第一篇：整治吃拿卡要心得

整治“吃拿卡要”心得體會

“吃、拿、卡、要”行為破壞發展環境，損害黨和政府

形象，為此，省委、省政府出重拳，決定利用4個月時間，在全省范圍內，對各級黨政機關、司法機關、行使公共權力的事業單位及其工作人員在服務市場主體中的“卡、拖、要、亂”行為進行從嚴整治。這是省委、省政府在深入分析省情變化和面臨的機遇挑戰后作出的重大工作部署。作為一名人民警察，我個人認為，一定要在抓教育、抓查處、抓制度上下功夫，即：深入開展自查自糾、認真查辦典型案件、積極構建長效機制。當前最主要的是要堅決做到以下幾點：

一、按規定向服務對象一次性公示或告知辦理事項的具體條件、工作流程、辦理時限和需要提交的全部資料。

二、所有辦理事項全部在規定時限內進行辦結，決不推諉扯皮、敷衍塞責,以各種理由拖廷或刁難。

三、決不索取、接受管理服務對象的財物、宴請以及活動安排和有償服務。

四、決不強迫服務對象做廣告、訂報刊，參加各類社團和國家無明確規定的學習班、培訓班以及各種考核、升級、達標、評優等活動。

五、決不利用職權“吃拿卡要”，堅決杜絕不給好處不辦事、給了好處亂辦事的行為。

第二篇：整治吃拿卡要

關于整治“吃拿卡要”問題的總結

為深入貫徹落實市紀委、監察局下發的《***關于整治“吃拿卡要”問題創優發展環境的實施方案》和中共***規劃局黨組**規黨字（2012）16號文件《***規劃局整治吃拿卡要問題創優發展環境工作實施方案的通知》按照市局的統一部署，我中心組織全體干部職工深入開展整治“吃拿卡要”問題創優發展環境活動動員大會。通過學習進一步提高中心全體黨員干部拒腐防變能力，應做到“五不亂”，即：

一、“眼不亂看”。不要只看別人一擲千金，過著紙醉金迷的生活，而要看到這些人終因腐敗而在牢房蹲守的煎熬； 不要只看別人左擁右抱，過著醉生夢死的生活，而要看到這些人終因腐敗而毀壞幸福家庭的悲哀；不要只看別人拍馬溜須，過著權傾 朝野的生活，而要看到這些人終因腐 敗而身敗名裂的笑話。中國歷史上有多少清官倍受頌揚、留名千古，比 如狄仁杰、海瑞、包拯。無數污吏遭人唾罵、遺臭萬年，比如楊國忠、和珅。在我國建設社會主義的今天，涌現出了一批優秀的共產黨員，如焦裕祿、孔繁森。但是也出現了很多像胡長青、成克杰這樣的國家蛀蟲。有些黨員干部在個人欲望的趨勢下逐步淡漠了法制觀念，在權力觀、金 錢觀、子女觀面前喪失原則利用職便做出有悖共 產黨員、人民公仆的原 則和宗旨的事情，邁出了罪惡的步子，把自己送入了地獄之門，最終身 敗名裂，甚至是以生命做代價。前車之鑒，后車之師，我們一定要擦亮 自己的眼睛，看清并走 好自己人生的每一步。

二、“話不亂說”。不因私利說有損黨和國家的話，不因私利說有損集體利益的話，不因私利說有損他人的話。應勇挑重肩，積極主動為單位的發展打拼，決不能因私利說抱怨話、泄氣話、反動話，更不能鼓動或煽動做有悖于單位健康發展的事。為了個人或小集團私利而出言損傷集體或他人的人，最終必將身敗名裂、臭名遠揚。秦檜、江青就是最好的例子。

三、“心不亂想”。貪如水，不遏則可滔天；欲如火，不遏 則可焚身。不論什么時候，心中一定不能有貪欲。兩袖清風，清 正廉潔，這是我們每一個干部最基本的行為準則。我們一定要樹 立正確的人生觀、價值觀，做到常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，始終保持清正廉潔 本色，能夠堂堂正正做人，清清白白從政,要把廉政的要求變成自覺行動，耐得住清貧、抗得 住誘惑、守得住小節，堂堂正正做人、扎扎實實干事，否則滔天、焚身的只會是自己。

四、“手不亂伸”。手，是用來辛勤勞動的，不是用來吃拿卡 要的。單位每名干部要管好自己的雙手，不該拿的堅決不拿，不 該要的堅決不要，不該掐的堅決不掐，不該插手的堅決不插手。不屬于自己的不要去拿，拿了之后不僅手會沒了，甚至連命也會 沒的。文強一案就是典型的說教。只有正確使用手中的權利為中心謀發展、為職工謀服務，光明正大，才會握得牢前程、握得住 幸福、握得緊生命。牢記，“伸手必被捉”。

五、“腳不亂進”。站得直，才能坐得正；站得穩，才能行 得快；站得牢，才能睡得香。站好自己的位置，一步一個腳印，扎實走好每一步，才能走出美麗的人生。我們的腳，應該經常跑 到基層的每個角落，這樣我們才會站得直、站得穩、站得牢。朱镕基、溫家寶總理給我們做了榜樣。我們的腳，如果經常停留在辦公室、領導周圍，慢慢的，腳就會乏力，走起路來不是摔得鼻 青臉腫就是一命嗚呼。慈禧、汪精衛就是最好的事例。總之，不做虧心事，不怕鬼敲門。無遏制貪欲的歸宿必將是 牢房和刑臺。浩然正氣，心如止水，不欲不貪，才是我們每名黨員干部幸福生活的法寶。

整治“吃拿卡要”問題創優發展環境。臨汾市規劃局黨組召開專項會議，對全局整治 “吃拿卡要” 問題、創優發展環境工作進行動員和部署。結合當前廉政工作形勢，在我中心開展“吃拿卡要” 問題專項整治，進一步優化我中心發展環境。落實好市局會議精神、辦好兩件大事、抓好項目落地，必須有良好的發展環境作保障。“吃拿卡要”問題在很大程度上已經成為我中心發展的絆腳石，必須重拳出擊，集中打好“吃拿卡要”問題專項整治的攻堅戰。

整治“吃拿卡要”，必須抓住“卡”這個重點，解決“慢”和“亂” 這個頑疾。要把各部門（所）行使公共權力的工作人員列為重點整治范圍和對象，重點整治六種行為： 一是不按規定向管理服務對象一次性公示或告知辦理事項的具體條件、工作流程和辦理期限，以及需要提交的全部材料目錄的行為； 二是拒不受理應當受理的許可、審批、備案申請，或暗示、授意管理服務對象通過其他途徑提交申請的行為； 三是在規定或承諾時限內無正當理由未辦結應當辦理的事項，或對職責范圍內的事項推諉扯皮、敷衍塞責，以各種理由拖延刁難 的行為；四是索取、接受管理服務對象財物、宴請以及活動安排，要求管理服務對象接受有償服務、購買指定商品、報銷個人費用，向管理服 務對象攤派錢物、索 要贊助的行為；五是強迫管理服務對象做廣告、訂 報刊，參加 各類社團，參加國家無明確規定的學習班。培訓班以及各種考核、升級、達標、評優等活動的行為；六是其他利用職權、吃 拿卡要，不給好處不辦事、給了好處亂辦事的行為。“吃拿 卡要”問題專項整治工作要在抓教育、抓查處、抓制度上下 功 夫。要深入開展自查自查糾、認真查辦典型案件、積極構建長效機制。“吃拿卡要”問題專項整治是一項系統工程，必須與市規劃局重大決策部署有機結合、協調推進。要堅持專項整治與保持黨的純潔性學習教育活動相結合、與加強單位自身建設相結合、與推進“項目落地年”各項工作 相結合、與建立健全規范的權力行使長效機制相結合。各部門（所）要把專項整治列入重要議事日程，強化領導、全力推進。特別是各部門（所）主要負責人，是專項整治工作的第一責任人，要親自部署、靠前指揮、敢抓敢管，確保整治工作取得實效。

我中心通過開展“吃拿卡要”問題專項整治工作，現各部門干部職工全身心的投入到**城鄉規劃工作的大局中，為**城市規劃作出應有的貢獻。

二〇一二年八月五日

第三篇：武裝部長整治吃拿卡要心得

整治“吃拿卡要”創優發展環境

心得體會

****武裝部長****

優化經濟發展環境，切實轉變工作作風，提高工作效能，是推動我鄉經濟又好又快發展的重要保證。按照區委、區政府的安排部署，我鄉全面開展整治“吃拿卡要”優化發展環境大討論活動，并制定了具體的實施方案，就如何提高“服務意識”、“責任意識”和“效率意識”提出了要求。通過討論學習，我深刻認識到良好的發展環境是一個地區、一個行業、加速發展、迅速崛起的重要保障。對于我個人來說，優化發展環境，三個意識尤其重要。下面就學習活動情況談幾點體會。

一、“三個意識”是做好工作的前提。

“嚴格律己、優質服務、公正科學、廉潔自律”是我在工作中必須遵循的基本原則。只有樹立良好的“以人為本、服務至上”的理念，才有可能在工作中提供優質的服務；只有樹立“責任在肩、創優爭先”的信念，才有可能在工作中做到嚴格律己，防止腐敗現象的發生；只有樹立“效率優先、兼顧公平”的思想，才有可能做 到公正科學，服好務、做好事。

二、優化自我是做好工作的基礎。

優化自我首先要深化人的主觀認識，優化思想環境。一是要破除存在于人們思想深處的特權思想、小團體思想至上的觀念，工作表現是高高在上，臉難看、門難進、有好處就辦，沒好處靠邊站，不老實給你小鞋穿，服務意識差；二是破除安于現狀、事不關己、敷衍塞責的消極觀念，工作表現是有事找領導，沒事別尋煩惱，不求無功、但求無過，事不關己，高高掛起，工作消極應付，做一天和尚撞一天鐘，責任心不強；三是破除墨守成規、怕擔風險、消極懈怠思想，工作表現是催一催動一動，不催不動，拉一拉上下晃動，不拉往下滑，越滑越遠。

優化自我更重要的是提高業務能力，優化服務環境。鄉鎮工作不是到現場走馬觀花、發個號施個令就能解決問題的，需要的是業務知識的精通、現場情形的準確判斷和良好的協調溝通能力。這就要求我們熟悉工作、規范和業務知識，堅持按確定的法律、法規、條款辦事，加強溝通協調。只有業務過硬了，才能真正服務好、做好事。

三、優化制度是做好工作的保證。

優化制度的著眼點是制度創新，制度創新的直接結果是激發人們的創造性和積極性。近年來，區委、區政府黨委提出了“六抓工作法”、“一線工作制”等一系列創新的工作制度，對于轉變思想作風、提高工作效能，促進我鄉經濟又好又快發展起到了重要的推動作用。鄉實行的“早間例會制度”、“工地考勤打卡制度”等規章制度加強了鄉的規范化管理，推動了各項工作的開展。用規范的制度管事、用好的制度約束人，并在工作實踐中不斷補充完善，只有從上到下，人人遵守、并成為人們的自覺行動，制度才能發揮更大的作用。

四、凝心聚力是做好工作的關鍵。

人們常說“凝心聚力促發展”，做到凝心聚力，我們就能把心思

用在干事上，把精力用在創業上，把功夫用在落實上，把本領用在發展上。既是方法，也是態度，是我們做好工作的關鍵。心如何“凝”？靠團結來“凝”。凝心，就是圍繞中心，服務大局，心往一處想、勁往一處使。一是思想凝心，思想上講團結，才能達到思想統一，才能有統一的步調，才能做到令行禁止。二是班子凝心，領導班子團結，才能拾遺補缺、協調配合、形成合力；三是干群凝心，干群團結才能同心協力干事創業；四是部門間凝心，各部門只有相互溝通、理解、配合，才能改變互相推諉扯皮現象，提高服務水平。凝心就能團結，不凝心就如一盤散沙，什么事都干不好、干不了。如何“聚”？靠實干來“聚”。聚力就是腳踏實地創造性地開展工作。真正做到“謀新招”、“創絕招”、“使實招”。堅持發展是第一要務，查問題、找差距，挖原因，以便明確思路增添舉措，積極推進各項中心工作。

人心齊，泰山移。要進一步把思想統一到黨的十七屆六中全會精神上來，統一到區委、區政府、鄉的決策部署上來，統一到科學發展、加快發展、和諧發展上來，促進我鄉經濟又好又快發展。

第四篇：整治吃拿卡要自查報告

沁源縣中小企業服務中心整治“吃拿卡要”問題

創優發展環境自查自糾報告

縣紀委：

整治“吃拿卡要”問題創優發展環境專項行動開展以來，我中心按照活動的要求和步驟進行了認真的自查自糾。現將自查自糾情況報告如下：

一、主要做法

專項整治行動開展以來，我們及時公布了舉報電話，設立了意見箱，并發放了50份《問卷調查表》和50份《征求意見表》，廣開言路，虛心納諫，廣泛征求社會各界特別是服務對象、企業、用戶的意見和建議。在此基礎上，組織全體干部職工對照這次整治內容進行了認真的自查自糾，一查廉潔自律，看有無“吃、拿、卡、要”等現象，解決以權謀私問題；二查文明服務，看有無“冷、硬、橫、推”等現象，解決服務意識不強的問題；三查工作作風，看有無工作飄浮、懶惰怠政的現象，解決脫離群眾的問題；四查組織紀律觀念，看是否有違規違紀現象，解決集體觀念和紀律觀念淡化的問題。結合自查發現的問題，每位干部職工都要進行深刻的自我剖析，并形成書面材料進行交流，積極開展批評與自我批評。通過自查自糾，既找準了我們自身存在的問題，又使干部職工樹立起“權力”就是“責任”，“管理”就是“服務”的觀念。

二、存在的問題及原因剖析

通過對收回的《問卷調查表》和《征求意見表》進行梳理分析，沒有發現存在重點整治的“吃拿卡要”六種行為，但是服務對象對我們的工作也提出了一些值得參考的意見和建議。對這些意見和建議我們進行了梳理和歸納，突出表現在：現有科技服務水平與科技發展環境不能滿足服務對象日益強烈的科技需求。在認真研究和剖析的基礎上，我們查找出了存在的主要問題：一是認識不到位，觀念落后。主要表現在自認為普通職能部門不是主要的執法單位，法律法規可操作性較差，在一定程度上忽視了法律法規的導向作用。二是服務的主動性和方法措施不夠。征求意見和自查互查過程中，我們雖然沒有發現在中心和直屬公司存在耍態度和吃拿卡要等現象，但為服務對象提供服務的主動性仍然有不強的現象，還缺乏更多更有效的服務手段和工作措施。三是調查研究不夠。如何依靠創新更好地服務經濟社會發展和轉型跨越發展？服務對象在想什么、需要什么？等等這些問題我們想到了，但缺少深入的調查研究和針對性的解決方法。四是人員素質有待于進一步提高。仍然局限于自身小循環，主 2 動大膽地協調解決體制機制問題決心不大，開拓創新、知難而上的魄力不足。

三、整改措施及下一步努力方向

雖然上述問題不具有普遍性，但也在一定程度上影響到了服務中心在廣大群眾中的良好形象，阻礙了中小企業更好地健康發展。因此，針對上述問題，我們將狠抓整改工作。

一是加強教育，打牢思想基礎。下一步，我們將著重抓好干部職工的政治思想教育，把加強思想教育、規范職業道德作為創優發展環境的重要內容，開展經常性的黨性黨風教育，認真組織政治理論學習，注重利用先進典型進行示范教育，抓住反面典型案件進行警示教育。通過這些深入人心、凝聚人心、鼓舞人心、警示人心的學習教育活動，引導干部職工牢固樹立正確的人生觀和價值觀，努力增強干部職工為人民服務的宗旨意識、敬業奉獻的公仆意識、遵紀守法的公德意識和廉潔奉公的自律意識，不斷提高干部職工的政治覺悟和思想道德素質，激發中心及直屬企業上下奮發向上的敬業精神，樹立團結務實、廉潔高效、開拓創新、文明服務的良好形象，為做好各項工作奠定基礎。

二是切實轉變作風，增強服務意識。下一步，我們將依靠作風建設和行風建設，積極引導廣大干部職工進一步強化大局意識、部門意識和服務意識，把管理與服務有機結合起 3 來，采取多種措施，結合企業用戶的服務需求，不斷拓展服務領域，提高服務水平，為服務對象提供優質、高效、便捷的服務。結合此次專項整治活動，我們還將對所有服務項目進行清理和流程再造，并及時向全社會公開，著力打造“透明”辦公和“陽光”服務，建立“綠色通道”、“快速通道”和跟蹤服務、推進機制，加快長效機制建設。

三是改進工作作風，堅持深入一線服務。下一步，我們將認真落實密切聯系群眾這個基本要求，組織干部職工結合各自的業務工作，經常深入基層，了解基層一線的服務需求，幫助服務對象排憂解難、解決實際困難，以此來促進干部職工作風建設的轉變和業務能力的提高。此外，我們還將借助專項整治這股東風，積極開展“大調研、大學習”活動，進一步摸清全縣的中小企業發展現狀，掌握全縣經濟社會發展的相關需求，學習借鑒兄弟縣區的好經驗、好做法。在此基礎上，結合我縣實際，對服務中小企業工作進行積極的探索和改革創新，逐步建立一套科學合理、富有活力、更有效率的服務體制機制，努力走出一條具有特色的工作新路子。

四是推進政務公開，營造監督環境。今后，我們將把政務公開作為密切聯系群眾、改進工作作風、完善管理的重要手段來抓。從群眾關心和社會關注的熱點問題，從重點崗位和重點環節入手，堅持審批事項公開，增加辦事程度的透明度。通過將部門職責、辦事原則、服務承諾等有關內容向社 會公開，健全公開化的工作程序，制定行為規范，明確崗位紀律，完善監督制約措施。同時，充分利用各種媒體和載體，加強宣傳，把報紙、電視、網絡、簡報、信息發布等作為宣傳陣地，充分接受全社會監督，以更好的服務于全縣中小企業。

二〇一二年七月二日

第五篇：整治吃拿卡要心得體會

整治吃拿卡要，創優發展環境心得體會

駐安監局紀檢組長高青田

經濟發展環境的好壞，直接影響企業的生存和發展，直

接影響一個地方利用外來資金推動本地經濟發展的進程。優化經濟發展環境，切實改變機關工作作風，提高工作效能，是推動招商引資、促進經濟發展的重要保證。那么，經濟發展環境要從哪些方面優化，如何營造親商、安商、富商環境，如何優化經濟發展環境，我認為應該從以下四個方面入手：

一要解放思想。思想是行動的指南。各部門要進一步轉

變觀念，確立以開放帶動經濟發展的戰略思想，特別在招商引資問題上，要確立既要引得進，更要留得住的思想，正確處理對外來投資者讓利的“得”與“失”關系，牢固樹立讓外商發財，求本地發展，讓眼前利益，求長遠利益；讓局部利益，求全局利益，讓經濟利益，求社會效益的觀念，放膽放手求發展。除法律、法規有特殊規定外，應徹底放開投資經營范圍，并給予優惠政策，創造一個良好而寬松的經濟發展環境。

二、轉變工作作風，提高工作效率。要深入剖析自身存

在的問題和存在問題的原因，不斷轉變工作作風，提高工作效率，在優化發展經濟環境上下功夫。要經常深入企業、下

訪服務對象，征求對政府工作的意見和建議。要以建立“勤政、務實、高效”的政府機關為目標，把提高工作效能，搞好經濟發展作為頭等大事來抓。

三、深化行政理念，提供優質服務。緊緊圍繞 “整治吃拿卡要，創優發展環境”這一主題，規范行政執法行為。各級領導和部門要進一步轉變工作作風，合理劃分事權，明確責任分工，實行政務公開，從體制上解決辦事環節多、效率低的問題。“一門式”辦證收費服務大廳應做到“紅燈不閃，綠燈常亮”，使之辦事快，效率高。結合事權分工，建立對口幫扶責任制，主動為投資者及企業提供全方位的服務。多提供便民服務，多采取便民措施，落實首問負責制、一次性告知、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制等工作制度，為企業服務開辟“綠色通道”。為外商創造一個滿意的生產生活環境和經營環境。

四、加強廉政建設，杜絕腐敗滋生。我們要以開展風險崗位廉能管理工作為抓手，把黨風廉政建設工作同業務工作緊密聯系起來；以廉潔意識增強、制度建設健全、運行機制規范、防控措施嚴密為基本要求，形成以崗位為點、以程序為線、以制度為面環環相扣的風險防控預警機制，做到廉政教育關口提前，堅決杜絕利用職權“吃、拿、卡、要”等違紀行為，努力營造勤廉為民、風清氣正的良好氛圍。