第一篇：社會保險網上繳費業務

第七講網上繳費培訓資料

為提高社會保險經辦效率，為參保企業提供方便快捷的辦事模式，減少參保企業辦理社保申報、繳費業務時排隊等候時間，實現參保企業足不出戶即可辦理社保申報、繳費業務的服務理念，我辦在2009年初實行了社會保險網上申報、網上繳費，經過近兩年的運行，運行效果良好。“網上扣款”、銀行刷卡繳費方式的實行對大幅提高企業繳費效率，減少企業跑腿次數、減輕社保經辦機構前臺工作量，確保基金及時準確、安全到位，避免人工操作失誤起到了積極作用。

目前我市社會保險網委托銀行扣款有兩種方式，一種是社保合作銀行與繳費企業指定繳費賬戶為同一家銀行的，簽訂經辦機構、企業雙方協議，由社保合作銀行直接扣款（目前有四家銀行）；另一種方式是繳費企業指定繳費賬戶與社保合作銀行未在同一家銀行的，簽訂經辦機構、企業、企業開戶銀行三方協議，經辦機構可委托合作銀行通過人民銀行小額支付系統扣款。實行網上繳費，企業不承擔任何費用，收據傳遞等所需費用均由經辦機構承擔。委托銀行收費主要有五個環節：

一是參保企業與社會保險經辦機構簽訂社會保險費代扣協議，由企業指定“繳納社會保險費專用賬戶”。

二是確定網上繳費的企業，于每月月底前將“繳納社會保險費專用賬戶”有關信息反饋給繳費地社保經辦機構，由社保機構在業務系統進行信息維護。

三是各企業于每月10日前(節假日順延，順延時間在濟南社保網站進行公告)進行申報，并要求企業按照當月申報數，在申報成功的同時或提前在“繳納社會保險費專用賬戶”足額存款。

四是社保經辦機構在業務系統中提取企業申報成功的數據委托銀行扣款（扣款時間一般為每月6日至10日），銀行扣款成功后將扣款數據反饋回社保經辦機構，系統對扣款成功的繳費數據自動確認，對未成功的申報信息可再次生成扣款信息。

五是收據發放。社保經辦機構將成功扣款的繳費企業信息反饋給銀行，銀行根據上述信息于每月20日左右到其“繳納社會保險費專用賬戶”開戶行打印或領取收據。

截止2011年3月底，我市市內六區簽訂社會保險費“網上扣款”繳費方式的企業已達

2.5萬家，簽訂社會保險費“網上扣款”繳費方式的企業戶數占實際繳費戶數的比例已達80%。目前未簽訂“網上扣款”繳費方式的企業，繳費方式大部分已從傳統的繳納現金、支票方式改變為使用銀行POS機刷卡方式繳費（資金即時到賬），上述兩種繳費方式占實際繳費戶數的96%以上。

在網上繳費實際操作過程中，因部分企業對網上繳費流程不熟悉，偶爾出現繳費不成功現象，現將網上繳費過程中遇到的部分問題解釋如下：

1、網上繳費提取扣款申報數據截止時間在哪一天?

濟南市社會勞動保險事業辦公室提取社會保險費網上扣款申報數據的開始時間一般為每月3日后，截止時間為每月10日下午五點鐘（遇法定節假日順延，順延時間在濟南社會勞動保險網“通知公告”欄公告，網站地址：）。

繳費企業如果在截止時間之后申報（正常月份在每月10日下午五點鐘，遇法定節假日順延，順延時間同上），企業需到經辦機構前臺繳費，繳費方式為刷卡繳費（有銀聯標志的銀行卡均可，無手續費）。

2、怎樣保證網上繳費成功？

一是企業繳費申報成功。企業辦理網上申報后請在申報端查詢 “是否申報成功”。只有申報成功的數據，經辦機構才能提取申報數據扣款。

二是各企業（尤其是簽訂三方扣款協議的企業）在成功申報的同時，要確保在繳費結算

賬戶中足額存款（或提前在銀行賬戶中存足款）。

3、對企業申報的往月繳費數據是否扣款？

不扣。網上扣款僅限于當月申報繳費數據，對申報的往月繳費數據，不會采取網上扣款模式，企業需到經辦機構前臺繳費。

4、在企業成功申報社會保險費的同時是否即時扣款？

不能。目前經辦機構采取的扣款模式為委托銀行扣款。首先，經辦機構要提取企業成功申報的繳費數據；其次，經辦機構將提取的企業繳費數據傳遞給扣款銀行；最后，銀行扣款后將扣款數據傳遞給社保經辦機構。

企業與社保經辦機構簽訂雙方扣款協議的扣款數據能夠做到銀行與社保經辦機構之間數據的當日交互；企業與社保經辦機構簽訂三方扣款協議的扣款數據不能實現銀行與社保經辦機構之間數據的當日交互，交互時間至少為48小時。

5、對于首次未扣款成功的企業能否再次委托銀行扣款?

能。對于扣款成功的企業繳費數據由業務系統自動確認，對于未扣款成功的數據，經辦機構會將再次將扣款數據傳遞給銀行進行扣款。

如果銀行反饋給經辦機構的數據晚于最后一個扣款日，經辦機構將不再對未扣款成功的企業再次發起扣款業務，企業需到經辦機構前臺繳費。例如簽訂三方扣款協議的企業在每月10日申報，那么銀行反饋數據的時間為13日，對于該批次未扣款成功的企業將不再發起扣款業務，同時該批次未扣款成功企業到經辦機構前臺繳費的時間為13日之后，因此對于簽訂三方扣款協議的企業要做到早存款，早申報。

6、扣款未成功企業應該在什么時間到經辦機構前臺繳費？

對于簽訂雙方扣款協議的企業（開戶行為：工行、農行、建行、中信四家銀行），扣款未成功的，可以在提取社會保險費網上扣款申報數據截止日后的第二個工作日到經辦機構前臺繳費。

對于簽訂三方扣款協議的企業（企業開戶行為為上述銀行之外的其他銀行），未扣款成功的，可以在提取社會保險費網上扣款申報數據截止日后的第三個工作日到經辦機構前臺繳費。

7、如何查詢網上扣款是否成功?

一是咨詢企業開戶銀行。各繳費企業盡量開通“企業網上銀行”，以便于企業即時查詢繳費情況。

二是登錄社保網上申報系統查詢“綜合查詢--繳費是否已滿”（簽訂雙方扣款協議企業可于成功申報的第二個工作日之后查詢，簽訂三方扣款協議企業可于成功申報的第三個工作日之后查詢）。

社保網上申報系統中的“綜合查詢—繳費是否已滿查詢”因與實際扣款到賬時間存在時間差，企業開戶銀行賬戶如顯示已劃款成功，就可證明當月繳費成功，該辦法查詢及時準確。

8、企業怎樣獲取收費收據？

企業在工商銀行、建設銀行開戶的，其收據由企業開戶銀行在其扣款成功后隨時打印并加蓋銀行印鑒；

企業在其他銀行開戶的，其收據通過經辦機構委托主辦行打印并加蓋銀行印鑒，于每月20日后傳遞至企業開戶銀行，企業在每月20日之后到開戶行索取收據。

9、網上扣款不成功原因有哪些？

一是企業簽約約定扣款賬戶余額不足（主要原因）。因繳費企業未按協議時間及時存款，導致扣款賬戶余額不足；

二是合同協議號（三方扣款協議）未維護。“社會保險費小額定期借記協議書”中的“合同協議號”由26位數字組成，其中前16位已印制在協議中，后10位是由10位數字組成的社會保險登記證號碼，社會保險登記證中含有字母的，用數字“9”代替。如果企業在簽訂扣款協議時，26位協議號錯誤，或者該26位協議號企業開戶銀行未做系統維護，那么也會

出現因“合同協議號”錯誤或未維護而出現扣款不成功現象；

三是企業簽訂扣款銀行在工商銀行的，新開賬戶在一周內不允許支付。即企業應盡早開通新賬戶后再簽訂扣款協議，新開賬戶易出現扣款不成功現象；

四是其他方面錯誤（企業先與其開戶銀行溝通修改）導致扣款不成功；

（1）顯示“其他錯誤”:多為企業開戶銀行錄入26位協議號有誤，此種情況應讓企業與其開戶銀行聯系26位協議號有無做系統維護，收款單位名稱：即“濟南市社會勞動保險事業辦公室”維護是否正確。

（2）顯示“登記證編號、賬號不符”：此問題多為企業更名后銀行系統尚未更新，或企業提供賬號有誤。

（3）顯示“賬號不存在”：此種情況多為企業提供賬號為簡寫，比如在齊魯銀行開戶企業經常將前面6個0省略，造成劃款不成功。

五是社保辦經辦機構錄入賬號錯誤導致扣款不成功。對該錯誤，市社保辦將盡量避免。

10、扣款協議中企業開戶信息變更應及時告知社保經辦部門嗎？

是的。企業如果已簽訂網上扣款協議，開戶信息變更后必須以書面形式通知我經辦機構（財務部門），進行網上扣款信息變更，否則扣款會不成功。

11、扣款協議中企業經辦人手機號碼應及時告知社保經辦部門嗎？

是的。為了更好為企業服務，社保經辦機構要逐步開通免費“網上扣款是否成功”短息提示服務。為確保企業經辦人員能及時收到信息，需要企業經辦人員將手機號碼（或修改后的手機號碼）告知經辦機構。該號碼僅用于服務企業，不會用做其他用途。

第二篇：天津市社會保險網上繳費申報協議書

天津市社會保險網上繳費申報協議書

甲方： 天津市社會保險基金管理中心分中心

乙方（參保單位）：

經甲乙雙方協商，簽訂社會保險網上繳費申報協議如下：

一、甲方為乙方提供網上繳費申報如下功能：

1、繳費人員工資、繳費基數的申報核定；

2、繳費人員減少的申報核定；

3、增加城鎮職工、農業戶口從業人員、綜合保險農民工的申報核定；

4、核定基數補繳費、恢復基數補繳費、調整基數補繳費的申報核定；

5、繳費金額的核定及通知；

6、繳費人員待審核基本信息的申報核定。

二、乙方應認真遵守社會保險政策及各項經辦規定，在網上如實申報繳費人員基本信息、繳費工資、各類人員增減變化及各類補繳費數據。

三、甲方依據乙方網上繳費申報數據，按規定核定繳費人員繳費工資基數、繳費人員增減變化及應繳費金額。

四、乙方超過規定申報日，未在網上辦理繳費人員增減變化的申報核定，或乙方在網上直接申請核定繳費數額，甲方可按乙方上月繳費人數、繳費工資，核定當月繳費基數、應繳費險種及應繳費金額，并發送繳費通知。

五、乙方網上獲取甲方繳費金額核定及通知后，應按核定的繳費方式，足額繳納各項社會保險費，甲方按規定給予記帳處理。乙方未足額繳納社會保險費的，甲方做中斷繳費處理。

六、乙方網上申報甲方規定的繳費人員待審核基本信息后，應持相關材料到所屬經辦機構審核確認。

七、雙方應共同維護網上申報網絡安全，不得做與網上申報、核定繳費無關的事宜。乙方應與天津電子認證服務中心簽訂《電子簽名認證服務協議》，申領使用電子簽名認證證書（CA證書）。

八、由于政策、經辦管理的需要，以下單位為乙方社會保險分戶登記單位，應同時遵守本協議的各項約定。

單位名稱：單位代碼：

九、由于不可抗力因素，造成甲方不能提供網上繳費申報功能時，乙方應到所屬經辦機構辦理社會保險繳費申報手續。

十、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方（單位公章）：乙方（單位公章）：

法定代表人或負責人（簽字）：法定代表人或負責人（簽字）：

年月日年月日

第三篇：深圳市社會保險個人繳費業務相關規定

深圳市社會保險個人繳費業務相關規定

在個人繳費窗口繳費后，有收據嗎？

答：社保計財部門于當月22日至31日內進行一次銀行托收。參保人應于當月20日前在托收銀行賬戶內存有足夠當月應繳的社保費，以防托收失敗。托收成功的次月，社保機構將委托市郵電部門向各參保人寄發《社會保險金專用收據》。

在個人繳費窗口繳費，如何確定繳費工資基數？

答：在個人繳費窗口申請參保的人員，其繳費總體比例與企業一致。參保人在《深圳市社會保險個人繳費申報表》上填報繳費基數。按現行養老保險條例規定，養老保險按繳費基數×19%，綜合醫療保險按繳費基數×9%。繳費比例若有調整，按調整后的比例執行。所報繳費基數應以實際收入為準，但不得低于市上在崗職工月平均工資的60%，不得高于市上在崗職工月平均工資的300%。

哪幾種情形可以個人繳費？

答：靈活就業人員或到內地企業就業的本市戶籍員工可以到戶籍

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所

在區的區社保機構個人費窗口申請個人繳費，同時參加保險和綜合醫療保險（包括生育醫療保險）。本市戶籍員工達到退休年齡但不滿繳費年限的，可以由本人申請繼續繳費，延繳延退。

個人繳費的銀行賬戶可以變更嗎？

答：參保人在開立繳費賬號后，不得隨意更改為其他賬號。如存折遺失或其它特殊情況要求更改賬號，應及時通知社保機構征收部門，并辦理變更新賬號手續。

個人繳費應到哪個社保機構辦理社會保險參保手續？

答：申請參保人員應到戶籍所在區的社保機構征收部門辦理個人參保手續。

個人通信地址、聯系方式等發生變化后，應如何修改？ 答：參保人的通訊地址、聯系電話發生變化后，持身份證、勞動保障卡，及時到參保區社保機構征收部門個人繳費窗口辦理變更手續。

深圳戶籍辦理個人繳費時應提供哪些相關資料？

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答：個人繳費應提供以下資料 ：

1、本人身份證原件及復印件；

2、戶口簿或戶口卡原件及復印件；

3、在深圳建行、中行、農行、工商銀行之一開立的個人活期儲蓄存折復印件（驗原件）；

4、填報《深圳市社會保險個人繳費申報表》及《委托銀行代收社會保險費合同書》，《委托銀行代收社會保險合同書》須到開戶銀行蓋章；

5、首次參保屬招調入深圳的員工（含復、退、轉業軍人或畢業分配）還須提供市（區）有調入權限部門批準的調令（軍隊轉業干部行政介紹信）或畢業生分配介紹信或招工審批表的復印件（驗原件）。

個人繳費，因未及時存入足額金額以至扣款不成功后，應如何辦

理？

答：如參保托收賬戶在社保機構劃款期間的資金不足以支付當月的社會保險費，社保機構在下月劃款時一并劃轉。如果連續三個月未能劃款成功，社保機構將停止繳費人的社會保險繳費業務。若結算所欠保費，應到所屬區個人繳費窗口重新申請劃扣。

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第四篇：辦理社會保險繳費業務所需材料

辦理社會保險業務所需材料

一、社會保險參保登記及變更

（一）社會保險新增參保登記

1、企業營業執照副本、批準成立證件或其他核準執業證件；

2、組織機構統一代碼證件；

3、銀行開戶許可證；

4、單位法人代表或負責人的身份證；

5、《社會保險登記表》

（二）社會保險登記變更

1、企業營業執照副本、批準成立證件或其他核準執業證件；

2、組織機構統一代碼證件；

3、銀行開戶許可證；

4、單位法人代表或負責人的身份證；

5、《社會保險變更登記表》，以上資料均用A4紙橫幅復印并加蓋公章。

二、繳費申報

1、機關事業參保單位根據職工工資變動情況調整社會保險繳費基數。

2、參保企業繳費時填寫書面報表《參保人員增（減）變動表》、《社會保險費申報表》、《職工繳費工資個人簽字公示表》，同時報《社會保險繳費基數表》電子版。

三、參保人員新增、參保人員停保

（一）新增參保

1、機關事業單位新增人員，提供編制部門編制表、增人計劃卡及人事部門的工資核定表。

2、企業新增人員，提供招用人員花名冊及勞動合同鑒證花名冊，同時新增參保人員報《批量增員表》電子版。

（二）參保人員停保

1、機關事業參保單位出具人事部門的有關材料、《社會保險參保人員增（減）變動表》

2、參保企業出具《解除、終止勞動合同證明書》、《社會保險參保人員增（減）變動表》。

四、社會保關系險轉移

（一）機關事業單位養老保險轉移

1、機關事業單位參保人員轉入，需攜帶 “三齡一歷”審核確認登記表、社會保險轉移單。

2、機關事業單位參保人員轉出，轉入地社保經辦機構開具的社會保險關系轉移聯系函、原工作單位介紹信，《職工養老保險手冊》。

（二）企業養老保險轉移

1、同城社會保險關系轉移時需攜帶《同一城鎮企業職工流動聯系表》或與原單位簽訂的《解除、終止勞動合同證明書》、《職工養老保險手冊》、與新單位簽訂的《勞動合同》、勞動合同鑒證花名冊。

2、異地轉出時需攜帶《城鎮勞動合同制工人轉移審批表》或與原單位簽訂的《解除、終止勞動合同證明書》、《職工養老保險手冊》、轉入地社保經辦機構開具的社會保險關系轉移聯系函。

3、異地轉入時需攜帶《城鎮勞動合同制工作轉移審批表》或與原單位簽訂的《解除、終止勞動合同證明書》、《職工養老保險手冊》、養老保險轉移單、與新單位簽訂的《勞動合同》、勞動合同鑒證花名冊。

五、信息修改、手冊補辦、欠費補繳

（一）個人資料修改

（1）參保人員姓名或身份證號碼有誤時，提供公安部門出具的本人戶籍證明。

（2）參保人員個人帳戶等數據有誤時，需攜帶《職工社會保險手冊》、個人帳戶清單、收款收據等材料；外地調入的還要持原單位投保時的手冊、個人帳戶清單，調入轉移單。

（二）社會保險手冊補發

如不慎遺失，單位應出具遺失證明，到社會保險征繳中心申請，經審查無誤后，方可補辦。

咨詢服務電話 ：6441715

廣饒縣社會保險征繳中心 二00九年七月一日

第五篇：社會保險網上經辦業務承諾書

社會保險網上經辦業務承諾書

一、我單位自愿向青島市人力資源和社會保障局申請辦理社會保險“網上經辦”業務（網址：http://）。

二、我單位承諾嚴格按照勞動保障有關政策和青島人力資源和社會保障局“網上經辦”工作管理辦法以及青島人力資源和社會保障局賦予的操作權限進行“網上經辦”業務操作，并保證所有申報的業務數據真實有效。

三、我單位承諾由專人負責社會保險“網上經辦”的操作和管理，并保證不惡意破壞、攻擊社會保險“網上經辦”系統，同時采取有效的防病毒和安全措施。

四、我單位若違反勞動保障相關法律法規和社會保險“網上經辦”工作管理辦法進行業務操作，以及因我單位及操作人員的原因造成不良后果的，由我單位承擔全部責任。

五、本承諾書簽署后即刻生效。除明示外，本承諾書一直有效。

單位蓋章：

經辦人簽字：

年月日