第一篇:培訓會主持稿
尊敬的各位嘉賓,親愛的同學們:大家晚上好!
很榮幸能夠擔任本次寮步鎮社區衛生服務中心培訓會主持人,首先,請允許我介紹蒞臨本次培訓會的嘉賓,他們分別是
寮步鎮社區衛生服務中心工作人員
寮步鎮社區衛生服務中心工作人員
同時他們也是我們公共衛生學院往屆的優秀畢業生
讓我們再一次以熱烈的掌聲歡迎師兄師姐的到來
寮步鎮社區衛生服務中心是廣東醫學院公共衛生學院青年志愿者實踐基地。長期以來,為我們的志愿者提供了諸多的實踐機會。但是由于大多數
13級和部分11、12級的同學尚未了解服務中心的具體工作要求,再加上
龐大的工作量和時間的限制,這些都成為了我們眼前迫切需要解決的問題。
因此,為了加強我院和寮步社區衛生服務中心的交流與合作,提高志愿者的 服務質量。公共衛生團委實踐部攜手寮步社區衛生服務中心舉辦此次培訓會
下面讓我們掌聲有請師姐為我們做培訓指導
感謝邱倩儀師姐的耐心講解,內容具有很強的針對性、指導性、實踐性,給我們以后的工作帶來了莫大的啟迪和幫助,令我們受益匪淺
在場的各位同學如有疑問,可以向師兄/師姐提出
感謝師兄/師姐的細致入微的解答
那么我們的培訓會也將進入尾聲了,通過此次培訓會希望在座的同學們在日后的 志愿者服務中提高工作效率,為我校與寮步鎮社區衛生服務中心的合作邁上新臺階 而不斷努力
讓我們再一次以熱烈的掌聲感謝嘉賓的出席。我宣布,此次培訓會到此結束,謝謝大家!請嘉賓和工作人員移步臺前合影留念
第二篇:培訓會主持稿 原創
培訓會主持稿
時間如白駒過隙,轉眼間,我們已在大學度過了兩個月。回首這兩個月的旅途,歡笑多于淚水,收獲大于失去。站在波濤洶涌的歷史的海岸,感嘆著那一段段一去不復返的時光。科學技術是第一生產力,是社會變革的巨大推動力量。隨著科學技術的不斷革新,我國人民的生活發生了翻天覆地的變化。
為了豐富同學們的課余生活,使同學們熟練掌握常用影像軟件的使用技巧,我畜牧獸醫學院信息中心與慕影應用軟件協會在沈陽3327電子的大力支持下,特別舉辦此次影像軟件技能培訓會。下面我宣布:影像軟件技能培訓會正式開始!
首先由我向大家介紹到場的嘉賓有:
今天我們要學習的幾種影像軟件以其極強的可塑性贏得了廣大電腦愛好者的喜歡。首先,讓我們一起欣賞影像軟件的無限魅力吧。
看完了這些精妙絕倫的作品,大家是不是都有些心動了呢?我們今天特別請到了幾位軟件高手,為大家簡單介紹PPT、photoshop、電腦維護常識、會聲會影以及電子書方面的知識。首先為大家講解的是,他為我們帶來的是關于ppt的講解。大家掌聲歡迎!
大家覺得講的好不好?下面就由給我們講一講關于photoshop的基本知識吧。
感謝為我們帶來的精彩講解。聽了兩部分關于軟件方面的講座,我們來一起聆聽由沈陽3327電子經理 為我們帶來的電腦維護常識。請同學們以熱烈的掌聲歡迎!
謝謝 的演講。原來關于電腦的日常維護竟然有這么多的學問,同學們,你們是不是也收獲了很多呢?相信接下來的講解,會讓你學到更多。讓我們掌聲有請 為我們講解會聲會影。
感謝的精彩講解!下面讓我們一起走進由為我們打造的電子書世界吧。
感謝為我們帶來的講解。
聽完幾位學長學姐的講解,想必大家對這些常用的影像軟件已經有了一定的認識,我們院信息中心和慕影應用軟件協會為全體大一大二同學舉辦了一次影像創意大賽,希望有興趣的同學可以參加,我們為大家準備了豐厚的獎品。
培訓會到這里已經接近尾聲了。再次感謝沈陽3327電子對此次培訓會的大力支持。希望通過此次培訓會,同學們在影像軟件技術方面能夠有一定的認識。下面我宣布,此次影像
軟件技能培訓會到此結束。請嘉賓先退席。
第三篇:培訓會主持稿
主持人:(催場2次,10分鐘一次,催場時音樂聲稍調低)
尊敬的各位朋友、各位來賓、各位領導,歡迎您參加“武漢新天嬌公司2016年王牌對王牌的培訓會”我們的會議將于14:00準時開始,請入坐稍待,謝謝!(音樂聲恢復)
朋友們,我們的會議即將開始,為確保會議的順利召開,同時也為了保證您的視聽效果,請您將手機關機或調成靜音狀態,請勿來回走動,謝謝
一 開場詞:
A:尊敬的各位來賓,親愛的美容院精英,最優秀的天使們,大家下午好。A:這里是王牌對王牌精英訓練營現場 我是今晚的主持王慧 A:大家都是來自各個美容院的天使,我們將在這里與大家共度2天一夜,共同學習和成長,在這里,我們將共同學習到更多很多新知識,交到很多新朋友,在這充滿期待和魅力的下午,讓我們再次用熱烈的掌聲,歡迎所有到場的伙伴,歡迎你們 為了讓大家更快的熟悉,我們報備下本次訓練營的美容院名稱,聽到自己美容院名字請揮手示意一下好嗎? ****美容院伙伴在哪里?向我揮揮手好嗎? 美容院伙伴在哪里?向我揮揮手好嗎?。。。二 代理商致辭串詞:
A:今天我們能夠相聚,要感謝武漢新天嬌公司的大力支持,武漢新天嬌化妝品公司成立于2006年,是湖北省級品牌代理知名企業,長久以來專注于營銷策劃,品牌運作,教育培訓,終端銷售,以品牌品質為根本,以提供市場解決方案為原則,秉承誠信,創新、共享、雙贏的經營理念,為企業員工搭建廣闊的發展平臺,為合作伙伴打造務實而卓有成效的服務系統。張總經常說,我們不僅要讓美容院賺錢,更要讓大家不斷學習不斷提高,讓美容院持續賺更多的錢,本次培訓會武漢新天嬌化妝品公司更特意準備了豐厚的獎品,現在,讓我們用 熱烈的掌聲歡迎新天嬌總經理張莉華張總為本次訓練營致開幕辭
三 分團隊串詞:
我們不僅僅是代表自己,也代表我們美容院,由于美容院得人數不等,為了公平起見,我們現在隨機組合,分成平均的團隊,隊長將由大家民主投票決定,現在從右邊開始,一字型向后延續,請大家報數,最后一位說,報數完畢,聲音要求洪亮,預備開始 好,我們現在是30個人,就分成5個組,每組6人,就以現在的隊形,報數排序,剛剛報數1---6的為一組,7---12的為一組,13---18的為一組,如果不夠清楚,我們再重新報數,報到6的時候我喊停,這一組就站在左邊圍成圓圈
依次分好所有的組別。我們現在有6個隊,每個隊圍成圓圈,每個人都自我介紹積極爭取,最后由隊員投票選出隊長,現在助教會發紙和筆給每個組。五分鐘時間,5分鐘之后,每個隊的隊長,走上舞臺表示一下決心和帶領團隊的信心。。,我們看到1隊到6隊的隊長,都拿出了自己的熱情,現在給大家8分鐘時間,選好各自的隊名隊呼隊歌(助教發海報給大家,寫好貼起來。)
四 團隊心連心室內游戲串詞: 主持人
從團隊展示,看到了每個團隊的凝聚力,接下來,我們會同過一個游戲,檢驗每個隊員的默契度和配合度,在工作中,我們都是需要同事的配合與幫助,這個游戲不僅簡單而且非常有趣,接下來。。【有請講師,音樂準備。】
五 我想,每個人都有目標,或大或小,有的人想干出一番事業,出人頭地,名聲遠揚,也有的人想著每天能解決溫飽就行,但是光有想法是不行的,還必須通過自己的實際行動、努力奮斗去得到自己想要的。產品課程介紹串詞:【只用于上半場,下半場簡單引領即可】 A主持
俗話說工欲善其事必先利其器,我們要更好的服務顧客,更好的進行產品銷售,就先要了解產品的賣點特性使用方法,這也是大家本次學習的重點。。,讓我們拿出學習的狀態,用掌聲傳遞出學習的熱情,有請講師。。六 晚上結束語 主持
今天的課程到此告一段落,感謝大家的支持與配合,我們剛剛統計了今天的分數,目前看來暫時。隊領先,明天的考核也會給團隊加分,最終勝利花落誰家還需要大家一起努力,明天的安排是。。幾點起床幾點早餐幾點進場,由隊長督促,早上進場準時會點名,遲到的團隊會扣分哦,請大家互相提醒,辛苦得來的分數不能被扣掉喲
七 閉營結束語
A: 快樂的時光總是走的那么快,轉眼之間,我們的訓練營已經接近尾聲了,真是依依不舍 我們結識了那么多好朋友,學到了那么多新知識,我相信下次再相聚我們更加優秀
A:感謝在座的每一位美容師的努力和勤奮學習,本次會議上有獲得前幾名的請不要驕傲,沒得獎的,下次還有機會學習的真正價值體現是在市場上,是在對顧客的服務中,我們下一次的培訓會,希望看到更多會學習有實力有魅力的美容師
B: 是的,感謝每一位店長院長的大力支持,對員工的最大的福利,是給于學習的機會,是對員工智力的投資,感謝你們,我們相信你們一定不會辜負院長的培養
A:在此,也讓我們特別感謝新天嬌公司的每一位工作人員,有她們的默默付出和無私奉獻,才有我們今日的相聚
B:是的,讓我們有請新天嬌的工作人員走上我們的舞臺,讓我們真誠的說聲謝謝
A:沒錯。謝謝,謝謝每一位參加新天嬌訓練營的伙伴,因為有你美容院將變的更加的興旺,因為有你,新天嬌也會傳播到更遠的地方,你們是傳播美麗的天使,謝謝你們,期待下次再相聚!祝愿大家一路順風!【音樂】【祝你一路順風】 B:一路順風,謝謝大家!隨機主持板塊:
第四篇:培訓會主持稿
培訓會主持稿
6月12號
一、會前會議規則通知(會前30分鐘播放對比圖幻燈片,開場前5分鐘): 1.會議即將開始,請未入座的朋友盡快就座!
2.為了保證會議秩序,請各位將手機調為靜音或關機狀態!3.會議期間禁止吸煙、禁止吃零食、隨地拋棄雜物!4.會議進行中請不要隨意走動,交頭接耳,以免影響他人!5.必須全程參加完兩天的課程!6.在這里,只有學員,沒有員工與老板!
7.謝謝大家的配合,祝大家學習愉快!讓我們為會議倒計時10……
二、開場白(上午)舒:尊敬的導師 辛:親愛的學員們 合:大家下午好,辛;我是來自xxx貿易有限公司xxx分部的辛甜,舒:我是小舒。
辛:歡迎大家來到xxx敏靜第四屆專業技術研討會
舒:芳菲歇去,夏木陰陰,在這充滿希望和夢想的時光里,我們迎來了xxx敏靜第四屆專業技術研討會。
辛:在這里請允許我代表xxx公司對大家的到來表示最衷心的感謝和最最最熱烈的歡迎!
舒:人們常說工欲善其事,必先利其器,想要獲得成功就必須完善自身,而作為渴望成功又努力學習的我們,總有一天,我們一定會獲得成功,大家覺得對不對?
辛:人們也說一個成功企業一定會有專業的精英,而專業的精英一定會有對學習的執著和態度,你們說是不是?
舒:我想看到大家的態度,用你們的聲音告訴我,是不是!好,為咱們的精神和態度,把熱烈的掌聲送給自己!
辛:在美業的道路上,總會有這樣一群人,不管刮風下雨,依然拉著行李箱走在奮斗的路上。
舒:總會有這樣一群人,殫精竭力只為服務好每一個店家,她們從不抱怨從不氣餒,只顧風雨兼程。下面讓我們用掌聲有請出xxxxxx這一支優秀的女子兵…….(團隊展示.舞蹈—Daddy)
三、公司總監代理xx老師致辭
舒:俗話說領導就是團隊中的靈魂,一個企業的成功離不開領導者的指引,接下來,請以最熱烈掌聲有請公司總監代理陳金穗,xxx老師致辭!辛:好,感謝xxx老師的發言,再次把掌聲送給這位一直帶領我們成長、前進的xxx老師!
四、課程開始(介紹xxx奕鳳導師)——痘課程
舒:一切為知識讓路,因為知識改變命運。而我們這個行業正是需要成熟的技術經驗,才能讓我們走得更長更遠。接下來的這位導師,我想說說她的經歷,她從行美業八年,從一個技師到導師。她參加了大大小小像我們這種技術交流會不下80場,而在她技術服務下治愈的客戶高達500多名,客戶對她更是感謝不已。這種種成就背后的努力大家可想而知。下面請大家以最熱烈的掌聲歡迎這位值得我們學習的榜樣,xxx奕鳳xxxxxx導師。歡迎她…….辛:好再次把掌聲送給我們的xxxxxx導師,感謝她的精彩分享。午餐時間:
舒:接下來是我們的午餐時間,請大家用完餐繼續我們的學習。
五、開場(下午)(xxx玉龍老師)—敏課程
舒:歡迎大家回來,看到大家用完餐又以飽滿的精神面對學習,請大家為自己積極的態度鼓掌。
辛:我們每一次的交流會是為了讓大家滿載而歸,并學以致用,我們不能錯過任何一次學習的機會,更不能浪費每一秒學習的時間。
舒:那么接下來,我要介紹的這位人物,說實話他是我偶像,他個人能力不用說,看他的地位就不言而喻啦。他憑著自己的努力,一步一個腳印當上了公司華東區的部長,就在前陣子,又拿下了兩萬塊錢的大單,而且他的專業知識更是行業中的佼佼者。夸大的話不多說,請大家拭目以待吧。
辛:接下來把舞臺交給我們廠家華東區部長xxx玉龍xxx老師跟我們敏課程,大家拿出你們學習的激情來熱烈歡迎他………..(敏課程)
辛:感謝xxx玉龍老師帶給我們的經驗分享。勞逸結合才是科學的學習方法,接下來大家可以自由休息十五分鐘,十五分鐘后我們將進入飛梭操作課程。
六.飛梭課程(xxx奕鳳導師)舒:歡迎大家回來,那么接下來的課程就精彩了,都是大家想要的精華,還有實操部分,話不多講讓我們繼續帶著我們的熱情進入接下來的學習中,掌聲歡迎我們的xxx奕鳳導師帶我們進入飛梭課程。
辛:感謝xxx奕鳳導師的精心分享和操作,掌聲送給她。
七、積分公布(自己發揮)
八、贅生物課程、藏霜針+減齡套(xxx玉龍)
舒:接下來,是我們的精品課程—贅生物課程,希望大家保持住最開始的熱情。仔細聽xxx玉龍老師給我們帶來的精彩課程,現在請用你們熱烈的掌聲歡迎xxx老師上臺為大家講解(贅生物課程)
辛:贅生物課程已經告一段落,接下來將由xxx老師繼續為我們講解有關藏霜針+減齡套,掌聲歡迎。
舒:感謝xxx老師的細心講解,請大家跟我一起吧熱烈的掌聲送給他,謝謝您!晚餐時間:接下來是我們的晚餐時間,希望大家吃飽一點哦,晚上的活動更加精彩呢!
九、開場(晚上)(舞蹈)合:各位家人們大家晚上好
舒:在這愜意的夜晚,你我相聚在一起,相信大家和我一樣非常開心,既然如此歡樂,那就讓歡樂牽起你我的手,讓音樂帶動我們的旋律,讓我們跟著節奏一起跳起來《舞蹈—成吉思汗》
十、AB銷售演練及實操
辛:歡樂過后,將是我們今晚最重要環節—AB銷售演練和實操。(結束語)辛:很高興陪大家度過這么充實的夜晚,也慶幸和大家在一起快樂地學習,舒:是啊我們第一天的學習也已經結束了,最后我們祝 合:晚安!
6月13號
一、會前會議規則通知(會前30分鐘播放對比圖幻燈片,開場前5分鐘): 1.會議即將開始,請未入座的朋友盡快就座!
2.為了保證會議秩序,請各位將手機調為靜音或關機狀態!3.會議期間禁止吸煙、禁止吃零食、隨地拋棄雜物!4.會議進行中請不要隨意走動,交頭接耳,以免影響他人!5.必須全程參加完兩天的課程!6.在這里,只有學員,沒有員工與老板!
7.謝謝大家的配合,祝大家學習愉快!讓我們會議正式開始!
二、開場白
舒:各位美業的朋友們 辛:各位美業的家人們 合:大家早上好!
舒:大家今天開心嗎?都說百年才修得共船渡,大家說我們能聚在一起學習是不是一種緣分?
辛:又說五百年的等待才換得來回眸,我們能坐在一起有說有笑是不是一種幸福?
舒:既然是幸福,那么請大家對旁邊的朋友笑一笑,不管你們認不認識,說一聲你好,最好還能彼此真誠的擁抱,不要揩油哦。
辛:那么我們也準備了一支舞蹈送給大家,感恩相遇,感恩一路有你們……(舞蹈一路有你)
二、新品
舒:歡樂過后,我們開始正題,首先請大家和我一起以熱烈的掌聲歡迎xxx金龍xxx老師為我們介紹新品。
辛:感謝xxx老師的介紹,掌聲送給他。
三、筆試環節
舒:接下來,考驗我們的時刻到了。
辛:是啊,到了筆試環節,我先給大家加油,希望有個不錯的成績哦,那么我宣布,筆試開始!
四、秒殺環節
舒:剛剛的氣氛著實讓人緊張,我想是時候讓大家開心一下啦,這個環節相信大家期待已久啦,我廢話不多說,馬上進入秒殺環節。
五.頒獎環節 辛:相信大家都得到了自己想要的東西,問一下大家開不開心?好了,秒殺環節已經結束了,不過,可不止這些哦!
舒:大家掌聲有請xxx奕鳳xxx導師上臺公布筆試結果,并公布積分獎勵。
六、結束語:
舒:請大家把掌聲送給獲獎的學員們,也請沒獲獎的學員們不要灰心,繼續努力,我們也說過,只要我們保持著我們的執著和態度,總有一天會獲得成功。辛:那么,讓我們來把掌聲送給一直堅持不懈,勇往直前的自己。舒:快樂的時光總是短暫的,我們為時兩天的交流會也已接近尾聲。在座的有我們的老朋友,新朋友,我們風雨同舟,攜手并進,在此衷心感謝敏靜家人們一如既往的支持和厚愛。
辛:因為我們有著共同的夢想,才有今天的成果,在療膚的道路上成就了一家家專業的療膚店,也培養了一個個優秀的療膚師,更改變了萬千皮膚患者的命運。在此我也代表萬千客戶對大家表示感謝。舒:那么我宣布xxx敏靜第四屆專業技術研討會 合:圓滿結束!
第五篇:美容師培訓會主持稿
美容師培訓會主持稿 由于我國的美容市場發展的時間不長,化妝品的生產、銷售及美容院經營的“門坎”不高但利潤高,所以我國目前的美容化妝品市場異常活躍但基礎較弱,特別是缺乏高素質的專業人才,我國已經加入WTO,這使國內的美容化妝品市場的競爭逐步升級為國際化的競爭,因此加大美容化妝品專業的教育培訓力度,提高從業人員的素質,培養高素質的專業人才,是企業進入美容化妝品市場健康發展的必要條件和重要舉措。主持人:宋女士,香港和內地的美容業有何顯著區別? 宋麗娜:談到香港和內地的區別,首先是在消費上的區別,美容是一個奢侈的消費,內地消費者用在美容上的比例跟香港人不成正比,內地相對在這方面的投入大,一般來說,一個香港白領女性在美容上的費用占到所有收入的大約在10%,而一個內地白領女性則占到30%。其次是在美容師水平上的區別,內地的美容業整體水平還處在一個起步階段,我到各地參觀過,如果把美容業比做一個金字塔的話,位于塔尖的,也就是說真正達到國際水平的美容師只有20%不到。形象一點地說,內地70%―80%的美容師都是出自傳統的學徒,屬于工匠型那種的,而不是通過正規、系統和現代化的教育,也沒有一個統一的門檻進來的。從區域上來看,也只有幾個大城市的技術領先一些。技術的局限也有一部分是受到產品質量的干擾,我國生產的各種化妝品比較龐雜,且質量達不到國際水準。有一種現象很讓人深思,往往一種國際美容產品發展成連鎖專賣就會對國內的美容業造成很大的沖擊,因為消費者出于安全的考慮非那種產品不買,畢竟誰也不愿拿自己當試驗田,美容界一下就被動起來,顯得很疲軟。目前國內的美容市場潛力是很大的,但要有選擇地進入這個行業,我們不難看到,很多人由于競爭的同質化,由于對美容的了解不夠,一腔熱情地拿錢開店,苦苦經營,結果不到一個星期就關門了。至于如何提升整個行業的素質,我想這是一個復雜的問題,政府和行業協會組織要進一步對整個行業進行規范,外部環境要治理,規模上要有統一的進入門檻,不能多少錢、幾個人都叫美容院,最關鍵的我想要對美容師像其他行業一樣制定職業技能鑒定等級標準,這是一個源頭,提高美容水平的根本辦法。是技師 更應是藝術家 主持人:專業技能培訓(或稱美容美發教育)是美容美發產業的支柱之一,美容師從過去的工匠型發展到現在的科技、藝術復合型人才離不開教育。鄧校長,請以您的親身經歷來談談您所知的美容業的人才發展過程? 鄧艷芳:在人的傳統觀念中,職業技能培訓無非是“師傅帶徒弟”,是“學手藝”,很少把它當成教育來看待。因此,隨意性大,短期行為、缺乏系統性。以美容美發為例,以前很多人都以為這是最適合個體單干的行為,只要“跟師傅學些技術,就能獨立經營”。其實這是一個很大的誤區。我對美容人才培養的持續熱情源于我十來年在美容界的從業經歷。其實開始我并不是干這個的,我是半路出家的,原來我在酒店做財務工作,后來發現自己的性格并不適合做財務工作,一天八小時,看著一本賬,枯燥無味,我的骨子里老有一種跳躍的東西,于是我重新審視自己,覺得自己純粹在為著那點工資而工作,沒有一點創造和發揮的空間,終于在1994年,我辭去了在別人眼里十分優越的北京港澳中心的財務工作。辭職后,由于天性-愛美,我就把目光投向了美容美發這個行業。第一步就是學習,要當老板,先得自己會,于是我到北京一家大型的美容培訓機構學習,后來又跟新加坡的鄭華博士學習果蔬美容。第二步就是籌備開店,我把數年來的積蓄十幾萬元全都投入到其中,真正走入了美容美發這個行列。我把店定位在中檔,這樣老百姓做得起,白領來做也不會覺得有失身份。業務遍及美容、美發、護膚等。在這個美容院的基礎上,我又開辦了一個美容顧問公司。為什么要開辦這樣一個公司呢?我覺得美容產業的從業人員眾多,但并不受重視,整個美容行業從業人員的素質都很低,有時也是一種無奈,像我接觸的員工大多都是小學、初中畢業,高中的都很少,她們只有實操的一些經驗,摸一張臉,久而久之也就熟練了,但理論上特別空,沒有底蘊,對顧客也老是那幾句話:“您感覺怎么樣?您有什么需求嗎?辦一張卡吧?”面對顧客的一些提問,她們也很難作出正確的回答,比如每當顧客問為什么要用這種擦臉油啊?她們往往告訴人家為了滋潤皮膚,只知其然而不知其所以然。老板面對這樣一個員工群體也很困惑。中國的美容美發行業的第二大支柱便是專業技能培訓,社會在不斷進步,市場的進一步開放對美容美發行業的從業人員提出了更多更高的要求。比如,我們美容院經常有一些外賓光顧,我憑著自己的一點英語功底還能應付得過去,如“您要洗頭啊?”還可以迎進來到送出去,一旦我不在店里,員工就無法與客人進行哪怕是最簡單的一些交流。為此,我專門編了一本《美容美發專業英語》,并出版了磁帶。我還有一個觀點就是要從老板開始培訓,我創辦美容顧問公司的過程,其實就是從經營美容院變成經營美容院的老板的一個過程。從我剛開始涉足美容行業到現在,美容業的從業人員也發生了一些質的變化。剛開始的時候,顧客的消費觀并沒有現在這么成熟,拿文眉來說,就經歷了從繡眉 ――文眉――揉眉――貼眉――種眉這么一個過程,以前文眉就是文等號,黑色的,后來慢慢地隨著顧客消費觀日臻成熟,人們崇尚自然美,這就要求行業的從業人員不斷地充電,否則就跟不上時代發展的步伐。美容業需要不同層次不同技術要求的員工,這就要求老板對人員的培養和使用要科學合理。我最早請了一個店長,我每天都要求他西裝革履的,對每一個顧客都有一張笑臉,都有一聲招呼,在我看來,他把這些日常管理做好就夠了,不可能要求他既當店長又當美容師。后來我提拔了一個跟了我八年的美容師,我想不能讓她跟我一輩子,于是我給她一些機會,教她管理,要她寫工作報告,我認為育才也是一件快樂的事情。一般的美容院員工流動都特別快,但我們公司一般都是平均兩三年“換一次血”,當初從我們店里走出來的員工大多自己又當上了老板,看到這些我就十分欣慰。如何培訓員工,要根據各個美容院自身的條件來定,一般有這么幾種:送出去學,一些大型的演示會等等,讓員工積極地去參加,還有就是產品代理商,我進了你的產品,你就得培訓我員工的手法,比如說一些前衛的減肥儀器等等,怎么操作,這種培訓其實就是經銷商的一種售后服務,當然還有管理人員的日常管理培訓,這點和一般中小企業沒有什么區別。時下,許多人把眼光投向美容教育這一塊,但真正稱得上美容顧問的寥寥無幾,其實我倒覺得不一定美容顧問就非得是美容大師,每一個美容師都應是顧客的美容顧問。美容美發不僅是一門技術,更是一種文化,是對美的追求。它的從業人員,不光是技師,更應是藝術家。所以,面對激烈殘酷的市場競爭,美容美發業要從中求得生存與發展,核心是要提高勞動者的素質,將以往工匠型的服務技術轉化為藝術性、科技性的綜合服務。宋麗娜:知識經濟時代的來臨,使人才成為企業生存和發展的關鍵。對于美發美容教育行業而言,尤其如此。尖端美容人才奇貨可居 主持人:據我們了解,現在美容院的服務項目價格差很大,一般美容也就一百來塊,但所謂的尖端美容服務(如SPA)要一千到二千元。尖端美容是美容界的一個新詞,所服務的對象也多為白領,它把美容服務業的消費層次悄然地拉開了,同時也有許多尖端美容店開了不到一個月就關門了,請問鄧校長如何看待尖端美容? 鄧艷芳:尖端美容應該是個不錯的新鮮事物,它是伴隨著我們不斷提高的物質生活水平出現的,而且對于經營者來說,它的利潤比一般美容項目高得多。但為什么有的會發展不起來了,比如我1996年就聽說有香薰SPA了,但那時廣大的消費者對它根本就不理解,有的認為是一種新的騙局,騙錢的新鮮玩意,有一部分人就屬于那種跟著起哄的,看別人做了,自己也跟著做,純粹是趕時髦。現在也還有一部分人不太理解這種尖端美容,邊洗玫瑰花浴邊聽鳥鳴,收她們一千多元,她們覺得不如做個面膜來得實惠,把臉做好就行了,因為全身只有臉露在外面的機會最多。另一方面,許多人把尖端美容給做歪了,收黑錢的有之,夸大功效騙顧客的也有之,久而久之,這個行業就會夭折。總的來說尖端美容是一個個性化極強的技術,目前還缺乏一個推廣的過程。要推廣開來就要培養一大批掌握尖端美容技術的尖端人才。美容教育企業要逐步跳出大撥轟式的初級教育,要有選擇地重視尖端美容教育,要與社會需求的實質性相銜接。美容院更重視對于員工的再提高培訓,可以讓她們接觸尖端美容這個新鮮事物。我有這么兩種思路,一是直接從國外聘請尖端美容技師,也包括作為技術引進的售后服務部分,要求廠商委培;二是在現有的美容課程中增設一些尖端美容的內容。這是企業發展的需要,也是市場競爭的需要。只要創造一個良性的競爭環境,我對尖端美容在我國的發展持樂觀態度。為什么?一方面近年來我國經濟發展較快,消費者需求日益增加變化,這就預示著尖端美容新的市場空間;另一方面,尖端美容在歷經推廣這個過程后,會成為一種新時尚、新理念,廣為人們所接受,就會局部地替代國內現有的美容院。宋麗娜:尖端美容興起于美國,顧名思義,尖端美容就是指以尖端設備為核心、以尖端技術和尖端的化妝品為手段的高科技美容概念,比如我們經常聽說的刮痧健康美療、卵巢保養療法、顱內耳燭凈化療法、能量激勵療法、芳香開背、快速修改面部輪廓、足療、高科技太空美體、瘦身、香薰SPA等等都屬于尖端美容。這些都是一般美容所不能開展的項目。美容美發教育產業在全世界范圍內正呈現出蓬勃發展甚至穩步上升的積極態勢,但在我國尖端美容的學歷教育還沒有起步,我算是個先例。為什么要搞呢?國際尖端美容注重個性化的服務、高度的品牌信仰,國外的美容美發教育企業用各種規范不時地在警示著入世后的國內教育企業,而率先登堂入室與國際接軌,將成為日后專業教育步步為營的基矗。尖端美容是一門綜合學科,從大專發展到本科,沒有一個系統的學院是不行的,而使尖端美容真真正正地成為一門學科,就必須實施學歷教育,這既能成為一把尖端美容行業的金鑰匙,又是一道準入的門檻。