第一篇：陜西推廣紅柳林礦過程控制和精細化管理經驗

陜西推廣紅柳林礦過程控制和精細化管理經驗

12月5日，陜西省礦山企業安全生產過程控制和精細化管理現場會在神木縣紅柳林煤礦召開。副省長李金柱出席會議并講話。

紅柳林煤礦是由陜煤化集團控股、設計年生產能力1200萬噸的大型國有股份制企業。近年來，紅柳林煤礦強化了企業生產的現場過程控制和精細化管理，連續四年實現“零死亡”。其基本經驗是，企業文化是過程控制的靈魂、節點控制是過程控制的基礎、素質培養是過程控制的保障等，尤其是獨創的“心·xin”文化調動了職工參與過程控制和精細化管理的積極性。李金柱指出，安全生產既是一種思想理念，更是一種企業文化，各地各部門各企業要清醒認識當前安全生產的基本形勢，學習借鑒紅柳林煤礦的先進經驗，在規范管理上動腦子，在標準化建設上做文章，在過程控制上下功夫，在安全評估上見成效，為我省實現“企業安全生產、群眾平安生活”奮斗目標打下堅實基礎。

第二篇：紅柳林精細化管理學習心得體會（范文）

從我做起讓“精細化”滲透到管理的全過程

----------紅柳林煤礦精細化管理學習心得體會

為進一步推動漢鋼公司對標管理、過程控制和精細化管理工作，公司制定了《紅柳林煤礦過程控制和精細化管理先進經驗學習方案》，煉鐵廠組織我們進行了認真學習，其內容包括以下“687”三個方面：

“6”大過程控制：過程系統控制、過程節點控制、過程程序控制、過程流程控制、過程崗位控制、過程創新控制。

“8”大過程控制支撐體系：“心·Xin”文化、團隊素質提升、“三維”責任落實、制度體系、標準體系、內部市場化、績效考核、管理信息化。

“7”個精細化管理技術手段：機環雙檢技術、人機工程學、四項技術、“5E”全生命周期管理、工程心理學、價值工程技術、系統分析技術。

通過對《紅柳林礦業公司過程控制和精細化管理“687”模式探索與實踐》的學習，其中的“心·Xin”文化，團隊素質提升和“5W1H”非常值得我們學習和借鑒，本人認為精細化管理是將精細管理思想和作風貫穿于企業所有環節的一種全面管理模式，這種模式將精細化管理工作引向深入，向工作態度、工作方式、職業素質、職業道德等深層方面發展；同時，結合企業文化建設和精神文明建設，創造性地開展精細管理工作，力爭經過一段時間的努力，逐漸改變工作態度、工作方式，提高員工的職業素質和職業道德，最終改變公司的管理模式，適應公司快速發展的需要和現代企業管理的要求。使我意識到在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己該做的事情。對于一個企業，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位，干好自己應干好的工作，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。隨著市場經濟的發展，特別是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。在企業中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事都要秉承高度負責的態度，不斷培養個人扎實、嚴謹的工作作風，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的死角，企業才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。

所謂精細化管理，就是以精細操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質，控制企業滴漏，強化鏈接，協作管理，從而提高企業整體效益的管理方法。其本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程，是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程，是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式，同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。

精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變，由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精；全面性涉及到公司經營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產技術管理、安全管理等；全過程性即精細化管理貫穿于企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓；要以現有的管理制度和企業標準為基礎；要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則；要從“細”字著眼，從“精”字上下功夫。我深刻領悟到精細化管理應該是一種認真負責的態度，更是一種精益求精的意識。成就一番事業必須從簡做起，從細微處入手。對于企業也是一樣的道理，在現實工作中，需要做“大事”的機會非常少，多數人只能做一些瑣碎、單調的“小事”，而這些“小事”確是成就“大事”的基礎，往往因一件“小事”的失誤而導致全盤否定。因此，在現代管理中細節決定成敗。

“天下難事必做于易，天下大事必做于細。”凡事都是由許多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了，才能不斷地得到成長，不斷地實現自己的目標。我們企業的確制定了不少規章制度、工作流程、工作手冊，但是往往忽視了細節的量化。缺乏“量化”意識的管理者經常會覺得下屬辦事不力，讓照辦的事沒照辦，讓抓緊的事沒抓緊，總之未能達到自己預想的效果。究其原因，其實往往是因為管理者在布置工作或制定規章制度時沒有使用可量化的標準，最后就會出現一人一個結果，降低了效率，耽誤了工作。細節的量化就是管理中將工作內容及制度以量化的形式提出要求，并使之涵蓋工作全過程。具有細節量化的管理者在布置工作時，通常會將具體時間、完成數量、達到什么質量要求等貫穿在整項工作的過程中。而且還會盡可能把每一個細節量化，希望將管理工作做得更透徹、更精細一點，同時也更規范、更有秩序，以便為員工做參考。做細節的量化并不需要花太大的成本，關鍵看你能不能去做。管理必須求精求細，對每一過程的每一個環節，都要有精細意識，即使是最細微的部分也不忽略，從小事做起，把每個崗位，每項工作，每個細節都認真對待，精益求精，用心做好，并把這種思想貫穿于整個工作始終。各級管理人員對每一項工作都要“精心謀劃，細致安排”，日常管理中的每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一項工作都是精品。精心是態度，精細是過程，精品是成績。精細化是對科學管理的執著追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在我國目前的文化背景下，企業管理要實現精細化，一方面，管理者要有精細意識，要強化精細意識，推行精細意識；另一方面，培養教育員工接受，實現精細化。精細化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉變。

在精細意識方面，忽視細節，缺乏理性，科學、精確、嚴肅的態度以及與此相適應的制度設施和管理措施已給不少企業造成不少的損失。要成就一番事業，要締造真正的現代企業，就要強化精細化意識，求真務實，不斷追求卓越。從點滴做起，在細微處著眼，腳踏實地，把每一細節做到“零缺陷”，只有這樣才能造就真正“了不起的事業”。精細化往往會被看成是“吹毛求疵”，其實非矣，“魔鬼存于細節，細節造就天使。”細節不是小事。“大”有大的精細，“小”有小的精細，二者并不矛盾，我們要學會從大處著手，小處著眼，既見樹木，又要見森林。

實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發揮精細化管理的作用，實現企業的戰略目標。主要有以下幾點：

一、明確精細化管理的目的，強調精細化管理實施的重要意義。實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。各部門要著力培養人才，通過培訓提高職工思想意識，規范職工標準化操作，更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中，為實現精細化管理培養合格的人才，通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化，從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把企業比作“一部列車”一樣的系統,把領導層比作“機頭”,把基層人員比作“身體”,如果一個企業,每一個人都能合理“定位”,能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的“專長”,就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。

二、運用精細化管理進行數字分析，提升管理水平。各職能科室和部門應不斷進行專項分析討論，通過對前期數據的分析，找出問題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數據分析找出原因所在，根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，并貫徹落實。

三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理。

規范和加強企業管理基礎工作，系統梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系，使企業管理基礎工作更加規范化和系統化。同時，把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理

四、加強本企業的文化建設.完善自身的管理機制

建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系，相互之間進行溝通和互動，實現人文關系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化.因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。

精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇，也是企業發展的必然選擇。從我做起從細節做起，我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作，讓我們的企業向著更大更強的目標邁進。

總之，通過學習，使我系統、全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實工作，生活中對于個人、企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作、放眼未來，發揮自我價值，與廣大同仁們一起發揮每一個人的作用，為企業的發展打下良好的基礎。為企業的發展貢獻一份力量。

第三篇：精細化過程控制 標準化流程管理

精細化過程控制 標準化流程管理

開封供電公司供電可靠性的統計范圍為市區和郊區359平方公里范圍的6—10千伏中壓用戶。

2005公司實際停電戶時數為57153.14，RS3為99.789%。2006年，RS3為99.84%，停電戶時數控制在46940，同比2005減少停電戶時數10213.14，增加供電量160萬千瓦時。按2005省電力公司下達的平均電價0.393元/千瓦時計算，2006年通過可靠性管理至少帶來約200萬元以上的直接收益。

一、指標體系及目標值

根據年初下達計劃指標和生產情況，參照上同期故障結果，考慮市政改造等因素的影響，堅持系統思考與條塊分割并重思想，形成開封供電公司可靠性指標體系。

1、目標值指標分解

為確保城市供電可靠性指標可控在控，可靠性目標值按照停電部門、類別進行分解。包括計劃檢修停電、計劃施工停電、臨時計劃停電、故障停電、不可預見停電。并根據上述停電時間分解到檢修、運行、調度、及施工部門。

2、專業管理的工作流程

組織機構由可靠性管理領導小組、可靠性管理辦公室和工作小組組成。領導小組由分管副經理任組長，成員由各相關部門負責人和專工組成。生產技術部根據省電力公司下達的可靠性指標，對指標進行分解，下達到各部門。各部門負責指標的分解

和考核。每月將各項停電，與可靠性目標管理相結合，嚴格控制各類停電的審批。實現基層單位對各類預安排停電的主動測算和控制。通過單項停電事件考核，達到最大限度降低停電時間的目的。根據每個事件的完成情況進行分析，找出存在的問題。將問題情況整改并納入月度責任考核。實現運行、檢修、調度三過程閉環管理。

3、專業管理的績效考核與控制

根據專業方向設立了教培類、生產類、安全類、預算類、營銷類、政工類6大指標系列，可靠性是一個很重要的綜合性的經濟技術指標，在具體考核中分屬生產類和營銷類。企業發展部是業績考核總的牽頭部門，負責月、季、的動態管理與考核。按照流程從以下幾方面開展執行和效果的核查，并和部門績效分值掛鉤。

（1）可靠性資料齊全完備

一次系統圖、電網地理接線圖、變電站主接線圖、配網線路單線圖修改及時，實現電子共享。

（2）停電工作管理

月度停電計劃上報及時合理；按時參加月度生產平衡會，按照規定完成停電工作；停送電操作按照計劃時間完成；不發生停電等人現象。

3）帶電作業開展達到月度目標。

（4）可靠性月度分析具體、到位、有特色。

（5）可靠性分析會提出的措施得到落實。

6）臨時性工作完成及時。

4、績效評價結果的應用

根據績效評價體系、可靠性目標值月度完成分解情況，當月在部門效益工資中體現。可靠性承包獎根據績效考核體系、可靠性考核辦法在年底統一進行獎罰分配。

二、精細化控制標準化管理取得的效果

公司在多年的管理過程中，摸索出了一套自己的管理方法。

1、加強溝通，提早編制生產計劃做好預控

年初結合上大修、技改工程的實施情況，組織有關部門召開次年生產計劃協調會，對全年基建項目和各部門大修定檢工作計劃統籌安排。嚴格執行非計劃停電考核。

2、控制監督貫穿于生產全過程

計劃檢修是不可避免的影響因素，但是通過加強單項停電計劃 “先算后干”的控制原則，進一步優化工程停電施工方案，使月度停電戶時數做到可控、在控。單項停電全過程嚴格執行“開封供電公司單項事件考核辦法”，做好監督控制，避免了停電時間的浪費。

另外單項事件調查作為“先算后干”的保障貫穿整個事件，確保每項停電工作從開始至結束全部過程跟蹤考核。尤其對停電時間長、停電范圍影響大的配網改造線路，采用臨近供電線路臨時跨接、臨時并接、臨時加裝分段開關等手段，將設備停電影響

降到最低。

3、缺陷管理貫穿于生產，保證設備健康運行

利用春檢、秋檢開展輸變配電設備的專項檢查，明確各單位在缺陷管理工作中的職責和流程，利用一次停電進行集中消缺。開展“零缺陷”活動，提高全員對質量的責任感，保證設備健康運行。

4、結合設備狀態評估制定合理的調度運行方式

結合設備狀態評估對電網結構進行全面分析，找出電網的薄弱環節，做好相關事故預想，保證地區電網安全自動裝置正確動作，保證重要用戶可靠供電。

5、持續完善基礎數據管理保障體系

按月度將主配網設備變動情況以變更單登記形式作為基礎數據管理，并將執行情況公示考核，督促部門進行存檔和電子圖檔的實時更新。保證基礎數據完整準確。

6、大力開展帶電作業

2004年開展帶電作業，共進行10千伏帶電作業238次，2005年實施帶電作業379 項，比2004年增加37.2%，減少停電38502.28 戶時，增供電量814.4427萬千瓦時。

帶電作業作為一種行之有效的技術手段，對提高供電可靠性作出了較大貢獻。已成為提高配電系統供電可靠性的重要技術手段。但目前的帶電作業還僅局限于一些傳統的項目，已經不能滿足進一步提高供電可靠性的要求，為此，我們要利用現有的帶電

作業人員和裝備，不斷開展新的帶電作業項目，盡量減少停電作業。

通過加大精細化、標準化過程控制管理的力度，開封供電公司的可靠性管理得到了長足的進步。

第四篇：培訓 銀行 帆宇達《經濟新常態下信貸業務精細化管理與風險控制》—— 湯紅

經濟新常態下信貸業務精細化管理與風險控制

課程背景：

面對紛繁復雜的國內外經濟金融環境，我國銀行業金融機構主動適應新常態，積極應對多重挑戰，堅持穩中求進的總基調。展望未來，我國銀行業將依然面臨經營環境深刻變化的考驗，在此背景下，銀行業的發展模式將更多地從“重資產”向“輕資產”轉變、從“做大”向“做強”轉變、從簡單融資向“融資+融智”并舉轉變，在此過程中，監管部門多次強調，要把防控金融風險放到更加重要的位置，重點防范信貸業務中的不良貸款風險、地方政府融資平臺貸款風險、小微企業貸款風險、網貸風險等，防范信貸業務風險將成為各家銀行的當務之急。

課程收益：

■ 全面樹立員工的合規風險意識

■ 了解信貸業務風險的成因;掌握各類貸款業務全流程管理規程及風險控制措施

■ 通過大量的案例分析，總結經驗教訓，提高有效識別風險、防范風險以及科學管理風險的能力

授課特點：

■ 教學通俗易懂，擅長把枯燥的理論變得形象化，易記易學

■ 以啟發體驗式教學為主，激發學習興趣，變被動學習為主動學習，在老師的引導下，讓學員主動提出問題，分析問題，解決問題，提高在工作中的實操能力 ■ 課堂氣氛活躍，學員在寓教于樂中獲取最大的收益，并能學以致用

課程時間：2天，6小時/天

授課對象：銀行信貸人員、客戶經理以及其他相關人員 授課方式：專題講授+課堂討論+案例分享+問題思考+總結提煉

課程大綱

第一講：為什么風險管理是銀行安身立命的本錢 1．從一起案件了解銀行風險管理的重要性 2．怎樣理解“無規矩不成方圓”

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3．怎樣理解“合規創造價值” 4．怎樣平衡“風險與收益”的關系 5．銀行目前面臨的主要風險 6．銀行風險管理策略

案例分析：A銀行的衰敗帶來的警示

第二講：解讀信貸政策最新監管要求，明確信貸業務的投放領域 1．著力支持農業供給側結構性改革，努力實現涉農信貸投放持續增長 2．實現小微企業貸款“三個不低于”目標 3．完善差異化信貸政策，支持去庫存 4．穩妥開展市場化債轉股，支持去杠桿 5．繼續加強服務價格管理，支持降成本 6．回歸本源、切實提升服務實體經濟能力

7．以堅守不發生系統性風險為底線，扎實推進重點領域風險防控，特別是嚴控不良貸款風險

第三講：信貸業務風險管理分析

一、防微杜漸，注重風險的事前事中防范

二、信貸風險防范的關鍵環節 1．貸前調查 2．貸中審查 3．貸后檢查

三、新常態下信貸風險暴露出的問題

四、風險成因分析及防范對策

案例分析：B集團公司關閉事件帶來的啟發

第四講：信貸客戶遴選的準入標準與風險防范 1．目標客戶的遴選標準與準入門檻 2．個人客戶評價指標與信用等級設置 3．個人信用客戶等級的評定管理 4．企業客戶風險評級方法 5．企業客戶風險評級管理規定

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案例分享：F銀行怎樣遴選客戶并對其進行授信管理

第五講：信貸業務全流程的風險管控措施

一、貸前調查是防范風險的第一道關口 1．審核客戶貸款資料的合法合規性 2．貸前實地調查的原則及內容 3．貸前實地調查運用的方法與技巧

4．揭開企業神秘的面紗——讀懂財務報表的真正涵義 5．貸前調查實戰案例演練

1）個人經營性貸款貸前調查實操演練 2）公司企業貸款貸前調查實操演練

二、貸中審查是防范風險的關鍵 1．審查人員的配備要求——專家級人員 2．貸中審查環節的風險點及控制措施 3．貸款審批環節的風險點及控制措施

三、貸后檢查是預防不良貸款產生的有效手段 1．貸款資金流向是否按合同的要求執行 2．企業經營狀況是否持續向好 3．企業現金流是否充足 4．企業風險預警是否被察覺 5．不良資產的介入是否及時

四、確保第二還款來源的有效性 1．保證貸款

1）一般保證與連帶責任保證 2）對保證人主體資格的合法性審查 3）對保證人代償能力調查 4）關聯人的交叉擔保與互保的風險 5）對保證人的風險防范措施 案例分析：z公司詐騙銀行貸款案 2．抵押貸款

1）抵押物估值的風險點與防范措施

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2）辦理抵押登記的風險點與防范措施

案例分析：D銀行被企業詐騙發放虛假抵押貸款案 3．質押貸款

1）動產質押與權利質押

2）質押物估值風險點與防范措施 3）質押物登記的風險點與防范措施 案例分析：J銀行假存單質押被騙貸款案

第六講：銀行承兌匯票業務的風險管控措施 1．對客戶提供資料的合法合規性審查 2．受理調查環節的主要風險點與防范措施 3．簽訂合同、承兌出票應注意的事項 4．辦理貼現的風險防范措施

案例分析：T銀行簽發貿易背景不真實承兌匯票承擔的責任 案例分析：L省S銀行朱某挪用資金案

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