第一篇:旅游學概論1
旅游學概論
1、AIESTD定義:旅游是非定居者的旅行和暫時逗留而引起的現象和關系的總和。這些人不會導致長期定居,并且不牽扯任何賺錢的活動。
2、旅游:旅游時人們出于移民和就業任職以外的其他原因離開自己的常住地前往異國他鄉的旅行和逗留活動,以及由此所引起的現象和關系的總和。
3、產業革命:亦稱工業革命,指資本主義機器大生產代替手工工業的過程,是資本主義政治經濟發展的必然產物,這場產業革命于18世紀60年代發生于當時資本主義最發達的英國,于19世紀30年代末在英國首先完成。
4、國際旅游:指跨國界的旅游活動,即一個國家跨越國界到另一個國家或幾個國家去訪問的旅游活動。
5、國內旅游:是指人們在其居住國境內開展的旅游活動,通常是指一個國家的居民離開自己的常住地,到國境內其他地方去進行的旅游活動。
6、大眾旅游:它首先是指大眾化旅游或旅游活動的大眾化,即旅游活動的參加者范圍已經擴展到普通的勞動大眾。另外一層含義是大眾型旅游,即現代旅游活動的大規模開展所形成的以有組織的團體包價旅游為代表的大眾性旅游模式。
7、獎勵旅游:它不僅是人們的一種異地休閑方式,而且還越來越多的被很多國家的公司企業和組織機構用為激勵員工的手段。
8、社會旅游:對于這些低收入的貧困家庭,有些國家采取措施或補助的辦法,幫他們實現外出旅游,又稱社會補貼性旅游。
9、旅游季節性:現代旅游的開展呈現出不均衡的特點,在時間分布上的不均衡特點被稱為旅游活動的季節性。
10、游客:指除為獲得有報酬的職業外,基于任何原因到一個不是自己通常居住的國家訪問的人。
11、可隨意支配收入:指個人或家庭收入中扣除應納所得稅,社會保障性消費(即按規定應由個人負擔的養老金,失業健康保險等社會保障費用的預支。這些費用通常在發放工資時扣除。)以及日常生活必須消費部分之后所余下的收入部分。
12、可支配收入:指個人或家庭的收入中扣除全部應納所得稅之后的部分。
13、閑暇時間:就是指在日常工作、學習、生活及其他必須占用的時間之外,可由個人自由支配,用于消遣娛樂或自己所樂于從事的任何其他事情的時間。
14、旅游動機:也就是一個人為了滿足自己的某種需要而決定外出旅游的內在驅動力,即使一個人有意于旅游以及到何處去,做何種旅游的心理動因。
15、旅游資源:凡是能夠造就對旅游者具有吸引力的環境的自然事物、文化事物、社會事物或其他任何客觀事物,都可構成旅游資源。(概念理解:一,旅游資源是招引旅游者來訪的吸引力本源。二,雖然表現吸引力的核心因素是某種事物,但是該事物吸引力的真正發揮,實際上同以它為核心所形成的環境有關。三,某一事物所具有的作為旅游資源的地位未必是永恒的,如果它有朝一日失去了這種吸引力,也就不再是旅游資源。)
16、現實旅游資源:通常是指那些不僅其本身對旅游者具有吸引力,而且客觀上已經具備必要的接待條件,并且正在接待大批游客前來訪問的旅游資源。
17、潛在旅游資源:通常是指那些其本身可能具有某種能夠令人感興趣的特色,但由于不具備交通條件和其他接待條件,加之可能尚不大為外人所知,目前還無法吸引大量游客前來觀賞的吸引因素。
18、開發旅游資源:實際上就是指通過適當的方式把旅游資源及其所在地改造成具有吸引力的旅游環境,從而使旅游資源的吸引力得以發揮、改善和提高的技術經濟過程。
19、可進入性:是指旅游資源所在地同外界的交通聯系及其內部交通條件的通暢和便利程度。
20、旅游基礎設施:凡屬主要使用者為當地居民,但也必須向旅游者提供或者旅游者必須依賴的設施。
21、旅游上層設施:是指那些雖然也可供當地居民使用,但主要是供外來旅游者使用的服務設施。
22、旅游點生命周期:一個以旅游吸引物為核心的旅游環境,例如旅游景點形成后,隨著時間的推移,其游客接待量都會經歷一個由少到多,此后由盛到衰的演變過程。這一過程就為該旅游景點的生命周期。
23、旅游業:以旅游者為對象,為旅游創造便利條件并提出其所需商品和服務的綜合性產業。
24、勞動密集型行業:工資成本在其全部營業成本和費用中占比較大比重的行業。
25、旅游景點:從廣義上講,任何一個可供旅游者或來訪游客參觀或開展其他休閑活動的場所都可以稱為旅游景點。
26、旅行社:是指有營利目的的,從事旅游業務的企業。這里所稱的旅游業務是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。
27、飯店:是一種以提供全方位侍應服務為特點的不斷現代化、專業化的商業性綜合接待企業。
28、綜合包價旅游:指旅行社經過事先計劃,組織和編排旅游活動項目。向旅游大眾推出的包攬一切有關服務工作的旅游形式。以總價格的方式一次收取費用。
29、選擇旅游:是指旅行社將到訪某地的眾多散客臨時組合成團去某地旅游,在根據每個人要求提供的不同服務分別計價和收費。
30、總體旅游產品:旅游者在離家外出期間,以在旅游目的地訪問活動為核心,構成一次完整旅游經歷的各種有形因素和無形因素的集成或總和。
31、飯店合作集團:若干飯店為了在物質采購,飯店預訂人員培訓及市場營銷等方面采取聯合行動,而自愿組合建立起來的一種飯店合作組織。
32、飯店連鎖集團:即一些飯店統一于某個集團公司的領導、監督、管理或指導之下、組成強有力的聯合實體。
33、國家旅游組織:是指一個國家中為國家政府所承認,負責管理全國旅游行政事務的組織。
34、國際旅游組織:(狹義)指其成員來自多個國家并為多國利益工作和服務的全面性旅游組織。(廣義)的國際旅游組織則還包括哪些其工作部分涉及國際旅游事務的國際組織,以及專門涉及旅游事務某些方面的國際性旅游同業組織。
35、旅游市場:通常用于一個整體市場或旅游客源市場,即產品的經常購買者和潛在購買者。
36、旅游市場細分:是指將一個整體市場按照消費者的某種或某些特點,分解或劃分為不同的消費者群的過程。
37、旅游承載力:是指一個旅游目的地在不至于導致當地環境質量和來訪游客旅游經歷的質量出現不可接受的下降這一前提下,所能吸納外來游客的最大能力。
38、旅游乘數:是用以測定單位旅游消費對旅游接待地區各種經濟現象的影響程度的系數。
39、旅游可持續發展:既要滿足當代人的需要為目的,同時也要以不損害后代人為滿足其自身需要而進行發展的能力為原則。可持續發展思想強調的是代際公平分配,以使當代及未來人類的需要都能有條件得到滿足。
40、國際收支平衡:國際收入等于國際支出。
41、旅游出口:在創匯的意義上,接待國際入境旅游也是一種出口。通常稱為旅游出口。
第二篇:旅游學概論
1、被認為是開創了近代旅游及旅游業先河的人是…………………………………()①威廉·瑟厄波②詹姆斯·愷撒
③托馬斯·庫克④約翰·貝德克
2、遵照醫囑或建議作異地療法、洗溫泉以及類似的療養活動的旅游者一般是出于以下哪種旅游動機? ………………………………………………………………()
①身體方面的動機②文化方面的動機
③社會交往方面的動機④地位和聲望方面的動機
3、旅游業屬于國民經濟中的…………………………………………………………()①第一產業②第二產業
③第三產業④第四產業
4、我國最高旅游行政管理機構是……………………………………………………()①國務院②中國旅行游覽事業管理局
③國家旅游局④中國旅游協會
5、世界旅游組織成立于………………………………………………………………()①1972年10月②1975年1月
③1982年8月④1991年5月
6、自1978年以來,在來華旅游人次和旅游消費總額上長期名列前茅的國家是…()①俄羅斯②美國
③日本④韓國
7、國內旅游與國際旅游之間最根本的區別在于……………………………………()①是否跨越國界②消費高低不同
③便利程度不同④計價方式不同
8、將飯店劃分為大型、中型和小型飯店所依據的標準是…………………………()①飯店的等級②飯店的經濟類型
③飯店的經營管理方式④飯店的規模
9、在完成旅游活動的要素結構中,起中介作用的要素是…………………………()①旅游者②旅游資源
③旅游業④旅游區
10、當前,國際上最為流行的飯店等級劃分和標定方式……………………………()①皇冠制②星級制
③數字制④價格制
二.填空題(每空1分,共14分)
1、現代旅游活動的特點包括旅游活動的普及性、規模發展的()、空間分布上的()和時間分布上的()。
2、在我國,人們通常將旅行社、()、()稱為旅游業“三大支柱”。
3、影響一個人能否成為旅游者的最重要的客觀因素,也是實現旅游活動的兩個最主要的先決條件為()、()。
4、世界旅游組織將全世界國際旅游市場劃分為六大市場,它們分別是歐洲市場、美洲市場、()、()、()、南亞市場。
5、目前世界上國際旅游業最發達的地區是歐洲,其次是()洲。
6、我國1996年頒布實施的《旅行社管理條例》中,按照旅行社經營范圍的不同,將旅行社劃定為()、()兩類。
7、我國最高旅游行政管理機構是()。
三.名詞解釋題(每題5分,共20分)
1.旅游動機—
2.大眾旅游——
3.總體旅游產品——
4.可持續旅游——
四.簡答題(每題8分,共32分)
1.相對于獨立自營的飯店而言,飯店連鎖集團的競爭優勢主要有哪些?
2.如何才能保證和提高旅游產品的質量?
3.旅游對目的地社會文化的積極影響表現在哪些方面?
4.旅游業具有哪些特點?
五.論述題(每題12分,共24分)
1.請你結合實際或具體案例談談在旅游資源開發工作中應遵循哪些原則?
2.我國旅游業在國際市場競爭中主要存在哪些方面的問題?
參考答案:
一、選擇題:(每小題1分,共10分)
1、③
2、①
3、③
4、③
5、②
6、③
7、①
8、④
9、③
10、②
二、填空題(每空1分,共14分)
1、持續性地理集中性季節性
2、住宿業交通運輸業
3、收入水平閑暇時間
4、東亞和太平洋市場非洲市場中東市場
5、美
6、國際旅行社國內旅行社
7、國家旅游局
三、名詞解釋題(每題5分,共20分)
1、旅游動機:動機就是激勵人們行動的主觀因素。旅游動機是指促發一個人有意于旅游以及到何處去、作何種旅游的內在動力。
2、大眾旅游:先是指旅游活動參加者的范圍已擴展到普通的勞動大眾;另外一層含義是指現代旅游活動開始形成以有組織的團體包價旅游為代表的大眾開型旅游模式,并且成為廣大民眾中占支配地位的旅游形式。
3、總體旅游產品:從需求角度看,總體旅游產品就是旅游者從離家外出開始直至完成全程旅游活動并返回家中為止這一期間內的全部旅行經歷的總和。從供給角度看,是指旅游目的地為滿足旅游者的需要而提供的各種旅游活動接待條件和相關服務的總和。
4、可持續旅游:確保在從事旅游開發的同時,不損害后代人為滿足其旅游需求而進行旅游開發的可能性。
四、簡答題(每題8分,共32分)
1、答:①資本優勢。(1分)②技術經濟優勢(1分)
③市場營銷優勢(1分)④物資采購優勢(1分)
⑤管理方面的優勢(2分)⑥風險擴散優勢(2分)
2、答:①要有做好旅游服務工作的愿望。(2分)
②要有做好旅游服務工作的本領。(2分)
③要有做好旅游服務工作的條件。(2分)
④要有嚴格的保證措施。(2分))
3、答:①有助于提高民族素質。(2分)
②有助于增進國際間的相互了解。(2分)
③有助于促進民族文化的保護和發展。(2分)
④有助于推動科學技術的交流和發展。(1分)
⑤有助于促進生活環境的改善。(1分)
4、答:①綜合性(2分)
②依賴性(2分)
③帶動性(2分)
④敏感性(2分)
五.論述題(每題12分,共24分)、(要適當展開答題,與題意相符的答案都可考慮給分)答:①突出特性的原則。(1分)
A.盡可能保持自然和歷史形成的原始風貌。(1分)
B.盡量選擇利用帶有“最”字的旅游資源項目。(1分)
C.努力反映當地的文化特色。(1分)
②力求經濟的原則。(2分)
③注意保護環境的原則。(2分)
④綜合開發的原則。(2分)
在上述要點的基礎上適當展開。(2分)
2、(要適當展開答題,與題意相符的答案都可考慮給分)
答:①我國的地理位置距大多數主要國際客源產生地較遠。(3分)這一因素的不利之處表現在兩個方面:
從歐美地區前來我國旅游的交通費用昂貴。
距離主要客源國較遠的旅游目的地最容易遭受經濟危機和世界油價上漲的打擊。②我國旅游業面臨著不少周邊國家和地區旅游業的激烈競爭。(2分)
③我國旅游產品的開發和質量尚存在問題。(2分)
④市場宣傳和海外促銷工作仍有待進一步改進。(3分)
A.營銷經費不足。
B.營銷和促銷技術尚需改進和提高
第三篇:旅游學概論
1.旅游者:旅游者又稱游客,是為滿足物質和精神文化需求進行旅游消費活動的主體,是旅游服務活動的需求者和服務對象。
2.旅游資源:旅游資源是旅游活動的客體。是滿足旅游者愿望的客觀存在物,是旅游活動的吸引因素,也是發展旅游業的物質基礎和重要條件。
3.旅游業:旅游業是以旅游資源為憑借,以旅游設施為基礎,通過提供旅游服務滿足旅游者各種需求的綜合性產業。
4.旅行社:旅行社是指從事招徠,組織,接待旅游者等活動,為旅游者提供相關旅游服務,開展國內旅游業務,入境旅游業務或者出境旅游業務的企業法人。
5.飯店對旅游業的作用:(一)飯店是旅游者進行旅游活動的重要基地
(二)飯店是創造旅游收入的重要部門
(三)飯店為社會提供直接和間接的就業機會
(四)飯店是經濟交流和社會交往的重要場所
(五)帶動了其他產業的發展
(六)飯店是旅游業發展的物質基礎。
6.旅游交通的作用:
(一)旅游交通是實現旅游活動的前提條件
(二)旅游交通是旅游目的地發展的重要保障
(三)旅游交通是旅游收入的重要來源
(四)旅游交通豐富了旅游活動的內容。
7.旅游市場的特點:旅游市場的異地性,旅游市場的波動性,旅游市場的季節性,旅游市場的競爭性。
8.旅游市場的細分:旅游市場的細分是根據旅游者的需求,偏好,購買行為和購買習慣等方面的差異性,把一個整體旅游市場劃分為若干個消費者群的市場分內過程。
9.旅游客流規律:
(一)旅游的流向是由近及遠,以近距離為主
(二)旅游的流量主要源于經濟發達的國家和地區
(三)遠程旅游將有更大的發現前景
(四)多數旅游者向風景名勝地區和文化特色顯著地區流動
(五)政治、經濟、文化中心必定是旅游中心
(六)國際旅游的流向將朝亞太地區轉移。
10.旅游對經濟的積極作用:
(一)有助于增加外匯收入,平衡國家收支
(二)有助于加快貨幣回籠
(三)有助于調整地區產業結構,帶動相關行業的發展
(四)有助于增加就業機會
(五)有助于旅游扶貧致富,縮小地區差別
(六)有助于改善投資環境,擴大國際間的合作
11.旅游對經濟的消極作用:
1、旅游業的國度超前發展導致結構失調,影響消費2過度依賴旅游業致使國民經濟更趨脆弱
3、旅游的發展可能導致通貨膨脹和土地價格上升
4、外匯漏損
5、管理不善造成人力物力和資源浪費
6、引用外資導致資源浪費
12.1927年中國第一家旅行社《中國旅行社》。華僑服務社和中國國際旅行社的建立標志著我國現代旅游的誕生。
13.旅游體驗是:旅游者通過參觀、交流、消費等活動與旅游客體相互作用的心理感受。
14.旅游業有哪些基本特點:(1)綜合型產業(2)勞動密集型的服務性產業(3)政策性較強的產業(4)脆弱性產業
15.簡述旅游資源開發工作的主要內容1)解決和改善旅游資源所在地的可進入性2)建設和完善旅游基礎設施
3)建設和完善旅游上層設施4)旅游景區景點的開發建設與管理5)培訓能夠勝任專業水平的旅游服務工作人員4.簡述旅游資源開發工作應遵循的原則:1)突出獨特性的原則2)力求經濟的原則3)注意保護環境的原則
16.旅游開發的內容:1規劃和設計旅游景區、景點
2、建設和完善旅游配套設施,完善各類旅游服務
3、增強可進入性
4、加強宣傳促銷,開拓客源市場、5、做好旅游資源的保護工作
6、營造良好的旅游環境
17.旅游產品是在特定區域內被游客利用的若干旅游設施和服務的總和,它是一個整體的概念,其內容不僅包括有形的旅游資源、旅游設施備及各類設施等,也包括無形的旅游服務、旅游線路和日程安排與設計、旅游宣傳、節事活動等。
18.旅游組織:是加強旅游行業的引導和管理,為了旅游業的健康發展而建立起來的具有管理、協調等職能的旅游業專門機構。
19.應該如何保護旅游資源1)針對自然作用的危害,對于因自然作用的原因而可能帶來的危害,旅游資源管理著應采取必要的技術措施加以預防2)針對旅游者方面的原因,首先應加強該地的旅游規劃工作,充分估計接待能力飽和將會對旅游資源的破壞性影響。3)針對當地居民和旅游業方面的原因,除應加強保護旅游資源的宣傳工作外,還應制定必要的法律法規加以約束。
20、飯店連鎖集團的競爭優勢有哪些?1)品牌優勢(2)規模經濟優勢(3)人力資源優勢(4)市場營銷優勢
21.論述旅游對目的地社會文化和環境的影響?積極影響:(1)有助于提高民族素質,2)有助于增進國際間的相互了解3)有助于促進民族文化的保護(4)有助于推動科學技術的交流和發展5)有助于促進生活環境的改善 消極影響:(1)不良的“示范效應”(2)干擾目的地居民的生活3)當地文化被不正當的商品化。
22、應該如何保護旅游資源1)針對自然作用的危害,對于因自然作用的原因而可能帶來的危害,旅游資源管理著應采取必要的技術措施加以預防2)針對旅游者方面的原因,首先應加強該地的旅游規劃工作,充分估計接待能力飽和將會對旅游資源的破壞性影響。3)針對當地居民和旅游業方面的原因,除應加強保護旅游資源的宣傳工作外,還應制定必要的法律法規加以約束。
第四篇:旅游學概論
名詞解釋
旅游:是指在一定的社會經濟條件下所產生,并隨著社會經濟發展而發展的一種綜合性社會經濟活動。
旅游者:是出于就業和移民以外的任何原因暫時離開常住地去異地訪問的人。
旅游資源:凡能吸引旅游者產生旅游動機,并可能被利用來開展旅游活動的各種自然、人文客體或其他因素,都可稱為旅游資源。旅游交通:是指旅游者為了實現從居住地到目的地之間的往返,從空間轉移過程中除了徒步以外所采取的手段和途徑。
旅行社:指盈利為目的,從事為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務經營活動的企業。飯店集團:以經營飯店為主的聯合經濟實體,它在本國或在世界各地以直接或間接的形式控制多個飯店,以靈活多樣的形式進行聯合經營。
簡答題
旅游活動的影響?
1、經濟影響(發展旅游業拉動經濟的增長;創造就業機會;引起物價上漲或通貨膨脹;過分依賴旅游業可能導致經濟不穩定性;旅游業的超前發展可能會造成資源的消費)
2、環境影響(使歷史能得以維護;使基礎設施得以改善;是環境衛生得以重視;交通堵塞、噪聲污染;歷史古跡的原始風貌得以威脅;將加劇對生態環境的破壞)
3、社會文化的影響(增加國家或地區相互之間的了解,促進先進思想觀念和生活方式的傳播,帶動傳統文化保護和發展,提高居民素質,保障婦女地位;可能加劇傳統文化的淪喪和商品化,引起當地傳統社會秩序的瓦解,造成傳統美德的喪失和社會的不安定)
消遣型旅游者與餐飲型旅游者區別?
1、消遣型旅游者對價格比較敏感;旅游的季節性強;主要是為了游玩;逗留時間較長;人次比例較大
2、餐飲型旅游者對價格不太敏感;時間自由度不高;要求高
旅游交通的方式有哪些,火車的優點?
1、航空,飛機。
2、陸上,鐵路旅行、汽車旅行。
3、水上,輪渡、游輪等。
火車的優點:運輸量大、運費低、行駛速度快、連續性強及受季節氣候等自然條件的制約較小。始發、到達時間都比較準確,安全可靠。
旅行社的分類情況?旅行社的組織方式?
1、國內旅行社。只操作國內旅游,以國內業務為主。國際旅行社。包括入境和出境的旅游業務
2、包價旅游。旅游者在旅游活動中開始前即將全部或部分旅游費用預付給旅行社,由旅行社根據同旅游者簽訂的合同,相應地為旅游者安排旅游途中的吃、住、行、游、購、娛等活動。散客旅游。散客旅游活動都借助旅行社的幫助,其旅游日程、線路等由旅游者自己選定,然后再由旅行社作某些安排,如機票、旅館、導游等。
飯店的分類?
1、根據飯店經濟類型劃分
2、根據飯店規模劃分
3、根據飯店星級劃分
4、根據飯店市場及賓客特點劃分
5、根據飯店計價方式劃分 現代旅游迅速發展的原因?
1、先進的交通方式
2、二戰后經濟迅速發展
3、帶薪假期增加
4、教育、信息增加了人們了解世界的興趣。
案例分析題
世界旅游組織的類型(世界上唯一全面設計旅游事務全球性政府間機構組織)
宗旨:推動發展旅游,推進各國經濟發展繁榮,增進國際間相互了解,維護世界和平機構成員:最高權力,世界旅游組織全體大會。設有執行委員,下設幾個分管相關事務的從屬機構。
成員類型:正式成員、聯合會員、附屬會員。
世界地區六大塊在旅游產生客源方面的排序:歐洲、北美、亞太、非洲、大洋洲 1995年4月27-28日,世界旅游組織在西班牙召開可持續旅游發展世界會議。《可持續旅游發展憲章》
第五篇:418#——旅游學概論
年級________;層次________;專業________;姓名________ 復習資料,僅供參考,補充整理打印,試后上交
旅游學概論模擬題1
一、選擇題:(在本題的每一小題的備選答案中,只有一個答案是正確的,請把你認為正確答案的代號填入題干后的括號內)
1、世界上第一家旅行社的創建者是??????????????????(2)
①詹姆斯?愷撒 ②托馬斯?庫克
③威廉? 瑟厄波德 ④約翰·貝德克
2、世界旅游組織的英文簡稱是????????????????????(1)
①WTO
②UN ③WHO
④IBRD
3、攀登珠穆朗瑪峰等世界名峰的旅游可以滿足馬斯洛需要層次理論中的??(4)
①安全需要 ②生理需要
③受尊重的需要 ④自我實現的需要
4、去異國他鄉了解其音樂、藝術、民俗、宗教的旅游者一般是出于以下哪種旅游動機???????????????????????????????(2)
①身體方面的動機 ②文化方面的動機
③社會交往方面的動機 ④地位和聲望方面的動機
5、旅游業的根本性質是????????????????????????(3)
①綜合性產業 ②服務性產業
③經濟性產業 ④勞動密集型產業
6.旅游活動的中心環節是???????????????????????(4)①行 ②住 ③食 ④游
7.中國大陸公民前往港、澳、臺地區旅行屬于???????????????(2)① 國內旅游業務 ②出境旅游業務 ③ 入境旅游業務 ④邊境旅游業務
8.現代旅游突出的特點是???????????????????????(1)①大眾性 ②集中性 ③持續性 ④穩定性
9.我國制定并開始執行評定飯店星級的規定和標準的時間是????????(3)①1978年 ②1982年 ③1988年 ④1997年
10.開創了近代旅游及旅游業先河的人是?????????????????(3)①W.Christaller ②R.W Butler ③Thomas Cook ④Alan Fyall
二.填空題
1.旅游活動的主體是(旅游者),客體是(旅游資源),媒體是旅游業。2.根據《旅游資源分類、調查與評價》(GB/T18972-2003),旅游資源可分為(8)個主類,(31)個亞類,155基本類型。
年級________;層次________;專業________;姓名________ 復習資料,僅供參考,補充整理打印,試后上交
3.旅游活動的六大環節是行、住、食、游、(購)、(娛)。4.造成旅游資源遭受破壞的原因主要是自然因素和(人為因素)。
5.按游覽區域劃分,旅游可劃為(國內旅游)和(國際旅游)。6.酒店同(旅行社)、(旅游交通)一起構成了旅游業的三大支柱產業。7.世界旅游組織將全球劃分為六大旅游區,即(歐洲)旅游區、(美洲)旅游區、非洲旅游區、東亞太旅游區、中東旅游區和南亞旅游區。
8.旅行社產品按旅游活動方式可分為(團體旅游)和散客旅游。
三.名詞解釋題
1.旅游的AIEST定義——
2.旅游產品——
3.旅游承載力——
4.旅游業務——
年級________;層次________;專業________;姓名________ 復習資料,僅供參考,補充整理打印,試后上交
四.簡答題
1.保護旅游資源的主要措施有哪些?
2.簡述現代旅游迅速發展的社會背景。
3.旅游業具有哪些特點?
旅游學概論模擬題2
一、選擇題:(在本題的每一小題的備選答案中,只有一個答案是正確的,請把你認為正確答案的代號填入題干后的括號內)1.“旅游”一詞在我國最早出現于南朝梁詩人沈約的以下哪首詩??????(3)①《六藝詩》 ②《鴛鴦賦》 ③《悲哉行》 ④《衍波詞》 2.下列旅游資源中,屬于自然旅游資源的有???????????????(4)
①大運河 ②都江堰 ③故宮 ④云海
年級________;層次________;專業________;姓名________ 復習資料,僅供參考,補充整理打印,試后上交
3.按旅游資源的屬性和特征,可以將其劃分為??????????????(1)①人文旅游資源與自然旅游資源 ②人文旅游資源與潛在旅游資源 ③自然旅游資源與現實旅游資源 ④有形旅游資源與無形旅游資源
4.世界旅游組織的英文縮寫是????????????????????(1)
①WTO
③WHO
②UN
④IBRD 5.二戰以后,世界旅游流時空變化的一個最典型的特征是?????????(2)①高度集中于歐美地區 ②亞太地區迅速崛起 ③區域內國際旅游流十分顯著 ④歐洲地區相對減少
6、真正第一次提出包價旅游這一概念的是???????????????(3)
①托馬斯?庫克 ②世界旅游組織
③“勞動者旅行協會” ④國際旅游聯盟 7、19世紀中葉以前,西方國家主要的食宿接待設施是???????????(1)
①Inn
②Hotel ③Guest House
④Motel
8、“中華人民共和國國家旅游局”是我國最高旅游行政管理機構,其名稱最早使用于 ???????????????????????????????(2)
①1978年10月
②1982年8月
③1987年9月
④1992年5月
9、目前世界上國際旅游業最發達的地區是???????????????(1)
①歐洲
②美洲
③亞洲
④大洋洲 10、80年代以來,世界各地區接待國際旅游人次的增長速度所呈現出的一個新的變化勢是????????????????????????????????(3)
①歐洲成為接待國際旅游的中心地區 ②北美成為國際旅游最發達地區
③東亞和太平洋地區的崛起 ④非洲成為增長速度最快的地區
二.填空題
1.《易經》上曾有(觀國之光)一語。據信,這便是后來“觀光”一詞的由來。2.以某項旅游資源為核心而形成的一個旅游地的生命周期可劃分為初創期、(成長期)、(成熟期)、(衰退期)等幾個階段。3.目前,世界旅游組織的總部設在(馬德里),我國于1983年加入這一全球性的政府間國際旅游組織。4.(收入水平)和以帶薪假日為代表的(閑暇時間)是影響一個人能否成為旅游者的最重要的客觀因素。5.旅游活動的六要素為(吃)、(住)、(行)、(游)、(購)、娛。
6.根據常見的旅游資源表現內容的基本屬性,可將旅游資源分為三大類,一類是(自然旅游資源),一類是(人文旅游資源),一類是其他旅游資源。7.綜觀世界上飯店集團的發展現狀,基本上可將其劃分為(飯店連鎖集團)和飯店合作集團兩大類。
年級________;層次________;專業________;姓名________ 復習資料,僅供參考,補充整理打印,試后上交
三.名詞解釋題
1.旅游者——
2.旅游資源——
凡能夠造就對旅游者具有吸引力環境的自然事物、文化事物、社會事物或其他任何客觀事物都是旅游資源
3.旅游業——
以旅游者為對象,為其旅游活動創造便利條件并提供其所需商品和服務的綜合性產業。
4.旅游承載力——
一個旅游目的地在不至于導致當地環境和來訪游客旅游經歷的質量出現不可接受的下降這一前提下,所能吸納外來游客的最大能力。
四.簡答題
1.試分析國內旅游與國際旅游的區別。
年級________;層次________;專業________;姓名________ 復習資料,僅供參考,補充整理打印,試后上交
2.簡述飯店在旅游目的地社會經濟中的作用。
3.簡述旅游資源開發工作的基本內容。
提高旅游資源所在地的可進入性;建設和完善旅游基礎設施;建設旅游上層設施;旅游景點的建設與管理;培訓能夠提供專業服務的人員
4.簡述選擇重點客源市場時應考慮的因素。
旅游學概論模擬題3
一、填空
1.學術性和業務性旅游研究的目的都在于解決___旅游發展_________中存在的問題,以促進__旅游活動_______的發展。
年級________;層次________;專業________;姓名________ 復習資料,僅供參考,補充整理打印,試后上交
1.在“乘數=1-L/1-c+m其中L=直接流失)”模型中,乘數與L之間的比例關系是____反比_____.2.根據我國目前對來訪國際旅游者的技術性定義,我國旅游者的國際客源,由三部分人構成即外國人,海外華僑______港澳臺______.3.大多數旅游資源,特別是歷史和天然旅游資源都是有地理上__不可移動從而為該地所壟斷__________的特點。
4.六十年代后,由于社會學和人類學的介入,旅游學對旅游現象的研究開始突破了它的___經濟______外殼,進入了__文化_________內涵。
5.就旅游者方面而言,影響旅游需求的最主要的客觀因素___________和______________。7.根據_____出行目的________;旅游者可分為三種類型,差旅型旅游者消遣型旅游者,家庭及個人事務型旅游者。
二.單選(在本題的每一小題的備選答案中,只有一個答案是正確的,請把你認為正確答案的代號填入題干后的括號內)
1.五十年代,噴氣技術在民航中的應用標志著___C___的產生。A.古代旅行 B.近代旅游和旅行 C.現代旅游 2.園林屬于
C A.自然旅游景觀 B.動植物旅游資源 C.民族文化旅游資源 D.經濟建設成就旅游資源 3.由于國際運輸所帶來的收入屬于____B__________。A.貿易收支 B.非貿易收支 C.資本往來收支
4.在接待人次和國際旅游收入上,占世界首位地位的是________C_________。A.美洲 B.東亞和太平洋地區 C.歐洲 D.大洋洲
5.為國家政府所承認,負責國家旅游事務的組織是_____C________。A.IUOTO B.PATA C.NTO或NTA D.AIEST 6.中國旅游研究活動開展于_______B_________。
A.十九世紀末 B.二十世紀70年代 C.二十世紀50年代 D.二十年代80年代。
7.《馬尼拉宣言》是于1980______C______在菲律賓召開的第一屆世界旅游會議上通過的。
A.太平洋地區旅游協會 B.世界旅行社協會 C.世界旅游組織 D.世界旅行社協會聯合會 8.旅行社質量保障金是保障_____D________的專用款項。
A.旅行社合作伙伴 B.旅行社權益 C.國家權益 D.旅行者權益
9.按組織的_____D______劃分,國際性旅游組織可分為部分的涉及旅游事務的一般性國際組織,全面涉及旅游事務的專門性組織以及專門設計旅游事務某一方面的專業性組織。
A.成員 B.地位 C.范圍 D.工作內容
10.到一個國家作短暫訪問,逗留不足24小時的游客,成為_____D______。A.國際旅游者 B.國內旅游者 C.游客 D.短程旅游者
三.多項選擇題(在本題的每一小題的備選答案中,有多個答案是正確的,請把你認為正確答案的代號填入題干后的括號內)
年級________;層次________;專業________;姓名________ 復習資料,僅供參考,補充整理打印,試后上交
1.中外合作飯店指契約式的經營方式,合作雙方按照協議確定雙方的利潤分配比例和各自應承擔的風險。其中外方主要負責提供_____ABDE______。A.資金 B.材料 C.土地 D.技術 E.設備
2.自六十年代開始,各國學者在___ABCDE__________等不同學科的領域內展開了對現代旅游現象的研究。
A.經濟學 B.心理學 C.社會學 D.生態學 E.人類學
3.旅游學重要的學科分支中次一級的分支有___BE_____。
A.旅游環境生態學 B.旅游地開發和管理 C.旅游心理學 D.旅游社會學 E.酒店經營管理 4.游覽場所經營部門通常情況不包括___ABCDE___________。
A.主題公園 B.國家公園 C.博物館 D.自然歷史遺產游覽點 E.野生動物園 5.旅游業的突出特點包括(A)(BC)
A.綜合性 B.勞動密集型 C.政治性 D.綜合性 E.文化性 6.交通運輸部門通常包括___ABCDE_________.A.航空公司 B.長途汽車公司 C.海運公司 D.租車公司 E.鐵路公司 7.旅游環境承載力主要包括
ABCD A.生態承載力 B.社會承載力 C.經濟承載力 D.居民旅游者的心理承載力。
8.國家在解決國民失業問題,主要采用的方法包括(A)(B)(C)(D)A.削減勞動力的價格 B.實行低工資 C.發展制造業 D.發展第三產業
9.人民不同旅游動機的形成從根本上說是由個人方面的因素影響的結果,影響旅游動機的因素有(A)
(B)(C)(E)
A.個人心理類型的特點 B.個人的文化修養年齡和性別 C.個人經濟狀況 D.余暇時間 E.個人所處的社會環境
10.根據我國對旅游者的定義,旅游者不包括(A)(B)(D)
A.各國駐華使館人員 B.常駐我國的外國專家 留學生 新聞記者 C.我國出國人員 D.到我國定居的外國人。
四.名詞解釋題
1.市場
2.旅游地生命周期
3.旅游零售商
4.獎勵旅游
5.(學術研究的)方法
年級________;層次________;專業________;姓名________ 復習資料,僅供參考,補充整理打印,試后上交
五.簡答題
1.旅游資源及其分類。
凡能夠造就對旅游者具有吸引力環境的自然事物、文化事物、社會事物或其他任何客觀事物都是旅游資源。根據表現內容的基本屬性,可分為:自然旅游資源、人文旅游資源、其他旅游資源。
2.有人認為“旅游活動自古有之,它最初是人們的消遣活動……”對此你如何理解?為什么?
3.簡述在選擇重點客源時,應考慮哪些因素。
年級________;層次________;專業________;姓名________ 復習資料,僅供參考,補充整理打印,試后上交
有關客源國市場潛力的因素;有關旅游開支的影響因素;有關于目的國的旅游供給形象的因素
4.簡述飯店合作集團的類型。
5.簡述差旅型旅游者的需求特點。