第一篇：2013醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)承諾書三好一滿意承諾書

服務(wù)承諾書

為深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，虛心接受群眾監(jiān)督，本人作出以下承諾：

一、堅(jiān)持為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把“三好一滿意”作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，不收受病人和病人家屬的紅包、禮品，不接受藥品回扣。

三、堅(jiān)持服務(wù)人員著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌待人、熱情服務(wù)。

四、嚴(yán)格遵守本崗位服務(wù)流程、操作規(guī)范，做到合理檢查、合理用藥、合理處置、規(guī)范護(hù)理、合理收費(fèi)。

五、嚴(yán)格遵守首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到及時(shí)處理、認(rèn)真服務(wù)、耐心解答，主動(dòng)提供便民服務(wù)，嚴(yán)禁拒絕、推諉。

六、尊重病人的選擇權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

七、認(rèn)真落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或建議，及時(shí)給予答復(fù)。

八、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》等法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，除醫(yī)院指令進(jìn)行院外急診、急救等醫(yī)療活動(dòng)外，不私自在院外行醫(yī)，否則一切后杲責(zé)任自負(fù)。

承諾人：

日期：年月日

第二篇：三好一滿意承諾書

三好一滿意活動(dòng)承諾書

為了深入開(kāi)展三好一滿意活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)取得讓群眾看得見(jiàn)摸得著的實(shí)際成效，以扎扎實(shí)的工作取信于民。特向社會(huì)承諾：

一、優(yōu)化服務(wù)流程，文明誠(chéng)信服務(wù)。樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)熱情，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透到每一位患者及家屬，杜絕醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)生、冷、硬現(xiàn)象，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

二、推行便民措施，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠民政策。切實(shí)把上級(jí)文件精神參悟透徹，做好各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，保證基本藥物政策落實(shí)到位。價(jià)格合理公道，符合農(nóng)村人民的消費(fèi)水平。

三、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的核心制度，診療規(guī)范、操作規(guī)程及各項(xiàng)工作制度，確保醫(yī)療安全，臨床用藥安全。

四、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，提高醫(yī)療服務(wù)能力。

五、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀(jì)守法、不吃請(qǐng)、不收禮、不收受“紅包”，不以醫(yī)謀私，真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)、勤政為民。

我真誠(chéng)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們及廣大群眾的監(jiān)督！

XXX

第三篇：依法行醫(yī)承諾書

依法行醫(yī)承諾書1

為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下：

一、各級(jí)各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責(zé)，嚴(yán)格履職，接受社會(huì)監(jiān)督。

二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認(rèn)真接診每一位患者，積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。

三、暢通綠色通道，提供24小時(shí)全天候就診，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。

四、提供便民咨詢服務(wù)，在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。

五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進(jìn)行住院病人出院回訪。

七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，。降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，拒收“紅包、回扣、開(kāi)單提成”。

八、加強(qiáng)環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

九、設(shè)立投訴電話，對(duì)病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，及時(shí)改進(jìn)。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書2

為全力打造高效、務(wù)實(shí)的服務(wù)科室，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，結(jié)合本科室工作實(shí)際，現(xiàn)作出如下承諾：

1、嚴(yán)遵醫(yī)院規(guī)章制度，以《醫(yī)院管理手冊(cè)》和《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》為依據(jù)，堅(jiān)持開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，著力加強(qiáng)科室工作人員隊(duì)伍自身建設(shè)，促進(jìn)學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型隊(duì)伍建設(shè);

2、對(duì)來(lái)科室辦事職工認(rèn)真落實(shí)熱情辦事制度，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的每一個(gè)問(wèn)題，熱情辦理應(yīng)該解決的每一件事情;

3、禮貌待人要真誠(chéng)，熱情服務(wù)要周到。認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，服務(wù)忌語(yǔ)，文明禮儀，真誠(chéng)待人，真心服務(wù);

4、創(chuàng)新務(wù)實(shí)要發(fā)揚(yáng)，作風(fēng)端正要增強(qiáng)。創(chuàng)新工作方式，求真務(wù)實(shí)，提升工作效率，切實(shí)改變工作作風(fēng)，改善服務(wù)形象;

5、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，虛心接受監(jiān)督，嚴(yán)格遵守醫(yī)院用人制度，廉潔自律，杜絕“吃拿卡要”等不良行為，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

敬禮!

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書3

為了切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，決定在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中實(shí)施簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”活動(dòng)。自覺(jué)接受各界監(jiān)督，維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)。鄭重向社會(huì)承諾：

1、遵守救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德行為;

2、堅(jiān)持以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，精益求精，滿意放心的服務(wù)原則，尊重患者及家屬的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，熱情服務(wù)，不推諉刁難病人。不在醫(yī)療服務(wù)工作中出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為;

3、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度;

4、合理檢查，合理治療，合理用藥。不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查，拒絕開(kāi)單提成。

5、不接受任何醫(yī)療單位、人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益;不接受患者及其親屬的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)的“紅包”及物品;

6、不通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成;不為自己及親友“搭車開(kāi)藥”或搭車檢查;

7、不私自在外開(kāi)展有償診療活動(dòng)。

8、不向患者出具假證明、假診斷書，隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)等弄虛作假行為。

9、嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育規(guī)定，規(guī)范實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)，不運(yùn)用b超及其他檢測(cè)手段進(jìn)行胎兒性別鑒別;

10、不在工作期間飲酒，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。

誠(chéng)懇接受大家的監(jiān)督與批評(píng)，如有違反，愿接受組織上的處理。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書4

為進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全管理，做好冬季火災(zāi)防控工作，更好的遵守相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保消防安全，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生，切實(shí)做好醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作，特鄭重做出如下承若：

一、按照《xxx消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《xx省消防條例》等法律法規(guī)的要求，制定、落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度，做到制度統(tǒng)一懸掛，嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程，并在重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)志。

二、嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，明確各崗位消防安全職責(zé)，確定各崗位消防安全責(zé)任人，層層簽訂責(zé)任狀，做到分工明確、責(zé)任到人，確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí)到位。

三、組織從業(yè)人員開(kāi)展經(jīng)常化消防安全培訓(xùn)、演練，提高自防自救能力。組織開(kāi)展一次全面自查，開(kāi)展一次滅火應(yīng)急疏散演練，開(kāi)展一次全員消防安全培訓(xùn)，開(kāi)展一次電氣和燃?xì)饩€路設(shè)施，維護(hù)保養(yǎng)一次消防設(shè)施，建立一支志愿消防隊(duì)，開(kāi)展一次單位內(nèi)部消防安全評(píng)估并成評(píng)估報(bào)告。

四、加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完整有效;各種車輛按指定地點(diǎn)停放，保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，且設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

五、建立完善高壓氧艙、易燃易爆危險(xiǎn)物品、劇毒和放射性物質(zhì)、有毒生物制劑等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)官位檢測(cè)、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度。

六、嚴(yán)格對(duì)出租的商貿(mào)場(chǎng)地管理，每年簽訂一次消防安全協(xié)議，每半年組織一次承租方責(zé)任人安全教育培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次用電、消防設(shè)備安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。

七、在本單位做到消防安全“三提示”：提示公眾所在場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性;提示公眾所在場(chǎng)所安全逃生路線、安全出口的具體位置，遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場(chǎng)所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法。

八、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)格按照消防安全檢查規(guī)定的內(nèi)容及頻次對(duì)本單位重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并做好記錄;落實(shí)值班夜查制度，消防安全重點(diǎn)部位的管理人員確保24小時(shí)在崗在位。

九、對(duì)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，明確專人負(fù)責(zé)，積極投入資金，組織人力物力，嚴(yán)格按要求落實(shí)整改，并采取有效措施，確保不發(fā)生火災(zāi)事故。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書5

1、醫(yī)院服務(wù)人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，有問(wèn)必答，杜絕“生、冷、硬、頂”行為。

2、門急診就醫(yī)標(biāo)志醒目，設(shè)有導(dǎo)診和分診人員，為病人提供咨詢服務(wù)。門急診提供輪椅、擔(dān)架、開(kāi)水、郵寄檢驗(yàn)報(bào)告單等便民服務(wù)，并設(shè)置公用電話。

3、門急診各服務(wù)窗口準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟，排隊(duì)不得超過(guò)10人。

4、掛號(hào)、收費(fèi)要唱收唱付，藥房發(fā)藥窗口人員應(yīng)詳細(xì)核對(duì)處方并向病人說(shuō)明注意事項(xiàng)。

5、門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品價(jià)格公示制，并向病人提供藥品明細(xì)清單。

6、門急診實(shí)行首院、首科、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，首診醫(yī)生須耐心、細(xì)致診治病人。

7、醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)急診，急診搶救病人到院后必須在5分鐘內(nèi)開(kāi)始處置，院內(nèi)急會(huì)診時(shí)會(huì)診醫(yī)生必須及時(shí)到位。

8、合理用藥，合理檢查，對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說(shuō)明。

9、輸液室整潔明亮，通風(fēng)良好，秩序井然，一人一椅。

10、后勤及設(shè)備保障人員在水、電、氣等服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障后，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書6

以人為本、以病人為中心，是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來(lái)臨之際，全體民康人鄭重向社會(huì)承諾：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé)，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度，加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的`力度。

二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道，采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件，堅(jiān)決做到一查到底，件件有落實(shí)。

三、完善監(jiān)督機(jī)制，降低醫(yī)療成本，維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制，隨時(shí)調(diào)控，通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥，嚴(yán)格限制大處方，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。

四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔，加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè)，以良好的社會(huì)形象取信于民。腳踏實(shí)地、努力工作，為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)來(lái)賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標(biāo)，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。

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承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書7

為規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，維護(hù)正常醫(yī)療秩序營(yíng)造公平有序的醫(yī)療環(huán)境，確保人民群眾的醫(yī)療安全。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，具體承諾如下：

1、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《母嬰保健法》《計(jì)劃生育法》等法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，對(duì)社會(huì)和大眾負(fù)責(zé)，保證醫(yī)療質(zhì)量，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》中核實(shí)的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，不超范圍執(zhí)業(yè)。

3、持執(zhí)業(yè)許可證及專業(yè)執(zhí)業(yè)證上崗，從事本執(zhí)業(yè)三年以上無(wú)違法記錄。

4、執(zhí)業(yè)專業(yè)人員辦公室粘貼有關(guān)禁令標(biāo)志，設(shè)立臺(tái)賬，憑《在浙江省生育健康服務(wù)證》或《再生證》以及孕婦本人身份證進(jìn)行有關(guān)檢查，并登記備查。

5、凡違法進(jìn)行胎兒性別鑒定的或因“b”超鑒定性別導(dǎo)致不正常引產(chǎn)的，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，構(gòu)成犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。

6、開(kāi)展計(jì)劃生育法律、法規(guī)和政策的宣傳，開(kāi)展計(jì)劃生育科普知識(shí)的宣傳。對(duì)違反計(jì)劃生育有關(guān)法律、法規(guī)和文件規(guī)定的，按有關(guān)政策追究當(dāng)事人的法律責(zé)任和處罰，對(duì)涉嫌犯罪的人移送司法機(jī)關(guān)處理。

承諾人：

年 月 日

依法行醫(yī)承諾書8

為全面提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議。現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持依法辦事

二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)

認(rèn)真落實(shí)《改善醫(yī)療服務(wù)xx條具體措施》，全面推行預(yù)約診療服務(wù)，推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號(hào)候診取藥、全日制專家門診、無(wú)假日檢查、大型檢查一日?qǐng)?bào)告，“一站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和住院集中處置中心等服務(wù)措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、規(guī)范診療行為，保障質(zhì)量安全

大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查，逐步實(shí)施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費(fèi)用管理，落實(shí)省內(nèi)不同地區(qū)的二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦事公開(kāi)透明

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。全面實(shí)行院(事)務(wù)公開(kāi)，對(duì)涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時(shí)全面公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開(kāi)公示，住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制，增強(qiáng)收費(fèi)透明度。

五、落實(shí)惠民措施，擴(kuò)展服務(wù)范圍

推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，免費(fèi)為貧困白內(nèi)障患者開(kāi)展復(fù)明手術(shù)，為農(nóng)村婦女提供更完善的孕產(chǎn)期保健服務(wù)，為艾滋病患者提供“四免一關(guān)懷”服務(wù)，免費(fèi)為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務(wù)圈，創(chuàng)新基層醫(yī)療服務(wù)模式，主動(dòng)上門為群眾提供服務(wù)。積極推進(jìn)志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)，探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。

六、落實(shí)醫(yī)改政策，讓群眾得實(shí)惠

全面落實(shí)醫(yī)改措施，積極推進(jìn)改革。擴(kuò)大婦女病普查和宮頸癌篩查覆蓋面，提高產(chǎn)前診斷率和新生兒疾病篩查率，進(jìn)一步加強(qiáng)住院分娩管理，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費(fèi)方式，將住院費(fèi)用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水平，將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、宮頸癌、終末期腎病的報(bào)銷比例提高到90%。認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購(gòu)制度，實(shí)行零差率銷售，切實(shí)減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

七、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為

自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，自覺(jué)做到拒收紅包、回扣，廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立意見(jiàn)箱、公布投訴舉報(bào)電話。對(duì)舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

第四篇：依法行醫(yī)承諾書

依法行醫(yī)承諾書

依法行醫(yī)承諾書1

為了切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，決定在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中實(shí)施簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”活動(dòng)。自覺(jué)接受各界監(jiān)督，維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)。鄭重向社會(huì)承諾：

1、遵守救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德行為;

2、堅(jiān)持以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，精益求精，滿意放心的服務(wù)原則，尊重患者及家屬的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，熱情服務(wù)，不推諉刁難病人。不在醫(yī)療服務(wù)工作中出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為;

3、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度;

4、合理檢查，合理治療，合理用藥。不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查，拒絕開(kāi)單提成。

5、不接受任何醫(yī)療單位、人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益;不接受患者及其親屬的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)的“紅包”及物品;

6、不通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成;不為自己及親友“搭車開(kāi)藥”或搭車檢查;

7、不私自在外開(kāi)展有償診療活動(dòng)。

8、不向患者出具假證明、假診斷書，隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)等弄虛作假行為。

9、嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育規(guī)定，規(guī)范實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)，不運(yùn)用b超及其他檢測(cè)手段進(jìn)行胎兒性別鑒別;

10、不在工作期間飲酒，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。

誠(chéng)懇接受大家的監(jiān)督與批評(píng)，如有違反，愿接受組織上的處理。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書2

以人為本、以病人為中心，是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來(lái)臨之際，全體民康人鄭重向社會(huì)承諾：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé)，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度，加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。

二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道，采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件，堅(jiān)決做到一查到底，件件有落實(shí)。

三、完善監(jiān)督機(jī)制，降低醫(yī)療成本，維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持狠抓制度的`落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制，隨時(shí)調(diào)控，通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥，嚴(yán)格限制大處方，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。

四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔，加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè)，以良好的社會(huì)形象取信于民。腳踏實(shí)地、努力工作，為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)來(lái)賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標(biāo)，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。

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承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書3

1、醫(yī)院服務(wù)人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，有問(wèn)必答，杜絕“生、冷、硬、頂”行為。

2、門急診就醫(yī)標(biāo)志醒目，設(shè)有導(dǎo)診和分診人員，為病人提供咨詢服務(wù)。門急診提供輪椅、擔(dān)架、開(kāi)水、郵寄檢驗(yàn)報(bào)告單等便民服務(wù)，并設(shè)置公用電話。

3、門急診各服務(wù)窗口準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟，排隊(duì)不得超過(guò)10人。

4、掛號(hào)、收費(fèi)要唱收唱付，藥房發(fā)藥窗口人員應(yīng)詳細(xì)核對(duì)處方并向病人說(shuō)明注意事項(xiàng)。

5、門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品價(jià)格公示制，并向病人提供藥品明細(xì)清單。

6、門急診實(shí)行首院、首科、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，首診醫(yī)生須耐心、細(xì)致診治病人。

7、醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)急診，急診搶救病人到院后必須在5分鐘內(nèi)開(kāi)始處置，院內(nèi)急會(huì)診時(shí)會(huì)診醫(yī)生必須及時(shí)到位。

8、合理用藥，合理檢查，對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說(shuō)明。

9、輸液室整潔明亮，通風(fēng)良好，秩序井然，一人一椅。

10、后勤及設(shè)備保障人員在水、電、氣等服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障后，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書4

為規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，維護(hù)正常醫(yī)療秩序營(yíng)造公平有序的醫(yī)療環(huán)境，確保人民群眾的醫(yī)療安全。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，具體承諾如下：

1、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《母嬰保健法》《計(jì)劃生育法》等法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，對(duì)社會(huì)和大眾負(fù)責(zé)，保證醫(yī)療質(zhì)量，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》中核實(shí)的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，不超范圍執(zhí)業(yè)。

3、持執(zhí)業(yè)許可證及專業(yè)執(zhí)業(yè)證上崗，從事本執(zhí)業(yè)三年以上無(wú)違法記錄。

4、執(zhí)業(yè)專業(yè)人員辦公室粘貼有關(guān)禁令標(biāo)志，設(shè)立臺(tái)賬，憑《在浙江省生育健康服務(wù)證》或《再生證》以及孕婦本人身份證進(jìn)行有關(guān)檢查，并登記備查。

5、凡違法進(jìn)行胎兒性別鑒定的或因“b”超鑒定性別導(dǎo)致不正常引產(chǎn)的，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，構(gòu)成犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。

6、開(kāi)展計(jì)劃生育法律、法規(guī)和政策的宣傳，開(kāi)展計(jì)劃生育科普知識(shí)的宣傳。對(duì)違反計(jì)劃生育有關(guān)法律、法規(guī)和文件規(guī)定的，按有關(guān)政策追究當(dāng)事人的法律責(zé)任和處罰，對(duì)涉嫌犯罪的人移送司法機(jī)關(guān)處理。

承諾人：

年 月 日

依法行醫(yī)承諾書5

為全面提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議。現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持依法辦事

二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)

認(rèn)真落實(shí)《改善醫(yī)療服務(wù)xx條具體措施》，全面推行預(yù)約診療服務(wù)，推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號(hào)候診取藥、全日制專家門診、無(wú)假日檢查、大型檢查一日?qǐng)?bào)告，“一站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和住院集中處置中心等服務(wù)措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、規(guī)范診療行為，保障質(zhì)量安全

大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查，逐步實(shí)施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費(fèi)用管理，落實(shí)省內(nèi)不同地區(qū)的二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦事公開(kāi)透明

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。全面實(shí)行院(事)務(wù)公開(kāi)，對(duì)涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時(shí)全面公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開(kāi)公示，住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制，增強(qiáng)收費(fèi)透明度。

五、落實(shí)惠民措施，擴(kuò)展服務(wù)范圍

推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，免費(fèi)為貧困白內(nèi)障患者開(kāi)展復(fù)明手術(shù)，為農(nóng)村婦女提供更完善的孕產(chǎn)期保健服務(wù)，為艾滋病患者提供“四免一關(guān)懷”服務(wù)，免費(fèi)為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務(wù)圈，創(chuàng)新基層醫(yī)療服務(wù)模式，主動(dòng)上門為群眾提供服務(wù)。積極推進(jìn)志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)，探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。

六、落實(shí)醫(yī)改政策，讓群眾得實(shí)惠

全面落實(shí)醫(yī)改措施，積極推進(jìn)改革。擴(kuò)大婦女病普查和宮頸癌篩查覆蓋面，提高產(chǎn)前診斷率和新生兒疾病篩查率，進(jìn)一步加強(qiáng)住院分娩管理，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費(fèi)方式，將住院費(fèi)用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水平，將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、宮頸癌、終末期腎病的報(bào)銷比例提高到90%。認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購(gòu)制度，實(shí)行零差率銷售，切實(shí)減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

七、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為

自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，自覺(jué)做到拒收紅包、回扣，廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立意見(jiàn)箱、公布投訴舉報(bào)電話。對(duì)舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書6

為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下：

一、各級(jí)各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責(zé)，嚴(yán)格履職，接受社會(huì)監(jiān)督。

二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認(rèn)真接診每一位患者，積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。

三、暢通綠色通道，提供24小時(shí)全天候就診，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。

四、提供便民咨詢服務(wù)，在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。

五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進(jìn)行住院病人出院回訪。

七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，。降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，拒收“紅包、回扣、開(kāi)單提成”。

八、加強(qiáng)環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

九、設(shè)立投訴電話，對(duì)病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，及時(shí)改進(jìn)。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書7

為進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全管理，做好冬季火災(zāi)防控工作，更好的遵守相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保消防安全，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生，切實(shí)做好醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作，特鄭重做出如下承若：

一、按照《xxx消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《xx省消防條例》等法律法規(guī)的要求，制定、落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度，做到制度統(tǒng)一懸掛，嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程，并在重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)志。

二、嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，明確各崗位消防安全職責(zé)，確定各崗位消防安全責(zé)任人，層層簽訂責(zé)任狀，做到分工明確、責(zé)任到人，確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí)到位。

三、組織從業(yè)人員開(kāi)展經(jīng)常化消防安全培訓(xùn)、演練，提高自防自救能力。組織開(kāi)展一次全面自查，開(kāi)展一次滅火應(yīng)急疏散演練，開(kāi)展一次全員消防安全培訓(xùn)，開(kāi)展一次電氣和燃?xì)饩€路設(shè)施，維護(hù)保養(yǎng)一次消防設(shè)施，建立一支志愿消防隊(duì)，開(kāi)展一次單位內(nèi)部消防安全評(píng)估并成評(píng)估報(bào)告。

四、加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完整有效;各種車輛按指定地點(diǎn)停放，保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，且設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

五、建立完善高壓氧艙、易燃易爆危險(xiǎn)物品、劇毒和放射性物質(zhì)、有毒生物制劑等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)官位檢測(cè)、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度。

六、嚴(yán)格對(duì)出租的商貿(mào)場(chǎng)地管理，每年簽訂一次消防安全協(xié)議，每半年組織一次承租方責(zé)任人安全教育培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次用電、消防設(shè)備安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。

七、在本單位做到消防安全“三提示”：提示公眾所在場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性;提示公眾所在場(chǎng)所安全逃生路線、安全出口的具體位置，遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場(chǎng)所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法。

八、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)格按照消防安全檢查規(guī)定的內(nèi)容及頻次對(duì)本單位重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并做好記錄;落實(shí)值班夜查制度，消防安全重點(diǎn)部位的管理人員確保24小時(shí)在崗在位。

九、對(duì)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，明確專人負(fù)責(zé)，積極投入資金，組織人力物力，嚴(yán)格按要求落實(shí)整改，并采取有效措施，確保不發(fā)生火災(zāi)事故。

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

依法行醫(yī)承諾書8

為全力打造高效、務(wù)實(shí)的服務(wù)科室，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，結(jié)合本科室工作實(shí)際，現(xiàn)作出如下承諾：

1、嚴(yán)遵醫(yī)院規(guī)章制度，以《醫(yī)院管理手冊(cè)》和《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》為依據(jù)，堅(jiān)持開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，著力加強(qiáng)科室工作人員隊(duì)伍自身建設(shè)，促進(jìn)學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型隊(duì)伍建設(shè);

2、對(duì)來(lái)科室辦事職工認(rèn)真落實(shí)熱情辦事制度，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的每一個(gè)問(wèn)題，熱情辦理應(yīng)該解決的每一件事情;

3、禮貌待人要真誠(chéng)，熱情服務(wù)要周到。認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，服務(wù)忌語(yǔ)，文明禮儀，真誠(chéng)待人，真心服務(wù);

4、創(chuàng)新務(wù)實(shí)要發(fā)揚(yáng)，作風(fēng)端正要增強(qiáng)。創(chuàng)新工作方式，求真務(wù)實(shí)，提升工作效率，切實(shí)改變工作作風(fēng)，改善服務(wù)形象;

5、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，虛心接受監(jiān)督，嚴(yán)格遵守醫(yī)院用人制度，廉潔自律，杜絕“吃拿卡要”等不良行為，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

敬禮!

承諾人：xxx

xx年xx月xx日

第五篇：醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)承諾書

醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)承諾書

單

位:

科室（職務(wù)）:

姓

名:

為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)守醫(yī)德良心，樹(shù)立廉潔行醫(yī)的新風(fēng)尚，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，我鄭重作出如下承諾：

1、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護(hù)士條例》和醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照診療常規(guī)開(kāi)展診療工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人；充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；耐心解答患者及其家屬提出的問(wèn)題。

3、恪守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，不暗示、索要和收受患者饋贈(zèng)的“紅包”、購(gòu)物卡、代金券、宴請(qǐng)及各種饋贈(zèng)。

4、合理檢查、合理治療、合理用藥。不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查，拒絕開(kāi)單提成。

5、不在醫(yī)藥購(gòu)銷、醫(yī)用設(shè)備、基建工程、物資采購(gòu)、維修等活動(dòng)中進(jìn)行權(quán)錢交易，收受經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或回扣。

6、不在臨床診療活動(dòng)中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備等經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成。

7、不為自己及親友“搭車開(kāi)藥”或搭車檢查；不私自在外開(kāi)展有償治療活動(dòng)。

8、不向患者出具假證明、假診斷書，隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)等弄虛作假行為。

9、堅(jiān)持價(jià)格和收費(fèi)公開(kāi)，為病人提供規(guī)范的住院費(fèi)用一日清單。不分解收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

10、在各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)中實(shí)行規(guī)范服務(wù)，杜絕出現(xiàn)有損醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的其他行為。

如有違背以上承諾的行為，甘愿接受黨紀(jì)政紀(jì)處理并承擔(dān)法律責(zé)任。

承諾人（簽名）：

身份證號(hào)碼：

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****年**月**日

（本承諾書一式兩份，廉潔辦公室和承諾人各留存一份）