第一篇:合秀閣淘寶服裝店營銷策劃
合秀閣淘寶服裝店營銷策劃
一.市場現狀與策略
(一)網購市場現狀
1.網購發展趨勢
在互聯網的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念,淘寶網的發展越來越迅速,網購的大軍也越來越壯大。官方數據表明:在未來的四年中,網絡購物金額將達到一萬億左右。也就是說,網絡購物已經在超越傳統的購物天堂。
網購交易總額在逐年攀升,人們對網絡購物的認可程度大超以前,網絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源,網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大。
2.網購市場潛力
盡管中國的網購發展十分迅猛,但總體來看中國網絡零售業目前仍處于起步階段。雖然國網民人數已居世界首位,網絡購物滲透率較低。
隨著我國網絡購物滲透率的擴大,中國C2C網絡購物市場必將有一個長足的進步,網購市場的潛力巨大。
3.淘寶網購現狀
①由于淘寶的進入難度很小,導致現在淘寶網店的發展異常迅猛,良莠不齊。很多網店不顧及消費者的利益,用大量華麗的圖片對品質低劣的服裝進行虛假宣傳,魚目混珠現象日益嚴重。
②存在加價的隨意性和質量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重視。
③淘寶網上還有大量的釣魚鏈接和欺詐性網店對消費者進行詐騙,從而使消費者的權益很難得到保證,使人們逐漸對網購商品的安全性產生懷疑,部分消費者望而卻步。
4.合秀閣網店現狀
目前網店的服裝雖多,但大多數雜亂無章,缺乏特色,沒有自己的品牌形象,不能吸引消費者一再光顧,導致店鋪缺乏忠實顧客來保持長久的可觀銷量,從而在競爭越來越激烈的網購市場上無法取得長足發展。
(二)合秀閣策略分析
1.低價取勝
通過降低價格與競爭對手進行競爭,依靠毗鄰服裝批發市場的地理優勢縮短運費來降低成本。
2廣告宣傳
通過廣告宣傳,擴大店鋪的知名度,增加訪問量從而增加成交量,同時為網店拉攏一批忠實顧客,通過顧客的推薦使店鋪知名度進一步擴大。具體廣告宣傳的方法有:QQ宣傳、微博宣傳、人人網等網絡宣傳。
二.外部環境分析
(一).政策寬松
中國在互聯網方面的法律法規相對不是很健全,同時淘寶的限制比較寬松,不需要進行許可認證、政府批準等等工作,大大放寬了進入淘寶的難度。可以說淘寶平臺的門檻是非常低的。
(二)技術含量低
可以說只要手上有貨,身邊有電腦、有網絡就可以輕松開店,在技術方面也沒有很高的要求。
(三)成本較低
淘寶作為當今國內最大的網購媒介,最大的優勢就是價格低廉,這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入,不像實體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費用。
(四).社會需求高
隨著互聯網的發展,網上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選擇網上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內C2C網絡購物網站中,以淘寶網發展最為迅猛,《2011年上半年中國網絡購物市場發展報告》顯示,2011年上半年網絡購物交易規模達到1534.6億元,其中,淘寶網交易額達到1027.6億元,占據整體市場份額的80%。
三.同行分析
隨著我國網上購物平臺的不斷發展壯大,吸引了許多創業人士在淘寶網等等經營網店,這也導致在各大購物網站的行內競爭激烈,而且同行業之間的經營商出現了在商品、顧客以及經營模式上的相似度極高的現象,以致單個網店在消費者心中不為所知,過目即忘。至今網上購物平臺對網店的管理還不夠完善:
圖片處理失真,與實際情況相差太多。
衣服的價格偏高,部分商品質量不能保證。
出現了大批的效仿者與其競爭。
隨著“退款門”事件的熱化和升級,部分忠實顧客流失。
四.市場定位
(一)產品的定位
1.青少年流行服裝
從背包到上衣,褲子(裙子),鞋子。隨著季節的變化,也有適應氣候的各類流行服裝,主要面對的顧客是青少年,尤其是在校學生。
2.100%實拍
本店不僅保證對商品的真實拍攝,可以有效避免顧客在購買產品時的后顧之憂,保證了衣服的質量和真實程度,與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優勢。
(二)合秀閣產品質量
(1)中端品質:本店的所有服裝主要的消費者是青少年,所以定位在中端水平,既能滿足顧客對流行服裝需求,又能讓消費者感覺到實惠。單件服裝零售價平均在80元左右。雖然產品質量不能與專柜名牌商品相提并論,但在中端服裝市場我們的青春服裝市場發展潛力巨大,而且憑借本店在產品質量、服務方面的優化將會經營得很好。
(2)高性價比:我們的套裝價位合適,品質有保證,良好的性價比是品牌推廣取勝的關鍵性策略。
(三)消費者定位
1.學生族
①數量多且具潮流意識18-24歲階層的消費者多數為學生,多數為大專及本科以上的在校學生,這類群體處在或在校就讀,或剛剛踏入社會進行工作,在淘寶上占有55.2%的比重,是一個很大的消費群體。據統計,在校學生占全部網上購物用戶的貢獻了十分之一的購物金額,她們擁有對時尚的敏銳嗅覺,對新生的事物和觀念接受能力強,本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞,更有可能掀起全套搭配的潮流,為本店推出的完美品牌套裝起到積極的促進作用。
②潛力巨大這個群體顧客潛力表現為幾年后這個群體便會向25-30歲這一階層轉變,也屬于我們的顧客范圍,如果能夠抓住這些顧客,就可以為以后培養大批有實力的潛在顧客和忠實顧客,成為支撐未來業務的堅強后盾。
(四)通過宣傳及促銷增強消費者對本店的認知度
宣傳
廣告宣傳
在初期階段進行適當方式及適度的宣傳,具體方法有微博、QQ宣傳,網上貼圖。促銷
1.贈品促銷
購買本店100~200元產品,賣家承擔運費并贈送裝飾物一個(并附帶本店logo以宣傳本店。)
購買本店200~300元產品,賣家承擔運費并贈送價值20元秋冬百搭造型毛線帽或者其他的物品一個。
2.降價促銷
A.購買本店300元以上商品,可享受本店九折優惠措施。
B.換季大降價,未必免積貨,一般要進行換季清倉活動,換季商品7~8折銷售。
C.開業周年降價和節假日降價促銷。吸引顧客眼球,增大銷售量。
D.“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受9折優惠”。這是本店常年有效的促銷手段,同時也是一項切實可行的宣傳手段。
通過一系列的宣傳擴大合秀閣的知名度,獲得更多顧客。
第二篇:服裝店營銷策劃方案[范文模版]
YLS營銷策劃方案
一、YLS定位
1.市場定位
同房地產行業,服裝業若想最大效率的汲取利潤,一樣要給自己一個市場定位,明確自己的經營方向與宗旨,確定店鋪在消費者心里的形象和位置,通過市場定位,給消費者傳達店鋪有關產品、價格、服務、經營理念、經營方式、整體形象等營銷信息,為服裝店迅速且高效的獵取目標顧客掃清障礙。
2.客戶定位
隨著社會發展進程,存在銷售行為的各行各業都在發生著改變,快銷品服裝類也不例外,改變傳統的坐銷(坐在店里等待顧客到訪)模式,把營銷滲透到銷售的每個環節,是銷售發展的必然趨勢。房地產行業中流行一句話,“來人量是決定一個項目銷售成敗的關鍵”,如何提高來人量,明確目標消費群體是首要解決的問題,在此基礎上,了解消費者需求特性,指導店鋪制定正確的產品組合策略,定價策略,服務體驗策略以及促銷策略等。
3.產品定位
通過市場以及客戶定位的細分,了解各個細分支路的特點,評估市場機會、潛力、以及競爭等,選擇性的進入各細分市場,完成產品的采購以及銷售行為。
備注:定位的過程是一種階段性的銷售策略,依托于詳盡的產品,顧客,銷售情況的大量數據分析,制定執行相應的營銷策略。
二、大數據營銷
任何營銷行為都離不開數據營銷,他讓我們的營銷方式和目標非常明確,從而變得可追蹤、量化,領導者要學會用經驗結合數據分析來管理一個企業,看過一句話:在未來的競爭中誰越快學會數字化管理方式,那么誰就會贏得越強的競爭力。
1.客戶登記(待修改)
2.客戶類別
1)A類客戶:有較高支付能力,又是店里的老顧客。
策略:密切關注這類高價值客戶,保證他們可獲得應得的特殊服務和待遇,投其所好,實現成功圈養,提高顧客自身的轉移成本和門檻。
2)B類客戶:支付能力一般,但到訪跟成交的數量都較高。
策略:針對這類忠實顧客:做好關懷服務的同時,主動為顧客提供解決
各方面問題的方案,使之成為店鋪的擁簇者,增強顧客的購買力,和顧客共同探討新的消費途徑和消費方式,創造和推動新的需求。
3)C類客戶:有較高的支付能力,但購買頻率不是很高。
策略:對待這類潛在客戶,不要僅僅停留在向客戶銷售產品的層面上,主動影響和培養客戶的興趣,擴大其購買規模。
4)D類客戶:支付能力一般,購買頻率又不是很高。
策略: 這種客戶被稱之為邊緣客戶,在無法發展成為B類客戶的時候,可以對其進行篩選,降低銷售負擔,可不做主力客戶群對待,但 卻是促銷活動不可或缺的參與者。
3.第一次購買時間
通過Excle升序/降序排列,完成每個階段首次成交客戶的信息統計以及同比和環比下的數據分析,分析原因,做出相應的推廣策略。4.最近一次消費情況
通過Excle升序/降序排列,查看客戶最近一次消費的時間間隔,找出原因,針對A.B.C類顧客做出相應的策略,各個擊破,避免客戶的流失。5.以及累計消費情況
通過Excle升序/降序排列,整理大客戶消費信息,作為店鋪對大客戶的管理和維護的依據。6.客戶信息備注
文字記錄客戶具體信息,如:客戶信譽,習慣,喜好,職業等。以便于更好的了解客戶拉近與客戶關系,投其所好,促成成交。
三、營銷推廣
一個店鋪要向長期持久的發展,營銷推廣是必不可少的。排除價格高昂的傳統媒體廣告,微信是個很好的宣傳途徑。
推廣渠道:微信自媒體—---公眾平臺。推廣方式:信息推送,客戶分享傳遞。
推廣內容:形象塑造、新品展示、促銷信息、以及單品推薦,活動信息釋放。
四、營銷執行
1.視覺營銷
建議:1.利用店鋪昭示面廣的優勢,改燈帶為單色LED,發揮廣告效益,實
時更新產品信息,促銷信息等。(單色費用預算:500元/平)
2.店名改YLS為“古”,滿足案名所需的鮮明個性,差異化,以及持
續性。具備清晰的記憶點,后期物料(包裝袋,首飾盒)主題也更 清晰,很多時候,堅持自己的風格,更容易讓人們熟記于心,做產 品的同時更是在做品牌。對將來多方向分化銷售產品,如:珠寶首 飾,木材收藏品類,也同樣適用。
2.體驗營銷
建議:樓梯現在空閑的位置,可舍棄燈箱,改作吧臺,(配以紅酒、水果、冷餐)迎合不同客戶的興趣,給予客戶貼心的服務。一切以客戶為中心,每一步都“精耕細作”。
3.產品促銷
“現金為王”的時代,如何降低庫存給企業帶來的壓力,把產品轉化成利潤,是操盤手最關心的事情。房地產營銷理念中“促銷”作為一個很重要的環節,通常會貫穿在整個的營銷活動中。
促銷不僅僅是降價,一切可以促進銷售的行為都可以稱之為促銷,降價只能稱之為手段之一,給它做個冠冕堂皇的面子,充分利用很大一部分人愛占小便宜的心理。
促銷要考慮三個因素:時機、幅度、方式。
? 單品的促銷活動:微信推送,活動主要目的吸引客戶關注度,加深店鋪在客
戶心目中的印象,提高到訪量。
活動要點:活動商品以及價格要具備足夠的吸引力和可產于度。
方式:先到先得,整點線上搶購,拍賣,眾籌抽獎。
? 小型的促銷活動:換季、反季或者庫存達到一定量的時候,可以針對不同的
客群,選擇性邀約,增加老客戶忠誠度,小范圍內實現去 化分擔庫存壓力。
? 大型的促銷活動:在客戶量有一定基礎上效果最佳,不能太過頻繁,建議一
年兩到三次,促銷幅度要有吸引力,產品要嚴格把控,避 免相同產品的促銷造成老顧客的心理落差。
例如:推出年中會員內部搶購優惠日,微信傳播,朋友分享,前期半個月活動造勢蓄客,營造良好的銷售氛圍,利用大家的從眾心里,在一到兩天的時間里集中完成銷售。
4、口碑營銷(客戶維護)
如何保留顧客?如何使他們購買相關的產品?如何讓他們向親友推薦店鋪產品?所有的一切最終落實到如何提高顧客滿意度和忠誠度。
1.建立客戶檔案,做好客戶關懷工作。? 會員生日月特殊折扣。? 會員消費積分兌換獎勵。
? 重要客戶生日當天驚喜禮品免費派送。? 大客戶年終回饋。
2.同客戶保持緊密的互動和聯系。? 15天客戶關懷:售后15天詢問顧客穿著感受,提高市場反應速度。? 掃描二維碼關注店鋪微信,增加粉絲數量,擴大信息傳達面。? 活動期間,購買商品的顧客,分享活動鏈接,可獲得額外優惠。? 老帶新活動,推薦新客戶使用現金或者商品進行新老客戶雙重獎勵。
特別建議:
在男裝,女裝的基礎上,考慮增設高端兒童服裝板塊。
未來十年最具發展潛力的行業很多都指向了兒童,童裝市場也位列其中。隨著家庭收入的進一步提高,中國童裝市場的消費需求已由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型,有一定承受能力的消費者對童裝需求更是趨向潮流化、成人化、品牌化。
當然,這都是要建立在,客戶以及市場分析的基礎上,結合風險指數,以及內部產品競爭等條件因素來決定的。
五、小結
本案結合房地產營銷策劃的角度,簡泛的羅列了一些常規的營銷思路和綱領性的破局手段,紙上談兵,僅供產考啊,哈哈
六、日常工作表格
倉庫貨物存儲統計:
銷售明細單:
成交客戶信息登記表:
(回頭跟你說這個表格怎么使用。)
第三篇:淘寶服裝店策劃書
55開淘寶服裝店策劃書
一
.市場現狀與策略
Chuan55kai.taobao.com
55開服裝店
(一)網購市場現狀
1.網購發展趨勢
在互聯網的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念,淘寶網的發展越來越迅速,網購的大軍也越來越壯大。
官方數據表明:
在未來的四年中,網絡購物金額將達到一萬億左右。也就是說,網絡購物已經在超越傳統的購物天堂。
網購交易總額在逐年攀升,人們對網絡購物的認可程度大超以前,網絡購物的前景 異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源,網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大。
2.網購市場潛力
盡管中國的網購發展十分迅猛,但總體來看中國網絡零售業目前仍處于起步階段。雖然國網民人數已居世界首位,網絡購物滲透率較低。
隨著我國網絡購物滲透率的擴大,中國
C2C
網絡購物市場必將有一個長足的進步,網購
市場的潛力巨大。
3.淘寶網購現狀
①由于淘寶的進入難度很小,導致現在淘寶網店的發展異常迅猛,良莠不齊。很多 網店不顧及消費者的利益,用大量華麗的圖片對品質低劣的服裝進行虛假宣傳,魚目混 珠現象日益嚴重。
②存在加價的隨意性和質量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重視。
③淘寶網上還有大量的釣魚鏈接和欺詐性網店對消費者進行詐騙,從而使消費者的權益很難得到保證,使人們逐漸對網購商品的安全性產生懷疑,部分消費者望而卻步。
4.55開服裝店網店現狀
目前網店的服裝雖多,但大多數雜亂無章,缺乏特色,沒有自己的品牌形象,不能 吸引消費者一再光顧,導致店鋪缺乏忠實顧客來保持長久的可觀銷量,從而在競爭越來 越激烈的網購市場上無法取得長足發展。
(二)55開服裝店策略分析
1.低價取勝
通過降低價格與競爭對手進行競爭,依靠毗鄰服裝批發市場的地理優勢縮短運費來
降低成本。
廣告宣傳
通過廣告宣傳,擴大店鋪的知名度,增加訪問量從而增加成交量,同時為網店拉攏 一批忠實顧客,通過顧客的推薦使店鋪知名度進一步擴大。具體廣告宣傳的方法有 :QQ
宣傳、微博宣傳、人人網等網絡宣傳。
Chuan55kai.taobao.com
二
.外部環境分析
(一).政策寬松
中國在互聯網方面的法律法規相對不是很健全,同時淘寶的限制比較寬松,不需要 進行許可認證、政府批準等等工作,大大放寬了進入淘寶的難度。可以說淘寶平臺的門 檻是非常低的。
(二)技術含量低
可以說只要手上有貨,身邊有電腦、有網絡就可以輕松開店,在技術方面也沒有很 高的要求。
(三)成本較低
淘寶作為當今國內最大的網購媒介,最大的優勢就是價格低廉,這也是最能吸引眾 多買家的原因。不需要大量的資金投入,不像實體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了 大筆的房屋租賃及裝修等費用。
(四).社會需求高
隨著互聯網的發展,網上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選 擇網上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內
C2C
網絡購物網站中,以淘寶
網發展最為迅猛,《
2011
年上半年中國網絡購物市場發展報告》顯示,2011
年上半年網
絡購物交易規模達到
1534.6
億元,其中,淘寶網交易額達到
1027.6
億元,占據整體市場
份額的80
%。
三
.同行分析
隨著我國網上購物平臺的不斷發展壯大,吸引了許多創業人士在淘寶網等等經營網店,這也導致在各大購物網站的行內競爭激烈,而且同行業之間的經營商出現了在商品、顧 客以及經營模式上的相似度極高的現象,以致單個網店在消費者心中不為所知,過目即 忘。至今網上購物平臺對網店的管理還不夠完善:
圖片處理失真,與實際情況相差太多。
衣服的價格偏高,部分商品質量不能保證。
出現了大批的效仿者與其競爭。
隨著“退款門”事件的熱化和升級,部分忠實顧客流失。
四
.市場定位
(一)產品的定位
1.青少年流行服裝
從背包到上衣,褲子,鞋子。隨著季節的變化,也有適應氣候的各類流行服裝,主要面對的顧客是青少年,尤其是在校學生。
2.100%
實拍
本店不僅保證對商品的真實拍攝,可以有效避免顧客在購買產品時的后顧之憂,保 證了衣服的質量和真實程度,與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優 勢。
(二)合秀閣產品質量
()中端品質
:本店的所有服裝主要的消費者是青少年,所以定位在中端水平,既能
滿足顧客對流行服裝需求,又能讓消費者感覺到實惠。單件服裝零售價平均在 80
元左
右。雖然產品質量不能與專柜名牌商品相提并論,但在中端服裝市場我們的青春服裝市 場發展潛力巨大,而且憑借本店在產品質量、服務方面的優化將會經營得很好。
()高性價比:
我們的套裝價位合適,品質有保證,良好的性價比是品牌推廣取勝的關鍵性策略。
(三)消費者定位
1.學生族
①數量多且具潮流意識
18-24
歲階層的消費者多數為學生,多數為大專及本科以上的在校學生,這類群體處在或在校就讀,或剛剛踏入社會進行工作,在淘寶上占有 55.2%的比重,是一個很大的消費群體。據統計,在校學生占全部網上購物用戶的貢獻了十分之 一的購物金額,她們擁有對時尚的敏銳嗅覺,對新生的事物和觀念接受能力強,本店推 出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞,更有可能掀起全套搭配的潮流,為本店推出 的完美品牌套裝起到積極的促進作用。
②潛力巨大
這個群體顧客潛力表現為幾年后這個群體便會向
25-30
歲這一階層轉變,也
屬于我們的顧客范圍,如果能夠抓住這些顧客,就可以為以后培養大批有實力的潛在顧 客和忠實顧客,成為支撐未來業務的堅強后盾。
(四)通過宣傳及促銷增強消費者對本店的認知度
宣傳
廣告宣傳
在初期階段進行適當方式及適度的宣傳,具體方法有微博、QQ
宣傳,網上貼圖。
促銷
1.贈品促銷
購買本店
100~200
元產品,賣家承擔運費并贈送裝飾物一個(并附帶本店
logo
以
宣傳本店。)
購買本店
200~300
元產品,賣家承擔運費并贈送價值
元秋冬百搭造型毛線帽或
者其他的物品一個。
2.降價促銷
A.購買本店
300
元以上商品,可享受本店九折優惠措施。
B.換季大降價,未必免積貨,一般要進行換季清倉活動,換季商品 7~8
折銷售。
C
.開業周年降價和節假日降價促銷。吸引顧客眼球,增大銷售量。D
.
“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受 9
折優惠”
。這是
本店常年有效的促銷手段,同時也是一項切實可行的宣傳手段。
通過一系列的宣傳擴大合秀閣的知名度,獲得更多顧客。
第四篇:淘寶服裝店策劃書
淘寶服裝店策劃書
篇一:淘寶服裝店營銷策劃書 淘寶服裝店營銷策劃書 一.市場現狀與策略
(一)網購市場現狀 1.網購發展趨勢 在互聯網的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念,淘寶網的發展越來越迅速,網購的大軍也越來越壯大。官方數據表明:在未來的四年中,網絡購物金額將達到一萬億左右。也就是說,網絡購物已經在超越傳統的購物天堂。網購交易總額在逐年攀升,人們對網絡購物的認可程度大超以前,網絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源,網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大。2.網購市場潛力 盡管中國的網購發展十分迅猛,但總體來看中國網絡零售業目前仍處于起步階段。雖然國網民人數已居世界首位,網絡購物滲透率較低。隨著我國網絡購物滲透率的擴大,中國C2C網絡購物市場必將有一個長足的進步,網購市場的潛力巨大。3.淘寶網購現狀 ①由于淘寶的進入難度很小,導致現在淘寶網店的發展異常迅猛,良莠不齊。很多網店不顧及消費者的利益,用大量華麗的圖片對品質低劣的服裝進行虛假宣傳,魚目混珠現象日益嚴重。②存在加價的隨意性和質量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重視。③淘寶網上還有大量的釣魚鏈接和欺詐性網店對消費者進行詐騙,從而使消費者的權益很難得到保證,使人們逐漸對網購商品的安全性產生懷疑,部分消費者望而卻步。4.淘寶網店現狀 目前網購平臺的服裝店面雖多,但大多數雜亂無章,缺乏特色,沒有自己的品牌形象,不能吸引消費者一再光顧,導致店鋪缺乏忠實顧客來保持長久的可觀銷量,從而在競爭越來越激烈的網購市場上無法取得長足發展。
(二)淘寶策略分析 1.低價取勝 通過降低價格與競爭對手進行競爭,依靠毗鄰服裝批發市場的地理優勢縮短運費來降低成本。2廣告宣傳 通過廣告宣傳,擴大店鋪的知名度,增加訪問量從而增加成交量,同時為網店拉攏一批忠實顧客,通過顧客的推薦使店鋪知名度進一步擴大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發放、網絡宣傳。二.外部環境分析
(一).政策寬松 中國在互聯網方面的法律法規相對不是很健全,同時淘寶的限制比較寬松,不需要進行許可認證、政府批準等等工作,大大放寬了進入淘寶的難度。可以說淘寶平臺的門檻是非常低的。
(二)技術含量低 可以說只要手上有貨,身邊有電腦、有網絡就可以輕松開店,在技術方面也沒有很高的要求。
(三)成本較低 淘寶作為當今國內最大的網購媒介,最大的優勢就是價格低廉,這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入,不像實體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費用。
(四).社會需求高 隨著互聯網的發展,網上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選擇網上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內C2C網絡購物網站中,以淘寶網發展最為迅猛,《2009年上半年中國網絡購物市場發展報告》顯示,2009年上半年網絡購物交易規模達到1034.6億元,其中,淘寶網交易額達到827.6億元,占據整體市場份額的80%,位居第二的是拍拍網,市場份額占整體市場份額的8.1%。三.同行業分析 隨著我國網上購物平臺的不斷發展壯大,吸引了許多創業人士在淘寶網等等經營網店,這也導致在各大購物網站的行內競爭激烈,而且同行業之間的經營商出現了在商品、顧客以及經營模式上的相似度極高的現象,以致單個網店在消費者心中不為所知,過目即忘。至今網上購物平臺對網店的管理還不夠完善: 圖片處理失真,與實際情況相差太多。衣服的價格偏高,部分商品質量不能保證。出現了大批的效仿者與其競爭。隨著“退款門”事件的熱化和升級,部分忠實顧客流失。四.市場定位
(一)產品的定位 1.青少年流行服裝 從背包到上衣,褲子(裙子),鞋子。隨著季節的變化,也有適應氣候的各類流行服裝,主要面對的顧客是青少年,尤其是在校學生。2.100%實拍 本店不僅保證對商品的真實拍攝,可以有效避免顧客在購買產品時的后顧之憂,保證了衣服的質量和真實程度,與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優勢。
(二)產品質量(1)中端品質:本店的所有服裝主要的消費者是青少年,所以定位在中端水平,既能滿足顧客對流行服裝需求,又能讓消費者感覺到實惠。單件服裝零售價平均在80元左右。雖然產品質量不能與專柜名牌商品相提并論,但在中端服裝市場我們的青春服裝市場發展潛力巨大,而且憑借本店在產品質量、服務方面的優化將會經營得很好。(2)高性價比:我們的套裝價位合適,品質有保證,良好的性價比是品牌推廣取勝的關鍵性策略。
(三)消費者定位 1.學生族 ①數量多且具潮流意識18-24歲階層的消費者多數為學生,由表3可知多數為大專及本科以上的在校學生,這類群體處在或在校就讀,或剛剛踏入社會進行工作,在淘寶上占有55.2%的比重,是一個很大的消費群體。據統計,在校學生占全部網上購物用戶的貢獻了十分之一的購物金額,她們擁有對時尚的敏銳嗅覺,對新生的事物和觀念接受能力強,本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞,更有可能掀起全套搭配的潮流,為本店推出的完美品牌套裝起到積極的促進作用。②潛力巨大這個群體顧客潛力表現為幾年后這個群體便會向25-30歲這一階層轉變,也屬于我們的顧客范圍,如果能夠抓住這些顧客,就可以為以后培養大批有實力的潛在顧客和忠實顧客,成為支撐未來業務的堅強后盾。
(四)通過宣傳及促銷增強消費者對本店的認知度 宣傳 1廣告宣傳 在初期階段進行適當方式及適度的宣傳,具體方法有發放傳單,網上貼圖。2活動宣傳 促銷 1.贈品促銷 購買本店200~300元產品,賣家承擔運費并贈送裝飾物一個(并附帶本店logo以宣傳本店。)購買本店300~400元產品,賣家承擔運費并贈送價值20元秋冬百搭造型毛線帽或者其他的物品一個。2.降價促銷 A.購買本店400元以上商品,可享受本店九折優惠措施。B.換季大降價,未必免積貨,一般要進行換季清倉活動,換季商品7~8折銷售。C.開業周年降價和節假日降價促銷。吸引顧客眼球,增大銷售量。D.“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受9折優惠”。這是本店常年有效的促銷手段,同時也是一項切實可行的宣傳手段。3.會員促銷 五.營銷計劃的預算分析
(一)傳單費用。1.傳單標準8k宣傳單 420*285mm,雙面彩印,印刷一萬張。所需設計費20元,印刷費750元,總計傳單費用770元。
(二)店鋪裝修費用 本階段總計預算1200元。
(三)“品牌”禮品大贈送費用 裝飾物設計費用200元,裝飾物共計500個,總制作費用1500元。禮品預算共計1700元。
篇二:淘寶服裝店創業計劃書 淘寶服裝店創業計劃書
一、市場分析
(一)市場背景介紹 2012年是中國網絡購物市場快速發展的一年,根據阿里巴巴集團公布的數據顯示,“雙十一”購物狂歡節的支付寶總銷售額達到191億元,是去年的三倍多。天貓和淘寶吸引了2.13億獨立用戶訪問,相當于有四成網民參與了狂歡節。與去年同日對比,銷量達千萬以上的店鋪是去年的4.7倍,百萬以上銷量店是去年的3倍。而在191億的總銷售額中,天貓達成了132億元,淘寶則完成了59億元。現今越來越多的商家開始重視電商業務,阿里巴巴集團秘書長邵曉鋒強調:“因為互聯網技術本質上是信息對稱,這個信息對稱化已經可以讓我們的供應商、整個供應鏈最后往這個方向去靠攏。其實它會形成一個新的商業模式,在前端的表現可能也確實會在零售業態上出現一些新的變化。傳統零售業應該順著互聯網信息化革命,能夠順勢往這個發展方向,去改造自己的傳統方式和供應鏈管理模式。” 中國網絡購物,開始了爆發性增長!當然,很多人對網絡購物還存在一些顧慮,主要包括:不信任網站、怕受騙;擔心商品質量問題;質疑網絡購物的安全性;擔心售后服務;擔心付款環節;擔心商品配送有問題等等。但網民的所有這些顧慮,在現在都有了完美的解決方案。網絡購物商城信用的樹立,和安全可靠的網上支付工具的發展,為網絡購物的爆發鋪平了道路。據CNNIC在其發布的《中國互聯網絡熱點調查報告》中顯示:在我國有17.9%的網民在半年內有過網絡購物經歷,在瀏覽過購物網站的網民中,有29.6%的人在半年內有過網絡購物經歷,有過網絡購物經歷的被訪者中有超過90%的人今后會繼續進行網絡購物,有63.7%沒有購物經歷的網民表示今后會嘗試網絡購物。這些數據都表明了我國網上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。
(二)市場調查(1)網絡購物投資分析及前景預測 2010年,我國網絡購物服務更加完善,向各個領域的滲透不斷加深,繼續保持了近年來快速發展的勢頭。2010年市場交易金額達到5231億元,較2009年增長109.2%。同時,網絡購物市場在我國社會消費品市場中的地位也在持續攀升。2008年網購市場交易額占全年社會消費品零售總額的比例為1.1%,2009年上升到2%,2010年提升至3.3%。2011年中國網絡購物市場交易規模延續2010年高速增長的態勢,并且網絡購物用戶規模穩步增長,進一步帶動網購市場快速發展。2011年中國網絡購物市場交易規模接近8000億,達7735.6億元,占到社會消費品零售總額的4.3%。2012年第一季度中國網絡購物市場交易規模為2336億元,同比增長42.8%,環比減少3.5%。2012年第二季度中國網購市場交易規模為2684億元,較一季度增長17.6%,較2011年同期增長51.6%,其中B2C環比增長43.7%,同比增長超過140%,保持了較快的發展,主要受益于第二季度以亞馬遜中國、京東商城和易迅網為代表的網商紛紛開展了大規模店慶活動,另外經濟下滑居民收入增長較慢也促進消費需求由線下轉向網絡渠道。實際上,網絡購物的發展成熟應該遵循一個大致的周期,當網絡購物普及率基本穩定在一個水平上,就可以大致認為網絡購物發展到成熟期。從事物發展的規律上看,中國網絡購物進入發展成熟期,預計在2016年左右。現在在淘寶創業并不晚,是完全可以的,等再過幾年淘寶市場飽和了就真的錯過機會了。(2)根據商品類別的目標市場調查 我的淘寶網店主要經營的商品是女式服裝,可能以后還會增加女裝配飾類的。在現實生活中,需求這類商品的主要是熱愛時尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標客戶。而我們商品主要針對的顧客群體,與網絡購物的主要顧客群體非常重合.能充分利用現階段網絡購物的特點。通過將以上兩項調查的結果重疊比對后,得出了錦衣足試網店的主要客戶群體——18-35的年輕女性。她們擁有前衛的購物新觀念,新習慣,擅長而喜愛在網絡上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經濟能力,能消費我們網店主推的各類時尚商品。而其中兩個最大的群體:女大學生和年輕女白領又是我重點關注,并進行重點營銷攻略的目標。
(三)SWOT分析 優勢(S):(1)與實體店相比,淘寶網店網店不需要支付高昂的店面房租。(2)買一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問題,需要空出專門的時 間,到商業區進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續不滿意還 要加上個退的環節,從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽 上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而 相對于網購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全 部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得 多(因為不必支付商城的物業,人員,廣告等等成本的均攤。)可謂 既省時間,又省金錢。(3)根據人類心理分析,人們喜歡跟風消費,若一個團體中的一人進行網 上購物,則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物,甚至都會在 同一家店進行結伴購物,以進行運費分擔,這就給了我們商家優勢,同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。劣勢(W):(1)由于處于創業階段的初期,在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期,這一點要牢牢把握好。(2)淘寶上已經有不少女士服飾店,競爭激烈。(3)剛開始做信譽較低,銷售會遇到阻礙。(3)我第一次開網店對定價,經營管理和售后處理等問題還不是專業。機會(O):(1)實體店里的女裝價格太高,款式死板,而一些小店里的女裝大多質量難以保障。(2)網購的客戶群越來越龐大,現在不會網購的人已經算是跟不上時代潮流了。(3)現有的一些淘寶網店雖然銷售量龐大但售后服務糟糕,令很多買家感到反感。(4)淘寶網上現在有很多同類商品,很多商鋪的產品都是類似的沒有自己的特色。威脅(T):(1)淘寶網上就現在價格戰激烈,對于我們這些剛開點的學生而言進價高、運費高是控制成本的一大難題。(2)淘寶商城的建立,對小型商鋪的沖擊非常大。網上購物市場很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價廉的產品,更好的售前和售后服務,這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。
二、網店運營模式(一)進/發貨模式 此種進/發貨模式的優點在于: 1)訂單清晰:不必借用其他諸如電話,傳真等聯系方式,商品信息不易出錯。同時對于臨時缺貨缺色的情況處理方便,通過網上溝通可以直接完成。2)便于管理:進寶網自帶訂單統計功能,我們隨時都能清晰地查明每一筆交易的成本費用和快遞費用,大大方便了財務管理和統計。篇三:服裝淘寶店營銷策劃書 服裝淘寶店營銷策劃書 市場分析 一.網店目標和任務
(一)網店介紹 我們網店名為“完美主義”主要經營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩,主要以民族風、復古風為主。我們網店注重信用以及產品的完美,為消費者提供優質的服務,如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨,以顧客至上的原則經營,努力打造出淘寶網店的好形象。由于我們網店才剛剛起步,所以很多數據還未能達到要求,(二)推廣套裝理念 以“時尚搭配,完美套裝”為經營理念,真正獨家推出最時尚的從頭到尾全套搭配設計。產品類型定位于各類潮流女裝款式:外貿圍巾披肩,韓版流行,歐美復古,民族風服飾等等。我店“完美主義”通過專業的設計滿足消費者對服裝審美的要求,并且為顧客節省了大量進行服飾搭配的時間和精力。二.市場現狀與策略
(一)網購市場現狀 1.網購發展趨勢 在互聯網的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念,淘寶網的發展越來越迅速,網購的大軍也越來越壯大。官方數據表明:在未來的四年中,網絡購物金額將達到一萬億左右。也就是說,網絡購物已經在超越傳統的購物天堂。通過未來網購發展趨勢圖也可以分析出如今網購的發展趨勢呈直線上升狀態。網購交易總額在逐年攀升,人們對網絡購物的認可程度大超以前,網絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源,網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規模“入侵”以及其他國內網店之前盡快占領市場。2.網購市場潛力 盡管中國的網購發展十分迅猛,但總體來看中國網絡零售業目前仍處于起步階段。雖然國網民人數已居世界首位,網絡購物滲透率較低。圖1:各國網購滲透率
三.外部環境分析
(一).政策寬松 中國在互聯網方面的法律法規相對不是很健全,同時淘寶的限制比較寬松,不需要進行許可認證、政府批準等等工作,大大放寬了進入淘寶的難度。可以說淘寶平臺的門檻是非常低的。
(二)技術含量低 可以說只要手上有貨,身邊有電腦、有網絡就可以輕松開店,在技術方面也沒有很高的要求。
(三)成本較低 淘寶作為當今國內最大的網購媒介,最大的優勢就是價格低廉,這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入,不像實體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費用。
(四).社會需求高 隨著互聯網的發展,網上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選擇網上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內C2C網絡購物網站中,以淘寶網發展最為迅猛,《2016年上半年中國網絡購物市場發展報告》顯示,2016年上半年網絡購物交易規模達到3072.6億元,其中,淘寶網交易額達到1260.6億元,占據整體市場份額的80%,位居第二的是拍拍網,市場份額占整體市場份額的8.1%。即如下圖所示: 圖:主要交易平臺的市場份額
結論:由餅形圖可以清楚的看出,我國網民的大部分網購商品網絡購物交易集中于平臺式購物網站的首選購物網站是淘寶網。淘寶網用戶市場份額達84.6,處于絕對領先地位。淘寶網的運營模式可以代表國內C2C網購市場的一個重要發展方向。具有較高的社會需求。
四、內部環境分析
(一)發展階段 從網店不同發展階段特征表中可以看出現階段我們的發展還處于創業階段。創業階段是一個網店發展的初級階段,在生產、管理、銷售過程和決策者的決策過程中要充分考慮到網店在創業階段的實際情況,(二)生產路線 本店名為“完美主義”,所創立品牌“完美”。經營模式側重外包生產,外包生產即由完美主義通過很多極富時尚嗅覺的買手,參考各種足以引領潮流的領域(比如時尚明星,雜志,服裝展銷會,淘寶旺銷款式等等),搜集當下的流行元素,通過搜集現有圖片以及親自街拍等方式網羅流行服裝款式,再由本店服裝設計師綜合所搜集的各大潮流元素進行實際產品款式設計(不注重創新,側重現成流行元素的結合),組成新的主題系列,要求設計師的設計能夠凸顯個性卻不夸張。再通過合伙生產商將商品加工制作完成,然后由專業造型師將出廠產品搭配整合,進行模特實拍,最后完成成品套裝上架。
(三)生產供應鏈 本店擁有自己的創業團隊和通過與合作生產廠家的Just in time—實時生產系統,實現了 庫存的最小化,保證了庫存費用的低廉,同時更可以保證供貨的及時性。傳統的服飾產品從設計款式到采購面料、生產加工、物流運輸,到最后的產品上架要2--4個月甚至更長時間。而我們完美套裝品牌,通過JIT快速系統,與直銷的淘寶方式,緊跟時尚的快速步伐。利用小批量、多批次供貨方式,在生產廠家附近,設立發貨網點,檢查貨物跟與跟物流公司合作,保證質量跟及時供應。這樣,完美服務顧客,更節省了庫存成本。雖然成長期還沒有雄厚資金投入構建自己的供應鏈,但通過國內眾多服飾生產企業與發達的物流網絡,相信我們的供貨系統可以做得比對手商家更為強大。營銷策略
一、“完美”套裝營銷計劃目標
(一)推廣“完美”理念 “完美”套裝營銷計劃的第一個目標就是打開淘寶搭配領域的大門,利用“時尚搭配”這一新理念填補市場空缺,推廣完美套裝的宗旨,使“完美”的特色搭配深入人心,并使得人人熟悉這種模式,接受這種模式并逐漸選擇這種模式,成為新時尚的標志。
(二)擴大“完美”品牌優勢 對此次“完美”套裝進行宣傳的目的在于促進“完美”品牌的推廣,并令其形成自己的品牌優勢,使得“完美”最終成為一個知名品牌。
(三)增加銷量,回收資金 本次營銷計劃初級階段的目標是迅速回籠資金來進一步擴大銷量,形成營銷計劃的良性循環,也為營銷計劃的下一步開展儲備充足的資金。
二、目標市場描述 表1:不同網購群體的收入與所占比重
第五篇:新建 淘寶閣宣傳語
淘寶閣語錄
也許你是工薪一族,正需要尋找商機,小試牛刀;也許你是網店店主,正需要實體店照片上傳;也許你是批發商,正需要另辟市場擴大利潤;也許你手上正有一批貨品需要清倉;也許你是學生,需要掙點零花錢,來告別父母的給養;也許你是自由職業者,正需要找點事情打發無聊時光,來淘寶閣吧,這里是你理想的地方,一天花幾塊錢就可以當老板,圓你老板的夢想,每天幾塊錢,輕松當老板,把你想賣的東西放我們這里,我們幫你代賣,免去你的時間和精力,我們幫你經營打理,賣的貨款隨時可以來取,一切都是那么簡單,還在猶豫什么,趕緊加入淘寶閣吧!
不來淘寶閣的人傷不起
不來淘寶閣的人傷不起啊!我2010年前開始開店,于是踏上了尼瑪不歸路啊!來淘寶閣是世界上最快樂,最開心的事兒啊,有木有!尼瑪是我們發明的淘寶閣啊!里邊好玩的東西多啊,有木有,價格超便宜啊,有木有!蠟筆小新,海綿寶寶,史迪仔,神馬的都不缺;襪子,手表,項鏈,化妝品,全有啊;衣服,拖鞋,口罩,毛絨玩具,應有盡有啊,尼瑪不來淘寶閣就是一種遺憾啊,不來淘寶閣的人傷不起啊,傷不起!!
凡客體淘寶閣
愛淘寶,也愛淘寶閣;愛襪子,愛衣服,也愛毛絨玩具;愛相親
閣,愛非你莫屬,更愛魔術道具;愛電人玩具,愛男女錢包,也愛花花草草;愛手表,愛化妝品,也愛雙節棍;愛走進淘寶閣,不愛止步不進;愛網絡,愛自由,不愛墨守陳規,我不是淘寶,我是格子鋪,我是淘寶閣,我沒什么特別,我很特別!歡迎光臨淘寶閣!