第一篇：旺旺集團產品調查報告

旺旺集團

產品調查報告

目錄

一調研目的二調研對象

三調研內容

四調研項目

五調研方法

六調研組織及人員

摘要隨著經濟的高速發(fā)展，作為經濟基石的企業(yè)，為了保證在激烈的競爭中屹立不倒，不得不通過不斷地提升和改進來獲得穩(wěn)定的市場地位。旺旺集團作為全國的知名企業(yè)，為了在大風大浪中平穩(wěn)前行，適應市場需求的變化，不斷地進行著自我更新。

在湖南地區(qū)的第一家湖南旺旺食品有限公司成立于1992年，距今已有10年的長久歷史。隨后旺旺集團又相繼成立了長沙旺旺有限公司、湖南大旺食品有限公司。其雄厚的資產，龐大的規(guī)模，嚴謹?shù)纳a技術令人咂舌。雖然目前旺旺集團湖南總廠已發(fā)展成為“全國高新科技百強企業(yè)”和“中國500家最大外商企業(yè)”之一等稱號。但是并沒有因此而高傲、放松，反之，旺旺集團更加注重產品各方面的問題。特別是在食品問題高度嚴峻的今天，旺旺集團加緊了前進的步伐。因此旺旺集團在未來的路上積極的投入新產品，開創(chuàng)新事業(yè)，改集團湖南總廠，為了加強企業(yè)管理進一步提高產品質量，和對食品安全的重視與消費者對食品的未來希冀、特以產品質量為重點對湖南市場做本次市場調研。本次調研將采取實地調研的方法來進行，調研的樣本來自湖南省各市區(qū)的隨機市民，共有問卷6500份，回收有效問卷6000份。

一、調研目的 旺旺集團湖南總產決定對湖南市場進行一次產品質量的市場調研，主要是為了加強企業(yè)經營管理，進一步提高產品質量，同時也可以了解到消費者對于旺旺集團產品質量的認可度等。

二、調研對象調研對象有個體消費者、超市銷售人員、個體經營商、以及反消費者。消費者是旺旺產品的最終享用者，主要了解消費對于產品的購買行為以及購買動機，消費者對現(xiàn)有產品的質量滿意度，消費者對希望購買產品的質量保證度及經銷商對產品的質量要求等。

三、調研內容

(一)調研消費者購買食品的動機

1、消費者的個人喜好

2、消費者的購買習慣

3、消費者對產品質量的認同

4、零售商的促使

（二）調研經銷商購買食品的動機

1、市場需求的促使

2、消費者要求

3、個人習慣

4、對產品質量的認同

5、經濟利益的驅使

（三）非消費者拒絕購買的原因

1、個人喜好

2、對產品質量的懷疑

3、對價格的不滿

4、對經銷商服務態(tài)度的不滿

四、調研項目 不同的消費者對旺旺食用產品、對市面上類似產品的認知度、消費習慣、購買途徑、價格范圍、每次購買數(shù)量、對本產品的評價、口味，包裝、促銷方式、廣告宣傳效果以及對本產品意見與建議。這就是本次調研的主要項

五、調研方法

我們采用問卷法和訪問法相結合的調研方法，問卷發(fā)放人員，有經過我們專業(yè)培訓的人員進行實施，在問卷的發(fā)放過程中同時進行訪問。

旺旺集團對湖南省食品質量調查問卷

您好！我們正在進行關于往往食品滿意度以及認可度的調查，希望您能配合并給予我最公平的客觀的建議，謝謝您在百忙之中抽空配合我們的調查，謝謝！(請在選項上畫“√”)

1.您的性別A.男B.女

2.2.您的年齡段

A.10歲以下B.10~15C.16~20D.20~30E.30以上

3.您食用過旺旺旗下的產品嗎？A.有B.沒有

4.您是否經常購買旺旺旗下的系列產品？A.經常B.偶爾C.幾乎沒

有

5.您購買旺旺產品的頻率是？

A.一天一次 B.兩三天一次C.一周一次D.不固定，看心情

6.您通過什么渠道了解旺旺系列產品？A.商店廣告B.電視C.網絡D.其他

7.您會經常留意旺旺的電視廣告嗎？A.會B.偶爾看看C.不會

8.如果旺旺出新產品您是否想馬上嘗試？A.非常想B.想C.一般D.不想

9.您喜歡旺旺的哪些產品？

A.休閑食品（碎碎冰、QQ糖、小饅頭等）B.膨化食品（仙貝、雪餅等）

10.您喜歡旺旺的哪些產品？

A.休閑食品（碎碎冰、QQ糖、小饅頭等）B.膨化食品（仙貝、雪餅等）

C.乳制品及飲料（旺仔牛奶、O泡果奶等）D.其他

11.您一般在哪里購買旺旺產品？A超市B.便利店C.其他途徑

12下列產品您食用過哪些？（多選）A.旺旺雪餅B.旺旺仙貝C.旺旺小小酥D.旺仔牛奶

13.您一般購買旺旺產品與誰分享？A.同學B.朋友C.戀人D.家人

14.您不購買旺旺產品的原因是？A.太貴了B.覺得不好吃C.存在質量問題D.對旺旺產品不熟悉E.有喜歡的同類產品品牌附：所有的有效問卷將會參加我們的抽獎，中獎選手將會獲得旺旺大禮包一份，可以到每個市區(qū)指定的地方領取。

六、調研組織及人員

（一）問卷設計--3人

（二）資料整理--5人

（三）問卷的發(fā)放與回收13人

第二篇：旺旺集團簡介

旺旺集團簡介

旺旺之業(yè)務可追溯至臺灣宜蘭食品工業(yè)股份有限公司。

旺旺于1992年正式投資大陸市場，是臺灣第一個在大陸注冊商標并且擁有最多注冊商標的公司，于1994年在湖南設立第一家工廠，旺旺秉持著“緣、自信、大團結”的經營理念，立志成為“綜合消費食品王國”，向著“中國第一，世界第一”的目標不斷前進。

公司名稱旺旺集團 總部地點臺灣 成立時間1992年 經營范圍私營 公司性質股份有限公司

目錄

1.1 企業(yè)沿革 2.2 歷史介紹 3.3 用人理念 1.4 獲得獎項 2.5 慈善公益活動 3.6 行業(yè)活動 1.7 強強聯(lián)合 2.8 地溝油事件澄清

旺旺集團企業(yè)沿革

開始業(yè)務追溯至1962年5月在臺灣設立之宜蘭食品工業(yè)股份有限公司。當時主要是生產農產品罐頭食品并以出口外銷為主要業(yè)務。

公司在1983年與日本三大米果制造商之一的巖冢簽署了技術合作合約，共同開發(fā)臺灣米果市場，并迅速取得市場領導品牌的地位。1987年旺旺商標在大陸申請注明，為臺商在大陸申請商標注冊的首例。

經營理念

面對有限的資源及臺灣市場，并及時掌握大陸開放經濟之良機，公司在1992年，正式拓展中國市場，旺旺產品廣告在大陸電視臺首播。

第一家工廠于1994年在湖南開始生產并為旺旺進入大陸龐大消費市場奠下堅固的基礎。

為提高公司形象，將資源及投資機會資本化并開拓資金來源，新加坡投資控股公司-旺旺控股私人有限公司在1995年10月成立并于1996年5月在新加坡交易所第一級股市掛牌，并改名為旺旺控股有限公司。

多年以來，公司備受廣大民眾的愛戴與支持，為回饋社會，公司積極參與各項公益事業(yè)。迄今為止，已在中國和新加坡設立旺旺基金會以及臺灣的旺旺文教基金會、臺北仕招福利基金會，均為老人，貧困及不幸人士提供各項援助和支持。

經營指標： 經營理念： 公司訓： 公司口號：

旺旺集團歷史介紹

旺旺集團的起源可追溯到位于臺灣宜蘭縣羅東鎮(zhèn)的宜蘭食品工業(yè)股份有限公司。該公司成立于1962年，從事罐頭食品的代工與外銷，但當時為蔡衍明父親蔡阿仕的朋友所經營。1976年經營權由蔡阿仕接手，年僅20歲而且學歷只有國中畢業(yè)的蔡衍明自告奮勇參與公司的營運，隔年（1977年）蔡衍明即以總經理身份接掌經營權。

然而缺乏經驗與能力的蔡衍明不久便遇上大虧損，該公司推出的“浪味魷魚絲”造成公司慘賠新臺幣1億元以上。1979年開始借由自創(chuàng)品牌“旺仔”重新開拓臺灣市場。之后因看好日本米果有厚利可圖，而找上日本米果大廠巖琢制果代工，后來取得巖冢技術授權并推出“旺旺仙貝”獲得極大的成功，廣告宣傳有效結合了臺灣的民俗祭拜習慣，在臺灣的市場占有率一度高達95%，迫使老牌食品大廠統(tǒng)一與義美相繼退出競爭。1983年，商標定名為“旺旺”。借由與民間信仰結合的行銷手法，旺旺陸續(xù)推出的新產品如“浪味仙”、“雪の月”、“旺仔小饅頭”等皆有不錯的成績。蔡衍明于是計劃將版圖向臺灣以外地區(qū)擴張，尤其是改革開放中的中國大陸。1989年便在中國注冊了“旺旺”商標，為第一個在大陸注冊商標的臺灣廠商。1992年蔡衍明舍棄競爭日趨激烈的大陸沿海省份，到湖南長沙設廠，成為湖南省第一家外資廠商，開始了旺旺在大陸的米果生意。由于旺旺是中國大陸第一家米果廠商，豐厚的利潤吸引了大批廠商跟進，造成毛利一路下滑；于是旺旺以擴大經濟規(guī)模的策略應戰(zhàn)，一方面極力壓低成本，一方面以低價逼退跟進者，最后不但穩(wěn)住了戰(zhàn)局，也以高達85%的市場占有率稱霸大陸。

1996年，旺旺曾以旺旺控股公司名義，在新加坡股票交易所掛牌上市，但因交投反應不好，結果蔡衍明在2007年決定把公司私有化，撤回在新加坡的上市地位。

2007年，臺灣發(fā)生力霸集團金融事件（力霸案），旺旺陸續(xù)開始購入該集團旗下公司的股份；以增資的方式入股力霸集團旗下的上市公司友聯(lián)產物保險，并更名為旺旺友聯(lián)產物保險。另外亦希望以30億元取得東森電視40.32%股權，成為最大股東，但可惜終失敗。

2008年，旺旺再以“中國旺旺控股有限公司”（港交所：151）名義，轉在香港交易所上市，當時每股招股價為$3港元。

2009年，旺旺集團跨足媒體產業(yè)，買下經營面臨巨額虧損、擁有中國時報、工商時報、中國電視公司、中天電視等多家媒體的中國時報系，由于電子媒體經營權易手需經國家通訊傳播委員會審核，國家通訊傳播委員會雖然通過兩家電子媒體的董監(jiān)變更案，但核準處分中包含要求董、監(jiān)不得重復、設置獨立董事、獨立攝影棚等七項附款，引發(fā)違反依法行政的爭議，面對此一爭議旺旺集團強烈不滿并動用媒體反擊。

所謂客觀公正的民間團體如財團法人媒體觀察基金會，媒體改革學社表示如旺旺不讓此案回歸公共領域進行理性討論，將呼吁大家拒絕三中。旺旺集團遂在中國時報頭版以半版廣登報要求曾經污蔑批評該案之人道歉，否則將采取法律行動。截至2009年6月14日，共有四名學者跟記者收到存證信函。極少數(shù)部份部落客認為旺旺集團作為民營媒體卻以法律恫嚇方式打壓公共言論自由，發(fā)起“我也要旺旺的存證信函” 活動串連。

旺旺集團用人理念

旺旺公司秉持“緣、自信、大團結”的經營理念，與每一位志同道合的朋友結緣，努力營造“一家人”的氛圍，并以“大團結”的精神與您及每一位旺旺人共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！

公司的快速發(fā)展是全體旺旺人共同努力的結果，旺旺視員工為集團最寶貴的財富，愿意廣泛吸納優(yōu)秀和有潛力的人才，為每一位員工提供職業(yè)生涯的發(fā)展平臺，在旺旺這個大舞臺上盡情展現(xiàn)您的才華，在良好企業(yè)文化下共同傳承其精髓和內涵。

企業(yè)發(fā)展以人為本，旺旺一向秉持海納百川，唯才是舉，尊才重賢。腳踏實地是我們的用人原則，自信是我們做事基本，旺旺視員工為企業(yè)發(fā)展的根本。“自信”的旺旺人在“緣”份的牽引下，來到旺旺匯聚成“一家人”，展現(xiàn)出“大團結”的強大力量。集團內部提倡員工樹立終身學習的競爭理念，每一位旺旺將個人價值的實現(xiàn)及職涯發(fā)展融入到旺旺事業(yè)的持續(xù)發(fā)展中，旺旺精心為每一位旺旺人設計全培訓計劃，致力提供學習與發(fā)展平臺，著力打造和培養(yǎng)員工成為與集團一起成長的人才。

旺旺致力于為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，培養(yǎng)忠于旺旺事業(yè)、志同道合的員工隊伍，讓每一位員工與企業(yè)共同成長。

旺旺集團獲得獎項

2014年10月22日中國上海 —— 今天，由藝康集團和第一財經聯(lián)合主辦、中國食品科學技術學會提供技術

支持的第四屆“中國食品健康七星獎”(下稱“七星獎”)頒獎晚宴暨中國食品健康七星公約聯(lián)盟(下稱“七星聯(lián)盟”)首屆“七星思享匯”活動在上海盛大舉行。本屆七星獎共評選出33家標桿企業(yè)，分享了“供應鏈管理獎”、“社會責任獎”、“品質卓越獎”和“健康引領獎”四項殊榮。本屆獲獎企業(yè)中，中資企業(yè)占比超過四成，成為歷屆之最。在此次獎項中，旺旺集團獲得健康引領獎殊榮。

旺旺集團慈善公益活動

2008年5月14日，旺旺集團四川地震災區(qū)捐款500萬元人民幣，捐贈500萬元人民幣的食品，旺旺集團50卡車的食品今天上午已發(fā)到了災區(qū)。該集團董事長蔡衍明先生個人捐款500萬元人民幣。

2013年8月28號，臺灣旺旺集團南昌分公司捐贈涼茶活動共向我市出租車司機、環(huán)衛(wèi)工人和交警等一線職工捐贈了40000箱涼茶，總價值270萬元。

2013年8月28日，旺旺集團向內江市慈善總會共捐贈33218件價值126萬余元的旺旺涼茶，主要用于慰問從事戶外高溫行業(yè)的交警、環(huán)衛(wèi)工人、公交司機、建筑工人領域的一線干部群眾，以及福利機構的三無老人、社會救助人員。

2014年2月14日，旺旺集團在南京市江寧區(qū)東山環(huán)衛(wèi)之家舉行愛心捐贈儀式，向全市環(huán)安工人捐贈兩萬多箱果凍，價值225萬元。2014年4月21日，旺旺集團漯河分公司向漯河職業(yè)學院進行捐贈。本次共捐贈旺旺集團產品3113箱，價值30萬元。學院將捐贈的方便面、燕麥粥按照學生比例分發(fā)給各系部的貧困學生。

2014年4月15日，旺旺集團南京分公司通過宋慶齡基金會，向南京大學家庭經濟困難學生捐贈食品、飲料3200余箱，總價值約40萬元。

2014年8月，在臺灣高雄氣爆事故中，臺灣旺旺集團主席蔡衍明表示，將以個人名義捐助參與本次氣爆救助的消防警察，殉職者每位100萬元，重傷者每位10萬元，輕傷者每位2萬元。

2014年8月29日，旺旺集團向湖南省慈善總會“美心工程”捐贈價值75萬元的食品。湖南省慈善總會將通過“美心工程”把旺旺集團的愛心捐贈物資用于慰問我省各類困難對象。

2015年1月9日，臺灣旺旺集團魯?shù)闉膮^(qū)貧困大學生捐助發(fā)放儀式在魯?shù)橐恢星驁雠e行，為魯?shù)榈卣馂膮^(qū)1000名貧困大學生發(fā)放每人2000元一次性助學補助，共計200萬元現(xiàn)金。

2015年8月13日，中國旺旺通過國臺辦及天津市臺辦，向塘沽爆炸事故中英勇救災的消防、武警戰(zhàn)士及其家屬捐款人民幣500萬元，為本次事件遭受生命與財產損失的天津市人民送去祝福和慰問。旺旺集團表示，在這次特大爆炸事件過程，英勇犧牲的救援英雄令人敬佩，勇者無懼，英雄不朽，全體旺旺人向英雄致敬，為塘沽祈福!另外，“旺旺集團”董事長蔡衍明在第一時間即指示中國旺旺捐款救助，并運送大批旺旺飲料、米餅等食品，救援天津受災地區(qū)民眾。

旺旺集團行業(yè)活動

2015年8月7日，由雅式《CPRJ中國塑料橡膠》與旺旺集團聯(lián)合主辦的“第三屆CPRJ塑料包裝技術論壇暨展示會”在蘇州隆重舉行。本屆CPRJ塑料包裝技術論壇暨展示會聚焦“綠色包裝·市場解讀·智能自動化”，多位專家嘉賓就相關主題發(fā)表演講，并與參會人士互動討論和分享。旺旺集團總部生產總處副總處長余惠民在致歡迎辭時表示：“塑料的日新月異為包裝行業(yè)創(chuàng)造了非常有利的條件，而行業(yè)關注利益的同時，也需要關注未來，所以本次論壇的主題聚焦了智能制造、環(huán)保和安全趨勢。”

2015年6月11日—6月13日，由國務院食安辦指導，經濟日報主辦，中國經濟網承辦的“2015中國國際食品安全與創(chuàng)新技術展覽會”在北京展覽館展出。參展商旺旺集團生產總處副總處長陳俊江表示食品安全保障工作應是一個系統(tǒng)性工程。據陳俊江介紹，旺旺目前開發(fā)了一套新型管理系統(tǒng)：電子化管理系統(tǒng)（PRM），從研發(fā)端便開始把控食品安全風險，進而在篩選原料、篩選供應商方面都需要嚴格把控風險，目前旺旺集團控制的不良頻率大概已經達到百萬分之一左右。本次展覽會總展出面積近10000平方米，吸引了近百家從生態(tài)農業(yè)到監(jiān)管、食品生產、檢測、流通的食品“全產業(yè)鏈”安全體系權威機構和名企參展。包括旺旺等多家食品生產名企及賽默飛世爾、中國物品編碼中心、立德高科、中食凈化、食品質量與安全北京實驗室等著名食品安檢測追溯機構競相亮相，成為展會上“食品安全品牌企業(yè)展區(qū)”、“檢測檢驗設備創(chuàng)新展區(qū)”和“食品安全物聯(lián)網展區(qū)”中的亮點。各參展企業(yè)以現(xiàn)場演示、互動的方式，使專業(yè)買家和觀眾全面體驗食品安全管理和檢測、追溯等流程，直觀感受從參展名企從農田到餐桌、實施全程食品安全管理，持續(xù)改進基于全產業(yè)鏈經營的食品安全管理體系和水平。

旺旺集團強強聯(lián)合

2014年12月12日，黑龍江省農墾總局局長王有國在總局機關會見了旺旺集團副總裁廖清圳一行，雙方就原料采購、農產品深加工以及未來可能合作的方向進行了深入交流，并簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。旺旺集團是知名的食品生產企業(yè)，與北大荒的合作已有8年時間，雙方建立了良好的互惠關系，目前，雙方的合作正由點到面深入推進，北大荒已經成為旺旺集團馬鈴薯淀粉的原料基地。

旺旺集團地溝油事件澄清

旺旺旗下于臺灣生產“旺旺仙貝”的宜蘭食品公司，自2014年3月至8月底，已使用強冠多款豬油共670多桶，制作產品包括夾心酥、卷心酥、彭派包等9種食品。該公司于9月5日已先行把相關產品全部下架，而廠內的油品更于12日被封存。據了解，旺旺集團旗下大陸旺旺生產的數(shù)百種產品目錄中，并沒有在臺灣被下架的產品。

2014年9月5日，臺灣旺旺食品發(fā)表澄清聲明，指出在清查中發(fā)現(xiàn)的“旺旺煎卷”，所用“精致豬油”系向強冠公司購買，但經查證，該豬油非劣質油。

第三篇：產品調查報告

產品調查報告

產品調查報告1

隨著中國傳統(tǒng)節(jié)日除夕和春節(jié)等節(jié)假日的到來，人們在忙于采購年貨的同時，隨著節(jié)日的臨近，各種各樣的商品的價格也在有不同幅度的上調，雖然商品的價格有所變動，但是與前幾年相比還是有比較好的的情況，那就是價格的幅度，下面是節(jié)假日商品價格的一些分析 影響商品價格的因素

總的來說就是消費者和生產者。消費者的消費行為會影響價格變動，他們對商品需求大一點，則會引起價格上漲；他們的需求小一點，則會價格下降。生產者的個別勞動時間的長短也會影響價格。下面是主要的分類：

（1）消費者的購買能力

商品的價格不管如何變動都必須考慮消費者的購買能力，商品的最終目的是為了被消費者使用所以商品的價格最重要的是取決于消費

者，隨著人們生活水平的不斷提高，消費者對商品的消耗呈逐年增長趨勢，現(xiàn)在我國成為奢侈品消費品第一大國，這也導致外國企業(yè)大量的涌入我國。在改革開放初期當時的物價水平和現(xiàn)在相比發(fā)生了巨大的變化，但是也從側面說明了人們的生活水平提高了，即消費者的購買力得到了提升。

（2）供求關系的影響

影響價格的另一個因素是供求關系的影響，在中學的時候我們就學過供求關系對商品價格的影響，主要分為兩個方面：買方市場和賣方市場。買方市場，即供給大于需求的情況，現(xiàn)象：商品價格有下降的趨勢，買方在交易上處于有利地位的市場趨勢在買方市場上，商品供給過剩，賣方之間競相拋售價格呈下降趨勢，買方在交易上處于主動地位有任意選擇商品的主動權。買方市場，即供給小于需求，商品價格有上漲趨勢，賣方在交易上處于有利地位的市場，在賣方市場上商品供給量少，由于供不應求而不能滿足市場的需求，即使商品質次價高也能被銷售出去，商品價格呈上漲趨勢。這時，買方對商品沒有選擇的主動性，賣方只關心商品數(shù)量，很少考慮市場需求。賣方處于主動地位。

（3）其他因素的影響

除了上述兩大因素的影響之外，還有一些其他因素的影響，例如：國家在國家經濟上實施宏觀調控，在大的方向上控制商品的價格變動，從而調節(jié)市場的走向。另外還有其他國家經濟對本國產生的影響，還有一些不法的銷售者哄抬物價等等。

商品價格變動對消費者的影響

在我們以往購物的時候，或許大家也會積累到一點省錢購物經驗，例如換季時很多打折衣服，大型節(jié)假日很多促銷活動。而這些時候就是我們消費者最熱血沸騰的時候了。當一件商品價格上漲了，我們就會再三思量才決定是否要買。

由此，我們可以看出，一般而言，當某種商品的價格上升時，人們會減少對它的購買；當這種商品價格下降時，人們會增加對它的購買。 然而并非所有的情況都適合這種趨勢，問題的關鍵在于我們所購買的商品是不是生活的必需品。例如，即使車價下降，但很多人都是持幣待購，希望它一降再降，用更少的錢買車。這種現(xiàn)象一般出現(xiàn)在經濟不景氣的時候，因為消費者都想省更多的錢。同時，從消費者耐心等降價的行為則可看出，轎車對他們而言并非必不可少，而是可有可無。然而，現(xiàn)在大米、豬肉、蔬菜都在不斷漲價，消費者卻沒有減少對他們的購買。

在這里，我們要引入一個專業(yè)術語：需求彈性。需求是指對某種商品的需要，彈性則是指需要的大小。當一種商品價格上漲，消費者并沒有明顯減少對它的需求，則該商品是需求彈性小的商品；當一種商品價格上漲，消費者立即減少對它的購買，則該商品是需求彈性大的商品。

另外商品價格的`變動對不同的人群有不同的影響，對處于富裕的人們來說商品的價格變動對他們一般沒有什么影響，但是對于處于溫飽的人們來說，即使是生活必需品的價格的微小變動都會對他們的生活產生影響。

最近隨著除夕和春節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日的到來，尤其是隨著春運的開始，商品的價格幾乎是一天一價。

雖然商品的價格的變動幅度有所不一，人們會對價格的漲幅有所抱怨，但是并未對其購物熱情有太大的影響，在節(jié)日喜慶的氛圍下，人們會對商品價格漲幅的影響降至最低。另外，節(jié)假日的商品促銷活動數(shù)不勝數(shù)，各大商場的降價，打折，清倉大甩賣等等，這在一定程度上降低了人們對漲價的排斥程度。

產品調查報告2

一、我國凈水器行業(yè)現(xiàn)狀分析

目前，我國環(huán)境被嚴重污染已經成為一個不爭的事實，城市空氣質量低劣，河流和地下水大面積變質，污染程度觸目驚心。尤其是水污染更是直接威脅和侵蝕著國人的身體健康，近年來已經在部分發(fā)達城市造成了民眾的恐慌，提高飲用水質量刻不容緩。

在市場營銷方面，傳統(tǒng)的渠道商銷售和電商銷售并舉，雖然市場需求空間巨大，但行業(yè)內競爭卻是相當?shù)募ち摇Ｆ毡闋顩r是上游公司拼品牌，產品差異化小，同質化現(xiàn)象嚴重；下游公司拼價格，產品品質越做越差，出于一種惡性競爭狀態(tài)。在各個城市電器賣場消費者看著眼花繚亂的廣告和諸多的品牌不知如何選擇產品，消費者缺乏一個權威的參考標準；另外，在惡性價格競爭的壓力之下，企業(yè)面對五花八門的營銷手段和比拼式的價格戰(zhàn)，更是難以拿出行之有效的良性營銷策略。

因此，在這樣的市場大背景下，進行市場競爭規(guī)范與消費思想引導是解決凈水器市場亂象的最有效途徑，無論是政府部門，還是生產企業(yè)都需要一個行業(yè)標準來規(guī)范市場，更需要一個權威的行業(yè)平臺來提供準確而全面的行業(yè)信息數(shù)據，通過網絡平臺解決行業(yè)海量信息高度交互的問題。

二、凈水器國內市場需求分析

在我國凈水器被消費者廣泛關注和普及只是近幾年的事情，僅僅是在20xx年之前并沒有被社會所高度重視，凈水器行業(yè)發(fā)展算是比較的緩慢；但20xx年后，由于水質量的快速惡化，才引起了消費者及政府的高度重視，市場凈水器需求量劇增，大量的凈水器廠家也是在近5年內才快速發(fā)展起來的。但盡管如此，相對發(fā)達國家我國還是一個凈水器普及率很低的國家（圖1-2），但卻是凈水器需求量最大的國家。

圖1-2世界各國凈水器普及率對比

我國水資源嚴重污染是長期以來經濟快速發(fā)展的產物，工業(yè)排污和生活排污造成的污染范圍之大也是觸目驚心，國內包括長江、黃河、珠江、淮河、鄱陽湖等70%以上的河流及湖泊均有不同程度的污染（圖1-3），另外，由于大量污水直接排入地下，各地地下水污染也是非常的嚴重，水污染已經嚴重威脅到了人們日常飲水安全。我國水治理工作任重而道遠，并非短期內就會取得實質性成效。

圖1-3 我國重點水污染區(qū)域分布圖

根據發(fā)改委20xx年上半年凈水器行業(yè)相關統(tǒng)計數(shù)據顯示，未來5年我國將處于凈水器需求高峰期，成為世界最大的凈水器需求國。同時，我國凈水器產量也將占到世界總產量的一半以上，預計國內凈水器企業(yè)總產值將達到1300億元以上（圖1-4），成為全球凈水器產值最高的國家。

圖1-4我國未來5年凈水器產值變化趨勢圖（單位：億元）

根據20xx-20xx年我國凈水器銷售總量來看，三年間銷售總額超過了500億元，市場總體購買力強勁；按照該發(fā)展速度，預計未來5年將是我國凈水器大面積普及的5年，將會有超過3.2億人通過各種途徑了解凈水器的性能并購買凈水器，年均銷售總額就有望超過500億元人民幣。重點購買人群重點分布在環(huán)渤海經濟帶、長江三角洲經濟帶、珠江三角洲經濟帶、長江中游部分地區(qū)；該部分地區(qū)經濟最為發(fā)達，但也是最嚴重的水污染區(qū)域；同時也是凈水器目標消費者密集分布區(qū)域

圖1-5凈水器主要購買人群聚集區(qū)域

我國85%以上的凈水器購買人群就分布在上述幾個區(qū)域，該部分區(qū)域內的各個市縣級城市是國內外凈水器企業(yè)的競爭聚焦地。

三、消費者購買行為分析

目前，我國凈水器的.購買主力軍是以80/90后人群為主，年齡介于20-25歲/25-35歲之間，該部分人群占購買人群總數(shù)的65%以上；其次是70后人群，35-45歲之間，約占25%；其它人群占比10%左右，如圖1-6所示。

圖1-6購買人群年齡分布圖

由于年齡段不同，了解凈水器的途徑和購買凈水器的途徑也不相同，但總體上可以分為線下實體店廣告及賣場和網上廣告及商城兩大方面。由于凈水器是近年來興起的一種新事物，所以主要關注人群以25-45歲間人群為主，而這部分人群對于互聯(lián)網的依賴性非常強；幾乎75%以上是通過互聯(lián)網了解凈水器信息，然后進行購買使用。另外18-24歲人群也是主要通過互聯(lián)網了解凈水器相關信息，購買前直接去實體店了解凈水器信息的只占少數(shù)部分，所以互聯(lián)網實際上是凈水器營銷的主要方向。

圖1-7凈水器商城營銷權重分析

從圖1-7可以看出，現(xiàn)實中75%的消費者獲取凈水器信息并作出購買決策是依靠PC端互聯(lián)網和手機無線網絡作出最終決定的，只有25%的消費者是依靠電視、報紙、車體廣告等傳統(tǒng)媒體廣告和實體店廣告決定購買哪一種產品。

凈水器

當前情況下人們利用互聯(lián)網獲取凈水器信息并作出購買決定，主要是通過百度/360等獨立搜索引擎、淘寶/京東等站內搜索引擎、微信/QQ等社交軟件、微博/論壇等社交網站、凈水器專業(yè)門戶網站、凈水器廠家網站以及一些其它網絡平臺等獲得產品信息。

圖1-8消費者網絡應用頻率及權重分析

但消費者要全面的了解凈水器產品并作出對比，主要還是通過搜索引擎和凈水器專業(yè)門戶網站來獲得可用信息。圖1-8顯示的是消費者對各個網絡途徑應用的頻率及權重分析，從中可以看出搜索引擎和門戶網站是主要途徑，但歸根結底還是依賴于各大搜索引擎。

產品調查報告3

根據省*晉政辦發(fā)電年114號“關于在全省開展農業(yè)產業(yè)化經營情況大調查的通知”安排，區(qū)**專門成立了大調查領導組，副區(qū)長寧山崗任組長，安新宇副秘書長趙玉良局長任副組長，抽調相關部門的骨干力量組成調查組，從7月11日至7月25日，對全區(qū)農產品批發(fā)市嘗集貿市嘗農產品超市、儲藏營銷單位等農產品流通組織及流通大戶、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村進行了全面調查摸底，并深入具有代表性的批發(fā)市嘗超市等單位進行實地調查研究。現(xiàn)將我區(qū)農產品市場調查情況報告如下：

一、農產品市場現(xiàn)狀

（一）畜產品市場

1、營銷單位。我區(qū)肉禽蛋營銷單位共有兩家，分別是外貿公司榆次肉聯(lián)廠冷庫、榆次區(qū)食品公司冷庫。經營的品種主要有豬肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。外貿糧油食品公司肉聯(lián)廠冷庫始建于1972年，占地面積20xx平方米，自建廠以來，畜產品全部出口外銷，主要經營兔肉和羊肉，兔肉出口日本、美國和歐洲各國，羊肉主要出口中東國家，20xx年銷售額580萬元，實現(xiàn)利潤20萬元，繳納各種稅費98萬元。榆次區(qū)食品公司冷庫始建于1963年，占地面積1500平方米，畜產品主要供應本地市場，20xx年銷售額320萬元，實現(xiàn)利潤10萬元，繳納各種稅費40萬元。

2、產品批發(fā)市常我區(qū)畜產品批發(fā)市場主要有兩個：榆次區(qū)匯隆市場和商貿城市場，主要經營豬肉、禽肉、羊肉和水產，產品主要供應本地市常匯隆市場始建于1993年，商貿城市場始建于20xx年，經營方式都以個人租賃為主，年銷售額分別為1150萬元、2100萬元，分別占榆次市場從份額的10%、15%，兩個市場的管理從業(yè)人員分別為2人和5人。

3、產品集貿市常我區(qū)以零售為主的集貿市場主要有金貓市嘗菜園街市嘗路西市嘗校園路市場和經緯廠市場等，市場份額占全區(qū)市場的40%。

4、畜產品超市。我區(qū)畜產品經營超市有田森超市一部、二部、華聯(lián)超市、普家樂超市和鐵華超市。其中田森超市和鐵華超市采取租賃的經營方式，華聯(lián)超市和普家樂超市采取連鎖的經營方式，市場份額占全區(qū)市場的20%。

（二）果品市場

1、果品批發(fā)市常我區(qū)批發(fā)市場主要有北田鎮(zhèn)豆腐莊批發(fā)市場，年交易總量500萬公斤，全部批發(fā)到省外，年交易總額350萬元，市場輻射相鄰35個村，該市場有管理人員1名，從業(yè)人員10名。榆次區(qū)北田鎮(zhèn)北田村果蔬批發(fā)市場，正在建設之中，其占地面積8000平方米，現(xiàn)已投資50多萬元，交易大棚5個共1440平方米，基礎設施及圍墻建設已基本完成，預計今年秋季投入使用。其它如榆次匯隆批發(fā)市嘗晉中富通綠色農產品開發(fā)有限公司等，也兼營水果批發(fā)。

2、品集貿市常城區(qū)果品集貿市場，年銷售量在1000萬公斤，年交易額500萬元，市場輻射到平遙等鄰近縣區(qū)，該市場屬于自發(fā)的果品集貿市場，無專人組織，沒有形成正常的管理體系。

3、營銷大戶。我區(qū)銷售大戶有北田鎮(zhèn)豆腐莊村陳二棉，異地批發(fā)紅星和新紅星，年銷售量500萬公斤，年銷售額300萬元；莊子鄉(xiāng)下黃彩趙石愛，異地批發(fā)紅星、新紅星，年銷售量300萬公斤，年銷售額600萬元；莊子鄉(xiāng)義井王承林異地批發(fā)紅星、紅富士，年銷售量60萬公斤，年銷售額130萬元；東趙鄉(xiāng)訓峪的閻貴虎異地批發(fā)梨、蘋果，年銷售量300萬公斤，年銷售額500萬元。我區(qū)紅棗營銷企業(yè)處于起步階段，沒有出現(xiàn)較大的營銷企業(yè)，紅棗銷售以大戶營銷為主，紅棗銷售大戶有10多戶，較大的營銷大戶有王連貴、王大躍等，產品主要銷往東北、北京、廣東等地，銷量約100萬公斤。

4、營銷企業(yè)。我區(qū)的.富通綠色農產品開發(fā)有限公司、晉中納特福果業(yè)有限公司、莊子鄉(xiāng)榆城坪新順果脯廠，都是正在興起的果品種植、加工、銷售的新型企業(yè)。新順果脯廠占地1.5畝，年果品加工量20萬斤，年銷售產值52萬元。晉中納特福果業(yè)有限公司年消化果品10.8萬斤，年產量7.2萬斤，年產值64萬元。

5、營銷協(xié)會。榆次棗業(yè)協(xié)會，主營棗類產品的儲藏加工，有經營場地800平方米，20xx年9月開業(yè)，年銷售量250萬斤，年銷售額250萬元，年利潤額110萬元。晉中市果業(yè)協(xié)會也吸納了不少我區(qū)的果品銷售經紀人，帶動了全區(qū)果品銷售。

6、果品超市。榆次金虎便利超市，主營棗類品種，年銷售量2噸，年銷售額1.5萬元，年利潤額0.6萬元。

全區(qū)果品年銷售量6000萬公斤，年銷售額7200萬元，其中批發(fā)市場銷售1500萬公斤，銷售大戶銷售1170萬公斤，占銷售總量的45%，剩余55%的果品均是零散批發(fā)。

（三）糧食市場

1、加工營銷單位

（1）糧食加工營銷企業(yè)。我區(qū)有生力面粉廠、東陽、魏岳、郭村、修文、源渦等20多家規(guī)模型股份或私營面粉加工企業(yè)，年加工能力達5000萬公斤，超過全區(qū)小麥總產量。

（2）油脂加工營銷企業(yè)。晉北油脂廠、誠信油脂廠等，年加工銷售油料15萬噸。

（3）釀造營銷企業(yè)。以懷仁四眼井釀造集團公司和南六堡曲醋廠為重點的釀造群體，食醋年產銷量6萬余噸，轉化糧食1000萬公斤。

（4）飼料加工銷售企業(yè)。鯤鵬飼料集團、亨通飼料公司和強大飼料公司，三大飼料企業(yè)年產銷飼料達10萬噸，轉化糧食1億多公斤。

2、糧食批發(fā)市常什貼鎮(zhèn)葵花籽交易市場是發(fā)展我區(qū)支柱產業(yè)的一個重點工程，該市場占地8000平方米，總投資80萬元，現(xiàn)已建成農副產品儲存?zhèn)}庫2400平方米，交易貨場20xx平方米，此工程主要依托什貼、郭家堡、張慶等供銷社，重點解決我區(qū)農民農副產品的賣難問題，建成山西最大、可輻射全國近二十個省市的農副產品集散中心，預計全年可收購葵花籽1500萬公斤，小雜糧、豆類、玉米等200萬公斤，可推銷各種農副產品4000萬元。

3、糧食營銷大戶。雷貴友，開始經營糧食業(yè)務，有場地300平方米，年糧食銷售量1400萬公斤，年利潤額10萬元。

（四）蔬菜市場

1、蔬菜批發(fā)市常

（1）東陽鎮(zhèn)蔬菜批發(fā)市場，占地42畝，建筑面積6250平方米，其中交易大棚面積5250平方米，20xx年6月開業(yè)，年交易量2.5萬噸，年交易額4.5億元，建有無公害蔬菜質量安全監(jiān)測站，開通了蔬菜國際互聯(lián)網站，產品遠銷河北、河南、山東、北京、天津、武漢等大中城市。榆次匯隆批發(fā)市場，屬綜合性農產品批發(fā)市場，兼營蔬菜、水果、肉類等，年交易量為一億余元。蔬菜產品主要銷往本區(qū)。

2、蔬菜集貿市常主要有金貓市嘗路西市嘗菜園街市嘗校園路市場和經緯廠市常屬綜合性農產品集貿市場，兼營蔬菜、水果、肉類等。蔬菜產品主要銷往本區(qū)。

3、蔬菜儲藏營銷企業(yè)。晉中富通綠色農產品開發(fā)公司的農產品批發(fā)市場，占地285畝，設有業(yè)務洽談室、農產品檢驗室、產品包裝室及產品裝卸車間，交易品種以反季節(jié)蔬菜為主，產品銷往武漢、上海等大城市，年交易量達1500噸，交易額達300萬元。

4、蔬菜營銷協(xié)會。主要有蔬菜貯藏協(xié)會、貯藏研究會、蔬菜營銷協(xié)會等。蔬菜貯藏協(xié)會，發(fā)展土窯洞、地下窖、機械恒溫庫，引進最新保鮮袋貯藏法、氣調保鮮法、空氣電離子保鮮法等對蔬菜進行貯藏，年貯量8000萬公斤，增值3200萬元以上。蔬菜流通協(xié)會，有會員113人。蔬菜營銷協(xié)會，有經營場地1667平方米，19開業(yè)，年銷售量500萬斤，年銷售額200萬元，年利潤額4萬元。東陽鎮(zhèn)貯藏協(xié)會帶頭人、東陽鎮(zhèn)支部書記杜玉富于年10月破土興建大型恒溫庫，已投資200萬元，建成了25座，一次性保鮮1000噸蔬菜，年純利潤20萬元。

5、蔬菜營銷經紀人、大戶。全區(qū)常年從事蔬菜營銷的經紀人達到1000多人，其中銷菜量200萬斤以上的大戶達34人，并涌現(xiàn)出了像王二只、孫校、鄭貴、王四守、張新衛(wèi)、趙四清、許月喜等一批年銷菜量造千萬公斤以上的大戶，年銷菜量5億公斤。

二、農產品市場存在的問題

（一）農產品市場建設滯后。我區(qū)緊鄰省城太原，又地處晉中市區(qū)，各類農產品有較大的市場需求，80%的農產品需要外銷和供應本地市常我區(qū)目前農產品批發(fā)市場只有東陽蔬菜批發(fā)市嘗什貼葵花批發(fā)市嘗匯隆批發(fā)市嘗榆次商貿城市場等，集貿市場主要有金貓市嘗路西市嘗菜園街市嘗校園路市嘗經緯廠市場等，設施簡陋，多屬于馬路市常這些市場除具備集中交易功能外，儲藏保鮮、物流配送、農藥殘留檢測和現(xiàn)代化市場信息等各項服務功能大多數(shù)市場不具備。

（二）農產品商品化程度底。我區(qū)龍頭企業(yè)少，經營規(guī)模小，規(guī)模效益體現(xiàn)不出來，對我區(qū)農產品市場的拉到作用不明顯。如我區(qū)的紅棗種植面積30萬畝，其中掛果面積10萬畝，年產量500萬公斤，產值20xx萬元。但全區(qū)紅棗加工、營銷企業(yè)剛剛處于起步階段，數(shù)量少、檔次低、加工能力小，現(xiàn)在加工企業(yè)只有5家，以初加工為主，銷售企業(yè)沒有出現(xiàn)，銷售大戶也只有10多戶。

（三）品牌少，無特色。20xx年以來，我區(qū)農業(yè)開始了新一輪的戰(zhàn)略機構調整以蔬菜、紅棗、畜牧業(yè)為三大主導產業(yè)，以建設蔬菜、紅棗、畜牧、加工四大基地為目標，堅定不移地走農業(yè)產業(yè)化道路。蔬菜、紅棗、畜牧產業(yè)獲得迅猛發(fā)展。20xx年，全區(qū)蔬菜播種面積已達34萬畝，蔬菜總產量11.63億公斤，全年蔬菜銷售總收入5.47億元。紅棗從20xx年前的4萬畝猛增至30萬畝，紅棗產量500萬公斤，產值20xx萬元。畜牧業(yè)按照“穩(wěn)豬雞、上牛羊、突出發(fā)展奶牛業(yè)”的發(fā)展思路，肉蛋奶產量分別達到15343噸、9770噸、8117噸，奶牛存欄4288頭，畜牧業(yè)總產值3.05億元。可見，我區(qū)的農產品主導產業(yè)已初具規(guī)模，但品牌少、無特色的情況仍很嚴重。如我區(qū)紅棗種植面積與太谷縣不相上下，但中國紅棗之鄉(xiāng)的牌子卻被太谷縣拿走了。我區(qū)的蔬菜，20xx年就申報注冊了“魏榆”牌，但至今牌子叫不響，運作不起來。

三、建議與規(guī)劃

（一）打造開拓國內外農產品市場的“聯(lián)合艦隊”。我區(qū)農戶生產的農產品如何進入國內外大市場，是農產品市場建設面臨的一個難點。而解決問題的出路在于完善農村市場機制，健全農村市場體系。實踐證明，各種類型的專業(yè)合作社，既增強了統(tǒng)一服務的功能，又發(fā)揮了家庭經營的潛力，是一種更加適應市場經濟體制的雙層經營體制。以市場需求為導向，把生產、加工、銷售聯(lián)為一體，使各具特色的優(yōu)勢產品形成區(qū)域性的主導產業(yè)。此舉能夠在農村與市場間架設橋梁，突破區(qū)域界限，擴大農業(yè)的產業(yè)帶和產業(yè)群。健全農產品市場體系，發(fā)展現(xiàn)代化流通方式，形成一批開拓國內外農產品市場的“聯(lián)合艦隊”。采用電子商務網絡等現(xiàn)代交易手段和流通方式的農產品批發(fā)拍賣市場，形成全國統(tǒng)一、開放、競爭有序的農產品市場體系。在“農戶—合作經濟組織—生產基地—批發(fā)市唱配送中心—連鎖超市”完整通暢鏈條的引導帶動下，建立一批大型農產品加工企業(yè)和優(yōu)勢農產品生產基地，產銷聯(lián)合，打造開拓國內外農產品市場的“聯(lián)合艦隊”。

（二）多方籌措資金支持農產品市場建設。我區(qū)財政經費比較緊張，無能力為農產品市場建設投入大量的資金。在這種情況下，應積極爭取國家資金支持農產品批發(fā)市場建設。與此同時，重視帶動、吸引社會資金和銀行貸款參與到農產品市場建設中來，加快農產品市場建設步伐。如我區(qū)的山西普家樂商貿有限公司，圍繞建設現(xiàn)代物流中心目標，努力營造大流通、大商貿、大市場的格局，從20xx年7月開始實施普家樂農村連鎖經營服務項目，計劃在農村發(fā)展和建設49個連鎖超市，同時建設一個占地60畝大型物流配送中心。20xx年經發(fā)展與改革委員會批準立項，是我區(qū)“五大中心”建設重點工程，晉中市“雙百”項目重點工程。目前，配送中心建設已完成工程量60%，我區(qū)農村連鎖已建成東陽、張慶、永康三個連鎖店。三店試營以來，深受農民歡迎，已有跨區(qū)3鄉(xiāng)10村村民來超市購物，甚至永康店已有太原南郊村民光臨，給農民帶來極大的方便，從根本上解決了農民的買難賣難問題，真正意義上實現(xiàn)了為三農服務。

（三）農產品市場建設要高標準、高起點。今年6月，商務部會同國家標準委組織有關單位起草了《農副產品批發(fā)市場開業(yè)技術條件》和《農副產品批發(fā)市場等級劃分及評定》兩個國家標準，目前正向社會公布并征求社會意見，在年內一旦修改完成后，將按場地環(huán)境條件、設施設備條件、綜合管理能力和信用管理四個方面，把全國的農副產品批發(fā)市場按照四個等級劃分，從高到低依次分為：四A級(AAAA)、三A級(AAA)、雙A級(AA)、A級(A)。主要對農副產品批發(fā)市場的經營環(huán)境、經營設施設備和經營管理提出了技術標準，比如要求市嘲應設在交通方便之地，應考慮與周圍商圈服務的協(xié)調性”；交易大廳“宜建單層結構”；市嘲以生鮮肉類交易為主的應與國家認定的定點屠宰點場廠掛鉤”等。我區(qū)建設農產品批發(fā)市場也應參照國家標準，高起點地建設農產品市常

（四）新建一個綜合農產品批發(fā)市常目前，我區(qū)農產品供應，主要集中在匯隆市場和窯新街及大同街的馬路市常這些市場擔負著我區(qū)85%以上的蔬菜、水果等農產品的供應。這些市場多為馬路市嘗露天市場，已不能適應我區(qū)農產品市場需求。有鑒于此，我區(qū)擬在榆次東南城市邊緣興建一農產品綜合批發(fā)市場，該市場具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢，北托消費市場，南依生產基地，輻射華北，通向全國的農產品中心市常該市場為我區(qū)現(xiàn)有市場的升級版，除具備集中交易功能外，還具有儲藏保鮮、加工、物流配送以及農藥殘留檢測和現(xiàn)代化市場信息等各項服務功能。并積極做好實施農產品準入制度的準備工作。在軟件上，要建立完善的規(guī)章制度，先進的交易方式，規(guī)范的交易行為，不斷提高組織管理水平。實現(xiàn)“建一個市場，創(chuàng)一流品牌，帶一片經濟，富一方百姓”的局面。該市場建成后可容納經營戶300余戶，面積為90畝。這項工程正在緊張籌備中。

產品調查報告4

一、策劃目的：

“蒙牛”集團通過在20xx年第三季度在武漢市場對早餐奶的營銷策劃活動，提升品牌知名度，增加早餐奶在武漢的銷售量,并通過終端渠道，增加“蒙牛”早餐奶在武漢早餐牛奶中的市場占有率。最終打造出武漢市場上早餐奶中的高端產品。

二、市場現(xiàn)狀分析

（一） 市場背景

1.市場需求變化。中國作為擁有13億人口的大國，目前年人均奶類消費量

僅為7.2公斤，不到全球年人均奶類消費量100公斤的8％。據悉，國家有關部門提出，全國人均奶類占有量達到10公斤，人均飲奶量則要提高到16公斤。另外，隨著學生飲用奶計劃在全國的實施，我國奶制品的消費空間將非常巨大，如果我國2億學生中有20%的學生每天喝奶，這個消費量是不可想象的。農村消費市場也不可輕視，統(tǒng)計資料顯示，我國奶產量為919萬噸，奶產量超過1000萬噸，消費量增長速度更快，大致在20%至30%。近幾年奶粉消費量有所增長，以前出現(xiàn)的奶粉積壓現(xiàn)象基本緩解，主要是農村的消費量增大。這也充分說明，今后較長一段時期，我國對牛奶的需求量將持續(xù)增加，市場前景十分廣闊。城鎮(zhèn)居民消費與前幾年高速的勢頭相比，增長趨緩，20xx年城鎮(zhèn)居民的奶類消費增長不可能有大的突破，農民消費難以啟動。奶類消費品難以出現(xiàn)幾年前的高速增長的局面。

2.市場競爭現(xiàn)狀。武漢牛奶市場匯聚著三股不同等級的勢力：一股是以本土化的“四大明奶”為代表的品牌奶，幾乎統(tǒng)一了訂戶奶的天下;一股是以“伊利”,”蒙牛”，均瑤，夏進，旺仔，妙士為代表的著名的品牌奶，以零售奶開路，幾乎搶占了武漢奶市的半壁江山；還有一股是以“統(tǒng)一”“雙叉”等為代表的新生品牌，處于前兩股勢力的夾擊中，同時在訂戶奶與零售奶這兩條戰(zhàn)線上拼搏，爭生從也求發(fā)展。

3.早餐奶前景良好，潛力巨大：隨著生活水平的提高，人們已經在不知不覺的將牛奶當成早餐的必備品。而與此同時，消費者越來越注重因時間按看和飲食水平，對奶制品的要求也越來越高，由“有奶喝”逐步轉變成“喝好奶”。早餐奶特有的概念，營養(yǎng)成分，功能特性，使其具有無限的潛力。

（二）.競爭者狀況

對于同類產品的最主要的競爭者對手——“伊利”早餐奶的4P分析如下： 通過市場調查，目前伊利早餐奶的現(xiàn)有產品目錄見表：

2.價格。零售價格為2.4元/250ml。伊利所有的產品均屬高價策略，早餐奶也不例外，高于其他產品的平均水平。例如：友芝友的玻璃瓶200ml，價格為1.3

元;楊子江的百利包200ml，價格為1.3元。而蒙牛伊利早餐奶的價格為2.4元/250ml，一方面與蒙牛的品質，包裝，成本有關，另一方面是為以后的.經常性的促銷留下降價空間。

3.渠道。在武漢地區(qū)，除主要的各大超市銷售外，在其他的的零售點，如酒樓，訂奶點不見有銷售。這同其生產基地和奶源供應受地方限制有很大的關系，

4.促銷。在每個超市都設有堆頭促銷。由于促銷力度大，目前在超市里的銷售額良好。伊利幾乎沒有停止過促銷活動！每逢周末或節(jié)假日，總能看到大堆的伊利堆頭促銷，極具聲勢，贏得了很多的隨機購買機會。伊利的定價為其創(chuàng)造了很多的促銷機會和空間。伊利的終端銷售是推崇整箱陳列。除了單只陳列外，伊利借助促銷，大量進行貨架上的整箱陳列。對于很多家庭來說，整箱購買，習以為常，而伊利大的這種陳列方式，恰恰擴大了單次購買量，自身銷量無疑增加了很多。伊利設立品牌區(qū)隔，強化廣告拉動，重視事件營銷，重視中央臺的廣告投放，借助中央臺，樹立領先品牌的權威形象。投巨資贊助，從電視臺到路牌廣告再到終端，統(tǒng)一傳播，形成強大的品牌沖擊和提升。

（三）競爭態(tài)勢分析

在當前早餐市場，一些人的飲食觀念發(fā)生了巨大改變，不再僅僅滿足于吃飽，而更講究營養(yǎng)、衛(wèi)生、健康。這種飲食觀念的轉變逐漸體現(xiàn)到早餐消費中。據研究，早餐提供的能量、營養(yǎng)素應占全天需要的30％。早餐市場對品牌企業(yè)來說相對空白，經過培育和規(guī)范的早餐市場勢必成為食品企業(yè)新的競爭領地。

蒙牛最直接的競爭對手是伊俐。兩者都產自內蒙古呼和浩特，價位也相差無幾，同規(guī)格的同類牛奶蒙牛比伊利低0.2元左右。但是伊利的知名度遠遠高于蒙牛，僅在重慶有線一臺黃金時間短短五分鐘就打了三次廣告，大大小小“挑戰(zhàn)伊利”的路牌廣告又隨時向消費者傳達“我們一直在努力”的信念。相比之下，蒙牛顯得多少有些蒼白無力，大部分消費者了解蒙牛只能通過中央電視臺的廣告，而蒙牛的廣告做得又無特色，以致很多消費者看到“蒙牛”都疑惑地問“是新產品嗎”？

光明牛奶以“百分百好牛，出百分百好奶”的廣告深入人心，知名度一直居高不下，其卡通牛的形象亦深受消費者的喜愛。光明的奶源來自上海，質量、口味雖不及來自內蒙古的伊利和蒙牛，但優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意和較高的知名度卻得到了一大批消費者的信賴。

另外，還有一個不得不提的品牌——三元，三元是第一個產早餐奶的名牌，雖然其知名度在南方沒有光明、蒙牛的知名度高，卻已較早創(chuàng)新贏得了相當一部分品牌消費者。而且三元早餐奶的口味宣傳比蒙牛要做得好，宣傳能很好地抓住產品的特點來做廣告，如金三元早餐酸奶具有預防腸道疾病的功能，而三元苦蕎早餐奶具備保健功能等。

以上三個品牌是蒙牛牛奶在最強大的競爭對手 。市場上的早餐奶關于“新鮮”、“無污染”、“天然”等訴求已經到處都是，“加工工藝”、“包裝”、“奶源優(yōu)質”等也較為普及。只有“營養(yǎng)豐富”，雖然已經被消費者認可，但還尚未被賦予明確的記憶點來大聲提出，這也正是蒙牛早餐奶的市場切入點。此外，口味、口感、奶香等訴求也是還可以大作文章的。

產品調查報告5

前言

物價上漲，尤其是農產品的價格的上漲對居民生活水平的影響比較大，

關系到日常生活水平、市場購買力以及生活的各個方面。作為消費者，大部分人都不能接受飛速上漲的物價，都更希望政府或相關部門能夠從實際出發(fā)，抑制物價上漲。“民以食為天”，日常生活是每個人必不可少的一部分，希望吃到綠色、健康、無污染、廉價的農產品是我們每個人的共同愿望。

摘要：

為了了解了HX農產品大概的市場價格行情。我們進行了本次調查。由于沒有對不同時間段的農產品價格的調查，所以本文主要對不同銷售渠道的價格差異的對比進行分析。并且提出了價格調控的幾點建議。

調查研究對象、內容、方法和過程

1.調查研究方法。此次調查研究方法為走訪調查法。

2.調查研究內容。此次調查研究內容主要分為：糧食類、蔬菜類。

3.調查對象。此次調查對象為：食堂、SN超市、XL超市。

4.調查過程。此次調查時間為20xx年6月8日， 主要環(huán)節(jié)為：

（1）實地走訪；

（2）統(tǒng)計和分析調查表；

（3）總結（寫調查報告）

一.調查結果及分析

1.調查結果

單位：元/斤

2.調查分析

從表中可以看出，食堂價格與超市價格每一個類別都有差異（當然這其中也有由于調查的原因，數(shù)據的對比性存在一定的缺陷），基本上食堂的都比超市的要高一點（可能是價格更新時間較慢）。而XL超市又比SN超市要稍低一點，不過兩個超市都有一個共同的特點，價格有很多都會在整數(shù)的基礎上降低0.02元，所以可以看到有許多尾數(shù)是0.48、0.98的。時鮮蔬菜的價格集中在2～5元一斤左右。

3.原因

(1)所處環(huán)境不同

食堂在采購各種農產品時，一般量大，且對質量有一定要求，但是可能是通過固定渠道購進，存在各方面的因素，所以才會出現(xiàn)這種情況。而超市特別是一些大型的超級市場處于壟斷競爭的市場環(huán)境中，由于經營管理水平等的不同，其所提供的產品和服務有一定的差異，導致價格與食堂相比有所不同。并且超市是通過電子設備進行稱重計價，所以有條件降價0.02元，以此吸引顧客。

（2）農產品價格波動因素

在調查過程中我們發(fā)現(xiàn)，像青椒、茄子價格最近有一定的上漲幅度，如土豆，6月1日XL超市為1.48元一斤，而6月8日為1.98元一斤。而食堂的價格可能是更早以前的。

二.影響農產品價格波動的因素：

(1)季節(jié)及氣候的影響

農業(yè)生產受自然因素的影響較大，雖然隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，大量反季節(jié)的農產品出現(xiàn)在市場上，但總的來說，農產品的生產還是要受到季節(jié)周期的影響，而天氣因素是當前科技水平還無法控制的，極端天氣的出現(xiàn)會影響農產品的產量，影響供給量，從而影響價格。

(2)貯存、運輸成本的影響

由于大部分的農產品容易發(fā)霉、變質、不易貯存，如水產品類的農產品，如果沒有相配套的良好的設備，在運輸途中就會變質。現(xiàn)代化的貯存設施會延長農產品的新鮮度，但也會增加農產品的成本，所以農產品的貯存、運輸成本會對農產品的價格產生一定的影響。

(3)相關替代品價格的'影響

相關替代品的價格會影響農產品的需求量，從而影響農產品的價格。

(4)國家政策的影響

國家近年來加大了對“三農”的扶持力度，提出并推行了各種有效的扶持措施，如農業(yè)科技發(fā)展政策、農業(yè)種植補貼等，這些政策在直接或間接上對農產品價格會產生一定的影響。如最低保護價收購政策，保護了種糧農民的利益，提高了農民種糧的積極性，促進了糧食的生產增長，提高了產量，從而穩(wěn)定了價格。再如最新的20xx年“中央一號”中提出了要“完善糧食等重要農產品的價格形成機制，建立農產品目標價格制度，切實保證農民收益”，政府的政策能調整農產品的價格，對農產品價格的波動會產生一定的影響。

三.六大價格調控建議

第一，著力提高農業(yè)綜合生產能力，切實保障糧食等主要農產品有效供給。要切實改善以水利為重點的農業(yè)生產條件，加快農業(yè)科技創(chuàng)新，提高農業(yè)抵御自然風險能力。繼續(xù)在重點地區(qū)、對重要糧食產品實行糧食最低收購價政策，提高農民務農種糧積極性，促進糧食等主要農產品生產穩(wěn)定發(fā)展。第二，強化農產品市場調控的物質基礎，提高應對市場波動的調控能力。將糧食、豬肉等重要農產品儲備體系作為宏觀調控的關鍵手段，加大支持力度，優(yōu)化儲備結構和區(qū)域布局，完善儲備吞吐調節(jié)機制，采取投資、補貼支持等方式，引導和鼓勵建立以企業(yè)為載體的重要農產品商業(yè)儲備體系。同時，要強化政府保障食品供給的責任，加強食品應急保障能力建設。

第三，建立健全重要農產品市場監(jiān)測預警體系，密切跟蹤國內外市場形勢和變化趨勢，完善農產品供求和價格信息發(fā)布制度，增強調控的科學性和預見性。正確引導和穩(wěn)定全社會對農產品的價格預期，是目前最為重要而緊迫的任務。

第四，建立充分利用國際市場和資源的進出口戰(zhàn)略機制，靈活運用進出口手段，完善進出口調節(jié)機制，促進國內糧食等重要農產品供求的基本平衡。第五，加強農村市場流通體系建設，提高農產品流通效率，讓農民真正分享農產品價格上漲的好處。要加快推進大中城市和集中產區(qū)中心農產品批發(fā)市場的升級改造，加強鮮活農產品冷鏈物流體系建設，積極推進糧食現(xiàn)代物流體系建設，全面落實全國鮮活農產品綠色通道政策。積極發(fā)展農產品期貨新品種，加強農產品市場風險管理。

第六，對受漲價影響較大的城鎮(zhèn)低保對象等困難群體，要通過提供財政補貼、提高最低生活保障標準等方式，解決他們的實際生活困難。

產品調查報告6

20xx年中國IT消費調查研究報告：消費類DC

調查背景：

《20xx年中國IT消費調查研究報告》是在“20xx中國IT消費調查”收集的海量數(shù)據基礎上，由天極網和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成，是反映中國IT產品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告。

“20xx年中國IT消費調查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網協(xié)會網絡營銷工作委員會承辦，百家中文網媒參與合作的第七屆大型IT消費調查。是唯一覆蓋了IT產品市場和消費者的綜合性調查活動，在IT界擁有廣泛的影響力。

本次調查采用網上調查、線下調查和行業(yè)分析向結合的方法，面向所有互聯(lián)網用戶和10大城市IT賣場與高校學生用戶。天極網以本次調查收集的數(shù)據為基礎，邀請業(yè)內知名咨詢顧問和專家顧問團做指導，進行深入分析，最終形成《20xx年中國IT消費調查研究報告》。《20xx年中國IT消費調查研究報告》針對我國整個IT行業(yè)做了深入、細致的`調查分析，區(qū)別于以往的調查報告，本報告按照行業(yè)標準進一步細分產品，改改了9個大類，包括PC整機、辦公外設、DIY配件、數(shù)碼產品、數(shù)字家庭產品、軟件、互聯(lián)網、通訊產品和游戲動漫，本文引用了數(shù)碼產品中有關消費類數(shù)碼相機的調研數(shù)據與分析，旨在成為國內和國際IT企 業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產品市場的橋梁。

調查方法：

采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報告數(shù)據收集和分析主要采用了通過問卷星網站(/)進行在線問卷調查和通過平面媒體進行線下問卷調查的方法;定性方面：對IT市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究。兩種調查方法結合最終形成報告。

調查樣本特征：

一、調查時間

20xx年11月10日-20xx年12月15日

二、樣本數(shù)量

共有352432位用戶參與本次大型網絡調查，共收到各產品調查有效問卷893026份。

三、樣本分布

1.樣本性別構成情況

2.樣本學歷分布構成情況

3.樣本行業(yè)分布情況

4.樣本收入構成情況

5.樣本年齡構成情況

6.樣本地區(qū)構成情況

產品調查報告7

于20xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內的26個商品市場進行了為期3天的調查，總的來看，環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂，但形勢不容樂觀。現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀

據調查，我市目前共有各類商品市場26個，總營業(yè)面積 130762㎡。其中大中型商品市場4個（xx大市場、xx大市場、xx大市場、xx大市場）、農貿市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人，其中，專職清潔員120人。從性質上看，事業(yè)性管理的商品市場有8家，占30.8％；民營型商品市場16家，占61.5％；股份制商品市場1家，占3.8％。空殼市場1家，占3.8％。4個商品市場配有垃圾站，5個商品市場配有垃圾桶，9個商品市場對廁所每天進行沖洗，9個商品市場有污水管并與市政污水管連接，13個商品市場有公廁，3個商品市場建立了綠化帶，15個商品市場聘有保潔員，9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾，11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃，6個農貿市場有家禽宰殺場地，并每天進行沖洗，1個商品市場對生鮮經營場地每天沖洗，1個商品市場有肉食類保鮮設施，1個商品市場熟食飲食經營人員辦有健康證，5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構。特別值得一提的是：南貿西街（區(qū)xx局南側）馬路市場（未計入全市26個商品市場內），該馬路市場既無專門的管理機構，也無固定的管理人員。但見有人收費，卻無人進行管理和清掃，致使市場內臭氣熏天，污水橫流，垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。

近年來，城區(qū)各商品市場管理機構，圍繞經濟發(fā)展需要，把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓；采取了一系列措施和辦法，為經營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市場、xx市場、xx市場等，在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作，相應的衛(wèi)生設施配備齊全，每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員，并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進行清理，確保了垃圾及時得到清運。xx區(qū)市場服務中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生，先后對xxx市場、xxx市場進行大規(guī)模的改造，使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理，也沒有相應的環(huán)衛(wèi)硬件設施，業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如xxx農貿市場，該市場已整體拍賣，正在改建，原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內環(huán)境進行清掃。還有xxx建材市場，該市場原屬區(qū)農委管轄，由于建筑商離開，致使物業(yè)無人管理，業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進行打掃。

二、存在的主要問題

一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠；二是衛(wèi)生投入不足，衛(wèi)生死角多；三是商品市場周

邊發(fā)展不平衡，易受影響；四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范；五是綠化率普遍低下，大多數(shù)商品市場沒有綠化帶；六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務工作走過場、標準低、人員素質有待提高；七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠；八是熟食飲食經營人員辦理健康證的'不多；九是多個商品市場防塵防蠅設施為零；十是治安問題比較嚴重，經常有被盜現(xiàn)象。

三、對策及建議

（一）、提高認識，加強領導。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞，關系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建，有關部門要通力合作，認真履行職責，切實把市委市政府有關文件精神落到實處。

（二）、積極服務，建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關部門要對商品市場熟食、飲食經營人員進行督查，對沒有辦理健康證的經營人員，采取上門辦證服務，不符合條件的堅決取締。

（三）、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔，積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入，建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。

（四）、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地，提高商品市場的綠化覆蓋率。

（五）、切實加強市場內的治安管理，建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制，為經營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。

（六）、建議有關部門對南貿西街馬路市場堅決予于取締，徹底清除城區(qū)內的衛(wèi)生死角，同時就近規(guī)劃興建一個農貿市場，以方便這一帶的居民生活。

（七）、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設，使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。

產品調查報告8

一、農村家電基本情況

（一） 農村家電產品普及情況

改革開放以來，農村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產品在農村得到較快的發(fā)展。從普及情況看，實用型家電產品在農村家庭中普及率較高。

全國農村市場電視機和手機的百戶擁有率最高，分別達到98.2%和80.3％；其他實用型家電產品如手機、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機產品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產品由于主要針對年輕消費者，在農村家庭中的普及率較低，如空調百戶擁有率只有22.1%。部分產品由于技術等原因遭到了市場的淘汰，如冰柜產品由于和冰箱功能重合，無論是普及率和潛在購買方面，都非常低，基本遭到了市場的淘汰。

廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產品，伴隨農村居民收入提高，婦女參加工作的機會增多，替代家務勞動的諸多產品在農村市場得以推廣，這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產品和數(shù)碼產品的消費主力集中于年輕人，農村的年輕一代在信息化的熏陶下，對相對復雜的信息產品具備了一定的操縱能力，在農村市場，電腦和數(shù)碼產品的普及率達到了19.9%和14.8%。

（二） 農村家電產品的保有量

農村家電產品的保有量非常不均衡，各產品之間差別較大，傳統(tǒng)實用型家電保有量較高，數(shù)碼、電腦、空調等農村新興產品保有量非常低。

彩電從單戶保有量看，仍然以保有1臺為主。農村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺，液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產品每百戶家庭保有量達到150部。

冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺；絕對多數(shù)家庭擁有1臺。空調產品在農村市場普及率比較低，每百戶擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。

電腦產品在農村市場普及較低，主要以臺式機為主，每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農村數(shù)碼產品的保有量非常低，比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。

廚衛(wèi)家電產品中，電飯煲是保有量最高的產品，平均每百戶擁有61.8臺，微波爐最低為10.9臺。小家電產品中，百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產品， 電風扇的保有量最多，平均每戶家庭117.3臺，其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。

（三） 農村消費者家電產品使用年限

農村消費者家電產品使用年限呈現(xiàn)兩極分化，CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統(tǒng)類家電產品購置時間普遍較長，空調以及電腦、數(shù)碼等農村新興產品普遍在近兩年購置。

CRT電視由于產品技術成熟較早，53%的農村消費者是5年前購買的；平板電視由于價格和技術的原因，主要是3年內購買的。手機主要集中在2年以內，手機資費和手機產品價格的下降推動了手機的普及。農村電腦產品使用年限主要集中在1-3年間，占50%以上。數(shù)碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。

冰箱產品作為耐用品，使用時間非常平均，并且以使用了5年以上為主，達到了32.5%。從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。

洗衣機從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。空調產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上；使用4年以上的用戶比例，只有21%左右。廚衛(wèi)電器：燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產品，大部分用戶的購置時間在3年以內。

（四） 農村消費者家電購買需求

調查數(shù)據顯示，農村家電消費群體，90%以上家庭規(guī)模在5人以內，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。農村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。

農村家電消費群體的平均收入水平較前有大幅的提高，在家電消費上具備一定實力，家庭年收入超過兩萬的已占到總數(shù)的三分之一，年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。

農村市場對電視機的采購傾向最高，在有購買意向的家庭中，43.6%的受訪者有意向購買電視機，其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農村家電消費者在家電產品選擇方面更注重實用性，傾向傳統(tǒng)的家電產品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農村市場較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。

數(shù)碼、電腦、空調、手機的意向購買比例分別達到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數(shù)碼、電腦、空調這些普及率較低的產品，也體現(xiàn)出了較高的購買意愿，而手機由于普及率較高，并且購買年限較短，購買比例低于預期。

二、中國農村家電消費呈現(xiàn)的五大特點

本次調查發(fā)現(xiàn)，目前農村家電消費特點明顯，增長潛力巨大，在收入不斷提高，農民受教育水平不斷高，個人素質提升的情況下，農村消費者開始對一些新興產品體現(xiàn)出較大興趣，農村消費能力呈現(xiàn)上升趨勢；此外，調查還發(fā)現(xiàn)，當前農村家電消費環(huán)境令人擔憂，農村消費者消費滿意程度較低，農村家電市場需要升級，加強監(jiān)控和管理，在保障農村消費者利益的同時，刺激農村家電消費增長。

（一）彩電、冰箱等普及率較高家電產品需求繼續(xù)旺盛

傳統(tǒng)實用型家電，目前在農村的普及率已相對較高，由于使用年限較長、收入提高等因素，農村傳統(tǒng)家電的需求非常旺盛。實用和經濟是農村消費者購買這些產品時考慮的主要因素。在家電購買意向上，彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機占據了較高的比例。

彩電、冰箱、洗衣機、廚衛(wèi)家電是較早走入農民生活中的家電產品，在農村已被廣泛使用和認知，并且仍呈現(xiàn)出進一步普及的態(tài)勢。

（二）電腦、數(shù)碼等普及率較低產品需求開始凸顯

本次調查結果顯示，平板電視、空調、電腦、數(shù)碼等產品在農村的普及率仍就非常低，作為在城市早已經被實用和熟知的產品，在農村家庭卻很少見。但近兩年以來，這些產品需求開始凸顯，并且在20xx年的購買意向中，也呈現(xiàn)出極大的潛力。

在具有家電購買意向的消費者中，46％的消費者有意愿購買彩電，其中購買平板電視的比例高達71.2％，而對目前保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1％。可以預見，CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下，在農村市場也不容樂觀。

空調產品近兩年需求開始呈現(xiàn)，空調產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上。在20xx年家電產品購買意愿中，近20％的消費者有意向購買空調。電腦、數(shù)碼產品更是體現(xiàn)了需求和增長態(tài)勢，數(shù)碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。受價格水平的下降，網絡推廣傳播等因素影響，電腦、數(shù)碼被廣泛認知，并呈現(xiàn)出購買需求，20xx年有意向購買這兩類產品的消費者分別為19.7％和24.4％。

（三）農村消費者關注質量甚于價格

調查發(fā)現(xiàn)，農村消費者對質量的關注超過了價格，在影響農村消費者購買家電產品的因素中，質量排在首位。排在前五位的分別是產品質量有保證、價格便宜、產品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全，可選擇性多。

農村家電產品質量狀況令人堪憂，雜牌產品比較多，農村消費者對于產品質量問題頗為擔憂，而價格要求上，農村消費者雖然也比較在意，但沒有產品質量強烈。

此外，農村消費者對售后維修服務、可選擇性方面也比較關注，從某種程度上說明，目前農村家電渠道建設比較落后，產品質量、服務能力更是讓人擔憂，農村消費者的很多需求得不到滿足，農村家電市場需要盡快完善，以便更好的刺激消費。

（四）農村消費者心理承受價位超預期

在有購買需求的消費者中，20xx年能承受的家電產品價位，超出預期。被訪的有購買意向的消費者中，普遍能夠接受中等偏上的價格水平，特別是在冰箱、洗衣機、空調產品上，價格承購意愿更高。

農村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元，合計64.3%的消費者支付意愿在這一區(qū)間，28.7%的消費者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-20xx元最多，31.8%的消費者愿意支付這一價格。

冰箱城市銷售價格，平均價格集中在2500－3000元這一區(qū)間，洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右，本次調查發(fā)現(xiàn)，部分農村消費同樣具備可觀的價格支付能力。

20xx年計劃購買空調的潛在消費者，對掛機空調的支付意愿集中于1501-3000元，占總需求者比例的74.3%；對柜機空調的支付意愿較為分散。作為享受型家電，農村消費者不但體現(xiàn)出了一定的購買意愿，在價格的承受能力上，農村消費價格承受能力上限，比較接近2800元左右城市銷售均價。 從調研結果看，目前部分農村消費者心理承受價位超過預期，特別是對空調、冰箱、洗衣機價位承受，非常接近城市價格水平。

（五）消費滿意程度低 渠道信任感不強

本次調查發(fā)現(xiàn)，農村家電消費環(huán)境令人擔憂，消費者對各種服務滿意程度普遍不高，消費者對自身權益所知甚少，對渠道缺乏信任感。農村家電市場環(huán)境亟需規(guī)范，加快服務能力建設需加快，從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問題。

調查數(shù)據顯示，一些主要的消費因素方面，誠信導購、價格便宜、產品多樣性、售后服務保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的水平。目前農村消費者，對于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無奈和購買擔憂，多數(shù)消費者表示，無法辨別產品是否合格，沒有更多的產品選擇比較，同時服務概念非常模糊，自身作為消費者應享有的權益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。

三、蘇寧公司“農村陽光”工程

20xx年年報顯示，蘇寧分布在三四級市場的店面為134家，占門店總數(shù)的16.5%，而在金融危機影響下，這些店面卻體現(xiàn)出了較強的抗壓性，單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑，側面證明了農村家電市場消費蘊含的較大潛力，這也進一步堅定了蘇寧開發(fā)三四級富裕市場的信心和決心。

除了為政府和行業(yè)提供輔助決策外，本次農村家電消費調查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用，蘇寧在農村消費習慣、產品需求、渠道優(yōu)劣等方面的研究，勢必使蘇寧開發(fā)三四級市場的阻力大大減少，這種“提前做功課”的意識和充分體現(xiàn)了蘇寧穩(wěn)健謹慎務實的企業(yè)風格。

（一）“千縣連鎖發(fā)展”計劃

蘇寧開拓三四級農村市場的計劃，將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發(fā)展計劃，同時蘇寧已經啟動符合農村市場環(huán)境特點的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項目，從經營面積、產品結構、展示方式、經營模式等方面設計最符合農村消費特點的店面模式。

（二）“農村定制產品采購”計劃

針對此次調研中體現(xiàn)出的農村特殊家電消費結構和產品性能需求，蘇寧將啟動“農村定制產品采購計劃”，其中家電下鄉(xiāng)產品比例在20-30%左右，其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產品，充分考慮農村消費者實用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性，例如針對農村洗衣用水難和晾干難的特性，專門聯(lián)合廠家設計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產品；推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機，并在門店設置數(shù)碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產品定制開發(fā)計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。

（三）“4億元農村家電消費券惠農”計劃

為擴大農村家電消費和配合蘇寧的開店計劃，蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內實施大規(guī)模的“惠農計劃”，在現(xiàn)有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農村家電消費券，涉及到各大品類，農民憑借身份證在各大門店直接領取，每戶限量領取面值在1000元以下的各類產品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現(xiàn)農村家電消費券的使用，并且部分家電下鄉(xiāng)產品在享受國家13%的補貼基礎上也可參加此項活動，將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農村進行推廣。

（四）“千家農村服務網點推進工程”

在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務藍皮書中，蘇寧四項服務規(guī)劃中已經提及全年建設3000家服務網點的計劃，全面建設售后維修實體店，實現(xiàn)“服務就在身邊”的零距離，其中有1000家就位于三四級市場。

“千家農村服務網點推進工程”將采取自建和授權兩種方式具體實施，能夠實現(xiàn)空調、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機等全品類家電的現(xiàn)場維修功能，同時還將開發(fā)農村用電安全檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開始，蘇寧已經開始對售后網點及服務人員展開新一輪的資質認證，只有通過系統(tǒng)的、規(guī)范的考核，才能被授予蘇寧售后的服務資質。

（五）“四萬農村用工就業(yè)和職業(yè)培訓”計劃

三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求，面向自身發(fā)展和解決社會就業(yè)的雙重目標，蘇寧預計在農村市場開拓的3-4年內將直接提供2萬個農村就業(yè)崗位，間接帶動近2萬個授權服務網點的用工需求，主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務等終端體系，蘇寧將對招聘的'農村員工實施全面的職業(yè)和技術培訓，實現(xiàn)服務的本土化和專業(yè)化，在解決大量社會就業(yè)的同時有效保障蘇寧一系列農村陽光工程的開展和推進。

四、“家電下鄉(xiāng)“制約因素

“家電下鄉(xiāng)”作為刺激消費，擴大內需的一項經濟政策，同時也是一項利民工程，在政策推廣中，帶來了積極影響，但也存在一定制約因素。

（一）“家電下鄉(xiāng)”影響積極

“家電下鄉(xiāng)”政策給農村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響，對刺激農村市場消費有著重要作用。受訪者中因為“家電下鄉(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%，有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2％的受訪者表示不會購買。

“家電下鄉(xiāng)”是一項惠農政策，實施兩年來深得人心，預計從20xx年到20xx年將拉動內需過萬億，農村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內需，縮小了城鄉(xiāng)家電消費差距，強化了農村家電服務體系。

（二）政策宣傳力度有待加大

家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高，電視仍然是農村家電消費者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑，通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費者達到了79%。朋友介紹的認知途徑比例達到了25.8%，家電下鄉(xiāng)政策農村消費者中引起了關注。

但目前農村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低，全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策，35.6%的農村消費者對具體細節(jié)不清楚。同時，各個省份對“家電下鄉(xiāng)”政策的認識差異較大，廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策，山東省消費者對該政策知曉度最高，但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。

（三）存在一定制約因素

雖然家電下鄉(xiāng)對于刺激農村市場有積極的作用，但家電下鄉(xiāng)政策方面，也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中，主要是“領取很麻煩”，43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外，農村消費者對產品檔次、維修和質量等其他類的顧慮也占據了一定比例。

調查發(fā)現(xiàn)，受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產品時，認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產品購買。“家電下鄉(xiāng)”政策推行過程中，可能會產生一些漏洞，導致農村居民的購買補貼無從落實。從這方面看，應加強補貼發(fā)放的監(jiān)管，減少補貼的中間環(huán)節(jié)，或者采取消費券的方式購買下鄉(xiāng)家電。

五、“家電下鄉(xiāng)”建議

家電下鄉(xiāng)作為一項擴大內需的手段，一項利民工程，怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進一步完善，讓更多的農村消費者受益，從而建立完善的農村家電零售體系。

通過此次調研對“家電下鄉(xiāng)”提出以下五點建議

（一）加強規(guī)范的綜合性零售網點建設

針對目前消費者對農村家電銷售渠道普遍存在的不信任感，和在購物多樣性選擇、價格透明、售后服務規(guī)范等方面的重點需求，國家需要加強對規(guī)范的綜合性零售網點的建設，對具備資質和能力的企業(yè)給予更多鼓勵和扶持，推動高度分散的農村家電渠道的整合，從而使農村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。

（二）鼓勵和扶持農村物流配送網絡建設

針對家電下鄉(xiāng)產品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，相對偏遠地區(qū)對于產品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流成本單臺配送成本過高的現(xiàn)狀，建議政府鼓勵和扶持農村物流配送網絡的建設，整合企業(yè)和社會物流資源，利用行業(yè)領先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實施近中遠程多級配送，在家電下鄉(xiāng)補貼中劃撥部分預算用于支持必然虧損的遠程配送，還可鼓勵依托物流力量進行家電下鄉(xiāng)大篷車活動的開展，直接為農戶實施上門購物和送貨到家的服務，便利于民，鼓勵消費。

（三）適度放寬家電下鄉(xiāng)產品限價

針對消費者對于家電價格存在的一定比例的較高預期，例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下，高于此前國家規(guī)定的不到20xx元的限價，適當在限價區(qū)間上進行放開，從而避免當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀，才合理價格競爭的基礎上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補貼，將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。

（四）加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳

針對目前農村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低的現(xiàn)狀，以及農村消費者獲取信息的渠道特征，加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳，在財政補貼的

整體預算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用，在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產品手冊等傳播方式上進行相應的投入，同時整合家電下鄉(xiāng)中標廠商的宣傳資源，給予部分支持，對家電下鄉(xiāng)政策進行全面立體的滲透宣傳，只有這樣才能進一步擴大家電下鄉(xiāng)的受眾，拉動消費。

（五）開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識和直接購物的網絡平臺

針對當前農村信息化家電快速普及的現(xiàn)狀，以及網絡平臺在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢，政府主導或者聯(lián)合企業(yè)共同開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識、展示家電下鄉(xiāng)產品的網絡平臺，甚至在條件允許的情況下實施直接的網絡購物，對于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。

產品調查報告9

LED新產品市場調研分析

上游廠家的推新，反映到終端，會是個什么樣的情況呢？參加了廠家推新會議之后，經銷商有沒有進新貨？哪些類型的新品比較受經銷商歡迎？哪些品牌的代理商入新貨比較多，原因何在？已經拿回新品并推向市場的經銷商，反饋如何，銷量和成績怎么樣，消費者口碑怎樣？……

這些問題，都可以在經銷商那兒得到答案。

山西達美照明筒燈射燈頗受歡迎

對于做燈的人來說，達美照明在山西可謂家喻戶曉，山西達美運營中心渠道經理劉斌介紹，達美照明作為商業(yè)照明傳統(tǒng)品牌，發(fā)展勢頭非常強勢，尤其是進入LED時代，達美照明推出的產品深受大家認可，前三季度銷量就突破了200萬元大關，受到大家歡迎的產品有DD32筒燈系列、DC418COB射燈系列、DD31COB筒燈系列等等，而且達美照明推出了平板筒燈開始流入市場。

劉斌稱介紹，達美推出的新品非常好，在推廣過程中受到了消費者以及經銷商的認可，但是要想讓新的產品在市場上得到成熟發(fā)展，是要通過時間來衡量的。

今年，達美照明每個月銷量都有提升，目前客戶群體還在增加當中，通過前三個季度來看，第四季度隨著達美產品的完善，受歡迎程度會更高，銷量也有明顯提升。

靚度照明小透鏡天花燈關注度極高

靚度照明山西運營中心從20xx年成立至今，目前已經成為山西最大的批發(fā)商之一。

據介紹，靚度照明的產品是以筒燈、射燈為主，在太原乃至山西市場上性價比極高，批發(fā)量非常大，尤其今年10月份推出的小透鏡天花燈，一個天花燈有6個燈珠，每個燈珠足功率0.5W，6個下來也是3W，但是外形更加美觀大方，比同等3W3顆珠子的要亮，進入市場就受到了極大的關注，每天店面的出貨量都不低于幾百件。

從靚度照明山西運營中心顏敏琦處了解到，靚度每個月都會有新品上市，有些產品只要進入市場就會供不應求。

這也表明了靚度照明的研發(fā)團隊是非常有優(yōu)勢的，消費者對靚度照明也是非常認可。“無論新品還是舊品，靚度出品全是好的產品”，顏敏琦說道。

河北雪萊特LED球泡燈高性價比

據不完全統(tǒng)計顯示，3W的LED球泡燈在10元左右比較能被消費者接受，7元左右的LED燈泡銷量最好，“雪萊特”3W球泡價格恰好在7元左右。

1.5—2元左右的球泡賣一段時間由于返修率極高就很少有人問津了。

據剛從廣州回來的經銷商朋友講，0.65元的球泡在不久也可以看到了。

看來，并不是價格越低越好，大多數(shù)消費還是比較理性的，在尋求最高的性價比，價格太低，怕質量不好，市面上1.5元左右的LED球泡燈燈體一般都是采用塑殼，幾乎沒有散熱功能，光源采用國產LED燈珠，這種產品性能不穩(wěn)定，能用半年就不錯了。

河北雪萊特總代理謝永智說：代理LED球泡燈，我最關注的還是產品性能、質量、價格、品牌度和推廣力度等，就如我代理的雪萊特LED球泡，無論是外觀、品質還是品牌度上都比較有優(yōu)勢。

現(xiàn)在，LED球泡品牌眾多，市場混亂，但整體來說，還是傳統(tǒng)品牌的LED球泡更具優(yōu)勢。這些品牌不僅產品質量有保障，而且性價比較高。每個消費者都希望能在保證品質的情況盡量買到價格低的產品。

因此，如果LED球泡燈的在保證質量的情況下，將價格控制在10元以下，消費更容易接受，銷量也會更好。而對于價格過高的產品，消費者不是很容易接受。

另外，還有一個是品牌意識，如果品牌比較好，價格稍微貴一點，也是比較讓人容易接受的，畢竟，質量有保證，買著放心。

沈陽亮美佳新款現(xiàn)代燈撐起“半邊天”

第4季度來臨，為了增加銷量，經銷商們還在想盡辦法做最后的掙扎。大多數(shù)經銷商采取的措施是降價大促銷，讓利消費者，甚至有的經銷商對于庫存太多的、不受顧客喜歡的燈具實行“給錢就賣”。

近日，筆者走訪了沈陽各大燈具市場，與諸多經銷商一起探討第4季度如何做活市場的問題，當問及在諸多吸引消費者的措施中，是否會選擇增加新品這類措施時，眾多經銷商表示了不同的看法。

基本上的情況是，新加入行業(yè)的經銷商敢于嘗試，燈飾行業(yè)的老行家表現(xiàn)畏懼；形成規(guī)模的大商家繼續(xù)前進，本來規(guī)模就不大的小夫妻店早早打起了“甩貨”戰(zhàn)術。

作為攝入燈飾行業(yè)多年的老商戶，沈陽亮美佳燈飾經銷處總經理王新表示，雖然燈飾行業(yè)今年不太景氣，自己的生意也多多少少受了一些影響，即便是銷售淡季來臨了，自己也會選擇繼續(xù)引進最新產品，因為如果自己不舍得投入，就有可能陷入惡性循環(huán)的尷尬境地，到明年旺季到來，再想搞活買賣就沒那么簡單了。

盡管現(xiàn)在就之前相比，每天的'銷量降低了，但是就總體產品來說，新引進的幾款產品銷量所占比重還是很大的。的確，筆者也在亮美佳燈飾商行里看看，幾款舊燈已經下架，替換上去了幾款最新的現(xiàn)代簡約燈飾。

同時，筆者也緊著采訪了位于沈陽亮美佳燈飾商行對面的小個體商鋪，店長表示，年前不準備再引進新產品了，因為今年庫房壓貨太多了，現(xiàn)在已經有點入不敷出了，想想繼續(xù)進貨，心里真的有點膽怯。

隨即，筆者采訪了張士燈具城今年秋季剛剛成立的陽城燈飾，總經理李寧洲表示，作為新成立的商戶，現(xiàn)在一切還處于探索摸索期，追求一個“新”字，本來就沒有多少庫存，因此現(xiàn)在只要遇到適合自己店鋪風格和主題的燈飾就會積極引進來，“這樣才能抓住顧客的眼球嘛”，李寧洲說。

陜西亞浦耳LED燈絲燈走俏省會城市

11月4日，筆者走訪了亞浦耳照明陜西總代理劉彥剛。據他介紹，他與長城電工、亞浦耳攜手6年了，亞浦耳LED燈絲燈自去年6月份進入西安市場以來，市場反響強烈。

亞浦耳燈絲燈憑借其類似白熾燈的外形特點、360度全方位發(fā)光的光效性能、高散熱、質保兩年等產品優(yōu)勢，短短幾個月時間，先后與高端賣場內的水晶燈、歐式燈及云石燈商戶攜手合作，快速打開市場局面，搶占市場制高點。

亞浦耳LED燈絲燈主要包括3W、1.8W、3.6W等系列產品，其中6WLED燈絲燈銷量穩(wěn)定，基本上每個月的銷量維持在50萬元左右；LED燈片燈涵蓋1.8w-12w的全系列產品；另有LED新品即將上市，所研發(fā)的LED新品內置驅動將被壓縮在燈頭尾部，新品更具產品優(yōu)勢，終端已開始大量下單。目前公司已審請多項專利產品，也希望亞浦耳LED燈絲燈成為代替白熾燈的終極產品。

由于LED新品面臨前期市場推廣及業(yè)務人員的知識培訓，需要廠家投入大量研發(fā)及人工成本費用，前期僅為量產階段；今年4月中旬才開始加大陜西市場的推廣力度。

目前，6WLED燈絲燈的價格大概29元/個，受眾群體多為高端消費者，亞浦耳物流中心雖處同泰批發(fā)市場，但批發(fā)量還沒有真正做起來，仍以零售主打市場；西安高端市場如燈瑪特燈飾生活廣場、大明宮鉆石店、紅星美凱龍等賣場內80%的高端水晶燈、歐式燈、云石燈及小部分中式燈商戶均與亞浦耳合作，成交率達50%。

產品調查報告10

調查目的

本次調查手機市場的平拍狀況、消費者試用情況來了解我國目前手機市場的品牌現(xiàn)狀以及消費者購買動力

調查對象

諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派

調查的內容

行業(yè)動態(tài)：發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展前景、相關政策、行業(yè)技術及相關技術、社會與經濟環(huán)境以及其他因素。

行業(yè)運行：行業(yè)整體規(guī)模、生產、銷售情況、進出口以及投資等，其他如細分市場運行、替代品與互補品行業(yè)運行等。

競爭格局：行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關產品、財務情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場格局、進入與推出壁壘等。

調查方式

本次調查采取的是隨機問卷調查。

調查時間：2.21—3.21

調查結果

現(xiàn)在移動電話有三種制式，GSM、CDMA和模擬制式，GSM占主導地位，約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式，2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇CDMA制式。

中國移動用戶占有率為67.19%，中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%，中國電信長城用戶占有率為1.58%，可能跟其網絡開通覆蓋城市只有上海、，北京、廣州4個城市有關。

約61.39%的消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素；41.78%的'消費者可能是看重這一產品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優(yōu)勢也是主導消費者購買欲望的一大因素。

通過調查可以看出消費者購買手機最為看重的是手機的性能、價格、款式，最后才是時尚感。這四點是影響消費者購買手機比較重要的因素

消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對WAP較了解。對電子郵件收發(fā)此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。

調查體會

通過以上調查顯示：消費者真正看好的是質量好、性價比高的手機。以上根據消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望，這也為眾多手機廠商帶來了以后發(fā)展的方向，更能促進我國手機市場的發(fā)展和繁榮。

產品調查報告11

一、前言

蜂花簡介：本小組選擇的蜂花是上海華銀日用品有限公司旗下的洗發(fā)護發(fā)產品商標。以蜂花護發(fā)素為代表的蜂花產品是大家公認的老牌國貨，因其實在的價格、不錯的功效而重新得到青睞，而一種對兒時的懷舊情緒，也讓女孩們通過實體店或登錄蜂花官網等方式將這種“祖母級”國貨護膚品重新搬回家。蜂花牌護發(fā)素最近被中國質監(jiān)總局評定為護發(fā)素領域第一個中國名牌產品；蜂花多年來穩(wěn)固地占有三分之一的全國市場，“蜂花”始終堅持面向大眾消費群體，不在高端產品市場上與國際強手面對面地交鋒。

二、蜂花的STP分析

1. 市場細分

地理細分：蜂花護發(fā)素為上海華銀日用品公司旗下的`產品，其在上海護發(fā)品市場中占有的份額不可小視，這種消費傾向也映射影響到了江浙滬等上海周邊地區(qū)；另外，在中國的二、三線城市中，也可看到蜂花護發(fā)素的身影，因此，它成為了二、三線城市中相當一部分人群的不二選擇。

人口統(tǒng)計細分：大多數(shù)中低階層收入的上海市民以及老上海人都樂忠于使用蜂花護發(fā)素，目前蜂花護發(fā)素的忠實使用者停留在中老年人群中以及部分中低收入人群。

性別細分：蜂花護發(fā)素的使用者大多為女性，因為女性愛美的天性使得她們比較關注對于秀發(fā)的護理和養(yǎng)護。

產品調查報告12

問卷分析

在此次調查中，我們發(fā)現(xiàn)大部分人并不排斥口香糖，調查中僅有5％的人是不喜歡嚼口香糖。其中，有42%的人是為了清新口氣而嚼口香糖的，也有43%的人將口香糖當零食。大多數(shù)人知道口香糖對環(huán)境的危害，選擇扔在垃圾桶或用紙包住再扔掉，但仍有10%的人選擇將嚼完的口香糖直接吐在地上。根據我們的調查，嚼口香糖的時間應在15分鐘左右，大多數(shù)人還是正常的，建議其他人縮短嚼口香糖的時間健康地享受口香糖。

感謝填寫問卷的人，謝謝！

口香糖的起源：

考古學家曾在德國南部一處新石器時代舊址發(fā)現(xiàn)過9團咀嚼過的樺樹脂。到了古希臘時代，有記載人們經常咀嚼一種從針葉樹中提取的“膠粘劑”，古希臘的狄奧斯科里但斯在他的著作中就作過類似口香糖的介紹。據史料記載，公元50年左右，古希臘的婦女喜歡從乳香樹上采集樹膠狀的物質，用以清潔牙齒；據說美洲的瑪雅人喜歡咀嚼從大常青樹汁里提取的樹脂；古印度人則喜歡咀嚼檳榔樹的果實。

14，當哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲新大陸之時，他發(fā)現(xiàn)印第安人也有咀嚼樹膠的習慣。1993年，人們在瑞典西部埃洛斯附近發(fā)現(xiàn)了一團有史以來最古老的“口香糖”，這塊距今90的樹脂含有蜂蜜成分，上面還殘留著原始人的牙印。

1860年，墨西哥的桑塔?阿奈將軍和美國的托馬斯?阿達姆斯等人把樹汁干燥成糖膠，這便是最初的商品化的口香糖。當托馬斯在其中添加甜味料出售時，博得了空前好評，迅速傳遍全美各地。1891年，肥皂商威廉?萊格雷把口香糖作為禮品贈送給顧客時，看到大受孩子們的歡迎，他干脆就改行專門生產口香糖了。第二年，萊格雷和弗里亞等人又在口香糖中添加了薄荷油，奠定了今日口香糖的基礎。

1928年，美國費城的一個名叫沃爾特?戴默的會計發(fā)明了泡泡糖。直到1937年，第一批泡泡糖產品才問世。

其中，中國古代也有中國人發(fā)明的口香糖——丁香，又名“雞舌香”，它曾為治療口臭立下過汗馬功勞。 口香糖的成分：

口香糖的組成成分中，膠基（膠姆糖基礎劑的簡稱）約占25%，糖和其它部分約占75％。膠基的好壞直接影響口香糖的品質。至于僅占0.5-2.0%的香料部分則和膠基的粘彈性有密切的關系，同樣也影響口香糖的品質。為了豐富口香糖的香味，常規(guī)口香糖的生產中加入了最高等級的精制砂糖、葡萄糖、甜菜糖和玉米糖漿等。糖分讓口香糖有了甜味，也使其質感更佳。玉米糖漿不僅甜化了口香糖，還使其持久清新、柔韌有度。甘油、蔬菜油和卵磷脂等作為乳化劑。它們有助于糅合膠基中的各種原料，通過保持合理的濕

度來使得膠基松軟、有彈性。口香糖中的香料質量也是決定口香糖商品的價值的最重要原因之一。在制作板式口香糖時約用1％左右，而在制作泡泡糖時則約用0.6-0.8%。

有利方面：

1、清新口氣：口香糖能生津凝香、怡爽口喉、清新口氣。

2、集中精神：孜孜勞碌的時候。嚼口香糖能幫助我們專心致志于手頭上的工作。許多司機發(fā)現(xiàn)。嚼口香糖有助于他們開車時更加聚精會神。

3、舒緩緊張：早在1939年，科學研究就已經顯示，咀嚼放松了人們的肌肉緊張，使人體感覺更加舒適。口香糖不僅可以幫助舒解壓力，其在幫助人體保持警覺和清醒方面的功用也已經得到了普遍認可。 4、健康零食：作為餐間零食，口香糖總是能夠滿足人們吃零食的欲望，而且所含的熱量低——平均每片（粒）口香糖低于10卡路里。

5、預防齲齒：餐后如果不是很方便刷牙，咀嚼口香糖能夠幫助中和可能引起齲齒的食物酸性。 6、 活躍思維：英國最近的`一份研究成果顯示，嚼口香糖的好習慣有助于增強人的記憶力。其中的秘密在于：咀嚼動作加快了心跳頻率，增加了心臟向腦部供應的氧氣和營養(yǎng)物質，從而促進了人的大腦活動 ，強化思維功能。

7、運動臉部：科學研究同時發(fā)現(xiàn)，每天堅持咀嚼口香糖15分鐘左右，能夠幫助促進臉部肌肉運動，改善臉部血液循環(huán)，提高皮膚細胞的代謝運動，從而有助于促進臉部的健康和美容。

不利方面：

1、過長時間嚼口香糖，咀嚼肌始終處于緊張狀態(tài)，有可能養(yǎng)成夜磨牙的習慣。此外青少年在身體發(fā)育期如果嚼口香糖，可能使咬肌過度鍛煉，影響下頜的肌肉和骨骼發(fā)育。

2、 口香糖中含石蠟。在生產口香糖時，為了使口香糖變得柔軟，經得起反復咀嚼，必須在口香糖里加石蠟(其他食品中都不允許加石蠟)。石蠟是石油產品，它不是食品，只是為了滿足這個特殊產品的需要才允許加入少量。在反復咀嚼口香糖時，必然會咽下一部分石蠟，這對健康毫無好處。

3、口香糖中加有糖精、色素、香料、抗氧化劑等，在細菌的作用下能形成一種高黏性不溶于水的多糖物質，黏附于牙齒表面，形成牙菌斑，又能發(fā)酵產酸，使牙齒表面的礦物質溶解導致齲齒。

4、口香糖還含有增塑劑，有微毒。

5、 吹泡泡的過程中不斷吐舌、伸舌、習慣性用一側牙齒咀嚼，會使面部發(fā)育不均，造成下頜畸形。 6、 幼兒吃口香糖易誤吞到食道或支氣管中，會有生命危險。

7、反復咀嚼口香糖，對口腔造成長期刺激，使唾液腺及其他消化腺持續(xù)分泌消化液。由于人體的胃腸內并不是一直有食品需要消化的，若空腹時咀嚼，分泌的大量消化液會使胃腸黏膜受損。同時，反復咀嚼會吞下大量空氣，使人感到脹氣。

8、口香糖對環(huán)境的危害也很大，主要表現(xiàn)為粘在公共場合口香糖很難徹底清除，除非投入巨大的人力、物力和財力（清除一塊口香糖至少需花費1.1元人民幣）。而且，口香糖在整個自然環(huán)境中難以降解。

這其中我們想要解決的是最后一個問題——清除口香糖。在人流集中的重要公共場所，旅游場所和繁華的商業(yè)場所都可以見著大量的口香糖殘渣，它們牢牢地粘在地面上，時間長了會形成點點黑斑，嚴重的影響城市的形象。這一問題已引起世界各國政府的關注。新加坡政府嚴格禁止口香糖的進口和銷售，愛爾蘭政府已宣布要對口香糖征稅以緩解口香糖殘渣的污染，香港食物環(huán)境衛(wèi)生署以每年6300萬元對外承包清除口香糖污跡的工程。我國的有關部門也很重視這一問題，天安門廣場的管理部門經常安排對廣場地面的口香糖污跡進行清除。在香港是用高壓噴射洗潔機清除口香糖污跡。這種方法設備費用高，要用較多的水，清洗時對在周圍活動的行人會造成不便和危險，清除一塊口香糖污跡需用時一分鐘。天安門廣場管理部門是應用專用的溶劑將已變得黑硬的口香糖殘渣軟化后用小鐵鏟和鋼絲刷清除口香糖污跡，清除一塊口香糖污跡約用時一分鐘。據估算用這種方法每清除一塊口香糖污跡的費用約為1元錢，這大大高于每塊口香糖的售價。

總體來說，現(xiàn)在還未有較為經濟、使用的清理技術。

活動感想：

楊涵—我很高興參加這次活動，這次活動的課題讓我了解了口香糖的成分以及它產生的歷史。對此我認為我們應該多多參加實踐活動，可以增長我們的見識，提高自身素質。

何雨思—通過本次調查，我了解了口香糖的成分，并注意到爵口香糖的利與弊。我們應該健康嚼口香糖。我們在此次活動中分工配合，積極參與到社會實踐中去，鍛煉了自己。

蔣小菊—在本次調查中，我們小組經過3天的努力完成該課題。我們小組的每個人都認真的參與這次實踐中。我們小組的集體精神是值得讓我學習的，還讓我學習到了知識。

蹇龍雨—通過本次實踐活動的學習，我知道了口香糖的利與弊。特別是嚼完口香糖以后所扔的膠體回污染到建筑物等，這是我所擔心的，因此我希望各位同學在享受口香糖的同時，也應該注意口香糖的污染，這是我們作為學生也應該做的事情。

焦興韻—我能加入到該實踐小組十分開心，因為在本次活動中我們小組同學十分快樂，以口香糖為課題也讓我了解到了口香糖的知識。

總結：

經過這段時間的研究，我們對口香糖有了全面而深刻的了解。通過問卷調查，我們發(fā)現(xiàn)我校同學們總體上還是不錯的，但仍有部分人對口香糖的危害不以為然，依然我行我素，隨地亂扔口香糖。這還是學校，那社會上的情況應該更加糟糕了。通過具體實驗，雖然沒有找到十分有效的方法清除口香糖，但我認為這也能教育大家不要隨地亂扔口香糖，以預防為主。

在此，我們對政府、廠家、消費者的建議如下：

一、政府在環(huán)境保護中應起引導者和組織者的作用。一方面對廠家可以制定行業(yè)標準，將口香糖的黏性規(guī)定在一定范圍內，也可征收消費稅，用于補貼清除口香糖的費用。另一方面，政府對消費者應實行教育為主，經濟處罰為輔的方針，教育要入情入理，處罰要又多又狠。這一方面可以向新加坡等發(fā)達國家學習。

二、口香糖生產廠商通過銷售口香糖受益，卻鮮為口香糖污染問題付出代價。廠家應提高技術含量，最好能找到沒有黏性的替代品。但這是需要時間的，所以現(xiàn)階段廠家應在口香糖包裝上明顯地標明口香糖不能食用過多，咀嚼時間不能過長，食用后用紙包好投入垃圾。我們建議廠家將口香糖與丟棄用的紙捆綁出售，方便消費者丟棄。

三、作為我們消費者要提高素質，不能亂扔包括口香糖在內的所有垃圾。這個道理說起來簡單，但執(zhí)行起來效果卻很不好。關于國民素質是一個很大的課題，這里便不再贅述。

我們的研究到此將告一段落了，希望讀者通過讀我們的研究報告能全面了解口香糖的來源、利弊等知識，能健康、愉快地享受口香糖，不隨地亂扔口香糖為我們的綠色校園，和諧社會的建設添磚加瓦！ 最后，我們在此倡議：

健康享受口香糖，文明處理口香糖！

產品調查報告13

為準確把握消費者金融知識水平及金融消費者教育領域中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進一步做好金融知識普及和金融消費者教育工作，中國人民銀行金融消費權益保護局于20xx年首次針對消費者金融素養(yǎng)情況進行了抽樣性的試點調查，收到了較好的效果。20xx年至20xx年，金融消費權益保護局與世界銀行集團合作，對調查問卷進行修改完善，形成《消費者金融素養(yǎng)調查問卷》定稿。問卷調查從消費者態(tài)度、消費者行為、消費者金融知識、消費者金融技能等多角度綜合反映了當前我國消費者的金融素養(yǎng)情況。

調查設計

與20xx年7個省份2100個樣本相比，本次調查擴大了調查范圍，根據分層隨機抽樣原則，按照東部、中部、西部、東北的區(qū)域分布，在全國范圍內選定9個具有代表性的省份（直轄市）進行消費者金融素養(yǎng)調查，每個調查省份（直轄市）完成600個樣本，全國有效樣本數(shù)共計5400個。

本次調查涵蓋了金融產品認知與選擇、財務規(guī)劃、儲蓄與物價、銀行卡管理、反假貨幣、貸款常識、信用管理、投資理財、保險知識、金融教育和消費者基本情況等十一部分內容。其中金融產品認知與選擇、財務規(guī)劃和反假貨幣為20xx版問卷新增內容，在其他部分中也對20xx版問卷中原有的問題做出了一定的修改、刪減和新增。

調查結果分析

（一）消費者態(tài)度分析。本次調查與20xx年的調查結果均顯示消費者對金融消費者教育的態(tài)度較為積極，對消費、儲蓄和信用的態(tài)度趨于理性。根據20xx年和20xx年調查數(shù)據統(tǒng)計，超過80%的消費者認為金融知識的普及教育“非常重要”或“比較重要”；超過75%的消費者對于“今天有錢今天花完，明天的事情明天再說”持“不太同意”或“完全不同意”的觀點；超過80%的消費者同意“信用是一輩子的記錄，不應過度擴張信用，應謹慎維護”的觀點。

將本次調查與20xx年調查結果進行對比分析，我們發(fā)現(xiàn)，消費者對風險責任的意識有所提高但仍需加強。20xx年，69.9%的消費者認為把錢存入當?shù)氐囊患倚°y行，如果這家銀行由于經營不善倒閉了，政府應該賠償；20xx年調查結果中，這一比例為72.9%。由此可見，消費者的風險意識和權責意識有所增強，但幅度較小，仍有許多消費者不能正視金融投資可能產生的正常市場風險，需要進一步加強消費者風險意識和為自己決策承擔責任方面的教育。

（二）消費者行為分析。本次調查與20xx年調查結果均顯示，消費者申請貸款行為較為合理，使用自動取款機時具有較強的安全意識，但家庭支出的規(guī)劃有所欠缺，對信用卡的使用能力有待提高。根據20xx年和20xx年調查數(shù)據統(tǒng)計，超過90%的消費者在申請貸款前考慮了自己的償付能力；超過70%的消費者在使用自動取款機（ATM）輸入密碼時，有意識地用手或身體遮擋，防止他人看見；不到50%的消費者一直都有或經常做家庭開支計劃；不到60%的消費者采用全額還款方式進行信用卡還款。

20xx版問卷新增問題的調查顯示消費者對未來支出具有一定的計劃性，但對金融產品或服務的合同和對賬單的使用能力有待提高。73.4%的消費者完全可以或也許可以支付一筆約等于三個月收入的意外支出；76.1%的消費者有或曾有或計劃為孩子上學存錢；消費者最主要“依靠自己的存款、資產或生意收入”（47.3%）、“依靠退休金”（44.4%）和“依靠養(yǎng)老保險”（41.9%）保障在老年的開支；34.2%的消費者在選擇金融產品或服務時會仔細閱讀合同條款；38.0%的消費者會仔細閱讀金融產品或服務的對賬單并能清晰理解。

（三）消費者金融知識水平。通過本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發(fā)現(xiàn)，消費者的金融知識水平有所提高但處于相對較低的水平。20xx年，30.5%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”，20xx年，37%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”。與之相對應，20xx年消費者對全部金融知識問題的平均正確率為60.2%，較20xx年的55.9%有所提高。由此可見，近年來開展的金融消費者教育工作取得了積極的成效，但仍需要進一步推動和強化，不斷提高消費者金融知識水平和金融素養(yǎng)。

同時，本次調查與20xx年的調查結果都表明消費者金融知識水平在城鄉(xiāng)間和區(qū)域間的不平衡特征較為明顯。分城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)消費者的金融知識水平要明顯高于農村消費者。分區(qū)域看，東部消費者的金融知識水平要高于其他地區(qū)。

并且，本次調查與20xx年的調查結果也均顯示出消費者對各類金融知識的掌握程度存在較大差異。消費者投資知識、貸款知識、信用知識和保險知識較為薄弱，而對銀行卡知識和儲蓄知識的掌握情況則相對較好。

（四）消費者金融技能分析。本次調查與20xx年的調查結果都表明消費者使用銀行卡的能力有待提高。當詢問消費者銀行卡被自動取款機吞掉后會如何做時，20xx年與20xx年調查結果顯示只有50%左右的消費者選擇了正確的處理方式。然而，20xx年與20xx年調查結果均顯示消費者對銀行卡知識的'掌握程度最好，正確率超過70%。這說明消費者由于存在固有的行為偏差，并不一定能夠基于已掌握的金融知識，做出正確的交易行為。因此，金融消費者教育應重視金融知識的提高和金融行為的改善，提升消費者的金融技能。

20xx版問卷新增問題的調查顯示消費者具有一定的假幣識別能力，但處理假幣和選擇金融產品或服務等方面的能力需進一步提高。調查顯示，消費者最經常使用的辨別20xx版100元紙幣真?zhèn)蔚姆纻翁卣魇撬　加D文和手感線以及光變油墨面額數(shù)字。當詢問消費者誤收假幣后的處理方式時，33.6%的消費者選擇了“交銀行或者公安機關”，34.2%的消費者選擇了“自行留存”，31.2%的人選擇了“撕毀”。

當消費者選擇金融產品或服務時，60.8%的消費者對所需的同類金融產品或服務進行了比較，60.9%的消費者能正確辨別合法與非法的投資渠道和產品服務，64.9%的消費者對該產品或服務的風險和收益有清晰的認識，60.3%的消費者能完全理解或大致理解金融產品或服務的合同條款中規(guī)定的自身的權利和義務。

（五）金融知識需求分析。20xx年調查顯示，消費者最感興趣的金融知識排名前五位為股票基金投資、住房貸款、債券投資、銀行理財產品和保險產品，20xx年的結果則是銀行卡（借記卡和信用卡）、股票基金投資、住房貸款、銀行理財產品和汽車貸款。由此可見，隨著經濟金融形勢的發(fā)展、消費者個人財富的變化以及金融知識水平的改變，消費者的金融知識需求呈現(xiàn)出一種動態(tài)變化的態(tài)勢，主要集中在與日常經濟生活息息相關的消費和投資領域，消費者對于新形勢下熱點金融知識也表現(xiàn)出了較大的興趣。

同時，本次調查與20xx年的調查結果都表明，城鄉(xiāng)、區(qū)域、職業(yè)、文化程度上的差異會導致消費者對金融知識的需求存在一定的差異。從趨勢上看，隨著消費者受教育程度的提高，家庭月收入的增加，消費者對股票基金投資、債券投資和保險產品等知識的需求逐步增加，而對銀行自助終端設備和網上銀行、手機銀行等電子銀行服務使用知識的需求逐步減弱。

結論

（一）消費者金融素養(yǎng)情況調查是一項需長期、定期開展的基礎性工作。通過將本次調查結果與20xx年的調查結果進行對比分析，我們發(fā)現(xiàn)兩年內消費者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化，一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求，也很難提高金融消費者教育的有效性。因此，要長期、定期開展消費者金融素養(yǎng)情況調查，動態(tài)掌握消費者金融知識水平和需求，研究和分析金融消費者行為特點的變化，從而設計、開展具有針對性的金融知識普及與教育活動，提高金融消費者教育的有效性。

（二）金融基礎知識和社會熱點知識是金融知識普及的側重點。通過本次調查，我們發(fā)現(xiàn)，消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯，且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。因此，今后的金融知識普及活動要以消費者日常生產生活中所必要的金融基礎知識和社會熱點金融知識作為側重點，滿足消費者的實際需要。

（三）消費者的風險意識和責任承擔意識有待提高。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發(fā)現(xiàn)消費者的風險意識和責任承擔意識有所提升但仍有待增強，對自身應承擔的正常市場風險認識不足。因此，今后的金融知識普及與教育活動中，要加強對消費者的風險意識和責任承擔意識的教育，讓消費者明白“自享收益”的同時，要“自擔風險”。要引導消費者進行風險自評，根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特征，選擇適當?shù)慕鹑诋a品。

（四）針對不同群體、不同地域消費者的知識缺陷和行為特點設計差異性的金融知識普及方案。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發(fā)現(xiàn)，我國不同年齡、地域、文化程度、經濟能力、職業(yè)特征的消費者的金融知識水平仍參差不齊，且其消費行為特點與所欠缺的金融知識也差異較大。因此，要逐一研究和分析不同類型消費者的知識缺陷和行為特點，設計針對性強的金融知識普及的內容和重點，使消費者掌握符合其消費需求、消費行為特點和既有知識水平的金融知識。

（五）要將金融知識普及與金融技能提升并重。通過將本次調查與20xx年的調查結果的對比分析，我們發(fā)現(xiàn)，即便在消費者掌握一定金融知識的情況下，由于金融技能方面的欠缺，仍有可能做出不正確或不恰當?shù)南M行為。因此，要在普及金融知識的同時，引導、傳授消費者正確運用金融知識的技能，提高對金融風險的認知與防范。

通過本次調查發(fā)現(xiàn)，兩年內消費者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化，一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求，也很難提高金融消費者教育的有效性。同時還發(fā)現(xiàn)，消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯，且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。

產品調查報告14

中國是一個農業(yè)大國，但并不是一個農業(yè)強國，特別是在一些偏遠的地區(qū)，許多農民文化素質不高，經濟不發(fā)達，農業(yè)還停留在傳統(tǒng)的耕作模式上，在這些地區(qū)推行新的農業(yè)耕作方式，發(fā)展高效農業(yè)，進行綠色農業(yè)改革，還有許多路要走。

鄉(xiāng)位于沅水河邊，在中方縣來說，地處偏遠，大多數(shù)農民還是傳統(tǒng)的農業(yè)耕作模式，但也有一部分種植戶在施用生物農藥和生物肥料，進行一些生物防治，注重農業(yè)環(huán)保，重視農產品品質，綠色高效農業(yè)初現(xiàn)端倪。當然，綠色農業(yè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，不僅僅只施用用生物農藥和生物肥料，進行生物防治，生產出來的產品就能達到綠色標準。基于此，我們課題研究小組進行了這次調查活動，以期能給的綠色農業(yè)一些有益的幫助。

金秋十月，我們課題研究小組的所有成員在指導老師的帶領下，對實行綠色食品生產的種植戶舒大和的香椿種植基地、謝玉劍的反季節(jié)蔬菜種植基地，進行了實地考察，并與他們探討了生物農藥、生物肥料的施用問題，討論了在農業(yè)生產過程中進行生物防治的問題，以及生物農藥與農產品品質的關系問題。

在考察過程中，我們發(fā)現(xiàn)，他們種植的作物，不施用化學農藥、化學肥料，灌溉用水也是地下飲用水，沒有外來污染源，不存在農藥、化肥殘留和污染問題，施用的是生物肥料和經過腐熟、檢測過的農家肥料，病蟲害的防治采用生物綜合防治，作物長勢喜人，在生產過程中，嚴格按照綠色食品的標準來組織生產實踐，產品品質得到了保證。

通過這次實地考察，我們發(fā)現(xiàn)，要生產出高品質的農產品，既要看農作物生長的環(huán)境，也要看在生產過程中的管理是否科學合理，施用的農藥、化肥是否符合標準。綠色農產品的生產，要因地制宜，選擇自然條件優(yōu)越，遠離污染，適宜綠色農產品生產的地塊，生產管理嚴格按綠色產品的標準進行。在生產過程中，嚴格化學農藥和化學肥料的施用量，少用甚至不施用化學肥料和化學農藥，多施用生物肥料和農家肥料。由于生物肥料和農家肥料的養(yǎng)分比較均衡，效用持久，可以充分保證綠色農產品營養(yǎng)元素的轉化，這樣，就可以提高綠色農產品的營養(yǎng)成分，提高綠色農產品的品質。當然，化學農藥的殘留也是影響綠色農產品的一個重要因素，在生產過程中，施用生物農藥，進行生物綜合防治，可以有效控制綠色農產品的化學農藥殘留量，保證產品的品質。因此，施用生物肥料和生物農藥，進行生物綜合防治，是生產綠色農產品的必然選擇。

發(fā)展綠色農業(yè)和效益農業(yè)，是現(xiàn)代農業(yè)可持續(xù)發(fā)展的歷史趨勢，那種以犧牲環(huán)境為代價，掠奪式的農業(yè)經營模式，必將會被歷史的潮流所淘汰；發(fā)展綠色農業(yè)和效益農業(yè)，是國家的希望，也是農民增收的重要手段。因此，我們的`建議是：

1、深入街頭巷尾，進行廣泛的宣傳，轉變農民的觀念，使廣大農戶明白生物農藥與綠色農產品的關系，讓綠色農產品，綠色農業(yè)的觀念深入到廣大農民的心中，讓他們體會到生產綠色農產品，進行綠色農業(yè)生產的種種利益，激發(fā)他們的生產積極性。

2、定期舉辦農業(yè)科技培訓班，讓廣大農戶掌握生物農藥、生物肥料施用技術和生物綜合防治技術，掌握生產綠色農產品，進行綠色農業(yè)生產的基本技能。

3、樹立綠色農產品生產示范戶，讓廣大農戶學有榜樣；招商引資，擴大綠色農產品生產規(guī)模，建立綠色農業(yè)、無公害農業(yè)基地，提高綠色農產品的科技含量，打造的綠色品牌，發(fā)展經濟，增加農民收入。

產品調查報告15

本調查是對xx年12月份我公司國內市場的9大主要客戶所做的一個顧客滿意度調查項目，目的是挖掘出我公司產品在顧客使用過程中的產品品質與質量、技術與市場服務以及產品交付等是否存在亟待改進的問題，并針對這些問題我們不斷改進，最終達到顧客滿意，實現(xiàn)對彩虹品牌的忠誠。

一、調查反饋基本狀況

本調查為期半個月，由我公司營銷人員將調查問卷發(fā)放給客戶處的關鍵人員(采購專員、工藝或技術人員)填寫，所得數(shù)據真實有效。調查對象為我公司國內9大彩管客戶，共發(fā)放問卷45份，實際收回28份，反饋率為62%，有效率為100%(有效性判定標準：該份問卷所有有效答題數(shù)≥總題數(shù)的2/3)，有效問卷具體情況統(tǒng)計如下：

二、調查數(shù)據綜合分析結果

1、各市場綜合統(tǒng)計分析結果

(1) 由表1 “各市場綜合統(tǒng)計分析結果圖表”看，賽格日立、深圳三星、THOMSON市場、上海永新市場綜合評價“滿意”，但上海永新差于對手，該市場的對手動態(tài)應予以重視;賽格日立、THOMSON東莞、南京華飛市場綜合評價優(yōu)于對手，應繼續(xù)保持;深圳三星、天津三星、福州華映市場綜合評價與對手相當，需營造差異化的競爭優(yōu)勢;天津三星、上海永新、南京華飛市場客戶提出有待改進。

(2) 給出了所有有效答卷各評估小項的得分分布情況，由“有效答卷評估項目分組統(tǒng)計結果”可知：在各評估項目下有哪些市場需要及時作出改進。

2、各評估項目統(tǒng)計分析結果

本著“持續(xù)改進，消除不滿;顧客滿意，顧客忠誠”的宗旨，本調查通過對評估項目的滿意度調查數(shù)據的統(tǒng)計分析，找出客戶期望改進的方面，指導公司內部人員進行有針對性的改進，提高改進效果，并回饋客戶，做到顧客滿意，最終實現(xiàn)顧客忠誠。

(1)基本算法：

滿意度算法：采用加權平均法

各評估小項滿意度=100%* 評估小項加權平均得分/ 100

綜合滿意度=100%*∑(各評估小項滿意度*權重)/ ∑(權重)

由以上算法得出綜合顧客滿意度為79%。

(2)評估項目滿意度排序統(tǒng)計結果

由評估項目滿意度排序統(tǒng)計結果可以看出，產品適應性能、包裝及質量改進等方面引起顧客不滿意的主要因素，服務人員態(tài)度、溝通渠道暢通性及服務及時性等方面顧客非常滿意，由此判定我公司的當務之急是技術研發(fā)方面的'提升。

三、客戶留言(建議和意見)分析

1、對客戶留言按評估項目分類匯總

2、對客戶留言分類匯總統(tǒng)計分析結果

3、對客戶留言分類匯總按需改進留言條數(shù)所占比例進行排序匯總結果

由客戶留言分類匯總排序結果表可以看出，“產品質量改進、包裝、產品標識”評估項目所占比例較大，說明這三項存在或潛在的顧客抱怨或投訴的可能性很大。該項分析結果與前面評估項目滿意度排序統(tǒng)計結果是基本吻合：我公司的技術研發(fā)方面有待改進，由此造成產品質量品質改進、以及產品的認定過程等方面不能令人滿意;而顧客對我公司的服務滿意，這是我們的競爭優(yōu)勢所在。

第四篇：產品調查報告

產品調查報告

產品調查報告1

一、基本情況

多年來，圍繞當?shù)刭Y源優(yōu)勢和農業(yè)產業(yè)化，涌現(xiàn)出一批以加工為主的小企業(yè)，為全鄉(xiāng)農業(yè)經濟發(fā)展注入了新的活力，促進了農業(yè)經濟結構調整，推動了農村工業(yè)化進程，成為全鄉(xiāng)經濟發(fā)展的新亮點。目前全鄉(xiāng)有從事加工的各類經濟組織1個，從業(yè)人員74人，其中水泥制品加工廠4家，榨油廠2家，豆腐房11家，碾米房4家，按經濟類型分為100%私營經濟。按加工品種可分為農產品加工、水泥制品加工、磚制品加工三大類。這些小企業(yè)圍繞服務農業(yè)、農村、不同行業(yè)農民的目標，取得了明顯的社會效益和經濟效益。其主要特點:

首先，它促進了農業(yè)向種植加工一體化的現(xiàn)代農業(yè)的發(fā)展。它可以轉化各種農產品資源，造福農民，激勵農民種糧，促進農業(yè)產業(yè)化結構調整，促進種植業(yè)協(xié)調發(fā)展。

二是推動經濟發(fā)展從傳統(tǒng)農業(yè)向農村工業(yè)化的進程

第三，龍頭企業(yè)發(fā)揮“龍頭鵝”的作用

實踐證明，一個行業(yè)的健康發(fā)展離不開龍頭企業(yè)，龍頭企業(yè)是行業(yè)的載體，是市場的驅動力，是龍頭企業(yè)對經濟發(fā)展的有力支撐。可以帶動農民實行訂單農業(yè)，改造本土農產品資源回報農民。

四是農民增收和農村勞動力轉移的雙贏效應。農產品加工業(yè)惠及眾多農民，有效解決了農產品購銷難的歷史難題。

二、我鄉(xiāng)加工工業(yè)存在的問題

雖然我鄉(xiāng)的加工業(yè)取得了一定的成績，但客觀上也存在著制約其各方面發(fā)展的不利因素。這些不利因素值得深思、研究、探索和解決。

第一，整個行業(yè)的潛力沒有得到充分發(fā)揮。農產品加工業(yè)發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)定，農業(yè)支柱產業(yè)轉化為工業(yè)產值的潛力沒有得到充分發(fā)揮。水泥制品和磚制品大多在自己的村子里賣，沒有品牌。

二是產品結構優(yōu)化不明顯。市場銷售面窄、企業(yè)效益差、產品附加值低、工業(yè)產值增長緩慢的客觀現(xiàn)實。

第三，資源和加工之間存在矛盾。農產品加工業(yè)一方面沒有從根本上解決農民賣農產品難的'問題，另一方面融資難。金融業(yè)流動性貸款的門檻越來越窄、越來越難、越來越高，是制約部分加工企業(yè)實現(xiàn)增產增效的主要“瓶頸”。

第三，下一步

1、堅定不移、穩(wěn)步發(fā)展農產品加工業(yè)。大量數(shù)據和不爭的事實表明，大力發(fā)展農產品加工業(yè)是解決“三農”問題的根本，是加快產業(yè)突破和發(fā)展的重要支撐點，是農業(yè)和工業(yè)并重的基礎。

2.加快加工業(yè)戰(zhàn)略調整。一是優(yōu)化產業(yè)布局，挖掘產業(yè)潛力。科學規(guī)劃，合理布局，根據現(xiàn)有企業(yè)建設多個加工基地，通過農產品加工基地的建設，形成布局區(qū)域化、生產專業(yè)化、經營規(guī)模化。二是加快品種結構調整。引導企業(yè)，尤其是龍頭企業(yè)要有遠見，不要停留在傳統(tǒng)的農產品簡單加工上，企業(yè)要想向前滾動，必須努力升級產品。第三，實施質量戰(zhàn)略，積極支持企業(yè)依靠質量進入市場，依靠名牌提高效率，各有關部門要大力積極協(xié)調和支持無公害綠色食品和有機食品的研發(fā)。

3.引入支持和激勵機制。對于各級財政支持，扶貧資金應給予加工業(yè)。

4.拓寬融資渠道。積極向金融部門推薦好的加工項目，爭取金融支持。信用社等涉農貸款主要金融部門要對發(fā)展前景好、生產經營效益好的加工業(yè)給予貸款支持。

5.加強領導。研究相關問題，點面結合，上下銜接，全面推進加工業(yè)大發(fā)展。

產品調查報告2

由于水杯市場競爭越來越激烈，快速有效的掌握水杯市場發(fā)展狀況成為了企業(yè)及管理者成功的關鍵。水杯市場發(fā)展分析是一個科學系統(tǒng)的工作，直接影響著發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃、產品營銷方案的設計、企業(yè)投資方略的制定以及未來發(fā)展方向的確定。水杯市場分析并非單純從某一個層面對市場進行評價分析，要得到有實際價值、具有指導意義的結論，就必須從專業(yè)的角度對市場進行全面細致的剖析。這樣，才能時刻保持清晰的發(fā)展思路，不會因繁瑣的信息迷失，在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。

設計材料介紹

設計材料的選擇隨著科技的進步越來越廣泛，從石頭，陶，木材，青銅，鐵器，然后再到近代材料科技巨大的進步，出現(xiàn)許多新生的材料，如塑料，不銹鋼，玻璃等。現(xiàn)代設計的材料運用在水杯這個行業(yè)已經完全集中在后來的這幾種材料上，像青銅材料只在當時科技比較落后的情況下，只為少數(shù)人而設計，體現(xiàn)地位的尊卑。現(xiàn)代設計面對的對象是全體大眾，所以選擇的材料必須不能十分昂貴，大多數(shù)人能夠消費得起。

一、以下是三種不同材料的產品分析

1.塑料水杯

塑料水杯占據了水杯市場的大部分份額，特別是在經常攜帶的水杯使用場合，如現(xiàn)在學生上課時帶水所用的水杯95%為塑料水杯，5%為不銹鋼水杯，原因在于塑料水杯質量小，容

易密封不漏水，一般的價格處于水杯價格的最底端。塑料之所以應用廣泛是因為相對其他材料而言，塑料易成型、成本低，水杯的形狀可以不受其形態(tài)和線性的限制，基本上都可以在注射機上一次成型，且批量生產數(shù)量一次性產量高，單件產品成本很低；有一定的強度，足以滿足盛水的需要；透明性好、著色性強，因此水杯的顏色可以千變萬化以供選擇；耐磨性高，水杯不易變花；透光保溫；耐熱性較差，對于100攝氏度左右的溫度沒有問題；部分塑料在熱水作用下產生有毒物質。采用塑料進行水杯設計，水杯的造型幾乎能夠隨心所欲，能夠給設計師提供充分的想象任意發(fā)揮。

塑料水杯常用材質有太空玻璃和AS塑料兩種。太空玻璃又稱PC工程塑料，是世界范圍內廣泛使用的材料，主要成分是聚碳酸酯。這種材料質輕、耐用，具有優(yōu)異的絕緣性、延伸性、尺寸穩(wěn)定性、耐化學腐蝕性以及較高的強度、耐熱性和耐寒性。還具有自熄、阻燃、無毒、可著色等優(yōu)點，缺點是和金屬相比硬度不足，這導致它的外觀較容易刮花。

AS塑料是丙烯晴(A)、苯乙烯(S)的共聚物，耐氣候性中等，不受高濕度環(huán)境影響，能耐一般性油脂、去污劑和輕度酒精，耐疲勞性較差，不易產生內應力而開裂，料質透明度高，常用來制作托盤、水杯、餐具、牙刷、儀表鏡、包裝盒等塑料制。

上圖的兩個水杯采用的是雙層印花，材質為PS塑料，雙層結構，不易損壞， 重90g，高13.5cm，滿水容量0.4L。

2.陶瓷水杯

陶瓷的應用源遠流長，在古代的茶具中占有主要的地位，現(xiàn)在陶瓷的應用雖不如古代那么流行，但是由于陶瓷的特殊性能，往往加入新的材料，使陶瓷具有某些特殊的性能成為新型陶瓷。陶瓷的熔點很高，大多在20xx攝氏度以上，因此具有很高的耐熱性能。陶瓷的線脹系數(shù)小，導熱性和抗熱震性都較差，受熱沖擊時容易破裂。但是在水杯的應用時陶瓷對于100攝氏度左右的熱沖擊還是不在話下的，導熱性較差，使得盛著熱水的陶瓷水杯不是很燙。陶瓷的價格不是很貴，因此大多數(shù)人都能消費，在水杯設計中應用廣泛，現(xiàn)在往往用陶瓷做一些有特殊趣味的水杯，陶瓷這種材料經常被一些著名的設計師采用。陶瓷用作水杯的缺點就是容易摔碎，但這并不能影響陶瓷在水杯中的應用。因為陶瓷的加工特性是陶瓷水杯絕大多數(shù)都是敞口外形，附加造型很少。

上圖中的陶瓷水杯，網上售價僅為十元，開口比底部略大，心形的設計十分簡潔，附加

的造型僅為把手，符合大多數(shù)陶瓷水杯的造型式樣。

3.紙杯

把用化學木漿制成的原紙（白紙板）進行機械加工、粘合所做得的一種紙容器，外觀呈

口杯形。供冷凍食品使用的紙杯涂蠟，可盛裝冰淇淋、果醬和黃油等。供熱飲使用的紙杯涂塑料，耐90℃ 以上溫度，甚至可盛開水。紙杯分為單面PE淋膜紙杯和雙面PE淋膜紙杯：單面PE淋膜紙杯用單面PE淋膜紙張生產， (國內常見的市場紙杯,廣告紙杯大多數(shù)都是單面PE淋膜紙杯),其表現(xiàn)形式為: 紙杯裝水的那一面有光滑的PE淋膜；雙面PE淋膜紙杯用雙面PE淋膜紙張生產，表現(xiàn)形式為紙杯內面和外面都有PE淋膜。紙杯的特點是安全衛(wèi)生、十分輕巧方便。最常見的適用場合使公共場所、飯店、餐廳，絕大多數(shù)作為一次性用品。

上圖紙杯的設計加入所用場所的標識，因為容易在紙質的表面進行圖案噴涂。巧妙地把手設計，使杯子更容易被端起來，避免經常發(fā)生的捏癟燙傷。杯壁也是采用的雙層紙質設計，提高隔熱效果。

由上面三個例子可以看出，材料的選擇要根據設計的需要而來，材料的選用決定產品的大多數(shù)性能，設計時要考慮選用材料的性能來滿足產品的設計需要。

二、產品的功能性闡述

杯子的'主要作用就是用來盛液體，通常采用高度大于寬度的圓柱體造型，以便于手拿取保留液體的溫度。常見的水杯都是帶有握柄，把手的功能簡單，但是隨著科技的發(fā)展以及人們生活水平的提高，人們對于功能上的要求也越來越高了，現(xiàn)在的水杯會帶有額外的防燙、保溫等功能結構，比如在杯子的制造過程中用一些特殊的材料，這樣可以根據水杯的外觀就可以很輕松的判斷出水杯中水的溫度，起到保護的作用。

三.各種造型水杯的造型開模方式

對于一次性的塑料水杯一般采用薄膜吹塑成型工藝。其成型方式比較簡單，其性能也很差；對于項可以重復使用的如PP塑料杯一般都采用擠出吹塑，還有少數(shù)的注射吹塑成型。 對于各塑料的成型工藝，主要有注射成型，擠出成型，研制和吹塑成型等。對于像制作管棒形狀的產品通產采用擠出成型。主要適合熱塑性塑料。其原理是利用機筒內螺的旋轉運動，

使熔融塑料在壓力作用下連續(xù)通過擠出模的型孔或口模，待冷卻定型硬化后得各種管面的形狀;對于像殼體形狀的產品通產采用注射成型。該成型方式主要也是熱塑性的主要成型方式。其原理是利用注射機中的螺桿或柱塞的運動，將料筒內的塑料用高壓力和速度注入模內，冷卻出產品。因為整個過程是循環(huán)的適合批量的生產，能制作外形復雜的產品；還有就是想塑料杯的成型方式薄膜成型。薄膜吹塑是將熔融塑料從擠出機機頭口模的環(huán)形圓筒管擠出，同時從機頭中心孔像薄管內腔吹入壓縮空氣，將薄管吹漲后冷卻成型的。

四.同一材料不同形態(tài)與加工工藝的關系對于同一種塑料，可以以多種形式來進行生產。因為材料的特性是固定的，一般其加工工藝是不變的。而對于一些特殊的材料卻可以通過物理或化學的方式來改變其性能來制作不同的產品造型。

五.綜上所述，可得：

通過對各種塑料的成型工藝的學習和資料的整理，像我對塑料水杯的造型設計，無論是杯子的大小或杯子各部分的尺寸，都與其相應的成型工藝有著密切的關系。只有設計好杯子的尺寸才能選擇制作相應的進行加工成型。 而對于新型的塑料，一般有常用塑料所沒有的特性更符合人們未來的發(fā)展趨勢如水溶性薄膜 黑白膜 可自動腐化的包裝薄膜 活性塑料包裝薄膜 抗微生物的塑料薄膜等 總之，多姿多彩的塑料以其優(yōu)良的綜合性能，合理的價格和有利于環(huán)境而成為包裝業(yè)中發(fā)展最快的制品，不斷取代其他塑料，用途日益擴大前景最為看好。

產品調查報告3

“眼下的校園生活太豐富多彩了，花銷也大。上網要錢，逛街要錢，同學生日聚會要錢，考計算機證也要花錢……其實對于我們來說，只要喜歡，錢倒不是問題。”上周，在浙江工商大學公管學院的一個座談會上，一位同學針對目前大學生的消費狀況，做了如上描述。

●75%以上每月日常消費在千元左右

●電子產品消費不亞于白領

●愛買書的大學生越來越少

●品牌成為女生消費第一考慮因素

●戀愛中男生消費占七成

現(xiàn)在大學生的生活消費究竟到了一個怎樣的層次?據浙江工商大學對全校學生做的一次調查顯示：75%以上的學生每月日常消費在1000元左右，部分爬上了XX元，超過普通白領消費水平。

大學生是如何支配這筆費用的?此次的調查告訴我們，戀愛、人際交往、考證以及出國籌備已經成為現(xiàn)代大學生最主要的消費項目。戀愛、人際交往費用是日常消費的大頭。考證以及籌備出國的費用，成為讓大學生消費水漲船高的新增長點。

“溫飽”消費只占三成

吃飯穿衣每月花費不大

本次調查以大二、大三學生為主，共發(fā)放了550份問卷，收回有效問卷530份。

調查發(fā)現(xiàn)，有98.1%的學生主要經濟來源是父母，大部分月消費在1000元左右，消費額度屬適中。像滿足以前意義上的“溫飽”消費只占學生日常消費的30%而已。書籍消費在5%以下愛買書的大學生不多現(xiàn)在大學生越來越不愛買書了。64.2%的同學用于購買書籍的費用僅占總消費5%以下。即便這5%，還有很大一部分購買的是服飾、化妝、漫畫等方面書籍。“學校發(fā)的書還看不過來，誰還買專業(yè)書，再說什么文學書、工具書學校圖書館都有。”其中一名被訪者回答說。

手機、電腦、mp3電子產品消費

大學生不亞于白領

調查發(fā)現(xiàn)：手機、電腦等電子產品，在同學中的擁有率都超過半數(shù)。77.36%的同學已擁有手機，其中超過七成的同學使用中高檔手機。

56.6%的同學擁有電腦。特別是對新生來說，電腦已經成為入學的必備“家當”之一。但在這些擁有電腦的同學中，58.5%的同學是將電腦用于玩游戲、上網聊天等娛樂活動，只有26.4%的同學用電腦來學習。

服飾、化妝品成女生消費大頭

品牌成為第一考慮因素

對于絕大多女生來說，各種服飾、化妝品消費是日常消費的一個大頭。有將近一半的'女同學在購物時，將品牌作為第一考慮因素，像“耐克”、“艾格”、“only”、“蘭蔻”、“倩碧”等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學歡迎。

為了愛情可以不要“面包”

戀愛消費成男生消費的“主戰(zhàn)場”

戀愛消費，一直是大學生消費的“主戰(zhàn)場”，尤其是男生，有時候為了談戀愛，不得不餓肚子。

“如果說一個月父母給1000元的話，每個月的‘戀愛經費’怎么樣也要保證700元吧。”正在念大三的田錦生說，“大學生戀愛還是以男生出錢居多，每個月從父母那里拿的基本都花在這上面了，剩下的就只能保證日常飲食了。如果不夠，就只能不吃早飯了!”

據了解，在大學中像田錦生這樣的還是屬于“普遍現(xiàn)象”，更有甚者，花費數(shù)千元買花，只為博得女生一笑。

交際、應酬、請客大學生消費大大升級

“寢室同學聚餐100元;請社團干部吃飯200元……”還在上大二的李旭正在算他上個月的開銷，用他的話說，這種交際應酬的費用是不能少的。

記者對下沙高教園區(qū)做了粗略調查，發(fā)現(xiàn)學校邊飲食店明顯比其他店多，大多是中檔消費，一般一頓下來也要100多元，同學請客多數(shù)選在這些地方。據說，現(xiàn)在大學校園的交際應酬與外面社會沒什么兩樣，許多學生抱著“不得不應酬”的想法，反而給自己造成了負擔。“其實我也不太愿意請客，這的確很費錢，但人情欠不得啊。”浙江工商大學的周丹抱怨道。

考證、出國大學生消費新增長點

隨著大學生對今后出路問題的進一步關注，考證、出國就成為兩大重要砝碼，大學生花在這兩方面的錢也一年比一年多，這成為大學生消費新增長點。

大三的王閩粗粗數(shù)了一下：除了以往的英語四、六級，計算機國家二級、省二級證書，還有許多職業(yè)資格認證，像注冊會計師證、律師資格證、秘書資格證等等，甚至還包括駕駛證。“為了考試，還要參加許多考證補習班，這種班少則數(shù)百元，多則上千元。但事實上，很多人是隨大流去考的，很多證對我們來說并沒有多大用處，像秘書資格證對理科學生找工作來說就根本起不到作用。”

除了考證成風以外，還有越來越多的在校大學生將畢業(yè)出國留學提到了議事日程上，許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓班里。正在等待簽證的王惠算了一筆賬：“出國必須考gre，大三我去了北京念新東方考g班，學費900元，材料費200元，報名費1000多元，連帶生活費，光半個月就花了3000元;我還考了托福;之后要申請學校，每所學校的申請費都不同，例如美國一般是60美元左右，如果多申請幾所，怎么都將近一萬元，加上后面的簽證、護照、存檔的錢，僅前期準備就要好幾萬。”

大學生第一次做主自己手里的錢

哪些該花哪些不該花都有些盲目

針對目前大學生消費的情況，經濟學家認為，目前一些大學生的消費意識陷入了誤區(qū)，許多消費行為都體現(xiàn)了他們不成熟的消費心理。“很多學生是進了大學后才開始自主消費的，對于支配手中的錢還存在一定盲目性。”商學院經濟系老師解釋道，“學生們花錢大多沒有計劃性，很可能出現(xiàn)家長給多少就花多少、看到別人買什么自己也買的情況。而且，由于大學生在校期間就要努力適應社會，消費的模仿趨勢也越來越明顯。學著社會人一樣去酒吧、茶館參加社交活動，學習白領穿著等等，隨之而來的就是攀比心理，家境好的可能越來越追逐名牌，而家境相對較差的就可能產生自卑心理。”

此次調查也發(fā)現(xiàn)，大學生當中只有很少一部分同學認為自己是“理財高手”，大部分人只能勉強做到“收支平衡”，有7.5%的人是典型的“月光一族”，還有18.7%的人支出會超標。

產品調查報告4

調查背景：

隨著科技的進步和發(fā)展，計算機的出現(xiàn)及發(fā)展帶動了一批以數(shù)字為記載標識的產品。作為高科技的`產物，數(shù)碼產品已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分，大到相機電腦，小到u盤手機，我們幾乎每時每刻都在和數(shù)碼產品打交道。作為大學生，我們理應關心自己對數(shù)碼產品的消費情況以及數(shù)碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人群為中心來進行。

調查方法：

開始時間：

結束時間：

樣本總數(shù)：46份

第1題您的性別?[單選題]

a.男b.女

第2題您每月的生活費是多少?[單選題]

a.800元以下

b.800——1500元

c.1500元以上

第3題您是數(shù)碼產品的強烈愛好者么？[單選題]

a.是b.不是c.一點

第4題您最喜歡什么數(shù)碼產品？[單選題]

a.電腦

b.手機

c.數(shù)碼相機/dv

d. mp3/mp4

e. pad

f.其他

第5題您對市場上數(shù)碼產品具體了解多少？[單選題]

a.非常了解

b.有點了解

c.不了解

第6題您是通過哪些途徑了解數(shù)碼產品的？[單選題]

a. 網絡

b.電視

c.報紙/雜志

d.朋友介紹

e.洽談途徑

第7題您感覺購買數(shù)碼產品選擇時困難么？[單選題]

a.非常困難

b.有點困難

c.還好

第8題您在購買時遇到的最大困惑是什么？[單選題]

a.品牌型號太復雜，弄不清楚，具體參數(shù)不了解，不能夠買到適合自己的產品。

b.價格弄不清楚、售后服務跟不上。

c.對于各賣場情況不熟悉

d.其他（勞駕您將購買時遇到的其它因素注明，謝謝!）

第9題您是通過哪些信息確定您要購買的產品？[單選題]

a.商場店員介紹

b.朋友介紹

c.有明星代言

d.上網查資料

第10題您從哪里了解數(shù)碼產品？[單選題]

a.數(shù)碼雜志

b.路牌

c. 網絡

d.電視

e.報紙

f.其他

第11題您認為選購數(shù)碼產品認為那方面最重要[單選題]

a.品牌

b.外觀

c.價格

d.質量

e.性價比

f.售后服務

第12題選購數(shù)碼產品的主要用途[單選題]

a.娛樂及多媒體

b.學習辦公

c.游戲

d.收集資料

e.其他

第13題你最常用的數(shù)碼產品是:[單選題]

a.筆記本

b.手機

c.數(shù)碼相機

d. mp3/mp4

e.其他

第14題如果你打算購買，下列哪些促銷手段對你購買最有影響[單選題]

a.優(yōu)惠打折活動

b. 免費體驗

c.抽獎送禮

d.廣告宣傳

e.其他

第15題數(shù)碼產品各種各樣、五花八門，你是如何對待的

a.很好。選擇更多，滿足不同消費者的需求

b.不好。假貨也會更多

c.還行。只要價格便宜

d.無想法。

e.其他（請注明具體）

產品調查報告5

背景：

目前在全球經濟整體不景氣的大背景下，中國資產管理行業(yè)相關人士，無論是對于管產品還是投資產品的，大多都不滿意最。而且在股票市場熊冠全球的同時，債券基金也出現(xiàn)了首次整體虧損。當然在如此困難局面之下也有一些產品取得了爆發(fā)性的增長，比如銀行理財產品、融資性信托產品、保險理財產品等。所以，從今年發(fā)行的信貸資產類銀行產品，尤其是下半年的產品來看，其資金的主要用途是用于企業(yè)的資金周轉。下半年發(fā)行的信貸資產類理財產品中，特別是為企業(yè)募集資金的產品，很多都沒有擔保方。再從該類產品募集資金的企業(yè)類型來看，主要以電力行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、地產行業(yè)居多。這幾個行業(yè)在經濟下行周期中受到的沖擊比較大，也充分印證了該類行業(yè)資金鏈緊張的情況。

信貸資產類產品的資金一般是企業(yè)的流動資金以及企業(yè)資金面全面緊張而向銀行貸款又受到限制，從而只能靠銀行發(fā)行產品來募集資金。但是，投資者要知道，有些行業(yè)恰恰在如此的市場情況下，風險是最高的，諸如房地產行業(yè)，一旦該類行業(yè)出現(xiàn)貸款違約或者無擔保方的情況下，所有的風險都會轉移到投資者身上。

理財產品的大致情況：

在中國，理財產品市場主要分為：公募基金市場、債券市場、信托市場、銀行理財市場、保險市場、商劵理財市場等六個。其中貨幣市場中，投資的產品一般為央行票據與企業(yè)短期融資券。因為央行票據與企業(yè)短期融資券個人無法直接投資，這類人民幣理財產品實際上為客戶提供了分享貨幣市場投資收益的機會而保險理財產品是既具有保險保障功能，又包含金融理財功能的保險產品。目前我國保險市場上主要的'保險理財產品包括分紅保險、萬能保險、投資連結保險和變額年金。保險理財產品雖然與傳統(tǒng)保險產品在理財功能上存在差異，但兩者的保險責任形態(tài)基本一致，保險理財產品也可開發(fā)成兩全保險、終身壽險、年金保險、定期壽險等，各自具有合同中規(guī)定的保險利益。

招商銀行的股票走勢

目前在國內資金面緊張，資本市場動蕩的背景下，機構、企業(yè)對資金避險與資金收益兼顧的要求更是日益強烈。筆者日前從招商銀行（600036）獲悉，該行“點金公司理財”業(yè)務今年迎來大發(fā)展，僅上半年公司理財產品銷量達4200億元，逼近去年全年發(fā)行水平，單月發(fā)行量更是超過一千億創(chuàng)下歷史新高。

招行表示，點金公司理財服務致力于為企業(yè)打造全方位的個性化金融服務。今年是“點金公司理財”重要轉型時期，借助招商銀行作為資產管理人的公司理財業(yè)務作為基礎，憑借豐富的合作渠道，招行將與中國優(yōu)秀的信托公司、基金公司、保險公司、創(chuàng)投企業(yè)、證券公司一起全面推出圍繞銀證、銀創(chuàng)、銀保、銀基、銀信推介代銷業(yè)務全方位為企業(yè)客戶打造企業(yè)增值財富管理服務。

據介紹，招商銀行點金公司理財為國內諸多知名大型企事業(yè)單位、上市公司提供了公司理財服務，今年僅上半年產品發(fā)行規(guī)模就高達4200億元，逼近去年銷售規(guī)模總和，服務客戶數(shù)逾14000戶，今年7月單月銷量更是創(chuàng)出歷年新高1090億元。在創(chuàng)造良好銷售業(yè)績的同時，也為客戶創(chuàng)造了良好的收益。在點金公司理財發(fā)展的5年時間里招商銀行公司理財沒有出現(xiàn)一筆零收益、負收益產品。

運用文案調查法，可得到關于我國保險業(yè)總資產的二手資料。

詳細情況如圖：

如圖可知，截至20xx年11月底，保險業(yè)總資產合計58462.16億元，保險公司資金運用余額達五萬億，保險公司已成為債券市場第二大投資者和資本市場重要機構投資者，有力支持了我國商業(yè)銀行改革、資本市場發(fā)展和匯率改革，促進了傳統(tǒng)的以銀行為主導的金融體系向現(xiàn)代的、多層次、多支柱的金融體系轉變。

保險資金投資收益率如圖：

伴隨著險資投資渠道的不斷拓展和險資資產管理監(jiān)管的不斷完善，保險資金運用收益率在跌宕起伏中逐步收獲成長和穩(wěn)健。20xx年-20xx年，保險資金投資收益率在20xx年收獲最高值達12.17%，20xx年收獲最低值為2.68%；回顧今年股、債市場走勢，20xx年保險資金投資收益率在3.5%左右。

對于保險中各項保險所占比例如圖：

目前我國國內的保險理財產品包括分紅保險、萬能保險、投資連結保險和變額年金等四種。

分紅保險，是指保險公司在每個會計結束后，將其實際經營成果優(yōu)于定價假設所產生的盈余，按一定比例向保單持有人進行分配的人壽保險產品。分配給保戶的保單盈余稱為保單紅利。

產品調查報告6

4月15號，我們班同學一起去了“太原茂盛裝飾材料市場”。大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見。

首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右，象植絨的就貴點在400多元。有些是三層植絨的，更富有變化的600多元，樣式多不僅是巴洛克式的紋樣，還有圓形與豎線的結合、曲線的等感覺簡潔時尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙，店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了，我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的.壁紙，也很有感覺，價格屬低檔。

再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈，造型精致豪華標價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的，很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元，有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接，同學都說：“這么好看，以后買那個好啊。”

在燈飾店有幾種筒燈很美，里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布，布上有古文字樣的、繁紋的，我想用在古典風格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈，簡直就是藝術品。燈具的標價都遠遠超過買價，有款吊燈標價350，店主說要的話170、

地板，最有感觸的是怡林軟木地板，地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中，白色和灰色的水晶面地板，像地板磚似的，近觀顯得晶瑩亮麗，玲瓏剔透。

以前畫效果圖的時候，自己標注的材料都不知道具體是什么樣子的，這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的，白松那么好看，效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn)，感覺自己材料知識是那么的貧乏，羞愧啊。

有一家店的地板特別的高亮，很漂亮，價格119，不知道真的鋪在家里是什么效果。

門，有家經營金雨林品牌的店，里面都是烤漆實木門系列，價格有1200和XX的，工藝大多是實木復合，老板介紹說這種工藝保持了天然實木的諸多優(yōu)點，又避免了實木容易變形開裂的缺點。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質烘干的白松，因為白松密度小含水率容易控制，可以避免因含水率超標而導致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級厚中密度板，表面為進口實木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線，老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實的感覺。烤漆鋼木門，經濟便宜700元左右，也很漂亮，有亮感，就是不能碰，一碰就完拉。老板說她計劃經營鋼木門，畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因為銅合葉無聲。

地毯和地板閣。1米來的地毯100多元，有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。

最后，我們去了一家買雅士利涂料立邦漆店，因為以前陳老師問過我，他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料，所以決定進去看看。進去就傻拉，店主拿出顏色表，顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。

結束了一上午的“旅程”，學到不少。最大的觸及是自己知道的太少了，有種焦灼關于材料知識更關于未來。任重道遠。

除了上述裝飾材料市場，還有大大小小的五金店、裝飾材料店等，分布廣泛、產品多常用常見，適合家庭小修小補時的工具選用。

五金小件有門道

門鎖：門鎖樣式繁多。簡單地說，超市里面的鎖，基本在百元左右，不算便宜;建材城就相對便宜得多，五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。

合葉：合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音，應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳，一般16元-24元。

抽屜導軌：導軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度，這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音，應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。

鎖具：按鎖芯的制造材料來分，目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量，越重的說明鎖芯使用的材料越厚實，越耐磨損。同時要反復開啟，看鎖芯彈簧的靈敏程度。

產品調查報告7

一、現(xiàn)狀

xx鎮(zhèn)在最近五年里對水利設施、農田灌溉等方面的投入很少。現(xiàn)在全鎮(zhèn)共建有電排x座,其中國家投資x座,自籌資金建設x座,現(xiàn)裝機容量為xx臺,xxxx千瓦。外排漬水全靠以上x座外排機埠。原來大多以勞動力代替資本，由政府以行政命令的方式動員并組織勞動力承擔的建設。對我們xx鎮(zhèn)來講，勞動對資本的替代達到了相當高的程度，有好多村都出現(xiàn)了勞動力不足的現(xiàn)象。但絕大部分是舉債辦事，自籌資金部分的大部分至今未還。盡管如此，在此方面本鎮(zhèn)還是不夠。按集雨面積計算，全鎮(zhèn)xxxxx畝，每千瓦負擔面積為xx.x畝，按耕地面積計算每千瓦負擔面積為xx畝，負擔較重。灌溉以電排直灌的只有xx個村民小組，占xx.x%直灌面積xxxx畝，占總耕地面積的x.x%。

公路建設方面,受近幾年經濟狀況的影響也是差強人意。我鎮(zhèn)范圍內有省道Sxxx線、鄉(xiāng)級公路三五線及其它xxxx公里的村級公路。Sxxx線路基寬x米，有效路面x米，從xx年鎮(zhèn)政府自籌資金xxx余萬元硬化了x．xx/公里。還有x公里為砂石路面，xxxx年x月上級準備硬化，由于資金短缺，只搞了基礎路面，沒有硬化，現(xiàn)以破爛不堪，基礎損失嚴重。三五線全長x．x公里，有效路面x米，實際路基x米，是xx年鎮(zhèn)政府自借資金xxx多萬元鋪的山渣為渣石路面。由于經濟狀況不好，加上原來的有近xxx萬的債務，所以養(yǎng)護不到位，現(xiàn)已大坑小溝，通行已相當困難。村級公路也是前些年有過投入，或是只搞一小部分，沒有從根本上解決問題。現(xiàn)在也是急待投入養(yǎng)護。

農電網改造方面由于是近年來的國投，情況好一點。xxxx起由國家投資xxx多萬對全鎮(zhèn)所有行政村、居委會都進行的電網改造，現(xiàn)在只有剎尾工程了，大約還需資金xx萬元。

二、問題

從上面調查的情況來看，通過分析，會發(fā)現(xiàn)有以下幾個較為深刻的問題：

一是前些年農村公共產品供給主體錯位。我們說，供給公共產品的責任主體應當是上級政府，也就應是國家，而不應當是縣、鄉(xiāng)地方財政。

二是相當長一段時間內供給嚴重不足。在上面幾個得到改善的方面，供給的主體是我們政府，鎮(zhèn)政府財力是有限的，也就是說，農村公共產品總的供給水平仍然很低，如不進行改善則還不斷降低。

三是原來農村公共產品建設的超前發(fā)展給現(xiàn)在留下了很大的麻煩。原來所有的供給大多是舉債，現(xiàn)在xx因超前建設而引起的債務近千萬。這個問題已嚴重影響了現(xiàn)在各項工作的正常開展。

三、缺口

我們鎮(zhèn)現(xiàn)在最主要的也是以上幾個方面。一是農田水利基礎設施建設需更新改造。由于年失修，絕大部分設施老化損壞嚴重，進行農田灌溉，安全渡汛都有相當大的問題。要想把電排、修防會的所有問題解決，包括債務、設施更新等，對于我們xx鎮(zhèn)來講至少要xxxx萬元。二是公路建設步子要加快。省道Sxxx線已動工，但現(xiàn)在因停工而帶來的損失已相當大，僅這項投入資金要xxx萬元。其它鄉(xiāng)村公路可以分步來做，每年至少要投入xxx萬。三是農電網改造工程。現(xiàn)在只有剎尾工程，約需資金xx萬元。

四、建議

鑒于目前的.現(xiàn)狀，認為在投入上可以從構建新的供給體制入手，多渠道籌集資金。

一是要完善農村公共產品供給決策機制，充分體現(xiàn)農民意愿，實行慎重投入。

二是要積極引進私人投資，構建多層次的公共產品供給結構，不斷提高效率。有些公共產品的投入就可以在政府補貼的基礎上，按照“誰受益、誰負擔” 的原則，由農民按照受益程度的大小進行集資生產。我們認為對于我們鎮(zhèn)的水利排灌設施就可以按此辦法來實施。

三是積極向上爭取資金，對于可以使絕大部分的群眾受益的公共產品，爭取立項，實行國投。

在管理上可以實行誰投資誰管理的原則。

_年四月二十日

產品調查報告8

問卷分析

在此次調查中，我們發(fā)現(xiàn)大部分人并不排斥口香糖，調查中僅有5％的人是不喜歡嚼口香糖。其中，有42%的人是為了清新口氣而嚼口香糖的，也有43%的人將口香糖當零食。大多數(shù)人知道口香糖對環(huán)境的危害，選擇扔在垃圾桶或用紙包住再扔掉，但仍有10%的人選擇將嚼完的口香糖直接吐在地上。根據我們的調查，嚼口香糖的時間應在15分鐘左右，大多數(shù)人還是正常的，建議其他人縮短嚼口香糖的時間健康地享受口香糖。

感謝填寫問卷的人，謝謝！

口香糖的起源：

考古學家曾在德國南部一處新石器時代舊址發(fā)現(xiàn)過9團咀嚼過的樺樹脂。到了古希臘時代，有記載人們經常咀嚼一種從針葉樹中提取的“膠粘劑”，古希臘的狄奧斯科里但斯在他的著作中就作過類似口香糖的介紹。據史料記載，公元50年左右，古希臘的婦女喜歡從乳香樹上采集樹膠狀的物質，用以清潔牙齒；據說美洲的瑪雅人喜歡咀嚼從大常青樹汁里提取的樹脂；古印度人則喜歡咀嚼檳榔樹的果實。

14，當哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲新大陸之時，他發(fā)現(xiàn)印第安人也有咀嚼樹膠的習慣。1993年，人們在瑞典西部埃洛斯附近發(fā)現(xiàn)了一團有史以來最古老的“口香糖”，這塊距今90的樹脂含有蜂蜜成分，上面還殘留著原始人的牙印。

1860年，墨西哥的桑塔?阿奈將軍和美國的托馬斯?阿達姆斯等人把樹汁干燥成糖膠，這便是最初的商品化的口香糖。當托馬斯在其中添加甜味料出售時，博得了空前好評，迅速傳遍全美各地。1891年，肥皂商威廉?萊格雷把口香糖作為禮品贈送給顧客時，看到大受孩子們的歡迎，他干脆就改行專門生產口香糖了。第二年，萊格雷和弗里亞等人又在口香糖中添加了薄荷油，奠定了今日口香糖的基礎。

1928年，美國費城的一個名叫沃爾特?戴默的會計發(fā)明了泡泡糖。直到1937年，第一批泡泡糖產品才問世。

其中，中國古代也有中國人發(fā)明的口香糖——丁香，又名“雞舌香”，它曾為治療口臭立下過汗馬功勞。 口香糖的成分：

口香糖的組成成分中，膠基（膠姆糖基礎劑的'簡稱）約占25%，糖和其它部分約占75％。膠基的好壞直接影響口香糖的品質。至于僅占0.5-2.0%的香料部分則和膠基的粘彈性有密切的關系，同樣也影響口香糖的品質。為了豐富口香糖的香味，常規(guī)口香糖的生產中加入了最高等級的精制砂糖、葡萄糖、甜菜糖和玉米糖漿等。糖分讓口香糖有了甜味，也使其質感更佳。玉米糖漿不僅甜化了口香糖，還使其持久清新、柔韌有度。甘油、蔬菜油和卵磷脂等作為乳化劑。它們有助于糅合膠基中的各種原料，通過保持合理的濕

度來使得膠基松軟、有彈性。口香糖中的香料質量也是決定口香糖商品的價值的最重要原因之一。在制作板式口香糖時約用1％左右，而在制作泡泡糖時則約用0.6-0.8%。

有利方面：

1、清新口氣：口香糖能生津凝香、怡爽口喉、清新口氣。

2、集中精神：孜孜勞碌的時候。嚼口香糖能幫助我們專心致志于手頭上的工作。許多司機發(fā)現(xiàn)。嚼口香糖有助于他們開車時更加聚精會神。

3、舒緩緊張：早在1939年，科學研究就已經顯示，咀嚼放松了人們的肌肉緊張，使人體感覺更加舒適。口香糖不僅可以幫助舒解壓力，其在幫助人體保持警覺和清醒方面的功用也已經得到了普遍認可。 4、健康零食：作為餐間零食，口香糖總是能夠滿足人們吃零食的欲望，而且所含的熱量低——平均每片（粒）口香糖低于10卡路里。

5、預防齲齒：餐后如果不是很方便刷牙，咀嚼口香糖能夠幫助中和可能引起齲齒的食物酸性。 6、 活躍思維：英國最近的一份研究成果顯示，嚼口香糖的好習慣有助于增強人的記憶力。其中的秘密在于：咀嚼動作加快了心跳頻率，增加了心臟向腦部供應的氧氣和營養(yǎng)物質，從而促進了人的大腦活動 ，強化思維功能。

7、運動臉部：科學研究同時發(fā)現(xiàn)，每天堅持咀嚼口香糖15分鐘左右，能夠幫助促進臉部肌肉運動，改善臉部血液循環(huán)，提高皮膚細胞的代謝運動，從而有助于促進臉部的健康和美容。

不利方面：

1、過長時間嚼口香糖，咀嚼肌始終處于緊張狀態(tài)，有可能養(yǎng)成夜磨牙的習慣。此外青少年在身體發(fā)育期如果嚼口香糖，可能使咬肌過度鍛煉，影響下頜的肌肉和骨骼發(fā)育。

2、 口香糖中含石蠟。在生產口香糖時，為了使口香糖變得柔軟，經得起反復咀嚼，必須在口香糖里加石蠟(其他食品中都不允許加石蠟)。石蠟是石油產品，它不是食品，只是為了滿足這個特殊產品的需要才允許加入少量。在反復咀嚼口香糖時，必然會咽下一部分石蠟，這對健康毫無好處。

3、口香糖中加有糖精、色素、香料、抗氧化劑等，在細菌的作用下能形成一種高黏性不溶于水的多糖物質，黏附于牙齒表面，形成牙菌斑，又能發(fā)酵產酸，使牙齒表面的礦物質溶解導致齲齒。

4、口香糖還含有增塑劑，有微毒。

5、 吹泡泡的過程中不斷吐舌、伸舌、習慣性用一側牙齒咀嚼，會使面部發(fā)育不均，造成下頜畸形。 6、 幼兒吃口香糖易誤吞到食道或支氣管中，會有生命危險。

7、反復咀嚼口香糖，對口腔造成長期刺激，使唾液腺及其他消化腺持續(xù)分泌消化液。由于人體的胃腸內并不是一直有食品需要消化的，若空腹時咀嚼，分泌的大量消化液會使胃腸黏膜受損。同時，反復咀嚼會吞下大量空氣，使人感到脹氣。

8、口香糖對環(huán)境的危害也很大，主要表現(xiàn)為粘在公共場合口香糖很難徹底清除，除非投入巨大的人力、物力和財力（清除一塊口香糖至少需花費1.1元人民幣）。而且，口香糖在整個自然環(huán)境中難以降解。

這其中我們想要解決的是最后一個問題——清除口香糖。在人流集中的重要公共場所，旅游場所和繁華的商業(yè)場所都可以見著大量的口香糖殘渣，它們牢牢地粘在地面上，時間長了會形成點點黑斑，嚴重的影響城市的形象。這一問題已引起世界各國政府的關注。新加坡政府嚴格禁止口香糖的進口和銷售，愛爾蘭政府已宣布要對口香糖征稅以緩解口香糖殘渣的污染，香港食物環(huán)境衛(wèi)生署以每年6300萬元對外承包清除口香糖污跡的工程。我國的有關部門也很重視這一問題，天安門廣場的管理部門經常安排對廣場地面的口香糖污跡進行清除。在香港是用高壓噴射洗潔機清除口香糖污跡。這種方法設備費用高，要用較多的水，清洗時對在周圍活動的行人會造成不便和危險，清除一塊口香糖污跡需用時一分鐘。天安門廣場管理部門是應用專用的溶劑將已變得黑硬的口香糖殘渣軟化后用小鐵鏟和鋼絲刷清除口香糖污跡，清除一塊口香糖污跡約用時一分鐘。據估算用這種方法每清除一塊口香糖污跡的費用約為1元錢，這大大高于每塊口香糖的售價。

總體來說，現(xiàn)在還未有較為經濟、使用的清理技術。

活動感想：

楊涵—我很高興參加這次活動，這次活動的課題讓我了解了口香糖的成分以及它產生的歷史。對此我認為我們應該多多參加實踐活動，可以增長我們的見識，提高自身素質。

何雨思—通過本次調查，我了解了口香糖的成分，并注意到爵口香糖的利與弊。我們應該健康嚼口香糖。我們在此次活動中分工配合，積極參與到社會實踐中去，鍛煉了自己。

蔣小菊—在本次調查中，我們小組經過3天的努力完成該課題。我們小組的每個人都認真的參與這次實踐中。我們小組的集體精神是值得讓我學習的，還讓我學習到了知識。

蹇龍雨—通過本次實踐活動的學習，我知道了口香糖的利與弊。特別是嚼完口香糖以后所扔的膠體回污染到建筑物等，這是我所擔心的，因此我希望各位同學在享受口香糖的同時，也應該注意口香糖的污染，這是我們作為學生也應該做的事情。

焦興韻—我能加入到該實踐小組十分開心，因為在本次活動中我們小組同學十分快樂，以口香糖為課題也讓我了解到了口香糖的知識。

總結：

經過這段時間的研究，我們對口香糖有了全面而深刻的了解。通過問卷調查，我們發(fā)現(xiàn)我校同學們總體上還是不錯的，但仍有部分人對口香糖的危害不以為然，依然我行我素，隨地亂扔口香糖。這還是學校，那社會上的情況應該更加糟糕了。通過具體實驗，雖然沒有找到十分有效的方法清除口香糖，但我認為這也能教育大家不要隨地亂扔口香糖，以預防為主。

在此，我們對政府、廠家、消費者的建議如下：

一、政府在環(huán)境保護中應起引導者和組織者的作用。一方面對廠家可以制定行業(yè)標準，將口香糖的黏性規(guī)定在一定范圍內，也可征收消費稅，用于補貼清除口香糖的費用。另一方面，政府對消費者應實行教育為主，經濟處罰為輔的方針，教育要入情入理，處罰要又多又狠。這一方面可以向新加坡等發(fā)達國家學習。

二、口香糖生產廠商通過銷售口香糖受益，卻鮮為口香糖污染問題付出代價。廠家應提高技術含量，最好能找到沒有黏性的替代品。但這是需要時間的，所以現(xiàn)階段廠家應在口香糖包裝上明顯地標明口香糖不能食用過多，咀嚼時間不能過長，食用后用紙包好投入垃圾。我們建議廠家將口香糖與丟棄用的紙捆綁出售，方便消費者丟棄。

三、作為我們消費者要提高素質，不能亂扔包括口香糖在內的所有垃圾。這個道理說起來簡單，但執(zhí)行起來效果卻很不好。關于國民素質是一個很大的課題，這里便不再贅述。

我們的研究到此將告一段落了，希望讀者通過讀我們的研究報告能全面了解口香糖的來源、利弊等知識，能健康、愉快地享受口香糖，不隨地亂扔口香糖為我們的綠色校園，和諧社會的建設添磚加瓦！ 最后，我們在此倡議：

健康享受口香糖，文明處理口香糖！

產品調查報告9

為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況，我們于20xx年組成專題調研組，分別對全市128所成型民辦幼兒園進行了調查研究。調查研究采取聽取介紹、實地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調查等方法，重點從依法辦園、辦園條件、園務管理、保教工作等四個方面加以調研，每所幼兒園調研結束時均把有關情況與被調研幼兒園的負責人作了交換，并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。

一、主要成績

1、辦園理念不斷更新。農村幼兒園改制后，廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè)，更作為一種事業(yè)。他們普遍認識到幼兒教育是基礎教育的重要組成部分，因而把全面貫徹幼兒教育方針，全面提高保教質量作為辦園的指導思想，認真貫徹《民辦教育促進法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要（試行）》，自覺接受當?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理，接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務指導。

2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差，改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍，添置教育現(xiàn)代化設施設備、購置大型玩具和圖書資料等，辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設施設備基本配置到位。各幼兒園的廚房設施能嚴格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時，不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作，努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設面積、生均綠化面積逐步達標，園內環(huán)境逐步優(yōu)化。

3、辦園行為不斷規(guī)范。總體上說，廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利，按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費，財務、會計制度逐步建立，代辦費和伙食費能按時結清并公示，辦園所需經費和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實際擬訂了辦園的目標和發(fā)展規(guī)劃并組織實施。五是加強了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機制，尤其是幼兒接送等制度，基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。

4、辦園質量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質，主動派送教師和保育員外出學習培訓交流。二是制訂園務、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計劃，并按計劃實施、檢查、總結，保證教學有序進行。三是加強了家園聯(lián)系活動，重視幼兒個性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學安排一日活動，以游戲為幼兒的基本活動內容，激發(fā)興趣，開發(fā)智力。五是重視健康教育，建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。

二、主要問題

1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園；有個別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車；有個別幼兒園違規(guī)收費；一些規(guī)模小、設施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費競爭、缺乏規(guī)范管理；一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班，不按編制規(guī)定配備保教人員；多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險，部分幼兒園教職工缺少健康證件。

2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢，在這樣的辦園理念支配下，幼兒園缺乏先進的辦園宗旨，缺乏明確的辦園目標和發(fā)展規(guī)劃，缺乏科學的管理措施，由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快，水平不高，阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。

3、師資隊伍不夠穩(wěn)定。農村幼兒園普遍工資低、福利差，導致隊伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下，不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存，致使一些不合格人員進入幼教隊伍。因此農村幼兒教師學歷低，文化底蘊較薄、專業(yè)合格率較差，整體素質明顯下滑。

4、辦園經費不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經費投入較多外，許多幼兒園沒有按照有關規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件，不少村幼兒園設備簡陋，有的`放在民宅和倉庫中辦園，缺少電教設備和大型玩具，尤其是用于教育研究、師資培訓、教育活動的經費嚴重不足。

5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中，主辦者來自方方面面，除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外，一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學習培訓，也沒有保教及管理經驗。這些辦園者的管理水平較低，往往違背教育教學規(guī)律辦事。

6、幼兒教育“小學化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園，尤其是村小幼兒園，為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學質量，熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術教學，這種錯誤做法嚴重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律，危害了幼兒身心健康發(fā)展。

7、布局設置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村幼兒園規(guī)模小，條件差，生源少，布局分散，如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)范圍內就有21所幼兒園，大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒，由于規(guī)模小，管理措施跟不上，辦園質量差。

三、建議意見

幼兒教育是基礎教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育，對于兒童的后繼學習和終身發(fā)展，高質量高水平普及九年義務教育，提高國民整體素質，實現(xiàn)“兩個率先”，具有重要意義。為此，建議如下：

1、規(guī)范辦園行為，提高法人素質。要進一步加強對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導，規(guī)范辦園行為，對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改；對尚未辦理辦園許可證的符合辦學條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證；對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進一步加強幼兒園園長的培訓力度，尤其是要更新法人的辦園理念，使其取得任職資格證書，要進行資格考核制度，對其經營理念、辦園水平進行經常性考核，提高管理水平。

2、穩(wěn)定教師隊伍，提高教師水平。要依據《教師資格條例》的有關規(guī)定，實行幼兒教師資格準入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔，逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進修培訓、評選先進、專業(yè)技術、職務評聘、工資、社會保險等方面的合法權益。要切實加強對幼兒教師的培訓，一是經過園本培訓，使全體教師與時俱進，確立正確的教育思想、教育理念，不斷改進教育方法；二是繼續(xù)建立持證上崗制度，構筑教師入口關；三是幼兒教師培訓交流，展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時要鼓勵、甚至強制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師，為幼教隊伍增添新鮮血液。

3、加強園務管理，提高保教質量。要進一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導綱要（試行）》，重視幼兒園教育和科研工作，加強幼兒園教育教學的常規(guī)管理，促進德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機制，明確職責，落實到位；隨時消除各種事故隱患，防患于未然，加強綜合治理，整治幼兒園周邊環(huán)境，要采取多種方式對教師、家長和幼兒進行安全常識教育，切實做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴和基本權利，為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足兒童多方面的要求；尊重兒童身心發(fā)展的特點和規(guī)律，關注個體差異，使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機制，建立科學的評價體系；加強幼兒園與家庭、社區(qū)的合作，充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢，不斷提高保教質量。

4、增加經費投入，提升辦園條件。要進一步明晰幼兒園資產，依法提取發(fā)展基金，要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進一步加強園舍硬件建設，尤其是專用活動室的建設。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設備。要進一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地，增加幼兒活動空間。要進一步凈化、綠化、美化園內環(huán)境，加強校園文化建設，營造充滿童趣的健康樂園。

5、完善管理體制，強化督查指導。要切實加強對民辦幼兒園的組織領導，完善幼教管理體制，認真履行行政職責。市教育局和教育督導室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經費籌措與投入、幼兒園的保教質量和管理水平、依法辦園等情況進行督查指導，并將檢查結果向社會公示，接受社會和家長的監(jiān)督，著力提高辦園質量。要合理調整幼兒園布局設置，鼓勵聯(lián)合辦園，規(guī)模辦園，遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進幼兒園的特色教育，引導幼兒園認真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動，走特色發(fā)展、內涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標，園務管理，保教質量，師資培訓等方面形成獨樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作，有計劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設，發(fā)揮其示范、輻射作用，全力推進幼兒教育協(xié)調、健康、持續(xù)發(fā)展。

XXX

20xx年X月XX日

產品調查報告10

一、前言

隨著經濟的發(fā)展，時代的進步，消費者對香水的的需求越來越大。在傳統(tǒng)百貨中，香水也有不可忽視的市場。近年一年新百香水的銷量在化妝品銷售中大概占到4%的比例，消費者的香水消費還沒有形成氣候，但是與往年相比，香水銷量有可觀的增幅，這就表明消費者的奢侈品消費意識在增強，香水市場越來越呈現(xiàn)出年輕化的趨勢。在此種香水消費市場中，隨著中國風氣的日漸變化，品牌香水越來越受到大眾的歡迎，在各種國際國內香水品牌中，香奈兒日漸深入人心。以下則是根據網絡問卷調查數(shù)據進行的具體分析：

二、數(shù)據分析：

此次調查充分利用網絡的方便快捷的優(yōu)點，采取網絡問卷調查方式，主要是在問卷星網站上發(fā)問卷，并且通過匿名郵件方式向網絡好友發(fā)放網址銜接來完成問卷的填寫。發(fā)放180封郵件，最終問卷統(tǒng)計有效數(shù)據為82份。此次問卷填寫的對象年齡段在20歲到40歲之間，而以20-30歲居多。在這些問卷填寫的對象中，20%左右是學生，其余80%則是一些管理、公關和專業(yè)人士，男女比例為4：

6。因為大學生不是高檔香水的主要市場，它的市場一般在追求時尚并且有一定經濟基礎的時尚人士。采用一般的發(fā)放問卷調查不能很好的抓住香水消費者，于是我們采取了網絡調查來更好的掌握香奈兒香水的市場占有情況。以下是對現(xiàn)對已有數(shù)據進行分析：

市場占有率分析

據網絡問卷調查分析，香奈兒是市場占有率為30%，在眾多名牌香水中居于榜首，雅詩蘭黛居于其次，占市場的16%，三宅一生占市場比重的12%，蘭蔻和迪奧則分別占市場比重的10%，剩余22%則是其他品牌香水的市場比重。由此可見香奈兒的市場占有率是相當大的。

滿意度分析

在此次調查中發(fā)現(xiàn)在香奈兒的滿意度調查中，香奈兒的滿意度高達58%，其中30%的人表示很滿意；但是也有16%的人對香奈兒表示不滿意，其中6%的持特別不滿意的態(tài)度。這對于香奈兒香水的品牌忠誠度構成一定的威脅。

了解途徑

調查顯示，了解香水的途徑主要是通過電視廣告和網絡廣告，同時，相關的報刊雜志廣告也是不可小覷的。在此次調查中我們發(fā)現(xiàn)，通過電視廣告和網絡廣告了解品牌香水的分別占20%和18%，通過報刊、雜志廣告來了解香水的共占25%左右。由此我們可以通過加大電視、網絡廣告宣傳和報刊、雜志來增大香奈兒的品牌知名度。

選擇因素

經調查數(shù)據分析顯示，消費者選擇香奈兒香水主要依據產品質量、知名度和產品理念。價格、包裝和促銷活動對消費者的選擇也有一定的影響。在眾多影響因素中，產品質量的影響力占32%，而品牌知名度和品牌理念的影響分別占22%和20%。依據調查我們可以根據所得的數(shù)據制定一系列的方案來過大消費群體。比如：主要抓住產品質量，進一步擴大產品知名度并確立統(tǒng)一并且明確的品牌理念。

三、營銷策略

為了是香奈兒香水在高檔香水市場占有更大的市場，本小組根據以上數(shù)據分析提出以下方案來達到這一目的：

（一）網絡營銷策略

隨著網絡技術的高速發(fā)展，互聯(lián)網已成為廠商與消費者之間交流和交易的重要媒介。利用互聯(lián)網進行營銷已成為與傳統(tǒng)營銷相互競爭、相互補充的新的營銷形式。此次問卷的數(shù)據分析顯示，消費者了解香奈兒香水很大程度是通過電視、網絡等媒介，而最好、最直接的表達方式則是廣告。因此我們可以在中國市場上采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網站，廣告的點擊率將會比較高。與一般營銷相比，網絡營銷在技術上突破了時間和空間上的限制，會使香奈兒在任何時候都可以同顧客進行跨區(qū)域的溝通。再加上現(xiàn)在的上班族以及各種宅男宅女都越來越喜歡在網上購物，已經不再是傳統(tǒng)的逛街購物。所以說，網絡營銷策略是正確的選擇。

（二）體驗營銷策略

一次良好的品牌體驗（或一次糟糕的`品牌體驗）比正面或負面的品牌形象要強有力得多。香奈兒香水可以采用試用體驗的策略，用戶只需要填寫真實信息和郵寄地址，就可以拿到試用裝。質量好壞讓消費者自己體驗拚判。當消費者試用過本公司的產品后，就會同他們身邊的親戚朋友（也是香奈兒的潛在顧客）交流，就會產生正面的影響。在調查中我們也不拿看出親自體驗和親朋好友的體驗對于消費者的選擇影響也是相當大的，有11%的被調查者購買的香水都是朋友介紹的。所以，現(xiàn)實顧客體驗的好就會帶動潛在顧客。這樣既可以節(jié)省營銷成本，又可以把香水很好地銷售出去。

（三）多渠道營銷

多渠道的營銷推廣，加深了消費者對香奈兒的品牌印記，當接觸到試用的機會后，促成購買的可能也大大增加。

網絡的營銷策略能夠將傳播的點放大化，投入1分的成本看到的將會是10分的效應。通過體驗營銷的方式，直面消費者，用產品去改變消費者的消費觀念。一旦能夠建立品牌信任，很有可能香奈兒香水在這個消費者影響范圍內就傳播開來，更多的人申請試用，更多人嘗試購買。

根據調查顯示，13%的消費者是通過期刊雜志了解到香奈兒香水的，所以香奈兒可以在當代最受歡迎的期刊雜志上投放一定篇幅的廣告，如瑞麗，昕薇，上海服飾等時尚雜志來不斷關注和提醒消費者，自然會促成更多的購買決策和傳播影響。

同時，報刊也是一種必要的傳播渠道，調查數(shù)據顯示11%的消費者通過報刊廣告來了解香水。如今社會實時和時尚是如今社會的主題，把香奈兒廣告投放到各地熱銷報刊上對人們的視覺更有沖擊力。

（四）打破主力購買人群的障礙

從目前狀況來看，香水產品最大的消費群體集中在20-30歲的中女性消費者，許多品牌香水銷售的經驗已經證實了這一點。因為這一年齡段的消費者擁有較高的收入和講究，消費中可以更從容的選擇。但從另一個角度可以看出不溫不火的香水市場其實還遠未成熟，由于消費觀念的影響，真正新興的顧客群還沒有光顧。比如針對男士的香水市場，中國文化講究含蓄，中國男人普遍傾向于選擇香味清談的香水，所以含香精量倒數(shù)第二的古龍水，可以預見成為中國接受香水文化男士的首選。香奈兒可以大力開拓這方向的市場。

（五）競爭策略

經濟全球化使世界各國經濟連成一體，使得國際市場競爭變得更加廣泛，復雜和激烈。想要在市場上占有一席之地，就必須要密切關注競爭對手的動態(tài)。調查結果顯示，在同等檔次上，香奈兒香水市場最大的競爭者是雅詩蘭黛、蘭蔻、三宅一生、迪奧等國際品牌。所以香奈兒應該時刻關注著這些品牌香水的促銷情況、銷售情況。并且對其采取的營銷策略做出相應的回應，或是跟進，或是抗衡，或是回避。

以上闡述的各種營銷策略，僅是本小組根據香奈兒市場問卷調查中所反映的問題所提出相應的策略。期望香奈兒市場的愈來愈廣。

產品調查報告11

目前，蘋果產業(yè)已成為我縣農業(yè)的主導產業(yè)，是農民收入的主要來源。如何實現(xiàn)我縣蘋果產業(yè)跨越式發(fā)展，不僅關乎農民收入的快速增長，更關系到新形式下社會主義新農村建設大局。近日，我們采取走訪、談話、查資料等形式，對我縣蘋果產業(yè)的發(fā)展進行了深入調查。

一、發(fā)展現(xiàn)狀

我縣蘋果面積32萬畝，占水果面積的91%，其中20xx年栽植7萬畝，20xx年新建8萬畝。20xx年水果（蘋果和梨）總產量35。46萬噸，果品優(yōu)質率81%，總產值8。88億，農民人均果品收入2883元。近年來，先后被評為“中國蘋果產業(yè)發(fā)展20強縣（市）”、“中國優(yōu)質蘋果生產基地重點縣”、“中國果品之鄉(xiāng)”、國家農業(yè)（蘋果）標準化示范區(qū)等榮譽，“彬州牌”蘋果被授予“中華名果”稱號。在擴大果園面積的同時，我縣積極優(yōu)化產業(yè)結構，引進了通達果汁有限公司等企業(yè)，取得了較好的經濟效益和社會效益。

然而，我縣蘋果面積雖然達32萬畝，但掛果園只有17萬畝，僅占蘋果面積的60 %左右。20xx年全縣水果總產值5。27億，20xx年雖然水果產值較高，但剔除價格因素，按往年較穩(wěn)定價格計算，約7億元左右。產量增長不大是由于幼樹長成需要一定時間，產值不高與產業(yè)整體發(fā)展水平較低有關。但這只是我縣蘋果產業(yè)發(fā)展緩慢的表面原因，我縣蘋果產業(yè)發(fā)展緩慢的根本原因在于果品千家萬戶的分散經營模式嚴重落后于現(xiàn)代市場規(guī)模化、品牌化的競爭要求，特別是生產、管理、銷售等環(huán)節(jié)嚴重滯后于市場國際化的發(fā)展要求。十七屆三中全會指出，“把改革創(chuàng)新作為農村發(fā)展的根本動力”，要求“加快構建以公共服務機構為依托，合作經濟組織為基礎，龍頭企業(yè)為骨干、其他社會力量為補充，公益性服務和經營性服務相結合、專項服務和綜合服務相協(xié)調的新型農業(yè)社會化服務體系。”在現(xiàn)行的體制框架內，如何適應市場競爭趨勢，迅速提升我縣蘋果產業(yè)素質，是亟須解決的課題。

二、存在問題

（一）果業(yè)產業(yè)化程度太低。我縣雖然是蘋果大縣，但蘋果栽植是由分散的單個家庭進行生產的，果業(yè)大縣是由無數(shù)個沒有生產經營隸屬關系的家庭自發(fā)種植形成的。這些家庭大多依靠道聽途說和個人的感覺進行生產和銷售，沒有統(tǒng)一的標準，不存在組織，生產、銷售過程都是孤立進行的。雖然我縣有專門為果業(yè)生產服務的果業(yè)服務中心，但這只是個技術服務性的直屬事業(yè)機構，并不涉及全縣蘋果業(yè)產業(yè)重組。雖然成立了果業(yè)協(xié)會，但只有幾個，數(shù)量太少，并且組織松散，生產不規(guī)格，缺少企業(yè)支撐和政府的強力支持，只能算是果業(yè)合作組織的雛形。總體上來看，我縣蘋果生產組織化程度太低，產業(yè)化程度更低。

（二）果業(yè)生產技術不高。我縣蘋果以家庭為基本單元進行生產的形式決定了果業(yè)質量在很大程度上只能取決于農民文化技術程度的高低。目前，農村文化程度較高的年輕人大多出外打工，剩下的多是些文化程度不高的婦女或老年人，而這些人卻正是我縣果業(yè)生產的.基本勞作大軍。文化程度太低是這些人的集體標識。這些人對果業(yè)生產技術似懂非懂，生產多是通過經驗進行的。雖然縣上有果業(yè)服務中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有果業(yè)技術專干，但人員太少，而且水平參次不齊，在指導果農生產時多的是理論而缺少實踐性的技術幫助，根本不能有效改變生產技術低的事實，致使我縣果業(yè)生產工藝樸實，技術落后，停滯在原初階段。

（三）營銷方式滯后。種蘋果是為了賣錢，這個道理人人都

知道，但不同的銷售方式導致的是不同的銷售結果。我縣果農采摘蘋果后，只等外地客商來給個感覺差不多的價錢買走，是一種簡單的交易關系，而這正是我縣農民賣果的普遍模式。一家一戶的種植，一家一戶的等著別人來買，價格完全為別人控制，一年的收成全在于果商給的價錢和收購的粗細。造成這種局面的主要原因是大部分家庭蘋果產量太小，只能速賣為宜；一小部分果業(yè)大戶不是沒有地方存果子，就是市場知識貧乏，營銷信息蔽塞。根本原因則是缺少現(xiàn)代化的營銷手段和網絡，應對不了千變萬化的大市場。近幾年，雖然建立了幾座氣調庫，但貯藏能力不到4萬噸，且代理“存”多，自主買賣少。雖然在云南磨憨口岸開設了市場，但中興公司只是一枝獨秀。

（四）管理體制落后。果業(yè)主管部門往往具有許多良好的發(fā)展愿望，但在一家一戶分散生產經營模式下，變革的愿望往往很難付諸實際。行政職能轉變后，基層政府的職能由以管理為主變成了以服務為主，但這種轉變并不徹底，許多政策制度到這鄉(xiāng)村這里就大打折扣。20xx年縣上新建8萬畝蘋果園時，縣上很重視，很著急，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)卻并不積極。上面的許多政策到了鄉(xiāng)村不是偃旗息鼓就是輕描淡寫的開個會說上面的政策怎樣怎樣，鄉(xiāng)村很少深入思考過如何實現(xiàn)蘋果產業(yè)的大發(fā)展，幾乎從來沒有與農民一起討論蘋果樹老了怎么辦等現(xiàn)實問題，只一味地充當了傳聲筒。鄉(xiāng)村干部的行政不干預，無為之治嚴重地影響了我縣農業(yè)支柱產業(yè)———蘋果的發(fā)展。

三、對策與建議

（一）強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務職能。目前蘋果已成為我縣農業(yè)的主導產業(yè)，但一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在事關這一主導產業(yè)的發(fā)展上卻所做甚少。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的蘋果樹由于栽植較早，一些果園不是由于病害就是由于老化面臨著挖光的危險，但卻很少補植，這是造成近年來我縣蘋果產量和產值增長不快的重要原因。這幾年我們只重視了面積的擴大，卻對質量顧及不夠，致使我縣蘋果發(fā)展除過面積劇增外再沒有什么實質性進展。目前，我縣蘋果產業(yè)已由量變跨入質變的關鍵時期，亟須強化管理，創(chuàng)新機制，加大扶持，重點發(fā)展。應把蘋果產業(yè)發(fā)展作為一項戰(zhàn)略任務來抓，作為鄉(xiāng)村目前工作的重中之重來抓，進行認真的調查研究，制定詳細的發(fā)展規(guī)劃；應加大扶持力度，堅持“多予少取”的原則，“創(chuàng)新體制機制”，重視生產、加工、流通三者的平衡發(fā)展；應關心果業(yè)合作社和果業(yè)銷售公司的發(fā)展，制定專項扶助政策，協(xié)調解決融資難題，幫助他們由弱變強、由小到大；應推動企業(yè)與果農及果農合作經濟組織的合作，改善產銷鏈接關系，實現(xiàn)果農與經營者的共同富裕，推動蘋果產業(yè)突破式發(fā)展。

（二）加強果業(yè)技術指導。十七屆三中全會要求，“穩(wěn)定和壯大農業(yè)科技人才隊伍，加強農業(yè)技術推廣普及”。我縣蘋果質量不高的一個重要原因在于果農技術素質太低。我縣曾加大農民培訓力度，成立農業(yè)科技“110”，在電視上提高果業(yè)生產宣傳幅度，但效果并不明顯。

產品調查報告12

一、調查背景：

中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計報告顯示，國內果汁及果汁飲料實際產量超過百萬噸，同比增長33.1﹪，市場滲透率達36.5﹪，居飲料行業(yè)第四位，但國內果汁人均消費量僅為1公斤，位世界平均消費量的1／7，西歐國家平均消費量的1／4，市場需求潛力巨大。

我國的水果資源豐富，其中，蘋果產量是世界第一，柑橘產量為世界第三，梨，桃等產量居世界前列。據權威機構預測，到20xx年，我國預計果汁產量可達150—160萬噸，人均年均消費量達1.5公斤。

調查目的：

為深入了解××市果汁飲料市場前景及消費者對其的看法，為企業(yè)的經營管理和決策提供依據，為企業(yè)增強自己的優(yōu)點,改進自身的缺點,多生產適合消費者需要的類型,按消費者和市場的需要開發(fā)新產品,進而在市場上站穩(wěn)腳跟,取得更大的成功,進而得更多的利益。

二、果汁飲料市場分析：

近日，我公司對××市果汁飲料市場進行一次市場調查 ，根據統(tǒng)計數(shù)據，我們隊調查結果進行了簡要的德分析。

隨著我國居民生活水平的提高，人均收入的不斷增加，人們的,消費觀念有著翻天覆地的變化,飲料已從昔日的生活奢侈品轉為日常的生活必需品。追求綠色，天然，營養(yǎng)成為消費者和果汁飲料的主要目的。因此果汁飲料存在著巨大的潛在市場等待挖掘，在未來必將大有作為。目前已將有各種品種，口味的果汁日益充斥這市場，據某市場調查顯示，每家大超市內，果汁飲料的品種都在120種以上，廠家達十幾家，競爭十分激烈，果汁的品質及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷售無明顯區(qū)分。產品的品牌形象和產品質量之爭已日益顯現(xiàn)出來，日益成為果汁行業(yè)爭取至高點的焦點。

目標消費群

調查顯示，果汁飲料的主要消費群體主要集中青少年（34﹪），中年人也是重要的果汁飲料消費群體（28.4﹪）。其中又以女性居多。

購買因素

口味：酸甜的味道銷的最好，低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場需求的主流；包裝：家庭消費首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝；260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首選；禮品裝是家庭送禮時的選擇；新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子可當茶杯用，所以也影響了部分消費者購買決定。

飲料種類選擇習慣

調查顯示，大部分的消費者都會喝多種飲料（71.2%），不介意喝什么飲料的消費者只有20.5%，只有少部分的消費者會鐘情于長期喝一種飲料（8.3%）

品牌選擇習慣

調查顯示，半數(shù)以上的被調查的消費者購買飲料時會嘗試多種品牌（54.6%），習慣性單品牌選擇的'消費者有13.1%；因品牌忠誠性做出單品牌選擇的有14.2%；價格導向占據了2.5%;追求方便的比例為15.5%。

飲料品牌認知渠道

調查顯示，廣告是消費者認知品牌的首要渠道（75.4%），可見廣告的影響力和其魅力所在；自己親身喝過才知道認識某飲料品

牌的占被調查者58.4%；在賣飲料的地方認識的占24.5%；經親友介紹才認識的占11.1%。

購買渠道選擇

調查顯示，超市是消費者購買水果飲料最主要的場所（61.3%）；隨時購買的消費者占2.5%；在個體商店購買的占28.4%；在批發(fā)市場購買的占2.5%；在大中型商場購買的占5.4%；酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力，有待挖掘。

一次購買量

調查顯示，選擇喝多少就買多少的有62.4%；選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%；會多買一點存的有29.9%。

三、結論與建議

通過對調查資料的分析我們得到以下結論：

①產品目標市場：青少年和中年人是果汁飲料的主要消費群（倆者總和為62.7﹪），尤其以女性消費者居多。從中我們也可以推出隨著中國老年化的快速增長，中老年人市場也存在較大的發(fā)展空間，可以成為我們未來的發(fā)展的方向。

②廣告宣傳與品牌建立：品牌產品時消費者的首選，廣告是消費者最主要的品牌認知渠道。目前品牌水果飲料的淡旺季的銷售量沒有明顯的區(qū)分。品牌水果飲料是市場的銷售主流，是主要的獲利點。

③影響消費的購買因素：酸甜味道的銷售的最好，低糖營養(yǎng)性果汁飲料是市場需求的主流。消費者會根據不同的需求的不同來決定其購買的水果飲料包裝容量的大小。同時新穎獨特的外形包裝設計對消費者有著很重要的吸引力。

④大部分的消費者購買和飲用多種飲料，少部分的消費者鐘情于一種飲料。多種口味的水果飲料是發(fā)展的必然之路。以滿足消費者求新的渴望。

⑤超市是消費者購買水果飲料最主要的場所。個體商店也是消費者的重要購買水果飲料的重要渠道，酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力，有待挖掘。對我們銷售渠道的建設有指導意義

⑥絕大部分的消費者都會根據自己的需求或多一點來來決定自己的購買量。我們可以以此來指導我們的銷售策劃方案（例如搭售，捆綁銷售等）和產品的包裝設計。以更好的的滿足消費者的需求和企業(yè)的銷售。

由以上幾點結論中我們可以得到很多的信息，以下給予幾點建議：

1、注重品牌建立和品牌宣傳。品牌推廣的成功與否不但決定了其知名

度，而且對其美譽度和消費者的忠誠度的增加都有好處。根據調查所知廣告是消費者認識產品的首要原因，因此必須在銷售額增加的基礎上加大廣告的投放力度和密度，從消費者的心理樹立對產品的良好品牌形象。同時節(jié)假日或定期搞新產品的推廣活動，投資適量的資金進行免費的試飲和促銷活動，讓消費者從親身飲用中了解我們的產品，宣傳我們的產品。在日益復雜與激烈的水果飲料的市場中，唯有走品牌的道路才能讓企業(yè)走得更遠，才能更好的提高企業(yè)的市場競爭力，獲得更多的利潤。

2、加強產品的的創(chuàng)新，提高產品的質量。無論什么時候，無論什么東

西沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展前途，遲早都會被社會潮流所淘汰，企業(yè)也是如此，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，因此企業(yè)要求發(fā)展，就必須不斷的探索，不斷的來發(fā)適合市場需求的新產品。果汁的品質和創(chuàng)新已成為果汁企業(yè)獲利的關鍵因素，調查顯示出消費者都熱衷于多種產品 ，口味不斷的變化，如果沒有創(chuàng)新，企業(yè)的前途則不言而喻了。質量是產品的靈魂，只有不斷提產品的質量水平，才能確保產品在消費者中的良好形象，才能在眾多的產品中脫穎而出。

3、適當?shù)拈_發(fā)新的具有巨大潛力銷售渠道，逐步實現(xiàn)銷售渠道的多元化，降低企業(yè)的銷售風險。現(xiàn)在消費者主要集中于超市購買水果飲料，個體商店也是主要的購買渠道，而其他的渠道卻占很少得比例，這一方面反映了消費者的購買心理，同時也從側面反映了企業(yè)的銷售渠道目前還沒有足夠完善，許多的潛在的市場渠道沒有得到足夠的挖掘。同時比較單一的渠道必然加大競爭者相互之間的強烈競爭，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。應該更多的讓我們的產品進入個人商店和小超市，這些方便消費者的購買，擴大產品的銷售面。

4、一切以實際出發(fā)，一切以市場為導向。抓住以青少年和中年人這批主要消費群體，尤其是女性消費者。開發(fā)適合他們口味的不同種類，不同包裝的水果飲料。目前中國存在著非常巨大的潛在的消費市場，從長遠戰(zhàn)略出發(fā)，把脈市場走向，不斷探索和挖掘潛在的消費市場。

5、實行多品牌戰(zhàn)略，滿足消費者多品牌的心理。多品牌戰(zhàn)略不是每一企業(yè)都能一蹴而就的，但是作為飲料行業(yè)有必要在企業(yè)的不斷發(fā)展的前提下，不斷的實現(xiàn)這個目標的。

當然，由于調查的受眾的樣本數(shù)量有限，不可能完全反應市場的的真實情況，可能會存在一定的片面性。要通過實踐來不斷的檢驗我們的報告反應的真實性與可靠性。當然我們的報告也有一定的參考性。

產品調查報告13

1．市場與產品開發(fā)調查報告內容

企業(yè)以產品開發(fā)為目的、針對市場需求而進行的調查研究，要求報告內容能夠認識現(xiàn)實市場與潛在市場

2．撰寫要點

此類報告的格式比較統(tǒng)一，各種產品都可以按照以下范本進行套用，靈活增減內容，要注意目的明確，有的放矢，報告內容滿足企業(yè)需要。

X X公司市場與產品開發(fā)調查報告

以產品開發(fā)為目的，采用-心理學方法，對X X類型商品X X的深層心理需求進行調查研究。

一、調查問題的引出

X X產品還處在研發(fā)階段，市場受眾群的意愿尚在未知的狀態(tài)，要對這種商品進行廣泛而深入的調查研究．是有點難度的。

然而，要想有計劃地開發(fā)這種商品并贏得市場，使這一市場能夠在相當長的時期中不斷發(fā)展，不進行消費心理層次上的調查研究是不行的，也只有在深層次上把握消費心理，才能有效地進行戰(zhàn)略性市場開發(fā)和產品開發(fā)。

二、此次調查的思蓐

X X產品的終端消費者是X X人群，隨著X X人群的消費意識的改觀與市場情報系統(tǒng)的建立，這類商品的需求有可能呈現(xiàn)多樣化或結構化。因此，在調查研究前，必須進行一系列假設，按下列假設展開調查研究

1．隨著商品多樣化和需求多樣化趨勢的發(fā)展，X X產品，能否按“年齡或壽命周期”劃分一系列“細分市場”。

2．在各細分市場中所對應的需求是什么。

3．能否明確各細分市場的內在本質特征。

4．能否確定各市場之間的層次。

5．各層次市場之間是否存在著梯度轉移的可能性。也就是說，隨著年齡的增長、需求水平的提高，心理需求觀念是否由低層次向高層次轉移。

6．需求層次轉移的.根據是什么，與現(xiàn)實的需求、需求上的滿足以及繼續(xù)使用的意圖等，有什么內在的聯(lián)系。

7．與使用價值的擴展以及新的使用價值的產生等有什么內在的聯(lián)系。

8．各使用價值對應的商品功能是什么，現(xiàn)有商品的功效如何。

三、調查計劃廈調查對采站構

1．調查分為三階段：

(1)分組進行面談，把握那些初試消費者的深層心理特征；

(2)從面談者中選擇四分之一進行試用實驗；

(3)對試用結果作出進一步調查。

2．確定調查對象。

調查分試用前和試用后兩次面談，因此，調查過程的對象人數(shù)不一致。

市場的消費者為初、高中生，年齡在13～17歲之間。被調查對象可以是用過X X產品者，也可以是未曾使用過者。園1此，分組可以接以下指標進行：

(1)初中二年級前未使用者(A組)；

(2)初中三年級前未使用者(B組)；

(3)高中一年級前未使用者(C組)；

(4)高中二年級前未使用者(D組)。

3．調查內容

[從產品的針對性和產品的特性開始進行先期提問]

(試用前面談的內容)

(1)是否對X X問題感到苦惱?

(2)是否處理過X X問題?

(3)處理時使用什么產品或方法手段?

(4)現(xiàn)在采用什么方法與手段?

(5)為什么要處理X X問題?

(6)周圍人士對此發(fā)表過什么意見和建議?

(7)知道X X類產品在市場有出售嗎7

(8)是否考慮過購買此類產品?

(9)為什么最終沒有下決心買此類產品?有些什么擔心或不滿呢?

(10)看了商品廣告，是否動過心?產生過興趣?

(11)為什么會有不安?還希望了解些什么?

(12)請看這一產品怎樣?是否想試用一下?是否有點擔心?想聽聽什么介紹(出示被調查X X商品)?

(13)這一商品樣式如何?

(14)知道附近哪家商店有售嗎?

(15)怎樣宣傳才能吸引并打動你呢?

(商品展示)

(1)把市場上正在銷售的若干種此類產品與本產品分開，獨立介紹。

(2)按一定的標準進行分類，展示給被調查對象。

(3)觀察被調查對象對何類產品、何種牌子、何種商品、哪家企業(yè)的產品發(fā)生興趣。

(4)商品試用。

(試用后面談的內容)

(1)試用后整體或總體感覺如何?

(2)想不想再繼續(xù)使用?意向如何?

(3)使用這種商品時，能夠明顯感覺到的效果是什么?

(4)商品的性能設計有沒有問題?

(5)有何具體改進意見?

(6)你的擔心或不安是否已經消除?

(7)倘若有什／z,樣的同類商品，你是否會繼續(xù)使用．

(8)你能接受的價格．是多少?

(9)你認為產品的使用壽命多長合適?或產品數(shù)量、大小等要求。

五、對其他各知分市輯調查的要點

按照市場細分的假設，同時對細分市場的消費調查對象，即大學生與未婚女子、20～40歲的年輕婦女以及40歲以上的中年婦女進行面談武調查，以驗證假設，即弄清隨著女性年齡增長、興趣的改變及收入和地位提高，對××產品的不同需要和追求，并研究需求心理層次的變化條件與原因：

(1)你是在什么時候、通過什么方式了解到本商品的?

(2)最早購買這類商品是什么時候?

(3)促使你購買這類商品的最初動機或起因是什么?

(4)至今為止，你是否更換過這類商品?

(5)你使用的商品刀刃是否更新過?

(6)現(xiàn)在你采用何種方法7 ．

(7)現(xiàn)用方法有什么問題，哪方面不太方便，哪方面問題解決不了?

(8)是否經常使用，一月幾次?

(9)使用頻率與季節(jié)是否有關?

(10)每次購買產品數(shù)量多少?

(11)每次購買產品考慮因素是什么?

(12)每次使用花多少時間?

(13)使用效果怎樣?

(14)還有什么擔心或不安的方面?

(15)希望有什么樣的新產品?

(16)是否打算一直使用?

六、進行示范義務教育，確認成果，進行推廣。

產品調查報告14

為進一步了解國內果汁市場情況，更好的迎合消費者口味，幫助企業(yè)做出正確的戰(zhàn)略決策，擴大企業(yè)市場占有略。我公司于20xx年1月—20xx年3月對國內果汁市場進行調研。通過對濟南、昆明、成都、貴陽、上海、北京6個城市近2個月曾經喝過果汁普通市民采用配額抽樣方法，并按年齡層次和性別比例分配名額進行了一次調查。具體情況如下。

基本情況

中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計報告顯示，國內果汁機果汁飲料實際產量超過百萬噸，同比增長33.1%，市場滲透率達35.6%，居飲料行業(yè)第四，但國內果汁人均消費僅為1公斤，為世界果汁平均消費水平的1/7，西歐國家平均消費量的1/4。

我國水果資源豐富，其中，蘋果產量是世界第一，柑橘產量世界第三，梨、桃等產量居世界前列。據權威機構統(tǒng)計預測，到20xx年，我國國之產量已達150萬—160萬，人均果汁年消費量達1.2公斤。20xx年，預計果汁產量達195萬—240萬，人均年消費量達1.5公斤。 分析與結論

今日，我公司對濟南、昆明、成都、貴陽、上海、北京6個城市果汁飲料市場進行一次市場調查，根據統(tǒng)計數(shù)據，我們隊調查結果進行了簡要的分析。

追求綠色、天然、營養(yǎng)成為消費者喝果汁飲料的主要目的。

品種多、口味多是果汁市場的顯著特點，據濟南、昆明、成都、貴陽、上海、北京6個城市市場調查顯示，每家大型超市內，果汁飲料的品種都在120鐘左右，廠家達十幾家，競爭十分激烈，果汁的品質及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷售量無明顯區(qū)分。

目標消費群：

調查顯示，在選擇果汁飲料的消費群體中，15—24歲年齡段的占了34.3%,25—34歲年齡段的占了28.4%，其中又以女性消費者居多。

營銷購買因素：

1.口味

酸甜的味道銷得最好，低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場追求的主流。

2.包裝

家庭消費首選750ml個1L的.塑料瓶大包裝；260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首選；禮品裝是家庭送禮是的選擇；新穎別致的杯型因喝完飲料后杯子可當茶杯用，所以也影響了部分消費者的購買決定。

飲料種類選擇：

品牌選擇：

品牌認知渠道：

購買渠道 ：

一次性購買量：

措施與建議

（一）提高產品質量和數(shù)量，樹立品牌。

綠色、天然、營養(yǎng)果汁飲料是目前果汁消費的主流品種。低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場追求的主流。品種多、口味多是果汁市場的顯

著特點，果汁的品質及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷售量無明顯區(qū)分。企業(yè)在樹立品牌的過程中讓消費者知道企業(yè)、愛上企業(yè)最后忠誠于企業(yè)。

（二）把主要的消費群體鎖定在15—24歲年齡段和25—34歲年齡的女性。

調查顯示，在選擇果汁飲料的消費群體中，15—24歲年齡段的占了34.3%,25—34歲年齡段的占了28.4%，其中又以女性消費者居多。所以，企業(yè)在生產、研發(fā)、銷售針對這類人群開發(fā)適合她們口味的果汁飲料。

（三）注重果汁口味和包裝。

調查顯示，酸甜的味道銷得最好，低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場追求的主流。企業(yè)應生產綠色、天然、營養(yǎng)果汁飲料，并且口味偏向于酸和甜。家庭消費首選750ml個1L的塑料瓶大包裝；260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首選；禮品裝是家庭送禮是的選擇；新穎別致的杯型因喝完飲料后杯子可當茶杯用，所以也影響了部分消費者的購買決定。這些都要求企業(yè)在產品上市之前針對不同的消費群體及習慣。選擇恰當?shù)陌b。

（四）加強廣告宣傳。

廣告起著影響消費的重要作用，調查顯示，有75.4%的消費者是通過廣告知道果汁品牌的。所以加強廣告宣傳可以很快讓消費者了解到企業(yè)的產品，在潛移默化中勾起消費者的購買欲望，使企業(yè)盈利。

（五）選擇恰當?shù)匿N售渠道。

數(shù)據顯示，消費者大多在超市購買果汁，起比率達到61.3%。其次是個體商店，比率是28.4%。企業(yè)在選擇銷售渠道時主要選擇的渠道是超市，再是個體商店。

產品調查報告15

摘要：為了熟悉和掌握農產品營銷價格的相關知識，了解農產品價格調整以及不同銷售渠道農產品價格差異的原因，提高科學的市場調研能力，我們小組實地走訪了學校周邊的農貿市場和超市、沙市中商和沃爾瑪，了解了本地農產品大概的市場價格行情。 由于沒有對不同時間段的農產品價格的調查，所以本文主要對不同銷售渠道的價格差異的對比分析，在實地問訪中農產品有價格調整幅度的產品大類及具體種類，以及這些調整的原因。

一． 調查研究對象、內容、方法和過程

1.調查研究方法。此次調查研究方法為詢問法和直接觀察法。

2.調查研究內容。此次調查研究內容主要分為五大類：糧食類、蔬菜類、水果類、肉蛋類和水產品類。

3.調查對象。此次調查對象為：新風市場、新風二路市場、富迪超市、美廉美購超市、沙市沃爾瑪和沙市中商。

4.調查過程。此次調查時間為20xx年5月28日，主要環(huán)節(jié)為：（1）設計調查問卷表；（2）實地走訪；（3）統(tǒng)計和分析調查表；（4）總結（寫調查報告）。

二． 調查結果及分析

1.調查結果

2.調查分析

農產品市場價格對比表（零售）

從表中可以看出，農貿市場價格與超市價格每一個類別都有差異（當然這其中也有由于調查的原因，數(shù)據的對比性存在一定的缺陷），但可以看出糧食類和水果類的差異較小，蔬菜類個別價格差異較大，如東北大米的差價為0.1725元每斤，而青椒的價格差價達到1.1425元每斤。 糧食類：

蔬菜類：

3.差異原因

(1)兩者所處的市場環(huán)境不同

農貿市場處于完全競爭的市場環(huán)境，攤販經營者們生產規(guī)模小，所售對象是眾多分散的消費者，市場上存在眾多的競爭者并且經營大致相同的產品，而超市特別是一些大型的超級市場處于壟斷競爭的市場環(huán)境中，由于經營管理水平等的不同，其所提

供的產品和服務有一定的差異，導致價格與集貿市場相比也有不同。如沙市沃爾瑪水類產品有專門的高級的制冷和水箱區(qū)，一斤鯽魚賣8.8元每斤，而農貿市場只售7.5元每斤。

(2)兩者掌握市場信息的能力不同

農貿市場由于生產經營規(guī)模小，大多是單個的攤戶還有一些流動的攤販，他們所能掌握的市場信息的能力有限，不能根據市場行情的變化適時作出相應的調整，而超市由于其規(guī)模性和專業(yè)性，他可以根據市場的供需狀況、同業(yè)的價格及時作出相應的調整。

4.農產品價格波動因素

在調查過程中我們發(fā)現(xiàn)，像青椒、茄子價格最近有一定的上漲幅度，如青椒，27日價格為1.5元每斤，而28日售價為2元每斤，一天之類漲了0.5元，像瓜果類的產品總體上價格有下跌，香蕉下降幅度最大，而像豬肉、雞肉等肉禽類的產品沒有較大的漲跌幅度。

影響農產品價格波動的因素：

(1)季節(jié)及氣候的影響

農業(yè)生產受自然因素的影響較大，雖然隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，大量反季節(jié)的農產品出現(xiàn)在市場上，但總的來說，農產品的生產還是要受到季節(jié)周期的影響，而天氣因素是當前科技水平還無法控制的，極端天氣的出現(xiàn)會影響農產品的產量，影響供給量，從而影響價格。

(2)貯存、運輸成本的影響

由于大部分的`農產品容易發(fā)霉、變質、不易貯存，如水產品類的農產品，如果沒有相配套的良好的設備，在運輸途中就會變質。現(xiàn)代化的貯存設施會延長農產品的新鮮度，但也會增加農產品的成本，所以農產品的貯存、運輸成本會對農產品的價格產生一定的影響。

(3)相關替代品價格的影響

相關替代品的價格會影響農產品的需求量，從而影響農產品的價格。

(4)國家政策的影響

國家近年來加大了對“三農”的扶持力度，提出并推行了各種有效的扶持措施，如農業(yè)科技發(fā)展政策、農業(yè)種植補貼等，這些政策在直接或間接上對農產品價格會產生一定的影響。如最低保護價收購政策，保護了種糧農民的利益，提高了農民種糧的積極性，促進了糧食的生產增長，提高了產量，從而穩(wěn)定了價格。再如最新的20xx年“中央一號”中提出了要“完善糧食等重要農產品的價格形成機制，建立農產品目標價格制度，切實保證農民收益”，政府的政策能調整農產品的價格，對農產品價格的波動會產生一定的影響。

第五篇：產品調查報告

產品調查報告1

調查時間：20xx.9.30

調查地點：當?shù)靥K果超市

在零售食品的市場中，不同消費者的消費心態(tài)不同，薯片的消費族群聚集城市，小部分消費者對自己消費什么檔次的產品有比較清醒的認識，而絕大多數(shù)現(xiàn)有或潛在消費者對琳瑯滿目的零食品牌都一頭霧水，上好佳包裝市場調查報告。近年來，追求生活質量的提高成為城市消費者的普遍需求，也由此帶動了食品零售總額的大幅度提高，上好佳所面臨的正是這樣一個規(guī)模不斷擴大的食品市場。

作為一家合資食品有限公司，企業(yè)擁有先進的技術力量和投資優(yōu)勢。此外，企業(yè)還在不斷開辟全國性的銷售網絡，在市場競爭中還是具有一定的優(yōu)勢。 品牌知名度高，但隨著新全國性薯片品牌的崛起，品牌在新一代消費者中的認知度下降，這嚴重阻礙消費量的消費行為。

超市中19種馬鈴薯食品中，國產品牌約占不到10％，其余的均為進口產品。 目前，中國油炸薯片行業(yè)沒有國家標準，生產標準參照油炸小食品，因此，指標控制不嚴，在產品生產、檢驗過程中，多以各企業(yè)制訂的標準為準，各企業(yè)之間產品檢驗理化指標、衛(wèi)生指標、感觀指標有一定差異，使產品內在品質參差不齊，導致產品在市場上的競爭力不強，難以從區(qū)域性名牌向全國知名品牌發(fā)展。

整個市場將不斷擴大，需求量迅速提高，消費者對品牌認識的意識在增強。 市場中包括本公司品牌在內的薯片占據了巨大的市場份額，樂事與可比克在市場中正發(fā)展為細分化市場中的崛起品牌，而一些地區(qū)性的雜牌薯片同時充斥市場，且還在不斷增多，使得市場競爭愈發(fā)激烈。 在品牌知名度，品牌形象等諸多方面都有相當大的優(yōu)勢，具有比較明顯的品牌特性，因此企業(yè)有著比較大的品牌優(yōu)勢。在產品核心形象與概念沒有新進的樂事突出，同時作為高品質薯片定位的產品在價格上沒有優(yōu)勢。

基于市場發(fā)展的現(xiàn)狀，企業(yè)應利用市場尚未成熟之際，重新塑造起上好佳的品牌形象，同時提高品牌對消費者的'心理占有率，進而提高市場占有率。

消費者分析：

（1）消費群體的構成

年齡：1030歲之間的年輕城市人群。

性別：性別比例平衡

（2）消費者群體分類

消費群體分類 消費群體特征 辦公室一族 所謂“白領”，8小時無午休工作制 傳說中的小資 對薯片的消費不僅只為充饑，還為顯示身份，品味 標新立異型 年輕人中的“新新人類”，對消費的品牌有一定認識 追求品牌型 以學生為主力消費群，追求時尚，新鮮（3）消費者的態(tài)度

潛在消費者主要集中在學生和注重對品牌的消費的年輕人中，這類人浮躁，盲目，對一個新品牌的消費不會瞻前顧后，沖動消費。喜愛具有鮮明品牌特性，符合亞文化特性的品牌文化。

（4）消費者分析總結

鑒于樂事等成功的廣告策略，“辦公室”和“小資”作為主力消費群的力量再次彰顯，須以此作為主要的訴求對象。 “標新立異”和“追求品牌”兩型化的傾向于，但他們的消費心理不成熟，極易更改目前所消費的品牌，因此精準的廣告策略，很容易將他們收歸上好佳旗下。

產品分析

1、產品的質量

產品質量較高

企業(yè)憑借先進的技術和設備能夠繼續(xù)保持現(xiàn)有的產品質量如果消費者在質量方面有新的需求，產品的質量還有提高的潛力（2）產品的價格

產品價格在同類產品中居于中高水平

（3）產品的品種

產品種類多樣，屬于同類產品中上等

（4）包裝

產品包裝具有鮮明的特色，能很快吸引消費者的注意，以品牌形象大使“咕咕鳥”

作為主要得包裝形象，包裝與產品的價格相符，體現(xiàn)出該價位產品的特點。

2，與同類產品的比較

品客進入市場較早，有比較固定的顧客群，今年來，在廣告表現(xiàn)上比較平淡。樂事則是在近幾年迅速崛起，由百事集團主推的品牌，進入市場之初即大打廣告牌，目前已經已將營銷網絡由上海拓展開開來，作為同價位的品牌具有極強的競爭力。

3.產品生命周期分析

上好佳系列薯片正處于從產品的成成熟期，較之樂事，可比克等品牌，上好佳是上市最早的。通過商業(yè)分析表明，上好佳已為廣大消費者所接受，在市場上的競爭力較強。但由于新品牌的崛起及各地方性薯片的大量涌現(xiàn)，市場地位受到動搖。市場上除了留住產品的忠實的消費繼續(xù)光顧外，關鍵是要吸引潛在消費者的加入。

4.產品的品牌形象分析

（1）企業(yè)賦予產品的形象

吉祥鳥“咕咕鳥”鮮黃色的咕咕鳥象征著新生命的誕生，象征公司充滿朝氣的新紀元；活潑可愛的咕咕鳥是來自菲律賓的“歡樂鳥”，“幸運鳥”期盼著所有朋友的喜愛和廣關心。在產品導入市場之初，企業(yè)并就此形象有意識地進行宣傳，在品牌策略和產品包裝也運用了這樣形象，看是由于文化差異，在中國區(qū)的消費者對此形象只是停留在認識的層面，并未形成強烈的認同與喜愛，并且形象與產品內涵的聯(lián)系相當薄弱，消費者對產品形象的認識相當模糊。

（2）消費者對產品形象的認識

通過網上資料查詢，部分消費者認為上好佳是一種沒有什么特色的產品，即使有新的品種也不愿嘗試，且產品包裝也有待改進。消費者認為理想的產品應“有現(xiàn)代感”，“看起來有食欲”。

5.產品分析的總結

（1）優(yōu)勢：

較早進入中國市場，有固定的消費群，品牌的服務質量及價格得到廣泛認可，市場發(fā)展態(tài)勢良好。

（2）劣勢：

產品的形象及內涵模糊缺乏特色。產品口號只是停留在“oishi” 沒有鮮明的品牌特征。

（3）主要問題點：

通過上則與同類產品的對比可以看出，產品在口味、價格、包裝等方面都不具備明顯優(yōu)勢。企業(yè)必須適時推出一種對本產品的新的理念，新的口號，從而賦予產品新的競爭優(yōu)勢。

企業(yè)與競爭對手的競爭狀況分析

1.企業(yè)在競爭中的地位

（1）市場占有率：

在整個薯片零食市場的份額最高。處于成熟階段，是市場的領軍者，地位比較明確。

（2）消費者認識：

上好佳為大部分消費者所認識，處于有利地位。

（3）企業(yè)自身的資源和目標：

企業(yè)資金充足，設備先進，工藝領先。希望通過廣告促銷策略在與競爭對手的競爭中居于優(yōu)勢地位，進而對市場領先者發(fā)起沖擊。

2、企業(yè)競爭對手

（1）競爭的對手的判定：

目前薯片市場的品牌分布，百事食品（中國）公司生產的“樂事”薯片，福建達利食品有限公司生產的“可比克”薯片，品客薯片及本公司的“天然薯片系列”占據了國內薯片市場的大半江山。其他的薯片品牌是90年代中期相繼出現(xiàn)的近百家油炸薯片品牌，難以構成威脅。“上好佳”的主要競爭對手就是以上三家（2）競爭對手的基本情況：

“可比克”在前段時間由于被認為含有害物質，信譽度有所降低，但其品牌形象在一部分消費者心目中已根深蒂固，所以暫時也不能將其列為對手。

樂事作為百事集團主推品牌，憑借其強大的廣告運作實力及遍布全國的營銷網絡為依托，后勁很足。

（3）競爭態(tài)勢總結：

“樂事” 、“品客”、“可比克”等為主要競爭對手，上好佳的劣勢在于產品風格不夠鮮明，近期廣告宣傳遜于對手。

五、競爭對手的包裝分析

“樂事”，“可比克”，“上好佳”的包裝都非常的好看，很清新，特別是樂事，他的每種包裝都有自己的主題，而且憑借它的各種廣告推出，賣的也很紅火。上好佳勢必須在近期推出一系列廣告活動。

六、我國薯片行業(yè)發(fā)展對策

1 依靠科技進步，健全服務體系，促進產業(yè)發(fā)展首先，各級政府、科研機構及技術推廣部門應積極推廣目前能適合加工的馬鈴薯品種和已成熟的栽培技術，提高產量、改善品質，以高產、優(yōu)質贏得市場，求得馬鈴薯種植業(yè)的發(fā)展；第二，加大馬鈴薯新品種的研究、開發(fā)力度，從戰(zhàn)略高度研究種植過程中的高產增效，通過研發(fā)適合加工型馬鈴薯品種提高其附加值，幫助農民增收；第三，全方位、多渠道地做好科普宣傳，提高農民科學種植意識；第四，由農業(yè)科研部門牽頭，組織行政領導、技術人員和農戶三位一體的研究、推廣體系，做好示范推廣工作；第五，引導農民自發(fā)成立農民協(xié)會，形成政府、企業(yè)、農民共同投入，加強基地建設，逐步形成統(tǒng)一供種、統(tǒng)一安排生產、統(tǒng)一銷售，從而保證產品的質量、數(shù)量，變千家萬戶“小生產”、“小經營”為“大生產”、“大市場”，從根本上促進產業(yè)的發(fā)展。

2 加強宏觀指導，加大扶持力度

首先，政府、企業(yè)應以國家西部大開發(fā)為契機，從培植優(yōu)勢產業(yè)的戰(zhàn)略高度出發(fā)，合理布局加工企業(yè)，加大對馬鈴薯產業(yè)的龍頭企業(yè)扶持力度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境；第二，政府有關部門應借鑒發(fā)達地區(qū)的先進經驗，幫助企業(yè)建立行業(yè)規(guī)范，提高生產管理水平；第三，從今后薯片市場發(fā)展狀況預測，政府有關部門應高度重視我國薯片各生產企業(yè)的整合工作，在較短的時間內通過資產重組，形成有較大規(guī)模的企業(yè)集團，從根本上消除目前無序的過度競爭狀況，提高我國薯片行業(yè)在國內市場的競爭力。

3 解放思想，轉變觀念，努力跟上市場經濟發(fā)展步伐首先，我國薯片行業(yè)應制定市場規(guī)則，共同遵守公正的市場競爭規(guī)則，規(guī)范自身行為，降低市場不必要的運行費用，從發(fā)展產業(yè)和品牌戰(zhàn)略的高度培育市場；第二，認真總結過去的經驗、教訓，從發(fā)展戰(zhàn)略高度認清我國薯片行業(yè)內部整合過程，按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，加快體制改革和體制創(chuàng)新步伐，組建薯片集團企業(yè)，實行生產企業(yè)與銷售公司分離的經營管理模式，在較短的時間內大幅度提高我國薯片行業(yè)在國內市場的知名度和競爭力。

4 制定行業(yè)生產統(tǒng)一標準，提高產品的市場競爭力首先，我國薯片生產企業(yè)應從生產廠房設施、產品加工過程、馬鈴薯儲藏及運輸、產品包裝運輸和操作人員的衛(wèi)生等各個環(huán)節(jié)制定統(tǒng)一的標準嚴格管理；第二，統(tǒng)一產品理化指標、衛(wèi)生指標、感觀指標的標準，實現(xiàn)與國際接軌，保證產品內在質量的統(tǒng)一性，為創(chuàng)造國內知名品牌，打造我國薯片行業(yè)的“xx”奠定堅實的基礎。

產品調查報告2

調查地點：北京、上海、廣州和成都

產品情況：六個系列共36種小家電產品，其中廚房系列共計15種產品，居室系列共計11種產品，此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。

新型小家電尚未普及

在廚房系列產品中，傳統(tǒng)小家電在消費者的家庭中仍占據主導地位，其中電飯煲的家庭擁有率為91%，居于首位。其次為煤氣灶（75%）。對于抽油煙機和微波爐這些在國內出現(xiàn)時間并不算短的產品來說，也已經有半數(shù)左右的家庭擁有。而諸如攪拌機/榨汁機、消毒碗柜、豆?jié){機、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機、電磁爐和洗碗機等新型小家電產品的家庭擁有率還比較低（見圖一）。

在居室系列產品中，電風扇的家庭擁有率最高，為95%。其次為電熨斗（79%）。有不到兩成的消費者擁有吸塵器、電暖氣、空調扇和暖風機等產品。而對于一些在國內起步較晚，目前尚處于發(fā)展階段的產品（如：空氣凈化器、加濕機和氧吧等），就更是僅為極少數(shù)的消費者所擁有。

值得注意的是，從我們對消費者的收入分析中可以看出，擁有新型小家電產品的消費者的家庭收入普遍高于本次調查對象的平均水平。看來這些產品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象征，尚未成為真正意義上的大眾消費品。

近期前景不容樂觀？

從我們對消費者在半年內對各種小家電的購買意向的調查情況來看，消費者近期的意向購買率較低。其中6%的消費者意向購買微波爐，4%的消費品意向購買飲水機，3%的消費者意向購買DVD ，另外還有極少數(shù)的消費者意向購買其它類型的小家電產品（見圖三）。那么導致這種情況出現(xiàn)的原因是什么呢？是現(xiàn)階段消費者的需求已經趨于飽和？是小家電對消費者缺乏足夠的吸引力？還是小家電的價格令普通消費者難以接受或由于某些其它的因素？

由于傳統(tǒng)小家電多數(shù)屬于家庭生活必需品，所以目前的家庭擁有率較高，從本次調查的被訪者購買小家電的時間來分析，我們發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，多數(shù)傳統(tǒng)小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢，在97-達到高峰，從開始又逐漸回落。而據我們調查顯示，傳統(tǒng)小家電的使用周期平均為5-6年，這說明近期內多數(shù)消費者擁有的傳統(tǒng)小家電尚未到更新?lián)Q代的高峰期，這也許是近期內消費者對傳統(tǒng)小家電需求不高的一個重要原因。另外，有些小家電產品（如電風扇、空調扇等）的需求明顯受到季節(jié)性的影響。有必要說明的是, 本次調查的對象是城市現(xiàn)有家庭, 那么對于每年新組建的家庭和農村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，相信傳統(tǒng)小家電具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

而對于新型小家電來說，目前的家庭擁有率還很低，應該說具有較大的發(fā)展空間。那么，消費者是否愿意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據我們對消費者關于小家電的態(tài)度的調查，有65%的消費者認為“小家電是一種時尚的代表”，而只有35%的消費者表示“有了新品種的小家電，我都會買來試試”。看來，新型小家電在多數(shù)消費者心目中還沒有樹立起“實用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導更多的消費者對新型小家電給予更多的關注。

“安全”“耐用”“功能齊全”—消費者選擇小家電的三要素

在本次調查的四個城市中, 有64%的消費者認為影響他們選擇小家電產品的因素為“產品的安全性”, 其次為 “產品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%)，此外還包括 “產品性能”、“品牌有名氣”、“產品價格”等方面。

消費者表示在購買小家電時，通常會傾向于選擇他們信任的品牌和有實力的廠家生產的品牌。而“洋品牌”已經不再是獲得消費者信任的'唯一標準，“外國制造”也并非實力和質量的根本保障，不少消費者認為目前國產品牌的技術已經可以值得信賴。從消費者對廣告的態(tài)度來看，廣告多并不等于產品）。由此可見，目前消費者對廣告的信任度仍然不高，單純靠廣告來建立消費者對小家電產品的信賴是遠遠不夠的。

“小家電—電子商務”前途難料

目前消費者大多采用傳統(tǒng)的途徑來購買小家電，在四城市購買過小家電的消費者中，百貨公司是他們最主要的購買地點，其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費者相對較少。而采用或準備采用在近年來最前衛(wèi)時尚的購物方式—電子商務來購買小家電的消費者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面：

其一，目前消費者對互聯(lián)網的使用率還較低。在四城市中，只有16%的消費者曾經有過上網的經歷。

其二，消費者缺乏在網上購物的習慣。在所有曾經上網的消費者中，只有7%的人曾在網上購物。

其三，現(xiàn)階段在網上購買小家電還存在著明顯的缺點。有上網習慣的消費者認為，“不能預先看到實物”、“不能判斷其質量、性能”、“怕被欺騙”和“質量沒有保證”是他們對網上購買小家電的主要擔心，此外還有消費者認為網上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點。

產品調查報告3

20xx漢服產品調查報告是以20xx年前十個月,漢服資訊所統(tǒng)計的數(shù)十位漢服商家的銷售數(shù)據為基礎，并進行分析總結所得出的一個產品統(tǒng)計情況，由此得出20xx漢服產品調查報告，總體情況與去年的基本一致。另單純銷售配飾的商家不在統(tǒng)計之列。

一、主體與周邊

主體產品就是指我們所知道的直接穿在人身上的衣服，如直裾、襦裙、衣裳等最直觀的漢服;周邊產品就是指為主體配套的，如首服、發(fā)帶、足衣、簪子等為漢服配套的產品。他們一起構成了漢服產業(yè)的產品市場。

根據對漢服產品銷售數(shù)量的統(tǒng)計，在淘寶漢服商家所銷售的產品中，20xx年主體產品占到其銷售數(shù)量的65.8%，而周邊產品則占到其銷售數(shù)量的34.2%。其中主體產品的比例比去年的56.19%有所提高，這是主體產品比例的連續(xù)兩年的上升。

而根據對漢服產品銷售產值的統(tǒng)計，在淘寶漢服商家所銷售的產品中，主體產品產值占到其總銷售額的91.44%，周邊產品產值僅占到其總銷售額的8.56%，其主體產品的比例也是在上升，具體請見下圖。

這說明在淘寶漢服商家所銷售的漢服產品中，主體產品對其信用值的貢獻度只有65.8%，對其銷售額的貢獻度則高達91.44%;而周邊產品雖然對漢服商家信用值的貢獻度高達34.2%，但對其銷售額的貢獻度則僅為8.56%。這說明，和前兩年一樣，漢服商家主要是依靠銷售主體產品來提升其產值和獲取利潤，且其比例在不斷的上升。

二、成品與工費

漢服商家所銷售的主體產品根據客戶的不同需求，又可分為成品和來料加工這兩類，根據20xx年統(tǒng)計顯示，來料加工產品的銷售數(shù)量僅占全部漢服主體產品的2.32%，比去年進一步下降，產值只有漢服主體產品總值的0.85%。而漢服成品產品的銷售數(shù)量則占到全部漢服主體產品的97.68%，產值更是占到漢服主體產品總值的99.15%，詳見下圖。

與前兩年一樣，這說明，在20xx年漢服主體產品市場中，不管是銷售數(shù)量還是產值，成品都占了絕對的比例，而來料加工的市場份額則很小，且處于不斷的下跌之中，這也符合大眾服裝產品的消費習慣。而這也就導致了，做來料加工的漢服商家不多。

三、男女裝比例

漢服主體成品又可分為男裝、女裝和男女都可以穿的中性服飾。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領袍、短打、曳撒都歸為男裝類，曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風、下裙、大袖衫都歸為女裝類，中衣、中褲、婚服、斗篷、童裝、漢元素則都歸為中性。

因此根據對20xx年漢服主體成品銷售的統(tǒng)計，在銷售數(shù)量方面，男裝占到主體成品銷售總量的10.97%，比去年相近;女裝則占到主體產品銷售總量的75.87%，比去年有上升;中性服飾占到主體成品銷售總量的13.16%，比去年有下降。

而在銷售產值方面，男裝占到主體成品銷售總額的8.5%，與去年相近，女裝占到主體成品總額的82.82%，比去年有上升;中性服飾占到主體成品總額的8.68%，比去年有下降，具體請見下圖。

這說明，在20xx的漢服產品主體市場中，女裝在數(shù)量和產值方面依然占有絕對高比例的市場份額，而男裝的份額則要少的多，另外中性服飾亦占有一定的市場份額，與男裝相近。同樣銷售數(shù)量和產值的不同比例，也體現(xiàn)出女裝的平均價格要高于男裝，而男裝的平均價格要高于中性服飾，這個情況與前兩年一致。所以在漢服商家中，經營女裝的比例是最高的，而經營男裝的商家要少的多。

四、女裝分類

主體女裝漢服可主要分為以下幾類：曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風、下裙、大袖衫，今年新增了大袖衫這項，各不同款式的女裝在銷售數(shù)量和產值方面亦各占有不同的市場份額，具體詳見下表。

不同款式女裝銷售數(shù)量比例：

不同款式女裝銷售產值比例：

從中我們可以看到今年與去年相比，情況出現(xiàn)三大變化。

1、齊腰襦裙的銷量由去年的21.59%增長為今年的36.01%，產值由去年的19.1%增長為今年的34.36%，齊胸則分別由去年的'26.04%和25.86%下降為今年的20.02%和19.92%，這說明襦裙所占的比例超過齊胸，位列女裝銷量和產值排行榜的第一位，并且比例都超過三分之一。

2、與去年相比，襦裙、襖裙、褙子的比例都有上升，而其余各項的比例都有不同程度的下跌。

3、前四強銷量和產值的比例都在提高，分別達到85.31%和84.89%，高于去年的74.97%和73.25%，這說明女裝的銷量和產值正在向這四大類領域集中。

五、男裝分類

主體男裝漢服主要分為：衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領袍、裋褐、曳撒，今年新增了曳撒這款，各不同款式的男裝在銷售數(shù)量和產值方面亦各占有不同的市場份額，具體詳見下表。

不同款式男裝銷售數(shù)量比例：

不同款式男裝銷售產值比例：

與去年相比，男裝各項的情況總體變化不是很大，唯一發(fā)生較大變化的是圓領袍的銷量和產值出現(xiàn)明顯下滑，分別由去年的17.99%和25.48%下降為今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下褲的比重在銷量和產值方面都出現(xiàn)明顯的上升。

前四強在銷量和產值方面的比重則出現(xiàn)銷量由去年的81.78%上升為今年的86.32%，產值卻由去年的83.86%下降為今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男裝的非主流，甲的比重出現(xiàn)下滑。

產品調查報告4

一、農村家電基本情況

（一） 農村家電產品普及情況

改革開放以來，農村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產品在農村得到較快的發(fā)展。從普及情況看，實用型家電產品在農村家庭中普及率較高。

全國農村市場電視機和手機的百戶擁有率最高，分別達到98.2%和80.3％；其他實用型家電產品如手機、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機產品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產品由于主要針對年輕消費者，在農村家庭中的普及率較低，如空調百戶擁有率只有22.1%。部分產品由于技術等原因遭到了市場的淘汰，如冰柜產品由于和冰箱功能重合，無論是普及率和潛在購買方面，都非常低，基本遭到了市場的淘汰。

廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產品，伴隨農村居民收入提高，婦女參加工作的機會增多，替代家務勞動的諸多產品在農村市場得以推廣，這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產品和數(shù)碼產品的消費主力集中于年輕人，農村的年輕一代在信息化的熏陶下，對相對復雜的信息產品具備了一定的操縱能力，在農村市場，電腦和數(shù)碼產品的普及率達到了19.9%和14.8%。

（二） 農村家電產品的保有量

農村家電產品的保有量非常不均衡，各產品之間差別較大，傳統(tǒng)實用型家電保有量較高，數(shù)碼、電腦、空調等農村新興產品保有量非常低。

彩電從單戶保有量看，仍然以保有1臺為主。農村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺，液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產品每百戶家庭保有量達到150部。

冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺；絕對多數(shù)家庭擁有1臺。空調產品在農村市場普及率比較低，每百戶擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。

電腦產品在農村市場普及較低，主要以臺式機為主，每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農村數(shù)碼產品的保有量非常低，比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。

廚衛(wèi)家電產品中，電飯煲是保有量最高的產品，平均每百戶擁有61.8臺，微波爐最低為10.9臺。小家電產品中，百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產品， 電風扇的保有量最多，平均每戶家庭117.3臺，其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。

（三） 農村消費者家電產品使用年限

農村消費者家電產品使用年限呈現(xiàn)兩極分化，CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統(tǒng)類家電產品購置時間普遍較長，空調以及電腦、數(shù)碼等農村新興產品普遍在近兩年購置。

CRT電視由于產品技術成熟較早，53%的農村消費者是5年前購買的；平板電視由于價格和技術的原因，主要是3年內購買的。手機主要集中在2年以內，手機資費和手機產品價格的下降推動了手機的普及。農村電腦產品使用年限主要集中在1-3年間，占50%以上。數(shù)碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。

冰箱產品作為耐用品，使用時間非常平均，并且以使用了5年以上為主，達到了32.5%。從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。

洗衣機從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。空調產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上；使用4年以上的用戶比例，只有21%左右。廚衛(wèi)電器：燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產品，大部分用戶的購置時間在3年以內。

（四） 農村消費者家電購買需求

調查數(shù)據顯示，農村家電消費群體，90%以上家庭規(guī)模在5人以內，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。農村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。

農村家電消費群體的平均收入水平較前有大幅的提高，在家電消費上具備一定實力，家庭年收入超過兩萬的已占到總數(shù)的三分之一，年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。

農村市場對電視機的采購傾向最高，在有購買意向的家庭中，43.6%的受訪者有意向購買電視機，其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農村家電消費者在家電產品選擇方面更注重實用性，傾向傳統(tǒng)的家電產品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農村市場較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。

數(shù)碼、電腦、空調、手機的意向購買比例分別達到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數(shù)碼、電腦、空調這些普及率較低的產品，也體現(xiàn)出了較高的購買意愿，而手機由于普及率較高，并且購買年限較短，購買比例低于預期。

二、中國農村家電消費呈現(xiàn)的五大特點

本次調查發(fā)現(xiàn)，目前農村家電消費特點明顯，增長潛力巨大，在收入不斷提高，農民受教育水平不斷高，個人素質提升的情況下，農村消費者開始對一些新興產品體現(xiàn)出較大興趣，農村消費能力呈現(xiàn)上升趨勢；此外，調查還發(fā)現(xiàn)，當前農村家電消費環(huán)境令人擔憂，農村消費者消費滿意程度較低，農村家電市場需要升級，加強監(jiān)控和管理，在保障農村消費者利益的同時，刺激農村家電消費增長。

（一）彩電、冰箱等普及率較高家電產品需求繼續(xù)旺盛

傳統(tǒng)實用型家電，目前在農村的普及率已相對較高，由于使用年限較長、收入提高等因素，農村傳統(tǒng)家電的需求非常旺盛。實用和經濟是農村消費者購買這些產品時考慮的主要因素。在家電購買意向上，彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機占據了較高的比例。

彩電、冰箱、洗衣機、廚衛(wèi)家電是較早走入農民生活中的家電產品，在農村已被廣泛使用和認知，并且仍呈現(xiàn)出進一步普及的態(tài)勢。

（二）電腦、數(shù)碼等普及率較低產品需求開始凸顯

本次調查結果顯示，平板電視、空調、電腦、數(shù)碼等產品在農村的普及率仍就非常低，作為在城市早已經被實用和熟知的產品，在農村家庭卻很少見。但近兩年以來，這些產品需求開始凸顯，并且在20xx年的購買意向中，也呈現(xiàn)出極大的潛力。

在具有家電購買意向的消費者中，46％的消費者有意愿購買彩電，其中購買平板電視的比例高達71.2％，而對目前保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1％。可以預見，CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下，在農村市場也不容樂觀。

空調產品近兩年需求開始呈現(xiàn)，空調產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上。在20xx年家電產品購買意愿中，近20％的消費者有意向購買空調。電腦、數(shù)碼產品更是體現(xiàn)了需求和增長態(tài)勢，數(shù)碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。受價格水平的下降，網絡推廣傳播等因素影響，電腦、數(shù)碼被廣泛認知，并呈現(xiàn)出購買需求，20xx年有意向購買這兩類產品的消費者分別為19.7％和24.4％。

（三）農村消費者關注質量甚于價格

調查發(fā)現(xiàn)，農村消費者對質量的關注超過了價格，在影響農村消費者購買家電產品的因素中，質量排在首位。排在前五位的分別是產品質量有保證、價格便宜、產品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全，可選擇性多。

農村家電產品質量狀況令人堪憂，雜牌產品比較多，農村消費者對于產品質量問題頗為擔憂，而價格要求上，農村消費者雖然也比較在意，但沒有產品質量強烈。

此外，農村消費者對售后維修服務、可選擇性方面也比較關注，從某種程度上說明，目前農村家電渠道建設比較落后，產品質量、服務能力更是讓人擔憂，農村消費者的很多需求得不到滿足，農村家電市場需要盡快完善，以便更好的刺激消費。

（四）農村消費者心理承受價位超預期

在有購買需求的消費者中，20xx年能承受的家電產品價位，超出預期。被訪的有購買意向的消費者中，普遍能夠接受中等偏上的價格水平，特別是在冰箱、洗衣機、空調產品上，價格承購意愿更高。

農村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元，合計64.3%的消費者支付意愿在這一區(qū)間，28.7%的消費者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-20xx元最多，31.8%的消費者愿意支付這一價格。

冰箱城市銷售價格，平均價格集中在2500－3000元這一區(qū)間，洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右，本次調查發(fā)現(xiàn)，部分農村消費同樣具備可觀的價格支付能力。

20xx年計劃購買空調的潛在消費者，對掛機空調的支付意愿集中于1501-3000元，占總需求者比例的74.3%；對柜機空調的支付意愿較為分散。作為享受型家電，農村消費者不但體現(xiàn)出了一定的購買意愿，在價格的承受能力上，農村消費價格承受能力上限，比較接近2800元左右城市銷售均價。 從調研結果看，目前部分農村消費者心理承受價位超過預期，特別是對空調、冰箱、洗衣機價位承受，非常接近城市價格水平。

（五）消費滿意程度低 渠道信任感不強

本次調查發(fā)現(xiàn)，農村家電消費環(huán)境令人擔憂，消費者對各種服務滿意程度普遍不高，消費者對自身權益所知甚少，對渠道缺乏信任感。農村家電市場環(huán)境亟需規(guī)范，加快服務能力建設需加快，從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問題。

調查數(shù)據顯示，一些主要的消費因素方面，誠信導購、價格便宜、產品多樣性、售后服務保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的水平。目前農村消費者，對于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無奈和購買擔憂，多數(shù)消費者表示，無法辨別產品是否合格，沒有更多的產品選擇比較，同時服務概念非常模糊，自身作為消費者應享有的權益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。

三、蘇寧公司“農村陽光”工程

20xx年年報顯示，蘇寧分布在三四級市場的店面為134家，占門店總數(shù)的16.5%，而在金融危機影響下，這些店面卻體現(xiàn)出了較強的抗壓性，單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑，側面證明了農村家電市場消費蘊含的較大潛力，這也進一步堅定了蘇寧開發(fā)三四級富裕市場的信心和決心。

除了為政府和行業(yè)提供輔助決策外，本次農村家電消費調查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用，蘇寧在農村消費習慣、產品需求、渠道優(yōu)劣等方面的研究，勢必使蘇寧開發(fā)三四級市場的阻力大大減少，這種“提前做功課”的意識和充分體現(xiàn)了蘇寧穩(wěn)健謹慎務實的企業(yè)風格。

（一）“千縣連鎖發(fā)展”計劃

蘇寧開拓三四級農村市場的計劃，將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發(fā)展計劃，同時蘇寧已經啟動符合農村市場環(huán)境特點的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項目，從經營面積、產品結構、展示方式、經營模式等方面設計最符合農村消費特點的店面模式。

（二）“農村定制產品采購”計劃

針對此次調研中體現(xiàn)出的農村特殊家電消費結構和產品性能需求，蘇寧將啟動“農村定制產品采購計劃”，其中家電下鄉(xiāng)產品比例在20-30%左右，其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產品，充分考慮農村消費者實用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性，例如針對農村洗衣用水難和晾干難的特性，專門聯(lián)合廠家設計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產品；推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機，并在門店設置數(shù)碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產品定制開發(fā)計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。

（三）“4億元農村家電消費券惠農”計劃

為擴大農村家電消費和配合蘇寧的開店計劃，蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內實施大規(guī)模的“惠農計劃”，在現(xiàn)有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農村家電消費券，涉及到各大品類，農民憑借身份證在各大門店直接領取，每戶限量領取面值在1000元以下的各類產品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現(xiàn)農村家電消費券的使用，并且部分家電下鄉(xiāng)產品在享受國家13%的補貼基礎上也可參加此項活動，將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農村進行推廣。

（四）“千家農村服務網點推進工程”

在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務藍皮書中，蘇寧四項服務規(guī)劃中已經提及全年建設3000家服務網點的計劃，全面建設售后維修實體店，實現(xiàn)“服務就在身邊”的零距離，其中有1000家就位于三四級市場。

“千家農村服務網點推進工程”將采取自建和授權兩種方式具體實施，能夠實現(xiàn)空調、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機等全品類家電的現(xiàn)場維修功能，同時還將開發(fā)農村用電安全檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開始，蘇寧已經開始對售后網點及服務人員展開新一輪的資質認證，只有通過系統(tǒng)的、規(guī)范的考核，才能被授予蘇寧售后的服務資質。

（五）“四萬農村用工就業(yè)和職業(yè)培訓”計劃

三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求，面向自身發(fā)展和解決社會就業(yè)的雙重目標，蘇寧預計在農村市場開拓的3-4年內將直接提供2萬個農村就業(yè)崗位，間接帶動近2萬個授權服務網點的用工需求，主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務等終端體系，蘇寧將對招聘的農村員工實施全面的職業(yè)和技術培訓，實現(xiàn)服務的本土化和專業(yè)化，在解決大量社會就業(yè)的`同時有效保障蘇寧一系列農村陽光工程的開展和推進。

四、“家電下鄉(xiāng)“制約因素

“家電下鄉(xiāng)”作為刺激消費，擴大內需的一項經濟政策，同時也是一項利民工程，在政策推廣中，帶來了積極影響，但也存在一定制約因素。

（一）“家電下鄉(xiāng)”影響積極

“家電下鄉(xiāng)”政策給農村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響，對刺激農村市場消費有著重要作用。受訪者中因為“家電下鄉(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%，有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2％的受訪者表示不會購買。

“家電下鄉(xiāng)”是一項惠農政策，實施兩年來深得人心，預計從20xx年到20xx年將拉動內需過萬億，農村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內需，縮小了城鄉(xiāng)家電消費差距，強化了農村家電服務體系。

（二）政策宣傳力度有待加大

家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高，電視仍然是農村家電消費者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑，通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費者達到了79%。朋友介紹的認知途徑比例達到了25.8%，家電下鄉(xiāng)政策農村消費者中引起了關注。

但目前農村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低，全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策，35.6%的農村消費者對具體細節(jié)不清楚。同時，各個省份對“家電下鄉(xiāng)”政策的認識差異較大，廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策，山東省消費者對該政策知曉度最高，但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。

（三）存在一定制約因素

雖然家電下鄉(xiāng)對于刺激農村市場有積極的作用，但家電下鄉(xiāng)政策方面，也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中，主要是“領取很麻煩”，43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外，農村消費者對產品檔次、維修和質量等其他類的顧慮也占據了一定比例。

調查發(fā)現(xiàn)，受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產品時，認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產品購買。“家電下鄉(xiāng)”政策推行過程中，可能會產生一些漏洞，導致農村居民的購買補貼無從落實。從這方面看，應加強補貼發(fā)放的監(jiān)管，減少補貼的中間環(huán)節(jié)，或者采取消費券的方式購買下鄉(xiāng)家電。

五、“家電下鄉(xiāng)”建議

家電下鄉(xiāng)作為一項擴大內需的手段，一項利民工程，怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進一步完善，讓更多的農村消費者受益，從而建立完善的農村家電零售體系。

通過此次調研對“家電下鄉(xiāng)”提出以下五點建議

（一）加強規(guī)范的綜合性零售網點建設

針對目前消費者對農村家電銷售渠道普遍存在的不信任感，和在購物多樣性選擇、價格透明、售后服務規(guī)范等方面的重點需求，國家需要加強對規(guī)范的綜合性零售網點的建設，對具備資質和能力的企業(yè)給予更多鼓勵和扶持，推動高度分散的農村家電渠道的整合，從而使農村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。

（二）鼓勵和扶持農村物流配送網絡建設

針對家電下鄉(xiāng)產品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，相對偏遠地區(qū)對于產品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流成本單臺配送成本過高的現(xiàn)狀，建議政府鼓勵和扶持農村物流配送網絡的建設，整合企業(yè)和社會物流資源，利用行業(yè)領先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實施近中遠程多級配送，在家電下鄉(xiāng)補貼中劃撥部分預算用于支持必然虧損的遠程配送，還可鼓勵依托物流力量進行家電下鄉(xiāng)大篷車活動的開展，直接為農戶實施上門購物和送貨到家的服務，便利于民，鼓勵消費。

（三）適度放寬家電下鄉(xiāng)產品限價

針對消費者對于家電價格存在的一定比例的較高預期，例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下，高于此前國家規(guī)定的不到20xx元的限價，適當在限價區(qū)間上進行放開，從而避免當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀，才合理價格競爭的基礎上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補貼，將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。

（四）加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳

針對目前農村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低的現(xiàn)狀，以及農村消費者獲取信息的渠道特征，加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳，在財政補貼的

整體預算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用，在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產品手冊等傳播方式上進行相應的投入，同時整合家電下鄉(xiāng)中標廠商的宣傳資源，給予部分支持，對家電下鄉(xiāng)政策進行全面立體的滲透宣傳，只有這樣才能進一步擴大家電下鄉(xiāng)的受眾，拉動消費。

（五）開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識和直接購物的網絡平臺

針對當前農村信息化家電快速普及的現(xiàn)狀，以及網絡平臺在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢，政府主導或者聯(lián)合企業(yè)共同開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識、展示家電下鄉(xiāng)產品的網絡平臺，甚至在條件允許的情況下實施直接的網絡購物，對于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。

產品調查報告5

一、調查目的

為了更明確清楚的了解情況，本次調研分兩次進行：

1、此次調查是為了了解圖書的銷售情況，提高銷售業(yè)績，為此在機場對公司各店的員工分別進行了一次銷售情況的市場調研。

2、另外為了更加明確的了解商品的需求狀況，本次調研也對廣大顧客進行了隨機的調查。

二、調查內容

這次的調研的內容主要是：

1、員工對本店商品的了解程度

2、每天的銷售情況

3、員工在工作中所遇到的問題

4、顧客來自哪里，坐飛機要去哪里？

5、顧客買書主要的用途是什么？

6、顧客買光盤的主要用途

三、調研對象

本次調研主要是針對機場里過往的顧客和在本公司工作的員工以及訪問老員工進行的。通過發(fā)放調查問卷及口頭問問題的形式來獲取相關信息。

調研時間：

本次調研主要分兩次進行：具體日程如下：

20xx年9月1日----20xx年10月

20xx年一月1日------20xx年2月1日

調研對象為本公司員工、過往的旅客

四、調查結果

通過這次調研發(fā)現(xiàn)，在每天工作中基本上都可以買幾個大單，同時也遇到了很多的問題。

1、每天員工都是早出晚歸，第一件事干的事情就是整理書籍的陳列，然后就是熟悉商品的基本情況，剛開始的時候對商品不是太了解，經過一段時間后就可以對全部商品進行分類，其中最主要的就是對光碟產品的了解。對于工作的感受， 在調研中他們都表示，對于圖書的銷售人員來說，專業(yè)度主要表現(xiàn)在對圖書行業(yè)的了解，對自己所在企業(yè)的經營范圍了解，以及對自己所銷售產品的了解。需要掌握足夠的行業(yè)知識、企業(yè)知識和圖書知識等等專業(yè)知識，對圖書產品要如數(shù)家珍、對企業(yè)要了如指掌、對圖書行業(yè)知識要了然于胸。要具備專業(yè)度，不說外行話、不做外行事，只有這樣客戶才會信任你、依賴你，交易才可能達成，客戶關系才可能長久。如果你馬虎一點，立刻就有顧客說你業(yè)務知識不熟悉，而且不相信你接下來所說的話。

2、各店書的書籍與培訓光盤的銷售比例

調研顯示，各店面的銷售情況是不一樣的，而且差異性比較大，這是因為各店面的 店面的地理位置決定，就拿在地理位置偏僻的遠機位來說，這里屬于交易的快速交易區(qū)，在短短的兩三個小時里，雖然航班的密集度高但旅客基本上是欣賞光碟的演示，而不去消費，所以，這里的營業(yè)情況比較差。而在 旅客多且集中的地方，相對來說就好多了，每天基本上都可以買幾套光碟，這樣可以增加營業(yè)額，并且可以拿到較高的提成。 所以，可以在工作中，運用個點的銷售情況決定商品的上架數(shù)量及品種，從而適應消費者的需求。

3、書店盤點的問題

在信嘉書店最讓大家煩惱的就是每個月的盤點和借書，在這里我先講盤點的問題，由于每個月我們都調換書店，所以盤完自己當月所在的書店之后，還要接著去盤下一個月所在的書店，對于安檢外面來講，當天上早班的人就相當于上了一天的班，而安檢里面如果是上兩天休一天來講，第三天休息時正是盤點，這個人就要連上三天或者是五天，第四天接著上班，有的還上第五天。

就這樣，每次盤點的時候，都會出現(xiàn)一些抱怨和錯誤，正是因為有了抱怨之后，態(tài)度也不端正，做起事情來也心不在焉，手寫的數(shù)字就不正確了，錯誤也就出現(xiàn)了。嚴重時會重新盤點，重新盤點對于個人來講， 又要重新投入時間和精力。而對于公司來講而是受到了經濟損失，因為你的銷售人員在做另一件事情，而沒有時間去理會顧客，當然經濟損失是不可估量的。

4、書店借書的問題

在每次盤點完本店的庫存之后，還要盤借出去的庫存，這些借書的人都是商務部、公安局、交警、海關等。這些人都是機場集團的人，不知道為什么他們每次都不守信用，明明是說借，可借走之后就不還，雖說我們每次盤點時都統(tǒng)計進去，可是這樣下去，一直是個空頭支票，無實際意義。這些人每次借書的時候，都說我是商務部的、或者我與你們經理認識等等，這些理由根本不是理由，我不能理解為什么他們會給我這樣的理由。其實這些經濟損失也是能頂一天的營業(yè)額的。

5、分析問題的成因：

基于上述兩個問題，從內因和外因兩個因素來分析，這兩個問題的內因就在于公司的管理制度不夠健全，機器設備不全。而從客觀原因來講，由于機場信號不好，所以一些機器設備安裝以后，用不了多久還不夠麻煩的，所以時間大家寧愿麻煩一點，也不做無用功了。

從公司發(fā)展的長遠角度來看，公司要盡快完善規(guī)章管理制度，如果在盤點的那天給盤點的人算加班，我想大多數(shù)的人沒有意見，這樣以來，他們在盤點的時候就像自己在上班一樣的，不會有抱怨，他們在盤點的時候就像是在上班一樣，還會有不負責任的表現(xiàn)嗎？

6、顧客的的旅程基本上是從內地到新疆之間往來，在旅游旺季的時候就是前往新疆的旅游勝地，所以在旺季和淡季的時候圖書的銷售情況也不一樣，旺季時顧客主要買關于新疆旅游的書籍，淡季則相反。另外，顧客買書主要用于旅途中消磨時間占主體占到40%，用于旅游及新疆特產研究的占月20%，用于指導公司的工具書的.占10%，而用于在旅途中欣賞小說消磨時間的占30%。顧客再買光碟的時候，主要是針對培訓學習用的，也有用于自己學習的。

在銷售過程中也會遇到一些問題，比如：顧客每次都不清楚包裝里的情況，打開之后又要重新?lián)Q新的，如此一來，商品大都被打開了包裝，導致在下一次銷售中無法銷售。

五、建議

從調研的結果來看，員工都很注重專業(yè)知識及業(yè)務水平，這一點值得發(fā)揚光大，但對于工作中出現(xiàn)的問題很是苦惱，建議公司及早改變現(xiàn)狀，為員工解決煩惱以便于更好的工作，為公司創(chuàng)造美好的明天。

至于借書的問題，就要制定一個合理的規(guī)章制度，國有國法，家有家規(guī)，書可以借給你，但是最起碼的誠信還是要有的。

在調研中發(fā)現(xiàn)，以休閑為主要目的的旅客中，主要是買小說類和新聞雜志、娛樂雜志為主，因為這幾類的書籍相對便宜一些，盡管這樣也大量的消費者要求書籍要打折買，并且說在外面的書店都要打折的，這里為什么不打折呢？針對這一問題，我建議單位應該恢復以前的會員制度，制定完善的會員制度和促銷標準，這樣便可以建立更多的新老客戶群，以便于提高知名度。

另外，還要建立一種代理送貨的制度（送貨上門和代理郵寄業(yè)務），在調查中還發(fā)現(xiàn)，有的客戶一次性要買好多的書刊資料，但是又不能一次性拿不走，所以有的客戶要求送貨到門或要求辦理郵寄業(yè)務。

綜上，公司有快速的發(fā)展應當建立完善的制度及相關機構，以應對不斷發(fā)展的經濟和消費者的需求，使公司的工作人員有更大的工作熱情，及發(fā)展更大的業(yè)務。

六、我的思考

人的一生不可能用科學來規(guī)劃，因為人生的魅力就在于神秘性，毋寧說：“人的想法，行為總是摻雜了太多的思想和感情。”人們常說，思路決定命運。有什么樣的思路，就有什么樣的命運。面對同一件事情，因為思路不同，看問題的角度便不同，導致問題的結果也會截然不同。因此，人的命運也就發(fā)生了翻天覆地的變化。

有了心胸才能容納思想，有了思想才有智慧；有了智慧才有思路，有了思路才能改變命運！當我試著改變我的思維方式時，其實，我已經開始慢慢地成長，成長強調的是過程，成功強調的是結果，過程完美就有圓滿的結果，成長意味著你可以控制自己的情緒，管理自己的時間，掌握自己的人生；意味著你有更寬廣的胸懷來容納世事，有更睿智的眼光去看清迷途，有更堅定的信念去固守責任。既然我改變不了實習環(huán)境，那我也只能改變我自己，我想通了，人的一生什么樣的事情都要去嘗試，不然我這一生也是平淡如水。

我試著與不同的顧客交流，即使他不理我，我也不會在乎，因為他真的是過客，而且他們的反映也正是我要的結果，因為我要不斷地總結經驗。他們每個人的態(tài)度都代表著每一個

產品調查報告6

摘要：為了熟悉和掌握農產品營銷價格的相關知識，了解農產品價格調整以及不同銷售渠道農產品價格差異的原因，提高科學的市場調研能力，我們小組實地走訪了學校周邊的農貿市場和超市、沙市中商和沃爾瑪，了解了本地農產品大概的市場價格行情。 由于沒有對不同時間段的農產品價格的調查，所以本文主要對不同銷售渠道的價格差異的對比分析，在實地問訪中農產品有價格調整幅度的產品大類及具體種類，以及這些調整的原因。

一． 調查研究對象、內容、方法和過程

1.調查研究方法。此次調查研究方法為詢問法和直接觀察法。

2.調查研究內容。此次調查研究內容主要分為五大類：糧食類、蔬菜類、水果類、肉蛋類和水產品類。

3.調查對象。此次調查對象為：新風市場、新風二路市場、富迪超市、美廉美購超市、沙市沃爾瑪和沙市中商。

4.調查過程。此次調查時間為20xx年5月28日，主要環(huán)節(jié)為：（1）設計調查問卷表；（2）實地走訪；（3）統(tǒng)計和分析調查表；（4）總結（寫調查報告）。

二． 調查結果及分析

1.調查結果

2.調查分析

農產品市場價格對比表（零售）

從表中可以看出，農貿市場價格與超市價格每一個類別都有差異（當然這其中也有由于調查的原因，數(shù)據的對比性存在一定的缺陷），但可以看出糧食類和水果類的差異較小，蔬菜類個別價格差異較大，如東北大米的差價為0.1725元每斤，而青椒的價格差價達到1.1425元每斤。 糧食類：

蔬菜類：

3.差異原因

(1)兩者所處的市場環(huán)境不同

農貿市場處于完全競爭的市場環(huán)境，攤販經營者們生產規(guī)模小，所售對象是眾多分散的消費者，市場上存在眾多的競爭者并且經營大致相同的產品，而超市特別是一些大型的超級市場處于壟斷競爭的市場環(huán)境中，由于經營管理水平等的不同，其所提

供的產品和服務有一定的差異，導致價格與集貿市場相比也有不同。如沙市沃爾瑪水類產品有專門的高級的制冷和水箱區(qū)，一斤鯽魚賣8.8元每斤，而農貿市場只售7.5元每斤。

(2)兩者掌握市場信息的能力不同

農貿市場由于生產經營規(guī)模小，大多是單個的攤戶還有一些流動的攤販，他們所能掌握的市場信息的能力有限，不能根據市場行情的變化適時作出相應的調整，而超市由于其規(guī)模性和專業(yè)性，他可以根據市場的供需狀況、同業(yè)的'價格及時作出相應的調整。

4.農產品價格波動因素

在調查過程中我們發(fā)現(xiàn)，像青椒、茄子價格最近有一定的上漲幅度，如青椒，27日價格為1.5元每斤，而28日售價為2元每斤，一天之類漲了0.5元，像瓜果類的產品總體上價格有下跌，香蕉下降幅度最大，而像豬肉、雞肉等肉禽類的產品沒有較大的漲跌幅度。

影響農產品價格波動的因素：

(1)季節(jié)及氣候的影響

農業(yè)生產受自然因素的影響較大，雖然隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，大量反季節(jié)的農產品出現(xiàn)在市場上，但總的來說，農產品的生產還是要受到季節(jié)周期的影響，而天氣因素是當前科技水平還無法控制的，極端天氣的出現(xiàn)會影響農產品的產量，影響供給量，從而影響價格。

(2)貯存、運輸成本的影響

由于大部分的農產品容易發(fā)霉、變質、不易貯存，如水產品類的農產品，如果沒有相配套的良好的設備，在運輸途中就會變質。現(xiàn)代化的貯存設施會延長農產品的新鮮度，但也會增加農產品的成本，所以農產品的貯存、運輸成本會對農產品的價格產生一定的影響。

(3)相關替代品價格的影響

相關替代品的價格會影響農產品的需求量，從而影響農產品的價格。

(4)國家政策的影響

國家近年來加大了對“三農”的扶持力度，提出并推行了各種有效的扶持措施，如農業(yè)科技發(fā)展政策、農業(yè)種植補貼等，這些政策在直接或間接上對農產品價格會產生一定的影響。如最低保護價收購政策，保護了種糧農民的利益，提高了農民種糧的積極性，促進了糧食的生產增長，提高了產量，從而穩(wěn)定了價格。再如最新的20xx年“中央一號”中提出了要“完善糧食等重要農產品的價格形成機制，建立農產品目標價格制度，切實保證農民收益”，政府的政策能調整農產品的價格，對農產品價格的波動會產生一定的影響。

產品調查報告7

(一)調研說明

筆記本電腦的便攜優(yōu)勢深入人心，近年來筆記本性能的大幅提升的同時，價格也越來越為廣大消費者接受。為了了解廣大消費者對筆記本電腦的不同需求，同時為廠家提供全面翔實的一手數(shù)據以便于設計開發(fā)出更滿足用戶切身需求的產品，ZDC特別籌劃本次調研。

本次調研主要通過中關村在線顯著位置投放問卷，針對IT網站讀者進行全面的.調查，共回收有效樣本量1034個。根據豐富的一手資料，ZDC對筆記本電腦消費者的結構特征、應用現(xiàn)狀、個性需求等進行了全面的分析。

(二)主要結論

1、筆記本電腦消費者結構特征

筆記本電腦消費者男女比例近7：3，男性消費者占69.8%，女性僅占30.2%。

筆記本電腦消費者年齡層主要集中在18-35歲之間，共占87.6%份額，其中18-30歲人群占70.3%。

筆記本電腦的消費層文化層次較高，擁有大專、本科及以上學歷的消費者超過90%。

筆記本電腦消費者以公司普通職員、中層主管及在校學生為主，共占消費者的70.5%。

2、筆記本電腦應用現(xiàn)狀

受調查者中58.5%已經擁有筆記本電腦，其余消費者中78.6%的人預計半年內將購置筆記本電腦。

3、筆記本電腦消費者需求特征及偏好

43.2%的用戶是由于工作需要而購買筆記本電腦的。另外，學習、無線上網和玩游戲也是筆記本電腦的主要用途。

質量、品牌和價格是消費者衡量筆記本電腦的三大主要因素。近半數(shù)消費者認為質量是選購筆記本電腦的第一要素。

在筆記本自身因素方面，消費者對處理器速度、屏幕尺寸及電池續(xù)航時間最為看重；內存大小及顯卡性能也在重點考慮之列。

商務辦公本、游戲影音本和輕薄便攜本是筆記本電腦市場的三大主要類型產品，有74.1%的消費者愿意購買此等類型。

81.7%的消費者認為筆記本電腦的價格應在8000元以下，44.5%的消費者認為應在

5000元以下。而僅有不到10%的用戶可以接受萬元以上價格。

4、消費者對筆記本電腦綜合定位

在我國筆記本電腦消費者中，有58.0%的用戶認為買筆記本夠用即可，并不需要一味追求高性能和高配置，同時有66.2%的用戶表示不會因為追求高性能高配置而不考慮價格因素。僅有25.6%的消費者為了筆記本的高性能和高配置愿意不惜血本。

產品調查報告8

為了解xx市品牌農產品的消費狀況和市場需求，掌握全市居民對農產品的消費理念、消費意識和消費心里，更好的開展農業(yè)品牌建設工作。市農委于20xx年08月03日至20xx年08月30日在xx市政府門戶網站上對xx市品牌農產品需求進行了問卷調查。現(xiàn)將調查結果反饋如下：

一、調查基本情況：

1、請問您的年齡是?

18歲以下占0%

19歲—28歲占7.69%

29歲—38歲占46.15%

39歲—48歲占15.38%

49歲—59歲占30.77%

60歲以上占0%

2、您的性別？

男性占53.85%

女性占46.15%

3、您一般去什么地方購買農產品？

集中性菜市場占38.46%

超市占34.62%

網上占15.38%

農產品品牌專賣店占3.85%

其他地方占7.69%

4、哪些農產品是您喜歡或者經常購買的？（多選題）

禽蛋類占16%

水果類占18%

蔬菜類占26%

主食類占12%

雜糧類占10%

水產品類占18%

5、您認為農產品的市場價格合理嗎？

合理占15.38%

一般占76.92%

不合理占7.69%

6、品牌的農產品和普通的農產品，您能接受的價格是多少？

貴10%占61.54%

貴20%占30.77%

貴30%占7.69%

貴50%占0%

7、您獲知品牌農產品的渠道是什么？（多選題）

電視廣告占20%

網絡平臺（微博、微信公眾號、直播等）占32%

雜志、報紙、宣傳欄廣告占8%

親戚、朋友推薦介紹占24%

其他占16%

8、您經常選擇品牌的農產品嗎？

經常占0%

幾乎不38.46%

偶爾占61.54%

9、您選擇農產品的原因是什么？（多選題）

口味占42.11%

品相占5.26%

檔次占5.26%

安全（可追溯）占47.37%

我不會選擇品牌農產品占0%

10、您采購農產品會關注什么？

營養(yǎng)占27%

包裝占2.7%

品牌占8.11%

價格占32.43%

安全占29.73%

11、您知道我市的農產品品牌有哪些？

答：暫無結果。

二、調查分析：

參與調查的男性占x%，女性占x%；其中，19歲至28歲占x%，29歲至38歲占x%，39歲至48歲占x%，49歲至59歲占x%。參與者購買農產品的場所首選集中性菜市場，占x%，其次是超市，占x%，網上占x%，農產品品牌專賣店僅占x%。參與者購買農產品主要是蔬菜類占x%，其次是水果類和水產品類各占18%，之后是禽蛋類占x%，主食類占x%，雜糧類占x%。參與者中有x%的人認為農產品價格合理，且有x%的人能夠接受品牌農產品比普通農產品貴x%。參與者獲知品牌農產品的渠道主要通過網絡平臺占x%，親戚朋友接受占x%，電視廣告占x%，其他占x%，參與者有x%的人幾乎不選擇品牌農產品，有x%的人偶爾會選擇品牌農產品。選擇品牌農產品主要原因是安全占x%，其次是口味占x%。參與者采購農產品主要關注點是價格、安全、營養(yǎng)這三方面，對包裝和品牌并不看重。

通過對比數(shù)據的分析，我市消費者的消費觀念比較傳統(tǒng)，從問卷調查中可以看出，全市消費者更關注農產品的'安全品質和價格。近年來，我市農業(yè)的生產力不斷提高，農產品的質量不斷提升，但更高質量的農產品意味著更高的成本投入，也意味著其相比普通農產品價格更高，而我市消費者對農產品價格的觀念還停留在傳統(tǒng)的物美價廉的消費觀念中。

新媒體在農產品品牌宣傳推廣方面的作用越來越大。傳統(tǒng)媒體漸漸式微，新媒體不斷壯大，而新媒體的大部分受眾是消費觀念超前、消費水平較高的年輕消費群體，而對于物美價高的品牌農產品來說，抓住這部分消費群體，對提升品牌影響力，提高品牌溢價有著不可估量的作用。

產品調查報告9

一、農產品質量安全工作的做法和成效

（一）、高度重視，明確責任，建立健全農產品質量安全監(jiān)管體系

“民以食為天，食以安為先”。農產品質量安全問題是

一個重大的公共安全問題，直接關系到城鄉(xiāng)居民的身心健康。我市優(yōu)勢農產品（蘋果）特色明顯，初級農產品（肉、菜、蛋、奶）自給率差，農業(yè)在全市經濟中所占份額雖低，但地位相當重要。近年來，我市把農產品質量安全工作做為增強我市農產品市場競爭力，推進農業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，市政府多次召開專題會議，研究農產品質量安全工作。20xx年，我市率先在全省地市一級成立了綜合性農產品質量安全檢驗檢測中心，同時投資80多萬元建成了市級農產品檢測室。20xx年9月，市政府第20次專題會議研究，要求“各區(qū)縣、各相關部門要嚴格按照政策要求，切實加強農產品檢測體系建設，努力構筑農產品消費安全網絡”，并原則同意“市財政安排20萬元為全市較大的農產品貿易市場配置檢測儀器，具體由市農業(yè)局組織實施”。20xx年6月，市編委正式發(fā)文，在我市的耀州區(qū)、王毅區(qū)、印臺區(qū)和宜君縣均成立農畜產品質量安全檢驗檢測中心，為全額預算事業(yè)事業(yè)單位，編制人數(shù)分別為4人、3人、3人和5人，這些機構正在抓緊組建中。近期，我市又為全市10個主要農產品市場（超市）配備了農產品快速檢測儀器。目前，我市以市級質檢中心為龍頭、區(qū)縣質檢中心為骨干、主要農產品市場檢測點為補充的農產品質量安全監(jiān)管體系已初具雛形，多年未發(fā)生重大農產品質量安全事故，農產品質量安全水平位列全省前列。

（二）、強化對農業(yè)投入品監(jiān)管，積極開展農產品質量認證，促進安全生產。近年來，我市積極開展農資打假專項整治活動，按照有關法律法規(guī)，強化了對種子、農藥、化肥、獸藥、飼料等農業(yè)投入品市場的監(jiān)管，加大對違禁投入品排查清繳力度和替代產品的宣傳推廣，嚴厲打擊制假售假行為。近年來，全市共開展農資市場大檢查40多次，查處各類違法案例530起，查扣偽劣玉米種子5800公斤，蔬菜種子6425袋(筒)，沒收各類假冒偽劣農藥4266公斤、獸藥1860瓶(袋)，飼料及飼料添加劑60余噸，總貨值近150萬元，挽回經濟損失800多萬元，有效地規(guī)范了市場經營秩序，保證了農業(yè)生產安全。特別是在去年開展的全省農產品質量安全專項整治行動中，我市一次性銷毀假冒偽劣農藥2.1噸，占全省的近三分之一。由于工作成效明顯，我市獲得全省農產品質量安全專項整治工作先進單位。在抓源頭整治及投入品監(jiān)管的基礎上，我們積極支持、指導龍頭企業(yè)、協(xié)會組織和農產品生產大戶，按照無公害農產品生產技術要求，落實質量控制措施，健全完善生產過程記錄檔案，積極申報有機食品、綠色食品及無公害農產品等“三品”認證。截至目前，我市已認定無公害農產品基地35個，無公害農產品10個，綠色食品4個，有機食品1個，地理標志產品1個，為本地農產品進入市場提供了質量保障。

（三）加強農產品質量監(jiān)測，實行市場準入，確保放心消費。從20xx年開始，我們對我市主要農產品市場銷售的蔬菜、水果進行例行監(jiān)測，截止20xx年年底已抽查2400多批次、25000多個樣品。蔬菜中農藥殘留平均合格率由20xx年的92.3%提高到20xx年的96.3%，省農業(yè)廳安排的集中抽檢，我市被抽取19個樣品全部合格，合格率為100%，列全省第一。畜產品中“瘦肉精”檢出率連續(xù)多年為零。為了建立農產品質量安全工作的長效機制，從20xx年開始，我們著手在耀州路果蔬批發(fā)市場進行了農產品市場準入試點。該市場占地62畝，安置剩余勞動力30人，20xx年獲得農業(yè)部定點批發(fā)市場，年交易額達1.5億元，日蔬菜交易量占銅川地區(qū)蔬菜交易量的60%以上，是我市最大的農產品交易市場。實行市場準入制度后，該市場建立健全了農藥殘留檢測制度和不合格農產品退市制度，每天抽取20多個蔬菜樣品進行檢測，對農藥殘留超標的蔬菜，不允許進場銷售，目前已檢測蔬菜1600批次19850樣品，處理不合格農產品11批次6.4噸,有力地保障了城鄉(xiāng)居民的消費安全。通過試點，積累了一定的經驗，為下一步全面開展工作奠定了良好的基礎。20xx年，我市把農產品市場準入制度的實施做為為全市人民辦的20件實事之一。市政府成立了以市政府副市長袁丁興為組長、市政府副秘書長李萬民、市農業(yè)局局長戎河山為副組長，工商、質檢、商務勞動等相關部門負責人為成員的市農產品市場準入工作領導小組，明確了相關部門的職責，加強了對此項工作的領導。20xx年5月，市政府以銅政發(fā)〔20xx〕18號文件印發(fā)了《銅川市農產品市場準入制度管理暫行辦法》，該文件明確規(guī)定：“各檢測點由各區(qū)縣負責日常管理。檢測點的檢測人員由各區(qū)縣自行組織招聘，工資由區(qū)縣財政負擔，統(tǒng)一由市農畜產品質檢中心培訓，經考試合格后持證上崗，并接受市農畜產品質檢中心業(yè)務指導；檢測點儀器設備購置費、市級檢測室檢測費由市財政負擔；檢測點檢測室由市場、超市提供，并負擔日常水電費、檢測費。”市財政列出專款，由政府統(tǒng)一采購了10臺農藥殘留快速檢測儀配發(fā)到新區(qū)長豐市場、耀州路果蔬批發(fā)市場、海星超市等10個主要農產品市場（超市），5個區(qū)縣共招聘了30名檢測人員，其中，新區(qū)的3個、王毅區(qū)的13個、印臺區(qū)的2個工作人員工資由公益性崗位解決，耀州區(qū)的8個、宜君縣的4個工作人員工資由區(qū)縣財政予以補貼。市質檢中心對檢測人 員進行了統(tǒng)一集中培訓，培訓合格的發(fā)放了合格證，做到了持證上崗。目前，有8個市場建成了監(jiān)測室，已開始對蔬菜、水果類產品的農藥殘留進行檢測，另外2個市場正在抓緊籌建，近期將陸續(xù)建成投入運行。

（四）大力推行農產品標準化生產，促進市場競爭力和質量安全水平的提高。

近年來，我市加大了農業(yè)標準化工作的實施力度，農業(yè)標準化工作取得了可喜的成績。宜君縣、印臺區(qū)、耀州區(qū)20xx年被國家管理標準化委員會列為國家出口蘋果標準化示范區(qū)。20xx年印臺區(qū)綠色食品雞蛋、宜君縣地膜玉米被陜西省質量技術監(jiān)督局列為省農業(yè)標準化示范區(qū)。20xx年“印臺區(qū)無公害反季節(jié)菜標準化示范區(qū)”、“宜君縣優(yōu)質地膜玉米標準化示范區(qū)”、“印臺區(qū)綠色食品雞蛋標準化示范區(qū)”、“耀州區(qū)藥材-黃芩標準化示范區(qū)”被國家標準化管理委員會列為國家標準化示范區(qū)。為了使無公害農產品基地管理水平上新臺階，起到很好的示范效應，我們把王毅區(qū)黃堡鎮(zhèn)孟家塬村作為種植業(yè)無公害標準化生產示范基地，制定了農藥統(tǒng)一使用標準，定期指導修剪、施肥等技術，該基地的姜女紅無公害桃成了遠近聞名的優(yōu)質農產品；把印臺區(qū)大匠公司作為無公害畜牧業(yè)標準化生產示范基地，完善了公司的各項免疫、消毒等制度，指導修建入場消毒池，入場紫外線消毒室，現(xiàn)場培訓免疫技術員、飼養(yǎng)員，修改飼料配方，制定科學飼養(yǎng)管理方法，在生產環(huán)節(jié)中真正做到規(guī)范化、標準化，該公司的“春蕾”牌雞蛋被農業(yè)部評為全國名牌農產品。

在農業(yè)標準制定方面，我市依據蘋果標準綜合體，結合地理優(yōu)勢、群眾的管理水平和文化程度等因素，按照蘋果栽、管、施、防等管理要求，組織農業(yè)、果業(yè)等部門專家制訂了《出口蘋果標準化操作規(guī)程》。此外，我們積極組織民間參與農業(yè)標準化工作，支持市綠色食品技術協(xié)會申請陜西蘋果原產地域保護標志的使用。通過組織技術人員培訓，幫助該協(xié)會制定相關的技術標準、管理規(guī)范、工作標準，使協(xié)會組織會員按標準規(guī)范組織生產，這是全國首家以協(xié)會名義申請地域產品標志的使用。該標志的`使用推動了我市蘋果的標準化、產業(yè)化發(fā)展。印臺區(qū)九州果業(yè)基地由于實行了標準化生產，該基地獲得了歐盟EURPE GAP認證，禮品蘋果被作為全國“兩會”等國內外多種大型活動禮品用果，受到了稱贊和好評。

（五）加大宣傳力度，增強農產品質量安全工作的社會氛圍。近年來，為了進一步增強農產品質量安全工作的社會氛圍，我市通過廣播、電視、報刊雜志等新聞媒體，采取印發(fā)宣傳材料、以會代訓等形式，多次開展了農產品質量安全宣傳培訓活動，大規(guī)模的宣傳活動有三次。一是按照農業(yè)部及省農業(yè)廳農產品質量安全宣傳周活動要求，于二00四年四月二十三日至四月二十九日，開展了以“安全生產、放心消費”為主題的聲勢浩大的農產品質量安全宣傳周活動；二是《農產品質量安全法》頒布后，于20xx年5月開展了為期一個月的宣傳活動；三是省政府辦公廳轉發(fā)省農業(yè)廳等五部門關于在全省實行農產品質量安全市場準入制度意見的通知及市政府《銅川市農產品市場準入制度管理暫行辦法》下發(fā)后，我市有關部門深入市場、超市、社區(qū)街道、農產品基地進行了廣泛深入的宣傳。活動共發(fā)放資料0余份，張貼標語500多條，懸掛橫幅200余幅。通過宣傳增強了企業(yè)和農戶生產安全農產品的責任，增強了廣大消費者對農產品質量安全的認知度，營造了全社會共同關注和參與農產品量安，促進了農產品質量安全工作。

二、農產品質量安全工作存在的問題

經過近幾年的工作，我市農產品質量安全源頭污染得到初步控制，農產品質量安全形式總體好轉，但是，一些深層次的問題還沒有得到解決，農產品質量安全形式依然比較嚴峻，仍存在一些不容忽視的問題，主要有以下幾個方面：

（一）產地環(huán)境污染嚴重，增加了安全農產品生產的難度

不安全農產品具有以下特點：一是危害的直接性。即不安全農產品將對人體健康造成直接危害；二是危害的隱蔽性。即農產品質量安全水平或程度僅憑感官往往難于辨別，需要儀器設備進行檢驗檢測；三是危害的累積性。即農藥、獸藥殘留在人體內積累到一定的程度后，就可以導致疾病的發(fā)生和惡化；四是危害的多環(huán)節(jié)性。農產品生產的產地環(huán)境、投入品、生產過程、加工、流通消費等各個環(huán)節(jié)，均有可能對農產品產生污染。眾所周知，我市是個全省乃至全國聞名的能源和建材工業(yè)城市，造成的煤塵、粉塵和煙霧等非常嚴重，前些年只注重了經濟建設增長的數(shù)量和加快工業(yè)化進程，而忽視了生態(tài)環(huán)境的治理，導致了我市經濟比較發(fā)達的南部地區(qū)粉塵排放嚴重超標，污染加劇。加之化肥、農藥、獸藥及地膜等農業(yè)投入品的不科學使用，影響到農產品質量安全。我市起步較早、規(guī)模較大的兩個蔬菜基地--耀州區(qū)寺溝鎮(zhèn)陽河村和董家河鎮(zhèn)馮家橋村蔬菜基地未能通過無公害農產品生產基地認定，就是因為大氣環(huán)境檢測未能過關。

（二）農業(yè)投入品監(jiān)控手段單一，“打假護農”亟待加強

按照現(xiàn)行的農產品質量安全監(jiān)管體制，農業(yè)部們管源頭（初級農產品生產），工商部門管市場（流通），質監(jiān)部門管加工，看似各負其責，實則形不成合力。因此，我市每年在重要農時季節(jié)開展的“農資打假”活動，由于缺少有關部門的強力配合，對發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣、禁用的農業(yè)投入品不能嚴肅查處，許多案件不是放棄查處，就是久拖不查，導致“年年打假年年假”、“前查后亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）無公害農產品認證工作滯后，影響到市場競爭力

我市是工業(yè)化程度較高的城市，城鎮(zhèn)人口和農村人口之比為：1：1，食用農產品（肉、蛋、奶、菜）相對較缺，主要從外地購進，因而在一些決策者（領帶者）和生產者中出現(xiàn)只追求數(shù)量而忽視質量的現(xiàn)象，導致在如何加強農產品質量安全中沒有切實可行的措施，特別是在無公害農產品生產基地認證方面。無公害農產品是保障基本安全。滿足大眾消費的產品，是最基本的市場準入條件，也是衡量一個地區(qū)農產品質量安全的顯著標志。目前，全省已認定無公害農產品生產基地700多 個，而我市僅有35通過認定，無論從數(shù)量、規(guī)模、品種等各方面來說，都處于全省落后狀態(tài)，且發(fā)展不平衡。我市優(yōu)質農產品發(fā)展?jié)摿薮螅J證的少，進入不了超市，認證滯后勢必影響到市場競爭力。

（四）、農產品質量安全檢驗檢測能力還比較薄弱。我市雖然早已建成了市級農產品檢測室，但未通過計量認證，且只能對兩類農藥（有機磷和氨基甲酸酯）殘留進行檢測，對畜禽類產品中的瘦肉精、磺胺、激素及水產品中的甲醛、氯霉素、重金屬含量都沒辦法檢測，農產品生產環(huán)境的檢測更無能為力，現(xiàn)有的儀器設備種類、數(shù)量、功能和精度滿足不了對我市農產品質量安全全過程監(jiān)管的要求，急需補充、完善和增添先進儀器。此外，在經費安排上，市級每年尚可安排一定的工作經費，但遠遠滿足不了工作需要，縣區(qū)一級幾乎沒有專項工作經費。

（五）、農業(yè)標準化工作推進速度緩慢。農業(yè)標準化是保障農產品質量安全的關鍵措施，是用工業(yè)化的理念發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)的重要內容，是農產品進入國際市場參與全球競爭的基本前提。由于許多農民和農業(yè)生產經營企業(yè)缺乏按標準生產經營的理念，農民的組織化程度較低，采用新標準，吸納新技術的能力比較弱，造成標準化實施的力度小，實施面窄，影響了農產品質量安全水平的整體提高。

三、進一步加強農產品質量安全工作的建議

（一）落實責任，加強協(xié)調，加大產地和農業(yè)投入品的監(jiān)管，控制源頭污染

農產品質量安全是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及生產、流通、消費等各個環(huán)節(jié)。首先要加強產地環(huán)境監(jiān)管。要按照標準化的要求凈化農產品產地環(huán)境，制定有效的農產品生產環(huán)境管理規(guī)范和污染防治措施，做好耕地和養(yǎng)殖場所的保護工作，禁止向農產品產地排放和傾倒工業(yè)“三廢”或其它有毒有害物質；其次要加強對農業(yè)投入品的監(jiān)管。各有關部門要明確各自的職責，劃清監(jiān)管范圍，密切協(xié)調配合，全力抓好對農藥、獸藥、飼料、化肥等農業(yè)投入品的監(jiān)管，要按照有關法律法規(guī)，實施專項整治，依法堅決查處生產、經營和使用禁用農業(yè)投入品的行為，嚴厲打擊假冒、偽劣、無證和擅自更改標簽的行為，嚴格控制禁限用高毒、高殘留農業(yè)投入品的銷售渠道，逐步形成統(tǒng)一有序、協(xié)調有效的農業(yè)投入品監(jiān)管格局。

（二）加強技術推廣和培訓，按照標準化組織生產

要充分利用報紙、電視、廣播等傳媒及多種形式的科技培訓，廣泛深入地進行農產品質量安全知識、無公害農產品生產技術、農業(yè)投入品科學使用和限制使用規(guī)定、國內外質量標準和農產品質量安全法律法規(guī)等方面的宣傳工作，增強農民的質量安全意識，提高種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)的安全技術水平，使農民覺按照標準化、無公害要求從事生產經營活動。要按照國際慣例和市場需求，在生產過程中，推行檔案記錄和質量安全追溯制度，積極推行“公司+農戶”的管理模式，實施統(tǒng)一標準、統(tǒng)一技術指導、統(tǒng)一配發(fā)投入品，推行產業(yè)化經營，生產出安全優(yōu)質的農產品。

（三）實行市場準入，引導生產和消費

實施農產品質量安全市場準入制度，禁止質量安全不合格農產品入市銷售，既能充分保障城鄉(xiāng)居民的食物消費安全，更能體現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價，有效的引導生產，是解決農產品質量安全的根本途徑之一。抓不住市場準入，就抓不住農產品質量安全工作的關鍵。要在全市主要農產品市場（超市）實行市場準入，對經過認證或檢測，符合質量衛(wèi)生安全指標要求的農產品，準許進入市場經營；對未經認證或經檢測不合格的農產品禁止進入市場經營銷售的管理制度。

（四）整合資源，建立和完善農產品質量安全監(jiān)督檢驗體系

農產品質量安全監(jiān)督檢驗體系是保障農產品質量安全的重要組成部分，也是依照法律法規(guī)和標準，對從產品、從產地環(huán)境、農業(yè)投入品、農業(yè)標準化生產到市場準入管理的重要技術執(zhí)法手段。要多方爭取，增加對農產品質量安全監(jiān)督檢驗機構的投入，重視專業(yè)技術人員的引進和培訓。要整合農業(yè)系統(tǒng)相關的檢測機構和實驗室，實現(xiàn)資源共享，逐步建成以市級農產品質量安全檢驗檢測中心為主體、區(qū)縣為補充，生產基地、批發(fā)市場、超市及主要農產品市場為網點的農產品質量安全監(jiān)督檢驗體系。

（五）加快農產品認證步伐，推進品牌農業(yè)建設。借鑒外地的先進經驗，對通過國家有機、綠色和無公害農產品認證的農產品實行資金扶持，提高我市農產品的整體水平。

產品調查報告10

大家都知道綠色食品有益于身體健康，它是指經專門機構許可，使用綠色食品標志的無污染、安全、優(yōu)質、營養(yǎng)類食品的統(tǒng)稱。由于與環(huán)境保護有關的事物通常都稱之以“綠色”，為了更加突出這類食品出自良好的生態(tài)環(huán)境，因此定名為綠色食品。

綠色食品必須具備的條件是什么？

綠色食品必須具備以下條件：

1、產品或產品原料的產地必須符合農業(yè)部制定的綠色食品生態(tài)環(huán)境標準；

2、農作物種植、畜禽飼養(yǎng)、水產養(yǎng)殖及食品加工必須符合農業(yè)部制定的綠色食品生產操作規(guī)程；

3、產品必須符合農業(yè)部制定的綠色食品質量和衛(wèi)生標準；

4、產品外包裝必須符合國家食品標簽通用標準，符合綠色食品特定的包裝、裝磺和標簽規(guī)定。

產品或產品的主要原料產地必須符合綠色食品的生態(tài)環(huán)境標準的含義是什么？

產品或產品的主要原料產地必須符合綠色食品的生態(tài)環(huán)境標準是指：農業(yè)初級產品或食品的主要原料，其生長區(qū)域內沒有工業(yè)企業(yè)的直接污染，及水域、上游、上風口沒有污染源對該區(qū)域構成污染威脅。使該區(qū)域內的大氣、土壤質量及灌溉用水、養(yǎng)殖用水質量均符合綠色食品大氣標準、綠色食品土壤標準、綠色食品水質標準。并有一套保證措施，確保該區(qū)域在今后的生產過程中環(huán)境質量不下降。

綠色食品生產操作規(guī)程的主要內容是什么？

綠色食品的生產操作規(guī)程包括農產品種植、畜禽飼養(yǎng)、水產養(yǎng)殖和食品加工等操作規(guī)程。

種植業(yè)的操作規(guī)程系指農作物的播種、施肥、澆水、噴藥及收獲等各個生產環(huán)節(jié)中必須遵守的規(guī)定。其無公害生產控制的主要內容是：（1）植保方面，農藥的使用在種類、使用濃度、時間、殘留量方面都必須符合《生產綠色食品的農藥使用準則》；（2）作物栽培方面，肥料的使用必須符合《生產綠色食品的肥料使用準則》，化學合成的肥料和化學合成生長調節(jié)劑的使用，必須限制在不對環(huán)境和作物質量產生不良后果、不使作物產品有毒物質殘留積累到影響人體健康的限度內。有機肥的施用量產控制的主要內容是；（1）必須飼養(yǎng)適應當?shù)厣L條件的種畜種禽；（2）飼料原料應主要來源于無公害區(qū)域內的草場和種植基地，飼料添加劑的使用必須符合《生產綠色食品的飼料添加劑使用準則》；（3）畜禽房舍內不得使用毒性殺蟲、滅菌、防腐藥物；（4）不可對主畜禽使用各類化學合成激素、化學合成促生長素、有機磷和有機藥物，獸藥的使用必須符合《生產綠色食品的獸藥使用準則》。

水產養(yǎng)殖過程中的綠色食品生產操作規(guī)程，要求養(yǎng)殖用水必須達到綠色食品要求的水質標準，魚蝦等水生物的餌料，其固體成分應主要來源于無公害生產區(qū)域。

食品加工的'綠色食品生產操作規(guī)程，要求食品加工過程中，食品添加劑的使用必須符合《生產綠色食品的食品添加劑使用準則》不能使用國家明令禁用的色素、防腐劑、品質改良

必須達到保持或增加土壤有機質含量的程度品種選育方面，選育的品種盡可能地適應當?shù)赝寥篮蜌夂驐l件，并對病蟲害有較強的抵抗力。

畜牧業(yè)生產的操作規(guī)程系指：畜禽在選種、飼養(yǎng)、防治疾病等環(huán)節(jié)必須遵守的規(guī)定。其無公害生劑等添加劑。允許使用的要嚴格控制用量，禁用糖精及人工合成添加劑。食品生產加工過程、包裝材料的選用、產品流通媒介都要具備安全無污染條件。

綠色食品的衛(wèi)生標準內容是什么？

綠色食品最終產品必須由中國綠色食品發(fā)展中心指定的食品監(jiān)測部門依據綠色食品衛(wèi)生標準檢測合格，綠色食品衛(wèi)生標準參照有關國家、部門、行業(yè)標準制定，通常高于或等同現(xiàn)行標準，有些還增加了檢測項目。綠色食品衛(wèi)生標準一般分為三部分：農藥殘留、有害重金屬和細菌等。農藥殘留通過檢測殺螟硫磷、倍硫磷、敵敵畏、樂果、馬拉硫磷、對硫磷、666、DDT、二氧化硫等物質的含量來衡量；細菌通過檢測大腸桿菌和致病菌等來衡量，另外，有些產品的衛(wèi)生標準中還包括黃曲霉毒素和溶劑殘留量等。

例1：糧食類產品的綠色食品衛(wèi)生標準檢測項目有：磷化物、氫化物、二硫化碳、氯化物、氫化物、黃曲霉毒素B1、七氯、艾氏劑、狄氏劑、666、DDT、敵敵畏、樂果、馬拉硫磷、對硫磷、殺螟硫磷、倍硫磷、砷、汞、鎘，共二十一項指標，而常規(guī)的糧食類產品衛(wèi)生檢測項目只檢測馬拉硫磷、磷化物、氫化物、二硫化碳、氯化物、砷、汞、666、DDT、黃曲霉毒素B1等十項指標。

例2：全脂加糖奶粉的綠色食品衛(wèi)生標準檢測項目有：鉛、銅、汞、砷、鋅、硒、硝酸鹽、亞硝酸鹽、666、DDT、黃曲霉素、抗生素、細菌總數(shù)、大腸菌群、致病菌十五項指標。奶粉常規(guī)衛(wèi)生檢測一般只檢測細菌、大腸茵群和致病菌。

這就是綠色食品衛(wèi)生標準和普通食品衛(wèi)生標準在檢測項目方面的區(qū)別所在。

食品污染的主要來源有哪些？

食品污染主耍來自四個方面：一是工業(yè)廢棄物污染農田、水源和大氣，導致有害物質在農產品中聚積；二是隨著農業(yè)產品使用量的增加，一些有害的化學物質殘留在農產品中；三是食品生產、加工過程中，一些化學色素、化學添加劑的不適當使用，使食品中有害物質增加；四是貯存、加工不當導致的微生物污染。品標志的標準圖形、標準字體、圖形與字體的規(guī)范組合、標準色、廣告用語及用于食品系列化包裝的標準圖形、編號規(guī)范均作了嚴格規(guī)定，同時例舉了應用示例。

《農業(yè)部“綠色食品”產品管理暫行辦法》第四條規(guī)定，綠色食品產品出廠時，須印制專門的標簽，其內容除必須符合國家GB7718—94標準外，還應標明主要原料產地的環(huán)境、產品的衛(wèi)生及質量等主要指標。

綠色食品產品的包裝、裝璜、商品的標簽有什么特殊規(guī)定？

綠色食品產品的包裝、裝磺應符合農業(yè)部《綠色食品標志設計標準手冊》的要求，取得綠色食品標志使用資格的單位，應將綠色食品標志用于產品的內外包裝，《手冊》對綠色食

綠色食品標志含義？

綠色食品標志是由中國綠色食品發(fā)展中心在國家工商行政管理局商標局正式注冊的質量證明商標。

綠色食品標志由三部分構成，即上方的太陽、下方的葉片和中心的蓓蕾。標志為正圓形，意為保護。整個圖形描繪了一幅明媚陽光照耀下的和諧生機，告訴人們綠色食品正是出自純凈、良好生態(tài)環(huán)境的安全無污染食品，能給人們帶來蓬勃的生命力。綠色食品標志還提醒人們要保護環(huán)境，通過改善人與環(huán)境的關系，創(chuàng)造自然界新的和諧。

綠色食品標志作為一種特定的產品質量的證明商標，其商標專用權受《中華人民共和國商標法》保護。

什么是綠色食品工程？

所謂工程是指將自然科學原理應用到工農業(yè)生產部門中去而形成的學科的總稱。綠色食品工程是指將農學、生態(tài)學、環(huán)境科學、營養(yǎng)學、衛(wèi)生學等多學科的原理運用到食品的生產、加工、貯運、銷售以及相關的教育、科研等各環(huán)節(jié)，從而形成一個完整的無公害、無污染的優(yōu)質食品的產供銷管理系統(tǒng)。

綠色食品工程注重生產基地、環(huán)境和食品監(jiān)測、市場運行、科研教育等各子系統(tǒng)之間的結構和聯(lián)系，通過標志管理等方法，宏觀調控系統(tǒng)因子。各層次之間的平衡，使其達到一個完整的有機整體。以市場為先導；無污染的原料基地為基礎；環(huán)境監(jiān)測、食品檢驗為保證；教育培訓、宣傳為推廣手段；依靠先進的科學技術，帶動生產條件的優(yōu)化、耕作技術的改進，推動農業(yè)現(xiàn)代化進程，逐步實現(xiàn)經濟效益、社會效益、生態(tài)效益的良性循環(huán)，為我國的環(huán)境保護事業(yè)做出貢獻。

結題報告：綠色食品是對人體健康有益的食品，它不添加化肥、農藥、添加劑等對人體有害的藥劑。可以達到國家要求的綠色食品能讓人們的身體更加健康。關于環(huán)保的調查報告關于環(huán)境的調查報告關于中國夢的調查報告

產品調查報告11

“眼下的校園生活太豐富多彩了，花銷也大。上網要錢，逛街要錢，同學生日聚會要錢，考計算機證也要花錢……其實對于我們來說，只要喜歡，錢倒不是問題。”上周，在浙江工商大學公管學院的一個座談會上，一位同學針對目前大學生的消費狀況，做了如上描述。

●75%以上每月日常消費在千元左右

●電子產品消費不亞于白領

●愛買書的大學生越來越少

●品牌成為女生消費第一考慮因素

●戀愛中男生消費占七成

現(xiàn)在大學生的生活消費究竟到了一個怎樣的層次?據浙江工商大學對全校學生做的一次調查顯示：75%以上的學生每月日常消費在1000元左右，部分爬上了XX元，超過普通白領消費水平。

大學生是如何支配這筆費用的?此次的調查告訴我們，戀愛、人際交往、考證以及出國籌備已經成為現(xiàn)代大學生最主要的消費項目。戀愛、人際交往費用是日常消費的大頭。考證以及籌備出國的費用，成為讓大學生消費水漲船高的新增長點。

“溫飽”消費只占三成

吃飯穿衣每月花費不大

本次調查以大二、大三學生為主，共發(fā)放了550份問卷，收回有效問卷530份。

調查發(fā)現(xiàn)，有98.1%的學生主要經濟來源是父母，大部分月消費在1000元左右，消費額度屬適中。像滿足以前意義上的“溫飽”消費只占學生日常消費的30%而已。書籍消費在5%以下愛買書的大學生不多現(xiàn)在大學生越來越不愛買書了。64.2%的同學用于購買書籍的費用僅占總消費5%以下。即便這5%，還有很大一部分購買的是服飾、化妝、漫畫等方面書籍。“學校發(fā)的書還看不過來，誰還買專業(yè)書，再說什么文學書、工具書學校圖書館都有。”其中一名被訪者回答說。

手機、電腦、mp3電子產品消費

大學生不亞于白領

調查發(fā)現(xiàn)：手機、電腦等電子產品，在同學中的擁有率都超過半數(shù)。77.36%的同學已擁有手機，其中超過七成的同學使用中高檔手機。

56.6%的同學擁有電腦。特別是對新生來說，電腦已經成為入學的必備“家當”之一。但在這些擁有電腦的同學中，58.5%的同學是將電腦用于玩游戲、上網聊天等娛樂活動，只有26.4%的同學用電腦來學習。

服飾、化妝品成女生消費大頭

品牌成為第一考慮因素

對于絕大多女生來說，各種服飾、化妝品消費是日常消費的一個大頭。有將近一半的女同學在購物時，將品牌作為第一考慮因素，像“耐克”、“艾格”、“only”、“蘭蔻”、“倩碧”等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學歡迎。

為了愛情可以不要“面包”

戀愛消費成男生消費的“主戰(zhàn)場”

戀愛消費，一直是大學生消費的“主戰(zhàn)場”，尤其是男生，有時候為了談戀愛，不得不餓肚子。

“如果說一個月父母給1000元的話，每個月的‘戀愛經費’怎么樣也要保證700元吧。”正在念大三的'田錦生說，“大學生戀愛還是以男生出錢居多，每個月從父母那里拿的基本都花在這上面了，剩下的就只能保證日常飲食了。如果不夠，就只能不吃早飯了!”

據了解，在大學中像田錦生這樣的還是屬于“普遍現(xiàn)象”，更有甚者，花費數(shù)千元買花，只為博得女生一笑。

交際、應酬、請客大學生消費大大升級

“寢室同學聚餐100元;請社團干部吃飯200元……”還在上大二的李旭正在算他上個月的開銷，用他的話說，這種交際應酬的費用是不能少的。

記者對下沙高教園區(qū)做了粗略調查，發(fā)現(xiàn)學校邊飲食店明顯比其他店多，大多是中檔消費，一般一頓下來也要100多元，同學請客多數(shù)選在這些地方。據說，現(xiàn)在大學校園的交際應酬與外面社會沒什么兩樣，許多學生抱著“不得不應酬”的想法，反而給自己造成了負擔。“其實我也不太愿意請客，這的確很費錢，但人情欠不得啊。”浙江工商大學的周丹抱怨道。

考證、出國大學生消費新增長點

隨著大學生對今后出路問題的進一步關注，考證、出國就成為兩大重要砝碼，大學生花在這兩方面的錢也一年比一年多，這成為大學生消費新增長點。

大三的王閩粗粗數(shù)了一下：除了以往的英語四、六級，計算機國家二級、省二級證書，還有許多職業(yè)資格認證，像注冊會計師證、律師資格證、秘書資格證等等，甚至還包括駕駛證。“為了考試，還要參加許多考證補習班，這種班少則數(shù)百元，多則上千元。但事實上，很多人是隨大流去考的，很多證對我們來說并沒有多大用處，像秘書資格證對理科學生找工作來說就根本起不到作用。”

除了考證成風以外，還有越來越多的在校大學生將畢業(yè)出國留學提到了議事日程上，許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓班里。正在等待簽證的王惠算了一筆賬：“出國必須考gre，大三我去了北京念新東方考g班，學費900元，材料費200元，報名費1000多元，連帶生活費，光半個月就花了3000元;我還考了托福;之后要申請學校，每所學校的申請費都不同，例如美國一般是60美元左右，如果多申請幾所，怎么都將近一萬元，加上后面的簽證、護照、存檔的錢，僅前期準備就要好幾萬。”

大學生第一次做主自己手里的錢

哪些該花哪些不該花都有些盲目

針對目前大學生消費的情況，經濟學家認為，目前一些大學生的消費意識陷入了誤區(qū)，許多消費行為都體現(xiàn)了他們不成熟的消費心理。“很多學生是進了大學后才開始自主消費的，對于支配手中的錢還存在一定盲目性。”商學院經濟系老師解釋道，“學生們花錢大多沒有計劃性，很可能出現(xiàn)家長給多少就花多少、看到別人買什么自己也買的情況。而且，由于大學生在校期間就要努力適應社會，消費的模仿趨勢也越來越明顯。學著社會人一樣去酒吧、茶館參加社交活動，學習白領穿著等等，隨之而來的就是攀比心理，家境好的可能越來越追逐名牌，而家境相對較差的就可能產生自卑心理。”

此次調查也發(fā)現(xiàn)，大學生當中只有很少一部分同學認為自己是“理財高手”，大部分人只能勉強做到“收支平衡”，有7.5%的人是典型的“月光一族”，還有18.7%的人支出會超標。

產品調查報告12

隨著我國肥胖者日眾，減肥食品市場空間越來越大，無數(shù)商家競相掘金。與此同時，市場的無序和混亂觸目驚心：隨意添加化學藥物成分，胡亂進行廣告宣染，嚴重損害了消費者的身心健康和經濟利益，甚至危及百姓生命。今年，日本一女大學生因服用廣州野馬生物保健品公司生產的“天天素清脂膠囊”致死。由此，國內減肥保健食品市場不規(guī)范行為甚至開始被海外關注。

數(shù)百億的市場空間引發(fā)掘金熱潮

北京大學內分泌專家郭曉蕙教授介紹，盡管肥胖人群日益增多，但目前醫(yī)學界并沒有完全弄清肥胖的原因，也沒找到一種能徹底根治肥胖的藥物。這給減肥類保健食品留出了巨大的空間，引得眾多企業(yè)爭先恐后地到減肥品市場掘金。據統(tǒng)計，20xx年減肥產品已占據全國保健品市場的半壁江山，年銷售額近100億元。目前全國肥胖者已超過9000萬人，超重者約為2億人，預計20xx年減肥品消費額將達到600億元。

龐大的減肥群體給企業(yè)帶來了巨額利潤。目前市場上的減肥保健食品銷售價從幾元到幾百元不等。遭到查處的“9塊9”減肥茶，市場價不到10元，成本甚至低于2元，價差近5倍。減肥保健食品行業(yè)目前發(fā)展神速，全國已有900多家生產減肥保健食品的企業(yè)，占保健食品行業(yè)的一半左右，全國每年誕生30—40個專業(yè)減肥用品品牌，但同時也有20個左右的品牌被市場淘汰。

減肥保健食品中添加禁用藥物情況嚴重

保健食品隨意添加化學藥物成分已是業(yè)內公開的秘密。由于食品企業(yè)缺乏正規(guī)醫(yī)藥企業(yè)的原料監(jiān)督機制，這對消費者健康構成極大威脅。重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院內分泌科主任李啟富介紹，很多消費者誤服添加了化學藥品成分的保健食品后，會引起身體不適，嚴重者會引發(fā)死亡。由于國內目前缺乏完備的食品副作用報告制度，受害者數(shù)據無法統(tǒng)計。但從重慶女孩劉燕梅、上海女孩王婷食用廣州御芝堂生產“御芝堂清脂素”致死事件可看出，減肥食品濫用化學藥物的危害。“御芝堂清脂素”就被查出含有各國均禁用的藥物“芬氟拉明”。

近兩年，中國銷售到日本的保健食品已導致該國673人受害，3人死亡。這些產品中大多數(shù)是減肥保健食品。今年5月31日，日本一名女大學生因服用廣州野馬保健品有限公司生產的“天天素清脂膠囊”死亡，此膠囊同樣含有禁用藥物“芬氟拉明”。

一家以生產減肥藥品而聞名的企業(yè)，為了解減肥保健食品添加化學藥物成分的情況，不久前在市場上購買了各地廠家生產的“輕松減肥膠囊”、“纖纖樂草本膠囊”、“秀美亭”等14種減肥保健食品，送到中國生物制品檢定所和四川、重慶藥檢部門檢測，結果顯示這14種減肥保健食品均添加了化學藥物“西布、曲明”成分，有的廠家隨意添加的藥物嚴重超標。昆明達黎工貿有限公司生產的“麗達茯苓植物減肥膠囊”西布、曲明含量甚至達到了102毫克。上海第二醫(yī)科大學附屬瑞金醫(yī)院內分泌代謝病科寧光主任強調：“保健食品不能添加藥物成分主要是其‘身份’不允許添加，而非添加的藥物本身有問題。西布、曲明作為】國際公認的安全有效減肥藥，其效果是顯著的。但是，不能因為它安全有效就可以隨意添加，例如鴉、片，在醫(yī)學正常使用范圍內它是很好的麻醉、藥品，而一旦過量使用，它就成為毒品。目前國內比較暢銷的減肥藥品‘曲美’其主要成分就是西布、曲明，‘曲美’每克西布、曲明含量也僅是10毫克左右。這是在北京人民醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院等8家醫(yī)院經過1年時間對其安全劑量做出的權威認定，超過10毫克對人體帶來的危害就大了。

“西布、曲明減肥的效果顯著，引來不少減肥食品生產商競相添加。但保健食品隨意添加化學藥物成分，一方面原料品質無法保證，另一方面也缺乏藥品GMP機制的約束，消費者最終成了受害者。”重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院李啟富主任說。一些減肥食品添加了禁止使用的甲狀腺激素，甲狀腺激素可以增加代謝率，但會有心率增快、心慌等不良影響;有些添加某種中草藥，清熱、去濕，實質是“利尿”，通過“減水”使體重很快下降，表面看“減肥”效果很好，但容易引起電解質紊亂，影響糖分的代謝，甚至影響腎功能。還有的含有大黃類成分，使大便次數(shù)增多，減少身體水分而減重，停用后反彈迅速，并會擾亂人體平衡，產生貧血和胃腸道疾病，這些藥物成分的副作用嚴重。

虛假廣告“忽悠”消費者

為了爭奪巨大市場利潤，減肥保健食品成為了典型的“四三二一”產品：即四分利潤、三分“吆喝”（廣告）、二分流通、一分成本。

雖然有關法律法規(guī)規(guī)定保健食品廣告不得有表示產品功效的斷言或者保證，但鋪天蓋地的廣告把功效說得天花亂墜。減肥廣告有“四大假”：一是虛假承諾。諸如“六小時見奇效，想不瘦都難”的廣告語隨處可見。二是創(chuàng)造模糊概念。“吸油基”在重慶媒體上宣傳說“不是減肥產品，也不是瀉藥，是專門防止肚子凸起的奇妙物質”，但到底是什么消費者并不清楚。三是不斷變換產品名稱。如“魔變”原名“魔宇”，“全脂燃”原名“美態(tài)365”。四是隨意修改廣告詞，夸大功效是減肥保健食品吸引消費者的法寶，90%以上的保健食品廣告修改了審批內容。

減肥保健食品中很少有品牌能持續(xù)旺銷2—3年，許多品牌都是當年拼命打廣告，吸引到幾十萬人就可以賺足了本。據了解，從今年3月份開始到8月份，“吸油基”代理商每月在重慶市場就投入200萬左右的廣告費，他們一開始就沒有長久打算，基本不賺回頭客的錢。減肥食品生產廠家極少直接推銷產品，生產商一般以發(fā)包形式，找全國代理商，以不超過市場價的2。5折賣給當?shù)卮砩蹋纱砩倘ヘ撠熗茝V、銷售。

在渝、粵、滬、京等地調查發(fā)現(xiàn)，法規(guī)漏洞過大和監(jiān)管乏力是導致減肥保健食品市場混亂的主因。業(yè)內人士和專家們呼吁，運動式的打擊活動雖然立竿見影，但只能治標，需要建立監(jiān)管的長效機制，才能真正規(guī)范減肥保健食品市場，保證產品品質，維護消費者的權益。

法規(guī)漏洞制造監(jiān)管空檔

20xx年12月31日后，所有的“藥健”字批準文號都被取消，保健品從此分流為藥品或是食品。“曲美”、“賽尼可”、“澳曲輕”這些以化學藥物成分為主的減肥保健品成為了受到嚴格監(jiān)管的藥品，而以食品為主要成分的減肥保健品則成為了保健食品。但由于一系列法律法規(guī)沒有進行同步調整，減肥保健食品監(jiān)管出現(xiàn)了大量的法規(guī)漏洞。

首先是保健食品概念模糊。剛實施的'《保健食品注冊管理辦法（試行）》中把保健食品定義為“指聲稱具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質為目的的食品”。上海第二醫(yī)科大學寧光教授認為，“特定保健功能”這一概念模糊，讓不法廠家有許多操作空間;減肥保健食品添加中藥成分也是一個灰色地帶，目前十分普遍。其實中藥在加工過程中就可能產生有害物質。

其次是沒有形成完整的減肥保健食品監(jiān)管法律體系。西南政法大學王學輝教授介紹，目前涉及減肥保健食品監(jiān)管領域的法律法規(guī)很多，有《食品衛(wèi)生法》、《產品質量法》、《廣告法》，以及《保健食品注冊管理辦法》等。由于這些法律法規(guī)有的制定時間太早，有的是過渡性法規(guī)，互相沒有有效銜接，出現(xiàn)空檔。如《產品質量法》規(guī)定產品抽查不得收費并且允許復檢。《食品安全法》則沒有對抽查做出規(guī)定，于是有些衛(wèi)生監(jiān)督部門借機收取抽檢費用，甚至規(guī)定某些檢驗項目不得申請復檢。而且保健食品在生產領域如何查處，缺乏明確規(guī)定。

三是缺乏完善的減肥保健食品檢測體系。保健食品沒有全國的檢測系統(tǒng)，沒有信息通報，而對藥品企業(yè)，每年有三次不重復免費抽檢。目前檢測一個保健食品費用在300元左右，老百姓不愿花錢，保健食品企業(yè)也不送檢。

四是藥品食品副作用報告制度不健全，導致無法分析減肥保健食品產生的副作用。藥品副作用報告制度還在形成中，至于食品的副作用報告尚未納入視野。

監(jiān)管乏力讓減肥保健食品生產廠家有恃無恐

目前監(jiān)管減肥保健食品有藥監(jiān)、質監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農業(yè)等部門，藥監(jiān)主要負責注冊審批，衛(wèi)生部門負責處理非法添加，工商部門監(jiān)管虛假廣告。由于多頭監(jiān)管、環(huán)節(jié)眾多，導致管理力度大打折扣，出現(xiàn)“人人都可管、人人管不了”的局面。從今年3月份開始，保健食品審批權劃歸藥監(jiān)部門，原來屬于衛(wèi)生部門的審批注冊權已移交藥監(jiān)部門，但非法添加藥物成分查處仍屬于衛(wèi)生部門。

媒體成為最大的監(jiān)管難點。虛假廣告查處中，遇到的最大難題是媒體。目前電視臺、電臺因缺乏監(jiān)管手段而處于監(jiān)管空白。報紙因為廣告權的買斷，保健食品廣告審核不嚴，有的廣告擅自篡改審批內容，擴大食品的功能療效，有的廣告甚至未經審批就發(fā)布了。鑒于媒體自身的影響，工商部門在查處時往往犯難。

減肥保健食品案件異地執(zhí)法難。由于減肥保健食品多是當?shù)氐募{稅大戶，地方政府一般均持保護態(tài)度，異地移交處置難度大。

亟需建立長效監(jiān)管機制

由于減肥保健食品的過度混亂，各種違規(guī)事件不斷出現(xiàn)，影響了消費者的信心，導致整個減肥品行業(yè)面臨著信任危機。國家11個部委從今年6月至明年6月，聯(lián)合開展了以醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容為五大重點的虛假廣告活動。這種運動式的打擊行動確實可以很快見效，以重慶為例，經過這段時間的整治后，保健食品廣告違規(guī)率為44。6%，比去年下降一半以上。重慶市工商局廣告監(jiān)管處處長季平說：“這種運動式的打擊活動不能從根本上解決問題，明年下半年如何呢，虛假廣告可能面臨更加強勁的反彈。這是我們非常擔憂的。”

業(yè)內人士和專家們均建議，要及時總結整治行動中的經驗教訓，發(fā)現(xiàn)其中存在的法規(guī)漏洞與監(jiān)管難點，通過借鑒藥品的監(jiān)管辦法，建立起監(jiān)管的長效機制，才能恢復消費者的信心，真正促進減肥保健食品市場的健康發(fā)展。

一是對涉及減肥保健食品相關的法規(guī)要系統(tǒng)性地完善，廣告法、食品衛(wèi)生法、產品質量法等均要修改或完善，并且保持彼此的銜接。以綜合性的《食品安全法》逐步替代《食品衛(wèi)生法》，規(guī)范食品安全監(jiān)管主體，以法律形式明確各部門的食品監(jiān)管職責，防范部門利益和地方保護主義的干擾，切實解決各自為政、多頭執(zhí)法，形成統(tǒng)一、協(xié)調、權威、高效的食品安全監(jiān)管機制。

二是加強中藥研究，規(guī)范保健食品市場，以防走極端。人們普遍認為中藥類減肥藥毒副作用小、適合國人體質、價位適中，在這種“中藥情結”的影響下，針灸、草藥貼、火炙等減肥方法也受到青睞。北京大學內分泌專家郭曉蕙教授說，中國是中藥的發(fā)源地，但對中藥研究落后，科學性不強，對中藥的原理、成分、不良反應要做客觀評價。中藥講究藥與藥的相配，現(xiàn)在過分強調某一味藥的作用。國家政策過于寬松，原意想保護祖國醫(yī)學，但可能把它害了。

三是借鑒藥品管理辦法，從嚴整治減肥保健食品市場，防止對減肥藥品市場造成不良影響。目前，位居市場前茅的減肥藥品DD太極集團的“曲美”、上海羅氏的“賽尼可”均感到了一定的壓力，這種壓力并非來自競爭，而是由于保健食品市場混亂帶來的消費者信心危機。上海羅氏制藥有限公司一位人士說 ，在龐大的減肥市場中，保健食品和藥品均分天下，而目前一些保健食品添加藥物成分遭到查處，或服用不當產生的負面影響也對減肥藥品本身形成了沖擊。專家建議，如果有減肥保健食品在包裝上進行藥品療效的虛假宣傳，就按制售假藥查處，改變現(xiàn)在不能對經銷商及分支機構進行處罰、只對廣告主處罰的尷尬局面。

四是全國對保健食品整治行動要同步，力度要保持大致均衡。據介紹，重慶經過今年的嚴厲整頓，目前媒體廣告秩序有所好轉，但保持的難度非常大。目前重慶打擊違規(guī)廣告的力度大，周邊省市不打擊或打擊力度較輕，許多重慶市場上的內蒙古、山東、東北的銷售商，就跑到別的省份做廣告去了。因此，市場整頓行動必須按高標準要求在全國同時進行，以避免不良廠商流動作案、規(guī)避處罰。

五是建立全國減肥保健食品檢測和不良反應申報體系。《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第28條規(guī)定了國家建立醫(yī)療器械質量事故報告制度和醫(yī)療器械質量事故公告制度。這只是針對已經出現(xiàn)事故的醫(yī)療器械，但給消費者帶來損失和給市場帶來損害的遠不止造成事故的醫(yī)療器械。對于那些沒有損害但也沒有效果的保健食品及冒充醫(yī)療器械的減肥保健品，也應該建立一個全國性的預警和公告制度。

產品調查報告13

前言：為深入了解與我們日常生活息息相關的農產品價格，小組兩成員于5月16日至29日期間，在石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場調查各種蔬菜、肉禽蛋的價格。石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場占地23萬平方米，建筑面積12萬平方米，并設有鐵路貨運專用線。市場輻射全國29個省、市、自治區(qū)，保障著省會及周邊地區(qū)的農副產品供應。年成交額35億元，日客流量4萬余人次。因此，該市場可以代表石家莊地區(qū)的農產品物價水平。

摘要：針對現(xiàn)如今的農產品價格高居不下，市民呼吁吃不起、菜販叫苦賣不起、養(yǎng)殖戶反映養(yǎng)不起的情況，本文以5月16日至29日的石家莊橋西蔬菜中心批發(fā)市場調查的蔬菜、肉禽蛋價格，通過反映石家莊地區(qū)的農產品價格水平，探索農產品價格走勢，初步分析價格上漲原因，在此基礎上研究應對農產品價格上漲的措施。

關鍵字：CPI、農產品、價格浮動、通貨膨脹

近幾年，網絡上衍生流傳出了諸如“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你軍”“豬堅強”等新詞匯，成為了老百姓的口頭禪。這些詞匯看似玩笑，卻充滿了實際性和諷刺性，卻是實實在在地反映出了當前物價持續(xù)上漲的嚴峻現(xiàn)實。農產品價格高了，“菜奴”冒出來了。通脹壓力已經從專家口中的數(shù)字變?yōu)槠胀ㄈ说摹绑w感”。天災、供求、流通等原因，一點也不新鮮。這些理由，在20xx年初的冰災中已經被充分運用。當年冰災過后，蔬菜價格也很快恢復常態(tài)。但是在這一輪蔬菜價格上漲中，關鍵詞已經不僅僅是“上漲”，而是“持續(xù)上漲”和“加速上漲”。

一、調查背景

（一）名詞解釋

CPI是反應與居民生活有關的商品及勞務價格統(tǒng)計出來的物價變動指標，通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標。一般來說，當CPI>3%的增幅時，我們稱為通貨膨脹；當CPI>5%的增幅時，我們稱為嚴重的通貨膨脹。盡管我國一直采取有力的宏觀調控，但是CPI仍高居不下。

（二）國內背景

國家統(tǒng)計局公布的統(tǒng)計數(shù)據顯示，4月份全國居民消費價格總水平（CPI）同比上漲6.5%，漲幅比上月提高0.1個百分點，創(chuàng)20xx年5月以來37個月的新高。食品價格依然是拉動CPI上漲的主要因素，其中豬肉價格上漲56.7%。數(shù)據顯示，CPI依然維持漲勢，且在高位運行。

（三）地區(qū)背景

國家統(tǒng)計局河北調查總隊發(fā)布的5月份河北省的CPI數(shù)據，7.4%的同比漲幅比上月又擴大了0.4個百分點。居民消費價格總水平上漲的主要原因是豬肉和蔬菜價格的大幅上漲拉動食品價格上漲。

二、調查數(shù)據

蔬菜價格

從上表可以看出，各類蔬菜都有價格浮動，整體呈上升趨勢。

肉禽蛋價格

單位：斤

從上表可以看出，肉類產品有小幅上漲，蛋禽類在小幅上漲后有回落。

三、原因分析

（一）成本因素

雖然成本這個因素也并不新鮮，但是在這一輪的價格上漲中還是有其特殊之處。除了基本農資，如農藥、化肥、種子價格高企之外，幾乎所有的生產資料的價格都有了上漲。這種成本的提高是不可逆的，導致價格一旦上漲就很難再跌回去。

從產業(yè)鏈的角度來講，蔬菜價格之所以在高位運行，只是其他領域價格上漲的后續(xù)反應。

（二）流通環(huán)節(jié)

流通環(huán)節(jié)層層加價也是造成當前蔬菜價格偏高的原因之一。蔬菜從田間地頭到餐桌，一般要經歷“收購商”、“區(qū)域市場”、“批發(fā)市場”、“二級批發(fā)”、“農貿市場、早市、社區(qū)蔬菜供應點、超市蔬菜供應點”等5個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)層層加價，推動菜價居高不下。

四、解決對策

（一）建立蔬菜的調節(jié)基金以及蔬菜的國家、地方兩級收儲制度

在蔬菜價格偏低情況下，政府拿出一定資金來去收儲一些蔬菜，便于儲藏的.，比如大蒜、洋蔥、土豆，在價格偏低情況下，為了保護菜農的利益，國家可以儲備一些。當價格暴漲的時候，國家又可以投放一些來抑制菜價。

（二）進一步推行“農超對接、農批對接”

減少流通環(huán)節(jié)，使生產基地的蔬菜直接進入終端市場，進入超市或者進入批發(fā)市場，這樣減少蔬菜的中間環(huán)節(jié)，降低流通成本，也降低蔬菜價格，保障安全的食品、安全的蔬菜進入到消費者的餐桌上。

五、調查結語

古語有云：民以食為天。希望政府能夠提高對農產品的重視，加大宏觀調控的力度，使農產品價格能夠平穩(wěn)運行。

在此次社會調查中，我們付出了汗水與努力，對社會市場也有了深層次的認識。社會調查是每一個大學畢業(yè)生應該擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

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根據服裝市場調查統(tǒng)計及品牌資料分析，掌握國內服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌，在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。

京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當?shù)叵M者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準備進入兩地市場的.服裝企業(yè)尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。

國家信息中心市場信息處 聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關市場調查報告，報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調查產品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等，每月25日出版上述產品的市場調查報告。

調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析：

A、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述；

B、生產企業(yè)分析：各種產品生產企業(yè)的銷售情況，市場占有率以及月度占有率變化；

C、品xx：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額占有走勢。

因此，市場調查報告對生產企業(yè)和經銷商無疑是打開和占領兩地市場的鑰匙。

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服裝網作為服裝行業(yè)的綜合門戶網站，全面致力于為服裝行業(yè)提供各種貿易、市場、營銷、流行、會展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業(yè)提供直接有效的服務，此次和國家信息中心合作推出的服裝市場調查統(tǒng)計報告，讓服裝企業(yè)、經銷商、服裝加盟代理商能適時把握服裝市場動態(tài)和需求，我們還特別組建專家小組結合商業(yè)資源優(yōu)勢，為服裝品牌進入市場提供全面的市場營銷策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場咨詢。

產品調查報告15

一、背景

隨著科技的發(fā)展，計算機的出現(xiàn)及發(fā)展帶動了一批以數(shù)字為記載標識的產品，我們把這種產品統(tǒng)稱為數(shù)碼產品。數(shù)碼產品作為高科技產品，一直因為其昂貴的價格而使大眾消費者望而卻步。

近年來，隨著中國老百姓收入的增長，同時數(shù)碼產品的價位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài)，表現(xiàn)得越來越“親民”，其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費者的青睞，作為當前最熱門的新興市場而方興未艾。

而今，數(shù)碼產品已經成為我們生活中不可缺少的一部分，小到我們身邊的U盤、手機，大到我們的相機和電腦，我們幾乎每時每刻都在和數(shù)碼產品打交道。作為大學生，我們理應關心自己對數(shù)碼產品的消費情況以及數(shù)碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人群為中心來進行。

二、調查方法與目的

由于調查工作正是在校期間，所以，這次市場調查工作采取的是電子問卷的形式。由自己通過郵件統(tǒng)一分發(fā)和收回，然后進行數(shù)據統(tǒng)計、分析。這次調查的主要目的是想了解我們大學生目前擁有的數(shù)碼產品數(shù)量，數(shù)碼產品占他們消費的總額，數(shù)碼產品的.品牌偏好。從而得出，我們大學生目前主要使用的數(shù)碼產品是什么，以及什么品牌的數(shù)碼產品最受大學生歡迎，大學生最向往的數(shù)碼產品是什么等。以便將收集的數(shù)據給銷售商他們都是以市場為導向的，而目前大學生正成為這些數(shù)碼產品消費的主流人群。這些數(shù)據有利于他們了解我們大學生的數(shù)碼偏好，從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數(shù)量以及何種宣傳銷售渠道。

三、市場調查數(shù)據分析

（1）大學生對數(shù)碼產品的感興趣程度

在此次調查中，對數(shù)碼產品有興趣的將近7成，只有3成左右的大學生對數(shù)碼產品不感興趣。很顯然，現(xiàn)在大學生基本上對數(shù)碼產品有著濃厚的興趣，對我們銷售商進一步拓寬大學生這部分的消費市場，給了一個很好的信號。“在你最喜歡的數(shù)碼產品調查中”，手機和電腦依然是我們大學生最喜歡的數(shù)碼產品。一個比較主要的原因就是這一類的數(shù)碼產品利用率比較高，實用性強。

（2）數(shù)碼產品信息來源情況

從調查的數(shù)據中，我們了解到，現(xiàn)在的大學生主要是通過網絡的手段來獲取數(shù)碼產品的信息，此外人際傳播在數(shù)碼產品的銷售中發(fā)揮著重要作用。作為一名大學生，我們接觸最多的還是網絡，另外一個調查中，我們了解到，大學生每天花在上網的時間至少2個小時。由于現(xiàn)在廣告信用度的降低，很多大學生了解數(shù)碼產品的信息是從親戚朋友中得到的。

（3）大學生對品牌的要求情況

目前，在購買數(shù)碼產品時，最讓我們大學生感到困惑的就是品牌型號太復雜，弄不清楚具體參數(shù)不了解，不能夠買到適合自己的產品。

而認為價格太高，無力購買的只占到了23%，只有1名調查者認為更新太快。其實，很多大學生對于售貨服務的問題并不在乎，因為他們很自信他們購買的數(shù)碼產品的質量。在向往的數(shù)碼產品中，諾基亞、蘋果、佳能等品牌在手機、音樂播放器、數(shù)碼相機等數(shù)碼產品中，具有很高的品牌認知度和忠誠度。在另一項的調查中，我們了解到，這些品牌主導著市場。

在選購數(shù)碼產品時，品牌并不是我們大學生在選購時最大的影響因素。我們更加關心的是質量和性價比。那不是和前面的調查有沖突？其實不然，很多大學生信賴諾基亞、蘋果、佳能等數(shù)碼品牌，很大程度度上是因為其質量好、性能好。這和我們第12道調查的結果是相符合的。在問及選購數(shù)碼產品時，會不會優(yōu)先考慮國內品牌時，就將近8成的人選擇了NO，這是相當讓人值得深思的人。

（4）價格與促銷活動對消費者的影響

在此次調查中，打折促銷是對我們大學生影響最大的。普通人買東西都會存在討價還價的心理，銷售商可以為了滿足消費者這樣的心理，把商品價格進行降價，以期更好的達到促銷的目的！將商品的原有價格進行百分比的換算后賣出。此外，這次調查中，我們發(fā)現(xiàn)大學生的購買行為是盲目的，大部分大學生在購買數(shù)碼產品時都是憑著感覺去買的，并沒有想太多。這就給我們的銷售商提供了一個良機，打開銷售的大門，奪取大學生潛在的市場。

（5）大學生消費情況分析

在調查的人群中50%的大學生月生活支出在501~1000元之間，

表面上看，似乎大學生的購買能力有限。但是，1000元以上的大概占到了四成以上，這就是一個比較大的潛在的消費市場。拿我們學校講，假如一個學生早餐花5塊錢，午餐和晚餐各8元，那么一天就是20塊錢左右，一個月伙食費就是600塊左右，再加上交通費100塊，日常用品100塊，那么一個月就800塊錢左右（戀愛份子除外）。那么一個月就可以節(jié)省200塊（以1000塊為例）。 看到了嗎？這就是購買力，銷售商一定要好好抓緊這塊肥肉。

四、調查結果總結

大學生是數(shù)碼產品潛在的的巨大的消費群。個人認為銷售商可以稍微降低一點姿態(tài)，打造一下中低端的市場。在選購銷售的產品時，銷售商應當首選國外的知名的品牌，在宣傳的方式上，我們可以通過網絡營銷的方式，由于經濟能力有限和一些觀念的影響，大學生對于促銷打折銷售較為敏感，適當?shù)慕档鸵稽c價格，多做一點打折促銷的活動。大學生的消費觀較為薄弱，盲目性較大，一般的話，感覺好就是購買。 銷售商應當抓住這種心理，盡量銷售大學生偏愛的數(shù)碼產品。所以在高校周圍開一家數(shù)碼店將是一個很好的商機。