第一篇：長沙黃花機場提升安檢等級 登機請提前2小時

長沙黃花機場提升安檢等級 登機請提

前2小時

“安檢時間雖然相對長了一點，但這點時間值得花。”昨日下午6時許，正在黃花機場排隊過安檢的李先生對記者說。機場方面提醒廣大旅客，應提前2小時到達機場辦理相關手續，以免耽誤行程。

從昨日（1日）開始，長沙黃花機場全面提升安檢等級。記者在現場看到，安檢的開（箱）包檢查率和

手工人身檢查率均有了相應提高，旅客過安檢的時間比平時多出了近1/2。機場安檢部門負責人介紹，對通過手工檢查仍無法排除疑點的旅客，一律要求其脫鞋、解腰帶，進行進一步檢查；同時，機場安檢將嚴格執行乘機旅客“限量攜帶液態物品”、“禁止攜帶火

種”及“隨身只可攜帶一件行李登機”等規定。

為此，黃花機場提醒旅客：隨身攜帶的液態物品的容積應小于100ml，盡量將化妝品、摩絲、發膠、洗發水、飲料等液態物品放在行李箱中托運；不要攜帶

具有危險性（如管制刀具、易燃易爆物品、腐蝕性物品、毒害品等）或有隱含危險性的物品（如報廢或破損的鋰電池、探險設備、潛水設備、野營用具等）乘機。

“安檢時間雖然相對長瞭一點，但這點時間值得花?！弊蛉障挛?時許，正在黃花機場排隊過安檢的李先生對記者說。機場方面提醒廣大旅客，應提前2小時到達機場辦理相關手續，以免耽誤行程。

從昨日（1日）開始，長沙黃花機場全面提升安檢

等級。記者在現場看到，安檢的開（箱）包檢查率和手工人身檢查率均有瞭相應提高，旅客過安檢的時間比平時多出瞭近1/2。機場安檢部門負責人介紹，對通過手工檢查仍無法排除疑點的旅客，一律要求其脫鞋、解腰帶，進行進一步檢查；同時，機場安檢將嚴格執行乘機旅客“限量攜帶液態物品”、“禁止攜帶火

種”及“隨身隻可攜帶一件行李登機”等規定。

為此，黃花機場提醒旅客：隨身攜帶的液態物品的容積應小於100ml，盡量將化妝品、摩絲、發膠、洗

發水、飲料等液態物品放在行李箱中托運；不要攜帶具有危險性（如管制刀具、易燃易爆物品、腐蝕性物品、毒害品等）或有隱含危險性的物品（如報廢或破損的鋰電池、探險設備、潛水設備、野營用具等）乘機。

第二篇：上海機場今起安檢升級 需提前2-4小時到達機場

近日，一個名為“平頂山兩歲草莓”的微博備受關注。該微博稱，自己兩歲多的女兒“草莓”在幼兒園遭性侵，被告一審卻以猥褻罪獲刑四年半，認為量刑過輕，且稱未得到民事賠償。目前該案已經進入二審程序?！安葺眿寢屧谖⒉┲芯痛税柑岢鋈齻€問題，記者進行了求證。疑問1

猥褻罪是否屬罪名不當

微博中提到，女兒“草莓”講，被告人王延枝長期對其身體隱私部位進行侵害，但法院以猥褻罪量刑，屬罪名不當。希望能補充偵查。

記者調查：需要補充偵查據平頂山市人民法院介紹，由于該案在公安和檢察院環節一直以猥褻罪對被告王延枝進行立案偵查和起訴，所以目前案卷中的證據尚不足以證明王延枝犯有強奸罪?！安葺眿寢尭嬖V記者，近日二審法院正在與公安部門溝通，看是否需要補充偵查。

北京大成(銀川)律師事務所律師宋波說，強奸罪和猥褻罪的臨界點是看實施的行為達到什么程度，作為本案來講，如果真如“草莓”所稱的那樣，則應定為強奸罪。

疑問2

幼兒園是不是公共場所

微博稱，侵害行為發生在幼兒園的教室、辦公室和宿舍，但法院不采納受害人及檢察院提供的量刑標準，不將上述場所認定為公共場所，屬量刑不當，有放縱犯罪的嫌疑。

記者調查：還需要進一步認定關于是否將實施侵害的場所定性為公共場所，平頂山市人民法院表示，他們將根據本案的事實證據，進一步研究法條，并請專家、學者研討、把脈，方能做出進一步的認定。

北京青少年法律援助與研究中心律師趙輝認為，我國《刑法》規定，犯猥褻罪的，處五年以下有期徒刑或者拘役，如聚眾或者在公共場所當眾犯罪的，處五年以上有期徒刑。只要能認定在猥褻罪中，被告人在公共場所且當眾犯罪，可給予重判。

疑問3

為什么沒有民事賠償

“平頂山兩歲草莓”的微博稱，女兒“草莓”長期遭受平頂山新華區焦店鎮東方紅幼兒園園長丈夫王延枝性侵，導致小便失禁，生殖器官多處受損，但其拒不賠償經濟損失，認罪態度不好，應予嚴懲。

記者調查：可以提起訴訟平頂山市人民法院回應，目前我國法律關于猥褻罪，沒有精神賠償的相關規定。同時在一審中，“草莓”媽媽沒有提供治療費用的相關證據，所以，一審判決沒有支持“草莓”媽媽的民事賠償請求。二審中，他們將聯系“草莓”媽媽補充相關證據，并參照國內其他類似案件，做出相應的民事賠償判決。

宋波介紹，如果確實造成微博上提到的受傷害情況，通過相關部門鑒定后，是可以要求民事賠償的。在我國，民事訴訟和刑事訴訟是可以分開審理的，等刑事案件處理完，受害方還可以提起訴訟，要求民事賠償。

趙輝建議“草莓”媽媽，可以尋求專業的法律援助中心的幫助。

第三篇：159、湖南機場集團長沙黃花機場安檢護衛部鴻鵠班組經驗材料

天高任鳥飛 愿成鴻鵠志

——湖南機場集團長沙黃花國際機場分公司安檢護衛部鴻鵠班組

湖南機場集團長沙黃花國際機場分公司安檢護衛部鴻鵠班組檢查通道主要負責商務、貴賓旅客的安全檢查服務，共有員工18人（其中男6人，女12人），平均年齡23歲，是一支高素質、戰斗力強的年輕隊伍。他們本著“時時敬業、處處真誠、事事嚴謹、人人爭優”的立行原則，牢記“確保安全與旅客滿意”的服務理念，用熱心、耐心、細心真誠服務旅客。他們的事跡多次被省、市及民航新聞媒體刊載、報道，好評如潮、嘉獎不斷。鴻鵠班組先后榮獲民航中南管理局“建功立業標兵崗”、湖南省“芙蓉標兵崗”和“巾幗文明崗”、全國“用戶滿意服務明星班組”、全國“巾幗文明崗”、“十佳全國巾幗文明崗”等稱號，他們在平凡的崗位創造了不平凡的業績，以其良好的風貌成為了黃花空港的一道靚麗風景。

一、開展獻策活動，消除安全隱患

對安檢而言，保證安全是最好的服務。班組開展“我為安全獻一策”的活動，每月一次隱患排查，細化到每個崗位、每名班組成員。激發了員工為安全工作出謀劃策的熱情，共收到合理化建議50余條，參與率100%。其中有針對從未被發現或留意的漏洞提出的好辦法、新點子，將空防安全隱患消除在地面。

“空防安全不因我的失誤而毀于一旦?！边@是VIP旅客檢查分隊的工作信條。為此，每天上崗前的安全教育，下崗后的安檢講評，是安檢分隊雷打不動的“鐵規”。這種日復一日的機械和枯燥，印證了他們對工作的執著。憑著這種執著，他們打造了一條順暢、迅捷、平安的“通 1

天之路”，真正做到了“在崗一分鐘，安全六十秒”。

二、強化業務培訓，培養崗位能手

開展“拜師結對，傳技學藝”活動。采用傳、幫、帶方式，充分發揮技術骨干的作用，加強對新員工的上崗培訓，以老帶新，以新促老，共同提高。老員工發揮骨干作用，利用休息空余時間，主動提出對新員工進行崗位培訓。班組長利用微信群發一些理論知識，如SOP單內容，二三級預警響應主要措施，還有一些關于業務方面的小常識等，讓大家輕松自然地熟記于心。

爭當崗位能手活動。VIP商務通道的旅客相對來說比普通通道少，旅客隨身攜帶的行李物品比較簡單，為了提高開機技能，班組長組織班組成員每個星期去大隊內勤處拿來各種各樣的違禁物品和考核培訓的違禁物品包裹反復過機，熟記違禁物品圖像。每周組織休息人員在電教室學習違禁物品圖像庫知識。在此基礎上，還注重加強實操技能訓練，積極參加業務技能比武，并取得優異成績，涌現出不少崗位實操能手。

三、提升服務意識，塑造窗口形象

積極參與“創星”活動。圍繞TSKYTRAX評審，組織班組成員參加《長沙機場創三星服務工作指南》和實施細則進行宣貫和培訓，進一步強化員工的服務意識，規范服務流程，從人員儀容儀表、言行舉止開始，結合《崗位手冊》按崗制定服務細則，制定SOP單；樹立員工的大局意識和良好心態，在服務中善于進行換位思考，體諒旅客的處境和難處，講究藝術性，使旅客感到舒適和滿意。根據SOP單“邊測評邊整改”，真摯笑容、文明用語、細節動作逐一落實，達到“三星”級機場的服務要求。

開展旅客滿意度測評活動。每月通過對班組一米黃線、超大行

李控制、驗證崗位、前傳崗位、安全門崗位、開包崗位、整體服務印象、意見和建議8個方面開展問卷調查。并根據調查結果進行整改。針對班組搜身崗位在各崗位中得分較低，以及服務工作中耐心、熱情不夠的問題。對搜身崗位的流程進行改進，采取旅客不轉身由安檢員圍繞旅客進行檢查，一是可以避免使用語言要求旅客轉身時因聲音過小、聲音不清楚而導致旅客沒聽明白耽誤時間；二是能避免出現用手或探測器撥帶旅客的不禮貌情況；三是有利于旅客及時監看自己的行李和物品防止丟失和誤拿。

深入推進創先爭優活動。根據創先爭優活動的部署，鴻鵠班組制訂了《VIP通道工作人員服務規范》，對各崗位人員的站姿、坐姿、手勢、文明用語、工作流程、檢查動作等都做了規范。以崗位服務承諾促個人突破，班組成員服務水平不斷提升。每位成員用心做出各自的崗位服務承諾，再一一兌現這些承諾。并且利用交接班會議讓每一位成員重述自己的服務承諾,強化個人服務理念，“我承諾：每一次迎接旅客，真心將他們作為朋友，拿出對待親人的貼心和溫暖，有好的形象更要有好的服務。”“我承諾：在工作中投入100℅的熱情，做到精神充沛，熱情服務于每位旅客。”

四、創新管理模式，強化班組建設

對外，班組通過博客加強與公司其他班組的學習和交流，展現班組風采；對內，通過QQ群和微信群等平臺，加強成員間的溝通及信息傳遞。為提高大家的工作能力，全方位了解安檢工作以及VIP分隊應該承擔的工作任務。鴻鵠班組創建了新的管理模式，將班組成員分成4個小組，將分隊的日常工作分成四個板塊，即行政管理、勤務管理、組織生活、崗位規范。每個小組根據工作需要，結合崗位實際制定工作細則，4人一組各負其責。每個月２８日，召開小組總結會議，由各組負責對分隊每一名員工進行考核，匯總后在班組內公示。為提高整個分隊的工作和管理能力，還制定了科學合理的每月輪換執勤崗位制度，所有的工作有條不紊的進行，整個團隊充滿了積極向上的良好氛圍。

五、熱心社會公益，彰顯社會責任

一個人的力量也許不大，但班組成員們眾志成城用實際行動感恩社會、回報組織。大家積極參與愛心基金的捐款，幫助困難員工3名。同時還積極參加希望小學獻愛心活動，捐助了和看望慰問了湘鄉市金石鎮明德希望小學的4名留守兒童，與孩子們交流，帶領孩子們打氣球、做游戲、一同唱快樂的歌曲，并向90名孩子贈送了書包、課本、鉛筆、文具盒等學習用品，也將精心準備的圍巾、耳護、手套等防寒物品送到孩子們手中，極大地彰顯了社會責任。

通過班組成員的同心協力、努力拼搏，并不斷秉承“真誠溝通，用心服務”的宗旨，鴻鵠班組在安全和服務工作上取得了可喜的突破與進展，取得了一個又一個佳績。