第一篇：漢中工商局推行便民服務聯系卡制度促進作風再轉變

漢中工商局推行便民服務聯系卡制度促進作風再轉變日前，漢中工商局在全系統全面推行“便民服務聯系卡”制度，進一步深化干部作風建設和“五最”服務品牌創建工作。這是該局為貫徹落實市委市政府《加強效能建設優化發展環境的決定》和國家總局“四個效能建設”工作要求，轉變干部工作作風、提高工作效率、服務漢中“三市”建設方面出臺的又一便民新舉措。

“便民服務聯系卡”正面印有工商局的機關各科（股）室、工商所的電話、提供咨詢服務的聯系服務熱線以及電子郵箱等，為群眾辦理工商事務提供便利，解決了群眾不知找誰辦理和反映情況，或因工作人員外出白白浪費時間和財力等問題。背面是工商部門開展“公開五項服務承諾創建五最服務品牌”活動的具體內容以及效能建設監督、投訴舉報電話和電子郵箱，使“便民服務聯系卡”不僅方便群眾，還對工商局的工作進行監督，起到雙刃劍的制約作用，推動漢中工商部門的效能建設。為確保此項制度得到全面落實，漢中市工商局還專門下發通知就聯系服務熱線和監督電話的值守以及服務、咨詢、投訴和監督的受理、記錄、辦理等提出了具體要求規定，要求各單位進一步規范群眾來電、來信、來訪服務的辦理工作，確保“件件有著落、事事有回音”。

便民服務聯系卡的推出，使工商行政管理工作更加貼近群眾、有利于提高工商工作知曉率、有利于進一步改善干群關系。便民服務聯系卡的推出，進一步提升了工商系統的工作效能，改進了工商機關工作作風，有效推動了市委深化干部作風建設活動和市局創建五最服務品牌活動的扎實開展。便民服務聯系卡的推出，拉近了工商干部與服務對象的距離，進一步提高了工商部門的工作效率和群眾滿意度，受到了群眾的普遍歡迎和好評。小小的便民服務聯系卡，體現了廣大工商干部敬業奉獻、一心為民的執著和追求，折射出工商部門服務漢中“三市”建設和經濟社會發展的信心和決心。（張金華）

第二篇：嚴格執行制度 促進作風轉變

第二十七期

九壩鎮黨政辦公室 2011年12月2日

嚴格執行制度 促進作風轉變

——九壩鎮干部作風制度建設有力度

九壩鎮黨委、政府把制度建設作為促進干部作風的一個法寶，在創新制度的同時，加大執行力度，取得了好的效果。

一、完善制度，落實公開承諾。以“提高服務水平、轉變工作作風”為主題，結合“一獎二評三提高”和“五星”黨員評定活動的開展，堅持在建章立制和創新工作機制上下功夫。進一步建立和完善服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、工作責任制等制度，堅持用制度管權、用制度管事、用制度管人。在完善服務承諾制方面，基層黨組織對照“五星”黨員評定，重點在改革創新、推進發展、改善民生、促進和諧發展方面承諾，在加強自身修養，履行崗位職責、服務群眾方面承諾。保證按法定權限和程序行使權力，履行職責，做到依法行政，文明辦事。

二、班子帶頭，形成工作合力。鎮黨政班子加強自身作風建設，堅持在學習中帶頭、在履行職責上帶頭、在執行規章制度上帶頭，保持了較強的凝聚力和戰斗力。

三、機關內部管理按月考核。完善機關內部管理制度，對學習、出勤、值班、會議、辦公、政務暢通、財務管理、信訪接訪、后勤管理等都作出具體的規定。鎮黨政領導帶頭執行，每月根據考勤和工作落實情況對照制度嚴格考核，獎罰兌現。

四、執行干部管理制度不打折扣。年初以來，我鎮以駐村干部和機關干部為重點，認真執行鎮黨委、政府《關于進一步完善干部管理制度的通知》【桐九黨通（2011）02號】文件精神，對不按規定請假、出勤、工作不力的7名干部進行了懲扣績效金、全鎮通報批評和誡勉談話。對誡勉談話后改正不力的2名干部予以待崗一個月處理，并在全鎮范圍內進行了通報。

第三篇：加強政行風建設 促進作風再轉變

加強政行風建設 促進作風再轉變

——縣環保局認真開展政行風評議工作獲成效2012年新年伊始，根據肥西縣政風行風評議暨民主評議總體工作部署與要求，縣環保局上下高度重視，堅持本著“自己說好不算好，領導說好不夠好，群眾說好才真好”的評議原則，結合全局與上一年工作實際，制定切實可行的實施方案，召開動員大會，精心組織，分段實施。通過第一階段宣傳動員、第二階段自查自糾、問卷調查的扎實開展，使政風行風評議暨民主評議工作取得了明顯成效。

局政行風評議辦公室印發600余份征求意見函，全面征求各鄉鎮、工業園區、縣直機關各部門，全縣的規模工業企業和畜禽養殖業對我局在依法行政、廉潔自律、規范服務、勤政效能、政務公開，招商引資等方面的意見和建議。同時，在全局干部職工中開展自上而下、自下而上的自查自糾工作，為下一步的全面整改提高奠定基礎。（湯尚武）

強化制度建設 有效促進行風作風轉變

在全縣上下學習科學發展觀活動進入整改落實階段后，盱眙環保局在前期深入學習、充分開展調研、重點分析檢查的基礎上，緊密結合本局工作實際情況，注重強化制度建設，通過完善的制度促進行風作風轉變，取得了明顯的效果。該局緊緊圍繞優化發展環境、加快重點項目建設、推進城鎮環境整治、切實解決人民群眾反映強烈的環境突出問題等方面，及

時建立健全相關配套制度和措施，形成長效管理機制。

一是推行便民服務制。結合本局環保專項整治行動，建立健全并認真落實公開承諾、首問（首辦）負責、一次告知、限時辦結、現場勘驗、并聯審批、全程幫辦、政務公開和行政監察等便民制度和措施，盡量減少審批環節，縮短審批時限，提高行政效能，為群眾辦事開辟了“綠色通道”。

二是建立幫包責任制。對全縣重點項目和有治理任務的企業，局領導班子成員和全體中層以上干部，每人分包1－2個企業和項目，要求分包人員主動搞好對接，大力宣傳環保政策法規與要求；指導企業及時整改存在的環境問題；積極幫助企業謀劃和篩選治理項目，并多方爭取項目資金，解決企業治理過程中遇到的資金難題。

三是建立定期走訪制。堅持定期組織局領導班子成員及有關科室、中隊負責人，深入企業和群眾進行走訪，及時了解和掌握企業污染治理、生產經營、需要解決的環保問題及環保人員執法檢查與服務等情況，廣泛征求企業和群眾對環保工作的意見和建議，不斷提高環保執法和服務水平。

四是規范信訪稽查制。對各類環境信訪案件，從接案（受理）、報告、交辦、查處、回訪、反饋、歸檔及責任追究等每個環節進行了規范和完善，形成了一套完整的環境信訪工作制度，做到有案必接、接案必查、查案必果，及時回訪和反饋，確保群眾滿意。

堅持“五個突破”加強機關作風建設

一是堅持解放思想、提升境界，在精神狀態上實現新的突破。把認清職責作為首要前提，把爭創一流作為行動標桿，把振奮精神作為不竭動力，以一以貫之，持之以恒的精神謀求更好更快的發展。

二是堅持攻堅克難、開拓創新，在提高執行上實現新突破。牢固樹立抓落實高于一切的理念，盡快形成求真務實、腳踏實地的工作作風，與時俱進、銳意創新的工作氛圍，雷厲風行、一抓到底的工作干勁，確保圓滿完成工作任務。三是堅持埋頭苦干、少說多做，在勤政務實上實現新的突破。按照“埋頭苦干、少說多做”的要求，把每項工作做實做細做好，以實實在在的實績贏得群眾的支持和擁護。

四是堅持高效率、快節奏，在工作水平上實現新的突破。在提高“窗口”辦事效率上動真格，在創新機制上見實效，在推進政務公開上下功夫。講究實效、又好又快，實現趕超發展，切實提高工作效率。

五是堅持提高素質、應對挑戰，在干部隊伍建設方面實現新突破。干部是強化服務、提高效能、推進落實的關鍵。面對新形勢、新任務，廣大環保干部要不

斷提升素質，提高業務能力和服務水平，為趕超發展提供可靠保障。

多措并舉強抓機關作風轉變，加強效能建設近日，霍城縣環保局組織全體干部職工學習了努爾.白克力同志在自治區有關部門轉變工作作風會議上的講話，全局將以此次講話精神為契機，主動查找與新形勢發展要求不相適應的問題，采取多項措施，強化服務意識，切實改進機關工作作風，加強機關效能建設，樹立環保服務大局、服務基層、服務群眾的良好政府機關形象。

一是加強學習，轉變觀念，提高素質。加強政治理論、業務知識以及科技、歷史、文化、法律等各方面的學習；加大工作人員的政治素質、業務素質和法律素質的培訓力度，建設一支政治合格、業務精通、紀律嚴明、作風過硬、依法行政的機關干部隊伍，以推動機關學風轉變和干部隊伍素質的全面提高。

二是繼續開展滿意機關創建活動，嚴格按照“八個好”即：班子團結好、服務大局好、政治思想好、作風建設好、隊伍建設好、制度建設好、環境衛生好、文體生活好，將黨建工作、工、青、婦工作融入精神文明建設工作之中，促進各項工作順利開展，使“滿意機關創建”活動起到橋梁和紐帶作用。

三是以“強作風、求效率、優服務”為主題，以服務全縣新一輪跨越工作發展為主要任務，以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求，進一步糾正行業不正之風，不斷提高辦事效率和服務窗口的服務水平及服務質量，最終達到上級滿意、基層滿意和人民群眾滿意的目標。四是認真辦理效能投訴，切實解決損害群眾利益的突出問題。建立健全以“投訴有門、辦理有效、結果透明、督查到位”等為主要內容的效能投訴工作長效機制，嚴格落實責任和措施，限期辦結群眾投訴，防止出現拖延耽擱和應付了事現象發生。

五是扎實推進政務公開，加強對辦事行為的監督制約。不斷完善工作機制，強化監督保障措施，提高政務公開質量，拓展公開渠道，建立完善社會和群眾關心的熱點、難點問題的聽證制度，建立決策過程和結果公開制度等。

六是認真查找，做好整改。加強與縣工委、監察、糾風、文明辦等部門的聯系，及時了解我局在效能建設方面存在的問題和不足，從縣委、政府對環保局的更高要求中找差距、從基層干部群眾對我局的更高期望中找差距，從單位內部職工對環保的更高期待中找差距，認真反思、舉一反三，制定科學合理的整改方案，采取切實有效措施做好整改。

第四篇：猴場堡鄉學習“召回”制度,促進作風轉變

猴場堡鄉學習“召回”制度，促進作風轉變

為進一步加強猴場堡鄉干部隊伍建設，促進各項工作健康有序推進，1月7日，猴場堡鄉召開全體干部職工會議，組織學習中共貴定縣委《關于對科級領導干部實行“召回”制度的實施意見》貴委（2012）83號文件精神。

會上，鄉黨委書記安余飛同志組織學習了縣委管理干部“召回”制度的相關內容，同時表示將以此為契機加強鄉股級及股級以下干部進行管理，獎優罰劣，充分挖掘和發揮鄉干部職工和村組干部的潛能，積極推進全鄉各項工作上一個新臺階。

要求全鄉領導干部要把工作壓力轉化為工作動力，乘黨的十八大東風，抓好全鄉各項工作，特別是要抓好3000畝的高標準茶園建設、3000畝的核桃種植、低保核查、抗凝凍保民生、計劃生育等各項工作，以新氣象、新作風迎接新一年。