第一篇：yinhang2010年團(tuán)支部工作總結(jié)

2010年是支行直管后的第一年，面對(duì)新的起點(diǎn)，我支部緊密圍繞在支行黨委周圍，全年圍繞著“服務(wù)基層，關(guān)愛(ài)員工，深化改革，共謀發(fā)展”為中心開(kāi)展團(tuán)組織活動(dòng)，關(guān)心團(tuán)員們的心理變化、生活狀況，具體活動(dòng)如下：

3月5日，我團(tuán)支部組織了學(xué)雷鋒日，青年志愿者活動(dòng)，由全體團(tuán)員參加，持續(xù)時(shí)間為一周，主要活動(dòng)內(nèi)容是大家利用休息時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供金融產(chǎn)品咨詢，反假幣知識(shí)宣傳，反詐騙知識(shí)宣傳等服務(wù)。在緩解網(wǎng)點(diǎn)壓力的同時(shí)更給客戶普及了理財(cái)、金融安全等知識(shí)，受到了客戶的歡迎。

4月，我支部響應(yīng)分行的號(hào)召，全體團(tuán)員參加分行團(tuán)委論壇關(guān)于“永恒的青春，效率優(yōu)先”的主題討論，從自身工作出發(fā)，討論如何增加工作效率，通過(guò)這次論壇交流，大家了解到了其他同事的工作狀態(tài)，也看到了自己的不足，對(duì)之后的工作有了很大幫助。另外，周雯同志因?yàn)樵谡搲械陌l(fā)言中提到的工作方法比較實(shí)用、有效，被選為代表參加了5月4日在懷柔“心苑”實(shí)踐基地舉辦的“永恒的青春歲月”主題論壇暨實(shí)踐活動(dòng)。

5月16日，我支部組織了關(guān)愛(ài)青年員工，青年思想交流活動(dòng)，由全體團(tuán)員參加，主要是青年員工交流在工作中的情況，思想問(wèn)題，并由老員工解答新員工在工作中的問(wèn)題，并提出建議如何更好的提高效率。對(duì)于青年員工在思想上的一些問(wèn)題，比如崗位的調(diào)換，業(yè)績(jī)的壓力等進(jìn)行自身經(jīng)驗(yàn)的介紹和思想上的開(kāi)導(dǎo)。通過(guò)這次活動(dòng)，起到了增進(jìn)團(tuán)員之間的感情，以及工作經(jīng)驗(yàn)相互交流的作用，并了解到了現(xiàn)在青年員工心中的問(wèn)題和疑問(wèn)，有助于我們對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)，并向上級(jí)反映。

我支部響應(yīng)分行開(kāi)展“關(guān)愛(ài)青年員工 基層團(tuán)組織在行動(dòng)”活動(dòng)，舉辦了保險(xiǎn)產(chǎn)品專項(xiàng)培訓(xùn)和座談會(huì)活動(dòng)，由保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)客戶經(jīng)理介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益組成并解答對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的問(wèn)題，由業(yè)績(jī)出色的同志介紹在工作中營(yíng)銷保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)這次活動(dòng)提高了員工對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí)，有助于提高我網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)業(yè)績(jī)。

9月，我支部選派龔瑩同志參加“青年先鋒”杯金融綜合營(yíng)銷大賽，提出的點(diǎn)子創(chuàng)新度高、可行性強(qiáng)，獲得了一等獎(jiǎng)。

第二篇：yinhang檢討

古人常說(shuō)，“行有不得，反求諸己”，但一開(kāi)始，我并未能及時(shí)地進(jìn)行自我反省。古人又說(shuō)，“君子務(wù)本、本立而道生”，因此，在自我反省的過(guò)程中，一定要把犯錯(cuò)誤的根本原因找出來(lái)，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無(wú)補(bǔ)，將來(lái)還會(huì)犯更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。悔悟后，歸結(jié)原因如下：

1、責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深入，不踏實(shí)。這次犯這樣的錯(cuò)誤，我自己都覺(jué)得太不應(yīng)該了，這證明了我的思想作風(fēng)沒(méi)有端正，崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是公司“臉面”，沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，是無(wú)法勝任此工作的。我顯然沒(méi)有意識(shí)到自己的崗位責(zé)任，明顯放松了對(duì)自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒(méi)有良好的工作態(tài)度，就不能正視問(wèn)題。不論有多少理由，都應(yīng)端正服務(wù)的態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，確保現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作的良好運(yùn)行，對(duì)客戶提出的需求，更應(yīng)認(rèn)真對(duì)待。同時(shí)，更是要增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，切忌工作上的隨意性，有一句法的格言說(shuō)到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”

我深知這件事情的嚴(yán)重性，我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講，我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

所以，我要深深的檢討，并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者，下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤，其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。我知道，我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。

我以后的改正措施：

1：無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無(wú)論手頭工作多么重要，我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。

2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說(shuō)話講究技巧。

3：我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。

我的行為給單位帶來(lái)了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”，我也會(huì)努力成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人，一個(gè)理得心安的人，從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧，不再單純地懊悔。“經(jīng)師易得，人師難求”，我真心感

謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨，希望在今后的成長(zhǎng)過(guò)程中，能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運(yùn)和不勝感激！

此外，我也看到了這件事的不良影響，可能我有些自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無(wú)從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照。

第三篇：YINHANG案件

心得休會(huì)

大家都知道，信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴(yán)厲，但是好多制度在許多職工看來(lái)只是墻上的制度，并沒(méi)有很好的予以落實(shí)，規(guī)范自已的行為。究其原因，是大家的思想意識(shí)在作怪，是農(nóng)村信用社長(zhǎng)期的員工思想教育工作不到位，崗位安排僵化，老好人意識(shí)嚴(yán)重的結(jié)果。本次案件專項(xiàng)治理工作教育活動(dòng)，首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問(wèn)題，應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到，制度并不是用來(lái)看的，而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是本次活動(dòng)中所例舉的一些案例，對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾，比如《2004年農(nóng)村信用社系統(tǒng)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍案件的通報(bào)》、山西金融詐騙案的報(bào)道，特別是發(fā)生在我們身邊黃石信用社案件有關(guān)責(zé)任人的處理決定及秀嶼區(qū)埭頭信用社職工脫崗事件的處理決定，使每一位員工真正認(rèn)識(shí)到搞好內(nèi)控制度，并不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，也不是可有可無(wú)的事情，而是關(guān)系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守內(nèi)控制度，就可能給別有用心的人以機(jī)會(huì)，最終損害的是集體的利益，更是自已的利益。因此，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅是對(duì)自身的愛(ài)護(hù)，也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面，農(nóng)村信用社應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開(kāi)展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動(dòng)上自覺(jué)。

1、要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育，使其樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預(yù)防針常打。

2、抓好員工監(jiān)督管理，健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機(jī)制，嚴(yán)防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié)，共同作案。

3、抓苗頭，抓落實(shí)，抓薄弱環(huán)節(jié)，確保案防措施到位。對(duì)于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn)，強(qiáng)化稽核人員的崗位責(zé)任，采取現(xiàn)場(chǎng)稽核，重點(diǎn)審查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等方式，定期和不定期地開(kāi)展序時(shí)檢查和崗位離職審計(jì)。

4、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)格操作流程，把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程；同時(shí)對(duì)員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥？”通過(guò)這“六看”，基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高違章違紀(jì)的代價(jià)。長(zhǎng)期以來(lái)，信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重，不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處，是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度，更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí)，才能夠收到良好的效果。因此，要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià)，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊(duì)伍。

三、完善工作機(jī)制，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問(wèn)題，精心準(zhǔn)備，伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變，來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如，在工作機(jī)制方面，可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。總之，要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。

四、黃石信用社案件的教訓(xùn)與思考 案件發(fā)生后，本人認(rèn)真反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，主要有以下幾點(diǎn)：

1、應(yīng)深入落實(shí)內(nèi)控制度情況的檢查工作。該案件的發(fā)生，雖然是由于兩人的相互勾結(jié)形成的，但該案時(shí)間跨度這么長(zhǎng)，帳務(wù)、憑證等管理混亂，卻長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人知曉，主辦會(huì)計(jì)離職審計(jì)也輕易過(guò)關(guān)，說(shuō)明各級(jí)包括黃石社在內(nèi)的內(nèi)控制度的落實(shí)檢查稽核上必須加強(qiáng)，一些流于形式的工作方法也要切實(shí)改變。

2、應(yīng)重視重要崗位人員的交流工作。許建良任主辦會(huì)計(jì)長(zhǎng)達(dá)7年時(shí)間，林輝任柜面會(huì)計(jì)時(shí)間也長(zhǎng)達(dá)4年，這為兩人的相互勾結(jié)提供了很好的機(jī)會(huì)。近幾年來(lái)，信用社的人事安排僵化，各崗位人員罕有交流，大家長(zhǎng)時(shí)間在一起工作，相互熟悉，相互信任，抱成一團(tuán)，即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也往往隱瞞不報(bào)，力求自我解決，這也是造成該案長(zhǎng)期不發(fā)的另一個(gè)重要原因。

3、

第四篇：yinhang學(xué)習(xí)心得1

學(xué)習(xí)心得-王玨

從9月3日開(kāi)始，我參加了客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，在幾天的學(xué)習(xí)中，實(shí)際感受到柜面業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理的區(qū)別，通過(guò)學(xué)習(xí)，我基本掌握了我行戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)操作。

在學(xué)習(xí)中感受較深的是老師所說(shuō)的“客戶特征比金額更重要”，因?yàn)樵趯?shí)際授信業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，由于我行定位為主力發(fā)展小額貸款，與客戶深入溝通，了解客戶實(shí)際需求和資金用途，以及客戶發(fā)展思路以及個(gè)人品行嗜好就顯得十分重要。

目前我行的授信以小額信貸授信為主，客戶主要為個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶或私營(yíng)業(yè)主以及小企業(yè)，在這種情況下個(gè)體及私營(yíng)和小企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的業(yè)務(wù)發(fā)展決策將直接影響生意或企業(yè)的后期發(fā)展，影響貸款人的償債還款能力。

因?yàn)樵谶@些個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶或私營(yíng)業(yè)主以及小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，因?yàn)榉N種原因，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)信息普遍存在管理缺失的情況，而這就導(dǎo)致如果要了解客戶的償債還款能力就只有通過(guò)與客戶進(jìn)行溝通、以及通過(guò)不同渠道和方式了解客戶的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)思路，以及客戶嗜好等來(lái)判斷，如果客戶的經(jīng)營(yíng)思路存在問(wèn)題或管理落伍，將影響企業(yè)或經(jīng)營(yíng)的后續(xù)發(fā)展，間接影響我行對(duì)其授信的償還，而客戶的嗜好如果涉及黃、賭、毒等，將牽涉到我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的制裁，而且一旦由此嗜好，可能會(huì)在極短時(shí)間內(nèi)由還款能力充足轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)力償還貸款。此時(shí)只有依靠貸款的擔(dān)保或抵押等來(lái)償還我行授信，如前些年發(fā)生的我市公務(wù)員負(fù)債潛逃，近期的泗洪寶馬鄉(xiāng)民間借貸崩盤(pán)等。這些都需要在貸后的監(jiān)控中作一名有心人，按要求做好客戶監(jiān)控工作，認(rèn)真填寫(xiě)監(jiān)控報(bào)告，對(duì)有可能發(fā)生逾期的貸款提前判斷客戶的償還能力，按處理逾期客戶的要求，及時(shí)處理，確保貸款的安全回收，做到持續(xù)發(fā)展。

同時(shí)在這次的學(xué)習(xí)中，我也深感到自己的不足，如對(duì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的判斷，行業(yè)發(fā)展的判斷，與客戶溝通的技巧等還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在踏入客戶經(jīng)理的隊(duì)伍后，我將不斷通過(guò)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自身的不足，向老同志多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教，及時(shí)適應(yīng)崗位，爭(zhēng)取早日成為一名合格的客戶經(jīng)理。

第五篇：團(tuán)支部工作總結(jié)

……團(tuán)支部在處黨委和局團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以 “圍繞中心，服務(wù)主業(yè)”為準(zhǔn)繩，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為抓手，以發(fā)揮團(tuán)組織作用為保障，以造就高素質(zhì)青年隊(duì)伍為重點(diǎn)，堅(jiān)持團(tuán)組織建設(shè)與服務(wù)發(fā)展相結(jié)合，與促進(jìn)黨建、工會(huì)工作相結(jié)合，與踐行服務(wù)承諾相結(jié)合，不斷提升團(tuán)建工作科學(xué)化水平，努力開(kāi)創(chuàng)青年工作新局面。目前，團(tuán)支部共有35歲以下在崗在編團(tuán)員青年22名，黨員11名，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部4名，本科及以上學(xué)歷19名。

一、強(qiáng)化三個(gè)機(jī)制，著力加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織。建立定期團(tuán)課制度，堅(jiān)持每月開(kāi)一次團(tuán)課。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合等形式，組織團(tuán)青年認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩會(huì)工作報(bào)告、十七屆四中、五中全會(huì)精神、胡錦濤總書(shū)記在慶祝建黨90周年大會(huì)上的講話精神，以及直屬系統(tǒng)青年工作會(huì)議精神等內(nèi)容。把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與青年職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高有機(jī)結(jié)合在一起，使團(tuán)員青年樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”、“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”的學(xué)習(xí)理念，理論聯(lián)系實(shí)際地開(kāi)展工作，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)性和實(shí)效性。

（二）強(qiáng)化團(tuán)支部基礎(chǔ)工作機(jī)制，提高團(tuán)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

完善制度建設(shè)，規(guī)范團(tuán)支部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。形成了團(tuán)支部工 1

作規(guī)章制度（初稿），對(duì)團(tuán)員青年的組織管理、優(yōu)秀團(tuán)員的民主評(píng)議等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)定。組建了團(tuán)員青年檔案，便于統(tǒng)一組織管理。根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織要求，組織開(kāi)展團(tuán)支部評(píng)議和民主評(píng)議團(tuán)員青年活動(dòng)。貫徹落實(shí)支委會(huì)、青年骨干談心制度，及時(shí)了解每位團(tuán)員的思想、生活及工作情況，及時(shí)化解個(gè)人思想上的不穩(wěn)定因素。

（三）強(qiáng)化民主集中機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)民主。

團(tuán)支部自成立以來(lái)，一貫堅(jiān)持民主集中制的原則。做到了支委會(huì)由民主選舉產(chǎn)生，堅(jiān)持重大事件團(tuán)內(nèi)民主公開(kāi)，經(jīng)常聽(tīng)取并認(rèn)真處理團(tuán)員青年的意見(jiàn)，確保團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)內(nèi)事務(wù)有更多的了解和參與。形成了團(tuán)員個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)組織服從上級(jí)組織的良好局面。

二、立足眼前，著眼未來(lái)，切實(shí)加強(qiáng)青年人才隊(duì)伍建設(shè)

（一）強(qiáng)化教育培訓(xùn)，著力提高青年職工綜合素質(zhì)。一是協(xié)助人事組織部門制定了《……青年職工培養(yǎng)鍛煉實(shí)施方案》，按照“干什么、學(xué)什么” “缺什么、補(bǔ)什么”的原則，注重多崗位培養(yǎng)，注重在基層單位和艱苦崗位鍛煉青年職工，取得了良好效果。二是開(kāi)展主題讀書(shū)活動(dòng)，先后為全體團(tuán)員青年統(tǒng)一發(fā)放了《細(xì)節(jié)決定成敗》（Ⅰ、Ⅱ），《把信送給加西亞》等書(shū)籍，通過(guò)專題讀書(shū)學(xué)習(xí)，努力克服青年人心浮氣躁，對(duì)事業(yè)不夠精益求精，執(zhí)行效果不力等現(xiàn)象。三是在建黨九十周年到來(lái)之際，積極組織全體團(tuán)青年參與了

以十二五規(guī)劃、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、廉政建設(shè)為主題的征文活動(dòng)以及理論文章撰寫(xiě)之中，共征集論文30余篇，多篇文章獲得局、處表彰。四是利用團(tuán)課、主題團(tuán)日、觀看專題影片等方式開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育，2011年“五四”期間，組織團(tuán)員青年到猴磯島燈塔開(kāi)展“傳承……精神樹(shù)立愛(ài)國(guó)情懷”為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。五是加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)制度的宣講，鼓勵(lì)青年職工自主學(xué)習(xí)和在職接受學(xué)歷教育，日前，有2名青年正在接受MPA教育，2名青年參加本科學(xué)歷教育。

（二）加強(qiáng)引導(dǎo)，培訓(xùn)典型，引領(lǐng)青年樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。

積極響應(yīng)處黨委和上級(jí)團(tuán)組織的號(hào)召，認(rèn)真開(kāi)展向楊慶文同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。利用“……十大青年標(biāo)兵”評(píng)選之機(jī)，組織全體青年職工學(xué)習(xí)了候選人的先進(jìn)事跡，同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展了向部局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、天津市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、杰出青年代表……同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。利用榜樣的影響帶動(dòng)作用，引導(dǎo)青年樹(shù)立奮斗目標(biāo)，形成健康向上，努力拼搏，主動(dòng)作為的良好氛圍。2010年以來(lái)，全處青年職工共獲得處級(jí)以上榮譽(yù)36項(xiàng)，其中，省部級(jí)以上榮譽(yù)3項(xiàng)，局級(jí)榮譽(yù)4項(xiàng)，地方政府榮譽(yù)2項(xiàng)。

三、圍繞中心、服務(wù)大局，不斷開(kāi)拓青年工作新局面。

（一）立足本職，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，針對(duì)青年中黨員人數(shù)占半數(shù)的情

況，以爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)為契機(jī)，以黨員先鋒崗、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和典型培樹(shù)為載體，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。號(hào)召青年同志向身邊優(yōu)秀黨員典型學(xué)習(xí)，發(fā)揮青年同志先鋒突擊作用，在急難險(xiǎn)重中建功立業(yè)。……等4名青年同志因崗位工作突出，被列為處級(jí)黨員先鋒崗，并受到處黨委表彰。在2011年初的抗擊冰災(zāi)過(guò)程中，在基層鍛煉的青年職工充分發(fā)揮了青年生力軍作用，冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)寒冰，連續(xù)奮戰(zhàn)在抗冰最前線，得到各單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一直好評(píng)。共產(chǎn)黨員、原團(tuán)支部書(shū)記哈恒鑫同志因在抗冰工作中表現(xiàn)突出，受到了龍口市委、市政府的表彰。

（二）圍繞主業(yè)開(kāi)展主題活動(dòng)，做到兩促進(jìn)、兩提高。依靠黨建帶團(tuán)建是改革開(kāi)放以來(lái)在基層團(tuán)組織建設(shè)實(shí)踐中探索總結(jié)出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)支部注重將黨的要求貫徹落實(shí)到團(tuán)的建設(shè)之中，緊密圍繞黨建工作和中心工作制定工作計(jì)劃，發(fā)揮好黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用。在處黨委的指導(dǎo)下，2010年，先后承辦了慶祝祖國(guó)六十華誕文藝演唱會(huì)、迎新春文藝演唱會(huì)；2011年春節(jié)前夕，協(xié)助工會(huì)成功舉辦了迎新春趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。為深入引導(dǎo)青年職工對(duì) 事業(yè)發(fā)展的思考，增強(qiáng)歸宿感和主人翁意識(shí)，團(tuán)支部組織開(kāi)展了“……發(fā)展之我見(jiàn)”的主題征文活動(dòng)，共征集論文15篇。系列活動(dòng)的進(jìn)行，即促進(jìn)的黨建、中心工作的開(kāi)展，又鍛煉了青年 職工業(yè)務(wù)能力、展現(xiàn)了青

年風(fēng)采，做到兩促進(jìn)，兩提高。

（三）踐行服務(wù)承諾，大力開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

注重調(diào)動(dòng)青年同志的主觀能動(dòng)性，積極組織參與后勤社區(qū)勞動(dòng)，成立志愿勞動(dòng)突擊隊(duì)，組織進(jìn)行夏季除草和冬季掃雪行動(dòng)；組織青年職工義務(wù)承擔(dān)職工活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、塑膠籃球場(chǎng)等場(chǎng)所的維護(hù)保養(yǎng)工作，指導(dǎo)大家科學(xué)合理地健身，并義務(wù)清掃衛(wèi)生。在處工會(huì)成立的興趣小組中，青年職工主動(dòng)請(qǐng)纓，擔(dān)任召集人，根據(jù)各自的特長(zhǎng)，組織開(kāi)展健身、讀書(shū)、影評(píng)、籃球、乒乓球、攝影等活動(dòng)，極大地豐富了 職工的業(yè)余生活。同時(shí)，以雷鋒日、世界環(huán)境日、航海日等重大節(jié)日為契機(jī)，開(kāi)展面向社會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳 文化和 精神。

“十二五”序幕已經(jīng)拉開(kāi)，……黨支部將進(jìn)一步把思想行動(dòng)統(tǒng)一到處“十二五”發(fā)展和2011年各項(xiàng)工作部署上來(lái)，帶領(lǐng)團(tuán)員青年主動(dòng)作為，扎實(shí)工作，齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展、新跨越，以優(yōu)異成績(jī)?yōu)榻h90周年獻(xiàn)禮。