第一篇：關于認證證書的暫停、恢復、撤消、注銷的工廠須知 Microsoft Word 文檔（共）

關于認證證書的暫停、恢復、撤消、注銷的工廠須知

一、認證證書的暫停

1．申請暫停：

由于生產的季節性、按訂單生產等可接受的原因，由持證人（證書上的申請人）提出暫停認證證書的，認證證書暫停期限最長為12個月，請至少在正常監督檢查開始前一個月向中國質量認證中心廣州分中心提出申請暫停。申請暫停的流程：

1）持證人登錄中國質量認證中心網頁http://.cn/Chinese/index.asp，進入“下載專區”，下載《暫停、注銷認證證書申請書》。根據《暫停、注銷認證證書申請書》中內容的要求，填寫完整相關的內容，提交蓋申請人公章的《暫停、注銷認證證書申請書》原件1份，《暫停、注銷認證證書申請書》表要蓋申請人的公章，不能蓋生產廠的公章。申請人、生產廠的信息請核對要申請暫停證書的內容。

2）工廠請將蓋申請人公章的《暫停、注銷認證證書申請書》原件1份快遞至中國質量認證中心廣州分中心檢查部。

特別注意：申請暫停請勿將證書的中英文原件提交至中國質量認證中心廣州分中心。

2．生產廠拒絕對OEM/ODM 證書進行監督的：

生產廠拒絕對OEM/ODM 證書進行監督的，無須提交《暫停、注銷認證證書申請書》，只需要在監督檢查時向檢查組長提交拒絕對OEM/ODM 證書進行監督的書面說明原件1份（書面說明要蓋生產廠的公章）就可以了。此種情況證書暫停期限最長為3個月。

3．認證證書的信息（如申請人/制造商/生產廠的名稱或地址，獲證產品型號或規格等）發生變更。

1）認證證書的信息（如申請人/制造商/生產廠的名稱或地址，獲證產品型號或規格等）發生變更。此種情況證書暫停期限最長為12個月。請在第一時間發傳真或電話告知中國質量認證中心廣州分中心并同時向中國質量認證中心（北京）相關產品認證部提交變更申請。

2）認證產品所依據標準產生變化，如標準換版；如企業未在規定期限內申請或完成換版，暫停證書3個月。

4.因質量問題而造成停證

1）國抽、省抽不合格，暫停不合格產品對應證書3個月

2）監督檢查（含特殊檢查）不通過，包括整改超期，暫停全部或部分證書3個月

3）監督抽樣檢測不通過，按監督抽樣方案規定暫停相應證書3個月。

5．未在規定期限內接受認證機構安排的各種檢查檢測，如監督檢查、監督抽樣檢測、市場抽樣等，或未按規定要求送樣的，暫停證書3個月。

6．因濫用證書或標志，如買賣、涂改、偽造證書，加施認證標志的產品型號規格與證書不一致；暫停證書3個月。

7．因未按收費通知單要求交納認證、檢查或檢測費用，如超期、費用不足等暫停申請人全部證書12個月。

二．申請注銷：

由持證人（證書上的申請人）申請注銷的流程：

1）持證人登錄中國質量認證中心網頁http://.cn/Chinese/index.asp，進入“下載專區”，下載《暫停、注銷認證證書申請書》。根據《暫停、注銷認證證書申請書》中內容的要求，填寫完整相關的內容，提交蓋申請人公章的《暫停、注銷認證證書申請書》原件1份，《暫停、注銷認證證書申請書》表要蓋申請人的公章，不能蓋生產廠的公章。申請人、生產廠的信息請核對要申請注銷證書的內容。

2）同時，工廠應提供收費單和付款憑證的復印件證明申請注銷證書已交納完年金。

3）工廠請將蓋申請人公章的《暫停、注銷認證證書申請書》原件1份和證書的中英文原件一起快遞至中國質量認證中心廣州分中心檢查部。

特別注意：不受理超過暫停期限的注銷申請，由于質量存在問題（如工廠檢查不通過、抽樣檢測不合格、國、地抽不合格等）被暫停證書的，證書暫停后不受理持證人申請注銷相應證書全部或部分型號規格。

三．認證證書的撤銷

出現下列情況之一時，撤銷證書。

1）在認證證書暫停期限屆滿，認證委托人（持證人）未提出認證證書恢復申請、未采取整改措施或者整改后仍不合格的2）獲證產品的關鍵元器件、規格和型號，以及涉及整機安全或者電磁兼容的設計、結構、工藝及重要材料/原材料生產企業等發生變更，導致產品存在嚴重安全隱患的3）認證機構的跟蹤檢查結果證明工廠質量保證能力存在嚴重缺陷的。

4）認證委托人（持證人）提供虛假樣品，獲證產品與型式試驗樣品不一致的。

5）認證委托人（持證人）/相關方違反國家法律法規、國家級或省級監督抽查結果證明產品出現嚴重缺陷、產品安全檢測項目不合格或一致性存在嚴重問題的；

6）獲證產品出現缺陷而導致質量安全事故的；相關信息視情況撤銷相關證書

7）對由于1.5、1.6 條款被暫停認證證書后，仍拒絕接受監督檢查或監督抽樣檢測，或仍不配合在市場或銷售場所抽取樣品進行檢測的；

8）認證委托人（持證人）/相關方未按規定使用認證證書、認證標志，出租、出借或者轉讓認證證書、認證標志，情節嚴重的；如 采用弄虛作假、欺騙、賄賂等手段獲取認證證書或證書有效性的；

9）認證委托人（持證人）/相關方存在直接影響認證結果有效性的嚴重違法違規行為的；

10）其他應撤銷認證證書的情形（如違反認證實施規則中的特殊要求等）

四．認證證書的恢復

工廠需要提供的恢復申請資料

1）持證人登錄中國質量認證中心網頁http://.cn/Chinese/index.asp，進入“下載專區”，下載《認證證書恢復申請表》。根據《認證證書恢復申請表》中內容的要求，填寫完整相關的內容，提交蓋申請人公章的恢復申請表原件2份（1份交北京產品處，1份分中心歸檔。對應不同申請人、不同產品處的暫停證書要分別提交恢復申請表原件。例如多個申請人的要分別提交恢復申請表原件，特別對應工廠界定編碼0101，0301；0304，0201的暫停證書要分別提交恢復申請表原件，恢復申請表要蓋申請人的公章，不能蓋生產廠的公章。申請人、生產廠的信息請核對要恢復證書的內容）

2）暫停通知書復印件1份。

3）整改資料復印件1份。

整改資料根據暫停原因的不同而略有區別，具體如下：

A）暫停原因：國家級或省級監督抽查結果證明產品存在不合格。

暫停原因：地方（省級以下部門）質量監督抽查結果不符合產品認證實施規則要求并經認證機構確認。

整改資料要求如下：國抽、省抽不合格報告復印件1份、抽樣不合格通知書復印件1份、國抽、省抽不合格產品的檢測合格報告復印件1份。針對抽樣不合格條款的糾正措施，國抽、省抽不合格批次產品的整改意見。

B）暫停原因：抽樣檢測不合格。

整改資料要求如下：抽樣不合格報告復印件1份，針對抽樣不合格條款的糾正措施，抽樣不合格批次產品的整改意見。

C）暫停原因：工廠監督檢查不通過、工廠檢查有嚴重不符合項（如產品一致性存在問題

等）或工廠檢查不符合項報告沒有在規定的期限內采取糾正措施報檢查組驗證并有效。

整改資料要求如下：不符合報告、糾正措施相關資料復印件1份，不符合報告、糾正措施相關資料請一一對應。

D）暫停原因：工廠不能在規定的時間內將樣品送達檢測機構的。

暫停原因：未在規定的時間內抽到抽樣檢測樣品。

整改資料要求如下：無。

E）暫停原因：逾期未交納認證費用的。

整改資料要求如下：交納認證費用的單據復印件1份。

F）暫停原因：生產廠未能在規定的期限內接受監督檢查。

整改資料要求如下：無。

G）暫停原因：對于OEM/ODM 的情況，生產廠書面聲明某持證人的產品已停止生產，致使該

持證人所持有的證書不能在規定的期限內進行監督的。

整改資料要求如下：持證人提供有效的 ODM/OEM 協議復印件1份。

H）暫停原因：認證委托人（持證人）/相關方未按規定使用認證證書和認證標志，視情節需要開展調查的。

整改資料要求如下：未按規定使用認證證書和認證標志的糾正措施相關資料。I）暫停原因：不接受或不能在規定的期限內接受國家有關部門未事先通知的監督檢查或監督抽樣檢測。

暫停原因：生產廠不接受CQC 未事先通知的監督檢查或監督抽樣檢測。整改資料要求如下：無。

J）暫停原因：認證委托人（持證人）/相關方不配合國家有關部門或認證機構依據CCC/CQC 認證實施規則在市場或銷售場所抽取樣品進行檢測的。

整改資料要求如下：無。

K）暫停原因：由于生產的季節性、按訂單生產等原因，認證委托人（持證人）申請暫停認證證書的。

整改資料要求如下：無。

認證證書恢復的注意事項

1）持證人須在認證證書暫停期限內提出恢復申請。未在暫停期限內申請恢復的，視為持證人自愿放棄恢復申請，將對相應的證書予以撤銷。持證人在暫停期限內提出恢復證書申請的，應在恢復申請截止日期以后的3 個月內完成并將證書恢復為有效狀態，逾期將撤消相應證書。

例：企業收到暫停證書通知的簽發日期為2009年2月1日，暫停期限為3個月。則企業在2009年5月1日前未提交恢復申請或恢復申請因不符合要求未被受理，或者雖然提交了恢復和/或變更申請，但在2009年8月1日前證書未成為有效狀態；則相應認證證書均會撤銷。

2）暫停后恢復涉及變更情況的處理

A）持證人證書暫停后為恢復證書而需先進行變更申請的（如關鍵件變更等），則持證人先向產品認證部申請變更，得到CQC/18 流程0101.05《變更批準書》后，在證書暫停期限內申請恢復。未在暫停期限內申請恢復的，則撤銷相應證書。

B）如果只通過變更申請就可以消除暫停原因（如標準換版、工廠搬遷、證書信息變更等）的，以及由于持證人申請暫停、未按期交納認證費用被暫停證書后需要變更的，持證人在證書暫停期限內直接向產品認證部申請變更，逾期將撤消相應證書；若持證人在暫停期限內提出變更證書申請的，應在恢復（變更）申請截止日期以后的3個月內完成并將證書恢復為有效狀態，逾期將撤消相應證書。變更證書生效之日起，原CQC/05 流程0101.08暫停認證證書通知》自動廢止，并不再發放CQC/05 流程0301；0304.04《恢復認證證書通知》。

C）除以上A）和B）情況外，持證人需向產品認證部提出新申請，原則上按新申請處理。企業原有證書，在超過暫停期限后將按有關規定予以撤銷。

3）工廠請將1）蓋申請人公章的恢復申請表原件2份。2）暫停通知書復印件1份。3）整改資料復印件1份。郵寄或快遞至中國質量認證中心廣州分中心檢查部。

附件1 聯絡方式

1．廣州分中心聯絡方式

1．1）郵件到達、上寄，報告評價進度查詢：020-85190000

1．2）技術咨詢傳真：020-85190040；郵箱 fengjian@cqc.com.cn推薦采用電

子郵件方式

1．3）交費查詢：020-85190011；傳真：020-85190070；郵箱 liuyuting@cqc.com.cn

1．4）郵寄地址：廣州市天河區林和西路161號中泰國際廣場A塔22樓(或B

塔34樓)檢查部郵政編碼：510620

收件單位：中國質量認證中心廣州分中心檢查部收件人：荊美慶

2．中國質量認證中心（北京）各產品認證部聯系電話查詢地址： http://.cn/Chinese/lianxi/Index.asp

第二篇：00關于認證證書的暫停、恢復、撤消、注銷的工廠須知20091117

關于認證證書的暫停、恢復、撤消、注銷的工廠須知

一、認證證書的暫停

1．申請暫停：

由于生產的季節性、按訂單生產等可接受的原因，由持證人（證書上的申請人）提出暫停認證證書的，認證證書暫停期限最長為12個月，請至少在正常監督檢查開始前一個月向中國質量認證中心廣州分中心提出申請暫停。

申請暫停的流程：

1）持證人登錄中國質量認證中心網頁http://.cn/Chinese/index.asp，進入“下載專區”，下載《暫停、注銷認證證書申請書》。根據《暫停、注銷認證證書申請書》中內容的要求，填寫完整相關的內容，提交蓋申請人公章的《暫停、注銷認證證書申請書》原件1份，《暫停、注銷認證證書申請書》表要蓋申請人的公章，不能蓋生產廠的公章。申請人、生產廠的信息請核對要申請暫停證書的內容。

2）工廠請將蓋申請人公章的《暫停、注銷認證證書申請書》原件1份快遞至中國質量認證中心廣州分中心檢查部。

特別注意：申請暫停請勿將證書的中英文原件提交至中國質量認證中心廣州分中心。

2．生產廠拒絕對OEM/ODM 證書進行監督的：

生產廠拒絕對OEM/ODM 證書進行監督的，無須提交《暫停、注銷認證證書申請書》，只需要在監督檢查時向檢查組長提交拒絕對OEM/ODM 證書進行監督的書面說明原件1份（書面說明要蓋生產廠的公章）就可以了。此種情況證書暫停期限最長為3個月。

3．認證證書的信息（如申請人/制造商/生產廠的名稱或地址，獲證產品型號或規格等）發生變更。

1）認證證書的信息（如申請人/制造商/生產廠的名稱或地址）發生變更、工廠搬遷原因被暫停證書的，證書暫停期限最長為12個月。認證證書的信息（獲證產品型號或規格等）發生變更的，證書暫停期限最長為3個月。請在第一時間發傳真或電話告知中國質量認證中心廣州分中心并同時向中國質量認證中心（北京）相關產品認證部提交變更申請。

2）認證產品所依據標準產生變化，如標準換版；如企業未在規定期限內申請或完成換版，暫停證書3個月。

4.因質量問題而造成停證

1）國抽、省抽不合格，暫停不合格產品對應證書3個月

2）監督檢查（含特殊檢查）不通過，包括整改超期，暫停全部或部分證書3個月

3）監督抽樣檢測不通過，按監督抽樣方案規定暫停相應證書3個月。

5．未在規定期限內接受認證機構安排的各種檢查檢測，如監督檢查、監督抽樣檢測、市場抽樣等，或未按規定要求送樣的，暫停證書3個月。

6．因濫用證書或標志，如買賣、涂改、偽造證書，加施認證標志的產品型號規格與證書不一致；暫停證書3個月。

7．因未按收費通知單要求交納認證、檢查或檢測費用，如超期、費用不足等暫停申請人全部證書12個月。

二．申請注銷：

由持證人（證書上的申請人）申請注銷的流程：

1）持證人登錄中國質量認證中心網頁http://.cn/Chinese/index.asp，進入“下載專區”，下載《暫停、注銷認證證書申請書》。根據《暫停、注銷認證證書申請書》中內容的要求，填寫完整相關的內容，提交蓋申請人公章的《暫停、注銷認證證書申請書》原件1份，《暫停、注銷認證證書申請書》表要蓋申請人的公章，不能蓋生產廠的公章。申請人、生產廠的信息請核對要申請注銷證書的內容。

2）同時，工廠應提供收費單和付款憑證的復印件證明申請注銷證書已交納完年金。

3）工廠請將蓋申請人公章的《暫停、注銷認證證書申請書》原件1份和證書的中英文原件一起快遞至中國質量認證中心廣州分中心檢查部。

特別注意：不受理超過暫停期限的注銷申請，由于質量存在問題（如工廠檢查不通過、抽樣檢測不合格、國、地抽不合格等）被暫停證書的，證書暫停后不受理持證人申請注銷相應證書全部或部分型號規格。

三．認證證書的撤銷

出現下列情況之一時，撤銷證書。

1）在認證證書暫停期限屆滿，認證委托人（持證人）未提出認證證書恢復申請、未采取整改措施或者整改后仍不合格的2）獲證產品的關鍵元器件、規格和型號，以及涉及整機安全或者電磁兼容的設計、結構、工藝及重要材料/原材料生產企業等發生變更，導致產品存在嚴重安全隱患的3）認證機構的跟蹤檢查結果證明工廠質量保證能力存在嚴重缺陷的。

4）認證委托人（持證人）提供虛假樣品，獲證產品與型式試驗樣品不一致的。

5）認證委托人（持證人）/相關方違反國家法律法規、國家級或省級監督抽查結果證明產品出現嚴重缺陷、產品安全檢測項目不合格或一致性存在嚴重問題的；

6）獲證產品出現缺陷而導致質量安全事故的；相關信息視情況撤銷相關證書

7）對由于1.5、1.6 條款被暫停認證證書后，仍拒絕接受監督檢查或監督抽樣檢測，或仍不配合在市場或銷售場所抽取樣品進行檢測的；

8）認證委托人（持證人）/相關方未按規定使用認證證書、認證標志，出租、出借或者轉讓認證證書、認證標志，情節嚴重的；如 采用弄虛作假、欺騙、賄賂等手段獲取認證證書或證書有效性的；

9）認證委托人（持證人）/相關方存在直接影響認證結果有效性的嚴重違法違規行為的；

10）其他應撤銷認證證書的情形（如違反認證實施規則中的特殊要求等）

四．認證證書的恢復

工廠需要提供的恢復申請資料

1）持證人登錄中國質量認證中心網頁http://.cn/Chinese/index.asp，進入“下載專區”，下載《認證證書恢復申請表》。根據《認證證書恢復申請表》中內容的要求，填寫完整相關的內容，提交蓋申請人公章的恢復申請表原件2份（1份交北京產品處，1份分中心歸檔。對應不同申請人、不同產品處的暫停證書要分別提交恢復申請表原件。例如多個申請人的要分別提交恢復申請表原件，特別對應工廠界定編碼0101，0105，0201的暫停證書要分別提交恢復申請表原件，恢復申請表要蓋申請人的公章，不能蓋生產廠的公章。申請人、生產廠的信息請核對要恢復證書的內容）

2）暫停通知書復印件1份。

3）整改資料復印件1份。

整改資料根據暫停原因的不同而略有區別，具體如下：

A）暫停原因：國家級或省級監督抽查結果證明產品存在不合格。

暫停原因：地方（省級以下部門）質量監督抽查結果不符合產品認證實施規則要求并經認證機構確認。

整改資料要求如下：國抽、省抽不合格報告復印件1份、抽樣不合格通知書復印件1份、國抽、省抽不合格產品的檢測合格報告復印件1份。針對抽樣不合格條款的糾正措施，國抽、省抽不合格批次產品的整改意見。

B）暫停原因：抽樣檢測不合格。

整改資料要求如下：抽樣不合格報告復印件1份，針對抽樣不合格條款的糾正措施，抽樣不合格批次產品的整改意見。

C）暫停原因：工廠監督檢查不通過、工廠檢查有嚴重不符合項（如產品一致性存在問題 等）或工廠檢查不符合項報告沒有在規定的期限內采取糾正措施報檢查組驗證并有效。

整改資料要求如下：不符合報告、糾正措施相關資料復印件1份，不符合報告、糾正措施相關資料請一一對應。

D）暫停原因：工廠不能在規定的時間內將樣品送達檢測機構的。

暫停原因：未在規定的時間內抽到抽樣檢測樣品。

整改資料要求如下：無。

E）暫停原因：逾期未交納認證費用的。

整改資料要求如下：交納認證費用的單據復印件1份。

F）暫停原因：生產廠未能在規定的期限內接受監督檢查。

整改資料要求如下：無。

G）暫停原因：對于OEM/ODM 的情況，生產廠書面聲明某持證人的產品已停止生產，致使該 持證人所持有的證書不能在規定的期限內進行監督的。

整改資料要求如下：持證人提供有效的 ODM/OEM 協議復印件1份。

H）暫停原因：認證委托人（持證人）/相關方未按規定使用認證證書和認證標志，視情節需要開展調查的。

整改資料要求如下：未按規定使用認證證書和認證標志的糾正措施相關資料。

I）暫停原因：不接受或不能在規定的期限內接受國家有關部門未事先通知的監督檢查或監督抽樣檢測。

暫停原因：生產廠不接受CQC 未事先通知的監督檢查或監督抽樣檢測。

整改資料要求如下：無。

J）暫停原因：認證委托人（持證人）/相關方不配合國家有關部門或認證機構依據CCC/CQC 認證實施規則在市場或銷售場所抽取樣品進行檢測的。

整改資料要求如下：無。

K）暫停原因：由于生產的季節性、按訂單生產等原因，認證委托人（持證人）申請暫停認證證書的。

整改資料要求如下：無。

認證證書恢復的注意事項

1）持證人須在認證證書暫停期限內提出恢復申請。未在暫停期限內申請恢復的，視為持證人自愿放棄恢復申請，將對相應的證書予以撤銷。持證人在暫停期限內提出恢復證書申請的，應在恢復申請截止日期以后的3 個月內完成并將證書恢復為有效狀態，逾期將撤消相應證書。

例：企業收到暫停證書通知的簽發日期為2009年2月1日，暫停期限為3個月。則企業在2009年5月1日前未提交恢復申請或恢復申請因不符合要求未被受理，或者雖然提交了恢復和/或變更申請，但在2009年8月1日前證書未成為有效狀態；則相應認證證書均會撤銷。

2）暫停后恢復涉及變更情況的處理

A）持證人證書暫停后為恢復證書而需先進行變更申請的（如關鍵件變更等），則持證人先向產品認證部申請變更，得到CQC/18 流程0101.05《變更批準書》后，在證書暫停期限內申請恢復。未在暫停期限內申請恢復的，則撤銷相應證書。

B）如果只通過變更申請就可以消除暫停原因（如標準換版、工廠搬遷、證書信息變更等）的，以及由于持證人申請暫停、未按期交納認證費用被暫停證書后需要變更的，持證人在證書暫停期限內直接向產品認證部申請變更，逾期將撤消相應證書；若持證人在暫停期限內提出變更證書申請的，應在恢復（變更）申請截止日期以后的3個月內完成并將證書恢復為有效狀態，逾期將撤消相應證書。變更證書生效之日起，原CQC/05 流程0101.08暫停認證證書通知》自動廢止，并不再發放CQC/05 流程0105.04《恢復認證證書通知》。

C）除以上A）和B）情況外，持證人需向產品認證部提出新申請，原則上按新申請處理。企業原有證書，在超過暫停期限后將按有關規定予以撤銷。

3）工廠請將1）蓋申請人公章的恢復申請表原件2份。2）暫停通知書復印件1份。3）整改資料復印件1份。郵寄或快遞至中國質量認證中心廣州分中心檢查部。

附件1 聯絡方式

1．廣州分中心聯絡方式

1．1）郵件到達、上寄，報告評價進度查詢：020-85190000

1．2）技術咨詢傳真：020-85190040；郵箱 fengjian@cqc.com.cn推薦采用電子郵件方式

1．3）交費查詢：020-85190011；傳真：020-85190070；郵箱 liuyuting@cqc.com.cn

1．4）郵寄地址：廣州市天河區林和西路161號中泰國際廣場A塔22樓(或B塔34樓)檢查部郵

政編碼：510620

收件單位：中國質量認證中心廣州分中心檢查部收件人：荊美慶

2．中國質量認證中心（北京）各產品認證部聯系電話查詢地址： http://.cn/Chinese/lianxi/Index.asp

附件2：

關于產品認證證書注銷、暫停（恢復）、撤銷狀態獲取方式的通知

各產品認證證書持有人：

為進一步落實國家認監委《強制性產品認證證書注銷、暫停、撤銷實施規則》的相關要求，同時便于產品認證證書持有人及時了解證書的狀態，有效的管理、使用產品認證證書，中國質量認證中心特對“產品認證證書注銷、暫停（恢復）、撤銷狀態獲取方式”通知如下：

1、第一種獲取方式：自產品認證證書注銷、暫停（恢復）、撤銷狀態生成當日，產品認證證書持有人通過“用戶名”和“密碼”在中國質量認證中心網站（.cn）“產品認證登錄”中進去，點擊左側的“證書處理通知書”，按“認證類別”即可了解您產品認證證書處于注銷、暫停（恢復）、撤銷某一狀態，并請按此狀態合理、有效的使用您的產品認證證書，同時您也可打印所需要的“產品認證證書注銷、暫停（恢復）、撤銷通知書”；

2、第二種獲取方式：自產品認證證書注銷、暫停（恢復）、撤銷狀態生成的次日起，產品認證證書持有人可以登錄到中國質量認證中心網站（.cn），在“信息查詢”中輸入“證書編號”即可了解到您產品認證證書處于注銷、暫停（恢復）、撤銷某一狀態，并請按此狀態合理、有效的使用您的產品認證證書；

3、第三種獲取方式：自產品認證證書注銷、暫停（恢復）、撤銷狀態生成的二個工作日后（標準換版除外），產品認證證書持有人將收到中國質量認證證書以“掛號信”方式按“申請人地址”郵寄的“產品認證證書注銷、暫停（恢復）、撤銷通知書”，您可以通過書面通知書了解到您的產品認證證書處于注銷、暫停（恢復）、撤銷某一狀態，并按此狀態合理、有效的使用您的產品認證證書；

4、第四種獲取方式：自產品認證證書注銷、暫停（恢復）、撤銷狀態生成的一個星期后，產品認證證書持有人可以登錄到中國國家認證認可監督管理委員會的網站（.cn）“客戶服務”的“退件公示”欄目中進行公示。請產品認證證書持有人及時登錄、了解您的產品認證證書處于注銷、暫停（恢復）、撤銷某一狀態，并按此狀態合理、有效的使用您的產品認證證書。

以上如有不明之處，請與中國質量認證中心產品認證客戶服務中心聯系，聯系電話：010-83886130。

第三篇：恢復暫停認證證書指南

恢復暫停認證證書指南

各有關企業：

依據國家認證規范、規則等法律法規的規定，中國建筑材料檢驗認證中心有限公司（以下簡稱CTC）對在本機構注冊的證書實施動態監管，對出現國家、地方監督抽查產品不合格、監督產品檢驗不合格、產品一致性檢查不合格、質量保證能力檢查或管理體系審核不合格、逾期不能接受監督、不按規定繳納費用等情況依法做出暫停認證證書的處理。在證書暫停期間，相關企業不得使用認證標志和認證證書，對于涉及CCC認證的企業不得生產、銷售暫停范圍內的產品，并應對不合格的產品應采取必要的召回、銷毀處置。

凡需要恢復暫停證書的企業，應視不同的暫停原因，采取有效的整改措施，必須在批準的暫停期限內，向CTC提出書面的恢復認證申請，（申請材料應包括詳細的針對不合格的原因分析、采取的糾正措施以及糾正措施實施證據等材料）。CTC將依據不同的情況，對企業安排必要的補充檢查或產品補充檢驗，合格后方能恢復認證證書。如超出暫停期，企業未及時向中國建筑材料檢驗認證中心有限公司提出書面申請，我中心將撤銷、注銷暫停的認證證書。對已撤銷、注銷的認證證書不得以任何理由恢復。撤銷的證書六個月內不得重新申請。

書面的恢復認證申請材料及后續措施要求如下: 1)監督檢查不通過，暫停證書三個月

企業質量保證能力或管理體系不能滿足認證要求將導致監督檢查不通過。企業應在三個月內，提交“申請恢復認證”的書面申請（加蓋公章），并附企業對質量保證能力或管理體系不能滿足認證要求的原因分析、采取的整改措施等材料。CTC收到材料后將安排覆蓋全要素的工廠檢查，合格后恢復證書。

2）產品一致性檢驗不合格或產品監督檢驗不合格，暫停證書三個月

產品認證時，產品一致性檢驗或產品監督檢驗不合格，企業應在三個月內提交“申請恢復認證”的書面申請（加蓋公章），并附被檢產品不合格的詳細原因分析、采取的整改措施以及糾正措施實施證據等材料。對于一致性檢驗不合格企業，CTC收到材料后將重新安排產品一致性檢驗和部分要素工廠檢查，并現場驗證整改措施；對于產品監督檢驗不合格企業，CTC在驗證書面整改材料有效后安排不合格產品的重新檢驗并現場驗證整改措施，合格后恢復證書。

3）國家、地方監督抽查產品不合格，暫停證書三個月

通過認證的企業，在接受國家、地方監督抽查時，已認證的產品出現不合格時，CTC將對不合格的產品涉及的認證單元予以暫停處理，企業應在暫停期限內提交“申請恢復認證”的書面申請（加蓋公章），并附被檢產品不合格的詳細原因分析、采取的整改措施、整改措施實施證據和國家、地方監督抽查復查報告（向實施國家、地方監督抽查單位咨詢）。對于地方監督抽查不合格企業，CTC收到材料后，如材料真實有效，可直接恢復證書，必要時，CTC將安排補充檢驗和或補充工廠檢查；對于國家監督抽查不合格企業，CTC在驗證整改材料有效后，將增加一次全要素工廠檢查（或提前實施監督）并進行相應的產品檢驗，合格后予以恢復證書。

4）企業搬遷、停產或市場原因暫停證書，暫停期限由企業申請但不得超過十二個月

企業應在搬遷完畢，或準備恢復生產時，在暫停期限內，向CTC提出書面申請（加蓋公章，搬遷企業應在搬遷完畢后并完整描述搬遷后的生產地址、聯系方式），CTC將安排安排覆蓋全要素的工廠審查+產品監督檢驗，合格后恢復證書。5）逾期不能接受監督審核，暫停證書三個月

企業應在接到CTC發出的特快專遞通知后，如需恢復證書，應在三個月內向CTC做出是否接受監督的書面說明。需要保持證書的，CTC將安排監督審核和產品監督檢驗，合格后恢復證書。如因企業調整了通訊地址和聯系方式未及時通知CTC，而導致無法聯系時，CTC不承擔責任。暫停期滿后CTC將依法撤銷或注銷證書。6）逾期不能繳納認證費用，暫停證書三個月

逾期不繳納認證費用，暫停證書，企業應在暫停期內按CTC要求繳納費用，向CTC提出書面申請（加蓋公章），并將費用繳納憑證（如電匯底單復印件）遞交CTC認證部。CTC核實后將恢復證書，對多次不按期繳納費用的企業將按失信企業進行管理。7）逾期未提交有效的不符合項整改材料，暫停證書三個月

企業應在接到CTC發出的特快專遞通知后，如需恢復證書，應在三個月內向原檢查組提交有效的不符合項整改材料并與檢查組長確認，經檢查組長驗證整改有效后可恢復證書。

以上申請材料，原則上應以特快專遞的方式遞交CTC，必要時可以傳真方式遞交。聯系方式：

單位：中國建筑材料檢驗認證中心有限公司 審核部或認證部

地址：北京 朝陽區 管莊東里1號建材院南樓240室/246室 郵編100024 電話：審核部 010-51167386、51167333 認證部：010-51167394、51167396 傳真：審核部 010-51167334 認證部：010-65761715

第四篇：工廠檢查涉及認證證書暫停,恢復,撤銷企業須知

2010-CQCCD01-02 工廠檢查涉及認證證書暫停、恢復、撤銷企業須知

尊敬的客戶：

隨著3C認證有效性的不斷提升，工廠檢查中不通過的情況時有發生，為了保證認證企業的權益，避免出現由于對認證流程不清楚而導致的證書撤銷等問題發生，對于工廠檢查不通過、監督抽樣不合格后認證證書暫停、恢復、撤銷流程特作以下介紹：

一 工廠檢查不通過的條件

當發生以下情況時，工廠檢查結論為不通過： 1）指定試驗項目不合格（原則上）；

2）關鍵資源缺少，如缺少必備的生產、檢驗設備或生產和檢驗設備的性能、精度、運行狀態等有明顯缺陷，難以保證批量生產的認證產品與型式試驗合格的樣品的一致性；

3）產品一致性存在問題較為嚴重，如結構明顯變更，關鍵件和材料變更不符合要求； 4）產品變更程序制定后未有效實施的，造成此方面管理體系失控的； 5）整改措施上報通過后應實施而未實施且為系統、嚴重問題或弄虛作假的； 6）濫用認證標志和證書；

7）存在其他嚴重不符合項等認證機構規定的其他條件。

初始工廠檢查不通過，則認證中止，工廠需重新提出認證申請；監督檢查不通過，則暫停相關證書。

二 證書的恢復流程

工廠檢查不通過后工廠的認證證書將被暫停，工廠會收到CQC總部寄出的《證書暫停通知書》，工廠證書暫停后相關產品將不能出廠銷售，不能使用認證標志。

證書暫停后，工廠應在暫停生效之日起3個月內向分中心提出恢復申請，逾期未提出恢復申請分中心將上報總部撤銷相關證書。

提出恢復申請的工廠應確保在暫停生效之日起6個月內將證書狀態變為有效（證書狀態變為有效包括以下流程：申請恢復→工廠檢查（部分產品包含監督抽樣檢驗）→不符合項整改資料提交→繳費→報告評價、監督抽樣檢驗等環節），未在6個月內將證書狀態變為有效的分中心將上報總部撤銷相關證書。

工廠提出恢復申請時，需提交《認證證書恢復申請表》，并在表格的“整改情況簡述”欄目中詳細描述針對不符合情況采取的糾正措施，分中心認證工程師在對糾正措施的有效性進行初步確認后方可安排恢復工廠檢查。檢查組在接到恢復檢查任務會盡快與工廠聯系，商定恢復工廠檢查時間，若恢復工廠檢查結論為通過，分中心將上報恢復工廠相關證書。若恢復工廠檢查不通過則按以下情況處理：

1.若恢復工廠檢查在暫停生效之日起3個月內進行，檢查結論為不通過，則企業有權再次提出恢復檢查的申請（注意：申請日期需在暫停生效之日起3個月內），分中心將再次安排恢復檢查，若恢復工廠檢查結論為通過，分中心將上報恢復證書。

2.若恢復工廠檢查在暫停生效之日起3個月后進行，檢查結論為不通過，分中心將上報總部撤銷工廠相關證書。

2010-CQCCD01-02 3.特別提醒欲恢復證書的相關企業：在規定時間內，對不符合項采取糾正措施，提出恢復申請，通過工廠檢查。

三、監督抽樣檢驗不合格情況的處理

1.監督檢查需抽樣進行檢驗的產品若抽樣檢驗結論為不合格，將暫停同一類別產品的證書。2.工廠提出恢復申請時，需提交《認證證書恢復申請表》，并在表格的“整改情況簡述”欄目中詳細描述針對不符合情況采取的糾正措施，分中心認證工程師在對糾正措施的有效性進行初步確認后方安排恢復抽樣任務。抽樣人員在接到恢復抽樣任務后將盡快安排恢復抽樣時間，若抽樣檢驗結論為合格，分中心將上報恢復工廠相關證書，若恢復抽樣檢驗仍不合格，將撤銷相關證書。

四 聯

系

分中心證書管理流程工程師聯系方式：

認證一部電話：028-85291965 傳真：028-85291703 認證工程師：周瀚斌（證書范圍：電線電纜，家電，汽車及零部件，摩托車及零部件，音視頻設備等）認證二部電話：028-85291972 傳真：028-85291705 認證工程師：陳潔（證書范圍：低壓電器，低壓成套，照明電器，裝飾裝修材料等）

恢復申請書郵寄至成都分中心曾靜，電話：028-85291975 傳真：028-85291705 分中心聯系地址：成都市望江路1號中海廣場28樓

郵編：610041 投 訴 電 話：028-85291990（分中心主任助理）

CQC成都分中心

二〇一一年一月

第五篇：4_產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷控制程序.

中國質量認證中心產品認證體系文件 CQC/05流程 01-2008 產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷控制程序 第 二 版 受控狀態:受控 受控編號: 編制:葛志利 楊興亞 審核:林學棟 批準:陳 偉

2008年 9月 15日發布 2008年 11月 15日實施

CQC/05流程 01-2008 產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷控制程序

修訂次數 修訂日期 修改內容/原因 更改人 審核人 批準人 產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷控制程序

1目的

為規范產品認證證書(以下簡稱證書的暫停、恢復、撤銷、注銷工 作,保證所涉及的各項工作公正、高效,制定本程序。適用范圍

適用于強制性認證產品認證證書和 CQC 自愿性認證產品認證證書(以 下簡稱證書的暫停、恢復、撤銷、注銷的活動。

3定義

3.1 境內常規:境內獲證生產廠按正常監督評價時所涉及相關證書暫 停、撤銷、注銷的情況及持證人提出的暫停、注銷申請。

3.2 境外常規:境外獲證生產廠按正常監督評價時所涉及相關證書暫 停、撤銷、注銷的情況及境外持證人提出的暫停、注銷申請。

3.3 非常規:由工廠檢查部組織的特殊監督檢查等和申、投訴處理中 所涉及相關證書暫停、撤銷的情況。

3.4 外部質量信息:特指國家質檢總局、國家認監委、地方質檢部門(包括省 /自治區 /直轄市質量技術監督部門和設在地方的出入境檢驗檢疫 機構以及其他政府部門、行業機構組織的產品質量抽查中由 CQC 頒發 認證證書的強制性及自愿性認證產品、獲證組織的信息。

產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷控制程序 職責

4.1 中心主任對證書的暫停、恢復、撤銷和注銷的決定進行批準。

4.2 工廠檢查部負責牽頭組織協調解決分中心和產品認證部對證書處 理時存在的爭議問題,并提出最終證書處理意見;負責境外常規和非常規 證書暫停、恢復、撤銷、注銷資料的審核、認證決定和資料歸檔工作;負 責收集、調查、處理國家質檢總局、國家認監委以及華北五省市地方質檢 兩局各類產品抽查、工商部門市場抽查、媒體公告等信息,負責審核分中 心對地方抽查信息涉及證書暫停、恢復、撤消、注銷處理建議。

4.3分中心 /檢查部負責境內生產廠證書暫停、恢復、撤銷和注銷意見 或建議的提出。分中心負責對本轄區(以生產廠所在地進行界定 的外部 質量信息進行收集及具體實施后續處理措施。

4.4產品認證部負責本部門管轄產品涉及的境內常規證書暫停、恢復、撤銷、注銷資料的審核、認證決定和資料歸檔工作;負責認證要求更改(如 標準換版等引發的證書暫停、撤消的提出、審核、認證決定和資料歸檔 工作。必要時, 產品認證部可以對境內生產廠證書提出暫停、恢復、撤銷、注銷建議。

4.5綜合業務部負責認證批準后與上級部門的信息溝通;負責 CQC 網 上證書信息的更新, 負責暫停、恢復、撤消、注銷認證證書通知書的制作、發放、電子歸檔。負責持證人的證書被撤銷或注銷后交回的證書原件的接 收和管理工作。工作程序

產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷控制程序

5.1工作流程

5.1.1 認證證書暫停、撤銷、注銷的處理流程

5.1.1.1 境內常規產品認證證書暫停、撤銷、注銷的處理流程按 CQC/05流程 0101-2008 《境內常規產品認證證書暫停、注銷、撤銷處理流程質量 控制表》要求執行。

5.1.1.2 境外常規產品認證證書暫停、撤銷、注銷的處理流程按 CQC/05流程 0102-2008 《境外常規產品認證證書暫停、注銷、撤銷處理流程質量 控制表》要求執行。

5.1.1.3 非常規產品認證證書暫停、撤銷的處理流程按 CQC/05流程 0103-2008 《非常規產品認證證書暫停、撤銷處理流程質量控制表》要求 執行。

5.1.1.4外部質量信息的收集及獲得信息后對涉及的認證證書的處理流 程按 CQC/05流程 0104-2008《外部質量信息收集和相關證書暫停、撤銷 處理流程質量控制表》要求執行

5.1.2 認證證書恢復的處理流程

產品認證證書恢復的處理流程按 CQC/05流程 0105-2008《 產品認證證 書恢復處理流程質量控制表》的要求執行。

5.2與本程序相關聯的外部活動程序包括: CQC/19流程 01-2008《產品認證獲證后監督管理程序》、CQC/16流程

產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷控制程序

02-2008《實施工廠檢查、抽樣工作程序》、CQC/15檢測02-2008《監督抽 樣產品評價程序》、CQC/18流程01-2008《產品認證變更程序》、CQC/12 管理01-2008《申訴、投訴和爭議的處理程序》、CQC/08管理01-2008《檔 案管理程序》等。

5.3產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷的條件和處理要求

5.3.1 產品認證證書暫定、恢復、撤銷、注銷的條件和處理要求見CQC/05流程0106-2008《產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷條件和處

理要求》。

5.3.2 產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷通知書的制作和發放, 按CQC/05流程0107-2008《產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷通知 書制發及公告作業指導書》的要求執行。

5.3.3未按認證依據或實施規則換版/變更時限要求進行換版/變更證書 或產品未符合變更要求的處理辦法,按CQC/11技術0101-2008《認證用 標準更新/換版作業指導書》的相關要求執行。6 產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷的有關規定 6.1認證證書暫停的有關規定

6.1.1 認證證書暫停期間應視為無效,對于強制性認證產品,證書暫停期間內不得出廠、進口認證證書覆蓋的產品。認證決定人員在做出證書暫停決定時,須根據證書暫停原因評估產品可能存在的安全隱患,對可能對人體健康和生命安全造成損害的,應提出擬采取的措施,經部門負責人批準后，產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷控制程序

按要求實施。提出部門將采取的措施信息通報分中心,由分中心通報地方質檢部門。

6.1.2 證書暫停期限

6.1.2.1 由于生產的季節性、按訂單生產等可接受的原因,由持證人提出暫停認證證書的,認證證書暫停期限為12個月,且需至少在監督檢查前的1個月提出申請;由于沒有交納相關費用而被暫停證書的,認證證書暫停期限為12個月。

6.1.2.2 對于強制性認證產品,除6.1.2.1外,其他原因暫停認證證書的,證書暫停期限為3個月。

6.1.2.3 對于自愿性認證產品,證書暫停的期限為12個月。6.1.2.4 暫停時間自認證機構簽發暫停通知書之日算起。6.1.3 證書暫停期間,必須交納年金。6.2 認證證書恢復的有關規定

6.2.1 持證人須在認證證書暫停期限內提出恢復申請。未在暫停期限內申請恢復/變更的,視為持證人自愿放棄恢復申請,將對相應的證書予以撤銷。持證人提出申請到批準恢復應在3個月內完成。

6.2.2 暫停后恢復涉及變更情況的處理

6.2.2.1 持證人證書暫停后為恢復證書而需先進行變更申請的(如關鍵件變更等,則持證人先向產品認證部申請變更,得到CQC/18流程0101.05《變

產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷控制程序

更批準書》后,在證書暫停期限內申請恢復。未在暫停期限內申請恢復的,則撤銷相應證書。

6.2.2.2 如果通過變更申請就可以消除暫停原因(如標準換版、工廠搬遷、證書信息變更等的,持證人在證書暫停期限內直接向產品認證部申請變更,從提出申請到批準變更應在3個月內完成,逾期則撤銷相應證書。變更證書生效之日起,原CQC/05流程0101.08《暫停認證證書通知》自動廢止,并不再發放CQC/05流程0105.04《恢復認證證書通知》。

6.2.2.3 除6.6.2.1和6.2.2.2情況外,持證人需向產品認證部提出新申請,按新申請處理。

6.3認證證書撤銷的有關規定

6.3.1 對于強制性認證產品,自認證證書撤銷之日起,不得出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用認證證書覆蓋的產品,認證決定人員

在做出證書撤銷決定時,須根據證書撤銷原因評估產品可能存在的安全隱患,對可能對人體健康和生命安全造成損害的,應提出擬采取的措施,經

部門負責人批準后,按要求實施。提出部門將采取的措施信息通報分中心, 由分中心通報地方質檢部門。

6.3.2 對于強制性認證產品,認證證書撤銷后,不能以任何理由恢復。經過整改后,持證人可以向認證機構重新申請認證。對被撤銷認證的產品,相應產品型式試驗報告和工廠檢查報告不再有效,在6個月內不得受理該產品的認證委托。受理持有產品型式試驗報告和工廠檢查報告的認證申請時,需確認申請認證的產品是否已被撤銷認證證書。

產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷控制程序

6.3.3 認證證書被撤銷后,要求持證人將證書原件交回綜合業務部客戶服務中心,最長存放年限為3年,逾期將予銷毀。

6.4認證證書注銷的有關規定

6.4.1 自認證證書注銷之日起,不得繼續出廠、進口認證證書覆蓋的產品,已經出廠、進口的認證證書覆蓋的產品可以繼續銷售或者在其他經營活動中使用。

6.4.2 證書被注銷后,不能以任何理由予以恢復,持證人可以向認證機構重新申請認證。被注銷認證證書對應產品的型式試驗報告和工廠檢查報告不再有效。

6.4.3 認證證書被注銷后,要求持證人將證書原件交回綜合業務部客戶服務中心,最長存放年限為3年,逾期將予銷毀。

7特定情況的處理

7.1 對于ODM生產廠,當原獲證產品或ODM獲證產品的其中之一因產品檢測不合格,證書被暫停、注銷、撤銷時,原獲證產品證書和ODM 獲證產品證書應采取同樣處理方式。

7.2 對于持證人/相關方由于違反國家法律法規、不接受/不配合國家有關部門的監督以及一些特殊情況需對其證書進行處理的,由工廠檢查部根據具體情況酌情安排和處理。信息溝通

產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷控制程序

綜合業務部在暫停、恢復、撤銷、注銷認證證書被批準后以書面方式向證書持有人發放CQC/05流程0101.08《暫停認證證書通知》、CQC/05流程0105.04《恢復認證證書通知》、CQC/05流程0101.09《撤消認證證書通知》和CQC/05流程0101.10《注銷認證證書通知》,并以適當方式保留認證證書持有人已獲知該信息的記錄。相關文件

CQC/05流程0101-2008 境內常規產品認證證書暫停、注銷、撤銷 處理流程質量控制表

CQC/05流程0102-2008 境外常規產品認證證書暫停、注銷、撤銷處 理流程質量控制表

CQC/05流程0103-2008 非常規產品認證證書暫停、撤銷處理流程 質量控制表

CQC/05流程0104-2008 外部質量信息收集和相關證書暫停、撤銷

處理流程質量控制表

CQC/05流程0105-2008 產品認證證書恢復處理流程質量控制表 CQC/05流程0106-2008 產品認證證書暫停、恢復、撤銷、注銷條 件和處理要求

CQC/05流程0107-2008 產品認證證書暫停、恢復、撤消、注銷通知 書制發及公告作業指導書