第一篇：學(xué)校師生矛盾糾紛排查

學(xué)校師生矛盾糾紛排查

“學(xué)校安全重于泰山”，校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。抓好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建安全、文明、和諧校園的必要條件。我校堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作，以創(chuàng)建安全、文明、和諧校園為載體，嚴(yán)格落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任，深入排查調(diào)處不穩(wěn)定因素，采取有效措施化解不穩(wěn)定隱患，創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的教育環(huán)境。

完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制

矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理，形成長效機(jī)制。學(xué)校始終貫徹上級(jí)教育主管部門關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神，成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行責(zé)任追究。學(xué)校把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入學(xué)校工作計(jì)劃中，列入學(xué)校重要議事日程和工作日程，使維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。

學(xué)校制定并完善各類安全應(yīng)急預(yù)案，建立了從校長到一般教師的安全管理體系，不斷完善教職工安全工作考核獎(jiǎng)懲制度。建立“早預(yù)防、細(xì)排查、快處置、重查究”的矛盾糾紛排查調(diào)處工作新機(jī)制，健全排查調(diào)處、工作協(xié)調(diào)、情況報(bào)告和督促檢查四個(gè)制度，使矛盾糾紛

排查調(diào)處工作步入經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化的軌道，各類矛盾糾紛得到有效化解，有效地遏制了矛盾糾紛的激化，預(yù)防了民轉(zhuǎn)刑案件和群體性事件的發(fā)生。

實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)聯(lián)系教學(xué)班工作制度。學(xué)校將全校6個(gè)教學(xué)班按年級(jí)統(tǒng)籌分配，四位校領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系相應(yīng)年級(jí)內(nèi)教學(xué)班。校領(lǐng)導(dǎo)將定期深入所包年級(jí)內(nèi)教學(xué)班教師辦公室、教學(xué)一線，暢通學(xué)校和教學(xué)班的聯(lián)系，及時(shí)溝通信息，了解掌握年級(jí)內(nèi)教學(xué)班師生動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解各種矛盾糾紛，協(xié)調(diào)解決困難和問題。

增添矛盾糾紛排查調(diào)處措施

加強(qiáng)交流溝通，減少摩擦矛盾。我校始終堅(jiān)持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人貫穿于教育教學(xué)管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，努力在上下級(jí)之間、同事之間、師生之間、學(xué)生之間、家校之間形成誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友愛、互促互進(jìn)、互相諒解的良好氛圍。

加強(qiáng)校務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)把廣大教師的根本利益放在第一位，牢固樹立群眾觀念和宗旨意識(shí)，處理問題、開展工作。在工作中，對(duì)諸如教師的年度考核、職稱晉升、評(píng)優(yōu)選先等關(guān)系教師切身利益的事情，堅(jiān)持公平、公開、公正的工作原則，努力做到讓每一個(gè)教師都滿意。

嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。在廣大教師中間積極開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和社會(huì)主義核心價(jià)

值體系建設(shè)，制定了涵蓋教師“八榮八恥”、學(xué)生“八榮八恥”和課堂“八榮八恥”的校園“八榮八恥”，全面塑造“教書育人，為人師表”良好教師形象。

第二篇：師生矛盾糾紛排查化解工作計(jì)劃

師生矛盾糾紛排查化解工作計(jì)劃

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，紛繁復(fù)雜的各種矛盾日顯突出，致使各種不良行為和思想也蔓延到學(xué)校，個(gè)人主義和拜金主義在師生中時(shí)有抬頭，給我們的學(xué)校管理工作帶來很多困難，也給我們當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成一些負(fù)面影響。為了及時(shí)排查和化解師生中出現(xiàn)的各種不良行為和思想，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，我校特制定師生矛盾糾排查化解工作計(jì)劃。

一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長：王玉輝校長

副組長；安明考 教務(wù)主任

組員；李華 魏青城 班主任 心理健康輔導(dǎo)教師

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由安明考擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)矛盾糾紛排查化解整治的日常工作。

二、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)教育主管部門的學(xué)校安全工作會(huì)議精神，以《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī)為依據(jù)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照“標(biāo)本兼治、重在治本”的原則，采取各項(xiàng)有效措施，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校師生心理健康教育工作，認(rèn)真組織開展好學(xué)校師生矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)整治工作，堅(jiān)決遏制學(xué)校師生不良思想和行為的發(fā)生，營造良好的教書育人環(huán)境。

三、工作目標(biāo)

在矛盾糾紛的排查工作，要摸清情況、找準(zhǔn)重點(diǎn)、理清思路、明確責(zé)任，逐一對(duì)師生進(jìn)行排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的蛛絲馬跡要逐一調(diào)處化解，確保學(xué)校的和諧穩(wěn)定，并以此建立師生矛盾糾紛排查化解的長效機(jī)制。

把矛盾糾紛排查和化解工作擺上重要的議事日程上，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究，積極發(fā)動(dòng)廣大學(xué)生和教職員工，積極主動(dòng)推動(dòng)矛盾糾紛排查工作的深入開展。

四、排查化解時(shí)間

排查出一件，化解一件，建立矛盾排查化解檔案，跟蹤調(diào)查化解情況。

五、具體工作

1、加強(qiáng)學(xué)校日常學(xué)生政治思想管理教育。

對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制宣傳教育、遵紀(jì)守法意識(shí)教育和心理健康教育及心理疏導(dǎo)工作。要嚴(yán)格按照工作安排布署，認(rèn)真開展好每學(xué)期的法制宣傳教育工作，組織學(xué)習(xí)學(xué)校的校級(jí)校規(guī)，班紀(jì)班規(guī)，結(jié)合學(xué)校的德育工作，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的言行舉止，杜絕不良行為和習(xí)慣，教育學(xué)生珍愛生命，刻苦學(xué)習(xí)，與同學(xué)、教師、朋友和睦相處，文明娛樂、文明游戲、健康生活，以積極健康的心態(tài)迎接新的一天。

2、加強(qiáng)學(xué)校管理，最大化減少矛盾糾紛的出現(xiàn)。

從學(xué)校管理來看，大多各種矛盾糾紛往往出現(xiàn)在那些管理混亂、無序管理或管理不到位的學(xué)校。由于學(xué)校的管理不到位，導(dǎo)

致師生無組織無紀(jì)律，教師缺乏工作責(zé)任心，學(xué)生缺乏上進(jìn)心，教師工作干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，巨大的打擊了積極干工作的教師。學(xué)生無心上進(jìn)，不思進(jìn)取，進(jìn)而無事生非，最終導(dǎo)致各種矛盾糾紛的產(chǎn)生。學(xué)校要避免這些問題的產(chǎn)生，一是要加強(qiáng)學(xué)校管理，倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)學(xué)校民主管理，積極鼓勵(lì)教職工參政議政意識(shí)。反對(duì)獨(dú)裁專橫，爛用職權(quán)，把學(xué)校辦成極少數(shù)或校長一個(gè)人的學(xué)校。加強(qiáng)學(xué)生管理，樹立正確的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，積極創(chuàng)建一個(gè)教風(fēng)正，愛崗敬業(yè)，學(xué)風(fēng)濃，勤學(xué)苦讀的良好校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

3、加強(qiáng)教職工政治思想教育，反對(duì)個(gè)人主義和拜金主義思想。

要充分利用校本培訓(xùn)期間的有利時(shí)機(jī)，組織開展針對(duì)教職工的政治思想教育活動(dòng)，大力宣傳教師隊(duì)伍中的愛崗敬業(yè)的典范，表彰獎(jiǎng)勵(lì)教育教學(xué)工作中的優(yōu)秀者。對(duì)在師生中出現(xiàn)的一些不良思想和不良行為要通報(bào)批評(píng)，防止不良思想和行為在學(xué)校蔓延。

4、關(guān)注學(xué)校民生問題，重點(diǎn)解決好學(xué)校的突出矛盾。

從學(xué)校管理層面上來講，學(xué)校矛盾糾紛主要常體現(xiàn)在教職工績(jī)效分配、競(jìng)聘上崗、職稱晉升、評(píng)優(yōu)推先、課程安排、人才任用、課時(shí)計(jì)算等方面。這些涉及到教職工利益的熱點(diǎn)問題，廣大教職工最為關(guān)注，如果處理不但，也最容易引起教職工的不滿。在處理這些熱點(diǎn)問題時(shí)，應(yīng)多方聽取教職員工的意見，以普通教職工的身份為多為教職工考慮，多幫助他們解決一些生活和工作中的難題，積極為教師解決工作之中的后顧之憂。制定符合學(xué)校

實(shí)際情況的管理方案和措施，全方位開展人性化管理，想盡一切辦法調(diào)動(dòng)教職工的工作熱情，使他們?nèi)硇耐度氲浇逃虒W(xué)工作之中。著力解決教職工關(guān)注的民生問題，關(guān)鍵在于校長，在于學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理這些問題時(shí)一定要本著公平，公正，公開、客觀的原則，這樣各種矛盾糾紛就會(huì)少一些。

5、要注重矛盾糾紛化解的方式方法

一般而言，學(xué)校矛盾糾紛主要有學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾、學(xué)生與教職工之間的矛盾、教職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾和教職工之間的矛盾，一些因工作之中的矛盾有時(shí)也會(huì)轉(zhuǎn)化為個(gè)人之間的矛盾。不管哪一級(jí)出現(xiàn)這些矛盾，我們都必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，都必須快速高效的拿出解決的辦法，而不能采取回避或能拖就拖的辦法，這不是解決問題的辦法，問題終究解決不了，還會(huì)使小事釀成大事，能平常的小事釀成惡性事件。在解決矛盾時(shí)，一定要查清問題所在，深究矛盾根源，弄清誰是誰非，拿出一個(gè)能解決問題的具體辦法。解決問題時(shí)一定要潤雨細(xì)物，耐心說服，從人性化管理的角度去處理問題，不要讓問題解決不了，反而使問題更加復(fù)雜化。

6、遵循教育規(guī)律，嚴(yán)禁體罰與變相體罰學(xué)生。

近些年來，師生矛盾糾紛越來越多，根源在于教師在開展教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，無視教育規(guī)律，忽視學(xué)生自身成長規(guī)律，在教學(xué)中方法簡(jiǎn)單，缺乏耐心，以至于出現(xiàn)教職工體罰或變相體罰學(xué)生，甚至與學(xué)生發(fā)生肢體沖突，致使學(xué)生受傷害，最終導(dǎo)致教職工不

僅要承受經(jīng)濟(jì)上的損失，還要承受精神上的壓力，使矛盾進(jìn)一步復(fù)雜化。在學(xué)校的教育教學(xué)管理中，一定要杜絕體罰與變現(xiàn)體罰學(xué)生現(xiàn)象。教師是人師，是學(xué)生的朋友，是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的引路人，不是敵人，更不是學(xué)生的仇人。學(xué)生是一個(gè)成長中的人，作為一個(gè)教師，一定要用平常心對(duì)待學(xué)生，對(duì)待工作。要遵循教育規(guī)律，客觀看待每一個(gè)學(xué)生，要學(xué)會(huì)寬容，這才是做教師的最高工作境界。

總之，對(duì)師生矛盾糾紛的排查和化解活動(dòng)是一項(xiàng)長期而持久的工作，要做好這項(xiàng)工作絕不是一件簡(jiǎn)單之事。要做好這項(xiàng)工作，得靠全體師生的共同努力，得靠各種規(guī)章制度的具體落實(shí)，得靠社會(huì)各界的積極支持。

下洼鎮(zhèn)鳳凰小學(xué)

2014年5月

第三篇：矛盾糾紛排查

矛盾糾紛排查

2011年春節(jié)將至，為了確保轄區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)社會(huì)矛盾糾紛的預(yù)防調(diào)處工作，促進(jìn)本轄區(qū)春節(jié)期間社會(huì)穩(wěn)定，確保轄區(qū)人民群眾過上歡樂祥和的春節(jié)，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府決定，在2011年春節(jié)前期開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處、大化解”集中統(tǒng)一行動(dòng)，為確保集中統(tǒng)一行動(dòng)的順利進(jìn)行和取得實(shí)效，特制定工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和正確穩(wěn)定觀為統(tǒng)領(lǐng)，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，為建設(shè)開放k縣、平安K縣、和諧K縣創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

以“事要解決”為主要目標(biāo)，排查、調(diào)處、化解社會(huì)矛盾糾紛，預(yù)防和減少影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不安定因素，實(shí)現(xiàn)集體上訪、群體性事件“兩下降”的工作目標(biāo)。具體做到：

(一)深入細(xì)致排查本轄區(qū)、本部門的群眾信訪突出問題、社會(huì)矛盾糾紛及群體性事件苗頭隱患。

(二)集中時(shí)間和力量解決影響當(dāng)前社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題，特別是事關(guān)人民群眾生產(chǎn)生活的矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)矛盾糾紛問題得到有效化解，新排查出來的矛盾糾紛得到有效調(diào)解，影響轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的突出隱患得到有效消除，集體上訪和群體性事件明顯下降。

三、組織機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)集中統(tǒng)一行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立矛盾糾“大排查、大調(diào)處、大化解”集中統(tǒng)一行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，由鎮(zhèn)分管綜治、穩(wěn)定工作的副主任xxx任辦公室主任，成員有?.，負(fù)責(zé)抓好矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處、大化解”集中統(tǒng)一行動(dòng)的具體組織實(shí)施。

四、工作步驟

(一)排查階段3月15日至23日)

1、深入排查。各社區(qū)、村要結(jié)合實(shí)際，在前一階段排查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)致、反復(fù)排查本轄區(qū)存在的矛盾糾紛問題苗頭和隱患，堅(jiān)持做到對(duì)矛盾糾紛摸清底數(shù)，摸清成因，摸清問題，不留空白，不留死角，掌控在握。

2、集中梳理。對(duì)排查出來的矛盾糾紛，區(qū)別不同情況，對(duì)排查出來的矛盾糾紛，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，落實(shí)調(diào)處化解的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和人員及工作措施。

(二)集中調(diào)處階段3月24日至4月8日)

1、集中調(diào)處。各社區(qū)、村對(duì)排查出來的矛盾糾紛，集中時(shí)間，集中力量按照預(yù)定的調(diào)處工作方案，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，全面開展“大調(diào)處”活動(dòng)，確保問題得到及時(shí)解決。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案。要堅(jiān)持實(shí)行矛盾糾紛調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，要按照南寧市信訪工作“一崗雙責(zé)”的規(guī)定，包案調(diào)處重大矛盾糾紛問題，一抓到底，包問題得到解決，包矛盾得到化解，包工作取得實(shí)效。

3、專項(xiàng)整治。對(duì)突出的矛盾糾紛和上級(jí)交辦的矛盾糾紛案件，或可能引發(fā)群體性事件的案件，積極配合有關(guān)部門抽調(diào)人員組成工作組，深入實(shí)地，開展專項(xiàng)調(diào)處和綜合整治。

4、落實(shí)責(zé)任。對(duì)排查出來的每一件矛盾糾紛，要嚴(yán)格實(shí)行“一個(gè)問題，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一個(gè)方案，一包到底”的調(diào)處化解責(zé)任制；對(duì)梳理出來的重點(diǎn)教育對(duì)象，要逐人落實(shí)“包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置”的“五包”責(zé)任制，確保矛盾糾紛件件有人抓，有人管，有落實(shí)，有效果。

5、鞏固治理。對(duì)經(jīng)過調(diào)處的重大復(fù)雜矛盾糾紛，要實(shí)行跟蹤回訪，督促協(xié)調(diào)調(diào)處事項(xiàng)的落實(shí)，徹底解決問題。對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的可能出現(xiàn)反復(fù)或者可能引發(fā)連鎖反應(yīng)的情況苗頭，要迅速采取有效措施進(jìn)行化解，防止矛盾問題出現(xiàn)反復(fù)調(diào)處工作進(jìn)展情況，每辦結(jié)一件，及時(shí)上報(bào)銷案，未結(jié)的要及時(shí)上報(bào)進(jìn)展情況(至3月8日)，報(bào)鎮(zhèn)綜治辦公室。

(三)驗(yàn)收階段(3月9日至12日)

以“事已解決”作為“三大”統(tǒng)一行動(dòng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)解矛盾糾紛和解決信訪突出問題的真實(shí)效果。

五、工作措施檢驗(yàn)化

(一)大力化解農(nóng)村“三大糾紛”。要加大對(duì)“三大糾紛”的調(diào)處力度，全面清理

積案，及時(shí)調(diào)處新案，對(duì)可能激化的“三大糾紛”問題，要組織專門力量，落實(shí)防范措施，堅(jiān)決防止發(fā)生群體性事件。

(二)做好企業(yè)穩(wěn)定工作。對(duì)職工反映強(qiáng)烈，存在非正常上訪隱患的企業(yè)，要深入企業(yè)，指導(dǎo)和督促企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)擔(dān)負(fù)維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)職工法律、政策的宣傳工作。對(duì)破產(chǎn)、關(guān)閉的企業(yè)，要認(rèn)真研究解決職工就業(yè)和生活保障問題，切實(shí)把問題解決好。

(三)認(rèn)真抓好征地拆遷中的穩(wěn)定工作。要加大對(duì)征地拆遷信訪問題的辦理力度，加強(qiáng)法律政策的宣傳解釋，教育引導(dǎo)群眾正確理解和自覺支持征地拆遷工作，依法合理地解決糾紛問題。

(四)妥善處理農(nóng)村集體收益分配糾紛。農(nóng)村集體收益分配、土地承包問題，一時(shí)解決不了的，要做好思想教育和穩(wěn)控工作，防止發(fā)生集體上訪和群體性事件。

(五)做好排查處置工作。各社區(qū)、村要對(duì)引發(fā)矛盾糾紛的隱患進(jìn)行細(xì)致排查，及時(shí)進(jìn)行處置。

六、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，推動(dòng)集中統(tǒng)一行動(dòng)的順利開展。

要把集中統(tǒng)一行動(dòng)擺上重要議事日程，作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)開放K縣，平安K縣、和諧K縣建設(shè)的重要措施來抓。各社區(qū)、村書記、主任是第一責(zé)任人，對(duì)集中統(tǒng)一行動(dòng)要親自研究，親自部署；分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人，要具體抓好集中統(tǒng)一行動(dòng)的組織實(shí)施工作，要親自抓好排查化解工作的組織、協(xié)凋和落實(shí)。要精心研究制定集中統(tǒng)一行動(dòng)具體實(shí)施方案，確保集中統(tǒng)一行動(dòng)的深入有效開展。

(二)加強(qiáng)督查，嚴(yán)格問責(zé)，保證集中統(tǒng)一行動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。要加強(qiáng)檢查督促，掌握進(jìn)展情況，找出薄弱環(huán)節(jié)，提高調(diào)處質(zhì)量。對(duì)矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)度遲緩，效果不明顯的，要采取有力措施進(jìn)行督導(dǎo)，盡快扭轉(zhuǎn)工作局面。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)排查調(diào)處工作不力，不能限期完成調(diào)處工作任務(wù)，或推諉扯皮，激化矛盾，甚至引發(fā)群體性事件的，嚴(yán)肅查究責(zé)任。

第四篇：矛盾糾紛排查

鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)_單位總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

xx鄉(xiāng)集中開展治安復(fù)雜地區(qū)排查整治和矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)總結(jié)

近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和各種利益關(guān)系的再調(diào)整，xx鄉(xiāng)的各類矛盾糾紛有所增多，特別是山林、資源權(quán)屬糾紛，山地承包糾紛，婚姻家庭鄰里糾紛，以及社會(huì)籌資、金融債務(wù)等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體性事件，影響了社會(huì)安定穩(wěn)定。xx鄉(xiāng)2005年以來，堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實(shí)際，扎實(shí)抓好社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，探索出一套綜合運(yùn)用組織、法律、行政、民間等手段，適合基層調(diào)解工作規(guī)律，符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛的方法，努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，化解了大量的社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)的安定穩(wěn)定。主要做法是：

一、建章立制

一是建立健全社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項(xiàng)牽涉面廣，影響大的社會(huì)系統(tǒng)工程，只有各部門齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運(yùn)行。xx鄉(xiāng)及時(shí)總結(jié)、推廣幾年來的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立以鄉(xiāng)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托，以司法所為支點(diǎn)，以各村(居)治保調(diào)解主任為網(wǎng)眼的長期排查調(diào)處動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調(diào)處中心”作為為民辦實(shí)事的重要議事日程，在“選。培”上狠下功夫。即：配齊、配強(qiáng)隊(duì)伍；組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，研究探索調(diào)解方法與技巧，理清工作思路。二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動(dòng)的重點(diǎn)排查，敏感時(shí)期及有關(guān)政策出臺(tái)前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項(xiàng)排查；有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進(jìn)了“中心”的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，深得案件當(dāng)事人的信服，群眾都說：“調(diào)處中心效率高，以后有事我們就找中心解決。”這充分體現(xiàn)了群眾對(duì)調(diào)處中心的信賴。一年來，這些“中心”共排查矛盾糾紛18xxxx件，調(diào)處12xxxx，調(diào)處率明66.xxxx。“中心”的成立及有效運(yùn)轉(zhuǎn)，使xx鄉(xiāng)信訪總量大幅下降，越級(jí)上訪的批數(shù)和人數(shù)連年穩(wěn)中有降。

三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門組織協(xié)調(diào)、實(shí)行歸口調(diào)處的工作機(jī)制。完善滾動(dòng)排查、信息報(bào)送、定期通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。對(duì)全鄉(xiāng)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問題和積案及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并由鄉(xiāng)五套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦；鄉(xiāng)直各有關(guān)部門積極主動(dòng)地支持配合有關(guān)村做好矛盾糾紛的排查調(diào)處，根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門職能作用，形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出

鄉(xiāng)，重大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)”。堅(jiān)持一線接訪制度，開設(shè)鄉(xiāng)委書記、鄉(xiāng)長信箱，開通“148”法律服務(wù)專線，開展人大代表下鄉(xiāng)巡回接訪等活動(dòng)，拓寬了群眾信訪渠道。同時(shí)，建立健全群體性事件的處置方案，密切關(guān)注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動(dòng)態(tài)，積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處置、化解等相應(yīng)對(duì)策，把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。

二、明確責(zé)任

做好農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，有效形成抓社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任體系。

一是排查糾紛實(shí)行“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。深人開展領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)接訪和主動(dòng)約訪活動(dòng)，定期深入到所掛鉤的村，就本人負(fù)責(zé)督辦的和該鄉(xiāng)村已發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)查研究，靠前指揮，面對(duì)面做排查調(diào)處工作，及時(shí)地把問題解決在基層。各村政府在本轄區(qū)劃分責(zé)任片區(qū)，由村領(lǐng)導(dǎo)及“調(diào)處中心”工作人員分片掛鉤，定期進(jìn)村入戶調(diào)查情況，掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素，并做到提前研究對(duì)策，提前入戶訪談，前移工作關(guān)口，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。

二是強(qiáng)化矛盾糾紛排查責(zé)任追究制度。把領(lǐng)導(dǎo)干部做好社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實(shí)績(jī)與職務(wù)升降、獎(jiǎng)懲掛鉤。根據(jù)中央綜治委(2000j07號(hào)《關(guān)于對(duì)發(fā)生嚴(yán)重社會(huì)穩(wěn)定重大治安問題的地方實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的通知》文件精神，立足本鄉(xiāng)實(shí)際，制定《落實(shí)信訪效能督辦制度實(shí)施意見》及《關(guān)于發(fā)生集體越級(jí)上訪問題責(zé)任追究暫行規(guī)定》，對(duì)工作失職、排查社會(huì)矛盾糾紛不力，或貽誤時(shí)機(jī)，致使小矛盾釀成大事端及問題較多、長期得不到解決釀成重大事件的責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位分清不同情形分別給予督辦告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對(duì)各地各單位轄區(qū)或管轄范圍內(nèi)發(fā)生集體越級(jí)上訪，造成不同程度惡劣影響的，分清不同情形對(duì)黨內(nèi)責(zé)任人分

別給予黨內(nèi)警告直到撤銷黨內(nèi)職務(wù)的處分，對(duì)黨外責(zé)任人則按法律程序給予相應(yīng)的處理。

三、堅(jiān)持走群眾路線

在全年的矛盾糾紛排查調(diào)處過程中，我們堅(jiān)持以鄉(xiāng)為單位，以村委會(huì)為基礎(chǔ)，進(jìn)行認(rèn)真清理檢查，加強(qiáng)對(duì)各機(jī)關(guān)單位的重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅(jiān)持專門在、機(jī)關(guān)和群眾路線相結(jié)合的原則，廣泛動(dòng)員人民群眾，認(rèn)真摸排，分類統(tǒng)計(jì)，切實(shí)把治安混亂的地區(qū)治理好。截止3月8日，共排查出矛盾糾紛2xxxx，其中村務(wù)公開xxxx，企業(yè)轉(zhuǎn)制中生活保障糾紛xxxx，土地草場(chǎng)糾紛1xxxx，民間糾紛1xxxx，在調(diào)處過程中，有2xxxx經(jīng)鄉(xiāng)綜治辦、司法所聯(lián)合調(diào)處成功，有兩件民間矛盾糾紛移交六戶人民法院(xxxx債務(wù)糾紛，xxxx婚姻糾紛)，調(diào)處成功率達(dá)94。

此總結(jié)

xx鄉(xiāng)綜治辦

2005年11月28日

第五篇：矛盾糾紛排查

機(jī)械電氣工程學(xué)院矛盾糾紛制度

為了解決學(xué)院內(nèi)學(xué)生矛盾糾紛，學(xué)院加大了排查力度，以便盡早的解決學(xué)生各種矛盾糾紛，也制定了一系列的制度。

第一條 矛盾糾紛排查要遵循以下原則：

（一）堅(jiān)持預(yù)防為主、防患未然的原則。把工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查調(diào)處上來，努力做到“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”。

（二）堅(jiān)持依法、及時(shí)、就地處理的原則。在矛盾糾紛排查調(diào)處過程中，要依照相關(guān)法律、政策的規(guī)定，妥善處理，切實(shí)保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。堅(jiān)持“小矛盾不出班級(jí)，重大矛盾不出校園”的要求，把矛盾解決在基層。對(duì)發(fā)生在校園內(nèi)的矛盾糾紛及群體性事件，依法果斷處置。

（三）堅(jiān)持教育疏導(dǎo)、防止激化的原則。要注意工作方法和策略，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政手段，加強(qiáng)對(duì)在校學(xué)生的說服教育，解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。

第二條

對(duì)矛盾較大的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)人群，指定責(zé)任部門預(yù)先落實(shí)有關(guān)措施，提前化解矛盾。

第三條

定期排查矛盾和糾紛，及時(shí)了解學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，掌握各種矛盾糾紛情況。要集中排查，快速反饋，及時(shí)采取措施。

第四條

針對(duì)排查出的問題，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，落實(shí)責(zé)任制，將矛盾糾紛的疏導(dǎo)化解責(zé)任落實(shí)到有關(guān)部門以及領(lǐng)導(dǎo)干部和責(zé)任人（值班老師）。

第五條 對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的重大問題，應(yīng)及時(shí)召開會(huì)議，分析原因，制定對(duì)策，加大調(diào)處力度。

機(jī)械電氣工程學(xué)院學(xué)生

科

二0一五年三月三十日