第一篇：浙江2011年4月自考真題旅游市場學

浙江2011年4月自考真題旅游市場學2

課程代碼：00192

一、填空題(每空1分，共20分)

1.旅游企業要創造一個積極、科學的營銷感知環境，應做好三方面的工作。一是__________；二是評價環境機會與威脅；三是__________。

2.要使旅游市場細分具有實用價值，必須遵循__________、可接觸性、__________和可行性的原則。

3.旅游市場預測的原理就是關于為什么能夠運用各種方法來進行預測的道理。歸納起來，旅游市場預測原理有可測性原理、__________、__________、類推性原理和系統性原理。

4.旅游市場營銷戰略，是旅游企業為實現自己的營銷目標，以求自身發展而設計的行動綱領或方案。它涉及到旅游企業發展中帶有__________、__________和根本性的問題。

5.1986年美國著名的營銷學家科特勒提出了戰略性4Ps，即探查（Probing）分割（Partitioning）、__________和__________。

6.按功能作用不同，一項完整的旅游產品可分為旅游交通、餐食、住宿、__________、__________、購物和其他服務。

7.我國的旅游中間商大致有二種類型，即__________和__________。

8.旅游價格的調整一般可分為四種情況，即主動提價、__________、__________及競爭者降價后的價格調整。

9.一般來說，確定旅游企業的促銷預算有四種方法，即量力而行法、__________、競爭對等法和__________。

10.旅游企業外部影響定價決策的因素主要有__________、__________及政府和法律的價格限制等。

二、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小

題1.5分，共15分)

1.“公務旅游是我們飯店的市場”，在此“市場”的涵義是（）。

A.交易的場所

B.某類商品的實際或潛在的需求總和

C.供求關系的總和

D.交換關系的總和

2.市場細分化的理論是由著名營銷專家（）在20世紀50年代提出的。

A.麥克塞B.科特勒

C.溫德爾·斯密D.利奧·雷諾漢

3.美國黑人作家阿列克斯·哈萊的小說《根》問世后，勾起了無數人的思鄉念祖之情，美洲黑人后裔紛紛去非洲尋根，龐大的（）由此形成。

A.度假旅游市場B.觀光旅游市場

C.探親訪友旅游市場D.商務旅游市場

4.在旅游市場調查程序中，明確問題并確立目標后的下一個步驟是（）。

A.制訂調查計劃B.分析信息

C.收集信息D.撰寫調查報告

5.大多數旅游飯店的員工均有嚴格的行為規范，這在企業的形象識別系統中屬于（）子系統。

A.聽覺識別（MI）B.理念識別（MI）

C.視覺識別（VI）D.行為識別（BI）

6.杭州之江國家旅游度假區屬于（）型旅游度假區。

A.山地B.溫帶海濱

第 1 頁

C.高原內湖D.沿江內湖

7.某旅行社經營單一的觀光旅游產品，分別推向東南亞、歐洲、中東等市場。這種旅游產品組合策略稱為（）。

A.產品線專業型組合策略B.特殊產品專業型組合策略

C.特殊專業型組合策略D.市場專業型組合策略

8.只為旅游團體提供當地導游服務的旅游企業，其所擔當的中間商角色是（）。

A.代理商B.批發商

C.零售商D.以上三個都不是

9.處于市場先驅者地位的旅游企業通常采用的市場定位策略是（）。

A.針鋒相對式定位B.另辟蹊徑式定位

C.填補空缺式定位D.“Number-one”定位

10.根據四象限評價法，那些銷售增長率高而相對市場占有率低的旅游產品稱為（）。

A.金牛產品B.問題產品

C.狗類產品D.明星產品

三、雙項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內，多選、少選、錯選均不得分。每小題1.5分，共15分)

1.旅游市場營銷管理過程，由相互聯系、不可分割的四個系統組成，即（）。

A.旅游營銷信息系統和旅游營銷計劃系統

B.旅游營銷組織系統和旅游營銷控制系統

C.旅游營銷信息系統和內部報告系統

D.旅游營銷信息系統和旅游營銷調研系統

E.旅游營銷組織系統和旅游營銷分析系統

2.旅游企業制定營銷決策，除考慮企業內部的市場營銷因素外，還必須考慮（）。

A.產品因素B.促銷因素

C.企業內部因素D.宏觀環境因素

E.銷售渠道因素

3.20世紀90年代后期，日本海外旅游市場的旅游需求發生了變化，主要表現在：（）。

A.團體旅游和獎勵旅游增加

B.日本海外旅游者注重享受，追求奢華

C.日本旅游者的支付方式日益多樣化

D.散客旅游迅速增多

E.日本旅游者的支出水平上升

4.旅游者意圖調查法就是向潛在旅游者了解預測期限內旅游意圖的方法。采用此法。除旅游 者購買意圖必須明確清晰外，應滿足下列二個條件：（）。

A.購買概率是事先知道的B.現有信息充分

C.旅游者購買意向會轉化為購買行為

D.旅游者愿意把其意圖告訴調查者

E.預測經費不受限制

5.旅游企業形象具有下述特征：（）。

A.關鍵性B.長遠性

C.主觀表現性D.公眾針對性

E.相對穩定性

第 2 頁

6.以下選項中哪些屬于旅游產品中的實體產品？（）

A.導游服務B.旅游設施

C.旅游購物品D.餐飲

E.美容美發

7.招徠定價策略的優點是（）。

A.利用節假日促銷，銷售效果突出B.服務人員樂于采用這一策略

C.鼓勵顧客更多地進行購買D.能夠較快地擴大新產品知名度 E.給顧客留下高檔次產品的印象

8.以下因素中，屬于旅游企業營銷內部環境的有（）。

A.政治法律環境B.企業文化

C.企業營銷感知環境D.氣候條件

E.消費狀況

9.評價旅游市場營銷決策方案，除采用價值標準外，還可以采用（A.產品標準B.優化標準

C.時效標準D.利潤標準

E.心理效應

10.旅游企業主動提價的主要原因是（）。

A.產品成本上升B.市場需求增加

C.防止競爭者介入D.產品進入成熟期

E.產品質量下降

四、名詞解釋(每小題3分，共15分)

1.市場占有率

2.旅游新產品

3.旅游產品銷售渠道

4.市場營銷組合5.旅游市場營銷觀念

五、簡答題(每小題5分，共15分)

1.簡述散客旅游市場的特點。

2.你認為應采取哪些措施來提高銷售渠道成員的合作積極性。

3.簡述旅游優惠價的三種形式。

六、論述題(每小題10分，共20分)

1.什么是旅游廣告？旅游廣告決策包括哪些內容？

2.全球市場營銷理論與實踐有哪些新變化？其根本原因是什么？

第 3 頁。）

第二篇：歷年自考市場營銷學真題及答案

歷年自考

市場營銷學

為了廣大自考考生充分備考，本人特意把歷年考題整理了一下，希望考生們能方便學習，不足之處請提出，且不斷更新中，向大家索要財富值實屬無奈，因為我整理資料下載也要財富值，敬請諒解！

自考考生：緣定今生

2009年7月高等教育自學考試全國統一命題考試

市場營銷學 試卷

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.市場營銷活動的核心是（D）A.銷售 C.交易

B.購買 D.交換

2.某造紙企業在制定市場營銷策略時，在考慮消費者需要和企業利潤的同時，還兼顧到社會利益，該企業所奉行的營銷觀念屬于（D）A.推銷觀念 C.生態營銷觀念

B.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念

3.市場營銷觀念與客戶觀念的最大不同點在于客戶觀念強調（C）A.滿足每一個子市場的需要 C.滿足每一個客戶的特殊需要

B.滿足市場上某一個子市場的需要 D.滿足市場上大多數客戶的需要

4.2007年某新款轎車上市銷售，由于市場需求量過大而使消費者無法立即買到現車，若想立刻提現車則需加價2萬元，這種需求狀況屬于（D）A.負需求 C.充分需求

B.潛伏需求 D.過量需求

5.某家用電器企業不僅生產經營家電類產品，還跨行業經營房地產、機械、農副產品等多種業務，這種戰略是（D）A.市場滲透戰略 C.產品開發戰略

B.市場開發戰略 D.多元化經營戰略

6.某飲料生產企業向老年人、中年人、青年人等幾個子市場銷售同一種產品，該企業所使用的目標市場選擇策略是

歷年自考

市場營銷學

（C）A.市場集中化 C.產品專業化

B.選擇專業化 D.市場專業化

7.國內某家電企業，利用自己在商標、技術、市場、資金等方面的優勢，通過兼并收購其它家電企業來壯大自己，該企業采用的一體化增長方式屬于（A）A.水平一體化 C.后向一體化

B.前向一體化 D.同心多元化

8.生產化肥的企業又投資農藥項目，這種多元化增長方式屬于（B）A.集團多元化 C.同心多元化

B.水平多元化 D.垂直多元化

9.某家電生產企業從其目標市場的顧客中，按照隨機原則抽取了50名顧客進行問卷調查，以了解目標顧客對其產品的認知、偏好等原始信息，該企業這種收集原始數據的方法屬于（C）A.觀察法 C.調查法

B.實驗法 D.專家估計法

10.測定尺度的數值不僅表示測定對象所具有的量的多少，還表示它們大小的程度，即間隔的大小，這種測定尺度是（C）A.名義尺度 C.間距尺度

B.順序尺度 D.比例尺度

11.在展銷前選定兩組經銷商，并分別檢查其銷售狀況；然后只讓其中一組舉辦展銷會，再同時檢查兩組的銷售狀況；最后比較控制組與實驗組的銷售狀況，并對其銷售差異進行顯著性統計分析，這種實驗設計屬于（B）A.拉丁方格設計 C.重復時間序列實驗

12.低機會和低威脅的業務屬于（C）A.理想業務 C.成熟業務

B.冒險業務 D.困難業務 B.前后控制組分析 D.簡單時間序列實驗

13.下列不屬于市場營銷微觀環境因素的是（D）．．．A.供應者 C.企業

B.競爭者 D.亞文化群

14.鐵路公司與航空公司都提供客運服務，兩者的競爭關系屬于（B）A.愿望競爭者

B.一般競爭者

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市場營銷學

C.產品形式競爭者 D.品牌競爭者

15.向企業供應原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的企業或組織稱為（A）A.供應商 C.輔助商

B.商人中間商 D.代理中間商

16.對于品牌差異不大，消費者不經常購買，而購買時又有一定風險的產品，消費者一般會貨比三家后決定購買，消費者的這種購買行為屬于（C）A.習慣型購買行為 C.協調型購買行為

B.變換型購買行為 D.復雜型購買行為

17.中間商決定經營多家制造商生產的各種型號、規格的同類產品，這種配貨決策屬于（B）A.獨家配貨 C.廣泛配貨

B.專深配貨 D.雜亂配貨

l8.對競爭對手在任何方面的進攻都會迅速、強烈地作出反應的競爭者是（D）A.隨機型競爭者 C.選擇型競爭者

B.從容不迫型競爭者 D.兇猛型競爭者

l9.某連鎖超市用“天天低價”的口號來吸引一些精打細算的顧客，該超市的市場定位屬于（B）A.產品特色定位 C.使用者定位

B.顧客利益定位 D.競爭定位

20.洗衣機行業市場競爭較為激烈，消費者需求日益多樣化，企業此時適宜使用的目標市場戰略是（A）A.差異性市場營銷 C.集中性市場營銷

B.無差異市場營銷 D.大量市場營銷

21.某公司原來生產微波爐，現在擴展到生產空調、櫥柜、洗碗機等產品，該公司的這種做法屬于（B）A.增加產品組合的寬度 C.增加產品組合的深度

B.增加產品組合的長度 D.增加產品組合的高度

22.在產品生命周期的介紹期，市場容量很大，消費者對這種產品不熟悉，但對價格非常敏感，潛在競爭激烈，企業隨著生產規模的擴大可以降低單位生產成本的情況下，適宜采用的市場營銷策略是（C）A.快速撇脂策略 C.快速滲透策略

B.緩慢撇脂策略 D.緩慢滲透策略

23.企業對于不同季節、不同時期甚至不同鐘點的產品或服務分別制定不同的價格，這種定價策略是（D）A.顧客差別定價 C.產品部位差別定價

B.產品形式差別定價 D.銷售時間差別定價

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市場營銷學

24.某電梯制造廠在北京地區僅僅通過2個精心挑選的、最合適的中間商來推銷其產品，這種分銷策略是（B）A.密集分銷 C.獨家分銷

B.選擇分銷 D.直復營銷

25.某空調制造商與其批發商在服務、物流、價格和促銷等方面發生沖突，這種沖突稱之為（A）A.垂直渠道沖突 C.多渠道沖突

B.水平渠道沖突 D.渠道系統沖突

26.促銷從本質上說是一種賣方與買方的信息傳播溝通，這種信息溝通的特征是（D）A.從買方向賣方傳播溝通 C.一次性的雙向傳播溝通

B.從賣方向買方傳播溝通 D.反復循環的、雙向式的傳播溝通

27.產品說明書印刷費用在市場營銷成本中屬于（B）A.直銷人員的工資 C.倉儲費用

B.促銷費用 D.運輸費用

28.國內某知名企業既生產電視、冰箱、洗衣機等家電產品，又生產電腦、手機及整體櫥柜。由于該企業所生產的各種產品差異很大，品種很多，在設置市場營銷組織時，適宜采用的市場營銷組織類型是（B）A.職能型組織 C.市場型組織

B.產品型組織 D.地理型組織

29.華安公司是一家食品廠，主要生產果汁飲料、餅干和熟肉制品三種不同類型的產品，為此，華安公司為這三種產品分別各設立一名產品經理負責。華安公司所采用的專業化組織類型是（B）A.職能型組織 C.市場型組織

B.產品型組織 D.地理型組織

30.目前多數國內家電制造企業在顧客購買其生產的家用電器后，會主動的與顧客聯系，征求顧客的意見，這在關系營銷中屬于（B）A.基本型關系營銷 C.能動型關系營銷

B.負責型關系營銷 D.鼓動型關系營銷

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共l0分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分

31.市場營銷信息系統是企業收集、處理并利用相關環境數據的工具。一般由四個子系統構成，它們是（ABCD）A.內部報告系統 C.市場營銷調研系統

B.市場營銷情報系統 D.市場營銷分析系統

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市場營銷學

E.市場營銷網絡系統

32.影響消費者購買行為的因素較多，下列屬于社會因素的有（ABC）A.參照群體 C.社會角色 E.生活方式

33.市場主導者為了維護自己的優勢，保住自己的領先地位，通常可以采取的戰略有（ABC）A.擴大市場需求總量 C.提高市場占有率 E.跟隨競爭者

34.企業的社會責任有（ACE）A.保護消費者權益 C.保護社會的利益和發展 E.保護社會自然環境

35.綠色營銷實施過程包括四個步驟，它們是（ABCD）A.樹立綠色營銷觀念 C.制定綠色營銷戰略

E.建立綠色營銷執行與控制機制

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分,共16分）36.市場開發

答：市場開發就是企業在新地區或國外增設新商業網點或利用新分銷渠道，加強廣告促銷等措施，在新市場上擴大現有產品的銷售。37.市場營銷調研

答：市場營銷調研，是指系統地設計、收集、分析并報告與企業有關的數據和研究結果。38.尾數定價

答：尾數定價又稱奇數定價，即利用消費者數字認知的特殊心理制定帶有零頭的價格，使消費者產生價格較便宜的感覺，還能使消費者產生賣主定價認真的印象：有尾數的價格是經過認真的成本核算才得出來的。39.銷售促進

答：銷售促進是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費者購買和經銷商效益的各種市場營銷活動。

四、簡答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）40.簡述組織市場的特點。

B.家庭 D.年齡

B.保護市場占有率 D.攻擊競爭者

B.保護員工權益 D.保持股東權益

B.收集綠色需求信息 D.確定綠色營銷組合

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市場營銷學

答：（1）派生需求 組織需求是一種派生需求，即組織機構購買產品是為了滿足其顧客的需要，也就是說，組織機構對產品的需求，歸根結束底是從消費者對消費品的需求中派生出來的。（2）多人決策 購買決策過程的參與者往往不只是一個人，而是由許多人組成。（3）過程復雜 組織購買行為過程將持續較長一段時間，幾個月甚至幾年都有可能。

（4）提供服務 一般來講，物質產品本身并不能滿足組織購買者的全部需求，企業還需要必須為之提供技術支持、人員培訓、及時交貨、信貸優惠等條件與服務。41.有效市場細分應具備的條件有哪些？

答：（1）可測量性 可測量性就是細分后的子市場其購買者的數據資料應能夠加以測量和推算，否則，將不能作為制定市場營銷方案的依據。

（2）可進入性 可進入性就是企業細分后的子市場應能夠借助營銷努力達到進入的目的，企業的營銷組合策略能夠在該市場上發揮作用。

（3）可盈利性 可盈利性是指細分后的市場有足夠的需求潛量且有一定的發展潛力，能使企業贏得長期穩定的利潤。

（4）可區分性 可區分性是指在不同的子市場在要領上可清楚地加以區分。42.簡述產品生命周期中衰退期應采取的營銷策略。

答：（1）繼續策略 繼續采用過去的策略，仍按照原來的子市場，使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式，直到這 種產品完全退出市場為止。

（2）集中策略 把企業能力和資源集中在最有利的子市場和分銷渠道上，從中獲取利潤。（3）收縮策略 大幅度降低促銷水平，盡量降低促銷費用，以增加目前的利潤。（4）放棄策略 對于衰退比較迅速的產品，應該當機立斷，放棄經營。43.簡述市場營銷審計的內容。答：（1）市場營銷環境審計（2）市場營銷戰略審計（3）市場營銷組織審計（4）市場營銷系統審計（5）市場營銷盈利能力審計（6）市場營銷職能審計

五、案例題(本題l6分)44.案例資料：

在大多數情況下，企業面臨的市場環境在不斷的發生變化。由于這種變化，市場的需

歷年自考

市場營銷學

求也在變化，并且處于一個不穩定的狀態中。市場需求越不穩定，越需要精確的預測。準 確地預測市場需求是企業成功的關鍵環節之一。因為任何錯誤的預測都可能導致諸如庫存 積壓或者是存貨嚴重不足，從而產生銷售額下降或銷售中斷等不良后果。

萬樂電器公司作為一家專業生產汽車音響配套產品的企業，它的營銷經理采集了2003~2008年的銷售數據，各年銷售額分別為1050萬元、1152萬元、1620萬元、1922萬元、2103萬元、2701萬元。

要求：請運用直線趨勢法(利用最小平方原理)預測萬樂電器公司2009年的銷售額，并列出其它的市場需求預測方法。

答：由于n=6為偶數，則x間隔取2，故將x=-1置于2005年，x=1置于2006年，其余年份由此進行類推，則x取值依次為-

5、-

3、-1、1、3、5 計算過程見下表：

年份 時間x

銷售量y

x

2xy 2003-5 1050 25-5250 2004-3 1152 9-3456 2005-1 1620 1-1620 2006 1 1922 1 1922 2007 3 2103 9 6309 2008 5 2701 25 13505 合計 0 10548 70 11410（1）直線趨勢方程：y=a+bx（2）b=Σxy÷Σx=11410÷70=163，a=Σy÷n= 10548÷6=1758（3）y=1758+163x（4）y2009=1758+163×7=2899（萬元）

（5）其他的市場需求預測方法有：購買者意向調查法、銷售人員綜合意見法、專家意見法、市場試驗法、時間序

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市場營銷學

列分析法、統計需求分析法。

2010年4月全國自考市場營銷學真題

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個備選項 中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均 無分。

1.某葡萄酒廠擬開發新市場，但調研結果表明該地的消費者不喜歡喝葡萄酒，此時該企業應 采取的調節市場需求的策略是【】 A.維持營銷策略 B.改變營銷策略 C.降低營銷策略 D.刺激營銷策略 答案：D 2.“酒香不怕巷子深”所體現出的企業市場營銷哲學是【】 A.生產觀念 B.市場營銷觀念 C.銷售觀念 D.產品觀念 答案：D 3.某類業務市場銷售增長率大于10％，市場份額與最大競爭對手的市場份額比值大于1.0，該 類業務屬于【】 A.問號類 B.金牛類 C.明星類 D.瘦狗類 答案：C 4.最富有靈活性，但是花費成本較高的調查方法是【】 A.電話訪問 B.郵寄問卷 C.人員訪問 D.試驗法 答案：C 5.進行市場預測時，首先由銷售人員根據自己的判斷，做出自己認為可靠的銷售預測，然后 再由主要部門加以綜合的定性預測方法是【】 A.購買者意見法

B.銷售人員意見綜合法 C.專家意見法 D.市場試銷法 答案：B 6.房地產公司和汽車制造公司之間互為【】 A.愿望競爭者 B.平行競爭者 C.品牌競爭者

歷年自考

市場營銷學

D.形式競爭者 答案：A 7.廣告公司在市場營銷中介中屬于【】 A.供應商 B.商人中間商 C.代理中間商 D.輔助商 答案：D 8.按照馬斯洛的需要層次理論，最高層次的需要是【】 A.生理需要 B.安全需要 C.自我實現需要 D.社會需要 答案：C 9.市場補缺者的制勝之道是【】 A.有效的分銷策略 B.專業化經營 C.產品創新 D.促銷創新 答案：B 10.美國A時裝公司生產婦女時裝，分別設計成“樸素型”、“時髦型”、“知識型”和“優雅型”等 不同款式，該市場細分的依據是心理細分，具體是【】 A.生活方式 B.人格 C.社會階層 D.使用者情況 答案：A 11.無差異目標市場戰略主要適用的情況是【】 A.企業實力較弱 B.市場同質性 C.市場競爭者多 D.消費需求復雜 答案：B 12.企業進行市場定位的核心內容是【】 A.不斷降低產品的成本

B.設計和塑造產品特色或個性 C.明確競爭對手和競爭目標 D.弄清消費者的需求差異 答案：B 13.人們購買洗衣機所獲得的核心產品是【】 A.洗衣機本身

B.清潔衣物的效用或利益 C.終身保修 D.優質品牌 答案：B

歷年自考

市場營銷學

14.某企業有5條產品線，它們的產品項目數分別是4、7、6、5、2，那么該企業的產品組合的 寬度和長度分別為【】 A.5，7 B.11，13 C.5，11 D.5，24 答案：D 15.產品生命周期指的是【】 A.產品使用壽命 B.產品物理壽命 C.產品合理壽命 D.產品市場壽命 答案：D 16.電視機從黑白電視機發展到彩色電視機，這屬于【】 A.全新產品 B.改進產品 C.換代產品 D.仿制產品 答案：C 17.企業定價時價格最高界限的決定因素是【】 A.競爭 B.固定成本 C.需求 D.總成本 答案：C 18.北京奧運會某場比賽的門票以座位所在區位不同，價格分別為880元，680元，480元，280元，180元不等。該定價策略屬于差別定價策略，具體為【】 A.產品部位差別定價 B.顧客差別定價 C.銷售時間差別定價 D.產品形式差別定價 答案：A 19.中國服裝設計師李××設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外。在國際市場，每件“李 ××”牌中式旗袍售價高達1000美元，這種定價策略屬于【】 A.聲望定價 B.基點定價 C.招徠定價 D.需求導向定價 答案：A 20.生產啤酒、飲料這些便利品的企業，一般情況下采取的分銷策略是【】 A.獨家分銷 B.選擇分銷 C.無店鋪分銷 D.密集分銷 答案：D

歷年自考

市場營銷學

21.價格昂貴的產業用品一般適合采取的渠道是【】 A.短而窄 B.短而寬 C.長而窄 D.長而寬 答案：A 22.某企業按照每元廣告支出帶來100元的銷售收入計算，當預定明年銷售額為1000萬元時，就為市場部門安排了10萬元廣告使用費，這種確定廣告預算的方法是【】 A.量力而行法 B.銷售百分比法 C.競爭對等法 D.目標任務法 答案：B 23.促銷的本質是【】 A.信息溝通 B.廣告 C.選擇 D.公關 答案：A 24.人員銷售的最大缺點是【】 A.針對性不足

B.成本高，接觸顧客量大 C.用戶可能不接受

D.成本高，接觸顧客有限 答案：D 25.描述特定品牌的目標、戰略和戰術的計劃是【】 A.產品計劃 B.市場計劃 C.品牌計劃 D.職能計劃 答案：C 26.某企業產品的市場占有率為30％，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為 20％，10％，10％，則該企業的相對市場占有率(相對于三個最大競爭者)為【】 A.75％ B.10％ C.50％ D.30％ 答案：A 27.調整企業與所有利益相關者之間關系的行為規范的總和是【】 A.道德 B.規范 C.營銷道德 D.營銷規范 答案：C 28.轟動全國的“三鹿奶粉”事件的不道德行為屬于【】

歷年自考

市場營銷學

A.產品策略中不道德行為 B.價格策略中不道德行為 C.渠道策略中不道德行為 D.促銷策略中不道德行為 答案：A 29.市場營銷中的英文縮寫“4C”，除Consumer(消費者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以 外還有【】

A.Customer(顧客)B.Contribution(貢獻)C.Communication(溝通)D.Construction(構建)答案：C 30.利用Internet技術最大程度地滿足客戶的需求，來達到開拓市場，增加盈利目的的營銷過 程是【】 A.關系營銷 B.整合營銷 C.線性營銷 D.網絡營銷 答案：D

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中 至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或 未選均無分。

1.下列屬于企業可控的因素是【】 A.產品 B.政治 C.價格 D.促銷 E.自然

答案：A^C^D^ 2.多因素投資組合矩陣中的“紅色地帶”應采取的戰略是【】 A.發展 B.收割 C.放棄 D.增加投資 E.維持 答案：B^C^ 3.在確定了戰略目標和進攻對象之后，市場挑戰者可選擇的進攻戰略有【】 A.正面進攻 B.側翼進攻 C.包圍進攻 D.迂回進攻 E.游擊進攻

答案：A^B^C^D^E^ 4.有效市場細分的條件是【】 A.可測量性

歷年自考

市場營銷學

B.可比較性 C.可進入性 D.可盈利性 E.可區分性 答案：A^C^D^E^ 5.供應鏈的主要特征有【】 A.復雜性 B.動態性 C.交叉性 D.經濟性

E.面向用戶需求 答案：A^B^C^E^

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

1.目標市場營銷

答案：目標市場營銷是指企業識別各個不同的購買者群體，選擇其中一個或幾個作為目標市場，運用適當的市場營銷組合，集中力量為目標市場服務，滿足目標市場的需要。

2.新產品擴散

答案：新產品擴散是指新產品上市后隨著時間的推移不斷地被越來越多的消費者所采用的過程。3.市場營銷環境

答案：市場營銷環境是指影響企業與目標顧客建立并保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量。4.物流

答案：物流是指通過有效地安排商品的倉儲、管理和轉移，使商品在需要的時間到達需要的地點的經營活動。

四、簡答題（本大題共4小題,每小題7分,共28分）1.簡述選擇目標市場戰略需考慮的因素。答案：(1)企業資源。(2分)(2)產品的同質性。(2分)(3)市場同質性。(1分)(4)產品生命周期階段。(1分)(5)競爭對手的戰略。(1分)2.簡述德爾菲法(專家意見法)的基本過程。

答案：過程：先由各個專家針對所預測事物的未來發展趨勢獨立提出自己的估計和假設，(1分)經企業分析人員審查、修改、提出意見，(1分)再發回到各位專家手中，(1分)這時專家們根據 綜合的預測結果，參考他人意見修改自己的預測，(1分)即開始下一輪估計。(1分)如此反復，直 到各專家對未來的預測基本一致為止。(2分)3.簡述可供企業選擇的包裝策略。答案：(1)相似包裝策略。(1分)(2)差異包裝策略。(1分)(3)相關包裝策略。(1分)(4)復用包裝策略或多用途包裝策略。(1分)(5)分等級包裝策略。(1分)(6)附贈品包裝策略。(1分)(7)改變包裝策略。(1分)4.簡述影響分銷渠道設計的因素。答案：(1)顧客特性。(2分)(2)產品特性。(1分)

歷年自考

市場營銷學

(3)中間商特性。(1分)(4)競爭特性。(1分)(5)企業特性。(1分)(6)環境特性。(1分)

五、案例題（本題16分）

1.案例資料：

近年來，隨著人們收入水平的提高，旅游消費人群不斷擴大。大學生假期旅游已成為時尚。李曉、王明、周梁是某高校大三學生，他們平時關系甚好。在李曉的動議下，三人經過與其家長反復溝通、商議，并在家長那里獲取足夠的旅游資金后，決定2008年暑期在國內選擇一家旅行社進行他們人生中第一次旅游消費活動。旅游消費活動對三人來講畢竟是第一次，由于旅游花銷較大，各個旅行社知名度、服務水準差異也大，旅游產品購買風險顯而易見。三人開始分頭了解、搜集相關旅行社的信息。經過看廣告、網上查詢，與有經歷、經驗的同學交流，去學校附近的旅行社咨詢等調研后，他們決定選擇A旅行社推出的“國內某一大城市經典游”項目進行旅游消費。A旅行社為改變旅游“產品”無法滿足人們的多樣化、個性化需求，暑假根據大學生的旅游需求特點，在不增加該項目費用的前提下增加了該項目的特色。比如在原旅游項目中增加郊外運動游(爬山、漂流)。在促銷方面，推出有獎旅游銷售，特等獎獲得者可免費獲得重大體育賽事門票兩張(在此期間，該城市有國內足球甲A比賽)。但該旅行社的定價并不比其他旅行社的同類旅游“產品”高。三人暑期隨團如期進行了旅游，旅行社按合同約定圓滿提供了相應的服務。回校后李曉逢人便興致勃勃地講該次旅游的軼事，將該次旅游總結為一個字“爽”，儼然像該旅行社的一個推銷員。要求：請根據上述案例的描述，回答以下問題：

(1)說明該次旅游購買決策過程的三個主要角色。(3分)(2)該購買行為屬于哪種類型?為什么?(4分)(3)描述購買決策過程。(5分)(4)站在李曉的角度，簡要寫出購后行為分析。(4分)答案：(1)①發起者——李曉 ②影響者——家長、同學 ③決策者——三位大學生 ④購買者——三位大學生 ⑤使用者——三位大學生

【評分參考】以上5點答對3點即得滿分，本題滿分3分。(2)復雜型購買行為。(2分)原因：購買參與程度高，品牌差異程度高。(2分)(3)①引起需要。(1分)②收集信息。(1分)③評價方案。(1分)④決定購買。(1分)⑤購后行為。(1分)(4)①產品期望(E)分析。(1分)②產品可覺察性能分析(P)。(1分)③E

全國2010年7月高等教育自學考試

市場營銷學試題 課程代碼：00058

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未

歷年自考

市場營銷學

選均無分。

1．在充分需求的情況下，市場營銷管理的任務是（C）A．改變市場營銷 C．維持市場營銷

B．刺激市場營銷 D．協調市場營銷

2．企業在制定營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益，這種營銷管理哲學是（B）A．推銷觀念 C．生產觀念

B．社會市場營銷觀念 D．市場營銷觀念

3．密集增長戰略有三種形式，在新市場上擴大現有產品銷售的戰略為（B）A．市場滲透 C．產品開發

B．市場開發 D．多元化經營

4．某酒類生產企業決定將其新業務擴展到汽車生產領域，這種多元化增長方式是（C）A．同心多元化 C．集團多元化

B．水平多元化 D．垂直多元化

5．市場營銷信息系統由四個子系統構成，其中承擔“搜集、評估、傳遞管理人員制定決策所必須的各種信息”的子系統是（B）A．內部報告系統 C．市場營銷分析系統

B．市場營銷調研系統 D．市場營銷情報系統

6．產品銷售時間序列一般由四個要素構成。其中由于自然災害、戰爭恐慌和其他一些因素的干擾，造成產品銷售時間序列的非正常波動，指的是（D）A．趨勢 C．季節

7．銀行屬于市場營銷中介中的（D）A．供應商 C．代理中間商

B．商人中間商 D．輔助商 B．周期 D．不確定事件

8．旅游業、體育運動行業、圖書出版業及文化娛樂業為爭奪消費者在一年內的支出而相互競爭，它們彼此之間的關系是（C）A．愿望競爭者 C．產品形式競爭者

B．一般競爭者 D．品牌競爭者

9．與那些強制并影響社會各種組織和個人的法律一起構成政治和法律環境的是（C）A．政府機構

C．政府機構和壓力集團

B．政府官員

D．政府官員中的壓力集團

10．馬斯洛的需求層次理論中，最低層次的需求是（A）A．生理需求 C．社會需求

B．安全需求 D．自尊需求

歷年自考

市場營銷學

11．同消費者市場購買行為相比，下列屬于組織市場購買行為特點的是（A）A．派生需求 C．需求量小

B．需求彈性大 D．需求不穩定

12．市場主導者在保護市場占有率時，有6種防御戰略可供其選擇。其中一種戰略是在競爭者尚未進攻之前先主動攻擊，采取“先發制人”的手段，這種戰略是（C）A．陣地防御 C．以攻為守

B．側翼防御 D．反擊防御

13．市場挑戰者集中優勢力量攻擊對手的弱點，佯攻正面實攻背面的策略指的是（B）A．正面進攻 C．包圍進攻

B．側翼進攻 D.迂回進攻

14．市場細分中，按照消費者的生活方式、個性等心理變量來細分市場，這種細分指的是（C）A．地理細分 C．心理細分

B．人口細分 D．行為細分

15．某企業推出酒味濃醇、苦味較重的啤酒，用來滿足那些喜歡又濃又苦的啤酒消費者的需要，這種市場定位屬于（A）A．產品特色定位 C．使用者定位

B．顧客利益定位 D．使用場合定位

16．顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等，指的是（C）A．核心產品 C．延伸產品

B．期望產品 D．潛在產品

17．某一品牌或產品大類內由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區別的具體產品，指的是（C）A．產品線 C．產品項目

B．產品大類 D．產品深度

18．品牌是一個集合概念，若一個品牌已獲得專用權并受法律保護，則指的是（A）A．商標 C．品牌標志

B．品牌資產 D．品牌名稱

19．企業將多種相關的產品配套放在同一包裝物內出售，如系列化妝品包裝，這種包裝策略屬于（C）A．相似包裝策略 C．相關包裝策略

20．快速滲透策略的特點是（C）A．采取高價格高促銷費用 C．采取低價格高促銷費用

B．采取高價格低促銷費用 D．采取低價格低促銷費用 B．差異包裝策略 D．復用包裝策略

21．企業利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格，故意把價格定成整數或高價。這種心理定價策略屬于（A）

歷年自考

市場營銷學

A．聲望定價 C．招徠定價

B．尾數定價 D．整數定價

22．企業按照單位成本加上一定百分比的加成來確定產品銷售價格，這種定價方法指的是（B）A．目標定價法 C．隨行就市定價法

B．成本加成定價法 D．認知價值定價法

23．制造商盡可能地通過許多負責任的、適當的批發商、零售商推銷其產品。這種分銷策略屬于（A）A．密集分銷 C．獨家分銷

B．選擇分銷 D．雙邊分銷

24．由各自獨立的生產商、批發商、零售商和消費者組成的分銷渠道，指的是（A）A．傳統渠道系統 C．垂直渠道系統

25．產業用品的主要促銷工具是（D）A．廣告 C．宣傳

B．銷售促進 D．人員推銷 B．現代渠道系統 D．水平渠道系統

26．靈活、及時、廣泛、可信但不易保存、表現力不高的平面媒體指的是（A）A．報紙 C．廣播

B．雜志 D．黃頁

27．市場營銷專業化組織一般包括四種類型，以強調市場營銷中的各種職能如銷售、廣告和調研的重要性為特征的專業化組織，指的是（C）A．地理型組織 C．職能型組織

B．產品型組織 D．市場型組織

28．從本企業購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比指的是（A）A．顧客滲透率 C．顧客選擇性

B．顧客忠誠度 D．價格選擇性

29．企業在營銷中信守諾言，履行合約，避免欺騙和誤導性宣傳，對于過失予以補救，使產品或服務適合消費者的預期要求，在羅斯提出的“顯要義務”中指的是（A）A．誠實 C．公正

B．感恩 D．行善

30．高達百貨公司通過使用CRM系統，充分了解顧客的多種需求，不僅向某顧客銷售了筆記本電腦、高檔手表，而且還賣給對方整套的高檔家用家具，這種營銷方式指的是（D）A．綠色營銷 C．整合營銷

B．交叉銷售 D．關系營銷

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

歷年自考

市場營銷學

31．影響消費者購買行為的社會因素有（ABC）A．參照群體 C．社會角色 E．個性

32．收集原始數據的主要方法包括（ABDE）A．觀察法 C．年鑒查閱法 E．專家估計法

33．通常供市場跟隨者選擇的跟隨戰略有（ABC）A．緊密跟隨 C．選擇跟隨 E．對立競爭

34．測定廣告銷售效果的主要指標，包括（ABCDE）A．廣告費用占銷率法 C．單位費用促銷法 E．彈性系數測定法

35．雜志是企業常用的平面廣告媒體，與其它廣告媒體相比，它的優點有（BC）A．靈活 C．保存期長 E．信息量大

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．戰略計劃過程

答案：戰略計劃過程就是指通過制定企業的任務、目標、業務組合計劃和新業務計劃，在企業的目標和資源（或能力）與迅速變化的環境之間發展和保持一種切實可行的戰略適應的管理過程。戰略計劃過程包括：規定企業使命；確定企業目標；安排業務組合；制定新計劃任務。37．品牌擴展策略

答案：品牌擴展策略，是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品，包括推出新的包裝規格、香味和式樣等，以憑借現有名牌產品形成系列名牌產品的一種名牌創立策略。它與品牌延伸的區別在于：“品牌延伸意指使用一個品牌名稱在同一市場上，成功地切入同一市場的另一個區塊。38．分銷渠道

答案：分銷渠道是指“企業內部和外部代理商和經銷商(批發和零售)的組織結構，通過這些組織，商品(產品或勞務)才得以上市行銷。39．市場營銷組織

答案：市場營銷組織是指企業內部涉及市場營銷活動的各個職位及其結構。它是以市場營銷觀念為理念建立的組織，B．家庭 D．生活方式

B．實驗法 D．調查法

B．距離跟隨 D．不跟隨

B．廣告費用增銷率法 D．單位費用增銷法

B．針對性強 D．觸及面廣

歷年自考

市場營銷學

以消費者的需求為中心,把消費者需求置于整個市場運行過程的起點，并將滿足消費者的需求作為其歸宿點。

四、簡答題（本大題共4小題，其中第40題7分，第41、42題8分，第43題5分，共28分）40．簡述目前人口環境方面的主要動向有哪些？

答案：目前許多國家人口環境方面的主要動向是：（1）世界人口迅速增長；（2）發達國家人口出生率下降，兒童減少；（3）許多國家人口趨于老齡化；（4）許多國家的家庭在變化；（5）西方國家非家庭住戶也在迅速增加，非家庭住戶包括單身成年人住戶、兩人同居住戶、集體住戶；（6）許多國家的人口流動性大，人口流動的特點是：人口從農村流向城市、人口從城市流向郊區。41．影響消費者購買行為的主要因素有哪些？ 答案：影響消費者購買行為的主要因素有：

1）．社會文化因素。文化因素包括文化、亞文化及社會階層對消費者行為所起到的影響，是各因素中對消費者的作用最為廣泛深遠的。

2）．經濟因素。影響消費行為的經濟因素主要有商品價格、消費者收入和商品效用以及經濟環境因素。

3）．心理因素。影響消費者購買行為的心理因素，主要包括動機、知覺、學習、信念和態度等。

4）．個人因素。購買者的決策也會受到個人外在特征的影響，特別是受其年齡所處的 生命周期階段、經濟環境、生活方式、個性以及自我概念的影響。42．簡述差別定價策略的四種形式。

答案：所謂差別定價，也叫價格歧視，就是企業按照兩種或兩種以上不反映成本費用的比較差異的價格銷售某種產品或勞務。差別定價有四種形式：

1）．顧客差別定價。顧客差別定價即企業按照不同的價格把同一種產品或勞務賣給不同的顧客。例如，某汽車經銷商按照目標價格把某種型號的汽車賣給顧客A，同時按照較低價格把同一型號的汽車賣給顧客B。這種價格歧視表明，顧客的需求強度和商品知識有所不同。

2）．產品形式差別定價。產品形式差別定價即企業對不同型號或形式的產品分別制定不同的價格，但是，不同型號或形式產品價格之間的差額和成本費用之間的差額并不成比例。

3）．產品部位差別定價。產品部位差別定價即企業對于處于不同位置的產品或服務分別制定不同的價格，即使這些產品或服務的成本費用沒有任何差異。例如劇院，雖然不同座位的成本費用一樣，但是不同座位的票價有所不同，這是因為不同座位給人們提供的滿足感不同。

4）．銷售時間差別定價。銷售時間差別定價即企業對于不同季節、不同時期甚至不同鐘點的產品或服務也分別制定不同的價格。

43．關系營銷可分為哪幾個層次？

答案：關系營銷有三個層次；層次越高，企業的潛在收益也就越大。

①財務層次——企業通過價格優惠，刺激顧客購買更多的產品和服務。例如：華信臺為學生顧客提供的臺費優惠——每月少交5元。但是值得注意的是：企業通過價格優惠，與顧客建立財務聯系，其實質是購買顧客的忠誠感，因此，也就無法真正創造忠誠的顧客。

②社交層次——這類營銷并不忽視價格的重要性，但更重視企業與顧客之間的社交聯系，并要求企業強調定制

歷年自考

市場營銷學

化的服務，盡力將顧客轉化為常客。視常客為朋友，這意味著企業要主動與他們保持聯系，向他們表示友誼s而且更重要的是信任他們。

③結構層次——核心思想在于企業能夠使常客得到更多消費利益和更大使用價值，在企業與常客間建立起結構性伙伴關系——即，無論是理性上，還是感情上，合作總比不合作好。一方面，它極大地增加常客改購競爭對手服務所需付出的代價，另一方面，它也極大地增加競爭對手顧客改購本企業服務所能獲得的利益；因此，使企業建立起長久的競爭優勢。

五、案例題（本題16分）

44． 2006年11月初“中非合作論壇”在北京成功舉行。與會各方取得了豐碩的成果。中國二十多年來改革開放取得的巨大成就以及中國現在在國際社會中享有的聲望和地位，都極大地吸引了非洲各國。中國政府減免了非洲地區的巨額債務，同時承諾加強中國與非洲各國在金融、貿易、投資、文化、教育、衛生等領域的合作力度。中國政府的這一重大舉措受到與會非洲各國的贊賞與歡迎，在非洲大地引發了“中國熱”。而“中國熱”升溫的直接結果是在非洲地區掀起了學習中文的熱潮。國內某知名電子辭典生產廠商抓住這一機會，迅速地推出針對母語為法語的非洲國家學習中文的電子辭典——“學得快”尊貴型漢語學習機，價格為200美元/臺，通過城市的百貨公司和電器專賣店銷售，并以電視廣告為主，平面媒體為輔進行促銷宣傳。它的銷售對象以接受過中等教育特別是接受過高等教育的政府職員和企業管理人員為主，該產品一經推出，廣受歡迎。三個月后該生產廠商又推出針對在校學生為主的“學得快”通用型漢語學習機，價格為99.8美元／臺。由于新產品價格低廉，非洲地區代理商的訂單接踵而來。根據以上資料，結合目標市場營銷理論，請回答：

（1）對消費者市場進行市場細分的依據（變量）有哪些?該企業進行市場細分的依據屬于哪一種類型?（5分）（2）該企業選擇了哪一種目標市場戰略?為什么?（5分）（3）何謂市場定位?該企業市場定位的依據是什么?（6分）這題木有答案。

全國2011年4月自學考試市場營銷學試題

課程代碼:00058

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。選、多選或未選均無分。

1.在負需求情況下，市場營銷管理的任務是(A)A.改變市場營銷 C.開發市場營銷

B.刺激市場營銷 D.重振市場營銷

2.以整合營銷為手段，通過客戶滿意實現利潤增長的市場營銷管理哲學指的是(D)A.生產觀念 C.推銷觀念

3.明星類戰略業務單位的特征是(B)

B.產品觀念 D.市場營銷觀念

歷年自考

市場營銷學

A.高市場增長率和低相對市場占有率 B.高市場增長率和高相對市場占有率 C.低市場增長率和高相對市場占有率 D.低市場增長率和低相對市場占有率

4.行業吸引力和業務力量都處在中等水平的戰略業務單位在多因素投資組合中所處的位置是(A)A.黃色地帶 C.綠色地帶

B.紅色地帶 D.白色地帶

5.企業通過改進廣告宣傳和推銷工作、增設商業網點、借助多渠道將同一產品送達同一市場、短期削價等措施，以便在現有市場上擴大現有產品的銷售。這種新業務發展戰略屬于(A)A.市場滲透 C.產品開發

B.市場開發 D.市場擴張

6.市場營銷信息系統由四個子系統構成，其中市場營銷管理人員用以了解有關外部環境發展趨勢信息的各種來源與程序的系統是(B)A.內部報告系統 C.市場營銷調研系統

B.市場營銷情報系統 D.市場營銷分析系統

7.市場營銷管理者欲對消費者的年齡加以觀測，這種進行測定、加工的尺度是(B)A.名義尺度 C.間距尺度

B.順序尺度 D.比例尺度

8.構成市場營銷微觀環境的因素除企業本身、市場、競爭者、各種公眾之外還有一種重要因素，它是(A)A.市場營銷中介 C.社會文化

B.人口 D.國外宏觀環境

9.做為市場營銷中介的物流公司，通常被稱為(D)A.供應商 C.代理中間商

B.商人中間商 D.輔助商

10.公眾是指對企業實現市場營銷目標構成實際或潛在影響的任何團體。各種保護消費者權益組織、環境保護組織、少數民族組織皆屬于(B)A.政府公眾 C.地方公眾

B.市民行動公眾 D.一般公眾

11.消費者不可能在真空里做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化、社會、個人和心理等因素的影響。其中，社會角色與地位屬于(B)A.文化因素 C.個人因素

B.社會因素 D.心理因素

12.配貨決策是指中間商擬決定經營的花色品種，即中間商的產品組合。若中間商決定只經營某一家制造商的產品，則屬于(A)A.獨家配貨

B.專深配貨

歷年自考

市場營銷學

C.廣泛配貨 D.雜亂配貨

13.組織市場是由各種組織機構形成的對企業產品和服務需求的總和。它分為三種類型，一般地，通過購買商品和服務并轉售或出租給他人來獲取利潤的個人或組織，屬于(B)A.產業市場 C.政府市場

B.中間商市場 D.私人市場

14.現代市場營銷理論根據企業在市場上的競爭地位，把企業分為四種類型：市場主導者、市場挑戰者、市場跟隨者和市場補缺者。若一個企業的相關產品在市場上的占有率最高，則該企業屬于(A)A.市場主導者 C.市場跟隨者

B.市場挑戰者 D.市場補缺者

15.某企業采用的市場跟隨戰略為在某些方面緊跟主導者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟隨的同時還發揮自己的獨創性，這種跟隨戰略稱為(C)A.緊密跟隨 C.選擇跟隨

B.距離跟隨 D.適度跟隨

16.企業按照消費者的年齡、性別、收入、職業、受教育程度等因素對消費者市場進行細分，這屬于(C)A.地理細分 C.人口細分

B.心理細分 D.行為細分

17.某酒類企業推出無醇啤酒，用來滿足那些想喝啤酒但又想免受酒精困擾的消費者的需求，這種市場定位屬于(A)A.產品特色定位 C.使用者定位

B.顧客利益定位 D.使用場合定位

18.依據空調產品的整體概念，它提供滿足消費者涼爽舒適需求所體現的是(A)A.核心產品 C.延伸產品

B.形式產品 D.潛在產品

19.某洗衣粉廠以“同等效果，一半價錢”廣告語在多種媒體上對新產品進行大幅度的廣告宣傳，這種新產品入市的策略是(C)A.快速撇脂策略 C.快速滲透策略

B.緩慢撇脂策略 D.緩慢滲透策略

20.“大家樂”連鎖超市集團主營消費品，其中銷售的產品多數由超市向生產廠家訂購，然后再用“大家樂”品牌包裝并將產品銷售出去，這種品牌使用者策略是(A)A.中間商品牌 C.個別品牌

B.生產者品牌 D.分類品牌

21.某公司生產椅子，單位產品成本1O元，產品售價15元，則該產品的成本加成率是(B)A.33.3％ C.70％

B.50％ D.100％

22.為吸引消費者注意，體現出價格較便宜的感受，利民電腦公司對自己生產的筆記本電腦定價4999元，利民電腦

歷年自考

市場營銷學

公司這種心理定價策略屬于(B)A.聲望定價 C.整數定價

B.尾數定價 D.招徠定價

23.企業媒體計劃人員選擇報紙這種平面媒體作廣告的原因是(B)A.針對性強，保存期長 C.感染力強、觸及面廣

B.靈活、及時、廣泛、可信 D.選擇性強

24.不同的產品類型需要采用不同的促銷工具，產業用品的主要促銷工具是(C)A.廣告 C.人員推銷

B.銷售促進 D.宣傳

25.銷售促進策略包括許多種有效的促銷工具，其中折扣、贈品、特殊服務等促銷工具針對的是(B)A.消費者市場 C.中間商

26.市場營銷組織的效率是指(A)A.結果與努力的比率 C.實際結果與預期結果的對比

B.努力與結果的比率 D.預期結果與實際結果的對比 B.產業市場 D.推銷人員

27.從本企業購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比，稱為(A)A.顧客滲透率 C.顧客選擇性

B.顧客忠誠度 D.價格選擇性

28.以企業的銷售額占企業所服務的市場的百分比來表示的市場占有率是(B)A.全部市場占有率 C.相對市場占有率

B.可達市場占有率 D.完全相對市場占有率

29.企業出于自身利益的考慮，未向消費者披露與產品相關的價值、功效、用途或安全的信息，這種不道德行為屬于(A)A.產品策略中的不道德行為 C.渠道策略中的不道德行為

B.價格策略中的不道德行為 D.促銷策略中的不道德行為

3O.借助CRM系統(客戶關系管理)，發現現有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關服務或產品的一種新興營銷方式，稱為(A)A.交叉銷售 C.綠色營銷

B.網絡銷售 D.整合營銷

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

31.定點超越的類型包括(ACDE)A.產品定點超越 C.過程定點超越

B.價格定點超越 D.組織定點超越

歷年自考

市場營銷學

E.戰略定點超越

32.馬斯洛需求層次論的內容包括(ABCDE)A.生理需要 C.社會需要 E.自我實現需要

33.企業確定廣告預算的方法包括(ACDE)A.量力而行法 C.銷售百分比法 E.目標任務法

34.企業的社會責任包括(ADE)A.保護消費者權益 C.保護企業所有者權益 E.保護自然環境

35.關系營銷的層次包括(ABCDE)A.基本型關系營銷 C.負責型關系營銷 E.伙伴型關系營銷

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36.市場營銷者

答：市場營銷者，是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價之物作為交換的人。37.認知價值定價法

答：所謂認知價值定價法，就是企業根據購買者對產品的認知價值來確定價格的方法。38.分銷渠道

答：所謂分銷渠道，是指某種商品和服務從生產者向消費者轉移過程中，取得這種商品和服務的所有權或幫助所有權轉移的所有企業和個人。39.綠色營銷

答：綠色營銷是指以促進可持續發展為目標，為實現經濟利益、消費者需要和環境利益的統一而開展的市場營銷活動。

四、簡答題(本大題共4小題，第40、41題6分，第42、43題8分，共28分)40.簡述與一般的市場營銷相比，大市場營銷具有的特點。(6分)答：與一般的市場營銷相比，大市場營銷具有以下特點：（1）大市場營銷的目的是打開市場之門，進入市場。（2）大市場營銷的涉及面比較廣泛。（3）大市場營銷的手段較為復雜。

（4）大市場營銷既采用積極的誘導方式，也采用消極的誘導方式。

B.安全需要 D.自尊需要

B.全力以赴法 D.競爭對等法

B.保護企業員工權益 D.保護社會的利益和發展

B.鼓動型關系營銷 D.能動型關系營銷

歷年自考

市場營銷學

（5）大市場營銷投入的資本、人力、時間較多。

41.簡述典型產品生命周期的每個階段，并繪出產品生命周期圖。(6分)答：典型的產品生命周期一般可分為四個階段，即介紹期（或引入期）、成長期、成熟期和衰退期。

42.請列出四種以上(含四種)廣告媒體并簡述其主要優、缺點。(8分)答：

媒體 報紙 雜志 廣播 電視 優點

靈活、及時、廣泛、可信 針對性強、保存期長 速度快、傳播廣、成本低 感染力強、觸及面廣

缺點

不易保存、表現力不高 傳播有限、不及時 只有聲音、不易保存 針對性不足、成本較高

互聯網 信息量大、交互溝通、成本較低 用戶尚待發展

直接郵寄 戶外廣告 黃頁 新聞信 廣告冊 電話

選擇性強 展露時間長

本地覆蓋面大、成本低 選擇性強、交互機會多 靈活性、全彩色 觸及面廣

可能造成濫寄、成本高 缺乏創新 高競爭、創意有限 成本不易控制 成本不易控制 用戶可能不接受

43.簡述市場營銷“4C”的涵義并指出市場營銷組合由“4P”轉向“4C”的原因。(8分)

歷年自考

市場營銷學

答：

一、市場營銷組合由“4P”轉向“4C”的原因

一方面，是產品的同質化日益增強，另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發展，于是興起一種新觀念，企業營銷從以往圍繞4P制定營銷組合轉向4C，4C強化了以消費者需求為中心的營銷組合。

二、市場營銷“4C”的涵義

1、Consumer（消費者）

指消費者的需要和欲望。企業要把重視顧客放在第一位，強調創造顧客比開發產品更重要，滿足消費者的需求和欲望比產品功能更重要。

2、Cost（成本）

指消費者獲得滿足的成本。這不同于以往的定價策略，而是消費者滿足自己的需要和欲望所愿付出的成本價格。

3、Convenience（便利）

指購買的方便性。與傳統的營銷渠道相比較，新的觀念更重視服務環節，在銷售過程中，強調為顧客提供便利，讓顧客既購買到商品，也購買到便利。

4、Communication（溝通）

指與用戶溝通。不能依靠加強單向勸導顧客，要著眼于加強雙向溝通，增進相互之間的理解，實現真正的適銷對路，培養忠誠的顧客。

五、案例題(本題16分)44.D護膚品是S廠以北京某高校的技術與配方生產出來的民族工業產品。在當今國外護膚品大量進入中國市場，導致市場競爭白熱化的環境中，能夠保持自己的生存發展，并且越做越大，其成功的原因主要是源于它早期的市場開發定位以及后來不斷的市場細分和目標市場營銷策略的運用。

S廠將產品推向市場時投入1億元的市場開發費用，并將產品定位于中國廣大中低收入階層消費者。該廠早期以單一產品滿足整個市場的消費者，廣告中出現的人物是京劇演員、出租車司機、工地上的采訪記者；隨著市場競爭加劇，隨后將廣告中出現的人物相繼轉為男性青年、老年人爭搶使用女青年的D產品的場景。現在，D產品又推出早霜和晚霜系列，在國內護膚品市場競爭中邁出了新的步伐。通過上述給出的信息，請回答：

(1)S廠的產品在市場開發階段市場細分采用的變量是什么?現在的市場細分又有什么變化?(4分)答：D產品早期市場細分采用的變量是人口細分變量（年齡、性別、職業）現推出早霜、晚霜之后繼而采用了行為細分變量。

(2)根據案例中給予的信息，說明它的市場定位依據。(8分)答：市場定位的依據是：產品特色定位（技術、配方、民族工業）；顧客利益定位（高科技高質量、低價格，面向中低收入階層）；使用者定位（性別、年齡、職業）；使用場所定位（早、晚霜）。

(3)根據以上的分析，描繪出D產品市場戰略的發展變化過程(先后采取的市場戰略類型)。(4分)答：D產品目標市場戰略，早期采取無差異市場營銷戰略；然后采取集中性市場營銷戰略；現在實施差異性市場營銷戰略。

歷年自考

市場營銷學

全國2011年7月高等教育自學考試

市場營銷學試題

課程代碼：00058

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．“深海”集團總裁曾說過：“企業必須在第一時間發現市場需求，并在第一時間滿足 需求，這樣企業才能在競爭中制勝”。這句話體現的市場營銷哲學是（D）A．產品觀念 C．推銷觀念

B．社會營銷觀念 D．市場營銷觀念

2．空調夏季熱銷、冬季滯銷。這種需求屬于（C）A．潛伏需求 C．不規則需求

B．充分需求 D．過量需求

3．“奇智”汽車公司通過在俄羅斯成立全資子公司進軍該國汽車市場。這種增長戰略屬于（C）A．市場滲透 C．市場開發

B．產品開發 D．多元化發展

4．某面粉企業為了控制和擁有其分銷系統，兼并了面粉經銷商店。該種增長戰略屬于（C）A．業務一體化 C．前向一體化

B．后向一體化 D．水平一體化

5．沂蒙公司的主營業務是家電生產，近年來公司將觸角伸向餐飲、房地產、旅游等領域。這種多元化增長方式屬于（A）A．集團多元化 C．水平多元化

B．同心多元化 D．關聯多元化

6．在現代市場經濟條件下，市場營銷管理的首要步驟是（A）A．尋找和評價市場機會 B．細分市場和選擇目標市場

C．發展市場營銷組合和決定市場營銷預算 D．執行和控制市場營銷計劃

7．某商場欲考察某種商品的兩種價格水平和三種促銷方式的促銷效果，應采用的實驗設計類型是（C）A．前后控制組分析法 C．階乘設計法

B．簡單時間序列實驗法 D．重復時間序列實驗法

8．衡量消費者對汽車購買力最有效的收入指標是（B）A．GDP C．可支配個人收入

B．可隨意支配個人收入 D．個人收入

歷年自考

市場營銷學

9．消費者對某一品牌評價較差，就會在相當長的時間內保持不變，并且會對使用該品 牌的所有產品都有不好的評價。這種心理因素是（B）A．動機 C．知覺

B．態度 D．學習

10．王剛經過反復思考長時間比較選擇后，決定購買一套知名樓盤的商品房。其購買行 為屬于（D）A．習慣型購買行為 C．協調型購買行為

B．變化型購買行為 D．復雜型購買行為

11．工商局為滿足辦公需要購買了一批沙發。從市場構成來說，這種需求屬于（D）A．消費者市場 C．生產者市場

B．中間商市場 D．政府市場

12．某技術人員協助決策者確定采購設備的規格、型號等。該技術人員在此購買決策中所扮演的角色是（B）A．采購者 C．使用者

B．信息控制者 D．影響者

13．某公司產品目前市場占有率為25％，預計未來3年市場占有率將下降到23％，但仍比最大的競爭對手高5％。該公司應采取的市場競爭戰略是（A）A．市場主導者戰略 C．市場跟隨者戰略

B．市場挑戰者戰略 D．市場補缺者戰略

14．國內某手機制造商推出一款高度模仿某著名品牌熱銷機型手機，該企業所采取的跟隨戰略是（A）A．緊密跟隨 C．選擇跟隨

B．盲目跟隨 D．距離跟隨

15．某鞋廠專門生產學齡前兒童童鞋，該廠的市場細分依據是（B）A．地理細分 C．心理細分

B．人口細分 D．行為細分

16．甲企業選擇與乙企業相同的市場位置，利用差別不大的產品、價格等爭奪同一個顧客群體。甲企業采用的定位策略屬于（A）A．對峙定位 C．重新定位

B．避強定位 D．混合定位

17．某公司洗發水品牌用“亮絲”、沐浴露品牌用“飄飄”，該公司采取的品牌統分策略是（B）A．統一品牌 C．主副品牌

B．個別品牌

D．企業名稱加個別品牌

18．能夠節約設計和印刷成本，帶動新產品銷售的包裝策略是（D）A．高檔包裝策略 C．附贈品包裝策略

B．分等級包裝策略 D．相似包裝策略

歷年自考

市場營銷學

19．某新品牌洗衣粉采用“只選對的、不選貴的”廣告語進行大規模高強度促銷宣傳。這種介紹期的營銷策略是（A）A．快速撇脂策略 C．緩慢撇脂策略

B．快速滲透策略 D．緩慢滲透策略

20．在新產品擴散過程中，告知他人有關新產品的信息，向購買者積極反饋信息的人被稱為（C）A．建議者 C．意見領袖

B．創新采用者 D．參照群體

21．購買某產品1000件以下，單價10元；購買1000件以上，單價9元。這種折扣屬于（B）A．現金折扣 C．功能折扣

B．數量折扣 D．季節折扣

22．某品牌方便面全國統一售價1.99元／包，這種定價策略是（C）A．整數定價策略 C．尾數定價策略

B．招徠定價策略 D．聲望定價策略

23．為使廣大消費者可以隨時隨地購買到飲料，飲料公司通常采用的分銷策略是（A）A．密集分銷 C．獨家分銷

24．促銷的本質是（D）A．促進購買 C．宣傳

B．刺激購買欲望 D．信息溝通 B．選擇分銷 D．混合分銷

25．H公司參照主要競爭對手G公司的廣告費支出，確定本公司廣告預算為1000萬元，這種確定廣告預算的方法是（C）A．量力而行法 C．競爭對等法

B．銷售百分比法 D．目標任務法

26．一般而言，下列各項中費用最高的廣告媒體是（B）A．報紙 C．廣播

B．電視 D．雜志

27．企業對市場營銷目標、戰略、行動方案以及預計損益表的確定和控制過程是（B）A．市場營銷管理 C．市場營銷組合

B．市場營銷計劃 D．市場營銷戰略

28．某食品公司營銷組織由一名營銷經理負責，下設華北、東北和華東三個區域經理具體負責產品銷售。這種營銷組織類型是（D）A．職能型組織 C．市場型組織

B．產品型組織 D．地理型組織 29．某企業A產品市場占有率15％，主要競爭對手的市場占有率分別為20％、12％，請從與最大競爭者對比角度

歷年自考

市場營銷學

看，該企業相對市場占有率是（C）A．30％ C．75％

B．60％ D．125％

30．以與顧客建立長期合作關系為核心理念的營銷新概念是（A）A．關系營銷 C．公共關系

B．綠色營銷 D．相互市場營銷

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

31．企業貫徹社會市場營銷觀念需要統籌兼顧的利益有（ACE）A．消費者需求 C．企業利潤 E．社會利益

32．屬于市場營銷信息系統子系統的有（ABCD）A．內部報告系統 C．營銷調研系統 E．管理信息系統

33．市場補缺者可采取的專業化戰略有（ABCE）A．顧客規模專業化 C．分銷渠道專業化 E．地理區域專業化

34．產品組合涉及的維度包括（BCDE）A．適應度 C．深度 E．相關性

35．下列屬于心理定價策略的有（ACE）A．尾數定價 C．聲望定價 E．招徠定價

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36．定點超越

答：定點超越是20世紀90年代初由西方管理學發展起來的一個新理論。它是指企業將其產品、服務和其他業務活動與自己最強的競爭對手或某一方面的領先者進行連續對比衡量的過程。37．產品生命周期

B．上級指示 D．競爭者動向

B．營銷情報系統 D．營銷分析系統

B．服務項目專業化 D．特定顧客專業化

B．長度 D．寬度

B．滲透定價 D．撇脂定價

歷年自考

市場營銷學

答：產品生命周期是指產品從進入市場到退出市場所經歷的市場生命循環過程 38．獨家分銷

答：獨家分銷是指制造商在某一地區僅選擇一家中間商推銷其產品，通常雙方協商簽訂獨家經銷合同，規定經銷商不得經營競爭者的產品，以便控制經銷商的業務經營，調動其經營積極性，從而占領市場。39．營銷道德

答：營銷道德是調整企業與所有利益相關者之間的關系的行為規范的總和，是客觀經濟規律及法制以外制約企業行為的另一要素

四、簡答題(本大題共4小題，40、42小題8分，41、43小題6分，共28分)40．某食品企業生產A、B、C、D四種產品，用波士頓矩陣圖可示意如下。請用波士頓矩陣分析法說明它們對應的戰略業務單位類型，并選擇其中一種戰略業務單位簡述其經營策略。(8分)

相對市場占有率

答：（1）A屬于問號類戰略業務單位，適用發展或放棄戰略。（2）B屬于明星類戰略業務單位，適用保持或發展戰略。（3）C屬于金牛類戰略業務單位，適用保持或收割戰略。（4）D屬于瘦狗類戰略業務單位，適用收割或放棄戰略。

41．家用轎車、摩托車、自行車均為滿足消費者出行的交通工具。請指出這三種產品生 產企業間的競爭者類型是什么?為什么?(6分)答：這三種產品生產企業的競爭類型屬于一般競爭者。因為一般競爭者的涵義是能滿足購買者某種愿望的各種方法。消費者出行的代步工具有這三種，這三種都是滿足消費者需要的方法。

42．以家庭中常用的某種電器(如電視、冰箱、洗衣機等)為例，說明產品整體概念。(8分)產品整體概念包括五個基本層次：

（1）核心產品 核心產品是指向顧客提供的產品的基本效用或利益。

（2）形式產品 形式產品是指核心產品借以實現的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式。形式產品由五個特征所構成，即品質、式樣、特征、商標及包裝。

（3）期望產品 期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與該產品密切相關的一系列屬性和條件。（4）延伸產品 延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。

（5）潛在產品 潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品.31

歷年自考

市場營銷學

43．請畫出市場營銷專業化組織中職能型組織機構圖。(6分)

五、案例題(本題16分)44．案例資料：

位于國內某地區的一家珠寶店專門經營珠寶首飾。幾個月前，珠寶店進了一批碧璽寶石首飾。該寶石飾品同商店以往銷售的紅、藍寶石飾品不同，它的顏色更鮮艷，價格也更低。對消費者來說，碧璽寶石飾品是一種新產品。副經理張麗十分欣賞這些造型獨特、款式新穎的珠寶，她認為這個新產品將會引發顧客的購買興趣，形成購買熱潮。為了讓顧客感覺物超所值，她在考慮進貨成本和平均利潤的基礎上，為這些商品確定了銷售價格。

張麗決定嘗試運用她本人熟知的營銷策略：一方面，她向銷售人員詳細介紹這批珠寶飾品的特性，并下發了書面材料，以便他們能更詳盡、更準確地將信息傳遞給顧客；另一方面，張麗把這些珠寶裝入透明展示箱，擺放在店鋪醒目位置。一個月后，碧璽寶石飾品銷售情況令人失望，由此張麗認為顧客不接受碧璽寶石。恰好當時張麗要參加一次大型訂貨會，出發前張麗決定減少商品庫存，在向下屬發出碧璽寶石首飾半價出售的指令后就匆忙起程了。然而，降價也沒有奏效。

兩周后，張麗從外地回來，助手告訴她：“經理柳偉將那批碧璽寶石飾品在原價基礎上提高了一倍進行銷售，結果是銷售火爆。”張麗很疑惑，“低價都賣不掉，怎么高價就賣出去了呢?” 結合案例回答下列問題：

(1)張麗對這批珠寶采取了哪些營銷組合策略?(6分)(2)這批珠寶低價賣不出去，為什么高價反而熱銷?(6分)(3)從營銷角度看，你得到哪些啟示?(4分)答：(1)張麗對這批珠寶采取了哪些營銷組合策略?(6分)答：張麗對這批珠寶采取了人員推銷和銷售促進這兩種營銷組合策略。(2)這批珠寶低價賣不出去，為什么高價反而熱銷?(6分)答：低價給消費者的感覺就是質量不過硬，而且這批珠寶的造型獨特，款式新穎，屬于市場上比較少有產品，要想打開市場銷路，把它定為高價，讓消費者對此產生一種感覺：高價代表質量。質量好，而且款式新穎，就算是高價也值得購買。

(3)從營銷角度看，你得到哪些啟示?(4分)答：選擇營銷策略要深入分析產品以及市場的需求，并從其自身產品出發，找到正確的營銷組織策略才能使產品適銷對路。

歷年自考

市場營銷學

全國2012年4月高等教育自學考試

市場營銷學試題 課程代碼：00058

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.物品或服務目前的需求水平和時間等于預期的需求水平和時間的需求狀況指的是(A)P4 A.充分需求 B.過量需求 C.有害需求 D.下降需求 2.近年來，許多冰箱廠家高舉“環保”、“健康”旗幟，推出各類“綠色”冰箱，這些廠家奉行的營銷觀念是(D)P9

A.生產觀念 B.推銷觀念 C.營銷觀念 D.社會市場營銷觀念

3.企業只選擇一個目標市場，只生產一類產品，供應單一顧客群，這種目標市場策略是(A)P12 A.市場集中化 B.選擇專業化 C.產品專業化 D.市場專業化 4.最適合金牛類戰略業務單位的戰略選擇是(B)P36 A.發展 B.保持 C.收割 D.放棄

5.企業利用原有技術、特長、經驗來發展新產品，增加產品種類，從同一圓心向外擴大業務經營范圍，這種多元化增長方式稱為(A)P41 A.同心多元化 B.前向多元化 C.水平多元化 D.集團多元化

6.通過觀察正在進行的某一特定市場營銷過程，來解決某一市場營銷調研問題，這種收集原始數據的方法稱為(A)P50 A.觀察法 B.實驗法 C.調查法 D.專家評估法

7.向企業供應原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的企業或組織被稱為(A)P75 A.供應商 B.商人中間商 C.代理中間商 D.輔助商

8.如果企業的新業務面臨高機會和高威脅，則該業務屬于(B)P73 A.理想業務 B.冒險業務 C.成熟業務 D.困難業務

9.面臨威脅企業有多種可能的對策，試圖限制或扭轉不利發展因素的對策是(B)P73 A.避免 B.反抗 C.減輕 D.轉移

10.甲、乙兩家電企業皆生產同種規格和型號的電視機，甲、乙兩企業屬于(C)P77 A.愿望競爭者 B.一般競爭者 C.產品形式競爭者 D.品牌競爭者

11.消費者個人收入中扣除個人繳納的各種稅款和非稅性負擔以后的部分，被稱為(A)P81 A.個人可支配收入 B.個人可任意支配收入 C.個人得到的收入 D.國民收入 12.消費者購買決策過程中的最后一個階段是(C)P98 A.收集信息 B.評價方案 C.購后行為 D.決定購買 13.“哪里有世界冠軍，哪里就有A公司的產品”，這一廣告詞所利用的參照群體類型是(C)P92

歷年自考

市場營銷學

A.首要群體 B.次要群體 C.向往群體 D.厭惡群體

14.對于洗衣粉等價格低廉、經常購買、不需要花費很多時間選擇的商品，消費者適宜采用的購買行為是(D)P97 A.復雜型購買行為 B.協調型購買行為 C.變換型購買行為 D.習慣型購買行為

15.某中間商決定同時經營多家制造商生產的各種規格型號的同類產品，該配貨決策是(B)P112 A.獨家配貨 B.專深配貨 C.廣泛配貨 D.雜亂配貨 16.下列不屬于消費者市場細分變量的是(D)P142 ．．．A.地理細分 B.人口細分 C.行為細分 D.最終用戶

17.對于資源有限的中小企業，或是初次進入新市場的大企業，一般采用的目標市場戰略是(C)P150 A.無差異市場營銷 B.差異性市場營銷 C.集中性市場營銷 D.大量市場營銷

18.品牌中可以用語言稱呼——即能發出聲音的部分，被稱為(B)P166 A.廠牌 B.品牌名稱 C.品牌標志 D.商標

19.XX酒的包裝非常有特色，許多消費者將該酒的空瓶做為花瓶使用，則該酒的包裝策略是(B)P175 A.相似包裝策略 B.復用包裝策略 C.相關包裝策略 D.差異包裝策略

20.在產品投入期，實行高價格高促銷費用的營銷策略是(A)P177 A.快速撇脂 B.緩慢撇脂 C.快速滲透 D.緩慢滲透

21.在產品生命周期的各階段中，當市場需求趨于飽和，潛在的顧客已經很少，銷售額增長緩慢，這標志著產品進入了(A)P177 A.成熟期 B.投入期 C.衰退期 D.成長期

22.對于在消費者心目中享有較高聲譽并產生信任感的商品，企業適宜采用的定價策略是(A)P211 A.聲望定價 B.尾數定價 C.招徠定價 D.習慣定價

23.根據消費者能夠接受的最終銷售價格來推算產品的批發價和零售價的定價方法是(C)P208 A.隨行就市定價法 B.認知價值定價法 C.反向定價法 D.投標定價法

24.產品直接從生產者流向最終消費者，不經過任何中間商轉手的分銷渠道稱為(A)P223 A.零階渠道 B.一階渠道 C.二階渠道 D.三階渠道

25.渠道成員對渠道事件、狀態和形勢的看法因存在分歧而產生渠道沖突，產生這種沖突的原因是(C)P237 A.目標差異 B.歸屬差異 C.認知差異 D.過度依賴 26.買賣雙方能夠進行交互溝通的廣告媒體是(B)P267 A.電視 B.網絡 C.報紙 D.雜志

27.最古老也是最常見的市場營銷組織形式是(A)P300 A.職能型組織 B.產品型組織

歷年自考

市場營銷學

C.市場型組織 D.矩陣型組織 28.市場營銷執行過程的首要步驟是(D)P312 A.確定管理風格 B.建設企業文化 C.建立組織結構 D.制定行動方案 29.對市場營銷組合因素效率的審計是(B)P329 A.市場營銷組織審計 B.市場營銷職能審計 C.市場營銷系統審計 D.市場營銷戰略審計 30.網絡營銷最大的優勢是(C)P380 A.真正體現了目標市場營銷的個性化需求 B.使顧客購物更理智

C.及時正確地獲取顧客的需求信息 D.使顧客以較低的價格獲取產品

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

31.可供市場跟隨者選擇的跟隨戰略有(ACD)P134 A.緊密跟隨 B.市場跟隨 C.距離跟隨 D.選擇跟隨 E.產品跟隨

32.按消費者的購買習慣劃分的產品類型有(ABCD)P157 A.便利品 B.選購品 C.特殊品 D.非渴求物品 E.耐用品

33.垂直渠道系統的類型有(BCE)P226 A.水平式 B.公司式 C.管理式 D.共生式 E.合同式

34.影響訂購點高低的因素有(ABC)P253 A.訂購前置時間 B.使用率 C.服務水平D.訂購成本 E.存貨占用成本

35.人員推銷的特點有(BCDE)P273 A.覆蓋面廣 B.具有較大靈活性 C.有利于企業了解市場 D.有利于發展人際關系 E.針對性強

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36.市場

答：某種產品的現實購買者和潛在購買者的集合。37.市場營銷調研

答：系統地設計收集分析并報告與企業有關的數據與研究結果 38.市場營銷控制

答：是指管理者經常檢查市場營銷計劃的執行情況,看看計劃與實際是否一致,如果不一致或沒有完成計劃,就找出原因所在,并采取適當措施和正確行動,以保證計劃的完成。39.網絡營銷

答：利用技術最大程度滿足客戶的需求來達到開拓市場增加盈利目的的營銷過程。

歷年自考

市場營銷學

四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)40.簡述理想的補缺基點的特征。

答：市場補缺者指精心服務于市場的某些細小部分，而不與主要的企業競爭，只是通過專業化經營來占據有利的市場位置的企業。這種市場位置就叫補缺基點。a.有足夠的市場潛量和購買力b利潤有增長的潛力c對主要競爭者不具有吸引力d企業具備占有此補缺基點所必需的能力e企業既有的信譽足以對抗競爭者。41.簡述馬斯洛的需要層次理論。

答：馬斯洛需求層次指的是人的需求是以層次的形式出現的,只有低層次的需要被滿足后,較高層次的需要才會出現并要求得到滿足。分5個層次:生理,安全,社會,自尊與自我實現。42.簡述企業可采取的品牌與商標策略。

答：品牌有無策略 品牌使用者策略 品牌通分策略 品牌擴展策略 多品牌策略 品牌重新定位策略 企業形象識別系統策略

43.簡述促銷工具——宣傳的作用。

答：宣傳是指發起者無需花錢,在某種出版媒體上發布重要商業新聞,或者在廣播、電視中和銀幕、舞臺上獲得有利的報道、展示、演出, 用這種非人員形式來刺激目標顧客對某種產品、服務或商業單位的需求。

宣傳作為一種促銷工具, 具有以下重要作用: a賣主可以利用宣傳來介紹新產品、新品牌, 從而打開市場銷路;b當某種產品的市場需求和銷售下降時, 賣主可利用宣傳來恢復人們對該產品的興趣, 以增加需求和銷售;c知名度低的企業可利用宣傳來引起人們的注意, 提高其知名度;d公共形象欠佳的企業可利用宣傳來改善形象;e國家也可利用宣傳來改善國家形象, 吸引更多的外國觀光者和外國資本或爭取國際支援.五、案例題(本題16分)44.案例資料：

2008年底中國進行了成品油稅費改革，這次改革的重點是：(1)取消了養路費等一系列涉及汽車消費的固定收費；(2)汽、柴油等成品油消費稅將實行從量定額計征。這次改革意味著汽車的使用成本將直接與用油量的多少掛鉤。耗油量越大，汽車的使用成本越高。面對這一改變，消費者的汽車消費觀念也發生了巨大變化。越來越多的消費者青睞油耗較低的小排量汽車。這一政策推出后，國內一些生產企業紛紛在節能汽車上做文章。比如，國內一家原本生產高檔大排量汽車的A公司，決定于2009年推出一款專門以國內中青年女性為目標群的小排量、節能、環保型汽車，該款新車命名方法是企業名稱加上新品牌名稱。該車不僅具有耗油量低、環保等特點，而且有十多種顏色可供消費者選擇。

要求：請根據上述資料回答以下問題：

(1)該公司采用了哪種產品延伸策略?為什么?(4分)(2)采用上述產品延伸策略的風險有哪些?(6分)(3)該公司采用的品牌統分策略的好處有哪些?(6分)答：（1）該產品采用的是向下延伸策略 因為原來生產高檔大排量車后期改為小排量車低檔車。

（2）向下延伸策略的風險：有可能使得企業品牌形象受損 有可能會激怒低檔產品生產企業 企業原來的經銷商可能不愿意銷售低檔產品因為低檔產品的利潤低

(3)好處：在各種不同現產品前面冠以企業名稱可以使得新產品合法化能夠享受企業的信譽而各種不同的新產品分別使用不同的品牌名稱又可以使得新產品有不同特色

全國2012年7月高等教育自學考試市場營銷學試題

課程代碼：00058

歷年自考

市場營銷學

選擇題部分

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．在炎炎夏季，很多羽絨服生產企業開展打折促銷活動，出現了淡季熱銷的局面。這是因為羽絨服的需求屬于（C）P1-4 A．潛伏需求 B．充分需求 C．不規則需求 D．過量需求 2．目前，“健康與環保”已經成為很多企業所關注的主要內容之一。這種市場營銷管理哲學是（D）P1-9 A．推銷觀念 B．生產觀念 C．市場營銷觀念 D．社會市場營銷觀念

3．某啤酒生產企業兼并一家為其長期提供大麥芽的企業，這種增長戰略是（A）P2-39 A．后向一體化 B．前向一體化 C．水平一體化 D．縱向專業化

4．在波士頓集團咨詢法中，評價企業戰略業務單位的標準是（A）P2-33 A．相對市場占有率和市場增長率 B．行業吸引力和業務力量 C．市場占有率和行業吸引力 D．業務力量和相對市場占有率 5．下列屬于不可擴張市場的是（D）P3-61 A．家用電器市場 B．高檔化妝品市場 C．汽車市場 D．食鹽市場

6．對于那些不愿接受訪問或對訪問人員有偏見的調查對象，最有效的調查方法是（B）P3-53 A．電話訪問 B．郵寄問卷 C．人員訪問 D．上門調查 7．為便于顧客的購買和使用，現在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內，這種包裝策略屬于（A）P8-175 A．相關包裝策略 B．相似包裝策略 C．改變包裝策略 D．差異包裝策略

8．某明星演唱會A區觀眾席每張票價1600元，D區觀眾席每張票價600元，這種差別定價策略是（C）P9-213 A．顧客差別定價 B．產品形式差別定價 C．產品部位差別定價 D．銷售時間差別定價

9．小張花費大量時間和精力分析車市信息，購買了一輛轎車作為代步工具，這種購買行為屬于（C）P5-97 A．協調型購買 B．習慣型購買 C．復雜型購買 D．變換型購實

10．在產業市場上，產業購買者對產業用品的需求受價格波動的影響不大，這說明產業市場的需求（C）P5-103 A．富有彈性 B．完全無彈性 C．缺乏彈性 D．完全彈性

11．某飲料公司處于市場主導者地位，以下哪種途徑不能幫助它擴大市場需求總量？（D）A．發現新用戶 B．開辟產品的新用途 C．增加產品的使用量 D．提高產品的價格

12．在激烈的市場競爭中，有些位居次席的企業采取了以進攻為主的競爭策略，以獲取更多的市場份額，這種競爭者通常被稱為（C）A．市場領導者 B．市場追隨者 C．市場挑戰者 D．市場補缺者 13．將許多過于狹小的子市場組合起來“異中求同”，以便能以較低的成本和價格去滿足這一市場的需求，這種戰略是（D）A．市場細分戰略 B．集中性營銷戰略 C．市場定位戰略 D．反市場細分戰略

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市場營銷學

14．某服裝生產企業分別針對不周性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的產品，并采用不同的廣告主題來宣傳這些產品，該企業采用的是（B）A．無差異市場營銷 B．差異性市場營銷 C．集中性市場營銷 D．密集性市場營銷

15．某石油公司所有的化工產品均冠以“昆山”品牌名稱，這種品牌統分策略屬于（B）A．個別品牌 B．統一品牌 C．分類品牌 D．企業名稱加個別品牌

16．一個企業的產品組合中所擁有的產品線的數目被稱為產品組合的（A）A．寬度 B．長度 C．深度 D．相關性

17．某企業生產的彩色噴墨打印機售價較低，而其生產的配套墨盒價格在同類產品中價格較高，這種定價屬于（C）A．產品線定價 B．選擇產品定價 C．補充產品定價 D．分部定價

18．某國際電腦巨頭開發出一種電腦芯片，該芯片明顯優于競爭對手的同類芯片，該公司為此芯片設定了最高市場價格以獲取豐厚的利潤。這種新產品定價策略被稱為（A）A．撇脂定價 B．滲透定價 C．適度定價 D．溫和定價

19．某超市銷售的A產品的供貨成本是50元，市場零售價是80元，如果用零售價格來衡量，A產品的加成率R應該為（A）A．37.5％ B．60％ C．63％ D．160％

20．某化妝品制造商將其產品銷售給批發商，批發商再銷售給超級市場，該化妝品制造商所采用渠道的階數是（C）A．零階 B．一階 C．二階 D．三階

21．康達公司增加了郵寄和超級市場兩種渠道，引起了原有渠道經銷商的強烈不滿和抗議，這種渠道沖突屬于（C）

A．水平渠道沖突 B．潛在渠道沖突 C．多渠道沖突 D．垂直渠道沖突

22．靈活性強、及時、對當地市場的覆蓋率高、易被接受和信任，具有這些特點的廣告媒體是（B）A．雜志 B．報紙 C．直接郵寄 D．戶外廣告牌

23．M公司經調研決定推出新產品碳酸茶，在超市讓消費者免費品嘗，該公司采用的促銷方式是（D）A．廣告 B．宣傳 C．人員推銷 D．銷售促進

24．當企業擁有單一的產品大類，面對不同偏好的消費群體同時使用不同的分銷渠道時，最適宜采用的市場營銷組織類型是（A）A．市場型組織 B．產品型組織 C．職能型組織 D．地理型組織

25．通用電氣公司法對企業的戰略業務單位進行分析和評價時采用的是（A）A．多因素投資組合矩陣 B．波士頓矩陣 C．SWOT分析矩陣 D．PEST分析矩陣 26．低機會和低威脅的業務屬于（C）A．理想業務 B．冒險業務

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C．成熟業務 D．困難業務

27．在新產品開發過程中，經過甄別后保留下來的產品創意還要進一步發展為（C）A．核心產品 B．樣品 C．產品概念 D．形式產品 28．“以行為后果來判斷行為的道德合理性”體現的道德觀是（A）A．功利論 B．道義論 C．相對主義論 D．顯要義務論

29．將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵，把正確處理這些關系作為企業營銷的核心，這指的是（D）A．整合營銷 B．綠色營銷 C．交叉營銷 D．關系營銷 30．消費者購買行為會受到許多心理因素的影響，其中由經驗引起的個人行為的改變指的是哪種心理因素？（C）A．動機 B．知覺 C．學習D．信念和態度

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

31．根據購買者及其購買目的對市場進行劃分，市場包括（ABCDE）A．消費者市場 B．生產者市場 C．政府市場 D．中間商市場 E．國際市場

32．品牌是一個集合概念，它的整體涵義可分為6個層次，其中最持久的涵義有（BDE）A．屬性 B．價值 C．利益 D．文化 E．個性

33．以下屬于產品整體概念中延伸產品層次的是（CDE）A．款式 B．品牌 C．安裝 D．送貨 E．技術培訓

34．考察企業盈利能力的指標有（ABCD）A．銷售利潤率 B．資產管理效率 C．凈資產收益率 D．資產收益率 E．固定資產折舊率

35．影響分銷渠道設計的主要因素包括（ABCDE）A．顧客特性 B．產品特性 C．中間商特性 D．競爭特性 E．環境特性

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．同心多元化

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答案：同心多元化就是企業利用原有的技術、特長、經驗等發展新產品，增加產品種類，從同一圓心向外擴大業務經營范圍。

37．品牌擴展策略

答案：品牌擴展策略是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品，包括推出新的包裝規格、香味和式樣等。

38．隨行就市定價

答案：所謂隨行就市定價法，是指企業按照行業的平均現行價格水平來定價。39．銷售促進

答案：銷售促進是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費者購買和經銷商效益的各種市場營銷活動。

四、簡答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）40．與消費者市場相比，產業市場的特點有哪些？ 答案：（1）與消費者市場比較，產業市場上購買者的數量較少，規模較大。（2）產業市場上的購買者往往集中在少數地區。（3）產業市場的需求是引申需求。

（4）產業市場的需求是缺乏彈性的需求。（5）產業市場的需求是波動的需求。（6）專業人員購買。（7）直接購買。（8）互惠。

（9）產業購買者往往通過租賃方式取得產業用品。41．企業選擇目標市場戰略時應考慮哪些因素？ 答案：（1）企業資源；如果企業資源雄厚，可以考慮實行差異性市場營銷；否則，最好實行無差異市場營銷或集中性市場營銷。

（2）產品同質性；對于同質產品或需求上共性較大的產品，一般宜實行無差異市場營銷；反之，對于異質產品，則應實行差異性市場營銷或集中性市場營銷。

（3）市場同質性；同質市場，宜實行無差異市場營銷；異質市場，宜采用差異性市場營銷或集中性市場營銷。（4）產品生命周期階段；處于介紹期和成長期的新產品，市場營銷重點是啟發和鞏固消費者的偏好，最好實行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實行集中性市場營銷；當產品進入成熟期時，市場競爭激烈，消費者需求日益多樣化，可改用差異性市場營銷戰略來開拓新市場，滿足新需求，延長產品生命周期。

（5）競爭對手的戰略；如果強大的競爭對手實行的是無差異的市場營銷，企業則應實行集中性市場營銷或更深一層的差異性市場營銷；如果企業面臨的是較弱的競爭者，必要時可采取與之相同的戰略，憑借實力擊敗競爭對手。

42．心理定價策略有哪幾種？試舉例說明。答案：（1）聲望定價；所謂聲望定價，是指企業利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格，故意把價格定成整數或高價。質量不易鑒別的商品的定價最適宜采用此法，因為消費者有崇尚名牌的心理，往往以價格判斷質量，認為高價代表高質量。但這種價格也不能高的離譜，否則消費者將不能接受。

（2）尾數定價；尾數定價又稱奇數定價，即利用消費者數字認知的特殊心理制定帶有零頭價格，使消費者產生價格較便宜的感覺，還能使消費者產生賣主定價認真的印象；有尾數的價格是經過認真的成本核算才得出來的。這樣，就容易使消費者對定價產生信任感。

（3）招徠定價；零售商利用部分顧客求便宜的心理，特意將某幾種商品的價格定的較低以吸引顧客。某些商店隨機推出降價商品，每天、每時都有一至兩種商品降價出售，吸引顧客經常來采購廉價商品，同時也選購了其他正常價格的商品。

43．簡述復雜型購買行為的特點及營銷者應采取的措施。

答案：復雜型購買行為是指消費者面對不常購買的貴重產品，由于產品品牌差異大，購買風險大，消費者需要有一

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市場營銷學

個學習過程，廣泛了解產品性能、特點，從而對產品產生某種看法，最后決定購買的消費者構面行為類型。

對于這種復雜的購買行為，營銷者應采取有效措施幫助消費者了解產品性能及其相對重要性，并介紹產品優勢及其給購買者帶來的利益，從而影響購買者的最終選擇。

五、案例題（本題16分）44．案例資料：

D公司是一家食品生產商，準備進入月餅市場。市場調查顯示，人們已經厭倦了月餅甜、膩的傳統口味，轉而渴望清爽、清淡的口感。據此，該公司準備推出“冰皮月餅”，該月餅采用進口原料制作，不經烘焙，毫不油膩，它的顏色也一反傳統的金黃色，而呈現清雅的蛋青色。對“冰皮月餅”這一概念的測試表明，人們愿意接受這一新產品，并對月餅的獨特顏色也不排斥。之后，D公司對“冰皮月餅”展開市場推廣活動，推廣活動主要針對“潮流領先者”這一細分市場，鼓勵他們嘗試購買。

基于上述推廣目標，D公司制定并實施了如下營銷策略：

◆產品：以與眾不同的清爽口味為其定位，以精美包裝襯托其獨特、高貴的形象。

◆價格：高價格通常意味著高質量。D公司對其“冰皮月餅”采取了遠高于傳統月餅的定價，以與其高質量、高檔次的形象相匹配。

◆促銷：配合高價策略，D公司“冰皮月餅”采取了高促銷策略。高價格、高促銷有利于建立品牌偏好，同時亦向消費者說明該產品定價雖高，但物有所值。在具體促銷方式的選擇上，首先，D公司在當年的食品博覽會以及D公司的專賣店中提供免費品嘗，對先期購買的顧客，則給予100％折扣。其次，D公司“冰皮月餅”的電視廣告頗具新意，整體風格顯得輕松有朝氣，充滿活力。電臺的廣告也秉承這一特色，強化這種風格。此外，廣泛散發的精美宣傳畫冊也不斷傳達著“冰皮月餅”獨具特色的信息。

◆渠道：D公司“冰皮月餅”只在該公司的專賣店中銷售，不經過任何中間商。這種專賣的形式一方面有助于公司嚴格控制其服務水平，對產品銷售進行有效管理；另一方面突出體現了“冰皮月餅”高貴華麗、非同一般的形象。除零售之外，D公司也不忘集團消費是另一塊巨大的市場，專門成立了大客戶部，服務于集團購買。

D公司精心策劃的推廣活動使“冰皮月餅”一經推出就大獲成功。問題：

（1）從產品生命周期角度看，在介紹期D公司采用了哪種新產品營銷策略？試對其進行評價？（5分）

（2）結合案例說明D公司采取了哪些促銷方式？試說明該促銷組合和產品所處生命周期是否匹配并闡述理由。（6分）

（3）從分銷渠道的層次看，請指出D公司采取的渠道模式？并結合案例闡述公司采用此種渠道模式的理由。（5分）答案：（1）D公司采用了高價格促銷的快速撇脂營銷策略。P8-178 從案例材料中可以看出，大多數潛在消費者還不了解“冰皮月餅”這種新產品，已經了解這種新產品的人急于求購，并且愿意高價購買；另外，企業所經營的產品面臨潛在競爭的威脅。在這種情況下，企業通過快速撇脂使消費者建立對自己產品的偏好是恰當的。

（2）銷售促進和廣告兩種促銷方式。P11-264/278 D公司的冰皮月餅屬于新產品，市場知名度低，通過廣告方式可以提升知名度；而免費品嘗和折扣購買這兩種銷售促進方式能夠在現場刺激消費者迅速做出購買決策，這種促銷組合非常適合處于產品生命周期介紹期的冰皮月餅。

（3）D公司采用了直接（零階）分銷匯道模式。P10-223/224 公司采用直接分銷渠道模式的理由如下：首先，不通過中間商可以更好地體現經濟性；其次，直接分銷渠道可以有效的管理產品銷售和控制市場秩序，體現控制性；再次，直接渠道可以更好的為顧客提供服務，體現適應性。

全國2013年4月高等教育自學考試市場營銷學試題

課程代碼：00058 選擇題部分

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

每小題列出的四個備選項中只有一個是字合題目要求的，請將其選出并將答題紙的相應代碼涂黑。錯涂、多涂

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市場營銷學

或未涂均無分。

1．下列不屬于市場基本要素的是（D）P2 A．消費者 B．購買能力 C．購買欲望 D．產品

2．一般而言，服裝、鞋帽最適宜采用的分銷策略是（C）P225 A．獨家分銷 B．選擇分銷 C．密集分銷 D．混合分銷 3．下列關于產品成長期的描述中，不正確的是（D）P176 ．．．A．產品的生產工藝趨于穩定

B．大批競爭者加入，市場競爭加劇

C．消費者對產品已熟悉，銷售量增長很快 D．由于市場逐步擴大，所以價格隨之上漲

4．按照消費者的生活方式、個性等變量細分消費者市場，屬于市場細分中的（D）P142 A．行為細分 B．人口細分 C．地理細分 D．心理細分

5．某品牌的新產品市場容量小，消費者對其比較熟悉，對價格反應不敏感，即愿意出高價購買，并且潛在競爭不激烈時適宜采用的營銷策略是（C）P178 A．快速撇脂 B．快速滲透 C．緩慢撇脂 D．緩慢滲透 6．家庭成員、鄰居、同事都會影響消費者的購買行為，從對消費者影響的角度來看，他們屬于哪種參照群體？（A）P92 A．首要群體 B．次要群體 C．渴望群體 D．比較群體

7．品牌是一個集合概念，除了品牌名稱和品牌標志之外，還有（C）P166 A．屬性 B．利益 C．商標 D．用戶 8．下面關于人員推銷的特點，描述不正確的是（B）P273 ．．．A．注重人際關系 B．成本費用低 C．針對性強 D．具有較大的靈活性

9．某公司發現現有的產品線無法吸引對價格敏感的顧客。該公司可以考慮采用的產品組合策略是（C）P163 A．雙向延伸策略 B．向上延伸策略 C．向下延伸策略 D．水平延伸策略

10．小張在朋友的推薦下，購買了一臺某品牌冰箱，他的信息來源是（A）P98 A．個人來源 B．商業來源 C．公共來源 D．經驗來源 11．新產品開發流程的第一步是（A）P180 A．尋求創意 B．營業分析 C．市場試銷 D．形成產品概念

12．某企業為推出一款環保節能的新型汽車召開新聞發布會。這種促銷方式是（A）P278 A．宣傳 B．人員推銷 C．銷售促進 D．廣告

13．下列哪種情況說明市場需求可能缺乏彈性？（A）P199 A．市場上沒有替代品或沒有競爭者 B．購買者對高價格很在意 C．購買者購買習慣很容易改變 D．購買者積極尋求較為便宜的東西

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市場營銷學

14．通常將人壽保險、百科全書這類消費者不了解或即便了解也沒有興趣購買的物品稱為（D）P158 A．便利品 B．選購品 C．特殊品 D．非渴求品

15．消費者在購買價格昂貴、購買頻率低、品牌差異大、不熟悉的產品時，會投入很大 的精力和時間，這類購買行為屬于（C）P97 A．協調型購買 B．變換型購買 C．復雜型購買 D．習慣型購買 16．商人中間商和代理中間商的根本區別在于（B）P75 A．是否批發商品 B．是否擁有商品所有權 C．是否運送商品 D．是否儲存商品

17．某超市為了吸引顧客，特意將大米和雞蛋的價格定得很低，這種定價策略是（A）P212 A．招徠定價 B．聲望定價 C．尾數定價 D．整數定價 18．“五一”假日期間某商場對某款商品進行促銷活動，“買100減30”，持有該商場會員卡的顧客在此基礎上還能再享受9.5折優惠，這種促銷手段屬于（C）P279 A．宣傳 B．人員推銷 C．銷售促進 D．廣告 19．某家電企業生產3種不同型號的電冰箱、6種不同型號的洗衣機、4種不同型號的空調、5種不同型號的電視機。該企業產品組合的寬度是（C）P159 A．1 B．3 C．4 D．1 8 20．小李去外地出差，出行工具可以在飛機、火車、長途汽車之間進行選擇，三種運輸方式經營企業之間的競爭關系是（A）P77 A．一般競爭者 B．愿望競爭者 C．產品形式競爭者 D．品牌競爭者 21．“酒香不怕巷子深”體現的市場營銷管理哲學是（D）P6 A．生產觀念 B．社會營銷觀念 C．推銷觀念 D．產品觀念

22．企業的某項產品相對市場占有率為4.2，市場增長率為21%，該戰略業務單位是（B）P34 A．問號類業務 B．明星類業務 C．金牛類業務 D．瘦狗類業務

23．經營同一品牌產品的不同超級市場、百貨店與便利店之間的沖突屬于（B）P237 A．垂直渠道沖突 B．水平渠道沖突 C．多渠道沖突 D．潛在沖突

24．某企業主要生產精密數控機床，為了打開市場銷路，最適宜采用的廣告媒體是（D）P267 A．電視 B．報紙 C．專業雜志 D．戶外廣告牌

25．某油漆生產企業為了生產經營的需要，收購了20家油漆經銷商店，該增長戰略屬于（C）P40 A．同心多元化 B．水平多元化 C．前向一體化 D．后向一體化

26．某商場在結賬處設置攝像頭，目的是為了觀測顧客是否順帶購買收銀臺附近的便利品，如電池、口香糖等，這種獲取市場信息的調研方法屬于（B）P50 A．實驗法 B．觀察法 C．問卷調查 D．德爾菲法

27．企業按照消費者對品牌（或商店）的忠誠度來細分消費者市場，采用的市場細分依據是（D）P143

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A．地理變量 B．人口變量 C．心理變量 D．行為變量 28．下列測評方法中，屬于廣告事后測評的是（A）P270 A．識別測試 B．實驗室測試 C．直接評分 D．組合測試

29．根據消費者送禮和自用兩種目的，杏林酒廠將同樣的酒采用精致和簡約兩種包裝，并制定不同的價格。這種包裝策略是（B）P175 A．相關包裝策略 B．分等級包裝策略 C．差異包裝策略 D．相似包裝策略 30．下列不屬于渠道評估標準的是（C）P230 A．經濟性 B．適應性 C．完整性 D．控制性

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

31．為了指引全體工作人員都朝著既定的方向前進，企業要撰寫正式的任務報告書。有效的任務報告書應具備的條件有（ABCD）P30 A．市場導向 B．切實可行 C．富鼓動性 D．具體明確 E．競爭導向

32．市場營銷效率控制的主要方式有（ABCD）P322 A．銷售人員效率控制 B．廣告效率控制 C．促銷效率控制 D．分銷效率控制 E．生產效率控制

33．下列關于社會責任與企業利益二者之間關系的描述中，正確的有（BCDE）P352 A．承擔社會責任就一定會損失企業利潤 B．承擔社會責任能為企業帶來長遠利益

C．承擔社會責任能夠間接地促進企業的聲譽、形象以及銷售

D．承擔社會責任能夠使企業將短期利益同長遠利益更好地結合起來

E．承擔社會責任需要企業將自身利益、消費者利益和社會利益結合起來進行權衡 34．在定價方法中，屬于競爭導向定價法的有（BD）P208 A．成本加成定價法 B．隨行就市定價法 C．目標利潤定價法 D．投標定價法 E．認知價值定價法

35．影響訂購點高低的主要因素有（ABD）P253 A．訂購前置時間 B．使用率 C．訂購成本 D．服務水平E．存貨占用成本

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

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36．促銷組合 答案：指企業根據促銷的需要，對廣告、銷售促進、宣傳與人員促銷等各種促銷方式進行的適當的選擇和配合。P260 37．市場定位

答案：指企業針對現在顧客的心理進行營銷設計，創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優勢。P151 38．分銷渠道

答案：指某種商品和服務從生產者向消費者轉移過程中，取得這種商品和服務的所有權或幫助所有權轉移的所有企業和個人。P222 39．市場營銷環境

答案：指影響企業與目標顧客建立并保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量。P71

四、簡答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）40．簡述專家意見法的優點和缺點。

答案：專家意見法的優點有：

1、預測過程迅速，成本較低；

2、在預測過程中，各種不同的觀點都可以表達并加以調和；

3、如果缺乏基本的數據，可以運用這種方法加以彌補。

專家意見法的缺點：

1、專家意見未必能反映客觀現實；

2、責任較為分散，估計值的權數相同；

3、一般僅適用于總額的預測，而用于區域、顧客群、產品大類等的預測時，可靠性較差。P65 41．簡述產業市場購買者的行為類型。P106 答案：產業購買者的行為類型大體有三種。其中，一種極端情況是直接重購，基本上屬于慣例化采購；另一種極端情況是全新采購，需要做大量的調查研究；二者之間是修正重購，也需要做一定的調查研究。

（1）直接重購：即企業的采購部門根據過去合許多供應商打交道的經驗，從供應商名單中選擇供貨企業，并直接重新訂購過去采購的同類產業用品。

（2）修正重購：即企業的采購經理為了更好地完成采購工作任務，適當改變要采購的某些產業用品的規格、價格等條件或供應商。

（3）全新采購：即企業第一次采購某種產業用品。

在直接重購的情況下，產業購買者要作出的購買決策最少；而在全新采購情況下，產業購買者要作出的購買決策最多，通常要作出以下（8個）主要決策，即決定產品規格、價格幅度、交貨條件和時間、服務條件、支付條件、訂購數量、可接受的供應商和挑選出來的供應商。

42．處于市場主導者地位的企業欲提高市場占有率時應考慮的主要因素有哪些？并給予解釋。P128 答案：企業提高市場占有率時應考慮以下三個因素：

第一，引起反壟斷活動的可能性。許多國家有反壟斷法，當企業的市場占有率超過一定限度時，就有可能受到指控和制裁。

第二，為提高市場占有率所付出的成本。當市場占有率已達到一定水平時，再要求進一步的提高就要付出很大代價，結果可能得不償失。

第三，爭奪市場占有率時所采用的市場營銷組合戰略。有些市場營銷手段對提高市場占有率很有效，卻不一定能增加收益。只有在以下兩種情況下市場占有率同收益率成正比：一是單位成本隨市場占有率的提高而不降低，如20世紀20年代初福特公司的T型車；二是在提供優質產品時，銷售價格的提高大大超過為提高質量所投入的成本。

總之，市場主導者必須善于擴大市場需求總量，保衛自己的市場陣地，防御挑戰者的進攻，并在保證收益增加的前提下，提高市場占有率。這樣，才能持久地占據市場領先地位。43．某公司的洗發水品牌有“麗美”、“明星”、“百愛”等，該公司采用的是何種品牌策略？使用該品牌策略的主要原因是什么？P173 答案：該公司采用的是多品牌策略。

一、多品牌策略是指企業同時經營兩種或兩種以上互相競爭的品牌。這種策略由寶潔公司首創。

二、多品牌策略的實施主因。一般來說，企業采取多品牌策略的主要原因是：

1、多種不同的品牌只要被零售商店接收，就可占用更大的貨架面積，而競爭者所占用的貨架面積當然會相應減小。

2、多鐘不同的品牌可吸引更多顧客，提高市場占有率。

歷年自考

市場營銷學

3、發展多鐘不同的品牌有助于在企業內部各個產品部門、產品經理之間展開競爭，提高效率。

4、發展多鐘不同的品牌可使企業深入到各個不同的市場部分，占領更大的市場。

五、案例題（本題16分）44．案例資料：

美國某化學公司將其幾十個不同的塑膠企業重組為一個企業之后，面臨的首要問題之一就是如何對新企業進行競爭性定位。通過對其競爭對手的客戶進行初步調查之后顯示：在客戶偏好方面，該公司只排第三位，落后于處于行業領先地位的其他兩家公司。同時調查還顯示，客戶對塑膠供應商的服務均不滿意。有些客戶評價說：“塑膠的供應者就像沿街兜售小商品的小販一樣，僅在價格和供貨上競爭，而不提供服務。”

上述調研結果為該公司制定營銷戰略提供了依據，為了區別于競爭對手并建立自己的優勢，該公司不再局限于僅提供優質的產品，而且還注重提供服務，并且開始尋求與客戶建立密切的關系。也就是說，公司不僅出售產品，還出售服務；公司不僅滿足于將產品銷售給顧客，更為重要的是通過全方位的服務使客戶滿意。為此，他們在產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓、客戶咨詢等方面給顧客提供全方位的服務。營銷部門的一位高級經理說：“不論顧客使用塑膠去做簡單的安全帶還是復雜的飛機設備，公司都要去幫助他們在市場上獲得成功。”這種新的營銷戰略使公司真正成為了一個顧客導向型企業。在“不僅銷售塑膠，還銷售服務，同時注重與客戶建立伙伴型關系”戰略思想的指導下，該公司取得了巨大的成功，很快成為了塑膠行業的主導者。問題：（1）“不僅出售產品，還出售服務”體現了該化學公司對哪個產品層次的重視，請具體解釋該產品層次的內涵并對該化學公司的這種作法進行評價。（7分）

（2）該化學公司如何處理企業和客戶的關系，體現了關系營銷中哪一層次的營銷思想？（4分）（3）作為服務于產業市場的塑膠公司，你認為它最適宜使用何種促銷策略？并闡述理由。（5分）答案：（1）“不僅出售產品，還出售服務”體現了該化學公司對延伸產品的重視。延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。P156（2）該化學公司如何處理企業和客戶的關系，體現了關系營銷中伙伴型的營銷思想。伙伴型關系營銷即公司與顧客共同努力，尋求顧客合理開支方法，或者幫助顧客更好地進行購買。該化學公司的戰略思想：“不僅銷售塑膠，還銷售服務，同時注重與客戶建立伙伴型關系”正能很好地體現這個營銷思想。（3）作為服務于產業市場的塑料公司，我認為它最適宜使用人員推銷策略。理由：

人員推銷是指企業通過派出銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談，作口頭陳訴，以推銷商品，促進和擴大銷售。塑膠公司的潛在客戶就是使用塑膠的產業公司。而人員推銷的優點也是顯而易見：P261 P272

1、人員推銷注重人際關系，有利于顧客同銷售人員之間建立友誼。

2、人員推銷具有較大的靈活性。

3、人員推銷與廣告相比，其針對性強，無效勞動少。

4、人員推銷在大多數情況下能實現潛在交換，造成實際銷售。

5、人員推銷有利于企業了解市場，提高決策水平。

6、人員推銷經常用于競爭激烈的情況，也適用于推銷那些價格昂貴和性能復雜的商品。

全國2013年7月高等教育自學考試市場營銷學試題

課程代碼：00058

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

每小題列出的四個備選項中只有一個是字合題目要求的，請將其選出并將答題紙的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

歷年自考

市場營銷學

1．某企業在市場營銷管理中缺乏遠見，只看到自己的產品質量好，看不到市場需求在變化，該企業這種市場營銷管理哲學是（A）A．產品觀念 C．推銷觀念

B．社會營銷觀念 D．生產觀念

2．波士頓矩陣中，相對市場占有率低、市場增長率高的戰略業務單位屬于（C）A．金牛類 B．明星類

C．問號類

D．瘦狗類

3．打字機制造商把鋼筆、鉛筆、計算機等生產廠商看作競爭對手，打字機制造商識別公司競爭者的角度屬于（B）A．產業競爭觀念 C．品牌競爭觀念

B．市場競爭觀念 D．行業競爭觀念

4．某服裝公司把其女性消費者分為女童、青少年女孩、中老年婦女三種，這是市場細分中的（C）A．地理細分 C．人口細分

B．心理細分 D．行為細分

5．在產品介紹期，假設市場容量很大，市場對新產品的知曉度不高，消費者對價格敏感，潛在競爭激烈，企業隨著生產規模的擴大可以降低單位生產成本的情況下，營銷者應該采用的營銷策略是（A）A．快速滲透策略 C．快速撇脂策略

B．緩慢撇脂策略 D．緩慢滲透策略

6．在復雜購買行為中，消費者購買決策過程的第一步是（A）A．引起需要 C．決定購買

B．收集信息 D．評價方案

7．某大型超市在洗滌產品貨架上安裝了攝像機，來記錄顧客對品牌關注的轉移過程，以確定顧客的品牌認知，這種數據的收集方法是（B）A．實驗法 B．觀察法

C．調查法

D．估計法

8．某國內家電制造商在顧客購買其生產的家用電器后，主動與顧客聯系，征求顧客的意見，這在關系營銷中屬于（D）A．基本型關系營銷 C．伙伴型關系營銷

B．鼓動型關系營銷 D．負責型關系營銷

9．消費者在購買和使用“樂嘉”牌的打印機后，對該品牌產品很滿意。后來，該消費者在選購掃描儀時，優先選擇了“樂嘉”牌掃描儀。這種影響消費者購買行為的心理因素是（A）A．學習C．知覺

B．生活方式 D．動機

10．某公司的嬰幼兒潤膚產品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位轉變，使其目標市場在嬰幼兒市場的基礎上，又增加了中青年女性市場，產品銷售量也因此而得以增長，這種產品成熟期的戰略是（B）A．調整品牌 C．調整產品

B．調整市場 D．調整投資

11．某市財政局為滿足辦公需要購買了一批書柜，從購買者和購買目的的角度來看，這種市場屬于（D）

歷年自考

市場營銷學

A．消費者市場 C．生產者市場

B．中間商市場 D．政府市場

12．某公司決定為幾個子市場服務，設計不同的產品，并在渠道、促銷和定價等方面都加以相應的改變，以適應各個子市場的需要。這種目標市場戰略是（B）A．無差異市場營銷 C．集中性市場營銷

B．差異性市場營銷 D．大量市場營銷

13．某公司有清潔劑、牙膏、條狀香皂3條產品線，其中清潔劑產品線有4種產品，牙膏產品線有2種產品，條狀香皂產品線有5種產品，則產品組合的長度是（C）A．3 B．5

C．11

D．33 14．某著名品牌變更了產品特色，使目標顧客對其產品形象有了新的認識，該品牌采用的定位方法是（C）A．對峙定位 C．重新定位

B．避強定位 D．混合定位

15．A企業在某類產品的市場中擁有最高的市場占有率，在價格變動、新產品開發、分銷渠道設計和促銷力量等方面擁有絕對話語權，A企業在這個市場中是（A）A．市場主導者 C．市場跟隨者

B．市場挑戰者 D．市場補缺者

16．某飲料生產企業向老年人、中年人、青年人等幾個子市場銷售同一種產品，該企業所使用的目標市場選擇策略是（B）A．市場集中化 C．選擇專業化

B．產品專業化 D．市場專業化

17．某著名白酒廠擁有四大品牌，分別命名為青竹、晉酒、天福、三清山，該公司采取的品牌統分策略是（B）A．統一品牌策略 C．主副品牌策略

B．個別品牌策略

D．企業名稱加個別品牌策略

18．某食品廠主要生產果汁飲料、餅干和熟肉制品三種不同類型的產品，并為這三種產品分別設立專門的產品經理，該公司所采用的專業化組織類型是（B）A．職能型組織 C．市場型組織

B．產品型組織 D．地理型組織

19．某企業的采購經理為了更好地完成采購工作任務，適當改變要采購的某些產業用品的規格、價格等條件或供應商。這種產業購買者的行為類型是（D）A．租賃 C．全新重購

B．直接重購 D．修正重購

20．新產品開發過程包括八個階段。在某個階段，企業管理者復查對新產品未來的銷售額、成本和利潤的估計，以檢驗它們是否符合企業目標，該階段是（C）A．形成產品概念 C．營業分析

B．制定營銷策略 D．產品開發

歷年自考

市場營銷學

21．某制造商給部分批發商一種額外的折扣，以激勵其幫助制造商推銷產品，這種折扣屬于（D）A．現金折扣 C．季節折扣

B．數量折扣 D．功能折扣

22．類似牙膏這種日用消費品通常采用的分銷策略是（A）A．密集分銷 C．獨家分銷

B．選擇分銷 D．混合分銷

23．某制造商的打印機定價相對較低，同時對打印機的附屬產品墨盒制定了較高的價格，這種定價策略是（B）A．副產品定價策略 C．產品系列定價策略

B．補充產品定價策略 D．產品線定價策略

24．企業在市場營銷管理過程中，既會獲得市場機會，也要面臨環境威脅，在機會和威脅的共同約束下，可以分解出理想業務、風險業務、成熟業務和困難業務，理想業務是（A）A．高機會和低威脅的業務 C．低機會和低威脅的業務

B．高機會和高威脅的業務 D．低機會和高威脅的業務

25．以企業的銷售額占全行業銷售額的百分比來表示的市場占有率是（A）A．全部市場占有率 C．相對市場占有率

B．可達市場占有率 D．絕對市場占有率

26．通常情況下，不同廣告媒體所需成本不同，其中最昂貴的是（B）A．報紙 B．電視

C．廣播

D．宣傳單

27．在旅游旺季的時候，某城市賓館的入住率為100%；而在旅游淡季的時候，該城市賓館的入住率卻只有30%。該賓館在不同季節上下波動的需求屬于（A）A．不規則需求 C．有害需求

B．充分需求 D．負需求

28．在一定的營銷環境條件下，當行業營銷費用逐漸增高時，市場需求所能達到的極限值是（D）A．企業底量 C．市場底量

B．企業潛量 D．市場潛量

29．商場如戰場，一般的營銷方式是戰略支配戰術，但是現代市場營銷環境變幻莫測，使企業不能預測未來的競爭態勢，這使得企業必須先找到一個行之有效的戰術，然后再把該戰術發展成為戰略，這種市場營銷方式被稱之為（C）A．整合營銷 C．逆向營銷

B．綠色營銷 D．關系營銷

30．使經濟發展同生態發展、社會發展、人的全面發展相協調，以實現可持續發展，這種營銷觀念是（C）A．整合營銷 C．綠色營銷

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

B．關系營銷 D．相互營銷

歷年自考

市場營銷學

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。31．定點超越的基本類型包括（ABCD）A．產品定點超越 C．組織定點超越 E．時間定點超越

32．計劃控制是企業在本內采取控制步驟，檢查實際績效與計劃之間是否有偏差。計劃控制通常采用的方法包括（ABCDE）A．銷售分析

C．市場營銷費用對銷售額比率分析 E．顧客態度追蹤

33．企業在確定促銷組合或者為各種促銷工具分配促銷預算時，需要考慮的因素有（ABCDE）A．產品類型 C．促銷目標 E．經濟前景

34．產品整體概念體現了以顧客為中心的現代營銷觀念，主要包括（ABCDE）A．核心產品 C．期望產品 E．潛在產品

35．整合渠道系統是指渠道成員通過一體化整合而形成的分銷渠道系統，整合渠道系統主要包括（ACE）A．垂直渠道系統 C．水平渠道系統 E．多渠道系統

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．市場開發

答案：市場開發就是企業通過在新地區或國外增設新商業網店或利用新分銷渠道，加強廣告促銷等措施，在新市場上擴大現有產品的銷售。37．促銷組合

答案：促銷組合是指企業根據促銷的需要，對廣告、銷售促進、宣傳與人員推銷等各種促銷方式進行的適當選擇和配合。

38．企業形象識別系統

B．過程定點超越 D．戰略定點超越

B．市場占有率分析 D．財務分析

B．推式與拉式策略 D．產品生命周期

B．形式產品 D．延伸產品

B．交叉渠道系統 D．單渠道系統

第三篇：山東省旅游文化自考2013年真題

山東省旅游文化2013年真題

一單項選擇

1思維方式屬于文化的哪個層面。

A行為層面

B制度層面

C物質層面

D精神層面 2中華文化的定型期是

A夏商朝

B秦漢

C隋唐

D明清 3在旅游文化三大領域中居于中心地位的是

A旅游主體

B旅游客體

C旅游介體

D旅游本體 4旅游客體文化的靈魂是

A傳承性

B地域性

C民族性

D時代性

5旅游主體在其旅游活動過程中，經常地、穩定地表現出來的心理特征為

A主觀性

B個性

C層次性

D求知性

6提出‘‘夫得是至美樂也，得至美而游乎至樂，謂之至人’’，把至美，至樂、歸結為游的最高境界的是 A孔子

B孟子

C老子

D莊子 7形成旅游客體的基礎是

A旅游文化

B旅游資源

C旅游市場

D旅游客源 8旅游客體的形成，有賴于以下哪個的開發和塑造 A旅游主體

B旅游客體

C旅游者

D旅游資源 9旅游介體的最大特點是

A制約性

B服務性

C開放性

D繼承性 10以開放、進取、創新、南北兼容、中西合璧的人文精神著稱的是

A華北自然地域黃河文明旅游資源文化 B華東自然地域水鄉旅游資源文化 C中部自然地域長江文明旅游資源文化 D東南亞熱帶濱海風情自然地域旅游資源文化

11‘‘奇松、怪石、云海、溫泉’’是哪座山的代表景觀 A泰山

B黃山

C武夷山

D雁蕩山

12中國首部大型山水實景演出《印象。劉三姐》的成功，帶給我們的重要啟示是。

A有創意才有效益

B‘‘天人合一’’的主題

C‘‘強強聯合’’的巨大優勢

D主要依靠非公有資本來運作 13秦漢時期的帝陵是

A方上

B因山為陵

C靈臺

D 寶城寶頂 14當今世界上傳播最廣、信徒、人數最多的宗教是 A道教

B基督教

C 佛教

D伊斯蘭教 15佛教殿堂里面，正中供奉大肚彌勒的是

A大雄寶殿

B珈藍殿

C祖師殿

D天王殿

16伊斯蘭教歷的哪個月齋月 A六

B七

C八

D九

17講究過趕年，把大年初一和除夕都提早一天的少數民族是 A苗族

B瑤族

C布依族

D土家族 18‘‘賓客至上、服務至上、禮儀第一、信譽第一’’是以下哪個企業的精神哲學和服務理念

A假日飯店

B 希爾頓酒店

C上海錦江飯店

D萬豪大酒店

19旅游企業文化建設的核心是

A理念文化建設

B行為文化建設

C視覺文化建設

D物質文化建設

20旅游景區的核心和靈魂是

A旅游景區資源

B旅游景區文化

C旅游景區區位

D 旅游景區規模 二

雙項選擇

21旅游文化的結構特征有

A靜態線性結構特征

B動態線性結構特征 C靜態層面結構特征

D 動態層面結構特征

22大自然成為人類的審美對象，經歷了三個階段，最初為疏遠階段，其他兩個階段是

A萌芽階段

B發展階段

C成熟階段

D審美對象階段 23描寫洞庭湖美景的著名佳句有

A日暮相關何處是，煙波江上使人愁。

B移舟波煙渚，日暮客愁新 C落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色 D銜遠山，吞長江，浩浩湯湯，橫無際涯 24比較研究法可分為

A歷史比較法

B類型比較法

C區域比較法

D民族比較法 25按照組織形式，旅游主體類型可分為

A團體旅游者

B散客

C包價旅游者

D非包價旅游者 26關于自然旅游客體文化的形成，以下說法正確的是 A自然旅游客體本身蘊含著相應的文化底蘊

B自然旅游客體的文化底蘊是自然旅游客體文化形成的結果 C自然旅游客體文化是人們長期對自然客體觀賞游覽的文化積淀 D自然旅游客體文化已經發展到成熟階段 27古代女子的成人儀式有

A冠禮

B笈禮

C染齒

D紋身 三 填空題

28我國的旅游資源一向有‘‘南-----北------’’兩種審美觀念的說發。

29從旅游主體的旅游性格來看，現代旅游的旅游者，表現出-----和-----性格

30旅游文化的傳承性，是指旅游文化的-------傳承性和------性。31旅游主體文化的形成受------和-----社會文化環境的影響。32國際經驗表明，當人均國民生產總值達到1000到3000美元時，產生----------；當人均國民生產總值達到3000美元以上時，產生---------。

33自然旅游客體對旅游者旅游最具吸引力的特性是------。不時廬山真面目，只緣身在此山中。說明自然旅游客體具有很強的-----。34旅游介體的-------是旅游介體文化的核心和靈魂，包括------、道德準則等。

35旅游介體的作用不在于提供-------商品，而在于為旅游主體提供一系列無形的以-------為主的商品。

36山西五臺山、四川峨眉山、浙江---------、安徽--------是我國的四大佛教名山。

37旅游形象策劃首先要確定形象的--------。形象的具體策劃，包括理念形象策劃、行為形象策劃和-------形象策劃。四。、名詞解釋 38實地調查法 39旅游主體文化 40旅游文化品位

五、簡答題

41簡述自然旅游客體文化的特征 42簡述伊斯蘭教教義的六條基本信條

六、論述題

43論述中華文化的特質與精神

44論述景區景點的文化品位設計方法。

第四篇：憲法學自考真題匯總(2002-2011)

全國2011年7月高等教育自學考試

憲法學試題 課程代碼：05679

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.凡由君主制定的憲法稱為（）A.協定憲法 C.欽定憲法

B.派生憲法 D.民定憲法

2.根據我國現行憲法，憲法的解釋權屬于（）A.全國人民代表大會 C.國務院

B.全國人大常委會 D.最高人民法院

3.下列選項中，規定“全國人民代表大會是行使國家立法權的惟一機關”的是（）A.1954年憲法 C.1978年憲法

B.1975年憲法 D.1982年憲法

4.根據我國《村民委員會組織法》規定，村民委員會的每屆任期是（）A.2年 C.4年

B.3年 D.5年

5.司法機關在審理具體案件的訴訟過程中，因提出對所適用的法律、法規是否違憲的問題，而對該法律、法規進行審查的，稱為（）A.事先審查 C.抽象性審查

B.事后審查 D.附帶性審查

6.制定世界歷史上第一部資產階級成文憲法的國家是（）A.德國 C.英國

B.法國 D.美國

7.根據我國現行憲法，國家主席缺位時，繼任主席職位的是（）A.全國人大常委會委員長 C.國家副主席

B.國務院總理

D.中央軍事委員會主席

8.根據我國現行憲法，有權決定全國總動員的是（）A.全國人民代表大會 C.國家主席

B.全國人大常委會 D.國務院

9.根據我國《全國人民代表大會組織法》規定，全國人大常委會全體會議一般（）A.每兩個月舉行一次 C.每四個月舉行一次

B.每三個月舉行一次 D.每六個月舉行一次

10.根據我國現行憲法，憲法的修改須由全國人大常委會或者（）A.五分之一以上的全國人大代表提議 C.二分之一以上的全國人大代表提議

B.三分之一以上的全國人大代表提議 D.三分之二以上的全國人大代表提議

11.根據我國《選舉法》規定，實行直接選舉時，設立選舉委員會主持選舉工作，鄉選舉委員會由（）A.縣級人民代表大會選舉產生 C.縣級人民政府任命

12.我國人民民主專政的根本標志是（）A.工農聯盟為基礎 C.生產資料公有制

B.工人階級對國家的領導 D.國有經濟的主導地位 B.縣級人大常委會任命 D.選民直接選舉產生

13.下列選項中，屬于我國民族自治地方的自治機關的是（）A.自治區的人民代表大會 C.自治區的人民檢察院

14.下列有關特赦的表述，正確的是（）A.特赦在審判機關判決前、后都可施行 C.特赦可以免除對特定人刑罰的執行

B.特赦可以免除對特定人的刑事追究 D.我國的特赦由國家主席決定 B.自治區的人民法院 D.自治區的人民政協

15.根據我國《檢察官法》規定，地方各級人民檢察院檢察長的任免，須報上一級人民檢察院檢察長提請（）A.該級人民代表大會批準 C.該級人民政府批準

B.該級人大常委會批準 D.該院檢察委員會批準

16.“中華人民共和國實行依法治國，建設社會主義法治國家”寫入憲法，是在（）A.1988年憲法修正案 C.1999年憲法修正案

B.1993年憲法修正案 D.2004年憲法修正案

17.根據我國現行憲法，國有經濟，即社會主義全民所有制經濟，是國民經濟中的（）A.領導力量 C.主要力量

18.最早實行總統制的國家是（）A.英國 C.法國

B.德國 D.美國 B.依靠力量 D.主導力量

19.根據我國現行憲法，中央軍事委員會（）A.實行集體負責制

B.主席、副主席由全國人民代表大會選舉產生 C.每屆任期與全國人民代表大會每屆任期相同 D.對全國人民代表大會及全國人大常委會負責 20.根據我國《地方各級人民代表大會和地方各級人民政府組織法》規定，市轄區的人民政府，經上一級人民政府批準，可以設立的派出機關是（）A.行政公署 C.街道辦事處

B.區公所 D.居民委員會

21.世界上第一個在成文憲法中規定議會的國家是（）A.德國 C.法國

B.英國 D.美國

22.根據我國《香港特別行政區基本法》規定，特別行政區立法會制定的法律須報全國人大常委會備案，若全國人大常委會認為該法律不符合中央與特別行政區關系的條款，可將該法律（）A.撤銷 C.發回

B.修改 D.廢止

23.根據我國《地方各級人民代表大會和地方各級人民政府組織法》規定，縣級以上的各級人民代表大會舉行會議的時候，一定比例的代表聯名可以提出對本級政府組成人員的罷免案，該比例為（）A.十分之一以上 C.五分之一以上

B.八分之一以上 D.三分之一以上

24.根據我國現行憲法，地方各級人民代表大會每屆任期（）A.2年 C.4年

B.3年 D.5年

25.根據我國現行憲法，下列選項中，有權制定地方性法規的是（）A.省級人大常委會 C.省高級人民法院

B.省級人民政府 D.省政府法制辦

26.根據我國《選舉法》規定，對于公布的選民名單有不同意見的，可以提出申訴，受理申訴的機關是（）A.人民法院 C.選舉委員會

B.人民檢察院 D.人大常委會

27.根據我國《法官法》規定，法官的級別分為（）A.8級 C.12級

B.10級 D.14級

28.下列關于國家議會職權的表述，正確的是（）A.法國的一切對外條約都須議會批準 C.美國下議院有國家條約批準權

B.英國上議院可以直接行使司法權 D.美國最高法院法官由參議院選舉產生

29.“中華人民共和國的國歌是義勇軍進行曲”寫入憲法，是在（）A.1988年憲法修正案 C.1999年憲法修正案

B.1993年憲法修正案 D.2004年憲法修正案

30.下列有關特別行政區司法獨立的表述，正確的是（）A.特別行政區司法人員履行審判職責的行為不受法律追究 B.特別行政區行政長官在特殊情況下可以對司法活動進行干預 C.最高人民法院對特別行政區司法機關有指導、監督的權力 D.最高人民法院對特別行政區法院管轄的案件行使終審權

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

31.根據我國《國徽法》規定，應當懸掛國徽的機構是（）A.縣級以上各級人民政府 C.各級人民法院 E.外交部

32.下列選項中，屬于政治自由的有（）A.言論自由 C.結社自由

B.出版自由 D.宗教信仰自由

B.鄉、民族鄉、鎮的人民政府 D.國家駐外使館

E.集會、游行、示威自由

33.根據我國現行憲法，下列選項中，屬于國家主席的職權的有（）A.根據全國人大常委會的決定，公布法律

B.根據全國人大常委會的決定，任免國務院的組成人員 C.代表中華人民共和國，接受外國使節 D.代表中華人民共和國，進行國事活動 E.統帥全國武裝力量

34.下列選項中，有權制定規章的有（）A.直轄市的人民政府 B.省人民政府所在地的市的人民政府 C.國務院批準的較大的市的人民政府 D.自治州的人民政府 E.市轄區的人民政府

35.我國現行憲法規定的公民的人身自由包括的內容有（）A.住宅不受侵犯 B.人格尊嚴不受侵犯 C.人身自由不受侵犯 D.宗教信仰自由不受侵犯 E.通信自由和通訊秘密受法律保護

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36．自治條例 37．柔性憲法 38．政權組織形式 39．特別行政區

四、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）40．簡述復合制國家中聯邦的特征。

41．簡述我國國務院總理負責制的具體內容。42．簡述議會內閣制政權組織形式的特征。

五、論述題（本大題共2小題，每小題13分，共26分）43．試述我國憲法的基本原則。

44．試述我國國家機構實行民主集中制原則的主要表現。

全國2011年4月高等教育自學考試

憲法學試題

課程代碼：05679

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.根據較為通用的憲法分類，美國憲法、法國現行憲法屬于（）A.欽定憲法 C.民定憲法

B.不成文憲法 D.柔性憲法

2.在我國，第一次確認憲法具有最高法律效力的是（）A.1954年憲法 C.1978年憲法

B.1975年憲法 D.1982年憲法

3.司法機關在審理具體案件的訴訟過程中，對該案件所適用的法律、法規的合憲性所進行的審查，叫作（）A.附帶性審查 C.事先審查

B.預防性審查 D.事后審查

4.在前人倡導分權學說的基礎上，完成“分權制衡”理論的是（）A.洛克 C.潘恩

B.漢密爾頓 D.孟德斯鳩

5.世界歷史上第一部資產階級的成文憲法是（）A.1791年《法國憲法》 C.1849年《丹麥王國憲法》

B.1787年《美國憲法》 D.1812年《西班牙憲法》

6.我國現行憲法規定，宅基地和自留地、自留山屬于（）A.國家所有 C.農戶私有

B.集體所有 D.村民共用

7.我國現行憲法規定，國家鼓勵、支持和引導非公有制經濟的發展，并對非公有制經濟依法實行（）A.監督和管理

B.指導和幫助 C.管制和調控 D.扶持和資助

8.我國選舉法規定，在直接選舉中，代表候選人名額應多于應選代表名額的（）A.二分之一至一倍 C.五分之一至二分之一

B.三分之一至一倍 D.一倍

9.根據我國選舉法規定，公民對公布的選民名單有不同意見的，首先應（）A.向選舉辦公室提出申訴 C.向選舉委員會提出申訴

B.向人民法院起訴 D.向縣人大常委會申訴

10.我國選舉法規定，選民可以委托其他選民代為投票，每一選民接受委托最多不得超過（）A.二人 C.四人

B.三人 D.五人

11.我國現行憲法規定，國家根據各少數民族的特點和需要，幫助各少數民族地區（）A.加速經濟和文化的發展 C.加速經濟與科技的發展

B.加速文化與衛生的發展 D.加速教育科學文化的發展

12.我國現行憲法規定，省、自治區、直轄市的區域劃分由（）A.全國人民代表大會審議決定 C.國務院審批

B.全國人大常委會批準 D.民政部批準

13.我國鄉、民族鄉、鎮的人民政府與村民委員會的關系是（）A.領導關系 C.指導關系

B.監督關系 D.委托關系

14.我國現行憲法規定，依法服兵役和參加民兵組織是我國公民的（）A.權利和義務 C.光榮義務

B.神圣職責 D.神圣權利

15.根據我國國籍法，外國人或無國籍人申請加入我國國籍，最后審批權屬于（）A.全國人大常委會 C.公安部

16.“元首”一詞最早出現在（）A.1879年《保加利亞憲法》 C.1791年《法國憲法》

B.1831年《比利時王國憲法》 D.1919年德國《魏瑪憲法》 B.外交部 D.國家安全部

17.我國現行憲法規定，有權決定批準和廢除同外國締結的條約和重要協定的國家機關是（）A.全國人民代表大會 C.全國人大常委會委員長會議

B.全國人大常委會 D.全國人大外事委員會

18.根據立法法的規定，列入全國人大常委會會議議程的法律案，在交付表決前，一般要經過常委會會議的（）A.一次審議 C.三次審議

B.二次審議 D.四次審議

19.根據我國現行憲法和全國人民代表大會組織法，全國人民代表大會舉行會議的時候，主持會議的是（）A.全國人大常委會

C.全國人大常委會委員長會議

B.全國人大常委會委員長 D.全國人民代表大會主席團

20.我國現行憲法規定，有權決定全國或者個別省、自治區、直轄市進入緊急狀態的國家機關是（）A.全國人大常委會 C.中央軍事委員會

B.國務院 D.公安部

21.我國現行憲法規定，有權解釋憲法的國家機關是（）A.全國人大常委會 B.全國人大法律委員會

C.全國人大常委會法制工作委員會 D.全國人大常委會法規審查備案室

22.香港特別行政區基本法規定，香港特別行政區行政長官在當地通過選舉或協商產生，由

（）

A.全國人大常委會任命 C.中央人民政府任命

B.國家主席任命

D.香港特別行政區立法會任命

23.我國現行憲法規定，全國人大常委會的重要日常工作由（）A.委員長處理

C.副委員長協助委員長處理

B.秘書長處理 D.委員長會議處理

24.我國現行憲法規定，全國人大常委會的組成人員中應當有適當名額的（）A.軍隊代表 C.婦女代表

B.少數民族代表 D.華僑代表

25.在全國人大及其常委會領導下，研究、審議和擬訂有關議案的機構是（）A.全國人大各專門委員會 C.全國人大常委會秘書處

B.全國人大常委會辦公廳 D.全國人大常委會研究室

26.根據我國現行憲法，有權制定行政法規的國家機關是（）A.全國人大常委會 C.國務院各部委

B.國務院

D.國務院法制辦公室

27.我國現行憲法規定，縣級以上地方各級人民法院院長由（）A.本級人民代表大會選舉和罷免 B.本級人大常委會選舉和罷免

C.本院審判委員會選舉和罷免，報本級人大常委會備案 D.本級政法委員會提名，本級人民代表大會決定

28.澳門特別行政區主管刑事檢察工作的機關是（）A.檢察院 C.律政司

29.世界上最早的國歌是（）A.法國的《馬賽曲》 C.荷蘭的《威廉·凡·拿騷》

B.英國的《天佑吾王》 D.美國的《星條旗歌》 B.警務處 D.廉政公署

30.我國現行憲法規定，國家中央軍事委員會實行（）A.集體領導制 C.合議制

B.主席、副主席負責制 D.主席負責制

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。31.根據我國現行憲法，公民的文化自由包括（）A.科學研究的自由 C.出版自由 E.集會自由

32.根據我國現行憲法，民族自治地方的人民代表大會有權制定（）A.法律 C.自治條例 E.單行條例

33.資產階級共和政體包括（）A.議會內閣制 C.總統制 E.委員會制

34.根據全國人民代表大會和地方各級人民代表大會代表法，地方各級人大代表依法定程序有權（）

A.對同級人大常委會提出質詢 B.對同級人民政府提出質詢

C.對同級人民政府所屬各部門提出質詢 D.對同級人民法院提出質詢 E.對同級人民檢察院提出質詢

B.議會君主立憲制 D.半總統制 B.行政法規 D.規章

B.文學藝術創作的自由 D.言論自由 35.根據我國現行憲法和人民法院組織法，我國人民法院依法不公開審理的案件包括（）

A.涉及國家機密的案件 C.涉及個人隱私的案件 E.未成年人犯罪的案件

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36.民族鄉 37.代議機關 38.自治機關 39.選舉制度

四、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)40.簡述美國式總統制政府的主要特征。41.簡述我國修改憲法的方式。42.簡述公民依法納稅義務的含義。

五、論述題(本大題共2小題，每小題13分，共26分)43.試述我國選舉權的平等性原則。44.試述我國特別行政區的法律地位。

B.案情特別重大的案件 D.涉外案件

全國2010年7月高等教育自學考試

憲法學試題 課程代碼：05679

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.歐洲大陸最早制定成文憲法的圍家是（）A.法國 B.英國 C.奧地利 D.德國

2.全國人民代表大會常務委員會對國務院制定的同憲法、法律相抵觸的行政法規（）A.有權改變或撤銷 B.有權撤銷，無權改變 C.有權改變，無權撤銷 D.無權撤銷，無權改變 3.英國的憲法監督類型屬于（）A.國家元首的憲法監督 B.普通法院的憲法監督 C.憲法法院的憲法監督 D.立法機關的憲法監督 4.我國以憲法修正案的方式對現行憲法進行修改的活動始于（）A.1979年 B.1982年 C.1988年 D.1993年 5.《香港特別行政區基本法》的修改權屬于（）A.全國人大 B.全國人大常委會 C.香港特別行政區立法會 D.香港特別行政區行政長官 6.在我國，市轄區、不設區的市的人民政府可以設立的派出機關是（）A.行政公署 B.街道辦事處 C.區公所 D.公安派出所 7.被馬克思稱為“第一個人權宣言”的是（）A.《獨立宣言》 B.《人權宣言》 C.《權利法案》 D.《大憲章》

8.1776年美國《獨立宣言》宣稱“政府的正當權力，系得自統治者的同意”。這體現了資產階級憲法的（）A.法治原則 B.人權原則 C.人民主權原則 D.“分權制衡”原則 9.下列主體中，依照我國選舉法不列．．入．選民名單的是（）A.精神病患者 B.被監視居住的犯罪嫌疑人 C.勞動教養人員 D.吸毒人員 10.以下關于人民陪審員的說法，錯誤．．的是（）A.擔任人民陪審員應當年滿23周歲 B.人民陪審員不得擔任審判長

C.人民代表大會常務委員會的組成人員不得擔任人民陪審員 D.人民陪審員沒有任期限制

11.全國人民代表大會通過憲法修正案的要求是（）A.全體代表的五分之四以上的多數通過 B.全體代表的四分之三以上的多數通過 C.全體代表的三分之二以上的多數通過 D.全體代表的五分之三以上的多數通過 12.被稱為“議會之母”的國家是（）A.法國 B.德國 C.英國 D.意大利

13.我國憲法規定，全國人民代表大會常務委員會的組成人員中，應當有適當名額的(A.民主黨派代表 B.少數民族代表 C.婦女代表 D.華僑代表

14.根據我國憲法規定，在我國特別行政區實行的制度按照具體情況由（）A.全國人大以法律規定 B.全國人大常委會以法律規定 C.特別行政區籌備委員會規定 D.特別行政區基本法委員會規定 15.根據我國1954年憲法的規定，統率全國武裝力量的是（）A.國家主席 B.中央軍委主席 C.國防部長 D.總理 16.我國現行憲法的結構是（）A.序言，總綱，國家機構，公民的基本權利和義務，國旗、國徽、國歌和首都 B.序言，總綱，公民的基本權利和義務，國家機構，國旗、國歌、國徽和首都 C.總綱，公民的基本權利和義務，國家機構，國旗、國徽、國歌和首都 D.序言，總綱，公民的基本權利和義務，國家機構，國旗、國徽和首都 17.規定“國家建立健全同經濟發展水平相適應的社會保障制度”的是（）A.1988年憲法修正案 B.1993年憲法修正案)

C.1999年憲法修正案 D.2004年憲法修正案 l8.以下關于代議機關地位的說法，錯誤的是（）．．A.所有國家的代議機關都是立法機關

B.只有社會主義國家的代議機關才是最高國家權力機關 C.大多數國家的代議機關都是惟一的立法機關

D.世界上任何國家的代議機關最主要的職能都是立法

19.我國現行憲法規定，國家為了公共利益的需要，可以依照法律規定對土地實行（）A.征收或者征用并給予補償 B.征收或者征用并給予適當補償 C.征收或者征用并給予合理補償 D.征收或者征用并給予充分補償

20.我國上下級人民法院之間的關系是（）A.領導關系 B.指導關系 C.監督關系 D.協調關系 21.在我國，有權制定行政法規的國家機關是（）A.省級人民代表大會 B.省級人民政府 C.國務院各部委 D.國務院

22.既是我國公民的基本權利，同時也是公民的基本義務的是（）A.勞動權 B.休息權 C.選舉權 D.被選舉權

23.凡是憲法的法律效力及其修改程序同一般法律的效力及修改程序沒有區別的叫做（）A.成文憲法 B.柔性憲法 C.原始憲法 D.剛性憲法

24.省、自治區、直轄市的人民代表大會根據本行政區域的具體情況和實際需要，在不同憲法、法律、行政法規相抵觸的前提下，可以制定和頒布地方性法規，報全國人民代表大會常務委員會和國務院（）A.批準 B.審查 C.備案 D.同意

25.國家權力具有兩個其他任何社會組織都不具有的明顯特征：強制性和（）A.主權性 B.民主性 C.人民性 D.集中性 26.“世界上歷來的憲政，都是在革命成功有了民主事實之后，頒布一個根本大法，去承認它，這就是憲法。”做出這句關于憲法的經典論述的是（）A.馬克思 B.恩格斯 C.劉少奇 D.毛澤東 27.中國人民政治協商會議是（）A.國家機關 B.代議機關 C.自治組織 D.愛國統一戰線組織

28.根據憲法，有權審議決定省、自治區、直轄市的設立、撤銷、更名的國家機關是（）A.國務院 B.全國人大 C.全國人大常委會 D.省、自治區、直轄市人民政府 29.下列選項中，不屬于全國人民代表大會常務委員會職權的是（）．．．A.解釋憲法、監督憲法的實施

B.審批國民經濟和社會發展計劃以及國家預算部分調整方案 C.廢除同外國締結的條約和重要協定

D.在全國人大閉會期間，決定最高人民法院院長的人選 30.人身自由權的核心是（）A.人格尊嚴不受侵犯 B.人身自由不受侵犯 C.住宅不受侵犯 D.言論自由不受侵犯

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。31.實行半總統制的國家有（）A.美國 B.瑞士 C.法國 D.俄羅斯 E.德國

32.根據我國憲法，連續任職不得超過兩屆的有（）．．A.總理 B.中央軍委主席 C.副總理 D.國家主席 E.最高人民法院院長

33.我國國家機構組織和活動的基本原則包括（）A.民主集中制原則 B.責任制原則 C.民旅平等和民族團結原則 D.聯系群眾，為人民服務原則 E.社會主義法治原則

34.國家標志主要包括（）A.國旗 B.國歌 C.國徽 D.國花 E.首都

35.根據我國憲法，對公民實施逮捕的決定或者批準機關有（）A.人民法院 B.公安機關 C.人民檢察院 D.國家安全機關 E.監察機關

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36.憲法解釋 37.司法獨立 38.國家結構形式 39.行政機關

四、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)40.簡述我國選舉制度的基本原則。41.簡述單一制國家的特征。

42.簡述我國特別行政區的高度自治權。

五、論述題(本大題共2小題，每小題13分，共26分)43.試述憲法監督的內容和方式。44.試述我國民族自治地方的自治權。全國2010年4月高等教育自學考試

憲法學試題

課程代碼：05679

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1．“分權制衡”理論的集大成者是（）A．洛克 C．霍布斯

B．盧梭 D．孟德斯鳩

2．資產階級人權中最核心的內容是（）A．生命權 C．宗教信仰自由

B．人格尊嚴 D．私有財產權

3．我國歷次憲法修改中，將“國家尊重和保障人權”寫入憲法是在（）A．1988年 C．1999年

B．1993年 D．2004年

4．現行憲法規定，中華人民共和國保護華僑的（）A．合法的權利和利益 C．基本權利和利益

B．正當的權利和利益 D．政治權利和自由

5．在1993年我國修憲之前，“國有經濟”在憲法文本中被表述為（）A．國民經濟 C．國營經濟

B．國家經濟 D．公有制經濟

6．現行憲法規定，中華人民共和國的根本制度是（）A．人民代表大會制度 C．社會主義制度

B．人民民主專政制度 D．民族區域自治制度

7．根據現行選舉法的規定，縣級以上人民代表大會在選舉上一級人大代表時，提名、醞釀代表候選人的時間不得少于（）A．1天 C．3天

B．2天 D．5天

8．我國地方各級人民代表大會在選舉上一級人大代表時，由地方各級（）A．人大主席團主持 C．選舉委員會主持

9．加拿大的國家結構形式是（）A．單一制 C．聯邦制

B．邦聯制 D．君主制 B．人大常委會主持 D．選舉辦公室主持 10．現行憲法規定，城市和農村按居民居住地區設立的居民委員會或者村民委員會是（）A．基層政權機關 B．基層政權機關的派出機關 C．基層群眾性自治組織

D．基層事業單位

11．根據現行憲法，中國人民政治協商會議是（）A．有廣泛代表性的統一戰線組織 B．我國國家機關體系的一部分 C．國家最高權力機關的一部分

D．代行國家權力機關職權的社會組織

12．世界上第一個把人權寫入政治綱領性文件的是（）A．1689年英國《權利法案》 B．1776年美國《獨立宣言》 C．1789年法國《人權宣言》

D．1948年《世界人權宣言》

13．1954年憲法規定，全國人民代表大會每屆任期為（）A．3年 B．4年 C．5年

D．6年

14．現行憲法第3條規定，我國的國家機構實行（）A．社會主義法治原則 B．民主集中制原則

C．責任制原則

D．黨對國家機構的領導原則

15．根據現行憲法，中華人民共和國主席、副主席由（）A．全國人民代表大會決定產生 B．全國人民代表大會選舉產生 C．全國人民代表大會主席團協商產生

D．全國人大常委會選舉產生

16．根據現行憲法，國務院總理人選的提名權屬于（）A．全國人民代表大會主席團 B．全國人大常委會 C．中華人民共和國主席

D．全國人大常委會委員長

17．2004年全國人民代表大會通過的憲法修正案規定，中華人民共和國主席有權（A．進行國事活動 B．在必要時召開最高國務會議 C．擔任最高國務會議主席

D．統率全國武裝力量

18．根據現行憲法，下列各項人事權中，只能由全國人大常委會行使的是（）A．選舉中華人民共和國副主席 B．決定國務院副總理 C．決定中央軍委副主席

D．決定最高人民法院副院長

19．根據現行憲法和法律，我國地方各級人民代表大會都可以行使的權力是（）A．選舉同級人民法院院長 B．監督同級人民政府 C．組織特定問題調查委員會

D．制定地方性法規

20．下列國家中，采用法國式總統制政府類型的國家是（）A．俄羅斯 B．巴西 C．英國

D．瑞士）21．根據美國憲法，美國武裝力量的最高統帥是其（）A．總統 C．國防部長

B．國務卿

D．參謀長聯席會議主席

22．根據我國立法法和國防法的規定，中央軍事委員會根據憲法和法律，可以制定（）A．行政法規 C．自治條例

B．軍事法規 D．軍事規章

23．現行憲法規定，最高人民法院副院長、庭長、副庭長由全國人大常委會（）A．根據國家主席的提請任免

B．根據全國人大常委會委員長的提請任免 C．根據最高人民法院審判委員會的提請任免 D．根據最高人民法院院長的提請任免

24．根據現行憲法，我國人民法院上下級的關系是（）A．監督關系 C．領導關系

B．指導關系 D．協調關系

25．根據現行憲法，特別行政區內實行的制度由（）A．全國人大以法律規定

C．特別行政區行政長官以行政命令規定

B．全國人大常委會以法律規定 D．特別行政區立法機關以法律規定

26．根據現行憲法，批準自治州的自治條例和單行條例生效的國家機關是（）A．全國人民代表大會 C．國務院

B．全國人大常委會 D．省、自治區人大常委會

27．根據基本法的規定，香港特別行政區主管刑事檢察工作的機關是（）A．檢察院 C．律政司

B．檢察署 D．政務司

28．將“中華人民共和國國歌是《義勇軍進行曲》”寫入憲法是在（）A．七屆全國人大一次會議 C．九屆全國人大二次會議

B．八屆全國人大一次會議 D．十屆全國人大二次會議

29．我國國徽法規定，應當懸掛國徽的國家機關是（）A．全國人大法律委員會 C．外交部

B．國務院港澳事務辦公室 D．鄉級人民政府

30．國籍是指一個人屬于某個國家的一種（）A．特殊的稱謂 C．法律上的身份

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

B．社會地位 D．政治待遇 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

31．我國現行憲法規定的公民參與政治方面的權利和自由有（）A．通訊自由 C．言論自由 E．出版自由

32．現行憲法規定，地方各級審計機關依照法律規定獨立行使審計監督權，對（）B．選舉權和被選舉權 D．批評權

A．本級人民代表大會負責 B．本級人大常委會負責 C．本級人民政府負責 D．上一級審計機關負責 E．上一級人民政府負責

33．世界各國議會的職權一般包括（）A．立法權 B．監督政府權 C．法律執行權 D．財政權

E．人事權

34．根據我國國旗法的規定，由國務院決定下半旗志哀的情形有（A．對世界和平作出杰出貢獻的人逝世 B．對中華人民共和國作出杰出貢獻的人逝世 C．對人類進步事業作出杰出貢獻的人逝世 D．發生重大傷亡等不幸事件時 E．發生嚴重自然災害造成重大傷亡時

35．下列關于我國憲法修改的表述正確的有（）A．全國人民代表大會行使修改憲法的職權 B．我國憲法的修改只能由全國人大常委會提議

C．我國的憲法修正案須經全國人大以出席會議代表的2/3以上的多數通過 D．我國憲法的修改必須依據《立法法》規定的程序進行

E．1982年五屆全國人大五次會議通過《中華人民共和國憲法》是修憲行為

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．行政機關 37．勞動權 38．自治條例 39．憲法解釋

四、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分））40．與前三部憲法相比，我國1982年憲法規定的公民基本權利和自由有何發展變化？ 41．簡述議會內閣制的特征。42．簡述憲法產生的基本條件。

五、論述題（本大題共2小題，每小題13分，共26分）43．試論我國中央與特別行政區的關系。44．試論國家機構組織和活動中的責任制原則。

全國2009年7月高等教育自學考試

憲法學試題 課程代碼：05679

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.西方最早提出主權觀念的思想家是（）A.盧梭 B.波丹 C.洛克 D.孟德斯鳩

2.中國歷史上第一部，也是惟一的一部資產階級民主的憲法是（）A.《中華民國臨時約法》 B.《欽定憲法大綱》 C.《重大信條》 D.《中華民國憲法》 3.最早出現元首一詞的憲法文件是（）A.美國憲法 B.英國憲法 C.奧地利憲法 D.比利時憲法

4.根據憲法，如果有一定比例的全國人大代表提議，可以召開全國人民代表大會臨時會議。這個比例是（）A.五分之一以上 B.三分之一以上 C.二分之一以上 D.三分之二以上

5.根據憲法，有權決定省、自治區、直轄市范圍內部分地區進入緊急狀態的國家機關是（）A.全國人大 B.全國人大常委會 C.國務院 D.國家主席 6.我國的民主黨派共有（）A.5個 B.6個 C.7個 D.8個 7.我國的根本制度是（）A.人民代表大會制度 B.民族區域自治制度 C.多黨合作和政治協商制度 D.社會主義制度

8.根據我國2004年憲法修正案，在愛國統一戰線中新增加的社會階層是（）A.社會主義勞動者 B.社會主義事業的建設者 C.擁護社會主義的愛國者 D.擁護祖國統一的愛國者 9.在公民享有的憲法基本權利體系中，最基本的自由是（）A.宗教信仰自由 B.人身自由 C.通信自由 D.言論自由

10.全國人民代表大會舉行會議時，會議的主持者是（）A.大會秘書長 B.大會主席團 C.國家主席 D.全國人大常委會委員長 11.我國現行憲法規定，國家對個體經濟、私營經濟實行（）A.限制和管理 B.監督和管理 C.指導和幫助 D.引導、監督和管理 12.我國國務院總理人選的提名權屬于（）A.全國人大常委會 B.全國人大常委會委員長 C.國家主席 D.全國人民代表大會主席團 13.全國人民代表大會代表的名額不超過（）A.2000人 B.2500人 C.3000人 D.3500人 14.在我國，有權制定地方性法規的國家機關是（）A.省級人大及其常委會 B.縣級人大及其常委會 C.省級人民政府 D.縣級人民政府

15.根據我國現行憲法，有權改變或撤銷地方各級國家行政機關不適當的決定和命令的國家機關是（）A.全同人民代表大會 B.全國人民代表大會常務委員會 C.國務院 D.國家主席

16.以下關于民族自治地方的自治機關的說法，正確的是（）

A.民族自治地方的自治機關由人民代表大會、人民政府、人民法院和人民檢察院組成 B.自治區主席、自治州州長、自治縣縣長由實行區域自治的民族的公民擔任 C.自治區、自治州和自治縣的人民代表大會常務委員會應當由實行區域自治的民族的公民擔任主任

D.自治區、自治州和自治縣的人民代表大會及其常務委員會每屆任期均為四年 17.以下關于我國憲法中庇護權的表述，錯誤的是（）．．A.受庇護權只能給予提出申請要求的外國人

B.外國人向我國政府提出避難要求，必須出于政治原因 C.取得庇護權的外國人，不被引渡或驅逐

D.我國政府對于外國人提出的避難要求應當同意 18.以下關于基層群眾性自治組織的說法，錯誤的是（）．．A.基層群眾性自治組織是我國社會的最基層、與群眾直接相聯系的組織 B.對居民或村民自治范圍內的事項，任何組織和個人不得干預

C.鄉、民族鄉、鎮的人民政府對村民委員會的工作給予領導、支持和幫助 D.居民委員會是居民自治的執行機構和工作機構

19.以下關于全國人民代表大會代表人身特別保護權的表述，正確的是（）A.在全國人民代表大會開會期間，非經全國人民代表大會常務委員會的許可不受逮捕或刑事審判

B.在全國人民代表大會閉會期間，非經全國人民代表大會常務委員會的許可不受逮捕或刑事審判 C.在全國人民代表大會閉會期間，如果是因為現行犯而被拘留，執行拘留的公安機關必須立即向全國人民代表大會會議主席團報告 D.在全國人民代表大會閉會期間，如果是因為現行犯而被拘留，執行拘留的公安機關必須立即向該人大代表所屬的省、自治區、直轄市人民代表大會常務委員會報告

20.根據我國《全國人民代表大會和地方各級人民代表大會代表法》的規定，全國人民代表大會代表不能對下列哪個人員提出罷免案?（）．．A.國家主席 B.國家副主席 C.全國政協主席 D.國務院總理 21.下列關于民族鄉的說法，錯誤的是（）．．A.民族鄉是一級民族自治地方

B.民族鄉具有比一般鄉鎮更多的自主權

C.民族鄉是我國民族區域自治制度的一種基層政權形式 D.民族鄉鄉長應由建立民族鄉的少數民族的公民擔任 22.規定“國家尊重和保障人權”的是（）A.1988年憲法修正案 B.1993年憲法修正案 C.1999年憲法修正案 D.2004年憲法修正案 23.我國宗教團體和宗教事務不受（）．．A.任何人的支配 B.外國勢力的支配 C.其他社會團體的支配 D.黨政機關的支配 24.以下關于我國公民權利和國家權力關系的觀點，錯誤的是（）．．A.國家權力是公民基本權利的基礎 B.公民權利制約國家權力 C.國家權力的行使要反映人民的意志 D.國家的一切權力屬于人民 25.根據憲法，中華人民共和國公民當選國家主席必須年滿（）A.44周歲 B.45周歲 C.46周歲 D.47周歲

26.根據我國《中華人民共和國國旗法》的規定，下列哪位人士逝世，應當下半旗致哀?（）

A.中華人民共和國副主席 B.國務院副總理 C.全國人大常委會副委員長 D.對中華人民共和國作出杰出貢獻的人 27.以下關于我國公民與人民兩個概念關系的說法，錯誤的是（）．．A.公民是法律概念，人民是政治概念 B.人民在不同的歷史時期有著不同的內容 C.人民的范圍比公民的范圍更廣

D.公民所表達的一般是個體的概念，人民所表達的是群體的概念 28.勞動權的核心內容是（）A.取得報酬權 B.勞動就業權 C.休息權 D.接受培訓權

29.自然正義有兩項基本要求：一是任何人不得做自己案件的法官，二是（）A.審判公開 B.司法獨立 C.應當聽取雙方當事人的意見 D.平等保護 30.我國第一部社會主義類型的憲法是（）A.1954年《中華人民共和國憲法》

B.1949年《中國人民政治協商會議共同綱領》 C.1946年《陜甘寧邊區憲法原則》

D.1931年《中華蘇維埃共和國憲法大綱》

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

31.下列關于當代中國政黨制度特點的觀點，正確的是（）A.中國共產黨同其他民主黨派在法律上完全平等 B.各民主黨派在政治上接受中國共產黨的領導 C.各民主黨派是反對黨 D.各民主黨派是參政黨

E.中國共產黨是處于政治領導地位的惟一政黨

32.中央人民政府對特別行政區的權力包括（）A.負責管理與特別行政區有關的外交事務 B.負責特別行政區的防務 C.任命特別行政區行政長官 D.解釋特別行政區基本法

E.決定特別行政區進入緊急狀態

33.各國元首的職權主要包括（）A.參與立法權 B.任免權 C.緊急命令權 D.赦免權 E.外交權

34.我國憲法規定，人民法院、人民檢察院與公安機關辦理刑事案件，應當（A.分工負責 B.互相監督 C.互相配合 D.互相制約 E.互相尊重

35.我國憲法規定，全國人大常委會委員長會議的組成人員有（）A.委員長 B.副委員長

C.秘書長

D.副秘書長

E.各專門委員會主任

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36.代議機關 37.憲法淵源

38.民族區域自治制度 39.修憲

四、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）40．簡述我國公民基本權利和義務的主要特點。41．簡述我國國家主席的職權。42．簡述我國行政區劃的原則。

五、論述題（本大題共2小題，每小題13分，共26分）43．試述全國人大常委會的職權。

44．試述我國采取單一制國家結構形式的原因及優越性。）

全國2009年4月高等教育自學考試

憲法學試題 課程代碼：05679

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．憲法區別于其它一般法律的不同點在于其（）．．．A．規范屬性 C．根本法屬性

B．階級屬性 D．民主屬性

2．將“中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度將長期存在和發展”寫入憲法是在（）

A．七屆全國人大一次會議 C．九屆全國人大二次會議

B．八屆全國人大一次會議 D．十屆全國人大二次會議

3．在政權組織方面，規定實行“三三制”原則的憲法性文件是（）A．《中華蘇維埃共和國憲法大鋼》 C．《陜甘寧邊區憲法原則》

B．《陜甘寧邊區施政綱領》 D．《共同綱領》

4．下列各項關于中國憲法歷史發展的表述，正確的是（）A．1946年《中華民國憲法》是北洋軍閥制定的最后一部憲法 B．1949年《共同綱領》是我國第一部社會主義類型憲法 C．1978年憲法是“文革”結束后制定的很完善的憲法

D．1982年憲法實施以來已進行了四次修改

5．現行憲法規定，中華人民共和國的根本制度是（）A．人民民主專政制度 C．民主集中制

B．人民代表大會制度 D．社會主義制度

6．我國第一次規定“公民的人格尊嚴不受侵犯”的憲法是（）A．1954年憲法 C．1978年憲法

B．1975年憲法 D．1982年憲法

7．現行選舉法規定，由選民直接選舉的代表候選人名額，應多于應選代表名額的（）A．二倍

C．三分之一至一倍

B．二分之一

D．五分之一至二分之一

8．現行憲法規定，中華人民共和國的一切權力屬于（）A．公民

B．人民 C．全國人民代表大會 D．中央人民政府

9．根據現行憲法，有權批準自治州的建置和區域劃分的機關是（）A．全國人民代表大會 C．省級人民代表大會

B．國務院 D．省級人民政府

10．根據村民委員會組織法，有權批準村民委員會設立的機關是（）A．縣級人大常委會 C．鄉級人民代表大會

B．縣級人民政府 D．鄉級人民政府

11．下列各項權利和自由中，我國現行憲法沒有作出明文規定的是（）．．A．勞動權 C．遷徙自由

B．受教育權 D．私有財產權

12．下列各項法律法規中，由全國人大常委會制定的是（）A．《集會游行示威法》 C．《社會團體登記管理條例》

B．《出版管理條例》 D．《宗教事務條例》

13．最早給予外國人受庇護權利的憲法是（）A．1787年美國憲法 C．1924年蘇聯憲法

B．1793年法國憲法

D．1954年中華人民共和國憲法

14．下列中央國家機關中，實行集體負責制的機關是（）A．全國人大常委會 C．國務院

B．國家主席 D．中央軍事委員會

15．根據共同綱領，我國建國初期的國家元首是（）A．全國人大

C．全國人大常委會和國家主席

B．國家主席

D．中央人民政府委員會

16．根據現行憲法，有權決定全國或者個別省、自治區、直轄市進入緊急狀態的國家機關是（）A．全國人民代表大會 C．全國人大常委會委員長會議

B．全國人大常委會 D．國家主席

17．根據現行憲法，有權發布特赦令的國家機關是（）A．全國人民代表大會 C．國家主席

B．全國人大常委會 D．國務院

18．根據現行憲法，全國人大常委會有權（）A．修改憲法 B．制定基本法律

C．決定國務院副總理的人選

D．審查和批準國家預算的部分調整方案

19．根據現行憲法和法律，下列各項中有權向全國人大常委會提出議案的是（）A．全國人大主席團 C．委員長會議

B．國務院各部委 D．省級人大常委會

20．省、自治區的人民政府在必要的時候，經國務院批準，可以設立的派出機關是（）A．公安派出所 C．街道辦事處

B．區公所 D．行政公署

21．1954年憲法規定的國務院的領導體制是（）A．委員會的集體領導制 C．委員會制與首長制相結合

B．部長會議制的集體領導制 D．首長負責制

22．根據現行憲法，中央軍事委員會人員組成不包括（）．A．主席 C.秘書長

B.副主席若干人 D.委員若干人

23．根據現行憲法和法律，我國人民檢察院的領導體制是（）A．雙重領導體制 C．審檢合署體制

B．平行領導體制 D．垂直領導體制

24．根據現行憲法，地方各級人民法院對（）A．上級人民法院負責

C．本級人大常委會負責并報告工作

B．本級人民代表大會負責并報告工作 D．本級人大及其常委會負責

25．根據法官法的規定，我國法官的級別分為（）A．12級 C．6級

B．9級 D．3級

26．根據基本法的規定，特別行政區行政長官任職須年滿（）A．35周歲 C．45周歲

B．40周歲 D．50周歲

27．現行憲法規定，由于國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人，有依照法律規定（）A．提出批評的權利 C．取得賠償的權利

B．提出申訴的權利

D．要求給予刑事處罰的權利

28．根據我國國徽法的規定，國徽及其圖案不得用于（）．．A．國務院頒布的任命書

B．中央軍委主席以職務名義對外使用的請柬 C．商標和廣告

D．國家出版的法律正式版本的封面

29．世界上最早的國歌是16世紀的荷蘭歌曲（）

A．《馬賽曲》 C．《天佑吾王》

B．《祖國進行曲》 D．《威廉·凡·拿騷》

30．中華人民共和國國徽，中間是五星照耀下的天安門，周圍是（）A．谷穗和齒輪 C．紅旗和齒輪

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。31．國務院常務會議的組成人員包括（）A．總理、副總理

C．各部部長、各委員會主任 E．秘書長

32．根據現行憲法和法律，全國人民代表大會有權（）A．決定全國進入緊急狀態 C．批準省、自治區、直轄市的建置 E．審查和批準國家預算的報告

33．下列有關我國軍事領導機關歷史沿革的表述正確的有（）A．1949年《共同綱領》規定中央人民政府人民革命軍事委員會是軍事統帥機關 B．1954年憲法規定中共中央主席統率全國武裝力量 C．1975年憲法規定中華人民共和國主席統率全國武裝力量 D．1978年憲法規定國防委員會統率全國武裝力量 E．1982年憲法規定中央軍事委員會領導全國武裝力量

34．根據現行憲法，我國人民法院依照法律規定獨立行使審判權，不受（）A．權力機關的干涉 C．法律監督機關的干涉 E．個人的干涉

35．中國歷史上由清朝政府頒布的憲法性文件有（）A．《欽定憲法大綱》 C．《臨時政府組織大綱》 E．《訓政時期約法》

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36．《中華民國臨時約法》

B．《重大信條》 D．《天朝田畝制度》 B．行政機關的干涉 D．社會團體的干涉

B．決定特別行政區的設立及其制度 D．決定特赦 B．國務委員 D．審計長 B．斧頭和齒輪 D．鐮刀和齒輪 37．總理負責制 38．民族區域自治制度 39．結社自由

四、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）

40．簡述社會主義法治原則在國家機構組織與活動中的主要表現。41．簡述聯邦制國家結構形式的主要特征。42．憲法的作用體現在哪些方面？

五、論述題（本大題共2小題，每小題13分，共26分）43．試述2004年10月全國人大常委會修改選舉法的主要內容。44．試述全國人民代表大會代表的權利。

全國2008年7月高等教育自學考試

憲法學試題 課程代碼：05679

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．下列關于不成文憲法和柔性憲法的說法，錯誤的是（）．．A．不成文憲法沒有法律形式 C．英國憲法是柔性憲法

B．英國憲法是典型的不成文憲法 D．不成文憲法基本上就是柔性憲法

2．我國憲法的修改往往先由中共中央提出建議，然后進入法律程序。這屬于（）

A．憲法規定 C．憲法慣例

B．憲法解釋 D．憲法學理

3．北美《獨立宣言》宣稱：“人人生而平等。他們從自己的造物主那里被賦予了某些不可轉讓的權利，其中包括生命權、自由權和追求幸福的權利。”這體現了資產階級憲法的（）A．人民主權原則 C．法治原則

B．人權原則 D．分權制衡原則

4．在法國，由憲法委員會監督憲法實施的方式屬于（）

A．事先審查 C．附帶性審查

B．事后審查 D．憲法控訴 5．資產階級人權最核心的內容是（）

A．平等權 C．言論自由

B．人身自由 D．私有財產權

6．在舊中國憲法史上，被稱為“賄選憲法”的是（）

A．臨時約法 C．曹錕憲法

B．袁記約法 D．訓政時期約法

7．將縣級人民代表大會的任期3年改為5年的是（）

A．1988年憲法修正案 C．1999年憲法修正案 8．我國的政權組織形式是（）

A．中國共產黨領導下的多黨合作制 B．人民代表大會制 C．人民民主專政

D．單一制

B．1993年憲法修正案 D．2004年憲法修正案

9．在鄉、民族鄉、鎮的人大代表選舉中，主持選舉工作的是（）

A．縣級人大常委會 C．鄉級人大主席團

B．縣級選舉委員會 D．鄉級選舉委員會

10．下列關于民族鄉說法正確的是（）

A．民族鄉是我國特有的一種基層政權形式 B．民族鄉是一級民族自治地方 C．民族鄉與一般鄉鎮的職權沒有區別 D．民族鄉鄉長沒有民族限制

11．下列關于特別行政區的說法，錯誤的是（）．．A．特別行政區長官經選舉產生，不需要國務院任命 B．特別行政區直轄于中央人民政府 C．特別行政區是一級地方政權

D．特別行政區選舉全國人大代表參加全國人民代表大會 12．特別行政區基本法的解釋權屬于（）

A．全國人大常委會 C．特別行政區終審法院

B．特別行政區立法會 D．特別行政區行政長官

13．關于村民委員會的設立或撤銷，批準機關是（）

A．鄉級人民政府 C．縣級人大常委會

B．縣級人民政府 D．省級人民政府

14．根據我國《國籍法》的規定，外國人或無國籍人申請加入中國國籍的最后審批權屬于（）A．公安部 C．民政部

15．勞動權的核心內容是（）

A．勞動就業權

C．獲得勞動安全衛生保護權

B．外交部

D．外交部及其駐外使領館

B．取得勞動報酬權 D．休息休假權

16．下列關于國家元首的說法，錯誤的是（）．．A．國家元首是國家機構的重要組成部分 B．國家元首是一個國家對內的最高代表 C．國家元首是一個國家對外的最高代表 D．國家元首都通過選舉產生 17．國務委員的提名權屬于（）

A．國家主席 C．國務院總理

B．國家副主席

D．全國人大常委會委員長

18．下列關于全國人大會議制度的說法，錯誤的是（）．．A．可以召開全國人大臨時會議 B．全國人大可以舉行秘密會議

C．全國人大的會議形式包括代表團團長會議 D．全國人大的預備會議屬于決策性會議

19．關于全國人大常委會的秘書長，正確的說法是（）

A．其連續任職不得超過兩屆 B．由全國人大常委會選舉產生 C．是委員長會議的組成人員

D．一般由其負責宣布召開全國人大常委會的聯組會議 20．地方審計機關依照法律規定獨立行使審計監督權，（）

A．只對本級人民政府負責 C．只對上一級審計機關負責

B．只對本級人民政府首長負責

D．對本級人民政府和上一級審計機關負責

21．省、自治區人民政府設立派出機關，其批準機關是（）

A．全國人大常委會 C．省、自治區人大

B．國務院

D．省、自治區人大常委會

22．我國上下級人民檢察院之間的關系是（）

A．審判監督關系 C．領導關系 23．法官可以兼任（）

A．公證員職務

B．檢察官職務 B．法律監督關系 D．指導關系 C．律師職務

24．人民陪審員須年滿（）

A．18周歲

D．教師職務

B．22周歲

C．23周歲 D．45周歲 25．下列監督中，不屬于我國人民檢察院法律監督的是（）．．．A．審判監督

B．行政監督

C．偵查監督 D．判決執行監督 26．特別行政區的行政長官不需要（）．．．A．對中央政府負責 C．對終審法院負責

B．對特別行政區負責 D．對立法會負責

27．下列機構中應當懸掛國徽的是（）

A．地方各級人大常委會 C．各級人民法院

28．最常用的國家標志是（）

A．國旗 C．國歌

B．國徽 D．首都

B．地方各級人民政府 D．居民委員會和村民委員會

29．中央軍事委員會根據憲法和法律，制定（）

A．行政法規 C．行政規章

30．我國的民族區域自治是（）

A．民族自治

C．民族自治和區域自治的結合

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

31．憲法作為國家根本法，具有與其他一般法律的不同特點，表現為（）

A．憲法是統治階級的意志表現 C．憲法具有最高的法律效力

B．憲法規定國家最基本的國策 D．憲法是根本的行為準則 B．區域自治 D．高度自治 B．軍事法規 D．軍事規章

E．憲法是階級力量對比關系的表現

32．在我國，監督憲法實施的國家機關是（）

A．全國人大 C．國務院 E．最高人民檢察院

33．在中央與特別行政區的關系中，這里的“中央”是指（）

A．中共中央

B．全國人大 B．全國人大常委會 D．最高人民法院 C．全國人大常委會 E．中央軍事委員會

D．國務院

34．在全國人大閉會期間，全國人大常委會有權根據國務院總理的提名，可以決定的人選是（）A．國務院副總理 C．部長、委員會主任 E．秘書長

35．人大代表資格立即終止的情形有（）

A．未經批準兩次不出席本級人大會議的 B．喪失中國國籍的 C．因刑事案件被羈押的 D．被處以刑事處罰的 E．依法被剝奪政治權利的

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

36．憲法監督 37．政黨制度 38．選舉 39．自治條例

四、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）

40．簡述1954年《憲法》的特點。41．簡述公民在法律面前一律平等。42．簡述司法獨立的含義。

五、論述題（本大題共2小題，每小題13分，共26分）

43．論公民權利與國家權力的關系。

44．論特別行政區政治體制中行政與立法的互相制衡關系。

B．國務委員 D．審計長

全國2008年4月高等教育自學考試

憲法學試題

課程代碼：05679

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．以法律效力和修改程序的差異為標準，憲法可以分為（）A．成文憲法和不成文憲法 B．剛性憲法和柔性憲法 C．民定憲法和欽定憲法 D．原始憲法和派生憲法 2．建國初期，我國行使最高國家權力的國家機關是（）A．全國人民代表大會 B．中央人民政府委員會 C．政務院 D．政協第一次全體會議 3．在憲法中體現“分權制衡”原則最為典型的國家是（）A．英國 B．美國 C．法國 D．瑞士

4．全國人大開會期間，決定議案是否列入議程的機構是（）A．全國人大常委會 B．全國人大常委會委員長 C．大會主席團 D．審議各議案的專門委員會

5．將“推動物質文明、政治文明和精神文明協調發展”載入我國憲法始于（）A．1982年憲法 B．1988年憲法修正案 C．1993年憲法修正案 D．2004年憲法修正案 6．根據憲法的規定，自治州、自治縣的建置的批準權屬于（）A．自治區人民代表大會 B．自治區人大常委會 C．國務院 D．民政部 7．我國最早規定建立民族鄉的規范性文件是（）A．《民族區域自治實施綱要》 B．《民族區域自治法》 C．《中國人民政治協商會議共同綱領》 D．《民族鄉行政工作條例》 8．中國地方政權稱“政府”始于（）A．1919年10月10日 B．1925年7月1日 C．1942年5月1日 D．1949年10月1日 9．我國第一次確定村民自治制度的是（）A．1954年憲法 B．1975年憲法 C．1978年憲法 D．1982年憲法

10．現行國籍法規定，外國人或無國籍人申請加入中國國籍，最后審批權屬于中華人民共和國（）A．民政部 B．公安部 C．駐外國大使館 D．駐外國領事館 11．建國初期，領導中央人民政府委員會工作的是（）A．國家主席 B．中央人民政府主席 C．全國政協主席 D．政務院總理

12．世界上最早通過選舉方式產生國家元首的國家是（）A．比利時 B．西班牙 C．英國 D．美國 13．社會主義國家的代議機關最早起源于（）A．巴黎公社 B．蘇聯最高蘇維埃 C．中國人民代表大會 D．古巴人民政權代表大會 14．根據《地方組織法》規定，鄉、民族鄉、鎮的人民代表大會主席、副主席不得擔任（）A．國家行政機關的職務 B．國家審判機關的職務 C．國家檢察機關的職務 D．企事業單位的領導職務 15．議會控制、監督政府的最重要最有效的手段是（）A．立法權 B．財政權 C．監督權 D．人事權 16．我國人民代表大會的代表制主要采取的是（）A．職業代表制 B．地域代表制 C．協商代表制 D．界別代表制 17．世界歷史上第一部資產階級的成文憲法誕生于（）A．美國 B．法國 C．英國 D．德國 18．現行憲法規定，批準省、自治區、直轄市的人民檢察院檢察長任免的國家機關是（）A．全國人民代表大會 B．全國人大常委會 C．省、自治區、直轄市人民代表大會 D．省、自治區、直轄市人大常委會

19．全國人大常委會會議期間，可以聯名向國務院及其各部委、最高人民法院、最高人民檢察院提出書面質詢案的主體是（）A．全國人大常委會委員長、副委員長 B．30名以上全國人大代表 C．全國人大常委會組成人員l0人以上 D．各專門委員會主任委員 20．1954年憲法規定，統率全國武裝力量的國家機關是（）A．全國人民代表大會 B．全國人大常委會 C．國家主席 D．中央軍委主席

21．現行憲法規定，在全國人大會議期間，對全國人大代表實施逮捕或刑事審判，須經（）

A．全國人大全體會議許可 B．全國人大會議主席團許可 C．全國人大常委會許可 D．全國人大常委會委員長許可 22．現行憲法未對任期屆數作出限制性規定的國家機關領導職務是（）．A．國家主席 B．中央軍委主席 C．國務院總理 D．國務委員

23．現行憲法規定，人民法院、人民檢察院與公安機關之間分工負責、互相配合、互相制約的關系體現在辦理（）A．民事案件中 B．行政訴訟案件中 C．刑事案件中 D．貿易仲裁案件中

24．人民檢察院檢察長在檢察委員會討論、決定重大案件和其他重大問題時，如果不同意多數人的決定，可以（）A．自主決定 B．報請本級人大常委會決定 C．提請上級檢察長決定 D．報請上級人大常委會決定 25．根據法官法的規定，擔任法官的年齡條件是（）A．年滿l8周歲 B．年滿23周歲 C．年滿25周歲 D．年滿30周歲 26．第二次世界大戰后，日本檢察機關的設置采用（）A．審檢合一 B．審檢分離式 C．檢察與行政平行式 D．檢察與行政一體式

27．現行憲法規定，民族自治地方的自治機關中，由實行區域自治的民族的公民擔任的是（）

A．民族自治地方的人大常委會主任 B．民族自治地方的人民法院院長 C．民族自治地方的人民檢察院檢察長

D．自治區主席、自治州州長、自治縣縣長

28．民族區域自治法規定，上級國家機關的決議、決定、命令和指示，如有不適合民族自治地方實際情況的，自治機關可以（）A．自行決定是否執行

B．報經全國人大常委會決定

C．報經上級國家機關批準，變通執行或停止執行 D．交由人民法院進行司法審查

29．根據香港基本法的規定，特別行政區行政長官在通過選舉或協商產生后由（）A．全國人大決定任命 B．全國人大常委會決定任命 C．中央人民政府任命 D．國家主席任命

30．根據香港基本法的規定，香港特別行政區的終審權屬于（）A．香港特別行政區高等法院 B．香港特別行政區裁判署法庭 C．香港特別行政區終審法院 D．香港特別行政區立法會

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

31．1958年法國憲法規定其議會兩院為（）A．立法院 B．參政院 C．眾議院 D．參議院 E．國民議會

32．我國中央國家機關中實行首長負責制的機關有（）A．全國人大常委會 B．國務院及其各部委 C．中央軍事委員會 D．最高人民法院 E．最高人民檢察院

33．資本主義憲法產生的思想理論條件有（）A．社會契約論 B．人民主權學說 C．法治學說 D．分權學說 E．君權神授學說

34．根據選舉法規定，在直接選舉中，代表候選人由（）A．各選區選民推薦 B．各政黨推薦 C．各人民團體推薦 D．各選區選舉委員會推薦 E．各單位選舉辦公室決定

35．根據國旗法的規定，應當每日升掛國旗的國家機關有（）A．國務院 B．中央軍事委員會 C．最高人民法院 D．最高人民檢察院 E．國務院各部門

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．憲法控訴

37．國家元首的軍事權 38．基本法律 39．憲法規范

四、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）40．簡述行政區劃與國家結構形式的區別。41．簡述我國人民法院依法獨立審判原則。42．簡述我國新的社會階層。

五、論述題（本大題共2小題，每小題13分，共26分）43．試述憲法的淵源。

44．試述我國現行憲法對公民私有財產權的保障。

全國2007年7月高等教育自學考試

憲法學試題

課程代碼：05679

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．憲法監督是一種特殊的監督活動，憲法監督權是______原則的一種體現。（）A．人民主權 B．人權 C．法治 D．分權制衡 2．我國的憲法解釋權屬于（）A．全國人大 B．全國人大常委會 C．全國人大法律委員會 D．最高人民法院 3．近代憲法的先驅是（）A．美國憲法 B．英國憲法 C．法國憲法 D．蘇俄憲法

4．中國歷史上僅有的一部資產階級性質的憲法性文件是（）A．《欽定憲法大綱》 B．《臨時約法》 C．《共同綱領》 D．《中華民國約法》 5．取消了國家主席建制的憲法是（）A．《共同綱領》 B．1954年憲法

C．1975年憲法

D．1978年憲法

6．我國人民民主專政的根本標志是（）A．工人階級領導 B．工農聯盟 C．人民主權 D．人民民主 7．根據憲法，國家對國有經濟的基本方針是（）A．保護 B．保障 C．鼓勵 D．支持

8．根據憲法的基本精神，國有企業實行民主管理的基本形式是（）A．職工代表大會

B．董事會 C．監事會 D．各方協商 9．我國的根本政治制度是（）A．共產黨領導的多黨合作制 B．社會主義制度 C．人民代表大會制 D．人民民主專政 10．20世紀20年代是我國人民代表大會制的（）A．萌芽階段 B．發展階段 C．鞏固階段 D．完善階段 11．中國自_____以來，一直是實行中央集權制的統一的國家。（）A．夏朝 B．商朝 C．周朝 D．秦漢

12．1990年6月28日，七屆全國人大常委會第十四次會議制定并通過了（）A．《國旗法》 B．《國徽法》 C．《國歌法》 D．《集會游行示威法》 13．我國用“公民”取代“國民”的稱謂始于（）A．1949年 B．1950年 C．1953年 D．1954年

14．根據國籍法，父母雙方或一方為中國公民，本人出生在外國的，具有（）A．中國國籍 B．外國國籍 C．雙重國籍 D．無國籍

15．從總體上看，我國的憲法監督方式以事后審查為主，行使憲法監督職權的是（）A．立法機關 B．行政機關 C．司法機關 D．專門機關 16．在我國，公民在法律面前一律平等是指（）A．立法平等 B．立法、司法平等 C．立法、守法平等 D．司法、守法平等

17．現行憲法總結我國歷史經驗教訓之后，首次確認公民享有的一項基本權利是（）A．平等權 B．言論自由 C．人格尊嚴不受侵犯 D．物質保障權 18．最早確認外國人享有受庇護權利的國家是（）A．美國 B．法國 C．英國 D．日本

19．有權決定全國或者個別省、自治區和直轄市進入緊急狀態的國家機關是（）A．全國人大 B．全國人大常委會 C．國務院 D．國家主席

20．根據憲法，農村每一代表所代表的人口數與城市每一代表所代表的人口數的比例為（）A．8∶1 B．6∶1 C．5∶1 D．4∶1 21．國家主席、副主席都缺位時，由全國人大進行補選；補選之前由全國人大常委會委員長（）A．繼任 B．委任 C．暫時代理 D．指定

22．國務院各部、各委員會的設立、撤銷或者合并，經總理提出，由_____決定。（）A．全國人大 B．全國人大常委會 C．國務院 D．國家主席

23．根據我國憲法規定，我國檢察機關上下級之間是（）A．監督與被監督關系 B．領導與被領導關系 C．指導與被指導關系 D．協助與被協助關系 24．由選民直接選舉產生的人民代表大會的代表是（）A．省人民代表大會代表 B．自治區人民代表大會代表 C．設區的市的人民代表大會代表 D．縣人民代表大會代表 25．國務院是在每屆新選舉出的全國人民代表大會第一次會議上產生的，其總理是（）A．全國人大選舉產生

B．全國人大常委會選舉產生

C．國家主席提名人選，交全國人大決定產生

D．國家主席提名人選，交全國人大常委會決定產生 26．設立特別行政區的法律依據是（）A．憲法序言 B．憲法第31條 C．中英聯合聲明 D．香港特別行政區基本法 27．下列關于中央軍事委員會說法正確的是（）A．中央軍事委員會領導和管理國防建設事業

B．在全國人大閉會期間，全國人大常委會根據中央軍事委員會主席提名，決定中央軍事委員會副主席的人選

C．中央軍事委員會主席每屆任期5年，連續任職不得超過兩屆 D．中央軍事委員會向全國人大及其常委會負責

28．______是國家政治制度的重要組成部分，也是衡量一個國家政治民主程度的重要標志。（）A．司法制度 B．地方制度 C．選舉制度 D．政黨制度

29．根據憲法規定，只能屬于國家所有的自然資源是（）A．土地 B．礦藏 C．森林 D．山嶺 30．各國議會最重要、最基本的權力是（）A．立法權 B．財政權 C．監督政府權 D．人事權

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。31．1988年憲法修正案的主要內容有（）A．堅持改革開放 B．私營經濟是社會主義公有制經濟的補充 C．土地的使用權可以依照法律的規定轉讓 D．縣級人大任期為5年 E．建設社會主義市場經濟

32．根據憲法，人民行使國家權力的機關有（）A．全國人大 B．國務院 C．中國人民政治協商會議 D．中央軍事委員會 E．地方各級人大

33．在中央國家機關中，實行個人負責制的有（）A．全國人大 B．全國人大常委會 C．國務院 D．國家主席 E．中央軍事委員會

34．行政長官是特別行政區的首長，行政長官的任職資格有（）A．年滿40歲 B．年滿45歲 C．在特別行政區連續居住滿20年 D．中國公民 E．特別行政區永久性居民 35．不屬于民族自治地方的自治機關的有（）．．．A．自治區人大 B．自治州政協 D．自治縣人民檢察院 E．民族鄉人民政府

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．憲法控訴 37．單一制國家 38．自治條例 39．政黨制度

四、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）40．簡述建國前憲法問題的啟示。41．闡明宗教信仰自由的涵義。42．簡述選舉權的普遍性原則。

五、論述題（本大題共2小題，每小題13分，共26分）43．試述全國人大代表的權利。

44．如何理解特別行政區的法律地位？

C．自治縣人民法院

全國2007年4月高等教育自學考試

憲法學試題

課程代碼：05679

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1．世界上最早提出主權觀念的是（）A．盧梭 C．波丹

2．美國采取的違憲審查方式是（）A．事先審查 C．附帶性審查

B．抽象性審查 D．憲法控訴 B．洛克 D．孟德斯鳩

3．我國地方各級人大代表中，依法享有人身特別保護權的是（）A．地方各級人大代表

B．縣級以上的地方各級人大代表 C．鄉、民族鄉的人大代表 D．鎮的人大代表

4．現行憲法規定，農村集體經濟組織實行（）A．家庭承包經營為基礎，統分結合的雙層經營體制 B．統一的雙層經營體制 C．家庭聯產承包為主的責任制 D．統分結合的經營體制 5．現行憲法規定，土地的使用權可以依照法律的規定（）A．轉讓 C．遺贈

B．買賣 D．抵押

6．現行選舉法規定，對于公布的選民名單有不同意見的，可以（）A．直接向人民法院提起訴訟 C．向基層人大常委會提出申訴

B．先向選舉委員會提出申訴 D．向選舉辦公室提出申訴

7．現行選舉法規定，沒有附加剝奪政治權利的服刑人員正在服刑期間（）A．沒有選舉權 C．可以行使選舉權

8．香港特別行政區的司法機關是指（）A．檢察院 C．各級法院

B．律政司 D．廉政公署 B．停止行使選舉權

D．經有關機關批準可以行使選舉權

9．根據《香港基本法》和《澳門基本法》規定，基本法的解釋權屬于（）A．全國人民代表大會 C．特別行政區立法會

B．全國人大常委會 D．特別行政區終審法院

10．現行憲法規定，依法服兵役和參加民兵組織是我國公民的（）A．神圣權利 C．權利和義務

B．光榮義務 D．神圣職責

11．現行憲法規定，有權審批省、自治區、直轄市的行政區域界限變更的國家機關是（）A．全國人民代表大會 B．全國人大常委會 C．國務院

D．省、自治區、直轄市人民代表大會

12．根據《香港基本法》和《澳門基本法》規定，特別行政區行政長官對（）A．中央人民政府負責

B．中央人民政府和特別行政區政府負責 C．特別行政區立法會負責 D．特別行政區政府負責

13．我國加入的《經濟、社會、文化權利國際公約》于2001年2月28日經（）A．全國人大審議批準 C．國家主席批準

B．全國人大常委會審議批準 D．國務院審議批準

14．現行憲法規定，我國有權決定特赦的國家機關是（）A．全國人民代表大會 C．國家主席

B．全國人大常委會 D．最高人民法院 15．現行憲法規定，我國有權領導和管理國防建設事業的國家機關是（）A．中央軍事委員會 C．國防部

16．根據《香港基本法》和《澳門基本法》規定，有權修改特別行政區基本法的國家機關是（）A．全國人民代表大會 C．特別行政區立法會

B．全國人大常委會 D．國務院 B．國務院

D．解放軍總裝備部

17．現行選舉法規定，由選民直接選舉的代表候選人名額，應多于應選代表名額的（）A．1／2至1倍 C．1倍以上

B．1/3至l倍 D．1倍

18．現行憲法規定，村民委員會和居民委員會是（）A．基層群眾性組織 C．基層群眾性自治組織

B．基層政權機關的派出機關 D．基層政權機關

19．現行憲法規定，公民在年老、疾病或者喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會獲得

（）

A．物質幫助的權利 C．特殊照顧的權利

20．國籍是指一個人屬于某個國家的一種（）A．特殊的稱謂 C．法律上的身份

B．社會地位 D．政治待遇 B．休息休假的權利 D．優待的權利

21．“公民”這一稱謂普遍適用于社會全體成員，始于（）A．古希臘時期 B．古羅馬時期 C．歐洲中世紀

D．資產階級革命和資本主義國家的建立時期

22．公民的下列各項政治自由中居于首要地位的是（）A．結社自由 C．集會自由

B．言論自由 D．示威自由

23．現行憲法規定，我國有權決定全國或者個別省、自治區、直轄市進入緊急狀態的國家機關是（）A．全國人民代表大會 C．國家主席

B．全國人大常委會 D．委員長會議 24．現行憲法規定，全國人大常委會組成人員中，應當有適當名額的（）A．華僑代表 C．少數民族代表

B．軍隊代表 D．婦女代表

25．現行憲法規定，軍事法院院長由全國人大常委會根據（）A．全國人大主席團的提請任免 C．國家主席的提請任免

B．委員長的提請任免

D．最高人民法院院長的提請任免

26．根據現行憲法的規定，全國人大常委會的重要日常工作由（）A．委員長處理 C．各專門委員會處理

B．委員長會議處理 D．秘書長處理

27．當今世界各國中，實行委員會制政府的國家是（）A．俄羅斯 C．印度

B．美國 D．瑞士

28．根據基本法規定，澳門特別行政區行政長官每屆任期（）A．三年 C．五年

B．四年 D．六年

29．現行憲法規定，我國中央軍事委員會的領導體制是（）A．集體負責制 C．主席負責制

30．世界上最早的國歌是（）A．法國的《馬賽曲》 C．美國的《星條旗永不落》

B．英國的《天佑吾王》 D．荷蘭的《威廉·凡·拿騷》 B．主席、副主席負責制 D．委員會制

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

31．現行憲法規定，國務院常務會議的組成人員包括（）A．總理、副總理

C．各部部長、各委員會主任 E．秘書長

32．在資產階級憲法的分權制衡原則中，其三權指的是（）A．立法權 C．行政權 E．司法權

33．現代資本主義憲法的發展走向主要是（）A．向民主勢力作出某些讓步

B．強化國家集權 B．考察權 D．監督權 B．國務委員 D．審計長 C．擴大行政權力 E．確保民族平等

D．維護和平、尊重國際義務

34．資本主義國家的政權組織形式主要是指（）A．君主立憲制 C．單一制 E．普選制

35．我國民族自治地方的自治機關是指自治地方的（）A．人民代表大會 C．人民法院 E．政協委員會

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．憲政 37．代議機關 38．國家結構形式 39．無記名投票

四、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）40．簡述我國憲法修改的法定程序 41．簡述議會制政府的主要特征。42．簡述我國民族區域自治制度的特點。

五、論述題（本大題共2小題，每小題13分，共26分）43．試論憲法與人權的關系。

44．試述憲法監督的基本類型及我國憲法監督體制。

B．人民政府 D．人民檢察院 B．共和制 D．聯邦制

39.緊急命令權

全國2005年7月高等教育自學考試

憲法學

（一）試題

課程代碼：00212

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.我國憲法在規定國家推廣全國通用的普通話的同時，又肯定各民族都有使用和發展本民族語言文字的自由，這體現了憲法規范的（）A.原則性 C.適應性

B.概括性 D.靈活性 2.英國洛克首先倡導而由法國孟德斯鳩所完成的學說，在資產階級憲法中體現為（）A.人民主權原則

B.人權原則 C.法治原則

D.分權原則 3.美國監督憲法實施的機關是（）

A.立法機關

B.司法機關 C.行政機關

D.專門機關 4.資本主義上升時期的憲法所確認的基本人權的核心是（）

A.自由權

B.財產權 C.人身權

D.平等權

5.帶有濃厚的資產階級民主主義和社會改良主義色彩的憲法是（A.1871年德意志帝國憲法

B.1889年大日本帝國憲法 C.1918年蘇俄憲法

D.1919年德國魏瑪憲法 6.中國歷史上第一部正式憲法是（）A.1912年中華民國臨時約法

B.1914年中華民國約法 C.1923年中華民國憲法

D.1946年中華民國憲法 7.我國1954年憲法所確立的基本原則主要是（）A.人民民主原則和社會主義原則

B.人民民主原則和社會主義法制原則 C.民主集中制原則和社會主義原則

D.民主集中制原則和社會主義法制原則 8.我國人民民主專政的最高原則是（）A.工人階級的領導

B.中國共產黨的領導 C.工農聯盟

D.愛國統一戰線

9.下列關于經濟制度的表述，錯誤．．的是（）A.經濟制度是國家性質的決定因素

B.社會主義公有制是我國社會主義經濟制度的基礎 C.非公有制經濟是社會主義市場經濟的重要組成部分 D.國家對非公有制經濟的政策是鼓勵、指導和幫助

10.下列選項中，決定我國精神文明的社會主義性質和方向的是（A.科學文化建設

B.思想道德建設 C.法制建設

D.經濟建設 11.我國的根本政治制度是（）A.單一制

B.共和制

C.人民代表大會制

D.共產黨領導的多黨合作制12.關于國家結構形式，馬克思、恩格斯原則上（）））A.不反對聯邦制，但主張建立單一制 B.反對聯邦制，主張建立單一制 C.不反對單一制，但主張建立聯邦制 D.反對單一制，主張建立聯邦制

13.根據我國憲法規定，國家保障各少數民族的合法權利和利益，維護和發展各民族間的

（）

A.平等、團結、互助

C.平等、和諧、互助

B.平等、和睦、互助 D.平等、友愛、互助

14.下列關于國籍的表述，正確的是（）A.婚姻是取得國籍的主要方式

B.國籍是指一個人屬于某個國家的一種法律上的身份 C.中國國籍的取得方式是申請取得 D.我國受理國籍申請的機關是公安部

15.最早確認“公民在法律面前一律平等”原則的綱領性文件是（）A.法國1789年的《人權宣言》

B.英國1689年的《權利法案》 C.美國1776年的《獨立宣言》

D.聯合國1948年的《世界人權宣言》

16.由于大城市人口過于集中，造成人口密集與生產、生活各方面不相適應的緊張狀態在相當長的時間內不會發生重大改變，因此現行憲法就不再確認1954年憲法中“公民有居住和遷徙的自由”的條款，這體現了我國公民（）A.權利和自由的廣泛性 C.權利和義務的現實性 A.合法權利和利益 C.合理權利和利益

B.權利和義務的平等性 D.權利和義務的統一性 B.正當權利和利益 D.基本權利和利益

B.中國人民政治協商會議主席 D.中央人民政府委員會主席

17.我國憲法明確規定，保護在中國境內的外國人的（）

18.我國建國初期（新中國建立至1954年）的國家元首是（）A.中國人民政治協商會議

C.中央人民政府委員會 關是（）

A.全國人民代表大會常務委員會 C.國務院

B.中華人民共和國主席 D.中央軍事委員會

19.根據我國現行憲法規定，有權宣布進入緊急狀態，宣布戰爭狀態，發布動員令的國家機20.我國憲法規定，中央軍事委員會主席對全國人民代表大會和全國人民代表大會常務委員會（）A.負責

B.報告工作

D.不負責但報告工作

（）

A.多層次性

C.獨創性

B.靈活多樣性 D.原則性 C.負責并報告工作

21.我國憲法第31條規定，國家在必要時得設立特別行政區。這體現了我國地方制度的

22.根據2004年憲法修正案，鄉、民族鄉、鎮的人民代表大會每屆任期是（）

第五篇：自考行政管理學真題和答案匯總

全國2012年4月高等教育自學考試

行政管理學試卷

課程代碼：00277

一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.后現代公共行政理論的核心概念是()A.公共能量場 C.公共利益

2.科學管理理論的創始人是()A.馬克斯·韋伯 C.法約爾

B.赫伯特·A·西蒙 D.泰羅 B.分權制衡 D.公共服務

3.20世紀80年代以來，行政管理理論的共同特征是()A.崇尚市場力量、市場作用、市場機制 C.主要以人的心理與行為為研究對象

B.主要以政治學理論為基礎 D.重點研究組織原則與制度問題

4.能夠對行政系統策略層次的存在與運行產生直接或間接影響的行政環境是()A.微觀行政環境 C.宏觀行政環境

B.中觀行政環境 D.局部行政環境

5.雷格斯認為，與工業社會相適應的行政模式是()A.融合型行政模式 C.棱柱型行政模式

6.下列屬于行政權力主體的是()A.國家行政機關 C.國家立法機關

7.行政權力合法性的基礎是()A.執行性 C.有限性

8.“守夜人"政府時期的基本主張是()A.“管得最少的政府就是最好的政府” C.政府應“有所為、有所不為”

B.政府全面干預社會經濟生活 D.政府應“有所進，有所退” B.公共性 D.強制性 B.國家司法機關 D.國家權力機關 B.衍射型行政模式 D.人治型行政模式

9.亞當·斯密提出的“看不見的手”是指()A.政府調控 C.財政機制

10.我國最高行政管理機關是()A.中共中央委員會

B.全國人民代表大會 B.市場機制 D.價格機制

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C.國務院 D.最高人民法院

11.行政管理機構的管理對象必須服從行政組織的一切合法的規定、命令，服從行政管理機構的指揮與領導，這體現了行政管理機構的()A.合法性 C.執行性

B.主體性 D.權威性

12.在我國，現行的機關檔案管理制度是()A.分級管理，單位自治 C.統一領導，分級管理

B.統一管理，市場化運作 D.單位自治，分類管理

13.辦理企業登記注冊，核發營業執照，并依法監督其生產經營活動的工作屬于()A.社會行政管理 C.工商行政管理

14.我國的行政組織體制屬于()A.聯邦制 C.委員會制

B.分權制 D.行政首長負責制 B.文化行政管理 D.宏觀經濟行政管理

15.當任務較為復雜，或者下屬能力、水平無法把握時，最適宜采用的授權方式是()A.充分授權 C.彈性授權

B.不充分授權 D.制約授權

16.省級衛生廳對市級衛生局的監督屬于()A.行政監察 C.立法監督

17.最典型的事后監督是()A.國政調查制度 C.聽證會制度

B.行政許可制度 D.司法審查制度 B.主管監督 D.審計監督

18.在現階段，發達國家電子政務強調的重點是()A.經營 C.控制

19.經濟方法的核心是()A.經濟制度 C.思想教育

20.行政法律規范最基本的功能是()A.規范與控制 C.改革與穩定

B.組織與調節 D.發展與進步 B.物質利益 D.道德引導 B.技術 D.服務

21.我國行政道德體系最基本的準則是()A.以經濟建設為中心 C.為人民服務

B.以社會穩定為中心 D.依法行政

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22.行政績效評估活動的基礎和核心是()A.制定評估標準 C.成立評估機構

B.確定評估內容 D.確立評估指標體系

23.根據社會公平的復合理論，分部化的公平是指()A.一對一的個人公平關系 C.同一類別下的公平關系

B.上一代與下一代之間的公平關系 D.團體或次級團體所要求的公平

24.改革開放以來，我國行政發展始終堅持的中心是()A.政治改革 C.發展經濟

B.機構改革 D.維護穩定

25.對政府在整個社會系統中所扮演的角色進行重新定位屬于行政發展的()A.結構重組 C.行為變革

B.功能調整 D.技術革新

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

26.新公共管理理論的基本主張有()A.強調集權管理

C.在行政管理中引入競爭機制 E.在公共服務中堅持顧客導向

27.一般認為，行政系統的經濟環境基本構成要素包括()A.經濟力量 C.經濟體制 E.科技發展水平

28.下列屬于單一制國家的有()A.美國 C.日本 E.印度

29.強勢政府時期，政府經濟職能的增強主要表現在()A.加強對市場的宏觀調控 C.加強對企業的規范和管制 E.強調自由競爭

30.根據行政管理機構的性質，行政管理機構包括領導機構、執行機構，還有()A.監督機構 C.信息機構 E.派出機構

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B.將企業管理方法引入政府管理 D.強調政府的回應性

B.社會經濟結構 D.政權組織形式

B.英國 D.德國

B.興辦國有企業 D.強化社會管理職能

B.咨詢機構 D.輔助機構

31.財務行政管理的主要內容包括()A.預算管理 C.機構管理 E.審計管理

32.行政溝通行為的主要特點有()A.單向性 C.媒介性 E.有償性

33.行政方法的主要特征有()A.權威性 C.具體性 E.無償性

34.以產生方式和運行機制為標準，行政管理規范一般可以分為()A.行政法律規范 C.行政組織規范 E.行政人員規范

35.內源式行政發展模式的特點主要有()A.政府始終把自身的改革同自身的生存結合起來，危機意識比較強 B.強調公共部門的民營化

C.注重將傳統行政文化與現代文官制度有機結合 D.行政改革與發展大多是在一黨執政的情況下進行 E.行政改革忽視本國國情，主要借用其他國家的模式

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡述政黨影響行政系統的主要途徑。

37.簡述西方發達國家地方分權化改革的主要原因。38.簡述行政管理機構設置的基本程序。

39.簡述我國行政機關實行的行政首長負責制的特點。40.簡述行政發展的內部動力。

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.試述我國行政監督系統的內部監督體系。42.試述行政績效評估的功能和作用。

五、案例分析題(本題10分)43.2009年10月，孫某開車行駛至其所在公司附近的路口時，路邊一名男子稱病請求孫某載他去醫院。孫某見其言辭懇切，便讓他上了車。上車后，那名男子主動談車費，孫某沒吭聲，男子就叫停車，并掏出10元錢扔在駕駛臺上，同時左手拔車鑰匙，左腳踩剎車板。孫某還沒有從一系列眼花繚亂的動作中回過神來，便看到從一輛車上跳下

七、═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

B.會議管理 D.會計管理

B.交互性 D.目的性

B.強制性 D.層次性

B.行政技術規范 D.行政道德規范

八個人，卡脖子、反扭手臂將他強行拖下車，并將其帶至區交通執法大隊。其間，一名戴“執法”臂章的人拿出一式三份的文件要孫某簽字，但卻用手捂住文件內容。孫某覺得自己本是做好事，卻被視為違法，拒不簽字，但最后因“內急”上廁所，只好簽了字。隨后，孫某被認定為“涉嫌非法營運”，并被給予扣車、行政罰款1萬元的處分。孫某覺得冤枉，想申述事情原委，卻不被聽取。萬般無奈之下，血氣方剛的孫某砍掉了自己的手指頭，以證清白。其實，此事件在A市不是個案，以往也曾多次出現過身穿便裝的執法人員假裝求助過往車輛順道搭載而被實施處罰的現象。此類現象在當地被稱為“釣魚執法”，并引起了媒體的關注與社會輿論的強烈反響。A市政府責成區政府迅速查明事實，經調查，認定該區交通行政執法大隊在執法過程中存在諸多問題。為更好地規范行政權力，接受社會監督，強化依法行政，區政府將調查結果公布于眾，并向社會公眾公開道歉，同時啟動相應的問責程序，對直接責任人追究相應責任。

問題：(1)行政權力的基本特性有哪些?(2)結合案例，運用行政權力行使方式有限性的原理，分析“釣魚執法”現象的錯誤所在。

全國2011年4月自學考試行政管理學試題 行政管理學

一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)1.下列屬于行政機關的是（）A.法院 B.居委會 C.國務院 D.工會

2.學習和研究行政管理學的根本方法是（）A.理論聯系實際方法 B.經濟方法 C.案例方法 D.定性研究方法

3.早期行政管理學研究的重點是組織結構或程序，其理論的邏輯起點是（）A.“政治人”假設 B.“社會人”假設 C.“行政人”假設 D.“經濟人”假設

4.雷格斯認為過渡型社會的市場體制類型是（）A.無限市場模式 B.受限市場模式 C.自由市場模式 D.計劃經濟模式

5.一般而言，在現代社會里，對行政系統影響作用相對較大的團體是（）A.基于利益關系而結成的社會團體 B.基于血緣關系而結成的自然團體 C.基于信仰關系而結成的宗教團體 D.基于地緣關系而結成的鄰里團體 6.行政權力最原始、最直接的來源是（）A.誘導力 B.強制力 C.組織制度 D.個人因素 7.下列屬于聯邦制國家的是（）

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A.中國 B.法國 C.德國 D.日本

8.英美等典型市場經濟國家的行政職能演變大體經歷了三個時期，其中既強調政府對市場的必要監管，又強調政府干預有限性的時期稱之為（）

A.強勢政府時期 B.弱勢政府時期 C.有限政府時期 D.“守夜人”政府時期 9.行政管理活動的實質與核心是（）A.行政機構 B.行政方法 C.行政權力 D.行政職能

10.下列行政管理機構中，屬于信息機構的是（）A.審計署 B.國務院辦公廳 C.民政部 D.統計局

11.我國中央一級主管行政編制的機構是（）A.中共中央組織部 B.中央機構編制委員會 C.財政部 D.教育部 12.會議管理的核心內容是（）A.會議文件管理 B.會議進程控制 C.會議質量控制 D.會議檔案管理

13.婚姻登記、殯葬、收養、民間組織的發展等事項屬于（）A.人口行政管理的內容 B.衛生行政管理的內容 C.民政行政管理的內容 D.社會保障行政管理的內容

14.一般來說，在條件不變的情況下，行政組織結構中管理層次與管理幅度之間的關系

是（）

A.正比關系 B.反比關系 C.不成比例關系 D.關系依情況變化而不同 15.我國行政組織的結構形式是（）A.分權結構 B.直線結構 C.職能結構 D.直線—職能結構 16.最典型的事前監督是（）A.聽證會制度 B.行政復議制度 C.國政調查制度 D.司法審查制度

17.在行政活動未開始之前，對行政活動所作的一種預先安排的環節是（）A.計劃 B.動員

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C.指揮 D.控制 18.行為方法中最主要的方法是（）A.思想教育方法 B.行為激勵方法 C.科學管理方法 D.心理誘導方法

19.行政機關運用經濟杠桿調節和影響管理對象，對被管理者加以引導和控制的管理方

法是（）

A.行政方法 B.法律方法 C.經濟方法 D.行為方法 20.行政道德體系的靈魂是（）A.行政道德主體 B.行政道德準則 C.行政道德觀念 D.行政道德水平21.行政職業道德的核心規范是（）A.廉政 B.守法 C.勤政 D.德政

22.在市場經濟條件下，政治績效最經常表現為（）

A.制度安排和制度創新 B.政治社會化水平C.政黨的現代化 D.行政權力的規范 23.整個行政績效體系的中樞與核心是（）A.經濟發展 B.行政發展 C.社會發展 D.政治發展

24.主張利用私營部門的管理理念來重塑政府的行政發展模式是（）

A.法德模式 B.英美模式 C.希臘模式 D.發展中國家模式

25.行政發展的主要目的是（）A.提升行政能力 B.提高行政績效 C.提高決策質量 D.節省行政成本

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)26.行政管理學的研究對象包括（）

A.行政機關對社會公共事務的管理 B.行政機關對其內部事務的管理

C.社會生活的微觀管理 D.私人領域的管理 E.企業內部管理

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27.行政環境的基本屬性有（）A.復雜性 B.相關性 C.綜合性 D.層次性

E.動態性

28.與傳統行政權力相比，現代行政權力有許多不同的特點，主要表現在（）

A.行政權力日益弱化 B.作用范圍日益廣泛 C.內部功能日趨分化 D.行政權力的自主性增強

E.缺乏相應的制約機制

29.公共服務市場化和社會化采取的主要形式有（）

A.政府直接生產與供給公共產品

B.政府業務合同出租 C.建立公私合作的伙伴關系

D.企業供給個人消費產品E.政府授權或鼓勵社區發展多種公共事業 30.設置行政管理機構應該遵循的原則主要有（）

A.適應性原則 B.協調性原則

C.權責相稱原則 D.精干高效原則E.法制性原則

31.宏觀經濟調控主要包括（）A.結構調控 B.效益調控

C.總量調控 D.數量調控E.規范性調控 32.按照溝通方向劃分，行政溝通方式主要有（）

A.上行溝通 B.下行溝通

C.正式溝通 D.平行溝通E.非正式溝通

33.法律方法的主要特點有（）A.權威性 B.規范性 C.穩定性 D.有償性E.強制性 34.行政法律規范的基本功能有（）A.組織與調節功能 B.規范和控制功能

C.自我調節功能 D.示范與激勵功能E.改革與穩定功能

35.一般來說，行政改革的基本內容主要包括（）

A.技術改造 B.人口控制 C.功能調整 D.結構重組E.行為變革

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡述雷格斯過渡型社會行政模式的主要特點。

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37.簡述改革開放后我國行政職能重心與行政職能方式的轉變。38.簡述當代西方發達國家行政管理機構改革的主要內容。

39.簡述行政管理過程中授權應遵循的原則。40.簡述加入WTO后我國行政發展的基本趨勢。

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.請你談談我國中央政府與地方政府行政權力關系改革的具體內容。42.試從行政監督系統的角度，分析如何提高我國行政監督水平。

五、案例分析題(本題10分)43.人們習慣把政績考核比作地方政府行政的“指揮棒”。對于地方政府官員而言，政績考核的作用不言而喻。2006年，為全面落實科學發展觀，中央制定并下發了《體現科學發展觀要求的地方黨政領導班子和領導干部綜合考核評價試行辦法》。這個“評官”的辦法改變了以往單純強調經濟增長的考核方式。按照考核辦法，地方黨政領導班子及其成員的政績應包括：本地人均生產總值及增長情況、人均財政收入及增長情況、城鄉居民收入及增長情況等方面以及社會發展等綜合評價指標。績效評估專家也建議，科學的政績考核指標，應注意把發展地方經濟與改善人民生活水平有機結合起來。

問題：

(1)從行政績效的內容性質看，材料體現了我國行政績效評估指標體系的哪些內容?(2)結合材料談談科學的政績考核指標，為什么要強調把發展地方經濟與改善人民生活

水平有機結合起來?

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全國2011年7月自學考試行政管理學試題

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

1.行政管理學中最基本、最核心的概念是()A.行政發展 B.行政權力 C.行政職能 D.行政管理

2.認為管理有計劃、組織、指揮、協調和控制五大基本功能的是()A.威爾遜 B.古立克 C.法約爾 D.泰羅 3.研究和學習行政管理學的根本方法是()A.經驗方法 B.理論聯系實際方法

C.案例方法 D.比較方法

4.經濟體制的核心是()A.所有制關系 B.分配機制 C.社會資源調配機制 D.發展機制

5.在雷格斯的行政生態學模式中，與過渡型社會相適應的行政模式是()A.融合型行政 B.棱柱型行政 C.衍射型行政 D.法理型行政

6.現代民主政治的核心是()A.三權分立 B.國家結構形式 C.主權在民 D.國家法律 7.計劃經濟時期，我國中央政府的事權主要是()A.經濟管理權 B.政治統治權 C.社會管理權 D.文化管理權

8.“守夜人”政府時期指的是()A.有限責任政府時期 B.弱勢政府時期 C.自由政府時期 D.強勢政府時期

9.在配置社會資源方面，人們一般將政府視為“看得見的手”，那么，被視為“看不見的手”的則是指()A.國家 B.政黨 C.企業 D.市場機制

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10.行政編制管理中最大量、最經常的工作是()A.職能管理 B.機構管理 C.人員編制管理 D.財務管理 11.我國中央一級主管行政編制的機構是()A.中央機構編制委員會 B.國務院 C.中央組織部 D.財政部 12.財務行政理論的創始人是()A.斯坦因 B.威爾遜 C.威洛比 D.古德諾

13.對民間組織的登記、行政區劃等事務的管理屬于()A.工商行政管理 B.社會保障行政管理 C.民政行政管理 D.人口行政管理 14.實行委員會制行政組織體制的典型國家是()A.德國 B.法國 C.英國 D.瑞士 15.行政組織中最基本的構成要素是()A.行政職位 B.行政人員 C.行政體制 D.精神要素 16.有限理性決策模式奉行的原則是()A.最優原則 B.最小化原則 C.滿意原則 D.模糊原則

17.最典型的事前監督是()A.質詢 B.審計監督 C.國政調查 D.聽證會制度

18.在電子政務的概念中，核心內容是()A.硬件系統 B.政務 C.電子技術 D.軟件系統

19.行政管理過程中運用最普遍的行政管理方法是()A.行政方法 B.經濟方法 C.法律方法 D.行為方法 20.在我國，制定行政法規的權力屬于()A.全國人大 B.省級政府

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C.國務院 D.國務院各部委

21.行政法律規范最基本的功能是()A.規范與控制功能 B.自我調節功能 C.導向和約束功能 D.改革與穩定功能

22.在整個行政績效體系中處于中樞與核心地位，且為經濟發展和社會發展提供制度和

法律保證的是()A.文化發展 B.社會公平C.社會治安 D.政治發展

23.行政機關利用法律、政策等手段進行社會管理活動和自身管理活動所產生的工作成就以及積極效果是()A.行政績效 B.行政效率 C.行政效益 D.行政效果

24.在政府與公眾的關系方面，企業家政府理論主張()A.以政府為中心，圍繞政府需求提供服務 B.以政府為中心，由政府規范公眾行為 C.以公眾為中心，政府圍繞公眾需求提供服務 D.以企業為中心，政府圍繞企業需求提供服務 25.行政發展的根本動力來自于()

A.自然環境發展的需要 B.行政體系自身發展的需要

C.行政體系與行政環境相互適應的需要 D.社會大系統與其他子系統發展的需要

二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

26.20世紀40年代至70年代的行政管理學中具有代表性的理論主要有()A.行為科學理論 B.決策理論 C.系統理論 D.新公共管理理論

E.政府治理理論

27.行政系統的文化環境因素可以劃分為()A.行政規范文化 B.行政價值文化 C.行政功能文化 D.行政運行文化

E.行政公共關系文化

28.行政權力的具體來源有()═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

A.強制力 C.組織制度 B.誘導力 D.信息

E.個人因素

29.改革開放前，我國“全能主義”職能模式的主要弊端有()A.容易造成政府機構膨脹 B.個人合法權益不足 C.資源配置效率低下 D.企業和社會缺乏動力機制

E.容易產生腐敗

30.影響行政機構改革的外部因素主要有()A.經濟體制轉變 B.政治制度轉變 C.社會發展程度 D.國際環境轉變

E.行政人員冗余過多

31.宏觀經濟調控大致包括()A.效益調控 B.結構調控 C.規范性調控 D.質量調控

E.總量調控

32.行政溝通行為的特點主要有()A.交互性 B.媒介性 C.單向性 D.目的性

E.強制性

33.有代表性的現代行政決策理論模式主要有()A.理性決策模式 B.有限理性決策模式 C.漸進決策模式 D.混合掃描決策模式

E.非理性決策模式

34.運用行政方法應遵循的原則主要有()A.調查研究在先原則 B.適度原則

C.堅持具體指導原則 D.思想政治工作領先的原則

E.法治與心治相結合的原則

35.依法行政的基本內容有()A.行政管理意識的法制化 B.行政職權的法定化 C.行政編制的法定化 D.行政程序的法定化

E.行政責任的法定化

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

36.簡述行政權力的公共性。

37.簡述有限政府時期行政職能的發展趨勢。

38.簡述行政組織的變革趨勢。

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39.簡要總結我國行政管理機構改革的基本經驗。40.簡述依法行政與以德行政的相互聯系。

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41.聯系實際，分析克服行政績效制約因素的有效途徑。

42.試論述外源式行政發展模式的基本特征。

五、案例分析題（本題10分）

43.2009年，某市政府在盤點當地經濟數據時，發現公務用煙中非本地產香煙所占比例巨大，致使該市每年煙草稅收大量流失。為“引導公務人員為地方經濟作貢獻”，該市政府出臺了《2009年市直單位公務用煙考核管理辦法》，文件規定：全市所有行政、事業單位、服務中心公務用煙一律實行政府集中采購；對各單位公務用煙數量下達指導性計劃任務，每月檢查完成進度；未完成用煙計劃的單位，由財政部門直接折價扣減該單位的辦公經費。在這份文件后面還附有一份指導性計劃表，表中規定全市各單位的年抽煙任務為23000條，如按每條煙170元的標準計算，全市各單位一年要抽掉近400萬

元，才能完成任務。

該文件的出臺立刻引起了許多媒體的關注，并對此事件進行大量報道和評論，社會各界，尤其是當地群眾也對該項政策表達強烈不滿。在這種壓力下，該市政府緊急廢除了該項政策，并對由此引起的不良影響向社會公開道歉。

問題：

(1)案例體現了什么形式的行政監督？

(2)除上述行政監督形式外，對行政機關的監督還有哪些主要形式？

(3)行政監督有什么意義？

全國2010年4月自學考試行政管理學試題

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

1、行政管理學的創始人是（）

A、泰羅B、古德諾C、威爾遜D、法約爾

2、霍桑實驗提出了（）

A、“社會人”假設 B、“政治人”假設C、“經濟人”假設 D、“道德人”假設

3、研究和學習行政管理學的具體方法中，主要注重個別事例特殊性研究的方法是（）

A、比較方法 B、經驗方法 C、規范方法 D、案例方法

4、對特定行政系統的戰略性、長期性與全面性存在與運行產生根本性影響的各種環境因素集合，指的是（）

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A、微觀行政環境B、宏觀行政環境 C、中觀行政環境 D、外部行政環境

5、在雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中，棱柱型行政模式是（）

A、過渡型社會的行政模式

B、工業社會的行政模式

C、農業社會的行政模式

D、信息社會的行政模式

6、我國的政權組織形式是（）

A、人民民主專政

B、中國共產黨領導下的多黨合作制 C、人民代表大會制 D、三權分立制

7、在下列國家中，實行聯邦制的是（）

A、中國B、英國C、日本 D、美國

8、行政權力合法性的基礎是（）

A、公共性 B、強制性 C、自主性 D、有限性

9、強勢政府時期，行政職能所具有的特點是（）

A、行政職能范圍大大拓展

B、政府很少對經濟進行干預

C、政府職能非常有限

D、適應自由資本主義的發展

l0、行政管理活動的實質和核心是（）

A、行政權力 B、行政組織 C、行政職能 D、行政發展

11、行政管理機構設置的最基本原則是（）

A、適應性 B、協調性C、法制性D、精干高效

12、從行政管理機構的性質看，統計局屬于（）

A、咨詢機構 B、監督機構

C、信息機構D、執行機構

13、外交部在國外的使館、領館屬于（）

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A、輔助機構 B、派出機構

C、執行機構D、咨詢機構

14、人事行政管理最經常的職責和最大量的活動是（）

A、計劃和組織

B、制度建設與具體落實

C、使用和開發行政人員

D、激勵和監督行政人員

15、預算管理實質上是一種（）

A、技術性的管理活動 B、政治性的行政活動

C、經濟性的分配活動 D、經濟性的技術活動

16、在西方國家，文官制度最早產生于（）

A、英國 B、美國

C、法國 D、德國

17、行政組織中最活躍的要素是（）

A、行政權力B、行政職位 C、行政人員D、行政體制

18、解決上下級行政組織沖突的常見方式是（）

A、服從權威 B、談判

C、冷處理D、調解

19、漸進決策模式理論的提出者是（）

A、林德布洛姆B、阿·埃佐尼

C、杜魯門 D、赫伯特·西蒙

20、最典型的事前行政監督是（）

A、國政調查 B、質詢

C、聽證會制度D、人大代表視察

21、使行政管理思想變為現實狀態的中間媒介是（）

A、行政管理制度B、行政控制技術

C、行政領導方式D、行政管理方法

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22、經濟方法利用經濟杠桿對組織和個人行為進行調節和影響，因而具有（）

A、無償性B、強制性

C、間接性 D、垂直性

23、所謂破釜沉舟、背水一戰屬于（）

A、目標激勵 B、獎勵激勵

C、競爭激勵 D、反激勵

24、建立在“性惡論”倫理哲學基礎上的行政管理原則與管理模式是（）

A、以德行政

B、誠信行政 C、依法行政D、透明行政

25、行政職業道德的核心規范，也是為人民服務準則的最基本規范要求是（）

A、廉政

B、遵紀守法

C、實事求是

D、勤政

26、在我國，有權制定行政法規的是（）

A、國務院

B、全國人大及其常委會

C、國務院各職能部門

D、省級人民政府

27、一般來說，一國的行政經濟績效主要是指（）

A、GDP增長速度

B、宏觀經濟發展水平

C、財政收入狀況

D、人民收入水平

28、開展政府績效評估的前提和基礎是（）

A、立法保障

B、公民參與

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C、信息公開

D、加強監督

29、改革開放以來，我國的行政改革始終堅持（）

A、以政治改革為中心

B、以經濟建設為中心

C、以行政領導體制改革為中心

D、以完善公務員制度為中心

30、行政發展的主要目的是（）

A、提高行政效率

B、轉變行政職能

C、提升行政能力

D、完善行政體制

二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

31、20世紀90年代以來，西方國家占主導地位的行政管理學理論有（）

A、新公共管理理論

B、政府治理理論

C、后現代公共行政理論

D、古典行政理論

E、科學管理理論

32、行政系統的經濟環境的基本構成要素分別是（）

A、經濟力量

B、社會經濟結構

C、經濟體制

D、科技發展水平

E、國民受教育程度

33、在現代社會，行政權力是一種（）

A、公共性權力

═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

B、私人權力

C、政治權力

D、本原性權力

E、從屬性權力

34、強勢政府時期政府經濟職能的增強主要體現在（）

A、政府加強對市場的宏觀調控

B、興辦國有企業

C、加強對企業的規范與管制

D、強調市場作用的發揮

E、公共服務社會化

35、編制管理的主要內容包括（）

A、職能管理

B、后勤管理

C、機構管理

D、人員編制管理

E、檔案管理

36、社會保障行政管理的內容主要有（）

A、流動人口管理

B、制定社會保障法律與法規

C、社會保障資金的管理

D、村民自治管理

E、社會保障對象的管理

37、行政系統的內部監督系統包括一般監督和專門監督兩個子系統，其中專門監督包括（）

A、政黨監督 B、公民監督

C、司法監督D、行政監察E、審計監督

38、在下列行政溝通的方式中，屬于非語言溝通的是（）

A、服飾B、手勢

═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

C、廣播 D、面談 E、標志

39、法律方法作為行政管理的基本方法，其主要特點是（）

A、靈活性B、權威性

C、強制性D、穩定性E、規范性

40、行政道德規范的基本功能主要有（）

A、導向和約束功能

B、規范與控制功能

C、自我調節功能

D、示范與激勵功能

E、外在調節功能

三、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）

41、簡述行政權力的具體來源。

42、簡述西方發達國家行政機構改革的主要內容。

43、簡述行政執行的主要環節。

44、簡述成本收益評估方法的具體操作步驟。

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

45、聯系實際，分析我國行政職能轉變的必要性。

46、試論述我國加入WTO后行政發展的趨勢。

五、案例分析題（本題10分）47、2008年5月1日，《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）正式實施，要求政府公開與公眾利益相關的非國家機密信息。

2009年10月8日，深圳市“公共預算觀察志愿者”組織成員按網上查到的政府部門聯系方式，依據《條例》分別向不同政府部門提出公開2009財政預算的申請。廣州市很快進行了回復，并在政府網站上公開了全部l14個政府部門的財政預算。此舉在社會上引起極大反響。人們認為“公共財政預算不應是國家機密；預算信息公開，應以不涉及到國家機密、國家安全的信息為限度，其余都應該公布”。不久，上海市政府也順應民意，表示將向全社會公布包括財政收支總量、增減幅度，預算執行進度、部分重點項目等財政預算執行信息，并表示將建立信息定期公開發布機制。

═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

2010年1月，財政部向各地財政部門發出《關于進一步做好地方財政預算信息公開的通知》（征求意見稿），要求各地做好預算信息的主動公開工作、依申請公開工作和其他相關基礎工作，并對財政預算信息公開的內容、方式和范圍作出了統一的要求。

由此可以預計，在不遠的將來，全國范圍內的財政預算公開將成為現實。過去只有人大代表才能了解到的公共財政收支情況，普通市民也可以在網上查到。

結合上述材料，分析

（1）什么是行政信息公開化？

（2）在我國行政信息公開化有何作用？

全國2010年7月高等教育自學考試行政管理學試題

課程代碼：00277

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

1.與政治相對應的“行政”是指(B)A.國家政策的制定B.國家意志的執行C.企業內部的管理活動D.國家審判機關的執法活動

2.行政管理學的創始人是(D)

A.羅納德·懷特

B.魏洛比

C.古德諾 D.伍德羅·威爾遜 3.首先提出行政環境問題并予以研究的學者是(A)

A.高斯

B.泰羅

C.帕森斯

D.韋伯

4.在雷格斯的三種行政模式中，與農業社會相適應的行政模式是(A)

A.融合型行政模式

B.衍射型行政模式

C.棱柱型行政模式 D.法理型行政模式

5.從根本上制約著行政系統的規模、體制結構與運行方式等基本因素的是B()

A.政治力量

B.經濟力量

C.文化力量

D.社會結構 6.行政權力的根本目標是(C

A.提高行政效率B.發展社會經濟C.執行國家意志和實現公共利益D.維護社會穩定 7.在中國計劃經濟時期，事權主要表現為(B)

A.政治管理權

B.經濟管理權

C.社會事務管理權

D.文化管理權 8.在現代社會，相對于國家的立法職能而言，國家的行政職能具有明顯的(A)

A.執行性

B.多樣性

C.整體性

D.監督性 9.改革開放以來我國政府職能的重心是(C)

A.以階級斗爭為中心B.以科技發展為中心C.以經濟建設為中心D.以政治發展為中═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

心

10.行政管理機構的首要特性是(C)

A.系統性

B.合理性

C.合法性

D.主體性

11.國家有關行政管理機構依法在一定區域內設立的分支機構或代表機構是(D)

A.信息機構

B.咨詢機構

C.輔助機構

D.派出機構 12.人事行政管理最經常的職責和最大量的活動是對行政人員進行合理的(B)

A.計劃和組織

B.使用和開發

C.激勵和監督

D.調任和辭退

13.政府預算工作的中心環節是(B)

A.預算編制

B.預算執行

C.決算管理

D.預算外資金管理

14.目前實行委員會制的典型國家是(D)

A.德國

B.法國

C.英國

D.瑞士 15.行政組織中最基本的構成要素是(A)

A.行政職位

B.行政人員

C.行政體制

D.精神要素

16.漸進決策理論模式的主要代表人物是(C)

A.威爾遜

B.西蒙

C.林德布洛姆

D.埃佐尼

17.行政執行工作的關鍵是(D)

A.計劃

B.協調

C.動員

D.指揮 18.使行政管理思想變為現實狀態的中間媒介是(B)

A.行政技術

B.行政管理方法

C.行政理念

D.行政人員

19.在行政管理方法中，經濟方法的核心是(A)

A.物質利益

B.市場規范

C.道德訴求

D.等價交換

20.行政道德體系的靈魂是(B)

A.行政道德主體

B.行政道德準則

C.行政道德觀念

D.行政道德水平21.法律方法所依據的法律，其規范的對象和內容都是相對固定的。這體現了該方法的

(C)

A.權威性

B.強制性

C.穩定性

D.具體性

22.行政績效評估活動的基礎和核心是(D)

A.設計評估問題

B.確立評估程序

C.發布評估效果

D.確立評估的指標

體系

23.一般來說，一國的行政經濟績效主要是指該國的(D)═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

A.微觀經濟發展水平B.中觀經濟發展水平C.客觀經濟發展水平D.宏觀經濟發展水

平

24.行政發展的主要外部動力是(C)

A.技術

B.文化

C.政治

D.經濟

25.行政發展的途徑是(A)A.行政改革

B.行政調節

C.行政控制

D.行政管理

二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

26.研究和學習行政管理學的具體方法有(ACDE)

A.規范方法

B.理論聯系實際方法 C.經驗方法 D.案例方法

E.比較方法

27.目前，受限市場模式在我國仍然存在，主要表現在(DE)

A.全國市場的統一性 B.價格壟斷制 C.市場具有高度的獨立性

D.價格雙軌制

E.全國市場的分割性

28.公共利益作為行政權力的價值取向，在行政權力的運作上主要體現在(ABCD)

A.行政權力活動強調公開性和透明性 B.行政權力的出發點是基于公共利益考慮

C.行政權力體現服務行政的精神

D.行政權力運行過程中貫徹公平原則

E.行政權力具有無限性

29.強勢政府時期的行政職能方式主要有(ABCDE)

A.廣泛使用法律手段 B.使用計劃手段 C.制定產業政策D.采取財政政策、金融政策等經濟手段

E.采取直接的行動手段 30.編制管理的主要內容包括(ACD)

A.職能管理

B.后勤管理

C.機構管理

D.人員管理

E.財務管理

31.人口行政管理的主要內容包括(ABC)

A.居民身份證管理B.計劃生育管理C.流動人口管理D.公民素質管理E.婦幼保健

管理

32.行政溝通的基本形態主要有(ABCDE)

A.環式

B.輪式

C.鏈式

D.X式

E.全通道式

33.運用經濟方法應遵循的原則主要有(ABE)

A.適度原則

B.與法治相結合的原則

C.精簡原則

D.堅持具體指導原則

E.與思想教育相結合的原則 34.行政道德規范的基本功能包括(CDE)═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

A.規范與控制功能 B.組織與調節功能C.導向和約束功能

D.自我調節功能

E.示范與激勵功能

35.法德行政發展模式的主要手段包括(BCD)

A.嚴格監控行政機構 B.調整公共事業 C.壓縮人事開支

D.轉變組織機構職能

E.改善政府工作效率

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

36．簡述我國現行行政文化環境的基本特點。P56 37．簡述中國改革開放前行政職能的主要弊端。P112 38．簡述我國行政管理機構改革的基本經驗。P157

39．簡述行政組織設計的影響因素。P199 40．簡述當代中國行政發展的基本特征。P373

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41．聯系實際分析重構我國中央政府與地方政府權力關系的基本思路。P89

42．試述當前條件下提高我國行政績效的基本途徑。P351

五、案例分析題(本題10分)43.2009年，金融危機導致我國上千家光伏企業受到影響。為幫助光伏發電企業應 對危機，我國有關部委及時啟動了扶持光伏產業的“金太陽示范工程”：按光伏發電系統及其配套輸配電工程總投資的50％給予企業財政補助，對偏遠無電地區的獨立光伏發電系統，則按總投資的70％給予補助。同時規定每省受補助項目在一期申報時最多不能超過20兆瓦，補貼標準為20元／瓦。“金太陽示范工程”對陷入金融危機困頓中的光伏企業來說，無疑是“及時雨”。一時間，對“金太陽示范工程”趨之若鶩的不只是從事光伏發電的企業，還包括一些不具備資質和條件的投資者，他們共同造就了當年中國光

伏產業的“繁榮”。

但在“繁榮”的背后，有部分企業采取虛報甚至使用低、劣產品上馬光伏項目等方式騙取政府補貼，對我國光伏產業的正常發展產生了不良影響。面對扶持政策及其導致的后果，光伏發電企業及相關專家認為：引導光伏產業的發展，財政扶持是必要的，但要把好事辦好，政府出臺政策前應做好咨詢與信息收集工作，傾聽行業意見，同時對享受政策補助的企業應加強市場調查與監管。而當務之急應是出臺解決光伏企業上網電價問題的扶持政策。因為按照現在光伏發電企業的投資成本、實際發電天數、現行的電價，光伏發電企業是難以全面盈利的。但是，目前我國的“金太陽示范工程”項目補貼的重點═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

主要集中在安裝環節，并未解決上網電價這一關鍵性問題。另外，“金太陽示范工程”項目按照每省20兆瓦的標準進行補貼，沒有考慮到東西部地區土地和光照條件的差別。以北京、上海為例，想要找到可以生產20兆瓦的太陽能生產基地恐怕比在西部的荒漠里難得多。不僅如此，與光伏發電產業政策相配套的措施，如“金太陽示范工程”的驗收標準尚沒制定，評估機制尚不健全，后期監管措施也幾乎沒有。凡此種種，勢必給光伏

產業的發展帶來不利影響。

問題：(1)結合案例，說明我國行政決策程序上存在的主要問題。P239

(2)結合案例，談談實現我國行政決策的科學化、民主化的基本思路。P243

參考答案

一、單選：

1-5 BDAAB；6-10 CBACC;11-15 DBBDA 16-20 CDBAB 21-25 CDDCA

二、多選： ACDE 27 DE 28 ABCD 29 ABCDE 30 ACD 31ABC 32 ABCDE 33 ABE 34

CDE 35 BCD

三、簡答題

36.答：①管制型行政總體價值觀向服務型行政總體價值觀的轉變； ②全能普化型行政功能文化向有限分工型行政功能文化的轉變； ③自律本位型行政運行文化向法律本位型行政運行文化的轉變； ④依附服從型行政公共關系文化向自主參與型行政公共關系文化的轉變。37.答：①造成政府機構膨脹；②資源配置效率低下；③企業和社會缺乏動力機制；

④容易產生腐敗。

38.答：①堅持以適應社會主義市場經濟體制為改革的目標，把轉變政府行政職能作

為機構改革的關鍵；

②堅持精簡、統一、效能的原則，把精兵簡政和優化政府組織結構作為機構改革的重要

任務；

③堅持積極穩妥的方針，既審時度勢，把握時機，堅定不移地邁出改革步伐，又充分考慮各方面可承受的程度，審慎地推進改革；

④堅持機構改革與干部人事制度改革相結合，制定配套的政策措施，妥善安排分流人員，優化干部隊伍結構；

⑤按照依法治國、依法行政的要求，加強行政體系的法制建設。

═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

39.答：一般包括三個方面，即行政組織的目標、職能與環境，技術特征以及二者的匹配性。其中目標是行政組織生存的依據也是其合法性基礎；行政組織的職能由組織目

標來決定。

40.答：①始終堅持以發展經濟為中心； ②正確處理改革、發展和穩定的關系；

③借鑒國外行政改革經驗與吸收我國傳統行政精華并舉；

④堅持漸進式改革； ⑤立足于中國國情

四、論述題

41.答：根據我國國情，總結發達國家處理中央政府與地方政府關系的成功經驗，在中國中央政府與地方政府關系改革的目標模式上，必須改變過去中央高度集權體制，建立新型體制，形成一種職權明確、權責統一、協調制衡的法制化的關系模式，充分發揮中央和地方兩個積極性，更好地促進市場經濟體制的建立和完善，促進社會主義民主政治的發展，其具體內容包括：①以憲法形式明確規定兩者分權范圍；

②實現中央與地方利益分配的合理化；

③實行地方分權和基層自治； ④健全和完善對地方權力的監督。

43、答：

（一）改革和創新經濟體制、政治體制，強化法治政府的行政理念，為提高行政績效創造一個良好的行政環境。一方面，市場經濟體制、民主政治體制和法治理念，是當前我國最需要的行政環境；另一方面，政治體制方面的不斷完善和法治政府的建立，加強了對行政組織的監督和控制，為提高政府活力和創新能力提供了保障。

（二）不斷改革行政體制，進行政府的運行機制創新，做到決策、執行和監督相協調，以提高行政績效。為此，需要做到：①完善科學化、民主化決策機制；②實現依法行政；③加強對行政權力的制約和監督。

（三）提高行政績效，必須建設高素質的公務員隊伍。

（四）建立和健全良好的行政績效評估體系，完善行政績效管理制度，提高行政績效水平。必須做到：①績效管理需要立法保障；②公民參與機制是行政評估體系必不可少的條件；③必須建立健全合理有效的評估體制；④建立完善的信息系統。

五、案例分析

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答：(1)我國行政決策程序上存在的主要問題：

①決策信息的收集和處理工作存在信息不全和信息失真的問題； ②決策方案的設計存在著“粗而不細”和專業化程度低問題；

③決策方案的評估存在著“論而不證”的問題；

④決策方案的選擇存在著民主化程度低的問題。（要結合本案例來分析存在的問題）

(2)實現我國行政決策的科學化、民主化的基本思路： 為了實現我國行政決策的科學化和民主化，必須做到：

①強化行政決策過程的信息工作；②強化行政決策過程的咨詢工作；③強化行政決策的民主參與；④強化行政決策的制度建設。尤其加強行政決策的制度建設是完善政府行政決策程序的關鍵。因為只有通過制度才能保證政府行政決策、特別是重大決策按照科學民主的決策程序進行，在條件成熟的情況下，對行政決策、特別是政府重大決策程序和制度進行立法。這樣，通過決策程序和制度來保證政府決策的科學化和民主化，通過決策立法來保證決策程序和制度得到遵守和落實，從而實現行政決策科學化、民主化和法制化的統一。（注意要結合本案例來分析）

2009年7月自考《行政管理學》試題和答案

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

1.西方行政管理學的創始人是（）

A.威爾遜 B.史坦因 C.魏洛比 D.古德諾

答案C 解析:行政學一詞最早是由德國學者施坦因1865年撰寫的《行政學》一書提出，但當時其主要內容是行政法。現代意義上的行政學，產生于1887年的美國，以威爾遜《行政研究》一文的發表為標志，他把政治和行政加以區分，被譽為行政學鼻祖。美國學者古德諾于1900年發表了《政治與行政》一書，把政治功能和行政功能予以理清，探討了政治與行政的協調。從此，越來越多的學者把行政學作為獨立學科加以研究。1926年，美國學者懷特出版《行政學導論》一書，作為首套行政學教材，確立了行政學學科體系。在懷特之后，1927年美國學者魏勞畢發表《行政學原理》，1930年美國學者費富納發表《行政學》，兩人在行政學體系上進一步完善懷特的工作，重點研究了管理工作中的財政與預算問題，討論了物質與采購、儲藏等問題。至此，行政管理學這門學科基本形═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

成。

2.在我國，行政管理的主體是（）

A.人民代表大會 B.人民政府

C.人民政協 D.黨委

答案:B 解析:在我國，行政管理主體是國務院和地方各級人民政府。公共行政客體是國家事務、社會公共事務和行政機關的內部事務。行政管理活動的根本原則是依法管理。

3.法國學者法約爾提出的著名管理理論是（）

A.管理過程理論 B.組織行為理論 C.科學管理理論 D.官僚組織理論

答案:A 解析:法約爾的一般管理理論是西方古典管理思想的重要代表，后來成為管理過程學派的理論基礎（該學派將法約爾尊奉為開山祖師），也是以后各種管理理論和管理實踐的重要依據，對管理理論的發展和企業管理的歷程均有著深刻的影響。4.在雷格斯的行政生態模式中，工業社會的行政模式被稱為（）

A.融合型模式 B.衍射型模式 C.交互型模式 D.棱柱型模式 5.經濟體制的核心是（）A.價格形成機制 B.經濟增長方式 C.社會資源調配制度 D.經濟核算制度

答案:C 解析:經濟體制，主要分社會主義公有制和資本主義私有制兩種，顧名思義，“公有”、“私有”主要體現的是社會資源的調配模式。

6.真正使行政生態研究成為一門系統的行政學分支學科，并在學術界占有一席之地的

是（）A.高斯 B.雷格斯 C.西蒙 D.泰羅

答案B 解析真正使行政生態研究成為一門系統的行政學分支學科的，是美國學者雷格斯。雷格斯認為：“要了解一個社會的行政行為，就必須跳出行政本身的范疇，而從其社會背景去了解，也即是去了解公共行政與其環境之關系。”雷格斯通過運用生態學理論和方法來分析社會環境因素與公共行政之間的相互影響，建立起了較為系統的行政生態學理論

體系。

7.一切權力最原始、最直接的來源是（）

A.誘導力 B.強制力 C.組織制度 D.利益

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答案:B 8.行政權力合法性的基礎是（）

A.公共性 B.強制性 C.執行性 D.有限性

答案:B 9.行政管理活動的實質和核心是（）

A.行政職能 B.行政執法 C.行政監督 D.行政指導

答案:A 10.在西方，我們將處于相對弱勢地位時期的政府稱為（）

A.全能政府 B.無政府 C.“守夜人”政府 D.有限政府

答案:C 11.半總統制類型國家的典型代表是（）

A.英國 B.德國 C.法國 D.瑞士

答案:C 12.統計局屬于行政管理機構中的（）

A.咨詢機構 B.輔助機構 C.信息機構 D.派出機構..答案:A 13.行政管理機構的首要特性是（）

A.合法性 B.主體性 C.系統性 D.權威性

答案:A 14.整個預算工作的中心環節是（）

A.預算編制 B.預算執行 C.預算核算 D.決算管理

答案B 15.解決與機關工作人員生活起居有關問題的管理活動被稱為（）

A.機關環境管理 B.服務后勤管理 C.生活后勤管理 D.物資管理

答案C 16.會議管理的核心內容是（）A.會議質量控制 B.會議接待 C.會議議程 D.會議規模

答案:A 17.行政組織的構成要素中，最活躍的要素是（）

A.行政職位 B.行政人員

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C.行政體制 D.精神要素

答案:B 18.行政組織生存的依據是（）

A.職能 B.目標 C.環境 D.權力

答案B 19.行政管理活動作為一種有目的的活動的根本標志是（）

A.行政監督 B.行政決策 C.行政執行 D.行政改革

答案B 20.漸進決策模式的提出者是（）

A.西蒙 B.韋伯 C.林德布洛姆 D.埃佐尼

答案C 21.可以挖掘人的潛能，激發人們的主動性和積極性的行政管理方法是（）

A.經濟方法 B.行政方法 C.行為方法 D.法律方法

答案:C 22.行政指令實質上依靠的是（）

A.法律 B.強制性權威 C.道德規范 D.行政權力

答案D

23.破釜沉舟屬于（）A.目標激勵 B.獎勵激勵 C.競爭激勵 D.反激勵

答案A 24.我國行政道德體系的基礎與靈魂是（）

A.為政府服務準則 B.為黨服務準則 C.為人民服務準則 D.為社會主義服務準則

答案C 25.在我國，憲法將制定行政規章的權力授予（）

A.國務院 B.全國人大 C.省級人大 D.國務院各部委

答案B 26.行政道德規范區別于行政法律規范的最基本屬性是（）

A.自律性 B.政治性 C.相對穩定性 D.權威性

27.在市場經濟條件下，政治績效最經常表現為（）

A.政治體制改革的力度 B.政治體制改革的成果

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C.制度安排和制度創新 D.經濟發展水平28.行政績效評估活動的基礎和核心是（）A.選擇和確定評估人員 B.選擇和確定評估對象

C.選擇和確定評估結果的公布機制 D.選擇和確定指標體系

29.崇尚非連續性的漸進主義，主張對行政機構實行更嚴格管理監控的行政發展模式是

（）

A.英美模式 B.法德模式 C.希臘模式 D.韓國模式

30.行政發展的主要目的是（）A.提高行政效率 B.提升行政能力 C.精簡行政機構 D.降低行政成本

答案A

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的。請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

3l.研究和學習行政管理學的具體方法主要有（）

A.規范方法 B.經驗方法

C.案例方法 D.理論聯系實際方法

E.比較方法

32.一般認為，行政系統的經濟環境基本構成要素包括（）

A.經濟力量 B.社會經濟結構 C.經濟體制 D.科技發展水平

E.產業結構

33.一定的社會資源構成了行政權力的具體來源，這些具體來源有（）

A.強制力 B.誘導力 C.組織制度 D.信息

E.個人因素

34.行政職能的特點主要有（）

A.執行性 B.獨立性 C.整體性 D.多樣性

E.動態性

35.財務行政管理事務主要包括（）

A.稅務管理 B.統計管理 C.預算管理 D.會計管理

E.審計管理

36.行政領導行為的特點有（）

A.統一性 B.合法性

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C.權威性 D.服務性

E.綜合性

37.我國行政監察機關依法享有的職權有（）

A.檢查權 B.建議權 C.調查權 D.通報權 E.行政處理權

38.20世紀90年代以后，電子政務迅猛發展的主要原因有（）

A.政府轉型的背景 B.因特網的發展 C.電子商務和大公司的驅動 D.全球化的競爭

E.領導人的政治意志

39.行政道德具體規范的主要內容有（）

A.勤政 B.廉政

C.遵紀守法，依法行政 D.實事求是，科學行政

E.熱情待人，協調行政

40.根據評估的方法，可以將行政績效評估指標體系劃分為（）

A.經濟評估指標 B.效率評估指標 C.環境評估指標 D.效益評估指標

E.公平評估指標

三、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）

41.簡述行政權力與行政責任的關系。

答案:從總體上講，行政權力與行政責任之間存在既相互生成又相互制約的關系。一方面，行政權力引起行政責任，行政責任的設置，就是為了規范行政權力的運行，使其有序化。因而，行政責任對行政權力具有制約作用；另一方面，行政責任的實現與發揮作用，離不開行政權力的因素。行政權力是確保行政責任最終得以實現的保障之一。

42.簡述強勢政府時期的行政職能方式。

答案:1)廣泛合用法律手段

2)使用計劃手段 3)制定產業政策

4)采取財政政策,金融政策等經濟手段

5)采取直接的行動手段

43.簡述我國行政決策程序上存在的主要問題。

答案:（1）決策信息的收集和處理工作存在著信息不全和信息失真的問題

信息的全面性和準確性程度對決策的正確程度起著決定性作用。可以這樣說，目前我國一些地方政府在某些重大決策上的失誤絕大多數都與信息的不全面、不準確有關。造成這種現象的原因主要有以下幾個方面：①是有的領導人對信息工作不重視，在信息不足的情況下過于自信，并倉促做出決策；②是獲取信息的方法不科學，我國政府中的一些官員習慣于采用典型調查法、召開座談會和聽匯報等方法獲取信息，有些官員甚至為了所謂政績發布虛假信息，這都導致信息片面和失真；③是我國政府專業性信息機構不足，═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

而且還存在著職能錯位的問題。我國政府的專業性信息機構主要有政府內設的統計機構、信息中心、政策研究機構等，但這些機構往往人員偏少。

（2）決策方案的設計存在著“粗而不細”和專業化程度低的問題

目前，我國的一些地方政府對重大社會經濟問題的決策方案的設計，往往由政府官員或政府機構自行設計而不太注重專家的作用，甚至根本不請專家參與，即使請專家參與也僅僅是做做樣子，走走形式。事實上很多重大決策問題往往非常專業，而我們的政府領導者又不可能是各方面的專家，加之他們精力有限，因此，這些由政府機構自行設計的方案往往比較表面化，比較“粗”而不“細”，專業化程度較低而難以解決問題的實質。

（3）決策方案的評估存在著“論而不證”的問題

近些年來，由于中央反復強調要實現決策的科學化、民主化，因此很多地方政府在決策的最后“拍板定案”前也往往做一些“論證”，其中也有很多論證是科學的、客觀的，對于保證決策的正確性確實起了很大的作用。但有些論證也確實是僅僅走走形式而已，甚至有的論證只是長篇大“論”地為領導提出的決策方案唱贊歌，而對決策方案的“正確”與“錯誤”不加以客觀、科學地求“證”，這種“論而不證”的“御用”論證往往是導致決策失誤的重要原因之一。

（4）決策方案的選擇存在著民主化程度低的問題

民主集中制是我國重大決策的一個基本原則，但目前在一些地方政府的重大決策中，往往強調“集中”有余，而強調“民主”不夠。很多重大決策仍然是“一把手”說了算數，這種現象并不鮮見。有些決策雖然表面上采取了較為民主的形式，在決策前讓有關方面參與討論，但最后還是一兩個人的意見起關鍵作用，而絕大多數人的意見則被擱置一邊，實質上還是個人說了算，所謂民主只是裝裝門面而已。

44.簡述行政績效評估的程序。

答案:行政績效評估程序是指實施行政績效評估的過程及其所包含的各個階段。實施具體的行政績效評估應包括制定計劃、初步調查、管理控制評估、詳細評估和撰寫評估報

告五個步驟。

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

45.聯系實際，談談在我國當前條件下行政信息公開化的含義及其作用。

答案:(答案要點)1)、行政信息公開化有助于民主行政的發展

2)、行政信息公開化有利于人民的生活和工作 3)、行政信息公開化有利于防止行政權力的腐敗

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4)、行政信息公開化有助于促進行政效率的提高

5)、行政信息公開化有助于我國政府更好的應用WTO的要求

46.試述當代中國行政發展的主要特征。答案:(一)始終堅持以發展經濟為中心(二)正確處理改革、發展和穩定的關系

(三)借鑒國外行政改革經驗與吸收我國傳統行政精華并舉

(四)堅持漸進式改革(五)立足于中國國情

五、案例分析題(本大題10分)47.國務院總理溫家寶2005年2月23日主持召開國務院常務會議，研究部署進一 步加強煤礦安全生產工作，強調各級政府和煤炭企業要加強領導，落實責任，痛下 決心，標本兼治，堅決防范煤礦重特大事故的發生。國務院決定，把國家安全生產 監督管理局升格為國家安全生產監督管理總局，提高監察的權威性，強化煤礦安全

監察執法。

請問：(1)這次機構的微調遵循了行政管理機構設置的哪些原則?

(2)這次機構微調說明了什么?

全國2007年7月高等教育自學考試

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.下列屬于行政管理的主體的是()A.北京市人大 B.天津市人民政府 C.中共重慶市委 D.上海市高級人民法院

2.開創了行政決策理論研究先河的是()A.西蒙的《行政行為》 B.威爾遜的《行政研究》 C.懷特的《行政學導論》 D.古德諾的《政治與行政》

3.在行政學研究中，強調在研究過程中只注重對事實的描述，而回避事實背后的規律的研究方法是()A.規范方法 B.案例方法 C.經驗方法 D.比較方法 4.雷格斯將工業社會的行政模式稱之為()A.融合型行政模式 B.過渡型行政模式

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C.棱柱型行政模式 D.衍射型行政模式

5.從根本上制約著行政系統的規模、體制結構與運行方式等的經濟因素是()A.經濟力量 B.經濟體制 C.社會經濟結構 D.科技發展水平6.一切權力最原始、最直接的來源是()A.信息 B.誘導力 C.強制力 D.組織制度

7.行政權力的目的是為社會公共利益服務，而不是為私人利益服務，這是指行政權力具

有()A.強制性 B.階級性 C.執行性 D.公共性 8.“守夜人”政府時期指的是()A.有限政府時期 B.全能政府時期 C.弱勢政府時期 D.強勢政府時期 9.強勢政府時期，行政職能所具有的特點是()A.政府職能非常有限 B.適應自由資本主義的發展 C.政府很少對經濟進行干預 D.行政職能范圍大大拓展

10.國家有關行政管理機構依法在一定區域內設立的分支機構或代表機構是()A.信息機構 B.咨詢機構 C.輔助機構 D.派出機構

11.世界上唯一長期實行委員會制政府制度的國家是()A.瑞士 B.美國 C.法國 D.英國

12.各級政府的財政收支計劃和調節經濟的主要工具是()A.司法審查 B.預算 C.政府采購 D.市場調節

13.人事行政管理的計劃和組織著重于本單位的人才需求和人才選擇之間的微觀調節的是()A.基層人事行政管理 B.中層人事行政管理 C.高層人事行政管理 D.宏觀人事行政管理

14.我國行政組織的結構體系是()A.橫向結構 B.縱向結構 C.職能結構 D.直線——職能結構

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15.對于復雜的任務，或者下屬能力、水平無法把握時，最適宜采用的授權方式是

()A.彈性授權 B.制約授權 C.完全授權 D.不充分授權

16.財政部對其他職能部門的財政收支和財務活動進行的監督，屬于()A.專門監督 B.職能監督 C.審計監督 D.上下級監督

17.克服了理性決策模式與漸進決策模式各自存在的片面性，同時把二者的合理性結合起來的決策模式是()A.科學決策模式 B.滿意決策模式 C.混合掃描決策模式 D.有限理性決策模式 18.在行政管理中運用法律方法，首先必須要加強()A.行政溝通 B.獎懲制度的落實 C.法制教育 D.平等原則的運用 19.在電子政務的概念中，核心內容是()A.政務 B.硬件系統 C.電子技術 D.軟件系統 20.我國行政道德體系的最基本的準則是()A.為上級服務 B.為人民服務 C.遵紀守法 D.實事求是

21.行政機關的職能范圍、權限大小與關系都要有法律規范的明確授予與規定，這是指

()A.行政職權的法定化 B.行政編制的法定化 C.行政程序的法定化 D.行政責任的法定化

22.個人或組織開展的活動所取得的成就或產生的積極效果稱為()A.效率 B.績效 C.效能 D.效益 23.行政績效評估活動的基礎和核心是()A.確立評估程序 B.設計評估問題 C.發布評估效果 D.確立評估的指標體系 24.為了保證行政組織的有序化，必須堅持行政發展的()A.目標化 B.制度化 C.彈性化 D.計劃化

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25.對行政發展的影響最為直接和緊密的外部動力是()A.技術 B.文化 C.政治 D.經濟

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

26.20世紀80年代以來，西方國家占主導地位的行政管理學理論主要有()A.政府治理理論 B.行為科學理論 C.決策理論 D.新公共管理理論

E.后現代公共行政理論

27.下列關于行政環境的表述，正確的有()A.行政環境是針對具體行政系統而存在的 B.行政環境通過邊界與行政系統相區分

C.行政環境只包括有形的事物

D.行政環境對行政系統的影響是一成不變的

E.行政環境構成成分的關鍵屬性在于能夠對行政系統的存在、運行與發展產生影響

28.雷格斯認為，在過渡型社會里，行政行為的常見特性有()A.專業化的行政機構已設立，但不能正常運作

B.行政系統在結構與功能上形成了完備的專業化分工體系 C.正式的行政制度尚未起到應有的規范及約束作用 D.行政行為與立法、司法等其他社會行為混雜不分

E.行政行為已出現專業化分工趨勢，但尚未做到真正的專業化分工 29.從政府的職能范圍來看，政府內部行政管理的職責包括()A.機關行政管理 B.人事行政管理 C.財務行政管理 D.后勤行政管理

E.社會公共事務管理

30.在公共行政和維護社會秩序中，審計管理所起的重要作用表現在()A.為機關工作提供充分的物質保障 B.維護國家經濟秩序 C.服務于宏觀調控 D.對財務活動進行價值管理

E.促進廉政建設

31.人口行政管理包括()A.居民身份證管理 B.戶籍管理 C.流動人口管理 D.計劃生育管理

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E.婦幼保健管理

32.行政組織結構的變革趨勢是()A.行政職能部門之間的地位由不平衡走向平衡 B.隨著政府職能的調整，相應部門有增有減 C.行政組織結構從尖塔型結構向扁平型結構發展

D.行政組織部分權力向社會組織轉移

E.行政組織團隊化

33.運用法律方法的原則有()A.調查研究在先原則 B.堅持具體指導原則 C.法制教育優先的原則 D.法制面前人人平等原則

E.法治與心治相結合的原則

34.行政管理方法中的經濟方法的特點是()A.平等性 B.間接性 C.有償性 D.層次性

E.針對性

35.行政績效評估的信息收集方法有()A.利用官方記錄的方法 B.思想教育方法 C.培訓觀測者的方法 D.公眾滿意意見調查方法

E.特別的資料收集方法

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

36．簡述我國政府職能關系轉變的主要內容。

37．簡述行政管理機構設置的原則。

38．簡述我國行政機關實行的行政首長負責制。

39．簡述依法行政的作用與意義。40．簡述行政績效的制約因素。

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41．試述我國行政決策程序上存在的問題，并聯系實際，談談如何提高我國行政決策的科學化和民主化水平。

42．聯系實際，分析我國行政改革的內容與原則。

五、案例分析題（本題10分）

43．2007年，一場“菜譜審批”**把某市物價局推向了輿論的焦點。這個局出臺了一則《關于規范餐飲業菜譜制作的意見》（以下簡稱《意見》），該《意見》強制規定，該市餐飲業經營者都必須啟用所謂的新式菜譜；菜譜必須經該局監制，如果是自行制作，═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

則必須經該局審批后方可使用。否則，將予以相應的處罰。當地某餐館在《意見》出臺后，仍堅持使用既不是由該局監制、也沒有經過該局審批的菜譜。該局據此《意見》對該餐館進行了罰款。這種做法受到了社會各界的強烈質疑，最終不得不自行取消了事。

問題：請運用行政

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