第一篇：福清市旅游十二五規劃

福清市旅游“十二五”規劃

隨著我國社會經濟水平的發展、人民生活水平的提高及對精神生活要求的提高，旅游已經成為人民日常生活中不可缺少的一部分，旅游業作為新興的朝陽產業也越來越受到全社會的廣泛關注。“十一五”期間，福清市旅游業蓬勃發展，取得了一定成績。在國務院和省、福州市政府關于加快海峽西岸經濟區建設和加快旅游業發展的有關精神指導下，福清市旅游業在“十二五”期間將進入快速發展的階段，為未來的海峽西岸經濟區旅游發展添磚加瓦。

一、“十一五”時期福清市旅游業發展主要成效

“十一五”期間，全市旅游產業規模不斷擴大，旅游經濟蓬勃發展。對比“十一五”規劃，全市旅游業主要經濟指標均已超額完成。

（一）旅游產業地位提升，產業發展速度加快

市委市政府積極貫徹國務院和省、福州市關于加快海峽西岸經濟區建設和加快旅游業發展的有關文件精神，加強了對全市旅游業發展的組織領導，旅游產業政策扶持力度加大，旅游發展環境更加寬松，“十一五”期間全市（2006-2009年12月）共接待國內外游客330萬人次，比“十五”增長27.43%，旅游總收入16.5億元，比“十五”增長85.19%。

（二）項目建設力度加大，特色品牌逐步形成1、天生林藝景區在獲評“全國科普教育基地”及“國家級農業旅游示范點”后，加快景區建設步伐、規范景區管理、加強宣傳促銷，接待游客數量不斷增多，客源地逐漸從本市、福州市擴展至莆田市、泉州市、廈門市及廣東、浙江等地，景區知名度不斷提高，2009年已被評為國家3A級景區和福建省“水鄉漁村”，目前，通過在園內建設臺灣名樹園、臺南一條街、木石園、四星級酒店等七大特色項目，正積極努力打造成國家4A級景區和海峽旅游中轉站，可望年底順利通過評審，為我市增添了又一塊國家4級旅游景區的品牌。

2、龍田東壁島濱海旅游度假村旅游經營權成功轉讓，并于2006年正式對外開放，開放了海上觀光區、九使山風光區、廣場休閑區及配套的餐飲住宿區四個功能區，并憑借“風景最美的酒店”和純正天然的海鮮大餐，在其營業期間吸引了大量游客。目前，東壁島濱海旅游度假村正在進行二期建設，開發建設海上溫泉以及游艇、海上樂園、九使山觀光、人工海濱浴場以及四星級酒店等配套項目，積極打造成“中國最美麗的漁村”。

3、東龍灣海上溫泉項目已完成總體規劃設計工作，擬打造為“福清海上溫泉歡樂探險世界 國際會議名所”，成為高品位、有影響力的省內著名、國內一流的濱海旅游目的地。目前正在修建通往景區的旅游道路，招商引資工作也在如火如荼地進行中。

（三）宣傳促銷力度加大，旅游消費持續升溫

1、積極轉變旅游宣傳方式。一是借助媒體廣泛宣傳魅力福清，先后在臺灣東森電視臺、福建電視臺生活頻道、福州電視臺等頻道的《中國大體驗》、《海峽旅游》、《玩轉福州》等多個欄目播放福清旅游專題，并在中國旅游報、福州晚報、福州日報、海峽都市報海峽旅游周刊、福清僑鄉報、福建旅游之窗、福清新聞網、福清旅游網等報紙與網站上不定時刊登福清旅游信息，并在全市各交通主次干道上設立旅游交通指示牌及福清旅游戶外廣告牌等，全面介紹福清的美食、美景、酒店、交通、購物、娛樂等六大旅游要素；二是抓住溫福動車與福廈動車開通的良好機遇，在動車線路的《中國動車之旅》等欄目上播放福清旅游風光，提高福清旅游影響力；三是鼓勵支持旅游企業自主拓展客源市場，多次召開宣傳促銷專場會議，并對積極舉辦旅游節慶活動等大型促銷活動的旅游企業給予資金支持，激發市場主體參與市場推廣營銷的主動性和積極性；四是通過舉辦石竹山“夢文化”節等旅游節慶活動開展宣傳促銷。

2、積極實施“走出去”營銷策略。一是搶抓福廈動車開通機遇，組織旅游企業沿動車線路所經城市莆田、泉州、廈門等地開展大型宣傳推介，擴大福清旅游的輻射區域；二是組織旅游企業赴臺灣參加海峽兩岸旅游觀光博覽會，宣傳我市生態旅游、休閑旅游，開拓入境旅游市場；三是利用上海世博會、“9.8”廈門旅博會、“5.18”海峽兩岸經貿交易會等會展的有利時機，組織旅游

企業赴上海、浙江、杭州、廈門等地召開專場宣傳推介會，提高福清旅游知名度，吸引更多省外游客來福清旅游。

3、不斷加大“請進來”宣傳力度。積極主動邀請泉州、晉江、廈門、臺灣等地的旅行社來我市各景區踩線，不僅讓旅行社同仁欣賞了福清秀麗的山水，親歷了軍人野戰的驚險刺激，領略了藝術家創作的神奇，體會了回歸自然的純真，也讓旅行社同仁將這份體驗帶給了當地的游客，為我市各景區帶來了可觀的游客量。

（四）基礎設施不斷完善，接待能力大大提高

福清市旅游交通設施不斷完善，目前正在積極建設靈石山國家森林公園至黃檗寺、三山東龍灣海上溫泉等旅游道路，聯系市內外的鐵路、公路以及市內交通和旅游道路進一步便捷通暢，特別是福廈動車與溫福動車的開通，給福清的旅游交通帶來了重大影響。到2010年下半年，全市四星級酒店增至4家，1家五星級酒店在建，還有大量的專業化商務酒店、快捷酒店蓬勃發展，全市酒店累計接待床位達3300多個，四十多個會議室可容納約6600左右的商務客人。全市國內旅行社增至12家，國際社駐融分社增至7家；社會參觀、娛樂場所數量大幅增加，且軟硬件水平均有明顯提高，娛樂、休閑活動更加豐富多樣，大大提升了我市旅游服務接待質量和檔次。

（五）旅游隊伍建設加強，行業素質有所提高

1.為加強我市旅游社從業人員及導游員隊伍建設，提高從業人員與導游員的素質和服務質量，加快培養和建設一支具有較高服務水準、過硬業務知識、良好職業道德，深受旅游者歡迎的從業人員隊伍和導游員隊伍，2008年，對全市所有國際國內旅行社從業人員就《暢游福清》導游詞、福清市旅游發展基本情況及福清市基本情況（包括人口狀況、經濟狀況等）、《旅行社管理條例》和《旅行社管理條例實施細則》進行了一次全方位的素質考核。通過這次考核，各旅行社從業人員加大了對本行業業務知識、服務內容及職業道德的認識，加深了對我市經濟、人文、歷史狀況的了解，也進一步領會了我市各景區景點文化內涵，這不僅有利于進一步提高我市旅行社服務質量，有利于提高旅游地接能力，更有利于促進我市旅游行風、行業精神文明和職業道德建設。

2.為了提高我市星級旅游飯店的整體業務技能水平，選拔發現飯店服務技能人才，提倡服務創新，在全市旅游行業從業人員中掀起鉆研業務、敬業愛崗、強化服務意識的熱潮，并為今后福州市、福建省乃至全國舉辦的星級旅游飯店服務技能競賽推薦優秀人才，舉辦了福清市首屆星級旅游飯店職業技能競賽，比賽包括中餐擺臺和中式鋪床兩項內容，除了考核各位參賽選手的職業技能是否熟練外，還結合酒店基礎知識、福清市旅游概況、福建省旅游概況等對參賽選手的儀容儀表及行為規范進行了考核。通過這次比賽，不僅增強了我市各星級旅游飯店的服務意識，更加強了各星級旅游飯店對員工崗前業務知識培訓的重視，將有利于提高我市星級旅游飯店服務水平，并將進一步推動我市旅游飯店業也不斷向前發展。

3.為滿足我市旅游市場對景區（點）講解人員的需求，進一步深入開展旅游服務創品牌工作，培養一支服務意識突出、服務技能精通的導游講解隊伍，推動我市旅游從業隊伍服務水平和業務素質的整體提高，進一步提升福清市旅游形象，與福清市旅游協會、福建師范大學福清分校共同舉辦了福清市景區（點）講解員培訓班，對旅行社從業人員、景區（點）講解員及各酒店有志于從事講解員工作的人員進行培訓，培訓內容包括旅游業及福清市旅游發展概述、現場講解及講解技巧（結合《暢游福清》導游詞）、導游員基礎知識與法律法規、福清市人文地理知識（包括福清市古俗新風、歷史文化、歷史人物及山川風光）等，通過此次培訓，建立了福清市景區（點）講解員人才庫，為今后我市旅游行業的快速發展打下了堅實基礎。同時，為了充分展示導游風采,全面提高導游素質,開展了“2008福清市十佳導游員（講解員）”評選活動，以此解決我市導游員緊缺的局面。

（六）行業管理力度加強，市場經營秩序改善

充分發揮旅游質量監督管理所的管理職能，加強與安監、整規、公安、工商、交通等相關部門的配合，開展了旅行社“零團費”報價超范圍經營清查、違法違規廣告宣傳查處、星級飯店消防安全隱患排查、安全生產主體責任評定等專項治理活動。2006以來，未發生重特大旅游安全事故，2007年以來，根據省、福州市旅游局聯合制定的《福建省旅行社質量等級評定標準》，對全市旅行社進行質量等級評定，逐步建立了相對完善的信用制度，促進了旅行社規范和誠信經營。同時，加強了旅游投訴服務，有力地打擊了旅游行業不正之風。

二、“十二五”時期福清市旅游業發展規劃

（一）指導思想

以鄧小平理論、“三個代表“重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實國務院《關于支持福建省建設海峽西岸經濟區的若干意見》、《進一步加快旅游產業發展的意見》、《福建省人民政府關于進一步加快旅游產業發展的若干意見》及《福州市人民政府關于進一步加快旅游業發展的意見》，緊緊圍繞市委市政府的總體部署，加大資源整合力度，加強旅游質量監管，強化旅游人才培訓，推動旅游產品更新，大力發展以休閑度假為主，集觀光、康體、商務、會展、購物于一體的復合型新旅游方式，全力打造溫泉旅游、濱海旅游、鄉村旅游、文化旅游、生態旅游、特色工業游等六大品牌，使我市旅游產業更好地融入“海峽旅游”品牌建設大局，真正成為能夠帶動我市社會、經濟、文化和生態的動力產業。

（二）面臨的發展機遇與挑戰

1、面臨的發展機遇

①居民生活水平提高帶來旅游需求的持續增溫。隨著我國經濟的持續快速發展，居民生活水平不斷提高，人均消費水平將持續增長，服務性消費比重將不斷提升，同時，公眾假日、休息日、帶薪休假等休息時間越來越多，旅游將成為城鎮居民生活的基本內容和剛性需求，更多的鄉村居民也將加入旅游的行列，由此帶來的旅游需求也將持續升溫。

②政策支撐帶來了新的發展機遇。國務院出臺了《關于支持福建省建設海峽西岸經濟區的若干意見》和《進一步加快旅游產業發展的意見》，福建省及福州市人民政府也相繼出臺了《福建省人民政府關于進一步加快旅游產業發展的若干意見》和《福州市人民政府關于進一步加快旅游業發展的意見》，國家和各級政府對海峽西岸經濟區建設的高度重視和海峽西岸經濟區的蓬勃發展，無疑為福清市旅游業的建設和發展注入了新的生機。

③高鐵時代帶來了新契機。溫福高鐵與福廈高鐵的相繼開通，標志著福清也開始進入高鐵時代。“十二五”時期，高鐵網絡將進一步完善，廈深高鐵也將開通，高鐵徹底改變了福清市旅游交通的格局，為外地旅客來福清旅游提供了更加便捷的交通道路。2010年，高鐵為福清市旅游業發展帶來的優勢已經初步凸顯，福清市在“十二五”期間應充分利用好這一優勢，繼續做好高鐵沿線的旅游宣傳促銷工作。

④兩岸關系緩和，對臺優勢將更加明顯。隨著海峽兩岸關系總體趨向緩和，作為離臺灣最近的大陸城市之一，兩岸旅游合作也面臨難得的好時機。

2、面臨的挑戰

①旅游產品不夠豐富，特色不夠鮮明。目前，我市旅游業發展仍然處于“滿天星星，沒有月亮”的局面，缺乏龍頭景區的支撐，也缺乏豐富多樣的項目，尤其缺乏精品項目，旅游產品主題不夠突出，特色也不夠鮮明，缺乏對旅游者有拉動作用的吸引力強、震撼力大的旅游項目。②旅游企業總體素質不高，經營管理水平亟待提高。旅游企業“散、小、弱、差”現狀仍然存在，綜合競爭力不強，缺乏有影響力的骨干企業，旅游企業的經營管理水平也有待提高。

③旅游市場開拓力度不夠，旅游知名度不高。由于旅游形象提煉不足，特色不明晰，旅游宣傳和開拓市場力度還遠遠不夠，沒有形成鮮明特色品牌，沒有形成獨特的旅游競爭力，導致福清旅游知名度不高，這將嚴重影響福清市旅游業的發展。

④從業人員素質不夠提高，高層次專業人才匱乏。因旅游行業就業門檻較低，人才培養與市

場需求不相適應，業內缺乏有利于人才成長的競爭機制，從業人員隊伍整體素質不夠高，懂經營、善管理的高層次專業人才比較缺乏。

（三）發展目標

著力把旅游業培育成為我市的新興動力產業，大力發展山、海、宗教等特色旅游項目，積極完善旅游要素配套，把我市打造成集生態觀光、休閑度假、溫泉療養等于一體的旅游勝地。到2015年，年旅游總接待量達200萬人次，年旅游經營總收入達15億元。

（四）主要措施

1、完善旅游規劃，共同推進旅游產業發展

（1）加強旅游工作領導，共同推進旅游產業發展

調整充實福清市旅游發展與促進委員會。由福州市委常委、福清市委陳大強書記擔任主任，陳伙金市長擔任第一副主任，市人大蔡萍萍主任、市政協方裕開主席、市委林賢副書記、市委王德玉副書記、陳存楓副調研員、游華冠副市長擔任副主任。由市委辦、市府辦、旅游局、建設局、發改局、規劃局、交通局、公安局、工商局、財政局、地稅局、物價局、宗教局、文體局、水利局、海洋與漁業局、供電公司、林業局、園林局、國土局、環保局、廣電局、外僑辦、僑聯、臺辦等部門以及重點旅游區所在鎮街的主要領導組成，建立市旅游發展工作部門聯席會議制度，定期研究和協調旅游發展中的有關事項，對全市旅游業發展的重大問題進行決策和協調，確保旅游產業的發展。

（2）完善《福清市旅游體系規劃》

立足福清豐富的旅游資源，遵循現代旅游業發展規律和趨勢，結合福清綜合交通樞紐的建設，主動融入海峽西岸經濟區發展格局，對接打造“海峽旅游”品牌，按照科學性、前瞻性和可操作性的原則，在原有《福清市旅游體系規劃》的基礎上，對我市旅游體系規劃進行修編，明確我市旅游產業發展的定位目標、功能區劃、開發重點，明確基礎設施建設和服務人員的培訓目標方向，對我市旅游資源進行整合設計，進一步優化我市旅游產業發展布局，推進我市旅游產業轉型升級和旅游業態多元化，使我市旅游發展更具目標性、針對性。

2、強力推進，加快旅游品牌的開發與建設

（1）壯大溫泉旅游與濱海旅游產品。一是加大三山溫泉旅游開發與保護的力度。按照市委市政府的要求，高標準、高起點做好項目開發的規劃設計，加強對全市溫泉資源的開發與管理，圍繞“前期打基礎、規劃為龍頭、開發重特色、運作求時效”的總體要求，通過招、拍、掛法定程序確定開發商，將該項目與海西建設和省會重心城市旅游布局相對接，與省、福州市大力推進的海峽兩岸合作平潭實驗區的新思路相對接，建設成以觀光、休閑、度假、養生等為一體的“濱海溫泉小鎮”，二是督促東壁島濱海旅游度假區加快二期工程建設步伐，三是大力推進目嶼島旅游度假區動工建設，以三山東龍灣海上溫泉、東壁島旅游度假村和目嶼島旅游度假區為核心，沿我市海岸線進一步開發自然風光和名勝古跡等旅游資源，形成從東瀚萬安古城至江陰工業區，集觀光、游覽、休閑以及商務旅游等內容為一體的海上觀光旅游線路，共同打造福清濱海休閑度假旅游區。

（2）突出打造石竹山“夢文化”品牌。大力推進石竹山風景區創建5A級旅游景區工作，完善石竹山景區的軟硬件設施，切實按照市委市政府提出發展旅游業的“四個注重”即注重特色、注重規劃、注重運作、注重時效的要求，突出打好石竹山的“夢文化”、道教文化牌，并將我市西部的南少林風景區、靈石山國家森林公園、宋代古窯遺址、顯鏡宮、唐營兵寨、一都后溪漂流、東關寨以及黃檗山風景區規劃整合為“泛石竹山景區”，進一步打響“中華夢鄉、石竹仙山”旅游品牌。

（3）提升生態和鄉村旅游產品。大力促進靈石山國家森林公園的開發與保護。加大靈石山國家森林公園的招商引資力度，推進該旅游項目的開發建設，并嚴格按照政府規劃與審批，在充分保護水資源安全的基礎上適度開發，同時，加大力度推進天生林藝園創建國家4A級旅游景區和評選全國休閑農業示范點工作，并加快推進東方第一漂景區二期建設，打造成以休閑農業、森

林人家、水鄉漁村、“農家樂”等鄉村旅游為主要特點的“生態之旅”。

（4）著力打造地方特色工業項目游。緊緊抓住福清入列福建省“海峽旅游精品線路”、江陰港區海峽快捷走廊項目即將開通的有利時機，充分利用我市核電、風電、江陰港區等地方特色工業項目，加大開發與建設，將工業項目包裝成特色旅游點，吸引全國各地乃至臺灣的游客來我市觀光旅游。

（5）加快推進文化長廊建設。大力推進城區龍江文化長廊建設，建成具有休閑游憩功能的綠色長廊、生態長廊和風情文化長廊；

（6）加大對臺招商引資力度。進一步完善與臺灣地區宗鶴拳交流機制，促臺灣地區20萬拳派弟子到福清認祖拜師、省親觀光，并積極引進有實力的臺灣企業來我市開發旅游項目，鼓勵臺灣企業在我市獨資或合資開辦旅行社，促進兩岸旅游業交流與合作。

3、強化營銷，擴大福清旅游對外影響力

（1）強化城市形象宣傳。傾力打造七張旅游形象名片，提升福清旅游整體形象。一是完善石竹山創評國家5A級風景區所需相關配套設施，進一步打響著 “中華夢鄉、石竹仙山”旅游品牌；二是加快天生林藝園二期建設，打造全國首批休閑農業示范點；三是促進目嶼島旅游度假區開工建設，修建游艇、高爾夫球場等旅游項目，打造福建省“海嶼游”品牌；四是促進東壁島旅游度假村二期動建，打造“中國最美的漁村”；五是促進福清首家五星級酒店創元國際大酒店啟動，提升我市旅游接待檔次；六是加快一都鎮后溪漂流二期項目開發，打造“東方第一漂”；七是做好三山海上溫泉項目的規劃和招商工作，建設集觀光、休閑、度假、養生等于一體的“濱海溫泉小鎮”。

（2）加快對臺先行先試步伐。充分發揮我市江陰港區的獨特對臺優勢，對接福州（平潭）綜合實驗區建設，通過舉辦石竹山“夢文化節”等大型活動，加強入臺旅游推介，并聯合臺灣旅游業者，策劃推出“海峽之旅”精品線路；

（3）積極培育旅游節慶品牌。充分挖掘福清旅游特色資源優勢，圍繞重點旅游品牌項目，策劃各類旅游節慶活動，集聚人氣，拉動市場。重點辦好石竹山夢文化節等系列節慶活動，培育具有影響力的節慶品牌，提升福清城市影響力。

（4）加大宣傳促銷力度。每年制定并實施《福清旅游對外宣傳方案》，對福清旅游的整體形象進行策劃、包裝和宣傳。一要加大在省、市主流媒體的宣傳力度，爭取進入央視宣傳圈，增添我市旅游城市氛圍；二要充分發揮網絡平臺的優勢，對已建立的福清旅游網進行版本和內容更新，并與福清市人民政府網、福建旅游網等網站鏈接，提高知名度；三要在重點客源地定期或不定期舉辦專場旅游宣傳推介會，并積極參加各地旅游交易會，加強與周邊地區的旅游區域合作，實現資源共享、客源互送、優勢互補，把福清旅游產品推廣到周邊地市及省外各地區；四要充分利用我市作為著名的僑鄉擁有眾多的海外僑胞，以及與海外的淵源關系，專門成立一支精干的海外旅游宣傳促銷隊伍，開發重點海外目標客源市場，直接針對旅外的二、三代華僑，運用聯誼會、宣傳推介會等方式進行宣傳，并在我市開展以傳統文化、探親訪祖、教育旅游等為主題的文化交流、旅游節慶、夏令營等活動，擴大我市在客源國的知名度，并吸引海外僑胞回鄉投資旅游；五要根據各景區的特色，充分利用節慶日舉辦旅游節慶活動，突出各景區特色，增強宣傳效果；六要在原有的宣傳品基礎上，制作精美的旅游宣傳品，如福清風光明信片、福清旅游風景掛歷等高質量的宣傳品，多方位地展示我市旅游風光；七要征集福清市旅游形象宣傳語及主標識，全面打造福清旅游整體形象，突出福清旅游特點和優勢，加大福清旅游宣傳營銷力度，提升福清城市知名度和影響力。

4、完善要素配套，提高旅游接待能力

（1）旅游交通。以縮短外地游客來融的旅途時間為主要目標，強調旅游者方便、快捷、舒適追求，繼續完善旅游道路建設，推進福清市旅游車隊的成立，將交通服務納入旅游質量管理系統。

（2）旅游飯店。加快推進創五星級酒店創元國際大酒店啟動，鼓勵發展特色主題酒店、經濟型酒店，適當發展高檔次飯店，盡快規范經濟型旅游住宿設施管理，大力提升旅游接待水平，滿足旅游發展的市場需求。

（3）旅行社。培育規模較大、實力較強的旅行社，解決旅行社“散、小、差”的狀況，扶持品牌旅行社集團的擴張，完善政府對于全市旅行社的宏觀調控管理，改善旅行社管理運作模式，提高旅行社的服務水平和服務質量，健全旅行社服務質量、信用等級體系，提高旅行社的綜合實力和競爭力。

（4）旅游商品及餐飲。積極引導并扶持企業開發具有鮮明地方特色、富有心意、工藝精致、包裝精美、游客喜愛的旅游商品（包括無公害農產品），鼓勵開發建設旅游商品專業大賣場，同時，鼓勵發展以海鮮美食、山珍野味等為特色的旅游餐飲業。

5、培育人才，提高旅游從業人員素質

（1）加大旅游專業人才培養力度。建立適應市場需求的旅游人才培養機制，支持和鼓勵校企合作，對緊缺旅游專業人才實行訂單式教育，建立教學與就業基地；根據旅游業發展的實際需求，規范旅游院校專業設置，明確培養目標，培育專業人才；建立健全旅游人才激勵機制，對貢獻突出的旅游人才進行獎勵。

（2）加強導游隊伍建設。以壯大、提升地接導游員隊伍為重點，推動專業院校與旅游景區、旅行社企業互動合作，建立導游培養和教育培訓的新型體系，每年組織開展品質導游考核和星級導游員評選活動，培養和建設一支具有較高服務水準、過硬業務知識、良好職業道德的導游隊伍，提高我市旅行社服務質量，提高我市旅游地接能力；

（3）大力引進酒店管理、營銷策劃、商務會展、電子商務等旅游專業人才，不斷提升職業素養和服務水平。

第二篇：旅游管理學院十二五規劃

山西財經大學旅游管理學院

“十二五”發展規劃

(征求意見稿)

為貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》和第四次全國教育工作會議精神，更好地適應高等教育發展的新形勢和經濟社會發展的新需要，進一步提高人才培養質量和辦學水平，提升服務地方經濟社會發展的能力，把學院建設成為特色鮮明、國內知名的高水平學院，根據山西省關于?振興‘八大產業’、促進‘三個發展’?的戰略任務對高等教育的要求和《山西財經大學教育事業發展第十二個五年規劃》有關精神要求，結合學院發展實際，特制定本規劃。

一、“十一五”期間發展狀況

（一）主要成就

?十一五?期間，學院在校黨委、校行政的正確領導下，恪守奉信?四個堅持?（即堅持以鄧小平理論和?三個代表?重要思想為指導，理論聯系實際；堅持為社會主義精神文明和物質文明建設服務；堅持基礎研究與應用研究相結合；堅持為地方社會、經濟建設和教育事業發展服務），提高強化?四種力量?（即強化黨群之間的向心力、教工之間的凝聚力、老師的學術魅力、學生的綜合能力），抓住機遇，干事創業，使各項工作得到了全面發展，具體表現在以下幾個方面：

1、黨建與思想政治工作，常抓不懈，成效顯著 學院在校黨委、校行政的領導下，根據新時期黨建工作的特點，結合學院發展實際，以提高人才培養質量為中心，堅持思想政治理論學習不動搖，不斷改進思想政治工作方法；堅持一手抓黨的領導班子和人才后備隊伍建設，一手抓黨風、行風、政風建設，充分發揮了分黨委的政治核心作用、支部的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，進一步鞏固了黨員先進性教育活動的成果。在日常教學、科研、管理過程中嚴格履行崗位職責，嚴格辦事程序，強化學生管理，注重民主管理，實行院務公開，為全院師生員工營造出一個公正、透明、廉潔、高效、寬松、和諧的學習與工作環境。

在學習實踐?科學發展觀?活動中，學院按照校黨委的有關部署，認真組織、嚴格落實，不僅出色的完成了分散研讀和集中研討等規定動作，更能結合單位實際工作，在解決具體問題上取得了實際性的成效。針對教學、科研、管理等核心職能，開展專項學習實踐活動，因地制宜的提出了一系列旨在完善人才培養體制、提升學術研究品質、發揮教研室功能作用的具體對策，使我院朝著建設學習型、和諧型、創新型和節約型學院的發展目標，邁出了堅實的一步。

2、辦學規模趨于穩步，師資力量日漸雄厚

學院圍繞學校工作的中心目標，牢牢抓住旅游業跨越式發展歷史機遇，穩定招生規模，注重內涵發展，強化管理隊伍，提升人才培養質量。五年來，為社會培養、輸送旅游管理專業學生1000余人，其中碩士研究生81人，全日制本科生485人，三本、專升本學生349人，夜大、函授等非脫產學員323人，較好的完成了學校分配的各項人才培養任務，取得了明顯的辦學效益和社 會效益。

學院按照?穩定、培養、引進、借智?人才方針，采取多種措施，提高師資力量，改善師資結構。現有專職教師22人，其中教授3人，副教授8人，講師11人，具有副高以上職稱的教師占教師總人數的50%，具有碩士及以上學位的18人，其中博士4人，占教師總人數82%。相較2005年，教師規模進一步壯大，學歷結構重心進一步上移，已初步建成一支?規模適度、素質精良、結構合理、富有活力、相對穩定?的教研隊伍。

3、人才培養體系逐步健全，專業建設不斷完善

學院順應我國高等教育發展趨勢，依據國際旅游專業人才需求變化，審時度勢、與時俱進，先后3次優化調整旅游管理專業本科人才培養方案。2006年，制定出面向成人教育層次的旅行社管理和酒店管理兩套人才培養方案，并據此培養出300余名旅游管理專業人才，為服務地方經濟社會進步，推動山西全省特別是老、山、窮地區，實現旅游業的跨越式發展，提供了必要的人才支撐和智力支持。

學院采取走出去、引進來的策略，不拘一格的吸納高層次教學、科研人才，優化教師隊伍結構，依托山西旅游經濟研究中心的科研優勢，進一步推動了研究生教育水平的縱深化發展進程。自2007年培養出首屆旅游管理碩士畢業生以來，共向全國各地輸送了旅游管理碩士研究生80余人，部分學生現已走上領導管理崗位獨當一面。2010年，學院申請獲批成為山西省首批旅游管理碩士專業學位（MTA）培養單位，進一步完善了人才培養體 系，實現了學院人才培養與社會需求的緊密結合，加速了知識力、創新力向生產力的轉化進程。

4、教育教學制度進一步健全，教學管理科學有序

學院以?迎評促建?為契機，狠抓教學質量、嚴格教學管理、深化教學改革，建立起學分制下的教學質量監督體系，教學秩序保持穩定，教學質量的逐年提高，形成了良好的教風與學風，為實現?教學型?向?教學研究型?學院轉變提供了有力的保障。為此，學院先后研究制定了《旅游管理學院本科生導師制暫行規定》、《旅游管理學院關于加強和改進院風建設的決定》、《旅游管理學院教學管理工作規程》、《旅游管理學院關于青年教師培養教育的具體辦法》、《旅游管理學院領導聽課制度》、《旅游管理學院關于教師備課的規范和要求》、《旅游管理學院學生社會實踐（調查）報告成績評定辦法》、《旅游管理學院教研室工作規程》、《旅游管理學院關于加強師德師風建設的實施辦法》等一系列教學規章制度，為實施開展本科生導師制、學生第二課堂（包括讀書活動、應用文寫作技能訓練）、畢業實習和畢業論文撰寫（包括選題、開題、寫作、申請答辯、答辯等）等具體教學環節，提供了制度保證和行為規范。

5、進一步強化教學理論研究，深化教學方法改革 學院堅持以研促教、教研相長的工作方針，積極鼓勵和倡導教師開展教育教學方面的科學研究，并取得了一定的研究成果。?十一五?期間，學院教師承擔完成了《山西高校素質教育的理論與實踐》、《山西高校旅游管理專業人才培養目標及專業課程體 系與結構研究》、《山西旅游管理碩士研究生人才培養特色研究》等省部級教學研究課題3項；《旅游管理專業教學改革與發展戰略研究》等校級教改課題5項；發表《中國高等旅游教育改革的戰略構想》等學術論文8篇。

學院將教研成果應用于教學實際當中，產生了良好的教學效果。主要表現在：①實現了全部所開課程的多媒體課件教學，課件制作精良，專業特色突出；②通過課題式、案例式教學，培養了學生分析解決問題的能力，鞏固了學生科研論文的寫作基礎，激發了學生創新意識。

6、實習基地規模繼續擴大，實習效果顯現

?十一五?期間，學院和省內外的18家企事業單位簽訂實習協議，使得實習基地總數增加到了34家，較2005年的16家，翻了一倍多。一批以晉祠賓館、山西省博物館、山西財經大學國際學術交流中心等為代表的社會實踐教學基地，對于彰顯學校辦學特色、培養旅游管理優秀人才起到了關鍵性促進作用。

社會實踐教學基地使用情況良好，學生實踐、實習效果顯現。例如，在2008年本科教學評估期間，我院在學校國際學術交流中心實習的22名05級學生，出色的完成了評估專家的接待服務工作，受到了評估專家和學校的一致好評。

7、教學成效明顯，學生成績斐然

由于各項教育教學改革措施落實得力，學院在學生學習能力培養和綜合素質拓展方面取得了顯著的成效。?十一五?期間，學生參加各種體育運動、文藝表演、校園文化藝術、卡拉OK大 賽、?旅游之星?才藝大賽、書畫大賽、系列演講比賽、?風云杯?辯論賽、宿舍裝飾大賽等校園文化活動3500余人次，其中193人次獲獎。2006年獲學聯?挑戰杯?全國大學生課外學術科技作品競賽二等獎1名，優秀獎3名；2007年獲CCTV全國英語演講賽全國優勝獎1名，山西分賽區一等獎1名；2008年獲得第三屆大學生創業計劃競賽銅獎1名；2010年獲得第四屆大學生創業計劃競賽金獎1名。

考研率逐年穩步提升，連續四年高于全校平均水平，受到學校表彰和獎勵。尤其是2009屆、2010屆畢業生的考研率，均超過20%。部分學生考取武漢大學、北京師范大學、中山大學等全國重點高校，為提升學院在兄弟院校中的影響力發揮了積極的作用。

8、學術團隊建設成效顯著，科研成果豐碩

學院借助旅游經濟研究中心的平臺優勢，組建學術團隊，深挖自身潛力，積極開展科學研究。?十一五?期間，學院教師發表各類學術論文百余篇，其中國A級論文1篇，國B級論文20篇，重點核心期刊40余篇；出版著作、教材33部，其中學術專著6部；完成省部級以上課題42項。值得一提的是，程占紅副教授主持的國家自然科學基金項目《溫帶山地型景區旅游開發對植被影響的生態過程研究》，獲課題經費20萬元。該項目的獲批，不僅開啟學院科研事業發展的新局面，同時也是學校提升科研影響力的標志性成果。

9、社會服務初見成效，輻射功能明顯增強 學院與政府、旅游行政管理部門和旅游企業建立和保持著良好的合作關系，積極為其提供市場調研、咨詢決策、項目評估、人才培養等方面的服務。例如，學院部分教師，2006年參與了《山西省?十一五?旅游產業發展總體規劃》的制定； 2007年參與了全國人大代表?兩區?（晉西北和太行山革命老區）旅游開發專題調研、全國工農業旅游示范點的評審工作；2008年參與了由孟學農省長、梁斌副省長組織的全省旅游業發展調研工作，撰寫了《組建山西旅游產業集團有限公司的可行性研究報告》；2009年參與了山西旅游產業集團（現為山西省旅游投資公司）的籌建、山西觀光農業旅游景區培訓工作，等等。

此外，學院還與景輝（山西）國際旅游開發公司、湖南銀泰旅游開發公司、福滿粥餐飲連鎖企業等旅游企業建立起了長期的合作關系，并常年擔任技術顧問。

（二）存在的主要問題和不足

我們在肯定所取得成績的同時，也清楚的認識到自身存在的諸多不足，具體表現在：

1、學科建設：①學科帶頭人匱乏，學院能夠承接國家、省級重大計劃項目，獲得國家、省級科技獎勵，在國內具有一定影響力的學者極少；②單一的專業設置成為典型的瓶頸問題，嚴重制約了學院的進一步發展，降低了學院抵御風險能力和市場競爭力。

2、教育教學：①雙語教學，處于試點運行階段，教師教學水平較低，學生接受能力較弱；②實驗室建設仍停留在構想階段，7 急需實質性突破；③圖書資料室建設有待進一步加強；④學生創新意識與科研能力需要進一步提高。

3、科學研究：①科學研究團隊作戰能力不足；②科研梯隊中的領軍人物不夠突出，在國內外學術界的影響力較低；③開展科研合作的深度有限、廣度不足，特別是與國內知名大學、科研院所的橫向聯合度較低。

4、其他：①辦學經費不足，成為制約學院改革與發展的主要因素。學院急需拓展建設經費的渠道和來源，進一步整合、優化辦學資源配置，提高辦學效益。②校企合作不夠規范，社會服務范圍和能力有待進一步擴展和提高。

二、“十二五”期間面臨的形勢

（一）外部形勢

?十二五?時期，是我國深入貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會，實現全面建設小康社會奮斗目標承上啟下的關鍵時期，也是深化重要領域和關鍵環節改革的攻堅時期。具體到教育發展，未來的五年，是貫徹落實黨的十七大提出的?優先發展教育，建設人力資源強國?，落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》的重要時期。國家確立的科教興國、人才強國、可持續發展戰略，為學院落實科學發展觀，樹立新的發展理念，破解發展難題，明確辦學定位，形成辦學特色，改善辦學條件，增強綜合辦學實力，提高師資隊伍建設水平，提高人才培養質量提供了強有力的政策保障。

（二）自身狀況：

1、相對優勢

學院是省內高校中第一家，也是到目前為止唯一一家以?旅游管理?命名的學院。歷經10余年的發展，學院辦學特色突出，與省內高校的同類學院相比優勢明顯，突出表現在：①課程設置科學、專業建設完善。學院依托學校經濟、管理學科優勢、雄厚的科研力量和高水平教師隊伍，不斷創新人才培養模式，兼顧通識教育和專業教育，培養的學生綜合素質較強。②科學研究平臺廣闊，服務地方經濟社會發展能力較強。山西省普通高校人文社科重點研究基地——山西旅游經濟研究中心的建立，成為學院整合凝聚校內外高水平研究力量，做好旅游與休閑理論研究和旅游管理人才培養，開展學術交流和管理咨詢服務等工作的獨特優勢。

2、面臨的主要問題和困難

首先，招生規模縮減是學院未來發展面臨的主要問題。其原因主要來自于內外兩個方面：①大學教育適齡人口下降，高校生源競爭激烈。據教育部門預測，?十二五?期間，全國高考生源將呈逐年下降態勢。高校生源爭奪戰日趨激烈，勢必會對學院的規模、生存發展空間起到擠壓和限制作用。②目前，學院僅設一個本科專業，招生規模每年維持在百人左右，專業結構的單一性，制約了學院的進一步發展。

其次，雖然學院在省內高校競爭中具有一定的優勢，但放眼全國，與國內一些名校的旅游管理專業相比，還面臨較大的發展壓力：①學術競爭能力、科技開發能力、知識與智力服務地方能 力不強；②產學研結合尚處于起步階段；③辦學資金緊張，融資創收能力較弱。

三、“十二五”期間的發展指導思想與發展思路

（一）指導思想

以鄧小平理論和?三個代表?重要思想為指導，以科學發展觀為核心，緊密圍繞學校科學發展、轉型發展的目標、任務與內容，秉承?博學慎思、知行合一?的辦學理念，弘揚?勤奮、敬業、謹慎、誠信?的晉商精神，主動適應國家加快經濟發展方式轉變和產業優化升級的要求，走內涵式發展的道路，實現學院規模、結構、質量、效益協調發展。經過5年努力，使學院發展成為規模相對穩定、管理更加規范、層次不斷提高，師資隊伍及學科建設水平等核心競爭力不斷增強，在國內同類院校中享有一定知名度和影響力的教學研究型學院。

（二）發展思路

堅持?重點突破、整體推進、協調發展、全面提高?，堅持以強化教學管理、提升人才培養質量為核心，以加大科研力度、提升整體科研水平為先導，以改革創新為動力，以黨建和思想政治工作為保證，重點完成好以下四項工程：

品牌專業工程：樹立現代教育理念，實施素質教育，創新人才培養模式，深化教學改革，提高人才培養質量，為地方經濟建設和社會發展培養高素質復合型人才。

名師工程：通過?教師素質提升計劃?和?‘雙師型’教師 10 培養計劃?，優化師資隊伍結構，積極營造崇尚名師，爭做名師的人文氛圍。

科技強院工程：借助山西省人文社科重點研究基地的平臺優勢，匯聚一批高素質的科研力量，承攬一批高標準的科研項目，產出一批高質量的科研成果。

服務創新工程：創新旅游管理碩士研究生和旅游管理碩士專業學位（ＭＴＡ）研究生的人才培養模式，加大人才培養力度，為國家發展旅游事業輸送更多更優的高素質專門人才；通過整合校內外科研力量，積極承攬橫向課題，為地方經濟和社會發展提供智力支持。

四、“十二五”期間的發展目標與主要任務

（一）專業建設

1、新增專業建設

積極創造條件，做好新增本科專業《城市管理》的各項申報準備工作，力爭在?十二五?期間使學院的本科專業教育由目前的一個增加到兩個。進一步研究論證新增旅游管理博士研究生的必要性和可行性，不斷提升旅游管理研究生的人才培養質量與層次。

1、重點實驗室建設

組建旅游管理專業綜合實驗室，用于專業課程的多媒體教學展示，教師學術會議研討、案例學習交流等。實驗室需要建立在設計獨特、高雅的100平米空間內，配備3組以上計算機，可隨時進行網上交流，同時配備投影儀、彩色視頻展示臺等電子化教 學設備以及制圖測繪相關元器件。建成后的實驗室，作為促進學院教學現代化，科研信息化，管理規范化的硬件支持，從根本上改善學院的辦學條件。

2、品牌專業

在做好、做實旅游管理專業的校級品牌專業建設的同時，積極做好申報省級品牌專業的準備工作。在鞏固已取得的教學改革成果的同時，進一步明確人才培養方向，積極探索適應未來社會發展的人才培養模式，把旅游管理專業本科生培養成語言功底深厚、跨文化交流意識強、一專多能的復合、應用型人才。

3、精品課程建設

進一步加大課程建設力度，著力做好《旅游學概論》的省級精品課程的申報準備工作；充分整合學院師資力量，將條件基本成熟的《飯店管理》、《旅游規劃與開發》等課程，建設成為校級精品課程。

4、教材建設

緊密結合專業教學，深化教材內容改革，力爭在?十二五?期間，與其它高校密切合作編寫旅游管理專業（本科）教材8-10部；慎重甄別、優中選優，保證每門雙語課程指定英文主講教材1部、英文參考名著1部。

5、教學成果

加大教育教學研究力度，不斷更新人才培養理念，切實做到以研促教。重點圍繞旅游管理專業人才培養模式和國家實行素質教育的戰略要求，基于我校經、管、法等優勢學科，進行教育思 12 想、教學方法、教學手段、教學內容等方面的跨學科研究，力求每年申報校級教改項目1-2項，五年內完成省級教改項目3項，發表教育教學改革論文15篇。

（二）師資隊伍建設

?十二五?期間，學院將以?穩定規模，優化結構?為師資隊伍建設的主要目標，建設重點由外延轉向內涵，努力使教師在教育理念、師德修養、教學水平、科研能力等方面得到全面提升。

1、著力于高學歷建設，著力于梯隊建設，努力打造一支以教授、副教授和博士為骨干、以碩士為主體的師資隊伍。爭取到2015年，教師中具有碩士學位的比例達到90%以上，45歲以下中青年教師中具有博士學位的比例達到35%；高級職稱教師的比例超過50%。

2、圍繞課程建設，組建1-2支校級教學團隊，并以此為依托從中培養產生1-2名省級教學名師。

3、發揮借智辦學的優勢，從政府機構、企事業單位外聘專家若干名，擔任兼職教師和研究生導師，以適應本科生人才培養要求，構建旅游管理碩士專業學位（MTA）的?雙師型?教師隊伍。

（三）人才培養

1、學生規模

穩定本科生規模，擴大旅游管理碩士、旅游管理碩士專業學位（MTA）研究生的培養數量。到2015年末，全日制在校生年招 13 生規模達到300人左右，其中，本科生150人，碩士研究生150人（含MTA），實現本科教育和研究生教育的協調、均衡發展。

2、學生創業創新活動

認真組織和落實學校的各項素質拓展項目，鼓勵學生參加全國大學生數學建模競賽、?挑戰杯?全國大學課外學術科技作品競賽及大學生創業計劃競賽等活動。

3、本科生培養

繼續保持20%左右的考研通過率；英語四、六級國家級考試成績通過率達到70%；學生獲得省部級以上各種獎勵10項以上，其中國家級獎勵1項以上；雙語教學的覆蓋面達到10%。

4、研究生培養

優化研究生教育師資力量，創新研究生培養模式，保持學院研究生培養的?雙百?成效，即百分之百合格畢業，百分之百獲取學位。進一步擴大MTA的招生規模，探索專業碩士的人才培養模式，創新人才培養方式，提升社會影響力和知名度。

5、雙語教學

進一步完善《主要客源國概況》和《服務管理》兩門現有的雙語課程建設；通過挖掘現有師資潛力和引進必要人才，力爭將雙語教學課程再增加1-2門；引進具有博士學位的雙語教學人才2-4名；每門雙語課程精選2-3部國外優秀教材。

6、第二課堂教學

進一步完善學院的特色項目——?讀書活動周?和?定向越野賽?，提升擴大該特色項目的影響力和號召力，使其成為學院 14 開展第二課堂教學的主戰場。為配合學生的?讀書活動周?特色項目，組織教師加大?人文社會科學?講座力度，使每學期為學生做的專題報告不低于8次。

7、學生評價體系建設

樹立素質教育理念，摒棄?唯分數論?的學生評價思維。拓寬評價路徑，加大思考能力、動手能力和創新能力在學生綜合評價體系中的比重。

探索性的建立縱向評價體系，即為每位在校學生建立個人信息管理檔案，記錄學生成長歷程，通過本科生導師制和輔導員的雙重交叉管理，創新學生管理模式，及時準確的掌握學生的最新動態，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀，激發學生學習的主動性和積極性。

8、學生激勵機制

細化學校的?獎、助、貸?評定制度、三好學生、優秀團員和優秀學生干部等獎勵制度；設立一批?創新標兵?、?技術能手?等院級獎項，鼓勵學生展現特長、施展才華。

9、實習實訓基地

進一步完善實踐教學體系，構筑有利于提高學生動手能力的實踐教學平臺，培養學生對專業技能的把握和應用能力。

加大高水準實習基地的建設力度，進一步提高實習基地的利用效果；與企業建立長期穩定的產學研關系，做到資源共享、信息共享、利益共享，實現優勢互補，共同發展。

10、學生就業

畢業生考研、考取公務員、事業單位、留學、入伍、支援西部邊疆、創辦企業等高質量就業率達到50%以上，合格畢業生年底就業率達到70%。建立終身教育理念，促進畢業后學生的全面發展。

（四）科學研究

學院科研總體目標是：以應用理論研究為基礎，以國內、國際休閑旅游業發展為導向，以休閑經濟、區域經濟、旅游管理三大科研方向協調發展為支撐，爭取用五年時間，將學院建設成國內具有較強競爭力、省內位列一流的科研實體。

1、研究基地與科研平臺建設

充分發揮省人文社科重點研究基地——?山西旅游經濟研究中心?的平臺優勢，整合校內外科研力量，形成學科研究方向穩定，研究人員職稱、學歷結構合理的科研團隊，產出具有標志性的研究成果。與晉商研究院及學校相關研究機構密切合作，積極打造國家級省部共建?人文社會科學重點研究基地?，并做好國家級重點研究基地的各項申報工作，力爭在?十二五?期間申報成功。籌措一切力量，建成?旅游管理綜合實驗室?，進一步優化學院開展科學研究的硬環境。

2、科技產出數量與質量

承接?十一五?學院科研事業發展的良好態勢，力爭在未來五年中，①發表國家級學術論文20篇，重點核心及核心期刊論文80篇；②在國家一級出版社出版著作8部；③申請國家級課題2項，完成省部級課題15項、橫向課題3項，到賬課題經費 16 50萬元；④獲得省部級以上科技獎勵3-4項；⑤舉辦1次以上全國性學術會議，實現我院組織舉辦全國性會議零的突破；每年舉辦學術報告10次；⑥具有副教授以上職稱或博士學歷的教師，每年參加國際、國內學術會議不少于1人次；⑦主編、參編教材8-10部。

3、科技經費數量

拓寬資金來源渠道，加大科研支持力度，將學院創收中的30%用于科研經費投入，總額每年不低于2萬元；重點面向省內大型企事業單位開展橫向合作，五年總合作項目不少于3項，獲項目經費50萬元。

4、科研成果應用

加強與我省經濟社會發展的聯系和對接，全面落實學校支援地方社會經濟建設計劃，進一步做好產、學、研一體化和科技成果轉化工作，全方位提升學院在人才培養、科技支持、文化引領等方面的服務功能。

（五）國內外合作與服務山西

1、與高校同類學院之間的合作

圍繞課程改革和教學研究主題，與上海財經大學、北京第二外國語學院、南開大學、東北財經大學等一批旅游管理專業建設水平較高的國內重點知名院校，開展經驗交流會和專題研討會2-3次；五年內實現與該類院校2個信息共享平臺的建設，即建成教學資源共享平臺與科研數據共享信息平臺。

2、與科研機構的合作

進一步加強與省內外科研機構的聯系，積極開展與國家旅游 局、中國社科院旅游經濟研究所，省社科院、省旅游局等部門的研究合作，每年申報專項課題不少于2項；建立起與國家級科研機構、名牌大學的友好聯系，積極承接合作項目。

3、承接企業重大課題

依據山西建立建設國家新型能源和工業基地、全國重要的現代制造業基地、中西部現代物流中心和生產性服務業大省和中部地區經濟強省和文化強省的中長期發展戰略，發揮學院在旅游產業政策研究、旅游項目開發建設等方面的科研優勢，參與我省煤化工企業實現旅游轉型發展的重大課題研究，為轉型企業提供旅游項目規劃、旅游產品策劃的可行性報告和管理團隊建設的咨詢服務。

4、開展對政府、企業的決策咨詢服務

全程參與、跟蹤《山西省?十二五?旅游產業發展總體規劃》的調研編制和執行落實工作；參與《山西省旅游規劃評審規范》的編寫與修訂工作；負責山西省觀光農業旅游示范點的培訓與指導工作；為臨汾、孝義等資源消耗型城市轉型發展，提供智力支持。

5、舉辦國內外學術會議

?十二五?期間，力爭每兩年舉辦省內旅游行業年會1次，舉辦全國性學術研討會1次。

五、“十二五”期間的重點項目

（一）專業建設規劃項目 實施?1+1?專業建設工程，即確保成功申報一個省級精品課程——《旅游學概論》；確保籌建一個新增本科專業——城市管理專業。

《旅游學概論》不僅是旅游管理專業的專業基礎課程，也是旅游管理專業的主干課程、核心課程，該門課程師資完備，已被列為校級精品課程。學院將集中精力，進一步完善該課程的建設，確保其省級精品課程的申報成功。

學院現有一個本科專業，每年招生100人左右。單一的生源結構已成為學院發展的一個瓶頸問題。為此，籌建新增城市管理本科專業，將是學院?十二五?期間的重點工程之一。學院組織成立專門的籌建工作領導組，通過深入走訪和廣泛調研，從新專業與本專業的關聯性入手、從新專業的發展前景分析入手，從新專業建設的可行性入手，切實做好調查、分析、研究工作，力爭《城市管理》新增專業的省報工作取得成功。

（二）師資隊伍建設類項目

1、教師素質提升工程

崇尚名師，呼喚名師。牢固樹立人才是辦學第一資源的觀念，以全面提高教師隊伍的綜合素質為核心，以培養和引進中青年專業帶頭人和業務骨干為重點，以優化師資隊伍結構和提高學歷層次為目標，營造一個有利于優秀人才成長的內部氛圍。

鼓勵和支持教師在職或脫產攻讀博士學位，提升45歲以下的中青年教師博士化水平；鼓勵教師積極申報訪學項目，每年派出2-3名優秀教師到國內外重點大學訪學研修，到2015年爭取 有培訓或研修經歷的教師達40％以上。

2、培養“雙師型”教師工程

一方面，進一步加強與政府部門、企事業單位的聯系，根據本科教學和研究生教學的實際需要，引進遴選一批具有行業影響力的學者專家、政府官員、企事業老總擔任客座教授和MTA導師。另一方面，采取積極有效的措施，鼓勵教師走出課堂、走出校園、走向社會，利用一切機會盡可能廣泛地參與省內外各項重大的旅游實踐活動；鼓勵教師參加各類專業學術交流，達到拓寬視野、積累經驗、增長閱歷，豐富和完善教學內容的目的。

(三)人才培養規劃類項目

適應國家轉變經濟發展方式和建設學習型社會的戰略要求，不斷深化人才培養改革。

1、與時俱進，完善本科生人才培養方案

目前，旅游管理專業本科生人才培養方案，符合國家倡導的通識教育和專業教育相結合的發展方向，能夠體現出學分制教育模式的優勢。學院將依據國家經濟、社會形勢的新變化，繼續做好培養方案的修訂工作、深化教育教學改革，發揮好教學單位的基本功能，培育出一批適應社會、貼近需求、一專多能的復合應用型人才。

2、重點做好MTA人才培養的實踐、創新工作

2011年，學院招收首批旅游管理專業碩士（MTA），未來5年將是學院MTA建設發展的起步階段，其重要意義不言自明。學院確定的重點工作任務主要是：①進一步完善研究生教育分級管理和導師動態化管理體制；②深化MTA人才培養機制改革，建立 并完善碩士專業學位的課程教學質量評估體系；③緊密結合理論教學與實踐要求，注重研究生實踐能力、創新能力的培養；④實行雙導師制，即以理論研究為主要職責的校內導師和以實踐指導為主要職責的校外導師。

（四）科學研究規劃類項目

?十二五?時期，是我校實施由教學型向教學研究型大學轉變的戰略部署的關鍵階段，學院科研工作的總體思路是立足山西，堅持科研?為地方經濟建設服務?和?為教學服務?，將重點在鞏固和發展本科已有優勢的基礎上，進一步鞏固穩定的研究方向，組建學歷結構、知識結構、年齡結構更為合理的學術梯隊，取得一批高質量的科研成果。

1、學術帶頭人培養：未來五年內，遴選、培養和扶持1—2名拔尖創新人才和1個科研優秀創新團隊，1—2名省級拔尖創新人才。

2、科研梯隊建設：今后5年學院科研梯隊建設工作的重心由數量擴張轉向質量提升，堅持走內涵式發展道路，?能進能出?實行團隊建設動態管理運行機制，在穩定隊伍規模的基礎上，優化隊伍結構，提升學術水平，產出重大研究成果，擴大團隊社會影響。

（五）國內外合作與服務山西項目

全力配合省旅游局、省發改委等政府部門，做好《山西省?十二五?旅游產業發展總體規劃》的調研和編制工作。首先，基于國家對旅游業，?十二五?時期的發展的總體定位（即把旅游業培育成為國民經濟戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代 服務業）和基本判斷（即一是旅游業繼續處于高速增長的新階段；二是國內旅游成為產業發展的基礎；三是旅游業進入歷史發展最好時期），結合我省旅游業的發展實際，準確把握旅游業在省內產業結構中的定位，合理確定發展目標、科學建立指標體系，針對難點任務和重點工程，提出可行方案、完善保障措施。其次，持續關注、全程跟蹤該規劃的執行情況和實施效果，發現問題、分析原因、針對性的提出切實可行的合理化建議。

（六）黨建工作規劃類項目

1、加強黨的思想政治工作

進一步深入學習實踐科學發展觀，用社會主義核心價值體系引領師生員工的思想道德建設，形成廣大師生員工愛崗敬業、尊師愛生的良好風尚，為學院各項工作的順利開展提供強有力的思想政治保障。

2、加強黨的基層組織建設

加強對入黨積極分子的培養，提高發展黨員質量，優化黨員隊伍結構，著力提高基層黨支部的管理教育能力和服務創新能力，確保黨內生活規范化、制度化、經常化，不斷提高黨組織的凝聚力和戰斗力，切實發揮基層黨組織、共產黨員在促進學院建設發展中的戰斗堡壘作用和模范帶頭作用。

3、抓好黨風廉政建設

堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針，構建教育、制度、監督并重的預防和懲治腐敗體系。發揚學校優良作風，形成和弘揚?廉政文化?，通過文化熏陶、健全制度、強化監督、創 新體制，從源頭上預防腐敗問題的產生，為學院又好又快發展提供政治保證。

六、保障措施

（一）思想政治保障

進一步深入學習實踐科學發展觀，抓好社會主義榮辱觀教育，用社會主義核心價值體系，引領師生員工的思想道德建設，形成廣大師生員工愛崗敬業、尊師愛生、團結爭先的良好風尚，為學院各項工作的順利開展提供強有力的思想政治保障。

（二）組織保障

在校黨委、校行政正確領導下，加強組織領導，成立學院 ?十二五?規劃執行領導小組，負責制定各工作計劃和重點目標任務實施方案，協調解決規劃執行中遇到的問題，監督檢查目標任務進展及落實情況。從?管全局、謀發展、出思路、抓戰略?等方面著手，科學決策，帶領全體師生全力以赴搞好?十二五?規劃的執行落實工作。

（三）制度保障

1、進一步完善和規范學院各項管理制定

結合學院發展實際，不斷建立健全和完善各項制度，嚴密實體性和程序性規定，為學院開展教學、科研、考核等各項工作提供一套完整的辦事規程和行動準則。

2、提高制度建設的執行力，提升管理水平和效率

制度的效用取決于制度執行力，再好的制度,如果不去執行,就會形同虛設。提高制度的執行力，重在打造一支高水平管理服務隊伍，堅持按制度行權、按制度辦事、按制度管人，通過完善公開辦事制度，提高工作的透明度和公信力。

（四）經費保障

1、利用各項扶持政策，多渠道籌措辦學經費

通過省教育廳、科技廳、旅游局爭取教育經費、科研經費、專項經費、財政性補貼等各種財政補助；加強科技服務、職業培訓等社會服務工作，拓寬創收渠道；搞好實習基地建設，提高基地產出效益；廣泛吸收社會各界捐贈，積極引進社會資金；積極探索新的融資方式。

2、堅持開源與節流并重原則，進一步完善財務管理體制 用足、用好學校劃撥的各類經費，加強學院財務收支活動的宏觀調控，做好各類資金的統一調度、控制、審核等工作，科學運作學院資金，提高資金使用效率。

旅游管理學院

2010-11-15

第三篇：秭歸旅游發展十二五規劃

宜昌市秭歸縣旅游發展“十二五” 規劃

2012/9/20 23:23:00 來源：互聯網

一、“十一五”發展成果

“十一五”期間，秭歸旅游在縣委、政府的正確領導下，在省、市旅游主管部門的高度重視和大力支持下，全面貫徹實施“四縣”戰略，以創建全國旅游名縣為目標，以“一區、兩線”旅游開發建設為重點，不斷豐富和提升旅游產品的品種和質量，改善旅游基礎設施條件和發展環境，全縣旅游取得突破性發展，旅游產業體系日趨完善，綜合效益明顯提高，成功創建首批湖北旅游強縣，為我縣旅游“十二五”發展奠定了堅實的基礎。

1、旅游經濟效益顯著提高。“十一五”期間，全縣共接待中外游客780萬人次，旅游總收入30億元，接待人數比“十五”期間預計增長55%，旅游總收入增長67%。2009年，全縣接待游客165.5萬人次，同比增長13%；旅游總收入6.52億元，同比增長17.5%。2010年接待游客192萬人次，實現旅游總收入7.6億元,各項主要旅游經濟指標居全市前列。

2、旅游產業體系日趨完善。以“一區兩線”為重點，輻射帶動全縣旅游整體發展的格局初步形成。全縣景區由縣城搬遷前的一座屈原祠迅速發展為九畹溪、泗溪、鳳凰山屈原祠、鏈子崖、五龍溫泉等一線串珠式的5大景區。傳統觀光旅游提檔升級，休閑度假、生態旅游、文化旅游蓬勃興起，初步形成了適應多層次市場需求的旅游產品體系。郭家壩鎮廟埡村的五龍溫泉的成功開發，更是填補了秭歸度假旅游產品一大空白，豐富了三峽旅游產品尤其是冬季旅游產品內容。客源市場結構開始向中長線市場乃至海外市場突進；旅游產業結構正在向旅游六大要素均衡延伸，全縣直接和間接從事旅游的人員達到22000人，全縣對外營業的旅游企業有景區（點）6個、旅行社4家、大型旅游車隊1個、旅游商品開發企業8家。同時，我們依托資源優勢，加大招商引資力度，以優惠的政策吸引了圈投公司、三峽集團公司投資秭歸旅游，實現了強強聯合，實現了資源有效整合，旅游發展后勁得到增強。秭歸旅游地位發生重大變化，正在由三峽旅游過境地逐漸成為三峽旅游集散性目的地。

3、旅游基礎設施逐步改善。國家、省、市各級政府先后安排我縣旅游專項資金4億元，大大促進了鳳凰山、九畹溪、泗溪、鏈子崖、五龍溫泉等重點景區項目的開發建設。全縣旅游招商引資也較“十五”有明顯提高，5年間旅游招商投資總額超過3億元，旅游基礎設施日臻完善。一是景點景區的開發建設有序推進。九畹溪漂流生態調節水庫工程基本建成并投入運行，徹底解決了九畹溪漂流受制于天的問題；泗溪生態風景區目前正在按照規劃提檔升級，年內可以嶄新形象開門迎客；鳳凰山屈原祠景區建設基本完成，并正式對游客開放。二是旅游配套設施不斷完善。旅游道路交通、景區配套設施、污水垃圾處理、城區綠化、亮化、美化等項目建設扎實推進；積極開展旅游名鎮、名村創建，旅游配套設施大為改善，旅游服務功能更加齊全；旅游飯店的規劃和建設不斷加快，旅游接待能力逐步提高。

4、旅游帶動作用顯著增強。旅游業是一個朝陽產業，帶動性強，對經濟、社會、文化和生態發展具有重要的推動作用。據統計，目前我縣旅游業直接提供就業崗位10000個，為相關行業間接提供就業崗位30000個，為緩解社會就業壓力發揮了重要作用，旅游富民效果不斷顯現。同時，旅游業還帶動了交通、商貿、餐飲、文化、體育、通訊、信息、物流等服務業的發展，為我縣一、二、三產業的發展提供了新的市場空間，促進了移民致富、農民脫貧、交通發展、社會和諧以及市民文明素質提升。

5、旅游管理水平不斷提升。大力宣傳貫徹國務院新的《旅行社條例》及《實施細則》、《湖北省旅游條例》等相關法規政策，成立了旅游質量監督管理所，通過行業培訓、日常巡查、專項檢查、專項整治、聯合執法等多種形式，加強旅游行業綜合監管。同時健全旅游安全責任體系，制定了旅游安全應急預案，加強了安全應急演練，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一。積極倡導規范服務、文明服務和誠信服務，建立良好的旅游秩序，營造良好的旅游環境。全縣旅游市場運行規范，各景區、景點、賓館飯店、旅行社等綜合接待和服務水平不斷提高，行業誠信度日益增強，各項安全保障措施日趨完善，全縣對外旅游形象明顯提升。

二、“十二五”面臨的形勢

（一）發展的新機遇

一是國家宏觀政策帶來發展新機遇。國家促進中部地區崛起規劃的實施、新一輪西部大開發的啟動，秭歸地處中西部結合處，將享受中部崛起和西部大開發政策。特別是國務院出臺了《關于加快發展旅游業的意見》，省、市人民政府也相繼出臺了關于鼓勵和加快旅游業發展的決定，為實現旅游跨越式發展提供了良好的政策環境。

二是三峽后續規劃實施帶來發展新機遇。“十二五”是秭歸實施三峽工程后續工作規劃的關鍵時期。三峽工程后續工作規劃重點解決移民安穩致富、生態環境建設、地質災害防治等突出問題，是推動三峽庫區經濟社會可持續發展的重大舉措。秭歸作為三峽工程移民大縣，三峽工程的后續工作規劃將更多地惠及秭歸，對秭歸經濟社會發展，基礎設施、生態環境的改善必將產生巨大的推動作用，對秭歸旅游發展的綜合效應必將充分顯現。

三是鄂西生態文化旅游圈戰略的深入實施帶來發展新機遇。“十二五”是我省深入實施鄂西生態文化旅游圈戰略的關鍵時期，秭歸位于長江西陵峽兩岸，地處渝鄂水上交通咽喉，旅游資源富集，是“兩江一山”的重要節點，屬全省十大核心景區范圍。鄂西生態文化旅游圈發展戰略的實施為秭歸旅游的快速發展提供了廣闊平臺。

四是交通環境的極大改善帶來發展新機遇。隨著滬渝高速、宜萬鐵路、十宜鐵路、漢宜城際鐵路、宜巴高速公路的建成通車，香溪長江公路大橋和縣城出口一級路的建設，尤其是三峽翻壩高速的順利通車、三峽專用公路的提檔升級，秭歸與全國交通網絡連接將更加緊密，上通成渝，下達襄荊，南連粵桂，北抵中原，秭歸對外交通極大改善，將對秭歸旅游發展產生深遠的影響。

（二）面臨的困難和挑戰

1、投資不足制約發展。旅游業是投入大，見效慢的產業，屬長線投資，招商引資難度相對較大，加上我縣財力有限，旅游投資嚴重不足，導致旅游發展速度快不起來，發展水平高不起來，綜合配套跟不上來，這是秭歸旅游發展面臨的最大難題。

2、市場競爭日益激烈。隨著旅游發展熱潮的興起，全國、全省乃至我縣周邊區域旅游發展迅猛，各種旅游項目、旅游產品日新月異，從而帶來旅游市場的激烈競爭，對我縣旅游產品的開發、旅游綜合配套、旅游市場營銷、旅游的服務和水平都提出了更高的要求。如何更好地適應市場的需求，提升我縣旅游產業的競爭力是擺在我們面前的重要課題。

3、旅游配套設施建設任務艱巨。全縣骨干交通網絡通行能力和等級不高，回頭路、斷頭路比較普遍，未行成環形封閉的旅游道路網；景區內交通道路等級低，可進入性差；旅游綜合接待和配套服務仍顯薄弱，特別是賓館飯店接待能力不夠，檔次不高。這些問題都是影響和制約我縣旅游發展的重要因素，各項配套建設任務十分艱巨。

4、旅游發展環境有待進一步提升。一是全縣上下大辦旅游、辦大旅游的濃郁氛圍尚未形成。二是旅游企業“小、散、弱”，市場主體塊頭不大，開發后勁和市場競爭力不足；三是旅游從業人員整體素質有待提高。懂經營、善管理的高層次專業人才比較匱乏，一線旅游從業人員尤其是導游人員整體素質仍然偏低，不能適應全縣旅游發展的需要。

三、“十二五”的指導思想及發展戰略

（一）指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞建設“中國旅游優秀目的地”的總體目標，以屈原故里國際文化旅游休閑度假區、高峽平湖旅游線、“大老嶺—樂平里”生態文化旅游線“一區、兩線”為重點，搶抓國家、省、市加快旅游業發展的重大機遇。堅持以政府為主導，以企業為主體，以市場為導向，以質量和效益為核心，突出抓好規劃、建設、營銷、服務和管理，提高秭歸旅游的整體水平和形象，努力把旅游業培育成我縣重要的戰略性支柱產業，著力建設“宜旅秭歸”。

（二）發展戰略

1、創新轉型戰略：改革發展的體制和機制，營造全新的旅游發展環境；優化旅游產品的質量和結構，進一步提高市場競爭力；轉變發展觀念，推動旅游六要素全面發展；創新營銷模式，擴大和拓展旅游新市場。

2、精品品牌戰略：以屈原、三峽大壩、高峽平湖三個世界級品牌為總抓手，著力打造核心景區，培育主打產品和精品線路，不斷提高秭歸旅游的形象和水平，充分發揮品牌效應。

3、資源整合戰略：整合政府和部門資源，構建加快旅游發展、建設宜旅秭歸的體制機制；整合政策資源，為旅游發展提供有效的投入保障；整合自然資源，全力打造核心旅游產品；整合市場資源，進一步擴大秭歸旅游的整體效應；整合社會資源，全方位營造旅游發展環境。

4、區域合作戰略：主動融入三峽旅游、鄂西生態文化旅游圈和宜昌三峽國家級旅游度假區，瞄準全國旅游市場，走出去，請進來，積極開展規劃、建設、宣傳和營銷合作，擴大秭歸旅游的發展空間和市場適應能力。

5、產業聯動戰略：緊緊圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游“六要素”，切實加強餐飲服務、賓館飯店、旅游交通、旅游商品開發等綜合配套產業的聯動發展，推動秭歸旅游全面升級。

四、“十二五”的奮斗目標和工作重點

（一）奮斗目標

通過五年努力，把秭歸打造成為長江三峽黃金旅游帶上的重要節點，鄂西生態文化旅游圈和宜昌三峽國家級旅游度假區的核心區，成為三峽地區旅游的重要目的地和集散地，努力創建中國旅游優秀目的地。

到2015年底，全縣旅游年接待海內外游客達到420萬人次，旅游年綜合收入達到25億元，分別增長20%、25%以上。

建成國家5A級旅游景區2 個（鳳凰山屈原故里文化旅游區、九畹溪漂流觀光景區），4A級景區1 個（三峽竹海生態休閑景區）,3 A級景區2 個（三峽鏈子崖國家地質公園、五龍溫泉景區），新建高峽平湖游船觀光基地，開發高峽平湖游船觀光產品，啟動開發樂平里景區；建成秭歸游客服務中心；星級賓館達10家以上，其中5星級賓館1 家；全縣旅行社達到8家；建設旅游名鎮 1個（九畹溪鎮）；旅游名村4個（銀杏沱村、槐樹坪村、建東村和中壩子村），發展農家樂旅游150家以上。

（二）工作重點

1、高起點編制秭歸旅游目的地建設規劃。

圍繞實現“宜旅秭歸”和優秀旅游目的地的奮斗目標，堅持以市場為導向，以項目為基礎，以旅游業統籌秭歸經濟社會全面發展，高起點、高水準編制《秭歸旅游目的地建設規劃》，明確目的地的定位、空間布局、發展方向、目標品牌、主打產品、戰略路徑和重點任務。按照高起點、高要求，瞄準市場熱點，重點策劃一批支撐目的地建設的重點項目。深入研究秭歸旅游目的地在區域旅游發展中的品牌優勢，針對不同市場進行產品設計，同時制定旅游形象策劃與宣傳營銷擴廣方案和旅游業統籌全縣經濟社會發展的行動方案，增強秭歸旅游核心競爭力，推動旅游產業轉型升級，擴大秭歸旅游的品牌帶動效應。

2、精心打造屈原故里文化旅游休閑度假區。

以屈原文化為品牌，以西陵峽（秭歸）為紐帶，以鳳凰山、高峽平湖、九畹溪樂平里景區為重點，加快開發建設和提檔升級，整體打造成為長江三峽黃金旅游帶、鄂西生態文化旅游圈和宜昌三峽國家級旅游度假區的核心景區。

鳳凰山屈原故里文化旅游區：以創建國家5A級景區為目標，加快現有核心景區屈原故里文化旅游區的后續配套和完善，重點完成濱水景觀帶建設，加快古民居的布展和開放，整合九歌坊資源，打造以屈原文化和秭歸端午習俗為主題的室內情景劇，豐富景區文化內涵。

九畹溪漂流觀光景區：以創建國家5A級景區為目標，重點進行漂流起點服務區、漂流中轉服務區、觀光綜合服務區、生態停車場、旅游專用碼頭等配套設施建設，完善綜合接待服務功能，大力推進“品質漂流”，引領漂流市場。

三峽竹海生態休閑景區：以創建國家4A級景區為目標，完成修建性詳細規劃中的二、三期旅游建設項目，即：新游客中心、觀光小火車、五疊水大環游，天下索梯、黃金是怎樣煉成的、建東農業觀光體驗園、圣水澗景觀改造等項目和竹子大宴餐飲，竹子方便食品，竹子工藝，努力打造成為三峽地區特色鮮明的旅游景區。

三峽鏈子崖國家地質公園：按照國家3A級景區標準，重點做好旅游碼頭完善和碼頭接線路的改造，改造提升景點內人行步道和觀景平臺；盡快建成三峽野外地質監測站和三峽地質博物館；打造精品演藝節目，發展崖上人家農家樂，提高游客的參與性；積極開發戶外拓展旅游項目。

高峽平湖觀光游船基地：招商組建高峽平湖觀光游船企業，打造高檔觀光游船，改造升級旅游碼頭，開發高峽平湖觀光系列產品，實現“水岸互動，峽江一體”，有效整合水體旅游資源。

樂平里景區：在高標準編制好開發建設規劃的基礎上，大力進行招商引資，十二五期間啟動開發建設。

3、著力提高秭歸旅游公共服務能力。

以三峽專用公路、江南翻壩高速公路、秭歸水上客運碼頭為軸線，重點完善縣城茅坪的旅游接待服務和集散功能，提高秭歸旅游公共服務能力。一是建設秭歸游客服務中心，構建全縣的旅游綜合服務平臺。二是加快旅游交通建設，提高游客集散能力：改造建設縣城快速出口路，做好與三峽翻壩高速路、三峽專用高速路的溝通連接，協調開通副壩旅游專線；加快宜巴省道、秭興公路、香堡公路、周聚公路、楊泗公路等骨干旅游公路的改造升級，實現與滬蓉高速、宜巴高速、209國道、318國道的互通；加快建設香溪公路長江大橋，徹底解決秭歸長江南北兩岸交通不暢的問題。重點建設茅坪港旅游專用碼頭、九畹溪旅游碼頭，為實現與三峽旅游長線對接和高峽平湖觀光創造條件，提高秭歸旅游集散功能。三是加快服務設施建設，提高游客接待能力。重點加大星級賓館創建力度，對現有6家星級賓館進行改造提檔升級，新增星級賓館4家，形成與屈原故里國際文化旅游區相匹配的接待條件和功能；支持和指導經濟型酒店、私營旅館的發展，滿足中低端客源市場的需求；在縣城周邊、重點景區附近、旅游公路沿線大力發展星級農家樂和農家旅館建設，豐富和完善秭歸旅游的綜合接待服務能力。

4、重點培育精品旅游線路。

緊緊圍繞全省“一江兩山”和“兩圈一帶”旅游發展戰略格局，切實加強與周邊地區的聯合，打造跨地區精品旅游線路，全力開辟觀大壩 —拜屈原—游高峽平湖、參拜屈原祠—游覽昭君村—探尋神農架（三人線）、武當山—神農架—屈原故里—三峽大壩，秭歸—重慶—秭歸等精品旅游線路，盡可能多地讓秭歸旅游融入大三峽和鄂西旅游圈的旅游線路中。

5、努力提升秭歸旅游城鎮形象。

全面提升縣城旅游品位。十二五期間，要按照建設“屈原文化名城”“三峽樞紐門戶”“高峽平湖明珠”的城市形象定位，積極接軌宜昌城區，把秭歸縣城建成交通便捷、設施完備、環境優美的宜居宜旅城。進一步調整優化城市空間布局，加速開發金缸城新區，加快主城區改造升級，提升城市品位，增加城市文化內涵，以屈原文化、峽江文化、移民文化為主要內容，對主城區進行文化裝飾，建設一批具有厚重文化元素的人文景觀。強化基礎設施配套建設，完善縣城的綜合配套服務功能。積極開展文明創建，努力爭創“國家文明縣城”和“環保模范城”。從總體上按照旅游發展的要求提升縣城的整體形象。

積極開展旅游名鎮名村創建，以九畹溪為重點創建“湖北旅游名鎮”，按照“旅游基礎設施完善、旅游服務功能齊全，環境整潔優美、地域特點和文化特色突出，具有旅游集散和輻射作用，旅游經濟效益、社會效益和生態環境效益明顯”的目標創建集鎮文化形態，完善配套綜合服務功能，塑造特色鮮明的旅游名鎮形象；支持九畹溪鎮槐樹坪村、茅坪鎮建東村、中壩子村、銀杏沱村創建湖北旅游名村，結合新農村建設、清潔鄉村工程、扶貧開發項目等，加快旅游景區附近、旅游線路周邊農房外觀形象的改造和生態環境建設，重點放在基礎設施配套完善、綜合環境改造整治、景觀提升、生態保護，為全縣旅游發展創造更好更優的條件和環境。

6、大力加強旅游市場營銷。

以“屈原故里，三峽秭歸”為主題形象，堅持政府主導，企業主體，突出重點，整體推進的原則，突出秭歸旅游形象宣傳，強化旅游品牌宣傳，全面提升秭歸旅游的知名度和美譽度。加大國內主要客源地的宣傳促銷。在以武漢、黃石、襄樊為重點的省內市場，以重慶、河南、陜西、江蘇、浙江、廣東、湖南、四川為重點的周邊市場，開展專題促銷活動，舉辦各種形式的旅游推介會，積極開展業務洽談，主攻實力旅行社團，以點對點方式進行市場推介。借助新聞媒體，強化形象宣傳。采取走出去、請進來的形式，利用中央、省、市乃至全國各大媒體的力量，廣泛宣傳“屈原故里,三峽秭歸”旅游品牌，突出形象宣傳，強化產品宣傳。發揮品牌優勢，搞好節慶促銷。充分利用屈原故里端午文化節、中國長江三峽國際旅游節、九畹溪自然水域國際漂流大賽以及省市組織的各種節慶和賽事，策劃組織好旅游促銷活動，全面推介秭歸旅游產品。創新營銷方式，開展網絡營銷。全面改版三峽秭歸旅游網站，加大與國內知名網站的合作，組織各景區、旅行社、賓館飯店充分利用現代化傳輸手段，進行網上宣傳推介。

7、積極推進旅游商品研發。

聘請專業機構進行秭歸旅游商品創意策劃，組織開展秭歸旅游商品評選活動，積極培育旅游商品生產企業，加大旅游商品的宣傳和促銷，繁榮秭歸旅游商品市場。十二五期間要力爭有1-2種優秀旅游商品投入市場，并進入宜昌乃至全省優秀旅游商品行列。

五、政策和保障措施

（一）構建大旅游的發展機制

1、鞏固旅游發展的戰略地位。堅持把旅游作為縣域經濟的先導產業、動力產業和戰略性支柱產業擺在國民經濟優先發展更加突出的位置，大力實施旅游強縣戰略，在全縣上下真正形成大辦旅游，辦大旅游的共識。

2、建立統籌協調機制。成立由縣委、縣政府主要領導任主任的秭歸縣旅游發展委員會，按照旅游發展規律，統籌規劃基礎設施建設、產業布局、城鄉建設，促進農業、工業、交通、文化、體育、金融、商貿服務等相關產業與旅游業聯動協調發展；統籌實施重大旅游項目、宣傳推介、招商引資和大型旅游活動。

3、創新投資融資機制。搭建投融資平臺，出臺優惠政策，以政府投入為引導，吸納社會資本和優質資本，按照“誰開發、誰投資、誰保護、誰受益”的思路，鼓勵和扶持各類市場主體投資旅游基礎設施建設和旅游經營開發項目。

4、創新經營管理機制。發揮市場對資源配置的基礎性作用，在旅游投資、市場開發、產品促銷、經營服務等方面引進國內外先進經營管理理念；鼓勵和引導實行旅游項目所有權、管理權、經營權分離；支持企業通過聯合、重組、兼并、加盟等方式，向產業化、規模化、品牌化、國際化方向發展，提高秭歸旅游行業的整體水平和實力。

（二）加大旅游發展的政策扶持

1、整合交通、農業、移民、發改、扶貧、林業等各部門資金，特別是三峽后續投入，庫區產業發展基金要盡可能與旅游發展結合起來，對旅游實施重點傾斜，圍繞旅游“六要素”配套開發建設。

2、財政在預算中，要安排旅游發展專項資金，用于重大旅游活動的組織、旅游產品的宣傳推介以及旅游項目的策劃與招商，并視財力增長逐年提高標準。適時開征旅游資源占用費，主要返還用于旅游的宣傳促銷、規劃編制和綜合管理；

3、制定出臺旅游招商專項優惠政策，吸引客商投資秭歸旅游的項目開發。

4、研究制定金融支持旅游發展優惠政策，將旅游企業貸款納入中小企業貸款范圍，完善旅游項目貸款貼息財政補貼辦法。

（三）營造發展大旅游的良好環境。

一是在政府主導下，廣泛動員全社會力量關心、支持、參與旅游業發展，營造良好的社會環境；二是加強旅游綜合服務設施建設，強化旅游市場管理和行業管理，營造良好的服務環境；三是深入開展群眾性文明創建活動，倡導文明新風，提高民眾的綜合素質，營造良好人文環境。

（四）加強旅游人才隊伍建設

一是加強旅游從業人員素質建設，全面提升旅游服務質量。加強旅游從業人員培訓，健全服務標準體系，轉變服務理念，提高服務質量；建立培訓制度，每年對旅游從業人員進行輪訓，努力建設高素質的旅游人才隊伍，提高旅游從業人員的素質和水平。二是建立旅游專業組織，強化人才交流與合作。進一步整合旅游人才資源，完善旅游系統管理，成立管理機構，通過組織加強各旅行社、景區點、星級飯店等人才相互交流與合作。三是要切實加強旅游系統隊伍建設，以建設高素質行政管理者隊伍、優秀企業家隊伍以及拔尖專業技術人才隊伍為重點，建立和完善高素質旅游人才成長和培養機制，不斷更新管理觀念，提高管理水平，適應旅游產業不斷創新的要求，為推動我縣旅游業又快又好發展提供有力的人才保障。

六、“十二五”重點項目

“十二五”期間，秭歸旅游從旅游基礎設施、景區提檔升級、產品開發、旅游名鎮名村建設等方面共規劃16個重點項目，總投資33.9908億元。（具體項目見附表）

第四篇：XX縣旅游十二五規劃

《2009年中共XX省委常委帶隊督查XX相關工作建議 的責任分解落實方案》任務分解涉及旅游業工作方案

根據縣委辦《關于報送<2009年中共貴州省委常委帶隊督查安順相關工作建議的責任分解落實方案>任務分解工作方案的通知》要求，結合XX旅游業發展實際，提出以下工作方案。

一、繼續強化和推進體制機制不斷創新

繼續按照控制規劃、管住資源、放開經營、有序開發的思路，加大招商引資力度，創新旅游投融資機制，采取特許經營權轉讓，特許經營、合資、租賃等方式，放手讓市場主體參與xx旅游的開發建設，拓寬旅游產業發展融資渠道。

二、搞好目標定位和戰略規劃

1、目標定位。

xx有獨特的區位優勢，處于xx之間，是xx著力打造的理想旅游目的地的重要組成部分，也是除xx最大的游客集散地，為xx發揮著外圍服務區的重要功能。xx根據本縣旅游資源特點、交通區位優勢及目標市場的需求，要以xxxx等景區（點）為重點，著力開發休閑度假旅游、文化體驗旅游及購物、娛樂旅游經濟。在未來10年內，將xx打造成為集休閑、度假、購物、娛樂和觀光為一體的休閑度假勝地和購物娛樂中心。

2、戰略規劃。

堅持“管住資源，放開經營”的原則，進一步創新旅游投融資機 1

制，多渠道整合旅游投資，圍繞“xx”的功能定位，重點突出接待服務、購物、娛樂功能，建設休閑度假、購物娛樂、自然生態旅游、民俗歷史文化與體育文化旅游為一體的旅游大縣。

三、明確目標任務，細化工作措施

1、加強旅游綜合服務體系建設，全面提高接待服務能力。

一是力爭盡快實施xx縣城游客接待服務中心項目，在“十二五”期間在全縣各景區完成游客接待服務中心建設。二是加快星級酒店，鄉村旅館建設，為游客留宿xx，增加消費，創造必要的條件。新建xx度假型酒店和別墅、xx星級酒店、xx星級酒店，改擴建縣城內xx家賓館達三星級以上，推進度假酒店及家庭式旅館建設及鄉村旅游點的鄉村旅館建設。三是建設精品商務休閑中心，區位優勢決定了xx在旅游業發展中的配套服務功能必須強化商務、會議及休閑功能，以豐富旅游產品市場，提高整體競爭力。四是重點打造一批娛樂中心，娛樂在旅游活動中的消費比重較大，而且也是能否留住游客的關鍵所在，在“游、購、吃、住、行” 五要素基本解決的基礎上，更要重點考慮“娛”的功能。

2、及時推進以地方名優特產為主導的旅游商品產銷基地建設。研究制定xx旅游商品產業化的發展規劃、政策措施，把旅游商品生產企業的培育作為非公經濟發展的重要組成部分，加大扶持力度，深度開發民族民間旅游產品，整合xx等特色旅游商品的生產銷售資源，逐步向產業化方向邁進；規劃建設xx旅游商品工業園區，把xx培育成為xx最大的旅游商品產銷基地。

3、實施以xx文化為載體的旅游精品產業化打造。

在xx開發成功的示范帶動之下，有xx的厚重支撐，文化旅游品牌具備打造成產業化的先決條件。可開發的旅游資源涉及景區（點）、文化體驗、旅游商品及傳統醫藥等多方面，具體有：xxxx。

4、、深入推進已開發景區的建設，大力發展鄉村旅游。

按照“旅游接待、休閑度假、會務養身”的定位，一是盡快開工建設xx度假區，提升旅游接待水平和度假、會務功能；二是加大xx景區深度開發，擴大規模，配套完善基礎設施和服務設施，重點打造休閑、運動、養生主題景區。

同時，加快鄉村旅游發展規劃建設，把發展鄉村旅游與推進新農村建設結合起來，在充分尊重農民合法權益和意愿的基礎上，鼓勵農民以股份合作的方式興辦鄉村旅游，積極探索和創新“公司+農戶”、“公司+鄉村旅游協會+旅行社”、“公司+旅游點”等鄉村旅游發展模式，盡快建成一批民族風情、風光旅游村寨及農業觀光休閑旅游村寨，為xx旅游的主題功能增光補位。

5、全力做好旅游對外宣傳和市場開拓工作

（1）堅持總體形象策劃，整合全縣旅游資源，實施整體推介，聯合促銷，突出精品，突出特色，有效地進行旅游客源地推廣。

（2）建立xx旅游促銷統籌資金和旅游聯合促銷機制，形成政府主導、整體促銷、企業自主營銷、上下結合、橫向聯動的市場促銷體系。

（3）大力舉辦各種主題的旅游節慶活動，作為宣傳促銷的重要

手段。借xx節、xx節等品牌節慶活動，開展好宣傳推介工作。

（4）針對目標客源市場，加強與周邊旅游區的合作，橫向聯動，開展區域性聯合促銷。聯合開發跨地區精品線路，逐步消除旅游壁壘，推進無障礙旅游和信息合作，實現優勢互補、客源互濟的發展方向。

第五篇：禹州市旅游產業發展十二五規劃

禹州市旅游業“十二五”發展規劃

（征求意見稿）

為加快“十二五”時期我市旅游產業發展，不斷增強旅游綜合競爭力，充分發揮旅游業在現代服務業中的龍頭帶動作用，把旅游產業培育成為經濟社會發展的重要產業，根據我市旅游產業發展現狀和《禹州市旅游產業發展總體規劃》，特提出禹州市旅游業“十二五”發展規劃如下：

一、旅游產業發展現狀

“十一五”期間，市委、市政府高度重視旅游業的發展，把旅游業作為新的經濟增長點和主導產業進行培育，不斷加強組織領導，理清工作思路，出臺優惠政策，增加資金投入，使我市旅游產業有了長足發展。目前，全市對外開放的旅游景區7處，其中：國家4A級旅游區1處（鈞官窯址博物館），國家3A 級景區2處（森林植物園、大鴻寨）；共有旅行社12家，其中：國際社1家，國內社11家；有星級飯店4家，其中：四星級1家（禹州賓館）、三星級1家（梅園酒店），二星級2家（錦陽賓館、良友大酒店），正在進行評定的星級飯店2家（開元國際飯店、梨園大酒店）；旅游商品定點生產企業3家，旅游車隊1家，旅游車輛

臺；旅游企業經理

人、獲得導游資格證

人、旅游從業人員

人。發展全國特色景觀旅游名鎮1個（神垕鎮），全省特色景觀旅游名鎮1個（鳩山鎮），建成各類農家樂

家。全市己初步形成了以“食、住、行、游、購、娛”旅游六大要素為主體，其它關聯產業為支撐，具有一定規模和水平的旅游產業體系。“十一五”期間，全市年平均游客接待人數和旅游綜合收入連續保持20%以上的增速，共接待游客1291萬人次，比“十五”增長

%，實現旅游綜合收入9.68億元，比“十五”增長

%，占全市GDP 的 %，旅游業對國民經濟的拉動作用日益凸顯。

——旅游資源開發成效顯著。先后編制完成了《禹州市旅游業發展總體規劃》和部分景區的修建性詳細規劃，通過加快項目建設

有利地促進了鈞官窯址博物館、神垕古鎮、大鴻寨、森林植物園、逍遙觀、周定王陵、吳道子故里等景區的開發。

——旅游服務功能大力提升。通過加快公路網絡和城市道路、公用場館建設，開展城鄉環境綜合整治，旅游配套及城市功能設施日趨完備，旅游交通（標識、標牌、標線）、旅游廁所、通訊、供水、供電等設施供需矛盾基本解決。

——旅游品牌形象逐步叫響。通過創新運用多種宣傳促銷手段，大力實施旅游品牌營銷策略，有針對性地開展旅游品牌和精品線路的宣傳推介。來禹觀光人數和旅游咨詢逐漸增多，禹州旅游的知名度和美譽度不斷提升。

——旅游服務質量明顯提高。通過景區創A、賓館、旅行社創星、旅游名鎮（村）創建等活動，大力推行旅游服務質量標準化建設。旅游行業管理進一步強化，旅游市場秩序進一步規范，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。

——旅游發展環境不斷優化。逐步建立了“政府主導、部門配合、企業主體、社會參與”的旅游發展工作機制，極大地改善了我市旅游業發展環境。“大旅游”的產業格局已經初步行成，“處處都是旅游環境、人人都是旅游形象”的氛圍日益濃厚。

“十一五”期間，我市旅游業雖然取得了長足發展，但總體上說處于起步爬坡階段，投入不足、發展不夠、實力不強仍然是我市旅游業發展面臨的首要問題。一是旅游業的產業化、市場化、社會化水平低，旅游資源優勢尚未轉化為產業優勢。二是宣傳促銷力度較為薄弱，宣傳促銷的手段和辦法還比較單一，旅游產品缺乏包裝策劃。三是旅游服務功能有待進一步完善，缺乏一批高素質的研究、規劃、策劃、管理人才和大量的有一定專業知識和技能的服務人員。四是旅游企業行業競爭力不強，“小、散、弱、”的現象依然存在。五是管理體制不順，保障體系欠缺，還不適應現代旅游產業發展的要求。另外，周邊市縣都在加快旅游業發展步伐，區域競爭日益加劇，一些旅游資源富集地區旅游開發較早，旅游產品成熟，設施完

善，形象較好，在旅游資源類型、客源市場構成等方面都與我市有著較大共性，不可避免地會分流客源，對我市旅游業發展造成一定壓力。

二、旅游產業發展總體戰略

指導思想：以科學發展觀為指導，把旅游業放在全市經濟社會發展全局的高度，緊緊圍繞產業結構調整和發展方式轉變，充分發揮旅游業在國民經濟中的促進和帶動作用，充分發揮旅游業在服務業中的引擎和龍頭作用，以科學規劃為引領，以項目建設為支撐，以旅游企業為抓手，以政策扶持為保障，強力打造“鈞瓷古鎮文化游、歷史文化古跡游、生態休閑度假游、中醫藥文化游”四大旅游品牌，提高旅游產品綜合競爭力，提升旅游產業的規模化水平和市場化水平，實現旅游產業全面協調可持續發展，努力在全市經濟社會發展中發揮更大作用。

發展目標:力爭到2015年，把旅游業逐步培育為我市的重要產業，一批在全省和全國具有影響力和競爭力的核心旅游品牌進一步彰顯，旅游基礎設施進一步完善，旅游服務質量進一步提高，使我市成為特色鮮明、品質優良、便捷舒適、管理上乘的綜合性旅游目的地。旅游產業結構不斷優化，旅游市場主體不斷壯大，旅游產業規模不斷擴大，旅游產業素質不斷提升，旅游業在推動經濟社會發展中的功能得到充分發揮，從而促進生態環境、經濟結構、社會關系、城市建設、農村面貌和精神文明的新變化。全市年接待國內外游客600萬人次，年均增長20%；實現旅游綜合收入12億元，實現旅游綜合收入翻兩番的目標，相當于全市同期GDP的2%以上；提供直接就業

人，帶動城鄉間接就業

人。培育1-2家旅游龍頭骨干企業，A級旅游景區達到6家以上，星級旅游飯店達到15家，旅游名鎮（村）達到5個以上，“農家樂”和“農家賓館”達到

家。

三、旅游產業發展措施

（一）修訂完善旅游產業發展規劃

通過科學合理規劃，有效整合旅游資源，優化產品結構，提升

產業競爭力。修訂完善《禹州市旅游發展總體規劃》，編制禹州旅游宣傳營銷方案。在總體規劃的框架下，修訂完善區域性旅游規劃和專項旅游規劃，引領全市旅游產業協調發展。建立嚴格的執行、監督、檢查制度，維護旅游規劃的權威性和嚴肅性，規劃一經批準，未經法定程序，不得隨意更改和變更。所有旅游開發建設項目都必須按照先規劃、再評審、后建設的原則，未經市旅游主管部門審核，任何單位和個人不得濫開亂挖旅游資源，堅決杜絕私自開發、無規劃或不按規劃建設等現象。

（二）打造我市特色旅游產品

1、打造國際性鈞瓷古鎮文化旅游產品。圍繞鈞瓷文化，依托鈞瓷文化旅游試驗區建設，以神垕古鎮為核心載體，以鈞官窯址博物館為前沿陣地，以鈞瓷生產企業為產業支撐，以古街道、古民居、古玩市場、鈞瓷的體驗制作等為獨特賣點，構建完整的鈞瓷文化旅游產品體系，把鈞瓷古鎮文化旅游打造成具有國際影響力的品牌產品。

2、打造特色歷史文化古跡旅游產品。圍繞豐富的歷史文化和名人文化，以畫圣故里、逍遙觀、定王陵等旅游景區開發為重點，以具茨山巖畫、瓦店遺址、古鈞臺、禹王鎖蛟井、張良洞等歷史文化遺跡的保護性開發為延伸，把歷史文化古跡旅游打造成國內具有一定影響力的旅游產品。

3、打造區域性生態休閑旅游產品。圍繞生態文化，以大鴻寨、森林植物園、白沙水庫等景區為核心載體，以潁河景觀帶、南水北調景觀帶等城市休閑旅游區為重要組成部分，以生態休閑、戶外運動、農家旅游、城市旅游、水上運動為特色要素和核心吸引力，開發生態休閑旅游產品體系，打造周邊區域性生態休閑度假旅游目的地。

4、打造具有國內影響力的中醫藥文化旅游產品。圍繞中醫藥文化，以提升現代養生、健身、心理療養等功能為目標，以十三幫會館、懷幫會館的修繕保護為基礎，以規劃建設中醫藥文化博物館為

核心，以藥用植物園和禹州中藥材專業市場旅游服務功能完善為重點，以中草藥種植示范基地和中醫藥炮制加工企業培育為產業支撐，開發中醫藥文化旅游產品體系，打造具有國內影響力的中醫藥文化旅游產品。

（三）加快推進旅游產業重點項目建設

1、鈞瓷文化旅游

（1）神垕古鎮保護開發。完成兩街（神垕老街、鈞瓷文化街）、兩園（鈞瓷文化創意產業園、陶瓷工業園）、一河（騶虞河）的規劃建設，把神垕古鎮建成以鈞瓷文化旅游為主的特色古鎮和世界文化遺產地，力爭創建國家AAAA級旅游景區。

（2）鈞官窯址博物館游覽區。在完成鈞官窯址博物館建設后，對市區鈞官窯路鈞瓷銷售一條街進行仿宋風格改造，增加鈞瓷文化符號和景觀小品，打造鈞瓷文化特色街區，把鈞官窯址博物館游覽區建成世界文化遺產的重要代表地和集研發、展示、游覽、體驗、購物為一體的鈞瓷文化旅游的主導產品，積極爭創國家AAAAA級旅游景區。

2、休閑旅游

（1）大鴻寨闖王峽生態休閑度假區。總投資1.48億元，未來五年要完成旅游基礎設施建設，完善旅游服務功能，開發溫泉旅游資源，建設理療中心、單體別墅、游樂場所和標志性建筑，修筑景觀水系，把大鴻寨景區建成集觀光休閑、拓展訓練、登山健體、溫泉養生為一體的區域性的生態休閑度假旅游區，積極爭創國家AAAA級旅游景區。

（2）白沙湖。景區內白沙水庫是省級重點水利樞紐工程，總庫容2.98億立方米。主要景點有水庫大壩、泄洪閘、森林公園、黑龍潭、東嶺關遺址、鬼谷子洞、姜子牙釣魚臺、古棧道遺跡、湖心島等。東嶺關是三國時期關羽“過五關斬六將”的第一關。未來五年要完善旅游基礎和服務設施，把白沙湖建成集觀光、會務、度假、娛樂、拓展訓練于一體的自然風景區，積極爭創國家AAAA級旅游

景區。

（3）大禹賽車場。總投資1.25億元，占地面積20萬平方米，是全國第一個跨界拉力賽車場。該項目主要包括賽車場、機動車監測中心、駕駛員考務中心和賽車學校。2011年底前建成投入使用，建成后將組織承辦每年一次的亞太地區冠軍賽、每季度的全國錦標賽、每月的全國或地區比賽，成為集汽車運動、汽車文化與汽車娛樂為一體的大型運動場所，屆時將對提升禹州的知名度有重要的促進作用。

（4）森林植物園。對景區重新定位，提升景區服務水平，加快部分景點的改造和旅游基礎設施完善，增加建設中醫藥文化旅游項目，把景區建成藥用植物園，充分發揮旅游功能。

（5）潁河景觀帶和南水北調景觀帶。修建親水、濱水休閑娛樂設施，設立各類功能性商業服務設施，設置與夏禹文化、鈞瓷文化、中醫藥文化有關的文化墻、雕塑、景觀小品等文化符號，成為提升我市形象的亮點。

3、歷史文化體驗旅游

（1）畫圣故里景區。按照景區修建性詳細規劃，整修畫圣故里、畫圣紀念館，建設藝術廣場、國畫產業園區，恢復300畝桑林苑，重修湯王廟及門閣，按唐朝建筑風格重修法融寺，建成集游覽觀光、修學、體驗為一體的綜合游覽區。

（2）呂不韋故里文化旅游開發項目。投資26億元，占地4000畝，主要建設呂不韋故居、呂氏莊園、嵩陽書院、呂不韋文化研究院、大秦西市、“一字千金”城門及富甲天下等景觀及景觀水系建設，綜合開發利用呂梁江，發展生態農業，把呂不韋故里建成集商圣文化體驗、溫泉休閑度假和生態農業體驗為一體的綜合性旅游景區。

（3）定王陵、逍遙觀。加強旅游基礎設施建設，完善旅游服務功能，按照景區修建性詳細規劃建設旅游景觀，創建國家AA級景區。

（4）具茨山史前文化旅游景區開發項目。具茨山自然風光秀麗，史前神秘符號和巨石陣分布廣泛，十二五時期，要對該資源進行深

度挖掘，完善旅游基礎設施和配套設施建設，建設旅游景觀，對神秘符號進行保護，制作各種標識標牌，初步具備旅游接待能力。

4、中醫藥文化養生旅游

（1）中醫藥文化博物館。對懷幫會館區域進行升級改造，建設中醫藥文化博物館，力爭2012年年底前建成并對外開放，形成中醫藥文化的集中展示基地。

（2）中華藥城、藥膳館、養生館和中草藥種植基地。拉長中醫藥文化旅游產業鏈條，按照旅游標準完善中華藥城服務設施，開設藥膳管、養生館，增加中藥種植面積，形成中藥炮制展示、中藥養生和中草藥觀光為一體的中醫藥文化旅游產品。

5、特色工業旅游

（1）鈞瓷生產廠家。對這些重點鈞瓷廠家進行包裝提升，建成鈞瓷文化游景點。

（2）神龍發制品公司和銀梅飲料公司。按照工業游示范點標準，完善接待功能，展示我市特色旅游商品生產過程。

6、鄉村旅游

（1）農家體驗。指導這些四季采摘園增加服務品種和游客參與項目，在不同季節進行重點推介，把生態采摘開發成為市民休閑度假的好去處。

（2）特色旅游村鎮。順應周末度假需求及節假日調整的新形勢，利用好鎮村特色景觀資源，2011—2015年積極發展鄉村旅游，培育2個旅游名鎮（神垕鎮和鳩山鎮），7個旅游村（鳩山后地村、魏井村，淺井馬溝村，無梁王家村，鴻暢山底吳村，磨街鄉大澗村和小呂鄉大呂村）

（四）完善城市旅游服務功能

1、完善旅游交通。加強旅游交通建設，提升主要交通干線和通往主要景區道路檔次，建設旅游景觀道路。規劃并開通通往各主要旅游景區的旅游專線。支持成立專業旅游汽車運輸公司，鼓勵旅行社成立旅游車隊，提高旅游團隊接待能力和水平。鼓勵成立旅游汽

車租賃公司，適應散客自助駕車旅游消費需求。

2、提升旅游接待能力。以滿足游客“食、宿”需求為目標，大力提升旅游接待服務水平。力爭在三年內，在城區或重點旅游景區規劃建設五星級飯店1家，建設或改造四星級飯店3家、三星級飯店4家、二星級飯店5家；在鄉村旅游景區規劃建成“農家賓館”300家。同時，城區要規劃建設具有一定規模的旅游餐飲中心區和美食街區，開發具有地方特色的風味小吃，積極引進全國知名餐飲連鎖集團落戶禹州，形成高中低檔相結合的旅游餐飲服務體系。

3、開發特色旅游商品。要積極扶持和引導鈞瓷、發制品、紅薯“三粉”、中藥材等具有禹州地方特色和代表性的旅游產品開發，加強對旅游商品開發、生產、銷售的指導，制定優惠政策，鼓勵各種社會經濟實體從事旅游商品開發、生產、銷售。建設一批有特色、上規模的旅游商品定點企業和旅游推薦商品，加強旅游景區購物網點、市區旅游購物商店及旅游商品市場建設，構建旅游商品銷售網絡體系。

4、發展文化娛樂業。鼓勵社會各界投資興建、改造各類娛樂場所，大力支持積極、健康、豐富多彩的大眾娛樂項目和經營活動的開展，重點推出富有文化特色、游客喜聞樂見的娛樂節目，滿足游客娛樂需求。加快大禹賽車場、體育中心和廣電文化中心建設，進一步完善圖書館等文化設施，各景區也要結合自身人文資源，編排文娛節目，提高文化旅游檔次。

5、完善旅游服務體系。在市區規劃建設游客服務中心，全面推動綜合旅游服務功能的完善。交通、公路、建設等部門要在干線公路、城市出入口、車站和通往景區公路完善各類標識標牌。各旅游景區要加強基礎設施配套建設，重點旅游景區要逐步完善停車場、公廁、供電、供水、通訊、環保等基礎設施。進一步完善導游服務系統，各旅游景區要加強導游服務人員配備，逐步實現主要旅游景區無線導游和多語種自動導游機服務。

6、不斷改善旅游環境。深入開展城鄉環境綜合整治，加大對城

區衛生環境、交通經營秩序和城鄉結合部的環境整治力度，進一步完善市政設施，努力創造整潔優美、規范有序的城市環境。著力搞好景觀道路，按照凈化、綠化、硬化、美化、亮化的標準，扎實推進我市7條景觀道路建設，確保重點道路形成景觀。切實抓好景區生態建設，各旅游景區要強化旅游生態建設和環境保護力度，加大綠化投入，提高森林覆蓋率，著力打造風景秀麗、空氣清新、環境優美的旅游景區。

（五）強化旅游宣傳營銷

1、拓展旅游宣傳營銷渠道。按照旅游營銷策劃，在全社會廣泛征集，確定旅游品牌形象口號。啟動鈞瓷和鈞瓷文化世界文化遺產申報工作，以申遺帶動鈞瓷文化品牌的塑造和提升。策劃拍攝禹州旅游風光宣傳片、開拍30集電視連續劇《鈞瓷》，利用多種宣傳形式，在國家級、省級等強勢媒體媒介大力弘揚鈞瓷文化，提高禹州知名度。舉辦“禹州國際鈞瓷產業文化高峰論壇”，組織開展鈞瓷文化神州行、寶島行、海外行等活動，積極在海內外廣泛宣傳鈞瓷旅游品牌。

2、推出精品旅游線路。圍繞四大特色旅游品牌，推出“一日游”、“兩日游”旅游線路，努力將鈞瓷文化游納入河南省精品旅游線路。加強與鄭州、洛陽、開封、平頂山、南陽等周邊地區的合作，把我市旅游線路納入周邊的旅游線路或旅游網中，共同發展跨區縣的旅游線路，聯手打造旅游精品，形成產品互補、客源互流的多贏發展格局。

3、辦好旅游節慶活動。充分發揮節會活動的宣傳促銷作用，堅持辦好“鈞瓷文化旅游節”和“孫思邈醫藥文化節”，實現節會活動與文化、旅游業的有機結合。通過舉辦推介會等方式，大力宣傳我市四大特色旅游品牌。各旅游景區要結合景區特點，策劃舉辦各具特色的旅游節慶活動，以節會促進旅游，以旅游帶動節會，形成節會旅游品牌。

（六）創新旅游產業發展體制

1、深化景區體制改革。按照“統一管理、行業指導、企業運作”的原則，積極探索符合政策法規，適應現代旅游產業發展規律的管理體制。以所有權、管理權和經營權分離為突破口，大力推進旅游景區企業化經營，市場化運作，催生一批符合現代企業管理制度的經營實體和市場主體。

2、組建大型旅游集團。加大對現有旅游企業的改造和整合力度，促進企業規模集團化。以神垕古鎮、鈞官窯址博物館和鈞瓷生產銷售企業為依托，組建鈞瓷文化旅游集團；以森林植物園、紙坊水庫、白沙水庫等景點為依托，以北京天地吉祥文化傳媒公司為投資主體，組建三國文化旅游集團；以大鴻寨生態休閑自然風景區為依托，組合潁河景觀帶、逍遙觀、定王陵等景區，吸納旅游飯店、旅行社、旅游車隊、旅游餐飲、購物、演藝等組建生態休閑旅游集團。

3、創新旅游產業發展投融資機制。根據國家和省關于放寬準入、降低門檻、激發市場活力等有關政策，引導各類社會資本，加大對旅游產業的投入。充分利用資本市場，通過企業上市、項目融資、投資合作等方式，壯大旅游產業發展資本。積極探索景區所有權、經營權或門票收入作為抵押進行融資的新方式。

（七）加大政策扶持力度

1、加大政府投入。市財政要建立旅游產業發展專項資金，納入財政預算，重點用于旅游宣傳推廣、旅游規劃編制、旅游人才培訓、旅游公共服務、旅游發展獎勵和旅游重點項目引導性投入。中央和省、市安排的促進服務業發展、扶持中小企業發展、小城鎮建設、移民后扶、節能減排等專項資金，以及其它與旅游業相關的資金，要對旅游項目予以支持。各鄉鎮（辦）應根據財力狀況，安排相應的旅游專項資金，支持旅游業發展。充分發揮財政資金的扶持和引導作用，推動多渠道資金投向旅游業。

2、優化土地資源配置。旅游企業用地可享受省、市政府出臺的支持相關產業發展的優惠政策。對列入省旅游產業發展規劃的旅游產業集聚區、旅游重點項目用地納入全市用地計劃。

3、落實稅費價格政策。對涉及A級景區、星級飯店、旅行社、旅游車船公司和旅游商品產銷等旅游企業的行政事業性收費，凡是收費標準有上下限幅度規定的，一律按下限額度收費。完善價格政策，對旅游企業用水、用電、用氣與普通工業企業實行同等價格。旅游商品生產企業為開發新產品、新技術、新工藝所發生的符合稅法規定條件的研究開發費用，按照有關政策規定予以優惠。旅游企業污水排放達到國家或地方標準并已進入城市污水處理管網的，繳納污水處理費后，免征排污費。允許旅游運輸企業實行淡季報停制，停業期間免收運輸管理費。鼓勵機關、事業單位和社會團體經審批獲準的公務活動推向市場，將通過公開招標委托旅行社代理有關會議、交通、食宿、考察等事項。

4、完善旅游發展激勵政策。對旅游包機、專列、新評或升級四星級以上（含四星級）的賓館飯店、4A級以上（含4A級）的旅游景區、四星級以上（含四星級）的旅行社以及在旅游工作中做出突出貢獻的先進單位和個人分別給予獎勵，具體獎勵辦法和資金使用管理辦法另行制定。

（八）強化保障體系

1、強化組織領導。充分發揮禹州市旅游產業發展領導組的領導協調職能，全市統一領導，部門加強協作，不斷強化旅游發展的合力。建立定期議事協調制度、目標管理制度、績效考勤制度、督辦問責制度，及時協調解決旅游產業發展中的重大問題。各級各有關部門要成立相應組織，單位一把手要親自謀劃、親自部署、親自推動，定期組織召開專題會議，研究部署旅游產業發展工作。

2、部門配合推動。各有關部門要強化大局意識，把支持旅游業發展擺上重要位置，為旅游產業發展創造良好的環境。各涉旅鄉鎮要按照屬地管理原則，切實加強對本轄區內旅游資源開發的整合力度和宏觀指導；發展改革部門要把旅游基礎設施、旅游重點項目建設納入國民經濟和社會發展規劃統籌安排；建設部門要把旅游重點項目建設納入城鎮總體規劃；國土部門要在用地計劃指標中對

重點旅游項目用地給予優先安排；財政、稅務等部門要制定促進旅游產業發展的配套政策；公安、交通部門要加強旅游運輸；衛生、安監、質監等部門要加強對公共衛生和食品安全等方面的管理；發改、工商等部門要加強對物價、市場秩序等方面的管理；宣傳部門要大力宣傳推介旅游資源和旅游產品。

3、加強旅游行業管理。大力推進依法治旅，貫徹國家有關旅游法律法規，健全我市旅游法規體系。加強執法隊伍建設，健全旅游行政執法體系和質量監督網絡。建立覆蓋全行業的標準體系，用旅游行業標準來規范旅游市場。引導企業創建產品品牌和企業品牌，鼓勵專業旅游管理公司推進品牌連鎖，促進旅游服務創新，發揮示范帶動作用。發揮旅游行業社團組織作用，促進行業自律，開展行業文明創建和誠信建設，推進旅游行風建設。逐步建立以游客評價為主的旅游目的地評價機制，不斷提高游客滿意度。完善旅游統計體系建設，不斷提升統計手段的信息化水平。建立旅游餐飲的規范化、標準化管理體系，出臺并實施具有旅游行業特點的旅游餐飲標準和服務規范。

4、加強旅游人才隊伍建設。根據我市旅游產業發展需要，加強和完善旅游管理部門的公共管理職能和服務職能，充實旅游規劃、人才培訓、商品開發等方面的力量。優化旅游人才隊伍結構，有效整合和利用全市教育資源，鼓勵支持旅游人才院校和培訓機構建設，建立完善各類旅游人才教育培訓體系。加強旅游從業人員的繼續教育，加大培訓力度，提高旅游隊伍的整體素質。注重旅游高端人才的引進，優化旅游人才結構。

5、加強考核監督。把旅游業發展目標、品牌培育、項目建設、宣傳促銷、行業管理等納入市目標考核體系，統一進行評分和考核，嚴格獎懲，形成“黨委領導、政府負責、部門聯動”的旅游發展長效機制，營造全市上下齊心協力發展旅游的濃厚氛圍。