第一篇:2013年醫院發展工作思路及工作計劃
2013年醫院發展工作思路及工作計劃2012年我院的整體工作取得了新的成績,業務總收入創下了歷史之最,值得驕傲和自豪。但存在的問題不容忽視,不能沉醉在所取得的成績之中,更不能停留于現狀。我們要警醒起來,審時度勢,抓住發展契機,與時俱進,跟上衛生改革的步伐,認真總結過去的成績和不足。吸取經驗教訓。在來年的工作中,要堅持一如既往,在楊院長的領導和大力支持下,繼續以抓好醫療護理質量為首要任務,一并抓好其它各項工作。力爭2013年業務收入,醫護質量,公共衛生、醫院發展上新臺階。現就我本人分管及分工的工作,在2013年如何開展,講一下幾點工作計劃及思路:
一、提高醫護質量,加強監控管理。
醫療質量是醫院的生命力,是整個業務運行中安全有效的保證,年初成立醫療護理質控領導小組,以潘銀鳳為組長,其他為成員的質控小組,負責對全院醫護質量的管理與監督。每月定時進行各科室的醫護質量檢查,對發現的問題及時糾正和解決。并將檢查結果進行通報,限期整改,直到達到要求。
二、注重人才培養。
制定人才培訓規劃,把知識、能力、業績作為衡量人才的主要標準,抓緊抓好培養現有人才和業務骨干,使用優秀人才,引進緊缺人才,努力開創人才工作新局面。
三、增添醫療設備,提高診療水平。
為提高醫院檔次,提高診療水平,建議醫院早日為放射科投入
設備,使我院一些診療設備完善到位,真正達到中心衛生院的標準。
四、認真抓好精神文明建設,行業行風建設,治理商業賄賂專項工作,加強醫德醫風工作,構建和諧醫患關系,提高醫療服務質量,積極化解醫患矛盾,維護醫患雙方合法權益。
五、加強法律法規及醫療業務專業知識的學習,提高廣大醫護人員的業務水平及法律意識和自我保護意識。
六、認真完成院領導交辦的其他工作任務。
總之,有上級堅強的領導作后盾,有全體職工的通力合作,加強凝聚力,繼續堅持以“三個代表”重要思想和黨的“十八”大精神為指導,以人為本,堅持科學發展觀,緊跟衛生體制改革的步伐,實現2013年我院總體規劃持續、健康、穩步發展,我們有信心、有決心、有能力圓滿完成工作目標。
杉木橋鄉衛生院
2012年10月
第二篇:創新工作思路加快醫院發展
創新工作思路加快醫院發展
醫生,是一個崇高的執業,救死扶傷,迎來送往。
醫生,也是一個危險的執業,怎么個危險法,不用說,不懂得的人,說了也不會懂。反正誰用誰知道。
一群醫生、護士,還有帶領著我們的老大,這就是醫院。醫院的發展,可以說是我門每個人所盼望的,但是,環顧我們的四周,會發現,“狼來了”!
一、多個醫院、醫療機構競相爭艷,…職工醫院,…人民醫院、中醫院、….醫院,這些狼個個都有實力,有比我們先進的設備,有比我們跟成熟的團隊,也有比我們更有利的環境。人民醫院外科大樓投入使用,內科大樓正在建設,還有更多的民營、個體醫療機構,如果把這個醫療市場比作是一個美味的話,想分一杯羹的“狼”確實太多。
二、醫保,這匹狼他一般不和你搶食,其實他更像一個管家。
三、患者的需求越來越多,患者的維權意識逐漸增強,并且不乏一部分專門搞事的醫鬧。醫務人員的一個失誤,可能就會給醫院帶來非常尷尬、嚴重的局面。
狼來了,怎么辦? 與狼共舞。
一、發展才是硬道理。在絕對的實力面前,任何花哨的招式都是徒勞。①以人為本,人的重要性,事情是人做的,沒有人,誰來做事。舉個例子,一個科室3個醫生,每個醫生輪流值班,每個醫生管10個病人,其實值班的就只有一個人,相當于一個人管
30個病人,如果有幾個危重病人的話,還有點吃力。所以30個病人,基本上是極量。醫生就不想再收住院病人。如果5個醫生,每個醫生管10個病人,每天2個醫生白班,相當于3個人上班,管50個病人,相對輕松,醫生有繼續收住院病人的精力。②團隊的重要性,一人智短,眾人智長, 發揮每個人的潛力。③統一思想。其實就是洗腦,一個人,只有把他的前途命運,與他的工作單位的發展結合,他才能夠發揮100%的努力,創造性的工作。④提升團隊中每一個個體的實力。其實就等于提升團隊的實力。
二、和平共處,共同發展。雖然醫院眾多,但是各個醫院特別是科室的定位確不盡相同。并且病人的需求也不盡相同。人民醫院設備齊全,條件好,但
我院在各位領導的正確領導下飛速發展,給我們創造了很好的工作環境,也給了我們很多的鍛煉機會,但是由于護理人員配置不合理,制約了醫院護理事業的發展。
1.護士工作量大,存在較大的安全隱患
由于科室病患日漸增多,但科室收入還沒有大幅度提高,因此護士配置一直不夠,護士長也不敢更不能過多的要人,護士值班日大多會工作20小時以上,甚至有部分科室高達到連續24小時。就這樣的工作量嚴重的超出了她們的工作負荷,這也是醫院很嚴重的安全隱患。
2.護士配置不夠,護士長用于管理的精力有限。
由于人員配備不充足,幾乎每個科室的護士長都會參與治療工作,這無疑是在護理管理上的一種紕漏,護士長的工作應該著重于管理,可是現目前幾乎所有科室的護士長既是護士又是護士長,在這種情況下如何能“抽身管理”。
3.由于護士配置嚴重不足,導致優質護理止步不前
目前,優質護理是每個醫院的重點工作。記得我院好像是從2011開展優質護理,但是幾年的時間過去了,為什么醫院的優質護理工作還在原地踏步,無疑和人員配備不到位有著密不可分的關系。作為護士長,我們也明白優質護理的重要性,可是“巧婦難為無米之炊”,目前的狀況,只能應付基礎的治療工作。以上就是我個人的一點點建議和意見,可能目前的情況,我們誰也無法扭轉這種局面,但是希望通過我們的不斷努力,能加強對護理工作的重視和投入,只有護士的配置趨向合理化,護士才能更好的服務于患者,服務好了,相信對醫院的發展會有一定的幫助,說得不周到的地方敬請諒解。
第三篇:醫院工作思路
一:市場調研
1、了解當地醫療市場的狀況和媒體的一般特點;
調研內容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式
調研內容包括:競爭對手的廣告投放力度,媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環節
3、了解競爭對手目前營業狀況;
調研內容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環境,為下一步制定和調整媒體企劃戰略方案提供參考數據。
二:企劃定位
1、市場定位
對當地醫療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫療廣告的敏感度、患者對民營醫院的信任度等進行定位衡量,評估該地區醫療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位
根據市場定位和企業級別定位,確定啟動該地區醫療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位
根據企業定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫院實力廣告臺詞、技術廣告臺詞、醫療促銷廣告臺詞、醫療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。
4、媒體組合營銷定位
1)各種媒體“多元化投放”的側重點定位;
2)各種媒體“立體化投放”的側重點定位;
3)各種媒體“時段組合”定位;
管理方面:
一、了解新醫療集團公司的企業文化:
1、下屬醫院管理文化;包括:下屬醫院的組織結構框架、企業診療框架、人力資源管理制度、醫療工作制度和各部門主管的領導藝術等。
2、下屬醫院品牌文化;包括:市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫院經營文化;包括:經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧(轉載自天天范文網)閱讀本文
第四篇:醫院工作思路
醫院工作思路
醫院工作思路
是深化醫院“管理年”活動的關鍵年,也是我院實施五·五規劃的第一年。我院將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆五中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,主動適應衛生改革和市場需求,堅持開展“以病人為中心,努力提高醫療服務質量”為主題的管理年活動,以管理和規范為工作重點,不斷加強內涵建設、改善內外環境,為人民群眾提供多層次的醫療保健服務,促進醫院穩步、持續、健康發展。
一、工作目標
1、保持醫院各項榮譽,努力創建全國文明單位。
2、深化醫院管理年活動,推動醫院三個文明建設全面協調發展。
3、積極推動精神醫學等重點學科建設。
4、加強基礎設施、設備建設:年內完成學生公寓修建;啟動科教綜合大樓的修建,做好門急診綜合大樓修建的前期準備工作。
二、工作重點
1、堅持以質量立院,深入持久開展管理年活動。進一步完善和規范醫院管理,加大各項規章制度的貫徹執行力度,確保醫療那一世范文網-互聯網最大那一世范文網安全和質量,優化服務流程,努力滿足人民群眾日益增長的衛生服務需求。
2、認真貫徹上級黨政部門落實“三合理”、緩緩解群眾“看病難、看病貴”重要精神,積極探索我院行風建設新思路、新途徑、新辦法、新成效。
3、加強重點學科建設,加大科技興院戰略力度,完成學科建設,分級分
類規劃。進一步整合人才優勢和專業優勢,不斷提升醫院的學科品牌。
4、加快醫院基礎建設,努力提升醫院綜合服務能力。
5、按照上級政府部署,積極穩妥做好事業單位員工全員聘用工作。
三、工作任務及措施
1、質量管理及醫療、護理業務
醫療質量管理:一是進一步健全并落實醫院各項規章制度和崗位責任制,嚴格按衛生部《醫院管理評價指南》和省衛生廳《省醫院復查及管理評價標準》進行質量檢查、考核和評價。二是深入持久開展法律法規教育,強化依法執業意識、規范醫療執業行為。三是完善院科兩級質量管理考核體系,加大醫療質量規章制度貫徹執行力度,強化整改措施。四是嚴抓醫療服務安全工作,加大安全生產工作宣傳力度,進一步落實安全生產責任制。
規范門急診工作:一是加強門急診工作人員的業務技能和應急能力培訓,努力提高門、急診診療水平和突發事件的應急能力。二是進一步調整門、急診結構,完成急診科專業分科。三是堅持“以病人為中心”,鞏固窗口優質服務,不斷改進服務流程、優化服務環節、美化服務環境、強化服務意識,延伸服務范圍。四是進一步加強醫院分支機構的管理。五是繼續開展無假日醫院工作,加強和完善雙休日、節假日門診,堅持專家座診制,方便群眾就醫。六是加強體檢保健工作,加強健康教育,做好社區衛生服務工作。
加快大內科系統和大外科系統的各項工作:一是調整內、外科結構,完成三級學科分化,突出重點學科特色,進一步完善學科發展。二是加強對神經內、外科、電生理、介入、影像專業的整合,進一步提升神經醫學品牌優勢。三是用好品牌資源,加強心腦血管、消化、呼吸內分泌、腫瘤、前列腺等老年常見病、多發病的防治與研究,進一步完善老年病防治體系。四是積極開展新
業務、新技術。五是充分發揮各設施設備的功能,降低服務成本,努力提高醫院運行效率。六是打造重點專業和學科,培育和建設2-3個社會形象好,病員信譽高的科室。
加強心理衛生大科的內涵建設:一是加大精神醫學專業創省級重點學科的工作力度,按照落實精神醫學重點學科建設項目規劃和實施意見開展工作,實行重點專科建設項目目標管理責任制。二是利用品牌支持、實驗室支持、市場支持,整合精神衛生和非精神衛生的資源,確保精神醫學成為省重點學科,力爭建設成為既符合國際標準又符合綿陽科技城建設的醫院、社區一體化的開放型專科醫院。三是形成2-3個有明確研究方向,能跟蹤學科研究前沿,在省內精神醫學專科醫療機構達到領先地位,有一定影響力的研究群體。四是完善基礎設施、設備和規范研究室建設、教研室建設。完成基礎設施改造。五是繼續辦好《精神衛生》雜志,做好《精神衛
生》雜志編審員的培養工作。六是進一步落實由國家支助開展的精神疾病防治隊伍建設項目和癲癇病防治項目,完成綿陽市游仙區農村項目任務和區、三臺縣的癲癇病防治項目工作任務。七是繼續加強省內、國內及國際相關領域的合作和交流,在省廳指導下,繼續牽頭做好全省心理衛生醫、教、研、防、康復等各項工作。
醫技科室業務工作:一是進一步改善基礎設施和設備條件。二是加大人才培養和技術引進力度。三是強化科室規范化管理。
護理工作:一是按衛生部綱要要求,加大護理隊伍人才建設力度,建立一支以高素質、專業化護理人員為骨干的護理人才梯隊。二是制定專項護理質量考核標準,加強重點護理環節的質量監控。三是引進和推廣護理先進技術,大力開展護理科研工作,使護理隊伍整體素質和業務水平再上新臺階。四是繼續深化人性化、個性化、藝術化服務理
念,逐步實現護理管理的科學化、人文化、規范化和信息化。
加強院內感染管理工作,繼續保持市內領先水平。一是強化傳染病管理意識,加強傳染病報告的管理措施。二是進一步加強院內感染知識的教育、培訓,強化醫療業務中的規范操作環節,加大對重點科室如:icu、手術室、供應室、急診科、血液凈化室等科室的監測、監管力度。
繼續做好義診咨詢、健康教育、衛生扶貧及“萬名醫師支援農村工程”工作。
2、精神文明和行風建設
繼續抓好政治理論和業務知識的學習。深入學習宣傳貫徹落實十六大、十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想,學習黨的路線、方針、政策及決定,學習科技新知識,更新業務、法律和信息知識,提高為人民服務的本領,鞏固和擴大醫院管理年活動成果適應新時期衛生工作的需要。
繼續深化“六個一工程”、努力開展創建學習型醫院活動,加強職工的思想政治工作和素質教育,把社會利益放在首位,提高服務水平和質量,使廣大群眾真正享受到“優質、高效、安全、便捷”的醫療服務。
加強院務公開工作,充分發揮職工民主參與、民主監督、民主管理的作用,保障全體員工的合法權益。
加強“三醫院特色的文化建設”,開展形式多樣、寓教于樂的文娛活動。一是繼續廣泛開展職工業余興趣小組活動,努力打造為綿陽爭光、為衛生界爭氣的獨特文化亮點;二是抓住建院··年契機,建立醫院陳列室來凝聚和鼓勵全院職工。
加強滿意度測評的深度,多渠道征詢病人的意見和建議。構建和諧醫患關系。
完成各項創建工作,做好文明共建、綜合治理、擁軍優屬、文明科室及安全文明模范小區等各項工作。
3、科研、教學工作
一是組織省級科研課題立項4項、市局級科研立項7項。二是組織完成省、市科技成果鑒定2項。三是組織申報省科技成果進步獎1項,市科技成果進步獎2項。四是在國家級學術期刊發表論文25篇以上,省級學術期刊發表論文35篇以上。五是舉辦省級繼教學習班1次,市級繼教學習班4次。六是選派人員外出進修%26gt;10人次和參觀考察學習%26gt;100人次.全年組織大科學習及查房%26gt;24次。舉辦全院性業務培訓>20次。七是繼續做好瀘州醫學院、川北醫學院、成都醫學院等5所院校的教學基地工作,使科研教學工作走上科學化、規范化和標準化的道路。
4、行政后勤工作:
按照醫院管理與評審專家組反饋的意見,認真做好各項整改工作。
完成醫院“五五”規劃和人才、學科規劃制定工作。
加強資源管理,鞏固成本核算成
果。進一步加強醫院成本管理工作。
抓好建院五十周年院慶工作。
完成醫院《手冊》、《量手冊》、《規范手冊》的修訂工作。
繼續認真落實黨風廉政建設與反腐敗工作責任制。鞏固“四好班子”和行風建設成果;嚴格執行藥品、設備、耗材、基建維修、政府招標采購紀律,堅決杜絕各種形式“紅包、回扣、提成、小金庫”等違規違紀現象。
繼續做好監察審計工作,關口前移,加大對各種違規違紀的防范和懲處力度。
完成事業單位人員聘用管理和工資制度改革及職稱晉升等工作。
繼續做好院內外宣傳工作,不斷提升醫院品牌形象。
繼續抓好院內綜合治理工作和計劃生育、醫保及離退休工作和創建等工作。
繼續抓好后勤供給保障工作,為臨床提供優質高效的服務。
第五篇:醫院工作思路
醫院工作思路24次。舉辦全院性業務培訓>20次(包括1次醫療衛生法律、法規及規章培訓,1-2次傳染病防治知識及技能培訓,1-2次病歷書寫與管理培訓,1次醫療服務安全教育培訓)。七是繼續做好瀘州醫學院、川北醫學院、成都醫學院等5所院校的教學基地工作,使科研教學工作走上科學化、規范化和標準化的道路。
4、行政后勤工作:
(1)按照醫院管理與評審專家組反饋的意見,認真做好各項整改工作。
(2)完成醫院“五五”規劃和人才、學科規劃制定工作。
(3)加強資源管理,鞏固成本核算成果。進一步加強醫院成本管理工作。
(4)抓好建院五十周年院慶工作。
(5)完成醫院《##手冊》、《#量手冊》、《##規范手冊》的修訂工作。
(6)繼續認真落實黨風廉政建設與反腐敗工作責任制。鞏固“四好班子”和行風建設成果;嚴格執行藥品、設備、耗材、基建維修、政府招標采購紀律,堅決杜絕各種形式“紅包、回扣、提成、小金庫”等違規違紀現象。
(7)繼續做好監察審計工作,關口前移,加大對各種違規違紀的防范和懲處力度。
(8)完成事業單位人員聘用管理和工資制度改革及職稱晉升等工作。
(9)繼續做好院內外宣傳工作,不斷提升醫院品牌形象。
(10)繼續抓好院內綜合治理工作和計劃生育、醫保及離退休工作和創建等工作。
(11)繼續抓好后勤供給保障工作,為臨床提供優質高效的服務。