第一篇:市場銷售類崗位應聘筆試答卷
昆明鼎匠裝飾有限公司
市場銷售類崗位應聘筆試答卷
姓名:應聘崗位:聯系電話:
一、請說明在你以前工作過的企業中有什么讓你留下的印象最深刻?為什么?
二、請簡述什么是市場拓展、市場開發、市場營銷?在企業經營中這三者之間的順序如何確定?
三、裝飾公司銷售的產品是什么?分別由公司內的那些部門完成產品生產?
四、裝飾公司產品銷售的模式有哪些?銷售流程是怎樣安排?
五、某樓盤為6層(6層為躍層)一單元,規模1000套,設施齊全,距城區距離適中的住宅小區(假定為昆明南市區)。平均房價為3500元至4000元/m,戶型分別為:80 m200套、120 m2350套、180 m2350套、250 m2躍層100套。現該小區已全部銷售完畢,并定于9月份交房。
(一)請分析該小區購房客戶由哪些不同購房目的的客戶組成?
(二)請根據已知的情況,要開發該小區還需要了解那些信息?
(三)根據
(二)的情況設定,開發該小區的流程步驟是什么?
(四)要完成(三)所設定的流程步驟需要公司那些部門崗位來完成? 為什么?
(五)根據
(三)、(四)所設定的情況要實現該小區的開發還需要那些條件?
(六)根據
(三)所設定的情況,完成該小區開發需要的周期?劃分并列出各周期不同的工作重點?
2(七)請草擬完成整個小區開發計劃的簡要資金預算?
(八)與客戶交流的順序是什么?與客戶交流應攜帶哪些資料?與客戶交流應注意哪些問題其技巧是什么?
六、你對即將應聘的崗位有哪些設想?
第二篇:應聘市場、銷售類實習生簡歷
通訊地址:上海市×××區××××大學××路××號×號樓××室,200000
手機:+86-1375-***-**** 郵箱:*************@gmail.com求職意向 銷售助理教育背景2005.9-2009.6 ****大學 本科 專業:……………………獲獎:2005-2006學年 ****大學人民獎學金三等獎 2005-2008歷年 ****大學專業獎學金社會實踐2005.9-至今 經管學院團學聯外聯部部長
—通過多次電話與面談的有效溝通兩周內順利得到惠普為學院一二九文藝演出贊助1200元和音響設備,為外聯部二年內第一次拉到現金贊助。—組織部里8名干事為院里的“學術節”活動拉贊助,三周內通過100余個電話和250封郵件并到過15家公司,堅持不懈,最后與星音娛樂(KTV)簽下合作合同,由其贊助10張會員卡和200張免費練歌券。—成功舉辦講座,師生聯誼舞會,組織干事協同其他部門有效開展工作,協助歷時2個月的“學術節”—醫學院傳統活動—取得圓滿成功。—聯系并承辦“GE Healthcare 與你面對面”的交流會,在四天內完成(包括周末),當天200人的教室全滿,同時,通過努力,降低成本近50%。—鍛煉了組織協調能力,人際溝通技巧,靈活處事,節約成本2006.10~2006.11 JA課程項目組組長 —組織協調9名無商科背景組員,合理分工,控制進程,確保順利完成“楓膳堂”企劃案,并在第五次課程的展示中獲“創意團隊獎”(冠軍),受到老師一致好評。—了解制作企劃案基本流程,獲得豐富的團隊建設和管理經驗,加強溝通協調能力。2005.9 ~2006.7 勤工助學中心員工 —與其他5位員工輪班管理女生閱覽室約370本圖書,整理記錄租借情況。—培養認真仔細負責做事態度 2005.3~2005.7 學生辦公室干事 —進行每周一次的值班,為生活熱線接線員,及時完成所分配的任務。—樹立較強責任心和進取心,耐心處事英語及IT技能大學英語六級,上海市計算機二級 熟練掌握word , powerpoint,excel軟件志愿者活動2007.3 龍華烈士陵園志愿者講解員 —三周一次,熟記負責館內容,規范,耐心為參觀者講解。2006.10 特奧上海邀請賽志愿者小組組長 —積極參與培訓,主動學習相關知識,了解特奧運動員的特殊性。—協調7名組員,順利完成2天的志愿者工作,受到教練與負責老師的好評。2006.9 兒童探索館志愿者—與6名同學一起維持開館當天秩序,當天人流量達300,得到一致好評。2006.9-至今 院系志愿者 —每月看望退休教師;定期探望敬老院老人,為其喂飯;早晨協助清理食堂餐桌為同學服務。
第三篇:辦公室崗位應聘筆試[模版]
一、請寫出企業常用的公文文種?(5分)
(1)請示:(2)報告:(3)指示:(4)布告、公告、通告:5)批復:(6)通知:(7)通報:
(8)決定、決議:(9)函:(10)會議紀要:(11)條例;(12)規定;(13)命令:(14)意見
二、就你的理解辦公室主任工作應包括哪些內容?(10分)
附職責:(略)
如何才能做好這項工作?(5分)
一、做好辦公室工作,必須強化六種意識。
一是大局意識。
1、腦中要有一根弦。
2、胸中要有一盤棋。
3、心中要有一本賬。二是發展意識。
三是服務意識。l、在為領導服務上要實現三個轉變。
2、在為群眾服務上要牢固樹立“群眾利益無小事”的政治立場和政治態度。
3、在為部門和基層服務上要平等協商,端正態度。四是參謀意識。當好參謀應做到四個方面:一要貼近領導,與領導“同頻共振”。二要超前運作,不做事后“小諸葛”。三要敢于進言,善于出謀劃策。四要出于公心,不向領導進讒言。
五是創新意識。
六是奉獻意識。
二、做好辦公室工作必須遵循辯證唯物主義基本原理,正確處理好六個辯證關系。一是正確處理好大局和局部的關系。二是正確處理好政務和事務的關系。三是正確處理好被動與主動的關系。四是正確處理辦公室內部與外部的關系。五是正確處理大事與小事的關系。六是正確處理“過”與“不及”的關系。
三、做好辦公室工作,必須著力提高六種能力。
l、調查研究的能力。
2、組織協調的能力。
3、依法行政的能力。
4、聯系群眾的能力。
5、開拓創新的能力。
6、文字綜合能力。
四、做好辦公室工作,一是抓好學習強素質。二是加強公文審核把關。三是抓好調查研究。四是搞好信息工作。五是抓好制度建設。六是抓好勤政樹形象。勤政方面做到“三勤”。一是腿勤,二是“腦勤”,三是“嘴勤”,三、公司將于下個月十五日召開半年總結會,由你來承辦,請制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時完成)。公司組織機構如下:市場營銷部、產品研發部、人力資源部、財務部、辦公室。(10分)
步聚:
1、由綜合辦牽頭召開市場營銷部、產品研發部、人力資源部、財務部、辦公室聯席會
2、布置當前半年總結會工作
3、部門準備資料下個月8號遞交綜合辦,10號上報公司領導
4、具體安排如下:
部門:準備資料:
市場營銷部 :年初至今的銷售數據、客戶資料、客戶投訴與建議、售出品、跟蹤記錄、下半年計劃
產品研發部 :開發產品的資料、跟蹤報據、不良點、不良點改進報告
與檔案、下半年計劃
行政人事部 :人員流動分析與統計、人力成本報告、工傷報告、勞保
情況報告、辦公室:保安工作、后勤開支及員工建議反饋、合同等
財務部:半固定資產、成本核算、工資狀況、盈虧報告
四、請擬一份關于國慶節放假的通知。(5分)
各部門及全體員工:
國慶、中秋即將來臨,根據國務院對09年國慶節的放假通知,結合公司情況現將放假時間通知如下:
一、放假時間 :
二、注意事項:
三、暑名,年、月、日
五、你認為綜合性行業的行政工作與其他行業有何區別?(5分)
1、行政管理強調權力人必須嚴格依照法律規定的權力和程序辦事并自覺接受人民群眾的監督;
行業管理由于上述行使職權的方式與行政管理截然不同,行使職權時就強調民主,因此,在權力約束和辦事程序上特別強調法定人數原則和少數服從多數原則。
2、行政管理部門內部按照行政職能的不同,劃分為不同的部門,并進行垂直管理;而行業管理部門按照專業的要求,實行對各專業功能進行管理,3、產業指所有能帶來收入、利息的業務,有產之業也。所以一般和財富啊,資產啊啊,收入啊之類概念聯系在一起,它包含的可以是多種經濟物品。
行業側重指單種與其他區分的物品,所以一般指行業時,指的是單種經濟物品,是一個生產概念。
順便說下,產業可以以社會為范圍
六、你的理解行政工作應包括哪些內容?如何才能做好這項工作?
1、日常事務工作(文字錄入、復印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發放辦公用品);檔案合同工作。
2、擬定相關公文;協助直屬領導策劃員工活動及組織會議、活動;
3、協助直屬領導企業文化建設,草擬、修改相關制度;
4、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環境維護。
5、勞動紀律監督、行政費用統計及核算。
6、后勤支持性服務(辦公設備維修維護、名片印制、定餐等)
7、有關政府政策及信息、行業信息的收集。
七、公司老總在例會說:“上個月公司的電費開支很大,有一些浪費,大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理?(10分)
1、統計數據:對上個月的用電開支進行比較,對上月用電情況進行了解,分析情況,找出癥結
2、分析原因:人為原因、電表故障、設備問題、線路問問題、盜竊現象
3、采取措施:降能節耗、歷行節約、人走斷電、視辦公室亮度、視情開燈
八、公司擬辦一份公司的內刊,以調動大家工作熱情,你將如何辦理?(10分)
結合本人為一些企業提供過的企業文化咨詢、培訓服務和指導過一些企業創辦企業內刊的經驗,我認為,主要應從以下六個方面著手和下好功夫。
一、優選企業內刊的主編:
主編一定要高度而自覺地認同所在企業的企業文化理念,熟悉企業文化和新聞傳媒學知識;了解與企業行業、專業有關的技術、管理知識;具備較高的創新能力、策劃能力、撰稿能力、組織能力等。
二、準確定位企業內刊:
企業內刊的定位主要是指企業內刊的功能或角色、作用、讀者、類別的定位。
1、功能或角色的定位:
2、作用的定位:
3、讀者的定位:
4、類別的定位:
三、明確企業內刊的主要內容:
1、能體現企業實力、激勵職工奮進的最新動態和事項的報道;
2、企業文化理念、企業文化成果的宣傳;
3、企業重大政策、決策、規劃、計劃、任務的宣傳;
4、與企業發展緊密相關的行業法規、信息的介紹;
5、企業重要經營管理活動和取得的突出業績的宣傳;
6、對優秀員工的宣傳(理念故事化、故事理念化)、員工風采的展示;
7、有助于企業管理和員工技能提升的知識、經驗的介紹;
8、有代表性的員工思想的交流與討論;
9、企業新產品、新服務的推介;
10、行業動態、同業單位動態、客戶動態的介紹。
11、其他與企業文化理念沒有沖突的資訊、圖片等。
四、策劃好每期的主題:
重點;企業在不同的發展時期,往往是會有不同的重點任務和重點工作的,自然會有與之相關的重大事情、重要新聞發生;這些重點性的元素都有必要成為對應時期企業內刊的主題。
熱點;在不同的時間里,可能會因為企業的問題或行業的問題而在企業員工中形成熱點話題;這些熱點話題,尤其是夾雜著很多不同觀點和認識的熱點話題的時候,有必要成為某期的主題。熱點話題中,有的是客觀出現的,也有的是可以被挖掘、策劃出來的。
難點;企業和職工群體、個人都會遇到這樣或那樣的難題,這些難題如果不解決好,就可能阻礙企業和職工的發展,企業內刊可以發現并針對這些難題,使之成為主題,展開討論或給出解決難題的正確思路和方法。
五、增強企業內刊的生命力:
六、增強企業內刊的表現力:
九、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?(10分)
1.水電節約;
2.辦公文具、用品控制,制定相應的規定;
3.請購品的審核,有些公司要買些東西根本就不需要考慮什么,想買就這樣,這樣是浪費的一種表現;
4.飯堂飯菜,員工倒剩菜剩飯過多也是一種浪費的表現
5.人員配置,引進復合型人才,從人力成本上節約;還得依靠強制手段與軟性手段,即制定、規定與宣傳、情感相結合。
十、就一般的企業而言,如何進行檔案的分類?(10分)
兩大類:內部檔案與外部檔案
內部檔案有:
一、文書檔案:
(1)黨群工作類:黨務工作、組織工作、宣傳工作、紀檢工作、工會工作、共青團工作、協會工作等;
(2)行政管理類:行政事務、治安保衛、審計工作、人事勞資、教育工作、醫療衛生、后勤福利、外事工作等
(3)經營管理類:經營決策、計劃工作、財務管理、物資管理、企業管理等
(4)生產管理類:生產調度、質量管理、能源管理、安全管理、科技管理、環境保護、計量工作、標準化工作、檔案與信息管理、基建管理、設備管理、合同等
二、科技檔案
(1)產品文字材料:各種任務書、建議書、協議書、說明書、鑒定書、試驗大綱、試驗報告、分析報告、審查報告、運行報告、總結、產品圖樣等
(2)科研文字材料:各種合同(協議書)、任務書、科研報告、調查報告、開題報告、實驗報告、鑒定證書、發明申請書等
(3)基建文字材料:各種建議書、任務書、計算書、開工報告、概(預、決)算、檢驗分析材料、施工圖樣等
(4)設備文字材料:各種申請書、說明書、技術規程、維護保養規程、設備圖樣等
三、財務檔案:會計原始憑證和報表中所附的各種借據、書面證明材料、分析報告等。
四、人事檔案:職工的招聘、履歷、培訓等
五、電子檔案:計算機磁帶、磁盤和光盤等
六、聲像檔案:照片、縮微膠片、電影膠片、錄像片、錄音磁帶和唱片等
外部檔案是:政府機關、政府部門發下的各類通知、法規、整改令等等
十一、公司要求你籌辦參加一次食品展銷會,你覺得需要做哪些方面的準備工作。
1.公司的外觀:環境衛生、員工著裝等要求達到公司要求,再一次確認、檢查;
2.相關ISO文件規定的文件是否完整?
3.5S標準是否達到?
4.準備領導考察所需要的資料
5、召開會議或發通知告示提出要求布置具體任務
10分)(
第四篇:應聘銷售崗位
應聘銷售崗位,如何順利通過面試?
【來自網友:bslh518】
問題:應聘銷售崗位時,如何才能順利通過面試?
答:
俗話說:“人生處處皆銷售!”應聘銷售崗位,這本質上也是一種銷售(把自己賣給對方及對方單位)。為了獲得心儀的銷售崗位,建議做好以下幾點:
第一,就像拜訪客戶前得做點功課一樣,應聘前也應先對應聘單位做點調研(起碼要了解對方所屬的行業、在行業中的地位、所從事的業務、企業的最新新聞、企業的領導人信息或新聞、企業的榮譽、企業的歷史、主考官的性格特征及背景等)。今天,上述很多信息通過百度搜索就很容易獲得,擁有這些信息對你與主考官的交流會很有幫助。
第二,準備好必要的道具。就像銷售人員銷售前要準備各種道具一樣(樣品、PPT、客戶證言、測試報告等),應聘前也要準備一些輔助的“道具”(如求職簡歷、個人經歷、推薦信等),這些道具有助于將來很好地呈現自己(的優勢)。
第三,注意溝通方法和策略,這也是最重要、最實戰的部分。就像真實的客戶拜訪一樣,應聘者在面對一個或多個主考官的時候,也需要把握一套專業的溝通流程,以下流程可以參考:
1)先要通過合適的著裝、服飾、禮儀、微笑、贊美、以對方為中心、傾聽等方法來贏得對方的初步好感和信任(注意營造良好的“第一印象”);
2)可以通過提問來了解招聘單位的要求和期望(類似于客戶的“需求”,既包括單位的需求,也包括對方個人的態度和看法),必要時,還需要了解時間表、競爭情況、招聘流程等信息以便于制定未來跟進策略;
3)有的放矢地呈現優勢(建議結合對方需求來做有針對性的介紹,這樣也顯得言簡意賅);
4)別忘了要求承諾(大膽地問對方“感覺怎么樣?是否能做個決定?下一步該怎么配合?”等等);
5)拿到對方的承諾后(承諾繼續接觸或承諾錄用),應該說一些確認性的話語以免引起對方的疑慮或不安(比如“感謝、保證、后續事項安排”等),減少對方的后悔幾率。
把自己“賣”給招聘單位,一定還有很多好的做法或策略,衷心祝你面試順利!
第五篇:應聘銷售崗位知識
應聘銷售崗位的面試知識
市場是銷售人員生存和發展的土壤,所以讓你回答有關市場的問題也并不過分。只是你在回答的時候,要表現出一種誠懇的態度,如果你不知道千萬不要編造,因為這樣,會讓你使去這個機會,因為坐在你對面的都是這方面的專家。這些問題一般都是針對一些已經有工作經驗的銷售員,但是如果你沒有經驗的話,看看這些常用的面試問題,一定會有益處的。
2.如果你有一百萬你會做什么?
一個考察你的計劃性的問題,不能回答買房購車這樣的事情,有頭腦的人,永遠將投資作為最大的快樂,顯示你是個有計劃的人。但是不要浮夸,比如馬上開一家公司這樣的話,最好不要說,因為你一無所知的時候,如此激進會讓招聘方對你產生不信任感。
6.請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
問題解析:不管銷售也好還是其他的什么職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題,讓你說說自己曾經的工作經歷,考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力,回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微夸大,讓考官對你刮目相看。
7.人們購買產品的主要原因都有什么?
大部分購買行為的發生,并不僅僅只是因為產品的價格或者是產品的質量,每一個人購買某種產品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產品的人首先是想獲得產品的使用價值滿足自身的要求、產品的質量、價格也是促使人們是否購買產品的原因。
9.關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。?
11.為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?
銷售人員所應該具備的素質非常多,所以根據行業的不同會得出不同的結果不過推銷能力、內在的自信、與客戶建立良好關系的能力、嚴謹的工作作風絕對是所有行業的銷售工作者都該擁有的基本素質,銷售的工作是以人為工作對象,因此如何處理和人的關系至關重要。以上四個基本素質都是這個方面的體現。
12.在你的前任工作中,你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的?
對客戶的維護每個人有每個人的不同方式,不過把客戶當做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關系這樣就能與客戶保持較好的關系,在回答這個問題時,你可以告訴考官一些你曾經與客戶間保持良好關系的例子,這樣比說空話要好得多。
13.如果讓你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
在回答這個問題時,應當考慮考官的意圖,事實上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法,給新員工上課,最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。
14.說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
這個問題是要考察你的實際工作能力,講述一個故事,不要去談具體的什么技巧,只要告訴考官你成功的將產品賣給了客戶就可能讓考官滿意。
15.假如給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到
銷售任目標的?
這個問題比較尖刻,是看你是否有應變能力,其實任務大時間短是銷售人員經常遇見的問題,你可以告訴考官,你會將任務量化,把每天應該做多少工作都計算出來,然后嚴格按照計劃去做,有計劃的工作是成功的最大保障。
16.你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
銷售工作存在著一定的不確定性,運氣的好壞有時也左右著一個銷售人員的業績,你可以講述你在取得好業績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法,這樣會讓考官更欣賞你。
17.一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
根據產品的不同時間就會有所不同,你應當根據行業的特點去回答第一個問題,縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求,盡快在價格上達成一致。
18.你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式,你只有讓客戶感覺到你的服務是一直存在的,你的產品是有把保障的時候他才會在你有了新的產品后繼續購買,同時與客戶保持良好的關系也非常重要。
19.當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
這個問題是考察你對環境的適應能力,你可以向面試考官講述你剛入行時的一些工作經歷,從你過去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。
20.在打推銷電話時,提前要做哪些準備?
了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標。
請向我推銷一下這支鉛筆。
大膽的推銷,把考官當成你的客戶。
21.和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?回答那種都不會有錯,關鍵是你要知道你所要面試的行業是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
22.具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
在第一部分中我們已經談到了這樣的話題,當然銷售人員所必須的技能和素質還有很多,回答這個問題時候最好增加一些有行業針對的素質。