第一篇：護士工作質(zhì)量考核指標(biāo)

護士工作質(zhì)量考核指標(biāo)

1、急救物品完好率達100%。

2、護理差錯事故發(fā)生率為0。

3、基礎(chǔ)護理合格率≥95%，特護、一級護理合格率≥95%。

4、護理文書合格率達95%。

5、一人一針一管一巾一帶合格率達100%。

6、住院病人滿意率達95%，健康教育知曉率達100%。

7、三基訓(xùn)練考試?yán)碚摲謹(jǐn)?shù)85分、操作考核90分以上。

考核內(nèi)容：詳見各質(zhì)控小組考核標(biāo)準(zhǔn)。

護理部

2010.01.01.

第二篇：各級護士工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

（三）各級護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

N0級護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.認(rèn)真落實制度、規(guī)范及安全目標(biāo)，無差錯、糾紛、投訴。

2.掌握分管病人“八知道”（姓名、診斷、病情、治療、飲食、護理、心理社會、潛在危險及預(yù)防措施），滿足患者基本護理服務(wù)需求。

3.在上級護士的指導(dǎo)下，責(zé)任制整體護理落實到位，及時、正確執(zhí)行分管患者的各項治療及檢驗標(biāo)本的采集。

4．在上級護士指導(dǎo)下按規(guī)范要求進行護理文書書寫。

5．按規(guī)定巡視，監(jiān)測生命體征；及時匯報發(fā)現(xiàn)問題，并配合醫(yī)生積極處理。

6.認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實院感控制的相關(guān)措施。

7.落實患者健康教育、風(fēng)險告知、康復(fù)指導(dǎo)，健康教育覆蓋率100%。

8.積極主動參與、按計劃完成規(guī)范化培訓(xùn)與考核。

.能給予運送及保潔人員風(fēng)險提示。

N1級護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.認(rèn)真落實工作制度、規(guī)范及安全目標(biāo)，無差錯、糾紛、投訴。

2.掌握分管患者“八知道”（姓名、診斷、病情、治療、飲食、心理社會、護理、潛在危險及預(yù)防措施）；滿足患者基本護理服務(wù)需求，跌倒、墜床、壓瘡的評估及防范措施落實。

3.有效落實查對、交接班制度及無菌技術(shù)操作原則；正確實施治療、檢驗標(biāo)本采集和協(xié)助診療。

4.按規(guī)定巡視、觀察病情變化，及時報告醫(yī)生、積極配合搶救處置。

5.服從工作安排，積極配合搶救患者，急救技能操作及急救儀器操作較熟練。

6.在指導(dǎo)下完成重危及大手術(shù)患者治療護理；護理文書書寫按規(guī)范符合要求。

7.善于與患者及家屬溝通；健康教育、風(fēng)險告知、康復(fù)指導(dǎo)落實，健康教育覆蓋率達100%。

8.按要求完成規(guī)范化培訓(xùn)考核；有效指導(dǎo)下層級護士及護生臨床實踐。

9.能給予運送及保潔人員風(fēng)險提示及指導(dǎo)。

N2級護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.嚴(yán)格落實制度、規(guī)范及安全目標(biāo)，無差錯、糾紛、投訴。

2.責(zé)任制整體護理落實到位，能有效評估患者病情，為分管患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。

3.認(rèn)真落實查對、交接班制度及無菌技術(shù)操作原則；正確實施治療、檢驗標(biāo)本采集和協(xié)助診療。

4.按規(guī)定巡視、觀察患者病情變化，能預(yù)見性判斷病情

并遵醫(yī)囑及時處理。

5.服從工作安排，積極配合危重患者搶救；急救技能操作熟練，能熟練應(yīng)用急救儀器設(shè)備。

6.獨立完成重危及大手術(shù)患者治療護理；護理文書書寫按規(guī)范符合要求。

7.完成實習(xí)生、進修生及規(guī)范化培訓(xùn)護士的帶教，正確指導(dǎo)下級護士臨床實踐。

8.積極主動參與專業(yè)學(xué)習(xí)，成績優(yōu)異，并能臨床實際應(yīng)用。

9.能主動給予運送及保潔人員風(fēng)險提示和指導(dǎo)。

N3級護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.嚴(yán)格落實制度、規(guī)范及安全目標(biāo)，無差錯、糾紛、投訴。

2.采用臨床路徑方法規(guī)范落實護理措施，保證分管患者擁有安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。

3.認(rèn)真落實查對、交接班制度及無菌技術(shù)操作原則；正確實施治療、檢驗標(biāo)本采集和協(xié)助診

療。

4.服從工作安排，積極配合危重患者搶救；急救技能操作及急救儀器、設(shè)備應(yīng)用熟練。

5.掌握危重患者病情，認(rèn)真參與查房、疑難病例討論，執(zhí)行診療計劃及時、準(zhǔn)確、有效。

6.積極主動參與專業(yè)學(xué)習(xí)，并取得良好成績，并能在臨床實際應(yīng)用。

7.承擔(dān)科室以上教學(xué)講座，臨床帶教方法適當(dāng)、內(nèi)容全面，教學(xué)滿意度≥90%。

8.參與科研課題研究，撰寫并刊出護理論文。

９.具有從學(xué)術(shù)交流、運用外語等渠道獲取學(xué)科前沿信息的能力，組織并指導(dǎo)本專業(yè)前沿知

識培訓(xùn)及臨床應(yīng)用效果良好，制定及修訂護理常規(guī)，適應(yīng)專科發(fā)展。

10.主動對下級護士進行風(fēng)險提示及高危環(huán)節(jié)管理指導(dǎo)。

1１.按要求完成護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課、疑難病例討論、護理會診等

1２.專科危重患者護理質(zhì)量達標(biāo)，解決疑難專科護理問題及時、有效。

1３.按要求完成病房管理、護理質(zhì)量控制工作，實施持續(xù)質(zhì)量改進。

N4級護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.嚴(yán)格落實制度、規(guī)范及安全目標(biāo)，無差錯、糾紛、投訴。

2.優(yōu)化臨床路徑，有效落實護理措施，保證分管患者擁有安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。

3.有效落實查對、交接班制度及無菌技術(shù)操作原則；正確實施治療、檢驗標(biāo)本采集和協(xié)助診

療。

4.服從工作安排，積極配合危重患者搶救；急救技能操作及急救儀器、設(shè)備應(yīng)用熟練。

5.能熟練地從學(xué)術(shù)交流、運用外語等渠道獲取學(xué)科前沿信息，組織并指導(dǎo)本專業(yè)前沿知識培訓(xùn)及臨床應(yīng)用效果良好，制定及修訂護理常規(guī)，適應(yīng)專科發(fā)展。

6．承擔(dān)片區(qū)及科室教學(xué)講座，教學(xué)滿意度≥90%；組織參與護理查房、會診及疑難病例討論效果良好。

7.按要求完成主研課題或高新技術(shù)、護理論文撰寫及刊出。

8．參與病房管理與質(zhì)控工作，主動提出工作中的薄弱環(huán)節(jié)及完善質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的建議。

N0級護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

合格數(shù)/抽查數(shù)

/

合格率

平均分

考核項目

權(quán)

重

姓名

姓名

姓名

姓名

姓名

姓名

姓名

姓名

姓名

認(rèn)真落實制度、規(guī)范及安全目標(biāo)，無差錯、糾紛、投訴。

掌握分管病人“八知道”（姓名、診斷、病情、治療、飲食、護理、心理社會、潛在危險及預(yù)

防措施），滿足患者基本護理服務(wù)需求。

熟練掌握ICU專科病人的護理常規(guī)及各病種的觀察重點.2

能規(guī)范完成氣管插管及昏迷病人的口腔及氣

管切開護理，正確行臥位護理及病人轉(zhuǎn)運。

認(rèn)識呼吸機報警原因，報告處置及時。

能正確配合醫(yī)生進行心肺復(fù)蘇術(shù)、電除顫術(shù)；協(xié)助完成氣管插管、氣管切開、中心靜脈置管術(shù)及TPN、CRRT治療等技術(shù)。

落實醫(yī)院感染的預(yù)防與ICU醫(yī)院感染的控制措施。熟悉導(dǎo)管相關(guān)性感染的預(yù)防原則。

在上級護士的指導(dǎo)下，責(zé)任制整體護理落實到位，及時、正確執(zhí)行分管患者的各項治療及檢驗標(biāo)本的采集。

按規(guī)范要求進行護理文書書寫。

按規(guī)定巡視，監(jiān)測生命體征；及時匯報發(fā)現(xiàn)問題，并配合醫(yī)生積極處理。

認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實院感控制的相關(guān)措施。

落實患者健康教育、風(fēng)險告知、康復(fù)指導(dǎo)，健康教育覆蓋率100%。

參與護理科研、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，積極撰寫護理論文。每年撰寫護理論文一篇。

權(quán)重總分

實得分

考核人：

考核時間：

N1級護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

合格數(shù)/抽查數(shù)

/

合格率

平均分

考核項目

權(quán)重

姓

名

姓

名

姓

名

姓

名

姓

名

認(rèn)真落實制度、規(guī)范及安全目標(biāo)，無差錯、糾紛、投訴。

掌握分管患者“八知道”（姓名、診斷、病情、治療、飲食、心理社會、護理、潛在危險及預(yù)防措施）；滿足患者基本護理服務(wù)需求，跌倒、墜床、壓瘡的評估及防范措施落實。

在上級護士指導(dǎo)下完成重癥患者的護理，能規(guī)范完成并正確指導(dǎo)N0級護士進行氣管插管及昏迷病人的口腔護理、氣管切開護理，正確進行臥位護理及病人的轉(zhuǎn)運。按分級護理要求落實分管患者的治療處理。

能識別致命心電圖，床旁血氣分析、血糖、CVP值等急危指標(biāo)，認(rèn)識呼吸機報警原因并正確分析報告處置及時有效。

熟練進行心肺復(fù)蘇術(shù)、電除顫術(shù)；熟練完成氣管插管、氣管切開、中心靜脈置管術(shù)及TPN、CRRT治療等技術(shù)的護理。參與危重患者救治及突發(fā)事件處理。

有效落實查對、交接班制度及無菌技術(shù)操作原則；正確實施治療、檢驗標(biāo)本采集和協(xié)助診療。

按規(guī)定巡視、觀察病情變化，及時報告醫(yī)生、積極配合搶救處置。

1.5

落實醫(yī)院感染的預(yù)防與ICU醫(yī)院感染的控制措施。熟練掌握并落實導(dǎo)管相關(guān)性感染的預(yù)防原則及措施。

1.5

服從工作安排，積極配合搶救患者，急救技能操作及急救儀器操作較熟練。

護理文書書寫按規(guī)范符合要求。

善于與患者及家屬溝通；健康教育、風(fēng)險告知、康復(fù)指導(dǎo)落實，健康教育覆蓋率達100%。

按要求完成規(guī)范化培訓(xùn)考核；有效指導(dǎo)下層級護士及護生臨床實踐。

配合開展護理科研及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)應(yīng)用，熟練掌握與醫(yī)療新技術(shù)相匹配的護理技術(shù)。積極撰寫護理論文。每年撰寫護理論文一篇。

權(quán)重總分

實得分

考核人：

考核時間：

N2級護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

合格數(shù)/抽查數(shù)

/

合格率

平均分

考核項目

權(quán)重

姓

名

姓

名

姓

名

姓

名

姓

名

嚴(yán)格落實制度、規(guī)范及安全目標(biāo)，無差錯、糾紛、投訴。

責(zé)任制整體護理落實到位，能有效評估患者病情，為分管患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。

認(rèn)真落實查對、交接班制度及無菌技術(shù)操作原則；正確實施治療、檢驗標(biāo)本采集和協(xié)助診療。

獨立完成重癥患者護理，完成所分管患者的各項治療及護理工作，正確指導(dǎo)下級護士進行氣管插管及昏迷病人的口腔護理、氣管切開護理，正確進行臥位護理及病人的轉(zhuǎn)運，協(xié)助醫(yī)生進行診療工作。

善于發(fā)現(xiàn)分析和處理本病房潛在的護理不良事件苗頭，并提出有效的防范措施。

嚴(yán)密觀察患者病情變化，正確識別和綜合分析初步有效處理異常情況并報告處理及時。

熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)、電除顫術(shù)；熟練完成氣管插管、氣管切開、中心靜脈置管術(shù)及TPN、CRRT治療等與醫(yī)療新技術(shù)相匹配的各項護理技術(shù)操作。在突發(fā)事件及急重癥患者救治中發(fā)揮重要作用。

認(rèn)真完成并指導(dǎo)下級護士進行護理文書書寫。及時發(fā)現(xiàn)護理記錄中的按法律要求書寫的記錄缺陷并及時指導(dǎo)完善。

按規(guī)定巡視、觀察患者病情變化，能預(yù)見性判斷病情

并遵醫(yī)囑及時處理。

服從工作安排，積極配合危重患者搶救；急救技能操作熟練，能熟練應(yīng)用急救儀器設(shè)備。

獨立完成重危及大手術(shù)患者治療護理；護理文書書寫按規(guī)范符合要求。

完成實習(xí)生、進修生及規(guī)范化培訓(xùn)護士的帶教，正確指導(dǎo)下級護士臨床實踐

積極主動參與專業(yè)學(xué)習(xí)，成績優(yōu)異，并能臨床實際應(yīng)用。

配合開展護理科研及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)應(yīng)用，熟練掌握與醫(yī)療新技術(shù)相匹配的護理技術(shù)。積極撰寫護理論文。每年撰寫護理論文一篇。

權(quán)重總分

實得分

考核人：

考核時間：

N3級護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

合格數(shù)/抽查數(shù)

/

合格率

平均分

考核項目

權(quán)重

姓

名

姓

名

姓

名

姓

名

姓

名

嚴(yán)格落實制度、規(guī)范及安全目標(biāo)，無差錯、糾紛、投訴。

采用臨床路徑方法規(guī)范落實護理措施，保證分管患者擁有安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。

認(rèn)真落實查對、交接班制度及無菌技術(shù)操作原則；正確實施治療、檢驗標(biāo)本采集和協(xié)助診療。

服從工作安排，積極配合危重患者搶救；急救技能操作及急救儀器、設(shè)備應(yīng)用熟練。

掌握危重患者病情，認(rèn)真參與查房、疑難病例討論，執(zhí)行診療計劃及時、準(zhǔn)確、有效。

按要求完成護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課、疑難病例討論、護理會診等。

承擔(dān)科室以上教學(xué)講座，臨床帶教方法適當(dāng)、內(nèi)容全面，教學(xué)滿意度≥90%。

參與科研課題研究，撰寫并刊出護理論文。

具有從學(xué)術(shù)交流、運用外語等渠道獲取學(xué)科前沿信息的能力，組織并指導(dǎo)本專業(yè)前沿知識培訓(xùn)及臨床應(yīng)用效果良好，制定及修訂護理常規(guī)，適應(yīng)專科發(fā)展。

熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)、電除顫術(shù)等急救技能操作及各種急救儀器的應(yīng)用、報警及消毒保養(yǎng)知識熟練。主動對下級護士進行風(fēng)險提示及高危環(huán)節(jié)管理指導(dǎo)。服從工作安排，積極配合搶救患者。

專科危重患者護理質(zhì)量達標(biāo)，解決疑難專科護理問題及時、有效。按要求完成病房管理、護理質(zhì)量控制工作，實施持續(xù)質(zhì)量改進。

在指導(dǎo)下完成重危及大手術(shù)患者及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等的治療和護理；指導(dǎo)和護理文書書寫按規(guī)范符合要求。及時發(fā)現(xiàn)護理記錄中的按法律要求書寫的記錄缺陷并及時指導(dǎo)完善。

善于與患者及家屬溝通；健康教育、風(fēng)險告知、康復(fù)指導(dǎo)落實，健康教育覆蓋率達100%。指導(dǎo)并落實ICU護理安全管理的各項措施。

參與護理科研、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，積極撰寫護理論文。參與科研課題研究，完成并指導(dǎo)低年資護士撰寫護理論文、撰寫并刊出護理論文1篇/年。

權(quán)重總分

實得分

考核人：

考核時間：

N4級護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

合格數(shù)/抽查數(shù)

/

合格率

平均分

考核項目

權(quán)重

姓

名

姓

名

姓

名

姓

名

姓

名

嚴(yán)格落實制度、規(guī)范及安全目標(biāo)，無差錯、糾紛、投訴。

優(yōu)化臨床路徑，有效落實護理措施，保證分管患者擁有安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。

有效落實查對、交接班制度及無菌技術(shù)操作原則；正確實施治療、檢驗標(biāo)本采集和協(xié)助診療。

服從工作安排，積極配合和指導(dǎo)危重患者搶救；急救技能操作及急救儀器、設(shè)備應(yīng)用熟練。

指導(dǎo)各級護士完成重危及大手術(shù)患者及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等的治療和護理；指導(dǎo)和護理文書書寫按規(guī)范符合要求。

能熟練地從學(xué)術(shù)交流、運用外語等渠道獲取學(xué)科前沿信息，組織并指導(dǎo)本專業(yè)前沿知識培訓(xùn)及臨床應(yīng)用效果良好，制定

及修訂護理常規(guī)，適應(yīng)專科發(fā)展。

承擔(dān)片區(qū)及科室教學(xué)講座，教學(xué)滿意度≥90%；組織參與護理

查房、會診及疑難病例討論效果良好。

及時發(fā)現(xiàn)護理記錄中的按法律要求書寫的記錄缺陷并及時指

導(dǎo)完善。

參與病房管理與質(zhì)控工作，完善質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)和改善護理管理和臨床護理工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

按要求完成主研課題或高新技術(shù)、完成護理論文/論著撰寫及刊出1篇/1年。完成并指導(dǎo)低年資護士進行撰寫護理論文的書寫。

權(quán)重總分

實得分

考核人：

考核時間：

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第三篇：考核指標(biāo)

一、項目經(jīng)濟承包合同中安全生產(chǎn)文明施工指標(biāo)分解（月指標(biāo)）：

（1）杜絕死亡事故和重傷事故，月輕傷頻率 ＜0.5‰。

（2）確保每月施工安全檢查和評價達優(yōu)良等級。

（3）確保每月文明施工檢查和評價達優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，確保市級文明工地。

二、獎懲辦法

（1）獎勵辦法

①按每月考核實現(xiàn)文明施工及安全目標(biāo)時，獎勵項目經(jīng)理300 元，項目班子其他成員按80％計取；

②年終考核實現(xiàn)項目文明施工及安全目標(biāo)指標(biāo)時，獎勵項目經(jīng)理年收入的30%，項目班子的其他成員按 20%計取。

③最終考核實現(xiàn)項目文明施工及安全目標(biāo)指標(biāo)時，獎勵項目經(jīng)理年收入的40%，項目班子的其他成員按30%計取。

（2）懲罰辦法

①施工生產(chǎn)缺少防護設(shè)施、存在事故隱患

a.對隨意拆毀生產(chǎn)施工設(shè)備設(shè)施、安全防護設(shè)施的責(zé)任者不采取處罰措施的項目管理人員，罰款 100-200元； b.工程已開工無施工組織設(shè)計或施工組織設(shè)計中無安全措施，對工程項目技術(shù)負(fù)責(zé)人罰款 200元；

c.對存在重大事故隱患，且接到《停工通知書》逾期不解決的，對工程項目經(jīng)理罰款300-500元；對事故隱患整改不徹底的，對工程項目工長罰款100-200 元；

d.對現(xiàn)場有毒有害產(chǎn)品無防護措施，并未提供技術(shù)指導(dǎo)或協(xié)助解決防護措施的，對工程項目經(jīng)理處以 200-500元罰款。

②.現(xiàn)場管理及檢查

a.對不戴安全帽，電氣人員不穿絕緣鞋，高處作業(yè)不掛安全帶等違紀(jì)者，不采取制止糾正措施的，項目經(jīng)理及管理人員罰款 50元。

2、加強項目考核的建議

針對項目考核中存在的一些現(xiàn)象和問題，筆者認(rèn)為我們的項目考核應(yīng)該在以下一些方面重點加強。

2.1科學(xué)的制定考核指標(biāo)

目前，我們的項目考核指標(biāo)主要是：目標(biāo)成本、目標(biāo)利潤、進度控制、質(zhì)量指標(biāo)、安全指標(biāo)、項目部管理費等六項指標(biāo)。其中質(zhì)量、安全指標(biāo)的制定都有完整的體系文件支持，形成了完整了定性考評體系。進度控制指標(biāo)在項目合同或者授標(biāo)文件內(nèi)也有約定。目標(biāo)利潤指標(biāo)實際上受制于目標(biāo)成本指標(biāo)，如果明確了目標(biāo)成本，那利潤指標(biāo)也就相應(yīng)的確定了。所以，只有目標(biāo)成本、項目部管理費指標(biāo)構(gòu)成考核體系中的關(guān)鍵指標(biāo)。隨著管道施工形勢的變化及我局項目管理的發(fā)展，我們的考核指標(biāo)也要相應(yīng)的進行科學(xué)調(diào)整。

2.1.1增加施工組織設(shè)計考核指標(biāo)

施工組織設(shè)計是對項目施工的全過程實行科學(xué)管理的重要手段。通過施工組織設(shè)計的編制，可以全面考慮項目的各種具體施工條件，揚長避短地擬定合理的施工方案，確定施工順序、施工方法、勞動組織和技術(shù)經(jīng)濟的組織措施，合理地統(tǒng)籌安排擬定施工進度計劃，保證項目按期投產(chǎn)或交付使用；也為項目的設(shè)計方案在經(jīng)濟上的合理性，在技術(shù)上的科學(xué)性和在實施工程上的可能性進行論證提供依據(jù)；還為我們制定項目目標(biāo)成本提高依據(jù)。設(shè)立施工組織設(shè)計考核指標(biāo)，加強對施工組織設(shè)計的考核管理，是推進項目考核工作的重要環(huán)節(jié)。

2.1.2以定額為基礎(chǔ)確定目標(biāo)成本指標(biāo)

項目管理的出發(fā)點和落腳點是實現(xiàn)項目效益最大化，使項目達到質(zhì)量優(yōu)、效率高、工期短、消耗低、安全好等目標(biāo)，而項目的成本就是這些目標(biāo)經(jīng)濟效果的一個綜合性指標(biāo)。作為項目運作最高成本控制額的目標(biāo)成本指標(biāo)，決定著項目的貢獻、企業(yè)的收益，牽動著項目管理者和參與者的神經(jīng)，所以這一指標(biāo)的制定最值得研究。有人說，最完美的指標(biāo)體系應(yīng)該是跳起來能夠摘到蘋果的水平。如果指標(biāo)制定的太高，怎么跳也夠不到，那么他就喪失了跳起來的熱情；如果指標(biāo)制定的太低，他不跳就能輕易的摘到，那無形中就形成了一種浪費。所以最完美的指標(biāo)應(yīng)該是能夠完成但是必須付出一定的努力才能實現(xiàn)的目標(biāo)。

為了減少人為因素，公平、公正、公開的制定項目成本指標(biāo)，最重要的就是編制、出臺一套完整的局內(nèi)部施工定額，包括長輸管道敷設(shè)工程、儲罐安裝工程、定向鉆穿越工程、盾構(gòu)穿越工程、大型場站安裝、地下儲庫等施工的勞動定額、機械定額、物資定額、工期定額和費用定額等。有了內(nèi)部定額，也就有了統(tǒng)一的制定項目目標(biāo)成本的標(biāo)準(zhǔn)，這對加大成本管理力度，建立科學(xué)的成本考核體系，把項目考核管理做精做細起到至關(guān)重要的作用。有了全局性的內(nèi)部定額，我們核定單位產(chǎn)品（標(biāo)段成本或者單臺儲罐成本等）就做到了有法可依，可以更加清晰的掌握項目以及項目中各公司的收益。

按階段分解成本考核指標(biāo)，為加強過程考核做好準(zhǔn)備。根據(jù)施工組織設(shè)計中確定的工程進度及階段性施工方案等對成本指標(biāo)進行階段分解。可以考慮開工準(zhǔn)備階段、項目主體完成一半階段、項目主體完工階段、項目竣工階段等。成本考核指標(biāo)分解后對于分階段進行成本考核打下基礎(chǔ)，對縮短考評時間，及時地反饋成本控制情況，促進項目部調(diào)整成本管理重點，提高項目收益起到很好的作用。

2.2及早出臺考核指標(biāo)

項目考核指標(biāo)在某種意義上說是項目管理的奮斗目標(biāo)，目標(biāo)明確，項目管理才有努力方向。在這個層面說，我們考核指標(biāo)的出臺應(yīng)該在項目啟動前。但是，當(dāng)前我們的管道施工卻存在著一些自身的特點，那就是我們的建設(shè)項目多是由集團公司（股份公司）投資建設(shè)，事關(guān)國家能源安全的戰(zhàn)略性、政治性工程，工期安排短，準(zhǔn)備時間短，建設(shè)周期短，帶有很強的指令性色彩。這在一定程度上造成了我們邊設(shè)計、邊采辦、邊施工的局面，同時也出現(xiàn)了項目合同的簽訂滯后于工程進展，我們的項目已經(jīng)進行一段時間了但合同還沒有簽訂的現(xiàn)象。這給我們項目指標(biāo)的出臺制造了極大地障礙，也增加了我們項目考核的難度。

面對這種特殊的局面，我們的項目考核也要與時俱進。我們可以根據(jù)項目初設(shè)的相關(guān)信息以及預(yù)期合同額進行事前規(guī)劃，盡早出臺項目考核指標(biāo)。在項目運行的過程中，我們再根據(jù)實際項目情況對考核指標(biāo)進行修正，這樣有了大的方向，我們的項目管理也就有的放矢了。

2.3強化過程考核

施工過程中的成本控制是成本管理的最主要階段，也是成本目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工程項目的一次性特點，決定了工程項目成本管理也是一次性的行為，因此，在施工過程中，項目成本能否降低，項目能否獲得最好的經(jīng)濟效益，都取決于成本控制的好壞。由于影響項目成本的因素很多，在不同的情況下，采取不同的控制方法，將會產(chǎn)生不同的效果。因此，項目考核執(zhí)行的關(guān)鍵是過程考核。光布置，不檢查，什么工作也不能落實。圍繞考核指標(biāo)，強化考核過程，對項目階段性管理過程及成果進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，是確保項目設(shè)定目標(biāo)實現(xiàn)的保證，是決定項目考核能否收到實效的最重要環(huán)節(jié)。項目考核過程不是消極的限制與監(jiān)督，而是要積極創(chuàng)造條件，著眼于工作的指導(dǎo)。考核的過程是加強局本部與項目部的工作職能，促進項目管理團隊的團結(jié)協(xié)作，提高項目運作水平的過程。項目的考核過程也會使項目進展中每個參與的個人、單位、部門都更加明晰自己責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)，以保證項目按照運作計劃運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

強化考核過程首先要得到上層領(lǐng)導(dǎo)的重視支持與各部門的配合。項目考核參與單位要把考核的監(jiān)督職能與服務(wù)職能結(jié)合起來，營造出良好的考核環(huán)境。

強化考核過程應(yīng)明確考核時間表，不同的考核指標(biāo)考核時間應(yīng)該有所不同。我們的項目考核應(yīng)該按照項目的計劃工期，在下達考核指標(biāo)的同時非常明確的下達考核時間表，而不用模糊的、變數(shù)較大的考核時間。這一方面?zhèn)鬟f給被考核方一個準(zhǔn)確的檢查、衡量的時間表，提醒、督促項目參與人員關(guān)注考核的相關(guān)內(nèi)容，自覺地為目標(biāo)的實現(xiàn)積極的努力。另外一方面?zhèn)鬟f給考核方一個信息，就是在既定的時間去查驗自己設(shè)定的指標(biāo)完成情況，盡自己的職責(zé)或者說是能力去幫助項目完成相關(guān)的考核任務(wù)。對于不同的考核指標(biāo)，考核時間應(yīng)該不同。比如，施工組織設(shè)計的考核應(yīng)該在項目開工之初進行，安全、質(zhì)量等考核應(yīng)該每月都有等。強化考核過程應(yīng)提高對考核人員的要求。考核人員不但要熟悉自己所負(fù)責(zé)的考核指標(biāo)的相關(guān)知識，還要加強對工程預(yù)算、工程施工、工程技術(shù)等基本知識的學(xué)習(xí)，要加強對企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)。只有不斷增加各方面的知識，才能在項目考核工作中得心應(yīng)手，取得好的考核效果。由于施工現(xiàn)場一般都遠離局所在地，項目考核人員就要經(jīng)常深入現(xiàn)場，了解具體情況，平時注意積累考核材料，這樣到了既定考核時才會縮短考核時間，提高考核質(zhì)量。

2.4嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果

當(dāng)設(shè)定的考核期限到達的時候，我們就要對項目考核實施后所獲得的成果進行考評。認(rèn)真做好考核成果的考評工作，客觀公正地評價項目部及項目經(jīng)理，及時地反饋、通報考核結(jié)果并嚴(yán)格兌現(xiàn)考核承諾，對于提高員工士氣、加強團結(jié)、總結(jié)經(jīng)驗、改進工作、促進項目考核管理工作的循環(huán)和提高都具有十分重要的意義。

考核結(jié)果的兌現(xiàn)要嚴(yán)格。堅決兌現(xiàn)既定的承諾，包括風(fēng)險抵押金、效益工資、成本節(jié)余、利潤超額等的獎勵數(shù)額或者是出現(xiàn)成本超支、質(zhì)量問題、安全問題等的懲罰措施都不能含糊，要讓人看到項目考核的剛性。

考核結(jié)果的兌現(xiàn)要講究實效性。在項目考核體系中要對項目考核結(jié)果的兌現(xiàn)時間做出明確規(guī)定，每次考核都要有相應(yīng)的明確考核結(jié)果兌現(xiàn)時間。及時兌現(xiàn)考核結(jié)果，一方面讓項目考核的激勵作用適時發(fā)揮，提高項目參與人員的工作熱情、工作積極性以至最終提高項目效益。另一方面讓項目考核的監(jiān)督管理作用及時發(fā)揮效能，以改進項目管理，堵塞管理漏洞。總之，考核結(jié)果兌現(xiàn)的實效性是項目考核作用發(fā)揮的重要影響因素。

第四篇：護士考核工作

護士考核工作

為有效提高護理管理質(zhì)量，提升護理人員的綜合素質(zhì)，護理部于今年4月在全院700多名護理人員中推行了護士績效管理，制定了《關(guān)于護士長履行激勵機制考核評議實施方案》，并針對各級護理人員制定了《貴州省人民醫(yī)院護士績效考核評分表》、《貴州省人民醫(yī)院護士長績效考核評分表》，從德、能、勤、績四個方面共27項(105分)對護士及護士長進行考核，其目的是及時掌握和解決臨床護士及護士長在實施護理和管理中所存在的缺陷，護士考核工作。與此同時，為了能更客觀、真實、公平地評價護士、護士長的工作業(yè)績，推行了量化考核制度，制定了《5年以上護士臨床培訓(xùn)要求及考核工作量化表》《5年以下護士臨床培訓(xùn)要求及考核工作量化表》《護士長考核量化表》，從年工作日、護士長夜查房日、繼續(xù)教育內(nèi)容及次數(shù)等方面進行定量考核，工作總結(jié)《護士考核工作》。

護理部把績效考核結(jié)果作為護士晉升、再次注冊、年終評優(yōu)和護士長聘任評優(yōu)的依據(jù)。此舉得到了全院護理人員的廣泛認(rèn)同。護理部在護理人員中推行績效考核管理以來，使每位護理人員得到公正、公平的評價和認(rèn)可的機會,消除了個人在群體組織中的惰性,激發(fā)了大家為完成組織目標(biāo)的進取精神，極大鼓舞和調(diào)動了護士長和護理人員的工作積極性，使職能管理更趨科學(xué)，也在護理人員中樹立了比學(xué)趕超的競爭局面

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第五篇：各級各類護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

四級護士（護士長）工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、護士長具有專科護理學(xué)術(shù)帶有人的水平。

2、準(zhǔn)確及時傳達醫(yī)院或護理部有關(guān)制度規(guī)定和要求，并在實際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

3、科室規(guī)章制度齊全，崗位職責(zé)明確，尊重護士意愿和病人需要實施護士包病人的責(zé)任制排班。有專科護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程等材料。有工作計劃與總結(jié)。

4、各種登記和報表按要求及時上報，準(zhǔn)確完成。各種原始資料記錄準(zhǔn)確、完整。

5、按要求進行早、晚床頭交班及護理查房工作。完成全面資料檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。每月進行質(zhì)量分析，召開質(zhì)量分析會向全科護士做月工作總結(jié)及布置下月工作重點，有記錄。

6、教學(xué)、科研、技能訓(xùn)練有計劃，有落實措施，護理人員考核率及合格率達標(biāo)。

7、護理質(zhì)量各項指標(biāo)達標(biāo)率≧90%，病人滿意度不低于90%。

8、完成醫(yī)院或護理部要求的其他有關(guān)工作。

三級護士（總責(zé)任護士）工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度。

2、對患者熱情、和藹、細致、耐心，護理服務(wù)滿足病人需要，無患者及家屬投訴，患者滿意率達95％以上。

3、能運用護理程序開展工作，病情評估準(zhǔn)確，修訂護理計劃及時。

4、按分級護理要求巡視病房，全面掌握患者病情，及時解決臨床疑難問題。

5、指導(dǎo)責(zé)任護士制訂危重患者護理計劃，并參與實施、搶救，技術(shù)熟練，專業(yè)理論扎實。

6、認(rèn)真指導(dǎo)、檢查二級護士實施整體護理工作，定期評估效果。

7、妥善安置新入、轉(zhuǎn)入患者，及時評估患者。

8、各項安全防范及預(yù)防并發(fā)癥的護理措施落實到位。

9、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真執(zhí)行“三查八對”制度，無差錯。

10、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項技術(shù)操作規(guī)程。

11、有培訓(xùn)及帶教任務(wù)，并有相關(guān)記錄。

12、掌握本專科新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，了解本專科發(fā)展動態(tài)。

13、早晚班床頭交接班詳細，準(zhǔn)確無誤。,二級護士（輔助或責(zé)任護士）工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度。

2、對患者熱情、主動、耐心、細心，患者滿意率達95％以上。

3、所管病人實行包干制，熟練掌握患者病情，做到“十知道”。

4、及時、準(zhǔn)確執(zhí)行各項治療和護理，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，無差錯。及時記錄各種護理文書符合要求。

5、妥善安置新入、轉(zhuǎn)入患者，及時、準(zhǔn)確評估患者。掌握患者的心理狀況及特點，做好心理護理。

6、指導(dǎo)一級護士按時落實各項基礎(chǔ)護理工作，患者“三短六潔”，衛(wèi)生良好。

7、認(rèn)真評估，落實各項安全及預(yù)防并發(fā)癥的護理措施。

8、觀察病情細致，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告處理，熟練配合搶救。熟悉各種儀器性能和使用方法，操作正確。

9、做好患者特殊檢查、手術(shù)的配合及護理。

10、保持病室清潔、整齊、安靜、空氣清新。保持床單位清潔、整齊，患者臥位舒適，符合治療、護理要求。

11、認(rèn)真完成出、入院護理及終末消毒處理。

12、負(fù)責(zé)所管病人康復(fù)和健康指導(dǎo)，認(rèn)真履行健康教育職責(zé)。

13、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項技術(shù)操作規(guī)程。

14、認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。

15、早晚班床頭交接班詳細，準(zhǔn)確無誤。

一級護士（初級護士）工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度，無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

2、對患者態(tài)度熱情、和藹，細致耐心。

3、晨、晚間護理工作按時落實，符合要求。床單位清潔、整齊，患者臥位舒適，衛(wèi)生良好。

4、尿、便、痰標(biāo)本采集正確。

5、協(xié)助責(zé)任護士做好病區(qū)管理工作，病區(qū)秩序良好，病房安靜、空氣清新。

6、協(xié)助責(zé)任護士做好術(shù)前、特殊檢查前的準(zhǔn)備工作。

7、嚴(yán)格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。

8、協(xié)助護士保持護士站、治療室清潔、整齊，各類物品定位放置。

前、后夜班護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度，無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。

2、對患者態(tài)度熱情、和藹，細致耐心。

3、全面掌握患者的病情、治療、護理，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī)師并處理。

4、指導(dǎo)助理護士，晨、晚間護理落實，并有相應(yīng)的護理安全措施。

5、術(shù)前、特殊檢查前的準(zhǔn)備完善，標(biāo)本采集正確。

6、各種搶救技術(shù)熟練，熟悉各種儀器性能和使用方法。

7、醫(yī)囑執(zhí)行準(zhǔn)確，各項治療、護理工作落實、記錄及時，各種護理文書記錄符合要求。

8、妥善安置急診患者，準(zhǔn)確評估，處置及時。

9、床單位清潔、整齊，患者臥位得當(dāng)，衛(wèi)生良好。

10、病室安靜、空氣清新、燈光柔和，病區(qū)秩序良好。

11、毒、麻、精神藥品和貴重藥物相符，按規(guī)定保管。

12、認(rèn)真執(zhí)行“三查八對”制度，無差錯。

13、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項技術(shù)操作規(guī)程。

14、認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。

15、護士站、治療室衛(wèi)生清潔、整齊，各種物品定位放置。

16、早晚班床頭交接班詳細，準(zhǔn)確無誤。