第一篇:暑期社會實踐論文,
【摘要】這次暑假我進入了海口博旅旅業有限公司實習,此次實習對我有著非同凡響的意義,讓我深深的認識了旅游這一行業的具體營運與操作.管理等方面,也體會到旅游這個行業中旅行社.社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度,而且也讓我初步的認識了這個社會,真正的了解到光學書本上的東西是完全不夠的,動手才是最重要的。
關鍵詞:正文:
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構,旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件,從行業性質來看旅行社屬于服務業為旅游者提供食住行游阻娛的六方面服務。隨著我國國民經濟的發展國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發,我國的旅行社的數量快速增長并且服務質量也不斷提升,行業的運行變得越來越復雜化。
一、旅行社的作用
旅行社的第一個作用是為旅游者實現其下費需要的各種服務。
旅行社為旅游者提供信息和咨詢服務,旅行社是在旅游市場的前沿,使他們了解有關食、住、行、游、購、娛等方面的情況。并有能力回答旅游者的各種問題,為之提供咨詢服務,這種服務是旅行社最基本服務之一。旅行社為旅游者提供綜合服務。旅行社為旅游者安排旅游前準備階段、旅游過程中和旅游結束后所需要的全部服務。旅行社在旅游者購買其旅游產品以后,必須嚴格按照旅游接待計劃組織旅游者進行旅游活動實現其完美的旅游愿望。旅行社為旅游者提供其他與旅游相關的服務。如:為旅游者辦理護照簽證,出售特種有價證券,發行和匯兌旅行支票,組織兌換業務,為旅游者辦理旅游期間的各類保險。
旅行社的第二種作用是為旅游產品供應者服務。旅游產品主要由交通、食宿、旅游景點、購物、娛樂設施以及各有關服務組成,盡管它們各自的經營部門也直接向旅游者出售自己的產品,但較大部分的產品則是通過旅行社銷售給旅游者,旅行社精于銷售旅游產品,他們組成了一個龐大的銷售網絡,能為各類旅游產品供應者招徠大量旅游者。在旅行社中各種旅游線路并非都是由旅行社自身開發的,大多數都是由旅游線路開發商們開發出來的,再由各個旅行社代售給消費者的,這種代售的形式不僅使旅行社減少開發新線路的人力、物力、財力,更使開發商們免于自己招徠旅游者的麻煩和困難。
旅行社的第三種作用是旅行社在旅游業各組成部分間起著組織和協調作用。旅游產品的各個構成要素處于獨立分散,各自為政的狀態,旅行社作為旅游活動的組織者,對于一個完整的旅游產品的實現起著重要作用,它是連接旅游業各組成部門的紐帶。旅游者在旅游過程中的種種聯系、銜接、應變等都必須由旅行社來組織安排和協調解決。
二、旅行社在社會發展中的一些重要的職能和業務
(一)、旅行社的職能
1、生產職能。旅行社對交通、住宿、飲食、游覽、購物和娛樂等旅游業務業組成部分的可行條件進行設計、組合,指定出整體的旅游計劃,落實旅游線路,交通工具,食宿,游覽項目,購物,娛樂等一系列服務。
2、銷售職能。旅行社將旅游產品的各個部分綜合匯集起來銷售給零售商或者直接在市場上銷售給旅游者,起到疏通銷售渠道的作同。
3、組織協調職能。旅行社把旅游產品出售給旅游者后,為了使旅游者的旅游活動順利進行,必須作好組織協調工作。
4、經濟利益的分配職能。旅游者雖然在旅游過程中要接觸到眾多的旅游接待部門,但其把全部費用作為購買綜合旅游產品一次性付給旅行社,旅行社要在各個部門之間合理分配總收入,使它們各自獲得理想的效益。
(二)、旅行社的業務
1、銷售業務。旅行社要隨時了解和掌握旅游市場的需求動向,并根據旅行社自身的條件和能力,結合旅游目的地的旅游資源和旅游服務設施情況,設計出各種能夠吸引旅游者的適銷對路,各具特色的旅游產品,針對自己的目標市場,利用各種傳播媒介和通過舉辦展銷會,出版各類宣傳品、開展公共關系和其他促銷手段將自己的產品銷售出去。
2、計調業務。它是指計調部門為業務決策而進行的信息提供,調查研究,統計分析,計劃編制等參謀性工作和為實現計劃目標而進行的統籌安排,組織落實、業務簽約,協調聯絡,監督檢查等業務性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實是一種享受。
3、導游業務。導游服務人員在具體旅游接待負責中起著協調和溝通的重要作用。導游業務是旅游接待負責中的中心環節,要求協同安排好旅游者的住宿,用餐,交通等生活問題,保護他們正當的權益
4、財會業務。旅行社的財務部門在了解其資金運作特點的情況下,作好貨幣資金,結算業務,工資,低值易耗品,固定資產,夤夜費用和企業管理費,營業成本,營業收入和利潤、專用資金的核算,并編制好會計報表。
三、旅行社在一個動態的市場環境中生存和發展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。所以我認為要想成為優秀的旅行社一員職工應具備以下的能力:
(一)交際能力
善于與他人交往是旅行社專業服務人員應具備的首要能力,專業服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關系,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態度,才能為顧客提供優質的服務。
(二)合作能力
旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業服務人員應有全局的觀念,較強的協調、溝通意識,學會與供應商協商,與同事合作,充分發揮不同角色的作用,利用現有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學習能力
旅行社專業服務人員為顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優質服務。市場需求的不斷變化,要求旅游服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。
(四)教育、說服能力
在旅游服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務的顧客,卻缺乏消費經驗和足夠知識,這就要求專業服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的信息,服務的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結果。
(五)企業環境、顧客知識
在服務過程中,對企業內部環境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務。
(六)文化修養
旅游不僅是一項物質享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業服務人員無疑應具備一定的文化修養,才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
(七)技術性能力
技術性能力是完成某一具體服務活動所需要的本領。旅行社往往可以通過培訓,使服務人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發展,旅行社不斷地推出新的服務項目,服務技術越來越復雜,如果服務人員缺乏技術知識和技能,就無法為顧客提供優質的服務,技術性能力是旅游服務人員為顧客提供服務的基礎。
(八)管理能力
旅行社專業服務人員在服務過程中,需要與別人建立聯系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關。對于大部分旅行社來說,許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導向的管理體制中,企業組織從“金字塔型”組織結構轉變為“倒金字塔型”組織結構,服務工作決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線,每位服務員都成為服務工作“管理”人員,因此,管理能力不再是高層管理人員的“專利”。
結束語:
在實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識還需要你懂得如何為人處事和接人帶物以及對旅行社顧客的耐心以及責任心著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄經驗的缺乏真是學到用時方恨少我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識培養和提高學生的能力理論聯系實際我認為旅游管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際提高了我們調查研究觀察問題分析問題和解決問題的能力和方法培養在校大學生在社會中的生存及能力在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
第二篇:暑期社會實踐論文
暑期社會實踐活動
為落實建設綠色城市、和諧城市的目標,在新時期,人們的環保潮流逐漸朝著社區的層面深入,如何使環境保護進入文明社區建設管理體系,使居民在日常生活中能夠自覺的保護環境和節約能源。我們有必要在社區里建設綠色的,人與環境和諧共存的生存環境,普及居民的環保知識,提高居民的環保意識,建設綠色家園,讓真正的環保走進社區,走進生活。
“低碳生活”是一種簡單、簡約和儉樸的生活方式。人們的衣食住行都與二氧化碳的排放量乃至于氣候變化有關。比如一張A4紙的能源含量接近0.1kW·h電,由此就可算出它的二氧化碳排放量。
如果絕大多數人的生活能夠采取低排碳的適度消費的方式。那么“低碳經濟”的實現是有可能的。什么樣的生活方式就有什么樣的經濟。
“低碳生活”不只包括制造業、建筑業中許多節能技術改進的細節,還包括人們日常生活習慣中許多節能的細節。對于目前世界上第一人口大國的中國,每個人生活中浪費的能源和二氧化碳排放量看似相對微小。而一旦以眾多人口乘數計算。就是巨大的數量。
如今在許多發達國家。很多人已經自覺第接受了支撐低碳經濟的低碳生活方式,他們愿意放棄享受,從生活的點點滴滴做起。從關掉暖氣到放棄駕車上班。今天歐洲人越來越喜歡乘坐火車出行。一個主要原因是乘高速列車帶來的人均碳排放只有飛機的1/10。
簡約生活,也正在成為更多中國人家庭生活的準則。一些收入早已進入中產階級的市民,也會穿著舊衣服去早市買便宜青菜。騎自行車出行。使用最老款的手機。煮雞蛋早關一分鐘煤氣、用洗衣服的水沖廁所、隨手關燈、打印用雙面紙等習慣早已深入到那些最有教養的階層中去,從而帶來心靈的寧靜。
為了適應時代要求,響應上海世博“城市讓生活更美好”的主題,配合建設新城市的要求,作為環境保護的實踐者,我們“低碳實踐小分隊”走進社區,積極開展“低碳生活我擁抱”的宣傳活動,使大家能夠更好地認識低碳,走進低碳,并實踐低碳生活。
暑假放假后,我暑期社會實踐小隊以低碳宣傳為主題,聯合社區居委會于7月23日-7月29日展開了為期一周的低碳宣傳活動。
我小分隊隊員積極制作問卷、宣傳單、展覽板、隊旗和橫幅,為接下來的實踐工作打下堅實的基礎。在制作宣傳單時,因充分考慮到低碳生活的重要性,我們使用了雙面紙打印。
7月23日開始,我低碳實踐小分隊開始了為期一周的低碳宣傳活動。活動現場,隊員們掛起橫幅,發放低碳倡議書和問卷調查表,熱心地向行人和社區人員宣傳低碳生活。同時,小分隊又上門走訪了社區居民,和居民交流低碳家居,宣傳低碳環保小竅門。炎炎夏日,酷熱難當,但我們隊員的熱情絲毫不減,為人們耐心地介紹“低碳生活”并呼吁人們從小事做起,從自身做起。在對人力物力的最大化利用的基礎上,我們的宣傳覆蓋了整個小區已經周邊的眾多地區。在社區領導的積極配合下,活動于7月29日圓滿結束 而后,小隊對回收的問卷進行了統計和分析,結果顯示:初中以上在校學生和中青年職工通過電視新聞、網絡媒體等途徑對“低碳”比較了解,知道內容和含義且超過50%的人使用電瓶車或選擇公交車、步行出行; 60歲以上的老年人群中有近40%的人聽說過“低碳”,但不是很了解。盡管如此,隨著近幾年來人們低碳環保意識的增強和 “限塑令”的推行,有81%人去超市購物都會自備環保購物袋或塑料袋。令人可喜的是在所有被調查的327位群眾中超過九成的人表示愿意為“低碳”事業作出自己的貢獻。
暑期實踐已經接近尾聲,但分隊的任務遠未結束。隊員們紛紛表示,作為環保倡導者,他們將在低碳環保的道路上堅定不移地走下去,為中國的環保事業獻上自己的一份綿薄之力。發展低碳經濟、構建低碳城市不僅是政府、專家的事,積極樹立低碳生活理念也是每一個公民的責任。“低碳經濟”不僅意味著制造業要加快淘汰高能耗、高污染的落后生產能力,推進節能減排的科技創新,而且意味著引導公眾反思哪些習以為常的消費模式和生活方式是浪費能源、增排污染的不良嗜好,從而充分發掘服務業和消費生活領域節能減排的巨大潛力。低碳生活,是一種自然而然去節約身邊各種資源的習慣。我們應該積極提倡并去實踐,注意節電、節油、節氣、垃圾回收以及綠色出行,從點滴做起,從身邊的每個節能細節做起。很多低碳生活方式,大家都是可以做到的,即使是再小的一份力量,都是對發展低碳經濟、構建低碳社會的一種支持。
我們要實現宏大的節能降耗戰略,或許要取決于很多細微之處。人們應看到,這“細微之處”不只是制造業、建筑業中許多節能技術改進的細節,也包括日常生活習慣中許多節能細節。對于世界第一人口大國來說,每個人生活習慣中浪費能源和碳排放的數量看似微小,一旦以眾多人口乘數計算,就是巨大的數量。科技工作者和社會科學工作者都有責任從日常生活的方方面面向公眾開展低碳經濟、低碳生活的創意活動和普及工作,使黨的十七大提出的“節能減排”,“建設資源節約型、環境友好型社會”,“加強應對氣候變化能力建設,為保護全球氣候做出新貢獻”的科學發展決策,變為全民的實際行動。發展低碳經濟,是中國的“世界公民”責任擔當,也是中國可持續發展,轉變經濟發展模式的難得機遇。因此,倡導低碳經濟、改善生活方式,是我們的責任和使命。
以“低碳生活我擁抱”為主題的社區七天暑期社會實踐已經結束了,回想從聯系社區到宣傳資料的制作,再到實踐宣傳,對問卷統計分析,自己收獲了很多。從前期策劃到實施,隊員整合,大家付出了很多。炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
第三篇:暑期社會實踐論文
海南大學2012年暑期社會實踐論文
題目:HR暑期社會實踐報告
作者:
指導教師:
學院:
專業:
二〇一三年八月二十日
儋州海航新天地酒店HR暑期社會實踐報告
[摘要] 時光荏苒,不知不覺就已經在儋州海航新天地酒店人力資源部工作40天了。回憶在酒店進行暑期社會實踐的日子里,自己經歷了陌生的環境、人際的復雜性以及各種突發性事件,這些都要求自己進一步提高認識問題、分析問題、隨機應變處理問題的能力,不斷在思想上提高工作的自覺性、責任感,從而使自己在工作中游刃有余,沉著應對!
[關鍵詞] 酒店 人力資源 培訓 責任感
在這一個多月的時間里,我實踐的主要部門是人力資源部。在這里也讓我明白想學東西你就要主動,要主動去問,主動去學,所以在這里我經常會向同事請教一些自己不明白的問題,積極去抓住主動權,在這里也讓我更加堅信英語應用的前景,也更讓我下決心學好英語,并努力學習英語得到廣泛應用的相關領域的專業知識。
一、入職與工作
在這里有一種很親切的感覺,第一天在招聘主管的指導下,我辦理了入職手續。我的主要工作是負責整理翻譯相關文件,起草英文郵件,管理員工飯卡系統,并協助培訓經理進行必要的英語培訓。
整理翻譯酒店的公文是一件比較機械、繁瑣的事,雖然與我的專業相關性較強,但是翻譯真的是很辛苦的事情,翻譯幾個段落之后就會覺得頭暈眼花,雖然這樣,我還是認真地去對待這項工作,力求翻譯出最專業最地道的品質。在翻譯資料的過程中也可學到很多,學著人力資源部公文的術語,積累起相關的專業詞匯,為以后從事相關工作積累經驗。起草英文郵件相對來說比較簡單,因為上學期我們有外貿函電這門課程,在起草英文郵件的過程中,這門課程的相關知識也得到了實踐和應用。以前其實不太自信在學校里學習的專業知識將來能夠得到多大的應用,覺得這個社會很現實,只掌握專業知識的人其實收入并不是很高,相反,很多企業的高管都是專科學歷,說他們的專業知識掌握得很好,那肯定不見得,可是他們卻享受著高薪,享受著那些靠專業知識生存的人享受不到的待遇。管理酒店員工飯卡系統是一件比較機械的事情,由于這套設備引進之初是由我最先學習并進行管理的,所以說我對這個系統還是比較熟悉的,基本上屬于駕輕就熟。雖然比較機械化,但還是不能馬虎,尤其在對員工飯卡進行充值時,會遇到數學問題,由于外國語學院的所有專業均屬于純粹的文科性質,所以我們從大一開始就從來沒有學習過數學,其實我覺得這是十分不合理的,數學應當是一個大學生的基本素質,我們卻沒有這門課程,對我們自身來說我們會慢慢淡忘數學知識,缺乏基本的數學素質,導致畸形發展,從大的方面來說,學校如此方式培養出的學生必定也是不合格的。文科生的感性思維不能缺少數學所帶來的理性思維和邏輯思維的輔助,這二者事實上是互相關聯,相互依存的。
協助培訓經理進行酒店英語培訓相對來說比較簡單,由于酒店員工的素質并不是很高,毫無英語基礎,所以我必須從最基本的內容開始教起。首先一個單詞一個單詞地教他們讀,并給他們解釋意思,然后整句話連起來給他們做示范性地朗讀,然后帶領他們讀,可是他們學習的積極性并不是很高,這點令我很失望。所以說,第一次英語培訓算是以失敗告終。培訓結束后我進行了反思,總結出這次培訓效果不理想的原因,應該是我跟他們的互動太少。其實我在準備課件的時候在其中安排了一個情景對話,但由于在培訓過程中,看到員工的積極性并不高,所以這個情景對話也就沒有進行模擬實踐。第二次培訓的針對性較強,是由于酒店要參加瓊北酒店服務技能大賽。由于儋州海航新天地酒店是儋州境內唯一一家五星級酒店,所以報名參加了A組競賽,A組競賽中,英語交流技能占了很大一部分分值,我主要對酒店客房部兩名參賽的客房服務員進行培訓。由于本次比賽的考核組已經給出了比賽題型及例題,我只需要根據發布的例題進行相關的培訓即可。但我沒料到的是,這次培訓的對象竟然是兩名毫無英語基礎的員工,他們連模仿我的發音都做不到,真的讓我受挫不小。不過第二次培訓的時候,我發現他們已經把我教得說得很通順了,可見他們在接受過培訓之后下了很大的功夫來復習,這點真的令我很欣慰。我想有時候我們這些本身就有一定基礎的大學生,反而不如這兩個毫無基礎的員工那樣刻苦努力,這一點是深深值得我學習的。
在酒店進行暑期社會實踐的40多天里,我給酒店同仁留下了好的印象。在人力資源部薪酬主管出差的兩周時間里,我負責進行假期申批單的登記工作,然后交給人力資源經理審批,在這期間,我多次發現各部門假期申批單中的錯誤信息,并提醒他們進行改正,各部門文員不禁稱贊,還是我做事比較認真。另外,在公文中涉及英文知識時,他們也都會咨詢一下我。記得有次市場營銷部要更換酒店各部門辦公室的門牌,便打電話向我咨詢各部門名稱的英文說法。還有一次,前廳部有個公文要呈報給海航酒店集團,前廳部文員打來電話咨詢我公文下面領導簽批的同意二字用英文怎么表達,我告訴他們是approved。在酒店進行社會實踐的一個多月時間里,不僅我的英語知識得到了應用,同時自己也溫習了辦公軟件的使用。
二、工作之余的實踐生活
下班之后就會跟同事在一起聊天,他們教會我很多。他們都有多年的經驗,對這個社會的體驗也比我深入。我經常詢問他們一個問題,學歷到底有什么用?他們的回答是在找
工作的時候,學歷是一塊敲門磚,當你得到一份工作,想要在這份工作上得到一定的發展時,還是要靠自己的能力。但想得到長足的發展,高學歷還是必不可少的,這也是很多高管在上位之后大量投資到對自我教育中,參加各種培訓班,一心想要獲取相關學歷的原因。可惜的是,我以前竟然一直認為他們是沒事干,為了彌補內心的滿足感而已。
另外,在與同事聊天的過程中,我也加深了對酒店的了解,也從他們身上獲取一些工作經驗、溝通能力等。自己則堅持每天寫實踐日記,定時做實踐總結。在實踐的這一個多月時間里,也認識到自己現在的英語水平還是遠遠不夠的,今后必須加強對英語和其他專業知識的學習,再來就是自己的知識面不廣,例如有關經濟類的知識,我也將在以后的學習之余側重去了解學習它。
在工作之余,有時我也會參加同事們組織的娛樂活動,比如部門聚餐,去KTV或者酒吧等,雖然這些地方不適合我們這些未畢業的學生去,但是在這些地方也讓我更加深入地了解了上班族的生活以及職場的一些潛規則。記憶比較深刻的是有次和人力資源總監及另外一個同事去打羽毛球,我業余的水平得到了總監和同事的夸獎,原來我并不是一無是處,還是有一點優勢的,只是平時太不自信。打完羽毛球累得精疲力竭,但是總監有叫上大家去酒吧,那天正是七夕,酒吧爆滿,這或許就是年輕的上班族得以消遣的地方。但其實我深深不想去這種地方,因為覺得這種應酬太過恣肆,但是身在職場,有些事情真的不可避免。
三、暑期社會實踐心得
人際交往技能工作中是必不可少的一門技術。我們工作并不像會計那樣,總是望著賬本。也不像技術工人那樣老是望著機器設備。我們的工作就是圍著企業里各層人員在轉,無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流,了解他們真實的想法,真實的信息。知道了他們的需求,盡量去滿足他們。讓他們知道企業是重視他們的,是重視每一個人的,是一視同仁的。當然在達成這一目標的過程中,我們要很好的傳達我們的信息。那從現在開始就要認真的訓練自己的語言表達能力和人際交往能力。以下是我在酒店實習的真實感受:
1、工作的時候,千萬別總想著自己是學生,沒有什么工作經驗,可以犯錯,可以遲到,可以散漫、可以偷懶等!公司畢竟不是在學校,公司有自己的規則,不遵守公司規則的人,必將遭到公司的處罰!
2、領導布置的工作應立即著手,最好一次性能夠做好,做的時候要動腦,不然自己可能就不會有第二次機會去做事了,在領導的眼里,我們就失去了信任!有什么突發事件,一定要及時上報給領導,不要認為自己可以處理,就不及時上報領導。這時自己就大錯特錯。
3、在公司上班,不要認為學歷高,比公司同事有想法、有活力。一定要學會低調做人,學會和同事相處,不然自己就會被同事冷落了。
4、在公司上班,一定要學會給領導提供有建設性合理的建議,這樣對自己未來的發展才有利,領導會認為你很有潛力。
5、在公司上班,不要認為自己在學校可以滔滔不絕的說話,要學會保密,不該說話的絕對不要隨便發表評論,因為我們的話必須在特定的場合說才有實際的作用,否則隨便發表評論必然遭到同事、領導的反感。
6、在公司上班,一定要從苦事、臟事做起,比如掃地、拖地板等工作,我們一定要主動做事。
7、所做的事情雖小,但真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。
8、一定要學會不斷總結自己所做的每一件事情,從方法、工作流程、效果等總結經驗,不斷聽取別人的意見,這樣自己才能不斷改善自己,不斷提高自己的能力。不管別人說得對還是錯,都是代表別人從另一個角度看待事情的方式。
9、走過的每一步,都要求自己力爭踏實、穩重、應變、執著、追求、輝煌!這是每一個成功人事必備的素質和特征。
這次的社會實踐我學會了很多,雖然已經不是我的第一次社會實踐了,但我認為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會實踐,這也將會對我以后學習給予更大的幫助。在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學習,而這次社會實踐讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個更努力的方向。暑期的社會實踐讓我收獲了很多,我已經明白了現在自己應該向這哪一方面努力,只要朝著這個方向努力就一定會取得成功。我會記住一句話:“書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。”
第四篇:暑期社會實踐論文
暑期社會實踐論文
系 別 班 級:信息學院光信息121班
學 號:12 姓 名:劉鼎宇
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷??
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
在注重素質教育的今天,學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,然而我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
第五篇:暑期社會實踐論文
時間過得真快,一轉眼間一個月的社會實踐就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,為此,學校帶領我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。首先,我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。一是自主學習——工作后不再象在學校
里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。二是積極進取的工作態度 ——在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀 ——步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。四是為人處事——作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
通過這段時間的實踐,從無知到認知,到深入了解,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給
我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒
你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。在這一個月的時間里,我受益非淺。我在那里不僅學到了許多知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。選礦廠的宗旨是:規規矩矩做人、踏踏實實做事。在去選礦廠的第一天,廠長就教導我做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在選礦廠的一個月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了知識,還學習到了不少為人處事的方法。