第一篇：解說房型技巧及注意點

解說房型技巧及注意點

關于過道，朝向，面積解說辭

1、房屋內過道的浪費問題？

過道為各個主要功有區域特別是臥房之間、客廳與廚衛之間的緩沖地帶，以達到房型舒適自然的效果，您可以想象一下，如果沒有這條過道的話，這個房型將會是很不方便的，看起來也不會太自然。再說您買的是三房的，還會在乎這幾個平米嗎？畢竟買三房就是應該用來享受的。

2、臥房都朝南的戶型比較好？

房型內還有一個主要功能區是客廳（起居室），日常生活中人們待在客廳活動的時間是比較多的，無論是看電視，聚會，接待親朋好友，都會使用到客廳，那么讓這樣一個主要的活動區域處于朝南方向會更好，有利于整套房屋內的采光，使房子看起來更明亮，這是現代居住理念的潮流。

3、客廳朝南比較好，臥房可朝北？

還是兩間房朝南比較好，因為畢竟空調的控溫和采暖還是不如自然陽光的效果好，而且采光情況好的話，可以節約用電，臥房內的通風效果也好，兩間房都朝南的話勢必緊挨在一起，這樣也有利于方便照顧小孩和老人。

4、為何小高層比多層好？

a、小高層的造價是比較高的，而且結構也比多層結實耐用，使用周期更長。b、高層的建筑能夠更體現檔次，利于物業管理，c、小高層的價格要比多層便宜了許多，這樣升值力與投資回報力都相應的較高。d、小高層相比多層更方便，因為有電梯的使用，上下樓更快捷。

e、景觀更好，更高，更遠。

f、最大程度上避免了空氣與噪音問題。

5、為何多層比小高層好？

得房率較高，一般能達到90％左右，而且物業管理費用較低，沒有使用電梯的風險，也符合以前的居住習慣，加上目前來說多層越來越少，房屋以后的升值潛力將會更大，樓層較低，上下樓也比較的方便。

6、多層的哪層最好？

a、一、二樓較好，因為樓層比較低，如有孩子和老人，有利于出行與活動，更因為人員走動較大，生活安全系數較高；

b、三、四樓較好，一直以來都有著“金三銀四”的說法，具有采光好、安全、安靜，整潔，既避免了一、二樓低樓層的潮濕，也避免了五、六層的爬樓累的問題，兼備了高低樓層的各項優勢。c、五、六樓較好，采光好，通風好，景觀好，沒有視線阻礙，價位也較低，因為在頂層，而沒有被人踩在腳下的感覺，并且樓層靠近平臺，可自由選擇使用方式，或種花草，或喂養鴿子等寵物。

7、高層的哪層最好？

a、低底的樓層比較好，因為樓層低的話，可以當作多層來居住，這樣也符合客戶以前的居住

習慣，而且在高層中樓層低的話相對價格也是最低的，這樣一來升值潛力和投資潛力都有最大的優勢，加上有電梯的使用，如此一來，相當于居住在一幢配備了電梯的多層住宅中，生活檔次提高；

b、中間的樓層比較好，景觀、通風及采光都較好，同時避免了低樓層的吵鬧以及采光遮擋的缺點，也避免了高層有空氣、噪音滯留層的污染，價格適中，處于中間位置的話使用電梯也比較方便。

c、高的樓層比較好，采光最好，通風最好，既然客戶選擇的是高層，那么對于景觀應是比較注重的，而高的樓層沒有視線阻礙，視墅開闊，景觀是最好的。同時配備了很好的品牌電梯，到頂樓的時間不會超過用步行上多層六樓的時間，比較方便。另外，高層對于人的信心、精神狀態的培養也是一個絕佳的環境。

8、單衛與雙衛的好處？

單衛：其實現在一般都是三口之家，根本沒有必要再弄一個衛生間，而且多了一個衛生間的話不僅多了購房費用，而且還多了衛生間的裝修費用，這樣太不劃算，況且現在市場上的很多雙衛中的主衛都是暗衛，存在的意義確實不大。

雙衛：特別的方便，衛生。而且雙衛的私密性比較好，這也是時代生活的趨勢所在。

9、為什么一進門是客廳比較好？

視墅比較開闊，大氣，敞亮，符合中國人的生活習慣，而且減少了過道的浪費，裝修起來比較方便；

10、為什么一進門不是客廳比較好？

隱蔽性較好，通常會做一個懸關在門口，這樣能使客廳內的裝飾布局更有創意。同時懸關起到了一個貫穿的作用，形成了一條自然的走道，使房子看上去更顯檔次。

11、為何處于一幢樓的兩邊房子較好？

采光好，通風好，只有一邊與居民鄰近，比較安靜。最重要的是享受全明房型。

12、為何處于一幢樓的中間房子比較好？

保溫效果好，而且不存在“西曬東淋”的影響，安全性也較好。

13、為何最東邊的房子好？

陽光光照時間早，新空氣易流通，避免了西曬的問題，夏天比較涼快。

14、為何最西邊的房子較好？

價格比東邊的房子要低，陽光比較充足，戶內能夠保持干燥，比較適合喜歡夜生活習慣的年青人群體，至于西曬問題，因為現在大部家庭都使用空調，加上現在房屋建筑質量及用材的不同，現在西曬基礎都沒有什么影響。

15、陽臺在臥房這邊不好？

這樣其實不錯，洗衣也比較方便，平時住在主臥的話，可以欣賞一下風景，也算是一種生活的情趣。

16、陽臺在客廳這邊不好？

就應該在這邊，因為要洗衣晾衣服的話，勢必有水滳，在客廳這邊方便打掃，如果在臥房那里，肯定會影響到房間內的整潔衛生，不利于保持主臥的干凈。而客廳是接待客人和家人的主要活動區域，陽臺在這里，也能方便客人和家人欣賞景觀。

17、客廳和臥房面積太小？

其實設計的時候已經考慮這個問題了，以前的房子各個房間都是比較大的，但其實過大的房間并不好，房大神就散，如果太空曠，顯得氣氛不足，而現在流行的趨勢是使房子保持一定的大小，這樣不僅能夠營造較好的家居氣氛，也能使室內活動拿衣取物更方便些。

18、臥房的門是朝向客廳的，感覺不好？

實質問題客戶問這個問題是因為感覺別扭，而且私密性不夠好。如果是在客廳開門的話其實是挺方便的，因為從客廳至臥房話不需要再拐彎繞道而行，至于私密性方面，因為房門平時應該都是關閉的，應該問題不大。另外，可考慮在沒有承重墻的地方重新劃分門的朝向，在確認沒有承重柱，可行的前提下為客戶建議此裝修方案。

19、為何采用推拉窗，不采用平開窗？

首先，兩種窗的使用材料都是一樣的，只是打開方式有區別，平開窗因為是向外用力，而推拉窗是左右用力，這樣的話對于居家來說封閉性比較好，采用推拉的方式能最大程度的隔離空氣和減少噪音的污染。

20、南北兩側陽臺為何不在施工時就將其封閉？

客戶質疑這個問題的真意是因其已打算將陽臺封閉了或以前的住房的陽臺就是封閉。可先告知客戶陽臺計算面積的方法，能省缺一半的面積，自己封閉陽臺，花的材料錢與省下來那一半面積的總價相比要實惠了很多，而且可以根據自己的喜好來封閉，可以將這個問題轉化成房屋的賣點。

第二篇：展覽禮儀：注意整體形象以及解說技巧

展覽，集中陳列實物、模型、文字、圖表、影像資料供人參觀了解的形式，所組織的宣傳性聚會。根據慣例，展覽會的組織者需要重點進行的具體工作，主要包括參展單位的確定、展覽內容的宣傳、展示位置的分配、安全保衛的事項、輔助服務的項目，等等。

參展單位在正式參加展覽會時，必須要求自己的全部派出人員齊心協力、同心同德，為大獲全勝而努力奮斗。在整體形象、待人禮貌、解說技巧等三個主要方面，參展單位尤其要予以特別的重視。

第一，要努力維護整體形象。在一般情況下，要求在展位上工作的人員應當統一著裝。在大型的展覽會上，參展單位若安排專人迎送賓客時，則最好請其自穿色彩鮮艷的單色旗袍，并胸被寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色綬帶。為了說明各自的身份，全體工作人員皆應在左胸佩戴寫明本人單位、職務、姓名的胸卡，惟有禮儀小姐可以例外。按照慣例，工作人員不應佩戴首飾，男士應當剃須，女士則最好化淡妝。

第二，要時時注意待人禮貌。參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀眾是自己的上帝，為其熱情而竭誠地服務則是自己的天職。展覽一旦正式開始，全體參展單位的工作人員即應各就各位，站立迎賓。不允許遲到、早退，無故脫崗、東游西逛，更不允許在觀眾到來之時坐、臥不起，怠慢對方。當觀眾走近自己的展位時，不管對方是否向自己打了招呼，工作人員都要面含微笑，主動地向對方說：“您好！歡迎光臨！”隨后，還應面向對方，稍許欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展臺，并告知對方：“請您參觀”。當觀眾離去時，工作人員應當真誠地向對方欠身施禮，并道以“謝謝光臨”，或是“再見”！

第三，要善于運用解說技巧。在實事求是的前提下，要注意對其揚長避短，強調“人無我有”之處。在必要時，還可邀請觀眾親自動手操作，或由工作人員為其進行現場示范。不過，爭搶、尾隨觀眾兜售展品，弄虛作假，或是強行向觀眾推介展品，則不可取。

第三篇：招生解說技巧（推薦）

解說技巧

此解說技巧的運用，必須在教師通讀簡章，并能背誦重要部分內容的前提下，結合實際經驗，才能取得解說一個報名一個的效果。老師也應以此為榮，為目標，不斷修正技巧與態度，才能取得招生的大勝利。解說方法步驟，（在咨詢點上，廣場，菜市場門口等都可以用）

目標人群：30-40歲（兒子、女兒）50歲（孫子、孫女）、家長，您好！我們是（略停頓）。您小孩現在讀幾年級？（回答。。初一。。）啊！您小孩就讀初一了啊，你看起來那么年輕哦。（鎮定后馬上說）孩子什么科目稍微偏弱點呢？

1.語文：語文無非是閱讀和作文是學習中的難點，可能孩子語文基礎也比較差，我們主要是改變孩子語文學習習慣，激發孩子語文學習興趣上著手，達到語文學習在成績逐步提高的目的。同時孩子在控制力，制止力，禮教方面都有明顯改觀。

2.數學：數學是很多孩子的弱項，學習數學的過程是個融會貫通的、構建整塊數學知識框架的過程。通過啟發式教學方法，使孩子能夠舉一反三，構建清清晰的知識體系，孩子在慢慢的進步中激發自己學數學的興趣，這樣的話，數學成績不提高也很難啊。

3.英語：英語是個循序漸進、不斷積累的過程，現在中小學的英語課堂教育主要在讀寫這塊。造成很多學生啞巴英語，成績好也可能在聽說這一塊很弱，我們通過對孩子教授正確標準的發音，并鼓勵孩子說出來，用英語來交流，同時不定期舉辦英語角活動，讓孩子學習英語的興趣提高起來。

（強調：英語學習，口語發音很重要，因為師資力量，小學甚至初中都學的口語不標準，而我們這邊的老師，口語都非常純正。每一位老師能有資格到當地最好的學校任教，只是現在是暑假社會實踐，交流優質教育資源。確實是，都是西南大學，重慶大學，重慶師范大學百里挑一，難道比不上縣小學老師，沒他們負責任，沒他們有激情？水平，態度，教育理念）

4.物理化學：強調跟實際生活相結合家長：您看！(簡章介紹：開辦設置，優秀老師，自己點上有幾個)咱們一起想想辦法，利用暑假的一個月時間好好的給孩子上下提升啟發課，爭取能有很大的提升。再說小孩在家里也不要太放松了，這樣對學習和身體都不好，如果能選擇一個負責任的老師，水平高的培訓機構，何樂而不為？

您看，什么時候孩子有空？可以帶他過來和我溝通下，到時我給一些指導和照顧。我姓X,叫我X老師就好，這樣吧，根據您說孩子的情況，我建議您在這邊建個檔案，我們長期跟蹤，你們有什么學習、成長中的困惱都可以獲得咨詢和幫助，而且現在建檔是免費的。我給您建一個吧！

注意：不報名也不建檔的，一定要留下聯系方式，說過幾天有公開課，到時候好帶小孩子過來試聽，確定了家長現場不報名的情況下，才提有公開課。

對學生弟弟、小妹妹等，拉近感情，多鼓勵多承認，老師很喜歡你這種學生等等贊美之詞。其實所謂的差學生，就是不負責的，教學方法不正確的老師造成的。我們有素質，多改變一個孩子的命運，幾個案例：

和家長溝通或小孩溝通課發現學生由以下問題

1：貪玩、調皮、粗心、人很聰明:稍加歸正要學會玩

2：英語差（男孩），數學差（女孩）

3：跟家長、老師溝通不好：多站在孩子的角度上進行鼓勵

4：打游戲，迷戀網絡，上課不聽講：思想教育，學習和玩的時間合理安排，具體問題如下

一、你們的老師是哪里的，是學生嗎。

答：我們是來自西南大學，重慶大學，重慶師范大學等具有教學經驗的優秀本科生、研究生，和來自各中小學到西南大學進修的優秀學校教師。經過層層篩選，篩選和多次全面培訓。（碰到年齡大一點的強調西南大學就是西師），可以把個別優秀的老師介紹給家長，也可以和家長聊聊自己的專業，或者扯一下題外話，例如老鄉啊，住的很近，就是套近乎，和家長拉近距離。

二、你們是大學生，沒有教學經驗。

答：你說的對，但是你想孩子現在在學校上課教他的都是有經驗的老師難道孩子的成績就優秀嗎？我看未必。況且，能夠來我們團隊的老師都是百里挑一的。以前就有豐富的帶學生的經驗，最重要的是我們負責任，有激情，跟孩子溝通好，教學理念先進。大學生更有耐心對孩子，因為也是剛從高中畢業，更有利于跟孩子溝通，而且可以把自己的學習方法介紹給他們，也可以介紹比較要突出的老師，例如某位老師以前是省語文的前幾名，現在在某某大學讀某某專業，而且我們老師是經過培訓，已經基本掌握老師的基本素養！

三、你們1+4是什么意思？1+3+1呢？你們上課怎么安排？

答：1+4是指每天上午一節早讀，四節正課，正課包括語數外等主科。1+3+1是一節早讀，三節正課，一節興趣培養科（情商課）。周一到周五的上午。

四、你們上多少天。多少課時？

答：上課從15號開始，14號是統一入學摸底考試，結束的時候還有期末考試。之后是周一到周五的上課，總共一個月時間（加早讀是110個課時）如果家長覺得課時少的話，孩子的暑假本來就是在學習的同時有一個快樂的假期!如果天天上課，孩子可能會煩躁，而且沒有時間去復習所學知識。

五、你們就暑假上課，那么多門課，能學到多少東西？

這位家長，您說的好，一個月時間，孩子確實學不到學不到什么東西。我們主要是傳授給孩子成功的學習經驗和方法，以及通過活躍的課堂激發學習興趣，這才是最根本的。光學習知識純粹把學生加壓了，孩子通過和我們做朋友，還可以學到很多為人處事的方法。小學生我們一周游一節活動課，讓孩子學會更好地與同學交流。增強孩子的表達能力，提高孩子的情商，高中生處于叛逆期，我們的大學生老師會和他們交流，了解他們的心理，幫疏通他們的學習上的問題！

六、有沒有效果？

答：肯定會有效果，只是效果大小會因個人情況不同，去年有的孩子進步很大，效果不能光看成績，還反映在能主動完成作業，能主動和家長溝通學習情況，學習興趣提高，方法改善等非成績上，如果能有這些改變，提高成績是輕而易舉的。

七、我孩子下學期讀五年級，該報什么班？

答：你孩子的基礎怎么樣？如果基礎好，建議您包六年級課程班，會對五年級的內容進行鞏固，在上六年級的課程，所以報六年級的課程更合適，如果你不放心的話，我們有統一的入學摸底考試，一是幫助老師了解每位同學的知識薄弱環節，基礎情況，便于制定具有針對性的教學計劃。二是幫助區分學生報班

情況，如基礎差又報了預備班我們會建議您改報鞏固班。

（上了預備班，讓您的孩子贏在起跑線上，下學期學習更輕松，更有信心）

八、你們有什么好的辦法管理好我的孩子，（以前去了其他班，沒效果）

1、課堂上的師長，生活中的朋友，和孩子溝通好，喜歡和一個老師接觸，那么這門科目就不會差，我們還會在適當的時機給孩子表現的機會并鼓勵他。

2、在教學管理上，我們首創檔案長期跟蹤，里面有學生表明表（班主任了解學生情況）、在校評估檔案表（老師填寫，作業、表現、態度）、在家評估調查表（家長填寫，作業完成、溝通）/學習成績表（入學、期末、平時）、后期跟蹤調查表（每學期會抽作回訪，有問題困難求助）。同時，為規范學生到校，我們還有一張出勤卡，老師會記錄好學生出勤情況。如果學生沒來上課，會第一時間通知您。

3、幫孩子樹立信心，把以前學的不扎實的知識分成小塊，各個突破，不斷地建立孩子的成就感，當然，學習興趣也就來了，有了學習興趣，那想不提高成績都難。

4、我們輔導中心有專門的老師，這位老師不上課，專門管理紀律和孩子的安全。

九、你們的情況我也了解的差不多了，我在考慮一下吧。

答：沒有關系，這個確實要好好考慮，不要白耽誤孩子的學習時間，又花了錢，你報哪個對我們沒有什么影響，關鍵是孩子，孩子那兒我相信挺愿意在我們這里學習的，如果您現在報名的話，可以提前安排座位，還可以獲得一個西南大學的紀念水壺。孩子這段時間還可以熟悉我們的教材，有問題隨時可以來問，我也可以多照顧一下，您覺得呢？如果太晚了，我們教室滿了就不收了，去年有很多家長都沒能報上，導致耽擱了孩子一個暑假，現在的輔導機構都是打一槍換一個地方，根本不負責任，我們想作為一個長期的品牌來做，更注重教學質量，希望明年有更多的生源。

十、你們上課是用什么上，有資料嗎？

答：我們上課以書本教材為基礎，配合我們根據以往教學經驗專門為暑假學習編寫的教材（展示）,可以取得良好的效果。而且我們會根據孩子的成績和弱項科目針對性的補習，例如孩子作文差，老師會教孩子如何寫作文，在結合自己的學習方法和家長溝通。

十一、我現在要報名，能不能優惠一點？我們二個人呢，三個？

答:1.若在7月7號前：

不好意思，我們的價格都是學校統一規定的，沒辦法，不過我們可以送孩子一個紀念水壺，還價值38元呢。我們能做到的盡量給你做到，再說了，學費本身就不貴，還包括了資料費，算下來每個課差不多三四塊錢，您別給我講了，到時候我多關照你的孩子，這就一樣的了。

2.若在7月7號以后：

統一規定：3個人優惠20元，5個人或者以上優惠30元。

十二、你們收費后會不會跑了哦？

答：（驚訝狀）啊？不至于吧，我們也是大學的學生，沒有必要自毀前程啊。（把自己的學生證給家長看，而且我們去年我們在重慶已經做了30個點）我們在乎的是社會實踐，鍛煉自己，那點錢不是我們的目的，再說了，這個社會實踐活動是西南大學批準的，您看（展示證明材料），有統一的操作管理，您可以絕對放心，去年我們也在很多地方都辦過啊！（去年我么也在這里辦的呀）

第四篇：秘書工作注意點

預計從今年起到明年，北京人才市場上對秘書人才的需求數量將可能達到10000人以上。而2007年已掌握的外企秘書職位空缺至少在5000人以上。從行業上看，今年下半年，金融、IT等行業對秘書的需求將會有明顯的上升趨勢。所以，那些正在找工作的人，可以嘗試著申請類似秘書的職位。上周，在FESCO2007國際秘書嘉年華活動上，北京外企人力資源服務有限公司總經理助理、資深人力資源專家李毅光這樣表示。

現狀

下半年外企秘書空缺萬人

對比2006年，2007秘書的招聘正處于穩步上升的階段，需求仍然很大，且呈逐月提高的趨勢。

據預測，從數量上來看，2007年FESCO已掌握的秘書職位空缺至少在5000人以上，對比FESCO在北京市人才資源行業的市場占有率，2007年北京市外資企業的秘書職位空缺至少在10000人以上。從行業上看，今年下半年，金融、IT等行業對專業秘書的需求有明顯的上升趨勢。同時，隨著奧運會的臨近，媒體信息、文化產業等奧運相關產業的秘書需求將迅速提高，且多為臨時性、項目性要求，以第三方派遣方式為主。

從對前臺、初級秘書職位的需求統計來看，秘書一般要求年輕女性，工作經驗在兩三年以上，月薪在2000元到8000元。在工作能力上，多集中在語言溝通、文字寫作、公關協調、業務能力等方面。對職業秘書的要求則會更加全面，比如具備財務、商務方面的專業知識。

可以說秘書一職既是一個極其普通的職位，又是集多種技能于一身的全才。優秀秘書的招聘難度絲毫不亞于招聘一個高級工程師。

數據

四季度秘書工作最好找

根據FESCO近幾年的統計數據表明，秘書的招聘比例隨季度的變化也有所波動。每年第四季度是各公司總結和信息匯總的階段，雖然這一階段是整體職位需求的“淡季”，卻正是秘書招聘的“旺季”。2006年第四季度的需求占全年秘書需求的35％，比第一季度的20％提高了15個百分點。這一季度，銀行、保險、金

融、法律等機構成為招聘的主體單位，而IT、通訊、機械等高科技、工業領域則在這一季度需求較旺。

據FESCO招聘事業部統計，在今年前4個月的人才招聘過程中，有多家外資企業共提出了初、中、高級秘書需求1200多個，占需求總數的45％。按行業劃分，制造業、IT業、貿易業、金融業占前四位。初級秘書職位占秘書總需求的60％，中高級秘書職位則占40％。近年來，隨著社會的發展和人員素質的不斷提高，外企中對秘書的要求也由原來的“老三樣”（語言、形象、能力），轉變為職業素質、行業知識和溝通能力。秘書的月薪也從2000元到8000元，甚至12000元以上。

因此，李毅光分析，從總體供需來看，秘書的儲備和實際需求狀況是供大于求，但是對于專業秘書的需求來說，卻存在儲備嚴重不足、市場符合率低的情況。這主要存在兩個方面的問題：一是認識不夠，社會對秘書崗位存在認知偏見，應聘秘書的水平和企業對秘書的要求存在很大的差異。二是缺少職業化培訓，專業化人才儲備不足。其中，應屆畢業生和沒有工作經驗的海歸占求職者的50％左右。

分析

外企對秘書職位門檻升高

最近幾年，外企對秘書職位選拔門檻逐漸升高，例如在FESCO秘書職位的招聘、推薦過程中，曾經出現一公司老板秘書職位100比1的“精挑細選”現象。目前企業對秘書人才的選拔門檻升高表現在三個部分。

1．職業化秘書取代“花瓶”秘書。以往外資企業對秘書的要求主要體現在語言和形象上，對工作經驗并沒有太多的要求。但現代職業秘書則在工作經驗、個人品行、文化素養乃至性格類型方面提出了更高的要求。除對秘書基本素質要求外，還需符合老板工作上的個性化要求。特別是私人助理，即“PA”，是職業秘書的發展趨勢之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，針對不同服務對象提供“個性化”的輔助職責，甚至在不同場合代表老板出場行事，是老板的替身。因此，現代企業的秘書一職正從“打雜”、“花瓶”向職業化秘書轉變。

2．“軟”素質取代“硬”技能。現代秘書的能力已經從“硬性”的專業要求向“軟性”的素質化邁進。秘書的工作能力不再單單是打字、傳遞文件和提供信息，而是擴展為從報告的撰寫到文書檔案的整理加工，從文件信息傳遞到信息的收集、匯總、提煉，從日常的外聯活動到內部的溝通協調等各個方面。

另外，跨文化企業環境，使得不同國家、不同文化的外企對秘書的要求也不盡相同。如歐美公司更注重秘書專業能力的發揮，語言、文件處理能力和行業知識等硬件條件是他們的首選；而日本公司更注重秘書自身的素養和發展潛力，以及溝通協調能力、親和力等。因此，外企秘書更體現出一種企業文化、民族文化的特性。

3．行業型秘書取代通用型。現在企業對秘書知識結構的要求，更趨向于專業化、職業化。而且根據公司所處行業的不同，也對秘書提出了專業知識方面的要求。例如，IT、通訊、機械、電子、微電子等行業，就越來越多地要求秘書在工作中可利用自身所學的行業相關專業知識，解決一些遇到的具體問題，并更好地了解公司的產品和商務解決方案。

另外，在IT、通訊、快速消費品等高速發展的行業，更注重秘書的學習能力和快速靈活的反應能力。在法律、咨詢等行業，則對秘書的信息收集整理能力和穩重的性格及親和力是一種考驗。由此看出，專業秘書是秘書領域的又一組成部分和發展趨勢。

趨勢

私人助理成秘書職業發展趨勢

FESCO招聘事業部對2007外國企業中秘書的職業需求情況和秘書行業的未來趨勢研究分析來看，企業尤其是外企對秘書的專業性要求越來越高，同時，私人助理型秘書，成為秘書職業發展的趨勢。

秘書在企業中屬于最基礎，也是最重要的崗位之一，其崗位職責描述也是最模糊和最廣泛的。目前，一般把秘書、行政、助理這幾種相關職業都劃分在秘書的崗位范疇中。

在每年的外企人才招聘過程中，外企秘書總是處于最重要和最醒目的招聘地位。秘書崗位的重要在于其對于任何企業來說，都是不可或缺的職位；秘書崗位的醒目還在于其招聘數量的規模體現。在FESCO每年推薦的幾千名外聘員工中，秘書職位需求占總需求量的45％以上。

葛藍素史克區域副總裁、人力資源總監張國維接受記者采訪時曾表示，一個優秀的秘書有這樣的特點：第一，是經理或者老板的一根神經。他能有效地幫助老板

或是經理管理和控制時間；能按照老板或是經理每天工作任務的重要程度來安排事務流程。第二，是老板的一張名片。這絕對不是說秘書一定要有漂亮的臉蛋，而是強調秘書作為老板或是經理的助理，必須代表老板或經理和各種客戶打交道、幫助建立廣泛的聯系，所以秘書的待人接物等多少體現著老板的做事風格。

北京中外企業人力資源協會理事段冬表示，私人助理型的秘書，首先要明白自己是幫助老板協調工作，但又不能在工作中做老板的代言人，老板喜歡那些能正確定位的秘書。

工作描述：

秘書是傳統的職業之一，就是負責掌管文檔、安排事務并協助機構或部門負責人處理日常工作的人員。秘書的工作非常繁瑣，大致有以下幾項：

接聽電話，向電話詢問者提供信息，記錄留言，轉接電話；?

收發與回復日常郵件；?

撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告；?

會談、會務安排；安排商務旅行，做好預訂工作；?

將信件及其他記錄歸檔；備份信件及其他文檔；?

接待訪客；?

采購、分發和控制辦公用品等等。?

秘書工作的范圍十分廣泛，既是業務人員，也是管理人員，可以說，秘書自身的素質及工作效率直接影響到整個部門或機構的形象及競爭力，可見秘書崗位的重要性。

核心競爭力：

知識要求：一般情況下，企業要求秘書具備中文或行政專業大專以上學歷，有文書寫作、檔案管理、財務會計等基本知識，并有一定的外語基礎。

技能要求：文字功底深厚，具備較強的溝通協調能力和邏輯思維與分析能力，熟練使用各種辦公自動化設備，在授權范圍內有一定的預見能力和判斷能力。

經驗要求：具有一年以上相關職位的工作經驗，對所在行業和企業狀況有所了解。職業素養：能夠和各種類型的上司和諧相處，辦事細致、處事謹慎，具有較高的自我管理能力、工作積極主動并持久，具備較強的心理承受力和保密意識。

職業現狀：

秘書職業向來是職場上上供需兩旺的人才需求熱點，據不完全統計，目前我國的秘書從業人員達2300萬人。隨著社會的發展和企業競爭的日益加劇，秘書工作的重要性越來越受到重視，秘書已經不是以前眾人眼里“端茶遞水”的角色，而是日漸成為企業內參與管理的特殊助手，他們不僅要熟練掌握辦公室的工作技巧，還要能在上司沒有過問的情況下表現出責任感，以實際行動顯示主動性和判斷力，并在給予的權力范圍內果斷做出決定。這也是為什么秘書需求不斷上漲的原因所在。

風險與回報：

秘書的工作繁雜、瑣碎，辛苦又重要。在企業中秘書起著承上啟下的作用，是上司與員工之間的紐帶。秘書還要能夠正確理解上司的意圖，替上司過濾重要的事物。另外，秘書是輔助型角色，而不是決策型角色，所以把握分寸是關鍵。據權威部門統計，80%以上的秘書月薪在3000元以下，月薪在5000—8000元之間的秘書有4.31%；月薪在8000以上的秘書只有2.02%。

職業趨勢：

發展路徑：做秘書得先有“秘書證”，國家勞動和社會保障部將秘書職業資格分為三個等級：初級秘書、秘書、高級秘書。要求秘書持證上崗。

轉型機會：根據秘書的知識結構和技能，秘書還可從事行政助理、行政管理等既要與事又要與人打交道、并需要較高的溝通協調能力的工作，如果外語水平高，還可從事涉外文秘的工作。

第五篇：黨建材料注意點

黨建材料注意點

一、自傳

（一）自傳的寫作要求（7000字以上）

1、標題。居中寫“自傳”；

2、正文內容：

（1）個人基本情況；

（2）本人經歷。從小學或7周歲寫起。要寫明何時、何地在什么學校讀書、什么單位工作或從事什么活動；擔任過什么職務；受過何種獎勵或處分；何時、何地、何人介紹加入過何種進步組織、反動組織或封建迷信組織，任何職務，有何其他政治歷史問題，結論如何；需要向黨組織說明的其他問題等；

（3）家庭主要成員情況和主要社會關系對自己成長的影響。家庭主要成員情況：主要指與本人長期生活在一起的親屬，如父母、配偶、子女和兄弟姐妹等的職業和政治情況及其對自己的影響；主要社會關系情況主要指與本人在政治上、經濟上有直接聯系的親友、老師或同學等人的職業和政治情況及其對自己的影響。

（4）個人思想演變過程，這是自傳的主體部分。一般結合自己的成長經歷，分階段地寫明思想演變過程。如對黨的路線、方針、政策的認識和態度；對黨的幾代領導集體的感情和認識；學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀對自己思想演變的影響；特別是學習黨的十七大和十七屆四中全會精神，通過以上這些思想演變過程的總結和回顧，進一步提高思想覺悟，明確今后的努力方向。

3、結尾：本人要署名和注明日期。

（二）可能出現的問題

1、圓珠筆書寫；

2、標題缺；

3、交的打印稿中有從網上抄襲的現象；

4、正文出現較多的筆誤或常識性錯誤；

5、與本人聯系不多，不能有效反映自身思想的變化過程；

6、缺本人簽名和日期

二、黨校培訓證明材料

（一）要求

提交黨校結業證書復印件；我校以外其他單位的結業證書，需經過我校黨校認證后方有效。

（二）可能出現的問題

1、未提供黨校結業證書復印件；

2、提交結業證書原件；

3、黨校結業證書內容填寫不完整。

三、本人思想匯報

（一）要求

1、標題為“思想匯報”、“思想小結”或“近期我的思想”等；

2、內容主要從如下四點角度切入：

①對近期中心任務或黨的號召的認識、態度； ②參加活動或學習的啟發、教育及體會； ③當前的學習情況、思想情況及存在的問題 ④其他需要向黨組織匯報的問題

3、結尾要簽名并寫清日期。

（二）可能出現的問題

1、缺標題；

2、思想匯報原則上應該手寫，但有同學交打印稿卻不手寫簽名；

3、內容結合自身思想實際較少，甚至從網上下載打印；

4、用圓珠筆書寫；

5、未簽名和寫明日期；

6、未及時向黨支部提交思想匯報（要求被確定為入黨積極分子后至少每季度交一份），存在隨意涂改時間的現象。

3、推優表的內容填寫不完整，（如缺簽名或團組織簽章等）。

四、其他材料

（一）本科生需提交英語四級成績復印件；

（二）研究生需提交導師意見表。