第一篇:紹興導(dǎo)游培訓(xùn)心得 - 用于合并
在紹興中青旅的王老師幫助下,我們拿到魯迅故里的導(dǎo)游詞。滿滿的六張a
4需要我們所有人在兩天時(shí)間里面背出來。看著很嚇人,可還是強(qiáng)裝自信的承諾下來:我們可以做好的,相信我們吧,我們需要合作,我們可以成功。這也是我們給自己信心的方式。所有的成員都很配合,很認(rèn)真的看導(dǎo)游詞,查資料。雖然知道是不可能完成的任務(wù),但大家都還在努力著,并想盡一切辦法將這不可能的任務(wù)變成可能。大家把導(dǎo)游詞分段,分成不同的景點(diǎn),分給不同的隊(duì)員,分工合作,互相抽查,互相監(jiān)督。為了防止在真正引導(dǎo)旅行團(tuán)時(shí)出錯(cuò),大家頂著打太陽跟在龐大旅行團(tuán)后面聽專業(yè)導(dǎo)游的講解,一個(gè)一個(gè)景點(diǎn),一個(gè)一個(gè)地踩,一個(gè)一個(gè)地同手上自己那部分的導(dǎo)游詞對(duì)應(yīng),我們已經(jīng)盡了最大的努力,但只是覺得還不夠,還是很擔(dān)心,沒有信心自己帶團(tuán),最后實(shí)踐也證明:合作方?jīng)]有真正放心將手下的旅行團(tuán)交到我們這寫學(xué)生的手中,我們最終只是跟在專業(yè)導(dǎo)游的后面,自顧自地說著我們?cè)缫褷€熟的導(dǎo)游詞,時(shí)不時(shí)應(yīng)和專業(yè)導(dǎo)游姐姐兩句調(diào)節(jié)一下氣氛,卻與我們活動(dòng)的初衷越離越遠(yuǎn)。所有的隊(duì)員都很失落,認(rèn)為自己的辛勞付出和花費(fèi)的寶貴時(shí)間算是白白葬送了。這點(diǎn)不能否認(rèn),但我們還是知道:任何事情都可以從多方面看待。雖然活動(dòng)的過程和我們最初想象的有很大不同,但另一方面,也不能說活動(dòng)就是失敗的,至少我們深入了解到了魯迅故里的歷史,親身體驗(yàn)了當(dāng)導(dǎo)游,等旅行團(tuán),還有時(shí)間規(guī)劃與別人相撞的尷尬。這些都不是你舉著面宣傳旗,拿著活動(dòng)橫幅在活動(dòng)場(chǎng)地草草走一遭所能體會(huì)與學(xué)習(xí)到的。
第二篇:培訓(xùn)心得終稿 - 用于合并
農(nóng)行柳州分行新員工培訓(xùn)心得
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)時(shí)光已漸行漸遠(yuǎn),同窗好友也已奔赴祖國(guó)各地建功立業(yè),而我亦滿懷憧憬和信心,踏上了工作的旅途。
2014年七月中旬,一群素不相識(shí)的青年帶著同一個(gè)夢(mèng)想來到這個(gè)有著“龍城”雅稱的城市——柳州,在這里農(nóng)行柳州分行用它特有的熱情帶給我們溫暖和勇氣,讓我們?cè)谶@座陌生的城市感受到了家的溫馨。
所謂工欲善其事,必先利其器,在走向?yàn)榭蛻舴?wù)的窗口之前,農(nóng)行柳州分行為我們準(zhǔn)備了系統(tǒng)的培訓(xùn),以便我們更深入的了解自己的職業(yè),掌握必要的業(yè)務(wù)操作技能。培訓(xùn)的時(shí)間雖短,但卻給我?guī)砩钌畹恼鸷场x容禮儀、系統(tǒng)操作、專業(yè)技能及素質(zhì)拓展??豐富的內(nèi)容和合理的課程安排,都讓我在這次培訓(xùn)中收獲良多。
首先:“服務(wù)第一,意識(shí)為先”。在培訓(xùn)過程中,我深切地體會(huì)到客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度對(duì)于農(nóng)行來說是多么重要。當(dāng)前銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,在面臨越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),農(nóng)行想要在眾多銀行中脫穎而出,就必須不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量。因此,對(duì)于馬上就要到一線工作的我們,首先必須在心底樹立良好的服務(wù)意識(shí)。“把客戶當(dāng)親人”絕對(duì)不能只是停留在紙面上的口號(hào),而必須成為心底的信條、實(shí)踐的指南。正如劉彬老師說的“沒有好的服務(wù),再好的菜也不會(huì)有人來吃”。只有令客戶滿意的服務(wù),才能留住現(xiàn)有的客戶和發(fā)展新的客戶,最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的發(fā)展壯大。
其次:“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)就是效益”必須時(shí)刻銘記在心。在整個(gè)的培訓(xùn)過程中,每一位老師都叮囑我們:操作一定要符合規(guī)范。因?yàn)樽鳛樾逻M(jìn)員工,剛開始面對(duì)大量的現(xiàn)金和數(shù)據(jù),難免會(huì)有“急、慌、亂”等情緒產(chǎn)生,這時(shí)我們必須將規(guī)章和制度作為行為的規(guī)范,將“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)就是效益”的理念時(shí)刻銘記,才能做到不出錯(cuò)、不犯錯(cuò)。嚴(yán)格按規(guī)范操作,就是要求我們處處細(xì)心謹(jǐn)慎、中規(guī)中矩、忙而不亂,只有需要嚴(yán)格按照農(nóng)行的規(guī)范進(jìn)操作,才能避免風(fēng)險(xiǎn)和出錯(cuò)。
第三:基本掌握柜面操作流程。通過為期十天理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn),我們已將柜面操作基本流程已熟記在心。通過白天老師們對(duì)ABIS系統(tǒng)與BoEing系統(tǒng)的各個(gè)界面、操作方式以及注意事項(xiàng)的講解,加之晚上的實(shí)戰(zhàn)操作課程,讓我們將理論與實(shí)際更好的結(jié)合在一起,更好地掌握各類操作的具體步驟。這些天的學(xué)習(xí)和練習(xí),為我們以后上柜增添了信心。
第四:“游戲是人生的縮影,在游戲中領(lǐng)悟人生”。農(nóng)行柳州分行在寶泉山莊給我們精心安排了素質(zhì)拓展活動(dòng),這是是培訓(xùn)中非常精彩的一天。每一個(gè)游戲都是一次小小的人生體驗(yàn),每一次體驗(yàn)都讓我們領(lǐng)悟到了一些人生道理。十人鼓面墊排球讓我們領(lǐng)悟到:永遠(yuǎn)不要低估自己跟團(tuán)隊(duì)的能力,任何事情在沒有盡最大的努力之前,絕不輕易言敗,將可以做的比自己想象的還好;達(dá)芬奇密碼讓我領(lǐng)悟到:在人生與職業(yè)道路上掌握正確、快捷的方法是成功的關(guān)鍵;火拉圈過人讓我領(lǐng)悟到:在團(tuán)隊(duì)中分工很重要,要準(zhǔn)確的定位和甘于奉獻(xiàn),一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅需要?jiǎng)?chuàng)新能力很強(qiáng)的隊(duì)員,也需要執(zhí)行能力強(qiáng)的隊(duì)員。這些
美妙的游戲讓我們39個(gè)小伙伴緊緊團(tuán)結(jié)在一起,使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)分工協(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,不氣餒、不放棄。
最后我想說,健康的心態(tài)是未來職業(yè)發(fā)展不可或缺的要素。在培訓(xùn)結(jié)束之前,農(nóng)行柳州分行還給我們組織了一次重要的交流會(huì),為我們邀請(qǐng)了近兩年入行的大學(xué)生來交流經(jīng)驗(yàn)。在交流會(huì)上我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)前輩都提醒我們一定要有健康的心態(tài)。“萬丈高樓平地起”,只有基礎(chǔ)打好了才能走得更遠(yuǎn)。每一個(gè)人都是從基層做起,在工作中每一次積累都十分關(guān)鍵,只有基石夠牢固,高樓才不會(huì)倒塌。我從他們身上看到了一個(gè)積極健康的心態(tài)對(duì)職業(yè)發(fā)展是多么重要,也吸取了很多的正能量。我會(huì)向他們學(xué)習(xí),建立積極向上、樂思好學(xué)的健康心態(tài)。
通過十天的培訓(xùn),對(duì)工作有了更為清晰地認(rèn)識(shí)和理解,也對(duì)于自己的未來有了更加明確的規(guī)劃,感謝農(nóng)行柳州分行為我們提供的入行培訓(xùn),感謝培訓(xùn)期間辛勤付出以及幫助我們的老師和同事們。接下來,我將把這一份熱情、責(zé)任心、自信心帶到未來的工作中,與農(nóng)行柳州分行一起成長(zhǎng)!
第三篇:辯論賽 - 用于合并
一、辯論賽流程立論階段
(一)正方一辯開篇立論,3分鐘
(二)反方一辯開篇立論,3分鐘駁立論階段
(三)反方二辯駁對(duì)方立論,2分鐘
(四)正方二辯駁對(duì)方立論,2分鐘質(zhì)辯環(huán)節(jié)
(五)正方三辯提問反方一、二、四辯各一個(gè)問題,反方辯手分別應(yīng)答。每次提問時(shí)間不得超過15秒,三個(gè)問題累計(jì)回答時(shí)間為1分30秒。
(六)反方三辯提問正方一、二、四辯各一個(gè)問題,正方辯手分別應(yīng)答。每次提問時(shí)間不得超過15秒,三個(gè)問題累計(jì)回答時(shí)間為1分30秒。
(七)正方三辯質(zhì)辯小結(jié),1分30秒。
(八)反方三辯質(zhì)辯小結(jié),1分30秒。自由辯論
(九)自由辯論總結(jié)陳詞
(十)反方四辯總結(jié)陳詞,3分鐘。
(十一)正方四辯總結(jié)陳詞,3分鐘。
二、賽制具體說明:
(一)立論階段:由正方雙方的一辯選手來完成,要求立論的框架明確,語言通暢,邏輯清晰,能夠正確的闡述己方的立場(chǎng)。
(二)駁立論階段:這個(gè)階段的發(fā)言由雙方的二辯來進(jìn)行,旨在針對(duì)對(duì)方的立論環(huán)節(jié)的發(fā)言進(jìn)行回駁和補(bǔ)充己方的立論的觀點(diǎn),也可以擴(kuò)展本方的立論方向和鞏固己方的立場(chǎng)。
(三)質(zhì)辯環(huán)節(jié):這個(gè)階段是,由雙方的三辯來完成這個(gè)環(huán)節(jié),雙方的三辯針對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)和本方的立場(chǎng)設(shè)計(jì)三個(gè)問題,由一方的三辯起來提問對(duì)方的一辯,二辯,四辯各一個(gè)問題,要求被問方必須回答,不能閃躲,提問方的時(shí)間每個(gè)問題不可超過十五秒,回答方三個(gè)問題的回答累計(jì)時(shí)間是一分三十秒,雙方的三辯交替提問,由正方開始,在質(zhì)辯的環(huán)節(jié)中,要求雙方的語言規(guī)范和儀態(tài)莊重,表述清晰。在質(zhì)辯結(jié)束后,由雙方的三辯針對(duì)對(duì)方的回答進(jìn)行質(zhì)辯小節(jié),時(shí)間一分半,由正方開始。
(四)自由辯論階段:正反雙方的八位辯手都要參加,辯論雙方交替發(fā)言。雙方都擁有四分鐘的累計(jì)發(fā)言時(shí)間,在一方時(shí)間用完后,另外一方可以繼續(xù)發(fā)言,直至本方的時(shí)間用完。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,要求辯論雙方的隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作和整體配合,自由辯論階段由正方開始
(五)結(jié)辯階段:針對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)和己方的立場(chǎng)出發(fā),總結(jié)本方的觀點(diǎn),闡述最后的立場(chǎng)
技巧:抓住對(duì)方話的漏洞萬能句:我們說的是......對(duì)方辯友請(qǐng)不要偷換概念,以點(diǎn)蓋面以偏蓋全,然后接著陳述自己的觀點(diǎn)其實(shí)沒有什么特別技巧,就是注意聽,思維快,抓漏洞.
第四篇:自薦信 - 用于合并
自薦信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著我對(duì)這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況:我來自贛州市贛縣。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著我對(duì)這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況:我來自茂名市電白縣。我于2008年6月份畢業(yè)于茂名市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動(dòng)化這門學(xué)科。在外工作一年多,曾任職中國(guó)移動(dòng)10086熱線外呼客服代表三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉(cāng)文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會(huì)日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識(shí)與不斷去增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的見識(shí),所以我非常熱衷參加各種可以增長(zhǎng)自己見識(shí)的活動(dòng)。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時(shí)我也相信我過去的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺(tái)上,創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會(huì),讓我對(duì)貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機(jī)會(huì),與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
希望通過我的這封自薦信,能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
最后衷心的希望能得到你的賞識(shí)與任用!謝謝!
此致
敬禮!
署名:吳**
2011年6月27日
自薦書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
當(dāng)你在百忙中審閱我的自薦信時(shí),我已為我自己在成功的道路上踏出第一步而信心百倍。
我是四川理工大學(xué)自動(dòng)化與電子信息學(xué)院電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)的一名學(xué)生,即將面臨畢業(yè)。
在這幾年的學(xué)習(xí)生涯中我深深的感受到:與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。追求永無止境,奮斗用無窮期。過去的成績(jī)并不代表未來,勤奮是真實(shí)的內(nèi)涵,是玫瑰總會(huì)開花,是雄鷹定會(huì)翱翔高空,在這樣一個(gè)信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代,唯有不斷學(xué)習(xí)和認(rèn)真踏實(shí)才能做好本職工作。為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,我選擇應(yīng)聘。尋找一個(gè)有廣闊發(fā)展并施展才華的空間。我要在新的起點(diǎn)、新的層次,新的姿態(tài)展現(xiàn)新的風(fēng)貌,書寫新的紀(jì)錄,創(chuàng)造新的成績(jī)。我自信,來自我的能力,您的鼓勵(lì);我的希望托與你的慧眼。如果您把信任和希望給我,那么我的自信、我的能力、我的激情、我的執(zhí)著將向您交出最滿意的答卷。
您一刻的斟酌,我一生的選擇!
祝貴公司職業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)佳績(jī)!
再次感謝您閱讀我的自薦信!
自薦人:
專業(yè):
2009-12-18
第五篇:廠規(guī) - 用于合并
廠規(guī)廠紀(jì)
第一章
總
則
第一條
為增強(qiáng)公司員工責(zé)任感,提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,維護(hù)公司和員工的利益,保證各項(xiàng)工作的順利完成,特制訂本制度。
第二條
本制度作為公司基本準(zhǔn)則,全體員工必須嚴(yán)格遵守。第三條
本制度面前人人平等。
第二章
任
用
第一條
本公司員工之任用均經(jīng)雙方洽談妥當(dāng)或經(jīng)考試而以學(xué)識(shí)、品德、能力,經(jīng)驗(yàn),體格適合于所任職務(wù),并能刻苦耐勞,無不良嗜好者,錄用之.員工試用期間為二個(gè)月,職員試用期為三個(gè)月,試用期間成績(jī)不佳者, 即時(shí)予于解雇;若表現(xiàn)合于工作標(biāo)準(zhǔn)者,準(zhǔn)任用為員工。
第二條
凡有下列事情之一者,不得任用為本公司員工:
(1)
凡在校學(xué)生和未滿十六周歲的未成年者.(2)
曾在本公司被處分或記錄不良者,經(jīng)認(rèn)定不予錄用者.(3)
曾在任何公私機(jī)關(guān)或公司服務(wù)有虧空公款或臟私前科被處罰者.(4)
經(jīng)本公司醫(yī)療室或指定醫(yī)師,勞保醫(yī)院醫(yī)師檢查患傳染病者.(5)
體格及體質(zhì)不適合本行業(yè)者.(6)
患有精神病者.(7)
被通緝?cè)诎刚?(8)
被禁治產(chǎn)或破產(chǎn)宣告,尚未撤消者.(9)
曾剝奪公權(quán)尚未復(fù)權(quán)者.(10)曾犯法被判決拘役以上罪行而刑期未滿者.(11)曾犯偷盜前科或其他案件,認(rèn)為不理想者.第三條
如實(shí)填寫《員工入職登記表》,主動(dòng)繳有效身份證、健康證復(fù)印件各一張、1寸相片兩張等有效證件。
第三章
紀(jì)
律
第一條
全體員工須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,愛護(hù)公物,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成各項(xiàng)任務(wù)。第二條
勞動(dòng)紀(jì)律
(1)全體員工須嚴(yán)格遵守考勤制度。(2)上下班不得遲到、早退。第三條
工作紀(jì)律
(一)工作時(shí)間
(1)上班實(shí)行五天八小時(shí)工作制。
上午 8:00—11:30;下午13:00—17:30 每日超出正常的上班時(shí)間即為加班,加班費(fèi)按勞動(dòng)法計(jì)算。第四條
組織紀(jì)律
(一)全體員工須無條件服從組織分配,上級(jí)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
(二)員工享有“六項(xiàng)權(quán)利”:(1)有了解所從事工作中潛在的危險(xiǎn)和可能造成事故的權(quán)利;(2)有對(duì)危害生命安全的行為批評(píng)、檢舉、控告的權(quán)利;
(3)有獲得保障自身健康、良好的勞動(dòng)條件和使用勞動(dòng)保護(hù)用品用具的權(quán)利;(4)有遇到生命安全侵害時(shí)緊急避險(xiǎn)的權(quán)利;(5)有對(duì)班前不講安全拒絕上崗的權(quán)利;(6)有違章指揮拒絕作業(yè)的權(quán)利。第五條
生產(chǎn)紀(jì)律
(一)須認(rèn)真保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)須認(rèn)真如實(shí)填寫原始記錄,不準(zhǔn)弄虛作假、隨意涂改。
(三)須嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)范。
第四章
服
務(wù)
第一條
員工應(yīng)確實(shí)遵守本公司一切之規(guī)章及命令,并服從主管及管理人員之指示及監(jiān)督,不得有違抗之行為.(違者罰款、記過、解雇論處)
第二條
員工除辦理本公司業(yè)務(wù)外,不得對(duì)外使用本公司之名義.(違者記過,解雇論處)
第三條
員工上下班刷卡不得委托他人,亦不得代人為之.(違者書面警告論處)
第四條
員工工作證既為識(shí)別證又為出勤刷卡之工具,如有丟失需及時(shí)補(bǔ)辦工作證。(10元/個(gè))
第五條
休假日如由本公司主辦單位安排員工輪流值勤,被排定員工不得拒絕之.第六條
員工有緊急事情上班時(shí)間須會(huì)客時(shí),應(yīng)在指定場(chǎng)所.員工應(yīng)客應(yīng)經(jīng)領(lǐng)班同意后,方能會(huì)客,其會(huì)客時(shí)間不得超過十分鐘.第七條
員工應(yīng)時(shí)常保持廠內(nèi)外之整潔,不得在任何場(chǎng)所亂寫或任意吐痰,吐或倒果汁亂拋果皮,煙蒂,紙屑,雜物等妨害衛(wèi)生,果汁不得帶入工作場(chǎng)所.(違者罰款10元/次)
第八條
員工對(duì)材料、機(jī)械、器具及其他一切物料、半成品、成品之使用,應(yīng)小心愛護(hù),不得踏、坐、臥,且不得有浪費(fèi)或毀損等事情。(違者依損失金額論處)
第九條
員工同事間須和睦共處,禁止搞地方主義、幫派活動(dòng),不得有賭博、喧嘩,口角或打架等擾亂廠內(nèi)工作情緒之行為;及排斥、挑撥離間、誘拐、脅迫、教唆從事賭博等不法之行為。(違者依情節(jié)輕重,書面警告、記過、解雇論處)
第十條
員工應(yīng)遵守勞工安全衛(wèi)生法及公司規(guī)章,維護(hù)工作場(chǎng)所及廠區(qū)之安全與衛(wèi)生,不得在廠內(nèi)吸煙點(diǎn)火,規(guī)定處除外。(違者記過、解雇論處)
第十一條 員工應(yīng)有職業(yè)道德觀念,對(duì)本公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、廠務(wù)、制造技術(shù)及客戶往來情形,不論是否主辦事項(xiàng),均應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得對(duì)外泄漏。(違者解雇論處)
第十二條
員工應(yīng)維持良好風(fēng)俗習(xí)慣,不得在廠區(qū)或宿舍內(nèi)做有妨害風(fēng)化等不良行為。(違者解雇論處)
第十三條
員工在非上班時(shí)間內(nèi),未經(jīng)主管以上人員許可,嚴(yán)禁擅入工廠。(違者書面警告論處)第十四條
員工在下班前,應(yīng)將所經(jīng)管文書檔案或所使用之器具收拾整理,并將所操作之機(jī)械、器具擦拭干凈,環(huán)境清掃干凈后,方得離開工作地點(diǎn)。應(yīng)保持廠內(nèi)、外整潔,不可涂劃、任意吐痰、亂丟果皮、紙屑及攀折花木、踐踏草坪等。(違者口頭警告論處)
第十五條
員工不得利用職務(wù)關(guān)系圖謀私利或投資經(jīng)營(yíng)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)之營(yíng)利事業(yè)或擔(dān)當(dāng)顧問之行為。(違者解雇論處)
第十六條
員工應(yīng)言行謹(jǐn)慎、廉潔勤勉,遵守社會(huì)秩序,不得有損害本公司信譽(yù)之行為。(違者依記過、解雇論處)
第十七條
發(fā)覺員工有營(yíng)私舞弊、怠惰失職及危害本公司利益之行為者,應(yīng)即時(shí)將祥情呈報(bào)上級(jí)主管處理,不得知情不報(bào)。員工本人有違紀(jì)行為,如實(shí)交代。(違者記過、解雇論處)
第十八條
員工應(yīng)有護(hù)衛(wèi)公司之義務(wù),如遇有非常事變或意外事故,應(yīng)即自動(dòng)參加搶修、救護(hù)及警衛(wèi)工作。(違者記過論處)
第十九條
員工請(qǐng)假除因急病或不可抗力事由外,均應(yīng)事先提出申請(qǐng),未經(jīng)準(zhǔn)假擅不到工者,一律以曠工論處。(凡違反服務(wù)守則之員工,依情節(jié)嚴(yán)重以口頭警告、書面警告、記過、解雇論處)
第五章
獎(jiǎng)
懲
第一條
本公司對(duì)員工之獎(jiǎng)賞分為鼓勵(lì)、嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、發(fā)獎(jiǎng)金、升級(jí)等六項(xiàng);懲戒分為罰款、口頭警告、書面警告、記小過、記大功、解雇等六項(xiàng)。
(一)獎(jiǎng)賞部分:鼓勵(lì)、嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、發(fā)獎(jiǎng)金、升級(jí)
(二)懲處部分:罰款、口頭警告、書面警告、記小過、記大功、解雇
第二條
獎(jiǎng)賞:
(一)工有下列事項(xiàng)之一者,予以獎(jiǎng)勵(lì):(1)熱心服務(wù),有具體事跡者。
(2)忠誠(chéng)敬業(yè),效率高、辦事精確者。
(3)專長(zhǎng)于計(jì)劃、分析、創(chuàng)造新方法,且對(duì)不良改善有具體貢獻(xiàn)者。(4)有其他功績(jī),足為各級(jí)人員楷模者。
(二)員工有下列事項(xiàng)之一者,予以記小功:(1)領(lǐng)導(dǎo)有方,使生產(chǎn)效益有相當(dāng)收獲者。
(2)防止意外事變之發(fā)生,確保公司人員及財(cái)物之安全者。(3)緩和員工間之糾紛或改善公司員工之不良風(fēng)氣者。(4)舉發(fā)違規(guī)或損害公司利益之案件者。
(三)員工有下列事項(xiàng)之一者,予以記大功:
(1)制造管理或生產(chǎn)技術(shù)上,提出具體方案,節(jié)省費(fèi)用,減輕成本具有成效者。
(2)遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并處置得宜者。
(3)具有其他較大功績(jī),足供表?yè)P(yáng)者。
(四)員工有下列事項(xiàng)之一者,予以記大功或?qū)0赴l(fā)給獎(jiǎng)金或予以升級(jí)之獎(jiǎng)勵(lì):(1)對(duì)公司較大的提案改善并有重大貢獻(xiàn)者。(2)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理制度有具體貢獻(xiàn)者
(3)其他認(rèn)為應(yīng)予記大功或發(fā)給獎(jiǎng)金或予以升級(jí)者。
第三條
懲罰:
(一)員工有下列情形者予以罰款:
(1)進(jìn)入廠區(qū)不佩戴廠牌者,罰款10元/人?次。
(2)員工不得將水果、糖果、飲料(包括酒類)帶入廠區(qū),違者罰款20元/人?次。
(3)其他違規(guī)罰款依相關(guān)規(guī)定。
(二)員工有下列事項(xiàng)之一者,予以口頭警告:(1)第一次在上班時(shí)間打瞌睡、聊天、看書報(bào)者。(2)
第一次拒絕安排工作、又不請(qǐng)假者。(3)
浪費(fèi)能源(水、電)不聽勸導(dǎo)者。(4)拒絕參加輪流值勤者。
(三)員工有下列事項(xiàng)之一者,予以書面警告:
(1)在工作時(shí)間赤足、穿拖鞋或光身及奇裝異服,頭發(fā)披肩(生產(chǎn)崗位)者。(2)工作時(shí)間中,有干私活或失職,私自離開工作崗位或防礙他人工作者。(3)
工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)私自會(huì)客者。(4)
7S未符合公司規(guī)定者。
(5)
在廠區(qū)或宿舍內(nèi)喧嘩或口角,不服糾正者。(6)
工作時(shí)間內(nèi),在廠區(qū)偷閑怠工者。(7)
無正當(dāng)理由不參加集會(huì)或教育訓(xùn)練者。
(8)上、下班托人或受托代刷卡或偽造出勤記錄者。(9)因交接班交代不清或不按交代接受工作,致操作錯(cuò)誤或失職被盜引起生產(chǎn)器具或產(chǎn)品損害、遺失者。(損失金額200元以下)(10)因過失導(dǎo)致工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。
(11)在廠區(qū)帶頭不守規(guī)定,情節(jié)輕微者。
(12)擾亂秩序,貽誤工作,情節(jié)輕微者。
(13)報(bào)告不實(shí)欺騙公司,情節(jié)輕微者。
(14)品行頑劣或教唆他人、威脅、毆打、侮辱主管或同事,情節(jié)輕微者。
(15)違背領(lǐng)導(dǎo)工作命令致使影響工作或生產(chǎn),情節(jié)輕微者。
(四)員工有下列事項(xiàng)之一者,予以記小過:
(1)
除辦理本公司業(yè)務(wù)外,對(duì)外擅自使用本公司名義者。
(2)因工作不用心而致原材料、半成品、成品之輕微損失者。(損失金額500元以下)
(3)
因工作不用心而致機(jī)械器具之輕微損失者。(損失金額500元以下)(4)未經(jīng)主管人員準(zhǔn)許,隨意操作機(jī)器,因而損壞者。(5)
在廠區(qū)或宿舍內(nèi)打架者。
(6)
攜帶彈簧刀械、危險(xiǎn)物品等違禁品入廠者。
(7)因交接班交代不清或不按交代接受工作致操作錯(cuò)誤或失職被盜,引起生產(chǎn)器具或產(chǎn)品損害、遺失者.(損失金額500元以下者)(8)品行不端,有損公司信譽(yù)者。
(五)員工有下列事項(xiàng)之一者,予以記大過:(1)在廠區(qū)或宿舍內(nèi)賭博等不法行為者。(2)未經(jīng)許可,私自帶領(lǐng)外人入廠參觀者。
(3)在廠區(qū)帶頭不守規(guī)定,情節(jié)重大者。(4)擾亂秩序,貽誤公務(wù),情節(jié)重大者。
(5)報(bào)告不實(shí)欺騙公司,貽誤公務(wù),情節(jié)重大者。
(6)群架、品行頑劣或教唆他人、威脅、毆打、辱罵主管或同事,情節(jié)重大者。
(7)違背領(lǐng)導(dǎo)工作命令致使影響工作或生產(chǎn),情節(jié)重大者。
(8)在公司內(nèi)制造私有物品者。
(9)破壞公司安全者。
(10)損壞公司機(jī)械器具,情節(jié)重大者。(損失金額500元以上)
(11)浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽致公司遭受損失,情節(jié)重大者。(損失金額 500元以上)
(12)行為不檢或有不良嗜好,在職中觸犯刑案,受處分情節(jié)輕微者
(13)在嚴(yán)禁吸煙場(chǎng)所吸煙者或引火者。
(14)因交接班交代不清或不按交代接受工作,致操作錯(cuò)誤,或失職被盜,引起生產(chǎn)器具或產(chǎn)品損害、遺失者。(損失金額500元以上)
(15)酗酒滋事者。
(16)損壞、浪費(fèi)原物料、半制品、制成品情形嚴(yán)重者。(損失金額500元以上)
(17)損壞機(jī)械器具,情形嚴(yán)重者。(損失金額500元以上)
(18)未經(jīng)核準(zhǔn)接受本公司有關(guān)客戶之招宴或送禮,或與廠商勾結(jié)貪污而損害本公司之利益,情節(jié)輕微者。
(19)擅撕公告公文,有辱公司尊嚴(yán)者。
(六)員工有下列事項(xiàng)之一者,應(yīng)予降級(jí)或解雇:
(1)故意毀損本公司機(jī)械或故意破壞公司之產(chǎn)品及其他主要財(cái)物者。
(2)反抗管理人員合理指導(dǎo),并有公然侮辱行為,惡性重大者。
(3)對(duì)外泄漏本公司之業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、廠務(wù)、制造、技術(shù)秘密及客戶往來情形或提供文件圖表者。
(4)行為不軌,在廠區(qū)或宿舍內(nèi)男女嬉戲,有妨害風(fēng)化行為者。
(5)在外兼差或兼營(yíng)買賣行為情節(jié)重大不能專心為公司服務(wù),或投資經(jīng)營(yíng)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)之營(yíng)利事業(yè),或擔(dān)當(dāng)顧問行為者。
(6)辦事不力,廢弛公務(wù),擅離職守者。
(7)偷竊公司財(cái)物、公文、技術(shù)資料、圖面及同事之私物者。(8)散布謠言,毀謗公司或上司信譽(yù)及擾亂公共秩序者。(9)有煽動(dòng)怠工或罷工之言行者。
(10)假冒本公司之名義,在外招搖詐騙者。
(11)無正當(dāng)理由連續(xù)曠工三日或一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)六日者。(12)假藉職權(quán)營(yíng)私舞弊者。(13)參加非法組織者。
(14)受派外出工作,有損壞公司利益或聲譽(yù)者。
(15)因故或過失致使本公司蒙受損害者。
(16)偽造證件冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。
(17)接受本公司有關(guān)客戶之招宴或送禮,或與廠商勾結(jié)貪污而損害本公司利益,情節(jié)重大者。
(18)不按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書或規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)影響生產(chǎn)及品質(zhì),情節(jié)重大者。
(19)請(qǐng)事、病假或其他假期間到他廠工作者。(20)吸食毒品有事證者。
(21)虧空公款或贓私者。
(22)違反勞動(dòng)合同或職工守則,情節(jié)重大者。
(23)對(duì)于雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他共同工作之員工施以暴行或重大侮辱之行為者。
(24)于訂立勞動(dòng)合同時(shí),為虛偽意思表示,使公司有受損害者。
(25)一年內(nèi)記大過三次者。
(26)依據(jù)勞動(dòng)合同調(diào)派工作,無故拒絕接受者。
(27)其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)核備者。
(六)同之功過得以互抵;鼓勵(lì)一次抵消口頭警告一次,嘉獎(jiǎng)一次抵銷書面警告一次,記小功一次抵銷記小過一次,記大功一次抵銷記大過一次。
第六章
員工考勤事項(xiàng)規(guī)定
第一條 員工考勤的方式為使用工卡打卡,正常上班及加班均需按規(guī)定打卡。
1、員工打卡須在指定的卡機(jī)按要求打卡。
2、如員工上班中途請(qǐng)假出工廠,仍需打卡。
第二條 遲到/早退的處理方法:
1、上班遲到或下班早退,10分鐘以內(nèi)罰款10元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)20元。
2、上班遲到/下班早退超過30分鐘而無正當(dāng)理由者,以曠工論處。
第三條 漏打卡的處理方法:
1、員工正常上班及加班而漏打卡,應(yīng)填寫《打卡異常情況單》,屬個(gè)人原因每月不可超過2次,當(dāng)月內(nèi)第3次漏打卡給予口頭警告,第4次漏打卡給予書面警告,超過第5次作曠工處理。
2、若出現(xiàn)卡機(jī)故障等情況,請(qǐng)如實(shí)于人事部《異常打卡登記本》登記,人事部將統(tǒng)一處理。
3、若因特殊原因而調(diào)整上、下班時(shí)間,均由人事部通知。
4. 嚴(yán)禁員工代替他人或授意他人打卡,違者雙方給予書面警告,情節(jié)嚴(yán)重或蓄意再犯者立即開除。
5.打卡弄虛作假者,若當(dāng)天出勤為正常班的作同等時(shí)間曠工處理,若當(dāng)天出勤為加班的則扣除同等加班時(shí)間,并記書面警告1次。
第七章
員工請(qǐng)假申請(qǐng)事項(xiàng)規(guī)定
第一條
某些限制了員工范圍的假期(如:有薪事假、婚假、喪假、產(chǎn)假等),請(qǐng)對(duì)照有關(guān)規(guī)定確定自已是否達(dá)到要求后再予以申請(qǐng)。
第二條
婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假按照人事部最終核實(shí)的情況作為處理的憑據(jù)。
第三條
準(zhǔn)假權(quán)限:?jiǎn)T工在遵守“先申請(qǐng)”這一點(diǎn)的同時(shí)請(qǐng)留意 :
1、部門主管有權(quán)同意8小時(shí)以內(nèi)的事/病假;部門經(jīng)理負(fù)責(zé)審批24小時(shí)以內(nèi)的事假。
2、中、高級(jí)職員之請(qǐng)假申請(qǐng)須由部門經(jīng)理或以上之級(jí)別審批。
3、超過24小時(shí)或以上的事假,除部門經(jīng)理審批外,還需副總批準(zhǔn)。
4、婚假需提前半個(gè)月向部門申請(qǐng)、人事部查實(shí)。
5、年假、產(chǎn)假需提前一個(gè)月向部門申請(qǐng)、人事部查實(shí)。
第四條
員工在未得到明確批準(zhǔn)的情況下,不允許私自強(qiáng)行休假。
第五條
凡不遵從上述有關(guān)條例及規(guī)定的員工,公司將視其情節(jié)輕重給予“推后休假”、“取消請(qǐng)假”、缺勤曠工”及“行政處分”等必要的處理。
第六條
員工請(qǐng)假所必須遵守的原則是“先申請(qǐng)、再批準(zhǔn)、后休假”。
第八章
員工工作時(shí)間的規(guī)定
第一條
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí):?jiǎn)T工正常工作時(shí)間為每天8小時(shí),平均每月工作22天,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)每月176小時(shí);職員正常工作時(shí)間為每天8小時(shí),平均每月工作26天,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)每月208小時(shí)。第二條
具體安排:?jiǎn)T工每周一至周五為正常工作時(shí)間,每周六及周日為公休日;職員每周一至周六為正常工作時(shí)間,周日為公休日。
第三條
工資發(fā)放:工資發(fā)放為每月20號(hào),如遇周六日則往后推遲兩天發(fā)放。第四條
如果在公休日需安排上班,請(qǐng)按以下規(guī)定執(zhí)行:
1、員工考勤以打卡時(shí)間為實(shí).2、公休日上班當(dāng)加班處理,加班費(fèi)按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
第九章
員工假期性質(zhì)分類規(guī)定
第一條
病假
1、員工因病、非因工負(fù)傷經(jīng)有效醫(yī)院門診診斷后需休息的稱為病假。病假的依據(jù)是員工在請(qǐng)假后3日內(nèi)提供有效醫(yī)院的《病假證明書》及《藥費(fèi)收據(jù)》。
2、不能做為病假處理的情況:
⑴
符合上述條件但需停工住院治療的(為停工醫(yī)療假)。
⑵
不能出示有效醫(yī)院的病假證明。
⑶
因本人違法犯罪、自殘、斗毆、酗酒、無證駕駛等個(gè)人任意行為而導(dǎo)致的傷病。
第二條
事假
1、員工因合情合理、正常適當(dāng)?shù)乃饺死碛啥荒苌习嗟姆Q為事假。
2、事假需做缺勤處理,且為無薪假期。
3、超過3天以上的事假,請(qǐng)?zhí)崆耙粋€(gè)星期交副總批準(zhǔn)。
第三條
有薪事假
1、主管以上職員,試用期滿轉(zhuǎn)正后且當(dāng)月缺勤不超過8小時(shí)者,每月可申請(qǐng)(但部門不一定批準(zhǔn))最多不超過1天的有薪事假以處理個(gè)人事務(wù)。
2、有薪事假期間的工資可按正常出勤100%發(fā)放,但不予以累計(jì)休假。
3、部門經(jīng)理視員工的平時(shí)表現(xiàn)、敬業(yè)精神及視請(qǐng)假當(dāng)天的工作需要等來決定是否準(zhǔn)假。第四條
婚假
1、按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3 天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
2、婚假的依據(jù)是員工需在假期前期或后3日內(nèi)提供《結(jié)婚證》正本。
3、婚假期間的工資可按正常出勤100%發(fā)放。
4、婚假請(qǐng)?zhí)崆鞍雮€(gè)月申請(qǐng),并允許從《結(jié)婚證》發(fā)證之日起3個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)。
5、申請(qǐng)婚假的員工可視戶籍所在地的位置,酌情同時(shí)申請(qǐng)適當(dāng)事假(路程假),做為來回的路程時(shí)間。
第五條
喪假
1、員工入職期超過1年者,可一次性申請(qǐng)喪假5天。
2、喪假限員工本人之直系親屬(父母、配偶、子女)過世。
3、喪假的依據(jù)是在假期后3日內(nèi)提供當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍叩挠H屬《死亡證明》。
4、喪假期間員工工資可按正常出勤100%發(fā)放。
5、申請(qǐng)喪假的員工可視親屬所在地的位置,同時(shí)申請(qǐng)事假(路程假),做為來回的路程時(shí)間。
第六條
產(chǎn)假
1、產(chǎn)假限符合計(jì)劃生育的第一胎,員工懷孕后請(qǐng)于3個(gè)月內(nèi)向公司出示有效醫(yī)院的證明(注明預(yù)產(chǎn)期)。可一次性申請(qǐng)產(chǎn)假90天。
2、產(chǎn)假期間可領(lǐng)取相當(dāng)于正常工資的100%。
3、產(chǎn)假請(qǐng)?zhí)崆耙粋€(gè)月申請(qǐng),并同時(shí)提供《準(zhǔn)生證》正本。
第七條
工傷假
1、員工因工負(fù)傷可享受工傷假。
2、具體意義、條件、待遇等依本地政府的相關(guān)規(guī)定。
3、工傷假期間的工資可按正常出勤100%發(fā)放。
4、員工申請(qǐng)工傷假仍需提供必要的有效醫(yī)院的醫(yī)療證明。
第八條
年假
1、員工入職期滿1年者,可享受年假7天。
2、如員工繼續(xù)為公司服務(wù),入職紀(jì)念日每滿1年,將在此基礎(chǔ)上再增加年假1天,依此類,累計(jì)總數(shù)最高為12天。
3、年假期間的工資可按正常出勤100%發(fā)放。
4、年假需提前1個(gè)月申請(qǐng),并依公司生產(chǎn)需要統(tǒng)一安排。
5、本年假使用期限在下年假來臨前均有效,亦可將2次年假連在一起使用。
6、員工如在本年假使用期限滿后仍未申請(qǐng)休假(即過期),視作自動(dòng)放棄,公司不作任何補(bǔ)償。
7、如員工在公司統(tǒng)一安排年假前離廠,則不能享有此年假,也不可補(bǔ)回同等的工資。
第九條
路程假
1、員工申請(qǐng)長(zhǎng)假(如年假、婚假及喪假等)在路程上所需的時(shí)間為路程假。
2、員工請(qǐng)路程假以身份證地址為準(zhǔn),廣東省內(nèi)為2天,與廣東接壤省份為5天,其它省份為7天。
3、路程假需做缺勤處理,且為無薪假期。
第十條
法定假期
1、元旦節(jié)1天,春節(jié)3天,清明節(jié)1天,勞動(dòng)節(jié)1天,端午節(jié)1天,中秋節(jié)1天,國(guó)慶節(jié)3天,共11天。
2、法定假期均為有薪假期(相當(dāng)于正常工資的100%)。
3、法定假期適逢公休日的由公司視生產(chǎn)狀況決定具體的補(bǔ)假時(shí)間。
4、具體放假時(shí)間依人事部當(dāng)時(shí)通告為準(zhǔn)。
第十章
員工離廠規(guī)定
第一條
對(duì)于試用期內(nèi)未轉(zhuǎn)正的員工
1、辭職----需提前7日提出書面申請(qǐng),按規(guī)定辦妥離職手續(xù)后,可領(lǐng)取依考勤計(jì)發(fā)的工資。
2、試用不合格----因不適合本公司工作而遭解雇者,按規(guī)定辦妥離職手續(xù),可領(lǐng)取依考勤計(jì)發(fā)的工資。
第二條
對(duì)于已轉(zhuǎn)正的員工:
1、辭職----需提前30日提出書面申請(qǐng),按規(guī)定辦妥離職手續(xù)后,可領(lǐng)取依考勤計(jì)發(fā)的工資。
2、辭退----因不能勝任工作而被公司解雇者,公司將提前1個(gè)月通知其本人或多支付該員工1個(gè)月的工資作代通知金。
3、除名----因違反廠規(guī)而被公司解雇者,依考勤計(jì)發(fā)工資。
4、開除----因嚴(yán)重違反廠規(guī)、情節(jié)惡劣及觸犯法律而遭解雇者,仍需按規(guī)定辦妥離職手續(xù),但無任何工資發(fā)放以作為懲罰及彌補(bǔ)公司的損失。
第三條
對(duì)于任何情況的員工:
1、自動(dòng)離職(連續(xù)3日以上曠工)者,公司將扣除該員工1個(gè)月工資作為對(duì)公司的補(bǔ)償。
2、觸犯法規(guī),蓄意破壞公司財(cái)物、影響公司正常生產(chǎn),惡意違反廠規(guī)及偷竊者,將被公司開除,并扣發(fā)全部工資以示警告,情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。
第四條
員工在辭職尚未離廠期間仍需遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第十一章
安全注意事項(xiàng) 第一條
衣著狀況:
不能穿拖鞋、背心以及奇裝異服等,生產(chǎn)崗位女工不準(zhǔn)頭發(fā)披肩,以免出現(xiàn)頭發(fā)被卷進(jìn)機(jī)器的情況出現(xiàn),防止事故的發(fā)生。第二條
攜帶物品:
不得隨身攜帶與工作無關(guān)物品,如彈簧刀械和任何可能成為兇器之物品、食品飲料等.不得在非指定區(qū)域內(nèi)隨意點(diǎn)火,違者記過處分。第三條
動(dòng)火安全:
動(dòng)用明火作業(yè)必須提前進(jìn)行明火申請(qǐng),并及時(shí)通知安衛(wèi)人員,方可作業(yè)。動(dòng)火過程中必須備有消防滅火器及其他消防安全設(shè)施。第四條
機(jī)臺(tái)操作:
操作機(jī)臺(tái)時(shí)必須先經(jīng)過上崗培訓(xùn)合格取證后方可上崗作業(yè).并且熟悉操作流程的安全注意事項(xiàng),嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)。第五條
上下班:
上下班時(shí)必須按照行走路線行走,注意周圍來往行駛的車輛;禁止逆向行駛或橫穿馬路,勾肩搭背。
第六條
搬運(yùn)物品(危險(xiǎn)化學(xué)品):
搬運(yùn)物品(危險(xiǎn)化學(xué)品)時(shí),必須先了解所搬運(yùn)的是何物品及其危害,搬運(yùn)過程中必須輕舉輕放。