第一篇：更換物業公司

Re:強烈要求成立業委會，更換物業公司！！

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一、提出申請

物業管理小區(大廈)符合下列情況之一的，業主5人以上聯名可向該小區(大廈)所在的街道辦事處(或鎮人民政府，下同)書面提出申請，填報《首屆業主(代表)大會籌備小組成立申請表》，成立首屆業主委員會：

(一)物業已交付使用的建筑面積達到50%以上；

(二)物業已交付使用的建筑面積達到30%以上不足50%，且使用超過一年的。

二、成立籌備小組

街道辦事處收到申請后，作出書面批復意見，指導小區(大廈)成立業主委員會籌備小組(以下簡稱籌備小組)。

三、籌備小組開展籌備工作

(一)籌備小組經批復成立后，應告知建設單位或物業公司在15日內將其掌握的全體業主名單、聯系地址及其聯系電話等材料報街道辦事處；街道辦事處收到有關材料后5日內將上述資料交予籌備小組。

(二)籌備小組自成立之日起30日內擬好《業主公約》、《業主委員會章程》、《業主委員會選舉辦法》，并在小區(大廈)內明顯位置張貼公布，征求業主意見。籌備小組將《業主委員會政策法規宣傳資料》在宣傳欄內公布并發放給業主。

(三)籌備小組組織各樓宇業主通過自薦或推薦方式產生業主委員會候選人。

(四)籌備小組將業主委員會候選人簡歷表、業主委員會選票格式樣本、業主大會議程向業主張貼公布，同時將《業主委員會選舉辦法》書面送達全體業主。

四、召開大會選舉委員籌備小組完成以上工作后，將業主候選人名單及簡歷表、《業主委員會選舉辦法》、《業主委員會章程》、《業主公約》送達街道辦事處，并提出召開業主大會或業主代表大會的書面申請，同時做好會務籌備工作，包括落實場地，組織人員印制選票，設備投票猜箱，通知所有投票權人，知會街道辦事處、派出所、開發公司、物業公司等有關人員。

籌備小組根據議程召開大會：收集、登記選票；審議并表決通過《業主委員會章程》及《業主公約》；公開唱票、點票，宣讀選舉結果，產生業主委員會委員。

會后籌備小組將大會簽到表、選舉結果統計表予以公布。

五、申請登記業主委員會

自產生之日起15日內，持下列文件向所在區或縣級市房地產行政主管部門申請辦理備案登記手續；

(一)業主委員會登記申請表；

(二)街道辦事處核準證明；

(三)業主委員會選票；

(四)業主代表選票；

(五)業主授權委托書；

(六)業主大會或業主代表大會簽到表；

(七)業主委員會章程；

(八)業主公約；

(九)其他相關資料。

六、核準批復

區或縣級市房地產行政部門經審核，給予業主委員會書面批復意見。業主委員會憑批文到公安部門辦理刻制公章手續，并將公章式樣報區或縣級市房地產行政部門及街道辦事處備案。業主委員會章程 業主委員會章程（示范文本）：

第一章 總則

第一條本會是本物業管理范圍內代表全體業主對本物業實施自治管理的組織。本會由業主大會業主代表大會選舉產生，業主委員會委員應當則業主擔任。本會是業主大會的常設機構，對業主大會負責。

第二條本會接受物業管理行政主管部門的監督與指導。業主是指房

第三條本章程所稱屋所有權和土地使用權人。

第四條本會代表全體業主的合法權益，實行業主自治與專業化管理相結合的管理體制，保障物業的合理與安全使用，維護本物業的公共、創造整潔、優美、安全、舒適、明的環境。

第二章 組織及職責

第五條第一屆業主委員會，由物業管理行政主管部門指導開發建設單位或物業管理單位、業主代表組成籌委會，籌委會推薦本會候選人名單，提交第一次業主大會選舉產生。

第六條本會設委員--名，其中主任一名，副主任--名，本會主任、副主任在全體委員會中選舉產生。本會聘任執行秘書（或秘書長）一名，負責處理本會日常事務。執行秘書可以是，也可以不是委員。本會主任、副主任、執行秘書為專職或兼職。

第七條本會權利

1、召集和主持業主大會；

2、與物業管理單位議定管理服務費等費用的收取標準及使用辦 法；

3、采用招標或其他方式，聘請物業管理單位對本物業進行管 理，并與其簽訂管理合同；

4、與物業管理單位議定年度管理計劃、年度費用概算及決算報 告；

5、檢查、監督物業管理單位的物業管理工作；

6、修訂業主公約、本會章程。

第八條 本會義務

1、籌備業主大會并向業主大會報告工作；

2、執行業主大會通過的各項決議；

3、執行并督促業主遵守物業管理及其他有關法律、政策規定，對住用戶開展多種形式的宣傳教育；

4、保障本物業各項管理目標的實現；

5、執行政府部門對本物業的管理事項提出的指令和要求；

6、本會作出的決定，不得違反法律、法規政策，不得違反業主 大會的決定，不得損害業主公共利益。

第九條 本會召集業主大會可采取會議或書面征求意見等形式。

第十條 下列人員經本會決定可獲得適當津貼：

1、本會主任；

2、本會副主任；

3、本會執行秘書；

4、本會同意的其他人員。

第三章 會議

第十一條 本會會議每三個月至少召開一次。有三分之一以上和 委員提議或主任、副主任認為有必要時，可召開特別會議。

第十二條 本會會議的召開應由召集人提前七天將會議通知有關 料送達每位委員。委員因故不能參加會議的，可以一次性書面委托代理人參加。

第十三條 本會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副 主任主持。

第十四條 本會召開會議時，可邀請物業管理行政主管部門及政 府有關部門（街道辦事處、派出所等）、物業管理單位的人員和非業主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。當本物

業有三分之一以上為出租時，必須聘請相當于本會委員 三分之一以上人數的承租人代表為聘請委員，并通知其列席本會會議。

第十五條 本會會議決定問題，采取少數服從多數的原則。會議進 行表決時，每位委員有一票表決權。若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人在自已已投過的一票外，再投一票決定票（贊成或反對票），但此規定不適用于對其本人或直系親屬有利害關系的事項。第十六條 本會執行秘書必須作好每次會議記錄，并由會議主持 人簽署后存檔；涉及物業管理的重大問題應由與會的全體委員簽署。

第四章 委員

第十七條 本會委員由業主大會從業主中選舉產生，人數為單 數，最多不超過15人。

第十八條 本會委員由道德品質好、熱心公益事業、責任心強，有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人擔任。

第十九條 本會委員的撤換、增，由本會會議通過后，提交業主 大會確認。

第二十條 有下列情形的人員不得擔任本會委員，已擔任的須停 任，并由下次業主大會確認：

1、已不是業主；

2、無故缺席會議連續三次以上；

3、因體或精神上的疾病而喪失履行職責能力的；

4、有違法犯罪行為被司法部門義定或正在接受調查的；

5、其他原因不適宜擔任本會委員的。

6、第二十一條任何委員停任時，必須在停任后半個月內將由其 管理、保存的本會件、資料、帳以及屬于本會的所有物移交給本會。

第二十二條委員的權利和義務

（一）權利

1、有權參加本組織的有關活動；

2、有選舉、被選舉和監督權；

3、有權參與本會有關事項的決策；

4、具有對本會的建議和批評權。

（二）義務

1、遵守本會章程；

2、執行本會的決議，完成本會交辦的工作；

3、參加本會組織的會議、活動的公益事業；

4、向本會的工作提供有關資料和建議；

第五章 經費與辦公用房

第二十三條 本會的經費由--費用中支出。

第二十四條 本會的經費開支包括：業主大會和本會會議；有關人員的津貼；必要的日常辦公等費用。經費收支帳目由物業管理公司負責管理，每季度向本會匯報，每年度向業主公布。第二十五條本會的辦公用房由--解決。

第六章 附則

第二十六條業主大會通過的有關本章程的決定都是本章程的組成部分。

第二十七條本會的解散與終止，依照業主大會的決定或政府主管部門的決定解散或終止。第二十八條本章程經業主大會通過后生效，同時報當地物業管理行政部門備案。

第二篇：物業公司道閘系統更換申請

關于華逸花園道閘系統更換的申請

近期我部在華逸花園項目巡檢時發現該項目1號門車輛出入口道閘系統故障率日益攀升，主要故障如下：

1.閘桿動作卡頓、半程打滑、半程卡死、不動作等現象。原因為閘機齒輪磨損過大、已損碎片卡輪等。

2.車輛正常后無自動落桿緩慢或不落桿，易致后車沖卡等現象。原因為車輛檢測器故障。

3.車輛同日進出時票箱語音播報可用期誤差很大，嚴重時達10日之多，導致車輛進得來，出不去等現象。原因為票箱主板與軟件數據交換滯后所致。

4.出入口票箱主板讀卡故障，多車連續讀卡后死機，不讀卡等現象（斷電重啟正常）。第3、4項故障已于主板廠家（鑫創安）技術多次溝通，最終結論為主板老化，建議更換新主板及埋地線材，價格約7000元。

上述故障雖已多次處理，但終因配件稀少，無法根治。鑒于配件稀少、維修成本高等實質情況，及杜絕安全隱患、打造一流、專業、優質的物業管理服務。同時，為住戶提供一個安全、舒適、高效、高智能化的環境，建議將現有道閘系統更換為當今主流產品（車牌識別）系統。該系統具有信息錄入、延期、臨停收費方便，及與其他出入口兼容性強，閘桿防砸車等優點。該設備現市場估價約：9500元。

上述妥否

申請人： 申請時間：

第三篇：物業公司清洗更換管道過濾網提溫居民贊

物業公司清洗更換管道過濾網提溫暖民心

為了業主能順利溫暖過冬，近日物業工作人員對奧北供暖管道過濾網進行清洗更換，對社區居民進行入戶走訪，一系列的暖心舉動收獲了不少居民稱贊。

物業工作人員通過入戶走訪，對發現的管道、閥門漏水問題及家中溫度較低等問題進行梳理，在工作范圍內進行排查、維修，及時更換管道過濾網，聯系供熱企業對相關問題進行解決。正式供暖以來，社區供暖穩定，居民普遍反應今年的供暖效果優于以往，物業工作人員關注著業主家的取暖情況，并在他們遇到取暖難題時，進行力所能及的進行幫助。

據供熱工作人員介紹，一些居民利用暖氣片上的排水閥或在暖氣片上加裝水龍頭放供熱管道的熱水，用來洗衣服、洗拖把甚至洗菜。這樣就造成了管網失水嚴重，需要不斷補充大量冷水，對供熱質量的影響十分明顯。管道失水后系統會自動加水，以維護設備，保證正常供暖。但由于補充大量的冷水，重新加溫需要個過程，直接會導致系統整體暖氣不熱。工作人員表示，供熱管道中的熱水是在高溫高壓下全封閉循環系統中傳導熱能的媒體介質，并非普通的自來水。供熱過程中，為防止管道、閥門腐蝕銹化，暖氣水中添加了除垢、除氧、防腐類的化學藥劑，其水質不符合生活用水標準。

工作人員說，添加了防腐阻垢劑的水如果經常接觸，對身體可能會造成一定影響，如果誤食更是可能會造成中毒等情況。

因此，無論是為了小區的供暖效果還是為了自身的健康，請不要為了那一點熱水，私自將暖氣片的熱水放出使用。

物業公司

第四篇：更換申請人

更換申請

*****國稅局：

我公司證明客戶（身份證：）在辦理新車上牌照過程中，發現機動車所有人未報銷原機動車。無法辦理新車上牌手續，特此申請發票及購置稅更名為（身份證：）。（兩人為夫妻關系）原發票號：（）

新發票號：（）

廠牌型號：

車架號：

發動機號：

第五篇：物業公司

管理處副經理職責一、二、三、崗位名稱：管理處副經理 直接上司：管理處經理 下屬對象：維修班長、衛士隊長、保潔領班、園藝師、技術

員、衛士、保潔員、園丁

四、崗位概要：

協助管理處經理貫徹執行公司的質量方針、目標，落實各項決策指令和計劃，分管管理處工程、清潔、綠化、安全方面的工作，保證公司質量目標分解責任項的落實，確保本轄區各項工作的正常進行。

五、崗位職責：

1.貫徹執行公司的質量方針、目標與各項決策指令，協助物業管理處經理落實管理處工作計劃。

2.接受物業管理處經理的委托或分派，并在物業管理處經理缺職時行使經理職責。

3.負責制定工程、清潔、綠化、安全條線的管理制度，監督、檢查、指導管理處工程、清潔、綠化、安全方面的工作。

4.負責將質量管理體系中相關要素落實到分管工作中，保證分管工作所涉公司質量目標、分解指標的實現。

5.參與工程、清潔、綠化條線采購分供方的評定及對新接物業方案和合同的評審。

6.負責檢查管理處全體員工的工作質量、進度、勞動紀律、儀容儀表。

7.協助管理處經理處理業主的投訴事務，并保證快速落實及時處理。

8.協助管理處經理做好對外聯絡事宜和對內協調工作。

9.定期向上級述職，接受上級對崗位職責履行情況的檢查。

10.完成上級下達的其它各項任務。

六、任職要求：

1.知識要求：熟悉物業管理相關知識，熟悉相關法規，初步了解財務、行政、人事管理知識，大專以上文化背景或具有較豐富的行業管理經驗和較高技術等級。

2.能力要求：有較強的管理能力、人際交往能力、良好的語言和文字表達能力。

3.經歷要求：有二年以上本行業管理崗位經驗。

4.職業道德：認真、負責、廉潔自律、自覺奉獻。

5.身體要求：身體健康、五官端正、精力充沛。

行政人員職責

一、崗位名稱：行政人員

二、直接上司：人事行政部經理

三、崗位概要：

通過對公司合格供方的控制和日常采購工作的控制，為公司提供各類優質、價格適宜的物品，確保公司服務、經營活動的正常、有序進行。

四、主要職責：

1.負責組織合格供方和關鍵物品的評審。

2.及時聽取使用部門對采購工作的意見，并及時改進。

3.負責制定每月工作計劃，并根據經總經理審批的采購計劃進行采購。

4.負責對采購物品的品牌、規格、型號、外觀質量、保質期、生產日期及應提供的合格證、保修卡、使用說明書等內容進行驗證，確保采購符合質量要求。

5.認真貫徹“貨比三家”的采購原則，既講究物品質量，又考慮價格因素，追求最佳性能價格比。

6.及時對不合格物品向供應商聯系退、調事宜，造成損失的，負責向供應商訴求賠償。

7.采購中如遇缺貨，及時反饋，并提出物品代用建議，經所需部門同意后采購。

8.采購物品入庫應與相關人員進行交接，并辦理有關手續。

9.不定期征詢部門、管理處對采購物品的意見。

10.定期向上級述職，并接受上級對崗位職責履行情況的檢查。

11.完成上級交辦的其他工作。

五、任職要求：

1.知識要求：熟悉物業行業各類材料的性能、價格、采購方法和管理知識，熟悉公司質量管理體系關于采購工作的要求。

2.能力要求：有編制采購計劃的能力，有一定的談判能力。

3.經歷要求：有二年以上本崗位相關工作經驗及一年以上駕駛經驗。

4.職業道德：廉潔自律、刻苦耐勞、認真仔細。

5.身體要求：身體健康、能吃苦耐勞。

質管部副經理崗位職責

一、崗位名稱：質管部副經理

二、直接上司：質管部經理

三、崗位概要：

通過協助部門經理加強對公司質量管理體系運行的控制和對服務質量的最終監視，確保體系的有效運行和服務質量的提高。

四、崗位職責：

1.協助經理協調各部門質量活動的接口。

2.負責部門相關文件的編寫和修改工作。

3.參與公司不合格服務的控制工作。

4.參與實施公司內部質量審核工作。

5.參與實施公司管理評審工作。

6.參與體系過程和服務監視工作。

7.參與體系數據分析、持續改進、糾正和預防措施的控制和管理工作。

8.參與配合和實施對體系文件的培訓工作。

9.負責對公司關鍵的服務活動實行不定期的抽查，并對發現的不合格服務整改進行監督。

10.根據需要參與新接物業管理的策劃、投標工作、合同評審工作和新增服務設計工作。

11.參與公司非貫標管理處的內部貫標工作。

12.負責公司樓檢工作的組織實施。

13.參于組織公司相關管理處目標完成情況的檢查、統計和匯總工作。

14.定期向上級述職，并接受上級對崗位職責履行情況的檢查。

15.完成上級交辦的其他工作。

五、任職要求：

1.知識要求：了解物業管理相關知識，熟悉國際質量管理體系文件，大專以上學歷背景。

2.能力要求：較強的知識理解與運用知識的能力，較強的表達能力，一定的組織、管理能力。

3.經歷要求：有本行業三年管理經驗，有一年以上質量管理經驗。

4.職業道德：事業心強、作風嚴謹、剛正不阿，遵守保密制度。

5.身體要求：身體健康、五官端正。

工程（機電）主管崗位職責

一、崗位名稱：機電主管

二、直接上司：工程部助理經理

三、下屬對象：維修班長、技術員

四、崗位概要：

確保轄區電梯系統設備的正常運行，空調主機正常運行和冷凍（卻）水質符合國家標準，協助公司管理各小區空調及強弱電系統設備。

五、崗位職責：

1.負責轄區電梯系統設備及空調主機和冷凍（卻）水的維護管理，編制相應管理制度和規程,提供設備的維護技術指導設備更新改造方案。

2.負責轄區電梯系統材料和空調主機維護材料采購、維護保養計劃的編制，并對維護保養成本進行控制。

3.負責按已審定維護保養計劃對轄區電梯及空調主機和冷凍（卻）水維護保養，定期檢查維護保養質量。

4.轄區電梯及空調主機和冷凍（卻）水發生故障或有疑難問題，立即趕赴現場協調處理，盡可能減少對相關管理處服務的影響。

5.負責轄區電梯、空調設備維護保養記錄的檢查、收集、保障設備檔案記錄的及時性、準確性、完整性。

6.配合公司樓檢及新承接物業的物管驗收工作。

7.參與公司機電方面的分供方評定和相關物品采購的評審工作。

8.負責與責任設備的轄區管理處的溝通、協調工作。

9.負責所轄員工的技術培訓、作業指導及工作績效的考核。

10.定期向上級述職，并接受上級對崗位職責履行情況的檢查。

11.完成上級交辦的其他工作。

六、任職要求：

1.知識要求：熟悉機電及其相關專業的基本理論，熟悉物業管理相關知識，深入了解本專業相關的工作內容和技術要求。

2.能力要求：具有很強的操作能力和應急處理能力，有較好的工作計劃性，有一定的組織、管理能力，有一定的語言和文字表達能力。

3.經歷要求：五年以上本專業的工作經驗。

4.職業道德：經常深入管理處了解相關系統的運行狀況，及時給予相關技術支持，嚴守工作紀律。

5.身體要求：身體健康。

文案策劃職責

一、崗位名稱：文案策劃

二、直接上司：人事行政部經理

三、崗位概要：

通過企業文化、社區文化的有效工作，豐富小區業主的文化生活，加強與業主的交流，宣傳樹立企業的良好形象，并確保公司刊物及對外宣傳等工作達到質量要求。

四、主要職責：

1.負責公司對外廣告、宣傳、聯絡工作。

2.負責公司所轄小區文化工作的計劃、組織和實施。

3.負責編輯、出版公司報刊、雜志。

4.負責公司企業文化建設工作。

5.做好公司訂閱的各種雜志的發送工作。

6.負責公司各類活動的圖片、音像資料的收集、整理工作。

7.配合各部門做好各類對外函件的包裝設計、制作工作。

8.定期向上級述職，并接受上級對本部門崗位職責履行情況的檢查。

9.完成領導或上級交辦的各項工作。

五、任職要求：

1.知識要求：熟悉物業管理行業、有一定的美學知識，大專以上學歷背景。

2.能力要求：有較強的文字和語言表達能力、有較強的社會能力和組織協調能力，能熟練使用攝像、攝影器材。

3.經歷要求：有一定相關工作經驗。

4.職業道德：有奉獻精神，認真負責，熱心為公司員工和訪客服務。

5.計算機技能：熟練運用辦公、編輯軟件。

6.身體要求：身體健康、五官端正、精力充沛。