第一篇：醫院消防工作應急預案

醫院消防工作應急預案

為做好消防工作，保障人民群眾生命健康安全，現根據《中華人民共和國消防法》和國務院、北京市、區、局防汛工作要求，特制定本工作預案。本預案在北海醫院出現消防隱患與險情時啟動。

一、組織機構

建立“消防工作領導小組”

組長：院長

職責：承擔指揮、領導責任。

副組長：總務科長

成員：醫務科長、護理部副主任、院辦主任、藥械科科長。

職責：具體落實指揮、領導、組織、協調責任。

1、醫療保障組：

組長：醫務科科長

成員：護理部副主任

職責：根據情況調配醫院醫療資源；確保救治工作安全有序進行；負責急救醫療小分隊的培訓、急診救治演練工作；確保急救備用藥品齊全、安全、有效。

2、急救醫療小分隊：

組長：醫務科科長

成員：外科醫師、麻醉科醫師、藥劑科科長、內科護師、外科護師

職責：參加上級有關部門和醫院組織的急救醫療培訓；確保值班期間信息暢通；及時參加醫院派出的急救醫療工作。

3、搶險保障組：

組長：總務科長

成員：藥械科科長。

職責：從消防設備與設施、消防通道、救治物資、醫療儀器設備、藥品、車輛等方面進行儲備；保障消防工作與救治工作安全；負責消防知識與技能、逃生技能、搶險知識培訓。

4、急救搶險小分隊：

組長：總務科長

成員：司機1人、電工1人、技工1人、工人2人。

二、管理機制

各部門、各科室應當無條件執行指揮部下達的各項管理規定和要求；指揮部各組應當在各自職權范圍內履行各自職責；對于有交叉性職責的工作，統一由常務總指揮指定專人負責。

三、組織實施

1、應急信息報告與現場處理

（1）各部門發現消防險情，應當立即報院辦或總值班、總務科、總機。

（2）總務科（總值班）上報院長的同時，立即組織現有的人員及滅火器材積極撲救；火情無法撲救，立即撥打“119”報警，并告知準確位置。

（3）急救搶險小分隊關好鄰近房間門窗，減少火勢擴散速度；將患者撤離疏散到安全地帶；盡可能撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器、設備及重要資料。

（4）撤離時切勿乘電梯，防止因斷電導致撤離不成功。

2、應急救治的組織根據人員傷情，調集醫院人力、技術、物資、藥品、醫療器械等。

3、消防應急工作的培訓、演練醫療保障組、搶險保障組要根據消防工作重點，有針對性地進行業務、搶險培訓。每年進行演練一次，由副組長組織實施。

四、監督評價

1、應急救治、搶險的監督醫療保障組、搶險保障組根據預案要求監督檢查救治、搶險工作措施落實的情況。

2、應急救治的評價在應急救治、搶險工作結束后，對期間形成的醫療文書予以整理、保存；及時分析總結經驗與不足，完善工作預案。

五、急救搶險隊名單

隊長：總務科長

隊員：(司機)、（電工）、（技工）、（工人）、（工人）。

救護隊急救備品存放輸液室；搶險隊物資存放在物資庫房科。消防設備與設施在各樓層指定位置。聯系電話：

六、急救醫療隊名單

隊長： 醫務科科長

總值班電話：

醫務科電話：

組長：

隊員：外科主治醫師、內科副主任醫師、（外科副主任醫師）、（外科主治醫師）、（麻醉科副主任醫師）、（藥械科主任）、（護師）、（護師）

第二篇：博物館消防工作應急預案

赤峰市博物館消防滅火應急疏散預案

一、指導思想

為了加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發生，保障國家文物財產的安全，維護博物館正常的工作、學習秩序，依據《中華人民共和國消防法》、公安部《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，制定本預案。

二、組織機構

為確保我館重點防火部位滅火預案能夠順利有序實施，特設立現場指揮和滅火行動組，通訊聯絡組、安全疏散組、防護救護組、后勤保障組。

1、總指揮：劉冰

副總指揮：鮑林峰 馬鳳磊

職責：負責領導滅火、疏散預案的實施。

2、現場指揮：趙國棟

職責：在總指揮的領導下，負責組織、指揮協調滅火、疏散預案的具體實施，確保滅火、疏散行動能夠按照預案順利進行。

3、滅火行動組：

組長：韓曉光

成員：董占奎 李曉東 楊宏偉 ** 李小龍 郝柏林 項紅林 趙運富 職責：負責按照預案或現場指揮員的指令撲救初期火情，配合專業消防人員進行滅火搶險工作。保衛科負責為專業消防隊提供室內外消火栓的準確位置。

4、通訊聯絡組：

組長：顧雅莉

成員：由辦公室、消防安全員和火災現場值班人員組成。

職責：做到報警及時，保持通訊聯絡暢通，保證各種指令信息能夠迅速及時、準確的傳達。

5、安全疏散組：

組長：馬鳳磊

成員：各部室主任、各部室工作人員。

職責：主要負責疏散火災現場人員，引導消防車及消防人員進入火災現場。

6、防護救護組：

組長：鮑林峰

成員：由群工部、保管部工作人員組成。

職責：負責配合專職消防人員及醫護人員救護、搶險火場被困傷員及重要物資、化學危險品等。負責現場警戒，維護現場秩序、看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。

7、后勤保障組：

組長：趙國棟

成員：彭玉林 曹鐵紅 宋繼紅 黃云波 職責：負責保障滅火用水供應和其他滅火物資設施供應，以及滅火后的水、電、現場搶修、恢復等工作。

三、預防措施

1、保衛科應嚴格執行重點防火部位的安全制度和安全操作規程，經常對館內防火部位消防栓、滅火器材進行檢查、維護、保養，保持其良好狀態。認真組織對相關人員的培訓和滅火演練。

2、文物展廳、文物庫房、資料室及各科室的工作人員下班前應切斷室內電源，關閉用電設施。對本部室防火工作經常檢查，做好記錄。

四、報警接警處置程序

當班值班人員或現場工作人員發現火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源、氣源、火源，搬遷易爆物品等；立即向館領導報告，同時撥打“119”火警電話，向消防隊報警，報警時講明起火地點、起火部位及物品、火勢大小、被困人員情況及報警電話號碼和行走路線；并派人接引消防車進入火災現場。保衛科值班人員、滅火預案專業組人員，按照職責分工迅速到位（接報后3分鐘趕到現場）組織滅火撲救、安全疏散人員和文物搶救工作。

五、撲救初起火災的程序和措施

滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現場，根據預案或指揮員的指令迅速檢查是否切斷起火現場電源、火源和氣源，檢查是否放有易燃、易爆物品，啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消防栓等滅火器材進行撲救（油漆雜物起火應用干粉滅火器撲救；電器起火應用1211氣體類滅火器撲救）。如火勢較大，暫時不能撲滅，應根據現場情況及時采取冷卻、隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，待消防人員趕到，配合完成滅火任務。

六、應急疏散的組織程序和措施

安全疏散組接到報警后，應立即趕赴著火現場，根據預案或總指揮的指令疏通緊急疏散通道，先疏散現場觀眾，再疏散重要文物及物資。

七、通迅聯絡，安全防護及救護的程序和措施

通訊聯絡組接到報警后，應立即趕赴現場，按照預案或指揮員的指令，及時通知相關各組，迅速投入滅火戰斗，同時注意保持通訊聯絡暢通，及時準確的將各種指令、情況及信息上傳下達。防護組、救護組接到報警后，應立即趕到著火現場，按照預案或指揮員的指令，對現場實行警戒，保證消防車暢通無阻，防止無關人員進入現場。維護好現場秩序，避免人員傷亡。配合專職消防員及醫護人員搶救火場內被困傷員及重要物資。

后勤保障組接到報警后，應按照預案或總指揮的指令，迅速調集準備滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護任務提供必要的支持和保障。

八、現場保護

滅火工作結束后，防護救護組要派專人對著火現場實施警戒保護，嚴禁在場人員進入現場，確保現場的原始狀態，并配合調查人員做好事故現場的調查工作。后勤保障組在總指揮的安排下做好善后處置工作。

九、本預案啟動時間為2007年8月1日

第三篇：中學消防工作應急預案

消防應急預案，指的是為了做好消防工作，確保人身生命財產安全，落實消防工作“預防為主，防消結合”的基本原則，應對突發的火災事故，制定的應急預案。下面是小編為大家精心整理的中學消防工作應急預案，希望能給您帶來幫助。

一、指導思想

根據《中華人民共和國消防條例》中所規定的“消防工作貫徹預防為主，消防結合的方針”，把火災的預防放在首位。全體師生樹立“防患于未然”的觀念和較強的消防安全意識，自覺遵守消防法規，切實做好撲救火災的各項準備工作，把防火和滅火有機結合起來，避免和減少因火災造成師生生命財產和國家財產的損失。

二、組織機構

為切實做好防火工作，確保學校和師生生命財產安全，特成立學校防火工作領導小組，成員如下：

組長：黃建生

組員：吳聰鵬 黃榕泉 黃振華 史振文 林天來 許昌淼 林振坪 朱勁游 義務消防隊成員

三、目標要求

1、學校組織師生學習《消防法》和防火滅火基本知識，懂得人人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。遇到火災人人都有參加組織滅火工作的義務，要做到人人都知道火災報警電話119?；緦W會使用滅火器材撲救火災。

2、防火工作領導小組成員每月至少兩次檢查各處的防火情況，發現火災隱患及時處理。政教處、保衛科要認真組織義務消防隊做好防火預案的演練工作，使義務消防隊的全體人員熟悉全校消防器材的設施位置。使用方法，在緊急情況下，做到召之即來，來之能戰，戰之能勝。

3、教學樓、實驗辦公樓樓、教職工學生宿舍樓的每層樓都備有滅火器或消防栓。保衛科要負責定期檢查防火設施，保證設施和完好率達到100%，并做好檢查記錄。

4、教學樓、設有安全通道標志，對樓內各班規定緊急疏散路線，做到有條不紊。

5、處在失火現場的師生，必須立即參與和組織力量搶救，指派人及時報警，教職工要引導學生疏散?；饟錅绾螅⒁獗Ｗo現場，接受事故調查，如實提供火災情況。

6、易燃易爆的危險實驗用品，有專門存放室。由實驗員負責保管，保衛人員要將其作為重點巡查部位，做好安全保衛工作。利用易燃易爆物品做實驗的教師，必須在實驗前向學生講清楚注意事項，指導學生正確使用，防止火災事故發生。

7、嚴格用電管理，嚴禁亂拉、接電源和超負荷用電。做到人走電斷，不留隱患。

8、全體師生員工要愛護學校的消防設施，自覺保護各種消防設備，任何部門和個人不得將學校的消防設備挪作他用。

第四篇：新沂六中消防工作應急預案

新沂六中消防工作應急預案

為加強學校對消防工作的領導，防止一切意外火災的發生，特制訂本預案。

一．學校成立消防安全領導小組。組長：許先寶 副組長：王振云

成員：馬敬義 任偉 卞海燕 王剛 紀躍飛 吳德勝 何小武 張平委員會下設辦公室，王振云兼任辦公室主任。

二、火災預防

1、學校防火委員會將對學校教學、教研、生產、生活有重大影響和易發生火災，或者一旦發生火災可能造成人身重大傷亡或財產重大損失的場所或部位確定為消防安全重點部位。

重點部位包括：教學樓，綜合樓，學生宿舍，電教室、微機室、圖書室等。

2、消防重點部位必須落實相應的通風、防火、防爆、報警等消防安全措施，必須建立健全危險品安全管理規章制度，并到學校防火安全辦公室備案。

實驗室危險藥品，必須專人管理，危險品庫房必須按有關要求配備相應的防爆、消防設施和器材。非特定場所，嚴禁存放易燃易爆危險物品。

3、今后，學校新建、改建、擴建的建筑工程，須報經公安消防機關審核批準后方可施工。新建工程必須按照消防要求設置公共消防設施。工程竣工后，通過公安消防機關的驗收方可投入使用。有關驗收合格證明（復印件）報送學校防火安全辦公室備案。

4、在學校較大的室內及公共場所裝飾裝修，事前應到公安消防機關辦理建筑物內部裝飾裝修防火審批手續。施工中必須嚴格執行消防安全技術標 1 準，嚴禁使用易燃材料。工程竣工后，必須通過公安消防機關的驗收方可投入使用。有關驗收合格證明（復印件）報送學校防火安全辦公室備案。

5、具有易發火災危險性的場所禁止使用明火。確需動用明火時，必須采取嚴密的防火措施，切實保證安全。

6、舉辦大型集會、晚會等活動，應制定滅火和應急疏散預案，落實消防安全措施，并經學校領導批準，經安全檢查合格后方可舉辦。

7、加強用電、用氣管理。電器產品、燃氣用具的安裝、使用和線路的設計、鋪設，必須選用質量符合國家或行業標準的產品，必須符合國家有關消防安全技術規定，必須指定具備相應資質的單位施工。學校任何單位、個人不準違章用電、用氣，不準私自接線，確需使用液化汽的部門，必須加強管理。出現用電、用氣故障要及時向學?？倓盏扔嘘P部門報修。

學校維修確需進行電焊、氣焊等具有火災危險性作業，必須嚴格遵守消防安全操作規程。

8、消防領導小組下設防火小組。成員由學校中層及年級辦、處室成員組成。

防火小組職責：

（一）制定消防安全制度和消防安全操作規程；

（二）確定本單位及各崗位消防安全責任人，落實防火安全責任制；

（三）針對本單位特點對所屬人員進行防火安全教育，普及防火安全常識；

（四）按有關規定配置消防設施和器材，設置消防安全標志，并定期進行檢驗、維修，保證消防設施和器材完好、有效；

（五）經常進行防火安全檢查，及時消除火災隱患；本處室不能解決的問題，應及時報學校防火安全辦公室；

（六）支持、配合學校防火安全辦公室履行消防安全檢查、監督職責，認真、及時整改本單位存在的消防安隱患，并將整改情況向學校防火安全辦公室報告；

（七）發生火災及時報警并組織撲救，協助疏散人員物品，保護火災現場；

（八）協助有關部門查明火災事故的原因，認真做好善后工作。

三、火災撲救

9、任何人發現火災，都應立即撥打119火警電話和110電話報警，同時，立即匯報學校領導及校值日領導。嚴禁謊報火警。校值日及有關領導必須在第一時間趕到現場組織撲救。

10、現場人員要迅速組織力量撲滅火災、疏散人員、保護現場、搶救傷員和財物，并派人接應和引導消防車輛。

四、消防設施、器材的管理

11、學校將公共消防設施、器材、裝備的配置和維護資金列入消防安全預算，?？顚Ｓ?。

2、學校重大消防單位統一配足配齊滅火器，樓道配齊應急等及疏散標志。并按照防火安全辦公室的要求定期更換、維修。校園內按規定配備消防栓

13、消防設施、器材的配備、使用、更換，必須符合防火部位物品的性質，必須符合消防安全技術規范的要求。

14、消防器材應放在消防箱內，置于通風、干燥、便于取用的位置，并設有明顯的指示標志。

15、消防器材要定期保養、檢修、更換；要建立健全消防設施、器材檔 3 案，及時記錄消防設施、器材的配備、使用、更換、檢修等況。

16、各科室配備的滅火器材，由科室指定專人管理；各教學樓、辦公樓、學生宿舍配備的滅火設施、器材，分別由政教處指定專人管理。

17、任何單位和個人不得損壞或擅自移動、拆卸、挪用消防設施、消防器材和消防標志，特殊情況須報經學校防火安全辦公室批準后方可變動。

18、本預案自公布之日起施行。本預案上報市消防及教育局。

第五篇：醫院應急預案

醫院應急預案 目的

為有效預防、及時控制和消除突發事件的危害，保障醫務工作者、患者及公眾身體健康與生命安全，維護正常醫療秩序和社會穩定，結合醫療、救護工作特點和本院實際，特制定預案。依據

根據《中華人民共和國突發事件應對法》、《國家突發公共事件總體應急預案》制定本制度。組織機構

成立統一處置傳染病、自然災害、社區突發公共事件、火災等突發事件的全院指揮機構－應急預案小組。指揮小組實行雙組長制，院長、行政院長分任應急預案小組組長及副組長：組長負責醫療事件應急處置指揮、總院長負責非醫療事件應急處置指揮。組員單位：醫務部、護理部、相關醫療科室，后勤部、辦公室。災害分類和風險分級

根據《國家突發公共事件總體應急預案》，災害類型主要分四類、突發事件等級分四級。

4.1 自然災害：主要包括水旱、氣象、地震、地質、生物災害等。

4.2 事故災難：主要包括企業安全事故、交通運輸事故、公共設施事故、環境污染和生態破壞事件等。

4.3 公共衛生事件：主要包括傳染病、流行病、群體性不明原因疾病、食品安全和職業危害等。

4.4 社會安全事件：主要包括恐怖襲擊、經濟安全事件等。

4.5 I級、特別重大、紅色警報。響應程度：造成重大人員傷亡的地震、內亂、戰爭等實發事件的處置，需要省市政府協調和增援、支援并提共臨時醫療場所。

4.6 II級、重大、橙色警報。響應程度：需要市、區政府協調和增援、支援并提共臨時醫療場所。

4.7 III級、較大、黃色警報。響應程度：必須動用本院資源，并需要集團公司的協調和增援。

4.8 IV級、一般、藍色警報。響應程度：需要本院內部協調和參與救治。院內應急代碼:

火災及自然災害經濟疏散119；社會安全事件110。報告程序

6.1 突發公共衛生事件應按照衛生部《突發衛生公共事件報告程序》要求報告。

6.2 醫務科、護理部、后勒部、辦公室等人員發現突發公共事件時，要立都報告應急預案小組組長、副組長。

6.3 組長、副組長、總院長接報并確認突發事件后，要決定是否發布應急預案啟動令及發布等級。I級、II級、III級警報啟動后，由總院長向省、市、區政府和集團董事長報告；由醫務部主任告向湖南省衛健委報告。演練和培訓

7.1 演練

7.1.2 預案涉及部門和工作人員每年都要參加演練。

7.1.3 每次實際救治、滅火處置均視為演練。

7.2 培訓：每年對全院員工進行應對社區突發公共事件的培訓。通知和召集

8.1 全院人員手機每天24小時保持通暢。

8.2 應急預案啟動時的院內通知方式：主要以廣播通知的方式召案相關人員。被召集人要盡快趕到指定地點參加搶教。

8.3 院外搶救時醫護人員要及時將現場情況通報醫務部和120指揮中心。各類供應保障

9.1 安全保障：由后勤主任、保安隊長負責。保安人員要做好安全保衛工作，維護好現場秩序，保證道路

通暢。

9.2 后勤供應保障：由后勤部主任負責。后勤保障部要保證正常供電、供水和食品供應。要保證電梯暢通。有需求時要安裝室外照明設備。

9.3 資金供應保障：需要動用資金時，財務科主任要立即向總院長報告，由總院長批示后執行下達支付令。9.4 醫技保障：醫務科、護理部、心電圖室、藥劑科、檢驗科等各臨床科室的急教、檢查和監護設備要優先

提供給緊急救治使用。

9.5 醫療廢物處理見《醫療危險物品及廢物管理制度》。

9.6 通訊保障由后勤部負責。

9.7 院內人員聯絡和媒體聯絡保障由辦公室負責。

9.8 大批傷患搶救專業技術指導、疫情防治、隔離專業技術指導由醫務部、護理部負責。對外聯絡：

行政院長負責與各級政府的聯絡工作。后勤部負責與警方、社區、電業局等部門的聯絡工作。停水停電的防范與處理

11.1 備手電筒、電池、蠟燭，并放于固定位置，應急燈處于備用狀態。

11.2 后勤部門定期檢查并及時維修水、電設施。

11.3 停水處理:（1）接到停水通知后，告知患者停水的時間，盡量儲備水。（2）突然停水時，白天與后勤部門聯系，匯報情況，查詢原因；夜間通知總值班，匯報停水情況。（3）向患者做好解釋，并盡力協助患者解決停水帶來的不便。

11.4 停電處理：（1）接到停電通知后做好停電準備（如：備好應急燈、手電、蠟燭等）；如有患者需使用動力電器時，應盡快找替代方法。（2）突然停電時，開啟應急燈或點蠟燭照明，正在搶救時，立即使用搶救患者機器運轉的動力方法，維持搶救工作。（3）使用呼吸機的患者，在呼吸機旁備簡易呼吸器，突然停電時，立即將呼吸機斷開，使用呼吸器維持呼吸。（4）與后勤部門聯系，查詢停電原因，盡早排除故障或開啟應急發電系統。（5）向患者做好解釋工作，盡量協助患者解決因停電帶來的不便。(6)加強巡視，維持病房秩序，注意防火、防盜?；颊咦詺⒎婪杜c處理

12.1 防范：加強巡規，了解患者心理狀況，對有自殺傾向的患者給予心理疏導，并及時報告醫師和護士長，進行重點交接班。

12.2 及時與家屬溝通，密切觀察患者心理狀態、情緒變化，與家屬共同做好患者心理護理，盡量減少不良刺激；告知家屬需24小時陪伴。

12.3 檢查患者室內環境、用物，清除不安全的器具和藥品，必要時對患者給子針對性約束。

12.4 處理措施：(1)發現患者自殺，立即判斷患者相關情況，就地搶救。同時報告醫師、護士長。(2)通知保安隊長，保護現場(患者病房及自殺處)。清理無關人員，減少不良影響。保存自殺用具，協助公安部門調查取證。(3)做好家屬的聯絡工作和安撫工作。(4)對死亡者做好尸體料理。無家屬在場時，需兩名醫務人員共同清理患者遺物并簽名，妥善保存。消防緊急疏散預案

13.1 發生火災時，應根據火勢情況首先向周圍病區和科室發出火警信號，同時以最為簡便迅捷的方式報告應急預案小組組長，后勤部和保安隊長，報告時要沉著冷靜，講清除自己的科室、起火地點及位置和火勢的大小各簡況。

13.2 后勒部監測到報警信號時，應立即確認是否是火警，若是，應根據操作程序做出正確處理，井立即報告應急預案小組組長。

13.3 根據火勢需向公安消防部門報警時，要講清楚自己的姓名、單位和起火點的地址、樓層，并注意聽清楚消防隊的詢問，正確簡潔地予以回答，待對方明確說明可以掛斷電話時，方可掛斷電話。

13.4 組長職責:

13.4.1接到報警后，要明確火災方位，迅速趕到觀場，察看火勢，指揮火災撲救工作。

13.4.2決定下達停電，部分停電，自動噴淋系或排煙風機等，并決定是否向“119” 報警。

13.4.3根據火勢做出局部或全部撤離疏散的指令。

13.4.4向公安消防部門指揮員介紹情況，并協助公安消防部門的撲救工作。

13.4.5指揮醫務人員搶救受傷人員，并安排好車輛運送受傷人員。

13.4.6撲救完畢后指揮保安隊和有關人員保護現場。

13.5 發現起火點的人員職責:

13.5.1起火點工作人員發現火災后，保持沉著冷靜，不要慌亂，視火勢大小情況，根據“先救人、后撲火”的原則你，首先疏散病人和危險物品，視情況用樓層滅火器和室內消火栓，展開滅火自救。起火部位現場員工應在1分鐘內行程第一滅火應急力量，采取如下措施：靠近火災報警按鈕或電話附近的員工，立即摁下按鈕或撥電話通知后勤和值班人員。

13.5.2靠近消防設施、器材附近的員工使用現場消火栓、滅火器等設施器材滅火。

13.5.3原則：先疏散危重和不能行走的病人、同時引導能行走的病人向疏散標識方向撤離。疏散時告誡病人

抓住樓梯扶手，不要擁擠爭先，防止擠倒踩壓。

13.5.4因起火點將疏散通道封住不能疏散時，引導患者回病房，緊閉房門，用濕毛巾將門縫封嚴，向窗外發出求救信號。

13.6阻止無關人員進入火場，維持火場秩序。

13.7由應急預案小組組織后勤及保安人員，及時聯絡相關人員，負責火警報警和接應消防車到火災現場。并與公安消防隊保持聯絡，向火場指揮員報告火災情況，將大場指揮員的指令下達有關員工。

13.8由后勤保障組對火災事故病區的水、電等進行觀場監察，根據組長下達停電命令，實行局部停電和部分停電，防止其他電路造成連續性火災事故發生。

13.9隨時聽候組長的命令，提供后動保障，13.10各崗位人員要聽從命令、服從指揮，整守崗位，按照指令打開通道門，使用應急照明，引導病人疏散。14 失竊的防范與處理

14.1防范：（1）維持病房秩序，對可疑人員進行詢問；（2）向患者介紹住院安全知識，告知保管好貴重物品與現金。

14.2處理：（1）一旦發現失竊，做好現場保護工作；（2）通知保安隊或總值班，協助做好偵破工作。醫療風險差錯、事故防范及應急處置預案

15.1健全醫療質量和醫療安全教育制度。每季度開展一次全院性醫療安全教育。對我們身邊所發生的醫療事故和缺陷進行分析，從中吸取經驗和教訓。對新分配、新調入的人員必須進行嚴格的崗前質量、安全培訓，培訓的重點是醫療法規、各項醫療工作制度、各類人員的崗位職責、醫療文件書寫規范，培訓考核、考試合格后方可上崗。

15.2各臨床、醫技及相關科室必項圍繞“患者第一、醫療質量第一、醫療安全第一” 宗旨，完善醫療質量

保障工作，落實各項規帶章制度。

15.3各種搶救設備要處于良好狀態，保證隨時投入使用。根據資源共享、特殊急救設備共用的原則，醫務科有權根據臨床急救需要進行調配。

15.4從維護全局出發，科室之間、醫護之間、臨床醫技之間、門診與住院部之間、門診與病房之間相互配合；嚴禁在患者面前誹謗他人和他科，抬高自己等不符合醫療道德的行為。

15.5加強對下列重點患者的關注與溝通：（1）低收入階層的家庭；（2）在與醫務人員接觸中有不滿情緒者；

（3）本人對治療期望值過高者;（4）病情復雜，各種信息表明可能產生糾紛者；（5）住院預交金不足者，（6）已經產生醫療欠費者；

15.6對于已經出現的醫患糾紛苗頭，科室主任必須親自過問和決定下一步診治措施。安排專人接待患者及家屬，其他人員不得隨意解釋病情。

15.7合理使用藥物，注意藥物禁忌和藥物不良反應，特別關注者老年人和兒童的用藥安全。

15.8應急處置：一旦發生醫療差錯事故，需立即通知上報上級醫師和科室主任，同時報告院醫政管理人員，白天為院醫務科，夜間為院總值班人員，不得隱瞞。并積極采取補救措施，避免或減輕對患者身體健康的進一步損害。

15.9由院長組織科室負責人查找原因。

15.10院長及科室主任共同決定接持病人家屬的人員，指定專人進行病情解釋。確定經治醫師和科室負責人為差錯、事故或糾紛第一責任人，其他任何醫務人員不得擅自參與處理。

15.11如患者需轉科治療，各科室必須竭力協作。

15.12當事科室須在要求時間內就事實經過寫出書面報告，同時提出初步處理意見，上報醫務科。

16.13任何科室和個人不得私自減免患者住院費用。其他

16.1本預案由辦公室負責解釋。各科室根據本預案制定適合本科室的醫療風險防范措施并加以落實，16.2本預案自公布之日起執行。

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