第一篇:如何當好副職(一把手的參謀)
如何當好副職
作為領導干部,要當一個好主官很難,但要當一個合格的副職也不容易。有人用“有限的權力,無限的責任”來形容副職,我看有一定的道理。有的同志干正職比較明白,做副職卻長時間適應不了,甚至變助手成對手,主官不滿意,自己不舒暢,群眾有意見。所以,當正職要演好主角別違規,當副職要演好配角別越位,當一般成員要當好觀眾別自卑。怎樣才能當好正職的得力助手呢?我覺得起碼應把握好以下六點:
一、在決策上參與不干預,出好主意當參謀。我當正職多年,看待副職的作用無非是看兩個方面:首先,看參與決策的水平,他能不能拿出好主意來。其次,看組織落實的能力,他分管的工作能否抓出成績。
副職參與決策,一要積極不消極。善于圍繞全局工作當參謀、提建議,積極主動地動腦筋、想辦法,提出切實可行的建議,不能主官怎么說就怎么辦,不動腦子,被動應付,無所作為。二要拿好主意不出歪點子。提出的建議要符合上級要求,把方向把握好,不能違規;要符合單位實際情況,解決存在的問題,不能大而化小;要有利于單位的全面建設,不能頭痛醫頭,腳痛醫腳,辦事不能急功近利。做到:違反政策規定的主意不出,不符合單位實際的建議不提,對下級提出的意見建議不把關過濾不輕易反映。這既能體現出一個人的人品官德,也能體現出一個人的能力素質。為此,作為副職要爭說得對,不爭說了算,看誰提的建議水平高;要爭干在前,不爭排在前,看誰實干出政績;要爭付出,不爭索取,看誰甘為紅花做綠葉;要爭過不爭功,看誰榮譽面前風格高。三是對單位已經形成的決議,要不折不扣
地貫徹執行,不能隨意出新點子、提新口號,違背集體的決定,干擾正職的決心,動搖團隊的信心。特別是當自己的意見被否定時,不能有消極情緒,即使在實踐中證明自己的意見是對的,再一次被采納,也不要到處表白自己,爭誰對誰錯,好的建議是分內的責任,被否定的意見是奮進的鞭策。
二、在職責上到位不越位,按照分工抓落實。到位不越位,是對每一個副職的基本要求。特別是對分管的工作要放在全局中去考慮,不能只強調自己工作的重要,爭時間、爭人才、爭財物、爭地位,使正職為難,讓同級笑話。副職履行職責,主要應做到“六個到位”:一要宣傳動員到位,及時準確地把單位的決策、主官的意圖傳達下去,讓群眾知道和明白,理解和接受;二要具體指導到位;三要總結推廣到位;四要檢查督促到位;五要請示匯報到位;六要精神狀態到位,做到:正職沒有想到的你要想到,正職沒有想全的你要想全,正職沒有看到的你要看到,正職沒有抓到的你要抓到,正職沒有講清的你要講清。
不越位主要應做到“三不”:該正職決定的事,自己不要盲目“拍板”,即使關鍵時候自己拍了板也要及時向正職匯報,得到他的支持和諒解;該別人分管的事,自己不要攬權,即使正職指定要協調落實的事,也要以分管的領導為主;該下級落實的事,自己不干預。
三、在權力上有權不越權,及時通氣多溝通。在單位內部,從總體上來說,正職是“一把手”,具有總攬全局的權力,而副職只在某些領域內行使正職賦予的職權。能否行使好這部分權力,是衡量副職是否稱職的主要標志,也是副職能力、水平的體現。副職要處理好與正職的關系,必須要明確彼此的職責和權限,進行合理分工。有權必
有責,侵權要道歉,用權受監督,違權要追究。同時,副職還要在實際工作中做到有權不越權,遇事不推諉,把握好“度”,慎重用好手中的職權,積極主動地維護正職的權威,促進班子的團結。
四、在思想上出力不出名,多做貢獻不爭功。當一個副職,應具有這樣的思想品質:拉偏套使正勁,做機動補窟窿,多出力少出名,唱“黑臉”不爭功。曾經有人打過一個比方,副職就是正職的影子,有了成績時,陽光在前面,影子在后面;有了問題時,陽光在后面,影子在前面。這一比喻形象地說明,副職既要擺正自己的位臵,又要有一定的境界。首先,有成績受表揚時,不爭主角,不搶鏡頭,不居頭功,甘當綠葉扶紅花。老子講得很好:“淡泊養智,寧靜修遠,動而愈出,多言數窮。”只要甘當無名英雄,你就是真正的英雄。副職在實際工作中有所成績,雖然離不開個人的辛勤工作,但是,也不難想象,如果沒有正職的大力支持與協調幫助,副職就會被束縛住手腳,有能力而無法發揮,也根本不可能創造出什么業績來的。正如大家說的:“正職不放手,副職難動手;正職放了手,副職成高手。”所以,副職不要因為有點兒成績就全歸功于自己,而應重視客觀外部環境所提供的有利因素及正職的大力支持和幫助。因為,一個單位就是一個系統,母系統和子系統是一個硬幣的兩面,歸根到底是一個整體。副職時刻注重維護正職的權威,有績而不驕,居功而不傲,注意突出正職,讓正職走在前排。越是謙虛,就越能贏得正職的信任,越是春風得意之時,就越需要注意檢點自己的言行,慎終如始,百事不敗,成為大智慧者。其次,有困難有失誤時,把落好的事讓給正職,把得罪人的事留給自己,敢于承擔責任和風險,善于在自我批評中化解矛盾。一個正職再有能力,再有經驗,也總有考慮不周的時候,作為副職應
當盡輔佐之能,努力挽回損失,補救后果,而不應當說風涼話、看笑話、落井下石。因此,當正職出現過失,副職要從大局出發,主動承擔責任,積極為正職創造更多的主動和更大的回旋余地,為解決問題提供更多的機會,扭轉被動局面。同時,在關鍵時刻、危難之處,副職挺身而出,勇擔責任為正職解圍,有利于正職解決問題,決不能有好處爭著干,有問題繞著走。
五、在工作上補臺不拆臺,形成合力搞建設。在完成任務上補臺。正職沒有想到的要想到,正職交辦的要辦好,正職出現失誤要主動彌補,不能站在一邊看笑話,真正成為落實工作的好戰斗員,補償過失的好助理員,防微杜漸的好護理員,以誠心換真心,心心相印。在工作上離不開,感情上割不斷;在一起工作有使不完的勁,調動工作時有說不出的留戀。有的同志深有體會地說:“工作累點無所謂,團結不好活遭罪!”
六、對待正職要尊重不過分,取長補短同進步。俗話說:“你敬人一尺,人敬你一丈”。人與人之間的尊重是相互的,彼此學習也是取長補短的。正職是班子的領班人,實際上只是分工的不同,但都是承擔共同的責任。目標是共同的,目的是一致的。為了單位的發展,副職應該維護他的權威,支持他的工作,同心協力干好事業。實際上,維護他的權威、支持他的工作就是維護自己的權威、支持自己的工作。作為參謀和助手,對正職的意見和集體的決議,都應該認真地學習,既要把握全局,領會精神實質,掌握工作方向,講究方式和方法;又要深入研究細節,精心抓好落實,做到事事有人管,件件能落實,推動單位的發展,增強單位領導的號召力,也顯示副職的協調力。但是,這種尊重絕不是唯唯諾諾、阿諛奉承,也不是恭維吹捧,而是發自內
心、處于公心。它是建立在思想上相互信任、工作上相互支持、感情上相互交流的基礎上的。這種尊重不僅表現在言語上,更重要的是體現在行動上,說話辦事都滲透著真誠的尊重。這種尊重的基礎是信賴、佩服,尊重的動力是學習、提高。當然這種尊重要把握適度原則,如果過分了就難免有阿諛奉承之嫌。副職在思想上領會正職的意圖,在生活上關心正職的困難,在實踐中支持正職的工作,這既是副職的本分,也是副職的風格,是完全應該的。正職也會在工作和生活實踐中體會到你對他的尊重、關心和支持,留下好的印象,對你思想上更放心,工作上更放手,權力上更放膽,自己也會更有作為。但是,對于正職存在的問題要坦誠幫助,及時提醒,防止小問題變成大問題,大問題變成歷史遺憾的問題;正職出現疑難問題時,要幫助正職出謀劃策,破難攻關,真心幫助正職解困,不能推脫困難,使正職難辦、難堪、難做;對正職有不同意見時,要及時交流,認真溝通,取得一致意見,提出具體的想法和措施。
第二篇:如何當好一把手
如何當好“一把手”,這是新時期領導工作的一個關鍵問題。領導班子是一個群體,作為“一把手”,在這個群體中處于核心地位,起著關鍵作用,負有特別重要的責任。無論那項工作的開展,都需要“一把手”帶頭、示范、協調和推動。就一個地區、一個單位來說,工作好壞,事業發展快慢乃至興衰榮辱,領導班子都要負責任,但“一把手”的責任尤為重大。“一把手”的工作既重要又復雜,遇到的矛盾和困難比一般領導成員要多得多,而把矛盾和困難處理好了,其作用也大得多。下面根據本人汲取的知識及工作經驗,簡要談談要真正當好一把手,必須從實際出發,理解和處理好以下八方面關系問題。
一、發揚民主與集中決策的關系
當好“一把手”,重在貫徹民主集中制原則,既要充分發揚民主,又要實行正確的集中;既要克服領導班子中民主不夠的傾向,也要消除集中不力的弊端;既不能一個人說了就算,搞“家長制”、“一言堂”,也不能誰說了都算,各自為政。發揚民主與集中決策相結合,是貫徹落實民主集中制的根本保證;集體領導與個人分工負責相結合,是民主集中制原則在領導工作中的體現。實踐證明,堅持和完善發揚民主與集中決策相結合、集體領導與個人分工負責相結合的制度,形成既有民主又有集中、既有集體領導又有個人分工負責、既能集中決策又能充分發揮班子成員作用的工作機制,有利于實現決策的科學化,有利于調動班子成員的積極性和創造性,有利于提高領導的整體功能和工作水平。
在實際工作中必須明確,一把手是“班長”而不是“家長”。特別是在班子內部,“一把手”處于核心地位,有著特殊的作用,有帶好“一班人”和對全局工作負責的職責,同時又是班子中的普通一員,“班長”和班子成員政治上是平等的,在討論問題時個人意見都只能是“一家之言”,在決定問題時同樣只有一票的權利,且“一把手”的一票與其它人的一票是等值的。作為“一把手”,在民主決策過程中尤其要注意聽取不同意見,正確對待有不同意見的同志,既要堅持少數服從多數,又要充分考慮少數人的意見,吸收其合理成分。“一把手”要有主見、膽識和魄力,引導大家趨利避害,擇善而從,擇優而斷,將大家的注意力集中到最佳方案上來。也就是說,要在民主討論的基礎上,勇于負責,善于決斷,既要充分發揚民主,又要善于正確的集中。
二、施展個人才華與發揮集體智慧的關系
團結的、強有力的領導班子,離不開“一把手”個人才能的充分施展,也離不開班子成員集體智慧的充分發揮。一般來說,“一把手”較其他成員有較高的素質、才能,應當充分加以施展,起到啟迪、引導、示范的作用,但決不能忽視發揮集體的積極性和創造性。人貴有自知之明,自恃高明是大忌。如果“一把手”過高估計個人的能力和作用,低估又不注意發揮班子成員的聰明才智,唱“獨角戲”,縱有三頭六臂也難把工作搞好,“渾身是鐵也打不了幾顆釘”。個人能力不等于整體素質,只有把整個班子成員凝聚在一起,把大家的智慧集中起來,才能產生1+1>2的效果,才能創造出非凡的業績。現實生活中,凡是協調的、富有戰斗力的班子,都有一個堅強而又有凝聚力、個人有作為又能充分發揮群體優勢作用的領導核心;凡是軟弱渙散的班子,要么是“一把手”包攬一切,個人專斷,要么是班長的核心作用發揮得不好,班子成員各自為政。如果整個班子人員離心離德、一盤散沙,不是“戰斗的堡壘”,而是“在堡壘里戰斗”,那就不僅不會出現1+1>2的效果,還會因內耗出現1+1<2的現象。因此說,一個班子要想成為堅強的領導集體,“一把手”必須有很強的凝聚力,成為班子高效運轉的“潤滑劑”、班子親密團結的“黏合劑”、班子潛能發揮的“催化劑”。
三、抓大事、謀全局與兼顧一般的關系
“一把手”是管全面的,各個方面的工作都要納入視野,不能疏忽、失察,但是需要花更多時間,下更大力氣抓的、謀的則應是大事、大局。謀全局、抓大事,既是“一把手”的主要職責和職能,也是“一把手”工作的突出重點。古人云:不謀全局者,不足以謀一域;不謀萬世者,不足以謀一時。就是說領導者要胸有全局,抓好大事,善于解決全局性、戰略性、方向性問題,決不能眉毛胡子一把抓,忙得不可開交,卻事倍功半,得不償失。
“一把手”還要善于彈鋼琴,既要抓住主要矛盾,突出工作重點,又要兼顧一般、兼顧面上的工作,以中心、重點工作的開展來帶動其他方面的工作,做到舉一反三。并且要綜觀全局,統籌兼顧,合理安排各項工作,應該管的方面都關心、顧及到,有問題的地方都要過問,不能只顧抓中心工作丟了一般工作,解決了主要矛盾,忽略了次要矛盾。
四、立足當前與預見長遠的關系
“凡事預則立、不預則廢”。做領導工作,必須有預見性。作為“一把手”,既要立足當前,抓好當前工作,又要超前預測,謀劃長遠,取得領導工作的主動權。站得高、看得遠,多謀善斷,應當是“一把手”的特質。“帥不在勇而在多謀”,多謀的前提就是要見微知著,一葉知秋,把握事物的發展規律,把握事物發展方向。
當今社會的特點是多變數、快節奏,新情況、新問題層出不究,機遇與挑戰、希望與困難并存,作為“一把手”必須有戰略的頭腦,敏銳的眼光,必須善于超前思維,積極主動地把握大勢、辨清走勢、審時度勢,以增強工作的預見性、前瞻性,增強對策的超前性和決策的科學性,切實履行好“率領”、“引導”的職責。
五、穩健持重與敢為人先的關系
“一把手”在領導班了中處于核心地位,扮演的是領路人、掌舵人的角色,必須穩健持重。必須在政治上成熟,敢于堅持原則,提倡什么反對什么態度要鮮明;工作上要胸中有數,見識過人,駕輕就熟;作風上不能浮躁、輕率、盲動、傲慢,務必公道正派,謙虛謹慎,為一個地區、一個單位、班人員把好關、導好向、掌好舵。
要求“一把手”穩健持重,并不妨礙其開拓創新,敢為人先。一個精明、高明、開明的一把手,必須是思維活躍、觀念新穎、不斷創新者。“一把手”要有所作為,在事業上獲得成功,離開創新是不可思議的,“一把手”是一個地方、一個單位拿總的,其思想觀念和精神狀態直接決定著所在地方、單位的發展快還是慢,好還是差。
六、發揚成績與揭露矛盾的關系
一個求真務實的“一把手”,總是在肯定和發揚成績的同時,勇于和善于揭露矛盾、解決矛盾;總是能堅持“兩分法”,辨證、客觀地看待成績和問題,不斷促進領導工作上新的水平。
希望出成績,不出問題,是各級領導班子、特別是一把手的共同愿望。一個地區、一個單位工作干出了成績,是好事,值得總結經驗,但不能“以俊遮丑”、讓成績掩蓋了問題,更不能將問題和矛盾捂著、蓋著,任其擴大、激化。那樣是危險的,“成績不講跑不了,問題不講不得了”。領導者特別是“一把手”,其重要責任就在于不斷發現矛盾、揭露矛盾、解決矛盾,以此來推動事業的發展,工作上新的水平。
七、嚴以責己與寬以待人的關系
“一把手”有無自我批評精神,能否做到嚴以責己、寬以待人,這對班子成員能否成為團結戰斗的集體至關重要。在領導工作實踐中,如果“一把手”嚴于律己,寬以待人,主動推功攬過,對人誠懇寬厚,就會以自己的實際行動,帶出班子人員的好作風,就能在干部群眾中樹立威信,體現出一個共產黨員、領導干部的高尚品德、寬大胸懷和良好素養;如果“一把手”總是標榜自己如何正確,如何高人一籌,爭功諉過,寬以對己,刻薄待人,逐漸在班子中成為“孤家寡人”,既影響了團結,也就影響了工作,損害了事業。
八、扶正祛邪與以身作則的關系
扶正祛邪是一個領導班子必須堅持的重要原則,也是“一把手”的重要政治責任。在新的形勢下,面對經濟社會的變革轉型,各種社會思潮和人們的思想空前活躍,往往泥沙俱下,魚龍混雜,有時會導致正氣不張、邪氣抬頭。作為一個領導集體,要有效推進物質文明、政治文明和精神文明建設,必須以身作則,率先垂范,旗幟鮮明地弘揚、扶持正氣,毫不含糊地反對、抵制邪氣,這對加強黨的建設、端正黨風和干部作風、凈化社會風氣、創造干事創業的良好環境,都有非常重要的意義。如果正氣得不到弘揚,歪風邪氣抬頭,就很難鞏固和加強黨的執政地位,很難激發和調動干部、群眾的積極性,很難樹立健康向上的社會風尚,勢必會妨礙全面建設小康社會和社會主義現代化的順利推進。
一個地區、一個單位風氣的好壞,“一把手”有很大的責任。“上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來”,“一把手”要樹立正氣,必須喊響“從我做起”、“向我看齊”,真正起到表率作用。表率是無聲的命令,是最有感召力的導向,群眾常講:“村看村、戶看戶,群眾看黨員,黨員看支部”。支部看什么?看的是作為一班之長的支部書記。“一把手”的表率做用如何,直接影響到班子成員乃至廣大干部群眾的思想和行動。“一把手”求真務實,下級就不敢搞花架子,做表面文章,搞形式主義;“一把手”風正不阿,下級就不敢阿諛奉承。所以,樹立正氣,“一把手”先要一身正氣,兩袖清風。要求大家做的,自己首先做到;要求大家不做的,自己首先不做。“一把手”還要敢于碰硬,敢于批評不正之風,敢于抵制歪風邪氣,就是對正氣的弘揚,就能夠贏得人心。
閱讀紅色經典《雷鋒》有感正文開始
如果你是一滴水,你是否滋潤了一片土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一片黑暗?如果你是一顆糧食,你是否撫育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠堅持著你的崗位?你既然活著,你又是否為未來的人類生活付出你的勞動,使世界一天天變得美麗?我想問你,為世界帶來了什么? ——題記雷鋒——一個曾被毛澤東、周恩來、鄧小平、董必武等諸位名人題詞:向雷鋒同志學習的傳奇人物。雷鋒——一個人人皆知,人人向他學習的神話般的人物。雷鋒——生命已不再,但精神卻永存的偉人。而這樣的一個人,自然有一段不平凡的經歷。自打雷鋒一生下來,厄運就纏上了他。家里沒有溫暖的爐火,沒有香甜的乳汁,更沒有大碗大碗的紅燒肉。唯有的,只有那寒冷和饑餓。后來,爸爸被日本鬼子打死,媽媽被地主惡霸逼死,哥哥被資本家殘害致死,弟弟貧病交加凍餓而死。小小年紀就受這樣打擊的他不但沒有輕生的念頭,反而會化悲傷為力量,全心全意為革命為人民服務,他心中沸騰的滿腔熱血不是一朝一夕便能熄滅的。記的最深的便是那次外出活動,天上突然烏云滾滾,豆大的雨點下有千斤重般,像箭一般射下來,重重地砸在人的身上。負責打隊旗的雷鋒吧衣服脫下來,將隊旗和紅領巾包起來,自己光著小脊梁任憑風吹雨打。同學說他傻,將隊旗和紅領巾洗下不就行了嗎?可他卻鄭重地說道:“紅領巾是紅旗的一角,和隊旗一樣,都是烈士的鮮血染成的,咱應該格外珍惜。”而這一句話,卻深深地感動了那位同學,從此他也像雷鋒一樣,給于紅領巾與隊旗至高的尊重與崇敬。雷鋒總是這樣,一次又一次地感動著周圍的人們;雷鋒總是這樣,一心一意為著人民為著世界。看到雷鋒這樣,我不禁想起了我們學校門口那壯觀的一面——每到中午,人山人海便涌入學校對面的小店買午飯,由于人過多,因此只能站著吃,人與人之間距離遠則50公分,近則30公分,那個場面真讓我不禁想到“百萬雪師逼江而下”。而這樣多的人,造成的危害也是及其巨大的。等人一走,那長長的街道上留下的竟是塑料杯、一次性飯盒、塑料袋、木棒、易拉罐……放眼望去,整個一條街似乎被朦朦朧蓋上一層白色的面紗。說真的,要不是我親眼目睹,我真不會相信這種奇觀竟然會出現在我的眼前,而且還是反反復復,日復一日地出現。我們對世界做了些什么呢?污染罷了,糟蹋罷了。和雷鋒比起來,我們又是如何呢?他一心一意為人民著想,可我們卻為了自己一時的圖方便,造成土質污染、空氣污染,因而加深了溫室效應,對地球對人們極大的傷害!我們雖然碰不上戰爭時代,碰不到民不聊天,不能為國家做什么驚天地泣鬼神的事情,但我想,只要我們不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂闖紅燈,那也是對國家對人民的貢獻吧!只要把這一件件小地不能再小的事情做好,我們也就問心無愧了,我們就是偉人,就是英雄!人最寶貴的是生命,生命每個人只有一次。一個人的生命應該這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧。臨死的時候,他能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業。
第三篇:如何當好一把手
如何當好一把手
一把手是領導班子的班長,除了其對整個工作負有全面責任外,對整個領導班子的狀況還負有主要責任,因而其示范作用十分重要。在改革開放的新形勢下,如何當一把手,帶好一班人,這是一個值得重視和探討的問題,依筆者所見,應注意和把握好以下幾點:
1、要心中有全局,手里抓大事。心中有沒有全局,這是衡量一把手政治素質的一個重要標準,也是當好班長的最基本要求。改革開放給我們提出了許多新的課題,需要我們在“全局觀念”上充實新的內容。作為一把手,要帶好班子,首先要有政治全局,堅持黨的基本路線,使整個領導班子在大是大非面前不含糊,在改革開放中不迷失方向。其次,要擺正局部與全局的位置。這個問題在當前的深化改革中顯得尤為重要。既要擺正地方與中央的關系,也要擺正部門與全局的關系。現在存在著一個誤區,我們有些黨委、政府的職能部門在規劃、指導工作,想問題、辦事情時,總是有意無意地單純從部門角度出發,強調條條利苴,強調部門需要,忽視全局的利益。改革從一定角度講是利益和權限的重新調整,也是一項涉及方方面面的系統工程,如果不擺正局部與全局、暫時與長遠的位置,改革就難以深化下去。作為市委、市政府的職能部門,雖然是行使著某一方面的職能,但它卻是代表著市委、市政府行使著這方面的權力。一把手要具有這種強烈的全局意識,使整個班子成員都能擺正部門與全局的關系,把部門工作主動納入到全局工作的總目標中去,與全局的要求一致起來。再次,“全局”觀念還要求一把手有超前意識和創新精神。講全局,不是機械地照搬照套上級的文件條條,而是要在吃透精神的前提下,站得高,看得遠,做到一步三籌。一個領導者是不是心中有全局,是不是高明,不僅要看他在近期工作中能不能抓住主要矛盾,有效決策,而且還要看他對事物發展變化的預見能力強不強,決策有沒有提前量。真正全局的東西,往往是富有超前性的。象發展思路、長遠規劃、預防出現傾向性問題等,都帶有強烈的超前意識。這也是改革發展對“全局”涵義的充實。越是發展迅速,越需要超前意識,這樣才能做到春雨綢繆,“全局”才更具有生命力,更有現實指導意義。
我們說心中有全局,不是空洞的東西,它與抓大事是緊密聯系在一起的。所謂大事,就是在全局中處于主導地位,帶有決定性、關鍵性的事情,往往是“得一著全盤皆活,失一著全盤被動”的要事、急事、難事,是群眾關注的熱點。對一把手來講,沒有全局觀念,就選不準大事;如果不抓大事,那么全局也就成了空話。
2、要做堅持民主集纂中制的帶頭人,依法行政,按黨性原則辦事。一把手在決策中不僅起著拍板定奪的作用,而且他的決策程序和方法對整個班子乃至下級部門起著重要的示范影響作用。民主集中制是我們黨一貫提倡的領導原則,也是我們得以進行科學決策的基本保證。在這方面,一把手起著十分關鍵的作用。提倡民主集中制,不能走形式,擺樣子。要通過建立議事制度,制定決策程序,把堅持集體領導、民主決策做到規范化、經常化。一把手要身體力行,自覺堅持重大問題集體討論決定,絕不能一人說了算,即使是首長負責制,也要有民主和科學決策的程序,使決策能博采眾長,擇優而從,擇善而為。許多事例說明,同樣的決策,由于議事方式和程序不同,其效果大相徑庭。經過群眾討論,充分聽取了群眾意見的決策,難度再大,群眾容易理解,也樂于接受,反之,閉門造車,往往會適得其反。
3、要具有較強的凝聚力和協調能力,使整個班子成為堅強有力的核心堡壘。領導班子的建設,關鍵是看這個班子有沒有凝聚力,有沒有充分發揮班子中每個成員的才干。決定一個領導者或領導班子政績的因素是多方面的,但關鍵是看兩條,一條是其成員有沒有才干,另一條是班長有沒有較強的協調能力。強有力的協調能力,還能夠彌補領導者才能在某些方面的不足。如果一個班子中沒有良好的工作關系和人際關系,遇事紛爭不休,內托嚴重,領導成員的個人才干再出色,也不能產生好的效果。反之,一把手協調能力強,就能使一班人同心同德,團結一致,形成合力。
第四篇:如何當好“一把手”
如何當好“一把手”
“如何當好‘一把手’”是寬泛的題目,對此,仁者見仁,智者見智。我于1998年到永年縣工商局任職,但干“一把手”已有二十多年,現就如何當好“一把手”談些體會。
一、要有崇高的政治覺悟和深厚的個人修養
實踐證明,好的業績有賴于好的隊伍,好的隊伍依靠好的班子,好的班子需要好的“一把手”。作為“一把手”應該做到以下三點,一是要有較高的政治理論素質。工商行政管理工作政策性強,涉及法律法規多,作為“一把手”必須是政治上的掌舵人和理論上的明白人,沒有較高的思想覺悟和較強的政治敏感性和鑒別力,就可能在市場經濟大潮中迷失方向,甚至腐化墮落。因此,要堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝自己,樹立科學發展觀,時刻保持清醒的頭腦,時刻繃緊政治這根弦,大是大非面前不糊涂,只有這樣,才能使全局工作不偏離正確軌道。二是要有寬闊的胸懷。作為“一把手”要把崗位工作放到黨的事業和歷史的高度去衡量,少計較個人得失,做到“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”,“海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛”,做到心底無私,一心為公,有能聽進不同意見和聲音的度量,偏聽暗,兼聽明,即使對自己不利,也要從有利于工作的角度虛心聽取,切不可以“一把手”自居,對別人的意見滿不在意,或者給人穿小鞋,甚至公報私仇,這樣對工作不利,對個人的威信不利,同時也不利于一個單位正氣的形成。對于工作取得的成績,客觀認識,不能無限放大,對于差錯或者失誤要冷靜分析,不可怨天尤人,要拿得起放得下。三是要堅持原則,大膽負責。“一把手”要以自己的人格魅力征服下屬,在單位是同志們的主心骨,在不同的聲音和意見面前,主心骨就應該起到一錘定音的作用,千萬不能一會兒聽東,一會兒聽西,搖擺不定,既影響權威,又導致效率低下,尤其在大是大非,在黨紀國法面前,“一把手”更要排除干擾,果斷決策,堅持原則不讓步,同時,對做出的決定要勇于負責,勇于承擔責任,勇于推功攬過,決不耍小聰明和滑頭,降低了自己的人格和信譽度。
二、堅持以人為本,以誠待人,營造和諧的工作關系
二十多年的“一把手”經歷使我明白,“一把手”只是個崗位,在這個位置上的人并不是自然而然地就會被人敬重,只有首先尊重別人,才能得到別人的尊重。因此,我總是以一種平常心對所有同志,誠懇待人,不盛氣凌人,具體說就是心懷坦蕩,辦事公開,不疑神疑鬼。一是大膽信任,進入工商系統后,我先后與10多位副職搭班子,都是老書記、老工商,對他們我完全尊重并充分信任,所有權力全部放給副職,副職對所分包的科所工作全面當家,全面負責,對副職分內的事決不橫加干涉、指責,用人不疑。二是堅持民主集中制。一個單位要想干出一翻事業,個人的力量和水平總是有限的,必須充分發揮集體的智慧。遇到重大問題,要及時召集大家研究,充分聽取大家的意見和建議,不搞一言堂。三是強化內部公開,不搞暗箱操作。“一把手”能不能取得系統上下的認可,政務公開十分重要。我經常對班子成員說:“我們不想貪、又沒有貪,財務有何不敢公開,我們辦事公開,不搞暗箱操作,不循私情,有何不敢公開。”因此對于諸如財務收支、人員提拔、入黨評先、項目建設等都毫無保留地進行公開,極大消除了同志們對局黨組以及對我本人的猜疑。正是因為公開讓我受到了信任,有了地位,具備了感召力。四是加強系統人員溝通,暢通言路。上任以來,我進一步完善了民主生活會制度,從局黨組到科所都按照制度定期召開民主生活會,解決工作矛盾,還經常與其他局領導一起,深入各科所,同中層干部、一般人員談心,聽意見,暢心扉,相互溝通,增強了凝聚力。五是以情感人,給同志們歸屬感。大家一起共事是一種緣分,工作時大家是同志,工作之余就是兄弟姐妹,他們的困難就是我的困難。原黨組成員、紀檢組長李昆江同志的女兒在縣制藥廠工作時造成傷殘,左臂截肢近一半,李昆江同志為女兒傷殘定級和補償奔跑近7年得不到解決。我得知后,主動和昆江同志一塊多次到市、縣勞動部門要求,最終使他女兒的傷殘定了級,一次性補償8萬元。原一分局局長王彥春妻子在石家莊住院做手術,我就帶著全體班子成員前往看望,王彥春和其妻子非常感動。除此之外,我們從同志們身邊小事做起,體現黨組的關懷,先后購置了熱水茶爐、空調機,組織全局人員編排文藝節目,豐富業余生活,縣局還連續三年為全系統包括離退休人員、勤雜人員在內共計300人進行了健康體檢,讓同志們感到了大家庭的溫暖。
三、要有高超的溝通協調能力,營造順暢、和諧的環境
多年來的工作使我認識到,作為單位的“一把手”,僅僅能主內是不行的,更重要的是主外,就是說“一把手”應該想方設法去協調和地方的關系,為全局營造一個良好、順暢、和諧的工作環境。
我在任工商局局長之前,一直在縣里工作,先后擔任過鄉鎮副職、黨委書記和物價局長,其間多次被縣委任命為工作組組長,處理突發事件,與縣委、政府和各部門都比較熟,這為我在工商系統更好地工作創造了條件。雖然說工商系統垂直管理了,但我沒有因此趾高氣揚,而是更加地謙虛,更加重視同地方政府及有關部門的關系,垂直后的工商工作離開他們的幫助和支持是不行的,沒有和諧的外部環境是不行的。
剛上任時,我認識到工商局所承擔職責的重要性,但與之相比,所有的執法手段過于軟化,直接影響到基層人員的執法積極性,不利于執法到位。對此,我主動向縣委主要領導請示,協調縣公安局成立工商派出所,公安局配備7名干警,辦公地點設在工商局,主要工作是打擊暴力抗法的不法分子,為工商執法提供援助和保障。工商派出所的組建,極大地改善了工商執法環境,幾年來先后處理暴力抗法事件3起,懲處違法人員5名,促進了工商執法到位。
同時,我始終堅持三個原則處理與縣委、縣政府的關系。一是樹立“一盤棋”思想。近幾年來,積極參與永年縣委、縣政府的縣城建設重點項目建設、廣府古城旅游開發等中心工作,得到縣領導的充分肯定,我局先后被縣委、縣政府評為實績突出單位、支持開放工作先進單位、城建工作紅旗單位等二十多個榮譽稱號。
二是堅決服從領導,多匯報多請示工作。垂直管理后,堅持條條領導和支持地方發展的一致性,堅持政策的原則性和靈活性的統一,在前幾年的取締廢舊汽車拆解市場、標準件市場整治以及近來的重點項目建設、注冊商標培育、“一會兩站”建設、經紀人發展、清理無照、食品市場監管等工作中,我都積極請示、匯報、反饋,用大量的事實證明工商監管執法對經濟發展的重要性,并在實際工作中進一步證明工商保護地方經濟發展中的地位和作用,贏得了縣委、縣政府對工商工作的理解和支持。
三是增強服務意識,讓職能說話。工商部門的執法與服務是一個硬幣的兩面,服務地方經濟發展是永恒的主題,什么時候都不應放松。上任以來,我通過深入調研,完善了第一接待人制度,并最終形成首辦負責制,隨后又推出首次不罰、商戶座談會、重點項目聯絡員制等制度,在全縣引起極大反響,工商人員的辦事效率和工作作風得到很大提高。除此之外,我還發揮工商注冊登記、商標管理、合同管理等職能作用,不斷創新服務方式,出臺服務舉措,促進縣域經濟的發展,受到縣委、縣政府和廣大群眾的充分肯定和一致好評,連年被縣評為支持民營經濟發展先進單位、支持發展先進單位、民主評議優秀單位,并連續兩年獲得民主評議免評資格。
四、要有強烈的開拓創新意識,不做太平官
四平八穩、墨守成規是領導者的大忌。鄧小平同志曾經說過:“沒有一點闖的精神,沒有一點‘冒’的精神,沒有一股氣呀、勁呀,就走不出一條好路,走不出一條新路,就干不出新的事業。”能否實現工作上的新突破是“一把手”工作是否有魄力、是否有遠見的重要表現。所以,作為一個“一把手”要始終保持銳意進取的工作姿態、不斷創新的工作思路,才能使工作不斷再上新臺階。
我到工商系統不久,發現縣局內部管理上不規范,職責權利不明確,導致人浮于事,工作效率低下,職能不到位。經過與局黨組其他成員的深入探討和溝通,我決定實施改革:放權、精局強所。這時,有好些人提醒我,工商局這種模式由來已久,照這樣下去不會出大的差錯,如果改,得罪人不說,萬一弄不好,壞了自己名聲。對此我有過考慮,但是我認為,照目前狀況,工作肯定沒出路,如果能夠要干成一番事業,就必須有敢冒風險的勇氣。在局黨組的統一組織領導下,我多次召開不同層面的會議,講明觀點,探討方法,讓全體人員提意見和建議,反復多次最終將22項權利全面下放到工商所。此后我又積極探索工商所新的監管模式,2000年正式在全局推行“三組兩會一網絡”監管模式,人員定崗定責,使工商所各項權力得到合理配置和高效運作。“小局大所”新模式受到全市、全省工商系統的高度關注,市局還在永年縣局召開現場會,江蘇鹽城、湖南長沙等地的工商機關紛紛前來學習或索要資料。
針對縣局因沒有科學的考核辦法,而導致干部職工工作積極性不高,有些制度和措施也落實不到位的狀況,我認真總結并和其他局領導深入探討之后決定實行積分考核辦法,通過外出學習,積極座談、試行、修改,2002年1月正式實行了該辦法。6年的實踐充分證明,積分考核在永年縣局是成功的,各項規章制度有效落實,干部職工工作熱情和積極性充分調動,市場監管和行政執法力度空前加大,隊伍規范化程度達到新水平。先后有省內外40多家單位前來學習取經,我局也正把積分考核作為各項工作的總綱進一步深化完善,實現綱舉目張。
今年初,我又針對基層執法辦案中出現的重復檢查、重復辦案和隨意降低抬高處罰標準的問題,在全局實施了所隊聯合辦案制度,所有案件統一由經檢隊查處,工商所配合,成立案件審理委員會,共同研究處罰事宜,從目前的工作進展來看,效果明顯,辦案數量和處罰力度遠遠高于往年。
創新并不神秘,只要肯做有心人,多觀察、勤思考、善于總結,創新無處不在。
五、要有崇高的奉獻敬業精神,把事業當成生命
我們常要求同志們愛崗敬業,干一行愛一行,是說對待工作沒有百倍的熱情是不行的,對于一個“一把手”來說更須如此,并且要把所從事的事業看成自己的生命,無私奉獻,全力以赴。
首先要過“廉政關”。在廉政上過硬,讓個人、家庭的事和工作的事涇渭分明,只有這樣才能一門心思干工作,得到同志們的擁護和愛戴。自當“一把手”以來,我常提醒自己“不該吃的不吃,不該拿的不拿,不該收的不收”,時刻做到自警、自省、自勵、自重,特別是當上工商局局長后,更是嚴格要求自己,潔身自好,正確處理好同企業商戶的關系,處理好同下屬人員的關系,處理好公事私事的關系,多年來,局里的人事、財務、執法辦案等重要工作,我都實行陽光工程,不搞暗箱操作,從不借機以權謀私或為親友說情開脫,因為作為“一把手”,其身正,說話才有底氣。
二是要過“業務關”。工商工作涉及法律法規多達200多部,業務不精通不行,外行管內行更不行,必須樹立長期學習的思想,活到老學到老,因為只有學習好,才能工作干好,即便成不了行家里手,也要做到有所懂、有所通、有所精、有所專。為此,我恪守終身學習理念,暗下決心,通過學習盡快由“門外漢”變成“行里人”,自己制定了學習計劃,白天堅持在工作中了解情況,同科所長談話學習,向業務骨干學習,到晚上則潛心學習條文。幾年來,我先后學習了《行政訴訟法》、《賠償法》、《行政復議法》、《產品質量法》、《反不正當競爭法》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《物權法》以及《公司法》、《行政許可法》等40多部,對工商工作中一些面上的業務有了全面的認識和深刻的了解,較好促進了工作開展。
三是要過“奉獻關”。奉獻就是不圖回報,作為“一把手”要求別人奉獻,自己必須首先奉獻,并且是帶著感情,帶著責任地去奉獻。自當局長以來,我先后經歷了垂直改革、小局大所、積分考核、基層所整合、工商所升格等重大工作舉措實施,每一項看似簡單,都十分勞人,同時還擔負著縣里一些臨時工作的領導職責。長時間的超負荷工作讓我患上了高血壓、頸椎疾病,胃部潰瘍面積達80%,在醫生的指導下我一天三頓吃藥,喝稀飯,連續達兩年之久,但在這種情況下,我仍盡力堅持工作。今年6月,我局新辦公樓尚未啟用,省局就決定在我縣召開“為民、務實、清廉”現場會,準備工作千頭萬緒,我連續半個月吃住在新大樓,盡心盡力謀劃準備的每一項工作、每一個細節,較好地確保了現場會的順利召開。愛人常說我是“拼命三郎“,我認為,即使是拼了命也不能讓工作丟了漏。
當好“一把手”是大文章,耐人捉摸,要下深功夫,進一步深入思考并用實際行動去回答。(王海森)
(作者為河北省永年縣工商局局長)
第五篇:如何當好副職
關于如何當好縣鄉領導干部副職的專題講座
2010-12-22 11:52:16| 分類:
關于如何當好縣鄉領導干部副職的專題講座 ――在縣鄉領導干部培訓班上的講課提綱
楚國良(湘潭市委黨校 411100)
副職干部是一個單位、一個班子的重要領導成員,是正職的智囊和助手,是受正職委托分管某一方面事務的負責人。副職在單位里既是領導者,又是被領導者;既是決策者,又是執行者;既唱主角,又當配角。在這個位置上“過”了不行,“不及”同樣也不行。下面,圍繞怎樣當好副職領導干部?怎樣發揮好副職作用的問題? 結合自己的學習和工作體會感受,同大家一起探討一下基本的認識和體會。謹供研究參考。
一、關于領導工作的一般規律
從領導科學的一般規律和現代領導活動的基本情況來看,一個領導干部在實施領導的過程中需把握
以下五個基本點:
(一)領導勢
所謂“勢”,即指領導的優勢。領導勢主要包括兩個方面:
1、層級優勢,來源于領導職務的影響力。
2、人格優勢,來源于自身形象的影響力。
一個領導干部要想有所作為,就必須因公用“勢”,層次優勢與人格優勢并用,以人格優勢為主,注重情感型領導因“勢”利導地調動下屬的積極性,共同搞好領導與管理工作,決不能以勢壓人,借勢欺人。
(二)領導術
所謂“術”,即指領導的方法、手段。領導術可分為:
1、剛性領導術。比較偏重于結構、等級、制度、命令式的管理,其核心是以“制”為本。
2、柔性領導術。比較偏重于激勵、溝通、協調、平衡式的管理,其核心是以“人”為本。
3、綜合領導術。特點是不求單一,但求多元;不求絕對,但求實效;不求最優,但求滿意。實踐證明,要使領導活動真正取得功效,就應綜合發揮各種領導術之長處,真正做到以長去短、優勢互補,從而促進領導活動的優化運行、良性循環。
(三)領導度
所謂“度”,即指分寸火候。領導度主要指: 行有序,止適度,行是指執行、推行,止是指控制、管制;獎有據,罰得當。引為主,令相輔,引是指領導、指導;授在前,督在后,授是指授予、交給,督是指督促、檢查。
作為領導干部,要辯證地處理好自身領導活動中改革的力度、發展的速度和穩定的程度這三方面的關系,以穩步的發展取代急于求成式的冒進,以有序的發展取代盲目適從式的紊亂狀態,從而在適度漸進的領導過程中,逐步實現決策目標。
(四)領導責
所謂“責”,即指職責責任。領導責主要有: 規劃、決策、組織、執行、配置、協調、控制、監督。
要履行好領導責,必須堅持職、責、權、利一體化的原則,積極保持職、責、權、利的動態平衡,努力避免 “職”高“責”輕、“責”大“權”小和“責”輕“利”重等不平衡、不合理現象,保證四個方面形成一個辯證統一、共同作用的綜合、有機體。
(五)領導能
所謂“能”,即指領導能力。領導能力可分為四種類型:
1、統御型。其特點是:善于總攬全局,善于把握大政方針及原則方向;擅長于宏觀思維及理性決策,決斷能力較強。
2、協調型。其特點是:善于凝聚群體,團結組織成員;善于協調溝通,做好上行、下行與平行各種
關系之間的調適。
3、創異型。所謂“創異”,也就是指富有創新和標新立異的能力。其特點是:,善于創造性地執行、推進工作,以創造求落實,以創新求發展。
4、執行型。其特點是:善于貫徹決策的意圖,能夠迅速地將計劃和目標任務付諸實施,給人以忠誠
感和可信任感。
以上四項能力種類優勢各有所長,在領導工作實踐中應注意融合各能種的長處,以求相兼互補,相
得益彰。
(領導工作的一般規律小結)領導無“勢”,則無從引領; 領導無“術”,則無以行事; 領導無“度”,則無控無序; 領導無“責”,則無以為據; 領導無“能”,則無所作為。
我們應力求在領導活動中實現“勢”、“術”、“度”、“責”、“能”的有機結合和辯證統一。
二、當好副職的基本規律
《現代漢語詞典》將“副”解釋為“居第二位的”、“輔助的(區別于?正?或?主?)”;將“副職”解釋為“副的職位”,亦即輔助的職務或擔任輔助職務的人。由此可見,副職是一個表示地位的規定性概念,一般是指在一個地
區、一個部門或單位擔任輔助職務的領導干部。
(一)認識副職所處的地位和作用
1、副職的地位及其重要性
(1)副職的地位
所謂地位,是指一個人或團體在社會關系中所處位置的層次。作為副職領導,其地位通常包括職責地位和實際地位兩個方面。職責地位是與副職的職務緊密結合在一起的,所以,不管是哪個人,當他一旦成為副職領導干部,他就同時擁有了一定的權力。副職的實際地位與其自身的情況密切相關。一般說來,當副職自身綜合素質較好,或資歷頗深、德高望重,或雖初出茅廬卻能力超群,其實際地位就會比較高。
(2)副職的重要性
副職在人類領導活動的歷史上占有重要地位,隨著經濟社會的不斷發展,副職的地位愈來愈重要。
僅從以下四個角度看:
1)在各級領導班子的構成上,副職領導總是占據多數。因而,副職的素質和作用發揮得如何,直接關系到領導班子建設的水平和集體領導效率的高低。周恩來同志生前曾對外國朋友說過這樣的話:“沒有十幾位副總理幫助我,我管不好這么大的一個政府。”上至一個國家,下至一個地區或一個部門莫不如此。
2)在領導決策的制定過程中,副職有著重大的影響力。因為:在行政首長負責制下,副職職務本身就包含著相應的權力這種客觀事實的存在;副職一般都是由上級任命或群眾選舉的,與正職沒有權力上的依附關系;授予副職更多的權力以調動其工作積極性,發揮其參謀助手作用,本身就是正職開展領導工作所必須的。因此,副職在領導班子中,一般擁有一定的決策建議和決定權,能夠在集體領導中發揮重要
作用。
3)在決策的執行方面,副職承擔著直接指揮、協調的責任。決策能否最終落到實處,往往取決于副職的責任心和領導水平。副職的責任心強、領導水平高,善于指揮和協調,就能保證領導班子的正確決策得以落實。否則,多么高明正確的決策也只能是紙上談兵、空中樓閣。
4)從人才成長規律看,副職是一個特別重要的發展階段。只有經過同級副職崗位的鍛煉,才能逐步熟悉情況,積累從事同級領導工作的必要經驗,為做好正職工作打下良好的基礎。可以說,不會當副職的領導,很難成為合格的正職;善于作副職的領導,才有望成為正職。
2、副職的角色特征及誤區
(1)副職的角色特征
不可否認,副職是配角,含有居次要地位的一面;同時,副職又是主角,含有居主要地位的一面。
具體講,副職具有如下角色特征:
1)在領導職務上是配角,在分管工作中是主角。在一個地方或一個部門的領導班子里,相對于正職而言,副職無疑是配角,處于從屬和輔助地位。但在其分工管轄范圍內,又要唱主角,扮演主要角色。這既是副職在班子中所處地位的客觀要求,又是發揮副職應有作用的內涵所在。
2)在宏觀決策上是配角,在參謀建議時是主角。在宏觀決策的最后拍板問題上,正職是起關鍵作用的負主要責任者,無疑正職是主角,副職是配角。但是,正職正確的決策又離不開副職的謀略和智慧。因為就某一方面工作來講,分管的副職總比負責全面工作的正職了解的情況多,掌握的資料多,因而最有發言權。因此,從提供情況、出主意、當參謀這個角度講,副職又是主角。3)在全局工作中是配角,在單項工作上是主角。副職在領導班子中都有明確而具體的分工,就全面工作來講,副職只對其中的某一方面或某一項工作負責,是配角,而對某一方面或某一項工作而言,副
職又處于具體把關的主體地位,是主角。
4)在形成核心方面是配角,在維護團結上是主角。正職對于班子的團結應該起到核心和凝聚作用,否則就形不成向心力和戰斗力。副職必須自覺維護正職的權威,即使自己能力再強,也不能不尊重正職,另搞核心,從這點上來講,副職只能甘當配角。但在維護班子團結方面,副職又要唱好主角,要做團結的模范和表率。(2)副職的角色誤區
從領導活動的現實狀況進行觀察,副職的角色誤區集中反映為角色扮演上的“越位”和“空位”兩個方
面。
1)越位
一是超越單位正職。按道理講,在一個領導班子里,只有正職才是全權負責的,副職的權責只限于局部,并始終接受整體權責的調控制約。但在實際社會生活中,我們卻不難發現確有不少副職不能把自己的角色形象規范在恰當的心理位置和權力位置上,常常越權行事,總想把自己的主張強加于正職。如果正職表示不同意,便在其他工作或問題上節外生枝,為難正職。
二是超越其他副職。副職之間各有分工,各自分管的工作相對獨立。而有的副職卻常常有意無意地干預、插手其他副職分管的工作,或直接下達任務,或到處指手畫腳,結果不僅引發出許多不必要的矛盾和無謂糾紛,使得副職之間相互猜疑,造成領導班子內部不和,整體工作運轉失序。
三是超越主管下屬。有些副職總喜歡越俎代庖,替代下級,習慣于“一竿子插到底”的工作方式,熱心于不屬于自己直接操辦的事情,造成對下級工作不放心、不信任的誤解,極易挫傷下級的積極性和自尊心,使得下級情緒低落或因其職權遭到侵犯而產生不滿和對立。同時,由于副職把大量時間和精力用于處理具體瑣事,陷入日常事務不能自拔,結果是“撿了芝麻,丟了西瓜”,勤了“事務”,廢了“政務”,操心費力而不
得要領,忙忙碌碌而事倍功半。
2)空位
一是權力不及。有的同志擔任副職后心理壓力比較大,總怕自己干不好,給別人留下壞印象,影響自己的進步。以致想干一番事業卻怕冒風險,想打開工作局面又前怕狼后怕虎,在行為上謙卑順從,唯唯諾諾,瞻前顧后,謹小慎微。不敢和不會使用自己的權力,應該支配的人、財、物沒有支配,應該約束的錯誤思想行為不敢約束,應該制定堅持的規章制度不能制定堅持。
二是職責不及。有的副職責任心、事業心不強,對自己要求標準過低,不求有功,但求無過。當正職的正確決策一時得不到群眾的理解和支持時,他不能站出來做好宣傳和解釋工作;當進行決策時,他不能提出科學的決策方案;當決策中出現失誤或疏忽時,他不能把自己“擺進去”主動承擔責任,盡力補救;當需要果斷指揮時,他猶豫不決,六神無主;當出現矛盾和問題時,他上推下卸,左右開脫。
三是行為不及。“行為不及”就是該行動時不行動,該動作時不動作,守株待兔,坐失良機。造成行為不及的主要原因是有思想顧慮,一方面是擔心工作干多了,給人以“好攬權”、“管得寬”的不良印象;另一方面是求穩怕亂的心理作怪,有守攤子思想,抱著“寧可百事不干,不可一事搞亂”的心態,甘于做四平
八穩的“太平官”。(3)副職的職能作用
副職的角色特征表明,副職在領導工作中應當努力發揮三個方面的作用: 1)助手作用。副職的助手作用主要是相對正職而言的。各種助手作用在日常工作中集中表現為“三
要”。
一要樹立核心意識,突出正職形象。正職在群體組織中是核心的核心,是群體組織整體形象的象征。因此,作為正職的助手,副職必須找準自己的位置,注意突出正職的形象,樹立以正職為核心的意識。在對外交往和內部活動時,該正職講的話,自己不要講;該正職表的態,自己不要表;做到不講過頭話,不辦過頭事。
二要圍繞正職思路,積極開展工作。這就好比一場足球賽,進攻隊員按照一定線路沖上去了,中鋒就要按照進攻隊員意圖恰當傳球,這樣才能球到腳起,一舉破門。如果“配角”不了解“主角”的意圖,提供的資料不對路,提出的建議與“主角”的思路大相徑庭,配合起來就十分別扭。為此,一旦正職的工作思路確定下來,只要沒有大的原則問題,副職就要圍繞這個思路去補充、去完善、去落實,切忌各吹各的號,各
唱各的調。
三要注意拾遺補缺,巧于善后工作。當發現正職的思路有偏差時,副職要出以公心,坦誠主動地陳述自己的正確看法,使正職自覺放棄自己的主張;當在落實正職決策的實踐中發現有誤時,特別是當自己的正確意見被否定仍按正職的決策實施中發現不利時,副職決不能將錯就錯,在群眾中說三道
四、品頭論足、撥弄是非,而應立即停止錯誤決策的實施,重新向正職提出改進的方法和建議。
我們敬愛的周總理在“文化大革命”那樣復雜和困難的時期,以自己卓越的領導才能和領導藝術,經過深入細致的大量工作和不懈努力,把各方面的損失降到了最低限度,無愧為補偏救險、巧于善后的一代偉
人。
2)參謀作用。由于提交領導班子集體決策的內容,大都是涉及一個單位全局利益的重大問題,其中有些是屬于正職主管的全面工作,但大部分問題屬于副職分管工作領域的重大事項,這樣決策的選擇方案就主要依靠分管副職來提供。因而,作為副職,要責無旁貸地拿出自己的意見、建議、辦法和設想,以豐富集體智慧,拓展正職思路,讓正職從容考慮,通盤籌劃,從而求得科學決策,避免失誤。副職要想發揮好自己在領導工作中的參謀作用,就必須做到“三多”:
一是多加思考。思考是副職履職盡責、做好工作的基本功,是副職提升水平能力的重要途徑。不難想見,一個頭腦簡單、不善思考的人,是不可能高標準、高質量地完成所擔負的任務的。作為副職,要經常開動腦筋,遇到什么事情都要多問幾個是什么、為什么、怎么辦,做到既知其然又知其所以然。通過思考,原先掌握的知識理論就可以得到拓展和深化,成為能夠與工作實踐相結合的活的有用的東西。同時,副職也只有通過思考才能夠總結出成功的經驗并吸取失敗的教訓,找出領導活動的內在聯系,從而提高領
導工作的預見性和科學性。
二是多加謀劃。一般來講,由于副職所處位置的特殊性,副職能夠做到與正職形成互補思考。例如,正職的思考側重于大局,副職的思考側重于拾遺補缺;正職的思考側重于指導性,副職的思考側重于操作性;正職的思考側重于必然性,副職的思考側重于或然性。
我們講正職領導應該站在全局的角度思考問題,進行決策和指揮,副職作為領導班子的重要組成人員,也應該自覺養成凡事從全局考慮的思維習慣。只有從全局出發出主意、想辦法、提建議,才能起到副
職的參謀作用。
三是多加參與。副職作為班子的一名重要成員,要想有所作為,就必須在決策時本著對工作負責、對正職負責的原則,積極發表自己的意見,供正職和班子成員決策時參考。
眾所周知,歷史上,沒有魏征的敢于直言就不可能有唐朝的貞觀之治,沒有諸葛亮的獻計獻策劉備
就不會三分天下有其一。據專家測評,如果副職的建議有三分之一被采納就算有水平,一半以上的建議被采納就屬于上乘,但若百分之百被采納則說明,要么是正職缺少主見,要么是副職擅權,對決策反而是一種危險。
3)執行作用。副職的執行作用突出表現在果斷指揮等方面。要做到果斷指揮:
一要熟悉政策。副職要勤于學習,既要熟知黨和國家的大政方針,又要努力掌握與分管工作相關的具體法律、法規和政策,明確分管工作的性質、任務、范圍和要求,確保分管工作不越軌。二要精通業務。副職分管的工作往往都帶有業務性,而且有的業務性還很強,因此副職既要對國內外同行業的先進技術有所了解,又要能對分管工作中業務上的問題進行科學處理,從而成為業務上的把關
人、技術上的帶頭人、難題上的破解人。
三要敢于負責。對于自己分管工作中的問題,只要一經正職或集體決策,副職就要拿出將帥風格,挺身而出,全力組織實施,每項工作都要有布置,有檢查,有總結,善始善終。遇到棘手難題,要冷靜沉著、多謀善斷、妥善處置,即使對那些明知自己無力解決好的問題,也要主動接觸、摸清情況、找準癥結,為正職正確處理奠定基礎。
(二)錘煉好副職的素質與能力
副職有著舉足輕重的地位和作用,副職作用發揮得如何,最終取決于其素質和能力的高低。
1、副職必備的素質
(1)副職必須具備良好的思想理論素質
對于一個現代領導干部來說,思想理論素質的高低決定其領導水平的高低。為此,每一個副職都要加強思想理論修養,使自己具有與履行職責相稱的思想理論素質。
1)副職必須具有良好的馬列理論修養。無論對黨還是對黨的干部而言,理論上的成熟都是政治上成熟的基礎。有了良好的理論修養,就易于形成正確的世界觀和方法論,就會有較強的認識問題、分析問題和解決問題的能力。為此,副職必須認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學發展觀,用先進理論武裝頭腦。要努力在掌握理論的科學體系上下功夫,在掌握基本原理及其精神實質上下功夫,在掌握馬列主義的立場、觀點并用以指導實踐上下功夫。
2)副職必須具備一定的現代領導意識。現代領導意識包括現代執政意識、現代經濟意識、現代改革開放意識、現代科技教育意識等。只有具備現代領導意識的副職,才能夠從理性上正確認識改革發展的是非利弊;在心理上承受社會變革帶來的陣痛和代價;在觀念上不斷摒棄錯誤思想的影響;在實踐中善于運用現代科學技術、管理方法和經濟規律,積極參與科學決策,并有效組織和指揮分管領域的工作。
3)副職必須形成良好的現代思維方式。副職只有具備開放型思維方式,才能及時發現自身弱點,揚長避短;只有具備多向型思維方式,才能以多個思維指向、多個思維起點、多個邏輯規則、多個評價標準去選擇多個思維線索,及時找到解決問題的合理辦法;只有具備創新型思維方式,才能以發現問題的敏銳性、考慮問題的獨創性、探索問題的求異性、解決問題的靈活性在思維領域開展活動;只有具備科學型思維方式,才能在實踐中注意優化自己的知識結構,注意經驗的科學積累,使自己的思維方式更具時代氣
息和時代精神。
(2)副職必須具備優良的政治道德素質
政治道德素質包括堅定的共產主義信念、全心全意為人民服務的精神、和高尚的道德品質等。
1)副職必須樹立堅定的共產主義理想信念。包括中國特色社會主義信念,有了堅定的共產主義信念,才能始終保持清醒的政治頭腦,才能有堅定的政治立場和明確的政治方向;才能真正為人民掌好權、用好權。因此,副職領導干部一定要把實現共產主義社會制度作為最高理想,把忠于共產主義事業作為最高行為準則,從而自覺地用共產主義理論武裝自己的頭腦,滿腔熱情地投身共產主義實踐。
2)副職必須有全心全意為人民服務的精神。副職在參與決策、組織實施的過程中,要從最廣大人民群眾的根本利益出發,掌握群眾的心理需要和現實利益狀況,正確處理局部與全局、眼前與長遠的關系,做到因地、因時制宜;要深入群眾、相信群眾、依靠群眾,尊重人民群眾的積極性和首創精神;要想人民之所想,急人民之所急,為人民群眾辦實事、辦好事,把好事辦好,把實事辦實。只有這樣,副職才能得到群眾的信任與支持,工作中才能擁有取之不盡、用之不竭的力量源泉。
3)副職要有高于一般人的良好的自身修養。副職的權力影響力是所擔任的職務賦予的,非權力影響力才是自然的、自身內在素質的具體體現。副職只有不斷增強自己非權力影響力,才能真正受到別人的擁戴,進而形成工作合力,使領導工作效能最大化。提高非權力影響力關鍵是要加強自身修養,也就是做什么人,如何做人。做人關鍵要有氣節,比如要有志氣、勇氣、銳氣,骨氣、俠氣、豪氣,和氣、正氣、大氣等,只有有了氣節才能站住腳,挺起腰;才能做人做到家,做人做到底。切不可無氣節,做變臉大師多面人、見錢眼開謀私官、冷血動物薄情郎、卑躬屈膝軟骨漢。
(3)副職必須具備良好的科學文化素質
中國有句古話叫:“非學無以廣才,非學無以明識,非學無以立德。”對于副職來說,知識素養更為重要,因為在實施領導行為的過程中,知識素養決定著思想觀念和思維方式,而思維觀念和思維方式又決定著行為方式。只有具備了廣博的知識,副職才能具備和提高自己觀察分析、判斷決策、組織交往等各方面
能力。
最近,有專家對副職的知識結構進行了深入的研究,發現T型知識結構是副職的最佳知識結構。所謂T型知識結構即指一個副職既有橫向的知識廣度,又有縱向的知識深度,橫向與縱向的知識能夠相通,也就是我們所說的“專家中的雜家,專才中的通才”。具體來說包括以下內容:
1、基礎知識:包括語言文學類、政治哲學類和歷史地理類知識等。
2、專業知識:包括部門專業知識、公務員知識、公文寫作知識等。
3、輔助知識:包括信息網絡知識、現代管理知識、地方志知識等。
2、副職必備的能力(1)組織協調能力
副職要做好協調工作,需從以下六方面著手加強:
1)思想協調。思想協調包含著豐富的內容,涉及心理學、社會學、輿論學等等。在協調中,要有機地把它們結合在一起,貫徹到思想工作的每個環節,使之產生潛移默化的感染熏陶作用。2)利益協調。利益分配是一個最受下屬關注、最為敏感的問題。按理說,下級在完成工作之后,必然會得到一定的合法合理的利益,副職應根據工作實際,在進行思想協調的基礎上,依據現行政策和個人的貢獻,予以利益上的協調,要最大限度地協調各種利益關系。
3)權力協調。副職把一定的權力分配或授予下級以后,下級的權力與責任是否相符,分管的部門領導是否能正確對待權力,合理地使用權力,這就需要副職對下級進行權力協調。協調權力包括兩個方面:一是副職在必要時運用自己的權力,對下級下達命令、指令,或進行人員變動,使下級接受、服從;二是對下級權力的運用進行監督檢查,如發現侵權、越權、棄權、弄權等行為,立即予以制止、糾正或調整,確保權力運用的合理、正當、健康、有效。4)目標協調。要教育下級擺正大目標小目標、大局小局、近期長遠的關系,使之自覺地經常以大目標為基準點;要通過一切方式和手段,及時地、主動地、科學地調整組織內部各種關系,使之與大目標協同一致,禁止各行其是,自作主張;認真實施目標責任制、崗位責任制,使下級各司其職,各負其責,各盡其力。出了問題也能及時分清,查明責任,免得相互推諉。
5、信息協調。副職要在上下級之間和下級相互之間這兩個方面、兩個角度上加強信息溝通和協調。可以通過個別交流看法、座談會、碰頭會、辦公會、匯報會等形式,上情下達,下情上傳,使人們都能了解整體目標完成的情況,本部門和自己工作進展的情況,以及局部在整體中所處的位置,知人知己,消除
隔閡,增進了解和友誼。
6、方位協調。包括縱向協調和橫向協調等。副職的領導工作橫向協調是指與其他副職分管的各個部門之間的協調。橫向協調是指與有隸屬關系或上下級關系的部門或人員之間的協調。
(2)宏觀把握能力
1)提高戰略謀劃能力。包括戰略目標定位能力、戰略措施與戰略目標的協調能力。
2)提高戰略全局能力。全局能力是戰略思維能力的另一個基本方面,整體性、全局性是戰略概念的基本特性。
3)提高戰略預見能力。戰略預見,也稱為戰略思維的前瞻能力。預見能力包括預見意識、預見方法、預見知識與經驗等要素。
(3)科學決策能力
決策正確與否,對一個單位的建設和發展起著至關重要的作用。副職要提高決策能力,必須做到以
下幾個方面: 1)思維要科學。2)程序要講究。3)矯正要及時。(4)依法行政能力
要想科學有效地進行管理,就必須把依法行政貫徹到工作的各個方面。作為副職領導,要提高依法
行政能力就要做到:
1)認真學法。增強法律觀念,學習和掌握相關法律、法規等知識,尤其是與本職工作相關的法
律法規,不斷提高法律素養。
2)準確用法。作決策、辦事情都要對照有關法律規定看是否合法再決定如何行動,并善于用法律手
段解決各種問題。
3)自覺守法。嚴格遵守憲法、法律、法規的規定,行使權力不違法,履行職責不違規。
(三)掌握好副職領導的方法藝術 副職崗位職責的特殊性,決定了副職領導方法與領導藝術的特殊性。作為擔任副職的領導干部,一
般要把握六個字:
一是牢記一個“副”字。副職的領導方法與領導藝術,關鍵是要把握和定位在“副”字上。“副”就意味著是助手,而不是主官;可擔負部分或局部的領導工作,而不可以包攬全部或全面的領導工作。副職的領導方法和領導藝術突出地表現為,在出色完成分管工作的基礎上,積極對全局工作獻計獻策,供主要負責人決策時參考。既不能“越位”,又不能“旁觀”,更不能“喝倒彩”、“幫倒忙”、“拉倒車”。
二是注意一個“補”字。所謂“補”,是指補臺、補缺、補偏、補救等等。在一般情況下,領導班子的正職通常都是由才干比較全面的同志擔任,但這并不意味著副職就難以有所作為了。所謂“補缺”,就是要在決策之初就想全局,謀全局,力求全面周到,避免出現欠缺;所謂“補偏”,就是要在執行之中,密切關注事態變化,為及時糾正偏差之處獻計獻策;所謂“補救”,就是要在事態發展惡化之時,敢于挺身而出,勇挑重擔,為化解矛盾、克服困難做出貢獻。
三是維護一個“和”字。孟子曾經說過,天時不如地利,地利不如人和。對副職而言,人和,就是要像愛護自己的眼睛一樣來維護領導班子的團結。在一個領導班子內部,作為副職,就是要自覺遵守組織紀律,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,按照民主集中制原則辦事,堅決抵制和克服自由主義。有了這個志同道合的堅實基礎,才能夠同心同德,步調一致。
四是把握一個“度”字。“度”是指一種分寸感。對于擔任副職的同志來說,就是既不失職,也不越位。“不失職”,就是要按照領導班子集體決定的分工,腳踏實地地做好自己分管的那一部分工作,力求少走彎路,不出亂子,抓出成效。“不越位”,就是對正職和其他副職分管的工作,要多關注,不要任意插手;如果別人出現某些失誤,可以以適當的方式及時加以提醒。
五是突出一個“學”字。從某種意義上說,副職也是 “學習”、“見習”的好機會、好位置。對于副職來說,除了要兢兢業業、勤勤懇懇地做好本職工作之外,還有一個重要的任務,就是要虛心學習正職和其他副職的領導方法和領導藝術,不斷完善領導風格,逐步提高領導水平。
六是做到一個“容”字。要容人之短,設身處地為他人著想,幫助他人克服不足,不能看笑話、挑毛病。要容人之長,有甘為人梯的精神,樂于別人在工作上、政治上超越自己,不能嫉賢妒能。要容人之異,允許別人提出反對意見,擇善而行,這樣才能避免和減少一些失誤。要容人之怨,長期在一起工作的同事,不可避免地會有一些磕磕碰碰,要加強溝通協調,切不可結仇為敵。要容人之責,副職在工作中難免會受到一些干部群眾的指責,有的可能是誤解,有的可能是非議,我們要有容責之量,不斷省身自悟,總結教
訓。
除了上面所說的六個字以外,副職的領導方法和領導藝術還具體體現在以下幾個方面的工作中:
1、副職的協調方法和藝術
社會上流傳著這樣一首順口溜:“正職是絕對真理,副職是協調真理,群眾是服從真理。”其正確與否暫且不論,但說明了協調是副職的一項重要職責。有的副職深有感慨地說:“現在工作容易搞,就是關系難協調。”由此看來,協調關系確實成為副職工作中的最大難點。因此,講究協調方法和藝術至關重要。
(1)協調組織的方法和藝術
1)目標分解式協調。副職把領導系統的總目標,按照各個層次子系統的職能和任務以及需要協調的內容,逐級分解到各個層次的子系統一直到個人,定期考核,并且與個人的獎懲和升降結合起來,以促進各層次各類人員的協調配合,保證領導目標的實現。2)主題例會式協調。由副職牽頭,組織有關部門以定期召開例會的方法,來協調各平行部門之間的橫向聯系,解決面臨的新問題。例會是解決橫向管理中的“例外事件”的專門性會議,而不是研究各職能部
門責權以內的例行工作。
3)合署辦公式協調。根據工作的需要和問題的性質,將有關的幾個職能部門聯合在一起辦公,集中
解決一些必須通過協調才能解決的復雜問題。
(2)協調工作的方法和藝術
1)借力法。凡關系到全局又涉及面很廣、難度非同一般的問題,可以請正職出面主持協調。正職由于其有著更大的職權、更高的威信,對全局更高的把握度,出面協調往往可以化難為易。當然,這種方法不宜使用太多,不然會增加正職的壓力,削弱正職協調應有的力度。
2)突破法。有些事情雖涉及部門多,但其中往往有一兩個部門是起主要作用的,只要重點把這一兩個部門的工作做通,其他部門的問題就可以迎刃而解。
3)研討法。協調不是強迫命令,而是感情與信息的交流。因此,協調要發揚民主,可以召集有關部門負責人舉行會議,副職提出問題交大家研究討論,在研討中統一對協調問題的認識,明確各自的義務與責任,最終形成各自的決心,使各方在研討中統一,在統一中明確,在明確中表態。
(3)協調人際關系的方法和藝術
副職對人的領導,一個重要的方面是協調各方在認識上的分歧和利益上的沖突,正確處理人與人之間的關系。如何協調人際關系,是一件復雜而細致的工作,形式多種多樣,常見的有三種: 1)“彼此謙讓”的方式。就是迫使爭執雙方各退讓一步,達成彼此可以接受的協議。這種解決辦法,關鍵在于找到協調雙方的適度點。
2)“接受時間”的方式。這是指解決沖突的條件還不成熟,需要維持現狀,等到水到渠成的時機再給予解決。因為每個人的信仰、觀點、立場的改變,往往需要一個體驗的過程,如果采取強加于人的做法,常常會使矛盾激化,隔閡加深,產生不良后果。
3)“迂回前進”的方式。當正面解決沖突有困難時,可采取側面解決,通過另外的途徑,或者通過外部環境施加某些壓力,使沖突緩和,以至最后解決。另外,在特定條件下,對一些無原則的糾紛可采取含糊處理的辦法,而不必追根究底,或者對某些沖突的解決適當地作一些必要的退讓和妥協,以緩和矛盾。
2、副職抓落實的方法和藝術
再好的思路,再正確的決策,不抓落實,也只能是毫無意義的一紙空文。而在多數情況下,往往是得之也落實,失之也落實。因此,副職除了當好參謀助手,搞好協調工作之外,還有一項很重要的工作,就是要扎扎實實地抓好落實,尤其要首先抓好分管部門、分管工作的貫徹落實。
(1)要抓督查反饋。從某種意義上說,抓督查,抓反饋,都是為了抓落實。督查和反饋,都是為了了解工作落實沒落實?怎樣落實的?在落實的過程中還有什么問題?應該如何解決?等等。這些問題看起來很具體,很瑣碎,但是,如果不是這樣具體抓,抓具體,就很難把工作落到實處。
(2)要抓重點難點。工作中的重點、難點問題,往往也是影響落實的關鍵問題、要害問題。從某種意義上說,抓落實,實際上就是抓問題。重點、難點問題突破了,其他問題也就迎刃而解了,工作也就
落到了實處。(3)要抓典型獎懲。事實上,我們所說的獎勵與懲處,也就是輔之以物質與精神手段的抓兩頭帶中間、以典型作示范。在具體操作過程中,就要制定和完善責任制,把工作具體落實到人,并輔之以相應獎懲措施。落實了,落實得好,就要獎勵;沒落實,落實得不好,就要分清責任,加以處罰。
3、副職擺脫忙亂的方法和藝術
忙亂,是時下副職最感頭痛的難題,也是副職常常為之苦惱的事情。由于忙,年節假日不能休息,親戚朋友難得一聚,甚至連吃飯、睡覺都不得空閑。常言道,忙中必出錯。擺脫忙亂不光有利于副職的學習,有利于副職的健康,說到底還有利于副職的工作。要想擺脫忙亂的工作狀態,做到思考理性而鎮定,工作緊張而有序,副職必須改進領導方法、領導藝術和領導作風。
(1)要抓大事。在副職分管的工作中有大事、小事之分,副職應養成抓大事的良好工作習慣,切忌“眉毛胡子一把抓”。因為把主要注意力和主要精力放在抓大事上,就能把整個工作穩健地推向前進,抓住大事,小事也就帶起來了。當然,副職也不能忽視小事,尤其是與大事關系密切的小事。副職要善于小中見大,通過小事,發現大問題,通過部署工作,整體決策,在全局中解決問題。
美國前總統尼克松很佩服周恩來,認為他具有一種既注意細節,又避免陷入繁瑣事務的罕見能力,稱贊他:即使在“親自護理每一棵樹時,也總能看到森林”。周恩來總理處理“巨”和“細”關系的高超藝術,為
我們樹立了光輝的典范。
(2)要有章法。副職的日常工作千頭萬緒,即便是抓重點工作,依然有個孰前孰后的問題。工作中,副職要善于區分輕重緩急,善于“刪繁就簡”、“化整為零”,善于按部就班、有條不紊地展開工作。不能腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。具體地說,就是要用足有效時間,壓縮無效時間。比如,先做必須做的事和有時間限制的事;集中大段時間做最重要的事;集中一段時間抓緊做成一件事;預先去做將來必須做的事;利用零散時間去做一些零散的事,等等。
(3)要善授權。副職要擺脫繁瑣事務纏身,一個好的辦法就是科學授權。除了事關發展目標、方向、重要決策、人事任免、財務分配等重大權限外,通常可以把其他一些事務的處理權授予有關下屬去做。這些問題解決得當,既可使領導工作的繁雜程度有所緩解,又利于副職超前研究一些前瞻性的問題。實踐證明,副職只有善于授權,專心致志地處理重大問題,做好職權范圍的主要工作,才能充分發揮自身的領
導作用。
4、副職參與會議的方法和藝術
副職參與會議的方式通常有兩種:一種是以會議主持人的身份參加會議,其作用是主持會議;一種是以普通與會者的身份參加會議,其作用在于聽取指示、匯報或布置工作。
(1)副職主持會議的方法和藝術 副職在主持會議時,應該注意以下三點:
1)工于開場
開場白應開宗明義,不拖泥帶水,使會議一開始就能抓住與會者的心,使其對參加會議充滿興趣,使其知道為什么開會、開會要解決什么問題、怎么解決。
2)巧于引導
主持人是會議的“舵手”,在會議進行當中,要把大家的注意力始終凝聚到會議的主題上來,會議討論時發生了冷場、爭論、跑題等情況怎么辦?作為主持人的副職應該掌握與會人員的心理,恰到好處地、適時地進行引導。意見基本一致時,立即終止;意見大同小異時,允許求同存異及時終止;很難一致時,下次再議;對于離題太遠的發言,副職可尋找時機予以引導、提醒,拉回正題。
3)肯于喧主
要恰到好處地找準主持人的定位,突出作為會議主講人的上級或正職的作用。一般越是大型會議,其主持人都不是會議的主要發言人。主持人無需多講話,只要按照會議既定程序進行就可以了。
(2)副職參加會議的藝術
副職參加會議通常有兩種情況:一種是參加上級部門主持召開的會議,主要是聽取會議精神、匯報工作情況;一種是參加下屬部門主持召開的會議,主要是檢查指導工作,傳達上級指示。
在參加上級部門主持召開的會議時,一要勤于動筆。俗話說:好記性不如爛筆頭。只有在用心聽的基礎上,多做會議筆錄,才能全面準確理解會議精神。二要事先準備。會前要做調查研究,掌握必要的情況,起草匯報提綱。三要及時溝通。會后及時向正職或班子報告會議精神。
在參加下屬部門主持召開的會議時,要把正職和領導班子對會議的重視及要求向與會同志講清楚。會前最好先做一點調查研究,了解一下具體情況,以便對下作指示時,既能充分肯定成績,又能有針對性地指出存在問題和不足,還要充分調動下屬部門領導和群眾的工作積極性。
(四)把握好副職與正職的關系
副職與正職的關系好比舞臺上的配角與主角,都是戲中不可缺少的角色。配角的作用在于配合和襯托主角,恰似綠葉扶紅花。副職能否正確地處理好與正職的關系,當一個合格的、稱職的副職,這是關系到領導班子是否團結有力,領導班子的領導效能是高是低的一個重要問題。作為副職,如何處理與正職的關系,不僅僅是工作態度、工作方法的問題,還牽涉到一個人的品德和風格。
1、副職對正職說不的方法和藝術
原則是觀察問題和處理問題的準繩。副職在處理與正職的關系時,必須遵循一定的原則。我們是共產黨領導的社會主義國家,正確處理正副職關系應當符合黨的組織原則,有利于建設民主政治,體現同志式的、平等的關系。根據這樣的要求,副職在處理與正職的關系時,應該以人民利益為重,以黨的路線方針為出發點,做到服從而不盲從,尊重而不奉迎,到位而不越位,局部服從全局。
(1)服從而不盲從
服從,就是遵照聽從的意思。就像一個樂隊一樣,只能有一個指揮,這樣才能奏出好聽的音樂。如果樂隊演奏員不服從樂隊指揮,各行其是,就演奏不出和諧、優美、動聽的樂章。現實生活中,有的副職因種種原因或以種種理由和借口拒不服從正職的領導,自行其是,這既是組織原則所不允許的,也是班子不團結的導火索。這種現象大致有這么幾種情況:
第一種情況是,副職能力強,而正職能力比副職要弱一些,這在人才學上稱為“人才倒掛”現象。作為副職,對于能力、水平很高的正職自然應該服從,即使對于那些水平不高,甚至在某些方面低于自己的正職,也應多看他們的長處和優點。既要把正職看成是上級,又要把正職從職務中分離開來,把正職當作朋友、戰友、老師。副職應當在對正職理解和尊重的基礎上,努力發揮自己的聰明才智,盡量用自己的單項或多項優勢,與正職形成主從型配合關系,通過能力互補、迭加,團結班子全體成員,共同搞好工作。
第二種情況是,正職是從其他部門、單位提拔調任的,或是由本部門、單位資歷淺、排名靠后的同事提升的,而副職在本部門、單位任職時間較長。對于任職時間較長的副職來說,當新的正職堵了自己提升的路時,就會產生一種失落感,容易在正職面前擺老資格。對這個問題,副職應以平靜的心態正確對待。在很多時候,組織上選干部配班子,既要考慮個人條件,又要根據工作和班子的需要。要正確看待別人的提拔,正確估價自己,多從自我找原因,“靜坐常思己過”,嚴于律己,寬以待人。只有真正認識到自己的不足,才能成為一個不斷進步的人。第三種情況是,正職是女性,而副職是男性。由于受傳統的重男輕女、男尊女卑觀念的影響,有的男性副職輕視女性正職。在行動上,常常不服從女正職,不支持女正職,甚至處處與女正職為難。作為男性副職,一定要克服歧視女正職的錯誤心理,服從女正職的領導,支持女正職的工作。要考慮到女性的生理特點,把一些不適宜女性干的工作承擔起來,盡量給女性正職創造寬松的工作環境,使其發揮女性獨特的領導魅力。
副職服從正職,不意味著對正職的盲從。由于正職所處的特殊地位,使其容易重整體籌劃,輕具體操作,加之經驗、能力、知識等方面有局限性,即使是正職也不可能做到對任何事物的認識、判斷都準確無誤,在工作中難免有考慮不周、安排不當的時候。這就要求副職要有“實事求是”的精神,敢于發表自己的觀點。
(2)尊重而不奉迎
副職必須自覺尊重正職,注意維護正職的權威。無論正職的年齡、資歷、學識、能力如何,既然
是自己的上級,就應該樹立尊重的意識。
1)角色場合尊重。這里講的角色場合尊重,主要是指要尊重正職的正確領導,樹立正職的“主角”形象,在工作中全力支持正職。作為副職,要自覺地樹立和維護正職的形象,在角色場合尊重正職的正確
管理,在工作上支持和幫助正職。
2)非角色場合尊重。副職對正職的非角色場合尊重,表現是廣泛的,方式也是多樣的。比如,在社會交往、迎來送往等活動中,注意謙虛禮讓,座次、對人員的介紹等問題,在不貶低和損害他人的情況下,都應盡量給正職以體面。正職不在場的時候,有的人常常在奉迎副職的能力和水平的同時詆毀正職,這時候副職應該針對人們對正職的評論給予解釋、引導,并恰如其分地給阿諛者以批評和回擊。
3)對正職領導作用的尊重。這里說的對正職領導作用的尊重,主要是指副職利用正職的影響力來重視和支持自己分管的工作。一是經常匯報,使自己分管的工作在正職頭腦中占有適當位置。二是干出成績,讓正職對自己分管的工作感到滿意。領導心理學表明,領導者對下屬都抱有一種期望,對達到期望要求的人會產生偏愛,對其工作也格外支持,正所謂越是搞得好的工作,領導越重視。三是抓住正職的“興奮點”,做好與正職的協調工作。副職要爭取主動,使自己需要幫助解決的問題盡量與正職的“興奮點”接近或
相關,這樣就容易引起正職的重視。
副職對正職的尊重,并不意味對正職的奉迎。現實生活中,有一些副職對正職的尊重過了頭,對正
職阿諛奉承,溜須拍馬。
有的副職在正職面前一味恭維,不管正職對錯,都百依百順,一概服從,見到正職有缺點,非但不
指出,反而替其掩飾,以至吹捧。
有的副職把對正職的尊重變成了無原則地給正職吹喇叭、抬轎子,千方百計來博得正職對自己的歡
心和青睞。
還有的副職把關心和愛護正職變成了請客送禮、投正職所好等不正之風,企圖通過自己的“有心”來換取正職手中的權力。所有這些,都是我們提倡副職尊重正職的同時必須堅決反對的。
(3)到位而不越位
正職與副職,都在不同的崗位有其相對明確的分工和職責。作為副職,一般來說,要主管某一方面或某幾項工作。副職應在其分管工作的職權范圍內盡職盡責,大膽負責,創造性地開展工作,充分發揮自己的主觀能動性。對分管的工作做到橫到邊、縱到底,讓正職放心。要負好這個責,就必須分管有底,守土有責。1)分管有底。對自己所分管的工作、各個部門的情況要做到心中有底。這是理清思路、確定方案、運用方法、抓好落實的基礎。副職必須掌握自己本職工作的性質,熟悉其任務、要求和范圍,了解與分管工作有關的各項法律法規、方針政策,各項工作的歷史概況、現狀、今后發展的趨勢,以及各項事業內在的本質規律。
2)守土有責。對于自己分管的工作而言,副職是最高領導,因而必須有獨立地處置分管工作的責任感,必須有能力和魄力,少上交矛盾,不給正職添亂。對下屬各部門的重要工作要敢于決策,出現的問題敢于攬過,要防止凡事都優柔寡斷,更要防止下屬來請示匯報時,不發表明確的意見,而一味地推給正職,讓
下屬去向正職請示。(4)局部服從全局
作為副職,處在局部位置上,在處理與正職的關系的過程中,要著眼于整體利益,以服從大局為
行為準則。
1)觀察問題和處理問題要以全局作為出發點和歸宿。副職要有“舍車馬保將帥”的精神,在分管工作與全盤工作發生矛盾的時候,尤其是當利益機制驅動人們去維護和獲取局部權益的時候,舍得放棄局部利益,甚至犧牲局部利益以顧全大局利益。同時,努力做好協調工作,說服自己的下屬服從大局。
2)要在全局共性的原則上激發局部的創造性。副職在把自己分管的工作納入全局總目標的基礎上,要充分發揮主觀能動性,善于立足自己分管工作的實際,創造性地開展工作,以局部工作的良好績效為正職全局工作創造有利條件,推動全局工作。局部工作成績突出,可為全局工作“錦上添花”,副職分管的工作搞上去了,就可產生一種影響全局的支持力。
2、副職對正職說“不”的方法和藝術
人非圣賢,孰能無過?當正職出現錯誤、失誤,或者有犯錯誤的苗頭,如果副職發現了,應該從工作和事業出發,從愛護、保護領導著眼,敢于向正職說“不”,對其提出建議、意見乃至批評和否定,使之能
及早改正和預防。(1)選擇適當的時候說“不”
1)要善于在正職的思路正在形成時說“不”。
正職對工作的決策思路都有一個調研、思考、完善的過程。在這個過程中,由于受客觀事物的復雜性和人們認識局限性的影響,正職的思維有可能出現偏差。而這個時候,副職就要亮出自己的意見,通過自己的意見去影響正職的思維,完善正職的決策思路。
2)要善于在正職的決策尚未實施時說“不”。有的正職常常在自己的決策思路基本定型后才去征求副職的意見,而且很明顯的是把這種征求意見當作走過場的,他只希望副職附和,并不希望副職提出不同的意見。在這種情況下,副職要敢于提出自己的不同意見。
3)要善于在班子成員意見一邊倒時說“不”。一個班子中的成員對同一事物的看法,常常會多種多樣。但有時也會出現這樣的情況:即某一項決策是不正確的,而正職和班子成員大多數都投了贊成票。在這種
情況下,副職更要敢于說“不”。
4)要善于在正職為自己謀取私利時說“不”。有的正職將黨和人民賦予的權力當作自己謀取私利的工具,他們在為自己謀取私利時當然不希望別人說“不”,尤其不希望副職說“不”。在這種情況下,副職要有強烈的政治責任感,敢于對正職說“不”,并通過自己的努力來制止這種以權謀私的行為。
(2)利用適當的技巧說“不”
正職犯了錯誤,有了失誤,或者有犯錯誤、出現失誤的苗頭,他自己并未察覺,可能不認為是錯誤和失誤,不認為發展下去會犯錯誤、會出現失誤。在這種情況下,他不會輕易地接受副職的批評,搞得不好,還會產生反感,不但達不到預期的目的,還有可能使彼此之間的關系弄僵,連以后批評建議的路子也堵塞了。因此,副職向正職要善于說“不”,講究方法,講究藝術。
一是在私下說“不”。作為正職,他需要保留對包括副職在內的所有下屬起組織、領導作用的資格和尊嚴,因此更需要保留面子。副職對正職說“不”,最好以非工作角色,選擇在非正式場合,這樣一般不會損傷正職的尊嚴,正職也不會有丟面子的顧慮,即使有這種顧慮,也是有限的。正職會認為你尊重他,他也
會尊重你,并尊重你提出的意見。
二是間接地說“不”。西方有句成語,叫做“條條道路通羅馬。”說“不”也是這樣,可以采取不同的方式去達到目的。副職為了在說“不”時讓正職聽起來容易接受,除了贊揚加批評的方式外,還可以用其他各種
方式,藝術地表達自己的意見。
三是委婉說“不”。副職在對正職說“不”時,不要粗暴地頂撞或者表現出不耐煩、不屑一顧的樣子,而應該以平和的心境和口吻與正職交換思想,說服正職收回或改正不符合實際的企圖與要求。如眾所周知的“晏子使楚”故事中,晏子就較好地運用了這一方法。當楚王見到晏子個不高、貌不揚,便存心取笑侮辱他,令人叫他從小門進入。晏子委婉地指出出使大國應走正門,只有出使狗國才走小門,從而迫使楚王讓
他從正門進入。
四是幽默說“不”。作為副職,正職向自己提出一些難于應允、不合事理的要求,如果直接說“不”,往往容易出現難堪。若將原則性巧妙地融于靈活性之中,采用幽默說“不”的方法,效果就好多了。羅斯福就任美國總統前,曾在海軍部隊擔任要職。有一天,他的一位好友向他打聽海軍在加勒比海一個小島上建立潛艇基地的計劃。羅斯福神秘地向四周看了看,并壓低聲音問道:“你能保密嘛?”“當然能。”“那么,”羅斯福微笑地看著他,“我也能。”輕松幽默的拒絕,在朋友面前既堅持了不能泄密的原則,又沒有使朋友陷入
難堪,收到了較好的效果。
(五)協調好副職與副職的關系
在黨政機關和企事業單位中,無論單位規模大小。在大多數情況下,副職不只一人,而是一個群體。副職雖然有分工,但彼此工作相互聯系,相互影響。副職之間的關系是并行的工作關系,也就是說各管一攤,這種關系又是一種可逆關系,即同級是雙向的,你是我的同級,我也是你的同級。副職處理好與其他副職的橫向關系,有助于進一步協調正副職之間的縱向關系,使整個管理機器更加理想和完善,同時也有助于副職獲取一個良好的人際環境,使自己更加健康地成長。
1、副職處理與其他副職關系的原則
副職處理好與其他副職關系的原則是多方面的,其中最基本、最主要的有五條:
(1)尊重而不自傲
副職之間互相尊重,既是一種美德,更是一種方法和需要。對他人的尊重可以贏得同級相應的尊重,更有利于分管工作的開展。
1)要尊重其他副職的人格。尊重最根本的問題是對人格的尊重。副職能夠在一塊共事是一種緣分,因為如果不是因為工作,恐怕誰也不認識誰。所以,對每一個副職來說,在思想上應該懂得“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”的道理,真正把其他副職擺在人格的天平上,給予他們以人格的尊重。
2)要尊重其他副職的意見。一個人的認識是有限的,再精明的領導也難免有考慮不周到的地方。作為副職,為盡可能地減少失誤,要有“旁觀者清”的意識,對于自己分管的工作應該注意多與其他副職商討、交流,積極主動地征詢他們的意見,采納他們合理的建議。切不可把自己分管的部門和單位視為自己的“領地”,容不得別人插手,聽不得別人意見。
3)要尊重其他副職的勞動。副職都要遵循服從領導集體所確定的工作思路,以做好自己主管的具體工作的實際行動,來服從服務于中心工作。不能自己抓哪項工作就說哪項工作重要,凌駕于其他副職分管的工作之上,這樣無疑會影響中心工作的開展,也是對其他副職勞動的不尊重。
(2)信任而不猜疑
副職之間的信任是相互的。一方面,每一個副職要取得其他副職的信任,就必須有正確的思想、言論和行為,言行一致,說到做到,給人一種心理上的信任感。另一方面,要信任其他副職,對他人不胡亂猜疑,不要在正職那里打小報告,不搞別人的鬼。當聽到社會上閑言碎語時,不要聽見風就是雨,更不能受“閑話”左右,要認真分析,明辨是非。心術要正,眼睛要明,耳根要硬,不受錯誤的東西干擾,不讓別有用心的人鉆空子,任憑謠言起,穩坐“釣魚臺”。只有這樣,你信任他,以誠相待,他也會信任你,以
誠待你。
(3)支持而不拆臺
現代社會的發展使領導者的密切合作越來越顯得重要,可以說,即使再高明的領導者,一旦脫離了領導群體的合作與幫助,也將是一無所成。由于主觀和客觀方面的多種原因,副職在工作和生活中,不可避免地會遇到這樣或那樣的困難,特別是在工作中會出現漏洞、失誤。在這種情況下,其他副職應該挺身而出,主動予以配合和支持,幫助其排憂解難,或及時予以提醒,為其拾遺補缺。支持而不拆臺,使之轉
危為安,是最能顯示同級副職良好關系魅力的。
(4)分工而不分家
在領導班子中,副職與副職之間都有明確的分工。這種分工是非生產性分工的一種表現形式。這種分工是在集體領導的前提下,使每個副職圍繞共同目標,對各自分管工作進行高效領導,從這一意義上講,分工是絕對的。但是,每個副職分工負責的工作,是集體領導工作的組成部分,是副職各自工作的有機結合。這些工作都不是彼此孤立的,而是互相聯系的,沒有絕對的獨立性,這就是分工相對性的具體體現。在實際運作過程中應該是:職責上分,思想上合;工作上分,目標上合;制度上分,關系上合;業務
上分,效益上合;執行上分,督查上合。
(5)適度而不過度
作為副職,不僅要關心和熟悉自己分管的工作,還應關心和了解其他副職分管的工作和全局工作。因為正確決策的形成,需要集中班子全體成員的智慧,而不只是正職與分管副職的事情。但是,我們通常看到的情況則是,大多數副職對研究他人分管工作的議題不太關心。究其原因,一是不了解情況,怕談不到點子上;二是有顧慮,擔心分管副職不高興。副職要處理好適度與過度的關系,就必須樹立全局觀念,在其位謀其政,以積極的態度去關心其他副職的工作,關心全局的工作。這樣,才有利于正確決定的形成,才有利于領導班子集體決策水平的提高。
2、副職處理與其他副職關系的方法和藝術
在現實生活中,有不少頗有才干的副職,他們一般都能較好地處理與上級和下級的關系,但卻很難與同級和睦相處,往往將同級之間的關系搞得很僵。造成這種后果的原因固然是多方面的,不過,沒有掌握高超的領導藝術和領導方法,也是一條重要的原因。其實,副職處理與其他副職的關系,同協調各種
人際關系一樣,也是有規律可循的。
(1)副職與其他副職建立協調關系的方法和藝術 副職與其他副職既然是同級,客觀上就存在著既是天然的“合作者”,又是潛在的“競爭者”這種微妙的人際關系。那么,作為客觀存在的一種心理反映,在同級的內心世界,必然會產生既渴望“合作”,又警覺“競爭”的復雜心理。面對這種復雜的心理,聰明的副職應該想方設法盡力避免誘發對方警覺“競爭”的心理,逐步建立一種互相信任、互相支持的協調關系。因此,副職與其他副職相處時,應該努力做到以下幾點:
1)坦誠相見,增進了解。誠實,這是對副職領導最基本的要求。德國詩人海涅說得好:“生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。”我們每一個副職都應該把誠實作為自己生命的瑰寶,在與其他副職的交往中表里如一,坦誠相見。增進相互了解,就是既要了解其他副職,更要讓其他副職了解自己。只要自己推心置腹,才能得到其他副職以誠相見;只有自己敞開心扉,才有別人城府解禁。副職之間增進了解,要相互了解各自的工作情況,了解各自的性格特點、行為方式。
2)分清職責,掌握分寸。領導班子能不能正常有序地開展工作,劃定清晰的職責范圍和明確的職權界限十分重要。職權不清,責任不明,就會產生許多意想不到的矛盾,嚴重的會使領導活動無法開展。每個副職既要明確自己的職責,也要了解其他副職的職責,做到職責清楚。每一個副職都應該盡心竭力履行自己的職責,按時、按質、按量完成自己分管的工作任務。本應自己分管的工作,決不請別人點頭畫圈;屬于自己的責任,決不推卸。屬于別人職權之內的事,決不干預;本來不應由自己處理的事情,不爭著要管。這也需要每一名副職真正做到權力不爭,責任不推,困難不讓,有功不居,有過不諉。
3)經常通氣,溝通情況。有人研究,在一個領導群體中,人們常常花費70%左右的時間在作溝通,而僅用30%的時間在決策。副職之間,既然同屬整個管理機器的一個組成部分,工作上有著密切的聯系,就應該保持經常通氣,及時溝通情況,共同商量事情。這樣,不僅能彼此了解,互相信任,將一些不必要的誤會和磨擦消除在萌芽狀態,而且會對問題看得更客觀些,處理得更妥善些。實踐證明,善于溝通的副職,就容易被其他副職理解和信任,彼此之間的“心理防線”也容易迅速消除。相反,副職之間缺乏相互溝通的精神,彼此“各揣心腹事”,最容易發生心理沖突,造成“僵局”。
(2)副職處理其他副職提出要求的方法和藝術
副職在與其他副職的交往中,屬于自己向對方提出的要求,都是主動式的,可控的;屬于對方向自己提出的要求,都是被動式的,不可控的。副職要處理好與其他副職的關系,必須學會巧妙地應付其他副職提出的要求。有些缺乏交往經驗的副職,往往習慣于運用單純思維來考慮和處理其他副職提出的要求。因此,盡管有時候他們作出的決定是正確的,但卻引起了其他副職的反感,甚至引起沖突。在交往中,他們忘記了一條基本原則:同級相處,并不單純為了追求“正確”,更多的時候,應該在追求“正確”的同時,兼顧“合作”和“情面”。比如,在日常工作中,我們常常可以聽到副職之間,進行類似的對話:
甲:“過一段上級要來檢查工作,能不能在您分管的部門抽兩個人,幫我們作些準備工作?”
乙:“不行,我這兒實在抽不出人來,真對不起。”
從這段對話,我們可以看出,盡管乙作出的決定可能是正確的,他也很注意交談的方式,十分“禮貌”地回絕了對方的請求。但是,卻仍然引起了甲的不快和反感。究其原因,顯然并不在于他的交談方式是否得當,而在于他純粹采用了單純思維的方式,簡單地在“行”與“不行”之間進行抉擇。這樣做勢必使自己處理與其他副職的關系,回旋余地很小,也很難做到既追求“正確”,又兼顧“合作”與“情面”。在這種時候,倘若換用多種思維來考慮和處理其他副職提出的要求,其結果就會大不一樣。乙完全可以在下列幾種方式中,選擇一種最佳方式,來巧妙地回答甲:
其一,折中方式(部分滿足對方):“好,我設法抽一個人給您,另一個人請您向別的部門求援,行
嗎?真對不起。”
其二,緩解方式(逐步滿足對方):“我可以抽兩個人給您,不過得過幾天。如果您急等著用,我明天先給您一個人,過五天再給您另一個人,行嗎?真對不起。” 其三,轉嫁方式(讓第三者滿足對方):“我一定設法讓您得到兩個人。這樣吧,我去與其他部門商
量一下,您等著我的回音,好嗎?”
其四,推遲方式(暫不正面答復對方):“讓我考慮一下,盡快答復您,好嗎?真對不起。”
其五,修正方式(以新方案“修正”對方的要求,實質上是巧妙地否定或拒絕了對方的要求):“我有一個好主意,讓我們跟?一把手?說一下,將這項工作交給某某部門去做,您看行嗎?”
僅這件小事,運用多維思維來考慮和處理,就具有上述多種可供選擇的理想方案。事實上可選擇的理想方案,當然遠不止這些。按照同樣的原理,用來處理與其他副職之間的一切事情,都可以分別采取“部分滿足”、“逐步滿足”、“轉嫁滿足”、“回避答復”、“巧妙否定”等多種方式,導演出十分精彩的“交往劇目”來。這就是副職運用多維思維來考慮和處理其他副職提出的要求的目的之所在,也是衡量副職在交往實踐中是
否成熟的重要標志之一。
(3)副職站好“本位”打好“交叉”的方法和藝術
同一個班子內若干位擔任副職的同志,好比一個排球隊的隊友,隊員一般都有自己相對固定的攻防位置及運動線路。一個優秀隊員在賽場上首先要站好“本位”,但又不能站得太死,否則會出現空缺而導致失利。只有在站好“本位”的前提下打好“交叉”,全隊才能既井然有序、各司其職,又機動靈活、配合默契。有這么一件事:一位村干部接連到鄉政府跑了四五趟,反映鄰村有些村民在河堤上取土,破壞農田水利設施問題。可是,鄉長和分管農業的副鄉長都不在家,見到的幾個副鄉長都說,要等到分管農業的副鄉長回來才能處理。結果,等到半個月后,那位副鄉長回來了,但整個河堤已被挖得千瘡百孔,目不忍睹。這件事告訴我們,假如這個鄉的其他副職在分管農業的副鄉長不在家的情況下,能主動去打好這個“交叉”,自覺地去補這個空位,河堤就不會被挖得千瘡百孔,給工作造成危害。
作為一個稱職的副職,在站好“本位”的前提下,還要打好“交叉”。一是其他副職暫時離位時,要注意關注他所分管部門和單位的工作,不要事不關己,高高掛起。遇到需要處理的事情,應該主動與他取得聯系,通報情況和措施,以便及時獲得他的認可;發生突發事件、情況緊急來不及向他通報情況時,要敢于果斷處理,事后及時向他作說明和解釋工作。二是副職之間常會遇到一些職責上的交叉,也會有一些共同處理的交叉事務,對這些交叉工作要主動配合,不推不諉積極地去爭著干,搶著干,使全局工作統籌兼顧
起來,杜絕出現責任真空。
(4)副職處理與其他副職沖突的方法和藝術
副職領導相處,工作交往甚多,又存在潛在的競爭,因而產生這樣或那樣的矛盾與沖突是不可避免的。其實,不管多大的事件發生,鎮靜總比慌張更容易找到辦法。要找到解決矛盾和沖突的辦法,副職
應該講究以下幾種方法和藝術。
1)息火降溫,存異求同。沖突一旦發生,雙方都在氣頭上,難免會失態失控,往往不計后果,新賬老賬一齊抖出,全然不念往日情分。在這種情況下,鬧矛盾的雙方往往是看單一因素的多,看多種因素的少,雙方要坐下來客觀地討論誰是誰非是很困難的。即使你講得多有理,對方也不容易聽得進去。此時應該使自己回到平靜的狀態,使自己冷靜下來,自覺調節情緒。當副職之間的矛盾或分歧比較嚴重,并且一時難以解決時,更應當息火降溫,暫時回避一下。回避不是逃避,而是為了防止矛盾激化,并在回避中等待和尋找解決矛盾的時機,努力尋找共同點、相近點,堅持以理服人,通過擺事實、講道理以求得共識,做到
求大同、存小異。
2)寬厚容人,與人為善。副職之間發生矛盾,原因常是多方面的。其中既有自身的原因,也有對方的原因,還可能有第三者的原因。因此,要解決這種矛盾,作為矛盾的雙方,都應該學會寬容。每一個副職都應該嚴于律己,寬以待人,善于讓步,首先從“責己”開始,以查找自己方面原因為先,解決自身問題為先,并以高姿態來影響、感化對方。古時候安徽桐城出了兩個人才在京城做官,文官姓張,當宰相,武官姓葉,當侍郎。有一年兩家因建私宅發生了糾紛,葉家把鄰居張家的宅基地占了三尺。張家非常氣憤,把這件事寫信告訴了京城的張宰相。宰相沒有仗勢欺人,而是寫了一封回信做家人的思想工作。“千里家書只為墻,讓他三尺又何妨!”家人接信后認為宰相說得有理,不再與葉家糾纏三尺宅地了。葉家一看權勢比自家大的張家不再爭地,就自覺退還這三尺宅基地,還主動往后退讓了三尺地。當然張家也不會要那三尺地,這樣三尺加三尺就變成了六尺,張家和葉家之間出現了一個象征和睦相處的六尺巷。這一史實說明,只要大家都能做到嚴以律己,寬以待人,相互之間的矛盾就可以順利化解。
3)見賢思齊,委曲求全。古人說得好:“見賢思齊焉,見小賢而內自省也。”副職處理與其他副職的關系,不僅要有容人之短的度量,而且要有容人之長的胸懷,見賢思齊,不怕別人超過自己。《史記》中記載著龐涓從嫉妒孫臏到陷害孫臏,最后落了個失敗的下場,就是一個很深刻的教訓。日本有句諺語,叫“嫉妒是亡身的毒蛇”,這話是很有道理的。現實生活中,的確有一些副職自己不求進取或能力有限,害怕其他副職超過自己。而一旦發現別人在某些方面比自己強,就妒火中燒,似乎我不行你也不行才好。副職在處理與其他副職的關系時,應該“大事講原則,小事講風格。”既要做到在大是大非問題上堅持原則,不含糊,不遷就,不讓步,又要本著顧全大局,維護團結的良好愿望,對一些無礙大局、不失大體、雞毛蒜皮的“小事”,不必過于認真,應該采取不予細究,委曲求全的態度。
(六)處理好副職與下屬的關系
在社會群體中,人們總是處于一定的上下級關系中,經常進行著各種交往活動。副職處于中間層次,對于正職來說,他們是下級或被領導者,但對于他們的下屬來說,又是上級或領導者。副職在領導工作中,不僅要有一個良好的上級關系、同級關系,同時還需要有一個良好的下級關系。副職正確處理與下屬的關系,對于創造良好的領導工作環境,加強上下級之間的相互協調和合作,調動下屬的積極性,出色地完成各項工作任務,都具有十分重要的意義。
1、副職處理與下屬關系的原則
副職在處理與下屬的關系時,必須遵循一定的原則。這些原則主要有以下幾個方面:
(1)服務不做老爺
副職要有效地實施領導活動,要圓滿實現領導目標,仍然需要有良好的下屬關系作為基礎。而要與下屬建立和發展良好的人際關系,就必須堅持服務的原則,強化公仆意識,牢固樹立“領導就是服務”的思想,主動關心下屬的疾苦,經常傾聽下屬的呼聲,積極幫助下屬解決各方面的困難,熱忱地為他們創造良好的工作條件。副職要想把服務搞好,必須具有適應服務需要的專業知識,有與下屬相聯的思想感情,有“俯首甘為孺子牛”的服務精神,有耐心周到的服務態度,有廉潔奉公的高尚情操,有辦實事、講實效的工作作
風。
(2)民主而不獨斷
副職在處理與下屬關系時堅持民主原則,是指副職不應只把自己與下屬的關系看成是一種領導與被領導的關系,而應把這種關系看成是一種民主平等關系,把實行和發揚民主作為自己處理與下屬關系的出發點和落腳點,并貫穿于自己處理與下屬關系的全部過程。
首先,要端正態度。副職應該體貼下屬,尊重下屬的人格和權利,把下屬的民主權利視為天經地義,這是處理好與下屬關系的首要的思想前提。
其次,要明確方法。堅持民主原則,表現在方法上,就是副職遇事要同下屬商量,廣開言路,鼓勵下屬發表自己的見解,尤其是應當歡迎下屬提出建設性的意見和批評意見,并且虛心接受。對其中合理部分應認真接受,并迅速付諸于行動,以取信于下屬;對其中不合理或暫時辦不到的部分,也要在認真聽取后給予耐心說明和明確答復,做到件件有回音。還要允許爭論,允許申辯,允許保留意見,允許思想反復。
(3)平等不擺架子
副職在處理與下屬關系時堅持平等原則,就是指副職要放下架子,打掉官氣,不應自視高人一等,把自己凌駕于下屬之上,而應視下屬為同志,把自己放在與下屬一般平的位置,以平等為基點去待人、處
事。
1)在政治面前。副職必須時刻注意防止和克服特權思想,尊重下屬應有的政治地位和權力。2)在人格面前。副職要平易近人,和藹可親,不要老是板著面孔打官腔、擺架子,也不要做可能干
擾下屬工作或有損于下屬威信的事。
3)在真理面前。副職要把自己擺在與下屬同等的位置上。遇到問題平等商討、爭論或批評,誰的意見正確,誰的辦法好,就按誰的辦法去做。特別是當下屬提出反對或難聽的意見時,也要讓人家把話說完,然后加以分析,修正自己的意見。
(4)放手而不放任
副職要圍繞全局搞好分管工作,光靠自己單槍匹馬不行,而必須充分發動全體下屬,調動他們的積極性與創造性。要做到這一點,首先就必須信任下屬,信賴下屬的人格,相信下屬的能力。副職對分管工作應該是在總體把握上出主意,出思路,提出完成目標任務的時間和數量質量要求,加強檢查指導,督促落實,并想方設法地解決工作中的各種困難和問題。副職在充分信任下屬的前提下,也不可對下屬工作不聞不問,放任自流。副職也必須把握下屬的思想狀態、工作狀態,政治上高標準,工作上嚴要求,對的鼓勵,錯的及時幫助修正,做到放手不放任。
(5)愛護而不袒護
副職對下屬首先應該嚴格要求,對下屬的缺點和錯誤要嚴肅進行批評教育,不掩蓋,不袒護。這不僅是對工作、對事業的高度負責,也是對下屬個人的莫大愛護,有利于他們的成長。要在嚴格要求的同時,滿腔熱情地去關心他們,愛護他們。
1)要在政治上關心
就要關心下屬的政治學習,幫助他們創造一個良好的學習條件,努力提高政治素質和思想理論水平,使其黨性強、作風正,能嚴格要求自己,在任何時候都立場堅定,經得起各種斗爭的考驗。
2)要在思想上關心
就要經常找下屬談心,做好思想政治工作,關心他們的思想進步。他們取得成功的時候,給予祝賀,并幫助他們正確對待成績,戒驕戒躁,謙虛謹慎,不致因獲得成績驕傲自滿,停滯不前;他們有了缺點和錯誤的時候,給予必要的批評教育,幫助他們吸取教訓;他們碰到困難和挫折的時候,給以關懷和慰問,給予支持和鼓勵,為他們撐腰鼓氣,不致因失敗而氣餒,從而喪失繼續前進的勇氣;他們遭到不公正待遇和閑言碎語中傷的時候,要挺身而出,伸張正義,為他們澄清事實真相。
3)要在工作上關心
就要在工作上耐心指導,使他們了解工作目標,明確工作任務,掌握工作方法,注意工作效果;工作有布置有檢查,幫助他們總結經驗,克服缺點,不斷提高工作水平。要積極提供服務,為下屬工作創造良好的條件。當下屬工作遇到困難或出現偏差時,主動出主意,想辦法,幫助其克服困難,糾正偏差。
4)要在生活上關心
就要經常了解下屬的家庭、生活情況,使下屬感到溫暖。當他們在生活上碰到困難的時候,要及時
給予具體幫助。
2、副職處理與下屬關系的方法和藝術
副職處理與下屬的關系,調動下屬的積極性,盡管比處理與上級的關系似乎要“容易”一些,但是,真正要使下屬做到協調一致,目標明確,干勁十足,心情舒暢,卻也并不簡單。副職如果能做到既堅持原則,又注重方法藝術,那么與下屬的關系就會密切、融洽,工作就會順利;反之,就會與下屬關系緊張,工作也就難以開展。
(1)副職與下屬心理相融的方法和藝術
副職要做到與下屬心理相融,首先應該了解下屬。副職應該掌握下屬的情緒變化,深入了解下屬的想法以及對上級的企盼,客觀地收集下屬的反映,經常反思自己的動機和行為。了解了下屬的希望和要求,副職就可以努力完善自己,使自己盡量“接近”下屬心目中的“理想”的領導形象,從而贏得下屬的心。外國有些管理學家提出了“六戒”和“七問”的辦法,有利于副職與下屬心理相融。
“六戒”是:超越職權范圍,過多干預下屬的工作,傳達使下屬難以接受的指示;遇到“大事”優柔寡斷,左右搖擺,在下屬面前表現出無計可施、一籌莫展的樣子;有功不賞,有過不罰;對下屬遇到的困難不聞不問,漠不關心;凌駕于下屬之上,發號施令,獨斷專行;不等下屬把話說完,就隨意打斷下屬的話。
“七問”是:
一問下屬有什么特長,自己將他安置在合適的位置上,使他展其所長,避其所短了嗎? 二問下屬生活上有什么困難,自己想方設法幫助他解決了嗎? 三問下屬有什么建議和打算,自己虛心聽取并及時采納他的意見了嗎? 四問下屬工作上存在什么問題,自己是否為他找到了解決的辦法? 五問下屬獲取了哪些成績,自己給予他適當的鼓勵和獎賞了嗎? 六問下屬出現了什么過失和差錯,原因何在,自己對他的處罰是否合情合理,令人心服口服? 七問下屬現有的知識水平能否勝任本職工作,自己為他提供深造學習的機會了嗎? 副職如果真能做到“六戒”、“七問”,就能與下屬建立良好的關系,進而促進工作不斷深入推進。
(2)副職培養下屬的方法和藝術
1)制造適度的工作危機
作為一個副職領導,要善于利用當前機構改革、干部分流、競爭上崗等契機,去喚起下屬的工作危機感,讓下屬在思想上真切地感受到壓力,進而轉化為經久不息的競爭動力,不斷鞭策下屬珍惜現有的工
作崗位時間,促其盡職盡責做好工作。
2)提供發揮作用的舞臺
作為一個副職領導,一定要用下屬所長,將他們放到最能發揮作用的崗位上去施展才干,以實現崗位所需和人才所長的最佳結合。通常可以通過調換工作崗位、加大工作難度等措施,使其能力達到飽和,讓下屬從思想到行動能時時感悟到有干頭,從而煥發出更大的勁頭。
3)穩健地授予下屬權力
作為一個副職領導,必須充分挖掘并發揮本部門的最大職能,強化責任意識,積極而又穩妥地對本部門的各個工作機構進行授權,將本部門的職能分解到各個工作機構當中,這也是對下屬工作能力、水平的最好檢驗。只要工作正常運轉,權力便會日益穩固。而愈是如此,對下屬來說其成就感就愈強。
(3)副職表揚下屬的方法和藝術
1)表揚下屬的原則
一是要加強了解。要加深對下屬的了解,對其優點、長處、成績都了然于胸,對其性格、特長要做
到如數家珍,這是表揚下屬的基本前提。
二是要表揚適度。對被表揚者的優點和成績應恰如其分地如實反映,既不縮小,也不夸大。表揚不實,被表揚人會感到內疚、被動;其他人則會不服氣,產生逆反心理;而對副職本人來說,其威信必然受
到損害。2)表揚下屬的場合
一是在集會的時候表揚。由于它是當著眾人的面進行的,并且對被表揚者的優點、成績作出明確的概括、表述和評價,因而它的激勵作用就更大些。它不僅對被表揚對象是一種極大的鼓舞,也是對其他人的教育和號召。
二是在成功的時候表揚。每個人在平時的工作中,如果成功地完成了某件事,都有一種期望得到別人認可的心理。副職的適時表揚就如錦上添花,其作用不可小視。
三是在失意的時候表揚。人在失意的時候心情很難受,此時特別需要得到別人的安慰和鼓勵。副職如果能在下屬失意的時候“雪中送炭”,設身處地地站在下屬的立場去感受他們的痛苦,安慰他們,尤其是用他們以前的成功來鼓勵他們,重塑他們的自信心,就如同注入一支強心劑,使下屬產生很大的震動,這
必將會收到意想不到的效果。
3)表揚下屬的技巧
副職在選擇表揚下屬方式時,不僅要考慮語言表達技巧,還應該注意下屬的行為特點及其心理特征。
表揚先進人物的方式——響鼓也要重錘敲; 表揚后進人員的方式——挖掘新的閃光點; 表揚中間人員的方式——無功就是過。
這是有一定道理的。對于先進人物,副職應在表揚時強化他們的雄心,以免其安于現狀;對于后進人員,應喚起他們的上進心,以免其破罐破摔;對于中間隊伍,應激發他們的潛能,以免其甘于平庸。副職能夠對下屬的行為特點和心理特征加以考慮,在選擇表揚方式時有所區別,就能提高調動下屬積極性的有效性。
(4)副職批評下屬的方法和藝術
對下屬進行批評,是副職提醒、勸告以至懲戒下屬的一種手段,是領導活動中必然要運用的一種鞭策方法,也是一種負激勵的行為。不愿批評或不敢批評下屬的副職,同胡亂批評下屬的副職一樣,都不是合格的領導者。但是,批評要注意方法和藝術。運用得當,可以達到預期目的,否則,其負面效應有可能大于正面效應。副職批評下屬時,要區別不同對象,采取不同形式。
1)針對不同的下屬選擇不同的批評方式
對于脾氣急躁、性格內向、好鉆牛角尖、愛發牢騷者,宜采取商討式批評; 對于坦率直爽、性格開朗、知錯就改、謙遜豁達者,宜采取一針見血的直接式批評; 對于自尊心、虛榮心、依賴心理都比較強,固執己見者,宜采取漸進式批評; 對于爭強好勝、頭腦靈活、反應敏捷、接受能力快者,宜采取提示性的批評; 對于下屬所犯錯誤與副職布置工作要求高、脫離實際有關時,宜采取自責式批評。
2)選擇好時機對下屬進行有效果的批評
副職在開展批評時,除了要把握批評的準確性和運用恰當的方法外,還應該選擇批評的最佳時機。既不能過早,也不能過晚。若過早,條件不成熟,往往達不到預期的目的;若過晚,時過境遷,也會失去
意義。
一是要選擇批評對象心理適應的最佳時機。下屬有了過失后,必然會產生各種不同的心理反應。有的恐懼,害怕別人特別是領導發現;有的后悔,想法尋求彌補的途徑;也有的會產生憤懣對抗心理,企圖報復,等等。對下屬的失誤或不良行為進行批評,應選擇下屬心理處于良好狀態之時。一般說,在下屬對自己的錯誤有了一定的認識,有接受批評愿望時實施批評,能取得良好的效果。若在下屬害怕問題暴露時而當眾把問題捅出來,很可能產生負效應,甚至帶來其他問題。
二是選擇批評者情緒適應的最佳時機。例如,兩位下屬剛吵完架,情緒因受刺激正處于極度興奮狀態,別人的意見根本聽不進去。這時若副職對雙方馬上施以劈頭蓋腦的批評,不但對問題解決無益,還會引火燒身,導致他們遷怒于自己,使自己不得超脫。正確的辦法是采取暫緩處理的辦法,也就是冷處理的辦法。暫緩處理使得副職有時間去調查問題產生的原因,去了解當事人的態度,待到雙方心平氣和時再去
處理,就更有分寸、更有把握。
三是選擇環境適應的最佳時機。批評對象的思想基礎、個性心理以及問題的性質不同,選擇批評的環境(場合)也應該有所不同。如果場合選擇不當,會適得其反。一般來說,屬工作上的失誤,性質較為嚴重,在本部門影響較大,或者帶有普遍性、傾向性的問題,宜在會上進行公開批評,讓大家共同吸取教訓,以達到防止事態發展的目的;屬于思想意識方面的問題,特別是那些小拿小摸、男女關系的事,最好是在小范圍內教育處理,一般不要當眾指責,以防止因小題大作而傷害下屬自尊心,出現破罐子破摔的逆反心
理。
批評的十大忌諱:
反復批評,無休無止。只作批評,不講幫助。不分場合,隨意發威。把口不嚴,隨處傳揚。無憑無據,捕風捉影。威脅逼迫,以勢壓人。吹毛求疵,過于挑剔。不加分析,全盤否定。態度蠻橫,惡語傷人。清算總帳,揭人老底。
(5)副職處理與下屬沖突的方法和藝術
副職在展開領導活動的過程中,大量的是與下屬接觸,副職與下屬是一對永恒的矛盾體,因而就不
可避免地會時常發生沖突。1)副職與下屬發生沖突的原因
從副職角度來說,往往是工作中的某些失誤和缺陷的多次表現和長期積累,引起了下屬的反感、不
滿甚至憤懣。
從下屬這一角度看,往往是虛榮心支配而斤斤計較于個人得失,并與單位的集體利益、單位的紀律
要求相抵觸。
2)副職化解與下屬沖突的技巧
一是以正抑逆法。古人說:“公生明,廉生威。”公正是正確調控副職與下屬沖突的前提。副職與下屬發生沖突后,最忌諱的就是不公正,即副職不能公正地對待自己和下屬。聰明的副職應該是將自己放在與下屬平等的地位上,認真思考沖突的實質和根源,并首先在批評與自我批評上下功夫。這樣,才能客觀地看待事物,最終找到調控沖突的措施和辦法,將消極的沖突導向積極的合作。
二是以情制逆法。副職必須把關心人、理解人、尊重人、體貼人作為調適沖突的感情基礎,以疏通的方法調適沖突,做到動之以情,曉之以理,春風化雨,細雨潤物,促使下屬慢慢認識自己,明辨是非。副職與下屬之間感情的信賴和依托,可以縮短彼此間的心理距離,增進相互理解和友誼。有了基本的信賴感,就可以打消無端的猜疑和顧慮,減少各種誤會。古人說:“感人心者,莫先乎情。”以心換心,以心攻
心,誰不動心!三是以讓消逆法。副職與下屬發生沖突,作為領導者的副職要認真進行分析,要想一想為什么會發生沖突,是由于自己方法不當造成的,還是下屬自身有問題。若是前者,副職則應主動承擔責任,多做自我批評,注意改進方法,決不能文過飾非,推卸責任;若是后者,副職則應高姿態,得理主動讓三分,及時指出他的不足,幫助下屬總結經驗,吸取教訓,促使下屬自己改正錯誤。
三、領導工作的發展趨勢
隨著社會的發展,領導方式、方法將發生深刻的變化,并且日趨豐富多樣。
(一)由以“我”為中心向全球化發展戰略轉變
在長期傳統文化影響下,在我們的思維模式中自覺不自覺地形成了一個個大大小小的“我”,以“我”為中心成為一些人處理問題的出發點和落腳點。如今世界形勢發生了深刻的變化,在全球化、多極化、多元化潮流中,破除以“我”為中心的方式方法,確立全球發展戰略思路是當今時代發展的必然。作為一個領導干部,要努力培養世界眼光,不斷增強對世界的了解和分析判斷能力,進而站在更高的角度,廣泛學習一
切有利于我們發展的經驗,努力加快發展步伐。
(二)由守成型方式方法向創新型方式方法轉變
社會變革、轉型的過程也就是破舊立新的過程。隨著經濟社會的發展,要求每個領導干部主動拆除內心積存的陳舊過時的框框規矩。創新,就是這個時代的必然要求與呼喚,創新型領導方式方法就是目前成功領導活動的一大特色。作為一個領導干部,要在思想上認識到馬克思主義本身就是一個開放的體系,它的特有品格就是隨著實踐發展而不斷發展和創新;要在方法上堅持把中央的方針政策同本地區、本部門的實際結合起來,把工作熱情和科學態度結合起來,創造性地開展工作。
(三)由依賴型方式方法向自主型方式方法轉變
傳統社會的人格基礎是權威崇拜以及對權威的依附,這是一種非獨立的人格。隨著中國社會的全面開放與發展,人們的獨立性日益增強。作為一個領導干部,要自主地在合法規范內,以自己的頭腦來判斷職權范圍內工作事務,僅依賴“紅頭文件”、上級指示不可能及時有效地處理各種復雜的新問題。這就要求每個領導干部必須不斷地掌握分析各種矛盾的知識,不斷練就處理各種復雜問題的能力。
(四)由控制型方式方法向服務型方式方法轉變
控制的方式方法要求被領導者對領導者的絕對服從,領導成為組織的化身。服務型方式方法要求領導者必須增強社會服務意識和服務行為。作為領導干部,要將過去主要依靠行政手段逐步轉變為以提供服務為主;由習慣于強迫命令轉變為注重采用說服教育、示范引導的方法;由習慣于靠上級、找領導逐步轉變為抓信息、找市場;在處理矛盾和糾紛上更加注重擴大基層民主和運用法律的手段。
(五)由“一元”型向“多元”型方式方法轉變
社會的深刻變革,經濟活動的全球化趨勢,“一元”型方式方法的基礎逐漸消除,人民大眾對提高物質文化生活的多元需求、經濟運行的多元形式等,要求領導工作的方式方法與之相適應,“多元”型領導方式方法的產生也就成為必然。作為一個領導干部,要善于根據國際國內形勢的變化,站在時代的高度,建立多元的決策機制,實現思考問題全球化,處理問題本地化。
(六)由制度型領導向情感型領導方式方法轉變
制度型領導方式方法提倡以“制”為本,主要側重于用制度進行領導和管理工作,這是一種剛性領導術。當前,人類社會已經進入了知識經濟時代,創新是新時代的靈魂,而要有所創新就必須充分調動下屬的積極性。“感人之心,莫乎于情”,也只有做個情感型領導才能充分調動下屬的積極性。作為領導干部,要善于用自己積極的情緒激發下屬的積極性、主動性和創造性,盡量避免消極情緒對下屬造成的不利影響。
(七)由一般型方式方法向專業型方式方法轉變
一般型的領導方式方法就是那種一般性政務推行的方法。隨著社會的轉型和經濟結構的調整,現代領導已經不僅是昔日的一般性的推行政務,而是增添了許多專業色彩的領導活動。在社會職能不斷分化和專業性日益增強的今天,對領導干部的專業化要求也大為提高了,專家治國、專家治廠,專家型的領導成為現代社會的普遍現象。作為一個領導干部,要具有自身工作崗位需要的專業知識,只有這樣才能作出科
學合理的決策。
(八)由形式排場型向務實高效型方式方法轉變
形式排場型方式方法就是搞形式主義,做表面文章。務實高效型方式方法就是要珍惜人民群眾創造的每一份財富,堅持投入的最大產出,實現經濟利益或社會效益的最大化。作為一個領導干部,要時時處處堅持重實際、說實話、務實事、求實效,腳踏實地解決好關系改革發展穩定全局和影響群眾生產生活的種種緊迫問題,著眼現實、展望未來,緊密結合國內外形勢的變化,不斷開拓創新發展。
(九)由人治型方式方法向法治型方式方法轉變
人治型的領導方式方法是幾千年傳統的遺留,其特征是無法可依,有法不依,憑主觀意志辦事,將權力的走向僅系于運用權力的個人的道德品質上。法治型領導方式方法要求領導干部必須樹立法律至上的觀念,把法治約束變成自身行為的基本準則。作為一個領導干部,在管理工作中要以制訂、執行法律法規為核心,嚴格禁止沒有任何法律依據的隨意干預,不斷強調法的至上性,依法用權,依法監督。
(十)由“官本位”向“能力本位”的方式方法轉變
所謂“官本位”,就是“以官為本”,一切為了做官,有了官位,就有了一切。“能力本位”就是將能力作為事業和自身發展的根本,能力就是實力、競爭力,是做好一切事情的必備條件,沒有能力,有了“官”照樣可以失去,沒有能力也就失去了做官的資格。作為一個領導干部,要淡化“官念”,以一種平常心對待領導職位的高低,無論為官、為民都要努力提高為社會、為人民服務的能力。
(全文總結:)
總之,當好副職有著很深的學問,并不是在極短的時間內就能說清楚的,我的認識和體會也是很膚淺的,今天的講解旨在拋磚引玉。在座的各位都是單位的副職領導干部,相信大家只要在工作中加強學習,勤于思考,深入實踐,開拓創新,就一定能夠不斷提高領導水平,進而促進本單位各項工作的順利開展的。