第一篇:征文比賽演講稿:讓青春在服務窗口閃光
征文比賽演講稿:讓青春在服務窗口閃光
各位領導、各位評委,大家上午好!
我是j號選手,今天我演講的題目是《讓青春在服務窗口閃光》
青春,是我們一生中最美麗的季節,她賦予了人們太多的選擇:你可以選擇兢兢業業,也可以選擇庸庸碌碌;你可以選擇無私奉獻,也可以選擇自私自利;你可以選擇樸實無華,也可以選擇花枝招展……作為新時代的年輕人,該如何譜寫最動聽的青春旋律呢?
在我的身邊,就有這樣一群人,一群兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨、無怨無悔的窗口服務員。我們無愧于選擇,我們無愧于青春!
鄂州市房產局服務窗口,作為直接和群眾打交道的一線部門,承擔著房產登記、房產估價、商品房合同備案、房屋租賃備案、房地產轉讓、抵押業務受理、司法協助等與百姓生活息息相關的職能。在“三抓一促”活動中,我們著眼實際,注重實效,貼近百姓,開拓創新,以“當好建設者,共圓鄂州夢”為主題,大力創建一流窗口,一流服務。
青春在這里閃光。這里不再是“樓難上、臉難看、事難辦”,老百姓稱贊這里是“溫馨窗口”、“貼心窗口”、“成事窗口”。
當你來到我們服務窗口,你會情不自禁地贊美這里舒適優美的辦事環境。這里設置的咨詢臺、休閑島、茶水處,無不讓前來辦事的群眾,有賓至如歸的感覺;這里設置的自助式辦文查詢電腦觸摸屏、大屏幕自動顯示屏,無不讓前來辦事的群眾,感覺到智能化服務的神奇;這里的設置,集辦事、休閑、學習、辦公四位于一體,使辦事群眾在舒適、和諧的服務環境中,享受到了酒店式的“貴賓服務”。
當你來到服務窗口,你會情不自禁地感概這里方便快捷的辦事效果。這里集房地產交易、銀行、稅務等業務于一廳,建立一體化流程,提供一站式服務。只要當事人資料齊備,不出大廳就可以辦完全部手續;我們堅持“手續從簡、把關從嚴、時效從快”的原則,進一步簡化辦事程序。原來辦理房地產轉讓時限是30到60個工作日,現在只要10個工作日;原先需要填寫10多分表格,現在只需要填寫一份表格。
當你來到服務窗口,你會情不自禁地贊嘆這里“不言不能辦,只言怎么辦”和“事無二趟”的服務理念。微笑是我們的日常表情,你好、請稍等、對不起……是我們的職業語音,遞杯茶、點個頭、給個手勢……是我們的自覺行動。我們的“五心服務”和“四個多一點”行為準則,讓群眾感受到我們虛心、耐心、細心、愛心和熱心帶來的和諧,感受到我們多一點微笑、多一點細心、多一點熱情和多一點關心帶來的溫馨。
去年國慶節后的第一個工作日,一位張姓女士來到我們窗口,咨詢自用房抵押的辦理程序,我們得知她所要辦理的自用房房產,是70多歲的老父親的,因老人家行動不便,無法前來,我們就主動到老人家家中為其辦理了相關手續。今年七月,值班主任發現一位老太太可能是因為心虛氣短,在大廳里臉色蒼白,步履艱難,她連忙跑過去,一邊將老人扶到椅子上坐下,一邊叫我去倒一杯熱水,老人喝過水,休息一會后,緩過神來。說她住了20多年的房子還不能辦證,我們就耐心地向老人做出解釋,并提醒回家后應準備哪些材料,預約三天后上門為其辦理。面對如此周到細致的服務,老人激動無比,緊緊拉著值班主任和我的手說:你們比我的兒女都親切,都孝心。
我們的工作沒有轟轟烈烈的壯舉,有的只是細微之中彰顯服務的真情。正是我們的熱情,如春風細雨般滋潤了前來辦事群眾的心田,我們不僅贏得了群眾的贊譽,也贏得了上級的褒獎。我們先后被授予省“青年文明號”、省“三八紅旗單位”、市“紅旗窗口”等光榮稱號。這一項項殊榮,這一塊塊獎牌,哪一項,哪一塊不是我們青春綻放的光彩呢?
揚鞭策馬春來時,錦上添花更奮蹄。我們深知,2013年是貫徹黨的十八大精神的開局之年,也是“五個鄂州建設”的關鍵之年。我們一定要借“三抓一促”的強勁東風,聚集正能量,激發新活力,競進提質,創新服務。用新的姿態、新的面貌、新的思路、新的方法、新的措施和新的服務內容,服務民生、服務發展。用我們青春的脊梁支起鄂州和諧房產這座大夏,用我們火熱的青春,譜寫房產戰線最亮麗、最耀眼的篇章!
我的演講完畢,謝謝大家!
第二篇:征文比賽演講稿:讓青春在服務窗口閃光
征文比賽演講稿:讓青春在服務窗口閃光
征文比賽 演講稿:讓青春在服務窗口閃光
各位 領導、各位評委,大家上午好!
我是j號選手,今天我 演講的題目是《讓青春在服務窗口閃光》
青春,是我們一生中最美麗的季節,她賦予了人們太多的選擇:你可以選擇兢兢業業,也可以選擇庸庸碌碌;你可以選擇無私奉獻,也可以選擇自私自利;你可以選擇樸實無華,也可以選擇花枝招展??作為新時代的年輕人,該如何譜寫最動聽的青春旋律呢?
在我的身邊,就有這樣一群人,一群兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨、無怨無悔的窗口服務員。我們無愧于選擇,我們無愧于青春!
鄂州市房產局服務窗口,作為直接和群眾打交道的一線部門,承擔著房產登記、房產估價、商品房 合同備案、房屋租賃備案、房地產轉讓、抵押業務受理、司法協助等與百姓生活息息相關的職能。在“三抓一促”活動中,我們著眼實際,注重實效,貼近百姓,開拓創新,以“當好建設者,共圓鄂州夢”為主題,大力創建一流窗口,一流服務。
青春在這里閃光。這里不再是“樓難上、臉難看、事難辦”,老百姓稱贊這里是“溫馨窗口”、“貼心窗口”、“成事窗口”。
當你來到我們服務窗口,你會情不自禁地贊美這里舒適優美的辦事環境。這里設置的咨詢臺、休閑島、茶水處,無不讓前來辦事的群眾,有賓至如歸的感覺;這里設置的自助式辦文查詢電腦觸摸屏、大屏幕自動顯示屏,無不讓前來辦事的群眾,感覺到智能化服務的神奇;這里的設置,集辦事、休閑、學習、辦公四位于一體,使辦事群眾在舒適、和諧的服務環境中,享受到了酒店式的“貴賓服務”。
當你來到服務窗口,你會情不自禁地感概這里方便快捷的辦事效果。這里集房地產交易、銀行、稅務等業務于一廳,建立一體化流程,提供一站式服務。只要當事人資料齊備,不出大廳就可以辦完全部手續;我們堅持“手續從簡、把關從嚴、時效從快”的原則,進一步簡化辦事程序。原來辦理房地產轉讓時限是30到60個工作日,現在只要10個工作日;原先需要填寫10多分表格,現在只需要填寫一份表格。
當你來到服務窗口,你會情不自禁地贊嘆這里“不言不能辦,只言怎么辦”和“事無二趟”的服務理念。微笑是我們的日常表情,你好、請稍等、對不起??是我們的職業語音,遞杯茶、點個頭、給個手勢??是我們的自覺行動。我們的“五心服務”和“四個多一點”行為準則,讓群眾感受到我們虛心、耐心、細心、愛心和熱心帶來的和諧,感受到我們多一點微笑、多一點細心、多一點熱情和多一點關心帶來的溫馨。
去年國慶節后的第一個工作日,一位張姓女士來到我們窗口,咨詢自用房抵押的辦理程序,我們得知她所要辦理的自用房房產,是70多歲的老父親的,因老人家行動不便,無法前來,我們就主動到老人家家中為其辦理了相關手續。今年七月,值班主任發現一位老太太可能是因為心虛氣短,在大廳里臉色蒼白,步履艱難,她連忙跑過去,一邊將老人扶到椅子上坐下,一邊叫我去倒一杯熱水,老人喝過水,休息一會后,緩過神來。說她住了20多年的房子還不能辦證,我們就耐心地向老人做出解釋,并提醒回家后應準備哪些 材料,預約三天后上門為其辦理。面對如此周到細致的服務,老人激動無比,緊緊拉著值班主任和我的手說:你們比我的兒女都親切,都孝心。
我們的工作沒有轟轟烈烈的壯舉,有的只是細微之中彰顯服務的真情。正是我們的熱情,如春風細雨般滋潤了前來辦事群眾的心田,我們不僅贏得了群眾的贊譽,也贏得了上級的褒獎。我們先后被授予省“青年文明號”、省“三八紅旗單位”、市“紅旗窗口”等光榮稱號。這一項項殊榮,這一塊塊獎牌,哪一項,哪一塊不是我們青春綻放的光彩呢?
揚鞭策馬春來時,錦上添花更奮蹄。我們深知,2013年是貫徹黨的十八大精神的開局之年,也是'五個鄂州建設'的關鍵之年。我們一定要借“三抓一促”的強勁東風,聚集正能量,激發新活力,競進提質,創新服務。用新的姿態、新的面貌、新的思路、新的方法、新的措施和新的服務內容,服務民生、服務發展。用我們青春的脊梁支起鄂州和諧房產這座大夏,用我們火熱的青春,譜寫房產戰線最亮麗、最耀眼的篇章!
我的演講完畢,謝謝大家!
第三篇:讓青春在服務中閃光
讓青春在服務中閃光
尊敬的各位領導、同志們,大家上午好!我是**水務有限公司管網管理處的負責人***,我演講的題目是“讓青春在服務中閃光”,由于工作性質的特殊,每天的工作都安排得滿滿的,所以我沒有太多的時間來準備材料,但我想即然有這個機會,我就應當通過我的講述使大家了解到在**水務有限公司有這樣一個年輕的集體,時刻用自已的努力奮斗來詮釋著青春的含義。
為了強化管網管理、適應全日供水的新形勢,2003年4月份,我公司成立管網管理處,現有職工35人,年輕職工占60%,這個年輕的集體肩負著熱線報修、水門管理、巡線、漏水的現場勘察、漏點定位、解決用戶吃水難題、供水工程驗收、創建管網地理信息系統等項任務。簡而言之,就是負責營口市區從水廠出口到用戶樓前主線所有地下管網的管理工作。地下管網是我公司的重要資產,是在地上看不到也摸不著的,平時它是資產,是輸水的工具,一但漏水那就是隱患,是難題。下面我就代表我的集體講述我們工作的幾個方面,讓大家共同感受我們工作的艱辛和快樂。
部門成立不久,我市就引碧流河水入營,解決了多年來制約**經濟發展的水資源緊張問題,改變了過去的分峰供水的模式,初步實現了對中低樓層用戶24小時的供水。供水
形式好轉了,人們盼來了夢寐以求的甘泉水,但供水管網老化嚴重的矛盾又突現出來。**市歷史悠久,它的供水管線也一樣歷史悠久,最早的管線是1910鋪設的,還有日偽時期的、建國初期的、文革時期的、計劃經濟時期的等等,不同的歷史時期,有不同的管材和情況,但由于歷史的久遠它們已經禁不住全天高壓供水的摧殘,本已老化腐蝕的管線在壓力的作用下變得千瘡百孔。2002年全年維修漏水2623處,2003年7月實現全日供水的第一個月我公司實際修漏563處,隨后的幾個月實際修漏也都在四五百處左右。遠的不說,就是昨天實際發生漏水52處。
為了適應這種突發情況,我們成立了24小時供水報修熱線,提出了要創建“供水110”的工作目標,對我們的接待人員和現場勘察人員進行了崗位培訓,先后學習了濟南水司“小白熱線”,秦皇島水司“曉靜熱線”的先進經驗,切實履行首問責任制和一站式服務的承諾,為用戶提供快捷、高效、優質、規范、全面的親情服務,真正做到熱線接通、全面服務、面向用戶、奉獻真情。另外,我們設計開發了管網報修系統,主管經理和總經理,在辦公室通過網絡電腦就可以查詢哪些地方出現了漏水,哪些地方正在停水,什么原因等等,增加了工作的透明度、提高了工作效率。
在暢通報修渠道、提高服務質量的同時,加大力度對全市的管網及其附件進行巡視。巡線人員,進行分片負責、分
片管理。對各自管區內的明漏、缺少井蓋、動遷、挖土施工、綠化、道板覆蓋井蓋等現象進行巡視。轉變職能,做到由“巡”到“管”。
水門管理隊現有四個人,兩老帶兩新,負責管理市區3000多個水門和1000多個消防栓。以前分峰供水時,水門的啟閉工作量并不是很多,因為在非加壓期間修漏水、換水表、工程作業等等并不需要關閉水門。現在24小時供水,搶修作業、工程施工、營業換表等等都需要停水,并且市區由于以前水量不足,形成了環狀管網,每停一片區域都要關停兩到三個水門,有的地方甚至要關停七八個水門,如果一天出現三十幾處漏水,那個關門的工作量是可想而知。另外,樓內供水設施老化,房產物業修漏水,居民家修漏水,以前沒水的時候就可以直接作業,現在全天都有水,樓內一樓的立杠總水門大都銹死了,就只能求助我們。現在要求停水的用戶太多,為了方便用戶,水門管理隊的同志們奔波在各個水門之間,廢寢忘食,風雨無阻,雖然有些不是份內的事,但是為了幫助用戶我們無怨無悔。水門管理隊的同志們在老師傅的傳幫帶下,懇吃苦、懇鉆研,每天都工作到晚上6、7點鐘。舉個最近的例子,這個星期六19:15開完最后一個水門回家,晚上11點盼盼路四線南側動遷處有一戶居民家在動遷區的邊上,白天時候旁邊的房子扒了一半,倒塌的墻壁將該房管線碰傷,但漏水不大,晚上11點多鐘,管線突
然爆裂,滿屋上水,將床內的衣物全泡了,而且水位還在不斷的上漲,求助電話掛我們接待室了,哭著喊著讓水廠停水,而且還對自來水公司不依不饒的,情緒非常激動,我帶著水門隊兩位同志到了現場,幫助他們挖溝排水,發現漏水點在扒了一半的墻內,我們又幫助用戶鑿墻,找到漏水點用木橛先將漏水止住,這個時候用戶滿意、高興了,可我得向她們解釋啊,這個漏水按產權劃分,不歸我們負責,屬用戶自修,等我們回到家,已經是凌晨1點多鐘了。凌晨3點我又接到了接待室打來的電話,站前消防隊在六中對過的消火栓加水時,不慎將消火栓擰壞關不上了,現在滿馬路都是水,需要停水。我們又去了現場關完門回來后,凌晨4:30。回家睡了會覺就又開始了新的一天的工作。我們這些外勤人員從來沒有節假日,因為漏水無時不在。
有些漏水是在明面上,很好確定漏點,而有些漏水是從下水中返出或從樓基礎流出,很難確定漏點。為了解決這種問題,我們組建起一支以年輕技術骨干為主的檢漏隊,檢漏隊現有7人,一名老同志,六名年輕同志,隊長今年33歲,檢漏工作經驗豐富,檢漏隊分成三組負責解決用戶的用水難題、地下漏的定位等項工作。購置了進口的相關儀、電子聽漏儀、金屬探線儀、尋閥儀等設備,從外地聘請經驗豐富的專家對檢漏員進行培訓,又經常對他們進行管網技術指導和思想政治教育,使這支隊伍成為技術過硬、作風正派、反應
快捷、務實高效的隊伍。在解決用戶吃水難題的過程中起到了主力軍的作用。例如:高中東側天主教堂后身有十多戶用戶多年水情不好,其進水管線又不清楚,我們通過管線探測,找到原管線的連接走向,重新設計為其解決吃水難。澳華購物門前的漏水、軸承廠廠區東側的漏水、橡膠廠門前路上的漏水、星光小區雪兒禮品店門前的漏水等,都是非常復雜的綜合管線漏水,難度都非常大,我們的年輕同志在老師傅們的幫助下,多次跑現場、測管線、聽漏水,最后出色的完成了這些任務,得到了受水問題困擾的老百姓的贊揚,也為我公司減少了自來水的漏失。
為了完善管網地理信息系統,我公司又與武漢中地地理信息有限公司合作,共同開發**供水管網地理信息系統(Mapgis),我們組織并策劃了該系統的總體思想,引入大地坐標做為該系統的標識,改變以往只能靠栓點法上圖的局限,大大提高了該系統的準確性。建立起裁圖、設計、施工、驗收、竣工、回貼的管網信息管理模式。使自來水總公司對管網信息的管理又上了一新的層次。**地區的輸配水管網模型的建立,對我公司的管網管理具有深遠的歷史意義。
管網管理處這個年輕的集體,在工作中發揚團隊精神,在總公司黨委和領導班子的正確指揮下,見實情、說實話、辦實事,深信“空談誤國,實干興邦”的信條,認真貫徹落實“黨的三個代表”和“群眾利益無小事”的重要思想,積
極主動地與各部門和相關單位配合,為群眾確實解決用水難題,真正做到“上替政府分憂,下為百姓解難”。如果再座的各位領導給我們這次機會,我們會說:您有用水難題嗎?我們是營口的“供水110”,我們是**的“青年文明號”,我們會讓我們的青春在為您服務中閃光。
**水務有限公司
2004年3月30日
第四篇:讓青春在服務中閃光
讓青春在服務中閃光
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!非常榮幸參加辦公室組織的迎“五四”演講活動!我演講的題目是“讓青春在服務中閃光”。
每個人都會經歷青春。青春,是人生中最絢麗的一篇樂章,演繹出的是人生中最精彩、最激情的一段時光;青春,是人生中最壯麗的一幅畫作,勾勒出的是人生中最壯美、最難忘的一段年華。
人的一生,一直在追求光明和希望。而青春時節,正是我們最年富力強、激越追夢的時期。也許,青春沒有你理想中的那么完美、那么不如意;也許,前行的路上會存在各種坎坷和挑戰,但是,總會有一種力量,將我們搖搖欲墜的心扶起,這種力量,就是我們的“青春正能量”。
在我的身邊,有這樣一群人,他們雖然沒有驚天動地的事跡,卻在各自的崗位上精益求精、默默耕耘,用一顆真誠火熱的心全心全意為人民服務。他們把激揚的青春,無私無欲的奉獻給了保障縣政府機關高效運轉的平凡事務;他們把最美好的年華,無怨無悔的融入到了促進丹鳳經濟社會科學發展的輝煌事業。他們就是,辦公室的領導和同志們。
這是一支紀律嚴明、作風嚴謹的隊伍。記得我剛到辦公室工作時,印象最深刻的就是“工作節奏高速運轉,每一項政務活動都安排的周密細致;辦公環境整潔優雅,每一個地方都打理的一塵不染;領導和同志和藹可親,每一句話都讓我感到貼心溫暖”,也許你認為這些事情根本不值得一提,但俗話說得好,“小中見大”,正是這些小事,讓我真切的感受到了辦公室嚴格的管理和熱情的服務。在辦公室,你會發現良好的工作作風不是體現在規章制度里,而是實實在在地表現在每一位同志的言談舉止中。
這是一支樂于服務、甘于奉獻的隊伍。“為領導服務、為鄉鎮和部門服務、為人民群眾服務”是我們的工作宗旨。“用心想事,用心謀事,用心干事”是我們的工作方針。“不讓每一項工作進程在我手里延誤;不讓各種差錯在我身上發生;不讓任何不正之風在我身上出現;不讓來辦事的人在我這里受冷落;不讓發展機遇在我手中錯失;不讓黨員干部形象在我這里受到損害”,是我們對全縣人民的莊嚴承諾。
雷鋒同志曾經說過:“人的一生是有限的,但為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去!”。身處在辦公室這樣一支優秀的團隊,讓我倍感榮幸和自豪,也讓我常常受到教育和啟發。每次走進辦公室的大門,我心頭激起的,就是正氣,就是樸素,就是奉獻,就是高效、精細、嚴謹的服務。讓我們攜起手來,腳踏實地、愛崗敬業,激發“青春正能量”,用火紅的青春為建設美麗丹鳳揮灑汗水,讓青春在為人民服務的點點滴滴中熠熠生輝。
謝謝大家!
第五篇:演講稿 讓青春在地鐵閃光
讓青春在地鐵閃光
李大釗曾說:“青年者,人生之王,人生之春,人生之華也。” 作為一名青年教師,有著充沛的精力,旺盛的激情,正是大展身手的好時機。如今時代飛速發展,素質教育之花開滿天涯,我們也應該改變觀念,與時代同步,與世界接軌,用我們動人的青春來譜寫壯美的詩篇!
各位,當你踏進中國科學院近代物理研究所的一剎那,相信您的精神一定會為之一振,整潔的環境、碧綠的草坪、忙碌的身影??,仔細打量匆匆而行的員工,從他們的臉上你能讀到的是會心的微笑,充滿著幸福和自信。也許你的心里充滿著疑問——是什么讓研究所充滿了生機和活力?是什么讓他們如此投入?
讓我來告訴你,因為這里有一群兢兢業業、勇于創新的科研人員,他們都有一顆立足崗位為祖國奉獻青春的閃亮的心。
相信各位大都和我一樣,正處在人生成長青春階段,青春是什么?是滿腔流動的熱血,是聰穎活潑的思想,是初生牛犢不怕虎的勇氣,是勇于擔負祖國建設事業的大無畏精神。青春意味著奉獻,意味著犧牲。
青春是寶貴的,也是短暫的,因此我們應該珍惜機會,把握住這短暫的青春,把它投入到自己的工作崗位上,只有這樣,我們生命才會更有活力,我們的青春才會閃耀出美麗的光芒。回顧新中國成立后幾十年的歷史長河,多少革命烈士為了民族存亡和祖國的繁榮昌盛而獻出了寶貴的青春。我們在為之景仰的同時也應該為他們追求真理勇于獻身的精神而動容。
青年是企業發展的中堅力量和希望所在,具有朝氣蓬勃、敢為人先、拼搏競爭的特點,我們應該本著自覺、自強、合作的先進理念,展現正元國際青年愛崗敬業,開拓創新,自強不息,百折不撓,勤于奉獻的精神風貌。讓我們立足崗位、腳踏實地、矢志奉獻,埋下頭來扎扎實實地干一些造福老百姓的事情吧,工作業績我們做好一點,遇到好處我們多讓一點,困難工作我們多搶一點,群眾所需我們多想一點,無論什么時候,一個具體的行動,總會比一萬句空話更能得人心!當然,我們今天不一定非要去參軍,不一定非要為祖國而犧牲自己的生命,那么,作為擁有先進科學文化知識的新世紀青年,我們應該如何奉獻自己的青春呢?在這里,無數的優秀共產黨員已經為我們做出了答案。
黨和人民忠誠的兒子——雷鋒同志說過:人的生命是有限的,可是,為人民服務是無限的,我要把有限的生命,投入到無限的“為人民服務”之中去。我們要向雷鋒同志那樣,熱愛祖國,心系人民,把我們的青春投入到全心全意為人民服務中去,使我們的青春之花,在各自的工作崗位上綻放出美麗的花朵。
作為黨員,無庸置疑,應當把他的一生都獻給祖國的建設事業。我們在黨組織和同志們的幫助下,從組織上入了黨,確定了自己的人生目標。今后我們還要繼續在黨組織和同志們的幫助下,通過實踐不斷加強黨性修養,從思想上更進一步入黨,為黨和人民的事業去奉獻自己,燃燒自己,做一個高尚的人。中國知識分子的優秀代表蔣筑英同志說過——一個人的生命是短促的,但祖國的事業是永存的。因此,趁著年輕,我們要爭分多秒,貪婪的汲取知識的營養,在各自的專業領域不斷創新、勇攀高峰;趁著年輕,我們要時刻把黨和人民的事業放在心中,樹立為祖國繁榮富強而努力學習的信念;趁著年輕,我們還要把自己投入到全心全意為人民服務中去。
同志們,歷史是生動的,例子是鮮活的,加快推進社會主義現代化,為開創中國特色社會主義事業新局面,請把我們的青春投入到各自的工作崗位上去吧,我們每個青年人都應該把握住機遇,經得起挑戰,在工作和學習中不斷完善自己,百煉成鋼,用自己的火熱青春和無私的奉獻為正元國際工作貢獻自己的力量,在平凡的工作中,讓我們奉獻青春!讓我們的青春在崗位上閃光。