第一篇：磐安恒風客運站提前準備周密部署2014年春運工作

磐安恒風客運站提前準備周密部署2014年春運工作

2014年春運從1月16日開始至2月24日結束，為期40天。為確保廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意，磐安恒風客運站精心組織，周密部署，扎實做好春運啟動前的準備工作。

為確保各項制度措施落到實處，客運站成立了春運領導小組，與進站班車和員工簽訂了春運安全責任書。1月2日對所有站務員進行了春運安全教育培訓，培訓主要內容包括：交通運輸部關于認真做好2014年道路水路春運工作的通知，客運站2014年春運工作要求，客運站2014年春運高峰時日旅客疏送應急預案，客運站2014年春運特殊天氣應急預案等。另外，為確保春運期間場站安全，客運站還對一些硬件設施進行了改造和添加，主要有將原進出站口的攔車桿由單桿式改為柵欄式，增加了進站口的減速帶和出站口的旅客系扣安全帶語音提示。接下來客運站將著重開展春運前的各類安全檢查，主要查車輛的滅火器、安全錘、安全告知播放、安全帶及違規加座情況，駕駛員的從業資格情況，站務員的按規操作情況等。

第二篇：磐安恒風客運站售票崗位站務知識試卷

磐安恒風客運站售票崗位站務知識試卷

姓名得分

一、填空題：（40分）

1.通過培訓就是要大家都知道,提高

2.21世紀最重要的資源是。

3.意識是人們對事物的，在長期的所獲得的一種對事物的。

4.職業是指人們由于社會分工而從事具有職責并以此作為的工作。

5.文明禮貌是人們在職業實踐中的結果；是從業 人員；是塑造的需要。

6.售票員“三問四唱”指： 問、問，唱、唱唱。

7.售票嚴格按班車配載規則進行，嚴禁以任何形式為班車攬客拉客

8.售票員下班前應關閉各類設備。

二、問答題：（60分）

1.簡述文明禮貌的基本內容和具體要求。10分

2.簡述什么是服務？10分

3.簡述什么是職業道德？10分

4.服務業基本職業道德規范中應如何尊重自己？10分

5.簡述旅客退票工作流程。20分

免手續費退票必須由站長或值班站長簽字后方可辦理

對旅客因自身原因退票，售票員必須及時打印退票手續費票據和退還錢款一起交于旅客。

第三篇：朔州交警開發區大隊周密部署2012春運工作

朔州交警開發區大隊周密部署2012春運工作

2011年12月20日下午，隨著開發區大隊長高成貴帶領民警來到轄區朔州市公交總公司召開“2012年春運準備工作協調會”，朔州開發區自此正式拉開了2012春運道路交通安全預備工作。為切實做好2012年春運期間交通管理工作，有效預防和減少重特大道路交通事故，為廣大人民群眾的安全出行提供有力的通行保障，創造良好的交通環境，大隊根據部交管局《關于做好2012春運道路交通安全工作的通知》精神要求，緊緊圍繞“以人為本、安全第一、組織有序、服務群眾”的指導原則，提前部署2012年春運交通安全管理工作。

一、提高認識，把組織領導工作落實到位。12月20日上午，大隊專門組織召開專題會議，認真分析研判當前轄區內的交通違法行為以及事故發生規律，就今年春運交通安全管理進行研究部署。一是大隊于當日制定下發了《2012春運道路交通安全預備工作方案》，成立了以大隊長高成貴任組長，其他大隊領導為副組長，各部門負責人為成員的2012年春運道路交通安全預備工作領導小組。二是明確了今年春運預備工作的主要任務和工作目標，并對春運勤務安排、臨時執勤崗、檢查站的設立、信息報送、客運車輛及其

駕駛人資格審查、客運場站的安全監督管理，春運前期交通安全集中宣傳等工作事項做了具體安排部署。

二、營造氛圍，把安全宣傳教育落實到位。一是春運前，大隊宣教股按照“不漏一人，不缺一課”的原則，組織轄管客運車主及駕駛人接受一次春運交通安全教育培訓，督促客運單位與大隊簽訂春運交通安全責任狀，督促駕駛人與大隊簽訂安全行車保證書，切實提高客運車輛駕駛人的行車責任和安全意識，自覺抵制開超速車、超員車、疲勞車。二是抓住核發臨檢合格證等時機，張貼車體標語、廣泛發放宣傳資料。三是借助電臺、電視、報紙、網絡、短信等媒體，做好春運前期交通安全宣傳工作，營造出濃厚的春運交通安全宣傳氛圍。

三、抓住重點，把重點控管措施落實到位。一是結合整治“三超一疲勞”專項行動，加大對客運車輛及駕駛人的動態監管，加大對客運車輛超速、超載、酒后駕駛、疲勞駕駛等嚴重交通違法行為的查處力度。二是對駕駛本市客運車輛載人超過核定人數20%以上、超過規定時速50%以上、酒后駕駛等嚴重交通違法行為及發生重大以上負有責任的交通事故時，大隊秩序股上報支隊并通知客運企業負責人和抄告車輛原籍所在地公安交警部門。三是大隊秩序股要利用此次春運臨檢的機會，摸清客運駕駛人和車輛底數，更新客運駕駛人臺帳及客運車輛臺帳。并定期公布本轄區客運車輛駕駛

人交通違法行為及發生事故的情況，并將客運車輛違法行為和違法信息系統中記錄的違法行為記入客運車輛戶籍化管理檔案。

四、嚴格審查，把春運準入資格控制到位。一是嚴格抓好《春運證》核發，對到期未進行檢驗或檢驗不合格的等7種不符合要求的車輛嚴禁核發《春運證》。二是嚴格審查春運客運車輛駕駛人準駕資格，對2011因交通違法或肇事記分滿12分，未經考試或考試不合格的等9種情形駕駛人拒發春運《準駕證》。三是大隊秩序股2011年12月30日前深入客運企業、客運站場進行一次安全檢查，落實GPS安裝和客運班線調整，指導客運車輛安全檢驗工作，進行交通安全宣傳教育，督促客運車輛和駕駛人對交通違法“清零”。對存在安全隱患的客運企業、車輛，要下發《重大道路交通安全隱患限期整改法律意見書》，責令整改，對整改不到位商相關部門停業整改或取消春運運營資格。

五、做好預防，把隱患排查整治落實到位。一是大隊結合當前開展的“道路交通安全管理專項整治行動”、“三超一疲勞”專項整治和“校車”安全管理大檢查大整治行動，對轄區登記在冊的客運車輛、危險化學品運輸車輛的安全技術狀況、交通違法行為再進行一次嚴密排查，對駕駛人違法記錄和記分進行集中清理，督促客運企業和駕駛人對交通違法“清零”。二是在春運前，利用一個月時間集中對轄區易

結冰、積雪和大霧多發路段、危險路段、正在施工路段進行一次全面的摸底排查，對排查出來的危險路段，立即向路政、養護、施工單位等部門通報，責成和督促有關單位增設安全防護設施，改善道路通行條件，確保隱患整改到位。通訊員：馮慧劉媛

第四篇：朔州交警開發區大隊周密部署2012春運工作

朔州交警開發區大隊周密部署2012春運工作 2011年12月20日下午，隨著開發區大隊長高成貴帶領民警來到轄區朔州市公交總公司召開“2012年春運準備工作協調會”，朔州開發區自此正式拉開了2012春運道路交通安全預備工作。為切實做好2012年春運期間交通管理工作，有效預防和減少重特大道路交通事故，為廣大人民群眾的安全出行提供有力的通行保障，創造良好的交通環境，大隊根據部交管局《關于做好2012春運道路交通安全工作的通知》精神要求，緊緊圍繞“以人為本、安全第一、組織有序、服務群眾”的指導原則，提前部署2012年春運交通安全管理工作。

一、提高認識，把組織領導工作落實到位。12月20日上午，大隊專門組織召開專題會議，認真分析研判當前轄區內的交通違法行為以及事故發生規律，就今年春運交通安全管理進行研究部署。一是大隊于當日制定下發了《2012春運道路交通安全預備工作方案》，成立了以大隊長高成貴任組長，其他大隊領導為副組長，各部門負責人為成員的2012年春運道路交通安全預備工作領導小組。二是明確了今年春運預備工作的主要任務和工作目標，并對春運勤務安排、臨時執勤崗、檢查站的設立、信息報送、客運車輛及其駕駛人資格審查、客運場站的安全監督管理，春運前期交通安全集中宣傳等工作事項做了具體安排部署。

二、營造氛圍，把安全宣傳教育落實到位。一是春運前，大隊宣教股按照“不漏一人，不缺一課”的原則，組織轄管客運車主及駕駛人接受一次春運交通安全教育培訓，督促客運單位與大隊簽訂春運交通安全責任狀，督促駕駛人與大隊簽訂安全行車保證書，切實提高客運車輛駕駛人的行車責任和安全意識，自覺抵制開超速車、超員車、疲勞車。二是抓住核發臨檢合格證等時機，張貼車體標語、廣泛發放宣傳資料。三是借助電臺、電視、報紙、網絡、短信等媒體，做好春運前期交通安全宣傳工作，營造出濃厚的春運交通安全宣傳氛圍。

三、抓住重點，把重點控管措施落實到位。一是結合整治“三超一疲勞”專項行動，加大對客運車輛及駕駛人的動態監管，加大對客運車輛超速、超載、酒后駕駛、疲勞駕駛等嚴重交通違法行為的查處力度。二是對駕駛本市客運車輛載人超過核定人數20%以上、超過規定時速50%以上、酒后駕駛等嚴重交通違法行為及發生重大以上負有責任的交通事故時，大隊秩序股上報支隊并通知客運企業負責人和抄告車輛原籍所在地公安交警部門。三是大隊秩序股要利用此次春運臨檢的機會，摸清客運駕駛人和車輛底數，更新客運駕駛人臺帳及客運車輛臺帳。并定期公布本轄區客運車輛駕駛人交通違法行為及發生事故的情況，并將客運車輛違法行為和違法信息系統中記錄的違法行為記入客運車輛戶籍化管理檔案。

四、嚴格審查，把春運準入資格控制到位。一是嚴格抓好《春運證》核發，對到期未進行檢驗或檢驗不合格的等7種不符合要求的車輛嚴禁核發《春運證》。二是嚴格審查春運客運車輛駕駛人準駕資格，對2011因交通違法或肇事記分滿12分，未經考試或考試不合格的等9種情形駕駛人拒發春運《準駕證》。三是大隊秩序股2011年12月30日前深入客運企業、客運站場進行一次安全檢查，落實GPS安裝和客運班線調整，指導客運車輛安全檢驗工作，進行交通安全宣傳教育，督促客運車輛和駕駛人對交通違法“清零”。對存在安全隱患的客運企業、車輛，要下發《重大道路交通安全隱患限期整改法律意見書》，責令整改，對整改不到位商相關部門停業整改或取消春運運營資格。

五、做好預防，把隱患排查整治落實到位。一是大隊結合當前開展的“道路交通安全管理專項整治行動”、“三超一疲勞”專項整治和“校車”安全管理大檢查大整治行動，對轄區登記在冊的客運車輛、危險化學品運輸車輛的安全技術狀況、交通違法行為再進行一次嚴密排查，對駕駛人違法記錄和記分進行集中清理，督促客運企業和駕駛人對交通違法“清零”。二是在春運前，利用一個月時間集中對轄區易結冰、積雪和大霧多發路段、危險路段、正在施工路段進行一次全面的摸底排查，對排查出來的危險路段，立即向路政、養護、施工單位等部門通報，責成和督促有關單位增設安全防護設施，改善道路通行條件，確保隱患整改到位。通訊員：馮慧 劉媛

第五篇：周密部署暑假安全工作（范文）

周密部署暑假安全工作

上峪鄉上莊學校 程道千

暑假將至，為了讓學生度過一個輕松、愉快、安全、文明的假期，近日，上莊學校就學生暑假期間的安全工作進行安排部署。

上莊學校在學生離校前，采取多種方式，對學生普遍進行了一次安全知識宣傳教育活動，并且通過《致家長一封公開信》的形式，提醒家長注意暑假期間學生的防溺水、防交通事故、防雷電、防火、防中毒、防傳染病等各種意外傷害安全事項，增強家長安全意識和監護人責任意識；同時在學生中間適時開展了遵紀守法教育，教育學生遵守文明公約，拒絕不良誘惑，自覺遠離網吧，倡導文明上網；學校要求班主任老師要關注學生假期的學習和生活，對重點學生定期進行家訪和電話訪問。

在學生離校前，學校對校舍及各類設施逐一進行了全面的安全檢查，對存在安全隱患的校舍設施及時進行維修、加固，防止校舍倒塌和危及師生人身安全事故的發生。學校進一步強化學校值班制度，實行24小時值班制，要求值班人員要盡職盡責，堅守崗位，切實加強校園管理和治安防范，確保校園安全。

2010年7月9日