第一篇：律師事務所法律服務年度工作匯報

江蘇諧達律師事務所法律服務工作報告

×××有限公司：

江蘇諧達律師事務所（以下簡稱“本所”）很榮幸地受貴司聘請擔任法律顧問，自2010年7月22日起至2011年7月22日止為貴局提供法律顧問服務。過去的一年里，在貴司的大力支持下，本所依據法律顧問合同的約定，與貴司密切配合，認真履行職責，為貴司提供法律服務。現就上年度法律顧問的工作情況向貴司匯報如下：

一、服務模式及主要工作

貴司作為一家集科研、生產專業氟碳保溫系統和仿鋁板、仿不銹鋼、防火涂料的專業生產和施工的企業，涉及到的業務范圍非常廣泛，法律問題也更加復雜。本所擔任貴司法律顧問后，結合貴司在業務中面臨的大量、復雜相關法律事務等實際情況，由梅峻嶺律師及王艷和閆兵律師助理四人組成了專業的法律顧問團隊。該團隊由梅峻嶺律師負責，通過“專人負責、團體配合”的服務模式，為貴司提供法律服務。通過一段時間的摸索，該律師顧問團隊已經形成了一套相對完善的工作機制。在工作過程中，團隊成員就貴司重大法律咨詢議案和服務項目所出具的法律意見書或問題解決方案均上報律師顧問團隊，團隊負責人梅峻嶺律師根據情況召集不同層次的會議對意見書或方案進行專題研究，以確保法律意見的準確、可行。

該律師顧問團隊自成立以來，嚴格按照本所法律顧問工作規則，認真履行各項職責，通過調查研究、參加會議、參與談判、個案咨詢、委托代辦等形式，開展了法律顧問工作。主要工作內容參見附表。

綜觀一年以來的法律顧問工作，在貴司的信任和支持下，本所根據貴司的需要，及時、認真地向貴司提供了高效的法律服務。

二、存在問題與不足

我們為已展開的工作和取得的成績略感欣慰的同時也意識到，我們雙方的合作還存在很大的提升空間。如：

上一年度我們雙方的聯系不夠緊密，溝通不及時，沒有做好反饋工作。尤其是近期發生的×××有限公司訴貴司買賣合同糾紛一案，暴露出本所與貴司溝通

欠缺，未及時發現合同中的法律風險，而貴司在產品出現質量瑕疵問題時的大意也給貴司造成的損失。這些問題只要及時溝通，本所便可為貴司制定相應對策，上述糾紛也許仍會發生，但不至于如此被動，而貴司退場的損失也可獲得補償。

三、下一年度法律顧問工作的設想

在總結成功經驗、反思不足的基礎上，我們對下一年度法律顧問工作提出如下設想：

1、如何在新的環境下構建規范化、制度化、科學化的組織模式和治理結構，并不斷完善公司的運行機制、完善各項規章制度是貴司面臨的一項重大課題，也是我們可以進一步合作的領域之一。

2、圍繞貴司下一年度經營管理中的熱點、難點問題，開展相關法律服務工作，協助貴司的業務拓展，充分發揮法律顧問的參謀作用。

3、為加強貴司管理層的法律風險意識，向貴司提供專門的公司法、合同法等方面的培訓。

過去一年的工作，既為我們不斷完善服務提供了條件，也為我們不斷開拓創新奠定了基礎。在此，我們希望貴司再次給予我們為貴司服務的機會，我們特此承諾將繼續奉行團隊協作的建所模式，專業、高效、優質的服務理念，不斷增強與司法系統的溝通、協調能力，以期持續全面的維護貴公司的合法權益。

特此報告

江蘇諧達律師事務所

梅峻嶺律師

2011年8月4日

第二篇：律師事務所法律服務進社區方案

****律師事務所

“法律服務進社區”活動方案

一、指導思想

認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，堅持以社會主義法治理念為引領，結合律師依法治國萬人宣講活動，將法律服務送到社區。

二、活動目標

1、通過開展“法律服務進社區”活動，送法到基層，有針對性的提供法律服務與法律咨詢，使社區居民的法律意識和法律素質進一步提高，依法維護自身合法權益的能力不斷增強，在社區形成良好的社會法治氛圍，推動社區依法治理，為社區居民安居樂業創造良好的法治環境，為推動依法治國做出貢獻。

2、以服務社區建設，保障社區穩定，法制宣傳教育和法律服務為切入點，進一步提高我所的知名度，使我所建立與基層社區的經常性聯系，擴大我所的業務范圍。

三、活動內容

1、與社區共同設置法制宣傳欄。將與社區居民切身利益密切相關的法律知識、新頒布的法律法規定期載入專欄，運用通俗易懂的語言，多種形式，舉案說法。

具體方式：社區提供宣傳欄，我所提供素材。

2、在社區設置法制讀報欄。將我所訂閱的法制類報紙定期張貼，使社區居民能夠及時了解最新的法制動態以及法律法規最新的修改情況。

具體方式：社區提供宣傳欄，我所提供報刊，負責張貼。

3、通過在法制宣傳欄公示預約法律服務電話或者發放法律服務卡等，聯系基層群眾，傳授法律知識，為居民提供貼心的法律服務，形成良好的口碑，借助基層群眾口口相傳的形式，更好的宣傳律師事務所，為我所發展業務奠定基礎。

具體方式：社區提供宣傳欄，公布我所服務電話或我所印制法律服務卡，社區負責分發。

4、根據社區的需要，組織律師在社區內進行法律服務、法律咨詢。結合律師依法治國法律宣講活動，建立社區法制學校或者開設社區法制課堂，定期上法制課（如每季度一次）。面向群眾重點開展婚姻、勞資、侵權、債權、物權等與基層群眾生產生活密切相關的法律法規的宣傳，讓廣大基層群眾感知法治的力量，不斷增強廣大干部群眾的法治觀念和法律意識，形成學法、守法、用法的良好風氣。

具體方式：社區提供場地、桌椅，我所提供展板、展架、條幅、宣傳材料，我所委派律師參加現場法律咨詢或宣講。

四、活動時間

作為長期性工作，與多個社區建立經常性聯系；法律咨詢和法制學校以律師的工作安排為準，與社區溝通交流，靈活安排。

五、活動配置

1、律所宣傳條幅、展板、展架；相關宣傳單頁、名片、服務卡；法制類報刊等。

2、各部門律師配合完成法律咨詢和法制宣講。

3、借助廣播電視、網絡及平面媒體，擴大“法律服務進社區”活動的影響力，從而提升我所知名度、美譽度，創造有利的輿論氛圍。

第三篇：律師事務所法律服務風險告知書

律師事務所法律服務風險告知書

尊敬的委托人：

任何訴訟或仲裁均存在法律風險，案件進程和案件結果可能受到各種客觀因素的影響，在聘請律師前您應確認具有承受此等法律風險之負擔能力及合理預見；為維護您的合法權益，當您委托本所辦理案件前，我們遵循誠實信用原則，向您告知以下可能存在的風險：

一、不如實陳述事實和提供證據的風險

您應當向承辦律師如實提供全面準確的事實和證據，以便承辦律師依法維護您的合法權益；律師對您的陳述將全部認定是真實的，并依此分析判斷案件的可能情況；如果您作虛假陳述、或提供虛假證據，將會導致律師作出錯誤的分析、判斷，對此律師不承擔任何責任。訴訟中爭議的事實都是過去發生的，訴訟當事人雖自己親身經歷了糾紛的全過程，但法官是根據當事人提供的證據對事實作出認定的，您主張的任何權利，均需提供相關證據加以證明；如果不能充分提供證據證明自己主張的事實、或者律師經過努力無法根據您提供的線索取得充分證據，您有可能承擔不利或敗訴的后果。

二、費用的風險

1、您在委托律師辦理案件時，應與本律師事務所而非律師個人簽訂委托合同；除律師辦案費外，律師代理費均依照《湖北省律師服務收費管理實施辦法》或根據案件情況與您協商確定，由律師事務所統一收取，并向您出具發票；且無論案件結果如何，所收取的費用不予退還。

2、您提出的任何權利主張，包括但不限于訴訟、仲裁、公告、勘驗、鑒定等，均需向有關單位繳納費用；若您沒有按時繳納有關費用，有可能產生您的權利主張得不到支持的法律后果。

三、判決結果的風險

律師是根據自己的法律專業知識向當事人提供法律服務的執業者，我們承諾盡全力履行代理職責，但基于眾多不確定因素，律師并不能保證案件必然勝訴或刑事案件被告人必然罪輕或無罪的審理結果，我們也不會對案件結果向您作出任何承諾，不以案件判決結果作為收取律師費的參考。

四、執行的風險

在民事訴訟案件中，因被執行人下落不明、履行能力不足、逃避、無被執行財產線索等，都有可能導致生效法律文書無法執行，您有可能承擔執行不能的風險。

感謝您對我們的信任與支持，我們將依法盡心盡責地維護您的合法權益，嚴格按照法律規定的期間、時效以及與委托人約定的時間，辦理委托事項。謹慎保管委托人提供的證據和其他法律文件，保守服務過程中所知悉的委托人的商業秘密或隱私。

承辦律師已告知委托人上述事項，委托人已完全了解風險告知書中所提示的全部內容。委托人簽字確認：

第四篇：律師事務所金融業務部法律服務方案（推薦）

律師事務所金融業務部法律服務方案

律師事務所金融業務部 法 律 服 務 方 案

前

言

本所長期擔任貴行常年法律顧問，多年來努力為貴行提供全方位的法律服務。十幾年來，雙方真誠互信，同舟共濟。我們對貴行長期以來對我們的信任和支持倍感榮幸，深表謝意。隨著貴行業務規模日益發展壯大，金融業務領域不斷開拓創新，貴行也相應對法律服務提出了更高的要求，我所也必然要適應新形勢的需要，逐步完善法律服務工作。為此，我所對今后如何加大和改進貴行的法律服務工作高度重視，目前，已為貴行成立專門的“金融業務部”，進一步充實了人員力量，并擬委派專人到貴行定期坐班，現場服務，將工作不斷延深到貴行各個部門、機構和每個業務領域，繼續拓展和探索與金融創新業務有關的律師業務，為貴行提供更深、更高層次的法律服務。總之，貴行的經營與發展需要有卓越的律師團隊做法律后盾，我所金融業務部律師團隊愿與時俱進，積極開拓，進一步更新服務理念，改進服務方式、拓展服務領域，全心全力為貴行提供更優質、更高效，更專業的法律服務

律 所 介 紹

本所成立于二00二年九月，是目前我省規模最大、規范化程度最高、品牌實力最強的司法廳直屬律師事務所之一。成立以來，我們先后獲得了“河北省20強律師事務所”、“AAA級信用律師事務所”、“全國法律援助先進集體”、“省直先進律師事務所”、“優秀納稅企業”、“全國優秀律師事務所”等榮譽稱號。這些榮譽的取得，主要基于：我所的服務理念在善學習、講信譽、有能力、守規則這個對執業律師的基本要求下，遵循“以人為本、以德為上、以法為基、以情為媒”的服務理念，我們會精致地考慮你對法律服務的需求，恪盡職守地為你提供優質高法律服務。

本所有雄厚的資本實力，有現代化的辦公設施；有健全的內部運行機構并實施了合理的專業化分工；有高素質的人才隊伍，并達到了人才規模和效益規模相統一，社會效益和經濟效益相統一；有完善的法人治理結構和規范的管理制度；有良好的職業道德和職業風范；有良好的業績和優秀的品牌。本所在規范化、規模化、品牌化，逐年實現跨越性發展的辦所宗旨下，已經形成互相團結，精誠合作和共同發展的信念，這些均成為為客戶提供高質量法律服務的保障。本所嚴格、規范的業務管理嚴格按照司法部關于律師業務管理規定，完善了科學有效的業務管理操作流程。統一收案，統一收費，開具正規合法票據；向委托人提交“委托人須知”和“監督卡”；設有專門業務檔案室，業務洽談室；落實業務督導、業務質量檢查、委托人信息反饋、為委托人保密等規定，上述做法的實施贏得了各界委托人的尊重和信賴。

金融業務部是本所的主要業務之一。本所金融業務部有一個優秀的金融律師團隊，他們既精通金融法律，又熟悉金融政策和業務操作。律師團隊以境內外銀行為主要服務對象，以傳統銀行業務為重點服務領域，在立足于核心領域的同時，針對金融主體和金融產品多元化的發展趨勢，與時俱進、積極開拓，不斷開發探索銀行各類新興業務領域。

金融業務部律師服務團隊介紹

我所成立了專門的金融業務部為貴行提供專業的法律服務。律師服務團隊由我所金融業務部xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等八位律師（必要時增加律師）組成，為貴行提供規模化服務。

其中，我所金融業務部主任xxx律師擔任貴行首席法律顧問，代表我所與貴行協商法律服務的具體事項，接受貴行交辦的各項法律事務，全面負責律師團，分派、指導、監督律師團成員的工作。

另根據貴行法律事務的不同領域，指派其他相關專業律師協助處理。服務目標：以事先防范為主，事后補救為輔，通過參與銀行經營管理決策，努力將貴行在法律方面的經營風險降低到最低限度，同時力爭使貴行贏得最大利潤。

服 務 領 域

金融業務部律師團隊在參與重大經營決策、規范銀行改組改制、健全銀行規章制度、處理訴訟、非訴訟事務，防范銀行經營風險等方面要發揮重要作用，成為貴行領導在市場經濟條件下依法經營管理的得力參謀和助手。概括的說，金融業務部律師團隊將提供以下專業法律服務：

一、非訴訟法律服務領域

（一）基礎業務法律服務領域：

1、審查貴行簽訂的各類業務合同，提供法律意見，規范常用業務合同，修改與現行法律法規不符的條款。根據貴行及客戶的要求，制定適用的特殊合同文本。對貴行擬簽署的其他合同進行法律風險分析與規避，跟蹤、監督合同履行，對履行過程中所出現的法律問題，及時提供律師建議協助貴行解決。

2、對貴行治理結構的科學化、法治化、安全化建議，就修訂規章、制度、規范性文件出具法律意見。提供處理突發事件、員工違法亂紀行為及其他重大事件的法律依據。

3、應邀參與貴行重大項目的策劃、運作，進行相關調查，出具法律風險提示及分析報告，擬訂、論證法律方案，制作法律文書。

4、整理匯編銀行業務需要的法律法規，及時提供最新的法律信息，幫助貴行采取預先應備措施。

5、接受貴行各部門、員工的法律咨詢，針對性地對員工進行《合同法》、《擔保法》、《公司法》、《刑法》、《勞動法》等專題講座培訓，增強員工的法律意識，提高防范和化解法律風險的能力。協助貴行舉辦法制宣傳等活動。

6、對已經出現的風險、事故、糾紛，依照貴行指示，從貴行的整體利益、案件的實際情況出發，注重辦案策略，力爭采取協商、調解方式解決，代理貴行的聽證、復議、仲裁、訴訟事務，維護貴行利益。

7、我們作為貴行的法律顧問，愿意走進相關管轄行深入基層提供法律服務工作，對管轄行的各類法律問題提供解決思路和辦法。

8、提供我所開展的其他項目顧問服務。

9、完成貴行安排的其他法律事務。

（二）新型業務法律服務領域

非訴訟金融法律服務是我所的專業化法律服務特點，是我所業務發展的重要支柱之一。目前金融市場出現了很多新型的金融業務，如金融衍生交易、個人理財產品、電子銀行和銀行卡業務等，隨之也出現了相應的法律問題，這為我們律師服務團隊提供了更加廣闊的服務空間，對我們律師個人的專業素質也提出了更高的要求。在提供法律服務過程中，我們將密切聯系貴行具體業務部門，同時，對銀行的新生業務進行了解學習，對司法實踐中發生、發現的新問題、新案例進行研究。我們還可以參與和深入到具體項目當中，憑借專業的法律知識對銀行開發的新產品項目進行評估，對項目的合法性、操作可行性進行審查和風險分析，出具法律意見，發布風險提示。金融業務部律師團隊將隨著銀行業務的創新發展，積極探索研究其中的法律問題，控制風險，提供法律保障。

總之，我所金融業務部律師團隊提供的非訴訟金融法律服務，愿為貴行的金融改革和發展、創新，發揮積極作用。我們將繼續遵守職業道德和執業紀律，拓寬律師的法律服務領域，展示我所作為貴行法律顧問的新形象。

二、訴訟法律服務領域

1、對于已經進入訴訟仲裁的案件

利用我所的司法資源，協助貴行代理人處理案件，也可直接以代理人的身份參加財產保全、訴訟仲裁、強制執行等事務。

2、對于債務人已進入破產程序的案件，協助或代理貴行參加破產清算工作，確保抵押、質押等優先受償權的實現。

3、對擬訴訟的案件 協助貴行在訴訟時效屆滿前核對與案件相關的資料，如借款人的基本情況、借款合同、展期協議、還款協議書和還款計劃、擔保協議等，確保訴訟證據有效。

對案情進行分析和研究，對債務人及擔保人的經營狀況和財產狀況進行調查，分析案件的可執行性，提出法律意見，報貴行領導決定。

對于已超過訴訟時效或有嚴重訴訟障礙的案件，積極采取補救、排除措施，為實現債權創造條件。

4、對于暫不準備起訴的案件

協助貴行收集、整理相關資料，密切監管債務人及擔保人的經營狀況和財產狀況，必要時發出律師函催收欠款。

總之，在訴訟領域，我們將繼續發揮我所的整體優勢以及多年來積累的司法資源，為貴行的潛在訴訟或訴訟案件進行法律分析專業代理，最大程度的維護貴行的合法權益。

服務方式及內容 ㈠服務方式

為加大和改進針對貴行的法律服務工作，我所已為貴行成立了專門的律師團隊為貴行提供團隊服務。我們認為“單兵作戰”“單打獨斗”已經不再適合新形勢下的金融法律服務，必須建立專業化和團隊化的新形象為銀行業金融機構提供高效的法律服務。金融類法律法規隨著我國金融體制改革的不斷深化逐步增多，為銀行業金融機構服務的律師必須精通銀行業務，熟悉銀行法律法規，實務經驗豐富。同時，隨著銀行業金融機構對法律服務的需求的層次提高，過去的那種“單兵作戰”、“單打獨斗”的方式已經無法保證服務的質量和水平。因此，以金融業務部律師為基礎，為貴行提供團隊服務是我所為貴行改進法律服務方式的一項重要舉措。在接下來的法律服務過程中，我們將不單純從法律工作者的角度分析問題，同時，還要站在貴行的業務立場上來客觀的評價各種風險，從而達到全面的為貴行提供法律保障的目標。㈡服務內容

“專人負責，全所配合，統一管理”,具體包括：

1、通過電話、傳真、電郵、msn、QQ、面對面等快速、方便、適當的溝通方式提供法律顧問服務。

2、法律顧問的工作時間為不定期。銀行根據工作需要確定時間（應給顧問律師合理的準備時間），通知顧問律師到銀行住所或指定地點履行法律顧問職責，也可派人到雙方確定的地點洽商研究工作，每月雙方應不少于一次的當面交流。

3、對法律顧問工作進行書面記錄，定期或進行總結，向銀行匯報。

4、根據貴行的實際情況和要求，可采用定期上門或到貴行坐班的方式提供服務，現場解答法律咨詢、處理法律事務。我所對于擬采取委派律師到貴行坐班方式提供法律服務，是我所權衡利弊通盤考慮后，為貴行改善和提高法律服務工作采取的一項重要舉措。我們認為當前法律顧問的服務方式大體上有兩種：一為企業法律顧問，他們可以是律師也可以是非律師，完全扎根于企業。優勢是與企業的聯系緊密，不足之處為專業性稍差、企業負擔稍重；一為聘請常年法律顧問，這種形式為松散型，律師不坐班，而是當企業臨時需要時才到企業接洽。此種方式雖減輕了企業負擔，但與企業聯系散漫，對企業法律事務參與過少。基于此，我所適時針對貴行推出新型的法律顧問服務方式，即定期坐班律師制度，律師每日或每周固定時間到顧問單位坐班，向貴行提供貼身法律服務。“坐班”律師將以“自己人”的角色為貴行提供全方面法律服務。定期坐班律師制度兼有企業法律顧問和常年法律顧問的雙重特性，既讓律師能夠較多參與顧問單位的法律事務，又減輕了顧問單位的負擔。

律師把辦公桌搬到了企業，直接參與企業的日常工作，這不單是法律顧問服務方式的轉變，也是拓展律師非訴訟業務領域的一種新的嘗試。

為銀行提供的法律服務的方式和內容不僅僅限于以上表述，其他與銀行有關的更深層次、更細微地法律問題，均在我們的視野之中。

律 師 寄 語 市場經濟的發展催生了金融業的發展；法治的完備進一步促進了金融業的發達，金融業與法律服務業是共生共榮的行業。在傳統金融法律服務市場日益萎縮，傳統法律服務市場逐步萎縮，貴我雙方更應清醒地觀察金融法律服務市場的走向，認清嚴峻形勢，獨辟蹊徑，設計、開拓新的法律服務思路，探求并建立適合自身發展并符合銀行業金融機構客戶需求的多類型的、有自身特色的服務模式成為我們必須認真思考的問題。以上方案是我所提高和改進法律服務的初步思路，供貴行參考并決策，我所將會根據貴行的要求和建議，不斷更新和改善法律服務的思路和內容，達到貴行滿意的效果。

律師事務所金融業務部 法 律 服 務 方 案

前

言

本所長期擔任貴行常年法律顧問，多年來

第五篇：全市基層法律服務工作匯報

全市基層法律服務工作情況匯報

xx市司法局

基層法律服務，是中國特色社會主義司法制度的重要組成部分。近年來，市司法局認真貫徹執行司法部2000年XX號、XX號令和《XX省基層法律服務條例》，緊緊圍繞黨委、政府的工作重心，強化基層法律服務規范化建設和管理，積極教育引導全市廣大基層法律服務工作者立足農村、社區，在為廣大農村群眾、城市低收入階層和弱勢群體提供法律服務的同時，積極開展法制宣傳教育，為弱勢群眾提供法律援助，參與社會矛盾糾紛的化解，在推進農村、社區依法治理，維護全市的和諧穩定中發揮了重要的作用。

一、我市基層法律服務隊伍的基本情況

2011年，我市共注冊基層法律服務所X家，X名基層法律服務工作者。其中，彭山縣X所X人，XX區X所32人，X縣1所7人，X縣1所4人，X縣X所XX人，X縣17所66人，市直管4所13人。執業人數比2010年減少28名，減少15.5%。

二、我市基層法律服務及其管理工作取得的顯著成效

（一）發揮基層法律服務協會行業自律管理作用，積極反映和維護基層法律服務工作者的合法權益。市基層法 1

律服務工作者協會自2005年成立以來，每年組織召開一次理事會議，學習黨和國家的有關法律、法規、政策及基層法律服務工作業務知識；組織開展基層法律服務理論研討，總結交流、推廣基層法律服務典型經驗，推進基層法律服務工作健康發展；支持會員依法履行職責；近三年來，對基層法律服務工作者職業道德和執業紀律的教育、檢查和監督12次；向政府和有關部門反映基層法律服務工作者的情況和提出建議的報2份；調處會員在執業活動中發生的糾紛3起；宣傳基層法律服務工作，出期刊1期，發表理論文章2篇、信息簡報9篇，為全體會員提供了理論交流的平臺。

（二）發揮優勢，切實為當地黨政機關、企事業單位和群眾提供優質便利的法律服務。全市基層法律服務工作者緊緊圍繞黨和政府中心工作和社會熱點難點開展法律服務，調解群體性糾紛，辦理大量訴訟與非訴訟案件，積極拓展基層法律服務業務，服務“三農”成效顯著。據統計，全市基層法律服務工作者為基層政府和村(社區)、各類經濟組織擔任常年法律顧問xxx家，調解糾紛XXX件，代寫法律文書、解答法律咨詢6XXXX件(次)，辦理法律援助1XXX件，為當事人避免和挽回經濟損失1.XX億元。參與當地黨委、政府制定規定性文件1XX件，為鄉鎮黨委、政府提供法律建議1XXX條，被采納8XX條。

（三）加強培訓力度，努力提高基層法律服務隊伍的素質。近三年來，各級司法行政機關對基層法律服務工作者共開展各級各類培訓XX人次，開展專題培訓XX場次，組織基層法律工作者跨區、縣相互觀摩學習XX場次。組織基層法律服務執業人員XX余人，到省司法警察學院參加培訓，考核考試合格率達XX%以上。

（四）強化基層法律服務的監督管理，促進規范化建設。按照司法部59、60號令和《XX省基層法律服務條例》的要求，一是嚴把準入關。近幾年來，凡是要求申請執業的人員，必須具備相關法律知識和執業條件，并通過XX省基層法律服務資格考試合格，確保了人員的執業素質。其次是把好了規范執業行為和執業紀律關。市司法局先后制定了《XX市基層法律服務工作者職業道德準則和職業紀律》、《關于進一步規范我市基層法律服務管理的若干意見》，規范了法律服務所的公示制度、法律援助制度、重大案件報告制度、收案制度、文檔管理制度。每年年檢注冊前開展一次專項檢查，對發現的法律服務所使用名稱不規范、收費不上墻公示、形象較差、服務質量差的所和個人，采取延緩年檢注冊、限期整改等措施，督促其加強內部管理，取得了好的效果，目前，全市的基層法律服務工作基本做到規范有序。

（五）加強學習交流，加強區域合作。為探索基層法

律服務工作管理的有效模式，每年初，市司法局都要召開一次管理工作會議，由各區、縣交流管理工作經驗。同時，為學習借鑒其他兄弟市州的有益經驗，2010年由分管副局長帶領各區縣局局長、分管副局長和基層股長，到XX、XX、XX、XX等市學習考察，擴大視野，同時，省內XX等3市、州來我市參觀學習基層法律服務管理。

（六）認真抓好來信來訪投訴案件的查處，規范執業行為，維護當事人的合法權益。對每一件投訴案件，做到了件件有落實，事事有回音，受到了當事人的好評。在查處來信來訪投訴中，對于當事人投訴經查證不實的，給予耐心解釋，及時化解矛盾糾紛；對群眾投訴查證屬實的進行了認真嚴肅查處。3年來，我們共收到來信來訪投訴共X件，直接答復X件，立案調查X件X19件全部辦結，有X個法律服務所、X名法律服務工作者受到處罰。

三、存在的突出困難和問題

一是少數基層法律服務者在思想、信念、道德和執業紀律上存在偏差。在少數基層法律服務工作者中存在片面強調自身經濟利益的現象，違反職業道德和執業紀律執業的現象時有發生。

二是自我發展意識和發展能力不強。長期以來，社會對基層法律服務的地位和作用認識存在偏差，對基層法律服務去留問題也爭論不斷，再加之基層法律服務收費偏

低，生存艱難，有不少的基層法律服務所在發展上存在短期行為，在法律服務所的辦公改善和規范化建設上投入不足。

四、今后一段時期我市基層法律服務管理工作的重點 今后一段時期我市基層法律服務工作總的指導思想是：以面向基層、服務群眾，為廣大群眾提供便捷優質的法律服務為重點，以“黨政支持、社會需求、群眾滿意”為目標，加強基層法律服務者的教育培訓，不斷提升隊伍素質，加強和規范行業管理，不斷提升基層法律服務水平，為全市的和諧穩定和經濟發展提供優質高效的法律服務和法制保障。

（一）加強教育管理，提升隊伍的素質。結合政法系統集中開展的“發揚傳統，堅定信念，執法為民”主題教育，加強基層法律工作者的思想政治教育，教育引導廣大基層法律服務者堅持正確的政治方向，牢固樹立社會主義法治理念，樹立強烈的社會責任感，在執業的過程中以實際行動維護黨的政策和國家的法律法規的貫徹落實，堅定不移的做中國特色社會主義事業的建設者和捍衛者。

（二）加強誠信建設，規范執業行為，不斷提高隊伍的職業道德水準。在全市基層法律服務工作者者中深入開展以“公正執法、優質服務、誠信執業”為內容的創先爭優活動。建立健全基層法律服務工作者誠信檔案。大力開展

誠信教育，形成“誠信光榮、失信可恥”的良好氛圍。下決心堅決治理執業中存在的突出問題。努力提高基層法律服務工作者的社會信譽度，塑造XX基層法律服務行業的良好形象。

（三）強化培訓，不斷提高基層法律服務工作者隊伍業務素質。基層法律服務由于起點較低，隊伍素質參差不齊，已成為影響和制約基層法律服務工作開展的重要因素。市司法局將圍繞基層法律服務業務的熱點、難點和新頒布的法律法規，進一步完善機制，改進培訓方式，切實加強對基層法律服務工作者的專業知識和業務技能培訓，提高基層法律服務者的業務水平。

（四）完善自律機制，不斷提高規范化管理能力。按照司法部令和《XX省基層法律服務條例》的要求，大力加強基層法律服務的監督管理和規范化建設。督促基層法律服務所不斷完善人事、財務、業務、收費、檔案、考評獎懲等內部管理制度，提高管理水平，推進全市基層法律服務規范化管理再上新臺階。