第一篇：北京市一日游合同

合同編號：________________

北京市一日游合同

1．旅行社應當向旅游者提供記載有旅游路線、景點、餐飲、車輛、購物、費用等具體安排的行程單作為本合同附件。

2．旅行社提供的服務未達到約定或《旅行社國內旅游服務質量要求》確定的標準的，應當按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》或有關規定承擔賠償責任。

3．旅行社應當保證所提供的服務符合旅游者人身、財產安全的要求；對可能危及旅游者人身、財產安全的事宜，向旅游者做出真實說明和明確警示，并積極采取防止危害發生的措施。

4．旅行社安排的購物活動不得超過壹次，并不得安排自費項目、醫療咨詢。安排購物活動超過壹次或安排自費項目、醫療咨詢的，應當按照旅游費用的200%支付違約金。

5．除約定費用或為滿足旅游者特殊需要外，旅行社不得另行收取其他任何費用，否則除返還相應費用外，還應當支付與相應費用等領的違約金。

6．旅行社在出發前解除合同的，應當全領返還旅游費用，并按照旅游費用的50%支付違約金；旅行社在出發后不得解除合同，否則應當承擔由此給旅游者造成的滯留期間食宿費、返回出發點交通費等實際損失，并按照旅游費用的100%此向旅游者支付違約金。

7．旅游者應當確保自身身體條件能夠完成旅游活動，妥善保管自己的行李物品，并對旅行社給子必要的協助，不得因個人原因強迫旅行社改變約定的行程或擅自離團活動。

8．旅游者在出發前解除旅游合同的，旅行社應當全額返還旅游費用；旅游者在出發后解除合同的，旅行社應當在扣除實際發生的費用后返還剩余旅游費用。

9．旅游者自愿放棄某項旅游項目的，旅行社可以不返還相應旅游費用。旅游者未按照約定及時參加旅游項目或搭乘交通工具的，視為自愿放棄。

10．旅游者應當對因自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產損失承擔責任，包括自身損失以及給旅行社或第三方造成的損失。

11．由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可歸責千旅行社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，旅行社可以不承擔責任，但應當積極協助旅游者解決與責任方之間的糾紛。

12．本合同項下發生的爭議，雙方應當協商或向旅游質監所、消費者協會等有關部門投訴，解決不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴，或按照另行達成的仲栽協議中請仲栽。

13．其他約定：________________________________________________________________。

北京市旅游局便民電話：（010）65130828

旅游者姓名：______________　旅行社：________________

人數：____________________　聯系人：________________

聯系方式：________________　聯系方式：______________

第二篇：北京市“一日游”合同

旅游者姓名

共（）人

團號

出發時間

出發地點

返回地點

行程

安排

空調車安排

座位號

行程景點及線路

午（晚）餐標準

其他

無指定購物安排、無自費項目、無醫療咨詢

旅游

費用

成人 人× 元/人＋兒童 人× 元/人＝ 元。含：景點第一道門票、午（晚）餐費、往返車費、導游服務費、；不含：。

保險

自愿購買人身意外保險

金額： 人× 元/人＝ 元。

補充約定

請在簽字前充分了解本次旅游有關事宜，認真填寫表格內容，仔細閱讀并認可背書合同條款。

旅游者（簽約代表）簽章： 旅行社簽章：

身份證號： 住所：

住所： 法定代表人：

電話： 經辦人：

簽約時間： 電話： 傳真：

北京市旅行社服務質量監督管理所投訴電話：（010）65130828

北京市“一日游”合同條款

1、旅行社義務：

（1）應當在簽約前向旅游者出示《營業執照》和《旅行社業務經營許可證》，如實告知有關旅游行程、餐飲、車輛、購物等方面安排的真實情況。

（2）應當按照約定為旅游者提供旅游服務，保證服務不低于《旅行社國內旅游服務質量要求》確定的標準，并不得指定購物、安排自費項目或醫療咨詢；除約定費用或為滿足旅游者特殊需要外，不得另行收取其他任何費用。未經旅游者書面同意，不得將旅游者轉至其他旅行社合并組團。

第三篇：北京市一日游包車客運服務合同

客運企業：____________________________

旅行社：______________________________

北京市工商行政管理局

北京市運輸管理局

北京市旅游局

二〇〇九年六月

北京市一日游包車客運服務合同

客運企業（甲方）：____________________________

旅行社（乙方）：______________________________

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《旅行社條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》、《北京市道路運輸管理條例》和《北京市旅游管理條例》等有關規定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平和誠實信用的基礎上，就乙方包租甲方客車組織一日游活動的有關事宜達成如下協議：

一、包車客運服務內容

單位：個、輛、元人民幣/日。

車輛廠牌型號

座位數

數量

費用標準

其他要求

甲方負責將符合上述要求的客車包租給乙方用于組織一日游活動使用，并配備駕駛員提供客運服務。

二、包車客運服務期限

包車期限為__________年_______月_______日至_______年_______月_______日。

三、包車客運服務費用及結算方式

（一）包車客運服務費（含駕駛員服務費）總計_________________________元。

（二）結算期限為第_______種：

1．當日結清；

2．三日內結清；

3．__________________________________________________________________。

（三）結算方式為_____________________________________________________。

四、甲方的權利與義務

（一）有權按照約定收取包車客運服務費用。

（二）應當按照約定在包車客運服務期限內為乙方提供車輛，保證甲方及甲方提供的車輛均具有相應的營運資質，并為車輛投保法律規定的強制保險。

（三）應當負責對車輛進行維修和保養，并承擔由此產生的費用。

（四）車輛因年檢、維修、保養、故障等原因不能出車或中途不能運營時，應當負責安排車型相同或相近的車輛替換，以保證乙方的正常使用。

（五）應當為其提供的車輛配備具有從業資格的駕駛員，在發車前由該駕駛員與乙方指派的導游員對《一日游行程單》進行核對確認，并按照行程安排提供符合行業安全服務規范要求的客運服務，不得擅自改變行程。

（六）應當在車廂內明確提示乘車人不得攜帶國家規定的危險物品及其他禁止攜帶的物品乘車。

五、乙方的權利與義務

（一）應當按照約定使用車輛組織一日游活動，所得收益歸乙方所有。

（二）應當按照約定支付車輛包車客運服務費用。

（三）除另有約定外，車輛使用期間的過路費、過橋費、停車費及組織一日游活動有關的其他費用均由乙方承擔并直接支付。

（四）應當至少提前一日預定所需車輛，并同時將加蓋旅行社公章的《一日游行程單》（應當與告知游客的相一致）書面告知甲方；乙方不得擅自改變行程。

（五）應當按照相關法律法規和旅游行業一日游業務規范合法經營，隨車配備持有旅游管理部門頒發的導游證的導游員提供全程服務。

（六）不得提出違反道路交通安全法規的要求，或強行要求駕駛員駛入危險地段。

（七）不得將甲方車輛轉包或以其他形式交給第三方使用。

六、違約責任與風險負擔

（一）一方違約應當按照_________________________________________________________標準向對方支付違約金。

（二）因一方違約造成投訴、新聞媒體批評、提起訴訟等事件并給對方造成負面影響的，應當承擔相應的法律責任，同時還應當按照______________________________________標準向對方支付違約金。

（三）車輛在運營過程中因甲方原因發生的毀損或滅失責任由甲方自行承擔，因乙方原因發生的毀損或滅失責任由乙方承擔。

七、不可抗力

合同履行期間，如遇不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，應當根據不可抗力的影響，部分或全部免除違約責任。

八、合同的解除

（一）雙方經協商一致，可以解除本合同。

（二）乙方有下列行為之一，甲方有權單方解除合同，但應當提前____________天通知乙方，并有權要求乙方賠償損失：

1．乙方遲延____________天以上支付包車客運服務費用的；

2．乙方故意毀壞甲方車輛的；

3．乙方的違法經營行為給甲方造成嚴重損害的。

（三）甲方有下列行為之一，乙方有權單方解除合同，但應當提前______________天通知甲方，并有權要求甲方賠償損失：

1．甲方未按本合同約定提供車輛和服務，造成當日旅游行程延誤或取消，或經乙方催告，甲方遲延_______天以上仍未提供或未糾正的；

2．甲方向乙方提供的車輛存在影響運營安全問題，經乙方要求，甲方當天不予調換的；

3．甲方的違法經營行為給乙方造成嚴重損害的。

九、爭議解決方式

本合同項下發生爭議，由雙方協商或申請調解解決；協商或調解解決不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

十、其他

（一）《一日游行程單》作為本合同的附件，甲方的駕駛員和乙方的導游員應當認真填寫，隨身攜帶，并由乙方向其組織的游客公示說明。

（二）本合同未盡事宜，可以簽署書面補充協議，與本合同具有同等法律效力。

（三）本合同一式貳份，雙方各執壹份。

十一、補充條款______________________________________________________。

甲方（蓋章）：_________________________　乙方（蓋章）：___________________________

法定代表人：___________________________　法定代表人：_____________________________

委托代理人：___________________________　委托代理人：_____________________________

電話：_________________________________　電話：___________________________________

傳真：_________________________________　傳真：___________________________________

通訊地址：_____________________________　通訊地址：_______________________________

營業執照號：___________________________　營業執照號：_____________________________

道路運輸經營許可證編號：_______________　旅行社業務經營許可證編號：_______________

____________年__________月___________日　____________年____________月___________日

一日游行程單

日期

合同編號

旅行社名稱

運輸企業名稱

導游員姓名

駕駛員姓名

導游證編號

道路運輸從業資格證編號

導游員電話

駕駛員電話

行程安排

時間安排

活動內容及地點

備注

上午

中午

下午

旅行社聯系人

旅行社蓋章

旅行社聯系電話

第四篇：一日游合同

一日游合同

方（旅游者）： 方（旅行社）：

甲

乙

一日游合同使用說明

一、旅游者與旅行社簽訂旅游合同時，雙方應認真閱讀本合同。本合同一經依法簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格履行。

二、本合同必須由旅行社的法定代表人（委托代理人）和旅游者親自簽章，并加蓋旅行社公章（旅游合同專用章）方為有效。

三、合同參考文本中的空欄，由雙方協商確定后填寫清楚。

四、旅行社應當向旅游者提供記載有旅游路線、景點、餐飲、車輛、費用等具體安排的行程單作為本合同附件。

五、旅行社提供的服務未達到約定或《旅行社國內旅游服務質量要求》確定的標準的，應當按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》或有關規定承擔法律責任。

六、雙方經協商一致后，對一日游合同文本條款的修改或未盡事宜的約定，可在文本中明確，或經協商一致另行簽訂補充協議；另行簽訂的補充協議，作為本合同的附件，與本合同一并履行。

七、本文本僅適合于一日游合同使用。

甲方： 旅游者姓名： 身份證號 性別： 年齡：

家庭/單位地址： 聯系電話: 其他緊急聯系人及電話：

【律師提示】：如旅游者有可能影響旅游行程的疾病史應特別在合同中注明，以便旅行社履行注意義務。共 人。

乙方： 旅行社名稱：

旅行社業務經營許可證編號： 地址： 法定代表人： 負責人： 聯系方式：

【律師提示】：在簽署本合同前，旅游者應要求旅行社出示《營業執照》和《旅行社業務經營許可證》。團號：

導游： 聯系方式：

出發時間： 出發地點：

返回地點： 返回時間：

空調車安排： 座位號：

午餐標準： 晚餐標準：

【律師提示】：如旅游者在餐飲上有特殊要求，此時應標注在合同中，如“清真”、“素食”。

行程景點及線路： 費用（含景點門票、餐費、往返車費、導游服務費費）：

【律師提示】：以上費用建議采用明細方式，發生爭議時便于計算賠償數額。

1、成人： 元/人

2、兒童： 元/人 共計：

一、甲方義務

1、應當確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并全額支付旅游費用。

2、不得因甲方個人原因強迫乙方改變約定的團隊行程或擅自離團活動，并應當遵守國家有關法律法規，遵守公共秩序，尊重社會公德。

3、應當妥善保管個人的行李物品，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

二、乙方義務

1、乙方為甲方提供旅游服務，保證服務不低于《旅行社國內旅游服務質量要求》確定的標準。

2、乙方不得為甲方指定購物、安排自費項目或醫療咨詢；除約定費用或為滿足旅游者特殊需要外，不得另行收取其他任何費用。

3、未經甲方書面同意，不得將甲方轉至其他旅行社合并組團。

4、乙方應當保證所提供的服務符合甲方人身、財產安全的要求；對可能危及甲方人身、財產安全的事宜，向甲方做出真實的說明和明確的警示，并積極采取防止危害發生的措施。

5、由于交通阻塞等意外事件及第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，乙方不承擔責任，但應當積極協助甲方解決與責任方之間的糾紛。

【律師提示】：旅行過程中第三人損害，旅行社不完全免責，應依據具體情況進行分析。如合同中寫明，旅行社對第三人損害免責，旅游者應要求及時修改合同。

三、違約責任

1、乙方在出發前一日16:00前通知旅游者解除合同的，應當全額返還旅游費用。乙方在上述時間之后通知解除合同的，除全額返還旅游費用外，還應當按照 的標準支付違約金。

2、乙方提供的旅游服務未達到約定或《旅行社國內旅游服務質量要求》確定的標準的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》或旅行社責任保險的有關規定，向甲方進行賠償。

3、乙方擅自指定購物、安排自費項目或醫療咨詢的，應當按照旅游費用的 向甲方支付違約金。

4、強迫或者變相強迫旅游者購物、參加自費項目或者接受醫療咨詢的，應當按照旅游費用的 向旅游者支付違約金。

5、在行程中乙方單方解除合同的，應當承擔由此給旅游者造成的滯留期間食宿費、返回出發點交通費等實際損失，并按照旅游費用的 向旅游者支付違約金。

6、甲方因自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產損失應當自行承擔；由此給乙方或第三方造成損失的，甲方應當承擔賠償責任。

7、在行程中因甲方自身原因單方要求解除合同或資源放棄某項旅游項目的，旅行社可以不退還相應旅游費用。未按照約定及時參加旅游項目或搭乘交通工具的，視為自愿放棄。

【律師提示】：違約金賠償數額由旅行社與旅行社友好協商確定。違約金的約定減少糾紛發生時對于損害賠償數額的舉證責任。

不可抗力條款：

“由于戰爭、地震、水災、火災、暴風雪或其他不可抗力原因而不能履行合同的一方不負有違約責任。

四、雙方協商后可書面變更本合同或另行簽訂補充協議，補充協議效力與本合同相同。未經雙方書面同意，任何一方不得解除本合同。

五、爭議解決

本合同項下發生爭議，甲乙雙方應當協商解決或向旅游質監所、消費者協會等有關部門投訴；協商不成的，雙方均可向有管轄權的人民法院起訴。

六、本合同一式 份，自最后一方簽字蓋章后生效，各方均持一份，效力相同。

甲方： 簽約時間：

乙方（蓋章）：簽約時間：

【律師提示】：旅游社名稱應與公章名稱相符。

第五篇：國內旅游一日游合同示本

國家旅游局、國家工商行政管理總局關于印發《國內旅游“一日游”合同（示

范文本）》的通知

旅發〔2013〕55號

各省、自治區、直轄市旅游局（委）、工商行政管理局：

現將國家旅游局會同國家工商行政管理總局聯合制定的《國內旅游“一日游”合同（示范文本）》（以下簡稱“示范文本”）印發給你們，并就有關要求通知如下：

一、充分認識推行示范文本的重要意義。示范文本以旅游實踐為基礎，以簡單實用為原則，以相關法律法規為依據，明確了國內旅游“一日游”旅行社和旅游者之間的責任劃分，對于規范旅行社與旅游者的合同關系和提升旅游服務質量等具有重要意義。

二、結合實際積極推行示范文本。各地要將推行示范文本工作與加強旅游市場監督管理和提升旅游服務質量結合起來，認真做好示范文本的宣傳、推廣工作，各地旅游行政管理部門和工商行政管理部門可以印制和發放示范文本，國家旅游局將會同國家工商總局調研示范文本的使用情況。

三、各地在示范文本推行、使用中發現問題，要認真研究解決，重要情況及時報告。

國家旅游局 國家工商行政管理總局

2013年 1月17日

GF-2013-2405

國內旅游“一日游”合同（示范文本）

國 家 旅 游 局

制定

國家工商行政管理總局

國內旅游“一日游”合同

合同編號：

旅游者（）人 姓 名 身份證件號碼 旅行社 名 稱 許 可 證 編 號 導游員 姓 名

導游證號 手 機

行 程 安

排 成行團號 出發時間 出發地點 返回地點

線路及景點 景點是否含購物 含購物景點名稱

交通安排 使用形式 車牌號碼 駕駛員姓名 標 準 合車游（）包車游（）空調（）、無空調（）面包車（）中巴（）大巴（）

餐飲安排 早 餐 午 餐 晚 餐 地點

標準

葷 素 湯（人/桌）葷 素 湯（人/桌）

旅游費用 成人 人× 元/人+兒童 人× 元/人= 元。

含：景點第一道門票、午（晚）餐費、往返車費、導游服務費 ；不含：。支付時間

支付方式 現金（）轉賬（）銀行賬號

特別提示 1.行程線路須注明道路名稱、途經地等信息；2.行程景點須注明游覽項目的具體內容及最短停留時間；3.旅行社不得指定購物場所或另行付費項目，如果景點本身包含購物，需向旅游者明示；4.旅行社及導游員、駕駛員不得強迫或者變相強迫購物；5.旅游者可自愿購買人身意外保險； 6.本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。爭議解決

方 式 1.協商。旅行社客服電話 ；2.投訴。省 市旅游質監執法機構投訴電話，消費者協會投訴電話。

協商或投訴調解不成的，按下列第 種方式解決：1.將爭議提交 仲裁委員會仲裁；2.依法向人民法院提起民事訴訟。其他約定

合同附件（作為合同的有效組成部分需雙方簽字蓋章確認）1.旅游者名單表；2.旅游行程單。

是否已閱讀并同意下述（合同責任）條款： 旅游者（簽約代表）簽字： 身份證號碼： 住所： 電話： 傳真： 電子郵箱：

簽約日期： 年 月 日 簽約地點： 是否已閱讀并同意下述（合同責任）條款： 旅行社簽章：

經辦人： 身份證號碼：

營業地址： 電話： 傳真： 電子郵箱： 簽約日期： 年 月 日 簽約地點：

合 同 責 任

第一條 旅行社

1.除法律另有規定外，旅行社對可能危及旅游者人身、財產安全的旅游項目未履行告知、警示義務，并采取防止危害發生的必要措施，造成旅游者人身損害、財產損失的，應承擔相應的賠償責任。發生危及旅游者人身安全的情形，旅行社未采取必要處置措施的，應承擔相應的賠償責任。

2.旅行社距約定出發時間12小時（含12小時）以上解除合同的，應向旅游者全額退還預付旅游費用；旅行社距約定出發時間12小時之內解除合同的，還應向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。

3.旅行社未按合同約定安排具有合法有效資質的旅游車輛、駕駛員或導游員的，應向旅游者全額退還已付旅游費用。如果因此給旅游者造成其他人身、財產損害的，旅行社還應承擔相應的賠償責任。

4.旅行社在行程中棄置旅游者的，應向旅游者全額退還已付旅游費用，并承擔棄置期間給旅游者造成的必要的住宿費、餐飲費、返回交通費等實際損失。如果因此給旅游者造成其他人身、財產損害的，旅行社還應承擔相應的賠償責任。

5.旅行社違反合同包車游約定安排合車游的，應向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。出發前旅游者要求解除合同的，旅行社還應向旅游者全額退還已付旅游費用。

6.旅行社及導游員、駕駛員安排旅游者在其指定的購物場所購物或以參觀等形式變相安排購物（合同中明示景點含購物場所的除外）的、強迫或者變相強迫旅游者購物的，每安排或強迫一次，旅行社應向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。旅游者要求退貨的，旅行社應自旅游者向其交付貨物之日起三日內承擔退貨責任。

7.旅行社及導游員、駕駛員安排另行付費項目的，旅行社應向旅游者全額退還另行付費項目價款。

8.旅行社及導游員、駕駛員擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務項目的，應退還旅游者相應旅游費用（約定旅游服務項目未完成時間÷總游覽時間×旅游費用總額），并支付旅游費用總額20%的違約金。

9.旅行社出現其他《旅行社服務質量賠償標準》規定的需承擔賠償責任的情形，依照《旅行社服務質量賠償標準》承擔賠償責任。

第二條 旅游者

1.旅游者不按約定支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，旅游者應向旅行社支付業務損失費（最高不超過旅游費用總額）。

2.旅游者在距約定出發時間12小時（含12小時）以上解除合同的，旅游者應向旅行社支付實際發生的費用；旅游者在距約定出發時間12小時以內解除合同的，還應向旅行社支付旅游費用總額20%的違約金（實際發生的費用與違約金總計最高不超過旅游費用總額）。旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅游團隊的，視為旅游者在距約定出發時間12小時以內解除合同。

3.旅游者在行程中解除合同或者擅自脫離旅游團隊的，旅游者應向旅行社支付實際發生的費用。因此造成旅行社其他經濟損失的，旅游者還應承擔相應的賠償責任。

4.旅游者違反合同約定妨礙旅游行程，給旅行社造成經濟損失的，應承擔相應的賠償責任。

5.旅游者采取拖延行程等不正當方式解決爭議，妨礙旅游行程、造成損失擴大的，應就擴大的損失承擔相應的賠償責任。

6.旅游者其他過錯行為給旅行社造成經濟損失的，應承擔相應的賠償責任。

第三條 不可抗力

發生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由，按下述情況處理：

1.導致合同無法履行或繼續履行的，旅行社和旅游者均有權解除合同。未實際發生費用的，旅行社應向旅游者全額退還已付旅游費用；已實際發生費用的，由旅行社與旅游者協商合理分擔，剩余費用退還旅游者。

2.危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施。因此支出的費用，由旅行社和旅游者協商合理分擔。

3.造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔；增加的返回出發地的費用，由旅行社和旅游者協商合理分擔。

使用說明

1.本合同為示范文本，供在中華人民共和國境內的旅行社與旅游者簽訂國內旅游“一日游”合同時使用。

2.合同雙方可根據具體情況，在協商一致的基礎上以書面形式對解除合同的方式、退還旅游費用及支付違約金的期限等本合同示范文本有關條款的內容進行補充、細化，補充、細化的內容不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。

3.本合同示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋。