第一篇：社區民警的工作方法

社區民警的工作方式

（一）走訪調查：走進社區、企事業單位和居民家中，詳細登記、了解實有人口、行業場所、出租房屋等情況；建立群眾性信息網絡；掌握人員的現實表現與動態；對發案的單位、居民經行回訪，了解最新線索，征求意見和建議。

（二）宣傳發動：把組織、發動群眾共同維護轄區治安作為重要工作內容，依靠社區，指導抓好群防群治隊伍建設；廣泛宣傳法律法規、治安動態、防范常識等內容，增強轄區群眾的法制意識和防范意識。

（三）巡邏守護：依靠基層組組織，組織指導轄區單位和群眾開展治安巡邏守護活動，預防和減少發案。

（四）實施檢查：對轄區內的行業、場所、單位等開展經常性的治安檢查，及時發現安全隱患，并督促整改，防止發生各類案件和治安災害事故。

（五）警情通報：每月公開通報轄區發案類別、時間段、主要部位和作案手段、作案人行為特征等治安情況，提出針對性的防范措施；重大案件、重要情況隨時通報預警。

第二篇：淺談社區民警調解工作方法

淺談社區民警調解工作方法

調解矛盾糾紛是社區民警的一項基礎工作，如果不能及時、妥善處理各類糾紛，就極易導致矛盾激化，引發民轉刑案件甚至是群體性事件；同時，還有可能導致矛盾轉移，引起群眾對公安機關的不滿，造成投訴、上訪，破壞警民關系，影響公安形象。因此，社區民警掌握一定的糾紛調解技巧十分必要，這里簡要總結了十種糾紛調解方法，供工作中參考。

一、有的放矢法。所謂的“有的放矢法”是指民警召集雙方當事人調解之前，分別對各方當事人進行摸底和談心，從而正確掌握當事人的思想動態和真實要求，使下步工作做到心中有數和有的放矢，為成功調解打下堅實基礎。它是解決糾紛案件常用方法之一。

二、邀請名人法。調解工作中的邀請名人法，是指邀請當地“名人”（德高望重的老人、當地在外的商業人士）、當地村委會干部負責人、雙方當事人都熟悉的朋友參加調解工作，利用這些“名人”、干部、朋友的影響力，對當事人進行疏導、規勸、批評，往往可以收到事半功倍的效果。

三、隔離冷靜法。在調解過程中，由于當事人雙方本身就已存在激烈的情感沖突，因此在受到來自對方或其他方面不良信息的刺激后，極易使沖突進一步升級或矛盾進一步惡化。此時應及時將雙方當事人隔離，以控制、穩定情緒。多

位民警分工合作，借助人員優勢，防止雙方繼續接觸，避免雙方當事人受到對方或其他方面不良信息的刺激。待雙方當事人冷靜下來后，再進行有關法律、公德教育，讓當事人理智地分析和面對眼前的問題。

四、避實就虛法。矛盾糾紛發生后，有些當事人不愿理睬對方。這樣就缺少了溝通，不利于調解工作的開展。因此，在調解工作中，讓雙方當事人坐在一起談，將憋在肚子里的怨氣發泄出來甚至吵起來也是有必要的。但要注意爭吵尺度，民警一定要在場控制大局。待雙方不愿再吵了，再進一步作調解工作。

五、反客為主法。有些糾紛發生后，先分別摸底，打聽雙方調解的意愿，賠償的差距。如果雙方賠償差距較大，就不要急于調解，先做好調查取證工作，暫時不著手調解。待雙方都急于調解，請求民警幫他們主持協商時，再開展調解。這樣一來我們就占據了調解工作的主動，工作開展起來就會順利很多。使用這種方法，應注意時效問題，不能超出治安調解時效。

六、引導感化法。調解工作中的引導感化法，是指民警運用自己的真情實感，對當事人施加積極的心理影響，引導當事人之間情感的相互溝通，從而使矛盾、糾紛得到化解。在人的心理結構中，情感與認識是相互聯系、相互制約的。當事人之間情緒障礙消除，才能使人恢復理智，才有利于調

解信息的輸入。

七、案例震懾法。案例震懾法是利用當事人的趨利避害心理，“明之以害”，喚醒恐懼，使其心理受到震懾，從而使某些當事人履行其角色義務或停止侵害行為。民警通過現實案例講解或有關法律使用解說，使當事人感到，如果不接受調解人員的勸告，一意孤行，將導致“苦海無邊”；而如果接受勸告，則“回頭是岸”。通過震懾達到使當事人聽從調解人員的勸告，避免震懾后果發生的目的。

八、實事質證法。俗話說：“理不說不明”，通常糾紛當事人在互相對質時，能從不同的角度將事情反映清楚，讓調解參與者聽清實事真相。同時，通過雙方當事人類似于法庭辯論的當場質證，使調解參與人清楚雙方矛盾的焦點，就有利于找到調解的最佳結合點。

九、尋主調解法。有些案件發生后，大部分當事人的本意是服從派出所調解工作的，但是有些當事人聽從“主人”的誤導，比如賠償方面，獅子大開口。這樣一來就阻礙了調解工作，因此在案件調查過程中，盡可能找準當事人的“主人”，對其進行說服教育，并通過他（她）做當事人的工作，使調解工作取得成功。

十、正反暗示法。一是正面暗示。在調解工作中，民警對當事人直接發出語言或行為的暗示，施加積極的心理影響，使其改變錯誤認識而接受調解意見。如有的當事人對于

合理、公正的調解意見拒不接受，民警通過講述公安機關對此相類似糾紛案件的調解處理情況，以此向其發出暗示：這樣的調解處理是公平的，如果不接受調解，公安機關也將這樣處理。二是反面暗示。在調解工作中，民警有時故意采用“正話反說”的反暗示方法，對當事人施加積極的心理影響。比如有的民警對某些講歪理、胡攪蠻纏拒不接受正確調解意見的當事人說：“你的水平太高，懂得的道理很多，我的水平低，說服不了你，你還是到法院去找法官解決吧。”這時當事人如果意識了民警的意思，就可能因害怕敗訴或訴訟成本高而接受調解意見。

第三篇：社區民警工作方法（共）

新時代社區民警工作方法

社區民警最重要的基本功就是做群眾工作。要做好群眾工作的關鍵就是要貼近百姓，消除警察與群眾隔閡，拉近與群眾的距離，讓群眾對民警產生認同感。只有這 樣，才能充分發揮民力作用，為做好社區警務打下堅實的群眾基礎，才能提高公安機關駕馭社會治安能力。概括起來，社區民警可以采取以下十種辦法貼近群眾、融 入群眾，得到群眾對治安工作的支持配合。

首 先，定位要準。派出所工作是公安工作的基礎，社區警務又是派出所工作的基礎，而社區民警是做好公安基礎工作中堅力量，民警工作的好壞直接關系到公安工作乃 至黨委政府形象。社區民警沒有轟轟烈烈的事跡，只有平平凡凡的工作，要在平凡的社區工作中干好工作，我想首先要本色做人，做一個坦誠，簡單，勤奮、誠信、有價值的人；要角色做事，做一個能夠盡責的警察，平民化警察，個性化警察，學習型警察。其次要轉變觀念，愛崗敬業。要把工作定位在打牢基礎，定位于愛民為 民，便民利民。該會的技能要掌握，該做的工作要做好，該盡的責任要盡到。工作中要有責任感、位置感、方向感、成就感，通過工作尋求工作帶來的樂趣和成就 感。

一、擺正自己的位置，正確處理好“兩個關系” 基層民警工作尤其是社區民警是一項包羅萬象、溝通上下、綜合服務的工作，既要履行好職責，還要樹立好形象。如何擺正領導與社區民警、社區民警與群眾的關 系，是當好社區民警的首要環節。我的實踐體會是：當好社區民警必須具有忠誠、敬業、服從、服務的品質，服從領導、團結同事、心系群眾，正確處理好這“兩個 關系”是做好基層工作的關鍵。

一是正確處理好領導與民警的關系。做好基層工作，必須首先擺正領導與被領導的社區民警的關系，把自己擺在群眾的監督之下，又要把自己擺到民警職責范圍之 內，積極不越權，服從不消極，想問題站在領導的位置，辦事情要立足本職之內，才能發揮作用的應有位置。基于這一認識，在每個階段的任務中，要認真分析研 究，想方設法去完成，積極主動去干好。結合本單位實際情況，擬定切實可行的措施加上績效考核同時并用，就能有力的提高工作效率和質量。

二是正確處理好民警與群眾的關系。群眾工作是公安機關基礎，特別是社區民警的日常工作。社區民警每天都同人民群眾打交道，社區民警工作一刻也不能離開群 眾的支持和配合。為此，我們在處理與群眾的關系上，始終把自己擺在人民公仆的位置上，正確看待手中的權力，始終保持同人民群眾的血肉聯系，自覺把群眾放在 主人翁地位，心系群眾，保護群眾的合法權益，真心真意為群眾謀利益。基層民警與轄區群眾保持著融洽關系，重點應從以下三方面做起：

第一，加強宣傳。利用群眾來公安機關辦事、民警在社區工作或召開會議等多種渠道，向群眾宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳國家的法律法規，宣傳公安機關的工作性質、作用、任務，宣傳預防、發現和打擊犯罪等基本知識，自覺自愿地配合公安機關預防和打擊違法犯罪活動；

第二，組織群眾。針對本轄區面積大、常住人口多這一實際情況，深入轄區入戶查訪治安情況，落實切實可行的群防群治措施，組織群眾為促進轄區社會治安做出積極貢獻；

第三，服務群眾。把自己當成是人民群眾的勤務員，想群眾之所想、急群眾之所急，幫群眾排憂解難。要從管理型向服務型轉變。如：在辦理“二代”身份證時，主動為群眾著想，多做解釋，采取集中聯系照相、送證上門，讓群眾少跑路、不跑冤枉路等做法。通過這種做法也可以從中得到群眾的支持和幫助。實踐證明：正確 處理好領導與民警的關系是做好工作的前提；正確處理好與群眾的關系是當好社區民警的基礎。這兩方面缺一不可。

二、積極發揮骨干作用，把握好“三個環節”

一是把握好事前預測。預測就是預見、推斷，就是要我們社區民警根據掌握的情況和管內的現狀，運用適當的方法、技巧，對研究對象的現狀及發展趨勢作出推測 與判斷，為領導決策與指導工作服務。為做到這一點，平時社區民警要加強業務知識學習，不斷豐富掌握本職工作所涉及的法律知識、專業基本理論和操作技能，深 入轄區搞好調查，掌握轄區治安狀況第一手資料，對轄區治安狀況做到底數清、情況明。在此基礎上，我們適時要對轄區治安狀況進行綜合分析，從整體與局部的結 合點上，全面預測、積極建議，從而，一方面為領導制定方案提供服務，另一方面指導自己開展工作。去年，我轄區一度案件頻發，經過分析出現這些問題的原因，最主要的是干警的責任心問題。要解決責任心問題，是要明確社區民警的職責和任務，服從命令，聽從指揮，遵章守紀，團結協作，認真履行職責，圓滿完成任務； 落實轄區常住人口、暫住人口、重點人口管理、違法青少年幫教和特行特業及公共娛樂服務場所的治安管理；指導轄區治保會、內部單位保衛組織和其他群防群治組 織開展群防群治工作；組織開展以防火、防盜、防群體性治安事件和治安災害事故為主的安全檢查和宣傳教育活動，預防和控制案（事）件和事故的發生；積極配合 社區管理，開展安全文明社區和無毒社區創建活動，維護社區治安秩序；及時查處發生在社區的各類治安案件；負責在社區內舉行的重要會議和大型展覽、文藝、體 育活動的安全保衛工作；配合刑警中隊偵破和查處刑事案件和治安案件，處置社區帶有突發性和群體性治安事件；按時完成上級公安機關交辦的其他工作任務。同 時，加強社區的技防措施，經過努力控制發案、完成工作目標、促進轄區經濟建設的發展。

二是把握好工作溝通。溝通就是在工作布置中廣泛收集情況，將工作情況及時提供給領導加以指導協調。對此，應采用三種方法：一要隨時提示。針對社區工作 多、情況復雜實際，將自己發現的工作遺漏及時向領導提示，以彌補漏洞；二要定期報告。即在完成工作當中，將所收集的掌握情況以口頭或書面形式提供給領導及 同事，及時修正工作中的差錯，使社區的各類治安問題得到解決；三要善于解決問題。對工作中出現的這樣或那樣的問題要想方設法予以解決，要注意在解決老問題 的同時，防止出現新問題。

三是把握好事后多思。即在一項中心工作或一個較大任務完成后，我們應當從形勢預測、方案制定、貫徹落實方面進行回顧檢查，查找利弊得失，總結正反方面教訓，并將結果報告給領導，為領導決策和指揮提供借鑒。

三、培養腳踏實地的工作作風，養成好“四勤”習慣

一名社區民警不僅具有應具備嚴謹的思想作風、創新的勇氣、求實的態度、扎實的功底，同時要培養勤工作的作風，必須做到“四勤”：

（1）勤于思考學習，做社區治安動態的“知曉人”。多想問題，要經常站在全隊的高度，從轄區治安形勢角度，思考如何搞好日常工作？如何搞好維護好轄區治安秩序？如何執法為民？ 養成勤奮思考習慣．

（2）勤于宣傳教育，做社區治安防范的“牽頭人”。廣聽博聞，查破案件、搞好社會治安防控體系，依靠的是情況信息。一個社區治安秩序的好壞，盜竊等可防性案件發 生的多少，治保會等群防群治組織發揮作用的大小，群眾自防意識的高低，對違法青少年、刑滿釋放、解除勞教人員幫教和治安防范工作取得的成效，都與社區民警 進行有效地組織和宣傳發動群眾有著直接的關系。

（3）勤于記錄，建好各種基礎臺賬，做社區警務的“明白人”在日常工作中要勤于記錄，認真做好與公安特別是社區警務有關的數據和資料的搜集、積累與分析梳理工作，建立健全各種基礎臺賬，以備工作中查驗和運用。實際調查，這不僅是獲得第一手資料的好方法，也是履行職責的必經之路，一味地在辦公室做文章，是當不好社區民警的。

（4）勤于聯系群眾，做社區群眾的“貼心人”。經常深入群眾，密切聯系群眾，請進來走出去，幫扶上門，管理上門，檢查上門，動員指導上門，串百家門，知千家情，植根基層，深入社區的每個角落，才能及時掌握社情、民情和敵情，最大限度地做好社區警務工作。

一是“主動招呼法”。即社區民警要向社區居民主動招呼問候，在開展社區警務工作時，必須保持警容風紀嚴整，面帶真誠的微笑，主動向每一位社區居民打招呼問候，從而樹立人民警察良好形象，獲得社區百姓的信任。

二是“巡視宣傳法”。即社區民警要堅持在群眾上下班的高峰期到社區開展巡視，宣傳法律法規和安全防范知識，使社區居民在最短時間內認識你、了解你、信任你，你才能較快地打開工作局面。

三是“參與活動法”。即社區民警要主動積極參與社區組織的各種公益活動，通過參加公益活動，充分發揮社區民警服務社區居民的作用，進一步密切警民關系。

四是“熱情關心法”。即社區民警要主動關心社區內的殘疾人和弱勢群體，主動接近他們，了解他們的生活狀況，想方設法為他們排憂解難。真情關愛弱勢群體，才能獲得他們的感激和尊敬，同時也會獲得很好的社會效益。

五是“尊老愛幼法”。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，尊老愛幼是中華民族的傳統美德，社區民警對社區內老人、五保戶、幼兒等都要尊敬和愛護；經常上門關心，力所能及為他們服務，為他們辦好事、辦實事，弘揚中華民族傳統美德，這樣就能順民心、得民意。

六是“關心學生法”。每個社區內都有不同年齡、班級的學生，而且多數是獨生子女，是父母的掌上明珠。如果社區民警能夠利用時間當好社區學生的校外輔導 員，協助學校維護好校園周邊秩序，定期對社區學生進行遵紀守法和安全防范方面的教育，定能贏得學校、家長和社會對你工作的充分肯定，使之支持配合治安工 作。

七是“祝賀慰問法”。即社區民警遇有社區居民“婚、喪、壽”等情況，要盡可能前往祝賀或慰問。社區居民會覺得你可敬可親，從而為開展社區警務工作奠定群眾基礎。

八是“上門服務法”。社區民警要結合日常工作主動到社區居民家上門服務。利用開展社區基礎工作等時機，把社區居民辦理的各種證明、通知單、戶口、身份證 等主動送到居民家中，這既是舉手之勞之事，又可順理成章地開展入戶調查，群眾不僅會感激你，而且會主動支持配合你的工作。

九是“案情通報 法”。凡是社區內發生的各種案件，除有遏偵查、涉密、隱私外，社區民警都要將案件查處情況及時通報給受害人及家屬。案件發生后，社區居民都渴望公安機關及 時破案，社區民警將查破案件信息及時通報，將會大大提升公安機關的形象，同時群眾對你這個“報喜天使”一定也會熱情有加，主動接近。

十是“交流溝通法”。社區民警要善于尋找與群眾交流溝通的話題，強化學習豐富自己的知識，在與社區居民接觸時要有更多的交流話題和共同語言，隨著接觸的增多，群眾就會把你當成自己人，志同道合的好朋友。

總之，做好群眾工作是搞好社區警務的關鍵，群眾是公安工作的基礎和源泉，社區民警通過強化自身的凝聚力，贏得社區居民的理解和支持，社區警務工作的開展就象如魚得水，枯木逢春。

第四篇：社區工作方法

社區工作方法

考試大綱的考試內容要求：

（一）社區工作的目標

（二）社區工作的主要模式

1、地區發展模式的特點及實施策略

2、社會策劃模式的特點及實施策略

3、社區照顧模式的特點及實施策略

（三）社區工作各階段的工作重點

（四）社區工作的常用技巧

重要知識點：

第一節、社區工作的含義、特點與目標p119-122

（一）社區與社區工作（非考綱內容）

1、什么是社區（p117）

一個社會學概念。主要指居住于同一地理區域，具有共同關系，社會互動和服務體系的一個人群。交往中形成了一定的共同特征。

最初以村莊、城市街道為典型，以鄰里鄉親為基礎。

現代信息社會，咨詢和交通發達，形成了非地域性社區，如網絡社區。社區的5個特征：p1172、什么是社區工作

以社區為對象的社會工作介入方法。提供服務，更重要的是一種方法。具體說，社區工作是通過組織社區成員參與集體行動去界定社區需要、解決社區問題、改善生活環境、提高生活質量；社區成員在參與過程中建立了社區的歸屬感，培養了自助、互助與自決的精神，加強了他們在社區參與及影響決策方面的能力和意識，發揮其潛能，建設更和諧的社區。

（二）社區工作的特點（非考綱內容）

有不同于個案方法和小組方法的特點：4點p118-91、分析視角注重結構取向：非個人取向的。

2、介入問題的層面更為宏觀：認為解決問題的責任不完全在個人身上，政府、社區都是有責任的，因此涉及到社會政策，注重資源和權利的分配。

3、具有一定的政治性。廣義的政治。

4、富有批判和反思精神。反思社會政策和社會結構中的問題。

（三）社區工作的目標

1、目標分類p119

羅夫曼（j.rothman）：任務目標和過程目標。任務目標是通過提供服務解決一些特定的社會問題，過程目標是指促進社區居民的一般能力。

2、社區工作的具體目標：4點p119-120

（1）推動社區居民參與

（2）提高社區居民的社會意識

（3）善用社區資源，滿足社區需求

（4）培養社區成員相互關懷和社區照顧的美德

第二節、社區工作的主要模式p120-131

（一）地區發展模式

1、地區發展模式的特點：4點p120-1

（1）關注社區共同性問題

（2）注意通過培養社區自主能力來實現社區的重新整合。

（3）過程目標的地位和重要性超過任務目標

（4）特別重視社區成員的參與。希望通過居民的參與實現自決自助。

2、實施策略：5點p122-3

主要集中于推動社區成員的參與和互助合作，改善溝通和合作的渠道，更好地運用地區資源，解決現存的社區問題。

（1）促進居民的個人發展。活動。

（2）團結鄰里。通過舉辦促進交流的活動、會議、興趣小組、基層聯絡網。

（3）社區教育。尤其是新建社區，主要解決社區居民對社區資源不熟悉，社區認同感不強的問題。宣傳，小組課程，培養居民骨干。

（4）提供服務和發展資源。

（5）社區參與。尤其是環境或設施等共同問題。

3、社會工作者的角色：使能者，教育者和中介者。p123

（二）社會策劃模式

1、社會策劃模式的特點p124-5

社會策劃是在了解社區問題的基礎上，依靠專家意見和知識，通過理性、客觀、系統化的分析，對解決社區問題的過程和方法進行計劃的工作模式。

特點如下：

（1）所關注的社區一般存在一系列的社會問題，注重任務目標的實現。

（2）強調按照理性原則處理問題。過程的理性化和方法的科學化。

（3）注重由上而下的改變。

（4）指導社區未來。

2、實施策略：執行一個策劃的過程，具體來說有10個步驟（p125-127）

（1）了解組織的使命和目標。指社會服務組織的使命，工作目標是解決社會問題和滿足社會需要。

（2）分析環境和形勢。

（3）自我評估。

（4）界定和分析問題。

（5）確定需要。

（6）確定目標和達成目標的標準。

（7）尋找、比較并選擇好的方案。

（8）測試方案。

（9）執行方案。

（10）評估結果

3、社會工作者的角色：技術專家和方案實施者。p127

（三）社區照顧模式

1、社區照顧模式的特點

背景：針對老人、兒童、精神病人的集中機構服務過于依賴政府，存在成本高，服務差，不夠人性化的不足。回歸社區能充分調動社會資源，降低服務成本，提高服務質量，服務的人性化（回家，過正常生活）。

特點：4點p127-8

（1）協助服務對象正常地融入社區

（2）強調社區責任。政府、營利機構、非營利性機構、志愿組織、社區、家庭、個人等多方面共同承擔服務責任。

（3）非正式照顧是重要方面。重視初級群體、非正式關系的照顧，其與正式的社會服務一起，支援和協助人們解決困難。

（4）提倡建立相互關懷的社區。一種相互關懷的社區文化，是社區照顧的過程目標。

總之，社區照顧不僅是要減少福利院的數量，也不是要用非正式服務來填補需求缺口，而是要重新確立社區的地位，發揚社區互助的精神，建設互尊互愛的社群生活（p131）。

1、社區照顧模式的實施策略：3種策略，p128-130

（1）在社區照顧：將一些照顧服務對象留在社區。強調服務的“非機構化”：

1）將照顧對象遷回到他們熟悉的社區中的家庭里生活，輔助以社區支援性服務，如家務助理、社區護士等。

2）將社區內的大型機構改造為貼近社區的小型機構，如老人照護中心、兒童之家。

3）將遠離市區的大型機構遷回社區內。

（2）由社區照顧：由社區成員提供照顧服務。強調動員社區內資源（家庭、親戚、朋友、志愿者和居民）進行服務。

重建三類社區支持網絡：

1）提供直接服務的網絡。志愿者。

2）服務對象自身的互助網絡。

3）社區緊急支援網絡。如緊急事件應對的熱線、獨居老人的電鈴呼叫系統、社區綜合治安巡邏。

（3）對社區的照顧：強調了社區照顧需要由正規服務和非正規服務配合的重要性。單單靠社區自身的資源往往是不夠的，需要充足的支援性社區服務的幫助，才能將社區照顧繼續下去。如日間醫院、日間護理中心、家務助理、康復護士、多元化老人社區服務中心等。

3、社區工作者在社區照顧中的角色：5點p130

（1）治療者

（2）輔導者和教育者

（3）經紀人

（4）倡議者

（5）顧問

第五篇：社區民警先進事跡

社區民警先進事跡

xxx，男，1961年2月14日出生，漢族，中共黨員，大學本科畢業。1985年12月參加公安工作。1985年12月至2002年2月在延慶交巡大隊工作，2002年2月至今在延慶派出所從事社區民警工作。2002榮獲個人三等功一次；2002被延慶縣政法委授予人民滿意政法干警稱號；87年98年、2006年三次被縣公安局評為嘉獎；2006年4月被北京市公安局評為社區工作能手稱號；2006年7月被延慶縣公安局評為“執法為民，爭創一流”優秀社區民警。

社區民警xxx他本人與他的名字一樣，在從警二十二年中，始終牢記宗旨，執法為民，特別是在從事社區民警工作中，他熱愛人民，甘當公仆，扎根社區，辛勤耕耘，以“專心、真心、熱心”來服務群眾，做群眾的貼心人，積極宣傳、組織發動群眾參與社會大治安，開展社區防范，以人防、物防、技防“三防統一相結合”的工作方法，努力編織社區防控這張網，在創建平安社區工作中，做出了突出成績。其事跡如下：

一、牢記宗旨密切警民關系是做好社區防范工作的基礎

社區民警xxx，分管兩個社區，轄區面積3.7平方公里，居民住宅樓89棟，3874戶，居民人口12487人，出租房屋355戶，流動人口1870人，駐區機關單位17家，有中學4所，幼兒園2所，賓館飯店3家，六小門店153家。面對偌大的居民居住群體，他深知責任重大，為了做好社區基礎工作，他制定了自己的工作思路，就是扎根社區，把自己溶于社區居民之中，走門串戶，服務群眾、宣傳群眾、發動群眾、組織群眾、依靠群眾，把民警提示等宣傳材料送到群眾手中，為了把為人民服務做到實處，他向轄區居民公布了自己聯系方式和聯系電話，拉進了民警與居民之間的距離，轄區的群眾有了社區民警這個貼心人，遇到社區敏感的國保類、治安類信息都愿意首先通知季警官，特別是哪兒發現了法輪功傳單，誰又練什么功法，誰家的孩子有吸毒的嫌疑。第一個告訴的就是季警官，大到治安、刑事類警情，小到鄰里糾紛等雞毛蒜皮的小事，愿意告訴季警官或找他來調解糾紛。民警xxx常說：“我們只有經常接觸群眾，通過入戶走訪了解群眾，方知轄區人和事，如果離開了群眾，就如無源之水、無本之木、無基之廈，就會一事無成”。他是這樣說的也是這樣做的，自2002年他擔任社區民警以來，扎根社區，心系群眾，帶著對人民群眾的濃厚感情，帶著保一方平安的責任和使命，用真情暖民心、忠誠保平安的實際行動，在平凡的社區民警崗位上，全力維護社區安全，熱情為社區群眾服務，盡職盡責，主動工作，無私奉獻，贏得了社區群眾的擁戴和信賴。幾年來，社區內可防性案件逐年下降，02年發生8起；03年6起；04年發生3起；05年發生2起；06年發生1起，成為人民滿意的安全社區。自擔任社區民警5年來，他牢固樹立“群眾安全無小事，群眾利益無小事”的思想觀念，心系社區群眾，時刻把居民的安全掛在心上，把群眾的利益掛在心上，從瑣事、小事、尋常事做起，熱情為群眾服務。如：香苑小區3號樓309室居民，因樓上鄰居進屋時，不換鞋有噪聲，擾亂了樓下正常生活，兩家發生了矛盾，誰也不讓誰，xxx得知后，本照鄰里今后在一起相處共同在一起生活的前提，分別用苦口婆心的方式方法做了兩家的工作，最后兩家握手言和，雙方居民對xxx的解決非常感激，分別向民警xxx表態，今后注意樓上樓下的關系，互相諒解。

一年來，他為社區居民辦好事156件，辦戶口及政審材料45件。在辦理中，他從為群眾服務和本著對黨的事業高度負責為出發點，一次能辦好的，決不讓群眾跑第二趟。能夠當時辦理的決不推辭，對當時辦不了的給居民解釋清楚，對手續不全的主動幫助居民補辦，同時細心地留下居民的姓名、地址、聯系電話，為日后開展相關的調查工作打下群眾基礎。事實上這種人力資源到關鍵時候確實有效，派出所有什么突發性事件需要查找了解居民的情況，他會根據給定的條件及時與周邊熟知的居民了解此人的基本現狀，為公安工作提供快捷的第一手材料。

他為群眾辦好事實事，因此群眾打心里愿意協助季警官做好轄區的治安防范工作，xxx常對關心警務工作的群眾說：“警力有限，民力無窮，你們支持我的工作，你們都是不穿警察制服的警察”。幾句話說到群眾心坎上了，他們向季警官表示：自愿義務承擔便衣警察的角色，開展社區防范法律法規宣傳，搜集提供各種社情民意信息，正因為有人民群眾的協助，彌補了警力的不足，使這個上萬人的轄區，治安環境明顯好轉，群眾生活安居樂業。

二、善于總結工作方法，大膽創新工作思路彌補警力不足提高了工作效率

xxx管轄的社區，人多戶廣駐區機關單位多，居民樓建筑格局相對落后，隨著人們生活水平提高，換房購新樓房的居民逐漸增多，使原居住格局打亂、人戶分離現象較多，閑置的樓房出租的較多，暫住人員相對增多，小商店、小發廊等個體商業服務網點到處可見，雇用的流動人口，給社區警務管理工作帶來眾多的難點。“世上無難事，只怕有心人”雖然，工作難度大，但他善于總結工作方法，通過下社區做群眾工作，不斷摸索轄區人、地、物、事、組織管理的新途徑，摸索出社區基礎工作“四個方法”，破解了社區民警工作中的“四個難題”，提高了工作效率，在很短時間內掌握了轄區人、地、物、事、組織的基本情況。

他通過“工作四法”在轄區3870戶居民住戶中，剝離出355戶出租房屋，在對出租房屋三檢查五見面中，他通過與出租房主簽訂治安責任書，抓房主讓房主協助民警管理暫住人口，在對出租房屋定期檢查中，又分為重點、不靠實和常規檢查三種，對有犯罪嫌疑的，來自高危地區的單身暫住人員重點檢查，對不靠實的多男或多女租住的房屋經常檢查。逐一建立“出租房屋管理卷”。xxx說：“如果沒有工作技巧，社區民警腿跑細了也不能把工作做到位”。在工作中，他與居委會干部密切配合，在每一棟樓中選出原各工作單位退休下來的老干部、老黨員為樓長樓門長，這些人都有豐富的工作經驗，大都自愿協助居委會、派出所做好社區內治安防控工作。針對選出的這些樓長、樓門長，他能夠做到平時多和他們溝通，多關心他們的身體、生活，與他們交朋友，慢慢地彼此了解了，再向他們布置我們要了解掌握本樓的基本情況。這樣才能得到較為真實的社情民意信息，為社區網建設服務。他創建的“社區基礎工作四法”現已刊登在市局人口處網頁上向全國社區民警作工作經驗交流。

另外，他根據縣城發案情況，特別是針對屢屢發生的詐騙案，大膽創新工作思路，想辦法找資金制作了巨幅“社區民警提示”20面，懸掛在轄區明顯位置，加大對社區居民的宣傳力度，懸掛后居民來往駐足觀看，從中受到了啟發和教育，提高了居民防范意識，實現了社區發案下降的總體目標。

三、開展人防物防技防建設卓有成效 五年前，xxx剛接手管轄的兩個社區，基礎條件相差很大，一個小區達到封閉，但技防系統相對落后，另一個小區四通八達，沒有封閉無任何技防設施，轄區內可防性案件逐年上升，人民群眾的生命財產安全沒有保障，針對這種情況xxx，積極協調居委會、小區物業，呼吁有關單位，出資封閉小區、改造落后的技防系統，同時，他積極整合轄區內治安巡邏力量，他將小區內享受最低生活補貼的下崗職工，小區內的樓道保潔員、退休的老黨員老干部，編入社區治安巡防隊，四年中，這支義務巡防力量，逐漸擴大，到目前為止，已發展到300人，從小區發案情況可以看出，這支義務巡防力量起到了關鍵的作用