第一篇:數據中心機房出入管理制度
出入管理制度
1、嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經中心值班負責批準,并認真填寫登記表后方可進入。
2、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備各種配置進行更改。
3、進入機房內人員應遵守機房管理制度,更換鞋套或拖鞋。
4、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
第二篇:數據中心機房管理制度
網絡中心管理制度
為科學、有效地管理網絡中心總機房(以下簡稱網絡中心),保證網絡系統安全、高效運行和使用,結合自治區總工會網絡結構及運行情況,特制定如下制度,請遵照執行。
一、機房日常管理
1.管理目標是保證網絡中心設備與信息的安全,保障機房具有良好的運行環境和工作環境。
2.機房日常管理指定專人負責。
3.機房鑰匙要嚴格保管,不得隨意轉借,一旦丟失要及時報告并積極尋找,并采取有效措施予以補救。
4.無關人員未經批準不得進入機房,更不得動用機房設備、物品和資料,確因工作需要,相關人員需要進入機房操作必須經過批準方可在管理人員的指導或協同下進行。
5.機房應保持清潔、衛生,溫度、濕度適可,機房內嚴禁吸煙,嚴禁攜帶食品、飲料、易燃、易爆物品及其他危險品進入機房。
6.消防物品要放在指定位置,任何人不得隨意挪動;機房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設施是否正常。出現異常情況應立即采取切斷電源、報警、使用滅火設備等正確方式予以處理。
7.硬件設備要注意維護和保養,做到設備物卡相符、設備使用狀態記錄完整。
8.建立機房登記制度,對本地局域網、廣域網的運行情況建立檔案。未發生故障或故障隱患時,網管人員不可對中繼、光纖、網線及各種設備進行任何調試,對所發生的故障、處理過程和結果等要做好詳細記錄。
9.網管人員應做好網絡安全工作,嚴格保密服務器的各種帳號,監控網絡上的數據流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。
10.網管人員要對數據實施嚴格的安全與保密管理,防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網管人員應在數據庫的系統認證、系統授權、系統完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
二、設備管理
1.網管人員對各種網絡設備的使用需按操作程序或使用說明書進行。
2.經常對硬件設備進行檢查、測試和修理,確保其運行完好。3.所有貴重設備均由專人保管,專人使用,不得外借或由非專業人員單獨操作。
4.網絡中心的所有設備未經許可一律不得挪用和外借,特殊情況經批準后辦理借用手續,借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負責賠償。
5.硬件設備發生損壞、丟失等事故,應及時上報,填寫報告單并按有關規定處理。
6.網絡中心及其附屬設備的管理(登記)與維修由網管人員負責。設備管理人員每半年要核準一次設備登記情況。
7.網絡中心主機(系統服務器)、網絡服務器及其外圍設備由網管人員每周進行一次例行檢查和維護,尤其是設備供電、運行狀態是否正常等要時常檢查和維護。
三、系統軟件、應用軟件管理
1.軟件要定期進行系統維護與備份,備份至少保持一式兩套,并存放在溫度濕度適宜的磁介質庫存中。
2.應用軟件、應用數據應根據運行頻率進行定期或不定期的備份工作,備份軟件和數據亦應存放于的磁介質庫存中。
3.應用軟件的源程序除了在磁介質上備份以外,網管員應自己進行備份,以防應用程序發生意外,難以恢復。
4.為了便于對系統軟件進行應用與管理,機房中須備有與系統軟件有關的使用手冊和各種指南等資料,以便維護人員查閱。其資料未經許可,任何人不得拿出機房。
5.應用軟件人員應將項目的調研資料、各階段的設計說明書、圖表、源程序、應用系統運行流程圖等進行分類歸檔,以便查閱。
6.當應用軟件修改時,具體的功能修改、邏輯修改、程序變動等,都應有相應的文檔記錄,以備查閱。
7.為確保軟件系統的安全,磁介質除了應有專人管理外,還應配備防火器具,確立防磁、防靜電、防灰塵等有效措施(建筑上保證),磁介質保管要明確責任,遵守出入庫制度。
四、計算機病毒防范管理
1.網管人員應有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測(特別是服務器),發現病毒應立即處理。
2.采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。3.未經領導許可,網管人員不得在服務器上安裝新軟件,若確實需要安裝,安裝前應進行病毒例行檢測。
4.經遠程通信傳送的程序或數據,必須經過檢測確認無病毒后方可使用。
五、數據保密及數據備份
1.根據數據的保密規定和用途,確定使用人員的存取權限、存取方式和審批手續。
2.禁止泄露、外借和轉移專業數據信息。3.未經批準不得隨意更改業務數據。
4.網管人員制作數據的備份要異地存放,確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復,備份數據不得更改。
5.業務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6.備份的數據由網管人員負責保管,備份的數據應在指定的數據保管室或指定的場所保管。
7.備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
六、安全檢查管理
1.網絡中心安全是關系到行業安全的一件大事,是保證各個業務系統正常工作的前提條件,因此必須堅持定期安全檢查。
2.網絡中心自檢每年進行一次,且須認真做好檢查記錄。3.對檢查中發現的問題將進行限期整改。附1:網絡管理員職責
1.主要負責全市網絡(包含局域網、廣域網、城域網)的系統安全性及正常運行。
2.負責日常操作系統、網管系統、郵件系統的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。
3.應經常保持對最新技術的掌握,實時了解INTERNET的動向,做到病毒預防為主。
4.良好周密的日志記錄以及細致的分析是預測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網絡處于被攻擊狀態后,網管員應確定其身份,并對其發出警告,提前制止可能的網絡犯罪,若對方不聽勸告,在保護系統安全的情況下可做善意阻擊并向主管領導匯報。
5.對機房進行管理,嚴格按照機房制度執行日常維護。6.每月管理人員應向主管領導提交當月值班及事件記錄,并對系統記錄文件保存收檔,以備查閱。具體文件及方法見附件。
7.嚴格控制進入機房人員,不允許私自帶他人入內,非信息中心工作人員出入機房應遵循以下規定:
(1)非機房人員和外單位人員進入機房經信息中心負責人批準后,履行登記手續方可進入。
(2)外來施工單位及相關施工人員進入機房施工,須遞交《施工申請單》,經信息中心負責人批準,按規定登記后,方可進入機房施工。每天施工結束后,施工人員應負責施工現場的清潔、整理,經值班人員同意后,方可離開機房。
(3)執行網絡搶修和設備維護的的技術人員可直接與信息中心負責人聯系后進入,工作完畢后應簽名登記,并負責現場的清潔、整理,經機房維護人員同意后,方可離開機房。
(4)外單位人員進出機房,必須有我方相關接洽人員陪同,機房維護人員跟進。
8.要定期檢查機房及各種安全設備,做好記錄確保安全。9.對機房各種設備均應建立技術檔案,認真填寫、妥善保管登記備案。
10.定期對機器進行維護,保證機器正常運行。
11.負責對門、窗、燈、電源、機器的安全情況進行全面檢查、管理,全面保證機房的安全無誤。
12.搞好機房衛生,保持一個良好的環境。
13.不允許私自將機房內的設備、工具、部件等帶出機房,借物須辦理借物手續。
14.對因責任心不強而造成事故和嚴重后果的,要追究責任。附2:計算機使用和管理制度
信息中心電腦管理和維護由專職管理人員負責,并完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
1.未經許可,不準隨便動用電腦設備。
2.未經許可,任何人不準更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。
3.嚴格按規定程序開啟和關閉電腦系統。(1)開機流程:
接通電源→打開顯示器、打印機等外設→開通電腦主機→按顯示菜單提示,鍵入規定口令或密碼→在權限內對工作任務進行操作。
(2)關機流程:
退出應用程序、各個子目錄→關斷主機→關閉顯示器、打印機等外設→切斷電源。
4.使用人員如發現計算機系統運行異常應及時與管理員聯系,非專業管理人員不得擅自拆開計算機調換設備配件。
5.外請人員對電腦進行維修時,單位應有人自始至終地陪同,電腦維修維護過程中,首先確保對單位信息進行拷貝,防止遺失。
6.凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,使用者是否賠償由單位視情決定。
7.計算機及其相關設備的報廢需經過網絡中心辦公室或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
第三篇:數據中心機房管理制度
主機房管理制度
為了保障主機房設備與軟件系統的安全、穩定、高效運行,特制訂以下管理辦法。
1、原則上,非信息系統部員工,未經許可,不得進入主機房。
2、任何人員憑借機房門禁卡方可進入機房,并在《中心機房人員進出登記表》上進行登記,機房門禁卡由信息系統部網絡管理科統一辦理。
3、外來人員需要進入機房的,必須經由信息系統部相關領導批準同意,并在信息系統部相關人員的陪同下方可進入機房。外來系統維護人員還應進行必要的登記和申請人陪同,并做詳細的維護日志。嚴禁外來維護人員以任何理由打開給公司帶來安全隱患的相關網絡端口和帶走或發送相關業務數據。
4、任何人不得攜帶易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品進入機房。
5、進入機房,必須嚴格按規定換拖鞋或鞋套。
6、機房內各類軟件系統配置的更改,各類硬件設備的添加、更換,必須經信息系統部相關領導批準后方可進行,必須按規定進行詳細登記和記錄,任何人無權在機房設備上隨意編寫和修改設備配置參數。
7、信息系統部負責管理、保持機房衛生及溫濕度環境,對機房空調、電力、視頻監控和消防等系統進行監測和維護,及時排除隱患,保證機房物理安全。
8、使用設備應按其性能正規操作,嚴禁用濕物接觸電源、電器,以免發生意外。
9、機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。
10、任何人員未經批準嚴禁泄露、外借和轉移企業數據信息。
11、所有的備份數據應定期備份并異地存放,指定專人負責保管,確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復,備份數據不得更改。備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
12、定期對機房設備運行狀態進行巡檢,查看和分析機房設備的硬件報警、日志報警,及時發現各種硬件和軟件配置的故障隱患,快速的排除隱患,維持機房不間斷運行。
第四篇:機房出入管理制度
機房出入管理制度
一、進入機房工作人員,必須嚴格遵守操作規程,確保人身,設備安全。
二、進出機房必須隨手關門,更換專用拖鞋,離開時應檢查開關閉機房照明設施。
三、機房內嚴禁吸煙、飲食、不誰會客,不準大聲喧嘩。
四、機房內嚴禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕和強磁物品。
五、機房當值值班員每天要定時巡視檢查設備的運行情況,并填寫巡視記錄。
六、本部門人員在對機房設備進行調試和操作時要填寫機房進出登記表。
七、非機房工作人員,未經領導同意,不得進入機房。外來人員參觀機房或在機房內工作,必須經主管領導批準,辦理外來人員登記并需由當值人員陪同方可進入。
八、機房鑰匙由專人保管,禁止轉借他人。遺失鑰匙要及時上報,以保證機房安全。
九、本制度由二0一三年一月起執行。
2013年1月
第五篇:機房出入管理制度
機房出入管理制度
第1條 嚴禁非機房維護工作人員進入機房,特殊情況需經網絡維護中心值班負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入。
第2條 進入機房維護人員應遵守機房管理制度,更換專用工作鞋;機房工作人員必須穿著工作服。
第3條 機房內禁止吸煙,進入機房的維護人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
第4條 機房內須注意用電安全,嚴禁使用與生產無關的電器。
第5條 機房內非特殊需要, 嚴禁使用明火。若確實必要,須經移動公司安全管理責任部門批準, 領取動火許可證后,并采取相應的嚴密保護措施, 方可在通信機房或機房外面動用明火。
第6條 維護人員進入機房工作,要嚴格按機房維護安全等的相關規定進行,定期開展消防安全檢查,落實消防安全措施,及時整改安全隱患。
第7條 每位維護人員都要懂得消防安全的基本常識,一旦機房失火如何撲救,相鄰部門失火如何確保本機房的設備安全及怎樣參加相鄰部門失火的撲救工作,要會使用滅火器材,會報火警。
第8條 維護人員在基站內發電時,必須注意室內通風、氧氣充足,防止安全事故的發生。