第一篇:汽車城領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
汽車城領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,同志們,朋友們:
十分高興大家今天能歡聚在這里,今天是寶鉅國際汽車城一個美好的大日子。首先,我謹(jǐn)代表寶鉅國際汽車城熱烈感謝今天能在百忙之中抽空來此盛典的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,有你們的支持和參與,寶鉅國際汽車城必將會發(fā)展成為國際知名的汽車城!
南陵寶鉅國際汽車城,總體規(guī)模60畝,建筑面積65669㎡,一期汽車主樓為46429㎡,二期綜合樓為1924㎡。項目采取整體規(guī)劃、統(tǒng)一布局、分期實施的原則,建成高品位、大規(guī)模、多功能,皖南地區(qū)乃至全國一流的專業(yè)汽車市場。
汽車城有三大功能。第一,獨特的車輛展示功能——城內(nèi)汽車名流品牌匯集,體現(xiàn)最新汽車消費概念與技術(shù)應(yīng)用同步。第二,完整的5S綜合服務(wù)功能——從顧客進門,服務(wù)就全程跟進,各方面專業(yè)的服務(wù)人員提供相關(guān)的專業(yè)咨詢、服務(wù)。第三,功能強大的電子交易功能——建設(shè)強大的汽車電子交易平臺,各個品牌的產(chǎn)品將完整清晰地出現(xiàn)在平臺中,利用網(wǎng)絡(luò)的全天候服務(wù)功能,消除了交易空間與時間的約束。寶鉅汽車城根據(jù)這三大使用功能,劃分為汽車綜合服務(wù)區(qū)和配套服務(wù)區(qū),要立足成為皖南首個一站式汽車產(chǎn)業(yè)綜合體。
不得不提的是寶鉅國際汽車城實行統(tǒng)一的業(yè)態(tài)管理、統(tǒng)一的運營管理、統(tǒng)一的營銷管理、統(tǒng)一的物業(yè)管理,集合汽車展銷、汽車文化展示、汽車美容、汽配汽修、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等功能,將面向國際,輻射皖南商圈(包括合肥、蕪湖、馬鞍山、巢湖、銅陵、池州),南京,上海,杭州等東部的汽車商業(yè)中心,影響數(shù)千萬人的汽車消費,成為撬動皖南汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要引擎。
目前,已經(jīng)有不少營銷經(jīng)驗豐富的地區(qū)級汽車品牌代理商、經(jīng)濟實力較強的商業(yè)機構(gòu)、國內(nèi)外名優(yōu)品牌的汽車生產(chǎn)廠商把投資目光投向?qū)氣爣H汽車城這個商業(yè)寶地,我們也正熱切期待更多的投資者加盟我們,一起開創(chuàng)寶鉅汽車城輝煌的明天!
寶鉅國際汽車城,有你更精彩!謝謝!
第二篇:汽車城管理辦法
汽貿(mào)城管理辦法
一、員工管理
1.員工每天需按公司規(guī)定統(tǒng)一時間上下班并統(tǒng)一考勤。2.夏季早:7:45晚:17:30 冬季早:7:45
晚:17:00 3.員工請假需老板同意并上交書面請假單由老板簽字。
4.員工遲遲到早退5分鐘以上者,一次警告二次罰款5元,三次罰款10元以此類推五次以上做辭退處理。
5.員工需統(tǒng)一著裝上崗,冬季西服白襯衫、夏季裙子短袖,如不按規(guī)定著裝罰款50元。
6.員工上崗需佩戴工牌,工牌由公司統(tǒng)一制作發(fā)放,員工繳納押金,離職時統(tǒng)一退還押金。
7.員工每天按時參加早會,如不能參加每次罰款50元。
8.員工不允許在賣場內(nèi)吸煙,積極勸導(dǎo)顧客禁止吸煙,如發(fā)現(xiàn)員工或顧客在其賣場吸煙罰款100元。
9.員工中午用餐需到食堂統(tǒng)一用餐,不可以在賣場內(nèi)吃飯、洗衣服、做飯、等與工作無關(guān)的事情。
10.員工在工作期間不允許聚眾聊天,吃零食一經(jīng)發(fā)現(xiàn)100元罰款。11.員工在銷售產(chǎn)品時不允許評價其它品牌好與壞,不允許竊聽其它品牌報價、洽談情況。
12.員工上下樓禁止乘坐電梯,避免與顧客產(chǎn)生爭梯現(xiàn)象。
13.員工不得在賣場發(fā)生爭吵,如在賣場內(nèi)爭吵罰款100元老板之間罰款500元。
二、賣場管理
1.所有車輛按標(biāo)準(zhǔn)停放任何品牌不允許占用通道,如占用通道發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
2.各廠商設(shè)計懸掛發(fā)布廣告需上報公司經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,如不按規(guī)定執(zhí)行罰款100元。
3.任何廠商不得占用安全疏散通道,不得在通道內(nèi)堆放雜物涼至衣物等。
4.廠商需做到節(jié)約用水,愛護公物下水道堵塞自行花錢處理。5.廠商杜絕隱患注意用電安全,下班前檢查所有設(shè)備開關(guān)情況,不得使用電暖氣等大功率用電設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)用電不合理情況罰款100元。6.廠商需做到愛護公物不破壞地面、墻面、碰面設(shè)施設(shè)備等,如所在區(qū)域發(fā)現(xiàn)破損由租賃方負(fù)責(zé)修繕,如不能修繕的需按價賠償。7.廠商自行負(fù)責(zé)賣場內(nèi)的區(qū)域衛(wèi)生,每天公司統(tǒng)一安排人員檢查,不合格的責(zé)令整改,屢次不作為的按每次100元罰款。8.廠商自行承擔(dān)停車安全事項,如造成損失自行承擔(dān)。9.廠商工作人員不得無證駕駛,不得駕駛與其駕證不符的車型。10.廠商禁止在賣場內(nèi)存放大量的汽油、柴油、機油等油品,少量存放應(yīng)遠離電源等易燃物品。
11.廠商嚴(yán)禁在室內(nèi)點火試車超過五分鐘,避免影響環(huán)境導(dǎo)致人體中毒。
12.廠商嚴(yán)禁在賣場內(nèi)播放刺耳的聲音大的音樂,造成其他商戶無法銷售的罰款100元。13.為了保證在場車輛安全,公司統(tǒng)一規(guī)定車輛進出時間,需大家遵守如遇特殊情況可以申請。
14.各廠商自行配備滅火器材,如滅火器等,并按消防要求培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
15.廠商不得更改門頭牌匾設(shè)計,如需變更需提前向公司申請。16.廠商租賃內(nèi)如需增加燈光等設(shè)備,統(tǒng)一到公司報備后方可施工。
楊氏家居建材博覽中心
運營部
2016-10-10
第三篇:汽車城管理公約
第一章 總則
第一條 物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡稱物業(yè)公司)受托承擔(dān)物業(yè)管理工作。物業(yè)公司按“服務(wù)樹形象、敬業(yè)出高效、安全促繁榮”的質(zhì)量方針,本著“以人為本、規(guī)范服務(wù)、迅速反應(yīng)、熱情周到”的服務(wù)宗旨,遵循市場與客戶共存共榮,共同發(fā)展的準(zhǔn)則,為進一步培育、繁榮、規(guī)范市場,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市場實際情況,特制定本公約。
第二條 市場內(nèi)的公共建筑、居住建筑、商業(yè)鋪面、公共設(shè)施、公共衛(wèi)生、環(huán)境容貌、園林綠化、交通秩序、治安保衛(wèi)、經(jīng)營秩序等由新長江物業(yè)公司實施統(tǒng)一的社會化、專業(yè)化管理。
第三條 凡在市場內(nèi)經(jīng)營、辦公、居住的單位和個人應(yīng)遵守本公約。
第二章 物業(yè)公司及經(jīng)營戶的權(quán)利和義務(wù)
第四條 物業(yè)公司的權(quán)利:
1、制定市場各項管理制度和規(guī)定,依照各項管理制度、規(guī)定實施管理。
2、依照國家有關(guān)部門批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取各項管理費用。
3、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)專項管理任務(wù)。
4、可以實行多種經(jīng)營,并可享受國家對第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。第五條 物業(yè)公司的義務(wù):
1、履行物業(yè)管理公約,依法經(jīng)營。
2、接受經(jīng)營戶的監(jiān)督,重大管理措施應(yīng)提交委托單位審批。
3、接受行業(yè)主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
4、協(xié)調(diào)與工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等相關(guān)部門的關(guān)系。第六條 經(jīng)營戶的權(quán)利:
1、對市場環(huán)境及公共設(shè)備、公共設(shè)施有監(jiān)護權(quán)。
2、對物業(yè)公司各項管理工作有監(jiān)督權(quán)。
3、對物業(yè)公司不履行合同的行為有權(quán)向有關(guān)部門投訴。第七條 經(jīng)營戶的義務(wù):
1、遵守物業(yè)管理公約和市場各項管理制度規(guī)定。
2、自覺服從市場的整體規(guī)劃、維護鋪面(攤位)外全面形象的統(tǒng)一要求,愛護公用設(shè)施及公共建筑。
3、按照市場管理規(guī)定,及時足額交納各種費用。
4、主動配合物業(yè)公司維護、維修公用設(shè)施、設(shè)備。
5、自覺清掃鋪面內(nèi)衛(wèi)生,負(fù)責(zé)門前“三包”,實行垃圾袋裝化,保持公共環(huán)境清潔。
第三章 市場管理
第八條 市場內(nèi)的經(jīng)營秩序由物業(yè)公司統(tǒng)一負(fù)責(zé),經(jīng)營戶應(yīng)遵守下列管理規(guī)定。
1、經(jīng)營戶應(yīng)守法經(jīng)營,嚴(yán)禁經(jīng)營假冒偽劣商品、危險品、有毒品、腐蝕品及國家明令禁止出售之物品,各種商品應(yīng)明碼標(biāo)價(商品質(zhì)量具體規(guī)定見附件二)。
2、經(jīng)營戶入駐市場應(yīng)在辦理營業(yè)執(zhí)照前先行辦理進場交易證,不準(zhǔn)無證經(jīng)營,不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓互換經(jīng)營鋪面。
3、禁止游動、無證買賣,隨意擺攤設(shè)點,嚴(yán)禁私自在市場內(nèi)散發(fā)廣告及宣傳品。
4、嚴(yán)禁在市場內(nèi)鳴放鞭炮、打羽毛球等與經(jīng)營無關(guān)的活動。嚴(yán)禁聚眾斗毆、賭博、嫖娼等非法活動。
5、嚴(yán)禁亂搭布幅、亂貼標(biāo)語、亂掛燈箱、廣告牌,一切廣告設(shè)施報請新長江物業(yè)公司辦理相關(guān)手續(xù)后,方可制作安裝。
6、各經(jīng)營戶門前貨物要擺放整齊,貨物堆碼不能超出規(guī)定位置,嚴(yán)禁占道經(jīng)營、亂堆亂放,堆放易燃、易爆物品。
7、經(jīng)營戶需遵守新長江物業(yè)公司劃歸市的規(guī)定,禁止跨區(qū)域經(jīng)營。
8、已購鋪面(攤位)必須及時開業(yè),確需停業(yè),應(yīng)報請新長江物業(yè)公司辦理相關(guān)手續(xù)后,方可停業(yè)。
第四章 鋪面(攤位)及公共設(shè)施的管理與修繕
第九章 市場公共設(shè)施的管理與修繕由新長江物業(yè)公司負(fù)責(zé),經(jīng)營戶應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、不得擅自改變房屋建筑及設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門等部位設(shè)施的顔色、形狀和規(guī)格、水電走向)設(shè)計用途、功能等,嚴(yán)禁隨意搭蓋、建防風(fēng)遮陰設(shè)施。
2、嚴(yán)禁對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板進行違章鑿、拆、搭建。經(jīng)營戶如需進行結(jié)構(gòu)性維修改造、裝璜,必須事先向新長江物業(yè)公司申報,經(jīng)批準(zhǔn)并交納規(guī)定的保證金后,方可進行。
3、鋪面(攤位)內(nèi)部的維修,由經(jīng)營戶自行負(fù)責(zé),也可委托新長江物業(yè)公司有償代修。公共設(shè)施、設(shè)備等由新長江物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理維修,凡是人為造成損壞的,由責(zé)任人修復(fù)或照價賠償。
第五章
環(huán)境衛(wèi)生管理
第十條 市場內(nèi)的經(jīng)營戶應(yīng)自覺維護市場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,實行垃圾袋裝化(市場環(huán)境具體規(guī)定見附件三)。
第十一條 經(jīng)營戶禁止下列行為:
1、踐踏、占用綠化地帶、攀折花木,損壞園林、噴泉、假山。亂張貼、亂涂畫、亂刻寫。
2、隨地吐痰,拋灑瓜皮果殼、紙屑和其它雜物,亂倒垃圾、亂潑污水。
3、隨地大小便,在垃圾桶內(nèi)焚燒物品。
4、飼養(yǎng)家禽、家畜和寵物。
5、在公共場所晾曬物品。
第六章 車輛交通管理
第十二條 市場內(nèi)的交通車輛由物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理,除特種車輛(救護車、消防車、警車)外,其它車輛應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、所有車輛應(yīng)服從管理人員指揮經(jīng)同意后方可進入封閉市場。
2、進入車輛行駛時速應(yīng)低于5公里,不得使用高音喇叭,不得碾壓人行道和綠化帶。
3、市場內(nèi)所有車輛應(yīng)停在指定位置,不得亂停、亂放,市場小通道內(nèi)嚴(yán)禁停放一切車輛。
4、車輛如需沖洗、維修,必須在指定地點進行。
第七章 安全管理
第十三條 經(jīng)營戶應(yīng)增強安全意識、杜絕患,嚴(yán)禁有下列行為(消防安全具體規(guī)定見附件一):
1、使用電壺、電爐及大功率取暖器等大功率家用電器,使用燃?xì)庠罴捌渌骰鹪O(shè)施。
2、破壞消防噴淋系統(tǒng),將消防設(shè)施挪做它用。
3、鋪面內(nèi)存放易燃易爆、劇毒、放射性物品和排放有毒危險物質(zhì)。
4、私拉電線、私接電線插座。
第十四條 市場內(nèi)的保衛(wèi)、治安工作由新長江物業(yè)公司統(tǒng)一管理,不得留宿于封閉市場鋪面。
第八章 納費
第十五條 交納費用的規(guī)定:
1、經(jīng)營者應(yīng)按有關(guān)規(guī)定,按時足額交納物業(yè)管理費用并同時交納相關(guān)費用后方可經(jīng)營。
2、每月上旬交納本月管理費。
3、不得以任何借口延遲、拒絕交納相關(guān)費用。
第九章 違約責(zé)任
第十六條 市場內(nèi)經(jīng)營戶有違反本公約之規(guī)定的,應(yīng)對物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任。
1、違反本公約第八條、第九條、第十條、第十一條、第十二條、第十三條第十四條之規(guī)定的,經(jīng)營戶自愿接受物業(yè)公司給予的責(zé)令限期改正、承擔(dān)500—2000元違約金等措施,造成損失的,應(yīng)予以賠償。
2、對不按期交納費用,經(jīng)營戶自愿接受物業(yè)公司給予的停水、停電、留置貨物等措施,并按日交納未交付費用的5%的滯納金。
3、對損壞公共設(shè)施的,責(zé)令按價賠償或修復(fù)。
第十七條物業(yè)管理人員應(yīng)嚴(yán)格管理,對玩忽職守、濫用職權(quán)的追究其責(zé)任。
第十八條 阻擾、妨礙管理人員依法履行職責(zé)的,由公安部門依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》給予治安處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究其刑事責(zé)任。
第十章 附 則
第十九條 本公約由物業(yè)公司負(fù)責(zé)組織實施和監(jiān)督檢查。第二十條 物業(yè)公司可依據(jù)本公約對不同區(qū)域和行業(yè)制定相應(yīng)的管理制度,并組織實施和監(jiān)督檢查。其類管理制度與本公約具有同等效力。
附件一:消防安全責(zé)任書
為了維護市場消防安全,促進市場的穩(wěn)定發(fā)展,物業(yè)公司根據(jù)《中華人民共和國消防法》和有關(guān)社會治安綜合治理的規(guī)定,并結(jié)合市場實際情況,制定本責(zé)任書。
一、在市場區(qū)域內(nèi)的企事業(yè)單位、個體經(jīng)營戶的法定代表人或主要負(fù)責(zé)人是本單位(本商店)的消防安全第一責(zé)任人、負(fù)責(zé)本單位(本商店)消防安全工作。
二、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》,結(jié)合本單位(本商店)的實際,有義務(wù)整改存在的火災(zāi)隱患,做到萬無一失。
三、建立健全各項防火制度和操作規(guī)程,完善以法定代表人為消防安全第一責(zé)任人的逐級防火責(zé)任制,切實把防火工作落到實處,確保安全。
四、建立群眾義務(wù)消防組織,加強消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展消防演練,努力提高自防自救能力,各防火責(zé)任人應(yīng)對本單位(本商店)員工進行多種形式的消防常識教育,努力提高員工消防意識和參與意識。
五、凡新建、改建、擴建、建筑內(nèi)部裝修的項目,必須事先將設(shè)計圖紙報消防監(jiān)督機構(gòu)和市場管理部門進行消防審核,工程竣工后,向當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督機構(gòu)申請消防驗收,驗收合格后通知市場管理部門方可使用,嚴(yán)禁使用易燃材料裝潢,已裝潢完畢的要采取相應(yīng)補救措施加以改進,經(jīng)公安消防監(jiān)督機構(gòu)驗收合格后方可投入使用。
六、各經(jīng)營戶應(yīng)根據(jù)經(jīng)營品種,按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材,加強日常管理、維護,并定期組織檢驗、維修,確保消防設(shè)施和器材完好。
七、實行消防設(shè)施門前責(zé)任制,做好各自鋪面周邊公共消防設(shè)施的維護工作,不得擅自使用或挪動位置。
八、保障市場內(nèi)消防通道、疏散通道、安全出口暢通。堆放貨物一律不得超線、壓線,確保各通道暢通無阻。
九、杜絕在店內(nèi)使用燒電爐、酒精爐和使用未經(jīng)線路改造并通過消防驗收合格的大功率用電設(shè)備,飲食區(qū)應(yīng)各家配備滅火器材,做到人走火滅,切實消防火電廠災(zāi)隱患。
十、嚴(yán)禁在市場內(nèi)擅自亂拉亂接電氣線路,增加照明燈具,防止增大電路負(fù)荷,造成新的火災(zāi)隱患。
十一、禁止在自己經(jīng)營范圍內(nèi)閘刀上私自更換其他不規(guī)格的保險絲(銅絲、鐵絲)來代替保險絲。
十二、市場內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營煙花、爆竹、打火機;需經(jīng)營易燃易爆物品的經(jīng)營戶和廠家,必須首先向公安消防機構(gòu)申請消防安全許可證,經(jīng)批準(zhǔn)后方可營業(yè)。
十三、堅持防火自查制度,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告,采取有效措施,將火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對業(yè)務(wù)主管部門防火檢查和日常管理提出整改意見,各單位、個體經(jīng)營戶要認(rèn)真研究落實整改措施,消除隱患。
十四、消防工作按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé),誰用人誰負(fù)責(zé),誰出租房屋誰負(fù)責(zé),誰不按消防規(guī)定辦誰負(fù)責(zé)”的原則,堅持做到“人人肩上有擔(dān)子,戶戶身上有責(zé)任”。
十五、堅持獎懲分明,市場每年將對各單位和個體經(jīng)營戶消防安全工作進行一次考評,作為評選“信得過經(jīng)營戶”和“文明經(jīng)營戶”的評比條件。成績突出的,可評為消防“先進單位”、“先進經(jīng)營戶”、“先進個人”,對法定代表人或主要負(fù)責(zé)人不切實履行各項防火職責(zé),造成自家消防管理混亂,隱患久拖不改,養(yǎng)患成災(zāi)的實行“一票否決”,取消其市場經(jīng)營資格,并根據(jù)情節(jié)輕重追究法定代表人或主要負(fù)責(zé)人責(zé)任,直至追究其法律責(zé)任。
附件二:商品質(zhì)量責(zé)任書
為了保障市場經(jīng)營秩序,促進市場穩(wěn)步繁榮,打擊假冒偽劣商品,新長江物業(yè)公司根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,并結(jié)合市場的實際情況,制定本責(zé)任書。
一、凡進貨時必須驗明生產(chǎn)企業(yè)的檢驗合格證、照,商品本身或包括上必須有中文標(biāo)明的商品名稱、廠名和廠址、標(biāo)準(zhǔn)代號,必須符合保障消費者人身財產(chǎn)安全及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
二、嚴(yán)禁進銷國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的商品。
三、嚴(yán)禁偽造產(chǎn)地,偽造或冒用他人的廠名、廠址。嚴(yán)禁偽造和冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。
四、嚴(yán)禁摻雜、摻假,以假充真,以次充好或以不合格商品。
五、售出商品有質(zhì)量問題或其他與質(zhì)量有關(guān)問題,依法給予維修、換貨、退貨、賠償損失等處理,消費者的合理要求。
對違反以上規(guī)定的或有損市場聲譽的行為,依法接受下列處理意見:
1、法律法規(guī)規(guī)定年的處理意見。如警告、罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。
2、承租房屋的經(jīng)營戶,公司將追究經(jīng)營負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并且賠償公司損失及支付違規(guī)總金額50%以上的違約金,情節(jié)嚴(yán)重的收回房屋使用權(quán),解除合同,限期離開市場。
3、從市場轉(zhuǎn)租房屋經(jīng)營的,將追究房主和經(jīng)營者責(zé)任,視情節(jié)輕重在追究經(jīng)營者的責(zé)任的同時,追究房主的責(zé)任,并且賠償公司損失及支付違規(guī)總金額50%以上的違約金。
4、購房自營的經(jīng)營戶賠償公司損失及支付違規(guī)總金額50%以上的違約金,對屢教不改者,將依法逐出市場。附件三:門前三包責(zé)任書
為維護市場經(jīng)營秩序,美化市場衛(wèi)生環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)營購物氛圍,促進市場繁榮。物業(yè)公司結(jié)合市場的實際情況,制定本責(zé)任書。
一、市場經(jīng)營戶有責(zé)任做好各自鋪面的清潔衛(wèi)生工作,垃圾實行袋裝化,放入垃圾桶內(nèi)由環(huán)衛(wèi)人員定時收集。
二、經(jīng)營戶有義務(wù)保持門前的清潔,不亂扔垃圾、亂潑污水、嚴(yán)禁焚燒垃圾,積極配合環(huán)衛(wèi)人員的保潔工作。
三保持墻面的整潔,不亂涂亂抹,不隨意張貼廣告宣傳畫、各類告示和懸掛燈箱招牌。確有需求者,應(yīng)提前申請經(jīng)公司同意后,張貼于指定的位置。
四、經(jīng)營戶門前的貨物應(yīng)擺放整齊,不超過劃定區(qū)域,高度不超過150cm,消防栓或其他公用設(shè)施周邊40 cm內(nèi)嚴(yán)禁擺放貨物。
五、保持門前道路的暢通,嚴(yán)禁停放機動車輛、自行車,上下貨物,即下即進戶,即上即走,不得堵塞道路。
六、愛護門前安裝、擺放的公共設(shè)施,不得隨意使用或改變其原有位置,不得造成公共財產(chǎn)損失。
七、對經(jīng)營戶違反上述規(guī)定造成衛(wèi)生或秩序混亂,公司工作人員有權(quán)視情節(jié)輕重,將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
物業(yè)管理公司 經(jīng)營戶(法定代表人)簽章: 簽章:
年 月 日 年 月
日
第四篇:東部汽車城策劃
1、東部汽車城和卡車大市場、二手車市場及工程車市場處
于同一個地域環(huán)境中,但是對外宣傳的口徑卻很難統(tǒng)一,我們可以在對外宣傳中將所有的焦點集中在東部汽車城這個大概念下,進行集約化宣傳,對公司的費用支出和宣傳效果都將是一個極大的提升。需要在內(nèi)部進行資源的整合,并將建立統(tǒng)一的管理團隊和操盤隊伍,對于費用的節(jié)約和效率的提高都是有很大的益處。通過這樣的整合,將公司汽車產(chǎn)業(yè)板塊的脈絡(luò)也將趨于清晰化和定位準(zhǔn)確,晨明東部汽車城將是一個綜合性汽車市場,晨明國際汽車主題園將是一個結(jié)合汽車和房地產(chǎn)及商業(yè)地產(chǎn)的綜合性項目,晨明轎車大世界將集中在中高檔的轎車大市場,對于公司內(nèi)部資源的管理和統(tǒng)籌也將有著極大的益處。分力多處,不如合力攻其一處,這個是投資的效益保障及推廣宣傳的最佳模式,如果東部汽車城作為一個綜合性汽車市場的名氣被締造出來,那么我們的收益和運營效益將大大的提高,我們將處在和經(jīng)銷商談判的強勢方。
2、針對東部汽車城(轎車館)的問題:
?經(jīng)營方向及定位問題
晨明集團是一個專業(yè)操盤汽車商業(yè)地產(chǎn)的專業(yè)化公司,公司的優(yōu)勢是在地產(chǎn)資源的整合和汽車市場的開發(fā),東部汽車城轎車展館的效益沒有得以充分的發(fā)揮,根結(jié)在那里?
?管理模式的問題:公司提供場地給租賃方使用,內(nèi)部的管理不是十分到位,管理很混亂,各個經(jīng)銷商對于整
體的意識不強烈。
?經(jīng)營思路的問題:公司提出準(zhǔn)備自營品牌,需要組建團隊,需要尋找好的品牌,這都不是一個短期就能達到的目標(biāo)。
?整體定位的問題:東部汽車城轎車館是一個轎車超
市,但是由于自身的品牌不是很突出,很難以聚集人氣,所以入駐的商家并不是聚集了成都市場所有的優(yōu)秀品
牌,很難達到與市場共榮的效果。
改良建議: 強化銷售平臺的品牌效應(yīng),合力打造東部汽車城這個概念,在消費者心中樹立聯(lián)想中心關(guān)聯(lián),在成都東部片區(qū)或者成都購買汽車想一站式購物,就去成都東部汽車城,我們的優(yōu)勢:
?涵蓋品類全,從商用到家用,新車到二手車,汽
車及后續(xù)相關(guān)反的服務(wù),我們在成都絕對是最全的市場。
?規(guī)模效益的顯現(xiàn),汽車畢竟作為一個高端消費品,消費者購買的時候,商家的實力和信譽會對消費者的決定作出至關(guān)重要的影響,當(dāng)成都東部汽車城這
個品牌的樹立涵蓋了諸多汽車體系和品牌的時候,我們有理由相信,消費者在購買汽車系列及相關(guān)產(chǎn)
品的時候,東部汽車城作為首選的概念將會形成。
?轎車館的整改意見:轎車館的現(xiàn)狀需要改變,有以下幾個方面:
?硬件配置:現(xiàn)在館區(qū)由于建筑陳舊,恒溫設(shè)備的缺乏,對于消費者的駐足和購物都有很大的影響,可以結(jié)
合具體的情況,重新進行內(nèi)部的整修,因為是賣汽車類
產(chǎn)品,所以在內(nèi)部的裝飾和裝修上,不能簡單的一味以
什么豪華裝修來定位,要符合汽車類產(chǎn)品,要注意商業(yè)
元素的運用和汽車產(chǎn)品的特性相結(jié)合,只有這樣才能達
到整個場館的商業(yè)化和汽車文化的結(jié)合,達到我們作為
一個專業(yè)汽車城的效果。
?軟件配置:這里的軟件是指轎車館的管理的人性化和貼身化,不論是我們自營品牌還是和諸多的經(jīng)銷商進
行合作,管理都將是一個體現(xiàn)品牌效果的最佳途徑,要
前來的消費者不會有冷、硬的感覺,要消費者作為一個
參觀者都能獲得樂趣的銷售才是最佳的銷售業(yè)態(tài)。
綜上所述,晨明東部汽車城轎車館面臨的最大問題如下:
?整體裝修風(fēng)格的確定
?管理團隊的組建(各項機制的健全)
?品牌的梳理(就是對轎車館經(jīng)營品牌的甄選
和分析,達到市場收益和品牌效應(yīng)雙贏的局面)
轎車館品牌的選擇,可以借鑒的是這樣一個思路,以家用轎車為主導(dǎo),并將結(jié)合購買卡車作為商用
及動產(chǎn)投資人所需要的車型為輔助,對轎車品牌
和產(chǎn)品系列進行劃分和甄選。
?品牌知名度的打造(將在下一個標(biāo)題單獨論
述)
3、公司營銷推廣的思路及我的觀點
?網(wǎng)絡(luò)
?集團公司的網(wǎng)站作為一個大型集團的企業(yè)網(wǎng)站,匱乏了很多內(nèi)容,首先是對集團的介紹及相關(guān)展示均不能給客戶以震撼力和吸引力,網(wǎng)站在構(gòu)架上也存在很多硬傷,需要整改。?網(wǎng)站的推廣不能達到需求,公司要在網(wǎng)站自身的推廣上給客戶建立一個信息平臺,例如新車上市信息、二手車交易平臺等,及其他系列、型號的汽車信息均不能展示,所以網(wǎng)站的訪問量和實用性和企業(yè)網(wǎng)站的性質(zhì)脫節(jié),不能達到很好的效果。一個企業(yè)的網(wǎng)站要給客戶提供的內(nèi)容是關(guān)鍵性的決定因素。
?網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計的局限性和構(gòu)架的局限,不能要客戶吸納到更多的信息量。還有在竟搜排名上需要提高投入,如果一個網(wǎng)民想購買汽車或者二手車,那么他輸入汽車或者二手車,將第一個鏈接到我公司的網(wǎng)站,將大大提高公司的品牌知名度。
?印刷品資料
?公司在各個市場招商階段都印刷了大量的印刷品,所設(shè)計的內(nèi)容不能真實的反應(yīng)公司的情況,不能將招商的效果和真實意圖表現(xiàn),不符合招商手冊的基本內(nèi)容框架。
?針對東部汽車城的推廣,需要有印刷品的支撐,需要以下印刷品類:
海報(對開版本):
具體針對大成都市及四川、重慶市場所能覆蓋的區(qū)域內(nèi)所有中檔規(guī)模以上的汽車維修廠商及加油站內(nèi)進行張貼,以提高品牌的知名度和宣傳效果。這樣張貼直接作用于的人群將是二手車的人群及想購買車的人群以及東部汽車城所涵蓋的其他品類的車種都會有所涉及,可以將宣傳的效果得以集中體現(xiàn),達到我們宣傳的效果。
DM單規(guī)格(大、正度16開):
針對已入駐品牌,進行相互合作的方式進行DM單的印刷和投放,可以更好的知道我們的目標(biāo)消費群體在那里?進行集約化的投放,以達到效果。
招商手冊:(16開裝訂)
針對東部汽車城,將涵蓋轎車、工程車、卡車、二手車及其他汽車產(chǎn)業(yè)鏈的的業(yè)態(tài)形式,重新設(shè)計制作招商手冊,招商手冊將面對的是汽車生產(chǎn)廠家及其一、二級經(jīng)銷商及二手車經(jīng)營商戶等,我們將以東部汽車城這樣一個整體概念,樹立起買汽車
到東部汽車城這樣一個消費導(dǎo)向,我們將覆蓋的人群及消費受眾都將在手冊中體現(xiàn),并將我們的推廣經(jīng)營思路也在手冊里體現(xiàn),給商戶信心,用我們的實力及經(jīng)營,必定會給商戶帶來巨大的回報。
?其他形式的品牌推廣活動及宣傳(暫略)
綜合以上3大點的論述,我認(rèn)為公司在東部汽車城這一個板塊的運作目前亟待解決的是以下幾點:
?整體運作及品牌整合的操盤:08年將至,在08年的上半年,通過幾大市場的整合,樹立東部汽車城這樣一個綜合性汽車市場的品牌。只有大品牌的確立,才能對其內(nèi)部各個市場進行有針對性的推廣宣傳和市場運作。
?轎車館的推廣包裝及運作。
?品牌推廣需要介入的媒體和現(xiàn)行推廣的策略及內(nèi)容調(diào)整。
第五篇:汽車城招商工作
對xxx汽車配件城招商工作的認(rèn)識
題目:市場化經(jīng)營,商場化管理
前言
從本人所掌握的有限信息,得知xxxxx汽車城是以租賃土地為主,自己投資建設(shè)的純經(jīng)營型的專業(yè)市場。要講招商,首選談?wù)猩痰?個前提:1是汽車城的經(jīng)營目標(biāo)的定位,2是業(yè)態(tài)的定位(建設(shè)功能設(shè)計)。其次才能談?wù)猩坦ぷ鳎?是招商的目標(biāo)思路,2是招商的措施,3是招商的效果。招商中最關(guān)鍵的因素是市場與客戶群的定位問題。本文僅圍繞這個主題談些思路性的認(rèn)識,以供商榷。
一、xxxxx汽車城的面臨的形勢與定位
1、從溫州周邊汽摩配實體市場方面看,①、在溫州市場總體呈現(xiàn)衰退的趨勢下,市區(qū)原有老市場為內(nèi)貿(mào)型市場,已經(jīng)缺乏生機,但是,嶼田二手車市已經(jīng)形成規(guī)模,4S展示和維修店遍地開花。還有政府的支持,對xxxxx汽車城是個機會;②、瑞安汽摩配市場有眾多生產(chǎn)廠家入住和生產(chǎn)基地的依托,生意興隆,是生產(chǎn)型市場。是最主要內(nèi)貿(mào)競爭對手; ③、義烏汽車用品市場獨具外貿(mào)型特色,是最主要外貿(mào)競爭對手。④、東陽國際汽配城是由中國汽車零部件工業(yè)公司投資管理運營的汽配專業(yè)市場,定位是以國際貿(mào)易為主、電子商務(wù)為輔的“全球廠家的直銷中心”;⑤、杭州金恒德國際汽配物流中心占地2200畝,擬打造“國內(nèi)檔次最高、規(guī)模最大、形象最佳、功能最齊全的汽配用品“中國汽配第一城”。xxxxx汽車城面臨著汽配專業(yè)市場的激烈競爭局面。
2、從目前汽車城的經(jīng)營現(xiàn)狀方面看,①、主要是經(jīng)營不規(guī)范,表現(xiàn)為假冒產(chǎn)品盛行(一旦打假,市場就蕭條)和無需競爭;②、經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新,出現(xiàn)電子商務(wù)、汽車展示與配件展覽、專業(yè)產(chǎn)品細(xì)化等差異化態(tài)勢;③、汽配與摩配、整車與配件,用品與售后,內(nèi)貿(mào)與外貿(mào),網(wǎng)店與實體結(jié)合的復(fù)合型汽配專業(yè)市場是未來發(fā)展的趨勢。
3、從xxxxx汽車城的資源優(yōu)勢條件看,①、是政府支持的新市場;②、浙江是全國最大的汽摩配基地,溫州又是浙江最大的汽摩配生產(chǎn)基地,市場有可以依托的中國最大的汽車零部件產(chǎn)業(yè)聚集地生產(chǎn)地。這是最具優(yōu)勢的市場貨源資源;③、據(jù)統(tǒng)計,全世界有60%的豪華轎車是溫州消費者消費的;溫州2011年9月份汽車保有輛就已經(jīng)達143萬輛。其中,奧迪保有量最多,達到2.7萬輛,增長幅度達38.1%;寶馬2.4萬輛,增長幅度為38.2%;奔馳為1.5萬輛,增幅高達48.3%。也就是說去年一年,增量相當(dāng)于此前的近一半,而今年車輛保有量預(yù)計突破200萬輛。這是最貼近市場的終端消費資源;④、“溫州”是全國最著名的市場經(jīng)濟城市品牌,對外有極大的吸引力。xxxxx汽車城目標(biāo)是打造浙南乃至華東地區(qū)功能最全、規(guī)模最大的多功能汽車主題公園;集銷售、維修、二手車、零配件及用品、展示、體驗等多種功能集于一體的占地500畝的一條龍的汽車服務(wù)市場。其目標(biāo)定位務(wù)實,功能定位準(zhǔn)確。
4、從汽車城招商的角度看,xxxxx汽車城的經(jīng)營思路:發(fā)揮優(yōu)勢,整合資源,創(chuàng)新模式,共贏發(fā)展。這里可以重點關(guān)注5個結(jié)合,2個建設(shè),3個思路。
(A)、5個結(jié)合是:
①“內(nèi)外結(jié)合”:以內(nèi)貿(mào)市場為基礎(chǔ),積極拓展外貿(mào)市場,打造汽配國際采購基地; ②“虛實結(jié)合”:以實體店為基礎(chǔ),大力拓展網(wǎng)店,打造專業(yè)的電子交易平臺;
③“汽配結(jié)合”:以汽車配件和用品為主,導(dǎo)入整車銷售、維修和二手車交易,打造汽車服務(wù)一條龍市場;
④“商流結(jié)合”:以物流配載區(qū)的統(tǒng)一運作,協(xié)助園內(nèi)企業(yè)倉儲、收發(fā)、運輸?shù)裙芾?,打造汽配快件物流服?wù)平臺;
⑤“商服結(jié)合”:引入餐飲住宿娛樂服務(wù),銀行保險機構(gòu),廣告媒體展覽,車管所等,打造市場服務(wù)體系;
(B)、2個建設(shè)是:
①“品牌建設(shè)”:以產(chǎn)品管理為基礎(chǔ),強力培育產(chǎn)品進銷市場,走品牌經(jīng)營型之路; ②“誠信建設(shè)”:以商家服務(wù)為基礎(chǔ),著力培育售后服務(wù)市場,走高端服務(wù)型之路;
(C)、3個思路是:
1、先做人氣,后做財氣;
2、先做品牌,后做市場;
3、市場化經(jīng)營,商場化管理
二、xxxxx汽車城的商家客戶群的定位與選擇
招商的主要工作:1是商鋪招商,2是廣告位的招商。3是展(博)覽會的招商。
根據(jù)上述的經(jīng)營思路,圍繞商鋪招商工作,就客戶群提出以下分類,以供在招商工作中選擇商戶。
1、從產(chǎn)品生產(chǎn)分類角度,以配件用品生產(chǎn)廠家為主,整車銷售商為輔;以溫州當(dāng)?shù)厣a(chǎn)
廠家為主(溫州現(xiàn)有大小零部件生產(chǎn)企業(yè)2500家,約占全國零部件生產(chǎn)總量的60%,年產(chǎn)值超過1000多億元。僅塘下目前有汽摩配生產(chǎn)企業(yè)1000多家、銷售產(chǎn)值超億元企業(yè)23家,總產(chǎn)值超100億元。)其他地域生產(chǎn)廠家為輔;
2、從整車銷售分類角度,以名牌車銷售客戶為主,其他品牌車為輔;
3、從產(chǎn)品銷售角度,以配件和用品商戶為主,二手交易和維修客戶為輔;
4、從生產(chǎn)商家角度,以當(dāng)?shù)厣a(chǎn)商為主,外地生產(chǎn)商為輔;
5、從配件商家角度,以大型或區(qū)域連鎖經(jīng)銷商為主,小型配件商為輔;
由此,我們可以具體定位xxxxx汽車城的重點招商客戶群:
A、(首選商戶1)溫州市區(qū)的汽配商、汽車銷售與維修商、二手車經(jīng)銷商;
B、(首選商戶2)溫州地區(qū),主要是瑞安市的汽配生產(chǎn)廠家(約2500家);
C、(首選商戶3)溫州籍的在全國各地經(jīng)營汽配產(chǎn)品的商家;
D、省內(nèi)臺州、義烏、天臺、三門等地區(qū)生產(chǎn)與經(jīng)銷商;
E、省外的常州、廣州、上海、安徽等地區(qū)生產(chǎn)與經(jīng)銷商;
F、省內(nèi)外的汽車俱樂部、汽配協(xié)會、汽配技術(shù)研究機構(gòu)、展覽公司等;
G、汽配及用品大型網(wǎng)站、網(wǎng)店運營機構(gòu)、物流與倉儲機構(gòu);
H、市內(nèi)金融機構(gòu)、保險機構(gòu)、二手車中介及評估機構(gòu);
三、xxxxx汽車城招商中的兩個關(guān)鍵亮點
確立汽車城招商的指導(dǎo)思想:市場化運作,商場化管理。
1、市場化運作:按商場的招商方式去做。
其內(nèi)容很多,本文主要圍繞招商對象—商戶,談運作。
汽車城的招商與房地產(chǎn)住宅項目有很大的區(qū)別,但是,與商場的招商非常類似,有業(yè)態(tài)的分類、市場的培育和現(xiàn)場管理等重大因素。需要在汽車城市場前期,把汽車城作為一個“大商場”,可以借鑒房地產(chǎn)招商經(jīng)驗,但是必須按照“商場”的招商方式去做。
作為汽車城要做的2件事:首先是如何吸引更多的商戶入住,其次,更重要的是如何留住商戶。集中突出表現(xiàn)為如何培育市場,如何繁榮市場。吸引商戶入駐是招商
工作的首要任務(wù)。
就汽車城前期招商工作,僅從吸引客戶入駐方面來看,吸引商戶入駐的愿景是:未來市場的繁榮昌盛。愿景設(shè)計是個非常值得關(guān)注的選項。其次,這方面,除需要硬件設(shè)計合理先進,設(shè)施條件齊全完善外,更需要品牌建設(shè)和誠信件事等一系列軟件的高端服務(wù)。也不乏采取廣告轟炸,媒體宣傳等措施。但是,有幾點對商戶吸引是非常重要的措施:
①優(yōu)惠讓利,涵養(yǎng)商戶。例如,房租簽三年免兩年,前期部收或少收物業(yè)管理費;②培育市場,繁榮市場。例如,在市場后續(xù)的汽配市場信息化建設(shè)投入,辦全國 性的汽配交易博覽會,各種汽配論壇會,國際汽配采購會,各種有關(guān)汽車的展覽會等,打造xxxxx汽車城的全國品牌形象。
③金融配套,提供融資服務(wù)。例如,組建市場互助基金,或組建xxxxx汽車城融資服務(wù)中心,引入民間借貸機構(gòu)等,或與銀行合作,為汽車城商戶進行商鋪使用權(quán)或租金貸款融資或商戶聯(lián)?;ケH谫Y等,為商戶提供急需資金服務(wù)。
2、商場化管理:按商場的現(xiàn)場管理模式去做。
目前,國內(nèi)汽車城管理模式的一個新趨勢就是商場化管理。目的是為了解決汽車城長期以來,產(chǎn)品假冒和無需競爭的突出問題。這也是xxxxx汽車城培育繁榮市場,打造品牌所面臨的最大課題。因此,也建議xxxxx汽車對汽車城商戶的管理,采用商場的現(xiàn)場管理模式。商場現(xiàn)場管理的核心工作有5項:
① 商戶的入駐工作:主要是合同簽訂和店面的設(shè)計裝修工作。
1是合租賃同的簽訂內(nèi)容中必須及裝修消防、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和現(xiàn)場規(guī)范守則三個非租金內(nèi)容。2是在業(yè)態(tài)定位前提下,按不同業(yè)態(tài)和不同的產(chǎn)品,汽車城需要定位采用不同的裝修風(fēng)格。各自突出特色,但要符合汽車城總體現(xiàn)場規(guī)劃與景觀。在裝修前,商戶裝修方案要經(jīng)過汽車城的審核通過。
② 商戶的產(chǎn)品投訴管理工作:
主要是產(chǎn)品的質(zhì)量與售后服務(wù)工作。這方面突發(fā)事件多,管理難度很大,但是必須組建汽車城自己的團隊去做。
③ 汽車城的廣告位的經(jīng)營與管理工作:對汽車城的廣告進行統(tǒng)一規(guī)劃,以CAD
圖形模式展示,并設(shè)定價格。由招商部負(fù)責(zé)統(tǒng)一運營。
④ 汽車城現(xiàn)場管理工作:主要是日常的物品陳列,占道經(jīng)營,地面的衛(wèi)生、經(jīng)營
秩序、車輛管理、安全、消費等一系列工作。
⑤ 商戶優(yōu)劣考核評價管理工作:建立汽車城商戶評價系統(tǒng),與租金和其他利益掛
鉤,增強商戶誠信經(jīng)營的觀念,以打造汽車城的誠信品牌形象。
四、xxxxx汽車城招商工作規(guī)范建設(shè)
招商工作操作流程與制度規(guī)范的建設(shè)是汽車城招商成功的最基礎(chǔ)工作。主要有5大模塊:
1、市場和項目調(diào)研與方案設(shè)計、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與情報工作
2、宣傳策劃、廣告管理與展會活動工作
3、租賃、裝修等合同與定價及商戶入住系列工作
4、人員培訓(xùn)、管理與考核工作
5、商戶評價系統(tǒng)工作
在這里就不在多談。
以上是個人對xxxxx汽車城招商工作的一些淺顯認(rèn)識。有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)與專家批評指正。