第一篇：開展“五比五創”主題活動實施方案

為認真貫徹落實中央和省委關于在黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動的部署，根據廳黨組《關于在廳直機關基層黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施意見》（建發〔2012〕10號）精神，結合本支部工作實際，決定從2012年7月至2012年6月，開展“五比五創”（即：比學習,創一流素質;比團結,創一流團隊;比奉獻，創一流形象;比服務,創一流作風;比效能,創一流業績）主題競賽活動，以此進一步推進本支部效能建設和干部作風。特制定“五比五創”主題競賽活動實施方案。

一、指導思想

深入開展創先爭優活動，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，以深入學習實踐科學發展觀為主題，切實按照中央、省委和廳黨組關于深入開展創先爭優活動的有關要求，全面加強黨組織建設，以創建“五個好”基層黨組織、爭當“五帶頭”共產黨員為核心，從本支部實際出發，通過“五比五創”主題競賽活動，改革創新，務求實效，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，在推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中建功立業。

二、組織和范圍

（一）組織機構。成立廳機關第一支部開展“五比五創”主題競賽活動領導小組，陳揚年同志任組長，汪恭文、陳小滿同志任副組長，負責主題活動的組織和領導工作。領導小組辦公室設在人事教育處，張衛華同志任主任，各黨小組長為成員，負責活動的具體協調、推動和督導。

（二）范圍。廳機關第一支部以黨小組為單位，全體同志參與。

三、主要內容

（一）比學習,創一流素質

1、爭創學習型支部、黨小組，創造濃厚的學習氛圍，及時組織學習國家、省、廳各級新出臺的法律、法規和政策文件等，不斷提高支部全體同志政治素質與業務水平。

2、注重學習計劃，加強學習交流，創新學習形式，不斷增強學習實效性。

3、堅持學習新知識、新理論，使自身素質不斷得到提升。

（二）比團結,創一流團隊

1、積極倡導“快樂工作、相互補臺、有為有位”的機關文化，在黨員干部中樹立團隊意識,培育團結協作精神,努力形成互敬、互重、互信、互讓的工作氛圍。

2、尊重領導，關心同事，自覺服從廳領導和本處室領導的工作安排，積極配合處室領導和同志們的工作，高效完成工作任務。

3、增強凝聚力、向心力,推進各項工作深入開展。

（三）比奉獻，創一流形象

1、通過創立“黨員先鋒崗”、開展“如何做一名好黨員”大討論等活動，力促黨員干部在崗位上創先爭優，提升黨員隊伍的形象。

2、增強責任心和使命感，埋頭苦干，開拓進取，努力為實現住房和城鄉建設事業又好又快發展做出顯著成績。

3、結合崗位職責，不斷實踐創新，為推動行業發展探索新機制，發現新方法，提供新創意。

（四）比服務,創一流作風

1、牢記為人民服務的宗旨，自覺增強責任意識和服務意識。

2、深入基層，聯系群眾，積極為群眾解難題、辦實事，自覺維護人民群眾正當權益。

3、積極參加公益事業活動，有效提供相關服務。

4．堅持依法行政，完善工作機制，講黨性、重品行、做表率，爭當崗位模范。

（五）比效能,創一流業績

1、圍繞工作職責和重點工作,認真落實機關效能建設八項制度，創工作高效能,創工作好質量,創工作新實績。

2、加大工作落實力度,加快工作節奏,優化工作流程,形成雷厲風行、立說立行的工作作風,不斷提高執行能力。

3、推進支部相關處室各個崗位進行爭當工作先鋒、敬業先鋒和服務先鋒的“機關效能大比武”,努力形成奮發有為、開拓進取、攻堅克難、爭創一流良好風氣。

四、時間安排

（一）動員部署階段（2012年7月至11月）

一是動員部署。圍繞貫徹落實廳開展“創先爭優”活動工作部署，召開動員大會，進行安排部署，搞好宣傳發動，充分調動廣大黨員的積極性、主動性和創造性，為開展好創先爭優活動奠定良好的思想基礎。二是制定活動方案。結合實際制定創先爭優活動實施方案，對黨員參加活動提出明確目標和具體要求。三是組織學習。組織廣大黨員認真學習相關文件，深化認識，積極投入到創先爭優活動中來。

（二）全面爭創階段（2012年12月—2012年5月）

分四個步驟進行：

1．公開承諾。黨員根據崗位特點和本人實際，自愿提出承諾事項。結合黨務公開、“三會一課”等形式，通過多種方式作出公開承諾，主動接受群眾監督。

2．組織實施。結合廳重點工作的開展，創新方式方法，在工作中培育、挖掘先進典型，總結推廣經驗做法，推動活動順利開展。

3．群眾評議。結合黨員民主評議、黨建工作績效考核，適時組織對黨員活動情況和黨員參加活動情況進行評議。

4．評比表彰。黨支部對黨員開展創先爭優活動進行考核，對在支部考核和群眾評議中表現突出的創先爭優活動先進組織和個人予以表揚。

（三）總結提升階段（2012年5月—2012年6月）

加強目標管理，做好業績考核，不斷查找創先爭優活動中出現的問題，完善工作措施。重點抓好二項工作：一是搞好總結。黨支部要對開展創先爭優活動情況進行系統總結，認真總結經驗、查找不足，進一步研究制定改進措施。二是完善機制。對活動中行之有效的做法，要用制度的形式固定下來，形成創先爭優的長效機制。

五、有關要求

（一）精心組織，把握比創實質

開展“五比五創”主題競賽活動由支部統一組織，黨小組組織實施，圍繞爭創一流的總體要求，重點突出在“五比五創”活動過程中，體現什么新思路，采取什么新舉措，取得什么新成效？真正推進創先爭優活動的深入開展。

（二）加強宣傳、營造良好氛圍

要通過深入宣傳和動員，把中央和省委、省直工委、廳黨組開展創先爭優活動的目的、意義、標準和要求講清楚，把支部全體同志參與活動的積極性激發出來，形成全員參與良好勢頭，為活動開展營造良好的輿論氛圍。

（三）嚴格要求，強化檢查指導

要依據活動方案，認真抓好每個環節的實施，活動領導小組將對活動過程實施加強督導檢查，發現問題及時糾正，確保活動的有序進行。

（四）注重實效，積極轉化成果

要結合廳當前和今后一段時間內的工作重點，積極探索有效方法，使創先爭優活動能夠取得應有成效。要把創造爭優活動取得的成果轉化為服務群眾、推動工作的強大動力。各黨小組要進一步強化大局意識，努力提升服務質量，為民解難題，樹立良好形象，增強黨員黨性觀念，推動活動向深度化方向發展。

第二篇：開展“五比五創”主題實踐活動

xx開展“五比五創”主題實踐活動

為推進創先爭優活動深入開展，xx黨委按照上級指示精神，結合工作實際和選樹典型引領示范活動，在全xx開展了“五比五創”主題實踐活動，進一步突出活動重點，豐富活動內容，創新活動載體。

一是比學習，創一流素質，爭當共產黨員示范崗。各支部和廣大黨員要按照缺什么，練什么、差什么、補什么的要求，把創新學習方法，立足崗位比學習融入創先爭優活動中，爭創一流素質，爭當共產黨員示范崗。首先，開展專題講座、報告會等主題教育，鼓勵和支持參加各種形式的成人教育、函授教育，提升黨員隊伍綜合素質。其次，以推進建設學習型黨組織為重點，堅持“在工作之余每天學習一小時，每月熟讀一本書，每月安排一次集中學習，每季度舉辦一次講座”的“四個一”學習活動，不斷提高工作能力和業務水平。最后，在真學、真懂、真信、真用上下功夫，加強和改進黨員個人自學，堅持學習工作化、工作學習化、學有所思、學有所得、學以致用，努力把學習成果轉化為領導工作的本領和推進工作的能力。

二是比團結，創一流隊伍，爭當黨建工作示范點。各黨支部和廣大黨員要堅持講政治、顧大局、守紀律，在比團結干事，爭創一流隊伍中創先爭優，爭當黨建工作示范點。首先，引導廣大黨員牢固樹立團結意識，堅持以共同的事業引領團結、以高尚的人格增進團結、以完善的制度保障團結，努力營造團結促發展的良好氛圍。其次，加強民主集中制建設，完善集體領導、個人分工負責相結合制度，充分利用民主生活會、黨性分析會和交心談心活動，積極開展批評與自我批評，努力形成互敬、互重、互信、互讓的團結氛圍。最后，要求領導干部要事事以身作則，樹立起一級帶著一級干、一級做給一級看，全體黨員團結一致、扎實工作的良好局面，建設一支思想素質高、黨性觀念強、工作作風實、崗位業績好的高素質干部隊伍。

三是比服務，創一流作風。各黨支部要把隊伍作風建設作為創先爭優活動的重要內容之一，努力建設一支高素質的服務型黨員干部隊伍，爭創一流作風。首先，著眼于建設一支守信用、講奉獻、有本領、重品行的基層黨組織帶頭人隊伍。其次，進一步提升黨員服務理念，扎實開展共產黨員示范崗、黨建工作示范點等活動，及時開展黨員和群眾談心交心活動、“一幫一”活動、深入群眾走訪調研活動和黨員領導干部接待群眾活動，提升服務水平。最后，要求進一步完善服務機制，拓寬服務領域、服務渠道、服務載體，創新服務方法，努力構建起上級黨組織服務下級黨組織，黨組織服務黨員，黨組織和黨員服務群眾，各級黨組織和黨員干部共同服務科學發展的工作體系。

四是比效能，創一流業績。各黨支部要堅持把創先爭優活動和主題教育實踐活動作為推動中心工作的有效載體，深入推進體制改革、布局調整和xx信息化建設，提高工作效能。首先，引導黨員做到不滿足于工作過得去、不滿足于縱向看有進步、不滿足于被動完成任務、不滿足于現有的工作效率已提高。其次，廣泛推廣“八個不讓”，力求做到不讓來辦事的人員在我這里受冷落、不讓工作的事項在我這里積壓延誤、不讓工作的差錯在我這里發生、不讓工作的機密在我這里泄露、不讓影響團結的言行在我身上出現、不讓違紀違法的行為在我身上出現、不讓xx工作形象在我這里受到影響、不讓群眾的利益因我受到侵害。最后，組織黨員結合自身工作職責，針對工作目標、服務質量、辦事效率、遵守紀律、作風形象等方面提出承諾事項，做到零差錯、零延誤、零泄密、零違紀，優質高效地完成工作任務，形成辦實事、抓落實、求實效的作風。

五是比奉獻，創一流形象。各黨支部要圍繞中心工作，立足本職崗位，比奉獻，在爭創一流形象中創先爭優。首先，黨員領導干部要發揮模范帶頭作用，進一步強化宗旨意識、服務意識和責任意識，努力工作、無私奉獻。其次，黨員干警要立足本職，真抓實干，把思想轉變到“安全第一、改造罪犯”上來，著力提高安全穩定工作水平，著力提高罪犯改造質量，著力加強執法規范化建設和xx正規管理。最后，進一步完善工作考核、評價機制，使考核結果更加真實、客觀、公正的反映各部門和每一個崗位工作人員的工作實績和工作表現，以優良的作風提高工作效能。

第三篇：開展“五比五創”活動的實施方案

開展“五比五創”活動的實施方案

各市律師協會黨委、省直律師事務所黨總支：

自今年6月以來，各地根據司法部、省委和省廳的部署，認真學習貫徹胡錦濤總書記等中央領導同志關于深入開展創先爭優活動的重要指示精神，結合實際，采取有力措施，引導律師行業黨組織盡責創先進、律師黨員立足崗位爭優秀，創先爭優活動取得了初步成效。為進一步推動全省律師行業創先爭優活動的深入開展，促進律師行業的不斷發展，現就在全省律師行業開展“五比五創”活動提出如下要求：

一、“五比五創”活動的主要內容

“五比五創”活動的主要內容是：一是“比素質、創一流隊伍”。積極引導廣大律師特別是律師黨員努力學理論、學業務，養成主動學習、終身學習的良好習慣，在律師行業逐步形成“學習—實踐—發展”的良性循環互動機制，全力打造一支“堅持信念、精通法律、維護正義、恪守誠信”的律師隊伍。二是“比貢獻、創一流業績”。緊緊圍繞黨委政府中心工作，帶頭服務經濟發展方式轉變，帶頭深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作，切實發揮律師職能作用，更好地服務經濟社會發展，以優良的業績讓黨和人民滿意。三是“比誠信、創一流形象”。完善社會監督、考核等行風建設機制，堅決做到依法執業、誠信服務、盡責代理，樹立律師行業良好的社會形象。四是“比發展、創一流行業”。主動適應我省經濟社會發展需要，律師事務所黨支部、律師黨員認真謀劃律師事務所及律師個人的發展規劃，在創品牌所、規模所、專業所方面起示范作用，提升行業發展水平，加快推動行業發展的步伐。五是“比作用、創一流模范團隊”。堅持黨的組織原則，健全黨組織工作機制，律師事務所黨支部和律師黨員的“兩個作用”發揮明顯。律師事務所黨支部要在律師事務所發展戰略等重大問題上發揮政治核心作用，律師黨員要在弘揚正氣、樹立形象等方面發揮骨干作用，成為引領行業發展的促進者和帶頭人。

二、活動開展要求

要緊緊圍繞黨委政府中心工作，與全省正在開展的“雙促雙助”法律服務專項活動結合起來，在服務中心、服務大局中創先爭優；與深入開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動結合起來，踐行律師神圣使命，在深入推進三項重點工作中創先爭優；與“全省律師隊伍警示教育”結合起來，在堅持依法、誠信、盡責執業中創先爭優；與“加強律師事務所黨的建設和自身建設，提高服務科學發展水平”結合起來，在切實發揮律師事務所黨支部的戰斗堡壘作用和律師黨員先鋒模范作用中創先爭優。在律師行業創先爭優活動指導小組的統一領導下，各地要按照創先爭優活動實施意見或方案的總體要求，緊密聯系實際，因地制宜，突出重點，務求實效。

三、大力加強宣傳

各地要認真總結推廣好做法、好經驗，發揮典型示范作用，以點帶面，推進活動的深入開展。要積極發現、及時宣傳活動中涌現出的先進典型，樹立榜樣，弘揚正氣，營造氛圍。要充分利用報刊、廣播、電視、網絡等宣傳主渠道，大力宣傳開展活動的內容、目的、先進典型和成效，樹立律師行業良好社會形象。

各地活動開展情況請及時報省廳律師行業創先爭優活動指導小組。

第四篇：開展“五亮五比五創”活動的實施方案

開展“五亮五比五創”活動的實施方案 為推動我會創先爭優活動深入開展，充分發揮支部及黨員在服務殘疾人、密切黨群關系中的戰斗堡壘和先鋒模范作用，進一步提升區殘聯的管理水平和服務質量，更好地適應形勢發展的需要，根據黃州發[2012]1號區殘聯支部委員會要求，經研究決定，在區殘聯開展“亮身份、亮職責、亮承諾、亮點評、亮評議，比素質、比干勁、比奉獻、比創新、比作風，創一流部門、創一流隊伍、創一流服務、創一流業績、創一流形象”（以下簡稱“五亮五比五創”）活動，具體實施方案如下：

一、指導思想

開展“五亮五比五創”活動，堅持以“三個代表”重要思想和深入貫徹落實科學發展觀為指導，黨員干部要充分認識到開展“五亮五比五創”活動的重要意義，切實增強責任感和使命感，培養和增強區殘聯干部職工執政為民的意識和理念，進一步提高干部職工的管理水平和服務質量，讓創先爭優在服務殘疾人得到展現，讓殘疾人切實感受到創先爭優帶來的實實在在好處。區殘聯工作與殘疾人切身利益息息相關，涉及面廣，社會影響力大。在全令黨員干部中開展“五亮五比五創”活動，是改進行業作風，提升區殘聯形象，進一步密切黨群干群關系的迫切需要；是推進黨群共建創先爭優，促進全社會形成創先爭優良好風氣的重要切入點；是推動科學發展、促進社會和諧，確保創先爭優活動取得實效的有力抓手。

二、活動主要內容

（一）大力推行“五亮”，展示黨員形象。通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡、設立黨員公示欄等形式，引導廣大黨員多渠道亮身份、多方位樹形象，增強黨員意識，強化自我約束，接受群眾監督。結合區殘聯特征和崗位實際，引導黨員重點圍繞提高服務水平、惠及殘疾人作出公開承諾，并采取公示欄等形式予以公開，自覺接受殘疾人對象和殘疾人的監督。綜合運用干部績效考核、文明創建考核等手段，定期對每位黨員兌現公開承諾、取信于民。開展服務工作的情況作出評價，并進行公示，讓先進的有光榮感，后進的有危機感，一般的有緊迫感。

（二）廣泛開展“五比”，激發內在動力。支部把開展“五亮五比五創”活動與優化服務結合起來，將活動的出發點和落腳點放在讓服務殘疾人滿意。按照“建設學習型黨組織”和黨員“爭當學習先鋒”的要求，結合自身實際，廣泛開展以“比素質、比干勁、比奉獻、比創新、比作風”為主要內容的主題活動，教育引導黨員當表率、樹標桿，不斷加強業務學習，提高服務技能，改進工作作風，在本職崗位上創一流業績。

（三）精心推行“五創”，提高爭創實效。廣泛開展“創一流部門、創一流隊伍、創一流服務、創一流業績、創一流形象”活動，把創建工作與優化工作流程、提高服務水平結合起來，與內強素質、外樹形象結合起來。積極推行陽光服務、微笑服務、規范服務、高效服務、廉潔服務，提升服務質量和水平，爭創殘疾人滿意。充分利用黨員先鋒崗等已經形成的并具有一定社會影

響力的服務品牌，并結合本單位特點，在“五亮五比五創”活動中不斷創新服務項目，打造區殘聯公開承諾“十二”個社會殘疾人信任度高的優質服務項目。

（四）認真組織“五評”，提升群眾滿意度。以改進作風，提升殘疾人滿意度為目標，積極組織“個人自評、黨員互評、支部講評、領導點評、群眾測評”活動。支部要對照身邊的先進典型，認真開展個人自評和黨員互評，查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創目標。要深入開展支部講評和領導點評活動，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。要結合行風評議、民主生活會，組織黨員、干部職工。殘疾人和服務對象共同參與測評。要采取邀請“兩代表一委員”評議、開展社會滿意度調查等方式，認真組織開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。

三、工作要求

深入推進 “五亮五比五創”活動，要落實領導責任，加強分類指導，堅持統籌推進，確保活動取得實效。

（一）明確任務，落實責任。支部要高度重視創先爭優工作，切實擔負領導責任，明確職責任務，細化工作要求，強化工作指導，推動工作落實。要緊緊圍繞迎接，結合實際，周密安排，精心組織，強化督查，抓好落實；主要領導親自抓、負總責，分管領導要具體抓，有關部門協調配合，形成齊抓共管的合力。

（二）加強宣傳，突出典型。把典型示范作為推進創先爭優活動的重要抓手，認真組織開展“我身邊的優秀共產黨員”等推薦評比活動，及時發現、精心培育、認真總結。充分發揮報刊、廣播、電視和互聯網等媒體的作用，大力宣傳 黨員的先進典型，努力形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。

（三）健全機制，力求長效。在落實創先爭優各項要求的同時，注重探索方法、總結經驗、提升規律、形成制度。完善工作機制，建立健全黨員公開承諾、上評下議的動力機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務機制，不斷鞏固擴大成果，推動創先爭優活動向深度和廣度發展。

第五篇：“五亮五比五創”活動實施方案

黃岡市中醫醫院“五亮五比五創”活動方案 為充分發揮我院黨組織及黨員在服務人民群眾、密切黨群關系中的戰斗堡壘和先鋒模范作用，促進和帶動全院創先爭優活動中深入扎實開展，營造創先爭優的濃厚氛圍，現就在我院黨組織及黨員中開展“亮身份、亮職責、亮承諾、亮點評、亮評議，比素質、比干勁、比奉獻、比創新、比作風，創一流部門、創一流隊伍、創一流服務、創一流業績、創一流形象”（以下簡稱“五亮五比五創”）活動，提出如下實施方案：

一、活動意義

在我院口黨組織及黨員中開展“五亮五比五創”活動，是改進行業作風，提升黨和政府形象，進一步密切黨群干群關系的迫切需要；是推進黨群共建創先爭優，促進全社會形成創先爭優良好風氣的重要切入點；是推動科學發展、促進社會和諧，確保創先爭優活動取得實效的有力抓手。

二、參與對象

行政支部、門診支部、住院支部

三、目標要求

緊緊圍繞推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的總體要求，按照創建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五帶頭”優秀共產黨員的標準，努力把服務窗口辦成優化發展環境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口。

（一）圍繞服務中心，開展“五亮五比五創”活動。各支部要圍繞中心、服務大局，緊密結合本科室本支部的中心工作，認真貫徹執行黨的路線方針政策和區委、區政府的決策部署，引導廣大黨員干部在完成本科室本支部中心任務、做好本職工作中創先爭優，為推動科學發展提供強大動力。

（二）圍繞服務群眾，開展“五亮五比五創”活動。全面推行公開承諾，圍繞讓群眾放心、讓群眾滿意這一目標，引導黨員進行公開承諾，切實抓好承諾事項的兌現。樹立“民生至上、服務第一”的思想觀念，堅持惠民、為民、利民、便民，注重回應群眾的期盼與需求，急群眾之所急，想群眾之所想，不斷提升人民群眾對旅游行業的滿意度，使“五亮五比五創”活動成為群眾滿意工程。

（三）圍繞建強組織，開展“五亮五比五創”活動。重點加強窗口單位基層黨組織“五個基本”、“七個體系”建設，理順隸屬關系，健全管理體制，擴大窗口單位黨組織的覆蓋面。通過開展“五亮五比五創”活動，把工作骨干培育成黨員、把黨員培育成工作骨干，發揮黨員和骨干的帶頭作用，引領群眾共同創先爭優，真正把我院黨支部建起來、用起來、活動起、強起來。

（四）圍繞改進行風，開展“五亮五比五創”活動。圍繞提高服務水平，樹立行業新風，進一步完善管理制度，細化服務標準，以優良的工作作風爭創“規范服務之窗”。嚴格執行“首問負責、限時辦結、責任追究”等制度，制定并落實首問事項登

記、一次性告知、服務承諾、服務雙崗、去向留言、考勤抽查、效能公示、民主評議等制度，強化服務窗口的日常業務管理。

四、活動主要內容

（一）大力推行“五亮”，展示黨員形象。通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡、設立黨員公示欄等形式，引導廣大黨員多渠道亮身份、多方位樹形象，增強黨員意識，強化自我約束，接受群眾監督。結合醫療行業特征和崗位實際，引導黨組織和黨員重點圍繞救死扶傷、提高服務水平、惠及人民群眾作出公開承諾，并采取公示欄、辦公桌臺簽、電子顯示屏、網絡平臺等形式予以公開，自覺接受廣大服務對象和人民群眾的監督。讓先進的有光榮感，后進的有危機感，一般的有緊迫感。

（二）廣泛開展“五比”，激發內在動力。要求把開展“五亮五比五創”活動與優化窗口服務結合起來，將活動的出發點和落腳點放在讓服務對象和人民群眾滿意上。按照“建設學習型黨組織”和黨員“爭當學習先鋒”的要求，結合自身實際，廣泛開展以“比素質、比干勁、比奉獻、比創新、比作風”為主要內容的主題活動，教育引導黨員當表率、樹標桿，不斷加強業務學習，提高服務技能，改進工作作風，在本職崗位上創一流業績。

（三）精心推進“五創”，提高爭創實效。廣泛開展“創一流部門、創一流隊伍、創一流服務、創一流業績、創一流形象”活動，把創建工作與優化工作流程、提高服務水平結合起來，與內強素質、外樹形象結合起來。積極推進陽光服務、微笑服務、規范服務、高效服務、廉潔服務、提升服務質量和水平，爭創群眾滿意窗品。

五、強化推進措施

（一）落實領導責任。組織全院開展“五亮五比五創”活動，是一項重要任務。要高度重視創先爭優工作，切實擔負領導責任，明確職責任務，細化工作要求，強化工作指導，推動工作落實。發動全院的職工、團員和婦女積極參與到創先爭優活動中來，通過黨群共建，促進窗口單位和行業創先爭優活動深入開展。

（二）加強分類指導。創先爭優活動領導小組將不定期深入窗口單位和行業基層單位調研指導，搞好督促檢查。根據的崗位特點，制定具體可行的實施方案，明確爭創標準，設計爭創載體，落實爭創措施。對力量比較薄弱、開展創先爭優活動比較困難的支部，加強具體指導。

（三）突出典型示范。把典型示范作為推進創先爭優活動的重要抓手，認真組織開展“我身邊的優秀共產黨員”、“群眾滿意窗口”等推薦評比活動，及時發現、精心培育、認真總結、大力宣傳窗口單位黨組織和黨員的先進典型，努力形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。

（四）堅持黨群共創。以創先爭優帶動工會，共青團，婦聯及其所聯系的廣大群眾爭先爭優。充分發揮黨員志愿者的引領示范作用，帶動團員志愿者和人民群眾共同開展志愿服務活動。營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍。

（五）構建長效機制。在落實窗口單位創先爭優各項要求的同時，注重探索方法、總結經驗、提升規律、形成制度。完善工作機制，建立健全行業黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務機制，不斷鞏固擴大成果，推動創先爭優活動向深度廣度發展。

二〇一三年三月十九日