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企業自查報告怎樣寫

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《企業自查報告怎樣寫》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《企業自查報告怎樣寫》。

第一篇:企業自查報告怎樣寫

本企業嚴格執行《印刷業管理條例》和《印刷品承印管理規定》,嚴格執行有關法律法規和各項規章制度,自覺維護企業良好形象。

企業成立于 年,廠房建筑面積平方米,注冊資金 萬元,職工 人,引進進口機器 臺,國內機器 臺,具備2臺以上最近十年生產的且未列入《淘汰落后生產能力、工藝和產品的目錄》的自動對開膠印印刷設備。

企業經營情況良好,XX年工業總產值 萬元,納稅達 萬元,利潤總額 萬元。企業按規章開展公司業務,有健全的承印驗證、登記、保管、交付、銷毀等經營管理、財務管理制度,XX年統計數據已按時報送,企業在審核登記期內沒有違規行為,未受過行政機關任何處罰。

企 業:(蓋章)

法人代表:(簽字)

XX年 月 日

為認真貫徹落實《濮陽縣教育局“一創雙優”集中教育活動學習教育工作方案》,深入開展“一創雙優”集中教育活動,戶部寨鄉中心校在縣教育局指導下,高度重視,統籌安排,嚴密組織,較好地完成了學習階段的工作任務,下面就有關情況做一總結:

一、基本情況和主要做法

(一)高度重視,周密組織,確保高起點

1、成立組織,加強領導。為確保“一創雙優”集中教育活動開好頭、起好步,戶部寨鄉中心校“一創雙優”集中教育活動領導小組在縣教育局動員會召開后,鄉中心校立即進行了安排部署,確立了學習活動的主題,即:“開展“一創雙優”集中教育活動,創建和諧、文明、美麗新校園”。成立了以中心校校長史緒冰同志為組長,其他領導干部為成員的“一創雙優”集中教育活動領導小組,抽調精干力量,組成了“一創雙優”集中教育活動辦公室,辦公室主任由鄉中心校辦公室主任田維慶擔任。具體負責組織開展全鄉中小學的集中教育活動。

2、認真研究,深入謀劃。根據濮陽縣教育局“一創雙優”集中教育活動辦公室的總體要求,嚴格按照“一創雙優”集中教育活動的規定工作,結合戶部寨鄉中心校實際,著手制定了《戶部寨鄉中心校“一創雙優”集中教育活動實施方案》。

3、積極動員,扎實推進。11月3日上午,戶部寨鄉中心校召開了全鄉中小學校長動員大會,史緒冰校長宣讀了上級文件,副校長常運江宣讀學《戶部寨鄉中心校“一創雙優”集中教育活動實施方案》,宣布了戶部寨鄉中心校“一創雙優”集中教育活動領導小組和督導小組。鄉中心校“一創雙優”集中教育活動辦公室主任田維慶宣讀了《戶部寨鄉教育系統“一創雙優”集中教育活動學習制度》和《請假補課制度》,中心校校長史緒冰同志圍繞學習實踐“一創雙優”集中教育活動的指導思想、目標要求、基本原則、方法步驟等內容,實現全體教師受教育,切實創新思想觀念,優化工作作風,優化學校發展環境的要求,進行了動員,對學習活動作了具體安排部署。

4、加強輿論宣傳,營造學習氛圍。在學習動員、提高認識階段,鄉中心校根據這一階段的學習任務,利用工作簡報、宣傳板報、上報信息等形式,多角度、多途徑、全方位搞好宣傳,營造濃厚的輿論氛圍。在“一創雙優”活動簡報上發表信息3條,編寫《戶部寨鄉“一創雙優”集中教育活動簡報》3期,制作宣傳條幅30條。

第二篇:企業調查報告怎樣寫

怎樣寫企業調查報告?——格式及內容

1.2.調查報告的特點:調查報告有以下幾個特點:

⑴ 寫實性。調查報告是在占有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。

⑵ 針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。

⑶ 邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。

⑷ 時效性:及時

3.調查報告的內容及格式

調查報告的格式一般由:

⑴標題

⑵目錄

⑶概述

⑷正文

⑸結論與建議

⑹附件

4.調查報告的說明:

⑴ 標題

標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。

例如:《機械系關于冷作鈑金專業開發的企業調查報告》;

《網絡工程系關于電子商務專業的企業人才需求的調查》

《數控系關于現代制造技術專業畢業生就業的市場需求的調查報告》

《自動化系關于與百一企業進行合作教學和實習的調查報告》

《冶金專業與安泰鋼鐵公司定向培養軋鋼高級工的調查報告》

……

另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。

陳述式如《山西冶金高級技工學校2010年關于畢業生就業情況調查》

《山西冶金高級技工學校十年發展規劃的社會調查》

提問式如《為什么我校計算機廣告專業的畢業生就業后流動很大?》

正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《加快我校機械裝配新專業的開發——對山西省和太原地區機械制造業發展的調查》。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

⑵ 目錄

如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼

⑶ 概述(前言)

概述主要闡述調查課題的基本情況,它是按照調查課題的順序將問題展開,并闡述對調 1

查的原始資料進行選擇、評價、做出結論、提出建議的原則等。

主要包括三方面內容:

第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的原因。

——說明為什么要調查?

比如:新專業開發的典型工作任務調查,企業用工調查,畢業生情況調查;企業對員工能力要求調查……

第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解決的問題。

——說明調查的要素,調查什么內容?

①調查對象的選擇說明:具有本產業,專業的典型性,代表性,特殊性

②調查對象(企業)概況:規模(產值,利潤),資產所有制,產品,人數(相關職業人數),企業現在專業的狀況

③簡要說明與調查相關的內容:

企業專業技術發展水平與發展趨勢;

與專業相關的典型的,先進的,基礎的設備;

企業對相關專業人員的需求:人數,層次,需求的原因:企業生產擴大,新建企業,抑或是工人流動過多?

生產過程是怎樣的?

相關的職業工作過程是怎樣的?

相關的核心技術,典型工作任務,使用的職業設備,工具是什么?

相關工作崗位對員工職業能力的要求

第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。

——說明怎樣做調查?

比如:問卷調查,企業實踐專家座談會,觀察,電話問詢……

⑷ 正文

這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況和結果,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

要求:調查情況要真實,數據要準確,分析要全面。

——調查不是先有觀點,意見,去找依據,而是在調查的基礎上形成觀點,意見。

⑸ 結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對概述(前言)和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有調查的結論性意見。

——在結論中對可能存在的風險也要有提示。

比如:經過調查,能夠確定與某某企業的合作內容;完成了典型工作任務的調查,形成了專業開發的典型工作任務;對企業某某專業高級技術工人的需求數量有準確的判斷;對PLC教材改造內容有了企業真實的課題;對文化課內容的教學要求有了比較準確的認識;……

⑹ 附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更詳盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告。比如:調查收回的問卷分析,座談會記錄,電話記錄,觀察記錄,……2

第三篇:怎樣寫企業規章制度

引言

前些日子一些朋友在留言簿上提到如何寫企業規章制度的話題,怎樣寫企業規章制度。zhou 在企業“規章制度”的制定的實踐中上借鑒“立法的技術”,這是有啟發性的經驗,不知能否加以總結,寫出來給大家一起分享一下:-)但是,從更全面的立場上去看,如果把“規章制度”看作是企業內部的“法”,這個思路卻是局限的。下面是一個簡單的討論。

從規章制度到文件

“規章制度”這個詞本身的含義比較狹隘。我們從企業的“文件”這個角度來考慮,企業內的文件包括程序性的,約束性的,技術性的等不同類型,與“法律”相比,在企業的文件中,只有“規定性”的那一部分比較類似,在制定方法上的可借鑒性也多一些,例如考勤制度,著裝規定等等,這部分,也是最適合稱為“規章制度”的。數量更多的企業內部文件,例如業務流程,工作方法指引,作業方法與標準,各種技術文件,標準或規范等等,都不適合用“規章制度都”這個詞來概括。

制定企業文件與立法

除去那少數的“規定”部分,企業的文件由專門部門制定,這本身就有可能導致最多見的問題,就是“本子與實際脫節”。針對這個問題,一個很好的思路就是,盡可能由執行(包括管理與被約束或實施者)自己或直接參與編制,而不象“法律”那樣,要立法、執法分離。

基本上我把大部分的企業“文件”制定看作是管理者自身對應當什么,怎樣做的總結與回答,而不是由一群“只說不做”(請不要把這個詞簡單看做貶義)的人以立法的立場做出來的企業“內部法”。制定企業內部文件的過程,就是探索總結企業如何管理,如何運做等的過程,寫下來,只是這個過程中的一個特殊的環節,而且,這是一個滾動的,無止境的過程。

企業的文件,某種意義就是為“改變”而做,這和“法”也許不一樣,不知大家是否體會過個中意味?

遠一點的話題

這里可以引發出一系列很深刻的話題,例如社會的“民主制度”與企業制度的比較,管理制度《怎樣寫企業規章制度》。又如,可以用“民主”的精神與方法來制定一個企業的“分配制度”嗎?(“公有制”本身在某種意義上就是一種回答)。關于這方面,有很多有趣的話題,但難免會沾染一些有“政治”色彩。我寧愿討論更實際的問題。

實實在在的話題

寫多少最合適?這是所有認真“寫”過企業內部文件,尤其是管理文件的人都會遇到的,爭論最多的一個基本問題。寫得過細,可能成為繁文碌節,但過于簡單,又可能導致公說公有理,婆說婆有理;對管理者而言,要在這個問題上把握適度的分寸,其中基本原則之一,就是要看相關員工的素質,還是那句話:

對高素質的人群,少給規則,多講原則;相反對低素質的人群,多給規則,少講原則。

好與不好

什么樣的“規章制度”好,什么樣的不好?討論這個問題不能離開企業本身在市場中的表現。從學習的角度,不妨改變一下思路,不是去問哪些企業在這方面有好的經驗和效果(這很容易落入文贖主義的陷阱),而是去尋找、研究那些在市場中表現優秀的企業,看他們是怎樣運用“規章制度”的?

『 1 』『 2 』

從局部,技術性地看,文件“好不好”的基本度量,主要看它被執行的效果和程度。如果將執行后的效果,納入到總的管理表現/績效的評價中去,那么,在這樣的前提下,“被執行的程度——與實際運做符合的程度”是一個重要的,可直接拿來度量文件好不好的硬指標。以我的經驗和理解,這是一個非常實在的,具有可操作性的方法,也是企業實踐中,實際有效的方法。

關于這一套方法和思路,在iso9000中體現得很充分。

怎樣寫好

企業的文件編制,的確是有技術和技巧性的,也值得去總結,我至今也沒有看到過比較系統深入的總結。但問題的真正關鍵總是集中在“做什么,怎樣做”這樣一些基本和永恒的“管理”課題上,所有的企業管理的著作可以說都在不同的角度探討著這個問題,企業的管理者也不斷在實踐中探索和回答這個問題,企業的業績是真正的,最終的評估標準,文件編纂的技術永遠回答不了這個最基本的問題。

【1】【2】

第四篇:企業宣傳報道怎樣寫

企業宣傳報道怎樣寫.txt男人應該感謝20多歲陪在自己身邊的女人。因為20歲是男人人生的最低谷,沒錢,沒事業;而20歲,卻是女人一生中最燦爛的季節。只要鋤頭舞得好,哪有墻角挖不到?前言:給想提高公文寫作水平同行的兩個建議:

1、多看多記。看報紙,掌握大政方針、輿論導向,豐富公文寫作詞匯量。看范文:選定一個文章全面、質量高、更新及時的公文網站如“大秘書網”,按自己所在部門或按文章類型多看多琢磨,記住各類公文結構、措辭等,尤其是一些套話,掌握各種文體開頭與結尾處的不同等。對于初寫公文者,最簡單的方式就是照著原來的文件來,他怎樣你就怎樣。

2、多抄多寫。公文語言講求嚴謹、簡潔,多寫多練習會進步很快。真正的寫作天才并不多見,所謂天下文章一大抄!抄其實不難,但是要會抄就不那么容易了。我的經驗是:先根據寫作主旨擬出一個公文提綱,再根據每部分的需要,抄一些內容來充實。借鑒與整合的過程就是很好的學習過程,相信你的寫作水平會快速提高!

正文: 企業宣傳報道怎樣寫

企業宣傳報道是新聞媒體反映社會主義市場經濟成就的重要手段,也是企業借以宣傳產品,展示形象,增強凝聚力的重要方法。值得注意的是,企業宣傳報道的內容大多屬于軟新聞,有一定的功利色彩,報道什么,怎么報道,何時報道要精心策劃。策劃得不好就會有“新聞廣告化,廣告新聞化”之嫌,宣傳效果就會大打折扣。其實,企業宣傳報道策劃的關鍵是要找好生發點,生發點找好了,不但能淡化其功利性,還能激發受眾的閱知興趣,增強新聞的自主傳播能力,從而實現宣傳報道效用的最大化。

要找準這個生發點,其核心是通過策劃讓“軟”的新聞事實“硬”起來,凸現新聞事實的重要性及其與受眾心理的趨同性。常見的方法有以下幾種:

一、緊跟黨和政府工作步伐,找準企業活動與政府工作的結合點

黨和政府在某一時期的工作重點,是領導集體高瞻遠矚,在把握時代脈搏的基礎上做出的正確決策。它反映了廣大人民群眾的心聲,代表了人民群眾的根本利益,從新聞傳播的角度來說,也是人民群眾目光的聚集點,是產生新聞的地方。企業宣傳工作與黨和政府工作的結合就是要求企業以自己的方式去宣傳、支持它,為其落實獻計獻策、出資出力。只要企業下力氣這樣做了,就會吸引媒體報道的注意,受眾在關心政府工作的同時也了解了企業的相關信息。對企業而言,既傳播了信息,又有利于樹立良好的組織形象,可謂一箭雙雕。利用這種方法進行企業宣傳的成功事例很能多。近幾年來,國家十分重視職業技術教育,提出要聚集各方面的力量來培養技術人才。北京現代汽車公司先后向清華大學、北京理工大學等多所院校捐贈該公司生產的汽車發動機作學生實驗器材,引來中央電視臺,中央人民廣播電臺、《中國交通報》、人民網等數家主流媒體爭相報道,取得了較好的宣傳效果。人民網在報道中稱贊該公司是“目前國內最好的發動機工廠之一”;千龍網報道該公司捐贈的“發動機均采用了當前最先進的電噴技術,代表了國產發動機的最高技術水平”; 深圳熱線則評論說“北京現代汽車有限公司在自身快速成長的同時,沒有忘記企業的社會責任??。這不僅體現了一個優秀企業的強烈社會責任感,更彰顯了一個企業在市場競爭日益激烈的環境下‘取信于民、取勝于民’的良好經營理念。”這些報道讓該公司借媒體的公信力達到了傳播產品信息,博取受眾好感的良好宣傳效果,值得借鑒。

二、巧借熱點新聞,切入受眾的興奮點

從事新聞工作的同志都知道,對大眾傳媒而言,不同的時段會出現一些各媒體爭相報道的熱點新聞。這些熱點新聞之所以能在眾多的新聞信息中凸顯出來,成為受眾關心的寵兒,絕不是人為炒作的結果,而是由新聞事實本身具有的重要性、顯著性的貼近性決定的,是真正的“硬新聞”。高明的宣傳工作者要善于發現與本行業、本單位相關的熱點新聞并對其進行延伸和嫁接,找到宣傳本單位的切入點,實現受眾關注點由熱點新聞本身向特定的宣傳目標遷移,從而達到宣傳企業的目的。

同仁堂是我國醫藥界的老字號,但真正讓其走出北京,讓全國人民耳熟能詳則得力于對一則熱點新聞的精心策劃。1988年初,我國南方一些城市出現了甲肝流行疫情,引起了全社會的關注。一時間,對該病有較好預防作用的板藍根沖劑需求量猛增,一些地方開始以劣充優,甚至趁機抬價,到北京同仁堂拉該藥的汽車也排起了長隊。同仁堂意識到這不僅是一次很好的經營機遇也是一次絕好的展示企業形象機會。同仁堂人決定不發危難財,不僅沒有抬高價格,反而要求全體干部職工放棄休假,加班加點,生產出了高質量的板藍根沖劑,組織專門車隊把藥品源源不斷地送到疫區。同仁堂的這種為熱點新聞報道提供延伸性報道的做法,為自已的企業形象宣傳找到了良好的載體。海內外媒體對此作了大量的深度報道,對同仁堂“炮制雖繁必不敢省人工、品味雖貴必不敢減物力”的古訓和“修合無人見、存心有天知”的經營信念進行了充分發掘。這家百年老號的金字招牌更加熠熠生輝。

三、推介先進人物,引出新聞的源發點

事物述情理,人物現精神。企業宣傳離不開對人和事的報道,但如何敘事,如何寫人則是有講究的。對企業而言,各種與本單位、本行業有關的正面報道,不管是對科學技術的追求、對消費者的尊重與關愛,還是對國計民生的關注等都有利于樹立良好的企業形象,但如果沒有人物的參與,這樣的報道難免給人以平板、膚淺之感,缺乏靈魂,不利于受眾記憶的長久保持。

事實上,以人帥事,以事顯人是我國古典文論中處理人與事關系上的經驗之談。新聞報道雖不同于一般文章的寫法,但先進人物是企業的靈魂,企業的精神在其身上能得到體現,企業經營過程中的許多事情都能在他的身上找到交匯點,通過推介先進人物來為企業做宣傳,有利于對新聞事實的延伸報道,有利于靈活的發掘新聞的本源,有利于保持人們的長期記憶與關注,不失為一種很好的企業宣傳報道方法。

這方面的成功經不少,上世紀五六十年代宣傳的王府井百貨大樓勞模張秉貴“一抓準”“一口清”的技藝和“一團火”的服務精神,歷久彌新,已成為新中國商業戰線上的一面旗幟,永遠留在人們的記憶里。

東風汽車公司宣傳的王濤也是成功的一例。王濤從一名普通工人成長為“全國五一勞動獎章”獲得者和“全國機械工業職工楷模”,固然有他自己努力的成份,也離不開他成長的大環境,大氣候。東風人明白,宣傳王濤就是宣傳自己,就是宣傳公司。王濤“干一行,愛一行,專一行”的敬業精神就是東風人的職業觀;王濤的拼搏和開拓創新精神反映的是東風人的精神面貌。為此,《人民日報》專門發表社論《讓千萬個王濤涌現出來》,稱贊“王濤所在的東風汽車公司并非一花獨放,而是萬紫千紅———這里,有一個爭學先進的濃厚氛圍,有一股奮發向上的強勁東風”。號召每一個工人同志,都應當向王濤同志學習,每一個國有企業,都應當向東風汽車公司學習。可以說,王濤已經成為東風汽車公司的一張靚麗名片。

四、精心策劃意外事件,凸現企業的閃光點

這里所說的意外事件指企業在生產經營過程中突然發生并對經營活動造成一定影響的事件。有兩種類型,一是指由企業的某一經營舉措而可能帶來正面影響的事件;二是指由于企業自身工作失誤或外界影響而給企業生產經營活動帶來負面影響的事件。意外事件的最大特點是其突發性和不可預知性,也正是它的這一特點決定了其可策劃性,散發出獨特的魅力。對企業而言,忽視前者,失去的不僅是一次良好的宣傳機會,也包含著其后隱藏的巨大

商機;而后者的巨大殺傷力,可謂企業的不測之“難”,處理不好,會帶來重大損失。相反,難中顯情、難中現性,如果我們高度重視,精心策劃也可能變損為益,對企業的宣傳起到意想不到的作用。

某品牌電視機的生產廠家曾收到一封來自大連的消費者來信,反映由于家中不慎失火,導致家里的彩電被烤得變形,在滅火時又進了水,但電視機功能正常,圖像清晰,聲音響亮,要求換個外殼。廠家沒有視之為“無理”要求,意識到這臺電視機歷經火烤水浸,依然圖像清晰,聲音響亮,充分說明自己的產品質量過硬,乃是是無價之寶。安排一名副廠長帶隊趕到大連,將一臺嶄新的彩電送到這位用戶家中,同時收回了舊彩電。與此同時,他們主動與新聞界聯系,讓新聞媒介了解事件經過,使其成為引起轟動的熱門話題。促使該品牌彩電在大連的銷量成倍增加。

不僅如此,危難方能顯本性,有負面影響的意外事件也可以策劃,借以展示企業的品質。這幾年,關于食品安全的負面報道一波接一波,一些知名品牌、知名企業由于公關策劃不到位,沒能及時發布信息,做好宣傳報道工作,使消費者對其產生了不信任感,最終黯然退出市場。2004年,中國百勝餐飲集團旗下的肯德基的部分食品也不慎卷入“蘇丹紅事件”,遭遇重創。但由于管理者精心策劃,做好了三個方面的宣似報道工作,一是針對媒體的報道,及時公布調查結果;二是真誠向消費者致歉并采取相應的補償措施;三是連續報道改進情況。通過這些手段,滿足了消費者的知情權,達到了與公眾借助媒體對話的目的,樹立了誠信、負責的社會形象,幫助企業很快走出了因境。

五、參與公益活動,滿足受眾的希望點

企業的發展離不開社會的發展,離不開社會各界的支持。人民群眾希望企業發展到一定水平以后,用不同的方式反哺社會。許多聰明的企業家不僅把滿足受眾的這一要求看作是自己的責任,也將其視為宣傳企業,提升企業品牌形象和品牌價值的重要機會,以達到增強企業品牌知名度、美譽度、滿意度、忠誠度的目的。

在這方面,可可口可樂公司是做得最成功的企業之一。其管理者明確提出“讓每個可口可樂的業務單位都成為當地模范企業公民,讓可口可樂業務所及的每一個人都能受益”“ 將公益事業視為企業整體戰略的一部分”。正是基于這一理念,縱觀可口可樂的發展史,不難發現,無論是產品營銷還是品牌推廣,社會公益活動都是可口可樂重要的途徑之一。以其在中國的表現為例,可口可樂已參與了涉及我國教育、體育、環保、救災、扶貧、就業等許多全國性和地區性的公益項目,捐資總額近億元人民幣,成為中國社會公益事業最積極的倡導者和參與者之一。僅就支持教育而言,從1993年開始,可口可樂15年來始終如一堅持贊助“希望工程”,已在中國捐建了52所希望小學,100多個希望書庫,使6萬多名兒童重返校園;還在江西成立了可口可樂希望之星高中班,并捐贈800萬元支持家庭貧困的農村大學生完成學業。

付出終有回報,媒體并沒有忘記可口可樂,對其公益活動作了大量報道。通過贊助公益事業,可口可樂成功地在眾多飲料品牌中率先樹立起“認真、積極、負責”的企業形象,增強了受眾對企業、對品牌、對商品的認同感。根據央視調查數據中心通過全國消費城市調查報告,可口可樂在中國同類產品中多次高居榜首。

可口可樂的宣傳經驗也是許多成功企業、成功品牌的經驗,值得我們深思和借鑒。

第五篇:怎樣寫企業規章制度

引言

前些日子一些朋友在留言簿上提到如何寫企業規章制度的話題。zhou 在企業“規章制度”的制定的實踐中上借鑒“立法的技術”,這是有啟發性的經驗,不知能否加以總結,寫出來給大家一起分享一下:-)但是,從更全面的立場上去看,如果把“規章制度”看作是企業內部的“法”,這個思路卻是局限的。下面是一個簡單的討論。

從規章制度到文件

“規章制度”這個詞本身的含義比較狹隘。我們從企業的“文件”這個角度來考慮,企業內的文件包括程序性的,約束性的,技術性的等不同類型,與“法律”相比,在企業的文件中,只有“規定性”的那一部分比較類似,在制定方法上的可借鑒性也多一些,例如考勤制度,著裝規定等等,這部分,也是最適合稱為“規章制度”的。數量更多的企業內部文件,例如業務流程,工作方法指引,作業方法與標準,各種技術文件,標準或規范等等,都不適合用“規章制度都”這個詞來概括。

制定企業文件與立法

除去那少數的“規定”部分,企業的文件由專門部門制定,這本身就有可能導致最多見的問題,就是“本子與實際脫節”。針對這個問題,一個很好的思路就是,盡可能由執行(包括管理與被約束或實施者)自己或直接參與編制,而不象“法律”那樣,要立法、執法分離。

基本上我把大部分的企業“文件”制定看作是管理者自身對應當什么,怎樣做的總結與回答,而不是由一群“只說不做”(請不要把這個詞簡單看做貶義)的人以立法的立場做出來的企業“內部法”。制定企業內部文件的過程,就是探索總結企業如何管理,如何運做等的過程,寫下來,只是這個過程中的一個特殊的環節,而且,這是一個滾動的,無止境的過程。

企業的文件,某種意義就是為“改變”而做,這和“法”也許不一樣,不知大家是否體會過個中意味?

遠一點的話題

這里可以引發出一系列很深刻的話題,例如社會的“民主制度”與企業制度的比較。又如,可以用“民主”的精神與方法來制定一個企業的“分配制度”嗎?(“公有制”本身在某種意義上就是一種回答)。關于這方面,有很多有趣的話題,但難免會沾染一些有“政治”色彩。我寧愿討論更實際的問題。

實實在在的話題

寫多少最合適?這是所有認真“寫”過企業內部文件,尤其是管理文件的人都會遇到的,爭論最多的一個基本問題。寫得過細,可能成為繁文碌節,但過于簡單,又可能導致公說公有理,婆說婆有理;對管理者而言,要在這個問題上把握適度的分寸,其中基本原則之一,就是要看相關員工的素質,還是那句話:

對高素質的人群,少給規則,多講原則;相反對低素質的人群,多給規則,少講原則。

好與不好

什么樣的“規章制度”好,什么樣的不好?討論這個問題不能離開企業本身在市場中的表現。從學習的角度,不妨改變一下思路,不是去問哪些企業在這方面有好的經驗和效果(這很容易落入文贖主義的陷阱),而是去尋找、研究那些在市場中表現優秀的企業,看他們是怎樣運用“規章制度”的?

從局部,技術性地看,文件“好不好”的基本度量,主要看它被執行的效果和程度。如果將執行后的效果,納入到總的管理表現/績效的評價中去,那么,在這樣的前提下,“被執行的程度——與實際運做符合的程度”是一個重要的,可直接拿來度量文件好不好的硬指標。以我的經驗和理解,這是一個非常實在的,具有可操作性的方法,也是企業實踐中,實際有效的方法。

關于這一套方法和思路,在iso9000中體現得很充分。

怎樣寫好

企業的文件編制,的確是有技術和技巧性的,也值得去總結,我至今也沒有看到過比較系統深入的總結。但問題的真正關鍵總是集中在“做什么,怎樣做”這樣一些基本和永恒的“管理”課題上,所有的企業管理的著作可以說都在不同的角度探討著這個問題,企業的管理者也不斷在實踐中探索和回答這個問題,企業的業績是真正的,最終的評估標準,文件編纂的技術永遠回答不了這個最基本的問題。

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