第一篇：《教育藝術》雜志約稿

《教育藝術》雜志社

《教育藝術》雜志（國內統一刊號：CN11—2632/G4國際標準刊號：ISSN1002—2821，郵發代號82—461）由首都師范大學主辦的一級權威教育期刊，著名教育專家李燕杰教授出任社長，在“第四屆全國期刊展評”中榮獲“全國百家優秀期刊”稱號。

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卷首語、教育藝術廣場、素質教育與教育藝術、鑄魂〃藝術〃魅力、校園建設、國培班主任講堂、圖書與期刊、刊中網、教育藝術研究、班主任手記、新課改實踐、演講辭薈萃、教學研究。

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第二篇：雜志約稿采訪

《***》雜志2014年終特刊“封面故事”專欄約稿

主題：年終盤點、來年展望

人物姓名：吳略

職務全稱：總經理

1、請介紹貴司在2014年內取得的新成績（字數不少于400）。

《***》是行業內最權威、最專業的物聯網媒體，為物聯網的發展做出了重要貢獻。從行業新聞、同行交流、行業引導、行業監督等多個方面履行了一個媒體的神圣使命。富立葉的發展，也要特別感謝《***》的支持和幫助。

2014又是富立葉輝煌發展的一年。富立葉10多年來專注物聯網終端產品的研發，在手持終端領域，繼紅光條碼、藍光條碼、射頻等15項新型專利技術后，富立葉又獲得了兩項新的專利技術。相繼推出了5寸，7寸新型號產品，其中C5憑借“900M+二維掃描”一舉拿下《中國RFID行業十大最有影響力產品獎》。

富立葉作為行內領軍的硬件企業，配套軟件研發也齊頭并進，2014年富立葉擴大了軟件項目部，為銀行、醫療、電力、快消品等行業提供了先進的整套系統解決方案，并于9月份獲得了陜西省工業和信息化廳的”雙軟企業認定”，實現了硬件、軟件共同發展。

截止目前，富立葉2014年銷售業績已經達到了2013年的1.9倍，進一步拓展了土耳其、伊朗等中東市場，截止目前，富立葉的產品已經遠銷歐美發達國家，及巴西、南非、印度等發展中國家68個。富立葉人不僅僅只是擴大市場占有率，也在持續提高客戶服務水平，為用戶提供24小時快速響應的售后服務機制，獲得了客戶的一致認可。

為了滿足不斷增長的業務需要，2014年富立葉深圳公司擴大了1200平方米的生產廠房，新增兩條現代化生產線，產量得到進一步提升，有效緩解了供貨壓力，為更多行業服務，也為2015年新產品的投產做準備。

富立葉成立14年來，形成了自己獨有的企業文化：以“為客戶提供穩定可靠的物聯網產品”為企業使命；崇尚儒家思想，富立葉14年來的發展歷程中，始終秉承做正直的企業，也要求所有富立葉家庭成員“做正直的人、做有責任心的人、做愿意學習上進的人、做愿意忘我工作的人、做具有奉獻精神的人、做有團隊合作精神的人”，富立葉以此價值觀為行為規范。富立葉以“成為物聯網行業的領軍企業，成為員工開心成長的幸福家園”為愿景，始終注重人才培養，2014得到了EMBA官方的認可，成為北京大學EMBA實踐基地。

富立葉一直以“成為物聯網行業領軍企業”為愿景，在這一年里，通過自身的不懈努力，為醫療、電力、物流、快銷等諸多行業提供了系統解決方案，大幅度的提高了眾多企業的工作效率，節約了社會成本。多項獨立研發的專業技術，為物聯網行業的發展做出了重要貢獻。

2、請詳述您對2014RFID行業發展的觀察（字數不少于600）。請重點回答

從1940年雷達的改進和應用催生了射頻識別技術，到1948年奠定射頻識別技術的理論基礎，經過30余年的探索，19世紀80年代射頻識別技術及產品進入商業應用階段，再到2000年后標準化問題日趨為人們所重視，射頻識別產品種類更加豐富，有源電子標簽、無源電子標簽及半無源電子標簽均得到發展，電子標簽成本不斷降低，規模應用行業擴大。而后，富立葉2001年成立，開始見證RFID行業的發展壯大。富立葉人懷著對先行者的敬仰，十余年致力于物聯網手持終端及其相關產品的開發，對RFID行業有著一些粗淺的觀點。

RFID對于現代社會貢獻將是各個層面的，譬如智慧交通、智能電網、智慧物流、智慧醫療、智慧食品系統等等，它將賦予智慧城市一個工具，一個“上帝之手”。為什么叫“上帝之手”呢，因為在我看來，從來沒有哪怕一個技術，一個行業，可以讓世界如此渺小，又讓世界如此龐大。

RFID賦予我們的，不是一項技術，而是一個工具，一個可以給天生萬物賦予身份的工具。有了身份，就是一個獨立的個體了，獨立的個體才有存在“智慧”的可能。同時，這也必將帶來RFID行業產值的巨大提升，簡單的去搜一下新聞，RFID的使用實踐可謂數不勝數，小到一個部件，大到一個產業，可謂百花齊放，百家爭鳴。

但是，縱觀歷史，所有事物發展的初期，必然面臨行業發展水平不一，某些方面飽受質疑等問題，引用一句話：那是最美好的時代，那是最糟糕的時代；那是智慧的年頭，那是愚昧的年頭；那是信仰的時期，那是懷疑的時期……

處于RFID行業發展初期，富立葉堅持以研發為先導，產品質量，配套服務同步推進的戰略，為成為物聯網行業領軍企業而不懈努力。科技的發展猶如逆水行舟，不進則退，相信這是一條正確的方向，富立葉希望做到的是不止產品技術領先，更是要為行業的快速發展出做出自己的貢獻。

3、請表述您對未來企業、行業的發展展望（字數不少于200）。請重點回答

借著物聯網行業快速發展的東風，富立葉人不懈努力，完成了2013、2014產值連年翻番的重大突破，預計到2015年，將達到1.8億元的產值，市場份額將進一步擴大。同時，在2015年，富立葉將推出安卓打印手持終端，4G工業手持終端等產品，進一步填補市場空白。

行業方面，從2014年8月的深圳物聯網展會上，我們可以看到物聯網的發展已經實現了從理論到應用的轉變，智能穿戴、智能家居、智能小區等物聯網實際應用，已經逐漸走進人們的生活，相信在未來，物聯網必然可以從各個層面服務于人們的生活，同時，物聯網產值也將進一步提升。

4、您所在的專業領域，年內發生了哪些大事？談談您的看法（字數不少于600）。

在這一年里，物聯網行業開始變得更為豐富，在市場需求和國家政策利好的支持下，在越來越多的行業得到了發展。

一、在國家電網的支持下，全國多個地區的電力行業開始逐步普及物聯網設備，浙江，上海，廣東，新疆，內蒙等地已經開始加入物聯網系統，進行物聯網終端設備采購，富立葉有幸加入了這波浪潮，為部分地區提供物聯網手持終端。物聯網已經正式走入國家服務系統，這是一個飛躍，物聯網帶來的是更高效率，更準確的數據，更低廉的成本。同時，也是大勢所趨。

二、智能家居，智慧穿戴，已經在各大展會上頻頻出現，雖然還沒有正式進入大量生產以及使用階段，但已經可以預見到良好的發展前景。這與上一個事件相比，一為國計，一為民生。日前人民網刊文提到：美國經濟趨勢基金會會長杰里米〃里夫金近日表示，當前全球經濟增長乏力、前景黯淡，已使得尋找新的經濟增長引擎變得刻不容緩。在此背景下，新興的物聯網正日益受到關注，這一數字化時代的產物將推動第三次工業革命的進程。

三、工信部于本6月發布了“關于印發《工業和信息化部2014年物聯網工作要點》的通知”強調了2014年物聯網的工作重點，對物聯網行業的發展和規范做出了要求。通知對物聯網行業的發展指明了方向，將為整個行業的發展提供助力，促使行業有序健康的發展。

四、據業內消息，國家在評定三甲醫院的過程中，對醫院在移動醫療、一卡通等與物聯網

相關的方面提出了明確的要求，同時，醫療行業在物聯網應用方面已經走在了其他行業的前邊。富立葉與合作伙伴聯合開發數字化醫院整體解決方案，在門診輸液、移動護士、移動臨床等方面，基于富立葉的物聯網手持終端，開發了一系列先進、準確、快捷的智能醫療方案，目前已經應用于上百家大型醫院醫院，并將快速擴展至整個醫療行業。

5、補充談談您更感興趣的其它話題（字數不少于500）。

講一個我看到的事情吧，不久之前出去旅游，在景點看到導游用富立葉的手持終端帶隊，在與導游的簡單溝通后了解到，這是旅行社今年新出的方案。旅行社為每位導游提供了手持終端，為每位游客提供便攜的RFID標簽，導游在各個旅行節點集合人員時，可以利用手持終端快速完成統計；在游客距離團隊過遠時，手持終端會自動報警，有效防止游客走失；手持終端的人員統計的功能，可以方便準確的分配酒店房間；同時，手持終端的支付功能，可以快速完成某些自選景點所需的付費行為，并出具收費憑證。物聯網系統在旅游業的成功使用，獲得了游客和導游的一致認可，相信可以很快得到普及。

富立葉有部分產品是直接銷售的，并沒有相關的解決方案，在此之前，富立葉也確實沒有提出過旅游方面的解決方案，物聯網的發展比想象的更快，也比想象的更廣，物聯網的發展已經不是局限于物聯網企業的努力了，這已經是一個社會話題。也許，在不久的將來，各個行業的解決方案發展成熟，物聯網企業只需要提供周邊硬件支持，就可以搭建一個完整的物聯網服務系統，到了這一步，物聯網的蛋糕將會越做越大，當然，由于市場的發展成熟，對于物聯網企業的要求也會越來越高，對于產品的劃分也會越來越細。這對物聯網企業的自主研發水平以及科技創新水平也將提出新的要求，富立葉在這些方面一直處于國內領先水平，同時，我們國家整體的物聯網發展水平以及發展規模均處于全球前列，互聯網的發展浪潮中，我們落后了，物聯網的浪潮，我們一定會緊抓時機，引領世界發展的潮流，富立葉人也將以此為目標，孜孜

不倦，奮力前行。

第三篇：公安雜志約稿

摘要：從國外的安防市場來看，安防運營服務已經成為安防市場最大的組成主體之一，年均增長率8%左右。據有關資料顯示，2010年安防運營服務業產值大約75億元，占行業總產值的3.2%左右，而中國安防行業十二五發展規劃：到“十二五”末期行業總產值達到5000億元，安防運營服務業所占比重達到20%以上。可以說安防運營服務的增長空間是非常大，所以安防運營服務應該是安防集成商的歸宿。務需求將會逐步...運營服務或是集成商未來歸宿

從國外的安防市場來看，安防運營服務已經成為安防市場最大的組成主體之一，年均增長率8%左右。據有關資料顯示，2010年安防運營服務業產值大約75億元，占行業總產值的3.2%左右，而中國安防行業十二五發展規劃：到“十二五”末期行業總產值達到5000億元，安防運營服務業所占比重達到20%以上。可以說安防運營服務的增長空間是非常大，所以安防運營服務應該是安防集成商的歸宿。務需求將會逐步升溫。

《保安服務管理條例》、《公安機關實施保安服務管理條例管理辦法》出臺及《安全技術防范報警服務業管理條例》立法工作的推進，使安防運營企業有了一個良好的運營環境，另外，地方相關服務標準的制定促使安防服務業有序發展。比如行標《安全防范系統維護保養規范》正在編制中。同時平安城市建設已經從初期建設轉入到深化應用，而關系國計民生、國家安全和公共安全的政府機關、金融機構等治安保衛重點單位需要社會化的專業服務。隨著居民收入增加、消費結構的轉變，社區居民及個體商鋪安防服務需求逐步升溫。

安防運營服務是當前社會管理創新需要

按照分類，安防服務有報警監控服務，安全托管服務，系統維保服務、租賃服務，咨詢風險評估核心等六大服務，在借鑒國外經驗和結合中國的實際基礎上制定出符合中國用戶需求的服務套餐內容和中國運營模式。第一，企業應該從觀念進行轉變，集成商向客戶提供整體解決方案，而運營服務商更多的是提供包括整體解決方案在內的運營服務。第二，要有一定的技術基礎，基于目前的信息技術和傳感技術等專業的技術平臺和服務管理系統的支撐，能實現監控報警處置管理和運營服務管理的程序化。第三，有隊伍、人才的儲備，應該建立一支專業的報警服務隊伍，專業處置客戶的需求，提供專業的值機出警和設備維修保養服務。第四在管理方面，企業應該建立完整的服務管理制度和規范。第五，應該建立與報警運營服務相匹配的保險理賠機制，降低企業運營風險。第六，企業應該有一定的資金籌措能力，能夠承擔企業回收資金倉的壓力。

以聲迅在株洲全市建立統一的報警運營服務網的案例為例，首先這里面有兩類客戶：主要面向社區居民的社區創安和企業事業單位、商鋪門店等。從2009年開始建設，目前入網用戶接近兩萬，從聲迅建設的一個盜搶服務網絡來看，入室盜竊發案率比沒有入網的減少了100倍。這首先主要緣于政府的推動和政策支持。第二，以中小城市為單位的報警運營服務模式的探索和創新。第三，采用了專業的技術和和服務管理平臺，以防盜搶為目的，服務政府管理為基礎，融合了社會管理的一些內容。第四，有效結合技防和人防，而且專業的保安服務和警務力量的有機結合，充分緩解了警務壓力。第五，與多家保險公司進行探究，嘗試了保險公司目前所不具備的一些險種。

對于上述的問題，安防企業應當重視起來，畢竟我們辛辛苦苦推廣的品牌，不能毀在售后服務上，那么又有哪些對策可以尋取呢？

又是一年315，每逢這個消費者權益日，消費者都會在這個特殊的日子算一下這一年自己又被商家糊弄了幾次，又被忽悠了幾次，想想又買了什么假貨。隨著國民整體生活水平的提高，消費者維權越來越受到關注，由于企業的售后服務起著很重要的作用，消費者維權往往會想到售后服務。

目前市場競爭加劇，企業紛紛把售后服務作為自己有力的競爭武器，隨著我國經濟的迅猛發展，各企業在售后服務的觀念、形式、定價和信息反饋等方面都有進步，但也都存在不足，售后服務處理不好會給企業的形象和品牌帶來不好的影響。

售后服務的好壞已逐漸成為消費者衡量品牌好壞的標準之一。但隨著市場經濟的推進，對于售后服務的存在與否社會上出現了兩種觀點。一種觀點認為，售后服務是營銷策略中的尚方寶劍，是壟斷消費者的利器，不可或缺，這是目前大部分人的觀點。另一種觀點認為，售后服務是一種質量無保證的象征，其存在將損害消費者的利益。

從國內部分企業目前狀況看，隨著競爭的壓力的加大，企業內存在著“重售出、輕售后”的經營觀念，在這種觀念的主導下，能更快更多的將產品推向市場是企業一切工作的重點。那么現在安防領域售后服務存在著哪些問題呢？

售后服務觀念淡薄

售后服務觀念淡薄是現代企業中存在比較普遍的問題。企業為了迅速擴張銷售量，企業領導只重視銷售，忽視售后，在用人方面，對用人尺度放寬了許多，工作人員沒有經過系統的專業知識學習，服務隊伍未經過嚴格系統的培訓就上崗，使得售后服務的整體水平較低。

售后服務形式混雜

就目前的一般企業的售后服務來說，有的企業采用廠家直接服務的形式。有的企業采用協議外包的形式，有的企業采用廠家直接服務與協議外包服務相結合的形式。廠家直接服務主要集中在規模較大的企業和中心城市，協議外包是廠家在在非中心城市簽訂特約服務單位并實施遙控管理。而采用協議外包的廠家又很少在售后服務方面為二、三級市場的服務網點進行統一的專業知識等培訓，同時，二、三級市場的服務網點人員也沒有多少專業服務意識，致使很多企業在二、三級市場的售后服務評價很低，甚至嚴重損害了企業的形象。

忽視售后服務的信息反饋

雖然現在多數企業也知道收集顧客的信息反饋，但顧客的反饋信息最終并未得到滿意回應或解決。售后人員雖然也做客戶回訪，但大多數只是表面的一種形式，沒有真正細致做到回訪及時，認真做回訪記錄，建立客戶檔案。致使顧客的信息得不到及時反饋，不能使顧客滿意，也不能為公司的競爭及戰略決策提供依據。

改變售后觀念 重視用戶需求

對于上述的問題，安防企業應當重視起來，畢竟我們辛辛苦苦推廣的品牌，不能毀在售后服務上，那么又有哪些對策可以尋取呢？

改變售后服務觀念，重視用戶需要

現在安防企業的售后服務意識大多來自企業產品本身的特點。由于這些產品出廠時大多處于一種半成品狀態，需要后期的安裝、調試等工作，而對于那些商品本身就是產成品的企業往往很少站在消費者的角度考慮售后服務的問題。現代企業的服務意識是站在自身的角度而非站在消費者的角度，所以需要轉變，要真正以用戶為中心，努力為用戶提供及時、完備的售后服務，用富有競爭力的售后服務去贏得用戶的滿意和忠誠。

多設售后服務網點，完善服務形式

企業的售后服務部或委托服務機構大部分設在大城市，而在中小城市的網點并不多，這就給一些中小城市的消費者帶來諸多不便。所以，各個企業不但要把精力放到一些大城市的一級市場上，而且也要考慮服務網點向中小城市發展，并將服務做到精細化。

提高售后人員素質，規范服務標準

隨著科學技術的進步，各種售后服務部門也都相應配置了各種先進的設備和工具，大部分從事售后服務的工作人員，過去可能沒有從事本行業的工作，沒有經過專業、系統的培訓和指導。而售后服務人員作為企業與消費者溝通的終端，對外直接代表著企業的形象，其言談舉止也直接映射著企業文化。提高售后服務人員的素質、規范服務標準，是企業樹立品牌形象的一個重要途徑。

售后服務不是一朝一夕就能夠完善的工作，是需要一點一滴的建立起來的服務體系，企業的售后服務不能僅僅是為圖虛名而存在，要為消費者真真正正的解決問題，值此315之際，希望廣大安防企業重視起來，打造先進產品的同時打造一流的服務。

一、商業模式升級已經開始進行

目前處在以前端數字化為代表的行業發展中高級階段，規模還將持續快速增長。而對設備供應商來說，目前正處在一個向安防系統開發商升級的時間窗口上。現在我們認為，這種商業模式升級已經開始發生。

1、前端數字化時代的平安城市項目，優秀設備供應商機會增加。

我們在之前的深度報告中，詳細闡述了安防行業的發展過程，認為目前安防行業正處于從后端數字化向前端數字化轉變的過渡期。而平安城市項目通常都是安防行業新技術的應用先鋒，現在的的平安城市安防系統的建設基本上都是基于前端數字化。我們在之前報告中還認為，在前端數字化時代，與網絡化和智能化相結合的應用將增加。并且，我們從第三方系統開發商和設備供應商做大安防系統項目的投入產出比分析，設備供應商的優勢更明顯。因此，我們認為，在前端數字化時代的平安城市項目，具有安防系統開發能力的設備供應商的機會在明顯增加。

2、智能交通建設迫在眉睫，視頻安防企業大有可為。

隨著中國汽車消費進入快速增長階段，汽車的能源消耗是當前轉變經濟發展方式所面臨的一個突出問題。目前，我國的石油消耗量僅次于美國，居全球第二。我國交通運輸業的石油消費量僅次于工業，占總消耗量的25％左右。同美國的每輛汽車每年消耗1.8噸燃油、歐盟的1.5噸、日本的1.1噸相比，中國高達2.3噸，能源利用率較低。并且，我國城市交通擁堵也已經日益嚴重，大約有30％的汽油是消耗在堵車的時候。面對這些交通運輸業帶來的能耗、污染以及擁堵問題，發展智能交通是解決思路之一。因此，智能交通與環境監控、物品溯源、智能電網并列組成物聯網發展的四大重點領域。智能交通的優勢明顯，它能夠提高道路使用效率，使交通堵塞減少約60％，使短途運輸效率提高近70％，使現有道路的通行能力提高兩至三倍。車輛在智能交通體系內行駛，停車次數可以減少30％，行車時間減少13％～45％，車輛的使用效率能夠提高50％以上。智能交通能夠大幅降低汽車能耗。通過智能交通控制，由于平均車速的提高帶來了燃料消耗量的減少和排出廢氣量的減少，汽車油耗也可由此降低15％。同時，交通的順暢將大幅度減少車輛在路上的停滯時間，使得汽車尾氣的排放大大減少，從而改善空氣質量。據測算，全國汽車發動機空轉的時間每減少1分鐘，就可減少1000噸汽油轉化的廢氣排放。智能交通能夠有效減少交通事故。國內每年僅交通事故一項造成的傷殘人數就達50多萬，死亡人數10多萬。智能交通技術能夠有效減少交通事故的發生，可使每年因交通事故造成的死亡人數下降30％～70％。通過快速智能車牌識別技術，可以對監控范圍內的汽車進行實時車牌識別。這相當于是給車體安裝了一個感應器，管理系統可以實時采集車輛道路信息。因此，對于視頻安防企業來說，在其中可以大有所為。

3、商業模式升級相伴隨

同樣，在前一篇報告中，我們詳細闡述了安防行業商業模式升級的路徑和條件。目前占主導地位的設備供應商，由于系統開發能力的增強，承接系統級項目將越來越多。這意味著它們已經向安防系統開發商升級。而且，在一些像智能交通等的特殊領域，由于系統建設和維護的復雜性，很有可能會提前演化出成熟的運營模式，視頻監控設備制造企業的商業模式再一次升級。

平安城市等業務上的進展被看好

二、看好相關企業在平安城市和智能交通業務上的進展

1、看好海康威視在中西部平安城市項目上的開拓進度

中西部地區由于政府財政能力有限，對大的平安城市項目建設資金一次性支付能力較差，采用BT或BOT方式運作的可能性較高。而截至今年三季度，海康威視擁有現金38億元，這給它在未來以BT和BOT方式承接重大項目上形成有效的資金支持。而且，它擁有正規的融資租賃牌照，還可以撬動銀行資金來承接重大項目。因此，海康威視在資金方面的優勢是競爭對手所不可比擬的。海康威視第一大股東是五十二所，實際控制人是中國電子科技集團公司。一直以來，它作為中國電子科技集團公司旗下的明星企業，很受集團重視。我們認為，這使得公司對重大工程項目的營銷公關上有先天優勢。以平安城市建設為例。2005年10月，公安部對全國城市報警與監控系統建設試點工程（即“3111”試點工程）進行了部署，預計至2010年第二批試點城市結束，“3111工

程”直接投資100億元。2010年后“3111工程”進入整體推進階段，推廣至每個地級市，整體直接投資近1000億元。陜西省在2009年明確未來5年投資5億元建設5道報警監控防線，重慶市至2012年實現所有小區監控，79萬個城市部件“編碼監控”，西寧市2009年至未來3年，將建設視頻監控集成平臺，實現4000個監控點建設。這些項目的一個共同點都是由政府主導推動的，因此對政府部門的營銷能力是承接這些項目的核心要素。海康威視的實際控制人是國資委直屬的副部級單位，在承接這些項目的時候，與地方政府的主管官員的溝通渠道和溝通方式很多。其營銷的效率和效果也都是一般民營企業無法比擬的。綜上所述，海康威視在大項目營銷能力方面與競爭對手拉開了較大的差距。我們看好它在中西部平安城市項目上的開拓進度。

2、智能交通建設預計將進入實質性階段

海康威視和大華股份近兩年都在積極準備智能交通的建設能力（比如海康收購了專做智能交通的上海高德威），我們預計目前它們應該都有在洽談相關的智能交通項目。如前所述，智能交通項目有可能成為持續運營的項目，可以將一次性賣設備的收入拉長為持續的運營收入。一旦，它們在智能交通項目上取得突破，從收入增長的意義上來說，對大華股份要更大一些(由于其目前體量還較小)；從商業模式升級的意義上來說，對它們來說都會起到提升估值的作用。

3、看好相關公司未來業績超預期和估值提升

我們認為，目前還無法準確預期的平安城市和智能交通項目的推進進程將為海康威視和大華股份為首的相關視頻安防企業帶來業績超預期；而且這些項目的實施帶來的商業模式升級將會提高它們的估值水平。

21世紀，現代企業戰略的重點在于最大限度地創造強勢品牌，從而保證企業投資獲得長期的利益。中國加入世貿之后，最終決定企業命運的不是價格，不是產品，也不是跨國競爭者，而是企業自己及其品牌。

2011年金融風暴的來襲，勢如排山倒海，諸多安防企業在內外夾擊的洗牌中更似硝煙滾滾。大批安防企業通過外銷內轉或內外銷結合來面對國內外市場的變化，安防品牌建設也再次提上了企業發展日程。

在“酒香不怕巷子深”的舊理念早已被顛覆的無奈中，在“十年寒窗”卻難抵“一舉成名”的苦楚時，更多的企業家在細細思量的是如何打造企業品牌，如何提高品牌的價值？

借力互聯網擴大品牌影響力 你還在等待嗎？

品牌對安防企業的重要性不言而喻，有了優秀的品牌，企業才能在市場中屹立，才能贏得客戶的青睞。企業建立品牌并不是什么難事，但讓品牌深入人心卻非常不易。想讓品牌深入人心，除企業綜合實力領先、產品質量過硬、售后服務到位之外，宣傳也是不可或缺的重要環節。

所以，再好的品牌企業也少不了推廣，尤其在當今這個信息高度發達的時代。品牌企業為了傳播企業資訊信息而更多地選擇當今傳播速度最快、范圍最廣以及其能容納海量存儲的互聯網為載體，進行全方位、立體化、多角度，圖文并茂地向大眾展示其綜合實力與良好形象。

據統計，目前中國有超過5億人在使用互聯網，中國手機上網用戶也近4億人，網絡已經滲透到了我們生活的方方面面。對應市場營銷領域，互聯網無疑正在改變著用戶的行為和消費方式，企業或品牌的運營也因受其影響而將逐漸發生改變。越來越多的企業由此走進網絡營銷，企業家或營銷人都想借助這個擁有數億人的平臺搶占到更多的市場份額。

互聯網作為新興媒體的強大作用日益顯現，互聯網營銷傳播縱深化的影響力逐漸獲得大眾用戶的認可，網絡營銷也從試水的角色逐漸向營銷領跑的角色過渡。網絡營銷使得品牌傳播更具交互性，并賦予了品牌更豐富的創造空間，帶動了營銷領域新的發展。消費者是市場營銷活動中的最重要的一環，數字化時代下的網絡營銷依然要以其為中心，這是一切營銷工作開展的前提。同時，充分有效地整合多方網絡營銷工具和元素，打造強勢的合力，方能實現營銷結果的最大化。

一、報警服務業發展現狀

1、報警服務業的性質、特點與發展概況。報警服務業是商業化的安全防范保安服務行業。與人們通過移動通信產品獲得電信運營商的通信服務一樣，報警服務業也是通過防盜報警產品獲得防盜報警網絡運營商所提供的保安服務。報警服務業最主要的特點是主動防范。以往的安全技術防范產品(如防盜安全門)僅能延遲犯罪的發生，而不能傳遞實時犯罪信息和阻止犯罪發生。而報警服務業產生的本質，就在于迅速、準確地傳遞了實時犯罪信息，從而有效預防和制止了犯罪。報警服務業包括以固定點為目標的防盜報警網絡服務和以移動點為目標的GPS全球衛星定位系統以及地標法定位系統的保安服務。在國外被稱為電子保安業，起源于二十世紀中期。目前，這一行業在日本、英國、美國、新家坡等發達國家，已經成為一種較為普及的安全服務行業，據不完全統計，約20%的家庭和企業在接受著這種服務。國內第一家報警服務公司。成立于1987年，截止到目前，在北京、上海、大連、濟南、深圳等大中城市發展較為迅速，效果十分顯著。

2、報警信息的漏報、誤報問題。報警信息的漏報與誤報問題，是報警服務業最重要的，也是應最大限度避免的兩個主要問題，而這兩個問題的性質卻有所不同。漏報問題完全可以通過提高產品性能、安裝質量和服務能力的管理得以避免，而誤報問題則完全不能避免。從另一個角度也可以說，誤報是報警服務行業生存的基礎，沒有誤報，用戶也就不必通過報警服務運營商對報警信息進行甄別和處理，而直接和公安機關聯網了。根據日本西科姆公司(日本最大的報警服務運營商)的統計資料顯示：該公司接到的報警信息中有92%是誤報，誤報的原因：包括安防產品質量、安裝位置與環境、人為因素等諸多方面。其中最主要的原因是人為與環境因素而非質量問題。也就是說，對于設備本身來說就是報警，而對于報警運營商和公安機關110來說，則是誤報。目前，國際上解決誤報問題的辦法主要有兩種。一種是通過提高產品的技術含量來解決。如要求防入侵傳感器必須具備現場圖像、聲音識別與傳輸功能或通過傳感器反復報警來確認報警信息真偽。另一種是通過報警運營服務商的運營行為來解決。即報警運營服務商在接到報警信息后，立即派遣工作人員到現場核實警情真偽，對于真實警情立即轉發公安110中心，對于誤報警情可以自行化解，這樣可以提高公安110警力出警的準確性，最大限度的避免110警力資源的浪費。

3、報警服務業與公安機關的關系。報警服務業與公安機關的關系實際上是商業性安全服務與社會公共安全服務的關系。商業性安全服務，是由報警服務業提供的，是有償的；社會公共安全服務，是由公安機關提供的，是無償的。兩者關系包括兩層含義。其一，商業性安全服務，是以社會公共安全服務為基礎的，它關系到報警服務業的生存與發展，是以公安機關的快速反應體制為基礎的。其二，商業性安全服務，既存在有利于社會公共安全服務的一面，又存在不利于社會公共安全服務的一面。這是二者關系的關鍵所在。如果報警服務運營商，提供給公安機關的報警信息都是真實的，則必然有利于公安機關打擊犯罪，維護社會穩定。反之，如果報警服務運營商提供給公安機關的報警信息大部分是虛假的，則必然會影響公安機關的正常警務活動，造成警力資源的浪費，造成國家財政的損失，最終損害的是人民群眾的利益。而由于誤報問題根本不能解決，所以后者成為事實。因此，若想使商業性安全服務在社會公共安全服務中，發揮最有力、最積極的作用，公安機關就必須對社會現有的報警服務業加以規范和引導。如日本法律明文規定，報警服務運營企業。必須具備一定的營業場所、車輛、人員，并經警察部門批準后方能營業。報警服務運營商，在接到報警信息后必須派員核實，確認報警信息真實后，方能通知警察部門。在新加坡，報警服務運營商的工作人員必須與警察同時到達現場。在英國，所有報警服務業從業人員必須通過警察部門審查方能上崗。擁有報警服務業的國家，大多都有諸如此類的規定，而在我國未制定有關報警服務業的任何法律、法規或規章。

4、報警服務業與保險業的關系。在美國、歐洲保險業包含有關報警服務的規定，如保險客戶正在獲得報警服務則可以享受5%～10%的保險費的折扣。也正因為報警服務業的存在，使保險業節省了大量的賠償費用。根據國內深圳賽格導航公司(國內最大的GPS運營商)統計，因該公司對車輛報警用戶及時的報警服務，已使保險公司少支付了2000余萬元的車輛被盜賠付款，更重要的是使國家和人民的財產免受損失。

二、公安機關的主要對策

1、以保安服務業為依托，大力發展報警服務業。安全防范報警服務網絡的建設與發展，已經成為社會治安、公共安全防范工作的重要內容。報警服務業的產生，為社會治安、公共安全防范工作帶來了重大變革，安全防范工作也正由被動防范向被動防范與主動防范相結合的方向發展。事實證明，保安服務業是報警服務業的良好載體，大力發展以保安服務業為基礎的報警服務業，是主動、積極地加強安全技術防范工作的基本趨勢。2002年初，中央綜治委明確提出：要加大科技防范力度，充分發揮現代科學技術在治安管理和防范中的作用，進一步推進全國平安城市建設，這也為積極培育報警服務市場，大力發展報警服務業指明了方向。

2、規范管理，但不直接參與建設和運營。如前文所述報警服務業離不開公安機關的規范和引導。但報警服務業是以保安業為載體的商業安全服務，公安機關不應直接參與安全防范報警服務網絡的建設與運營。如參與或變相參與，則必然違背中央“政法部門不得經商辦企業”的要求，造成政企不分。另外，大量真假警情信息需要運營商進行甄別，過濾出真實警情信息，提供給公安機關處理。如公安機關直接參與運營，則將會投入大量的人力、物力、精力去進行甄別真假警情，影響正常警務活動。甄別失誤還將會造成漏報、誤報。而且公安機關作為政府部門也難以承擔安全防范報警服務網絡運營的民事責任，容易產生國家賠償事件，損害黨和政府的威信和形象。以沈陽市為例，從上世紀90年代初至今，先后通過派出所組織建設的報警服務網絡近200個，截止到目前，基本上都因管理不善、誤報頻發，使報警網絡癱瘓。

3、逐步制定和完善法規、技術標準，實行依法行政。公安機關應盡快出臺有關報警服務業的行政法規和技術標準。統籌安排，加強規劃和管理。建立報警服務業的從業資格審批制度，建立報警服務業從業人員資格審查制度，建立報警服務運營監督管理機制，建立報警服務誤報、漏報懲罰機制，建立統一規范的報警信息接處警機制。據悉，公安部已經成立報警服務業立法小組，著手啟動報警服務業的立法工作。

4、逐步建立報警服務誤報懲罰機制。公安機關應對報警運營商的報警信息轉發行為進行規范和管理。對于誤報、漏報貽誤警情的，應進行處罰，或依據相關法律、法規責令報警運營商予以賠償，從而最大程度的降低誤報率，最大程度的減少國家和人民群眾財產的損失。保證公安機關正常的警務活動，使社會更加和諧，國家財產和人民群眾的生活更加安全。

文章鏈接：中國安防展覽網 http:// 引導語---一個城市的發展前景，宜居程度、幸福指數與老百姓的安全感緊密相關，沒有“民安”，就談不上“民生”；湖南聲迅安防服務有限公司與株洲市政府、株洲市公安局全力合作，以“城市平安”為己任，積極應對新形勢下社會治安不斷出現的新問題，以大規模報警監控服務平臺為基礎，全方位地為市民提供巡邏守護、檢修維護、緊急求助等多元化安防服務。從傳統的局部防控模式中整合資源，啟用整體聯網報警監控和7*24小時全天候運維服務體系，為株洲新城的平安環境，提供強勁的支撐，城市和諧了，案發指數下降了，經濟發展了，株洲正快速地進入全國“宜居城市”行列。

（專題片）

----社區創安 聲迅安防全力打造安防新模式

（新型安防模式，全國首創，引領行業發展趨勢）

----“平安城市”促發展 聲迅安防惠萬家

（以站在全局角度，解讀安防服務在城市平安中的作用）

----技防服務豎品牌 聲迅安防展雄風

（公司服務內容分解，服務實例，服務效果，客戶認可率）

----品味株洲 安防服務再添新內容

（新增服務，品牌保險公司等內容分步分解）

引子：城市警力延伸 技防服務讓小偷無處遁形（1分鐘）

10月20日下午5點45分，家住石峰區108號1棟304號的用戶徐先生正在自家店子做生意，突然接到聲迅安防報警中心的電話，“您好！徐先生嗎？您現在家嗎？，你家10號防區發生報警。”徐先生立即想到家里沒人，馬上意識到家里又來了小偷，迅速騎上摩托車趕回家；剛到自家樓下與同時到達的巡邏隊員一起火速上樓，此時小偷正從徐先生家出來，徐先生和巡邏隊員以及鄰居一起將小偷抓獲。

“如果不是安裝了聲迅公司智能防盜報警系統，小偷肯定抓不到。”家中遭竊的徐先生說。過去，小偷曾8次“光顧”他家，讓他損失不少。去年，全市開展“社區創安“工程的時候，他們家是27條主次干道臨街用戶；所有技防設備由政府出資、湖南聲迅安防服務有限公司負責安裝了智能報警系統并聯網市級安全技術報警服務平臺。據安防公司專業人員介紹：住戶出去前輸入密碼進行布防，小偷進來20秒后，沒有密碼解除，警報就會發出報警聲，聲訊安防報警中心同時就能收到警號，報警中心立即告知住戶同時派遣巡邏隊員在10分鐘內趕到現場。

“這次小偷剛進去，我就接到聲訊安防公司報警中心電話，才及時趕回家將小偷抓住。”徐先生笑著說。小區里其他的居民也感覺“大快人心”。

一、政府出資全市聯網保平安 創建全國“平安城市”新模式（2分鐘）

自2007年以來，株洲市城市綠化、亮化、美化、數字化工程全面啟動，“保平安是民生的第一要義，是幸福的第一指數，也是公安的第一責任。” 株洲市安全技術報警服務網絡是我國首例以整個城市為范圍進行規劃的技防、物防和人防系統高效結合的特大型報警運營服務項目。項目建立主旨是運用先進的平安防備技術充分整合、應用社會各層面監控報警資源來構架全體城市數字化治安防控系統，以報警聯網社會化做為城市平安的保證根底和長效機制，提高公安機關社會治安綜合治理整體水平。

2009年7月北京聲迅電子有限公司中標平安城市“社區創安”工程，成為平安株洲“社區創安”工程唯一的承建商和運營服務商。同時，成立了湖南聲迅安防服務公司并在株洲投資3千多萬元租賃了場地，組建了20多人的報警服務中心和100多人的安防巡邏服務隊，還購置了12臺專用巡邏車，對入安防報警系統的用戶，提供7×24小時全天候防盜報警服務和緊急報警服務。并在合同期限內每年為之提供總保額為 萬元的家庭財產盜搶損失險，總保額為 萬元的人身盜搶意外傷害險及總保額為 萬元的附加意外險。

二、“平安城市”促發展 聲迅安防保平安（3分鐘）

株洲政府結合整治防盜窗實施“社區創安”工程。對城區27條主次干道18000臨街用戶進行智能報警系統的安裝，并聯網到湖南聲迅安防服務有限公司----市級安全技術報警平臺，由聲迅安防公司提供7*24小時巡防服務。

拆除了防盜窗街面變得整齊、潔凈、美觀，整個城區面貌煥然一新；安防報警服務網絡平臺自2009年9月22日啟動以來，所覆蓋的1.6萬多戶家庭由于處警迅速，除十六余起案件被現場制止外，至今沒有發生過一起入室盜竊造成財產損失案，該區域與前三年這段期間的發案數計算，共防止入室盜竊案 多起。因此，入網住戶百分之百地滿意，一些沒有入網的也紛紛要求加入。現在身有體會居民切身感到“平安城市”是政府給辦了一件實實在在的大好事，他們高興地說：過去出門就怕家里被盜，夜晚睡覺也不安穩，因為有人睡在家里也被偷盜，現在有了報警網和巡防服務，出門安安心心，睡覺安安穩穩，再也不擔心入室盜竊了。

三、技防服務豎品牌 聲迅安防展雄風（3分鐘）

株洲“社區創安”工程是一個以推進技防為核心的高科技安防工程，完全適應株洲“平安城市”整體治安防控體系的需要；今年的“科技創安”工程是在去年“社區創安”工程的基礎上引用更新技防設備和全新的安防服務，涉及城市8大行業用戶。服務中效果明顯，“花錢買平安”的新型概念，正惠及各行各業用戶，聲迅安防的品牌形象充分彰顯。

采訪：湖南聲迅安防服務有限公司負責人（品牌服務內容，服務、內容、保障）

四、品味株洲 安防服務再添新內容（2分鐘）

規范服務，內部管理、服務提質，提高服務品質，服務加保障機制，確保惠及千家萬戶。

張正元

2010年11月1日

第四篇：雜志約稿函件2

《城市建設理論研究》雜志約稿函件 http：//www.tmdps.cn-B093 工作QQ：1921474205

四、論文發表說明

投寄論文經本刊編輯部審閱通過后，將在《城市建設理論研究》雜志上刊發。每篇論文收到后一周給予答復是否被錄用（敬請及時詢問，以防耽誤），論文發表后，本部向每篇文章贈送一本當期樣刊，以便使用。

注意：所投論文，文責自負。附言：

1、分類及標識

中圖分類號查詢網址：http://ztflh.jourserv.com/

文獻標識碼：文獻標識碼分為以下五種，本刊要求每一篇稿件都應標注文獻標識碼，不屬于下述各類的文章可不加文獻標識碼。A：理論與應用研究學術論文(包括綜述報告)；

B：實用性技術成果報告(科技)、理論學習與社會實踐總結(社科)； C：業務指導與技術管理性文章(包括領導講話、特約評論等)； D：一般動態性信息(通訊、報道、會議活動、專訪等)；

E：文件、資料(包括歷史資料、統計資料、機構、人物、書刊、知識介紹等)；

注： 本刊只刊登原創性學術論文，來稿一律文責自負,編輯部有對稿件進行編輯、修改、刪減的權利。若作者有特殊要求，尤其是不同意刪減篇幅的，在來搞時請注明。若抄襲他人文章而涉嫌侵權，侵權人將獨自承擔法律責任。

城市建設理論研究

編輯部

第五篇：《中國信息技術教育》雜志約稿

▅◣教育部主管主辦《中國信息技術教育》雜志約稿

雜志特色——權威性、創新性、實用性

●中華人民共和國教育部主管，中央電化教育館等單位主辦的國家級刊物

●全國中小學信息技術創新與實踐活動（NOC活動）指定刊物

●中國期刊全文數據庫（GJFD）全文收錄期刊，中國學術期刊綜合評價數據庫（CAJCED）統計

源期刊，中國核心期刊（遴選）數據庫全文上網期刊，龍源期刊網全文收錄期刊

《中國信息技術教育》雜志是國家新聞出版總署批準的海內外公開發行的國家級刊物。國際標準刊號：ISSN 1674－2117 國內統一刊號：CN 11－5678/TP 郵發代號：82－676

《中國信息技術教育》雜志立足時代前沿，以先進的教育理念、豐富的信息內涵作為自己的追求。注重網絡時代現代教育理論的探討，報道全國各地信息技術教育的進程，面向信息技術教育領域，關注教育教學的教育科研，展示學校教育現代化的風采，宣

傳現代信息技術教學科研成果。全力以教育信息化推進教育現代化。

《中國信息技術教育》雜志的讀者對象是廣大一線教育工作者、教育行政管理人員、教育科研人員、海外教育專家、教學設備

采購人員、政府主管信息化人員、教育行業企業及其他相關人員。

《中國信息技術教育》雜志海內外公開發行，覆蓋各省、自治區、直轄市及其所轄市、縣的教育主管機構：教育廳（局/委）、電

教館、教研室、教育技術裝備中心（站）、各大中小學校。

主要欄目介紹：

專題：教育信息化時事、熱點的及時、全面、深度報道

特別關注：對話/訪談/觀點圓桌，前瞻性的理論探討和話題解析

巡禮：區域、學校信息化經驗策略談

信息技術課：信息技術課程教法、學法的研討，教學設計案例及點評

課程整合：多媒體教學、信息技術與學科整合展示與剖析，整合實踐的所思所感

技術與應用：技術如何為教育教學所用，教學資源、課件、教育平臺等新媒體新技術應用交流

域外采風：國外信息技術教育熱點、現狀、思潮等的展示與分析

兩岸交流：海峽兩岸圍繞教育信息化發展的溝通與交流

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NOC-ZONE：全國中小學信息技術創新與實踐活動專欄

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