第一篇：柳城醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的十項規(guī)定

柳城醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的十項規(guī)定

一丶全院職工要以愛嬰丶保護丶促進和支持母乳喂為原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)丶貫徹丶執(zhí)行世界衛(wèi)生組織和聯(lián)合國兒童基金會的關(guān)于《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》，世界衛(wèi)生大會的《國際母乳代用品銷售守則》和本院制定的母乳喂養(yǎng)十項規(guī)定。

二丶全體工作人員必須接受18小時以上的母乳喂養(yǎng)理論技術(shù)培訓(xùn)。婦產(chǎn)科丶兒科丶保健科人員保證有3小時以上的臨床實習(xí)。新調(diào)入人員3個月內(nèi)完成補課任務(wù)，合格后上崗。

三丶對所有來院的孕產(chǎn)婦及家屬反復(fù)進行宣傳指導(dǎo)，把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及成功的有關(guān)技術(shù)告訴他們，使孕產(chǎn)婦及家屬充分認(rèn)識到母乳喂養(yǎng)的好處，樹立母乳喂養(yǎng)的決心和信心。

四丶幫助產(chǎn)婦在產(chǎn)后30分鐘內(nèi)進行母嬰皮膚接觸及早吸吮，皮膚接觸的時間為30分鐘以上。剖宮產(chǎn)在胎兒娩出30分鐘內(nèi)，先做局部母嬰皮膚接觸，回修養(yǎng)室后，待產(chǎn)婦作出應(yīng)答反映時再做皮膚接觸并早吸吮。

五丶產(chǎn)后凡無母乳喂養(yǎng)禁忌的母子均實行24小時母嬰同室，因醫(yī)療需要或其它操作（如洗澡或預(yù)防注射等）需要母嬰暫時分開時，每天不得超過1小時。

六丶醫(yī)護人員必須教會和指導(dǎo)母親喂奶的正確體位，含接姿勢丶擠奶方法及在母嬰分開時保持泌乳的技術(shù)。

七丶鼓勵與指導(dǎo)母親讓嬰兒早吸吮丶勤吸吮丶按需哺乳丶促進乳汁早分泌和乳汁充足。

八丶除有醫(yī)學(xué)指證外，禁止給新生兒吃母乳以外的任何食物或飲料，廢除母乳前喂糖水及其它母乳代用品。

九丶廢除奶瓶丶橡皮奶頭丶不用奶嘴作安慰物丶任何人不得以任何方式宣傳代乳品及人工喂養(yǎng)丶本院不銷售代乳品。不準(zhǔn)接受母乳代用品廠商的饋贈。

十丶產(chǎn)婦出院后，由醫(yī)院介紹到所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道防保站繼續(xù)指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。本院設(shè)有咨詢電話，隨時提供咨詢服務(wù)。咨詢電話：0429-5433120

興城市柳城醫(yī)院

第二篇：醫(yī)院文明禮貌服務(wù)十項規(guī)定

醫(yī)院文明禮貌服務(wù)十項規(guī)定（試行）

一、預(yù)約服務(wù)

1、電話預(yù)約。

2、網(wǎng)上預(yù)約。

3、診中預(yù)約，試行無假日預(yù)約服務(wù)。

二、評價服務(wù)。

4、門診評價。

5、住院評價。

6、院外評價。

7、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價。

三、承諾服務(wù)

8、公開承諾，公開醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容。

9、住院承諾，簽訂“醫(yī)患承諾書”。

四、禮儀服務(wù)

10、門診禮儀服務(wù)。為就醫(yī)患者提供就醫(yī)指導(dǎo)、就診咨詢、引領(lǐng)辦理入（出）院手續(xù)等服務(wù)。

11、文明用語服務(wù)。

五、候診服務(wù)

12、設(shè)施服務(wù)。

13、待診服務(wù)。

14、秩序服務(wù)。

15、結(jié)算服務(wù)。16餐飲服務(wù)。

六、衛(wèi)生服務(wù)。

17、環(huán)境衛(wèi)生。

18、診區(qū)衛(wèi)生。

19、室內(nèi)衛(wèi)生。

七、限時服務(wù)

20、門診限時服務(wù)，掛號處、收費處、門診藥房（中藥房除外）等窗口，在一般情況下患者等候時間不超過8分鐘。

21、檢驗限時服務(wù)。

八、掛牌服務(wù)

22、佩卡上崗服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。

23、窗口掛牌服務(wù)，掛號處、收費處、藥房、功能檢驗等窗口科室。

24、黨團員示范崗。

九、陪護服務(wù)

25、全程陪護服務(wù)。

26、無陪護服務(wù)。

27、陪床家屬服務(wù)。

十、安全服務(wù)

28、人身安全。

29、財務(wù)安全。

第三篇：十項規(guī)定

嚴(yán)禁醫(yī)療服務(wù)不良行為十項規(guī)定（暫行）

為嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，保障醫(yī)療安全，維護廣大患者合法權(quán)益，特作如下規(guī)定：

一、嚴(yán)禁不負(fù)責(zé)任，擅離職守，延誤急、危、重癥患者的醫(yī)療救治。

二、嚴(yán)禁違反管理制度和操作規(guī)程，發(fā)錯藥、打錯針、輸錯血、排錯片、開錯手術(shù)部位、錯報或漏報檢查結(jié)果、將手術(shù)器械等異物遺留在患者體內(nèi)、造成醫(yī)院感染暴發(fā)等嚴(yán)重威脅醫(yī)療安全的行為。

三、嚴(yán)禁弄虛作假，開具虛假醫(yī)學(xué)證明、篡改、隱匿、偽造或擅自銷毀有關(guān)醫(yī)學(xué)文書和醫(yī)學(xué)資料。

四、嚴(yán)禁違反藥品管理規(guī)定采購藥品，使用無批準(zhǔn)文號的藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械。

五、嚴(yán)禁無視患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，泄露患者隱私，或未經(jīng)患者及家屬同意，進行實驗性臨床醫(yī)療。

六、嚴(yán)禁故意夸大患者病情，對患者過度檢查、過度治療、不合理用藥，延長疾病治療時間，增加患者費用負(fù)擔(dān)。

七、嚴(yán)禁違反物價管理規(guī)定，超標(biāo)準(zhǔn)收費、多收費、亂收費。

八、嚴(yán)禁故意夸大醫(yī)療服務(wù)功效，刊發(fā)虛假醫(yī)療廣告，發(fā)布虛假醫(yī)療信息。

九、嚴(yán)禁違反有關(guān)執(zhí)業(yè)管理規(guī)定，超范圍開展診療活動。

十、嚴(yán)禁違反治賄工作規(guī)定，收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品等財物。對違反以上規(guī)定的醫(yī)務(wù)人員，根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)規(guī)定，給予批評教育、警告、待崗培訓(xùn)、調(diào)離崗位、暫停執(zhí)業(yè)、辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處理。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。對違反以上規(guī)定的醫(yī)療機構(gòu)，根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)規(guī)定，給予醫(yī)療機構(gòu)通報批評、警告、限期整改、停業(yè)整頓、罰款、吊銷診療科目、暫緩校驗、吊銷執(zhí)業(yè)許可證等處理。對不良風(fēng)氣嚴(yán)重的嚴(yán)肅追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

第四篇：十項規(guī)定

甘肅省校園安全保護區(qū)社會治安綜合治理十項規(guī)定

根據(jù)《中華人民共和國教育法》等法律法規(guī)，校園及周邊200米范圍內(nèi)為校園安全保護區(qū)。為加強校園安全保護區(qū)社會治安綜合治理，維護校園及周邊正常秩序，保障師生生命財產(chǎn)安全，制定以下十項規(guī)定：

一、嚴(yán)禁在各級各類學(xué)校、幼兒園校（園）門兩側(cè)50米范圍內(nèi)擺攤設(shè)點及在100米范圍內(nèi)設(shè)置經(jīng)營性占道棚亭；依法打擊校園安全保護區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和銷售“五無”（無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無生產(chǎn)許可、無食品標(biāo)簽）食品及銷售“仿真槍”等違法行為；嚴(yán)禁向未成年人出售煙酒，煙酒經(jīng)營場所（含銷售點）必須在醒目位置張貼“禁止向未成年人出售煙酒”標(biāo)志，并公示舉報電話。

二、嚴(yán)禁在各級各類學(xué)校、幼兒園校（園）門兩側(cè)50米范圍內(nèi)設(shè)置固定停車位及亂停亂放機動車、非機動車，臨街學(xué)校、幼兒園周邊道路交通標(biāo)示、標(biāo)線等交通設(shè)施設(shè)置應(yīng)符合國家《中小學(xué)與幼兒園周邊道路交通設(shè)施設(shè)置規(guī)范（GA/T1215-2014）》標(biāo)準(zhǔn)，主、次干道臨街學(xué)校、幼兒園上學(xué)、放學(xué)和師生集體出行等重點時段，應(yīng)建立交警臨時值勤制度；嚴(yán)禁在校園及安全保護區(qū)內(nèi)的各類非法客運行為。

三、嚴(yán)禁在校園周邊100米范圍內(nèi)設(shè)立危險化學(xué)品及其它易燃易爆物品生產(chǎn)、儲存設(shè)施設(shè)備和煙花爆竹銷售點；嚴(yán)禁在校園保護區(qū)內(nèi)的道路和街巷設(shè)立物流裝卸點。

四、嚴(yán)禁在中小學(xué)、幼兒園安全保護區(qū)內(nèi)設(shè)立營業(yè)性網(wǎng)吧和游藝、歌舞等娛樂場所，嚴(yán)禁出售含有淫穢、暴力、兇殺、恐怖、靈異、賭博、迷信等內(nèi)容的圖書、報刊、音像制品或電子出版物。

五、嚴(yán)禁正常教育教學(xué)期間，在校園安全保護區(qū)內(nèi)有噪聲、粉塵、空氣污染的工業(yè)生產(chǎn)、建筑施工、交通運輸、文化娛樂、商業(yè)經(jīng)營等影響教學(xué)的行為；嚴(yán)禁在校（園）門兩側(cè)50米范圍內(nèi)設(shè)置垃圾轉(zhuǎn)運站。

六、嚴(yán)格落實校園出入人員驗證登記制度，中小學(xué)、幼兒園實行封閉式管理；嚴(yán)格落實上學(xué)、放學(xué)時段校領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長無縫銜接制度；嚴(yán)禁非法攜帶管制刀具和其它危險物品進入校園。

七、嚴(yán)格落實保安人員校（園）門定點執(zhí)勤守護和校內(nèi)巡邏防控制度，必須配備一定數(shù)量的保安，并配置必要的裝備器械；每所小學(xué)、幼兒園應(yīng)按照在校人數(shù)1%至2%的比例配備專職保安，不足百人的，至少配備1名專職保安；每所中學(xué)應(yīng)按照1‰至2‰的比例配備專職保安，不足千人的，至少配備1名專職保安；農(nóng)村人數(shù)較少的小學(xué)或教學(xué)點，必須配備專兼職安保人員。

八、嚴(yán)格落實專人負(fù)責(zé)消防設(shè)施器材的檢測及維護，嚴(yán)禁在校園消防通道內(nèi)擺攤設(shè)點、停放車輛，不得占用、堵塞、封閉消防通道，確保暢通。

九、依法打擊處理校園及周邊涉校違法犯罪行為，及時有效處理校園及周邊結(jié)伙斗毆、尋釁滋事、聚眾騷擾學(xué)生或敲詐勒索師生等違法行為，確保校園正常教學(xué)秩序和師生生命財產(chǎn)安全。

十、嚴(yán)禁在校內(nèi)和校園網(wǎng)上發(fā)布或傳播政治謠言、恐怖音視頻、淫穢色情及低俗信息，禁止使用或租賃校內(nèi)電子閱覽室等場所從事或變相從事網(wǎng)吧等經(jīng)營性活動。本規(guī)定的具體適用，應(yīng)按照《〈甘肅省校園安全保護區(qū)社會治安綜合治理十項規(guī)定〉實施細(xì)則》執(zhí)行。

第五篇：十項規(guī)定

一、領(lǐng)會精神實質(zhì)。衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員緊密結(jié)合形勢任務(wù)和工作實際，充分認(rèn)識改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的重大意義，認(rèn)真領(lǐng)會中央提出的“八項規(guī)定”和總書記關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的重要批示（以下簡稱“重要批示”），精神實質(zhì)；要在具體工作中貫徹落實中央精神、領(lǐng)會全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會和王安龐書記5.17講話精神、抓住衛(wèi)生工作要點、推動解決基層問題、改進機關(guān)單位工作作風(fēng)；引導(dǎo)工作人員養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、謙虛謹(jǐn)慎的工作習(xí)慣。

二、弘揚優(yōu)良學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)貫徹中央“八項規(guī)定”、總書記“重要批示”、市《十項規(guī)定》，是當(dāng)前和今后一段時期改進黨風(fēng)政風(fēng)的重要抓手。全市衛(wèi)生系統(tǒng)要緊扣全市工作大局，結(jié)合衛(wèi)生工作實際，把學(xué)習(xí)貫徹“八項規(guī)定”和“重要批示”以及省市系列規(guī)定與貫徹十八大精神結(jié)合起來，與加強黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，與弘揚右玉精神結(jié)合起來，與推進轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展結(jié)合起來，與我市“兩大任務(wù)”結(jié)合起來，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，把工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，向基層學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周邊人學(xué)習(xí)，做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長，用學(xué)到的知識探索研究解決我市衛(wèi)生改革發(fā)展中需要加強、改進的重大問題，樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。

三、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政各類規(guī)章制度。各級黨組織和廣大黨員必須同黨中央和省委、市委保持高度一致，自覺維護黨中央、省委、市委關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、廉潔從政、強化服務(wù)、注重問題解決，提高公信力，自覺接受組織和群眾監(jiān)督。機關(guān)人員帶頭講黨性、重品行、作表率，帶頭貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、習(xí)總書記“重要批示”和省《實施辦法》、市《十項規(guī)定》要求。要防止和克服地方和部門保護主義、本位主義，決不允許“上有政策、下有對策”，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許對貫徹執(zhí)行中央和省委、市委的決策部署打折扣、做選擇、搞變通。各部門紀(jì)檢組長要把維護黨的政治紀(jì)律放在首位，加強對改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾相關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反政治紀(jì)律的行為，要抓住典型，嚴(yán)肅處理，確保全市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)律嚴(yán)明，為推動轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、實現(xiàn)全面建成小康社會奮斗目標(biāo)提供堅強保證。

四、帶頭加強黨性修養(yǎng)。培養(yǎng)健康的生活情趣，自覺抵制庸懶散奢等不良風(fēng)氣，不接受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位或個人的禮品，不接受請托人吃請，不插手招標(biāo)采購和工程建設(shè)項目，嚴(yán)格執(zhí)行住房、車輛配備和生活待遇的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)，不搞特殊化。

五、加強基層調(diào)研。及時了解掌握聯(lián)系點單位衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況、溝通相關(guān)工作、協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題和困難。結(jié)合開展的“訪民生、知民情、解民事”走訪活動，圍繞我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、醫(yī)療體制改革進程、區(qū)委、區(qū)政府涉及衛(wèi)生工作的重大決策部署以及廣大市民普遍關(guān)注的熱點和難點問題，注重研究分析提出可行性的調(diào)研報告。調(diào)研工作要堅持“民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要”的理念，堅持多走訪基層一線醫(yī)務(wù)工作者和群眾，多傾聽基層一線群眾的意見和建議。每次專題調(diào)研結(jié)束后形成調(diào)研報告，并及時向被調(diào)研單位反饋。對于涉及基層群眾且?guī)в袃A向性、普遍性的重點、難點問題，要提交局黨組會或局長辦公會研究討論，通過專題會議的形式集體研究解決，形成針對性強的決策措施。

六、開展對照檢查。要緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”主題，緊密聯(lián)系思想和工作實際，對照黨中央“八項規(guī)定”，對照總書記重要批示，對照省、市系列規(guī)定，認(rèn)真開展黨性分析和對照檢查。對照檢查重點內(nèi)容是：是否積極開展“訪民生、知民情、解民事”集中走訪活動，深入實際調(diào)查研究；是否堅持問政于民、問需于民、問計于民，著力解決民生難題；是否改進文風(fēng)會風(fēng)，減少文件簡報；是否厲行勤儉節(jié)約，簡化規(guī)范公務(wù)活動，制止奢侈浪費。

七、從簡安排接待工作。衛(wèi)生系統(tǒng)不到區(qū)劃邊界接送，不張貼懸掛標(biāo)語橫幅，不組織群眾迎送，不擺放水果、花草和高檔用品等。就餐時要最大限度地減少陪餐人數(shù)，并根據(jù)就餐人數(shù)合理安排飯菜數(shù)量，不上山珍海味等高檔菜肴和高檔酒水，不安排接待用煙；要注意節(jié)儉，堅決杜絕浪費。嚴(yán)格執(zhí)行我局《關(guān)于倡導(dǎo)勤儉節(jié)約反對鋪張浪費實施方案》（朔衛(wèi)字[2013]7號）規(guī)定。

八、有序推進衛(wèi)生項目建設(shè)。按照省委、省政府“項目推進年”和區(qū)委、區(qū)政府的各項要求，區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)同志在負(fù)責(zé)參與神頭、沙塄河、監(jiān)督所的項目上，通過召開現(xiàn)場會、辦公會、座談會等形式，破解具體工作中遇到的難題，研究解決問題、指導(dǎo)工作、推動落實。

九、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保取得實效。局機關(guān)工作人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭貫徹落實本實施意見，市直各單位要結(jié)合本實施意見和本單位實際，制定更加具體的貫徹落實措施，狠抓落實。

十、加強監(jiān)督檢查，嚴(yán)格實際責(zé)任追究。局紀(jì)檢組要會同局辦公室、機關(guān)黨支部定期對各科室，區(qū)直各單位貫徹落實情況進行專項檢查，并將檢查情況向局黨組匯報，在一定范圍內(nèi)進行通報；局黨組于每年年末通報上一落實本規(guī)定情況。要將執(zhí)行情況納入干部管理和考核內(nèi)容；加強厲行節(jié)約、公款學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及公務(wù)用車等情況的監(jiān)督檢查和各類經(jīng)費使用情況的審查；要建立健全群眾訴求表達(dá)和回應(yīng)機制，自覺接受群眾監(jiān)督，妥善解決群眾訪求，努力不斷改革工作作風(fēng)。