第一篇：旅行社為游客投的人身意外保險到底保誰

旅行社為游客投的人身意外保險到底保誰

發布日期: 2011-5-18

案由

原告李某稱：2007年8月25日與北京市A旅行社簽訂了《北京市出境旅游合同》，并交納了旅游費用，參加該社組織的新馬泰港澳15日游。9月4日旅游途中，由于司機在拐彎處急剎車，導致坐在后座的李某腰椎骨受傷。旅行社及時搶救并治療，墊付了所有醫藥費，并請專人護理，李某表示感激，并且很快康復。現李某要求旅行社賠償由此造成的一切損失，包括誤工費、營養費、后續治療費、傷殘賠償金等共計10萬元；另要求旅行社返還為其上的人身意外保險理賠款1萬元，稱人身意外保險是旅行社贈送給游客的，被保險人是游客，此款應支付給游客，現保險公司已支付給旅行社，旅行社就應返還給游客；另要求賠償精神損害金2萬元、其他交通費2000元、伙食費2000元、營養費2000元、護理費5000元、誤工費12000元，雙方未達成一致意見，李某起訴到法院。

旅行社辯稱：由于旅行社司機的責任造成李某受傷，旅行社深表歉意，并且一直全力治療，盡心照料。旅行社承擔了李某醫藥費、住院費、護理費等一切花銷，并且同意李某主張的人身損害賠償數額及其他項目，但數額過高，請法院酌定。關于人身意外保險的理賠款，不同意退還，李某的人身意外保險是旅行社贈送給李某的，被保險人是李某，對此旅行社不持異議，但是人身意外保險賠償的是李某的醫藥費，在此事故中旅行社墊付了所有的醫藥費，此款應沖抵醫藥費，依據《保險合同》第13條，醫療費用保險補償原則本合同中的醫療保險為醫療費用保險，適用補償原則，即被保險人通過任何途徑（包括本保險）所獲得的醫療費用補償金額總和以被保險人實際支出的符合本保單簽發地政府基本醫療保險管理規定的醫療費用金額為限。故不同意返還給李某。旅行社向保險公司主張理賠時，也是經李某同意并授權的。

法院認為：李某與北京市A旅行社簽訂的《北京市出境旅游合同》是雙方真實意思表達，真實有效，應受法律保護。依據《旅行社條例》及相關法律規定，旅行社作為經營者，在旅游過程中應保證所提供的服務符合保障旅游者人身、財物安全的要求。旅行社在提供交通工具中，未嚴格按照法律規定提供服務，致使李某在旅行社提供的旅游車上發生人身損害，因此旅行社應賠償李某造成的損失，旅行社同意李某主張的人身損害賠償數額，本院對此不持異議。關于人身意外保險理賠款，經法院主持，雙方達成調解協議，旅行社賠償李某人身損害共計12萬元。評析

李某與旅行社簽訂的旅游合同真實有效，應受法律保護。根據《旅行社條例》及《消費者權益保護法》等相關法律規定，旅行社應保證所提供的服務符合保障旅游者人身、財物安全的要求，旅行社對可能危及旅游者人身、財產安全的事項，應當向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取防止危害發生的必要措施；旅行社應當提示游客投保旅游人身意外保險。此案中，旅行社司機在行車過程中由于操作不當，對游客李某造成人身損害，旅行社應當負全部責任，理應遵照《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》的規定，對此大家都無異議。

但關于旅游人身意外保險理賠款到底應給誰，大家爭議比較大，依據《保險法》的相關規定，人身意外保險包括人身意外傷害醫療險及人身意外傷害險，按照規定，人身意外醫療險屬于人身險，包括被保險人因人身傷害發生的各種診費、治療費、藥費，理應屬于給付原則，根據《保險法》第68條規定，人身保險的被保險人因第三者的行為而發生死亡、傷殘或疾病等保險事故的，保險人向被保險人或受益人給付保險金后，不得享有向第三者追償的權利。依據《北京高院審理民商事案件若干問題的解答5》中關于“保險法律制度中的實務問題”：“人身保險所屬的健康保險、意外傷害保險中關于醫療費用的保險，不適用損失補償原則。保險合同另有約定的除外。”關于醫療費用的保險一般適用給付原則，但有合同約定從約定，本案中旅行社與保險公司的人身意外保險合同，明確約定了醫藥費保險適用補償原則，因此本案的醫藥費應適用補償原則。按正常程序，出現保險事故后，保險公司應將理賠款直接支付給被保險人或受益人，被保險人再向侵權人要求賠償時如果是財產險就要扣除保險公司理賠后的損失額，如果是壽險將不受此限制，但是關于醫藥費用的保險有約定的從約定。本案中保險公司如果將此醫藥費理賠款直接支付給李某，李某再向旅行社要求損害賠償時，關于醫藥費部分應抵扣保險公司已賠付的部分，現李某的醫藥費已全部由旅行社承擔，該部分理賠款應抵扣醫藥費部分。如果李某經保險公司認定構成傷殘等級，保險公司對傷殘等級進行理賠后，再向旅行社要求人身損害賠償，依據法律規定不應抵扣人身損害保險理賠部分。

旅行社為游客上的人身意外保險的被保險人是游客，也就是人身意外保險直接受益人是被保險人或受益人，現在大多數保險公司關于醫藥費的條款都是約定補償原則，因此實際上旅行社也是間接的受益人，當游客發生人身傷亡時，保險公司在責任范圍內賠償部分醫藥費，分擔了旅行社的責任。（

第二篇：我們到底為誰奮斗？如何奮斗？(學習心得)

我們為誰奮斗，如何奮斗？

——公司培訓學習心得

一、為誰奮斗？

羅丹說過：“工作就是人生的價值、人生的歡樂，也是幸福之所在。”當你把工作看作是一種快樂時，生活就變得美好；當你把工作看作是一種任務時，生活就變成了奴役。

我們為誰奮斗？如何奮斗？這是這次集團培訓后我寫的一篇心得體會，對于這個問題，不同的人有不同的見解，一些人是為了自己而工作，一些人是為了別人而工作。當然，大家都知道工作當然是為了自己，為了自己能有更好的生活。可是現實卻是很多人感覺到工作很枯燥無味，很累，整天唉聲嘆氣，亦或是覺得自己不受重用，懷才不遇。聽高老師講課時不禁讓我想起我同學一朋友劉沖的故事：劉沖2007年在一家國際貿易公司工作了一年，由于不滿意自己的工作，他憤憤的對我朋友說：“我在公司里的工資是最低的，老板也不把我放在眼里。如果再這樣下去，總有一天我要跟他拍桌子，然后辭職不干。”我朋友問道：“你把那家貿易公司的業務都弄清楚了嗎？做國際貿易的竅門完全弄懂了嗎？”“還沒有” “君子報仇十年不晚。我建議你先靜下心來，認認真真地工作，把他們的一切貿易技巧、商業文書和公司組織完全搞通，甚至包括如何寫合同等具體細節都弄懂了之 后，再一走了之。這樣做豈不是既出了氣，又有許多收獲嗎？”劉沖聽從了我朋友的建議，一改往日的散漫習慣，開始認認真真地工作起來，甚至下班之后，還常常留在辦公室里研究商業文書的寫法。一年之后，我那位朋友偶然遇到劉沖，“現在你大概都學會了，可以準備拍桌子不干了吧？”“可是，我最近發現半年來，老板對我刮目相看，最近更是委以重任，又升職、又加薪。說實話，不僅是老板，公司里的其他人都開始敬重我了！”

在現實中的確有很多人，工作只是為了掙錢，只是為了生活，把自己變成工作的奴隸，拈輕怕重，斤斤計較，惟恐多犧牲一點。也有很多人，事情還沒有做成，就想得到別人的預先承認。一旦工作不順心，就牢騷滿腹，甚至、拂袖而去。

說實在的，每個人大都曾經這樣想過：“我只拿這點錢，憑什么去做那么多工作。”“我只要對得起這份工資就行了，多一點我都不干。”這樣的想法具有很強的代表性，在許多人看來，工作只是一種簡單的經濟關系，做多做少，做好做壞，對自己意義不大。

事實上，從獲得第一份工作開始，待工作的態度已經決定了你未來的職業之路能走多遠走多高。營銷和電子商務人，確實都是一個平凡的職業。許多人正是在平凡和單調中逐漸倦怠，喪失了激情。所以，我們更應該深刻體會這個人生哲理：只有抱著“為自己工作”的心態，承認并接受“在為他人工作的同時，也是在為自己工作”這個樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好，最終獲得較豐厚的物質報酬，贏得社會的尊重，也實現自己的價值。

我們到底是在為誰工作呢？當我們開始推委責任，當我們喪失工作激情，當我們對工作產生怨恨的時候，我們需要暫時停下我們手中的工作，靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題。

人生離不開工作。工作不僅能賺到養家糊口的薪水，同時，困難的事務能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與客戶的合作能培養我們的人格，與同事的交流能豐富我們的品性。從某種意義上來說，工作真正是為了自己。從每一個產品開始，從每一項營銷開始，從每一個客戶開始吧。既然來了，就干吧，既然想干，那就干好吧。在工作中，不管做任何事，都應抱著學習的態度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益。工作是一個施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，我們的決斷力，我們的適應力以及我們的協調能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。

二、如何奮斗？

奮斗通常有兩種一是自主創業，二是工作就業。我要說的是在“互聯網+”和“大眾創業，萬眾創新”的新常態下，我們可以找到第三種創業模式，就是在銀博緣眾創時代的眾創工作中實現就業與企業的有機結合，用創業項目實現工作崗位的價值。具體從以下幾方面下功夫。

（一）首先要有正確的工作態度

1、工作就是自己的事業。在許多人眼里，工作就是簡單的雇傭和被雇傭的關系。老板付酬金，我工作，老板從中賺取更多的利潤，而我是在為老板工作，為可憐的薪水工作。如果抱這種心態，就不會付出全部的努力，也無法快速融入工作，更談不上干一番事業了。仔細看看成功的人士，他們之所以成功是因為任何時候都努力工作。當你的付出大于所得，能力大于位置時，老板自然會給你加薪升職，給你更多的機會以創造更多的利潤。

2、工作就意味著責任。責任對每個人來說都是一種與生俱來的使命。它伴隨著我們生命的始終。我們來到人世間到我們離開這個世界，每時每刻都在履行自己的責任：對家庭的責任、對工作的責任、對社會的責任、對生命的責任。真正有責任心的人會把工作視為自己的使命，并以此建立自己內心的工作標準。有責任心的人做事會全力以赴做到盡善盡美，最終堪當大任。而一個缺乏責任心的人，或者一個不負責任的人，首先失去的是社會對他的基本認可，其次失去了別人對他的信任與尊重，甚至也失去了一個人的安身立命之本——信譽和尊嚴。

3、工作著是美好的。工作是成就美好人生，實現美好夢想的舞臺。工作是最珍貴的禮物。對工作產生感恩之心，將工作當做是老板送給自己的最珍貴的禮物。工作是生活的一部分，但是不可或缺的最重要的部分，只有工作才可以支撐起你所需要的一切，包括給父母的孝心，給女朋友或妻子的承諾，給孩子的教育，給朋友的禮物等等，所以工作是最珍貴的，沒有工作，其他一切都是妄談。

4、快樂地工作。在工作中，不同的心境帶來不同的效果，如果是帶著怨氣工作，則會覺得事事不順心，從而導致對工作失去應有的熱情，最終將一事無成。如果是用樂觀的心態對待工作，在工作中尋找樂趣，那么你將越來越熱愛自己的工作。人的一生中，可以沒有很大的名望，也可以沒有很多的財富，但絕不可以沒有工作的樂趣。無論從事什么樣的工作，無論得到多少薪水，工作帶來的樂趣，總是我們最需要的。當我們通過工作，實現了自己的夢想，得到了精神上的喜悅時，我們就會對曾經想抱怨的磨難說聲“謝謝”了。

5、以感恩的心工作。無論你現在從事什么工作，都要記住：這就是你的工作！既然你選擇了這個職業，就必須接受它的全部，而不僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源，每天懷著感恩的心情去工作，你一定會收獲很多。離開了工作，離開了企業對員工的支持，你將一無所有。是工作給了你一切，你應該并且必須對工作、對企業對提攜你的老板和關心你的同事抱著一種感恩的態度！

4、使敬業成為一種習慣

所謂敬業就是用一種嚴肅的態度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業業，忠于職守，盡職盡責。這與孔子所說的“執事敬”，朱熹所說的“專心致志，以事其業”是一樣的道理。敬業的人不會以任何借口推卸責任，而是盡力做好每項工作。

（二）職業精神的修煉和職責素質的提高 職業精神：

1、吃虧是福。我們的人生永遠都是要不斷的吃虧，吃虧讓我們生氣，難過。但是我們應該正確的看待吃虧。因為我們的人生雖然有很多的吃虧。但是每一次吃虧都是讓我們提升的機會。孔子說；擇其善者而從之，其不善者而改之。”我們在吃虧中不斷的發現別人的優點加以學習，發現自己的缺點加以改之。那么你就會不斷的成熟成功。記住吃虧和失敗本身都不是成功之母。只有失敗之后的檢討，反省，學習，才是讓我們進步的東西。

2、心中充滿希望。人們在成功的路上會遇到很多的挫折，坎坷和逆境，我們可能會因為這些東西而讓自己變得沮喪和自卑。這個時候我們的心中如果有希望的話，那么我們就能走出自卑的陰影。有理想，有抱負，有希望的人，都會注意自己的目標和理想。那么就可以看淡眼前的困難。因為還要向著自己的目標不斷的邁進，所以他們沒有時間去自卑和沮喪。

3、不要太拿自己當回事。我們很多人都有心高氣傲，桀驁不馴的架勢。因為我們把自己太當回事了。我們太把自己看成什么了不起的人物了，所以在驕傲自大中，被社會遺棄。因此更多時候不要把自己看得太高。太把自己當回事。這樣我們才能夠很好的學習他人的優點，才能讓自己不斷的提升。職業素質：

1、遵守規章制度。任何公司都有自己的管理制度，作為職場人士嚴格遵守公司的規章制度是最基本的職業習慣，且不可對公司的規章制度說長道短。

2、工作守時。按時上崗、不遲到、不早退是任何職場人士都必須遵守的基本制度。

3、對公司忠誠。我們選擇在一個公司中發展，就要保持對公司忠誠，維護組織的利益，這是公司信任你、任用你的前提，也是你個人職業能夠不斷發展和提高的前提。

4、尊重他人。只要尊重他人才能獲得他人的尊重，職場新人在公司里既要尊重領導、又要尊重同事，同時在人際交往中，盡量不要涉及個人隱私、同事關系、薪酬等敏感話題。

5、有責任心。任何職場人士要想事業發展，就必須要對工作有責任心，做到干一行、愛一行、專一行，并且能夠勇于承擔工作，千萬不可對工作敷衍了事，或者出現問題時推卸責任。

6、保持積極樂觀的心態。積極樂觀的心態不僅對自己的身心健康有好處，還可以促進公司形成良好工作氛圍，促進員工之間的交流與溝通。積極樂觀的心態主要體現在開心工作、樂于交流溝通、多看公司優點、多看他人優點、多稱贊他人、敢于面對困難等。

7、注重工作效率。工作效率是一個能力和素質的體現，職場人士必須注重自己的工作效率，如果工作中遇到困難，也要要想辦法及時解決，不可出現工作一拖再拖的情況。更不要出現把家庭瑣事帶到公司解決、上班時間煲電話粥、上網玩游戲等情況。

8、踏實肯干，懂得從基層做起。職場人士，尤其是職場新人要避免眼高手低、不務實的毛病，必須懂得要從基層做起，踏實對待基層工作，只要這樣才能獲得領導和同事的認可，自己才能對工作有更深入更具體的理解。

9、服從領導。尊重上級，服從領導是職場人士必備的職業習慣，如果每個人都有自己的想法，都按自己的想法工作，那么公司就不可能有執行力，公司也不可能有任何發展。

10、主動匯報工作。主動向上級領導匯報工作有很多好處，它不僅能督促自己更好地分析工作，及時發現問題，及時總結成果，還可以讓領導對你的工作進展有更深入的了解，對你的工作態度和執行力有更深入的認識。更可以避免自己不主動匯報，領導突然過問工作進展時，因無準備而出現緊張、語無倫次、匯報不全面、不具體等現象。

三、共勉共贏

最后，用一張圖與大家共勉共贏！

鄭寶軍

2015年1月10日

第三篇：到底為誰梳個半面妝讀后感

到底為誰梳個半面妝讀后感

二（7）班胡瑞琪

在你下旨賜死的那一刻，我才明白自己最初的目那份愛戀已在一步步的報復中慢慢耗盡，再沒有了一絲的眷戀。所以我選擇了投井，為了維護自己僅有的自尊，這大概便是他們所說的“哀莫過于心死”吧。“蕭繹，你可曾和我梳起半面妝？”在這一聲的驚問中，我的生命再無漣漪。

從此，世間再沒有了許昭佩，原來不過時一場夢……

還記得，當你揭開我的紅蓋頭時，臉上流露出的那一絲驚訝；還記得，我們曾經約定舉案齊眉，生死相隨。當初的誓言是多么的美好，可到了這一刻，我已分不清哪個才是真相。漸漸地，我明白你的舉案齊眉原來不只是對我一個人，你有你的美姬愛妾。當你說“我愛你”而不是“我只愛你”時，你可知道你已經將我的自尊狠狠踐踏在你的腳下。原來我許昭佩也不過如此，從此梳起半面妝。時間太久，我已不記得自己為何要這樣做，或許是為了報復，又或許是為了維護自己那一點可憐的自尊。總之，你厭惡了，歷史上就記下了“三二年入一房”這一筆。我曾說過“王爺父子講仁義，說道德，斷乎不會因這樣的事焚琴煮鶴，頂多不過逐出宮去。眼不見，心不煩，這樣倒也好了。”可你終究還是沒有這樣做，是余情未了，還是你在報復我。我知道我們倆個都是要強的人，愛那虛無縹緲的自尊勝過自己。

“一個女人即使不愛他的丈夫，也會在意她的丈夫對她的看法。”千年后，一位女子猜中了我的心意。我有三個情夫，并不亞于你的美姬，可你始終沒有開口說一句話，原來你已經不再在意我了。我的情夫--暨季，他說：“徐娘半老，猶尚多情”。那一刻，我便明白許昭佩從此沒了自尊。我終于惹怒了你，可我竟然有一絲歡愉，可是傳來的卻是“賜死”，甚至于是為你的愛妾陪葬。原來，你在意的不過是自己的顏面，而不是我。

他們說，很少有后妃活的像我一樣瀟灑，可我卻嘆很少有后妃活的像我這般可悲。蕭繹，你竟是這般恨我，連我死后都要為我寫首《蕩婦秋思賦》來報復我，讓我被歷史毫不吝嗇地冠上了“淫娃蕩婦”的稱號。

那位傾國傾城的女子說“以色事人者，色衰則愛馳，愛馳則思必絕”，可為何我卻是“紅顏未老思先斷”。

我的一生竟是在“不遠蕭郞眇一眼，卻笑徐婦半面妝”的嘲笑和“徐娘雖老，猶尚多情”的輕蔑中結束了，我為了那可悲的自尊，卻被世人嘲笑了千年。

我問：我到底為誰梳個半面妝？！