第一篇:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修合同
甲方:____________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方維護(hù)公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款:
一、服務(wù)細(xì)則
1.服務(wù)范圍
臺式計算機(jī)
激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)
電腦顯示器
網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備
其他疑難問題
2.服務(wù)地點
乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)
公司辦公地點
3.服務(wù)時間
服務(wù)時間為________年________月________日到______年____月____日,除國家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午______:______至下午________:________。提供免送維修服務(wù)。
客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時間為4小時,響應(yīng)時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達(dá)服務(wù)地點止,其中所用時間即是到達(dá)現(xiàn)場時間,最低限度48小時內(nèi)到達(dá)。
4.服務(wù)條款
現(xiàn)場取機(jī)或現(xiàn)場維修,本公司維修人員將前往服務(wù)地點維修或取機(jī)返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中,對出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,保障客戶的設(shè)備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵τ谛蘩碣M(fèi)用超過設(shè)備現(xiàn)有估價____%的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的應(yīng)急措施供客戶采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設(shè)備取回公司維修部重新修理,本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件,若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,本公司不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。
二、客戶責(zé)任
1.客戶應(yīng)按照正確操作方法,正常使用電腦。
2.如果客戶計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內(nèi),本公司將免費(fèi)保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價向客戶收費(fèi)。
3.在安裝維護(hù)中客戶應(yīng)提供方便,配合本公司維修人員正常工作。
4.對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù),客戶應(yīng)有備份,妥善保存。
5.客戶在要求免送維修服務(wù)之前,應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產(chǎn)品機(jī)型號,序列號,目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。
6.本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。
7.客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤,色帶,卡片,格式化磁盤,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務(wù)限度
1.功能性清潔,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作,均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。
2.軟件和網(wǎng)絡(luò)支持,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。
3.過期產(chǎn)品,已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
4.所有象地震,火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
5.消耗類產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產(chǎn)品,如無器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。
6.所有人為因素引起的使用不當(dāng),比如雜物進(jìn)入機(jī)內(nèi),不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.工作站¥____________元/臺/月。
工作站數(shù)量____________臺。
合計:¥____________元
2.打印機(jī)¥____________元/臺/月
打印機(jī)數(shù)量:____臺。
合計:¥____________元
3.總價:¥____________元
五、付款方式
客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以____________個月一計,一次付清。
甲方代表:___________ 乙方代表:____________
甲方蓋章:___________ 乙方蓋章:____________
簽定時間:___________ 簽定時間:____________
第二篇:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同
甲方:天津市津品源科技發(fā)展有限公司
乙方:天津市共創(chuàng)科技發(fā)展有限公司
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識,簽訂此計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同,具體事項如下。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
⑴ 甲方網(wǎng)絡(luò)故障維修。
⑵ 甲方計算機(jī)硬件及操作系統(tǒng)軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。
⑶ 甲方電話交換機(jī)故障維修。
⑷ 甲方監(jiān)控系統(tǒng)故障維修。
⑸ 提供上述系統(tǒng)的技術(shù)支持。
不包含辦公設(shè)備、供配電及上列維護(hù)范圍外子系統(tǒng)的維護(hù)維修。
二、維護(hù)方式:
⑴ 突發(fā)故障的上門維護(hù):在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。
⑵ 每2周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、收費(fèi):
⑴ 運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用400元/月。(包含2次定期探訪維護(hù)和2次突發(fā)故障上門維護(hù)。)
⑵ 超出2次后突發(fā)故障上門維護(hù)60元/次。
四、雙方責(zé)任。
⑴.在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護(hù)請求后,乙方必須在第二個工作日內(nèi)上門服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。⑵.乙方在為甲方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由甲方確認(rèn)后支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)代表人:代表人:
年月日年月日
第三篇:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同
甲方:乙方:(以下簡稱“乙方”)
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)辦公設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式
1.電腦硬件故障排除;軟件故障排除;設(shè)備聯(lián)接及故障排除;
2.負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)升級、殺毒軟件升級,防火墻檢查、測試;
3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試,辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、權(quán)限、口令、備份等的設(shè)置調(diào)試。
4.機(jī)房管理。設(shè)備內(nèi)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、UPS管理和維護(hù)。
5.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享;常用辦公軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范;
6.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo);
7.為甲方人員的計算機(jī)培訓(xùn)提供相關(guān)服務(wù);
8、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)(需另行收費(fèi))。
專業(yè)維護(hù)人員可以為客戶提供不限時電話技術(shù)支持和上門服務(wù)。上門服務(wù)地點為甲方地址。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2、乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料和信息,配合甲方做好數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如因乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn).但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)資料丟失等。
4、甲方日常應(yīng)自行備份重要的數(shù)據(jù)資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份數(shù)據(jù)資料的完整性承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
5、乙方在為甲方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,甲方向乙方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但乙方仍然沒有改善和行動,甲方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的日期支付相應(yīng)的費(fèi)用給乙方。
6、乙方在現(xiàn)場維護(hù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方做好維護(hù)保修工作,如因甲方人員不配合而造成設(shè)備故障不能及時修復(fù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞提供免費(fèi)維修:
a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞;
b、保修期內(nèi)設(shè)備的保修標(biāo)簽或序列號被除去、更改或破壞;
c、設(shè)備自然老化或因雷擊、電壓等不可抗力所造成的損壞。
8、甲方設(shè)備損壞或升級需更換配件的,乙方只收取材料成本費(fèi)用,不再在收取任何服務(wù)費(fèi)。
9、乙方為甲方提供免費(fèi)的軟件安裝服務(wù),但軟件的版權(quán)費(fèi)用由甲方自理。乙方為甲方提供免費(fèi)的現(xiàn)場技術(shù)維修服務(wù),但不提供無償?shù)募凅w力服務(wù),如搬運(yùn)電腦設(shè)備,更改電腦設(shè)備的位置、拉線、打孔等。
四、服務(wù)響應(yīng)時間
故障等級: 乙方根據(jù)電腦系統(tǒng)常見故障危害的程度,將其分為四個等級
一級(緊急故障)系統(tǒng)不能正常工作;
二級(嚴(yán)重故障)系統(tǒng)仍能運(yùn)行,但功能嚴(yán)重削弱;
三級(輕微故障)一般設(shè)備故障,如電腦使用不穩(wěn)定;
四級(一般故障)正確的操作可以預(yù)防的;
響應(yīng)時間:一級、二級故障,2小時現(xiàn)場響應(yīng); 三級、四級故障,6小時現(xiàn)場響應(yīng)。特殊情況由甲方和乙方約定具體時間上門。
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),乙方承諾在兩個工作日內(nèi)預(yù)約送回:
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為:
甲方用于內(nèi)外網(wǎng)辦公的電腦及外設(shè),以及機(jī)房設(shè)備等。
六、收費(fèi)及結(jié)算方式
1、維護(hù)期限:。
2、每年所需費(fèi)用共計__(人民幣),當(dāng)年服務(wù)期滿后,甲方在一周內(nèi)一次性付清一年的維護(hù)費(fèi)用。以上收費(fèi)事項均為技術(shù)服務(wù)維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。
3、以后甲方如有增加維護(hù)的設(shè)備,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。
七、違約責(zé)任
1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行,則本合同終止,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成訴諸法律。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方(蓋章):
法定代表人(簽字):
乙 方(蓋章): 法定代表人(簽字): 合同簽定日期:年月日
第四篇:維修合同
衛(wèi)生間漏水維修合同
甲方:
乙方:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,甲方將衛(wèi)生間漏水工程委托給乙方施工,為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保證衛(wèi)生間漏水施工質(zhì)量,簽訂如下條款:
第一條 維修標(biāo)準(zhǔn)及要求
1、工程名稱:衛(wèi)生間重新施工(乙方做防水,貼地面磚,包工包料,包運(yùn)施工垃圾,不包地面磚,蹲坑)。
2、地點:。
3、維修標(biāo)準(zhǔn):維修必須在保證不影響房屋安全的前提下進(jìn)行。維修以解決防漏為主,保證質(zhì)量。
第二條 合同金額: 合計金額為:¥1250.00元,大寫:人民幣壹仟貳佰伍拾圓整。施工完后(施工垃圾需完全運(yùn)走)付人民幣1050元整,半年后不漏再付人民幣200元整。
1、維修要求:乙方應(yīng)做好施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量工作,造成的一切事故責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
2、維修工期: 在正常天氣下7天內(nèi)必須完成。
3、維修后保質(zhì):衛(wèi)生間防水保修期限自最后一次維修完工之日起重新計算。在沒有人為破壞情況下,屋面防水工程的最低保修期限為5年,即維修后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)最低保修5年。且在出現(xiàn)漏水的情況后,在甲方通知后 2個工作日內(nèi)響應(yīng)。
應(yīng)嚴(yán)格按照防水工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范施工,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以確保施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),如再次漏水,由乙方免費(fèi)維修,如果經(jīng)多次施工后仍有漏水滲水現(xiàn)象的,乙方需全額退還工程款。
本合同自雙方簽名蓋章時生效,一式兩份,甲、已方雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:(蓋章)
簽訂日期:
****年**月**日
第五篇:維修合同
汽車修理合同
托修方(甲方):________________
承修方(乙方):________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就汽車維修事宜達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 維修車輛
1.車牌號 ______2.發(fā)動機(jī)號______ 3.顏 色______ 4.車型______ 5.vin代碼/車 架 號________________________ 6.行公里數(shù)______
第二條 維修類別與項目
乙方應(yīng)當(dāng)對承修車輛進(jìn)行維修前診斷檢驗,提出需要維修的類別和項目,填寫《車輛維修前診斷檢驗單》。甲方確認(rèn)后在該《車輛維修前診斷檢驗單》上簽字。
第三條 維修配件材料
1.乙方提供維修配件材料的,應(yīng)當(dāng)如實填寫材料清單,分別標(biāo)明原廠配件、副廠配件或者修復(fù)配件,明碼標(biāo)價,并保證質(zhì)量。
2.乙方在維修中換下配件、總成等,交由甲方自行處理。
第四條 維修價格
1.甲方同意乙方按照公示的工時單價______元/工時、材料進(jìn)銷差價率_____%進(jìn)行計價。
2.結(jié)算工時定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):汽車制造企業(yè)提供 □ 市交通管理局制定 □。
3.維修預(yù)算費(fèi)用:______元,大寫:__________________.其中:工時費(fèi)______元,大寫:__________________;材料費(fèi)______元,大寫:__________________.4.維修費(fèi)用高于或低于維修預(yù)算費(fèi)用的_____%時,由雙方協(xié)商解決,否則按照實際發(fā)生的維修費(fèi)用結(jié)算。
第五條 車輛交接
乙方接收待修車輛時,甲方應(yīng)當(dāng)自行取走車內(nèi)可移動物品。車上附件、設(shè)備等填入《車輛維修前診斷檢驗單》的,乙方在竣工交車前對其及承修車輛負(fù)有保管責(zé)任。
第六條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:國家標(biāo)準(zhǔn) □ 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) □ 地方標(biāo)準(zhǔn) □ 制造企業(yè)維修手冊等有關(guān)資料的要求 □。
2.質(zhì)量保證期按照下列第______項執(zhí)行。
(1)按照交通部《機(jī)動車維修管理規(guī)定》第三十七條規(guī)定執(zhí)行:整車或總成修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛3000公里或者100日;二級維護(hù)的質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護(hù)、小修、專項修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛500公里或者10日。
(2)按照乙方承諾(不低于交通部規(guī)定)的“車輛行駛______公里或______日”執(zhí)行。
3.質(zhì)量保證期,從維修竣工后,由甲方驗收取車的當(dāng)日起計算;因維修質(zhì)量問題返修的,其返修的作業(yè)項目,從返修竣工后,由甲方驗收取車的當(dāng)日起重新計算。行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
第七條 竣工驗收
1.竣工交付日期為______年______月______日前,交付地點為__________________.2.維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,對二級維護(hù)(含)以上的車輛,乙方應(yīng)當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)全國統(tǒng)一樣式的機(jī)動車維修竣工出廠合格證;對二級維護(hù)以下的車輛,乙方應(yīng)當(dāng)發(fā)給維修合格證明(含結(jié)算清單)。乙方未簽發(fā)或者發(fā)給的,甲方有權(quán)拒付費(fèi)用。
第八條 結(jié)算
1.車輛維修竣工后,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方出具法定的結(jié)算票據(jù),并附桂林市運(yùn)輸管理處監(jiān)制的《桂林市機(jī)動車維修結(jié)算清單》,工時費(fèi)和材料費(fèi)應(yīng)當(dāng)分項列明。乙方未出具法定結(jié)算票據(jù)及結(jié)算清單的,甲方有權(quán)拒付費(fèi)用。
2.付款方式:現(xiàn)金 □ 轉(zhuǎn)賬 □ 其他 ____________□。
3.付款期限:__________________.第九條 違約責(zé)任
1.乙方對承修的車輛及車上附件、設(shè)備等,因保管不善造成毀損、滅失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.在質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,乙方負(fù)責(zé)無償返修,并賠償甲方相應(yīng)損失。
3.乙方逾期交付車輛的,可按每逾期一天______元或維修費(fèi)用的_____%向甲方支付違約金。
4.甲方逾期支付維修費(fèi)用的,乙方對車輛有權(quán)留置,并可按每逾期一天______元或維修費(fèi)用的_____%向乙方支付違約金。
5.乙方在承修過程中,發(fā)現(xiàn)確需增加維修項目、增加約定維修費(fèi)用或延長維修期限的,應(yīng)當(dāng)及時通知甲方,說明理由并征得同意,否則甲方不承擔(dān)乙方擅自增加項目的維修費(fèi)用或逾期支付維修費(fèi)用的違約責(zé)任;甲方接到通知后______天內(nèi)應(yīng)當(dāng)給予答復(fù)。
甲方中途需要變更或解除合同,應(yīng)當(dāng)及時通知乙方,若給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)損失。
第十條 其它約定
1.__________________.2.__________________.第十一條 爭議解決
因本合同而發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,也可請求桂林市汽車維修行業(yè)協(xié)會等組織予以調(diào)解;或按照以下第______種方式解決。
1.提交桂林市仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院提起訴訟。
第十二條 附則
1.本合同末盡事宜按國家法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。
2.本合同及附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽章):____________ 乙方(簽章):____________
電話:____________________ 電話:____________________
簽約時間:_________________