸，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，使自己畢業后能夠真正進入社會，適應國內外經濟形勢的變化，處理好生活和工作中的各種問題，這個假期來到樂清市靈地鄉，開始了自己的社會實踐。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。

理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段實習，我學到了一些在學校學不到的東西。因為環境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。

隨著中國經濟的快速發展和加入世貿組織，國內外經濟日益變化，新事物每天都在不斷涌現。在機會越來越多的同時，也有新的挑戰。前天剛學的知識，今天可能已經淘汰了。中國經濟越是與外界接軌，對人才的要求就會越高。我們不僅需要學好我們在學校學到的東西，還需要實踐我們生活中的其他知識。

在這一段時間的練習中，我們走過大街小巷，接觸到各種各樣的人和事，這在學校里是感覺不到的。在學校里，有些老師可能會分配今天做什么，明天做什么，但是在這里，沒有人會告訴你這些。你必須知道該做什么，自己去做，盡力而為。

在學校，只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力！

馬丁老師曾經說過，大學是一個小社會，但我總覺得，在校園里，純真和真誠缺一不可。即使是大學，學生還是保持著自己的身份。聯系那些剛畢業的學長，他們總是告訴我要珍惜在學校的時光。在這個實踐中，我深深感受到，在學校里，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。

回顧這次社會實踐，我學到了很多東西，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，提高了自己的能力，這是我在學校學不到的。

善于與社會上的其他人交流需要長期的練習。之前沒有工作的機會，所以和別人說話的時候沒有回應，說話的時候感覺很冷，很尷尬。人在社會上會融入這個群體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽，要有耐心，接受別人給你的意見。

對自己的工作要有信心。自信不是麻木的自夸，而是對自己能力的肯定。缺乏社會經驗，缺乏教育等原因會讓你缺乏自信。其實誰天生什么都有，只要有自信，就能克服心理障礙，然后什么都變得好解決。

馬德在我校招聘會上反映的一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習存在一定差距。在這個實踐中，我對此感觸很深。在學校，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。也許只是工作中可以用到的簡單問題，一個任務只要設置一個公式就可以完成。有時候會抱怨實際操作那么簡單，但是為什么書上的`知識讓人學的那么辛苦？這是社會和學校的出軌嗎？

也許老師是對的。雖然大學生的生活不像步入社會，但他們最終是社會的一部分，這是不可否認的事實。但有時我不得不感謝老師們不知疲倦的教學。有些問題已經在課堂上認真消化了，平時輔以作業。我比別人起點高，處理各種工作問題的知識也多。作為一名新世紀的大學生，我應該知道如何與各行各業的人互動，如何處理社會上發生的各種事情，這意味著大學生應該重視社會實踐，這是不可或缺的。

畢竟兩年過去了，我不再是大學生，而是社會的一員，要和社會溝通，為社會做貢獻。光知道紙上談兵是遠遠不夠的。未來的人生之旅是漫長的。為了培養自己成為一個合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人說，寧愿出去工作，也不愿意在學校讀書；社會上的人寧愿回學校。知識的積累也是對與錯往往很重要。知識就像人的血液。如果一個人缺乏血液，他的身體就會虛弱，如果他缺乏知識，他的頭腦就會枯竭。我們上學，學習先進的科學知識，是為了將來進入社會，給自己的力量。我們現在就要努力掌握自己的專業知識，這樣才能更好地為明天的社會服務，為明天步入社會而努力。

寒假社會實踐調查報告 篇8

荏苒的光陰，如梭的歲月。保持著心中的層層渴盼，時光眨眼般流轉至大二的寒假。

這一年已是我在大二的最后一個學期，距離大四的實踐生活越來越近，而我對醫生這個職業的認識也由當初的盲目崇拜變成如今的銳意進取。

這個假期我選擇在家鄉的市醫院進行實踐。實踐的20多天，讓我感受最深的是：臨床是理論基礎知識的鞏固基地，臨床的實地見聞，實地操作，讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。

例如：每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐，怨自己在實踐前沒有好好學習，加上填鴨式的'傳統教育模式，被動的接受知識害慘了學生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時對抗疾病的材料，只能不斷的翻書。真的有種“書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆！

曾幾何時鬧出了這樣的笑話：一位實踐醫生在接受病人的詢問時，因囫圇吞棗，對于該知識的不甚了解，就借口說要上廁所，而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去。那么再遇到下一個問題，該以什么借口去逃避呢？

因此，學習科學知識，尤其是生命攸關的醫護知識，來不得半點虛假，我們一定要做到理論根基扎實，更重要的是要學會理論聯系實際，以免誤人誤己，釀成大錯。

在醫院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方，但是醫院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命希望。

在這段短暫的實踐時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實踐期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識。

在實踐期間我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同志，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，凍斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德，經過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。

短短的二十多天，讓我懂得的卻不是時間可以衡量的。生命的價值在于日以繼夜的累積，在于勤勤懇懇的積攢。

健康是個永恒的話題，醫生更是受人敬仰的行業之魂。我會用我的所學造福更多的人，將醫生的使命發揮到淋漓盡致！

寒假社會實踐調查報告 篇9

就在今年的寒假里，我體驗到了我人生中的第一次打工經歷，有苦有樂，但更多的是通過這次經歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。這次的打工，也是為以后的成功奠基吧！

一，實踐目的：

通過實習了解中國傳統式飲食飯店的基本操作過程，掌握服務技巧提高服務水平，鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，盡管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國人開始變得更向往中國傳統式食品，許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是××市××鎮的一間叫××的飲食飯店，該飯店主要經營午市與晚市，主要是以自助的形式進行點餐的，且是一間煲仔飯店，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進行清點算價錢然后開煮。

上菜與飯的容器是一個圓弧形的煲仔，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環境幽雅，雖臨近馬路，卻不會覺得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇，不會有浪費，是所環保餐廳。中國傳統食品源遠流長，且一所餐廳最重要的是服務，第三產業服務業是當今世界最為重要的行業，所以，了解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假，我在該××飲食店實踐了一個星期的時間，獲得了經驗，更增長了見識，使我對服務業有了更深的了解。

二，實踐內容：

餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務性質的工作了，具體工種如下：點餐，上菜，埋單。

而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負責外面，大約有5，6個，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語言的溝通以及服務態度，

不同人有不同的語速，我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求，即時有時落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對于暴躁的我。無疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。

太旺的時候，會很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬不能有的就是抱怨，這是魔鬼，會讓自己推進萬丈深淵的。

三，實踐結果：

飲食飯店服務的質量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務質量，關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態度，就個人而言，則更是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。創先爭優謀發展，我覺得服務很重要，無論干哪一行都需要很好的服務！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：沒有笑顏不開店rdquo；。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。

四，實踐總結或體會：

在該××飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業無知的少女變成一個既具有服務知識，又懂得傳統禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂。

都說服務是餐廳的形象之本，是飲食店的競爭之道，那么飲食店的服務魅力有表現在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個星期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優質的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說服務是個即時的.工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質量提高。在××飲食店實習的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。

因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實訓、實習，我對中國傳統食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經驗，為人處世的經驗，想想自己過幾年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現自己的理想。

結束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！

寒假社會實踐調查報告 篇10

一、實踐目的

一朵雪花屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風發的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷。我在嚴寒中迎來了作為大學生的第一個假期—————寒假，也滿懷激情地參加了寒假社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。

二、實踐概況

實踐單位

市茂業化學試劑有限公司

實踐時間

2月3日至20年2月12日

實踐任務

通過聯系實際，希望能夠從實際生產中獲得知識和技能，提高處理實際問題的能力，培養勞動觀念和務實作風，最重要的是通過實踐鍛煉自己的能力，學到在課堂中學不到的東西，這些對于我們在今后的工作和學習生活中都有極其重要的作用，也讓自己在畢業時能較快適應社會，處理好人際關系，為自己能順利與社會環境接軌做準備。

實踐內容

通過安排到脂肪酸車間進行實習，了解產品生產工藝流程、職能部門的設置及其職能，了解企業的內部控制流程，在這十天的時間里，下到生產車間后，先了解整個脂肪酸生產的流程，從采購入庫，到領料生產，到最后的成品入罐，對整個車間的生產活動有了基本認識，這對我熟悉企業，進行實務操作打下良好基礎。

其中，先前我對脂肪酸的生產幾乎一無所知，但下到車間之后，我不僅了解了生產流程，還進一步了解了脂肪酸的生產工藝流程和用途。由于季節和溫度等條件的限制，對機器開工的時間長度及強度也有相關的規定，另外，對一些流水線的參觀，使我感受頗深。要想在里面做一名合格的工作人員，對基本、基礎的作業環節是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實踐。

在熟悉了車間的生產流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄等一些資料給我看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，我積極向工作人員請教，在他們的耐心指導下，我對車間的整個產品檢驗的程序方法有了一定上的認識。由于化工生產是不間斷的，所以車間生產必須時刻有人，車間的工作人員采取四班兩倒（一天白班12小時一天晚班休兩天）和常白班制度。我所在的車間有四個人（主任，工藝員等）上長白班，其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。雖然我沒有被正式分配，但我時刻都嚴格遵守車間的生產紀律，遇到不懂不明的地方都積極象其他工作人員請教，以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產工藝流程，我先查看了每個儀器和設備，并了解了他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我耐心講解。為了更好的工作，我把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環境。當然在化工生產中最重要的是安全，因此我剛進車間時主任就給我上了一堂安全教育課，最重要的就是“第一是安全，第二是安全，第三還是安全”。后來我被安排在丙班和他們一起倒班，這樣我就可以親自參與實際的生產。在日復一日的工作中，我學到了一些技術手段，進一步提高了工作效率。

生產工藝流程脂肪酸是應用相當廣泛的'工業原料，可以榨油下腳料油泥為生產原料，廣泛應用于橡膠硫化劑、塑料熱穩定劑、潤滑劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等；在醫藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據調查，國內脂肪酸年需求量30萬噸，年產量20萬噸，缺口10萬噸，市場需求量很大。

脂肪酸的生產制造方法，由原料經水解反應生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經蒸餾工藝形成成品，其特征是：所述的水解反應是原料經過兩個以上的水解塔，所述的水解塔內采用導熱油加熱；所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔內的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經過蒸餾，冷凝后而得的成品。

三、實踐收獲

在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變，畢竟學校太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！

A．在社會上要善于與別人溝通。

如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，要聽取、耐心、虛心地接受。

B．在社會中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在實踐的過程中，我明白了自信的重要性。沒有社會工作經驗沒有關系，重要的是我們的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信能使我們更有活力更有精神。

C．在社會中要克服自己膽怯的心態。

開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，很多東西都不懂等種種原因使自己覺得很渺小。為了克服我內心的恐懼，我努力的嘗試。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

D．工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。在工作中我也深深的體會到了，只有認真學習，注意積累，做到知識與經驗并重，才能學以致用。

寒假社會實踐調查報告 篇11

時間：xx年01月25日

地點：湘鄉湘中補校

活動人員：譚軍

實踐活動的目的：回訪母校，感謝老師的栽培;與學弟、學妹交流學習經驗與心得;

鍛煉自己的口才。

實踐方法：以交流為主體，以演講為輔助。

摘要：老實說，我也不曉得要怎么樣來評價自己這次的表現，坦白一點就是長大好多了。弄完以后在聚餐時，老班給我說，我以后非得成為交流專家不可，我聽了好開心的!要曉得，我平時可是輕易不敢上臺講話的呀!那天，因為要趕著上課，老班原定只給我20分鐘的時間的，可哪曾想，我跟他們都聊high了，大概用了原計劃的兩倍還多才從同學們的“魔爪”逃出來。我這次去主要就是給他們做了下反面教材，然后，大過年的，就順便跟他們一塊樂呵樂呵。

主要內容：

帶著一份忐忑，帶著一份激動，我來到了老班主任現在任教的班上，看著那么多陌生而又熟悉的面孔，心里的那份緊張突然釋懷了許多，想著一年前的我們也是在這個教室，也有學長學姐來給我們說說心里話。可是，說來慚愧，在我復讀的一年，基本上沒干什么事，都用在玩樂上了，我今天來，更確切的說，應該是來做反面教材的呀!

在這次的交流中，我主要是以提問來引出話題的方式進行的當然也接受了他們的自由提問，而問題基本上就是圍繞他們現在的生活和我過去與現在的生活來展開的。

第一個問題是：“你們心中有一所理想中的大學么?”很多人都說“沒有!”接著，我就慢慢展開了我的話匣子：“老實說，那時的'我就是因為胸無大志才整天無所作為的，所以到最后就只好獨吞黃蓮呀!不客氣的說，目標無論是對一個人的學習工作方面，還是生活方面都是不可或缺的，其重要作用是不可替代的，它是我們奮斗的源動力，就像馬達之于汽車一樣，只有當你有了一個明確的目標，你才知道你現在該干的是什么，假設一個人辛辛苦苦的干了好多活，可是他卻不知道自己在干什么，那豈不是等于做了無用功么?在這里，我還想跟大家分享一個故事，故事是這樣說的：有兩個人在砌墻，旁邊有個人就問第一個人：“你知道你現在干什么嘛?”第一個人答道：“砌磚頭呀。”他接著問第二個人，答道：“哦，我在建美麗的房子。”若干年后，第一個人還是在默默無聞的砌著磚頭，而第二個人已經成為了著名的總工程師。不知道你們聽懂了沒有?不過吶，我希望大家回去能夠好好咀嚼一下個中的滋味，建議大家去好好總結一下自己的大考小考成績，回頭再找出近幾年的放榜成績，認真對比琢磨，看看跟哪些大學的距離比較近，再想想自己最想去哪里，這樣就把目標給初步定位了，至于往后的日子里，我想，變數是無從避免的，但是，奮斗時，有一條忠告，請謹記，堅持自己認為正確的事情，就如自己十三年如一日的堅持自己的大學夢一樣的，人是需要有夢想的，現如今的世界實在是功利的很了，就有人如是說：‘這個世界，錢說了算喲’。雖然我們無法改變現實，但是我們可以改變自己的內心想法啊!年少時的純真還是別全丟了的好，不然會讓自己活得太累，另外，借用一句電視劇中的臺詞：“只要相信，就會有幸福的綠光。”

第二個問題是:“你們覺得自己現在有壓力沒?”不知他們是為了調氣氛還是怎么想的，答話的基本上都說沒有，沒吱聲的同學不知是作何打算。我說道：“我記得以前我讀書的時候總聽人家說壓力大的很，反觀我自己，卻是毫無半點牽掛，所以我很不能理解的就是，有人壓力超大，可是有人卻完全沒有壓力，我就尋思著，這應該跟心中有無一個明確的目標應該是不無關系的吧!個人認為，這個世界上壓根就沒有壓力這回事，因為，有人就曾說過，煩惱都是自找的，那么，照此看來，壓力又何嘗不是吶?我看，壓力嘛，不過都是自己想出來的，自己給自己制造的精神垃圾罷了。好了，在這一點上，我想說的是，很多時候，我們必須學會在“學”與“玩”之間去找到那個平衡點，這跟學會平衡花錢與賺錢是一樣的道理，我們現在都還只是學生，相信你們當中通過自己的雙手賺過錢的同學應該是寥寥無幾吧，我們如今口袋里的零花錢幾乎都是來自于父母大人，所以，每回當我們要超前消費來享受所謂的生活的時候，就不得不想方設法的去弄到錢，這時也促使我們必須得學會平衡花錢與賺錢了。同理，現階段，我們也非常有必要去找到那個‘學’與‘玩’之間的平衡點。據我所知，很多同學就是打著所謂‘壓力大’的牌子肆無忌憚的泡網吧，流連于小說間~你們說，這樣的人是不是偏離了平衡的軌道呢?是把，當然了，我也并不是說要完全跟這些劃清界限，因為，我們還不能達到那種‘書癡’的境界嘛!學習中，多一份清醒，少一分迷茫，清楚的知道自己想要的是什么，這樣定會讓你收獲很大的;生活中，則以糊涂過好日子!

這個花錢與賺錢的道理其實是有回我去做兼職時，跟一個化妝小店的老板聊時他教給我的，我覺得很受用，所以今天，同樣的，我把它分享給你們，希望能多少給你們一些啟示。”

后來，我還問了班上女生的成績地位如何，答案卻不盡如我意，我就忍不住傳達了些我的個人原則，我說：“現在的女性一定要自強，21世紀是我們的世紀了，It’sourturn!我們一定要讓自己漸漸的強大起來，這樣才不至于在以后的生活中受過多的傷害。而男生，倘若你們不想要自己天天在家給小孩洗尿布過苦日子的話，也請你們不要掉隊，所以，大家就一起努力向前沖吧，我相信大家最終一定都會實現自己的最初的夢想的!”

寒假社會實踐調查報告 篇12

一、關于高中生人際關系處理的社會實踐調查

1、報告調查的原因

在實習的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關系。近年來中學生因與同學間人際關系處理不當，而導致本不該發生的悲劇頻頻出現。如：某中學一學生與同班同學經常為一些小事發生爭吵，兩人關系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學生帶刀將另一學生活活戳死；再有，某中學一高高中生臨近高考，面對高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關系而引發的心理問題，成為近期咨詢的熱點。咨詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。

咨詢者包括高中生、大學生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發生就在于他們不能正確處理同學間的人際交往，與父母間的情感溝通。

2、調查的結果

心理的閉鎖性少年期開始出現到高中階段。隨著自我意識的增強，再加上過去生活中的經驗和教訓，使其發現“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應現實社會的需要，是適應力提高的表現，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學生變了，不信任自己了。

在學校教育教學工作中我發現，對高中生人際關系優化策略的指導幾乎很少涉及。高中生在接受系統的學校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發生人際交往，但是，在當前高級中學的教育教學工作中，處于首要地位的是對學生進行科學知識與知識技能及思想品德的教育。而對學生人際關系方面的指導則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進行正常交往的學生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導致產生自卑心理，情緒低落，重者，產生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導涉及很少。目前，社會經濟的發展帶來了很多的負面影響，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導致學生各種不正常心理行為增多。他們任性、倔強、刁蠻、目中無人，不善處理人際關系，同學間、師生間、親了間關系緊張。

在積極推進基礎教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進，才能適應現代社會需要集順應人性的發展。

二、調查方案設計

1、內容設計：

高中生人際溝通技巧的培養包括那些內容；現今高中生人際交往與溝通的現狀如何；高中生人際溝通心理發展的規律性是怎樣的；培養學生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點、作用和效果；對于不同類型的學生又該采取怎樣的方式。

2、過程設計：

階段

時間安排

任 務

第一階段

1月4日-1月20日

1、查閱有關文獻，如《教育心理學》等著作，為本課題的調查研究提供理論依據。

2、通過問卷調查，找學生訪談和學生進行交流，對學生交往能力與交往狀況進行自測等形式，了解學生人際交往的現狀。通過調查分析，明確課題研究的重點。

3、隨機選取實驗班，討論研究方法、形式、研究進度

第二階段

1月20日-2月10日

實行集體教育與個別教育交叉進行研究

1、面對學生實施人際交往心理輔導和行為訓練，形式有：組織豐富多彩的課余活動、班隊活動、講座、家長會、宣傳、心理信箱等；

2、對學生進行個別教育，特別是對有嚴重心理問題的學生進行個別矯正訓練，即個案研究；

3、組織研究組成員外出參觀學習，向兄弟學校學習、借鑒、交流研究經驗；

4、每學期上交研究報告

第三階段

2月10日-2月24日

1、對實驗學生進行人際溝通狀況測試，與第一階段進行對比；

2、對上階段積累的材料進行分析總結和提煉，結合每時期的結果逐步完善課題研究的內容和結論，逐步完成高中生人際溝通技巧培養的調查報告

4、調查方法設計：

（1）訪談法：通過對教育行政管理人員、一線教師、學生等訪談，更清楚了解學生的人際交往狀況，為全面考慮研究范圍和方法提供有力建議；

（2）文獻法：通過查閱和分析已有的有關學生人際交往和人際溝通技巧的`研究，了解目前的研究狀況，作為研究的借鑒；

（3）問卷調查法：用已有的量表在實驗前和實驗后對學生進行施測，同時也將實驗班和非實驗班的學生的結果進行對比，作為實驗結果的一個證明；

（4）課堂情景實驗法：通過系列的教學活動，如班會課，心理健康活動課，有針對性地組織讓學生在教學活動中掌握與人溝通的技巧和能力；

（5）個案研究法：結合課任教師的觀察和調查的結果，選取個別學生運用心理學的輔導知識進行輔導，并做好相應的跟蹤記錄。

三、調查的實踐意義與理論價值

1、實踐意義：

有利于解決學生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁，讓教師掌握培養學生人際溝通的技巧與方法，讓學生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價值：

使教師對心理學知識中有關人際溝通技巧有更深刻的教學實踐和感悟，從現實教學探討培養人際溝通技巧的最優化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數據。

四、總結

正確處理高中生的人際關系，應當正確引導和促進高中生良好人際關系的形成，幫助高中生健康地成長，指導學生進行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學生在班集體的學習和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力，為今后進一步學習或步入社會奠定良好的人際溝通基礎

五、調查參考文獻

1. 沈陽市第八十五中學 高凱 《淺談高中生存在的主要心理問題》

2. 河南沁陽師范學校 關淑萍 《中學生人際交往的心理障礙淺析》、

3. 江蘇省射陽中學 吳運友在 《中學生人際交往中的心理障礙及克服方法》

寒假社會實踐調查報告 篇13

今天我來到我曾上過課的教育機構進行社會實踐。現在這里已經搬到更寬敞的校舍了，不同的環境、相識的面孔，陌生而又熟悉，懷念和一種莫名的感覺一直在空氣里不散去。看到似曾相識的校園場景，老師們的溫暖笑臉，會有一種說不出的感慨。這會是一個讓人的心靜下來的地方，是一個靈魂跟得上身體的地方，是會讓長大后的我們認識更深層次的地方。

進入學校時，辦公室還很亂，因為這個補課班同時也是雙語幼兒園，我要幫助老師為幼兒園開學做準備，打掃衛生，幫老師準備與課堂內容有關的.教具。

在整理文件的時候，我感覺到老師們其實是很辛苦的。以前，我認為老師們只要上課就可以了，看到一摞一摞的文件，我真的驚呆了，問過老師才知道，老師不但要上課，還要寫教案、做教學筆記、寫總結，還要照顧小朋友們的飲食起居，關注他們的身體健康。

在做教具的時候我深切地感受到，老師真的是個耐心的工作。描畫、裁紙、上色，每一步都要慢慢來。老師看我有些浮躁，對我說：“做老師，是個細心的活，只有細心，你才能真正關心到每一個學生的情緒和狀況，做一個好老師。”

老師的話使我有了很深的感觸，雖然我只是在這里補習了三年，但在那三年里，老師的耐心與鼓勵，使我有了很大的進步，有很多事情老師都不記得了，卻對我產生了很深的影響。所以我決心一定要做一個認真負責、尊重學生的老師，因為你的態度也許會改變孩子的一生，這也許就是做為教師最大的價值。

在這段時間里，我不斷和幼兒園的老師的交流，也有了點兒經驗，慢慢的我也進步了不少。也了解了如何和孩子們交流，怎樣照顧孩子的生活起居。實習實踐是非常短暫的，我非常可能這次實踐和我的專業沒有多大關系，但是我們的生活和成長都需要體驗，只有通過體驗，才會讓我們對一件事情有最原本的認識和感觸，才能從中獲得經驗和正能量。

感謝老師給我這次機會，讓我有可以較深入地了解教師的工作。

寒假社會實踐調查報告 篇14

時間：

地點：滁州市鳳陽縣小崗村

名稱：皖北高校暑期社會實踐“啟動儀式”

在校大學生“三下鄉”小崗村義演

內容：

20xx年暑假前繁重的考試將至，接校團委通知：20xx年暑假將由安徽科技學院學生社團聯合會和大學生藝術團共同參加“三下鄉”義演。多數的同學在接踵而至的期末考試面前退縮了，怯弱了。作為安科的一份子，一名21世紀的在校大學生，我覺得我有責任和義務將現今大學生的真實情況展現給黨和人民，接受黨和人民的檢閱和考驗。我和我的搭檔王寧商議了一下，我們最后一致決定解下這項光榮而又艱巨的任務。

接下任務初期為了給自己奮斗一學期一個努力，不辜負老師和父母殷切期望，我和我的搭檔課余時間復習功課，晚上21：30后我們相約在一個教室里，不斷的練習，不停的去揣測每一句臺詞里人物的內心和情感。無論刮風還是下雨，我們倆始終堅持這個信念。六月二十二那天所有的科目全部考完了，陰差陽錯的第二天就是民族傳統節日端午節，大家都喜氣洋洋的回家與親人團聚，與親人一起共享端午節的快樂，為了在表演時不至于忘詞，也為了能更好的演好自己的角色，我們倆忍著心痛選擇了留校。不知何故今年端午節那天的粽子特別香，滿校園里都彌漫著幽幽的粽香，為了聊慰對家人的思念我們倆，一人買了一個粽子，不知何故我們倆都覺得那天的的粽子苦中帶甜。

每天從早晨到晚上我們倆一直泡在一起，瘋狂的時候一上午我們倆每人要喝兩瓶水才能使原本干了的嘴唇和冒了煙的喉嚨舒服些。自習的教室里，校社聯辦公室，師琴湖畔邊，天橋的下的板凳上，校園的路上，梅園幽靜的小路上，老圖書館前的草地上，總能見到我們兩個人對詞的的場面。

25號下午坐著舒適的校車我們抵達了美麗的`小崗村。晚上在安徽科技學院黨委副書記蔣德勤老師的宣布下20xx皖北高校暑期社會實踐“啟動儀式”正式啟動。晚上七點在校大學生“三下鄉”小崗村義演也如期開始了表演，花鼓隊那些美麗姑娘們，街舞隊那些英俊的帥小伙，都給我留下了深刻的記憶。我和我搭檔出色的表演了相聲《我慣著他》，整個表演過程中我們沒有出現任何失誤，出色的完成了團委老師交給我們的任務，給黨和人民交了一份滿意的答卷。

晚上22：00我們才踏上回安科的歸途！

意義：

1、促進學生思想政治素質的提高：社會實踐通過使學生了解國情，有助于他們加深對黨的基本路線的認識，堅定正確的政治方向；通過使學生接觸人民群眾，有助于他們加深對人民群眾的了解，同人民群眾建立感情，樹立為人民群眾服務的思想；通過使學生了解社會對知識和人才的需求，增強勤奮學習、奮發成才的責任感；通過了解改革和建設的長期性和復雜性，克服偏激急躁情緒，增強維護社會穩定的自覺性。

2、催進學生業務素質的提高：社會實踐使學生通過實踐的檢驗，看到了課堂教學和自身知識、能力結構的缺陷，主動調整知識和能力結構，培養學生不斷追求新知識的科學精神，激發學生的學習積極性和主動性。通過使學生把知識運用于生產實踐，幫助學生鞏固和深化在課堂上學到的知識，鍛煉實際動手的能力。

3、催進學生的社會化進程：社會化貫穿于人的整個生命歷程，是每個人必須面對和經歷的。大學生社會化的成功與否，直接關系到他們的成才與發展，甚至關系到他們一生的命運。社會實踐有利于大學生社會角色的轉變，強化其角色類型的分辨能力，角色扮演心態的健全能力，角色的適應能力；社會實踐有利于提高大學生的實際工作能力，如心理承受能力適應能力，人際交往能力、組織管理能力和應變創新能力等；社會實踐有利于大學生樹立正確的擇業觀，是他們消除心理誤區，尋找到社會與自身發展的最佳結合點。

領悟與收獲：

（1）有利于大學生了解國情、了解社會，增強社會責任感和使命感。現代大學生，大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情、民情知之甚少，而社會的復雜程度，遠不是讀幾本書，聽幾次講座，看幾條新聞就能了解的，社會實踐活動則為他們打開一扇窗口。

（2）有利于大學生正確認識自己，對自身成長產生緊迫感。通過廣泛的社會實踐活動，能讓學生看到自己和市場需求之間的差距，看到自身知識和能力上存在的不足，比較客觀地去重新認識、評價自我，逐漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。

（3）有利于大學生對理論知識的轉化和拓展，增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習為主要接受方式，這對大學生來說非常重要，但這些理論知識并不代表大學生的實際技能，往往難以直接運用于現實生活之中。社會實踐使大學生接近社會和自然，獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識，同時使他們能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較，把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。

（4）有利于增強大學生適應社會、服務社會的能力。社會實踐活動使大學生廣泛地接觸社會，了解社會，不斷地參與社會實踐活動，在實踐中不斷動手、動腦、動嘴，直接和社會各階層、各部門的人員打交道，培養和鍛煉實際的工作能力，并且在工作中發現不足，及時改進和提高，使之更新知識結構，獲取新的知識信息，以適應社會的需要。

（5）有利于發展大學生的組織協調能力和創新意識。社會實踐活動沒有課堂教學太多的束縛和校園生活的限制，學生們的積極性被充分調動起來，興趣高漲，思維也空前的活躍起來，往往會產生一些創造性火花，在實踐中勇于開拓、敢于創新。

動物生物技術111班學習委員xxx

寒假社會實踐調查報告

青島農業大學藝術與傳媒學院

2009級平面一班趙一杰

大學生寒假商廈社會實踐報告

作者： 時間：2009-4-15 閱讀：196 次

2010年1月2日,我至萊西市利群商廈面試服務生,憑自身年齡學歷等條件得到優先錄取，于1月3日正式上班。該場員工日常工作采用輪班制，總時達8小時；由于春節前后商場人流較多，自5日起便將工作時間調整為10小時。我的工作主要是幫顧客將商品裝袋，顧客較少時則整理貨架清點貨物。2月10日辭職。

（一）萊西市利群商廈是附近比較大的商廈之一；于2001年春節開業至今已發展到擁有三千多平方米面積的商場，主要經營百貨。

該商行能發展到今天這等規模無疑有其成功之處，其主要是通過低廉的商品價格、多樣的售后服務及各種優惠活動來吸引顧客。得益于其規模之大，經營品種之多，該商行七成以上的顧客為外地人（即非本地戶口的人）。但奇怪的是，長年居住于此地的本地顧客所占比例竟不足三成，據調查了解得知原因有：

管理層及員工服務態度問題。管理層及員工的文化素質普遍不高，禮貌禮儀方面仍存在較大不足，對待顧客時有“居高臨下”之勢。

商品質量問題。商家為降低成本保證價格優勢而引入的部分劣質產品及由于擺放時間過長而變質的商品，不僅給顧客帶來了損失，也在漸漸地抹黑“誠信”的招牌。

檢查關問題。由于商行一二樓均設有收銀臺，部分商品需于二樓付帳，顧客離開商行前必須由服務生檢查商品是否已全付帳。部分顧客非常反感這種做法。

當我把上述問題及所提的幾點建議告知商行的主要管理者之一時，他似乎沒有意識到改變現狀的必要性。我們知道，在硝煙四起的商場上，服務和商品質量是商行得以立足并發展不可缺少的兩大硬件。在濠江區這個小城鎮中,“利群”商行憑著規模效益等優勢能夠在近期較好地經營。但是，靜觀這幾年，濠江區的經濟等各方面都有了很大提高，各大大小小的商場也都在不斷地提升自己，擴大規模，打造自己的品牌，“顧客至上”、“質量保證”等標語也隨處可見。如此下去，若該商行對這些問題聽之任之，則其前景也是令人擔憂的。

（二）經驗少，動手能力差，預期望值過高，使剛剛接觸此類工作的我顯得與周圍一切格格不入；但在工作中，我及時調整，將自己準確定位，很快便適應并融入了工作環境，得到了上司及同事的肯定。以下三點是我總結的經驗教訓：

一、在上司面前，要保持謙遜的態度。

作為一名大學生，在該商行中能贏得別人的尊重甚至仰慕，但是，老板并不會因為你是“大學生”而對你另眼相待，他要的僅是你的工作績效，做不好一樣受罰。

第一天工作，手腳笨拙的我做錯了不少事。業務經理便在一旁一邊喋喋不休地訓話，一邊手把手地教我。“是、是”“是，好的”“謝謝”成了我那天說得最多的話，但從中我也較快地掌握了工作技巧盡快熟悉了工作。

通過親身實踐我領悟到，雖然以后我們參加社會工作上司不會手把手地教你，但是在不失自己個性前提下保持謙遜的態度會讓你更得上司的重視和信賴。

二、少說話多做事。

剛剛踏入社會工作，接觸新的環境、新的人，我們總可以發現員工中總有那么一類工作得過且過的人，擅長“嚼舌根”。他們希望拉入更多的人來加入他們的“小圈子”以擴大“勢力”。一旦你成為他們中的一員，你也就挖開你的事業與成功之間的鴻溝了。作為一名新員工，你若過分排斥他們，工作勢必也會受影響，還會給人留下“不可一世”“裝清高”的印象。所以，恰到好處地處理同事關系就非常必要了。

在該商行中，有一部分員工上班時常聚聊天或打手機，與其加入他們或去提醒他們，不如換一種方式來表達自己的看法。我每次清理貨架時總要拉上他們其中的一兩個幫忙，剛開始時也會遭到拒絕，但久而久之，他們也從被動變為主動，我們的關系也逐漸變得融洽了。

在同事面前，不該說的不要說，尤其是涉及工作任務及某些看不慣的現象，千萬不要發牢騷，最好的辦法是用行動來表達自己的觀點。

三、熱情服務，微笑待人。

每天，我都不斷地重復著動作，說著同樣的話“慢走”“走好”，微笑服務一位位不同的顧客，滿足感和成就感充滿了我疲憊的身子。偶爾，柜臺前顧客回饋的笑容仿佛春天的陽光，溫暖著我的心，給我注入了新的活力??

也許別人會覺得這沒什么，可當你站在柜臺后，每天面對的是一張張陌生冷漠的臉孔。來去匆匆，此刻，有人記得你，記得你曾為他做過的事，你還能不為之所動么？生活中的點滴感恩，總是能蔓延成曲成流的熱情，溫暖著整個世界。

（三）還記得上班第二天那兩個相繼離去的背影，是那么地令人心痛??

早上，一民工進門來買一盒煙（內含N包）。他細細地數著皺巴巴的錢，一遍又一遍，神情是那么地認真。他抬起頭，抿了抿嘴唇，“老板，便宜一塊行不？我剛好沒帶那么多錢??”“五毛都不行，何況一塊呢！”老板粗魯地收起那一盒香煙。“那我就買一包吧！”他低聲說著，將錢遞給我便離開了。

不久，一光著腳丫的老頭一瘸一拐地走進來要買外套。同事急忙跑過去，“大叔，買啥？”

“外套。”老頭咧著嘴高興地說。“外頭那些看了沒呀？正大降價呢！”“看了，不大喜歡，二樓在哪？我上去瞧瞧。”他環視了下周圍，示意讓別人給他帶路。可是，沒人動。“大叔，外面那些不錯啊，又便宜，再看看吧。”于是，老頭在同事的陪同下又走了出去。他的背后甩來了一聲鄙夷，“少賺他一件也罷，哼！”

不知為什么，每當我看到社會的底層人士，我們城市的建設者，我的心里總是涌動著一股敬意，夾雜著一絲痛楚。他們為城市為人民為國家默默地揮灑著汗水，甚至是血水是淚水，拿的只是那僅供溫飽的薄薪。我們不懂得感恩，以為他們是城市的寄生蟲，他們賺的是我們的錢。有些人，比他們多的只是一身的銅臭，他們憑什么高人一等，憑什么踐踏他人的尊嚴！我的心在顫抖，也許這是這些人的悲哀，不懂得尊重的人會是什么呢？我們不得而知。

今天，我們在不斷地倡揚著構建和諧社會，唱著美好的和諧之歌；我希望，明天，在和諧社會里，我們可愛的民工們也能得到平等的尊重，唱上美好的和諧之歌！

（四）構建社會主義和諧社會，政府提倡公民學法、知法、守法、用法，合理采用法律手段來保護自己，維護自己的權益。但在現實生活中，政府的普法工作仍不完善，許多市民對基本的一些法律概念模糊甚至完全不了解。

春節期間，各大小商場都貼上類似“偷一罰十”“假鈔當面撕掉”等警示語。殊不知，若商家真做出以上行為均屬違法。

商場沒有權利處罰小偷，因為兩者不是行政關系，商場對顧客除了買賣的民事合同及場所確保人身財產安全合同關系絕無行政處罰權。商場應將小偷交予公安部門處理，所造成的損失應通過行政部門根據法律規定對小偷要求賠償。商場也無權私自處理假鈔，收到假鈔應報警，交由公安部門處理。（后附《銀行處理假鈔的程序》）

不知法，怎用法？短短兩個多月的寒假時光，有不少學生到各個商場或工廠等打工。當我與他們談及春節的兼職者薪酬也有三倍的規定時，他們一臉茫然。“我以為我只是臨時工就沒多要，他們給我多少是多少??”他們其中一個說。可見，現在法律意識淡薄的不僅僅是商人，學生也是不乏其數啊！

按照國家有關法規規定，兼職者在法定假日值班、加班也應有三薪。不支付費用的用人單位要承擔賠償責任，造成勞動者工資收入損失的，要按勞動者本人應得工資加付工資的25%作為賠償支付給勞動者。但若兼職者已與雇主定立了關于薪酬的口頭合同，則以該合同為準。（自《百度知道?法律》）

由此可知，學習法律知識，對于我們運用法律維護個人權益，維護他人權益及社會的和諧穩定，堅決打擊各種犯罪是非常必要的，也為我們更好地履行當代大學生的職責和使命提供了保障。

（五）結束語

短短的十幾天的社會實踐活動，讓我深深地體味到工作的苦與樂。百態人生，復雜社會，我所看到的學到的僅是冰山一角。苦樂過后，又將開始新一番的歷煉，歷煉又將會是成功的基墊。在新的一年里，我給自己提的要求是：認真學習科學理論知識并將其應用于實踐，指導實踐；積極參加社團活動，提高工作能力；利用課余時間做兼職，深入社會，了解社會，才能更好地立足社會。

希望在新的一年里，我會有新的突破！

（六）后記

——大學，你給了我什么？

涼風拂面，星光閃爍。

剛剛的我，已在柜臺后站了整整一天——10個小時。這是我第一天的工作，但也就在這短短的10個小時里，我先是將顧客的東西裝錯，再是弄破了裝商品的袋子，滿裝的商品灑了一地。我慌亂地一邊撿一邊不斷地道歉，難堪極了。我知道眼前的這位顧客不奈煩了，我知道不遠處老板正盯著我，目光冷冷的。我累了，手酸了腳疼了腰僵了，我感到暈眩，一陣失敗感襲面而來。

寒窗十二年，那些我熟識的有機物變化規律，元素周期表助我擠過了獨木橋，可是現在，它們顯得那么的慘白無力。是啊，“大學生”，多美麗的光環呀！它能贏得別人對你的尊重卻贏不了別人的肯定，老板要的只是你的業績。不會做事，做錯事，同樣要遭受斥責、扣工資。

你給了我什么？

一個夢，一個曾經為之而活的夢？

曾經以為，獨木橋的那端是夢想的天堂，它將把你抬上白領甚至金領的寶座，拿著不薄的薪水，過上幸福的小日子：偶爾探探父母，去旅行，去購物??

想象的繩索編織著美麗的夢，也勒著我們沒完沒了地應戰各種試題。終于，我們過五關斬六將，懷著滿心的期待，滿腹的激情，闖進了這座象牙塔。以為，幸福生活即將揭開帷幕??

然而，一切又讓我失望——這里不是夢想的終點，而是夢想的開始。現在我們又不得不面對一個新的難題：四年后，我是什么？面對日益擁擠的人才市場，2014屆的一紙大學文憑愈顯薄弱。它能給我什么？四年后，我是什么？我一次次地問自己，沒有答案。

有人說，如果你愿意，把大學當作地獄，社會便會是你的天堂。我想說，我曾經把高中當地獄，以為大學會是我的天堂??

大學，你給了我什么？

答案還是讓時間去給予吧。活著，便是要堅定的向前邁步。是的，這是一份結束的剛開始，而既然我相信了明天的絢爛，又為何要困惑于今天的這條路；我是否走錯哪一步呢？