第一篇:檢察院你怎么向政府匯報工作?
媒體報道,廣東有人大代表質問檢察院一個司法機關怎么向政府匯報工作,檢察院你怎么向政府匯報工作?。檢察院的人頗尷尬,忙解釋說,因為檢察院的經費問題所以要向政府主管領導匯報。呵呵,這真是把問題的實質說出來了,政府給的經費啊,不匯報他匯報誰啊?這還算是明的呢,再問下去,指不定還又向哪個部門匯報呢。記得好幾年前看過一個電視劇,是魏子演的,里面的法院、檢察院居然有頂頭的主管副市長(不是副書記!),當時看了就罵那些編導不懂中國的體制,工作匯報《檢察院你怎么向政府匯報工作?》。現在看來這么編倒也有一定的由來了。廣東的人大代表按法律規定看問題,呵呵,實際好多問題是看著法律解決不了的。他大概看多了國外的議員對著行政首長神奇慣了,也想學兩招吧。但是須知體制不一樣,怎么學?人家的司法機關的經費來源或由議會審核下撥或有專門法律規定的,不必經你行政部門甚至也不經你立法機關的。我們能學嗎,我們的立法機關每年除了審核行政部門的籠而統之的預算外,有哪筆具體經費由人大來投票表決是否劃撥的?如果能做到政府部門甚至司法機關的每筆經費都由立法部門審核下撥,那些部門敢亂花錢?公款還能那么輕易的拿去吃喝?檢察院法院敢胡亂斷案?要做到這步,看來還有很長的路要走。
第二篇:你在向領導匯報工作
你在向領導匯報工作,有人沖進會場,說你使他的經濟受到影響,要舉報你,你怎么辦..如果是單獨匯報的形式,我會先安撫群眾,與領導請示后先行安撫經濟受到影響的群眾。如果是會議形式匯報工作,我會暫時離席,簡短安撫群眾后返回會場,完成匯報。對于經濟受損的群眾,我會從以下幾個方面解釋,希望得到理解。
1.安撫群眾情緒。如果是我一個人在向領導匯報,我會安撫群眾請他去會議室等我,我馬上會去解答他的問題;如果是在多人會議上出現上述情況,我會向主持人請示暫時離席解決問題。
2.分析了解情況。我會詳細傾聽群眾反映的情況,并認真記錄,就我所掌握的情況和相關政策規定對群眾反映的情況進行解答,對于暫時無法解答的環節進行重點記錄,并向群眾承諾一定盡快解決。
3.向領導匯報。將群眾反映的情況、我的應對情況、以及仍未解決的問題及時向領導匯報,聽取領導的意見。
4.調查、解決。根據領導的指示,查找相關問題的解決辦法,并協調相關部門對問題進行分析、解決。
5.及時告知事主。將遺留問題的解決情況及時告知事主,并且耐心的將政策講解給群眾聽,爭取得到群眾的理解。
Re:面試題:在進行處罰時,領導找到你,說是他親戚,要你少罰點,最好是不罰,你怎么說來聽?..我能理解領導您的心情,也很佩服您對親戚朋友的關系和照顧。你能找到我,說明了對我工作的信任,我感謝領導對我的工作的支持!
但您親戚的的行為,已經觸犯了某條某例的規定,對其應該實行相應的處罰,我覺得如果不這樣去做,不罰他或者少罰他,在制度上說不過去,而且,對群眾也沒有說服力,這對以后工作的開展是不利的,還望領導能夠體諒作為一名下屬的難處。當然在對您親戚實行處罰的時候,我會做好相應的思想工作,努力做到有理有利有節,盡量不讓當事人產生抵觸的情緒,并積極做好其思想教育工作和引導工作,使當事人能夠認清楚規章和制度,避免下一次類似行為的發生!
求點評!
首先:要理解并且尊重領導,他也是普通人,他親戚求到他的頭上,他肯定不好推辭。
其次:對于他的親戚的處罰如果確實合情合理,那么依然要依照法律法規,給與處罰。但是處罰只是手段,主要還是教育為主。如果認錯態度好并且未造成嚴重后果的情況下,可以適當給予減輕經濟處罰。
第三:要和領導進行溝通,他親戚如果減輕處罰或者不予處罰,將會造成很惡劣的影響。對于今后工作會非常不利。相信依照領導的覺悟會理解我的做法的。最后:做好總結工作,好在今后的工作中遇到類似事件的時候,在不違反原則情況下把事情處理的更加得體。
這種時候,我會在堅守原則的基礎上,充分尊重領導。我會這樣去做:
1、領導找到我,那我就要告訴領導,他的親戚因為何事所受處罰,應當受到處罰的額度范圍,看看領導的態度。
2、我也相信領導是堅持原則的人,他既然來找我,那背后一定有苦衷,所以當面我會答應領導,然后自己出錢把罰款繳納上。
3、事后,我會找一個合適的機會,比如他在早鍛煉的事后,或者是和領導單獨在一起做某件工作的時候,和領導溝通,看看領導是不是因為親戚家貧所以希望在靈活執法的范圍內按最低限來罰款,還是因為親戚動用了長輩的力量,使得領導在當時那個情況下不得不動用人情。
4、我也會和領導說一下,這件事我已經幫他把罰款繳納上了,如果以后有此類的事情,他可以單獨和我說一下,我會配合他在堅守原則的底線基礎上,又能照顧親族的期望。但是,我也會委婉的表達一個意思給領導,這種我們之間的小秘密一定要在我們兩個人獨處的時候來辦,因為其他的同志如果在場,很 容易產生誤會。
RE:某產品被群眾舉報有安全隱患,領導指派你去進行調查,你如何開展工作?
很多考生回答這道題目時,都是按照培訓機構的套路回答,說領導交給自己這項工作,是對自己的信任,自己一定會認真完成任務,這就是套話。根本不用說,本來你的工作就是這個,你不完成也不行,更扯不上領導信任問題。另外,很多考生回答時就是三部曲,第一要做一個詳細的調查計劃,第二認真開展調查,第三寫出調查報告,然后就完了。培訓機構可以這樣說,但考生這樣回答,那肯定不行,就是套話。因為已經明確告訴你是什么工作了,必須按照工作來回答。
這道題的答題要點是:
1.搜集這個產品的有關信息,如國家或者工廠制造標準,這個產品在本地區的銷售狀況,舉報的危害情況(有多少人,危害程度等等); 2.請教專家和有關管理部門,對產品的情況進行鑒定;
3.根據搜集到的信息制訂調查方案,有針對的進行多種形式的調查,如到商場,到受害人家里,或進行住戶訪問調查等等。
4.根據調查結果進行研究,寫出正確的報告,看是否是個案還是普遍現象,得出結論。
5.最后呈報領導,以便領導根據報告做出決策。
2.工作能力方面的考題(如一項調查,一個工作的開展)。這類題目要換位思考,把自己作為具體工作人員來考慮問題。一定要明白題目的具體內容,從這個工作涉及的各方面去把握,要明白這個工作的目的是什么。如果這個工作是政府工作,還要從對群眾負責、工作的嚴謹這個角度去考慮慮。切記一定要有工作思路,不能泛泛而談。這種題對于已經參加過工作的考生是有優勢的。
3.綜合協調能力考題(如給你幾項棘手的工作,如何去完成)。這時一定要明白各項工作的輕重緩急,要明白政府工作或企業工作的程序。
4.人際關系處理考題。這種考題要注意四點,一是要注意有上下級關系,要有尊重上級、團結同事意識;二是要注意要有溝通意識,緩解誤解意識;三是要有原則性,不能做的就不能遷就;四是要注意有反省意識。
5.應變能力考題(如群眾到單位吵鬧,如何處理)。這種題目一般很難回答好,我認為(您老個人觀點?):
一是要明白這個工作(事件)的目的是什么,明白了這點就會在出現緊急情況時采取合適補救措施或緊急協調措施; 二是要有具體補救措施;
三是要注意向有關領導(方面)報告。
5、問:你能確定其他的考官也和你的想法一樣嗎?
答:考官都是單位領導或者業務骨干,怎么會胡來呢?我們每場考試下來大家在一起議論都是感慨考生太受培訓機構的誤導了,不能針對題目回答問題。至于面試題,那是千差萬別的,你知道的再多,臨場時也會蒙頭,關鍵是要清楚題目問的是什么,千萬不要走套路。從題目上看,面試考題主要是考察考生對國家時政的態度,作為政府工作人員的基本素質,工作能力,綜合協調能力,應變能力,為民服務的意識,處理人際關系的能力,等等,那些對國家時政都不關心的人,我勸你們最好不要考公務員,否則會失敗的很慘。
6、.問:現在的答案都是所謂某些機構的答案.不知老師您能不能給我們分析下考官手中各類題目答案的要點。
答:我只能提供一般性的要點,你們自己去體會,因為我怕會誤導你們,因為題目是千差萬別的,必須從具體考題去考慮。
1.對于時政評論方面的考題,可以把握基本的原則是要兩分法看問題。這個問題回答好不容易,要有平時對時政方面的積累,功夫在下面。平時要多看新聞,多看國家的大政方針及對這些大政方針的反映。
2.工作能力方面的考題(如一項調查,一個工作的開展)。這類題目要換位思考,把自己作為具體工作人員來考慮問題。一定要明白題目的具體內容,從這個工作涉及的各方面去把握,要明白這個工作的目的是什么。如果這個工作是政府工作,還要從對群眾負責、工作的嚴謹這個角度去考慮慮。切記一定要有工作思路,不能泛泛而談。這種題對于已經參加過工作的考生是有優勢的。
3.綜合協調能力考題(如給你幾項棘手的工作,如何去完成)。這時一定要明白各項工作的輕重緩急,要明白政府工作或企業工作的程序。
4.人際關系處理考題。這種考題要注意四點,一是要注意有上下級關系,要有尊重上下級、同事意識;二是要注意要有溝通意識,緩解誤解意識;三是要有原則性,不能做的就不能遷就。四是要注意有反省意識。
5.應變能力考題(如群眾到單位吵鬧,如何處理)。這種題目一般很難回答好,我認為:一是要明白這個工作(事件)的目的是什么,明白了這點就會在出現緊急情況時采取合適補救措施或緊急協調措施;二是要有具體補救措施;三是要注意向有關領導(方面)報告。
6.服務意識考題(如群眾來訪來電很多,影響了你的正常工作)。注意一是要有為民服務意識,不能不管,二是要有學習意識,要會正確處理事情;三是要有完善意識,要會反省是什么造成的,如何完善工作。
結構化面試(還有一種面試是無領導小組討論,這里不談論),考官要從:綜合分析能力,語言表達能力,協調、計劃和組織能力,應變能力,服務意識、自我情緒控制能力,動機匹配性,儀表舉止等8個方面給考生打分,其中有的是從考題中反映出來,有的是要由考官綜合觀察體會出來。
7、問:每道題思考的時間是多少為好?(如果是每題5分鐘)
答:一般面試時間總的是20分鐘—25分鐘,考官開始時會告訴你。題目一般有5道左右,答題時一般是逐題回答,你可以根據情況把握。
8、問:,比如說考勞教警察方面的公務員,考官出的題應該是出專業方面的題吧?還是出大眾題?如果筆試過了,就要復習專業方面的知識? 答: 對于一些特殊行業,會增加專業考試的,這點會在招考簡章中說明。至于面試考題,是人事部統一出題,不會涉及專業知識。
9、問:我是報考證監會的,考官都是用人單位的,面試成績也不是當場公布,而我得知與我一同面試的,不乏清華北大等名校研究生,請問,用人單位會優先錄用名校學生么?
答:考官是不知考生的信息的,分數出來后就密封上報上級部門,上級部門和筆試成績合并后通知總成績。所以,主要還是看個人的才華,畢業學校是次要的。
10、問:你好,我說下我的經歷,07年,10月我參加了一個事業單位的考試,高分通過筆試,面試竟然68分,職位招1個人。我還記得那次的題目:很變態的題目1,剛進一個單位,同事對你很冷淡,你應該怎么做?2,竟然問勞動合同法什么時候頒布,有那幾種合同限??3,計算機網絡的專業題,比較容易。
處長你覺得這樣的面試題目合理不?還有,我覺的自己發揮的還好,說話的速度和條理性還算可以,竟然給了68分,同時呢,我發現在我們面試的幾個人中,有一個跟那里的工作人員很熟,汗。所以我很懷疑內定。而且面試完后,綜合分數,只知道自己的,汗。。。公務員的面試有這么黑嗎?
答:一些單位自己組織的考試,可能的確不規范,碰到這種情況,那只好聽天由命了。但公務員考試是越來越規范的,考試黑幕我認為沒有。但面試的確存在有關系的問題,這點不回避。
11、問:考官對著裝有特殊偏好么?是否必須穿正裝?不穿正裝會扣分么? 答:一般來說只要穿著得體就行,但男生穿正裝還是好一些,女生可以不穿職業裝,但要打扮亮麗,不能戴首飾,可化淡妝。面試有儀表舉止分,一定要顯得朝氣蓬勃,青春挺拔,舉止得體,端莊。總之,漂亮姑娘,機靈小伙,會給考官留下很好的印象,加上答題好,就肯定過關了。
12、問:身材比較胖會影響印象和分數嗎?
答:儀表舉止分占比例很小的。主要是自己的才華。我曾接觸過我們上級單位一個去年考入的,個子很矮,其貌不揚,但很有水平。所以還是看自己的能力。
13、問:如果遇到容易緊張的考生,你們會放棄他嗎?
答:緊張是難免的,我上去考也會緊張,但要能夠控制自己的情緒,認真答題。有一個自我情緒控制的要素分,這個分低了,別的要素分高,也會成功的。
14、問:我去年進入省考面試的時候,桌上有紙筆和一份面試題目,但是題目由主持人念出來,因此我只能看著前面的考官。等主持人念完題目的時候,所謂的思考時間由五分鐘給縮短了。我想問的是,假如再遇上這種情況,能否主持人一邊念題目,我一邊看面試題目就開始思考,當然這樣的情況下就不能做到目視考官了。不知道該如何做,請處長幫忙解答一下
答:如果考生面前有題板,那就不用看著考官,認真看題就行了。即使沒有題板,在考官念題目的時候,你也不用看著考官,認真記錄題目就是了
15、問:請問面試時手應該如何擺放,是平放在膝蓋上好,還是桌子上? 答:考生面前會有桌子的,可以放在桌子上,不要放在膝蓋上。不要太緊張呀
16、問::想問一下,你有沒有特意去照顧某位考生? 答: 當然會有,如果一個漂亮丫頭或者一個很機靈的小伙,我肯定會給高分。當然,最主要的是:考生必須要有自己的見解,而不是按照套路來回答問題。
17、問:是分開每題打分,還是打一個5題的總分? 答: 考官打分有平衡表,會在面試過程中記下一些情況,面試結束后給出8個要素的分數(有的要素是要考官觀察,綜合給分的),由于是人工打分,會有掌握尺度把握不好的問題,所以在一組考生面試后會根據情況進行重新平衡,或者每個考生進行平衡。
18、問:假如我面廣州國稅,那這7個考官是由廣州國稅派過來?還是省人事廳?還是哪個層次的領導啊? 答: 人事廳不管,由國稅局組織面試。
19、問:是一題題回答的好`還是思考好了一起回答的好? 答:有時會要求你一道一道題回答的.20、問:由于我面試時的題目自己好象大概都看到過,所以思考時間很短,但是由于當時的緊張,回答得肯定不理想,并且5個問題回答時考官沒有向我問一個問題,這能說明什么嗎?我出來那會,旁邊的工作的人員都說我挺快的,自己感覺也確實挺快的。
答:你面試時最好戴一塊手表掌握時間(當然在考場也有鐘表便利考生,但老是抬頭看表不方便),這樣你就可以充分利用時間來答題。面試時都會在考生面前放紙筆,以便考生做些記錄,擬訂答題要領。最好不要問完就答題,略微思考一下,可以答的更全面準確。反正不超時就行了。也有考生答題很快但又答的很好的。這次就有一個考生14分鐘就結束了,而且答的很好。
第三篇:如何向領導匯報工作
如何向領導匯報工作?
找領導匯報工作也要注意技巧。在匯報的內容方面要匯報領導所關心的工作。領導的時間是有限的,許多你能力范圍內可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作,處理了就處理了。事無巨細,統統匯報,也有邀功之嫌。比如一個負責行政的,對完成的車輛派用等匯報也沒多少價值,對一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要匯報一下的。接上面的例子,如果因為情況緊急,你用老總的專車去執行其他公務了,這樣的事情就有匯報的必要了。
匯報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住,匯報問題的實質是求得領導對你的方案的批準,而不是問你的上司如何解決這個問題,否則事事上司拿主意,要下屬還有什么意義呢。我們去找領導匯報工作時要準備多套方案,并將它的利弊了然于胸,必要時向領導闡述明白,并提出自己的主張,然后爭取領導批準你的主張,這是匯報的最標準版本。如果你進行的總是這樣的匯報,相信你離獲得晉升已經不遙遠了。
匯報要注意合適的時機,這是不言而喻的,不多講了,我的建議是大家最好給主管建立一個自己會定期匯報的預期,使每次的匯報程序化,從而,減少突兀的感覺。
一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人,因為在匯報工作的過程中,他能得到領導對他最及時的指導,更快地成長,也因為在匯報工作的過程中,他能夠與主管建立起牢固的信任關系。如何得到上司的賞識?“勤”最重要
一般來說,任何一個上司比較看重兩樣東西:一是他的上司是否信任他;二是他的下屬是否尊重他。作為上司來說,判斷其下屬是否尊重他的一個很重要的因素,就是下屬是否經常向他請示匯報工作。心胸寬廣的上司對于下屬懶于或因忽視而很少向其匯報工作也許不太計較,會好心的認為也許是工作太忙,沒有時間匯報,也許是本身就是他們職責內的事,沒必要匯報,或者是我這段時間心情不好,表現在言談舉止上,他們怕來匯報,等等。但對于心胸狹窄的上司來說,如果出現這種情況,他就會做出各種猜測:是不是這些下屬看不起我啦?是不是這些下屬不買我的賬啊?甚或是不是這些下屬聯合起來架空我啦?一旦這種猜測成了他的某種認定,他就會利用手中的權利來“捍衛”自己的“尊嚴”,從而做出令下屬不利的舉動來。
在工作中,上司和下屬往往容易形成一種矛盾,一方面下屬都愿意在不受干擾的情況下獨立做事,另一方面上司對下屬的工作總存有不放心的狀態。那么,誰是矛盾的主體呢?這就要看在下屬和上司之間誰對誰的依賴性更大。一般來說,在下屬和上司的關系中,上司總處在主導的地位。原因很簡單,他能夠決定和改變下屬的工作內容、工作范圍,甚至工作職責。一句話,在很大的程度上,下屬的命運是由上司掌握的。在這種情況下,要解決上述矛盾,通常的情況是下屬應適應上司的愿望,凡事多匯報,這對那些資深且能力很強的下屬來說,就要解決一個心理障礙問題,即:不管你怎樣資深,怎樣能力強,你只要是下屬,你就只能在上司的支持和允許下工作,如果沒有這種支持和允許,你將無法工作,更莫說創出業績了.所以說,下屬們應該學會勤于向上司匯報工作,尤其是:
1)完成工作時,立即向上司匯報;
2)工作進行到一定程度,必向上司匯報;
3)預料工作會拖延時,要及時向上司匯報。
只有這樣,才能最大程度地得到上司的信任與倚重,從而打開事業之門。
講究匯報的技巧
匯報工作是非常有技巧的。一次好的工作匯報,能讓上司肯定你的成績,對你另眼相看;相反,上司則會無情地否定你的工作與成果,甚至于你的能力。可見,一個下屬學會如何匯報自己的工作是一個很嚴肅而且很重要的環節。我們怎樣才能更好地匯報自己的工作呢?主要要注意以下幾個方面:調整心理狀態,創造融洽氣氛
向上司匯報工作要先緩和以及營造有利于匯報的氛圍。匯報之前,可先就一些輕松的話題作簡單的交談。這不但是必要的禮節,而且匯報者可借此機穩定情緒,理清匯報的大致脈絡,打好腹稿。這些看似尋常,卻很有用處。
以線帶面,從抽象到具體
匯報工作要講究一定的邏輯層次,不可“眉毛胡子一把抓”,講到哪兒算到哪兒。一般來說,匯報要
抓住一條線,即本單位工作的整體思路和中心工作;展開一個面,即分頭敘述相關工作的作法措施、關鍵環節、遇到的問題、處置結果、收到的成效等內容。這種正所謂“若網在綱,有條而不紊。”職場箴言
不要讓自己陷入到這些困境之中,不要做一些有可能引起別人誤會為騷擾、威逼、恐嚇之類的舉動。與異性接觸,應保持應有的距離,不要使用太親切的稱呼。避免對異性的穿著、身體或外表作評論。突出中心,拋出“王牌”.泛泛而談,毫無重點的匯報顯得很膚淺。通常,匯報者可把自己主管的或較為熟悉的、情況掌握全面的某項工作作為突破口,抓住工作過程和典型事例加以分析、總結和提高。匯報中的這張“王牌”最能反映本單位工作特色。
彌補缺憾,力求完備
下屬向上司匯報工作時,往往會出現一些失誤,比如對一些情況把握不準,或漏掉部分內容,歸納總結不夠貼切等等。對于失誤,可采取給上司提供一些背景資料、組織參觀活動、利用其他接觸機會與上司交流等方法對匯報進行補充和修正,使其更加周密和圓滿。
成績最有說服力
一個人要想得到晉升,光憑嘴上夸夸其談遠遠不夠,必須得拿出成績來,能吃幾兩干飯都擺在桌面上,讓大家都看見了,才能取得晉升的砝碼。
實效是實實在在的東西,在運用實效的藝術時,我們應注意以下幾點:
1)所取得的成績,必須得讓別人知道,特別是上司知道,而不能做無名英雄,如果別人都不知道,你干了多少都是白搭,并不能作為晉升的砝碼。
2)所取得的成績只要別人知道也就行了,并不需要大肆宣揚,甚至吹噓,那樣只能引起別人的反感。
3)在取得成績后更要團結好周圍的同事,搞好周圍的關系,“槍打出頭鳥”這句話由來已久,如果有點成績就鶴立雞群了,那么就到群起而攻之的時候也就不遠了。要知道眾怒是犯不起的。
在實行市場經濟的今天,各行各業都需要能干實事的人。因為這些人不僅能給大家帶來利益,還是上司所需要的左膀右臂,所以這樣的人才能夠得到快速的提升。
得到上司賞識的方法
在工作當中,獲得上司的欣賞有著不容忽視的作用。因此,作為一個聰明的下屬,就一定要想方設法得到上司的欣賞。
怎樣才能獲得上司的欣賞呢?
希望獲得上司的欣賞,就要了解上司,正確領會和實現上司的意圖,找好自己的位置。
這是上司心目中一個好下屬的重要標志。試想,下屬如果說話辦事都違背上司意圖,不遵從上司的意見或建議,那最后的結果就可能“出力不討好”,把事情弄得越來越糟。
上司的意圖并不復雜,主要是指上司個人下達的指示或者要求下屬完成的工作。而在一個大的單位中,一般是指上司或董事會實現目標的過程。這些東西,往往都是通過文字或口頭下達命令、批示、決定、交辦意見等方式來實現的。這些東西,很多都是需要下屬用心去理解、體會的。如果必要,下屬還可以向上司當面詢問或請教。
基本要點如下:
職場箴言
將你的工作心得和經驗詳細告訴別人,遇到適當的機會,盡量分發工作給其他人以及跟他們分享自己的知識。他人需要協助時應盡力幫忙。
放心地讓別人去處理所有發生的事情,你可以是協助者而不是主導者,讓每一個人都有自主的能力。
第四篇:向各位匯報工作:
有了微博忘了“娘”,看看自己發上篇博文已經是5月中旬的事了!很多朋友發現幾個月來無一篇新文章,我爸看不過去,懊惱的說:“你看你懶得都出奇了!”說實話,到不是我懶的無從下筆,而是我把閑散、隨性、無痛大癢的東西抒發在了微博上,向各位匯報工作:。真的要敘述這幾月的生活,只能用八個字來形容:“真誠跳躍求知 適應”!自古有言“男怕入錯行、女怕嫁錯郎”,我們這些平常人年輕時本來混沌,關鍵時又無高人提點,只能在暗夜里跟著別人的燈籠走自己的路,到而立不惑之年番然醒悟,卻已是流年似水。7月中旬告別了舊時,迎來嶄新的環境和工作狀態!放低身份,從新學習,把自己全當一新人去用。畢竟自己還是風華正茂之年,古人云:“一朝聞道,夕死可矣”,他要真覺得這個雞肋實在無趣,干脆丟開手,按自己的愿望重塑職業理想,劍走偏鋒,幾年之后也不難實現報負,是金子總是要發光,工作匯報《向各位匯報工作:》。帶小朋友們錄制夏令營節目歸來,閑暇就去拜讀省臺前輩的詩歌、散文、隨筆,讀書破萬卷,下筆如有神。我的確該多看些書,肚子里墨水多了,自然也就能揮灑出來了。“佳人喜歡才子,才子配佳人。”我想做才子。有知識,有涵養,真的能使人變美麗。其實我很羨慕那些在別人都不懂的情況下,一個人站出來說的頭頭是道,這是知識的魅力。真的能為一個人加分,我且學習。曾聽過那樣一句話:“假如你只在乎尋求的進程,只正在乎具有追求時的幸福,而沒有計其成果,那么你就實正懂得了追求的意義。”想念很多人,很多事,思考一些哲理,體悟一些人生真諦,這就是生活。我的工作使我游走、穿梭錄音間和演播廳“學有所長、寸有所短”,我希望多學習、多嘗試...我個子挺高的!
第五篇:如何向領導匯報工作(實用)
如何向領導匯報工作
找領導匯報工作也要注意技巧。在匯報的內容方面要匯報領導所關心的工作。領導的時間是有限的,許多你能力范圍內可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作,處理了就處理了。事無巨細,統統匯報,也有邀功之嫌。比如一個負責行政的,對完成的車輛派用等匯報也沒多少價值,對一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要匯報一下的。接上面的例子,如果因為情況緊急,你用老總的專車去執行其他公務了,這樣的事情就有匯報的必要了。
匯報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住,匯報問題的實質是求得領導對你的方案的批準,而不是問你的上司如何解決這個問題,否則事事上司拿主意,要下屬還有什么意義呢。
我們去找領導匯報工作時要準備多套方案,并將它的利弊了然于胸,必要時向領導闡述明白,并提出自己的主張,然后爭取領導批準你的主張,這是匯報的最標準版本。如果你進行的總是這樣的匯報,相信你離獲得晉升已經不遙遠了。
匯報要注意合適的時機,這是不言而喻的,不多講了,我的建議是大家最好給主管建立一個自己會定期匯報的預期,使每次的匯報程序化,從而,減少突兀的感覺。
一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人,因為在匯報工作的過程中,他能得到領導對他最及時的指導,更快地成長,也因為在匯報工作的過程中,他能夠與主管建立起牢固的信任關系。
怎樣匯報工作
匯報工作是向上級領導反映情況,求得指導和幫助的重要方法,也是展示本單位成績、工作能力和水平的重要機會。匯報得好,領導自然就會滿意,就會對你或你單位的工作給予肯定,或對你提出的問題引起應有的重視,進而使你能夠從中受到鼓舞,增強進一步做好工作、戰勝困難的信心。匯報得不好,將留下不可彌補的遺憾。因此,匯報工作也是一門藝術,在這方面,筆者沒有太深的研究,只是有一點點經驗和體會,愿與大家交流一下。
匯報工作可分為“主動匯報”和“被動匯報”。主動匯報,就是匯報方根據需要主動向領導匯報工作,這種匯報的內容一般有兩種:一是工作上的新思路、新想法,在沒實施之前向領導進行匯報,以求得領導的指導、肯定,以便在決策上“合法化”。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問題,需要向領導反映情況,以求得領導的指點和幫助。被動匯報,就是領導要聽你的匯報,匯報者完全按照領導的要求進行匯報,包括匯報內容、匯報方式、匯報時間等,都必須“被動”地服從領導。這種匯報一般是匯報單位或本人在特定的時間內某一方面或幾個方面工作的開展情況。匯報者作為檢查、督導、驗收、調查者匯報被檢查、督導、驗收、調查對象的工作開展情況或某一事物的來龍去脈。無論是主動匯報還是被動匯報,都應把握好以下五個關鍵點:
其一,明確目的。事先一定要思考好:這次匯報應該達到什么目的。這是一個帶有根本性、方向性的問題,也是要匯報的主題思想。可以說,這個問題解決好了,你的匯報就成功了一大半。有的同志之所以匯報得不大成功,關鍵就是目的性不明確,準備的材料零亂無章,讓人聽了半天不知道說的是什么。在解決匯報目的上,主動匯報問題不大,因為匯報者在萌發匯報意識時,就比較明確匯報意圖。被動匯報時要多動腦筋,一是要分析領導聽匯報的目的,要把此次匯報放在一個較大的背景下進行分析,比如:為什么在這個時候領導要聽匯報?要聽的內容與當前中心工作的關系是什么?要聽匯報的領導平時的習慣是什么?等等,都要琢磨透徹。二是結合自身的工作情況,怎樣才能讓領導聽后得到肯定的評價,留下好的印象。
其二,抓住重點。根據匯報目的和領導的要求,選擇重點內容,并找準切入點。有的同志其實也非常重視匯報工作,總想抓住機會把所有工作都一股腦地倒出來,惟恐領導對自己或本單位了解得少,匯報時不分主次,面面俱到,既抓不住要領,又吸引不住領導,甚至適得其反。所謂重點沒有固定的規定,應該說適應領導要求匯報的內容就是重點,但也不完全是,要具體情況具體分析。以被動匯報為例,一般來說,選擇重點要從三個方面考慮:一是領導最想聽、最關心的東西,或者說領導想強調的事,你已經做到位了,領導想說的話你說出來了。二是自己認為最能表現成績的事績,或者說最出色的工作。三是有自己特點的東西。如果說匯報的目的是“主線”,那么匯報的重點就是“主干”。
其三,不說廢話。首先要根據匯報的要求和重點,事先進行認真準備,列出提綱或形成文字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時,更要嚴格把握,充分利用有效時間把該匯報的內容都說出來。其次盡量做到每句話都有分量,繁簡適度,表達得體,既不過時,也不浪費機會,讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。
其四,靈活把握。有時在匯報當中領導會提出一些要求,比如匯報內容的增減、對一些問題的關注程度、匯報時限的變化等。遇有這類情況時就要調整匯報思路,這也是應變能力的考驗。其對策有二:一是如沒有排列順序,要注意搶占“最佳點”,即選擇最好時機匯報。一般來說,先說比后說強,既能“先入為主”,給人留下深刻印象,又有時間保證,免得“白準備”。二是如被排列到靠后而又面對新要求時,一定不要再去照本宣科,要選準重中之重,用最佳切入點、最精煉的語言,把最重要的問題匯報好,在被動中求主動,處理得好也能收到事半功倍之效。
其五,實事求是。向領導匯報工作,無論怎么切入,怎么加工潤色,都必須本著認真負責的態度和實事求是的精神,一定要把匯報工作建立在事實清楚的基礎之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領導。這既是個職業道德問題,也是個人格問題
你是如何匯報工作的?
匯報工作時也不是從工作過程按順序地說到結果,最好能先講結果。因為老板每天的工作很多,你應為他節省時間。如果你先講出一大堆理由來,等老板不耐煩地擺擺手說簡單點兒,你再把結論說出來,不僅使你顯得很難堪,而且老板也會認為這人太另羅嗦,做事不利索。特別是當工作失敗時,先說工作失敗了,然后再說明失敗的原因,這樣老板才不會把失敗的責任全推到你頭上。因為老板首先想知道的是事情的結果,至于失敗的原因可在結論說出后慢慢解釋。因此,同樣是失敗,先說與后說,給老板的印象會截然不同。
在匯報的內容方面要匯報領導所關心的工作。領導的時間是有限的,許多你能力范圍內可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作,處理了就處理了。事無巨細,統統匯報,也有邀功之嫌。
一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人,因為在匯報工作的過程中,他能得到領導對他最及時的指導,更快地成長,也因為在匯報工作的過程中,他能夠與主管建立起牢固的信任關系。下屬們應該學會勤于向上司匯報工作,尤其是: 1)完成工作時,立即向上司匯報;
2)工作進行到一定程度,必向上司匯報; 3)預料工作會拖延時,要及時向上司匯報。
只有這樣,才能最大程度地得到上司的信任與倚重,從而打開事業之門。
如何匯報工作與聽取匯報
下級向上級匯報工作時的禮儀要求有:遵守時間,不可失約。應樹立極強的恪守時間的觀念,不要過早抵達,使上級準備未畢而難堪,也不要遲到,讓上級等候過久。輕輕敲門,經允許后才能進門。不可大大咧咧,破門穿堂,即使門開著,也要用適當的方式告訴上級有人來了,以便上級及時調整體態、心理。匯報時,要注意儀表、姿態,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。注意上級辦公室是否允許吸煙,如果可以敬煙時應打開煙盒彈出幾支,遞向上級由他自取。匯報內容要實事求是,匯報口音要吐字清晰,語調、聲音大小恰當。有喜報喜,有憂報憂,語言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實真相。工作時如果上級不注意禮儀時,不可沖動,仍然要堅持以禮相待,也可以以身示范來暗示上級糾正錯誤,或者直言相陳,但得注意言辭的藝術性。匯報結束后,上級如果談興猶在,不可有不耐煩的體態語產生,應等到由上級表示結束時才可以告辭。告辭時,要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅,當領導送別時要主動說“謝謝”或“請留步”。
上級在聽取下級的工作匯報時的禮儀要求有:應守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并做好記載要點的準備以及其他準備。應及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人,大擺官架子。要善于聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題可及時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要有頻繁看表或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為。要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。如果已到了吃飯時候,可挽留下級吃便飯。當下級告辭時,應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時,還應送至門口,并親切道別。
概括性地向老板匯報
一般而言,老板都相當忙碌,經常處于緊張的心理狀態,所以總希望快點知道事情的概要。如果你的老板是一位急躁的人,那么你就要少講無關緊要的話。只要把重點扼要地說出來就可以了。因為這次工作對你來說可能是全部的事情,而這只是老板的一部分工作。因此,你不要因為自己冗長的匯報而影響老板的其他工作。
為了能用更少的時間講清楚你的工作,你應把事情的每一部分都按順序排列起來,然后把每一部分歸納成一兩句話。這樣,就能很快讓人清楚明白。必要時,你可以用圖表的形式來匯報你的工作,讓老板一目了然,然后老板有不明白的地方你補充一下就行了。
一句話,員工應為老板節省時間,簡單扼要地匯報工作,如果老板有興趣聽你的報告,你可以就他感興趣之處詳細地說明。
適度的原諒和忍耐
在匯報工作時若與老板出現認識上的分歧,適當的原諒和忍耐是很有必要的,這有利于工作的順利進行。如果因為一點小小的分歧而發泄自己的情緒,將會影響兩人的工作關系,進而造成私人關系的緊張。
忍耐只是一種權宜之計,不是一味地忍讓,忍耐是一種克制。它需要與適當 的據理力爭結合起來。與老板就某事據理力爭的時侯,一定要注意場合、地點,還要注意措辭,明確你的態度,不要操之過急,更不要激怒老板。
不要在匯報工作時公開指出老板的錯誤
指出老板的錯誤是需要技巧的。有些員工在開會或第三者在場時就公開指出老板的錯誤,這樣做有損于老板的尊嚴。使他的權威蒙上了污點。他覺得自己正在遭到員工的挑釁,以致對其產生敵意。因此,不識時勢、不顧場合地指出老板的錯誤是不明智的。其實,有很多合適的時機可以向老板指出錯誤。如一起進餐或下班后輕松的時刻,這樣老板接受你的提議會更輕松一些。同時,也應注意指出錯誤的方式和方法。要以朋友式的態度或低調處理的方式提出,盡量輕描淡寫,說出大概意思就可以了。
另外,還應看他的反應,如果他點頭贊許你的建議,承認自己有錯誤,你就可以找些借口為他開脫;如果他拒不承認,你就要適可而止,不要一口咬定他是錯的。
利用老板不在的機會為老板負責當老板外出時,如無損于老的權限,你就應主動地幫他處理一些事務,并且在老板回來后,你要積極主動地向他匯報情況,最好能安照老板以往的思路和方法處理,以免費力不討好。
如何向領導匯報工作?
第一,掌握領導的需要。
不同層級的領導,需要了解的信息,領導所站的角度,差別極大。或者領導已經先入為主,來調研之前對很多事情已有成見,這時想要扭轉領導的印象就非常困難。因此,在上會之前,與領導的溝通就顯得非常重要,先入為主。這是一個方面,另外一個方面,對于陌生的領導,可以從他分管的具體工作,關心的層面來“投其所好”。例如體育館的建設匯報,對于主管城建的領導,主要匯報招投標、投資、進度、質量等方面的內容,主管文化體育的領導來了,匯報的主題就轉移到了規模、造型、文化背景、功能分區等方面的內容。避免因人廢言。
第二,良好心態。
在匯報工作中要不卑不亢,把握重點。在PAC(PARENTS,ADULT,CHILD)三種心態中,把握成年人的心態,既不能不敢說話,不敢提要求,也不能太富于侵略性、固執、簡單等,不能迫于領導壓力指鹿為馬,或者故意漏報、瞞報。第三,在匯報過程中注意把握分寸。
對于領導感興趣的內容,可以重點再介紹,加深領導的印象。回答問題前,注意傾聽,如實回答,不能瞎編亂造,先講重點,注意隨時根據情況調整提綱,因而要求對匯報內容非常熟悉。
如果工作中出了差錯, 千萬別想著自己努力去彌補過失, 然后再跟上司匯報.正確的做法是,一但出錯,立刻匯報,匯報的主題一是做深刻的檢討承認錯誤,因為孔子說過知恥近乎勇, 勇于承認錯誤的人才會讓上司放心, 他才會認為你肯承擔責任.二是提出自己決定改善的方案, 爭取得到上司的認可和指教.總而言之, 以一個做學生的心態來面對就不會錯.自己一個人生扛著的后果,不但得不到上司的原諒,反而會讓他以為你好大的膽子,出了錯也敢不告訴我!所以請牢記此條呀,千萬別自己扛,更要了解上司的做事風格,例交每月的人事報表及人事成本,及時報的上司的安排的工作的及時進程,使他覺得自己始終是掌控著整個事件,沒有是領導的領導的感覺;領導近期關心事匯報;還有工作中的出現的突發且重要的事。不要浪費領導的寶貴時間!
1、在自己職權范圍內能夠處理的,完畢后向上司進行匯報。
2、上司比較關注的作好中間報告,進程隨時向上司進行報告。
3、在自己權利范圍以外的,遇到困難比較難處理的,向上司進行報告,尋求上司支持并完成。隨時讓上司對你的工作進程了解,但是一定要有自己的想法。如果沒有自己的想法,那么就很快被淘汰了
匯報工作時還要注意:
1、做好充分的準備,保證資料的準確程度,2、匯報時,簡單明快,要突出重點,畢竟領導的時間有限的;
3、要給領導留下提問的空間,以他的發問消除疑慮;
4、匯報時要有理有據、充滿理性與活力,任何一個領導都不喜歡看一個精神不飽滿的下屬;
5、提供問題的觀點讓領導做出判斷與選擇。請大家接著補充。
看什么樣的上級,所以首先要了解你的上級,他的做事方式、性格、喜好等,而且要看匯報的時機,不同的事要分不同的方式、不同的時機,只有這樣,才能提高匯報的效率,匯報的事情也能得到滿意的結果。
若是精明能干的領導,我會將成績縮小10%匯報,留有余地;若是不懂業務的糊涂領導,我會將成績夸大10%匯報。”
只要自己還沒有成為老板,都會面臨著報告的問題,可是不同的層次也有不同的報告方法,對不同的領導也要采取不同的方式——
1、如果是基層員工向主管報告,我個人認為可以適當具體一些,多征求意見,不要過多地帶自己的判斷進去;
2、如果是主管向經理層報告,在描述事情之后加上自己的想法,并征求經理們的意見。這二個層次的報告適應長一點是沒問題的,而且向上司征求意見體現的是一種尊重,讓上司顯得更加專業一點~~到了主管就不能沒有自己的判斷的想法了,但也不能太多
3、經理層向高層的報告就要有水平,既要清晰也要簡短,第一,因為領導們很忙,沒有空閑去看事情的過程和來龍去脈,最好說yes or no,或者做做二選一、三選一的題目。
4、高層向董事會的報告,這時就單單只是一個報告了,不要求回復,只是通報情況~~不過,等做到這一層的時候報告也就不用自己寫了
一般是這樣匯報工作的.正式向領導匯報工作一定隨身帶個筆記本,匯報時領導需要你補充的部分或者修正的部分可以隨時記下來.非正式場合向領導匯報時要記下領導的關鍵指示,以便在工作中有所體現;平時做個有心人.把領導關心的方面方方面面的信息做個搜集,在匯報的時候領導問起來可以隨問隨答,不過要是領導問起來不知道的,也要記在本子上,這樣顯得很重視;在匯報內容里面的關鍵部分一定要空著給領導填,作為下屬要提供充足的背景信息和方案,但是關鍵點的地方還是由領導來決定;另外向領導匯報要擇時擇機,把握領導的溝通方式,注意匯報的情境,要體現工作的主動性,尤其是自己不易把控的局面出現時一定要向領導報告(千萬不能自說自話).堅持的原則:
1、領導心情好的時候;
2、領導不是很忙的時候;
3、小事自己作主,大事、難事請示領導;
4、領導不知的任務,提前或按時完成要及時匯報;
5、預計超時完成時,要及時匯報原因、當前進度,預計完成時間等; 匯報時注意:
1、準備好材料或總結,注意語言的表達方式;
2、匯報當前進度,當前情況,遇到困難,你的解決措施或意見,預計完成進度,請然后示領導的意見。
總結自己一些匯報工作經驗.1.匯報之前,資料必須真實.有理有據.2.提前考慮領導所擔心問題,并做好相應數據.3.匯報應該簡潔明快.并充分給予領導提問和考慮時間 4.針對領導提出問題,及時做好筆記
5.多溝通,了解領導意圖,也讓領導明白自己意圖 6.匯報問題及時性.不拖拉
匯報工作,1、要做好充分的準備和資料的收集,以便老板能即使了解情況;
2、對于發生的問題,首先要自己先想好幾個解決方案,供老板選擇,因為老板沒有很多時間來幫你解決問題的。
3、不必每件事情都需要匯報,也許這說明你工作很認真,負責,但不一定就會有好的結果,有時會引起反面影響。
4、在匯報工作時,要不斷的注意老板的神情,一旦發現不對,就馬上結束匯報。
1、減少主動性
要不是直接指定必須由你來作答,你就應該少說為佳,不說最佳。在這種情況下減少主動性,從實施效果上看,往往并不被動。
是議喜,還是論憂,其在企業內、單位內,往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質低下的老板常常混淆黑白,是非難辨,弄不好給你個恩將仇報,讓你得不償失。要主動到老板那里報喜或報憂。
2、受寵不必驚
績與失誤,這時,你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽到的、估計的、猜測的各種有關企業的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹慎的表現。
業就是自己和老板的了,因而會放開嘴巴評說企業與老板的功過是非。其實不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬,他們要的就是這種效果。因為老板需要掌握員工和下屬的心理活動。
親自看望,員工生日老板親自到場等類似的行為,都會使員工產生受寵若驚的效應。當然,從現代企業管理的立場來看,這種行為是必不可少的,因為它有利于造成一種同舟共濟的團結局面。
因為,你的見識和水平往往與老板的見識和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。受寵不驚、聰明的員工。
些受寵不驚、謹言慎行的杰出人物。
3、顧此失于彼
是成績,還是失誤,只要是自己的經歷,談起來你往往能切中要害。必須注意,盡量不要連帶他人。
應把自己取得工作成績,向老板講述清楚,以使老板了解你的能力優勢、分享你所取得成就的快樂。二是報憂報透。就是說你對于自己在工作上和生活上遇到的那些難以解決的難題、工作上的不足,應向老板做透徹的描述,以便于老板拍板決策,幫你解決難題、糾正不足。
4、忌攬功推過
開其中的道理,他們在向老板匯報工作成績時,往往有意夸大自己的作用和貢獻,以為用這種做法就可以討得老板的歡心與信任。實際上多數老板都是相當聰明的人,他們并不會因為你喜歡攬功,就把功勞記到你的帳上去的。即便一時沒有識破你的真相,他們也多會憑直覺感到你靠不住。因為人們對言過其實的人,多是比較敏感的。推,以開脫自己。它給人的印象是文過飾非,不誠實。的體現。采取這種態度和做法的人,可能會在眼前利益上遭受某些損失,但是從長遠看,必定能夠站穩腳跟,并獲得發展的機會。
5、成績歸何人
員工在工作中能夠取得成績,企業能夠獲得發展,當然是員工們努力奮斗的結果。但是,請不要忘記,如果沒有老板提供的工作崗位和工作條件,你是無法在這個企業做出成績的。
種大智若愚的行為,而能夠做出這種行為的人,也必定是一個德才品位較高的大智大勇者。
下屬在與老板相處時,應該了解和掌握相關的技巧和方法,以利于和諧共事,推動工作。
6、實話與實說
這是一種對老板、對企業、對工作極端負責的行為。
于那些心胸狹小、剛愎自用、愛吹不愛批的老板而言,實話實說、實事求是、弄不好就是一種罪過。因為,這類老板由于自身的心理素質較低,往往自視甚高,以致于愛好別人的夸獎與吹捧。老板的成就、工作的業績,夸大無妨,甚至還能討其歡心;相反如果下屬或員工反映的是有關老板的工作失誤和素質的缺陷,就貿然實話實說,講了老板的不足和缺點或工作的失誤,請你小心著,他給你穿小鞋或找借口報復你,就只是一個時間問題。
是就可以“是”了。歷朝歷代,為此付出代價者大有人在,他們不是橫遭殺身之禍,就是受到迫害。屈原放逐、司馬遷受宮刑,不就是因為他們實話實說了嗎?
于“昏君”和不可理喻的老板,決不可實話實說,而是放任他們,讓事實教訓他們。我們沒有義務為這類老板貢獻自己的一切。
“文死諫、武死戰”之類的、連賈寶玉都不齒的封建思想不放,那就實在是不可救藥了。