第一篇：安全防范工作預(yù)案（推薦）

安全防范工作預(yù)案

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)

組長： 張## 徐##

副組長：王 ## 賈##

成員： 趙## 閆##

肖## 張##

1、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，負總責(zé)，親自抓。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)落實責(zé)任，要具體抓，深入抓。

3、各類工作人員對本崗負責(zé)，堅守崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行。

二、全面防范，采取有效保障措施

1、把好門衛(wèi)第一關(guān)：

（1）家長嚴(yán)格持證打卡接送幼兒，未帶卡核實登記后方可進入。

（2）加強護導(dǎo)人力，保安、后勤、行政人員明確站位分工。

（3）除接送環(huán)節(jié)，其他時間關(guān)閉大門、上鎖。

（4）外來人員（包括家屬、朋友）辦理事宜一律門外等候，在傳達室接待

不得進入院內(nèi)樓內(nèi)。

2、加強排查與巡視：

（1）隨時關(guān)注工作人員與各班家長心理情緒，不正面沖突、激化矛盾。

（2）對周邊外部環(huán)境和幼兒園內(nèi)各部位進行安全隱患自查，匯總問題，進行整改。

（3）定時定人定點全面巡視，實行行政護導(dǎo)全天帶班制，領(lǐng)導(dǎo)小組、保安人員分早中晚不同時段全面巡視排查，各部門人員做好本崗范圍巡查。

（4）充分利用監(jiān)控系統(tǒng)。

3、認(rèn)真記錄及時匯報：

（1）堅持每日安全臺帳記錄，當(dāng)天問題隨時匯報。

（2）做好整改內(nèi)容記錄與匯報，確保如期落實。

（3）每周班子會、每月安全小組例會匯報記錄各口相關(guān)情況。

（4）發(fā)現(xiàn)異常問題逐級匯報，公示領(lǐng)導(dǎo)電話，派出所電話，報警電話。

4、進行全面宣傳與教育

（1）加強教職工安全防范和救護方法能力培訓(xùn)。

（2）通過校信通、網(wǎng)絡(luò)平臺向家長發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。

（3）結(jié)合日常活動開展幼兒安全教育。

三、嚴(yán)格流程 緊急應(yīng)對與處理

1、遇有不法分子襲擊立即報警，撥打110或派出所電話28***09，同時立

刻報告園領(lǐng)導(dǎo)。

2、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。

3、如出現(xiàn)意外傷害，迅速撥打120，保健大夫到現(xiàn)場進行應(yīng)急處理。

4、在處理事件過程中，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長進入幼兒園，避免出現(xiàn)混

亂狀態(tài)。

5、將有關(guān)情況迅速向上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。

第二篇：學(xué)校安全防范工作預(yù)案

學(xué)校安全防范工作預(yù)案

為及時有效地處置重大安全事故，最大限度減少師生傷亡和財產(chǎn)損失，保證學(xué)校健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展，結(jié)合學(xué)校實際，特實行以下安全防范工作預(yù)案：

一、工作原則

按照“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，在穩(wěn)定可靠的前提下，果斷處置。

二、安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

組長：全面工作

副組長：檢查與監(jiān)督工作

組員：宣傳工作

檢查、檔案管理

督導(dǎo)、檢查

后勤支援工作

三、事故應(yīng)急指導(dǎo)機構(gòu)

因為突發(fā)事故突出性強、危害性大，情況復(fù)雜，所以救援工作必須統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和指揮，負責(zé)安全工作的組織協(xié)調(diào)和指揮，指揮部下設(shè)搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護、后勤保障、善后處理四個工作組。

總指揮：

副總指揮：

宣傳組：組長組員

搶險救災(zāi)組：組長組員

醫(yī)療救護組：組長組員

善后處理、后勤保障組：組長

組員

四、應(yīng)急反應(yīng)職責(zé)

1、事故報告和現(xiàn)場保護

事故發(fā)生后，學(xué)校立即將事故概況報聯(lián)校及上級管理部門，報告含：發(fā)生事故的時間、地點。事故的簡要經(jīng)過，傷亡人數(shù)，直接經(jīng)濟損失的初步估計。事故原因、性質(zhì)的初步判斷。事故搶險處理的情況和采取的措施等。因搶救傷員、防止事故擴大及疏通等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須作出標(biāo)志、拍照、詳細的記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并要妥善保存重要痕跡、物證等。

2、現(xiàn)場指揮部職責(zé)

事故發(fā)生后，應(yīng)急救援指揮部有關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場進行指揮。

（1）、立即開展現(xiàn)場保護、醫(yī)療救護、后勤保障工作。

（2）、統(tǒng)一部署應(yīng)急預(yù)案的實施，對搶救工作中的問題采取具體緊急措施。

（3）、緊急調(diào)用各類物資、設(shè)備、人員和場地，事故搶險后及時歸還給予補償。

（4）、作好師生、物資的疏散和轉(zhuǎn)移工作。

（5）、及時向應(yīng)急指揮部和有關(guān)部門報告情況。

3、向縣教育局報告，發(fā)揮職能部門的作用。

（1）、現(xiàn)場指揮部迅速查清事故類別、影響范圍、人員傷亡、經(jīng)濟損失等情況，提出救援措施報告有關(guān)部門。

（2）、輔助交通、通信等公用設(shè)施管理部門盡快恢復(fù)被損壞的道路、水、通信等設(shè)施，確保搶救工作順利進行。

（3）、重大事故上報當(dāng)?shù)嘏沙鏊o助維護社會治安，對肇事者采取緊急措施，預(yù)防逃跑。

（4）、重大疫情事故的報衛(wèi)生院，組織急救隊搶救傷員。

（5）、事故初期，應(yīng)急處理，嚴(yán)防事故擴大。

五、詳案解釋

（一）處置暴力恐怖事件（學(xué)生打架、斗毆等）

為進一步搞好校園安全建設(shè)，給師生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)實際，特制定防控暴力恐怖事件預(yù)案。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組：由校長、副校長、教導(dǎo)主任、大隊輔導(dǎo)員組成。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

（1）結(jié)合安全文明校園制度，加強對學(xué)校安全隱患的檢查，凡組織全校性外出等重大活動，要有嚴(yán)密的安全保證措施，確保萬無一失。請法制副校長，經(jīng)常到校對教師進行反恐、反暴力斗爭的知識教育。

3、建立統(tǒng)一的指揮調(diào)度機構(gòu)。學(xué)生活動時，帶隊領(lǐng)導(dǎo)的通訊工具必須暢通，以便聯(lián)絡(luò)。如發(fā)生師生發(fā)生突發(fā)性傷害事件，必須在第一時間馬上向聯(lián)校安全小組報告，并及時組織搶救。聯(lián)校接到報告，立即向教育局報告，并做好搶救善后工作。

（四）、突發(fā)事件緊急疏散和救護

為了切實做好學(xué)校的安全工作，確保全校師生的生命安全和學(xué)校財產(chǎn)的安全，保證穩(wěn)定的教育教學(xué)秩序，特制定預(yù)案：

1、指導(dǎo)思想

以《中華人民共和國消防法》和《未成年人保護法》等法律法規(guī)為依據(jù)，嚴(yán)格落實安全責(zé)任制，切實加強安全管理和教育，確保學(xué)校學(xué)生的安全。

2、工作目標(biāo)

落實安全責(zé)任制，加強對學(xué)校學(xué)生與教師的管理，提高全校師生的安全防火意識和緊急逃生技能，確保師生的生命安全。

3、工作內(nèi)容及要求

（1）加強安全防范的宣傳教育工作，提高全校師生的安全防范意識，通過校會、班會、課間廣播等，對學(xué)生進行安全防范及緊急救助等方面的安全教育。

（2）落實安全防火目標(biāo)責(zé)任制，細致到學(xué)校每一處開關(guān)、電閘都有專人負責(zé)，每一位教師都能知道在安全疏散中自己所承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)。

（3）處在失火現(xiàn)場的教職工，必須立即參與和組織力量搶救，指派人及時報警，班主任要引導(dǎo)學(xué)生疏散，疏散時要注意不要驚慌，有組織的疏散。火災(zāi)撲滅后，要注意保護現(xiàn)場，接受事故調(diào)查，如實提供火災(zāi)情況。

（4）逃生時為了防止火場濃煙嗆入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤離的辦法。也可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾再沖出去。

（5）加強日常監(jiān)控力度，要有常規(guī)檢查、重點檢查，對檢查出的問題要及時通報，限期整改并復(fù)查，直到問題徹底解決為止。

（6）加強在緊急情況下的疏散演習(xí)，在演習(xí)中進一步完善疏散方案，使安全疏散達到科學(xué)、快速、安全的要求。

（五）、學(xué)校食物中毒事件

1、凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等癥狀，各班主任、值日領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)馬上報告校長。

2、迅速與醫(yī)院取得聯(lián)系，采取就地救護。

3、校長迅速采取救護措施，并向上級報告。

4、有關(guān)教師及時與家長聯(lián)系。

5、對食堂中的預(yù)留食品與蔬菜樣品由食堂負責(zé)人負責(zé)送交總務(wù)處封存?zhèn)洳椤?/p>

6、校衛(wèi)生室負責(zé)作好情況記錄。

六、其他事項

（1）、本預(yù)案在防控和處置重大事故發(fā)生時實施，并協(xié)助上級部門進行事故調(diào)查處理，在實施過程中根據(jù)實際隨機處理。

（2）、與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門緊密聯(lián)系，共同急救和處理。

第三篇：學(xué)校安全防范工作預(yù)案

為及時有效地處置重大安全事故，最大限度減少師生傷亡和財產(chǎn)損失，保證學(xué)校健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展，結(jié)合學(xué)校實際，特實行以下安全防范工作預(yù)案：

一、工作原則

按照“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，在穩(wěn)定可靠的前提下，果斷處置。

二、安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

組長： 全面工作

副組長： 檢查與監(jiān)督工作

組員： 宣傳工作

檢查、檔案管理

督導(dǎo)、檢查

后勤支援工作

三、事故應(yīng)急指導(dǎo)機構(gòu)

因為突發(fā)事故突出性強、危害性大，情況復(fù)雜，所以救援工作必須統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和指揮，負責(zé)安全工作的組織協(xié)調(diào)和指揮，指揮部下設(shè)搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護、后勤保障、善后處理四個工作組。

總指揮：

副總指揮：

宣傳組：組長 組員

搶險救災(zāi)組：組長 組員

醫(yī)療救護組：組長 組員

善后處理、后勤保障組：組長

組員

四、應(yīng)急反應(yīng)職責(zé)

1、事故報告和現(xiàn)場保護

事故發(fā)生后，學(xué)校立即將事故概況報聯(lián)校及上級管理部門，報告含：發(fā)生事故的時間、地點。事故的簡要經(jīng)過，傷亡人數(shù)，直接經(jīng)濟損失的初步估計。事故原因、性質(zhì)的初步判斷。事故搶險處理的情況和采取的措施等。因搶救傷員、防止事故擴大及疏通等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須作出標(biāo)志、拍照、詳細的記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并要妥善保存重要痕跡、物證等。

2、現(xiàn)場指揮部職責(zé)

事故發(fā)生后，應(yīng)急救援指揮部有關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場進行指揮。

（1）、立即開展現(xiàn)場保護、醫(yī)療救護、后勤保障工作。

（2）、統(tǒng)一部署應(yīng)急預(yù)案的實施，對搶救工作中的問題采取具體緊急措施。

（3）、緊急調(diào)用各類物資、設(shè)備、人員和場地，事故搶險后及時歸還給予補償。

（4）、作好師生、物資的疏散和轉(zhuǎn)移工作。

（5）、及時向應(yīng)急指揮部和有關(guān)部門報告情況。

3、向縣教育局報告，發(fā)揮職能部門的作用。

（1）、現(xiàn)場指揮部迅速查清事故類別、影響范圍、人員傷亡、經(jīng)濟損失等情況，提出救援措施報告有關(guān)部門。

（2）、輔助交通、通信等公用設(shè)施管理部門盡快恢復(fù)被損壞的道路、水、通信等設(shè)施，確保搶救工作順利進行。

（3）、重大事故上報當(dāng)?shù)嘏沙鏊o助維護社會治安，對肇事者采取緊急措施，預(yù)防逃跑。

（4）、重大疫情事故的報衛(wèi)生院，組織急救隊搶救傷員。

（5）、事故初期，應(yīng)急處理，嚴(yán)防事故擴大。

五、詳案解釋

（一）處置暴力恐怖事件（學(xué)生打架、斗毆等）

為進一步搞好校園安全建設(shè)，給師生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)實際，特制定防控暴力恐怖事件預(yù)案。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組：由校長、副校長、教導(dǎo)主任、大隊輔導(dǎo)員組成。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

（1）結(jié)合安全文明校園制度，加強對學(xué)校安全隱患的檢查，凡組織全校性外出等重大活動，要有嚴(yán)密的安全保證措施，確保萬無一失。請法制副校長，經(jīng)常到校對教師進行反恐、反暴力斗爭的知識教育。

（2）如發(fā)生突發(fā)性事件，處置事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員要在組長領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職，積極做好廣大師生的思想工作。學(xué)校的重要部位有專人值班看管，切實保護好師生的人身安全和國家的財產(chǎn)不受損失。

（3）報告程序及要求

a、事件發(fā)生后，在撥打110、119、120電話報警的同時，必須立即報告聯(lián)校，并報告總指揮和有關(guān)成員。

b、事件發(fā)生后的2小時內(nèi)將事故簡要情況書面報告上級部門。

c、對隱瞞不報、謊報、故意延遲不報，將對有關(guān)責(zé)任人給于嚴(yán)肅處理。

（4）重大事件現(xiàn)場處置

根據(jù)事故類型，由總指揮確定人員負責(zé)現(xiàn)場處置工作，全體教職員工齊心協(xié)力，聽從現(xiàn)場指揮的統(tǒng)一調(diào)遣，積極參加事故搶救、現(xiàn)場保護、傷員救治和事故善后處理。迅速向上級部門報告情況。并且及時做好上情下達工作。

（二）、安全事故和自然災(zāi)害

為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，有效地防范校內(nèi)重大安全事故的發(fā)生，制定安全事故案。

1、組織指揮機構(gòu)的組成及其職責(zé)

總指揮由校長擔(dān)任。職責(zé)：及時聽取事故情況報告，立即召集成員研究、制定處置對策；及時向上級報告；負責(zé)整個事故的處置工作。

副總指揮由學(xué)校分管安全工作的副校長擔(dān)任。職責(zé)：在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)指揮事故現(xiàn)場救援、事故調(diào)查和事故善后處理等工作。組織參與學(xué)校消防、救災(zāi)，以及校舍、設(shè)施、食品中毒等重大安全事故處理的指揮現(xiàn)場處置和調(diào)查處理等工作。

2、重大事故的報告程序、要求及現(xiàn)場保護

（1）報告程序及要求

a、重大事故發(fā)生后，在撥打110、119、120電話報警的同時，必須立即報告縣教育局，并報告總指揮、副總指揮和有關(guān)成員。

b、事故發(fā)生后的2小時內(nèi)將事故簡要情況書面報告上級部門。

c、對隱瞞不報、謊報、故意延遲不報，將對有關(guān)責(zé)任人給于嚴(yán)肅處理。

（2）事故現(xiàn)場保護

重大事故發(fā)生后，在組織搶救工作的同時，要及時保護好事故現(xiàn)場，以協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查處理。

3、重大事故現(xiàn)場處置

根據(jù)事故類型，由總指揮部確定相關(guān)人員負責(zé)現(xiàn)場處置工作，全體教職員工要齊心協(xié)力，聽從現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一調(diào)遣，積極參加事故搶救、現(xiàn)場保護、傷員救治和事故善后處理。迅速向上級部門報告情況。并且及時做好上情下達工作。

（三）、學(xué)生綜合實踐活動

1、領(lǐng)導(dǎo)小組由校長、副校長、教導(dǎo)主任組成。校長任組長，副校長任副組長。建立安全責(zé)任制。活動開展前，必須向聯(lián)校提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)方能進行。

2、各年級開展活動前時，一般情況下必須提前一天向?qū)W校提出申請，寫明詳細活動計劃和安全措施，經(jīng)批準(zhǔn)方可進行活動。乘車必須由學(xué)校統(tǒng)一組織安排。

3、建立統(tǒng)一的指揮調(diào)度機構(gòu)。學(xué)生活動時，帶隊領(lǐng)導(dǎo)的通訊工具必須暢通，以便聯(lián)絡(luò)。如發(fā)生師生發(fā)生突發(fā)性傷害事件，必須在第一時間馬上向聯(lián)校安全小組報告，并及時組織搶救。聯(lián)校接到報告，立即向教育局報告，并做好搶救善后工作。

（四）、突發(fā)事件緊急疏散和救護

為了切實做好學(xué)校的安全工作，確保全校師生的生命安全和學(xué)校財產(chǎn)的安全，保證穩(wěn)定的教育教學(xué)秩序，特制定預(yù)案：

1、指導(dǎo)思想

以《中華人民共和國消防法》和《未成年人保護法》等法律法規(guī)為依據(jù)，嚴(yán)格落實安全責(zé)任制，切實加強安全管理和教育，確保學(xué)校學(xué)生的安全。

2、工作目標(biāo)

落實安全責(zé)任制，加強對學(xué)校學(xué)生與教師的管理，提高全校師生的安全防火意識和緊急逃生技能，確保師生的生命安全。

3、工作內(nèi)容及要求

（1）加強安全防范的宣傳教育工作，提高全校師生的安全防范意識，通過校會、班會、課間廣播等，對學(xué)生進行安全防范及緊急救助等方面的安全教育。

（2）落實安全防火目標(biāo)責(zé)任制，細致到學(xué)校每一處開關(guān)、電閘都有專人負責(zé)，每一位教師都能知道在安全疏散中自己所承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)。

（3）處在失火現(xiàn)場的教職工，必須立即參與和組織力量搶救，指派人及時報警，班主任要引導(dǎo)學(xué)生疏散，疏散時要注意不要驚慌，有組織的疏散。火災(zāi)撲滅后，要注意保護現(xiàn)場，接受事故調(diào)查，如實提供火災(zāi)情況。

（4）逃生時為了防止火場濃煙嗆入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤離的辦法。也可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾再沖出去。

（5）加強日常監(jiān)控力度，要有常規(guī)檢查、重點檢查，對檢查出的問題要及時通報，限期整改并復(fù)查，直到問題徹底解決為止。

（6）加強在緊急情況下的疏散演習(xí)，在演習(xí)中進一步完善疏散方案，使安全疏散達到科學(xué)、快速、安全的要求。

（五）、學(xué)校食物中毒事件

1、凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等癥狀，各班主任、值日領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)馬上報告校長。

2、迅速與醫(yī)院取得聯(lián)系，采取就地救護。

3、校長迅速采取救護措施，并向上級報告。

4、有關(guān)教師及時與家長聯(lián)系。

5、對食堂中的預(yù)留食品與蔬菜樣品由食堂負責(zé)人負責(zé)送交總務(wù)處封存?zhèn)洳椤?/p>

6、校衛(wèi)生室負責(zé)作好情況記錄。

六、其他事項

（1）、本預(yù)案在防控和處置重大事故發(fā)生時實施，并協(xié)助上級部門進行事故調(diào)查處理，在實施過程中根據(jù)實際隨機處理。

（2）、與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門緊密聯(lián)系，共同急救和處理。

第四篇：醫(yī)療安全防范工作預(yù)案

醫(yī)療安全防范工作應(yīng)急預(yù)案

為進一步增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識，強化醫(yī)療安全監(jiān)控機制，規(guī)范各類醫(yī)療服務(wù)行為及服務(wù)流程，更有效地防止醫(yī)療缺陷發(fā)生，確保上海世博會期間醫(yī)療安全工作，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于世博期間加強醫(yī)療安全工作的實施意見要求，特制定本工作預(yù)案。

一、指導(dǎo)原則：

以“醫(yī)院管理年”活動及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動具體要求，堅持“以病人為中心”服務(wù)宗旨，以強化醫(yī)療質(zhì)量管理為主要內(nèi)容，以醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及部門規(guī)章制度、診療操作常規(guī)為準(zhǔn)繩，及時發(fā)現(xiàn)、排除影響醫(yī)療質(zhì)量及安全中存在的各類安全隱患，合理處置各類醫(yī)療安全責(zé)任事故，確保世博會順利召開為目的。

二、成立世博期間醫(yī)療衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)療救治小組

1、醫(yī)療衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：高谷

副組長：顧志輝

組員：朱建鋒馬文燕徐萍韓彩華沈堅謝含剛唐詠萍李金紅吳燕紅顧志君周建忠陳萍

2、醫(yī)療救治小組：

組長：顧志輝

組員：馬文燕徐萍謝含剛韓彩華唐詠萍李金紅周潔丁秀書曹艷紅張春蕾陳杰

三、加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，增強責(zé)任意識與風(fēng)險防范意識，開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高診療操作水平。

以“世博會”召開為契機，切實加強全體醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德與醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育，積極引導(dǎo)全體職工開展“服務(wù)世博、奉獻世博”活動，以09全國衛(wèi)生系統(tǒng)四件醫(yī)療糾紛案例為警示，提高醫(yī)務(wù)人員責(zé)任及風(fēng)險防范意識。在醫(yī)務(wù)科組織下，積極開展醫(yī)療安全防范知識培訓(xùn)及其他各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員診療操作水平。

四、切實加強中心內(nèi)部質(zhì)量管理，規(guī)范服務(wù)流程，積極預(yù)防醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。

1、成立中心醫(yī)療護理質(zhì)量監(jiān)督小組，每季1次督查中心整體醫(yī)療護理質(zhì)量，重點對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、制度執(zhí)行等進行檢查，對存在問題及時予以反饋，并落實到個人，提出整改意見，考核成績與當(dāng)季績效工資發(fā)放掛鉤。

2、嚴(yán)格各項管理制度，特別重視對十二項核心制度的執(zhí)行。建立醫(yī)療安全預(yù)警機制，采取分級預(yù)警原則，全面落實“病人安全目標(biāo)”，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通程序，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。全面落實院內(nèi)感染控制各項措施，避免各類院內(nèi)感染事件發(fā)生，對發(fā)生醫(yī)院感染事件應(yīng)及時按有關(guān)規(guī)定報告。

3、認(rèn)真做好用藥安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行抗菌素使用分級管理，及時完成處方點評，對不合理用藥、不合格處方及時予以通報并整改。加強中心毒、麻、精類藥品的采購與日常管理工作，做到“五專”管理并進行日銷登記，避免非正常流失現(xiàn)象發(fā)生。

4、加強對重危病人及其他特殊病人的救治及轉(zhuǎn)診工作，規(guī)范搶救與轉(zhuǎn)診流程，及時完成搶救記錄書寫，對特殊情況應(yīng)第一時間向院部報告，以便采取進一步措施。加強搶救室內(nèi)部管理，做到搶救設(shè)備完好，搶救藥品齊全，在成立醫(yī)療救治小組基礎(chǔ)上，應(yīng)重點加強急診室人員的培訓(xùn)與應(yīng)急演練，提高各類應(yīng)急處置能力。

5、組織醫(yī)務(wù)人員開展新編《病歷書寫基本規(guī)范》學(xué)習(xí)，嚴(yán)格各類病歷及醫(yī)療文書書寫工作，嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料，以確保病歷客觀性及真實性。做好病歷日常保管，防止各類病歷丟失與盜竊。

6、嚴(yán)格首診負責(zé)制，認(rèn)真履行告知義務(wù)，對各類特殊檢查、治療及病情變化應(yīng)第一時間以書面形式向患方告知，以取得患方的理解與支持。

7、明確各科室工作人員崗位職責(zé)，做好日常排班工作，嚴(yán)禁脫崗、離崗等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)禁推諉病人及延誤病情。

8、做好各類醫(yī)療儀器的日常維護與保管工作，重點加強對檢驗室硝酸、放射科球管的保管。加強微生物實驗室的管理，規(guī)范生物安全柜維護、檢測工作，確保生物安全。

9、根據(jù)疾病防控要求，認(rèn)真做好各類傳染病的“聯(lián)防、聯(lián)控”措施，特別要做好發(fā)熱病人的預(yù)檢、分診、轉(zhuǎn)診疾病的早期隔離與傳報、疾病的流調(diào)、社區(qū)宣教等，防止交叉感染發(fā)生。按“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。

五、建立與完善醫(yī)療安全事故處置流程，健全投訴處置機制。

1、由中心行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)負責(zé)人朱建鋒具體負責(zé)中心各類投訴與醫(yī)療糾紛處置工作，醫(yī)務(wù)科協(xié)同參與各類醫(yī)療糾紛與事故的處置，實行“首訴負責(zé)制”，切實提高首訴一次答復(fù)滿意率，實事求是核實投訴事項，提出處理意見與整改措施，及時答復(fù)投訴人。定期匯總、分析各類投訴信息，提出加強與改進工作的意見。

2、對涉及醫(yī)療質(zhì)量安全，可能危及患者健康與生命的醫(yī)療事故或糾紛，各臨床科室應(yīng)第一時間向院部報告并立即采取積極措施，預(yù)防和減少患者損害的進一步擴大。中心根據(jù)所制定的《醫(yī)療事故防范與處置預(yù)案》做好相關(guān)糾紛與事故的處置工作。嚴(yán)格執(zhí)行“重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度”，根據(jù)要求做好上報工作。具體要求如下：醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過失行為后應(yīng)立即口頭向區(qū)衛(wèi)生局報告，并與事發(fā)后12小時內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局作出書面報告，對中心判斷尚未構(gòu)成重大醫(yī)療過失行為和事故的，但患方與中心已形成較大矛盾的，患方情緒較平穩(wěn)，無過激行為的，中心要立即開展調(diào)查，對患方提出的異議進行核實，形成書面調(diào)查報告，24小時內(nèi)上報區(qū)衛(wèi)生局。患者情緒激動并有過激行為的，中心應(yīng)在報110的同時以電話形式報區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦和醫(yī)療事故處理辦，隨后將事件經(jīng)過和處理情況以書面形式及時報區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)療事故處理辦，24小時內(nèi)將詳細的調(diào)查情況與處理意見書面報告區(qū)衛(wèi)生局。醫(yī)療事故爭議未經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，由雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決的，應(yīng)在7日內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局作出書面報告；經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定確定為醫(yī)療事故并雙方當(dāng)事人協(xié)商或調(diào)解解決的，應(yīng)當(dāng)在協(xié)商解決后7日內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局作出書面報告；經(jīng)

法院調(diào)解或判決解決的，應(yīng)當(dāng)在收到生效的人民法院協(xié)調(diào)書或判決書之日起7日內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局作出書面報告。

3、嚴(yán)肅醫(yī)療糾紛及事故責(zé)任追究機制，加大責(zé)任人員處罰力度。對發(fā)生醫(yī)療糾紛與事故的責(zé)任人員，中心在充分調(diào)查經(jīng)過及原因基礎(chǔ)上，經(jīng)過班子討論對責(zé)任人員進行責(zé)任認(rèn)定及處罰，并與績效工資發(fā)放、評優(yōu)、評先活動、職稱評聘工作緊密結(jié)合，在全院進行通報，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)，舉一反三，避免此類事件的再次發(fā)生。涉及到責(zé)任過失或重大醫(yī)療過失的重大醫(yī)療事故造成群體事件，并在社會上造成惡劣影響的，由衛(wèi)生行政部門按有關(guān)醫(yī)療法律、法規(guī)從嚴(yán)處理。

徐涇鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)科

2012年3月

第五篇：金融風(fēng)險防范工作預(yù)案

為及時處置金融系統(tǒng)突發(fā)性支付風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定，保證金融各項改革順利進行，特制定本預(yù)案。

一、突發(fā)性支付風(fēng)險的防范措施

㈠我支行要密切關(guān)注可能發(fā)生支付風(fēng)險的誘因：

1、已發(fā)生的或可能發(fā)生的嚴(yán)重自然災(zāi)害及類似“非碘”等公共衛(wèi)生事件；

2、可能引發(fā)突發(fā)性支付風(fēng)險的各類謠言；

3、媒體對金融改革或其他方面的負面報道；

4、金融系統(tǒng)發(fā)生搶劫盜竊等重大刑事案件或高級管理人員畏罪潛逃；

5、其他金融機構(gòu)發(fā)生擠兌、限兌或停兌的；

6、可能引發(fā)支付風(fēng)險的其他信息。

㈡非現(xiàn)場監(jiān)測及預(yù)警

1、要根據(jù)非現(xiàn)場監(jiān)管數(shù)據(jù)及風(fēng)險監(jiān)測臺帳，按日、旬、月、季定期測算農(nóng)村信用社資金狀況，重點分析儲蓄存款變化情況及原因、備付金變化情況、資產(chǎn)流動性等，從中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生支付的苗頭，及時提醒告誡農(nóng)村信用社要加以警惕和防范。

2、根據(jù)《農(nóng)村信用社風(fēng)險評價和預(yù)警指標(biāo)體系》相關(guān)要求，定期對縣轄農(nóng)村信用社進行排查，確定可能發(fā)生支付風(fēng)險的農(nóng)村信用社，列為重點關(guān)注對象，嚴(yán)密監(jiān)控，及時預(yù)警，并要求農(nóng)村信用社盡快落實各項防范和化解風(fēng)險的對策措施。

3、對列為重點關(guān)注對象的信用社，要根據(jù)其支付風(fēng)險狀況，立即派人進行現(xiàn)場檢查，并拿出針對性的整改意見。

㈢報告

1、接到聯(lián)社或信用社風(fēng)險報告后2小時內(nèi)報告上級，風(fēng)險報告表在當(dāng)日起逐日報送。

2、可根據(jù)風(fēng)險處置情況，要求農(nóng)村信用社和各聯(lián)社增減報告內(nèi)容和次數(shù)。

3、突發(fā)性風(fēng)險報告中要包括以下內(nèi)容：金融機構(gòu)基本情況、風(fēng)險基本情況，原因、時間、涉及信用社或分支機構(gòu)數(shù)、各項存款和儲蓄存款的下降情況，已采取的和擬采取的措施、發(fā)展趨勢分析等。

二、處置程序

㈠接到聯(lián)社或信用社的風(fēng)險報告后，要立即責(zé)成縣聯(lián)社實施風(fēng)險處置和同業(yè)救助方案，同時根據(jù)實際情況，進一步提出具體化解措施和對策，并監(jiān)督信用社實施。

㈡要立即組成由行長帶隊、相關(guān)人員參加的專門監(jiān)管工作小組，進駐金融機構(gòu)，直接履行監(jiān)管職責(zé)。

㈢要牽頭，協(xié)調(diào)縣政府、銀監(jiān)辦、聯(lián)社等有關(guān)部門組成風(fēng)險救助小組，商討給予財政資金支持等事宜。

㈣督促金融機構(gòu)及時提出動用存款準(zhǔn)備金和緊急再貸款的申請，并協(xié)調(diào)盡快給予答復(fù)。

㈤在處置風(fēng)險過程中，要統(tǒng)一宣傳口徑。遇到新聞媒體采訪時，要由處置風(fēng)險的主要負責(zé)人親自或指定人員答復(fù)。對于舉報投訴和反映情況的存款人要熱情接待，依法解釋，但不得作出“保證還款”等承諾。

㈥對引發(fā)支付風(fēng)險或處置風(fēng)險過程中的違法違規(guī)行為，依法嚴(yán)肅查處。