第一篇：用心做事勤政為民(改)

用心做事勤政為民

——簡記xx鎮黨委書記xxx同志事跡

xx素有“明清社會活化石”的美譽，在塵封的記憶里，是挖個洞就能淌出錢來的地方。然而，xx因鹽而興，又因鹽而衰，歷史的車輪已經把xx遠遠地拋在身后，留下的是薄弱的生態、滯后的經濟、窮困的百姓。為了使xx的各族群眾盡快脫貧致富，加快地方經濟社會全面進步，這方水土默默地奉獻著一位黨的基層干部，他就是xx鎮黨委書記xxx同志。

xxx同志自1994年參加工作以來，先后在縣廣播電視局副局長、縣政府辦公室副主任崗位上鍛煉過，而立之年的他，因其出色的工作表現和創新的工作能力，2003年3月被組織選派到xx鎮工作，任鎮黨委副書記、代理鎮長、鎮長，2005年1月任鎮黨委書記。到基層工作，他始終以平和的心態，面對新形勢、新任務，勇挑重擔、勤政為民。

馳騁鎮域經濟

“鄉鎮是豐富實踐、完善生命的沃土，更是人民群眾想通過勤勞和汗水改變命運的家園”。他這么想，也躬親實踐鄉鎮的改革發展，為民謀利。

剛剛跨入新世紀的xx鎮，為鎮域經濟的發展找到了一條立足古鎮保護與開發，培強旅游支撐，拉動相關產業的發展之路，招商引進了旅游開發公司，建立了基礎平臺，然而群眾的旅游富民意識不強、基礎設施不配套完善，市場發育不足，景點開發單一，經濟基礎薄弱，曙光中春花爛漫，壓力與困難卻猶如群山重重。

剛到鎮里擔任鎮長的他和黨政一班人沒有等待、觀望，想盡千方百計改變這一切。沒有現成的操作模式，他就從鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神、市場經濟、法律理論知識中汲取營養、苦練內功。缺乏基層工作經驗，就跋山涉水，掌握村情民意，調研文化旅游資源，增強和提高總攬全局、駕馭市場經濟的能力。

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托起產業結構調整的支撐點和加快旅游發展，重點在推進城鎮建設和提高城鎮的聚合輻射功能。于是從2003年的下半年開始，新一輪的保護與開發掀起了高潮。財政入不敷出，向省州積極爭取，xx納入了全省20個重點城鎮建設扶持盤子，……保護建設科學依據不強，帶領分管副鎮長、工程技術人員挑燈夜戰，經常干到深夜，制圖、準備資料、向資質規劃設計部門咨詢，完成了《鎮域總體規劃》、《近期建設規劃》、《旅游規劃》、《經濟綜合示范鎮建設可行性研究報告》、《城鎮建設五年計劃》及地形圖測量等一批設計、項目可研，2年內多渠道籌融資500多萬元，拉動了社會投資300多萬元，完成了一街、二街等歷史街區的建筑立面風貌整治，管網入地，完成上武家院、王家院修復、鹽廠住宿樓、新華書店仿古包裝；對古戲臺大龍祠以及黑牛鹽井片區恢復整治開發，完成中心文化廣場等配套工程建設，建成以傳統文化為主線、集明清文藝展演、書畫藝術傳播為一體的文化娛樂中心；完成鎮區至古法制鹽作坊、停車場至五馬橋進鎮道路紅砂石路路面改擴建工程，解決鐵路、公路換乘的停車和鎮內交通擁擠的問題；完成停車場景觀綠化及旅游公廁配套建設，五馬橋堤岸加固建設等；對鎮區內的改擴建修繕進行嚴格把關，不允許與古鎮風貌不協調的建筑物出現;通過環衛保潔市場化運作，一定程度恢復了街巷古鎮風貌;清理拆除了與古鎮風貌不協調的現代招牌和燈箱廣告，部分恢復了布幡、招旗和古式匾額，古鎮的商儒氣氛得以顯現。同時，在原鹽硝廠恢復了古法制鹽作坊，進行鹽文化陳列展覽及展示古法制鹽流程，盤活了閑置資產。

基礎設施和景點逐步配套，xx旅游持續升溫，2004年旅游人數達6萬人，實現旅游收入600多萬元，全鎮國內生產總值連續三年保持9%以上增長水平，達到5399萬元，農民人均純收入從三年前的868元翻了一番，達到1682元，通過旅游拉動，石榴、小棗等水果蔬菜種植規模擴大，養殖業效益明顯，結構調整圍繞市場轉，群眾初步在市場經濟中償到了甜頭。2004年，xx被評為國家AA級旅游景區，評審通過國家級歷史文化名鎮……

心系群眾疾苦

“位卑不敢忘國憂”，xxx同志以古訓激勵自己。雖是外地干部，作為黨委書記的他，把祿豐西部山區、民族、貧困的鎮情作為帶領干部群眾謀事創業奮發有為的天地。

通過深入細致的調查研究，他進一步理清xx的發展思路，確定了“農業穩鎮、旅游興鎮、文化立鎮、人才帶鎮、工業強鎮、招商富鎮、基礎建鎮、生態保鎮、科技推鎮、穩定安鎮”的科學發展觀，提出了實施“云嶺先鋒”工程、“產業富村”、“文化活村”等十項示范工程，并制定具體實施方案推進各項工作，加快脫貧致富步伐。

作為黨委書記，他深知教育管理全體黨員干部的重任。他經常與干部職工交心談心，為了提高干部隊伍素質，他帶頭堅持學習，并結合自身的經驗和體會，為機關干部、站所長講授市場經濟、現代管理理論等方面的知識。為加強對黨的基層組織建設，充分發揮農村黨支部的戰斗堡壘作用，他堅持每年到各黨支部上黨課不少于10次。并親自研究在全縣率先出臺了《xx鎮村委會干部管理實施辦法》，為稅改后村級干部公職化管理進行了有益探索。他常說，山區交通閉塞，但信息不能閉塞，經多方爭取，積極為機關干部學習工作創造良好條件，爭取配備電腦8套，建設完善了鎮機關辦公樓的寬帶網絡，使原來機關干部對電腦一竅不通的“電腦盲”，變成如今人人都能使用電腦開展工作學習的好手。

山區群眾行路難、吃水難，一直掛在書記的心上。早年在廣電局時的一次下鄉采訪，經趙園、復隆村高山村組8小時的步行經歷，群眾養豬只能殺了背到鎮上賣的所見所聞，成了他一心想修公路的夙愿。如今趙園公路已和牟定安樂公路相連，鎮區至復隆迤得樂村7公里的彈石路正在修建。

xx產鹽產硝，也就多了苦咸水，大樹村部份群眾吃河水或無水吃等村組的情況在調研中一一記在書記的筆記本上。兩年來逐步解決了里長田、迤乍么等6個村組的人畜飲水困難，阿南莊村等的自來水工程正在實施，青龍社合壩修復列入了縣人代會議案，鎮區供水水源水庫建設進入了州水利局扶持項目。松平橫山嶺崗、法龍箐頭14戶

農戶告別了世代居住的茅草房、杈杈房，搬進新瓦房。

xx因其特殊的自然和歷史原因，生態環境惡劣，干旱缺水一直成為制約xx發展的重要因素，每年因缺水、爭水而引發矛盾糾紛的事件時有發生。2004年5月，xx鎮相繼發生了駐xx武警八中隊官兵與法龍村委會的大田小學師生因生活用水問題發生爭執和青龍村委會與高峰鄉九龍村委會因大春生產用水引發群體性矛盾，他接到報告后，第一時間趕到事發現場指揮，憑著對事處以公心，曉知以理，動之以情及把握大局的能力，果斷地處置了兩起群體性事件，成功化解了事態矛盾的擴大，有效維護了地區的社會穩定。兩年來因城建、公路建設征占農戶田地、房產拆遷都以民心為重，法理疏通，無一上訪和群體性事件發生。

一件件實實在在的真實事，數不勝數。他處處以身作則，心系百姓，基層干部這樣評價他：張書記總攬全局，具有現代領導風范，關心干部群眾，平易近人，業務精，能寫會講，我們在他的領導下工作，舒心，更有信心。

爭當廉政模范

“淡薄明志，寧靜致遠”。他請省里的書法家寫了座右銘。鄉鎮主要領導，經常要跟財政、工程發包、客商發生關系，看如何記得牢宗旨，擺得正位置，守得住清貧。

在工作中他勤勤懇懇，恪盡職守，清正廉潔，帶頭嚴格執行中紀委和省州黨委若干規定，遵守《云南省公務員八條禁令》，要求各級黨員領導干部一定要做到“八個堅持、八個反對”、“五不準”等規定。xx旅游開發，接待任務重，在公務接待中，他厲行節約，不講排場，不脫離實際，不擺闊氣，摸得清家底，不鋪張浪費，沒有搞過用公款相互請吃和相互吃請，沒有用公款進營業性歌舞廳、夜總會娛樂和進行健身活動，沒有收受過任何單位和個人送給的錢財、實物、禮金、有價證券、支付憑證等。沒有做過利用職位權力之便吃、拿、卡、要，損壞黨員和領導干部形象。他身先士卒，要求別人做到的，自己帶頭做到，要求別人不做的，自己堅決不做，時刻保持清醒的頭腦，不該

吃的不吃，不該拿的不拿，不該講的不講，始終做到清清白白做官，堂堂正正做人。在涉及人事安排，重大項目確定、項目實施、大額資金撥付、工程驗收、后備干部培養選拔等問題，他都進行廣泛的調查了解，分析利弊，聽取各方面的意見，制定可行方案，最后班子會議決定。工程承包采取按程序公開競標，簽訂廉政合同，站所長聘任采取競職演講，民主推薦，后備干部采取民主測評，民主推薦，最后組織決定。在重大問題的決定上，沒有大包大攬，沒有獨斷專行，一人說了算，沒有把自己凌駕于集體領導之上和壓制不同意見。

2003年，正值二街建筑立面整治和政府辦公大樓仿古裝修，工程涉及130戶居民、單位，劍川一古建公司中標承建了其中一些工程，施工方感謝當地對外建筑公司的信任，聯系贈送給他一對精美木雕工藝品，他婉言謝絕，再三推辭不掉后，讓施工方放在鎮里的一家旅游經營戶家中，至今成了這家經營戶接待廳里的裝飾品。xx的工程項目多，當地的承包人清楚，鎮里的主要領導和工程監管人員非常熟悉各項工程預算單價，說情、請吃、送禮根本無門，工程量、價格早在鎮上班子會上統一過，單個領導說了不算，各個施工隊只有精心組織施工，降低成本才有利潤，兩年來鎮里“精打細算”項目資金，節約30多萬元，發揮了更大效益。

在招商引資中，作為鎮主要領導的他，不卑不亢，既關心入駐企業的發展，又切實維護集體利益和形象。2005年邀請旅游公司經理隨鎮干部考察周莊古鎮的開發經營，卻謝絕了浙江水電投資商到外地考察的邀請。到昆明、楚雄等地，無事不打擾有合作業務的投資商，更不接受豪華消費，經常自己掏錢吃住。政府經費緊張，他讓每個職工正常報銷差旅費、函授學習費用，自己卻沒報銷過一分差旅費。

在他的正確領導、人格力量的感召下，機關干部學習和實干蔚然成風。一位到xx的駐村工作隊員說，晚上想找幾個人打牌都找不齊，不是加班寫材料就是上網看資料，更不用說xx的干部會參與賭博。村委會的干部說，鎮里統一為我們制作了黨建各項制度牌，群眾監督著呢，連鎮干部下村工作休息時都不“敢”在村委會看電視，黨建和黨風廉政建設效果顯著，各黨支部的凝聚力和戰斗力明顯增強，也

取決于書記經常聽取群眾的真實反映，實實在在為群眾辦事，村干部哪敢馬虎。

他常說：“為官一任，興一方經濟，富一方百姓，保一方平安，為地方的經濟發展和穩定繁榮，多付出一點，多犧牲一點個人利益也是值得的”。其實“不求做官，但求做事，無愧于心”才是他的真實心態。就是憑著這種苦干、實干、嚴謹負責、忠于職守、樂于奉獻的精神，使他肩負起黨和人民賦予的神圣使命。他并不是土生土長的xx人，但他已把自己的信念和人生價值澆鑄在這片熱土上，拋妻別子，為抓好新時期黨的工作和實現全鎮人民脫貧致富奔小康的宏偉事業而求索不已，奮斗不息。

一項xx二次創業的旅游經濟戰略整合的現代化產業構建策劃又展開了，相信他和xx旅游產業的發展，春光更明媚。

第二篇：真心為民用心做事發言材料

真心為民，用心做事

（2013年7月）

尊敬的各位領導，同志們：

一年來，在縣委組織部和鎮黨委政府的正確領導及派出單位的大力支持下，在全體村民的共同努力下，按照選派工作的具體要求，開展工作，取得一定成績，現將一年來的工作匯報如下：

一、深入調查了解，理清工作思路

駐村以來，我們深入群眾調查了解，多層次地了解村情民意，找出了任職村存在的主要問題和困難，廣泛征求群眾的意見和建議，與村干部一起共同探討任職村發展的優勢和方向，理清工作思路，為更好的開展工作打下基礎。

二、找準問題切入點，扎實開展工作

群眾利益無小事，在村工作一天就要關心群眾、幫助群眾，多做利民惠民的實事。

一是成立兩個農民專業合作社。為有效整合資源，增強農民抵御市場風險的能力，結合村里實際，去年6月和8月成立兩個農民專業合作社，發展特色苗木種植和有機蔬菜種植，整合流轉土地近百畝，鼓勵更多的農戶加入到合作社中來，按照“民辦、民管、民受益”的原則，帶動更多村民致富。

二是修建健身文化廣場和硬化路面。村委前有一片深7

1米的低洼地，村內沒有健身活動場所，村民們希望在充分利用這一片低洼地修建一個健身活動場所。另外村前主要路面常年失修，給群眾出行帶來極大不便，村前路邊的小型農貿市場，由于地方受限，已經不能滿足本村和周邊8個村莊村民的日常需求。通過多次調查，了解到村民期盼修建健身文化廣場、硬化村前主要路面和發展農貿市場，我們與村班子成員一起商討，按照“四議兩公開”的工作流程，制訂了修建健身文化廣場和硬化村前主要路面及發展農貿市場的實施方案。該項目建設從今年4月1日動工籌建，到5月20日完工，6月4日縣財政局、農業局和馬頭鎮財政所及事務所共同組織驗收，做好項目建設的結算工作。項目建設共籌集資金30萬元，其中協調爭取到村級“一事一議”財政獎補資金15萬元，修健身文化廣場1600平方米，硬化村前主要路面180米，鋪設下水管道320米，建農貿市場900平方米，共35間。隨著健身文化廣場的建成，體育器材也已安裝完畢，村民們在農閑時節可以到廣場上健身娛樂，進村道路暢通了，農貿市場也在紅紅火火的開業中。

三是協助免費安裝數字電視。去年從7月至8月，積極協助村里為286戶村民免費安裝數字電視。

四是開展法制宣傳活動。我們三次組織律師和法律服務人員，在村里開展法律法規宣傳活動，通過向過往群眾介紹相關法律知識、提供法律服務、發放宣傳材料、舉辦宣講課

等形式，把法律知識送到村民身邊，強化群眾的法制意識和維權觀念。

一年來，我深深地感受到駐村工作的順利開展，離不開各級領導的關心與幫助，離不開村級班子的團結配合，更離不開群眾的支持擁護。當前，選派工作還有不到一年的時間，只有加倍努力，將工作做到群眾心里，才能不辜負組織重托、群眾期望。以上匯報不當之處，敬請各位領導和同志們批評指正，謝謝大家！

第三篇：用心做事

讓我們用心做事，一起提升工作質量

公司開展“品質在我心中、質量在我手中”的系列活動，在活動中同事們就此提出了不同的意見和建議，現在我就自己的一些想法和大家作一下探討。用心做事，才能夠不斷提升工作質量，在保證用心做事的同時，能夠更好的提高工作效率。提升工作質量，必須強化責任意識。首先要有責任心。責任能夠催發動力，激發活力。一個缺乏責任心的員工，是不可能做好本職工作的，提升工作質量更是無從談起。用心做事，必須提高工作標準。工作標準的高低，決定著工作質量的優劣。我們如果高標準的要求自己一定會完成高質量的工作，如果不斷的降低自己的要求那么工作的質量將無從談起。提升工作質量，必須加強能力建設。工作質量與員工的工作能力密不可分，工作能力來自個人的思想素質和專業技能。在工作中學習，在學習中工作，鉆研專業知識，提高崗位技能，這樣在用心做事的同時一定會提升工作質量。用心做事，提升工作質量，必須提高執行能力。好的制度，需要好的執行。提高全體員工的執行能力，是實現公司各項決策目標的重要保證。因此，公司要進一步加大各項管理制度的執行力度。提升工作質量，不僅體現在做用心事，同樣也體現在合理安排，人盡其用，用盡其專的管理策略上。公司應該了解員工的專業所在，興趣所指，合理安排崗位。讓每位員工的個人價值得到充分的發揮。這種人盡其用，用盡其專，專在用心的管理策略也使員工的工作質量得到很大的提升。認真做事的人能夠把事情做對，值得信賴，是好員工。而用心做事的人會把事情做好，值得托付重任，可以成為好的管理者。但是要通過使員工用心，提高工作質量不能僅僅依靠員工自身，同時也需要管理者做好一些事情，我想主要有以下三個方面：

1、清晰的、公正的考核機制和發展平臺，讓員工能夠看到自己付出的努力被認可，從而將認真做事變成一種可以實現自己更高理想的手段。（比如公司的競聘制度，它給員工描繪了一個清晰的成才和發展渠道）。

2、嚴格的管理、有效的監督、清晰的流程，使員工的日常行為更加規范，讓每一件事情有板有眼，讓每一種行為變成一種習慣，從而使員工保持一種認真的工作方式。

3、形成認真做事的團隊文化和積極、快樂的團隊氛圍，兩者缺一不可，光有認真的氛圍會使團隊變得寂靜，缺乏活力，所以要配合以積極、快樂的團隊氛圍。在這種團隊里，不認真者遭到排斥，認真者得到快樂并受到推崇。思想的引導加上有效的方法可以培養員工認真做事、用心做事的習慣，從而形成組織認真做事的文化。但是從認真做事上升到用心做事，提升工作質量，需要員工思想有一個質的飛躍，一個人能有這種飛躍需要漫長的過程，而且往往是一些重大事件造成這種轉變，因此對于一般員工來講這是鴻溝，也使“用心做事”成為所有企業對員工的一個要求。我們可能無法完全做到使得每一個員工都能夠通過用心做事提升工作質量，但是管理者可以通過一些方法來改善的，我認為以下幾點可以嘗試：

1、幫助員工認識自己的發展，根據員工自身的興趣和特點，設定一個可能的發展目標，然后明確指出其優缺點，明確優缺點對實現這個目標所產生的動力和障礙，讓員工自己明白該如何揚長避短。

2、培養員工一種思維模式：優秀者才有機會，任何一點優點都有可能使你變的優秀，優秀只需要比別人多一點就足以得到體現。

3、鼓勵創新，挖掘潛力，讓員工在自己的崗位不斷的自我提升和超越。認真做事可以讓你跟大家一樣不斷進步，用心做事會讓你迅速脫穎而出，成為領先者，從古到今每一個成功者的經驗都在不斷重復地告訴我們這個事實！

案例：一個叫小李，一個叫小張的兩個年輕人，同時進入一家蔬菜貿易公司。半年后，小李很不高興地走到總經理辦公室，向總經理抱怨說：“我和約翰同時來到公司，現在約翰的薪水已經增加了一倍，職位也上升到了部門主管。而我每天勤勤懇懇地工作，從來沒有遲到早退過，對上司交代的任務總是按時按量地完成，從來沒有拖沓過，可是為什么我的薪水一點沒有增加，職位依然是公司的普通職員呢？”

總經理沒有馬上回答哈里的問題，而是意味深長地對他說：“這樣吧，公司現在打算預訂一批土豆，你先去看一下哪里有賣的，回來我再回答你的問題。” 于是，哈里走出總經理辦公室，找賣土豆的蔬菜市場去了。半個小時后，哈里急匆匆地來到總經理辦公室，匯報說，“二十公里外的集農蔬菜批發中心有土豆賣”。總經理聽后問道，“一共有幾家賣的？”哈里撓了撓頭說：“我剛才只看到有賣的，沒看到有幾家，您稍等一會兒，我再去看一下！”說完就又急匆匆地跑出去了。二十分鐘后，哈里喘著粗氣再次跑到總經理辦公室匯報，“報告總經理！一共有三家賣土豆的。”

總經理又問他“土豆的價格是多少？三家的價格都一樣嗎？”哈里楞了一下，又撓了撓頭說，“總經理，您再等一會兒，我再去問一下。”說完，哈里就要向外跑。這時，總經理叫住他，“你不用再去了，你去幫我把約翰叫來吧。”

三分鐘后，哈里和約翰一起來到總經理辦公室。總經理先對哈里說：“你先在這里休息一下吧！”然后又對約翰說：“公司打算預訂一批土豆，你去看一下哪里有賣的。” 四十分鐘后，約翰回來了，向總經理匯報，“二十公里外的集農蔬菜批發中心有三家賣土豆的。其中兩家都是0.90美圓一斤，只有一家老頭賣的是0.80美圓一斤。我看了一下他們的土豆，發現老頭家的最便宜，而且質量也最好，因為他是自己農園里種植的。如果我們需要很多的話，價格還可以更優惠一些，并且他們家有貨車，可以免費送貨上門。我已經把那老頭帶來了，就在公司大門外等著，要不要讓他進來具體洽談一下？” 總經理說道，“不用了，你讓他先回去吧！”于是，約翰就出去了。這時，總經理看著在辦公室里目瞪口呆的哈里，問道：“你都看到了吧！如果你是總經理，你會給誰加薪晉職呢？”哈里慚愧地低下了頭。

第四篇：用心做事

用心做事—學習事故案例心得體會

近期，全廠開展2008年事故案例培訓學習活動，空分車間投入到了積極的學習中。車間對學習事故案例的培訓格外的重視，各個班組的工藝人員無一例外的參加了這次培訓，每個人都體會到這次培訓的特殊意義，我們認真學習了每一個發生在我們身邊的事故，逐個的分析事故的原因，討論對事故的認識和看法，并提出了合理化的建議。

首先，用心做事。我們每個人要從思想上一起足夠的重視，切實的負起責任心，端正自己的工作態度，從嚴要求自己的日常行為，要時刻警惕，不能有絲毫的麻痹大意，事事都要想到，處處都要做好。

其次，要嚴格遵守規章制度和操作規程。不能因為自己熟練，以前這樣干也沒有出過事就違規操作，一定要按照操作規程中的步驟嚴格的操作。為了避免現場和中控聯系用對講機聽的不清楚可能發生誤操作，在操作之前要重復指令，確認無誤后再進行操作。中控主操和現場主操要密切配合，相互監督，相互提醒，完成領導布置的任務后，并要逐個落實清楚。

第三，現場作業一定要有人監護。非界區內的人員作業，工藝人員一定要做好現場監護，并查看工作票證。工藝人員要將其帶到正確的工作地點，并告知注意事項。進行較大的有一定危險的現場作業時一定要有兩人同去相互監護，做好安全防范措施。

第四，加強設備的日常維護，尤其是備機的保養。定期對設備進行檢查，加脂，盤車，換油，打掃。日常加強在運設備的巡檢，利用好巡檢三寶，時刻注意設備的運行情況，發現問題及時向領導匯報，及時處理，消除隱患。第五，定期進行安全培訓，定期檢查消防器材和防護用品的使用性能，保證每個職工都能正確的使用消防器材和自救的防護用品。

學習事故案例不是紙上談兵，不是形式主義，而是將血的教訓銘記于心，時刻鞭策我們的日常行為。在多年的工作中每個人都不一樣了，去現場的時候會摸摸自己的頭，摸摸自己的肩，看看自己的腳下。安全帽戴好了，巡檢包背上了，這小小的動作讓我知道，安全生產已經深深的駐扎在每個人的心里了。認認真真的做好每一個工作，開開心心上班來，平平安安回家去。

第五篇：用心做事

企業文化與我同行—用心做事

細節決定成敗，細節在于用心。用心做事，不是努力地去做事，而是用自己的真心、誠心、良心去做事。如果我們只是努力的去做事，而不用“心”去做事，那么我們可能不能達到預想的結果，而偏離了方向。任何事情用心做和不用心做，結果是完全不一樣的。在現代企業中，只有用心做事的員工，才是企業真正需要的人。老子說：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。

天地生人，生一日當盡一日之勤。每個人都應該為成功想辦法，不為失敗找理由。每個人的能力有限，但人在做事時的態度是最為重要的。無論你在做什么事，無論你做的事情重要性的高低與否，首先要明確的是，在你的能力范圍內，力爭能及時地把它做好、做完美。認真用心地做事，你才會充分享受到成功的結果所帶來的喜悅。

隨著時代的發展，“用心做事”一詞也不斷被更新、被充實，被賦予新的內涵，被注入更多新的時代元素，今天我們強調的“用心做事”，不再僅僅是原來意義上的按部就班做事，不馬虎做事、按照領導的安排、計劃的要求做事，而是靠用心做事、靠智慧做事、靠創新做事，而這種做事是要用結果也就是創造的價值來驗證和考核的。也就是說，一個人是否在認真做事，不能靠自我感覺良好，而是以最終為企業創造的價值來說話。這才是企業員工應大力提倡的工作態度。風靡全國的《細節決定成敗》一書，歸根結底說的還是“認真”二字，可見“認真”的歷史淵源及其重要性。認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。用心思考，追求卓越，認真做事，追求完美。

只有這樣才能及早抵達成功的彼岸。

所以，無論做人、做事，都要從“心”開始。的確，細心在我們生活中表現出來的魅力是無與倫比的，你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現了自身的價值，修復了自己的人生，完善了自己的品格。用心從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲？

作為一名永誠員工要取得成功和更大的進步，就必須用心做事，用心思考，善于總結，它是員工成事之基、成功之本。

一個人的成功依賴做事認真的態度。經驗告訴我們，思想決定行為，態度決定成敗，認真決定作為。做人或做事，無疑應當首先確立認真的態度。認真，是一種事業心責任感的體現，反映了我們對工作的內在規律和本質要求，是我們每個人要想做好工作應必備的思想品格和開展工作的基本品德。“用心做事”，是一種精神。

記得曾今看過這樣一個故事，一個公司招聘了兩名員工，阿諾德和布魯諾，兩人的成績都差不多，都被派去站同一個柜臺，做同樣的銷售。可是一段時間后，一個叫阿諾德的那個小伙子青云直上，而那個叫布魯諾的小伙子卻仍在原地踏步。布魯諾很不滿意老板的不公正待遇。終于有一天他到老板那兒發牢騷了。老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間的差別。“布魯諾先生，”老板開口說話了，“您現在到集市上去一下，看看今天早上有什么賣的。”

布魯諾從集市上回來向老板匯報說，今早集市上只有一個老頭拉了一

車土豆在賣。

老板問，那土豆怎么賣，多少錢一斤？

布魯諾回答，這個倒是沒注意。

老板然后又叫他去看看。

不一會布魯諾回來告訴老板，那個老頭說了，今天的土豆８毛錢一斤。“有多少?”老板問。

布魯諾趕快戴上帽子又跑到集上，然后回來告訴老板

一共40袋土豆。

布魯諾只好又趕去問。如此往復，老板問了n個問題，布魯諾就跑了n次菜市場。

“好吧，”老板對他說，“現在請您坐到這把椅子上”；一句話也不要說，看看別人怎么說。”

阿諾德很快就從集市上回來了，向老板匯報說到現在為止只有一個老頭在賣土豆，一共40口袋，價格是不多不少８毛錢一斤；土豆質量很不錯，他帶回來一個讓老板看看。

阿諾德又說，據這個賣土豆的老頭介紹，前幾天土豆還是１塊２一斤，這幾天因為受外地土豆的影響，價格才下降的８毛一斤，他想趕快賣完這批土豆。

然后還會弄來幾箱西紅柿。昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快，庫存已經不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會要進一些的，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個賣土豆的老頭也帶來了，他現在正在外面等回話呢。

此時，老板轉向了布魯諾，說：“現在您知道為什么阿諾德的晉升的原因了吧?”

布魯諾聽完后，灰溜溜的拿著自己的辭職報告回去安心工作了

這樣一個小故事，給我帶來的啟發就是，同樣的小事情，有心人做出大學問，不動腦子的人只會來回跑腿而已。別人對待你的態度，就是你做事情結果的反應，像一面鏡子一樣準確無誤，你如何做的，它就如何反射回來。每個人應該從自己的不足中找原因，不要把問題都歸結于別人。心態放平和了，才會在逆境中取得成功。用心做事，才能從平凡到優秀，從優秀到卓越。

用心做事的員工應該擁有一種積極主動、樂觀向上、兢兢業業、踏踏實實、竭盡全力、追求完美的工作態度。用心做事要求我們有更高的思想境界，用心做事的人能把平凡的事情做得不平凡，并達到快樂工作的最高境界。

用心做事要求我們擁有一顆強烈的責任心。一個主動工作、用心做事的員工，才是企業真正需要的人。用心做事，誠信做人，積累經驗不斷的前進，每天，每周，每月，每天進步一點點，用行動達到自己的目標，用行動為永誠服務。

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2010年11月22日