第一篇：望京街道創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2010年5月14日

第 八 期

望京街道創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2010年5月14日

【工作動態(tài)】

望京街道創(chuàng)建全國文明城區(qū)宣傳口號出爐從3月開始的望京街道創(chuàng)建全國文明城區(qū)宣傳口號征集工作告一段落，通過網(wǎng)上進行有獎?wù)骷⒕W(wǎng)友評選等過程，兩條口號近日新鮮出爐：“文明是望京最好的名片，和諧是望京最美的風景”、“文明望京攜手共建，和諧城區(qū)你我共享”。街道創(chuàng)建辦獎勵兩名獲獎?wù)吒饕惠v精美山地自行車。

旅店業(yè)創(chuàng)建文明城區(qū)工作培訓(xùn)會召開為了更好地對公共場所進行量化分級管理，保障文明城區(qū)創(chuàng)建工作的順利進行，5月7日，望京街道辦事處計衛(wèi)辦聯(lián)合朝陽區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所望京站對轄區(qū)內(nèi)的旅店進行了培訓(xùn)，35家旅店負責人參會。促進就業(yè)，構(gòu)建文明和諧勞動關(guān)系5月6日，望京街道召開“促進就業(yè)，構(gòu)建文明和諧勞動關(guān)系”大型人才招聘會，60余家轄區(qū)企業(yè)為地區(qū)求職人員提供了約60個工種、近2000個職 1

位。今年以來，望京街道以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為契機，緊密圍繞“服務(wù)企業(yè)發(fā)展，充分促進就業(yè)，構(gòu)建文明和諧勞動關(guān)系”，以“強化勞動力市場監(jiān)管、拓展就業(yè)方式和渠道，營造大勞動保障”格局為重點，建立ABC量化動態(tài)評估考核管理模式，依托推廣訂單式管理服務(wù)模式，制定并實施了“5510”工程，取得了階段性成果。目前，已與轄區(qū)110家大中規(guī)模企事業(yè)單位簽訂了訂單式管理服務(wù)協(xié)議書，已“匹配”推薦397人，成功錄用97人。開展排隊推動日活動宣傳文明乘車5月11日是全市第40個排隊推動日，望京街道按照區(qū)乘辦的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合創(chuàng)建文明城區(qū)工作，以望京南湖東園南行站作為重點宣傳站臺，在轄區(qū)各文明站臺開展了排隊推動日宣傳實踐活動，進一步增加了乘客的文明意識和秩序意識。

重拳出擊整治非法洗車亂點營造文明生活環(huán)境望京轄區(qū)北四環(huán)東路四元橋下綠地內(nèi)長期存在無照經(jīng)營洗車業(yè)務(wù)現(xiàn)象，屢禁不止。5月7日，在區(qū)城管大隊副大隊長趙建軍的帶領(lǐng)下，望京城管分隊與區(qū)城管大隊執(zhí)法二組、東湖分隊、南湖派出所、花家地派出所聯(lián)合執(zhí)法，依法對四元橋附近路邊非法洗車亂點進行聯(lián)合整治。此次行動共出動執(zhí)法人員28人、協(xié)管員20人、民警10人、執(zhí)法車16輛，查處無照洗車10起，收繳水桶10個，告知非法洗車人員16人，被派出所留置訓(xùn)誡非法洗車人員2人。

扎實開展居家養(yǎng)老服務(wù)，推動文明城區(qū)創(chuàng)建望京街道居家養(yǎng)老工作緊緊圍繞全國文明城區(qū)創(chuàng)建活動，為轄區(qū)老人提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動全國文明城區(qū)創(chuàng)建活動。通過實現(xiàn)80歲

以上老人居家養(yǎng)老服務(wù)券全覆蓋，地區(qū)老年餐桌全覆蓋，以及日間照料、托老所全覆蓋，進一步滿足轄區(qū)老人的生活需求。開展孝星評比，弘揚傳統(tǒng)美德，深化文明創(chuàng)建。大膽探索創(chuàng)新，引入委托管理，促進文明創(chuàng)建。引入專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)北京匯晨老年公寓，進一步探索政府主導(dǎo)、機構(gòu)運作、社會參與的居家養(yǎng)老社會化運作模式。發(fā)動老年協(xié)會，積極建言獻策，支持文明創(chuàng)建。

建立長效機制整治街面交通環(huán)境為進一步引導(dǎo)轄區(qū)各類車輛規(guī)范停車，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立由交通、公安、城管、綜治組成的四方會商制度，聘用10名專業(yè)協(xié)管員進行無縫隙、不間斷地巡邏維護，確定每周二為交通環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法日，從而形成了重點打擊與長效維護相結(jié)合、日常巡邏與重點會商聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合、治標與治本相結(jié)合的長效工作機制，地區(qū)街道停車秩序取得了明顯成效。

結(jié)對幫扶心手相牽服務(wù)活動啟動近日，街道辦事處機關(guān)105名共產(chǎn)黨員、地區(qū)8家社會單位與地區(qū)68戶困難家庭、殘疾人家庭結(jié)成幫扶對子。服務(wù)活動以居住在望京地區(qū)的特困家庭、空巢老人、殘疾人、重癥家庭以及下崗失業(yè)人員等為幫扶對象，切實解決最困難、最迫切、最直接的困難。紫霞門餐廳等8家社會單位負責人成為首批參加“幫扶結(jié)對 心手相牽”服務(wù)活動的社會單位。

【簡訊】

市社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)座談會在望京召開5月12日，北京市

社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)座談會在望京安全社區(qū)促進中心舉行。會上望京街道介紹了近年來街道防災(zāi)減災(zāi)工作的主要做法和成效。北京市委社會工委書記、市社會辦主任宋貴倫、市社會辦副主任周開讓、市社會辦副巡視員王智玲、市地震局副局長劉松清、市科協(xié)副主席田文、市紅十字會副會長孫碩鵬、朝陽區(qū)副區(qū)長趙全保、朝陽區(qū)社會工委書記汪洋及18區(qū)縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加座談。會后，在望京街道工委書記閆賓、辦事處主任宋軍的陪同下，參會領(lǐng)導(dǎo)參觀了望京社區(qū)安全健康促進中心、望京應(yīng)急指揮中心。

加大宣傳力度提高人口普查知曉率為了人口普查工作地順利進行，提高居民對人口普查工作的知曉率，望京街道人普辦營造綠色、環(huán)保的人口普查氛圍，整合社區(qū)資源，利用轄區(qū)單位電子屏作為宣傳載體，滾動播出“人口普查試點需要您的配合與支持”等宣傳標語。充分利用宣傳欄、告示欄等已有的宣傳陣地和宣傳資料，擴大宣傳。制定大幅宣傳畫，以更醒目的方式達到宣傳的作用，提高居民知曉率。

報：區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)文明辦

送：街道創(chuàng)建工作組領(lǐng)導(dǎo)

發(fā)：各科室、各社區(qū)

（責編：黃敏校核：廖麗麗簽發(fā)：李鈞）

第二篇：朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

朝創(chuàng)建辦?2011? 3 號

朝陽區(qū)2011年創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作要點

2011年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，是全面落實十二五規(guī)劃起步之年，是朝陽區(qū)實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城區(qū)目標的決戰(zhàn)決勝之年，全區(qū)動員，志在必得。創(chuàng)建工作階段安排是：第一季度“對接指標、攻堅克難、固強補弱”，第二季度“系統(tǒng)盤點、全力沖刺、確保成效”，第三季度“全員參與、全力迎檢、全面展示”，第四季度“認真總結(jié)、鞏固成果、深化建設(shè)”。全區(qū)上下要按照區(qū)委加快實施“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略總體要求，認真落實“十二五”規(guī)劃，緊緊圍繞“決戰(zhàn)決勝”這個中心任務(wù)，進一步深化社會動員，增強全區(qū)干部群眾志在必贏的信心和決心；對照創(chuàng)建全國文明城區(qū)各項指標，開展系列文明指數(shù)測評工作，針對存在問題全面加強整改，進一步提升區(qū)域文明程度；推進惠民工程，全心全意為群眾辦實事、解難題，變難點為亮點，不斷提高人民群眾的滿意度；總結(jié)工作經(jīng)驗，樹立先進典型，打造創(chuàng)建品牌，凝煉城市精神，集中展示朝陽良好的社會風尚和豐碩的創(chuàng)建成果，形成具有首都特點、朝陽特色的創(chuàng)建模式，全面實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城區(qū)預(yù)定目標。

一、加大宣傳力度，強化社會發(fā)動，更加廣泛地動員社會各界積極參與創(chuàng)建

加大宣傳力度。充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，緊跟創(chuàng)建工作節(jié)拍，確保創(chuàng)建宣傳力度。在中央、市級主流媒體上集中持續(xù)地報道朝陽區(qū)創(chuàng)建工作經(jīng)驗成果、特色品牌，精心設(shè)計、策劃好“創(chuàng)建宣傳戰(zhàn)役”，有效助推創(chuàng)建工作。充分利用大型工地圍擋、公益廣告牌、戶外電子屏幕及社區(qū)宣傳欄、樓門文化等，推進主要公共場所公益宣傳陣地的規(guī)劃布局和統(tǒng)籌利用，做好創(chuàng)建環(huán)境布置工作。機關(guān)、企事業(yè)單位、街道社區(qū)、學校要結(jié)合各自特點大力開展宣傳活動，確保創(chuàng)建工作決戰(zhàn)決勝家喻戶曉，深入人心。

強化社會發(fā)動。繼續(xù)開展入戶問卷調(diào)查宣傳，在全面迎檢前，以“兩節(jié)”走訪慰問、送溫暖活動為契機，集中力量走訪社區(qū)住戶、窗口行業(yè)單位、“六小”門店等，廣泛宣傳朝陽區(qū)創(chuàng)建工作，進一步鞏固前期宣傳優(yōu)勢。針對調(diào)查問卷內(nèi)容有針對性地開展引導(dǎo)，全面掌握地區(qū)基本情況，確保宣傳覆蓋無盲點。不斷創(chuàng)新動員形式和載體，爭取中央、市屬駐區(qū)企事業(yè)、駐區(qū)部隊、社會單位對創(chuàng)建工作的支持，深化民主黨派與街鄉(xiāng)結(jié)對子活動，開展文明單位共建、雙擁共建、聯(lián)片共建、城鄉(xiāng)共建等活動，進一步擴大朝陽區(qū)創(chuàng)建工作的社會影響力。通過層層動員，發(fā)動更多社區(qū)居民和社會單位以主人翁的姿態(tài)自覺參與創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建工作的支持率和參與率。

統(tǒng)籌全區(qū)文化活動。堅持全區(qū)統(tǒng)籌策劃，整合區(qū)級活動、社區(qū)特色活動、各種交流活動，編制2011年創(chuàng)建全國文明城區(qū)文化活動秩序冊，突出主題、展示成果。舉辦全區(qū)慰問演出晚會、歌 詠比賽、書畫作品展等大型文化活動，不斷掀起輿論宣傳的新高潮，尤其要在迎檢關(guān)鍵階段，營造轟轟烈烈的活動氛圍，全面展示創(chuàng)建工作的良好狀態(tài)和經(jīng)驗成果。以“做文明有禮的北京人”為主題，開展回顧“十一五”展望“十二五”巡展、“十場經(jīng)典講座、千場百姓沙龍”、“傳媒進社區(qū)”、“垃圾減量垃圾分類主題宣傳實踐”等文明引導(dǎo)行動。深入推進“我們的節(jié)日”主題活動，在傳統(tǒng)節(jié)日的基礎(chǔ)上，拓展到立春、立夏等節(jié)氣，進一步突出傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。

二、對接新版指標，開展實戰(zhàn)演練，迅速進入全面迎檢狀態(tài) 以“決戰(zhàn)決勝”為主線，迅速做好新版指標體系的研究、細化、對接，扎實開展“自檢”、“區(qū)檢”，系統(tǒng)做好“市檢”、“國檢”準備，通過測評實戰(zhàn)，確保創(chuàng)建工作評價更加客觀，問責更加準確，獎懲更加過硬，形成以測促創(chuàng)、你追我趕的創(chuàng)建態(tài)勢。

做好新版指標體系的對接。以新版測評指標體系出臺為契機，迅速研究學習增、刪、改的指標內(nèi)容，全面梳理、修訂和完善創(chuàng)建任務(wù)分解表，細化臺帳，強化指導(dǎo)，深入對接。對于已經(jīng)達標的項目，要在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)抓鞏固、促提高，對未達標的工作項目和突出問題，要認真分析原因，制定整改措施，限定整改時限，確保整改實效。要扎實做好資料整理、檔案提交等工作，對基礎(chǔ)資料和檔案材料進行認真盤點，力爭把迎檢的每一項工作都做到最充分、最嚴謹、最有序，最大限度地減少失分現(xiàn)象。

持續(xù)開展文明指數(shù)測評。發(fā)揮文明指數(shù)測評的杠桿作用，總結(jié)以往測評工作經(jīng)驗，逐步完善文明指數(shù)測評的內(nèi)容、方式、手段，注重基層問題的收集反饋，做好測評工作的答疑解惑。按計 劃每季度組織開展一次公共文明指數(shù)測評工作，主動查找問題癥結(jié)，公示測評結(jié)果，幫助各單位有針對性地制定措施，推動創(chuàng)建工作深入開展。

系統(tǒng)推進自查自測。嚴格落實屬地責任，按照最終測評的標準、要求，在第三方測評的基礎(chǔ)上，全面、系統(tǒng)地進行模擬自測，做到底數(shù)清、情況明。尤其是針對新指標體系中新增、調(diào)整的指標和公共文明指數(shù)測評中的薄弱環(huán)節(jié)，進一步查漏補缺，確保無漏項、全覆蓋。發(fā)揮市民文明巡訪團、文明引導(dǎo)員的監(jiān)督作用，注重輿論監(jiān)督和民意征集反饋，對群眾反映的問題迅速落實回復(fù)，激發(fā)群眾參與熱情。

集中精力全力整改。針對查找出的9項重點難點問題和第三方測評反饋的問題和不足，落實區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參與重點難點問題調(diào)度分工表，堅持專題調(diào)度制度、聯(lián)席會議制度和督導(dǎo)檢查制度，逐項整改落實。進一步突出創(chuàng)建重點，集中開展交通秩序、城市環(huán)境等專項整治行動。注重整改時效和成效，細化整改措施，分階段突出重點和主題，倒排時間表，提高整改效率。力爭在6月底前，涉及指標任務(wù)的所有問題和差距都得到妥善解決。

三、突出創(chuàng)建惠民，展示朝陽形象，切實提升區(qū)域文明程度 把安全穩(wěn)定工作擺在首位。高度重視全國文明城市“一票否決”前置條件，進一步加強安全穩(wěn)定工作，以民族宗教、安全生產(chǎn)、信訪工作、未成年人思想道德建設(shè)為重點，進一步強化社會治安綜合治理，切實搞好矛盾糾紛排查調(diào)處，繼續(xù)抓好食品藥品安全監(jiān)管，努力把影響社會和諧穩(wěn)定的問題妥善解決在萌芽狀態(tài)，堅決杜絕重大安全事故、重大食品藥品安全事故、重大刑事 案件、重大環(huán)境污染事件。

全力塑造區(qū)域良好形象。對接新版指標要求，統(tǒng)籌十大指揮部，繼續(xù)深入推進十大文明提升行動。以改善環(huán)境、展示形象、提升品質(zhì)為目標，鞏固“做文明有禮的北京人——垃圾減量、垃圾分類從我做起”主題實踐、“百日環(huán)境整治”、“脈沖行動”、“交通秩序整治”等活動成果，著力推進“綠色出行”行動，持續(xù)加大環(huán)境綜合治理力度，通過宣傳教育引導(dǎo)、政策和措施疏導(dǎo)、專項清理整治，不斷解決影響街面環(huán)境秩序的無照游商、非法小廣告、亂停車等突出問題，最大限度地凈化全區(qū)街面環(huán)境，實現(xiàn)“強機制、凈環(huán)境、保穩(wěn)定”。強化公共文明秩序引導(dǎo)，持續(xù)開展禮儀、環(huán)境、秩序、服務(wù)、觀賞、網(wǎng)絡(luò)六大文明引導(dǎo)行動，著力解決查找出的各項重點難點問題，提高城市公共文明指數(shù)。

不斷擴大創(chuàng)建惠民成果。將“為民創(chuàng)建，創(chuàng)建惠民”的理念貫穿創(chuàng)建始終，進一步拓寬意見征集渠道，加大意見建議征集辦理力度。以創(chuàng)建工作為抓手，梳理為基層、為群眾辦實事、做好事工作項目，堅持從群眾的意愿、需求和根本利益出發(fā)，緊密圍繞群眾現(xiàn)實需求，扎實推進道路暢通、生活便利、環(huán)境整潔、文化豐富、體育健身、為老服務(wù)等為民實事工程，使創(chuàng)建過程成為廣大群眾物質(zhì)、精神雙受益的過程，切實提升群眾對創(chuàng)建工作的滿意率。積極與中央、市主管部門對接，加強溝通聯(lián)系，主動申請承辦國際、國內(nèi)大型活動。

四、總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，完善長效機制，促進各項工作在新的層次上又好又快發(fā)展

豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。注重工作整合融合，系統(tǒng)、全面地梳理總結(jié) 社會和諧模范區(qū)建設(shè)、社會服務(wù)管理創(chuàng)新試點等全區(qū)重點工作的新做法、新經(jīng)驗、新成效，及時總結(jié)推廣，形成朝陽特色的社會建設(shè)成果，為創(chuàng)建工作添色增彩。

深化特色品牌。按照“創(chuàng)模式、樹典型、出經(jīng)驗”的工作思路，繼續(xù)鞏固“社會動員機制”、“社會信用評價體系”、“社會監(jiān)督測評體系”、“志愿服務(wù)”等特色品牌，深化“一街（鄉(xiāng)）一社（村）一品”品牌創(chuàng)新活動，實施文明創(chuàng)建品牌推介行動，啟動“十百千”評選，構(gòu)建朝陽特色系列品牌，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量和工作水平。

建立長效機制。立足“四個轉(zhuǎn)變”，把解決具體問題與鞏固創(chuàng)建成果結(jié)合起來，使創(chuàng)建工作從注重階段性轉(zhuǎn)到注重常態(tài)性上來，從臨時突擊性轉(zhuǎn)到注重長效性上來，進一步建立和完善條塊整體聯(lián)動、重點問題督導(dǎo)調(diào)度、公共文明指數(shù)測評常態(tài)化、社會動員等長效工作機制。

主題詞：創(chuàng)建

工作要點

朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2011年1月17日印發(fā)

共印300份

第三篇：全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作相關(guān)知識

全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作相關(guān)知識

1、什么是全國文明城區(qū)?

答：全國文明城區(qū)是在全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化新的發(fā)展階段，堅持科學發(fā)展觀、堅持以人為本，經(jīng)濟、政治、文化和社會各項事業(yè)全面發(fā)展，精神文明建設(shè)成績顯著，市民文明素質(zhì)和社會文明程度較高的城區(qū)。

2、為什么要爭創(chuàng)全國文明城區(qū)？

答：“文明城區(qū)”稱號集中反映了一個城區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平、社會文明程度和綜合環(huán)境質(zhì)量，是做好一個城區(qū)各方面工作的總抓手。

3、市民群眾在創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作中能得到哪些實惠?

答：全國文明城區(qū)創(chuàng)建包括“八大環(huán)境一大創(chuàng)建”，是具有引領(lǐng)性、綜合性的系統(tǒng)工程，也是能給人民群眾帶來實惠的民心工程，更是具有基礎(chǔ)性、長期性特點的長效工程。創(chuàng)建全國文明城區(qū)，可以更好地改善城區(qū)環(huán)境，通過展示城區(qū)形象，塑造城區(qū)品牌，凝煉城市精神，提升國際影響力和綜合競爭力，吸引投資，促進發(fā)展；更好地提高城區(qū)文明程度和市民文明素質(zhì)，提高城區(qū)的知名度、美譽度和整體魅力，增加社會財富與市民收入；更好地改善市民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量，使群眾安居樂業(yè)、得到實惠，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益。

4、創(chuàng)建工作主要做法是什么？

答：一是要突出民生導(dǎo)向。二是要加強文化引領(lǐng)。三是要堅持誠信為魂。四是要深化志愿服務(wù)。五是要依托榜樣帶動。六是要堅持共駐共建。

5、全國文明城區(qū)的主要評判依據(jù)是什么?

答：在《全國文明城區(qū)測評體系》中，把人民群眾滿意不滿意作為主要評判依據(jù)，使人民群眾成為創(chuàng)建文明城區(qū)的最有力的參與者、最廣大的受益者。

6、一個城區(qū)能不能成為全國文明城區(qū)，誰應(yīng)當最有發(fā)言權(quán)?

答：這個城區(qū)的市民最有發(fā)言權(quán)。

7、創(chuàng)建全國文明城區(qū)的出發(fā)點和根本標準？

答：市民群眾的滿意度。

8、什么是“三個文明”建設(shè)？

答：物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)。

9、全國文明城區(qū)由哪個國家機關(guān)命名？幾年命名一次?

答：中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會，每三年命名表彰一次。

10、全國文明城區(qū)測評考核時，材料審核的數(shù)據(jù)來源是什么？

答：1）國家或省市（區(qū)）統(tǒng)計年鑒；2）各省市（區(qū)）相關(guān)部門提供的資料。

11、全國文明城區(qū)的申報條件有哪些?

答：獲得全國文明城區(qū)、全國創(chuàng)建文明城區(qū)工作先進城區(qū)榮譽稱號。有以下情形之一的城區(qū)不得申報：（1）申報前12個月內(nèi)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)嚴重違紀、違法犯罪；（2）申報前

12個月內(nèi)曾發(fā)生有全國影響的重大安全事故、重大食品藥品安全事故、重大刑事案件、重大環(huán)境污染事件。

12、全國文明城市（區(qū)）獲獎后如何管理？

答：中央文明委規(guī)定，全國文明城區(qū)每三年評選表彰一次，每年要進行一次復(fù)查，期間工作嚴重滑坡，出現(xiàn)重大問題的要予以摘牌。三年期滿后必須重新參加申報評選，以有效避免“牌子到手、創(chuàng)建到頭”的現(xiàn)象。

13、《全國文明城區(qū)測評體系》的測評方式有哪些？

答：1）聽取匯報；2）材料審核；3）問卷調(diào)查；4）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；5）實地考察；6）整體觀察。

14、2005年10月，中央文明委首批命名表彰的“全國文明城區(qū)”有多少個?它們是哪個城市的哪個區(qū)?

答：有3個。它們分別是：天津市和平區(qū)、上海市浦東新區(qū)、北京市西城區(qū)。

15、2008年12月，中央文明委第二批命名表彰的“全國文明城區(qū)”有多少個?它們是哪個城市的哪個區(qū)?

答：有3個。它們分別是：北京市東城區(qū)、上海市靜安區(qū)、重慶市渝北區(qū)。

16、全國文明城區(qū)的標準是什么？

答：可概括為“八大環(huán)境、一大創(chuàng)建”9個方面：廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、民主公正的法治環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境、合適便利的生活環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境、扎實有效的創(chuàng)建活動。

17、《測評體系》的基本結(jié)構(gòu)如何?

答：《測評體系》包括“基本指標”和“特色指標”。“基本指標”反映文明城區(qū)創(chuàng)建的基本情況，共339項。特色指標反映城區(qū)精神文明創(chuàng)建工作特色、城區(qū)整體形象，共5條。

18、全國文明城區(qū)測評的“特色指標”中有哪幾項?

答：一是創(chuàng)建文明城區(qū)先進經(jīng)驗作為重大典型在全國集中宣傳過；二是創(chuàng)建工作有創(chuàng)新，有成效；三是獲得國家、有關(guān)部委的榮譽稱號；四是成功承辦國際、國內(nèi)大型活動，得到國際、國家、市級有關(guān)部門充分肯定；五是建筑布局，市容環(huán)境，社會氛圍，市民精神面貌。

19、在特色指標中，城區(qū)整體形象體現(xiàn)在哪些地方？

答：1）布局合理、配套完善、環(huán)境優(yōu)美，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實用，標牌廣告用字規(guī)范，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；2）街道環(huán)境、公交車站和農(nóng)貿(mào)市場等衛(wèi)生整潔有序；3）公園、綠地、廣場等公共場所氣氛祥和；4）市民為人和善，精神面貌良好。

20、《測評體系》使用的實地考察方法，具體有哪幾種方式？

答：有三種方式：1）實景（情）模擬驗證，如撥打法律服務(wù)熱線，撥打維權(quán)舉報電話等；

2）實地調(diào)查，即進入現(xiàn)場查證被考察對象是否符合測評標準，如到社區(qū)查看相關(guān)工作記錄等；

3）實地觀察，即根據(jù)實地觀察要求，在實地考察點、在一定時間內(nèi)，對被考察對象進行實地觀察。

21、創(chuàng)建全國文明城區(qū)對市民的要求？

答：（1）市民要關(guān)注要知曉；（2）市民言行要文明、人際關(guān)系要和諧;（3）市民要廣泛參與文明城區(qū)創(chuàng)建活動。

22、在規(guī)范守信的市場環(huán)境測評標準中，對“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)有什么具體要求? 答：1）遵守職業(yè)道德，服務(wù)標準和程序公開，服務(wù)規(guī)范，誠信守法；2）有高效的投訴處理機制。

23、文明城區(qū)創(chuàng)建要倡導(dǎo)哪些社會道德風尚？

答：見義勇為、慈善捐助、志愿服務(wù)、社會公益（骨髓捐贈等）、人際互助以及學習宣傳道德模范等

24、創(chuàng)建全國文明城區(qū)對經(jīng)常參加文體活動人數(shù)的比例是如何規(guī)定的？

答：全區(qū)經(jīng)常參加文體活動人數(shù)應(yīng)達到60%以上。

25、“經(jīng)常參加文體活動人數(shù)的比例”的具體標準是什么?

答：“經(jīng)常參加文體活動人數(shù)的比例”是指：每周參加文體活動（包括體育鍛煉）3次以上、每次30分鐘以上的人數(shù)（含在校學生）占城區(qū)總?cè)丝诘谋壤?/p>

26、市民應(yīng)遵守的公共場所道德行為有哪些？

答：1）公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為；2）所有室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙，并有明顯的禁煙標識；3）影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場等場所安靜、文明、秩序良好，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象。

27、創(chuàng)建全國文明城區(qū)對垃圾轉(zhuǎn)運站設(shè)施有哪些要求?

答：1）清潔工著裝統(tǒng)一，遵章守紀講安全；2）生活垃圾每天清運，確保場地清潔；3）垃圾車（容器）完好整潔，無溢、跑、冒、漏、滴現(xiàn)象。

28、創(chuàng)建全國文明城區(qū)對街巷基礎(chǔ)設(shè)施的要求是什么?

答：1）開展數(shù)字化城市管理模式建設(shè)工作；2）街巷道路路面硬化，無明顯坑洼積水；排水設(shè)施完善；3）路燈無破損，功能完好；4）各項基礎(chǔ)設(shè)施功能完好，確保人身安全。

29、創(chuàng)建全國文明城區(qū)對主要大街和重點地區(qū)面貌有什么要求？

答：1）無違章搭建現(xiàn)象，門前責任制落實到位；2）無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；3）無盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；4）無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位名牌現(xiàn)象。

30、創(chuàng)建全國文明城區(qū)對創(chuàng)建工作氛圍有哪些要求?

答：(1)注重培育、宣傳先進典型，堅持開展學習先進活動；(2)主要新聞媒體設(shè)有精神文明創(chuàng)建專題或?qū)冢?3)主要公共場所設(shè)有大型宣傳創(chuàng)建活動和道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量≥廣告總數(shù)的20％；公共場所廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康；(4)社區(qū)居委會的宣傳欄定期刊登精神文明創(chuàng)建內(nèi)容。

第四篇：朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)

朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)

簡

報

第63期

區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2010年5月5日

5月5日，區(qū)委常委、宣傳部長、區(qū)創(chuàng)建辦主任謝瑩專題調(diào)研文明城區(qū)創(chuàng)建工作。聽取了區(qū)創(chuàng)建辦關(guān)于學習貫徹區(qū)委十屆十二次全會精神，研究推進文明城區(qū)創(chuàng)建，服務(wù)“新四區(qū)”建設(shè)相關(guān)工作的匯報。謝瑩部長強調(diào)，創(chuàng)建辦要認真學習貫徹區(qū)委全會精神，深刻領(lǐng)會區(qū)委“新四區(qū)”戰(zhàn)略部署，用創(chuàng)建全國文明城區(qū)統(tǒng)攬全區(qū)經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)和黨建等各項工作，進一步發(fā)揮好對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、引導(dǎo)和督導(dǎo)作用，進一步加大對重點、難點、熱點工作的研究和解決力度，進一步加強社會動員，樹典型，出亮點，真正為民辦實事，形成文明朝陽、共建共享的良好氛圍。

（本刊）

工 作 動 態(tài)

區(qū)工商局結(jié)合創(chuàng)建明確2010年食品安全整頓重點工作。①繼續(xù)開展違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項整頓工作，深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整頓、流通環(huán)節(jié)食品安全專 項整頓，加大對餐飲消費食品安全、保健食品、食品包裝材料的整頓力度，繼續(xù)加強對學校、建筑工地食堂、城鄉(xiāng)結(jié)合部食品安全的整頓力度。②重點做好蔬菜、豬肉、熟肉制品、糧食、水（發(fā)）產(chǎn)品、乳制品、現(xiàn)場加工制售食品的檢驗和檢查。③根據(jù)整頓主要內(nèi)容、重點品種、重點對象、重點區(qū)域，結(jié)合文明城區(qū)創(chuàng)建工作測評指標，大力推進食品安全監(jiān)管，維護轄區(qū)百姓利益，保障民生安全。

（區(qū)工商局）

雙井街道 “四個工程”推動創(chuàng)建工作。①實施凈化工程。清理校園周邊堆物堆料，取締校園周邊無照經(jīng)營、店外經(jīng)營等違法行為，取締市場外延伸攤點和進出口占道經(jīng)營，要求建筑工地硬化進出口路面，建造洗車臺，配備車輛沖洗設(shè)施，確保車輛凈車上路。②實施優(yōu)化工程。加大對轄區(qū)重點地帶的巡查力度和巡查密度，對無照游商、黑摩的、黑三輪以及夜間施工擾民等違法行為，進行重點整治。③實施綠化工程。加大對侵占綠地、非法砍伐樹木、破壞綠化行為的查處力度，維護轄區(qū)內(nèi)的城市綠化成果。④實施美化工程。對城市“牛皮癬”小廣告等有損城市形象的違法行為采取“巡、抓、停、清”四大措施開展整治。

（雙井街道）

太陽宮地區(qū)借力創(chuàng)建為民辦實事。①解決芍藥居育慧南路垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾暴露問題，經(jīng)地區(qū)多方協(xié)調(diào)，新建的位于太陽宮大街陽光汽修東側(cè)的密閉式垃圾清潔于2010年4月26日零時起正式啟用。②修繕夏家園小區(qū)道路，年底前地區(qū)將鋪裝1.29 萬平米小區(qū)出行路，進一步改善地區(qū)基礎(chǔ)環(huán)境。③啟動地區(qū)養(yǎng)老（助殘）餐桌，承辦養(yǎng)老餐桌的餐廳根據(jù)社區(qū)老年人、殘疾人的需求，隨時調(diào)整食譜，并在餐廳指定區(qū)域為老年人、殘疾人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。④組織居民進行健康運動活動，在太陽宮公園修繕“有氧運動健走大道”，定期聘請專家為居民普及健康知識。

（太陽宮地區(qū)）

一句 話 信 息

▲區(qū)藥監(jiān)局通過分局的“目標管理系統(tǒng)”和ISO9001質(zhì)量管理體系，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，將9項創(chuàng)建測評內(nèi)容和測評標準的責任，層層分解落實,建立天天有記錄、周周有總結(jié)、月月有考核的創(chuàng)建工作考評體系。

（區(qū)藥監(jiān)局）

▲區(qū)教委以“建設(shè)綠色生態(tài)學校，創(chuàng)建全國文明城區(qū)”為主題召開“朝陽區(qū)小學綠色生態(tài)學校建設(shè)工作現(xiàn)場會”，以小手拉大手的形式帶動家庭，以家庭帶動社區(qū)，帶動更多的人參與到保護環(huán)境的文明行動中來。

（區(qū)教委）

▲區(qū)國稅局召開稅企座談會，強化誠信經(jīng)營理念，建立誠信納稅氛圍。

（區(qū)國稅局）

▲區(qū)民防局舉辦首次民防志愿者急救互救知識和技能培訓(xùn)會，90余名民防志愿者和特種救援隊隊員參加培訓(xùn)。（區(qū)民防 局）

▲南磨房地區(qū)舉辦 “綠色牽手、擁抱地球”低碳環(huán)保活動，號召轄區(qū)居民以朝陽區(qū)創(chuàng)建文明城區(qū)為契機，倡導(dǎo)“文明向上、低碳生活”的生活方式。

（南磨房地區(qū)）

▲高碑店地區(qū)與區(qū)人力資源和社會保障局共同舉辦以“攜手共建促發(fā)展，文明共建促和諧”為主題的創(chuàng)建全國文明城區(qū)知識競賽，全民學習宣傳創(chuàng)建知識。

（高碑店地區(qū)）

報：首都文明辦、區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo) 送：區(qū)文明委成員單位、區(qū)創(chuàng)建工作各指揮部 發(fā)：全區(qū)各部、委、辦、局，各街、鄉(xiāng)，創(chuàng)建辦各組

（編輯：張宏艷 王海玲 校核：王賢樂 簽發(fā)：呂 嵐）

第五篇：朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)

朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)

簡

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專刊第16期

（街道系統(tǒng)專刊第1期）

區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2010年5月4日

工 作 動 態(tài)

街道系統(tǒng)確定二季度創(chuàng)建“十項規(guī)定動作”。①選聘社區(qū)文明創(chuàng)建形象大使。在城區(qū)209個社區(qū)中，每個社區(qū)選聘至少一名有影響力，熱心社會公益事業(yè)的藝術(shù)家、專家、老領(lǐng)導(dǎo)、德高望重老人等作為社區(qū)文明創(chuàng)建的代言人，充分發(fā)揮其引領(lǐng)、示范作用。②開展“我為文明創(chuàng)建提建議（意見）”活動。以家庭戶為單位，采取各種形式動員社區(qū)居民為創(chuàng)建文明城區(qū)提合理化建議，力爭做到城區(qū)近70萬居民戶每戶至少提一條建議，各街道將建議進行匯總梳理后，作為完善工作的重要依據(jù)。③開展“千名干部進萬家、了解民意暖民心”活動。街道系統(tǒng)3000多名機關(guān)干部、事業(yè)編干部每人包樓入戶走訪，到居民家中零距離收集問題、聽取意見，并作為解決問題的包案人，負責問題的答復(fù)、解決和反饋。④街道領(lǐng)導(dǎo)開展“社會單位大走訪”。以提升街道核心凝聚力為目標，將街道處級領(lǐng)導(dǎo)進行分片、分責任區(qū)，走訪轄區(qū)所有社會單位，直接征求社會單位對文明創(chuàng) 建的意見、建議，探討社會單位在創(chuàng)建工作中行之有效發(fā)揮作用的方式方法，并將研討的成果轉(zhuǎn)化為工作實效。⑤開展“服務(wù)窗口形象提升”活動。以各街道為民服務(wù)大廳、社區(qū)一站式服務(wù)站為重點，通過規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，簡化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率，實現(xiàn)工作作風明顯轉(zhuǎn)變、工作效率明顯提高、百姓滿意率明顯提升。⑥開展“文明小天使風采展示”活動。由各社區(qū)與學校對接，主要針對社區(qū)內(nèi)未成年人，評選出一定數(shù)量的“文明小天使”，作為家庭、樓院、小區(qū)、社區(qū)的文明監(jiān)督員、文明宣傳員，通過小手拉大手，營造文明風尚。⑦開展“點滴文明從我做起”活動。根據(jù)各社區(qū)的居住特點，號召每個家庭從自家做起，從自身做起，從身邊小事做起，開展清理陽臺、清潔樓道、文明養(yǎng)犬、文明健身等各類推廣文明的活動，改變一些不文明的生活方式。⑧開展“優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)評選”活動。與房管局合作，以“比比誰的小區(qū)管得好”為主題，組織居民對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行單項和綜合評選。⑨在社區(qū)搭建志愿者服務(wù)公益事業(yè)的活動平臺。根據(jù)社區(qū)注冊志愿者的特長和特點，對接居民的需求，以組織公益活動為載體，實現(xiàn)志愿者的規(guī)范化管理，帶動更多居民加入志愿者隊伍。⑩開展文明家庭、文明樓院、文明小區(qū)系列評選活動。家庭自薦、自報，居民自評，組織自下而上、由小到大的文明評選活動，扎實推進文明創(chuàng)建工作。（本刊綜合）

“百名干部千家萬戶大走訪”工作有序推進。八里莊街道以“三個一”(即：一份宣傳折頁、一本服務(wù)手冊、一張建議卡片)推動走訪入戶工作，將惠民政策送到居民家中，將便民服務(wù)信息送到居民手中，將居民對創(chuàng)建的意見建議帶回來。建立創(chuàng)建推進會制度，每兩周召開一次創(chuàng)建推進會，通報走訪情況，研討居民意見建議和解決的辦法。團結(jié)湖街道、雙井街道、香河園街道、大屯街道、酒仙橋街道等單位結(jié)合街情制定《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)包片責任制的實施意見》，處級領(lǐng)導(dǎo)包社區(qū)，具體指導(dǎo)社區(qū)工作開展，協(xié)調(diào)解決居民熱點、難點問題，提高為民服務(wù)水平。

（本刊綜合）

雙井街道廣泛發(fā)動社會單位積極參與創(chuàng)建活動。與轄區(qū)家樂福超市協(xié)調(diào)，在醒目位置張貼創(chuàng)建宣傳畫，引導(dǎo)顧客文明排隊、文明購物、文明結(jié)賬。優(yōu)士閣寫字樓開展爭當文明引導(dǎo)員活動，為引導(dǎo)員披上印有“文明朝陽、精彩由我”文明綬帶，通過培訓(xùn)提高引導(dǎo)員的文明素質(zhì)。天使飛揚美容美發(fā)店店長丁玉琴同志被社區(qū)選聘為創(chuàng)建文明形象大使，為社區(qū)內(nèi)臥床老人、空巢老人上門義務(wù)理發(fā)，以實際行動宣傳文明，踐行文明。新東方精英英語學校開展“點滴文明伴我行”活動，八十余名學生以“節(jié)約用水”、“少開一小時燈”為主要內(nèi)容創(chuàng)作圖畫，課堂上老師帶領(lǐng)學生們舉辦文明創(chuàng)建中“我們應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么？”的討論，并將組織學生參與社會實踐，做到文明處處有、行動天天有。（雙井街道）

朝外街道確定非公黨建“1845”思路，助推文明城區(qū)創(chuàng)建工作。“1”即明確一個主導(dǎo)思想：以創(chuàng)建文明城區(qū)為主線，全面加強非公黨組織建設(shè)。“8”即街道工委圍繞非公黨建抓好“八項工作”：繼續(xù)拓展非公黨組織；抓好非公黨支部的陣地建設(shè)；建立非公黨務(wù)工作者定期培訓(xùn)制度；組織做好非公積極分子培訓(xùn)和黨員發(fā)展工作；鞏固品牌活動；開展七一表彰活動，推出“五好”支部和“特色品牌”支部；及時補充調(diào)整非公黨支部成員，保證組織力量；落實非公黨組織活動經(jīng)費制度化。“4”即非公黨支部“四個抓好”：抓好黨性教育活動；抓好“五好” 支部創(chuàng)建活動；抓好創(chuàng)建文明城區(qū)工作；抓好黨員崗位做奉獻活動。“5”即非公黨務(wù)工作者要明確“五項職責任務(wù)“：明確身份、牢記職責；主動謀劃、狠抓落實；率先垂范、甘于奉獻；溝通協(xié)調(diào)、細微滲透；善于總結(jié)、積累資料。（朝外街道）

信 息 綜 述

▲截至4月30日，街道系統(tǒng)機關(guān)干部共走訪居民戶5.87萬戶，占總戶數(shù)的8.4%；處級領(lǐng)導(dǎo)走訪社會單位2606家，占社會單位總數(shù)的3%。各街道共開展百人以上參與的特色創(chuàng)建活動442次，有30.3萬人次直接參與活動。以不同形式開展“萬人簽名”活動，共有16.1萬人直接參與。懸掛宣傳道旗、橫幅共5420條，發(fā)放各類宣傳材料50萬余份。朝外街道舉辦“春分朝陽”民俗文化節(jié)系列活動；望京街道舉辦國際鄰居節(jié)；亞運村街道舉辦“我的朝陽我的家”清明節(jié)系列文化活動等等。

▲截至4月30日，23個街道注冊志愿者總數(shù)為11.7萬人，約占常住人口的6.8%。大屯街道、建外街道、團結(jié)湖街道3個街道志愿者比例達到10%以上。共選聘283人作為社區(qū)創(chuàng)建形象大使，從不同角度發(fā)揮引領(lǐng)、示范作用，營造文明風尚。

▲各街道創(chuàng)建工作在市級及以上媒體刊稿數(shù)260件次，區(qū)級媒體715件次。

報：首都文明辦、區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo) 送：區(qū)文明委成員單位、區(qū)創(chuàng)建工作各指揮部 發(fā)：全區(qū)各部、委、辦、局，各街、鄉(xiāng)，創(chuàng)建辦各組

（編輯：張宏艷

周麗寧

校核：王賢樂

簽發(fā)：呂

嵐）