第一篇：關于進一步深化效能革命工作的意見（工商）

關于進一步深化效能革命工作的意見（工商）

關于進一步深化效能革命工作的意見

自開展效能革命以來，全市各級工商行政管理部門，在市委、市政府和市效能革命領導小組的領導下，精心組織，嚴格管理，扎實工作，確保了效能革命的穩步推進。目前，全市工商系統機關作風明顯轉變，干部職工的責任感、使命感、危機意識和紀律意識明顯增

強，機關工作人員的服務態度明顯改善，服務質量和辦事效率明顯提高，受到社會各屆的廣泛稱贊以及市委、市政府領導的充分肯定。但同時，效能革命工作也存在一些問題和不足，主要表現在個別機關干部職工的認識尚未到位、辦事效率還不夠高，服務質量還不夠優、效能建設的長效機制還未形成。為切實解決這些問題，推進全市工商系統效能革命的深入開展，特提出如下意見。

一、提高思想認識，突出工作重點，優化政務環境

開展效能革命，是市委、市政府作出的一項重大決策，是促進XX跨越發展的一項重大舉措，全市工商系統廣大干部職工要進一步加強學習，提高認識，把思想完全統一到市委、市政府的決策上來。要深入調研，認真分析，找準工作的薄弱環節，切實增添工作措施，推進效能革命工作的深入開展。2006年，全市工商系統效能革命工作要突出抓好以下幾方面的工作：

（一）深化政務公開，切實加強制度建設。

要把效能革命和政務公開工作緊密結合，形成綜合效益。要按照《XX市開展效能革命實施方案》（X委發〔200X〕XX號）、《XX市開展效能革命的決定》（遂委發〔200X〕X號）和《XX省XX市工商行政管理局關于開展效能革命實施方案》（X工商X辦〔200X〕XX號）和市委辦、市府辦《關于深化全市政務公開工作的意見》（X委辦發〔200X〕XX號）的要求，加強領導，落實責任，嚴格標準，務求實效。要進一步健全和完善各項服務和管理制度，嚴格實行《限時辦結制》,辦理《營業執照》：一般企業5日內辦結，企業集團6日內辦結，個體工商戶2日內辦結；辦理《市場登記證》、《商品展銷會登記證》、《廣告經營許可證》5日內辦結。嚴格執行《請銷假制度》、《首問責任制》、《一次性告知制》、《職位代理制》等制度和服務承諾，凡承諾后不踐諾的，嚴格按規定予以查處。

（二）抓好行政服務中心工商窗口建設。

堅決按照市委、市政府《關于進一步加強行政服務中心建設的意見（試行）》（X委發〔200X〕XX號）要求，加快行政服務中心改革步伐，突出抓好“項目入駐、充分放權授權、平均5日辦結、強化目標考核”等方面工作的落實，真正把行政服務中心工商窗口建成“服務態度最好、辦事程序最少、辦事效率最高、辦事成本最低、對外形象最好、群眾和投資者最滿意”的窗口。

二、加強組織領導，健全責任機制，強化監督管理

（一）強化組織領導。各區縣工商局、分局“一把手”，要增強工作的主動性，突出強化干部管理、轉變工作作風、提高辦事效率這個核心，在抓思想教育、制度完善、行為規范、強化服務待關鍵環節上下功夫，切實解決本單位的效能問題。系統各級效能辦工作人員要進一步加強學習，提高素質，嚴格要求，率先垂范發揮旗幟和標桿作用。

（二）健全責任機制。要建立健全“一把手”負總責，副職對正職負責，下級對上級負責，一級抓一級，一級對一級負責的效能革命責任機制。

（三）強化明查暗訪力度，嚴查效能典型案件。系統各級效能辦要充分發揮工作的主動性和創造性，定期不定期地深入下去搞好檢查指導，對任務未完成、制度不健全、工作不落實的堅決曝光和處理。各單位主要領導和分管領導也要加強對所屬部門和所管工作人員的督促檢查。各級效能辦要不定時間、不定地點、不定對象隨機開展暗訪,不僅要暗訪工作紀律，還要暗訪辦事流程；不僅要暗訪正發生的違紀行為，還要暗訪已經作出的處理決定執行情況和當事人的改正情況。要建立全方位、立體式的暗訪網絡，把暗訪作為搞好“效能革命”的“剎手锏”。凡對市委、市政府、市工商局的決定、決議和重要工作部署頂著不辦、拖著不辦的單位和個人，堅決按效能革命有關規定進行嚴肅查處。對人民群眾反映的一些熱點問題進行深入調查，對應該解決和能夠解決的問題，要督促協調有關部門及時認真加以解決。對辦事效率高，服務質量好，工作作風實的人和事進行大力的宣傳和褒揚，通過他們的言行發揮典型引路的作用。對群眾投訴的涉及機關工作有員服務態度和服務質量差，辦事拖拉、效率低下，“吃拿卡要報”，亂收費、亂檢查，推諉扯皮、執行力不強等典型效能問題要重點查處，一經查證屬實，嚴肅處理并公開曝光，以敬效尤。

（四）強化目標管理。為了進一步增強各單位抓效能革命的主動性，從2006年2月1日起，凡市效能辦通過明查暗訪直接查處的效能案件以及根據群眾投訴、新聞媒體暗訪的線索由市效能辦、市工商局效能辦直接查處或責成有關區縣工商局、分局查處的效能案件，每處理1人次，扣減責

任單位年度目標管理分X分。各區縣工商局、分局自行查處的效能典型案件,作出告誡以上處理的,每人次在年度目標管理分中加X分;作出黨紀、政紀處分的,每人次在年度目標管理分中加X分;對公務員作出了辭退1人在年度目標管理分中加X分。

（五）強化責任追究。嚴格執行《XX市行政首長問責暫行辦法》（X府發〔200X〕X號），對執行力不強、決

策失誤、效能低下、違法行政、濫用職權等行為，追究行政首長（含主持工作的副職）的責任。對違反效能革命相關規定的人和事，除了按《XX市機關工作人員服務態度和效能問題投訴及處理暫行辦法》（X委辦發〔200X〕XX號）嚴肅處理外，還要按照責任體系的要求，實行“責任追究上靠一級”的辦法，即科員出了問題一并處理科長，科長出了問題一并處理分管領導，分管領導出了問題一并處理主要領導。凡年度內本單位有2人次以上受到效能追究的，單位和部門班子成員在年終述職考評時，一把手和所涉及的分管領導不得評為“稱職”以上等次。對年度內受到效能追究的人員在兩年內、其直接領導在一年內不得提拔使用，如是后備干部人選的，按程序取消其后備干部資格。

第二篇：深化效能革命心得

“深化效能活動”心得

柴堡小學

閆煥軍

近日，我校響應縣教育局的號召，組織教師進行了“如何創造幸福教育”解放思想大討論、正風肅紀動員會等活動。作為一名小學英語教師，我深感肩上的責任重大，重新審視了自己的工作作風、工作態度、工作方法，下面我將本次討論后的心得體會總結如下：

一、當前開展的轉變教師作風加強師風師德效能活動，是新時期黨對干部的要求

當前開展的轉變教師作風加強師風師德效能活動，是新時期黨對干部的要求，是廣大人民群眾對教師的期望，是學習實踐“三個代表”重要思想的客觀需要。人的一生不過幾十年時間，真正能夠為黨和人民干點事的時間是很有限的，所以一定要珍惜時間、珍惜崗位，教書育人。通過轉變作風，可以樹立團結協作的教師形象。團結是大局，團結出凝聚力，團結出戰斗力，團結是各項事業成功的根本保證。能不能搞好團結，是衡量和檢查教師素質高低、師德的重要標志。通過作風整頓，可以樹立務實高效的教師形象。實干就是水平，落實就是能力。解決好當前教職工最關心的熱點、難點問題，最根本的途徑就是真抓實干，最老實的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實一件。

二、要堅持理論聯系實際，學用結合

只有做到學以致用，才能真正的為黨、為群眾、為學生辦好事，服好務。具體而言，就是立足本職工作，愛崗敬業，在“深化效能革命”思想紀律作風整頓活動的要求約束下，培養強烈的政治責任感和使命感，自覺成為黨組織決策的執行者和維護者，增強服從意識，嚴以律己，認真履職，切實把上級的精神和領導的要求貫徹好、落實好。做好教育教學本職工作。

三、要積極進取，顧大局，識大體

我們應努力按照上級的要求，高標準要求自己，引入競爭機制，樹立競爭意識，不但要自己思想過硬，品行端正，業務水平高，樂于敬業，端正態度，明確責任，勇創佳績，還應想方設法投入到學校集體的建設中，增添自己的一分力量，為校增光、添彩。自覺維護學校利益，遵守規章制度，服從調配安排，舍小家顧大家，潔身自好，吃苦在前，享樂在后，甘為人梯，愛生如子。

四、要進一步培養自覺意識，加強黨性修養

自覺遵守黨的政治紀律和組織紀律，以共產黨員標準嚴格要求自己。要不斷堅持把理論自覺、制度自覺和黨性修養作為自己的終生必修課。自覺用黨的先進理論和科學發展觀來武裝頭腦，用唯物辯證法來認識、分析教育教學工作、班級管理和政治生活中出現的各種錯綜復雜的問題和現象;自覺加強和接受黨性教育、黨的理論教育和黨紀國法教育、社會公德、職業道德、家庭美德教育以及社會主義核心價值觀教育;自覺加強世界觀的改造，在實踐中不斷錘煉自己的黨性修養;自覺參加黨內組織生活，主動接受黨內監督，積極開展批評與自我批評。

第三篇：關于深化機關“效能革命”組織實施階段的工作意見

各鄉鎮黨委、人民政府，縣直屬各部門：

根據省、市關于深化“效能革命”的統一部署和要求，及我縣深化“效能革命”實施意見和各階段主要工作計劃安排，4月至10月為全縣深化機關“效能革命”組織實施階段。這一階段，是今年深化機關“效能革命”的關鍵階段。為做好這一階段的工作，現提出以下工作意見：

一、明確階段目標要求

在縣委、縣政府領導下，組織實施階段的工作，要在第一階段工作的基礎上，充分運用調查研究的成果，圍繞縣委提出的深化“效能革命”六個方面的任務，堅持求真務實，標本兼治，注重實效，著眼長效，重點在解決問題、提高素質、建章立制上下功夫。通過整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，力求在解決突出問題、改善隊伍素質、提高機關效率、推進依法行政、優化發展環境等方面取得初步成效，努力提升人民群眾對各級機關和廣大機關干部的滿意度。

各鄉鎮、部門要根據本階段的目標要求，從自身實際出發，結合各自特點，緊扣發展主題，提出具體目標，明確主攻方向，努力使機關“效能革命”取得實實在在的成效。

二、解決共性突出問題

機關效能建設，重在解決問題，以實際成效取信于民。各級各部門要堅持存在什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題。尤其要注重解決群眾關注、對我縣改革發展穩定影響較大、反映強烈的問題，切實真抓實干，務求取得突破，帶動機關“效能革命”的整體推進。根據前一階段調查研究掌握的情況，在組織實施階段，我們要在以下幾個方面下功夫。

1．在解決“事難辦”問題上有所突破。要從根本上解決機關作風、效能問題，必須建立一個長效的管理機制。要對行政管理流程進行梳理、優化和再造，以企業、群眾的滿意度為導向，把一些新的管理方式和手段引入政府管理，通過分權、放權等形式，推進行政管理流程再造。要在機關推行ISO9000質量管理體系，優化工作流程，切實提高工作效率和質量。要推進公共行政體制創新，提高公共服務品質，把企業的競爭機制引入政府，不斷增強行政組織的活力；把成本效益分析機制引入政府，樹立行政成本核算意識，降低政府管理成本；把企業家理念引入政府，樹立“顧客至上”意識，逐步建立服務型政府。一是深化審批制度改革。削減審批事項，減少審批環節，下放審批權限。二是提高“窗口”辦事效率。在集中辦事場所，實行“一個窗口受理、一次性告知、一站式辦理、一條龍服務”，推行并聯辦理，推廣全程代理。三是加快電子政務建設。整合網絡資源，構建網上公文交換系統、網上辦事大廳等新型辦事平臺，運用現代科技，為群眾辦事提速提效。四是優化機關服務。推行崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、AB崗工作制等制度，出臺便民利民服務措施，提高服務質量。

2．在解決“行政行為不規范”問題上有所突破。認真貫徹中央頒布的《中國共產黨黨內監督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》，結合《行政許可法》的實施，重點解決部分機關行政不作為、亂作為問題。一是加強行政行為監督。深入開展專項治理，嚴肅查辦嚴重損害群眾利益問題的案件。實行行政執法責任制、失職追究制、行政告誡制和否定報備制等，使依法行政成為自覺行動。二是深化政務公開。進一步規范公開的內容、形式和方法。建立政務通報、政務聽證會和新聞發言人等制度。三是合理劃分事權。針對職能交叉問題，進一步明確相關部門的工作職能和管理權限，使主辦部門切實負起責任，協辦部門加強協同配合，防止和減少推諉扯皮。四是加強信用機關建設。強化從政道德和誠信教育，構建機關信用體系，使誠實守信成為機關干部共同的價值取向和行為規范。

3．在解決“文山會海”問題上有所突破。在加強會議管理上，各鄉鎮、部門要認真貫徹省委辦公廳、省政府辦公廳《關于改進會議管理提高會議效率的意見》（浙委辦〔2004〕23號），深入研究，結合實際，切實改進會議管理，提高會議效率和行政效能。一是切實精簡會議。采取核減、合并等措施，切實減少各類會議。凡需傳達和部署到基層的工作，一般采用電視電話會議的形式，避免層層開會、層層傳達。二是加強會議成本管理。嚴格執行會議審批制度，實行會議經費預算制，嚴格控制會議規模。三是提高會議效率。嚴格會議的工作程序，對各類會議作出限時規定，提倡開短會、講短話。從嚴控制會議規格，減少領導“陪會”，嚴格控制領導干部參加各類開業、剪彩、奠基、掛牌等儀式。在加強文件管理上：一是控制文件數量、篇幅，對一般文件，不搞層層照轉。二是清理簡報，建立機關簡報報批登記制度。

4．在解決“素質不高、本領恐慌”問題上有所突破。根據事業發展的需要和時代的要求，努力建設一支政治上靠得住，工作上有本事，適應現代效能機關要求的高素質干部隊伍。一是在各級領導班子和領導干部中開展“三樹一創”活動。結合加強領導班子思想政治建設，從5月份開始，在各級領導班子和領導干部中開展樹立科學的發展觀、樹立正確的政績觀、樹立牢固的群眾觀，創為民、務實、清廉好班子活動，打牢求真務實的思想基礎，進一步增強公仆意識、責任意識和效率意識。二是積極創建學習型機關。結合落實大規模培訓干部的任務，制定并嚴格落實培訓規劃，加強機關干部的政治理論、政策法規、業務知識和現代科技管理知識的學習培訓，改善知識結構，全面提高素養。三是鼓勵干部通過多種途徑自學，提高知識層次，增強工作能力。

5．在解決“浮躁、渙散”問題上有所突破。重點在弘揚求真務實精神，大興求真務實之風上下功夫。一是強化干部隊伍管理，落實機關工作各項制度措施。制定出臺切合實際的限制性規定和措施，實行嚴格的機關干部行為禁止規定，設置“高壓線”，進一步規范機關干部日常行為。二是加強機關評議。結合部門目標責任制考核，不斷總結和完善“不滿意單位”評議工作，把評議結果向社會公示，接受社會監督。三是強化機關干部績效考核。制定科學合理的機關干部績效考核辦法，與近幾年開展的爭當“人民滿意公務員（機關干部）”活動結合，鼓勵先進，鞭策后進，進一步樹立機關干部的良好形象。四是抓典型促動。在宣傳表彰先進單位、優秀干部的同時，對那些作風浮躁、渙散，效能低下、影響惡劣的反面典型，堅持依照紀律規定懲處。五是加強干部實踐鍛煉。通過建立基層聯系點，下派農村工作指導員、蹲點調研等方式，推動機關干部深入基層，深入實踐。

6．在解決群眾關注的“急、難”問題上有所突破。著重解決群眾反映強烈的看病難、上學難、住房難、行路難、停車難、環境污染治理難、困難群體脫困難等問題。一是暢通民意溝通渠道。通過加強公開電話、投訴電話規范化管理，進一步做好信訪工作，認真辦理人大代表、政協委員提案議案等，及時受理和處理群眾反映的急難問題。二是實施各類“暖民心”舉措。集中財力、物力，切實為群眾辦實事、解難事。三是加強社會應急處理系統建設。通過提高對社會治安、公共衛生、安全生產等突發事件的應急處理能力，保障人民群眾的身體健康和生命財產安全。

三、切實加強組織領導

組織實施階段，工作任務重，標準要求高。各鄉鎮、部門都要以求真務實的精神和作風，根據實際，制定具體工作方案，明確相關工作的時間要求，周密安排，精心組織，務求實效，保證這一階段各項工作的有序推進。

1．強化領導責任。各級黨政“一把手”要親自抓、負總責，既掛帥、又出征，堅持一級抓好一級，一級對一級負責，重點抓好本級，指導好下級，帶動全面。領導班子成員要分工負責，在分管工作中全面落實機關“效能革命”的要求。各級機關“效能革命”領導小組要切實發揮作用，精心、深入、務實、有效地抓好組織實施工作。領導小組成員要帶頭做到學習更認真，調研更深入，方法更有效，指導更及時。要注重把握“效能革命”的特點和規律，增強工作的針對性和有效性，創造性地開展工作。要重視利用各鄉鎮、部門原有的各種載體，善于借勢，善于結合，善于統籌，達到共同推進、共同提高的目的。

2．注重典型推動。堅持抓點示范，以點帶面，推動全局。做好培育典型工作。領導干部要帶頭建立聯系點，各級領導小組成員要努力把聯系點辦成示范點。做好發現典型工作。尊重基層的首創精神，總結基層的實踐經驗，及時總結推廣不同類型、不同層面先進典型的經驗，將點上的創造轉化為面上的成果。做好宣傳典型工作。充分發揮輿論宣傳的作用，加大典型報道力度，擴大先進典型的影響力和推動力。

3．加強督促檢查。充分發揮各級機關效能監察投訴中心的作用，健全機制，規范運作，做到歸口管理、分級負責、有訴必理、有理必果，督辦的事項做到“事事有回音，件件有著落”。充分發揮各單位效能建設工作機構的作用，通過組織開展明查暗訪等多種途徑，運用查詢函、督查通知書和督查情況通報等形式，加強工作督查，推動影響機關效能突出問題的解決。充分發揮行業、部門內部監督管理作用，按照誰管理誰負責的要求，強化部門內部和垂直管理系統的自我約束。充分發揮輿論監督的作用?？h效能辦要加強協調，統籌安排，支持新聞媒體根據自身特點和新聞工作紀律，做好輿論監督工作。

4．搞好制度建設。把解決問題與建章立制結合起來，努力實現用制度管人管事。各鄉鎮、部門要抓緊提出進一步深化審批制度改革，深化政務公開，進一步落實黨風廉政建設責任制和責任追究制，專項清理整頓和糾正損害群眾利益的不正之風的意見；抓緊制定有關法規、規章及其它有關文件、制度清理修訂方案；抓緊制定機關部門績效評議工作方案和干部績效考核辦法；抓緊出臺改進會議管理、減少文件簡報的意見和優化機關服務措施的意見，等等。各鄉鎮、部門也要根據實際情況，制定切實可行、便于操作的相關制度和意見。要注意把實踐證明行之有效的做法上升為制度要求，建立長效機制，不斷鞏固和擴大機關“效能革命”的成果。

5．推動工作落實。要進一步明確指導思想，組織廣大機關干部深入學習省、市、縣有關文件和領導講話精神，樹立抓“效能革命”促工作落實的指導思想。要進一步理清工作思路，按照科學發展觀的要求，深入研究我縣發展的戰略問題，解決好當前經濟社會發展中的重點問題。要根據“狠抓落實年”的要求，用貫徹落實的水平來衡量機關“效能革命”的水平，用改革發展穩定的成果來檢驗機關“效能革命”的成果，努力通過機關“效能革命”，推動我縣加快全面建設小康社會、提前基本實現現代化。

X縣深化機關“效能革命”

暨“千名干部下基層”活動領導小組

2004年5月17日

第四篇：關于深化機關“效能革命”組織實施階段的工作意見

各鄉鎮黨委、人民政府，縣直屬各部門：

根據省、市關于深化“效能革命”的統一部署和要求，及我縣深化“效能革命”實施意見和各階段主要工作計劃安排，4月至10月為全縣深化機關“效能革命”組織實施階段。這一階段，是今年深化機關“效能革命”的關鍵階段。為做好這一階段的工作，現提出以下工作意見：

一、明確階段目標要求

在縣委、縣政府領導下，組織實施階段的工作，要在第一階段工作的基礎上，充分運用調查研究的成果，圍繞縣委提出的深化“效能革命”六個方面的任務，堅持求真務實，標本兼治，注重實效，著眼長效，重點在解決問題、提高素質、建章立制上下功夫。通過整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，力求在解決突出問題、改善隊伍素質、提高機關效率、推進依法行政、優化發展環境等方面取得初步成效，努力提升人民群眾對各級機關和廣大機關干部的滿意度。

各鄉鎮、部門要根據本階段的目標要求，從自身實際出發，結合各自特點，緊扣發展主題，提出具體目標，明確主攻方向，努力使機關“效能革命”取得實實在在的成效。

二、解決共性突出問題

機關效能建設，重在解決問題，以實際成效取信于民。各級各部門要堅持存在什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題。尤其要注重解決群眾關注、對我縣改革發展穩定影響較大、反映強烈的問題，切實真抓實干，務求取得突破，帶動機關“效能革命”的整體推進。根據前一階段調查研究掌握的情況，在組織實施階段，我們要在以下幾個方面下功夫。

1．在解決“事難辦”問題上有所突破。要從根本上解決機關作風、效能問題，必須建立一個長效的管理機制。要對行政管理流程進行梳理、優化和再造，以企業、群眾的滿意度為導向，把一些新的管理方式和手段引入政府管理，通過分權、放權等形式，推進行政管理流程再造。要在機關推行ISO9000質量管理體系，優化工作流程，切實提高工作效率和質量。要推進公共行政體制創新，提高公共服務品質，把企業的競爭機制引入政府，不斷增強行政組織的活力；把成本效益分析機制引入政府，樹立行政成本核算意識，降低政府管理成本；把企業家理念引入政府，樹立“顧客至上”意識，逐步建立服務型政府。一是深化審批制度改革。削減審批事項，減少審批環節，下放審批權限。二是提高“窗口”辦事效率。在集中辦事場所，實行“一個窗口受理、一次性告知、一站式辦理、一條龍服務”，推行并聯辦理，推廣全程代理。三是加快電子政務建設。整合網絡資源，構建網上公文交換系統、網上辦事大廳等新型辦事平臺，運用現代科技，為群眾辦事提速提效。四是優化機關服務。推行崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、AB崗工作制等制度，出臺便民利民服務措施，提高服務質量。

2．在解決“行政行為不規范”問題上有所突破。認真貫徹中央頒布的《中國共產黨黨內監督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》，結合《行政許可法》的實施，重點解決部分機關行政不作為、亂作為問題。一是加強行政行為監督。深入開展專項治理，嚴肅查辦嚴重損害群眾利益問題的案件。實行行政執法責任制、失職追究制、行政告誡制和否定報備制等，使依法行政成為自覺行動。二是深化政務公開。進一步規范公開的內容、形式和方法。建立政務通報、政務聽證會和新聞發言人等制度。三是合理劃分事權。針對職能交叉問題，進一步明確相關部門的工作職能和管理權限，使主辦部門切實負起責任，協辦部門加強協同配合，防止和減少推諉扯皮。四是加強信用機關建設。強化從政道德和誠信教育，構建機關信用體系，使誠實守信成為機關干部共同的價值取向和行為規范。

3．在解決“文山會海”問題上有所突破。在加強會議管理上，各鄉鎮、部門要認真貫徹省委辦公廳、省政府辦公廳《關于改進會議管理提高會議效率的意見》（浙委辦〔2004〕23號），深入研究，結合實際，切實改進會議管理，提高會議效率和行政效能。一是切實精簡會議。采取核減、合并等措施，切實減少各類會議。凡需傳達和部署到基層的工作，一般采用電視電話會議的形式，避免層層開會、層層傳達。二是加強會議成本管理。嚴格執行會議審批制度，實行會議經費預算制，嚴格控制會議規模。三是提高會議效率。嚴格會議的工作程序，對各類會議作出限時規定，提倡開短會、講短話。從嚴控制會議規格，減少領導“陪會”，嚴格控制領導干部參加各類開業、剪彩、奠基、掛牌等儀式。在加強文件管理上：一是控制文件數量、篇幅，對一般文件，不搞層層照轉。二是清理簡報，建立機關簡報報批登記制度。

4．在解決“素質不高、本領恐慌”問題上有所突破。根據事業發展的需要和時代的要求，努力建設一支政治上靠得住，工作上有本事，適應現代效能機關要求的高素質干部隊伍。一是在各

第五篇：深化機關“效能革命”工作方案

深化機關“效能革命”工作方案

深化機關“效能革命”工作方案 深化機關“效能革命”工作方案

為了認真實踐“三個代表”重要思想，配合保持共產黨員先進性教育活動，把的效能革命不斷推向深入，根據上級要求，結合我局、辦的工作實際，特制定深化機關“效能革命”工作方案。

深化機關“效能革命”的總體要求是：以加強執政能力建設為重點，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以推動、房改各項重點工作的順利完成為目的，做到思想不松、工作不停、力度不減，把機關“效能革命”向縱深推進，切實轉變機關職能，轉變工作作風，提高辦事效率，提高服務水平，促進我區經濟社會又快又好良性發展。在此總體要

求下，今年我局、辦繼續深化“效能革命”著重要抓好以下幾個方面工作：

一、結合黨員先進性教育活動，提高黨員和全體干部職工的思想素質和能力。我們要以先進性教育活動為契機，強調理論武裝的重要性，組織全體黨員和干部職工認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，引導和幫助黨員干部把握新形勢，掌握新知識。同時，要以業務知識、法律政策和操作技能學習為基礎，提高干部職工履行職責的素質和能力。學習的組織主要以中心組理論學習、黨支部學習、各學習組學習等形式，還要采取自學、問題調研、在職進修、參加短期業務培訓形式，以提高干部職工理論水平、工作能力和服務技能，為我局辦繼續深化“效能革命”提供素質和能力條件。

二、積極抓好重點工作，提高工作效率，打造服務水平。

今年我局辦在開展房地產綜合行政管理、實施住房制度改革等常規工作的基

礎上，結合深化“效能革命”的要求，重點要抓好以下業務工作：

1、經濟適用房建設。經濟適用房工程和經濟適用房工程要進場施工并達到要求的建設進度，經濟適用房項目要抓好計劃落實、選址、方案設計等前期工作。

2、鎮產權總登記。鎮是我局開展房產權登記的最后一個覆蓋區域，該鎮群眾要求辦理產權證呼聲強烈，我局3月下旬開始在該鎮村設點現場受理登記和發證，方便當地群眾，視工作進度要向等村逐漸鋪開。

3、危險房屋跟蹤監管。在去年全區開展危房普查的基礎上，根據已排查出來的危險房屋檔案資料，建立健全危房跟蹤監管制度，在汛期與臺風季節，通知當地鎮村組織和住戶采取安全防范措施。

4、及時處理群眾投訴。對群眾通過來信、來電、來訪的投訴，各相關科室要及時調查，作出處理意見，答復投訴人，在法律和政策許可的范圍內盡量維護群

眾的合法權益。做到提高辦事效率，不使群眾跑冤枉路。

5、產權檔案電腦數據備份。目前我局產權檔案電腦數據管理僅有1臺總服務器，1個數據資料庫，這不符合科學管理的要求。今年我局將建立產權檔案電腦資料備份數據庫，以確保產權產籍電腦數據管理安全運行，保護產權人及相關權利人的合法權益。

三、嚴格執行效能監管各項制度，進一步規范工作行為。

1、嚴格執行勞動紀律。嚴肅上下班考勤制度，糾正少數員工提前下班現象，將下午簽到時間統一控制在規定的下班時間到點以后，確保在崗率，不發生個別員工提前下班而耽誤群眾辦事的現象。

2、樹立窗口良好形象。各辦事窗口應進一步提高服務質量，改善服務態度，熱情接待群眾，實行首問負責制，一次性告知等制度，政務公開，亮相辦公，使用文明用語，窗口環境整潔。

3、嚴格兌現辦事承諾制。為了方便群眾，各辦事窗口均實行辦事承諾制，承諾兌現率達到95%以上。房產測繪預約后7天內到現場丈量，產權初始登記15個工作日辦結發證，房產交易3個工作日辦畢，房產評估隨到即辦，住房公積金貸款5天辦結，公積金提取當天辦畢

4、繼續執行“效能革命”有關禁令。繼續不折不扣地執行省、市推出的“四條禁令”和省委下發的《省影響機關效能行為責任追究辦法》、“效能革命”“五條禁令”以及本局辦“十個不準”工作制度，以嚴明的工作紀律來規范工作行為。

四、完善“效能革命”各項制度，自覺接受監督。

結合先進性教育活動，針對查找到的問題，建立和完善長效管理機制，如建立健全失職責任追究制等制度。廣泛征求意見，接受上級部門、社會各界和廣大群眾的監督。具體做法是，向有關單位，服務對象發放征求意見表，征求意見與建設。召開部分人大代表，政協委員和

行風監督員會議，聽取意見，接受監督；接受區政協等上級部門的民主評議。做到“效能革命”各項制度落實到位，自覺接受來自各方面的監督。

“效能革命”是一項系統工作，也是一項長期而艱巨的任務，沒有時間限制，各工作部門、各單位務必統一思想，加強領導，根據本工作方案和局、辦的相關工作制度，精心組織實施，真正抓出成效，樹立服務品牌，創造出一流的工作業績。