第一篇：管理心理學考試大綱(夜大201106)

第一章：管理心理學的研究對象

1．管理心理學的研究內容是什么？ 個體心理，群體心理，領導心理，組織心理，激勵心理

2．管理心理學的研究方法有哪些？①觀察法：是在日常的不作人工干預的自然和社會情況下，有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法②實驗法：是研究者有目的地通過嚴格控制或創設的條件，主動地引起被試者的行為變化。③調查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查的方法有談話法、問卷法等。④測驗法：是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。⑤個案法：也叫案例法。

第二章：管理心理學的產生和發展

1．工業心理學之父閔斯特伯格的《心理學和工業生產率》一書包括哪些內容？①盡可能有的最好工人；②盡可能有的最好工作；③盡可能有的最好效果。

2．梅奧的“霍桑試驗”是什么內容？通過試驗他得到了什么新的理論觀點？對管理的啟示是什么? 內容：①照明試驗②福利試驗③群體試驗④談話試驗。理論觀點：①生產條件的變化固然影響勞動者的生產熱情，但生產條件與生產效率之間并不存在著直接的因果關系。②生產條件并非是增加生產的第一要素。③改善勞動者的士氣及人與人的關系，使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足，這才是增加生產、提高工效的決定性因素。啟示：霍桑試驗的結果，還系統地提出了人群關系論的許多重要的管理觀念，①社會系統和社會人②職工“士氣”③正式群體和非正式群體④新型領導能力。

3．管理心理學誕生在什么時間？20世紀50年代。誕生在哪？美國。

第三章：管理心理學的基礎理論

1．科學管理理論主要內容是什么？代表人物有哪些？以科學技術作為建立經濟管理理論的主要依據。代表人物：泰羅、法約爾、韋伯。

2．勒溫的“群體動力場理論”指的是什么？提出理論公式B=f（P.E），其中B是個體特征，E是環境，F是函數，表明人的行為是個性特征與環境相互作用的函數關機或結果。

3．心理學的研究對象是什么？具體的內容有哪些？心理學是一門研究人的心理現象及其規律的科學。分兩大類：一為心理過程。主要是認識過程、情感過程和意志過程。二為個性心理。主要是個性傾向和個性心理特征。

第四章：人的個性

1．個性心理特征指什么？包括哪些內容？特征：氣質、性格和能力。內容：人的心理特征和品質的總和。

2．氣質類型有哪些？每一種氣質類型的主要心理特征是什么？膽汁質、多血質、粘液質、抑郁質。A型膽汁質：內向、思考者、悲觀。B型多血質：外向、多言、樂觀。AB型粘液質：內向、旁觀看、悲觀。O型抑郁質：外向、行動者、樂觀。

3．性格的特征有哪些？①對現實態度的性格特征。在處理各種社會關系方面的性格特征。②性格的意志特征。變現在行為活動的習慣方式，是人對現實態度的另一種表現。③性格的情緒特征。當情緒對人的活動影響，或對情緒控制具體有某種穩定，經常表現的特點時，就

構成性格的情緒特征。④性格的理智特征。是指人們表現在感知、記憶、想象和思維等認知方面的個體差異。

第五章：人的需要

1．馬斯洛的需要層次理論的主要內容是什么？如何評價？人的基本需要有五個層次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。評價：馬斯洛的學說，在某些方面是同馬克思的觀點吻合的。不過馬斯洛著眼于個人的行為動機，目的在于調節個人行為；二馬克思著眼于宏觀的歷史現象，把人的需要的發展同社會生產力的發展結合起來觀察，目的在于實現社會革命的理想。

2．雙因素理論由誰提出的？主要內容是什么？赫茲伯格提出的。內容：激勵因素——產生滿意感，與工作中的責任、發展晉升有關；保健因素——產生不滿意感，與環境、人際關系相關。

3．需要與動機的關系是什么？把個人缺乏某種東西的狀態叫做需要，而需要使一個人產生欲望和驅動力，引起個體活動。所以有的心理學專家認為，動機與需要、欲望與驅動力皆被視為同義詞，而可互換應用。也有的心理學專家認為驅動力是一種力量，但無特定的方向，而動機則引導個人到達目標。

第六章：人的期望

1．期望理論由誰提出的？主要內容是什么？對管理的啟示是什么？弗洛姆提出的。主要內容：是一種通過考察人們的努力行為與其所獲得的最終獎酬之間的因果關系，來說明激勵過程，并以選擇合適的行為達到最終的獎酬目標的理論。對管理啟示有以下幾方面：①人們可以自覺評價自己努力的結果和自己績效的結果。②一個管理人員可以通過指點、指導和參加各種技術訓練辦法，明確提高下級對努力到績效的指望。③報酬必須緊密和明確與對組織有重要意義的行為相聯系。組織中的獎勵程度和獎勵又必須隨個人的績效而定。④人們對其從工作中得到的報酬的評價是不同的，有的人重視薪金，有的人更重視挑戰性工作。因此，管理人員應重視使組織的特定報酬同職工的愿望想符合。

2．目標管理由誰提出的？ 德魯克提出的。

第八章：人性管理

1．經濟人、社會人、自動人和復雜人分別指什么？經濟人：人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益，工作動機是為了獲得經濟報酬。經濟利益決定人的工作積極性。社會人：人不僅有經濟方面的需要，更重要的有社會和心理方面的需要，社會性需求的滿足往往比經濟上的報酬更能激勵人們。自動人：人們有一種想充分發揮自己的潛能、實現自我價值的欲望。只有人的聰明才智充分表現和發揮出來，人才會感到最大的滿足。復雜人：人的復雜的，不僅因人而異，而且一個人本身在不同的年齡、地點、時期也會不同的表現。

2．X理論、Y理論和超Y理論由誰提出的？對人性的假設分別是什么？麥格雷戈提出的。一是X理論對人性的假設：①大多數人生來懶惰，總想少干一點工作。②一般人都沒什么雄心，不喜歡負責任。③以自我為中心是人的感性，對組織的目標不關心。④人缺乏自制能

力，容易受他人影響。二是Y理論對人性的假設：①人的需要從低級向高級發展，低級需要滿足后，便追求更高級的需要，自我實現是人的最高需要。②人們因工作而變得成熟，有獨立、自主的傾向。③人有自動自發的能力，又能自制。外界的控制可能構成威脅，而不利于行為。④個人的目標與組織目的沒有根本沖突，有機會的話，他會自動吧個人目標和組織目標統一起來。三是超Y理論對人性的假設：①人不但復雜，而且變動很大。②人的需要與他所處的組織環境有關系，在不同的組織環境與時間、地點會有不同的需求。③人是否愿意為組織目標做出貢獻，決定與他自身需求狀況以及他與組織之間的相互關系。④人可以依自己的需求、能力，而對不同的管理方式作出不同的反應，沒有一套合適任何人、任何時代的萬能管理辦法、3．行為改變的程序是什么？克特勒溫提出。程序：解凍期、改變其、凍結期。

4．態度的三要素是什么？態度三要使主要是：一是影響態度形成的因素,包括①需要的影響。②知識的影響。③團體的影響。④個人性格的影響。⑤其他。二是態度的改變，包括①改變原有態度的強度。②以新的態度取代舊的態度。三是態度的作用，包括①態度的習慣性。②態度的忍耐力。③態度對學習的影響。④態度的影藏性。

第九章：激勵行為

1．內容型激勵理論有哪些？馬斯洛——需要層次理論，奧德弗——ERG理論，麥克里蘭——成就需要理論，赫茲伯格——雙因素理論。

2．行為改造型激勵理論有哪些？斯納金——強化理論，維納——歸因理論，挫折理論。

3．過程型激勵理論有哪些？弗魯姆——期望理論，亞當斯——公平理論。

4．強化理論由誰提出的？強化的策略有哪些？強化的程序有哪些？斯納金提出的，強化的策略有：正強化、負強化、懲罰、消退。強化的程序有：連續強化、固定間隔、可變間隔、固定比率、可變比率。

5．什么是公平理論？對管理的啟示有哪些？又稱社會比較理論，是研究人的動機和知覺關系的一種激勵理論，理論認為員工的激勵程度來源于對自己和參照對象的報酬和投入的比例的主觀比較感覺。啟示有：

一、管理者要引導職工形成正確的公平感。

二、職工的公平感將影響整個組織的積極性。

三、領導者的管理行為必須遵循公共原則。

四、報酬的分配要有利于建立科學的激勵機制。

第十一章：領導行為

1． 領導定義包含的三個要素是什么？①要有部下和追隨者。②擁有追隨者的能力和力量。

③實現組織目標。

2． 管理方格理論指的是什么？五種典型的管理方式是什么？是一張對等分的方格圖，橫坐

標表示管理者對生產的關心，縱坐標表示管理者對人的關心。評價管理人員的工作時，就按照其兩方面的行為，在圖上找出交叉點。五種典型的管理方式：“9.1型管理”——偏重任務的管理，“1.9型管理”——一團和氣的管理，“5.5型管理”——中間的管理，“1.1型管理”——貧乏的管理，“9.9型管理”——集體精神的管理。

3． 領導生命周期理論指的是什么？是領導者得行為要與被領導者的成熟度相適應，即隨著

被領導者得成熟度逐步提高，領導者的領導方式要進行相應的改變。其中，被領導者的成熟度可定義為有成就感、有工作經驗和受過一定的教育。

4． 費德勒的權變理論指的是什么？任何形態的領導方式都可能有效，關鍵在于領導風格和

具體的組織情境匹配。領導效果的好與壞取決于三個條件：①領導者與被領導者的俄關系。②任務的結構。③職位的權利。如果三個維度的條件都高的話，情境對領導是有利的。

第十三章：創新行為

1． 頭腦風暴法的基本原則是什么？基本原則是：禁止批評、自由暢想、多多益善、借題發

揮。其中最重要的是要推遲判斷和以量生質。

第十七章：群體心理

1． 沖突的性質是什么？沖突產生的原因有哪些？如何減少沖突？

沖突的性質：第一，分為兩大類，建設性沖突和破壞性沖突。凡是由于雙方目的一致，而手段（或途徑）不同所產生的沖突，大都屬于建設性沖突。這類沖突在其發展過程中的特點為，①雙方對實現共同的目標都十分關心；②彼此樂意了解對方的觀點、意見；③大家以爭論問題為中心；④互相交換情況不斷增加。第二，相反，凡是由于雙方目的不同而造成的沖突，往往屬于對抗性沖突，這類沖突的特點為①雙方對贏得自己觀點勝利十分關心；②不愿聽取對方的觀點、意見；③由問題的爭論，轉為人身攻擊；④互相交換情況不斷減少，以致完全停止。

沖突產生的原因：①職工、權力、大小相同團體間的沖突；②權力、地位不同之團體間的沖突；③附屬團體對抗大團體的沖突。

減少沖突的方法：①設立共同的競爭對象；②訂立超級目標；③安排各團體互相來往的機會；④避免形成爭勝負的情況；⑤強調整體效率，強調整個組織效率，以及各部門對整體貢獻的重要性。⑥加強教育。

2．沖突管理的風格有哪些？①交涉與談判；②第三者仲裁；③吸收合并；④運用權威或武力。

3．按溝通流動的方向可以把溝通分為哪幾種？①下行溝通；②上行溝通；③平行溝通。

4．按溝通方法可把溝通分為幾種？①書面溝通；②口頭溝通。

5．單向溝通與雙向溝通分別指什么？有什么特點？單向溝通是指：①傳達者背向收受者，沒有視覺上的溝通；②不準提出疑問，或發出笑聲、嘆氣等任何表達收受狀態的反應；③傳達者以盡快的速度說明長方形鏈接的模式。雙向溝通是指：①傳達者面向收受者，可以看到他們的表情，了解他們收受消息的狀態；②收受者可以隨時提出任何質詢要求傳達者解答。單向溝通特點：速度快、內容正確性相對較低、有秩序、心理壓力小、需要事先編排內容，它并不是真正的意見溝通，而是一方把話告訴另一方，但得不到對方反饋。雙向溝通特點：速度慢、內容正確性高、吵鬧無秩序、意見收受者觀點明確、心理壓力較大、要當機立斷、雙方有良好溝通，增進彼此的了解。

三、考試題型

考試題型分為以下四大類：

一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分。錯選、多選或未選均無分。)

二、判斷題(本大題共10小題，每小題2分，共20分。)

三、問答題（共4題，每題10分，共40分）

四、案例題（共1題，20分）

第二篇：管理心理學復習大綱

1．管理心理學的概念。了解并理解管理心理學有哪些研究方法？比如經驗總結法、觀察法、測量法、實驗法、個案研究法等

2．管理心理學的研究原則有哪些？請予以解釋

3．標志管理心理學萌芽的理論是什么？人際關系理論的提出者是誰？管理心理學成為一門獨立學科是哪一年

4．現代“管理科學”的基礎是什么？特點是什么？靈魂指什么？

5．人的認知過程具體包括哪些？（感覺、知覺、記憶、思維、想象等）

6．有效管理的心理原則有哪些？

7．了解經濟人假設、社會人假設的基本觀點。評價經濟人假設。四種人性假設理論的提出者是誰？

8．了解影響知覺的主觀因素有哪些？客觀因素有哪些？

9．根據格式塔心理學的研究，形狀知覺的整合構圖原則有

10．什么是社會知覺？了解社會知覺效應有哪些？請探討在管理中防止社會知覺效應干擾的措施。

11．了解影響社會知覺的因素有哪些？影響社會知覺的效應有哪些

12．結合實際理解社會知覺中的偏差效應現象

13．歸因的定義。最早提出歸因理論的是誰？海德、韋納的歸因模式各是什么？美國心理學家維納的研究認為，一般人對行為的成敗常歸因為哪幾個因素？

14．了解四種氣質類型的行為特征。

15．理解什么是能力？了解能力按不同標準的分類。

16．什么是性格？理解性格的結構包括有哪些特征？了解按不同標準的性格分類，阿德勒的性格分類、培因和T·李波的性格分類

17．了解動機、需要的定義。人行為的源泉與動力基礎是什么？（需要）

18．激勵的概念。理解內容型激勵理論的有哪些？以巴普洛夫經典條件反射理論為基礎的激勵理論是哪種激勵理論？

19．闡釋管理中激勵應遵循的原則

20．團體凝聚力的概念

21．沙克特關于團體凝聚力與生產效率之間關系的研究結果

22．了解個性的定義。艾森克認為個性特質可以從哪兩個兩個獨立向度來描述？

23．結合實際理解社會助長傾向和社會惰化現象比如在大庭廣眾面前，當眾上臺講演或當眾表演節目等，常常表現出的不自在現象屬于社會惰化現象，又比如“三個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”是典型的社會惰化現象。

24．從眾行為的含義．應如何正確對待從眾行為。

25．說說解決團體沖突的有效原則有哪些？

26．心理契約的概念。了解員工心理契約具有的特性。

27．理解具體的溝通方式。

28．談談意見溝通障礙解除的途徑有哪些。

30請就現代企業管理中的意見溝通障礙及其解除的途徑談談你的觀點

31．了解什么是假設團體和實際團體，什么是正式團體和非正式團體？

32．組織形象識別系統（CIS）中，理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統、效能識別系統 的符號標識各是什么?

33．組織文化的概念。聯系實際理解組織文化的幾種作用。

34．聯系實際分析組織文化建設的心理機制

35．領導影響力的構成因素有哪些？領導者的非權力性影響力的主要構成因素有哪些？。

36． 聯系實際談談提高領導影響力的途徑。

37．了解領導有效性的現代特質理論的基本觀點。

38．管理方格理論中研究了哪幾種領導方式 ？

39．考核與評價領導者的主要方法有哪些

40．管理中如何克服歸因偏差。

．在20世紀30年代測評人際關系最早采用的方法是什么方法，由誰提出的？

42．解釋EAP、組織發展、組織承諾、組織形象的含義．

43．斯蒂芬·P·羅賓斯提出的應對組織變革阻力的策略有哪些？

44．職業倦怠的含義．職業倦怠的緩解途徑有哪些？

45．目標管理的概念。

第三篇：管理心理學考試論文

淺談大學生不積極參加課外活動

現在的大學教育注重地是理論加實踐，所以一個優秀的大學生除了具有扎實的專業知識和技能外，還必須具有豐富的課外活動實踐經驗。課外活動有助于我們學習生活中的知識，走進了解這個社會。有的東西是書上所沒有的，就像你在書上看到一段景物的描寫，倘若你沒有真真正正去看過這些景物，你又怎能體會到藍天白云的和諧，清晨鳥兒的愉悅歌唱，老虎的兇猛……就算你的成績再好，要知道，不會自立的人是不可能有所成就的。然而，調查發現有一半的學生不積極參加課外活動。影響大學生不積極參加課外活動的因素很多，既有自身的因素，也有外界的因素。自身因素包括對參加課外活動重視的高低，是否有積極參加課外活動的愛好等。外界的因素有課余時間充裕，組織活動者調動大家參加課外活動的積極性等等。本文從管理心理學的角度淺談內外界因素對大學生參加課外活動的影響.一、動機對大學生參加課外活動的影響

管理心理學表明，個人能否取得成就，很大因素在于其是否能發揮積極性和主動性。積極性和主動性是動機的體現。動機是由需要所推動的達到一定目標的行為動力，起著激發、調節、維持和停止行為的作用。它是行為的直接原因。同理，參加課外活動也需要動機，而動機又分為內部動機與外部動機，內部動機是指人們對活動本身感到興趣，活動能使人們獲得滿足，是對自己的一種獎勵與報酬，無需外力作用的推動。美國哈佛大學心理學教授布魯納指出，內部動機由三種內驅力引起，一是好奇的內驅力，好奇心也就是一種求知欲：二是勝任的內驅力即好勝心，好勝心就是一中求成欲；三是互惠的內驅力，人們都需要和睦共處協作活動。外部動機是由活動以外的刺激對人們誘發出來的推動力。兩種動機缺一不可，必須結合起來才能對個人行為發生更大的推動作用。因此，學校和班級一方面可以通過舉行別樣的活動以激發學生的好奇心，另一方面可以通過表揚和獎勵參加課外活動的學生以激發外部動機。

二、期望理論對大學生參加課外活動的影響

美國心理學家弗魯姆于１９６４年提出期望理論： 激發力量＝效價×期望，這個公式說明，一個人把目標的價值看得越大，估計能實現的概率越高，那么激發的動機就越強，煥發的內部力量也就越大。目標價值看大，就是我們要注重課外活動的意義，比如可以培養我們的團隊意識，提高我們組織活動參與活動的能力，可以為我們以后踏入社會提供一個試金石。估計能實現概率高，就是我們要對，自己能成為課外活動的一份子充滿信心，每次課外活動的積極準備。

三、公平理論對大學生參加課外活動的影響

公平理論認為，員工的工作動機不僅受到其所得絕對報酬的影響，而且受到相對報酬的影響?，F在大學生的課外活動，很多是由學生會或者社團組織的，某些學生會的部長利用自己的職務之便，策劃活動的結果，破壞了公平，導致了一些在活動中表現很好的同學沒有獲獎，相反，表現不是很好的同學卻出乎意料地獲獎了，這極大地傷害了學生們的積極性。

當今社會需要的不只是局限于課本知識的大學生，而是同時兼備著課外活動經驗，它是我們當代大學生靈魂中的一部分，參加課外活動，可以增強我們的心理素質，積極樂觀向上，培養團隊意識，提高組織能力，避免自我封閉，塑造一個符合社會需求的大學生。

第四篇：管理心理學考試重點

管理心理學又稱為行為管理學，是研究人的行為心理活動規律的科學（綜合性的科學，同時也是一門邊緣科學）管理的實質是經濟意義上的管理。是用以指導人們如何有效地管理社會生產、交換、分配、消費諸過程所有一切活動的。

意識是指人自覺地確定目的并支配其行動以實現預定目的心理過程。

個性是指一個人身上經常地、穩定地表現出來的心理特點的總和。

氣質指某個人典型地表現于心理過程的強度、心理過程的速度和穩定性以及心理活動的指向性特點等動力方面的特點。

管理心理學的前身是工業社會心理學，1950年代在美國正式定名為管理心理學

資本主義的企業管理一方面具有與生產力、與社會化大生產相聯系的自然屬性；

另一方面，又具有與生產關系、與社會制度相聯系的社會屬性。（它具有共性與個性）

管理心理學的研究方法有：觀察法實驗法調查法（談話 問卷 測試 活動 產品分析）定量法 斯特恩1903年提出“心里技術學”的概念

閔斯特伯格（工業心理學之父）1912年發表《心理學和工業生產率》，又稱：《心理學與工業效率》 霍桑實驗的方法有：照明實驗、福利實驗、群體實驗、談話實驗（人際關系的提出）

社會測量學的創始人是 莫雷諾（從事社會心理學的研究，提出了社會測量學理論）

1959年 美國心理學家 海爾把工業心理學分為：人事心理學 人類工程學和工業社會心理學

上海管理教育研究會于1979年第一次成立了行為科學研究組織，開展中國式行為科學與管理心理學的研究 人類行為特征有：自發的行為、有原因的行為、有目的的行為、持久性的行為、可改變的行為

人意識過程中的一些特征：能夠自覺的確立目的、自覺的能動性、意志具有對行為的調節作用、意志具有對心理調節的作用、意志具有堅持的作用

個性的特點： 具有獨特性、具有綜合性、具有穩定性

氣質按心理活動的指向性分：內向型外向型

氣質按個體分：獨立性順從性

第五篇：2013年教育學《管理心理學》期末復習大綱

《管理心理學》期末復習大綱

一．掌握以下基本概念（名詞解釋）

管理心理學研究對象

價值觀

社會知覺

自我知覺

首因效應（第一印象）

近因效應

刻板印象

暈輪效應

態度

激勵

態度三階段說

團體

非正式團體

團體士氣

意見溝通

團體凝聚力

從眾行為

決策

領導與領導者

管理與管理者

人際關系理論

領導的素質

領導的影響力

組織

學校組織

二．復習大綱：

1.掌握管理心理學的研究對象及其獨特性。

2.了解管理心理學的學科性質與研究目的、任務。

3.了解管理心理學的研究方法，重點掌握觀察法、實驗法、談話法、問卷法。

4.了解西方管理心理學的發展簡史。（各階段大約時間、代表性人物和主要特點）

5.一般了解我國管理心理學的發展簡史。（各階段大約時間和最主要特點）

6.掌握我國古代管理心理學的主要思想內容（九大方面的主要內容）7.掌握馬克思主義的人性觀。（主要核心觀點）

8.了解經濟人假設、社會人假設、自動人假設和復雜人假設的主要觀點。代表性人物及其主要管理思想的要點。9.掌握社會知覺的概念及其類別的涵義。（他人知覺、人際知覺、角色知覺和自我知覺）

10.了解社會知覺的錯覺，重點掌握前五種錯覺。

11.掌握個體氣質、性格和能力差異與管理之間的關系。12.掌握價值觀的含義及其作用。

13.一般了解西方主要的經營管理價值觀（三大經營管理價值觀。）14.掌握態度的“三階段說”理論主要觀點。

15.掌握激勵概念及其實質（廣義、狹義的激勵概念內涵）16.了解激勵的不同模式（重點掌握第一、二種模式圖）。17.掌握激勵的作用。

18.了解行為修正激勵論及其在管理中應用的最主要觀點。

19.比較并掌握馬斯洛需要層次論與阿爾得夫的ERG需要論及其在管理中的應用。20.掌握雙因素理論、期望理論、公平理論、挫折理論的主要觀點及其應用意義。

21.掌握熊川武的“全面激勵論”的主要觀點。

22.了解俞文釗的“同步激勵論”的主要內涵（公式涵義）。23.掌握團體士氣與工作（生產）效率之間的關系（用圖說明）24.掌握人際意見溝通的特點（用圖說明）25.掌握個體決策與團體決策的異同。26.了解團體結構。

27.了解人際溝通的方式，掌握單向、雙向溝通的特點及其適用條件。28.掌握人際間正式溝通與非正式溝通（傳言）的主要網絡型式及其主要特點（用圖說明）

29.掌握個體的心理沖突（動機沖突）的主要類型。30.掌握解決團體之間沖突的三種常用方法。31.掌握人際間成功交往的基本原則和方法。

32.掌握領導和領導者、管理和管理者的區別與聯系。33.掌握領導的基本功能，了解領導者的角色功能。

34.了解領導（作風）方式的類型及現代領導體制的發展。35.掌握領導的影響力及其構成。

36.比較并掌握領導的古典（傳統）素質理論與現代素質理論的主要觀點及其在管理實踐中的意義（應用價值）。

37.掌握領導行為理論的主要觀點（俄亥俄模式、管理方格圖理論）38.掌握卡曼的生命周期理論及其在管理實踐中的意義（應用價值）。39.掌握勒溫、利克特的領導作風（方式）理論的主要觀點。40.了解豪斯的“道路-目標”及費德勒德權變模型。41.掌握組織概念（傳統組織觀及現代組織觀）。42.掌握組織特征及其構成要素。

43.了解常見的組織結構及其影響組織結構的主要因素

（1.管理層次與管理幅度2.技術與環境）44.了解學校組織的管理結構與職權結構。

45.一般了解不同組織理論和模型的主要觀點（古典的、新古典的及現代的組織理論）。

三、考試試卷題型：

（填空題）、判斷題、選擇題、名詞解釋、簡答題、案例分析題、論述.題