第一篇：如何加強制度建設來保證黨始終代表最廣大人民的根本利益

如何加強制度建設來保證黨始終代表最廣大人民的根本利益？

(2001-08-20 09:49:46)

首先，要健全民主制度。共產黨執政就是領導和支持人民掌握和管理國家的權力，實行民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督，保證人民享有廣泛的權利和自由。發展社會主義民主制度更帶有根本性、長期性、穩定性和連續性。堅持和完善人民代表大會制度，保證人民代表大會及其常委會履行國家權力機關的職能，密切人民代表同人民的聯系，把改革發展的重大決策同立法結合起來，逐步形成深入了解民情、充分反映民意、集中民智的決策機制，推進決策的科學化、民主化，提高決策水平和工作效率。堅持和完善共產黨領導的多黨合作和政治協商制度，堅持“長期共存、相互監督、肝膽相照、榮辱與共”的方針，加強與民主黨派合作共事，鞏固我們黨同黨外人士的聯盟。繼續推進人民政治協商、民主監督、參政議政的規范化，使之成為團結各界的重要渠道。堅持和完善民族區域自治制度，鞏固和加強民族團結。

其次，要擴大基層民主，保證人民群眾直接行使民主權利，依法管理自己的事情，創造自己的幸福生活。城鄉基層政權機關和基層群眾自治組織，都要健全民主選舉制度，實行政務和財務公開，讓群眾參與討論和決定基層公共事物和公益事業，對干部實行民主監督。堅持和完善以職工代表大會為基本形式的企業事業民主管理制

第二篇：堅持以人為本始終把最廣大人民的根本利益放在第一位

黨的十六大和十六屆三中全會確定全面建設小康社會的戰略目標，同時也確立了樹立科學發展觀的指導方針。保持和諧穩定的社會環境，不僅是可持續發展的重要內容和具體體現，而且是可持續發展的前提和基礎。省委李源潮書記指出，重視解決改革發展穩定中不協調的突出問題，多做暖人心穩人心得人心的工作是落實科學發展觀的重要舉措之一。用科學發展觀來指導我們的實踐，推動我們的工作，就要求我們必須正確處理改革、發展、穩定的關系，協調好改革與發展中的各種利益關系，促進經濟社會和人的全面發展。

一、人民內部矛盾的類型、產生原因和特點分析當前，我區經濟社會發展正處在一個十分重要的戰略機遇期，從經濟運行的現狀看，發展后勁明顯增強，已基本具備快速發展的條件。穩定是發展和改革的基本保證，沒有穩定的政治環境和社會環境，一切無從談起。在目前形勢下，我們要抓住機遇，發揮優勢，千方百計加快發展，就必須保持社會的長期穩定。正確處理人民內部矛盾是維護社會穩定重要的工作內容。從新區成立以來信訪統計情況來看，我區群眾到區集訪共計307批5290人次，到市集訪99批2490人次，到省集訪21批643人次，因人民內部矛盾引發的群體性事件已經成為影響我區社會穩定的突出問題。群眾集訪反映的問題主要集中在：解除勞動合同后職工的經濟補償款問題，土地被征用農民安置、就業問題，經濟糾紛及農村土地承包糾紛問題，困難企業職工和困難群體就業再就業問題，法院判決案件執行等問題；重組、改制及破產企業職工基本生活保障等問題；基層干部的廉政建設和作風問題，以及歷史遺留問題等等。新時期人民內部矛盾表現形式多種多樣，最突出和激烈的形式是群體性事件，呈現出五多特點：一是發生數量多，具有復雜性。表現在：導致矛盾糾紛的因素越來越多，涉及人員成分越來越復雜，矛盾糾紛觸及的層次越來越深，不平等主體間的矛盾糾紛越來越多。二是串聯行為多，具有延展性。表現在：因同樣因素或性質引發的矛盾糾紛易產生連鎖反映，處置不慎易產生共鳴，從而引發群體性、區域性事件。三是重復上訪多，具有反復性。一些人對已產生的矛盾糾紛抱著大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決的心理，反復上訪，越級上訪，特別是個案的重復訪、纏訪對企事業單位和國家機關的正常生產工作秩序造成了嚴重影響。四是激烈方式多，具有尖銳性。為達個人目的，有些矛盾糾紛當事人往往采取過激行為，堵橋堵路堵門甚至極個別還采取自殺進行威脅，釀成嚴重后果，造成嚴重的社會影響。五是策劃預謀多，具有對抗性。隨著公民組織自我維權意識的增強，維權手段不斷翻新。群體性、區域性矛盾糾紛往往有組織策劃者和骨干，而且各人分工明確。從產生的原因來分析，主要有這樣幾個方面：一是少數干部對化解人民內部矛盾不重視。有的領導干部不深入基層，不接觸群眾，不參加接待來訪，對群眾反映的問題一無所知；有的干部缺乏政治敏銳性和化解社會矛盾的應備素質，思想上麻痹大意，對群眾反映的問題不重視、不認真處理、以致小事釀成大事，有的基層干部自身形象欠佳、群眾不信任，直接影響了干群關系；有的干部在接待群眾時，態度傲慢、表態隨便，缺乏責任感，導致矛盾進一步激化。二是基層化解社會矛盾的機制不健全、方法不適應。目前基層組織建設中還存在不少薄弱環節，特別是維護治安和穩定的基層組織不健全，運轉不正常，效率不高，有的農村基層組織受宗族、幫派、宗教勢力干擾，形不成領導核心，難以適應團結帶領群眾、維護政治穩定的要求。三是部分群眾合理利益落實不到位。征地拆遷、企業改制等涉及群眾的切身利益，因為政策法規不配套、執行標準不統一等原因導致群眾利益受到損害，影響了群眾的基本生活；社會保障體系還不夠健全，相應的配套措施沒有得到很好的落實。四是少數人對政府有抵觸情緒。少數別有用心的人因個人原因，有組織地煽動、操縱，利用宗族、家族勢力給政府施壓，將群體性利益矛盾激化成群體性事件。五是少數村民主管理制度不完善，監督機制不健全。特別是財務管理混亂，不公開，從而引起群眾不滿、產生矛盾。

二、處理人民內部矛盾應把握的原則正確處理人民內部矛盾要堅持可疏不可堵、可散不可聚、可解不可結、可順不可逆的原則和區分性質、講究策略、把握時機、嚴格執法、冷靜穩妥的基本要求。根據新時期人民內部矛盾的新特點，在正確處理人民內部矛盾時，還應當把握和遵循以下基本原則：

1、預防為主原則。從戰略上，要強調把握好改革力度、發展速度和社會承受程度的統一。在制定改革方案、實施重大決策時，都應當充分考慮到可能暫時給部分群眾利益帶來的損害，盡量避免和減少這種損害。在具體工作上，要經常全面排查隱患，針對可能引發群體性事件的突出問題、敏感地區和重點人員，逐一進行化解。

2、力爭主動原則。一旦發現～苗頭，黨政主要領導和有關部門主要負責人要迅速趕赴第一線做疏導工作，采取有力措施來平息事態，防止個別問題群體化、簡單問題復雜化、經濟問題政治化、內部問題社會化、局部問題擴大化。

3、關心群眾利益原則。各級黨政組織、有關部門必須十分重視關心群眾疾苦，把解決群眾生產生活中的實際問題，作為解決人民內部矛盾的首要環節，凡是對涉及群眾切身利益的事，務必高度重視。如果不在解決群眾實際問題上下功夫，而是一味地拖、哄、壓，甚至推讓，只能激化矛盾，即使哄得群眾一時平息下去，過后還要爆發。

4、教育疏導原則。要充分發揮思想政治工作的作用，不斷加大宣傳教育工作力度，幫助廣大群眾認清改革中出現一些困難的必然性和暫時性，引導群眾自覺地與黨和政府同心同德、共渡難關。任何地方、任何時候發生了群體性事件，都不能把群眾當做對立面，特別是領導干部要深入到群眾中去，通過深入細致的思想工作，宣～律政策，消除群眾的對立情緒，爭取群眾的理解和支持。

5、民主法制原則。要擴大基層民主，在企業改制過程中，充分尊重職工的意愿，依法保障職工的民主權利，在農村大力推行村務公開等民主管理制度。對群體性事件，必須堅持民主的方法、說服教育的方法，慎用警力。即使出現某些過激行為，也不能簡單地使用強制手段壓服群眾，要

更多地運用法律手段，在法律范圍內解決矛盾和糾紛。同時，要依法堅決打擊群體事件中極少數的違法犯罪活動。

三、化解人民內部矛盾的對策穩定的社會環境是加快發展和人民安居樂業的基本要求。我們要在推進經濟社會加快發展的同時，把改革的力度、發展的速度和社會可承受的程度統一起來，促進物質文明、政治文明和精神文明全面、協調、可持續發展，真正做到為官一任、富裕一方、穩定一方。我們在戰略上，要以發展為目標，以改革促發展，以發展保穩定；在戰術上，要始終把穩定放在首位，在社會穩定中推動改革發展，在改革發展中維護社會穩定。為此，要著重做好以下幾個方面工作：

（一）解決群眾實際問題，從源頭上防范和化解引發矛盾糾紛的不穩定因素大力實施就業優先發展戰略。就業是民生之本。要把擴大就業放在經濟和社會發展規劃的突出位置上來統籌考慮。要積極制定鼓勵擴大就業的各項政策，以十百千萬工程為抓手，圍繞小企業、勞動密集型企業、非公經濟等領域，大力拓展門檻低、投入少、容量大的社區公益性就業崗位。要落實再就業優惠政策，擴大再就業優惠政策的覆蓋范圍。全面落實職業介紹、職業培訓、社會保險四項補貼、小額貸款、稅費減免等各項再就業扶持政策。鼓勵就業內容和就業形式的創新，大力發展小企業和各種非正規就業。要積極探索政府出資購買就業崗位，鼓勵企業雇傭下崗失業人員。對弱勢群體和社保對象采取緩解困難的特殊幫扶政策。要完善和落實下崗職工基本生活保障制度，城市居民最低生活保障制度和養老、失業保險制度，切實保障下崗職工的基本生活，規范管理社會最低生活保障各項程序，確保低保金足額、按時發放。要加大對低保對象就業、子女上學、醫療等方面政策扶持力度。要繼續大力開展送溫暖活動，堅持領導干部幫扶困難戶的制度，加大對困難職工農戶的扶貧力度。

（二）完善基層民主、密切干群聯系，改善干群關系要加強對基層干部的理想、信念、宗旨觀念教育，牢固樹立公仆意識、服務意識和大局觀念，決不允許工作方法簡單，作風粗暴，傷害人民群眾感情，切實樹立良好公仆形象，不斷增強基層干部與人民群眾的親合力。要加強對群眾的法制教育，扎實開展普法教育，切忌走過場，搞形式主義，使群眾知法、守法、用法，依法保護自己的合法權益。注重引導群眾運用法制手段解決訴求，自覺維護社會公正和社會穩定。要建立健全對農民負擔問題的監督機制，把農民負擔制度化、公開化、規范化。制發監督卡和專用收據，公布負擔的數量和征收辦法，開展審計監督和執法檢查。凡屬群眾關心的熱點問題，特別是村級財務管理等，都應向村民公開，確保他們依法行使民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督權利。

（三）健全機制，充分發揮大調解機制在維護社會穩定中的作用依法調解、有情化解是我區大調解機制的活力所在。要大力加強基層調解組織建設，在各鎮街普遍建立鎮街、事業單位、村（居）、百人以上的企業、村民小組、農戶等六級調解組織，真正構建起橫向到邊、縱向到底、覆蓋全區范圍的各級調解組織網絡。要建立完善信息預警機制和社會矛盾糾紛定期排查機制，繼續堅持領導每日信訪接待制度、首問負責跟蹤督辦制度和及時協調會辦制度。各基層調解組織要立足基層，堅持原則，依法調處，最大限度地做好各類矛盾糾紛的化解工作，努力提高人民內部矛盾的自我消化能力，堅決防止矛盾激化和引發治安、刑事案件。區、鎮街調解中心要充分發揮化解復雜疑難矛盾糾紛主渠道作用，依法調處各類社會矛盾，特別對歷史遺留問題個案的重復訪、纏訪，要高度重視安排專人做好疏導化解工作，堅決杜絕群體上訪和越級上訪事件的發生，努力維護基層社會穩定。區各政法部門應當以化解涉法矛盾糾紛為己任，積極運用法律手段，切實解決好各類民事、經濟、行政糾紛。要切實加強各級調解工作人員的業務培訓，提高他們開展群眾工作的能力、排查問題的能力、化解矛盾的能力，努力使大量的矛盾糾紛在萌芽狀態和初始階段就能得到早發現、早鈍化、早化解。

（四）創新思想工作方法，有情化解各類社會矛盾要大力加強和改進思想政治工作，給群眾釋疑解惑，理順情緒。針對群眾普遍關心的下崗分流、再就業、困難職工的基本生活保障等問題，要引導群眾客觀地分析經濟和社會發展形勢、全面看待改革，既看到改革的光明前景，又看到改革的艱巨復雜，克服懼怕改革的心理和消極應付的心態，轉變就業觀念，增強信心。在思想政治工作的內容上，抓好法律法規和典型案例的宣傳。增強群眾的法律意識和依法辦事、按程序辦事、按級辦事的自覺性，尤其是可能給部分群體利益帶來損失的事件，更要將推行的依據、目的和可能帶來的后果、政策的優惠、便民措施等向群眾公開，以透明求公平公正，以公開求理解支持。在時效上，把握時機，抓好政策制度的宣傳。政府每出臺一個重大的決策或開展一項重大的活動，應在活動前和活動執行中重視宣傳，借助各種途徑和媒介，引導群眾正確認識活動的重大意義，正確把握個人目的的實現途徑，使居民群眾心里明白，有數，就不會再有不滿情緒，即使有一時想不通，工作也好做一些。三是在載體上，通過報刊、電視、告示等群眾喜聞樂見的方式，直接向群眾宣傳。采取走村到戶和召開相關人員會議的方式，面對面把政府的政策傳達給群眾，聽取群眾的呼聲,做好調解工作。

四、落實責任，切實加強對社會穩定工作的領導處理好人民內部矛盾是關系到人心的向背、事業的興衰、政權的存亡的大問題。因此，各級黨政領導都要明確黨政一把手為處理矛盾、維護社會穩定的第一責任人，分管負責人負有直接的領導責任；要堅持領導干部親自處理群眾來信和接待群眾來訪制度，把黨政領導和主管領導及時親臨現場處置事件，定為紀律，形成制度，始終保持同群眾的密切聯系。要建立健全維護穩定工作領導體系，定期召開穩定工作形勢分析會，準確把握維護穩定工作的特點，確定階段性工作重點。要認真落實維護穩定工作部門責任制和單位責任制，堅持誰主管、誰負責的原則，建立起在黨委、政府統一領導下，各部門、各單位各司其職、各負其責、齊抓共管的維護穩定工作機制。要把預防、化解人民內部矛盾，減少群體性事件作為領導工作政績考核的一項重要內容，嚴格執行責任追究制度，對群體性事件多發的地方、部門和單位，紀檢、組織人事等部門要堅決實行一票否決。對因部門和單位工作失誤引發重大群體性事件的，要嚴肅追究部門和單位的主要領導人和直接責任人員的責任。

第三篇：堅持以人為本 始終把最廣大人民的根本利益放在第一位

黨的十六大和十六屆三中全會確定全面建設小康社會的戰略目標，同時也確立了樹立科學發展觀的指導方針。保持和諧穩定的社會環境，不僅是可持續發展的重要內容和具體體現，而且是可持續發展的前提和基礎。省委李源潮書記指出，重視解決改革發展穩定中不協調的突出問題，多做暖人心穩人心得人心的工作是落實科學發展觀的重要舉措之一。用科學發展觀來指導我們的實踐，推動我們的工作，就要求我們必須正確處理改革、發展、穩定的關系，協調好改革與發展中的各種利益關系，促進經濟社會和人的全面發展。

一、人民內部矛盾的類型、產生原因和特點分析當前，我區經濟社會發展正處在一個十分重要的戰略機遇期，從經濟運行的現狀看，發展后勁明顯增強，已基本具備快速發展的條件。穩定是發展和改革的基本保證，沒有穩定的政治環境和社會環境，一切無從談起。在目前形勢下，我們要抓住機遇，發揮優勢，千方百計加快發展，就必須保持社會的長期穩定。正確處理人民內部矛盾是維護社會穩定重要的工作內容。從新區成立以來信訪統計情況來看，我區群眾到區集訪共計307批5290人次，到市集訪99批2490人次，到省集訪21批643人次，因人民內部矛盾引發的群體性事件已經成為影響我區社會穩定的突出問題。群眾集訪反映的問題主要集中在：解除勞動合同后職工的經濟補償款問題，土地被征用農民安置、就業問題，經濟糾紛及農村土地承包糾紛問題，困難企業職工和困難群體就業再就業問題，法院判決案件執行等問題；重組、改制及破產企業職工基本生活保障等問題；基層干部的廉政建設和作風問題，以及歷史遺留問題等等。新時期人民內部矛盾表現形式多種多樣，最突出和激烈的形式是群體性事件，呈現出五多特點：一是發生數量多，具有復雜性。表現在：導致矛盾糾紛的因素越來越多，涉及人員成分越來越復雜，矛盾糾紛觸及的層次越來越深，不平等主體間的矛盾糾紛越來越多。二是串聯行為多，具有延展性。表現在：因同樣因素或性質引發的矛盾糾紛易產生連鎖反映，處置不慎易產生共鳴，從而引發群體性、區域性事件。三是重復上訪多，具有反復性。一些人對已產生的矛盾糾紛抱著大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決的心理，反復上訪，越級上訪，特別是個案的重復訪、纏訪對企事業單位和國家機關的正常生產工作秩序造成了嚴重影響。四是激烈方式多，具有尖銳性。為達個人目的，有些矛盾糾紛當事人往往采取過激行為，堵橋堵路堵門甚至極個別還采取自殺進行威脅，釀成嚴重后果，造成嚴重的社會影響。五是策劃預謀多，具有對抗性。隨著公民組織自我維權意識的增強，維權手段不斷翻新。群體性、區域性矛盾糾紛往往有組織策劃者和骨干，而且各人分工明確。從產生的原因來分析，主要有這樣幾個方面：一是少數干部對化解人民內部矛盾不重視。有的領導干部不深入基層，不接觸群眾，不參加接待來訪，對群眾反映的問題一無所知；有的干部缺乏政治敏銳性和化解社會矛盾的應備素質，思想上麻痹大意，對群眾反映的問題不重視、不認真處理、以致小事釀成大事，有的基層干部自身形象欠佳、群眾不信任，直接影響了干群關系；有的干部在接待群眾時，態度傲慢、表態隨便，缺乏責任感，導致矛盾進一步激化。二是基層化解社會矛盾的機制不健全、方法不適應。目前基層組織建設中還存在不少薄弱環節，特別是維護治安和穩定的基層組織不健全，運轉不正常，效率不高，有的農村基層組織受宗族、幫派、宗教勢力干擾，形不成領導核心，難以適應團結帶領群眾、維護政治穩定的要求。三是部分群眾合理利益落實不到位。征地拆遷、企業改制等涉及群眾的切身利益，因為政策法規不配套、執行標準不統一等原因導致群眾利益受到損害，影響了群眾的基本生活；社會保障體系還不夠健全，相應的配套措施沒有得到很好的落實。四是少數人對政府有抵觸情緒。少數別有用心的人因個人原因，有組織地煽動、操縱，利用宗族、家族勢力給政府施壓，將群體性利益矛盾激化成群體性事件。五是少數村民主管理制度不完善，監督機制不健全。特別是財務管理混亂，不公開，從而引起群眾不滿、產生矛盾。

二、處理人民內部矛盾應把握的原則正確處理人民內部矛盾要堅持可疏不可堵、可散不可聚、可解不可結、可順不可逆的原則和區分性質、講究策略、把握時機、嚴格執法、冷靜穩妥的基本要求。根據新時期人民內部矛盾的新特點，在正確處理人民內部矛盾時，還應當把握和遵循以下基本原則：

1、預防為主原則。從戰略上，要強調把握好改革力度、發展速度和社會承受程度的統一。在制定改革方案、實施重大決策時，都應當充分考慮到可能暫時給部分群眾利益帶來的損害，盡量避免和減少這種損害。在具體工作上，要經常全面排查隱患，針對可能引發群體性事件的突出問題、敏感地區和重點人員，逐一進行化解。

2、力爭主動原則。一旦發現鬧事苗頭，黨政主要領導和有關部門主要負責人要迅速趕赴第一線做疏導工作，采取有力措施來平息事態，防止個別問題群體化、簡單問題復雜化、經濟問題政治化、內部問題社會化、局部問題擴大化。

3、關心群眾利益原則。各級黨政組織、有關部門必須十分重視關心群眾疾苦，把解決群眾生產生活中的實際問題，作為解決人民內部矛盾的首要環節，凡是對涉及群眾切身利益的事，務必高度重視。如果不在解決群眾實際問題上下功夫，而是一味地拖、哄、壓，甚至推讓，只能激化矛盾，即使哄得群眾一時平息下去，過后還要爆發。

4、教育疏導原則。要充分發揮思想政治工作的作用，不斷加大宣傳教育工作力度，幫助廣大群眾認清改革中出現一些困難的必然性和暫時性，引導群眾自覺地與黨和政府同心同德、共渡難關。任何地方、任何時候發生了群體性事件，都不能把群眾當做對立面，特別是領導干部要深入到群眾中去，通過深入細致的思想工

作，宣講法律政策，消除群眾的對立情緒，爭取群眾的理解和支持。

5、民主法制原則。要擴大基層民主，在企業改制過程中，充分尊重職工的意愿，依法保障職工的民主權利，在農村大力推行村務公開等民主管理制度。對群體性事件，必須堅持民主的方法、說服教育的方法，慎用警力。即使出現某些過激行為，也不能簡單地使用強制手段壓服群眾，要更多地運用法律手段，在法律范圍內解決矛盾和糾紛。同時，要依法堅決打擊群體事件中極少數的違法犯罪活動。

三、化解人民內部矛盾的對策穩定的社會環境是加快發展和人民安居樂業的基本要求。我們要在推進經濟社會加快發展的同時，把改革的力度、發展的速度和社會可承受的程度統一起來，促進物質文明、政治文明和精神文明全面、協調、可持續發展，真正做到為官一任、富裕一方、穩定一方。我們在戰略上，要以發展為目標，以改革促發展，以發展保穩定；在戰術上，要始終把穩定放在首位，在社會穩定中推動改革發展，在改革發展中維護社會穩定。為此，要著重做好以下幾個方面工作：

（一）解決群眾實際問題，從源頭上防范和化解引發矛盾糾紛的不穩定因素大力實施就業優先發展戰略。就業是民生之本。要把擴大就業放在經濟和社會發展規劃的突出位置上來統籌考慮。要積極制定鼓勵擴大就業的各項政策，以十百千萬工程為抓手，圍繞小企業、勞動密集型企業、非公經濟等領域，大力拓展門檻低、投入少、容量大的社區公益性就業崗位。要落實再就業優惠政策，擴大再就業優惠政策的覆蓋范圍。全面落實職業介紹、職業培訓、社會保險四項補貼、小額貸款、稅費減免等各項再就業扶持政策。鼓勵就業內容和就業形式的創新，大力發展小企業和各種非正規就業。要積極探索政府出資購買就業崗位，鼓勵企業雇傭下崗失業人員。對弱勢群體和社保對象采取緩解困難的特殊幫扶政策。要完善和落實下崗職工基本生活保障制度，城市居民最低生活保障制度和養老、失業保險制度，切實保障下崗職工的基本生活，規范管理社會最低生活保障各項程序，確保低保金足額、按時發放。要加大對低保對象就業、子女上學、醫療等方面政策扶持力度。要繼續大力開展送溫暖活動，堅持領導干部幫扶困難戶的制度，加大對困難職工農戶的扶貧力度。

（二）完善基層民主、密切干群聯系，改善干群關系要加強對基層干部的理想、信念、宗旨觀念教育，牢固樹立公仆意識、服務意識和大局觀念，決不允許工作方法簡單，作風粗暴，傷害人民群眾感情，切實樹立良好公仆形象，不斷增強基層干部與人民群眾的親合力。要加強對群眾的法制教育，扎實開展普法教育，切忌走過場，搞形式主義，使群眾知法、守法、用法，依法保護自己的合法權益。注重引導群眾運用法制手段解決訴求，自覺維護社會公正和社會穩定。要建立健全對農民負擔問題的監督機制，把農民負擔制度化、公開化、規范化。制發監督卡和專用收據，公布負擔的數量和征收辦法，開展審計監督和執法檢查。凡屬群眾關心的熱點問題，特別是村級財務管理等，都應向村民公開，確保他們依法行使民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督權利。

（三）健全機制，充分發揮大調解機制在維護社會穩定中的作用依法調解、有情化解是我區大調解機制的活力所在。要大力加強基層調解組織建設，在各鎮街普遍建立鎮街、事業單位、村（居）、百人以上的企業、村民小組、農戶等六級調解組織，真正構建起橫向到邊、縱向到底、覆蓋全區范圍的各級調解組織網絡。要建立完善信息預警機制和社會矛盾糾紛定期排查機制，繼續堅持領導每日信訪接待制度、首問負責跟蹤督辦制度和及時協調會辦制度。各基層調解組織要立足基層，堅持原則，依法調處，最大限度地做好各類矛盾糾紛的化解工作，努力提高人民內部矛盾的自我消化能力，堅決防止矛盾激化和引發治安、刑事案件。區、鎮街調解中心要充分發揮化解復雜疑難矛盾糾紛主渠道作用，依法調處各類社會矛盾，特別對歷史遺留問題個案的重復訪、纏訪，要高度重視安排專人做好疏導化解工作，堅決杜絕群體上訪和越級上訪事件的發生，努力維護基層社會穩定。區各政法部門應當以化解涉法矛盾糾紛為己任，積極運用法律手段，切實解決好各類民事、經濟、行政糾紛。要切實加強各級調解工作人員的業務培訓，提高他們開展群眾工作的能力、排查問題的能力、化解矛盾的能力，努力使大量的矛盾糾紛在萌芽狀態和初始階段就能得到早發現、早鈍化、早化解。

（四）創新思想工作方法，有情化解各類社會矛盾要大力加強和改進思想政治工作，給群眾釋疑解惑，理順情緒。針對群眾普遍關心的下崗分流、再就業、困難職工的基本生活保障等問題，要引導群眾客觀地分析經濟和社會發展形勢、全面看待改革，既看到改革的光明前景，又看到改革的艱巨復雜，克服懼怕改革的心理和消極應付的心態，轉變就業觀念，增強信心。在思想政治工作的內容上，抓好法律法規和典型案例的宣傳。增強群眾的法律意識和依法辦事、按程序辦事、按級辦事的自覺性，尤其是可能給部分群體利益帶來損失的事件，更要將推行的依據、目的和可能帶來的后果、政策的優惠、便民措施等向群眾公開，以透明求公平公正，以公開求理解支持。在時效上，把握時機，抓好政策制度的宣傳。政府每出臺一個重大的決策或開展一項重大的活動，應在活動前和活動執行中重視宣傳，借助各種途徑和媒介，引導群眾正確認識活動的重大意義，正確把握個人目的的實現途徑，使居民群眾心里明白，有數，就不會再有不滿情緒，即使有一時想不通，工作也好做一些。三是在載體上，通過報刊、電視、告示等群眾喜聞樂見的方式，直接向群眾宣傳。采取走村到戶和召開相關人員會議的方式，面對面把政府的政策傳達給群眾，聽取群眾的呼聲,做好調解工作。

四、落實責任，切實加強對社會穩定工作的領導處理好人民內部矛盾是關系到人心的向背、事業的興衰、政權的存亡的大問題。因此，各級黨政領導都要明確黨政一把手為處理矛盾、維護社會穩定的第一責任人，分管負責人負有直接的領導責任；要堅持領導干部親自處理群眾來信和接待群眾來訪制度，把黨政領導和主管領導及時親臨現場處置事件，定為紀律，形成制度，始終保持同群眾的密切聯系。要建立健全維護穩定工作領導體系，定期召開穩定工作形勢分析會，準確把握維護穩定工作的特點，確定階段性工作重點。要認真落實維護穩定工作部門責任制和單位責任制，堅持誰主管、誰負責的原則，建立起在黨委、政府統一領導下，各部門、各單位各司其職、各負其責、齊抓共管的維護穩定工作機制。要把預防、化解人民內部矛盾，減少群體性事件作為領導工作政績考核的一項重要內容，嚴格執行責任追究制度，對群體性事件多發的地方、部門和單位，紀檢、組織人事等部門要堅決實行一票否決。對因部門和單位工作失誤引發重大群體性事件的，要嚴肅追究部門和單位的主要領導人和直接責任人員的責任。

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第四篇：堅持以人為本始終把最廣大人民的根本利益放在第一位

黨的十六大和十六屆三中全會確定全面建設小康社會的戰略目標，同時也確立了樹立科學發展觀的指導方針。保持和諧穩定的社會環境，不僅是可持續發展的重要內容和具體體現，而且是可持續發展的前提和基礎。省委李源潮書記指出，重視解決改革發展穩定中不協調的突出問題，多做暖人心穩人心得人心的工作是落實科學發展觀的重要舉措之一。用科學發展觀來指導我們的實踐，推動我們的工作，就要求我們必須正確處理改革、發展、穩定的關系，協調好改革與發展中的各種利益關系，促進經濟社會和人的全面發展。

一、人民內部矛盾的類型、產生原因和特點分析當前，我區經濟社會發展正處在一個十分重要的戰略機遇期，從經濟運行的現狀看，發展后勁明顯增強，已基本具備快速發展的條件。穩定是發展和改革的基本保證，沒有穩定的政治環境和社會環境，一切無從談起。在目前形勢下，我們要抓住機遇，發揮優勢，千方百計加快發展，就必須保持社會的長期穩定。正確處理人民內部矛盾是維護社會穩定重要的工作內容。從新區成立以來信訪統計情況來看，我區群眾到區集訪共計307批5290人次，到市集訪99批2490人次，到省集訪21批643人次，因人民內部矛盾引發的群體性事件已經成為影響我區社會穩定的突出問題。群眾集訪反映的問題主要集中在：解除勞動合同后職工的經濟補償款問題，土地被征用農民安置、就業問題，經濟糾紛及農村土地承包糾紛問題，困難企業職工和困難群體就業再就業問題，法院判決案件執行等問題；重組、改制及破產企業職工基本生活保障等問題；基層干部的廉政建設和作風問題，以及歷史遺留問題等等。新時期人民內部矛盾表現形式多種多樣，最突出和激烈的形式是群體性事件，呈現出五多特點：一是發生數量多，具有復雜性。表現在：導致矛盾糾紛的因素越來越多，涉及人員成分越來越復雜，矛盾糾紛觸及的層次越來越深，不平等主體間的矛盾糾紛越來越多。二是串聯行為多，具有延展性。表現在：因同樣因素或性質引發的矛盾糾紛易產生連鎖反映，處置不慎易產生共鳴，從而引發群體性、區域性事件。三是重復上訪多，具有反復性。一些人對已產生的矛盾糾紛抱著大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決的心理，反復上訪，越級上訪，特別是個案的重復訪、纏訪對企事業單位和國家機關的正常生產工作秩序造成了嚴重影響。四是激烈方式多，具有尖銳性。為達個人目的，有些矛盾糾紛當事人往往采取過激行為，堵橋堵路堵門甚至極個別還采取自殺進行威脅，釀成嚴重后果，造成嚴重的社會影響。五是策劃預謀多，具有對抗性。隨著公民組織自我維權意識的增強，維權手段不斷翻新。群體性、區域性矛盾糾紛往往有組織策劃者和骨干，而且各人分工明確。從產生的原因來分析，主要有這樣幾個方面：一是少數干部對化解人民內部矛盾不重視。有的領導干部不深入基層，不接觸群眾，不參加接待來訪，對群眾反映的問題一無所知；有的干部缺乏政治敏銳性和化解社會矛盾的應備素質，思想上麻痹大意，對群眾反映的問題不重視、不認真處理、以致小事釀成大事，有的基層干部自身形象欠佳、群眾不信任，直接影響了干群關系；有的干部在接待群眾時，態度傲慢、表態隨便，缺乏責任感，導致矛盾進一步激化。二是基層化解社會矛盾的機制不健全、方法不適應。目前基層組織建設中還存在不少薄弱環節，特別是維護治安和穩定的基層組織不健全，運轉不正常，效率不高，有的農村基層組織受宗族、幫派、宗教勢力干擾，形不成領導核心，難以適應團結帶領群眾、維護政治穩定的要求。三是部分群眾合理利益落實不到位。征地拆遷、企業改制等涉及群眾的切身利益，因為政策法規不配套、執行標準不統一等原因導致群眾利益受到損害，影響了群眾的基本生活；社會保障體系還不夠健全，相應的配套措施沒有得到很好的落實。四是少數人對政府有抵觸情緒。少數別有用心的人因個人原因，有組織地煽動、操縱，利用宗族、家族勢力給政府施壓，將群體性利益矛盾激化成群體性事件。五是少數村民主管理制度不完善，監督機制不健全。特別是財務管理混亂，不公開，從而引起群眾不滿、產生矛盾。

二、處理人民內部矛盾應把握的原則正確處理人民內部矛盾要堅持可疏不可堵、可散不可聚、可解不可結、可順不可逆的原則和區分性質、講究策略、把握時機、嚴格執法、冷靜穩妥的基本要求。根據新時期人民內部矛盾的新特點，在正確處理人民內部矛盾時，還應當把握和遵循以下基本原則：

1、預防為主原則。從戰略上，要強調把握好改革力度、發展速度和社會承受程度的統一。在制定改革方案、實施重大決策時，都應當充分考慮到可能暫時給部分群眾利益帶來的損害，盡量避免和減少這種損害。在具體工作上，要經常全面排查隱患，針對可能引發群體性事件的突出問題、敏感地區和重點人員，逐一進行化解。

2、力爭主動原則。一旦發現鬧事苗頭，黨政主要領導和有關部門主要負責人要迅速趕赴第一線做疏導工作，采取有力措施來平息事態，防止個別問題群體化、簡單問

第五篇：對代表中國最廣大人民的根本利益的理解

對代表中國最廣大人民的根本利益的理解

江澤民同志2000年2月25日在廣東省考察工作時，從全面總結黨的歷史經驗和如何適應新形勢新任務的要求出發，首次對“三個代表”重要思想進行了比較全面的闡述

我們要深入貫徹落實“三個代表”重要思想，首先，我們要從本質上去理解它。在此，我想談談自己對“我們黨要始終代表中國最廣大人民的根本利益”這一條的理解。

在“七一”講話中，江澤民同志指出“我們黨要始終代表中國最廣大人民的根本利益，就是黨的理論、路線、綱領、方針、政策和各項工作，必須堅持把人民的根本利益，作為出發點和歸宿，充分發揮人民群眾的積極性、主動性和創造性，在社會不斷發展進步的基礎上，使人民群眾不斷獲得切實的經濟、政治、文化利益”，這句話就十分準確、精辟地概括了“代表最廣大人民的根本利益”這一思想內涵。人民利益得不到充分實現，所謂代表先進社會生產力發展要求、代表先進文化前進方向，都沒有意義。鄧小平同志說：“中國共產黨員的含意或任務，如果用概括的語言來說，只有兩句話：全心全意為人民服務，一切以人民利益作為每一個黨員的最高準繩。”中國共產黨的性質決定了每一個共產黨員和黨的干部都必須把為人民謀利益作為自己的最高價值追求。

我國是一個人口大國,也是一個農業大國,俗話說“民以食為天”,同時農業是第二產業、第三產業的基礎,因而應充分肯定農業的基礎地位。在中國有8億左右的農民包括非城鎮戶口人員，中國共產黨深刻認識到農民利益的重要。

隨著中國經濟飛速的發展，社會的進步，生活水平的提高。越來越多的農民選擇了外出務工。農民的數量正在減少。這對于一個國家來說的影響是很大的，尤其是我國還是一個人口大國。為了鼓勵外出務工人員回家務農。我國推出了土地補貼、農業稅的免除等一系列的優惠政策。隨著我國對農民優惠政策的推出，越來越多的外出農民工選擇了在家務農，有很多農民選擇在家開展養殖畜牧業。因為手里沒有資金，其想法一直無法實施，小額貸款等業務的出現解決了農民無資金問題。使養殖畜牧業得到了促進和進一步發展。更有效的為農民創造了一個經濟的來源。為了使農民的利益最大化，我國實施了農產品價格調整和補償機制。

通過調研，我國的農產品價格市場機制并未完全形成，農產品價格一直處于“價高就壓，價低就扶”的價格圈。比如，農民的卷心菜兩角錢還賣不出去，市場上價格依然是一塊多錢。這主要是農產品流通環節過多，每道加價10%至15%以上，造成價格翻番上漲。建立農產品價格調節和補償機制，大幅提高最低收購價格；建立利益補償長效機制，對發展潛力大的糧食主產區重點傾斜，按糧食貢獻大小給予比例補償；加大農產品中間環節的調控，減少中間流通環節，使各環節的價格處于均衡的水平。隨著對農民的政策不斷的完善和實施，進一步的使農業得到了發展。

正是在馬克思主義科學理論的指導下，中國共產黨人把人民擁護不擁護、人民贊成不贊成、人民高興不高興、人民答應不答應，作為制定各項方針政策的出發點和歸宿，作為判斷各項工作成敗得失的最高標準。對上級負責與對群眾負責的統一，完成黨的各項工作與實現人民利益的一致，成為中國共產黨人工作作風的顯著特征。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，成為中國共產黨取之不盡的力量源泉。