第一篇：護理管理部門的職能職責

護理管理部門的職能職責

一、護理管理部門的職能

負責全院中醫護理的臨床、教學、科研、預防管理工作；制定全院中醫護理工作中長期規劃和年度計劃，并組織實施；組織制定完善中醫護理常規、技術操作規程、護理質量要求，并組織實施和考核；制定各級護理人員中醫護理培訓計劃，并組織實施等。

二、護理管理人員的職責

1．分管院長

在院長直接領導下，負責醫院中醫護理管理工作。指導護理管理部門制定相關中醫護理工作計劃、規章制度、操作規程等，督促其組織實施和落實；組織護理管理部門提出并實施中醫護理人員培養計劃，指導開展中醫護理科研工作等。

2．護理部主任（總護士長）

在主管院長的領導下，全面負責醫院的中醫護理行政與業務管理。擬定全院中醫護理工作計劃，并負責組織、實施、總結；組織制定并完善中醫護理常規、技術操作規程等；定期組織對中醫護理質量進行檢查，并及時組織研究討論，制定改進措施；負責擬定全院各級護理人員的中醫護理教育工作計劃，并開展培訓和考核；組織護理人員開展中醫護理科研工作；建立護理人員技術檔案，建立健全護理信息系統，開展中醫護理相關信息的收集和分析等。

3．科護士長

在護理部主任的領導和科主任的業務指導下，負責本科中醫護理的行政、業務管理。制定本科中醫護理工作計劃，報護理部審批后組織實施；組織實施中醫護理常規、技術操作規程；定期對本科的中醫護理質量進行檢查并提出改進措施；參加主任或主治醫師查房，指導危重患者中醫護理，解決本科中醫護理工作中的疑難問題；制定并落實本科中醫護理的培訓計劃等。

4．護士長

在護理部主任（總護士長）或科護士長、科主任領導下負責病區中醫護理行政及業務管理。根據護理部及病區內工作計劃，制定本病區工作計劃并組織實施；實施中醫護理常規、技術操作規程；指導病區護士操作復雜中醫護理技術或親自操作；定期組織護理查房，參加科主任或主治醫師查房，全面掌握本病區中醫護理工作情況與患者動態，解決臨床實際問題，指導并做好危重患者的中醫護理；組織護理人員學習中醫護理理論，實施辨證施護；負責病區的護理安全，對中醫護理質量進行檢查并及時提出改進措施；組織并監督本病區護士完成中醫護理繼續教育任務等。

第二篇：護理管理部門職能

護理管理部門職能

一、護理部工作職能

1、負責制定全院護理工作、業務學習、技術培訓和人員進修等計劃，經主管院長審批后組織實施，定期檢查、評估和總結。

2、深入科室了解護理人員思想狀況，督促全院護理人員遵守各項規章制度、執行各項操作規程，組織全院各科室規范的實施臨床護理；指導各科室研究制定中醫護理常規和操作規程，并督促實施。

3、制定并組織實施具有中醫特色的護理質量控制和評價標準，并組織實施。定期檢查、評價、分析、講評、通報全員護理工作質量，制定整改措施并督促落實，促進護理質量持續性改進。

4、根據醫院功能、任務及規模，設置臨床護理崗位，科學、合理調配護理人力資源，提出護理人員晉升、晉級、培養和獎罰的建議。

5、制定并實施護理教學、科研及培訓計劃。強化中西醫護理基本知識、基本理論、基本技能的學習與培訓，加強醫院中醫護理人才建設和人才培養，定期組織考試考核，提高護理隊伍整體素質。

6、負責組織召開護士長會議，分析護理工作情況，組織護士進行檢查、學習和交流工作經驗，不斷提高業務能力和管理水平。

7、制定并不斷完善中西醫護理常規及護理技術操作規程，督促護理人員運用中醫整體觀念辯證施護，為患者提供中醫特色護理、個性化護理及整體護理，充分彰顯中醫護理特色優勢．

8、定期與醫院相關部門溝通協調，保障臨床護理的實施。

二、管理委員會工作職能

l、護理質量與安全管理委員會職能

①在護理部主任的領導和指導下，根據省中醫藥管理局對護理質量管理的統一標準和要求，結合醫院實際制定督促落實各項護理規章制度、各種疾病中西醫護理常規及中西醫護理技術操作規程。

②擬定并不斷完善具有中醫特色的護理質量指標體系及科學、有效的護理質量評價標準、質量控制措施和考核評價方法。③定期或不定期組織各專項護理質量管理小組對全員護理質量進行專項檢查與指導，針對問題提出改進意見和措施，并根據檢查結果進行講評、通報、追蹤，以及擬定獎懲辦法報護理部審定，促進護理質量持續改進。

④負責患者滿意度調查，并對調查結果進行分析，提出整改措施并督促實施，不斷改善護理服務質量。

⑤組織全院護理人員的考試考核，評定護理人員素質與護理技術水平，對護理管理人員的管理水平及工作績效進行考核與評估。

⑥對護理缺陷、事故組織調查、分析、討論、鑒定，擬定處理意見報護理部。⑦督導各專項護理質量小組，切實履行對本專項護理質量管理工作進行指導、監督、評價等職能。

2、護理專業發展委員會職能

①在護理部主任的領導下，按照省中醫藥管理局對醫院護理工作的要求及護理部的遠、近期工作規劃，擬定并組織落實護理隊伍建設、護理文化建設及護理專業發展規劃。

②擬定并組織實施全員護理人員繼續教育培訓計劃。對實習、進修護士進行教學管理，并定期評價培訓和教學效果，改進培訓及教學方案，不斷提高護理人員的整體素質及護理帶教水平。③擬定和組織實施護理科研計劃。根據中醫護理學科發展特點、積極開展或推廣應用護理新業務、新技術，特別是中醫護理新業務、新技術，努力彰顯中醫護理特色優勢，促進中醫護理事業的可持續發展。組織護理人員開展護理科研，撰寫護理科研論文，幫助解決護理科研工作中的疑難問題。

④擬定護理理念、倫理道德和行為準則，以及與之相適應的護理制度，打造中醫護理特色品牌文化，促進中醫護理文化建設發展。

⑤創造良好的工作和學習氛圍，開展多形式的職業道德、人文知識和護理禮儀教育，幫助護理人員規劃職業生涯，全面提升護士品質。

⑥督導各專項管理小組，認真履行對本專項護理管理工作的指導、監督、評價等職能。附：護理教育管理小組職能

l、在護理部領導下和護理專業發展委員會的指導下進行工作。建立健全護理管理組織，統一教學管理目標，修訂并完善教學管理制度和各級教學相關人員職責。

2、對在職護理人員進行中西醫基本知識及技能、職業道德、學術水平、實際工作能力等全方位培訓。鼓勵多層次、多渠道、靈活多樣的學歷教育和繼續專業教育學習，促進護理學科向專科化方向發展。

3、建立學分制管理，完善分層次、分崗位培訓制度。安排和落實各級護理人員的業務學習，舉辦各種專題講座、學習班、疑難病例討論會、護理業務學習或教學查房、護理技術操作示教等，提高護理人員的業務水平。

4、培養選拔并確定護理骨干承擔進修、實習生的帶教任務。定期組織教學方法講評、理論和實踐授課、集體備課等學習、觀摩、競賽及經驗交流活動，提升帶教老師的教學技巧，提高師資隊伍的整體水平。

5、實施多樣化、分層次教學，提升學生的臨床業務能力，加強教學雙方的交流與信息反饋，加強教學過程管理，保證教學效果。定期檢查、督促、考核各科室教學計劃、制度等實施情況，保證臨床教學質量和患者安全。

6、建立并完善護理人才考核評價體系。根據考核目的和對象不同，確定考核內容和重點，制定業務考核指標和評價體系，突出工作實績，選拔與培養專科骨干人才。附：護理科研管理小組職能

1、在護理部領導下和護理專業發展委員會的指導下進行工作。根據護理部和護理專業發展委員會的年工作計劃，制定全院開展護理新業務、新技術及護理科研計劃。

2.組織開發和適用護理新業務、新技術，鼓勵和支持護理科研發明革新，推廣護理技術、護理用品的改良，組織和指導科訓項目立項與成果申報。

3.負責舉辦護理學術、科研專題學習班，開展科研活動檢驗交流，組織科研寫作和科研課題、科研基金申報，提高護理人員的科研能力和論文寫作水平，為護理人員參與國內外經驗交流積極創造條件。

4、關注國內外護理學科發展動態和前沿，始終把握中醫護理的發展方向。根據學科發展需要研究、探索、推廣護理工作新模式。

附：護理文化建設管理小組職能

l、在護理部領導下和護理專業發展委員會的指導下進行工作。結合醫院的特點定共同的價值標準、符合時代要求的護理理念、倫理道德和行為準則，以及與之相適應的護理制度，確定護理 工作方向和工作目標，統一護士對工作的價值取向及價值觀。

2、根據醫院具體情況，以文化為載體，以管理為目標，建立以全面質量為基礎，以中醫整體觀念指導下的中醫特色護理為內容，以質量保證體系為核心的護理質量管理模式。從制度上、紀律上規范護士行為，使患者在護理人員的日常護理活動中，明確并感受到醫院的價值觀、服務觀、質量觀、發展觀。

3、通過監督、獎勵、授權等方式改變和提高護理人員外表形象、語言、行為以及精神風貌，使護理人員在服務過程中出色的完 成工作任務并展示中醫護理人的風采。

4.提高護理隊伍人文水平。培養護士主動關心患者，提升與患者主動交流、溝通和互動的能力，督促護理人員在護理工作中運用中醫整體觀念，為患者實施辯證護理。增強服務意識，重視患者各方面的需求，為患者提供個性化、感知化服務，縮短護理人員與患者的距離。

5.強調“全員、全面、全程”的管理方式，培養團隊精神，創造良好的工作和學習氛圍，充分調動和發揮護理人員的主觀能動性，激勵護理人員的職業自豪感和歸屬感，提升護士整體素質，促進護理專業發展。

第三篇：護理管理部門的職能__護理管理人員職責

護理管理部門的職能 護理管理人員職責

一、護理管理部門

負責全院中醫護理的臨床、教學、科研、預防管理工作；制定全院中醫護理工作中長期規劃和計劃，并組織實施；組織制定完善中醫護理常規、技術操作規程、護理質量要求，并組織實施和考核；制定各級護理人員中醫護理培訓計劃，并組織實施等。

二、護理管理人員

1．主管院長（分管副院長）

在院長直接領導下，負責醫院中醫護理管理工作。指導護理管理部門制定相關中醫護理工作計劃、規章制度、操作規程等，督促其組織實施和落實；組織護理管理部門提出并實施中醫護理人員培養計劃，指導開展中醫護理科研工作等。

2．護理部主任

在主管院長的領導下，全面負責醫院的中醫護理行政與業務管理。擬定全院中醫護理工作計劃，并負責組織、實施、總結；組織制定并完善、中醫護理常規、技術操作規程等；定期組織對中醫護理質量進行檢查，并及時組織研究討論，制定改進措施；負責擬定全院各級護理人員的中醫護理教育工作計劃，并開展培訓和考核；組織護理人員開展中醫護理科研工作；建立護理人員技術檔案，建立健全護理信息系統，開展中醫護理相關信息的收集和分析等。

3．護士長

在護理部主任、科主任領導下負責病區中醫護理工作。根據護理部及病區內工作計劃，制定本病區工作計劃并組織實施；實施中醫護理常規、技術操作規程；指導病區護士或親自操作復雜中醫護理技術；定期組織護理查房，參加科主任或主治醫師查房，全面掌握本病區中醫護理工作情況與患者動態，解決臨床實際問題，指導并做好危重患者的中醫護理；組織護理人員學習中醫護理理論，實施辨證施護；負責病區的護理安全，對中醫護理質量進行檢查并及時提出改進措施；組織并監督本病區護士完成中醫護理繼續教育任務等。

職 責 任 務

一、護理部門和護理人員 1．護理部

（1）負責組織全院各科規范地實施臨床護理。

（2）負責組織、指導各科研究制定專科護理常規并督促實施。

（3）負責制定臨床護理檢查評估辦法、標準、細則等，并組織實施。

（4）定期與醫院相關部門的溝通協調，保障臨床護理的實施。

2．病房護士長

（1）負責組織本科全面、規范地實施臨床護理。（2）負責組織研究制定并實施本科相關專科護理常規。（3）負責組織開展本科臨床護理工作檢查。3．病區護士

規范實施各項臨床護理。

第四篇：護理管理部門的職能護理管理人員的職責

護理管理部門的職能護理管理人員的職責

一．護理管理部門的職能

負責全院中醫護理的臨床、預防工作；制定全院中醫護理工作中長期規劃和計劃，并組織實施和考核；制定各級護理人員中醫護理培訓計劃，并組織實施等。

二．護理管理人員的職責

１.主管院長

負責醫院中醫護理管理工作。指導護理管理部門制定相關中醫護理工作計劃、規章制度、操作規程等，督促其組織實施和落實；組織護理管理部門提出并實施中醫護理人員培養計劃等。

2.護理部總護士長

在主管院長的領導下，全面負責醫院的中醫護理行政與業務管理。擬定全院中醫護理工作計劃，并負責組織、實施、總結；組織制定并完善、中醫護理常規、技術操作規程等；定期組織對中醫護理質量進行檢查，并及時組織研究討論，制定改進措施；負責擬定全院各級護理人員的中醫護理教育工作計劃，并開展培訓和考核；建立護理人員技術檔案，建立健全護理信息系統，開展中醫護理相關信息的收集和分析等。

3.護士長

在護理部護士長、科主任領導下負責病區中醫護理工作。根據護理部及病區內護理工作計劃，制定本病區工作計劃并組織實施；實施中醫護理常規、技術操作規程；指導護士或親自操作復雜的中醫護理技術；定期組織護理查房，全面掌握中醫護理工作情況與患者動態，解決臨床實際問題，指導并做好危重患者的中醫護理；組織護理人員學習中醫護理理論，實施辯證施護；對中醫護理質量進行檢查并及時提出改進措施；組織并監督護士完成中醫護理繼續教育任務等。

第五篇：護理管理部門職責

新護士準入管理制度

1、新錄用護士上崗前，必須參加醫院及護理部組織的崗前培訓。培訓內容：包括醫院規章制度、醫德醫風、崗位職責、服務禮儀、規范文件書寫要求、消毒隔離知識理論和操作考核等，培訓時間為一周。

2、新錄用護士一年內安排重點科室輪轉，每科3個月。

3、輪轉科期間各科指定帶教老師指導，新畢業未取得護士執業證書者不可單獨排班。

4、護理部對新錄用護士不定期進行理論和操作考試。

5、西醫護院校畢業的護士，5年內要參加中醫基礎理論及中醫護理技術操作培訓。

6、新護士每次出科前由護士長和帶教老師對其工作能力給予實事求是的評價及考核。

7、參加院內及所在科室的各種講課和業務培訓。

8、試用期滿，工作能力差，不能獨立值班或2次未通過全國護士執業資格考試者，按醫院規定解聘。

護理差錯、事故報告及處理制度

1、各科室建立差錯、事故登記本。發生差錯、事故后，由本人及時登記發生事故、差錯的經過、原因、后果，護士長及時檢查，核實并組織討論，提高認識，吸取教訓，改進工作，并確實性質，提出處理意見。

2、發生差錯、事故后要積極采取挽救或搶救措施，以減少或消除由于差錯、事故造成的不良后果。

3、發生事故或嚴重差錯后，當事人應立即向護士長報告，護士長報告科主任，24小時內口頭或電話報告護理部，如有意隱瞞，須按情節輕重，給予必要處分。

4、發生差錯、事故的有關記錄、標本、化驗結果及造成事故的藥品、器械均應妥善保管，不得擅自涂改、銷毀，以備鑒定研究之用。

5、在弄清事實的基礎上，根據差錯、事故的性質、情節、本人態度和有關規定，作出適當處理，決定對當事人處分時，領導應進行思想教育工 1 作，以達到幫助改進的目的。對重大事故，應做好有關善后工作。

6、護理部、技術質控組要定期組織護士長或全院護士大會進行安全情況分析，并提出防范措施。

輸血、輸液反應報告制度

1、各科室建立輸血輸液反應登記本及登記表。

2、進行輸血輸液時，要嚴格執行無菌技術操作規程，發生反應后，要立即停止輸血或輸液，積極采取措施，以免造成不良后果。

3、發生反應的各種藥品、輸液瓶、輸血袋、滴管應按無菌操作處理，連同填寫好的輸血、輸液反應登記表送至藥檢室進行鑒定。

4、及時取回質檢鑒定，根據鑒定分析記錄在輸血、輸液登記本上。

5、護士長根據質檢鑒定，定期組織科內分析產生反應的原因，并提出防范措施。

6、出現嚴重差錯和事故要及時上報。

護理投訴管理制度

1、凡是醫療護理工作中，醫務人員態度不好、言語不當、解釋不同，或手術、某些檢查可能發生的危險性未向患者說明，醫療護理過程中有過失行為以及就醫環境、設施條件較差而引起的患者或家屬不滿，以書面或口頭方式向護士長、護理部反饋，或其他部門轉送至護理部的意見，均為護理投訴。

2、接到護理投訴均按護理部下發的“護理投訴處理流程”解決。

3、科室在接到投訴后，在理解對方的前提下，與患者和家屬進行有效的溝通，并做好記錄，同時上報護理部或醫教科。

4、科室與患者及家屬溝通后，如對處理不滿意，需上報護理部或醫務科進一步解決。

5、接到電話投訴，要認真聆聽，并做好相應的解釋，同時也將投訴內容進行記錄。信函投訴，要把原信函保留。

6、護理部每位成員都應熱情接待來訪的投訴者，認真傾聽投訴者的意 2 見，并做好記錄。

7、護理部接到投訴后，及時反饋給護士長，科內應認真核實事情經過，分析原因，總結經驗，接受教訓，提出整改措施，并做好記錄，上報護理部。

8、護理部及時對全院護理投訴進行分析，認真查找原因制訂整改措施，并在全院護士長會上通報講評，做到三不放過；事件未調查清楚不放過；當事人未受教育不放過；整改措施未落實不放過。真正做到通過護理投訴的處理，促進護理質量的提高。

護理人員緊急替代制度

1、科室因工作量增加，內容改變，或人員短缺不能維持正常工作時，應由科護士長寫出書面報告或口頭報告，護理部協調。

2、護士長休假時，由副護士長或護士長指定的負責科內護理管理工作，并報告護理部。

3、護士臨時休假，由護士長科內調整。

4、如遇院內重大搶救或突發公共事件，全體護理人員服從醫院及護理部統一調遣。

護理新技術管理制度

1、科室新增加的護理設施、治療護理儀器等，均應按醫院醫療設備審購制度執行。

2、凡增進一次醫療、護理用品，需按照一次性物品使用管理制度。

3、新開展護理項目和使用一次性醫療用品操作項目，由申報科室根據其物品說明、新操作規范規程在本科室內培訓后方可使用。

4、二個科室以上開展護理新項目，護理部將組織全院培訓。

5、各科要嚴格觀察使用操作后的不良反應，如出現問題及時上報。

護理人員繼續教育管理制度

一、組織領導

護理部主任指定專人負責進行全院護理業務培訓的計劃、組織、考核，具體由護理部和科室護士長共同抓好落實。

二、教學設施

(一)建立護理示教室

醫院及科室分別設置示教室，備有示教床、模擬病人、各種常規護理器械、用品、被單、敷料及其他物品，供護士訓練或帶教練習使用。

(二)配置教具

供教學或練習用的“護理人”，供注射、穿刺、導尿、心肺復蘇等訓練用的模型。

(三)電化教學設備

配備電化教學設備，如多媒體教學用具等。

三、培訓方式及內容(一)崗前培訓

1、培訓對象：新畢業的護士、新調入護士、新任護士長。

2、培訓方法

采用專家授課、示教、培訓教材、外出參觀或培訓(僅限于新任護士長及護理骨干)、理論及操作考核、臨床帶教等。

3、培訓內容

(1)新任護士長任職前的培訓

①護理管理基礎知識。如管理學概念，現代護理管理內容、方法及特點，護士長管理方法及技巧等。

②護士長領導藝術與自身修養。如護理管理者素質修養藝術、人際溝通學、護士長與科主任支持配合藝術、與護士關系協調藝術、與病人管理協調藝術、與科室之間配合協調藝術等。

③護理單元組織管理。如科室的組織統籌管理、人力資源管理、臨床護理業務技術及教學管理方法、護理安全、控制感染與科室規范化管理、開展整體護理方法及計算機臨床應用與管理等。

(2)新畢業護士崗前培訓

①醫院簡介：介紹醫院的環境、規模層次、組織結構、功能任務、辦院宗旨及管理模式等。

②職業道德方面：如醫德醫風、愛崗敬業教育、護理人員職業道德素養、服務禮儀規范、各項規章制度等。

③基礎理論及技術操作示范及考核、中醫護理文件書寫規范。

④臨床輪科帶教：安排每人3個月輪科一次，時間一年，每次出科前由帶教老師及護士長做工作能力評價及考核。

(3)新調入護士崗前培訓

其培訓內容同新畢業護士，臨床帶教時間一個月，視情況安排重點科室輪換3—4次。

(二)執業考試培訓

護士執業考試是我國護理管理工作步入法制軌道，逐步與國際接軌的必要途徑，是每個護理專業人員必須通過的上崗考試，也是考評護士能否勝任護理工作的重要憑證。

l、培訓對象：新畢業的護士及未通過護士執業考試的護士。

2、培訓內容

以大、中專院校護理教材為主，重點《基礎護理學》、《內科護理學》、《外科護理學》、《兒科護理學》、《婦產科護理學》、《執業考試指南》、《護士執業考試題集》、《三基訓練護理分冊》、《醫療護理技術操作常規》等，通過全面系統的復習，熟練掌握護理基礎理論及技術操作。

3、培訓時間及方法

采取自學及考前模擬強化訓練方式。可分階段完成培訓。

第一階段：每年8—12月份自學階段，要求自行制訂自學計劃，自覺學完教材，護士長定期督查。

第二階段：報考當年1—6月考前強化訓練階段，護理部根據考題來源的主要教材書，歷年執業考試試題等的題型方法模擬執業考試，并按照考場紀律和考試時間要求進行考試，做到以考代訓，以考促訓，考試次數視情況1--2個月考一次，總數達2—3次，模擬內容可從易到難，由淺到深，題量由少到多，在深度和廣度上呈階梯式遞增，使基礎理論和基本技術操作得到全面復習，此外，護理部要定期講評考試情況，及時通報每次模擬考試成績，分析存在問題，指出復習中的薄弱環節。

(三)在崗培訓

培訓對象：主要是臨床在崗的護士，可根據專科、中專兩個不同的學歷層次，進行如下的培訓：

1、職業道德教育

是人員培訓的重要內容，這是一項長期的工作，包括愛崗敬業教育、組織學習現代護理學的特征、護理人員行為規范、護理道德、社會學、倫理學、醫院規章制度、崗位職責等。

2、三基訓練

三基訓練是護士的基本功訓練，也是專科護理的基礎，以《基礎護理學》及二十一項護理技術操作及中醫護理技術操作為主，強化訓練。其中心肺復蘇術及CPR急救技術是每人必須熟練掌握的技術操作，同時注重培訓一批具有豐富的專科護理理論知識和技能的專科護理人才，具體培訓內容可根據專科需要確定。

3、中醫基礎理論及技能培訓

西醫院校畢業的護士3年內要完成100學時的中醫基礎理論及技能的培訓。

4、新業務、新知識、新技術的培訓

隨著護理知識及服務領域的不斷拓展，需要護理人員不斷學習掌握新業務、新知識及新技術，培養專科專業人士，尤其要注重專科護理人才的準入上崗培訓。

5、管理能力訓練

主要選擇護理骨干，讓護士長帶班，學習護理管理實踐技能，有目的、有意識地培養和考察受訓護士的管理能力。

(四)各層次護理人員培訓要求

1、主管護師培訓

重點是不斷更新知識，掌握邊緣學科的知識，要求熟練掌握“三基”及專科知識及技能，能擔任科室教員，發揮她們在管理、教學、科研中的護理骨干作用。

2、護師培訓

重點是“三基”及專科理論和技能的訓練，要求熟練掌握急救技術，如心肺復蘇術、輸液泵的使用、心電監護儀的使用等。

3、護士培訓

包括上崗前培訓和科室輪轉，重點是強化“三基”訓練，要求掌握病情觀察，常見病多發癥護理常規、基礎護理、生活護理、護理事件書寫等內容，操作考核以二十一項基礎護理技術操作及八項中醫護理技術操作為主。

四、培訓方法(一)院內培訓

1、短期培訓班

護理部根據每年工作任務和時間來安排院內2—3次培訓，可全脫產或半脫產，如新護士崗前培訓、護士長管理學、急救技術、整體護理、中醫護理基礎理論及專科技術培訓班。

2、護理教學查房

利用護理教學查房的方式，組織有關人員到護理現場、通過病歷咨料．結合診斷、治療、護理的難點和疑點進行訓練，是培養初級護士的重要方式，也是提高專科護理水平的重要手段。教學查房一般由護士長、主管護師以上的人員擔任。

3、臨床帶教

由高年資護士負責對新護士傳、幫帶，按照教學計劃分層次帶教，達到預期的目的。

4、科室輪轉

新畢業護士1年內通過定期輪轉，了解醫院的各科護理工作程序、護理常規及操作技能，擴大知識面，使理論與實踐有機結合，其中急診、內、外科系統是必須輪轉的重點科室，輪科時一般每科3個月。

(二)院外培訓

1、外出進修

護理部及科室針對各專科的特點和工作需要，每年有計劃、有目的分期、分批地選送年青護士長及護理骨干到省內外、醫院相關科室對口進修學習，吸取先進經驗，掌握新業務、新技術，培養護理管理干部和專科技術骨干。

2、成教學歷證書培訓

有計劃、有目的選派護理骨干或鼓勵護理人員積極參加高等院校成人進修學院全、半脫產及函授自考學習，獲大專、本科的學歷證書，提高護理隊伍的學歷結構。

3、參觀學習及學術交流

有計劃、有目的選派人員參觀學習或參加各種形式的學術交流。是獲取新知識、新方法的有效途徑，堅持學習結束后有匯報講課或推廣運用總結報告。

五、考核(一)考核方法

考核是評價護士培訓效果的方法，考核形式根據訓練內容的不同、人員的層次不同，結合臨床工作的特點采取靈活多樣的考核辦法。如開、閉卷筆試、口試、操作考試，講課評分、提問、論文寫作或綜合能力的考核，全院性基礎理論考試分上、下半年一次，不同層次的護理人員按實際情況增加，技術操作考核全院性抽查每月一次，科室抽查每月一次。考核成績記錄在冊，及時公布，并獎優罰劣。

(二)考核中要注意的問題

1、抽查與日常檢查工作相結合，實行護理部——科護士長二級管理體制，護理部經常到科室檢查、指導，對技術操作、基礎護理、整體護理等內容隨機抽查，發現問題，及時通報。

2、業務學習與知識競賽相結合

利用每年5·12護士節組織護理知識競賽，技術操作比武等，科室可利用平時交接班、晨會交班、查房等形式進行訓練，對優勝者給予一定的物質獎勵。

3、崗位練兵與操作比武相結合

為加大訓練力度，提高護理業務技術水平。護理部要經常組織護士進行崗位練兵。如靜脈一針見血穿刺考核，基礎護理操作技術比武等評出技術尖兵，樹立崗位練兵的先進典型，促進護理業務訓練。

4、專業訓練與學分登記相結合

根據繼續護理學教育的有關規定，護理人員每人每年參加繼續教育的學習不少于25學分，護理部及科室需指定專人負責做好學分登記、統計、確認工作。

六、護理人員繼續護理學教育實施方法

根據海南省衛生廳《海南省護理人員繼續護理學教育實施辦法》精神，制定我院護理人員繼續護理學教育的實施方法。

一、目的

為了更好地開展我院護理技術人員繼續教育工作，提高護理專業技術人員的素質。繼續護理學教育是終生醫學教育的—個組成部分，是繼學歷教育之后以學習新理論、新知識新技術、新方法為主的教育，目的是使護理人局在整個職業生涯中，保持高尚的職業道德，不斷提高專業工作能力和業務冰平，更好地為衛生事業發展和人民健康服務。

二、對象

護理繼續教育的對象是：護士、護師、主管護師、以上人員等。

三、組織管理

成立儋州市中醫院護理繼續教育領導小組，由醫教科—護理部—各 科護士長組成，每科指定—名記分員。

四、學分授予方法。(—)學分要求：

1、繼續護理學教育實行學分制管理，各層次教育對象每年參加繼續教育括動所獲得學分25分，其中I類學分5-10分，Ⅱ類學不低于15-20分。

2、各層次專業護理人員在參加繼續教育活動后，將學分手冊上交，由 8 主管單位登記簽章認可。

3、繼續護理學教育活動的安排：I類學分由護理部統一安排，Ⅱ類學分由各科護士長具體組織實施。

（二）授分方法

1、學分分類

包括國家級與省級繼續教育項目，分I類和Ⅱ類學分，參照《海南省繼續醫學教育學分授予方祛》有關規定。

2、學分計算方法

參照《海南省繼續醫學教育學分授予方法》的有關規定。

七、學分登記和考核

1、繼續護理學教育項目主辦單位按標準授予學分。學員所在單位負責登記學分。

2、學分登記、審驗由護理部負責。繼續護理學教育學分做為護士考核的重要內容。參加繼續護理學教育活動情況做為護理人員聘任、晉升技術職務和執業再注冊的必備條件之—。

護理管理部門職責

1、負責全院中醫護理的臨床、教學、科研、預防管理工作；

2、制定全院中醫護理工作中長期規劃和計劃，并組織實施；

3、組織制定完善中醫護理常規、技術操作規程、護理質量要求，并組織實施和考核；

4、制定各級護理人員中醫護理培訓計劃，并組織實施等。

主管院長職責(專職副院長)

1、在院長直接領導下，負責醫院護理和其它相關部門的分管工作，制定護理工作發展規劃，定期參加全院護理活動，及時解決護理工作中存在的問題。

2、嚴格遵照衛生部頒發的（中華人民共和國護士管理辦法）中對護士的任職資格，確保護理隊伍的整體素質。

3、負責指導并審定護理部工作計劃，工作總結，不斷完善規章制度、工作職責。定期檢查中醫整體護理、基礎護理、分級護理、辯證施護和技術操作等工作實施，發現情況，采取有效對策。

4、定期參加護理查房，定期聽取護理部工作匯報，了解護理管理指揮系統的組織管理效應。重視護理部正副主任的在職培訓，不斷提高護理管理水平。支持護理部對全院護理工作行使領導、管理職權，確保護理部管理目標的實現和各項任務的完成。

負責指導護理部開展護理繼續教育工作及職業道德教育。不斷引進有關的新理論、新技術，有計劃地培養護理骨干人才，造成一支素質優良的中醫護理隊伍。督促檢查各級護理人員的業務學習、護理教學、中醫整體護理及護理科研工作。

5、6、護理部主任職責

1、在院長領導下負責全面的醫院護理工作。

2、嚴格執行有關醫療護理的法律法規，對臨床護理人員實行嚴格的準入管理，并結合本院情況制定相應的管理辦法。

3、實施目標管理，擬定全院護理工作計劃，負責組織、協調實施管理，定期向主管副院長匯報，并按期總結。實現護理管理工作的規范化、標準化。

4、負責院內護理人員調配；向主管副院長提出護理人員聘用、調配、獎罰的意見。

5、以現代護理觀為指導，突出中醫護理特色，不斷完善全院護理常規與操作規程，各級人員崗位職責等，使護士工作有章可循。

6、定期檢查各臨床科室工作質量，做好科學管理，使之達到制度化、標準化；對護理缺陷定期組織相關人員研究討論，制定行之有效的改進措施，有記錄。

7、及時協調解決各科護理工作中出現的問題，對急、危、重患者根據科室需求及時協調、組織有關技術力量進行護理查房，解決臨床護理問題。

8、負責擬定全院各級護理人員的繼續教育工作計劃，做好中醫基礎理論、辨證施護理中、西醫護理操作技能、職業道德的培訓；做好信息交流，及時引進、推廣與應用新理論、新知識、新技術、新方法，并定期組織業務技術考核。

9、主持召開全院護士長會議，分析護理工作情況，傳達、部署任務，并定期組織護士長相互檢查、學習、交流經驗，不斷提高中醫護理工作質量與服務水平。

10、審查各科提出的大型護理設備的計劃，制定新技術的準入程序，并定期檢查設備的使用與維護情況，保證醫療安全。

11、提請總務后勤部門安排護士生活上有關問題。

12、承擔大、中等院校護理教學任務，按照院校的教學與臨床實習計劃，制定本院教學與實習計劃并組織實施，并檢查臨床教學質量。

13、有計劃地培養年輕護士，使之在臨床、教學、科研管理工作中發揮作用，造就一支結構合理、素質優良的中醫護理隊伍。

14、組織領導全院護理人員開展護理科研工作，不斷總結臨床經驗，豐富中醫護理內涵。

15、制定應對突發公共衛生事件的緊急預案，并能有效組織實施。護理部副主任協助主任負責相應的工作。

護理部干事職責

1、在護理部主任領導下進行工作。

2、認真貫徹執行院內的各項規章制度及護理部工作計劃。

3、工作嚴肅認真、任勞任怨，服從安排，按時完成主任分配的各項工作任務。

4、協助主任做好全院護理人員的政治思想工作，對護理人員中發生的問題和反映的情況向主任匯報并協助解決。

5、負責處理來信、接待來訪及對外聯系工作等，隨時向主任請示及匯報情況。

6、深入科室了解護理工作情況，進行分析，提出意見，以改進工作，提高護理質量。

7、協助主任做好護理業務、行政大查房、全院性業務大課及其他活動的組織安排工作。

8、努力學習業務知識，不斷提高護理管理水平，當好主任的參謀助手。

9、主任、副主任不在時可辦理急需解決的問題。

科護士長職責

1、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下，根據護理部對全院護理工作的目標、工作計劃，結合本科室實際情況，制定本科室護理工作計 11 劃，報護理部審批后組織實施。

2、深入本科室各病區參加晨會交接班，掌握本科患者動態，檢查、指導危重患者護理，落實辨證施護。對復雜、疑難患者的護理或新技術、新業務的開展，要親自組織實施。

3、開展以患者為中心的職業道德教育，增加全科護理人員工作責任心，提高服務水平。

4、定期進行質量考核、嚴格執行醫囑、規章制度和操作規程，做好本科的質量控制工作，對臨床護理缺陷應及時向領導匯報，并組織討論，找出原因，提出處理意見和改進措施。

5、隨同科主任或主治醫師查房，了解本科各區危重患者的病情，掌握護理工作重點及薄弱環節，加強醫護聯系。

6、突出中醫特色，開展“以病人為中心”的整體護理。逐步地提高本科護理人員的中醫基礎水平，辨證施護能力與各項操作技能，促進護士業務水平的提高。

7、負責本科護理質量控制，定期組織科內護士長相互檢查，監護專科護理質量及病房管理。

8、有計劃的培養本科護理人員在臨床護理、科研、教學、管理等方面的發展，并協助護理部負責本科護士的輪轉和臨時調配。

9、負責組織、安排本科護士繼續教育和臨床教學工作，完成教學任務。

護士長職責

㈠門診護士長職責：

1、在護理部主任和門診部主任的領導下進行工作。及時、準確傳達醫院及護理部的有關指示，負責門診護理行政管理、制定工作計劃并組織實施。

2、巡視檢查護理人員崗位職責完成情況。經常深入各科門診檢查護理質量，督促護理人員嚴格執行各項規章制度、中醫護理常規和技術操作規程，消毒隔離制度，復雜的技術應親自執行或指導護士操作，及時處理應急情況，做好傳、幫、帶，不斷提高技術水平。

3、制定門診突發事件預案，提高護士應急能力，保證患者就醫安全。

4、檢查指導護理人員做好開診前準備，健康宣布教工作。注意服務態度改善就診環境，提高門診服務質量。

5、組織安排護理人員的業務學習，指導落實進修、實習護士的工作。12 開展護理科研，及時總結經驗，不斷提高業務水平。

副護士長協助護士長負責相應的工作。㈡急診科護士長職責：

1、在護理部主任和急診科主任的領導下進行工作。負責急診科護理行政及業務管理，制定工作計劃，負責護理人員的分工、排班、護理質量檢查。

2、負責組織制定并落實各項規章制度，護理常規、技術規程，常見急癥的搶救程序。復雜的技術要親自執行或指導護士操作，嚴防事故的發生。

3、制定急診室應急預案，經常組織演習，提高護理人員急診搶救的應急能力，不斷完善應急服務功能，提供優質服務。

4、訓練護士熟練掌握各種急救藥品、器材的應用。并定量、定點、定時、定人保管，嚴格清點、及時補充。定期消毒、更換，保持應急狀態。

5、指導護士嚴格遵守無菌技術操作規程，做好消毒、隔離和個人防護、防止交叉感染。

6、負責搶救器材、被服、用品的計劃、請領和報損工作。

7、督促護士、衛生員保持急診室內外環境的清潔、整齊、安靜、安全。

8、經常巡視診區，掌握病人的基本情況和護理工作實施情況解決實際問題。

副護士長協助護士長負責相應工作。㈢病區護士長職責：

1、在護理部主任和科護士長的領導下及科主任業務指導下，負責病區護理行政及業務管理。根據護理部及科內計劃，制定本病區工作計劃，并組織實施。

2、負責實施病區的科學管理，包括護理人員的合理分工、科學排班；檢查落實各項管理制度；各種儀器、設備、藥品、布類、家具管理；護理員、衛生員的業務管理等均達到規范化、標準化要求。保持病區環境整潔、安靜、舒適、安全、美觀。

3、督促護理人員遵守職業道德規范，嚴格執行各項規章制度、中醫護理常規和中、西醫護理技術操作規程。定期檢查基礎護理、分級護理及危重患者護理的執行情況，檢查護理記錄單記錄是否符合要求及整體護理措施落實情況；進行嚴格的質量考核，加強醫護配合，防止醫療事故的發生。

4、全面掌握本病區護理工作情況與患者動態。帶班護士做好重點患者的床頭交班；組織對危重患者的搶救工作，突出臨證施護。

5、參加科主任或主治醫師查房，參加科內會診及大手術、新開展手術，疑難病例與死亡病例討論，總結護理經驗，不斷提高臨床護理水平。

6、組織落實護理人員的業務學習與技術訓練，檢查指導護理人員做好健康宣教工作，努力提高護理質量與服務水平。

7、負責病區的護理安全，對于出現的護理缺陷要組織討論并有改進措施。

8、定期組織本病區的護理查房。積極開展新技術、新業務及護理科研工作。

9、負責護理實習生及進修人員的管理。并選派素質好、有教學能力的護士擔任帶教工作。

10、及時協調醫護、護患及與其它科室的關系。保證護理工作有序進行。

11、定期征求患者對醫療、護理、藥劑、飲食等方面的意見與建議，不斷完善服務功能，提高病區的服務質量和管理水平。

12、根據醫院總體布署，制訂本病區各種應急預案，必要時組織實施。副護士長協助護士長負責相應工作。㈣手術室護士長職責：

1、在護理部主任的領導下，負責手術室的護理行政及業務管理，制定有關的規章制度、工作計劃并組織實施。

2、根據手術室任務和護理工作的特點，對護理人員進行合理分工、嚴密組織和科學排班，保證各項工作協調運轉，保證各種手術順利配合。培養護士有連續工作的毅力和一絲不茍的精神。深入手術第一線，對大手術、復雜手術應親自參加或指導。

3、檢查、督促各級人員嚴守職業道德規范，嚴格執行各項規章制度和無菌技術操作規程，做好手術的各項統計工作，并對其進行分析，及時向有關部門匯報。

4、制訂手術室各種應急預案，定期檢查急診手術備用品的準備情況，提高應急能力。

5、負責組織落實本室的業務學習、護理科研工作及新技術、新手術用品應用的培訓、申報、準入考核等工作。安排指導進修、實習護士的教學工作。

6、督促檢查消毒監測工作，定期進行空氣、器械和手的細菌培養，監測消毒效果。監督護理人員，衛生員做好各類廢棄物分類處理工作。

7、負責手術室的藥品、器材、敷料、衛生設備、布類、家具等物品的請領、報銷工作。檢查藥品及貴重器械的管理情況。

8、督促手術標本的保留和及時送檢。

9、負責接待參觀事宜。根據手術室規定核定參觀人數保證手術安全。

副護士長協助護士長負責相應的工作。㈤供應室護士長職責

1、在護理部主任領導下，負責供應室的行政及業務管理，負責護理人員、工人的分工與排班，制定工作計劃并組織實施。

2、負責組織安排醫療器材、敷料的制備、消毒、管理、供應工作。

3、督促護理人員、工人遵守職業道德規范，嚴格遵守各項規章制度和技術操作規程。落實崗位責任，嚴防差錯事故，杜絕交叉感染。

4、定期檢查高壓滅菌器和各種消毒液的濃度和效能，發現異常，立即上報檢修處理，杜絕不和格物品發放到臨床。

5、做好一次性用物的發放、監測與回收工作并有登記。

6、負責醫療器材、敷料、藥品物資的請領、報銷工作。

7、組織所屬人員深入臨床科室，實行下送下收，檢查所供應器材、敷料的使用情況，征求意見改進工作。

8、組織業務學習，開展新技術、新業務，不斷提高工作效率與工作質量。安排指導進修、實習護生的帶教工作。并組織護理科研工作。

主任護師職責

1、在科主任、護士長的領導下，負責指導本科護理技術，科研和教學工作。

2、挖掘整理、研究探討祖國醫學中有關護理的理論，并指導臨床實踐。指導本科下級護士運用護理程序，制定具有中醫特色的護理常規，實施整體護理。不斷提高中醫護理的內涵建設，推動中醫護理學的發展。

3、了解國內外護理學科新技術、新業務及專科護理的發展動態，努力引進先進技術，隨時向科內介紹，提高本科護理技術質量。

4、主持制定本科急、重疑難病證的護理常規，參加并組織重危患者的搶救及疑難患者的護理會診。

5、定期組織本科護理人員進行護理大查房，解決查房中遇到的技術難題。

6、協助護理部做好主管護師、護師的晉級業務考核和培訓工作。掌握護理人員的技術操作能力和業務水平，對其升、晉級提出考核依據。

7、對本科臨床護理工作中的缺陷，有能力分析原因并提出處理意見和改進措施。

8、負責組織本科護理學術講座，參與護理學術論文的審查、評定工作。

9、制定本科護理科研計劃，并組織實施。通過科研實踐，寫出較高水平的科研論文。不斷總結經驗，寫出中醫護理專著。

10、負責護理系學習的臨床實習，指導各級護士完成教學工作。

11、對全院護理隊伍的建設，業務技術管理和組織管理，經常提出建設性意見。協助護理部主任加強全院護理工作的領導。

副主任護師參照主任護師職責執行。

主管護師職責

1、在本科護士長領導和主任護師指導下進行工作。

2、負責本科護理質量檢查與技術指導。協助護士長做好質量控制工作，把好護理質量關。

3、掌握中醫護理理論基礎，參與和指導護師運用護理程序，制定具有中醫護理特色的護理常規，對患者實施整體護理。

4、解決本科護理業務上的疑難問題。指導并參與制定危重、疑難患者的護理常規，并組織實施。

5、協助擬定本科業務培訓計劃，有條件的可參與教材的編寫和講授。協助組織本科護理人員學習中醫護理知識，修訂本科中醫護理常規，加強護理基本功的訓練。

6、帶領下級護士制訂本病區健康宣教計劃并指導實施。

7、參與組織護理查房，護理會診等業務活動。對本科發生的護理差錯、事故進行分析、鑒定，并提出防范措施。

8、指導教學人員制訂并實施中、高等護理院校學習及進修護士的教學計劃，并負責講課和評定成績。

9、制訂本科護理科研、新業務、新技術的開展計劃，并組織實施。不斷總結經驗，撰寫論文。

10、協助本科護士長做好行政管理和護理隊伍的建設工作。

護 師 職 責

1、在護士長領導下和本科主管護師指導下進行工作。

2、參加護理臨床實踐。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程、中醫護理常規。熟練運用護理程序，準確評估患者健康狀態，實施整體護理，16 書寫護理病歷。

3、參與危重、疑難患者的護理工作，帶領護士完成中醫常用護理技術以及新業務、新技術的臨床實踐。

4、協助護士長擬訂病房護理工作計劃，參與病房管理工作。

5、參加護理部組織的護理查房、會診和病案討論。協助護士長組織本病房的護理查房。

6、能夠在護士長及主管護師的指導下制定本病區健康教育計劃并有效實施。

7、參加病房的教學工作，能夠完成臨床教學任務。

8、協助護士長制訂本病房科研計劃，提出科研課題并組織實施。撰寫護理論文。

9、對護理工作中存在的護理缺陷能及時發現，并向護士長匯報，并能分析原因提出防范措施。

護 士 職 責

1、在護士長領導下和護師指導下進行工作。

2、認真執行各項護理制度，中醫護理常規和技術操作規程，正確執行醫囑，準確及時完成各項護理工作，做好查對及交接班工作，防止醫療事故的發生。

3、做好病人的基礎護理、情志護理、飲食護理、健康教育、服藥護理。在護師指導下努力掌握運用護理程序，實施整體護理，并做好護理記錄。

4、經常巡視病房，密切觀察與記錄危重患者的病情變化，如發現異常情況應及時報告。

5、向患者講解住院規則，經常征求患者意見，做好出入院護理。

6、配合醫師做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準備和保管工作。

7、協助醫師進行各種診療工作，負責采集各種檢查標本。

8、參加部分護理教學和科研工作，指導實習護生的工作。

助產士工作職責

1、在護士長的領導和醫師的指導下進行工作。

2、負責正常產婦接產工作，協助醫師進行難產的接產工作，做好接產 17 準備，注意產程進展和變化，遇產婦發生并發癥或嬰兒窒息時，應立即采取緊急措施，并報告醫師。

3、經常也解分娩前后的情況，嚴格執行技術操作常規，注意保護會陰及婦嬰安全，嚴防差錯事故。

4、經常保持產房的整潔，定期進行消毒。

5、做好計劃生育圍產期保健和婦嬰衛生的宣傳教育工作，并進行技術指導。

6、負責管理產房的藥品器材。

7、根據需要，負責孕期檢查外出接產和產后隨訪工作。

8、指導進修、實習人員的接產工作。

病區衛生員工作職責

1、在總務科領導和護士長的業務指導下，擔任病房的清潔衛生工作。

2、擔任病房的門、窗、地面、床頭桌椅及廁所、浴室的清潔工作，并保持經常整潔。

3、負責清潔和消毒病人的臉盆、茶具、痰盂、便器等用具。

4、及時做好病房和病員的飲用水供應、協助配餐員工作。