第一篇：抗洪搶險

我在第一線

6月19日耳口鄉境內降特大暴雨，降雨量超過200毫米，中午1點水位達到76.45米，14點水位達到79米，暴發特大山洪，鄉政府、昌甫村、圳上村、耳口林場、九龍分場受淹，供電中斷，晚19點水位達80.9米為歷史最高，通信中斷，耳口鄉、耳口林場告急。據初步統計，全鄉受災群眾1.1萬余人，預計直接經濟損失約9.6億余元。面對這突然其來的天災，鄉黨委政府把全鄉的中心工作放在搶險救災恢復生產工作上，作為耳口鄉的一名干部我成功克服了恐懼和恐慌心理，深入掛片村了解災情，及時為村民排憂解難，并妥善處置搶險救災事宜，盡力將災害損失降到最低限度,確保無人員傷亡。

一、樹立防汛意識，思想認識到位。

6月19日上午在接到市防汛抗旱指揮部的緊急通知后，我立即電話通知各村委會書記注意防汛防地質災害，并要求各地質災害點的監測人員要到點到位；對有較大安全隱患地區的群眾要及時轉移安置；全面實行零報告制度，要求各村在每天16時30分以前向政府辦公室報告，有緊急情況要及時匯報。

二、準確察看險情，及時匯報。

6月19日上午8時起我便一直在觀察瀘溪河的水情，并每隔半小時向領導匯報。在中午12點以前水勢都比較平穩，但陰暗的天色讓我有預感會發生什么。果然從13時起水位開始瘋狂上漲，我認識到情況的嚴重性，所以在第一時間向領導匯報這一情況。大概是14時左右我從水文監測站得到信息水位已達到79米，此時洪水已吞沒了一個又一個的村莊，情況慘不忍睹。

三、爭分奪秒搶救群眾生命和財產。

6月19日災情發生后，我開始出現恐懼和慌亂情緒，但在領導的教導下我及時克服了這一心理。立即投入到搶險救災工作中。鄉政府所處的集鎮剛好是洪峰進入耳口鄉境內后最先到達的地方，因此我在第一時間投入到搶救集鎮商戶財產的戰斗當中，當時水位上漲的飛快，很多人都措手不及。我們堅持搶救群眾財產大概半個小時左右，水就已經漲到胸部以上。領導意識到已經不能再堅持了，便通知所有人員撤離。于是我開始挨戶通知群眾撤離到安全地帶，我們及時轉移并安置群眾300余人，搶救群眾財產數十萬元。

19日下午16時30分集鎮住房的一樓已經完全處于洪水當中，在妥善安置安撫好已轉移的群眾后，我發現在政府的對面街道的二樓仍有20余人未能及時撤離，我及時向領導匯報這一情況。考慮到天色漸漸變暗、水位仍在上漲，加之被困人員所處的房屋結構老化，被困人員的生命難以保障，因此必須及時將他們及時解救出來。當時水流很急，水深有4米多，水流寬達20多米，給營救帶來巨大困難。經過群策群力，最后決定臨時做竹筏并通過繩索牽引來轉移被困人員，在經過一場驚心動魄的營救，被困人員全部安全撤離至安全的地方。

19日晚上，為保障已轉移人員的安全以及關注水情，已經精疲力竭的我們仍徹夜值班，不斷向外界向上級部門匯報情況請求支援。

6月20日臨晨3點左右第一批武警救援隊伍、記者以及相關領導徒步趕到耳口鄉，立即成立了應急指揮部。天一亮他們便投入到搜救被困群眾的戰斗當中，并成功解救數名被洪水圍困的群眾。

6月21日洪水開始退去，眼前的耳口慘不忍睹。不過由于搶救及時、組織得力，經初步核查全鄉未出現人員傷亡，讓人稍感安慰。

四、保障后勤，幫助災后恢復生產自救。

1、保障后勤

6月22日，我克服了連日來的疲勞，隨即投入到后勤保障和物資發放的工作當中。

各方面的救援力量及時的趕到了耳口災區參與救災工作，他們的救援工作非常危險、非常苦、非常累。因此保障救援人員的后勤是一項重要的工作。后勤組有4個人，要保證160余救援人員的伙食是一個繁重的任務，我們每天得5點半起床準備早餐，10點半以后整理好最后一批碗碟。雖然也很累，但看到抗戰在一線的武警戰士們能夠吃頓飽飯，我就感覺自己有使不完的力氣。

2、幫助災后恢復生產自救

由于雨量較大，由鷹潭貴溪通往耳口的道路全部被沖毀，在此情況下，鄉黨委政府組織有120余人組成的公路搶險隊，在動用大型挖掘機、推土機等大型機械開山取土填平道路，及時打通了塘灣至耳口的便道。6月21日鄉政府隨即組織20多人組成的摩托車隊將第一批物資及時送達耳口鄉，我們后勤組及時分發到重災缺糧的災民手中，確保民眾的溫飽得以解決。

此后大米、棉被、干糧、礦泉水等災民急需的物資陸續送達耳口鄉，我們后勤組要負責物資的搬運、發放。我有幾個晚上都是1點左右起床搬運物資。而最難的是如何合理的分配好救災物資，避免出現混亂的場面。我們經常要耐心的向災民解釋我們的發放程序和標準，爭取他們的理解。

截止6月27日中午12點，我們累計發放到災民手中的救災物資有：大米10.65萬斤、餅干903箱、礦泉水850箱、汽、柴油7900升、棉被630床、衣服600件、蠟燭5000支、5000支編織袋。發放全過程未與災民發生一起矛盾糾紛。現其余各項物資仍在有序地發放到災民手中。

3、核實災情。

為了能夠如實的上報我鄉在此次洪災中的受災情況，領導要求我們干部要深入到各個村小組去詳細地核實災情。我所掛點的耳口村恰好是重災區，在核實災情的時候，眼前的一幕幕慘狀讓我非常心痛，同時也感覺到肩上責任的重大。

雖然我一直在努力地工作，6月19日以來我身上的一套衣服不知道濕了多少遍，每天睡眠不足5個小時，連日來的奔走在我的腳上留下了一個個傷疤。但我知道我做的還遠遠不夠，因為我們的災后恢復生產自救之路還很長。

第二篇：抗洪搶險工作總結

[抗洪搶險工作總結] 抗洪搶險工作總結

抗洪搶險工作總結

在集團、公司的幫助和指導下，在段領導的正確的領導下，我段廣大干部員工迅速行動，啟動防洪預案，各方面積極配合，同心協力，良好完成了7.4抗洪搶險，盡快恢復了通車，將對運輸的影響降至最低，抗洪搶險工作總結。辦公室作為一個基礎科室，堅持 “辦公室工作無小事”的理念，在這次抗洪搶險工作中堅決聽從段領導的統一指揮，忠實地履行了自己的職責，良好完成了各項任務，為抗洪搶險工作取得圓滿成功作出了應有的貢獻。

一、主要工作：

1、忠實履行職責，保證辦公室各項工作有條不紊

2、加強值班，積極參入，為防洪搶險做應有的貢獻

一是從7月4日至7月10日安排人員輪流值班，全室始終處于高度警戒狀態，隨時準備趕赴一線參加抗洪搶險。二是根據段領導安排，派科員曹紅俠到抗洪搶險第一線做后勤工作。三是做好了全段汽車的統籌安排工作。由于我段汽車少，遇到7月4日這樣的搶險情況，汽車數量就更顯得捉襟見肘。辦公室根據此種情況，先后將海口工務、海口電務領工區、三亞工務領工區車輛調段統一使用。從海口運送防洪物資、人員、機械工具等三趟次，保證了抗洪搶險一線的需要。值得一提的是，在7月5日，辦公室通過積極與公司相關部門聯系，向公司借了一輛面包車，并盡快地將該車投入了抗洪搶險第一線。

3、及時補充汽油費，為抗洪搶險以及全段下一個階段各項工作正常開展提供了良好保障。

由于我段實行車輛油費定量供給制，在這次抗洪過程中，車輛頻繁使用導致一些車輛的汽油、柴油消耗嚴重。到搶險后期，一些車輛面臨油卡無費的窘境。辦公室在請示領導后，立即向財務借款3萬元，并按照汽車使用的情況，給相關汽車補充了油費，為這次抗洪搶險和搶險后的各項工作正常開展作出了貢獻。

4、積極收集情況，及時將我段防洪搶險的信息上報相關部門，工作總結《抗洪搶險工作總結》。

二、存在不足：

1、行動迅速，但工作質量不高。在汽車安排過程中，由于對現場情況不了解，汽車安排出現了有些偏差。尤其是在7月9日，派段85328（皮卡車）運送搶修工具時，由于與領導溝通不夠，跟蹤督促不到位，導致該車被扣留在海口，延誤將近1個小時。

2、一些工作拿捏不準，把握不好，沒有及時向領導匯報。在補充汽油費時，考慮到時間緊，領導工作忙，沒有向領導匯報，在沒有經過領導同意批準的情況下，就根據辦公室掌握的汽車使用情況將汽油分配下去。當時，盡管處于非常時期，但沒有請示領導，私自根據所掌握情況分配油費，違反了正常的工作程序和原則。

三、改進措施：

1、轉變服務觀念，強化工作效果。一是變被動服務為主動服務。“凡事預則立，不預則廢”，辦公室工作應該具有一定的前瞻性，凡事早考慮、早著手，不僅要想領導之所想，也要想領導之未想。不能滿足于“領導讓干什么，就干什么”，主動圍繞重點工作深入調研，為領導提供決策參考。二是變單一服務為全面服務。注意服務的全面性，在事前、事中、事后都要服務到位，任何時候都不能缺位。在領導決策前要拿出可行方案，向領導提供決策建議；在執行過程中要加強督查和監督，督促工作的落實；工作完成以后，及時將情況反饋給領導。三是變一般服務為優質服務。堅持以“服務”為天職，堅信“沒有最好只有更好”，堅持高標準，精益求精，力求盡善盡美。既能使各項工作平衡開展，有條不紊，又能妥善應對各種復雜情況，波瀾不驚。

2、加強業務學習，多下現場了解情況。這次搶險過程中，我和辦公室其他人員一樣，感覺最明顯的有兩個方面，一是對現場情況不了解、不熟悉，二是專業知識不夠。要做好本職工作，一是加強業務學習，要認真學習《修規》、《技規》，加強無縫線路、路基等專業知識的學習，熟悉各種工具、器械名稱及作用，掌握不同時期（包括平常工作時期和抗洪搶險等非正常時期）的工作重點、要點以及工作程序。二是多下現場了解線路情況，掌握全段生產力布局等基本情況。

3、多匯報、多聽取領導的指示。辦公室的一個重要職責就是為領導服好務，保證全段各項工作良好開展。作為辦公室工作人員，應該向領導多匯報、多請示。各項工作都應該按照正常程序向相關領導匯報，尤其對對自己把握不準、不好的事情要積極向領導匯報、請示。對影響重大、事關大局的工作，還要在了解清楚情況的前提下，如實把真實情況向領導匯報，讓領導掌握真實情況，做出正確指示，制定有針對性的措施、采取正確方案，化解矛盾，解決問題，穩步推進各項工作。辦 公 室

2008年7月13日

第三篇：抗洪搶險先進事跡

鄉鎮黨委抗洪救災先進事跡月 16 日以來，**遭遇連續強降雨天氣，河水猛漲。

面對嚴峻的雨情、汛情，**鎮黨委充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，帶領全鎮干部群眾精誠團結抗洪魔，攜手同心保家園，確保了人民群眾生命財產的安全。

超前部署，啟動預案 **鎮182.1平方公里，山大溝深，懸崖峭壁，形成“九山一水一分田”的自然狀況，環境條件惡劣，抵御自然地能力極差，平均年降雨量均超過1200mm，暴雨、洪澇災害每年都要發生幾次。“7.23”的洪災又造成了公路、通訊中斷、農戶房屋倒塌，河堤損毀。

歷經多次與自然災害作斗爭的** 鎮黨委總是未雨綢繆，超前動作。在汛期到來之前，鎮黨委就作了精心安排部署，完善了地質災害點防治預案，落實了監測責任人，明確了撤離信號、撤離路線和臨時安置點，做到活動有記錄，搶險有器材，包干有標志，人員到位，責任到位，措施到位，投入到位。鎮黨委書記張翔把大部分時間都放在全鎮防汛工作上來，并對各村落實防汛工作情況進行督查，發現問題，及時處理。在連續多天的抗洪搶險防汛中，鎮黨委成員沒睡過一次安穩覺，沒吃過一頓可心飯。眼熬紅了，腳磨破了，嗓子喊啞了，卻沒有一個人叫苦叫累。

在防汛中、在險情處，他們既是指揮員，又是戰斗員，身先士卒，爭先恐后。每天他們都要分頭步行 12 公里到災情最嚴重的三道河片

進行反復巡查。

哪里有災情，我們的工作就做到哪里 7 月22 日，**鎮境內暴雨不停，河水不斷上漲。鎮黨委按照縣上的安排，立即召開全體鎮干部緊急會議，立即啟動防洪應急預案，黨委書記張翔在會上強調：“哪里有災情，我們的工作就要做到哪里”。在啟動應急預案的同時，實行黨委成員包抓責任制。

每個黨委成員和聯系村干部都要立即到自己所駐村上去，現場指揮，把防汛和地質災害防治工作做細、做實、做到家家戶戶，要盡可能把困難想嚴重些，把責任和工作措施落實到位。

鎮辦公室堅持24 小時值班制度，成立5 個抗洪搶險工作組，同時組織黨員、群眾代表義務服務隊 10 支小分隊奔赴災情最嚴重的村組，參加義務服務的黨員、群眾代表共70 人。深入一線，身先士卒 當災情發生后，鎮黨委立即成立了一支抗洪搶險工作小分隊，哪里有被困群眾，哪里有險情，哪里需要援助，他們就出現在哪里，7 月23 日下午7:00 時“何—萬”公路k+35 公里處，路基突然坍塌，十分危險，稍有不慎，就會掉進河里，鎮黨委立即派出搶險隊，一方面疏導過往車輛，一方面設置警示裝置，他們不怕困難，面對懸崖峭壁下喘急的河水和路基不斷變形、裂口、下沉等危險，在此處懸掛警示標志，做好車輛的安全輸通，避免了事故的發生。

第二天，天剛蒙蒙亮，鎮黨委書記張翔就帶領派出所教導員在此查看險情，并決定立即封住該路段，命令客車司機停止運營，讓乘客步行通過，隨后在危險路段兩頭設置了路障和警示牌。7 月23 日

晚7 時，根據氣象部門的預測，我鎮范圍仍將持續強降雨，鎮黨委根據實際情況，立即召開緊急會議，要求鎮黨委成員每人率領一支突擊隊，連夜到各村組，親臨現場組織群眾轉移，當天晚上共轉移群眾135 戶201 人。

災情無情，黨有情 在抗洪防汛戰斗中，哪里有任務，哪里最艱苦，哪里群眾需要，哪里就有黨的關懷，哪里就有黨員先鋒突擊隊的身影，他們戰斗在災情最嚴重的地方，出現在群眾最需要的時候，充分發揮了黨員的先鋒模范作用。**村黨支部，聽到蔡克仲兩人房屋倒塌后，立即趕到現場，發現其房屋的確存在嚴重的安全隱患，村支部立即幫助協調該組一老干部房屋2 間，讓這對無人照顧的老人立即搬進了安全的房屋居住，并且村支部還積極動員村民伸出援助之手，捐款 1500 元，幫助老人渡過難關，蔡克仲兩位老人感激地說：“在群眾最危難，最需要的時候，黨才是人民的主心骨。”

白家壩村黨支部書記蒲含華，由于家中有已年過七十高齡的母親，行動不便，妻子又在外打工，家中無人照顧，但他卻一直堅守在村防汛工作中，不論刮風下雨，不論白天黑夜，他總是率先示范，既要當好指揮員，又要充當排頭兵，他從沒有因家中有一位行動不便的老母親而影響該村防汛工作，很多群眾都勸他回去看看自己的老母親，而他卻強忍著心中的悲痛，笑著說，我身為村支部書記不能因為家中的私事，而影響到全村人民群眾的利益和安危。

年輕黨員陳益林，他雖然沒深入到一線參加抗洪搶險，但他堅持 24 小時值班，及時上傳下達各種信息，在平凡的工作崗位上卻做出

了不平凡的貢獻，汛期以來，他不知獨自在案頭熬過了多少個黑夜，犧牲多少與家人團聚的時間，全身心投入到工作中。月17 日早7 時，鎮辦公室接到群眾報告，水井埡村元壩子的三戶農戶房屋被洪水沖垮，家具、被褥都沖走了，圈舍、豬、雞都被洪水卷走；三合村衛生室、村級組織活動場所受災嚴重，“毛—三”公路多處塌方，河堤 5 處決口，部分農田沖毀，玉米、水稻不同程度受損，災情十分嚴重。鎮黨委立即行動，并帶領鎮村干部步行15 公里實地查看災情，安撫群眾，一面向上級匯報，一面組織群眾開展生產自救，調動鏟車兩臺、挖掘機一臺對“毛—三”公路進行搶修，黨委副書記陳益品在受災最嚴重的三道河片區組織抗洪搶險一去就是十多天沒有回鎮上來。

洪災發生后的這幾天，鎮黨委書記已三次到距鎮 10 多公里的重災區組織救災，水井埡村的老黨員唐選奇招呼說：“你咋又走上來了”就是一句最好的證明。第二天，鎮黨委書記又帶領鎮干部為羅明直、羅萬全兩戶群眾送去了 1500 元慰問金和糧食、棉被等急需用品，妥善安排了他們目前生產生活。

“哪里有困難，哪里就有共產黨員，哪里就有黨員干部”他們以實際行動踐行了他們自己的諾言。

第四篇：抗洪搶險預案

為有效防止洪澇災害，保衛國家和人民生命財產安全，最大限度地減少災害事故損失，確保社會安定團結。現結合大隊實際，制定本預案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立以人為本思想，堅持科學發展觀，時刻把人民群眾的安危放在首位，進一步建立健全防汛減災應急處置體系，提高消防隊伍快速反應能力，充分發揮消防隊伍在抗洪搶險救援中的主力軍作用，展示消防隊伍的良好形象。

二、工作原則

在縣委、縣政府、市消防支隊的統一領導下，堅決服從縣防汛指揮部的統一指揮，積極抵御洪澇災害，快速反應，科學施救，確保實現抗洪搶險救援工作目標。

三、組織機構與職責

1、抗洪搶險救災領導小組

組 長：大隊長胡長彬、教導員鄭萬繼

副組長：參謀韓立志 陳亞東

成 員：全體縣政府專職消防隊員

2、抗洪搶險救災領導小組職責

（1）服從縣防汛指揮部和市消防支隊的統一指揮、統一調度；

（2）根據天氣變化、降雨量情況以及縣防汛指揮部的統一安排，積極做好抗洪搶險救援準備工作；

（3）建立抗洪搶險救援隊伍，明確職責分工，負責組織抗洪搶險救援隊的日常訓練，有針對性的做好防洪搶險工作；

（4）在發生洪訊時統一協調，及時趕到第一線搶險現場，在現場組織開展人員救護、人員疏散、物資搶救等各項工作，最大限度地減少人員傷亡和經濟損失。

（5）負責做好在日常訓練和抗洪搶險救援中的安全工作，避免自身傷亡。

四、抗洪搶險隊伍的組成及分工

抗洪搶險隊由縣政府專職消防隊組成，隊長由抗洪搶險救災領導小組組長鄭萬繼兼任。隊長負責抗洪搶險救援工作的日常訓練的組織、協調和督促指導工作。隊員負責通信器材、救災工具、個人防護裝備等器材裝備的清理、日常保養以及抗洪搶險救災工作的實施。

內 勤 鄧小華 馮燕

負責抗洪搶險救援工作的上下聯絡、宣傳報道、資料收集和信息報送。

副 隊 長 譚炎

負責抗洪搶險救援隊日常訓練的具體組織實施。

駕 駛 員

沈澤東 唐健

主要負責保障大隊抗洪搶險人員、物資運輸及時到位，保證車輛裝備器材完好，保障抗洪搶險隊員食品、飲水、常用藥品的供應。

隊 員 楊 波 陳建軍 鄧 成 宋 江

唐 林 彭海洋 周志偉 肖 龍 陳海斌

五、抗洪搶險救援工作的實施

1、準備應急反應

（1）大隊抗洪搶險救災領導小組根據上級安排，做好抗洪搶險救援準備；

（2）抗洪搶險隊進入戒備狀態，做好出動準備，保證隨時拉得出、沖得上。

2、搶險應急反應（1）根據縣防汛指揮部和支隊司令部指令，大隊抗洪搶險救災領導小組立即下達出動命令，迅速開赴搶險現場，按各自分工進入指定位置，實施抗洪搶險救援工作。

（2）在抗洪搶險救災過程中，要服從命令，聽從指揮，嚴禁一意孤行、逞強逞能，冒險蠻干和胡亂行事，；

3、汛后應急反應

在縣防汛指揮部的統一領導下，根據大隊抗洪搶險救災領導小組安排，積極做好排洪救災，幫助群眾恢復生產、生活等各項工作。

六、注意事項：

1、堅決貫徹執行防汛工作的方針和原則，在上級的統一領導下，積極參與搶險、疏散物質、救人等工作。

2、服從縣防汛指揮部和支隊司令部的領導和指揮，統一調度、統一行動；

3、落實好隊員的個人防護措施，做好官兵自身的防汛防災和安全工作，重要情況及時請示匯報，確保通信暢通。

第五篇：抗洪搶險工作總結

文章標題：抗洪搶險工作總結

抗洪搶險工作總結

在集團、公司的幫助和指導下，在段領導的正確的領導下，我段廣大干部員工迅速行動，啟動防洪預案，各方面積極配合，同心協力，良好完成了7.4抗洪搶險，盡快恢復了通車，將對運輸的影響降至最低。辦公室作為一個基礎科室，堅持“辦公室工作無小事”的理念，在這次抗洪搶險工作中堅決聽從

段領導的統一指揮，忠實地履行了自己的職責，良好完成了各項任務，為抗洪搶險工作取得圓滿成功作出了應有的貢獻。

一、主要工作：

1、忠實履行職責，保證辦公室各項工作有條不紊

在7月4日啟動預案后，段領導、各科室負責人基本下到搶險現場，辦公室人員不亂、不慌，繼續忠實履行好自己的職責，積極向公司、段領導匯報，與相關職能部門、領工區協調溝通，傳遞信息，繼續發揮為領導、為基層、為群眾的服務作用。在此期間，我們一如既往抓好了地辦公網的維護和管理，各種文件的下載、上傳，對一些比較緊急的工作，都在第一時間內報告相關領導，并通知了相關職能科室。同時，繼續就石碴購買等四個合同的簽定與公司相關部門進行了匯報、溝通。保證了各項工作不因搶險而耽擱、停頓，為全段各項工作的正常開展作出了貢獻。

2、加強值班，積極參入，為防洪搶險做應有的貢獻

一是從7月4日至7月10日安排人員輪流值班，全室始終處于高度警戒狀態，隨時準備趕赴一線參加抗洪搶險。二是根據段領導安排，派科員曹紅俠到抗洪搶險第一線做后勤工作。三是做好了全段汽車的統籌安排工作。由于我段汽車少，遇到7月4日這樣的搶險情況，汽車數量就更顯得捉襟見肘。辦公室根據此種情況，先后將海口工務、海口電務領工區、三亞工務領工區車輛調段統一使用。從海口運送防洪物資、人員、機械工具等三趟次，保證了抗洪搶險一線的需要。值得一提的是，在7月5日，辦公室通過積極與公司相關部門聯系，向公司借了一輛面包車，并盡快地將該車投入了抗洪搶險第一線。

3、及時補充汽油費，為抗洪搶險以及全段下一個階段各項工作正常開展提供了良好保障。

由于我段實行車輛油費定量供給制，在這次抗洪過程中，車輛頻繁使用導致一些車輛的汽油、柴油消耗嚴重。到搶險后期，一些車輛面臨油卡無費的窘境。辦公室在請示領導后，立即向財務借款3萬元，并按照汽車使用的情況，給相關汽車補充了油費，為這次抗洪搶險和搶險后的各項工作正常開展作出了貢獻。

4、積極收集情況，及時將我段防洪搶險的信息上報相關部門。

根據公司辦公室要求，先后三次撰寫專題匯報材料報告公司辦公室，如實將水害情況、搶修進展，水害復舊等情況報告公司相關部門，為公司決策層正確決策提供了一個參考。同時，積極撰寫政務信息，報道、反映我段在抗洪搶險工作中的好的做法。在此期間，先后有2篇關于抗洪搶險的信息被公司辦公網值班信息采用，真實展示“海口工電人，粵海鋪路石”的形象。

二、存在不足：

1、行動迅速，但工作質量不高。在汽車安排過程中，由于對現場情況不了解，汽車安排出現了有些偏差。尤其是在7月9日，派段85328（皮卡車）運送搶修工具時，由于與領導溝通不夠，跟蹤督促不到位，導致該車被扣留在海口，延誤將近1個小時。

2、一些工作拿捏不準，把握不好，沒有及時向領導匯報。在補充汽油費時，考慮到時間緊，領導工作忙，沒有向領導匯報，在沒有經過領導同意批準的情況下，就根據辦公室掌握的汽車使用情況將汽油分配下去。當時，盡管處于非常時期，但沒有請示領導，私自根據所掌握情況分配油費，違反了正常的工作程序和原則。

三、改進措施：

1、轉變服務觀念，強化工作效果。一是變被動服務為主動服務。“凡事預則立，不預則廢”，辦公室工作應該具有一定的前瞻性，凡事早考慮、早著手，不僅要想領導之所想，也要想領導之未想。不能滿足于“領導讓干什么，就干什么”，主動圍繞重點工作深入調研，為領導提供決策參考。二是變單一服務為全面服務。注意服務的全面性，在事前、事中、事后都要服務到位，任何時候都不能缺位。在領導決策前要拿出可行方案，向領導提供決策建議；在執行過程中要加強督查和監督，督促工作的落實；工作完成以后，及時將情況反饋給領導。三是變一般服務為優質服務。堅持以“服務”為天職，堅信“沒有最好只有更好”，堅持高標準，精益求精，力求盡善盡美。既能使各項工作平衡開展，有條不紊，又能妥善應對各種復雜情況，波瀾不驚。

2、加強業務學習，多下現場了解情況。這次搶險過程中，我和辦公室其他人員一樣，感覺最明顯的有兩個方面，一是對現場情況不了解、不熟悉，二是專業知識不夠。要做好本職工作，一是加強業務學習，要認真學習《修規》、《技規》，加強無縫線路、路基等專業知識的學習，熟悉各種工具、器械名稱及作用，掌握不同