第一篇：第一人民醫(yī)院職工團(tuán)體電話(huà)車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠及服務(wù)方案

醫(yī)院團(tuán)體車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠方案

為了方便貴公司職工購(gòu)買(mǎi)私家車(chē)車(chē)險(xiǎn)省時(shí)、省心、省錢(qián)，我公司特針對(duì)貴單位開(kāi)展團(tuán)體電話(huà)車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠活動(dòng)，具體如下：

一、實(shí)行費(fèi)率優(yōu)惠政策：

上年無(wú)事故商業(yè)險(xiǎn)最低給予七折優(yōu)惠后再進(jìn)行八點(diǎn)五折的費(fèi)率優(yōu)惠，保險(xiǎn)責(zé)任不變。

二、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)理賠服務(wù)更快捷

提供高效便捷的特色服務(wù)，為貴單位提供“更快、更準(zhǔn)、更透明”的理賠服務(wù)，上門(mén)代收理賠材料。

（一）查勘賠付“更快”

接到報(bào)案后，10分鐘內(nèi)安排現(xiàn)場(chǎng)查勘，最多40分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。損失1000元以?xún)?nèi)，無(wú)人傷單方事故，資料齊全的一天內(nèi)賠付；

損失3000元以?xún)?nèi)，不用修理發(fā)票，直接定損查勘后將賠款打入被保險(xiǎn)人卡上； 損失10000元以?xún)?nèi)，手續(xù)單證齊全通過(guò)查勘核損，不超過(guò)3個(gè)工作日； 損失10000-30000元，手續(xù)單證齊全通過(guò)查勘核損，不超過(guò)5個(gè)工作日； 損失30000元以上，手續(xù)單證齊全通過(guò)查勘核損，不超過(guò)7個(gè)工作日。

（二）車(chē)輛定損“更準(zhǔn)”。

對(duì)投保了“4S店專(zhuān)修特約條款”、或客戶(hù)選擇公司簽訂維修合作協(xié)議的4S店維修或選擇公司推薦的4S店、修理廠(chǎng)維修的，提供“無(wú)差價(jià)”車(chē)輛定損服務(wù)。

（三）理賠過(guò)程“更透明”。

1、向客戶(hù)發(fā)放《安心理賠監(jiān)督卡》，客戶(hù)可依照《安心理賠監(jiān)督卡》提示進(jìn)行查詢(xún)、咨詢(xún)、投訴。

2、提供“車(chē)險(xiǎn)案件互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)”服務(wù)，客戶(hù)可在公司網(wǎng)站上查詢(xún)保險(xiǎn)車(chē)輛的全部理賠信息和案件處理過(guò)程。

3、向客戶(hù)提供賠款支付短信提醒服務(wù)，及時(shí)將賠款支付情況通知客戶(hù)，提醒客戶(hù)核對(duì)、查收賠款。

聯(lián)系人：汪躍聯(lián)系電話(huà)：***

地址：工農(nóng)路上島咖啡對(duì)過(guò)6樓

國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)蚌埠市中心支公司

2014-1-9